- 目錄
崗位職責是什么
員工關系崗位,是企業(yè)組織內部一個至關重要的角色,負責維護和諧的勞動關系,促進員工滿意度,以及解決工作場所可能出現的沖突和問題。
崗位職責要求
作為員工關系專員,需要具備出色的溝通技巧,理解和尊重多元化的工作環(huán)境,以及對勞動法規(guī)的深入了解。此外,應具備解決問題的能力,善于調解矛盾,以確保企業(yè)的運營不受負面影響。
崗位職責描述
員工關系專員需密切關注員工的需求與動態(tài),通過定期的員工調查和一對一交流,了解并解決員工關心的問題。他們需要設計和實施有效的員工福利和激勵計劃,以提高員工的忠誠度和參與度。他們要處理員工的投訴,公正地調查和解決勞動糾紛,確保公平對待每一位員工。
此外,員工關系專員還需與人力資源部門緊密合作,參與招聘、培訓和績效評估過程,以確保符合勞動法規(guī)和公司政策。他們還要定期更新和修訂員工手冊,確保所有員工都清楚了解公司的政策和程序。
有哪些內容
1. 勞動法規(guī)咨詢:為管理層和員工提供勞動法相關的咨詢,確保公司遵守所有適用的法規(guī)。
2. 沖突調解:處理員工間的矛盾,通過公正的調解過程,促進團隊和諧。
3. 員工福利管理:設計、執(zhí)行和評估員工福利計劃,以提升員工滿意度。
4. 政策制定:協助制定和更新員工手冊,明確公司政策和程序。
5. 員工關系培訓:組織培訓活動,提高員工對勞動法規(guī)和公司政策的理解。
6. 員工滿意度調查:定期進行匿名調查,收集反饋,識別并解決員工關注的問題。
7. 溝通橋梁:在管理層和員工間建立有效的溝通渠道,確保信息流通暢通。
8. 勞動爭議處理:處理勞動仲裁或訴訟,代表公司進行法律程序。
9. 文化推廣:推動企業(yè)文化的發(fā)展,增強員工歸屬感和團隊凝聚力。
員工關系崗位是企業(yè)內部的穩(wěn)定器,通過維護良好的員工關系,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅實的基礎。這一角色需要深厚的法律知識,卓越的溝通技巧,以及對人性和組織行為的深刻理解。
員工關系崗位職責范文
第1篇 員工關系專家崗位職責
員工關系專家 美團點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線 工作職責:
崗位職責:
1、落地集團員工關系相關制度與政策,保證制度、工作流程的更新,規(guī)避勞動風險,建立合法嚴謹的多元化用工形式;
2、處理各類與員工有關的緊急突發(fā)事件及特殊案例;包括但不限于工傷、救助、投訴、舉報等事宜;
3、規(guī)范員工關系日常管理,確保入、轉、調、離、合同續(xù)簽、合同解除等各項勞動人事用工的順利進行,及時發(fā)現風險點,并合理規(guī)避,避免違規(guī)或錯誤情況出現,規(guī)避法律風險;
4、負責新到店事業(yè)群&廣告平臺&點評平臺er/hrbp的能力提升培養(yǎng),制訂相關er操作手冊及工具包,定期給予指導及培訓,確保公司用工政策實施落地;
5、協助公司法務部或外部律師處理勞動糾紛、勞動爭議案件,提供勞動法規(guī)方面的政策咨詢和指導工作。
崗位要求:
1、人力資源、法律、心理學、勞動與社會保障等相關專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學歷;
2、6年以上人力資源工作經驗,其中3年以上員工關系工作經驗,熟悉員工關系模塊全流程;
3、了解人力資源管理知識,精通國家勞動法律法規(guī)和相關用工制度,具備較強勞動糾紛實務處理經驗;
4、強烈的責任心與事業(yè)心,具備優(yōu)秀的溝通談判能力,團隊協作能力,抗壓力、親和力強,積極主動,有大局觀;
