崗位職責是什么
物業(yè)行業(yè)崗位職責是指在物業(yè)管理領(lǐng)域內(nèi)，各類工作人員所承擔的工作任務(wù)和責任，這些職責涵蓋了從日常維護到客戶服務(wù)，從財務(wù)管理到設(shè)施管理等多個方面。
崗位職責要求
1. 具備良好的溝通技巧，能夠與業(yè)主、租戶及供應(yīng)商建立有效聯(lián)系。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)運營。
3. 強烈的責任心，能夠及時處理各種突發(fā)問題。
4. 具備團隊協(xié)作精神，能協(xié)調(diào)各部門工作。
5. 能夠制定和執(zhí)行有效的物業(yè)維護計劃。
崗位職責描述
物業(yè)行業(yè)的崗位職責涵蓋了廣泛的領(lǐng)域，包括但不限于以下幾個關(guān)鍵角色：
1. 物業(yè)經(jīng)理：
- 監(jiān)督日常物業(yè)管理活動，確保服務(wù)質(zhì)量。
- 制定和實施預(yù)算，控制成本，提高運營效率。
- 處理業(yè)主投訴，解決糾紛，維護良好的客戶關(guān)系。
- 管理物業(yè)團隊，進行員工培訓(xùn)和發(fā)展。
2. 設(shè)施管理員：
- 負責建筑物、公共設(shè)施的維護和保養(yǎng)。
- 協(xié)調(diào)維修工作，確保設(shè)施正常運行。
- 監(jiān)控能源消耗，推行節(jié)能措施。
3. 客服代表：
- 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答業(yè)主和租戶的問題。
- 處理租金、賬單支付等財務(wù)事務(wù)。
- 記錄并跟進服務(wù)請求，確保問題得到解決。
4. 安全主管：
- 確保物業(yè)區(qū)域的安全，制定和執(zhí)行安全政策。
- 監(jiān)督保安團隊，定期進行安全檢查。
- 應(yīng)對緊急情況，如火災(zāi)、盜竊等，協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)。
5. 環(huán)境維護員：
- 負責物業(yè)區(qū)域的清潔和綠化工作。
- 監(jiān)督垃圾處理，保持環(huán)境衛(wèi)生。
- 協(xié)助進行季節(jié)性維護，如冬季鏟雪，夏季修剪草坪。
有哪些內(nèi)容
1. 法規(guī)遵守：確保所有業(yè)務(wù)活動符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)，如環(huán)保法規(guī)、租賃法等。
2. 質(zhì)量標準：制定并執(zhí)行服務(wù)標準，以滿足業(yè)主和租戶的期望。
3. 財務(wù)管理：管理物業(yè)收入和支出，確保財務(wù)健康。
4. 人員管理：招聘、培訓(xùn)和評估物業(yè)團隊，提升團隊績效。
5. 危機處理：有效應(yīng)對突發(fā)事件，如設(shè)施故障、投訴等，迅速解決問題。
6. 社區(qū)建設(shè)：組織社區(qū)活動，促進鄰里和諧，提升業(yè)主滿意度。
物業(yè)行業(yè)崗位職責要求工作人員具備專業(yè)技能和人際交往能力，以提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，創(chuàng)造舒適、安全的生活環(huán)境。每個角色都扮演著不可或缺的角色，共同維護物業(yè)的正常運作和業(yè)主的滿意度。
物業(yè)行業(yè)崗位職責范文
第1篇 物業(yè)行業(yè)崗位職責任職要求
物業(yè)行業(yè)崗位職責
職責描述:
1-采購實施工作
①根據(jù)項目合約規(guī)劃，編制項目采購計劃或年度采購計劃;
②組織項目設(shè)計、咨詢服務(wù)、工程、材料、設(shè)備等招投標工作，包括編制資格預(yù)審文件、招標文件、合同文件，組織招投標活動;
③組織投標單位資格預(yù)審工作。承擔所負責范圍內(nèi)投標單位的資料收集、整理與審核，組織相關(guān)部門對投標單位進行考察;
④組建招標小組，負責發(fā)標、答疑、開評標、參與商務(wù)談判、定標等工作;
⑤根據(jù)采購項目特點及公司要求，進行戰(zhàn)略采購及集中采購;
⑥起草審核合同文件，參與合同商務(wù)談判和會簽;
⑦參與配合材料選樣及封樣工作;督導(dǎo)采購供方供貨進場及相關(guān)事宜協(xié)調(diào);
⑧協(xié)助相關(guān)部門進行換貨、退貨、維修等售后服務(wù);
2-供應(yīng)商管理
