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崗位職責是什么
保潔保安崗位是企業(yè)或公共場所中不可或缺的重要角色，他們的工作主要集中在維護環(huán)境衛(wèi)生與安全秩序，確保工作環(huán)境的整潔與安全。
崗位職責要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：具備基本的清潔技能和安全知識，持有相關(guān)證書者優(yōu)先。
2. 責任心：對待工作認真負責，時刻保持警覺，對異常情況能及時反應。
3. 溝通能力：與同事、訪客保持友好溝通，處理突發(fā)狀況時能有效傳達信息。
4. 身體健康：能夠承受長時間站立、走動的工作強度。
5. 規(guī)范遵守：嚴格遵守公司規(guī)章制度及操作流程，確保工作合規(guī)進行。
崗位職責描述
保潔保安人員的工作內(nèi)容包括但不限于日常清潔、安全巡邏、應急處理和客戶服務。他們需要在早晨提前到達，進行初步的衛(wèi)生檢查和清掃，確保辦公區(qū)域的整潔。在工作時間內(nèi)，他們需定期巡視，防止任何可能的安全隱患，如火災、盜竊或其他意外事件。他們還需協(xié)助處理突發(fā)的清潔問題，如垃圾清理、污漬去除等。在與訪客接觸時，他們需保持禮貌，解答疑問，并確保來訪者遵守場所規(guī)定。
有哪些內(nèi)容
1. 清潔工作：負責公共區(qū)域的日常清潔，包括掃地、拖地、擦拭表面、清理垃圾等。
2. 安全監(jiān)控：執(zhí)行安全巡邏，檢查門窗、消防設(shè)備等，確保設(shè)施完好無損。
3. 應急響應：在發(fā)生緊急情況時，如火警、醫(yī)療急救等，按照預設(shè)的應急預案進行處理。
4. 訪客管理：引導訪客停車，確認身份，維護出入口秩序。
5. 設(shè)施維護：報告設(shè)施損壞，協(xié)助維修人員完成修復工作。
6. 環(huán)保意識：合理處理廢棄物，倡導環(huán)保理念，減少資源浪費。
7. 記錄與報告：記錄每日工作情況，包括清潔狀態(tài)、安全隱患和處理結(jié)果，定期向上級匯報。
保潔保安崗位的工作雖然看似平凡，但其背后的重要性不容忽視。他們通過默默無聞的努力，為整個組織營造了一個安全、舒適的環(huán)境，是保障日常工作正常運行的堅實后盾。
保潔保安崗位職責范文
第1篇 物業(yè)公司保安保潔崗位職責管理辦法
物業(yè)公司保安、保潔崗位職責及管理辦法
為明確公司保安、保潔人員崗位職責與日常工作規(guī)范,加強對公司保安、保潔人員的管理,特制訂本管理辦法。
日常行為規(guī)范
第一條保安、保潔人員守則
(一)服從領(lǐng)導1、必須切實服從上級領(lǐng)導的工作安排,不隨意改變、無故拖延、拒絕或中斷工作。
2、遵守逐級請示報告的原則,非特殊情況不得越級請示報告工作。
3、嚴格遵守公司各部門的具體管理規(guī)定。
(二)儀表、儀容
1、注重個人衛(wèi)生,身體、面部、手部須保持清潔,不得在工作場所吸煙以及酒后上班;
2、頭發(fā)要常洗、整潔,男員工不準留長發(fā),蓄胡須;
3、必須佩帶工作證;
4、接待來訪時,必須起身站立,面帶微笑;
5、上班必須穿工作服,不得在工作場所穿短褲、背心、拖鞋;
(三)行為舉止
1、舉止大方得體,與人交談雙眼平視對方,不要左顧右
2、面對客人熱情、真誠、友好;
3、遇上級領(lǐng)導或客人來訪,立即起身相迎、問好,來客告辭時,應起身相送;
4、注意自我控制,注重言行舉止;
5、進門先敲門,征得同意方可入內(nèi);
6、對待客戶或來訪人員的詢問、要求等在不違背保密制度的前提下,有問必答并作到回答準確,如不清楚時不可亂做回答,有必要時可聯(lián)系有關(guān)人員給予答復;
7、嚴禁講粗話,頂撞、諷刺他人。
(四)所有來電,務必及時接答。
(五)保密嚴格遵守公司、業(yè)主的保密制度,未經(jīng)許可,不得向外界透漏公司、業(yè)主的機密材料和內(nèi)部資料,不得私下打聽別人隱私,散布謠言,搬弄是非,不該問的不問,不該說的不說。
(六)處理投訴對投訴的所有事項都應及時匯報或書面記錄下來,事無大小,處理如何必須有始有終,及時答復。
第二條安全守則
(一)治安防范
1、防火防盜是保安人員應盡的職責,發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑情況,都必須立即查明原因,并及時報告,切實消除隱患。
2、保證工作區(qū)域干凈整潔,沒有危害安全雜物。
3、下班前要認真檢查清除不安全隱患,確保轄區(qū)的安全。
4、對案發(fā)現(xiàn)場,有關(guān)人員到達之前,不得擅自進入隨意翻動,保護好現(xiàn)場。
第2篇 保安保潔崗位職責
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
第3篇 項目服務處保安保潔部主管崗位職責
項目服務處保安、保潔部主管崗位職責
一、負責物業(yè)服務區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。
二、負責部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、制定各崗位培訓計劃,注重理論與實踐相結(jié)合。定期組織員工培訓并進行考核。
四、組織保安員定期進行消防設(shè)施設(shè)備、器材的檢查、保養(yǎng),確保完好有效。
五、組織管理義務消防隊,開展消防安全宣傳教育,組織應急疏散預案的實施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節(jié)約措施。
第4篇 物業(yè)服務處保安保潔部主管崗位職責
__物業(yè)有限責任公司
物業(yè)項目服務處保安、保潔部主管崗位職責
一、負責物業(yè)服務區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。
二、負責部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、制定各崗位培訓計劃,注重理論與實踐相結(jié)合。定期組織員工培訓并進行考核。
四、組織保安員定期進行消防設(shè)施設(shè)備、器材的檢查、保養(yǎng),確保完好有效。
五、組織管理義務消防隊,開展消防安全宣傳教育,組織應急疏散預案的實施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節(jié)約措施。
第5篇 保安保潔主管崗位職責
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