5、有5000人以上規(guī)模集團性企業(yè)任職經驗者優(yōu)先考慮。
第2篇 員工關系專員崗位職責
資深員工關系專員 鵬鼎控股(深圳)股份有限公司 鵬鼎控股(深圳)股份有限公司,鵬鼎控股,鵬鼎 職責描述:
1.處理員工異常,離職面談及解決員工投訴和勞動糾紛
2.參與公司企業(yè)文化建設工作,營造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境和氛圍
3.組織開展員工滿意度調查,分析、回饋調查結果
4.組織安排員工文娛活動
任職要求:
1.3年以上大型企業(yè)員工關系工作經驗、管理類、法學、心理學專業(yè)畢業(yè)
2.熟悉勞動相關法律,能獨立處理勞動糾紛
3.溝通、分析、說服能力強
4.有一定的員工活動策劃能力
5.能承受較大的工作壓力
第3篇 員工關系管理崗位職責
員工關系管理師 富港電子(昆山)有限公司 富港電子(昆山)有限公司,富港 職責描述:
1.年度員工職業(yè)健康體檢辦理;
2.員工崗前、崗中、崗后職業(yè)健康辦理;
3.員工突發(fā)事故處理;
4.員工醫(yī)療協助及綠色通道管理。
第4篇 員工關系崗崗位職責
員工關系崗 michael page 米高蒲志國際(香港)有限公司 職責描述:
1、 負責員工入職、離職、異動手續(xù)辦理,對相關數據進行統(tǒng)計、分析;
2、 維護人事檔案,辦理和更新勞動合同等;
3、 完成人力資源信息系統(tǒng)更新與維護,提供各類人力資源數據;
4、 離職管控項目相關工作(人員面談、數據維護等);
5、 員工活動的策劃和實施;
6、 內部宣傳的圖文撰寫;
7、 其他工作安排。
任職要求:
1、 法律、人力資源管理專業(yè)優(yōu)先,至少一年以上員工關系或培訓模塊工作經驗;
2、 有服務意識,積極外向,具備良好的親和力,愛好與人打交道,溝通能力強;
3、 熟悉員工關系流程,熟悉掌握國家各項勞動人事法規(guī)政策;
4、 能夠熟練使用e_cel等辦公軟件。
第5篇 員工關系管理經理崗位職責任職要求
員工關系管理經理崗位職責
職責描述:
1.根據公司人力資源目標,參與制定和優(yōu)化勞動關系政策及流程;
2.建立合法合規(guī)的勞動關系管理體系,規(guī)避用工風險;
3.負責勞動風險預測、預防及勞動爭議管理,參與處理勞動仲裁與訴訟事務; 4.規(guī)范公司用工管理體系和政策,確保勞動合同簽訂、續(xù)簽及解除的合法性; 5.負責處理員工沖突、投訴及勞動糾紛,營造和諧的勞動氛圍;
6.分析離職面談記錄和離職數據,為勞動關系處理提供參考依據。
任職要求:
1.全日制統(tǒng)招本科及以上學歷,法律、人力資源等相關專業(yè);
2.3年以上大型企業(yè)同等崗位工作經驗,熟悉員工關系模塊,熟悉國家勞動法律法規(guī);
3.熟悉勞動爭議應對措施與處理流程,能獨立處理勞動關系事件;
4.具備較高的工作主動性、執(zhí)行力及敬業(yè)精神,抗壓能力強;
5.具備良好的人際交際、溝通及談判能力。
第6篇 員工關系績效崗位職責任職要求
員工關系績效崗位職責
職責描述:
1、負責員工入離調轉等基礎工作;
2、負責員工社保及公積金的繳納等相關工作;
3、協助業(yè)務團隊進行人員配置和搭建;
4、員工關懷,關注員工動態(tài);
5、負責員工績效管理、規(guī)劃、考核等相關工作。
任職要求:
1、 全日制本科及以上學歷,管理類相關專業(yè);
2、2年以上人力資源工作經驗,有員工關系及薪酬績效經驗者優(yōu)先;
3、 較強的溝通協調能力,良好的抗壓能力,邏輯思維清晰;
4、 踏實,求上進。
員工關系績效崗位
第7篇 員工關系績效崗位職責