①進行新供應(yīng)商的尋找及開發(fā)工作，完成供應(yīng)商資格預(yù)審、考察等相關(guān)工作;搜集優(yōu)秀供應(yīng)商，建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫;
②組織相關(guān)部門對實施完成的合同進行供應(yīng)商履約評估，對供應(yīng)商進行分級管理;
③建立、更新維護合格供應(yīng)商。
任職要求:
1-教育背景:?？萍耙陨蠈W歷;
2-工作經(jīng)驗:10年以上物業(yè)行業(yè)招標采購經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)各類招采工作;
3-知識技能:
①具有較強的統(tǒng)籌管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;具備獨立解決問題的能力;
③具有嚴謹細致、踏實認真的工作作風及良好的職業(yè)道德;責任心強，能承擔較大工作壓力。
物業(yè)行業(yè)崗位
第2篇 物業(yè)行業(yè)會計崗位職責范本
物業(yè)行業(yè)會計崗位職責范本1
以下就是物業(yè)行業(yè)會計崗位職責范本等等的介紹，希望為您帶來幫助。
崗位職責：
1、審核原始憑證的真實性和有效性，編制記賬憑證并登記備查賬簿;
2、及時完成每月應(yīng)收賬款的對帳工作;
3、及時完成與應(yīng)收賬款相關(guān)的各種報表的填制和分析工作;
4、對異?？铐椷M行跟蹤分析并推動清理解決，確保數(shù)據(jù)的真實準確;
5、完成上級臨時布置的各項工作。
任職要求：
1、具有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗2年以上;
2、財務(wù)、會計、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;
3、 能熟練操作財務(wù)軟件、辦公軟件，有5年以上財務(wù)會計工作經(jīng)驗;
4、具有良好的職業(yè)操守及團隊合作精神，較強的溝通、理解和分析能力;
5、具有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗2年以上。
物業(yè)行業(yè)會計崗位職責范本2
崗位職責：
1、 負責企業(yè)財務(wù)賬務(wù)的處理;
2、 每月按時報稅并出具財務(wù)報表;
3、 負責公司有關(guān)財稅、銀行方面的對外協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)辦理工作;
4、 完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1、全日制大專及以上學歷，會計等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、三年以上工作經(jīng)驗，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉會計法規(guī)、準則、稅務(wù)法規(guī)及財務(wù)軟件的操作;
4、有良好的職業(yè)操守和團隊合作精神，溝通協(xié)調(diào)能力良好。
物業(yè)行業(yè)會計崗位職責范本3
崗位職責：
1、編制會計憑證、報表、稅務(wù)申報，購買發(fā)票等銀行、稅務(wù)相關(guān)工作;
2、參與編制公司內(nèi)年度預(yù)算;
3、負責稅務(wù)、財政要求上報的月報表，季度報表，年度決算報表及報表相關(guān)分析說明;
4、每月核對門店合作商戶租金及合作供應(yīng)商的各項往來款項;
6、審核出納憑證，指導(dǎo)出納工作;
5、負責財務(wù)制度的編制及其他財務(wù)相關(guān)工作。
任職要求：
1、根據(jù)工作需要，接受公司在北京內(nèi)的辦公安排;
2、本科以上學歷，財務(wù)相關(guān)專業(yè)，3年以上工作經(jīng)驗;
3、熟練操作辦公軟件，工作認真、仔細、謹慎，有耐心;
4、具備商業(yè)服務(wù)行業(yè)會計工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
物業(yè)行業(yè)會計崗位職責范本4
崗位職責：
1、負責明確會計崗位職責，建立健全的財務(wù)管理規(guī)章制度;
2、負責協(xié)助財務(wù)預(yù)算、審核、監(jiān)督工作，按照公司要求及時編制各種財務(wù)報表并報送相關(guān)部門;
3、負責員工報銷費用的審核、憑證的編制和登帳;
5、準備、分析、核對稅務(wù)相關(guān)問題;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專或以上學歷，會計或財務(wù)相關(guān)專業(yè)，持有會計相關(guān)證書;