員工關系兼績效主管 上海貍力網絡科技有限公司 上海貍力網絡科技有限公司,貍力科技,上海貍力 1. 制定公司企業(yè)文化建設規(guī)劃和推動方案,搭建企業(yè)文化溝通平臺,實施企業(yè)文化對外宣傳,企業(yè)的價值觀、管理理念、行為準則的對內宣傳;
2. 制定管理和優(yōu)化公司的員工關系管理體系和流程,建立健康和諧的勞資環(huán)境,提高員工的組織紀律性;
3. 負責豐富企業(yè)文化活動,協調活動的組織實施、活動編排與設計、現場管控等工作,評估活動效果,促進文化體系建設,提高員工的歸屬感,增強企業(yè)凝聚力;
4. 組織員工進行人際交往、溝通技巧、職業(yè)技能等方面的培訓,引導員工建立良好的工作關系;
5. 收集、整理,反饋員工意見,加強部門員工及員工之間的溝通;
6. 制定科學的考評標準和體系,執(zhí)行合理的考評程序;
7. 績效培訓、宣貫,負責解釋說明績效考核制度、流程等相關內容;
8. 收集匯總各崗位考核數據及資料,總結問題,提供考核體系和指標完善的建議;
9. 建立并保管員工績效考核檔案,整理考核文件與資料;
10. 配合用人部門不斷優(yōu)化績效管理流程和改進考評內容;
11. 完成領導安排其他的工作內容。
職位要求:
1. 本科學歷,3年及以上企業(yè)文化及績效考核方面工作經驗,熟悉okr績效考核制度者優(yōu)先;
2. 具備企業(yè)文化活動策劃、活動主持、及組織實施經驗,有成功推行企業(yè)文化建設案例者優(yōu)先;
3. 熟悉國家勞動法,熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備;
4. 熟悉自媒體運營或者內容運營,有原創(chuàng)文字撰寫功底,創(chuàng)新能力者優(yōu)先。
5. 擁有出色的表達、溝通、組織、協調、執(zhí)行能力;
6. 有親和力,積極主動,工作效率高,責任心強,樂于挑戰(zhàn)工作難度,具有團隊精神。
第8篇 員工關系崗崗位職責任職要求
員工關系崗崗位職責
崗位職責:
1、建立健全員工關系相關制度、流程,提前做好勞動風險預防;
2、完善勞動風險防控體系,為hrbp提供勞資防控支持,協助處理相關case;
3、規(guī)劃并落地e-hr系統(tǒng),設計、更新系統(tǒng)流程并進行日常管理;
4、其他臨時性事務。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,人力資源、法律、心理學等相關專業(yè);
2、3-5年工作經驗,熟悉企業(yè)勞動風險相關的法律法規(guī),有勞動仲裁、訴訟相關經驗;
3、優(yōu)秀的親和力和責任心,具有主動溝通的意識和技巧;
4、思維活躍,有較好的理解力。
員工關系崗崗位
第9篇 員工關系代表崗位職責
崗位描述:1、負責招聘、培訓、薪酬福利、績效管理、員工關系等各hr模塊的人力資源支持工作;2、辦理招聘、調動、轉正和各項人力資源具體工作;3、負責公司人事檔案的管理;5、負責考勤管理(出勤、請休假、加班)及相關記錄統(tǒng)計;6、負責部門內各種報表的匯總工作;7、執(zhí)行公司各類規(guī)章制度,負責公司固定資產管理,辦公環(huán)境維護等行政工作。職位要求1.大專以上學歷;2、具有良好的溝通能力、積極主動、具有較強的服務意識;3、有人員招聘、勞動關系方面的相關經驗;4、對人事、行政工作流程熟悉;5、熟練使用word、e_cel、ppt等辦公軟件,熟練使用各種辦公自動化設備;
第10篇 員工關系助理崗位職責
助理員工關系專員 赫比(上海)金屬工業(yè)有限公司關聯公司 赫比(上海)金屬工業(yè)有限公司關聯公司 職責描述:
根據er政策和程序,協助er主管組織并執(zhí)行各種員工活動,以保持我們在工廠吸引、激勵和保留有能力的勞動力的能力。
任職要求:
1、協助er主管組織實施員工各項活動,提高員工的歸屬感;
2、協助er主管的員工勞動關系管理,處理各類勞動爭議和糾紛;
3、協助參與和實施員工敬業(yè)度調查,并據此跟蹤行動計劃。
4、按照規(guī)定登記辦理各類員工違紀處罰;
5、協助提供咨詢和輔導員工關系,以及公司政策解釋
第11篇 薪酬員工關系經理崗位職責任職要求
薪酬員工關系經理崗位職責
崗位職責:
1.負責集團人力資源中心薪資模塊、員工關系模塊的日常管理
2.保障公司的用工合規(guī)和安全,預防和處理勞動糾紛,降低用工風險
3.負責公司員工關系及薪酬模塊人力資源數據統(tǒng)計分析
4.建立并完善用工制度、薪酬制度、相關管理辦法等,規(guī)范各項流程
5.參與年度人力成本預算制定工作、管控人力成本,有效監(jiān)測及預警
6.復核每月工資報表(手動e_cel)
7.對薪酬數據進行統(tǒng)計、分析,定期提交人力成本分析報告
8.進行薪資方案談判、溝通,以及薪資異動管理,確保公司薪酬制度有效實施
9.負責與薪資相關的公司內部狀況分析與市場調研工作,為公司薪酬策略的制定與優(yōu)化提供參考
任職要求
1.本科以上學歷
2.管理學、經濟學或人力資源、財務等相關專業(yè)背景
3.3-6年以互聯網企業(yè)薪資核算模塊及員工關系管理相關工作經驗
4.熟悉薪酬福利保險、用工等方面的法律法規(guī)
5.邏輯思維能力強,數字敏感度好,善于進行數據分析,具備良好的溝通能力和協調能力,保密性強。
第12篇 員工關系主管(廣州崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1.根據客戶需求辦理員工的入、離職手續(xù),材料審核工作;
2.根據客戶要求按時出具人事報表等數據統(tǒng)計工作;
3.根據員工入離職情況申報社保、公積金增減及相關手續(xù);
4.解答日常員工問題咨詢,收取員工在職服務材料,轉交辦理并跟進反饋;
5.根據客戶需求配合hr完成其他相關工作;
6.維護客戶關系。
職位要求:
1.25歲以上,大專以上學歷,2年以上相關工作經驗;
2.良好的親和力、服務意識和抗壓能力,耐心細致,對數據敏感,善于溝通;
3.員工關系工作經驗豐富者優(yōu)先。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經驗
第13篇 員工關系主任崗位職責
coe員工關系主任專員 華星光電 深圳市華星光電技術有限公司,華星,華星光電,華星光電集團,華星集團,華星 職責描述:
1.主導并不斷完善員工溝通平臺和渠道建設,營造和實施順暢溝通的相關活動;
2.完善整體的員工關懷體系,推動業(yè)務相關的項目性工作在公司實施(敬業(yè)度滿意度調研、eap項目或其它項目性工作);
3.研究法律法規(guī)及用工政策,診斷并防范勞動用工風險,從政策制定到賦能培訓的相關活動,持續(xù)推動公司勞動關系處理的能力提升;協調或指導處理重大的勞動關系事件;
4.診斷和識別全公司人員流動的因素,系統(tǒng)性推動離職管理的改善和優(yōu)化;
5.根據公司企業(yè)文化規(guī)劃,推動企業(yè)文化載體/渠道的建設和應用,豐富文化宣傳渠道,利用各種渠道進行企業(yè)文化的宣傳推廣,協助完善、優(yōu)化企業(yè)文化管理制度;
6.負責公司各類企業(yè)文化落地活動的策劃制訂與組織實施,負責公司各類企業(yè)文化踐行案例的挖掘、整理、宣導;
任職要求:
1.人力資源工作經驗四年或以上,其中員工關系的經驗兩年以上,熟悉hr三支柱運作模式,理解并能站在hrcoe角度思考并規(guī)劃、推動業(yè)務;
2.勞動關系&溝通關懷&文化氛圍等方向工作至少擅長其中之一,主導以及實施過所在方向的項目工作或對勞動關系有一定研究并參與重大勞動事件的處理;
3.集團化運營的hrcoe崗位,需要具有一定的項目性、系統(tǒng)性、邏輯性的思維;
第14篇 員工關系管理主管崗位職責
人事主管(員工關系管理)(j10429) 南都物業(yè) 南都物業(yè)服務股份有限公司,南都物業(yè) 工作職責:
1、用工合規(guī)性:推進執(zhí)行公司用工政策和管理制度以及進行沖突處理,保障公司合法用工,降低風險;
2、勞動爭議:制定勞動爭議解決方案,和諧處理員工關系;
3、工傷處理:制定工傷處理解決方案,及時完成工傷認定、費用申報等;
4、人事工作:管理人員勞動合同簽訂、續(xù)簽、變更與終止等相關手續(xù)的辦理;
5、指導下屬公司規(guī)范化員工關系工作。
任職資格:
1、本科學歷,人力資源、勞動關系或法律專業(yè)優(yōu)先;
2、大型企業(yè)同等崗位工作經歷2年以上,有工傷處理、勞動糾紛案件處理經驗;
3、熟悉國家相關勞動法律、法規(guī),熟悉人力資源管理工作流程和運作方式;
4、有較強的抗壓能力,能處理突發(fā)、異常的事件。
第15篇 員工關系專家崗位職責任職要求
員工關系專家崗位職責
崗位職責:
1、搭建、優(yōu)化人力資源各項管理制度、規(guī)范和流程;
2、負責維護員工人事信息系統(tǒng)數據維護;
3、協助進行集團oa信息化建設;
4、負責員工檔案的建立、更新及保管;
5、員工勞動合同的簽訂、變更、中止、續(xù)簽及員工轉崗、晉升等各類手續(xù)的辦理,確保人員信息資料及數據的準確性與及時性;
6、 負責勞動風險預防與勞動爭議管理,解決員工爭議和勞動糾紛;負責特殊員工個案的處理,根據管理需要和員工訴求順利解決員工關系方面的問題。
7、與員工進行溝通交流,建立企業(yè)內部有效溝通渠道。
任職資格:
1.人力資源、企業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷。
2.具備5年以上員工關系工作經驗。
3.具備員工關系管理的專業(yè)知識,熟悉國家相關法律法規(guī),精通熟悉勞動法、勞動合同法,熟悉勞動社保法規(guī),用工政策、人力資源流程、各類勞動關系異常處理流程。
4.具備良好的溝通交流能力,能與員工進行有效的溝通,了解員工關心的問題。
5.具備良好的統(tǒng)計分析能力。
6.具有應變能力,能解決突發(fā)員工關系事件。
7.工作認真、負責,具有高度的工作熱情
第16篇 薪酬員工關系崗位職責
薪酬員工關系主管 yhouse 上海悅會信息科技有限公司,yhouse,悅會,悅會yhouse,悅會 一、崗位職責
1、辦理員工社保、公積金、招退工等手續(xù),解釋公司的政策等制度并督促檢查制度的貫徹執(zhí)行;
2、負責公司人事檔案管理維護、員工入離職及異動手續(xù)辦理;
3、審核每月的的員工考勤匯總及休假情況,按時完成工資核算;
4、完成月度的新員工入職基礎培訓事宜;
5、配合行政完成每月員工文化活動(周年紀念、生日會、節(jié)日活動等);
6、完成人力資源總監(jiān)安排的其他工作。
二、任職要求:
1、全日制本科畢業(yè),人力資源專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟悉員工關系及薪酬福利的相關工作并且初步了解勞動法方面的相關法律法規(guī),相關工作經驗一年以上;
3、高度的數字敏感度,邏輯思維清晰,較強的歸納、統(tǒng)計和數據分析能力,熟練運用辦公軟件,精通e_cel的制作;
4、責任心強,工作嚴謹,有良好的語言和文字表達能力,具有跨部門溝通及協調能力、并有一定的分析和解決問題的能力。