2、具有2年或以上物業(yè)會計工作經(jīng)驗，熟識財務(wù)稅收法規(guī)，能獨立運用計算器進行會計核算工作，能獨立開展會計核算、財務(wù)分析和稅務(wù)工作;
3、良好的責任心及職業(yè)道德，工作細心認真，靈活變通，吃苦耐勞，能適應(yīng)加班的需要;
4、能熟練使用財務(wù)軟件(如：金蝶、用友等)及office計算機軟件。
第3篇 物業(yè)行業(yè)崗位職責
市場拓展經(jīng)理(物業(yè)行業(yè)) 上海星海時尚物業(yè)經(jīng)營管理有限公司 上海星海時尚物業(yè)經(jīng)營管理有限公司(分支機構(gòu)) 崗位職責
1、負責公司物業(yè)項目外拓和咨詢工作的業(yè)務(wù)拓展,包含項目選擇研究、定位規(guī)劃等;
2、了解所負責客戶的相關(guān)需求,建立并維護良好的合作關(guān)系,開拓合作資源;
3、搭建拓展體系和標準,培養(yǎng)拓展團隊人員,促進公司業(yè)務(wù)合作;
4、負責相關(guān)業(yè)務(wù)任務(wù)指標的達成,制定有效可行的拓展計劃;
5、負責收集市場及競爭對手的相關(guān)信息,并分析反饋;
6、負責拓展物業(yè)新項目及對新項目的調(diào)研、論證、策劃,招投標與招投標書的編寫工作;
任職要求:
1、男女不限,大專或以上學歷,熟悉國家及地方的物業(yè)管理法律法規(guī),三年以上政府辦公樓、寫字樓、住宅、部隊、學校等相關(guān)物業(yè)市場拓展工作經(jīng)驗,或者三年以上一線物業(yè)項目管理經(jīng)驗,豐富的招投標經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、具備成本測算及獨立撰寫物業(yè)管理服務(wù)方案的能力;
3、掌握市場營銷、企業(yè)形象策劃知識,了解市場公關(guān)的常用做法;
4、富有開拓及創(chuàng)新精神,觸覺敏銳、理智果斷,具較強的理解、表達、公關(guān)、商務(wù)談判及計劃統(tǒng)籌與執(zhí)行能力;
5、熟練使用辦公軟件,性格開朗,具有良好的人際溝通能力,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊合作精神。
第4篇 物業(yè)行業(yè)稽核會計崗位職責
物業(yè)行業(yè)稽核會計崗位職責
以下就是物業(yè)行業(yè)稽核會計崗位職責等等的介紹，希望為您帶來幫助。
第一條 負責審核各崗位編制的記帳憑證的合法合規(guī)及標準性。
第二條 負責按標準整理并裝訂記帳憑證。
第三條 負責檢查各種歸檔的會計檔案的標準性。對不符合標準的會計檔案，有權(quán)要求相關(guān)人員重新整理、修改、裝訂。
第四條 負責保管、查閱裝訂成冊會計檔案，做好有關(guān)備查簿的登記工作，保證會計檔案的完整性。
第五條 負責定期向財務(wù)部經(jīng)理反映會計檔案管理的執(zhí)行情況。
第六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)財務(wù)稽核員崗位職責
1 審查財務(wù)收支。根據(jù)財務(wù)收支計劃和財務(wù)會計制度，逐筆審核各項收支內(nèi)容是否合法、真實、準確、完整，手續(xù)是否齊全，是否符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度規(guī)定的要求。對計劃外或不符合規(guī)定的收支，應(yīng)提出意見，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，采取措施，進行處理。
2 審查公司的各項收入、成本、費用。對各項營業(yè)費用的發(fā)生額分析考核，月末、年末對營業(yè)點的庫存產(chǎn)品價值進行計算，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
3 檢查外來憑證的合法性、合理性;審計其手續(xù)是否齊全;所有會計憑證必須經(jīng)過稽核人員稽核后，才能據(jù)以記帳;所有支出，必須經(jīng)稽核人員稽核后，出納人員才能付款。對于無計劃或超計劃的項目開支，稽核人員有權(quán)拒絕支付。對不符合規(guī)定的收入項目應(yīng)提出意見或拒絕辦理。
4 參與庫存盤點，審核各項財產(chǎn)物資的增減變動和結(jié)存情況，并與帳面記錄進行核對，確定帳實是否相符，并查明帳實不符的原因。
5 稽核人員有保守職務(wù)上所稽得秘密的責任，除呈報外，不得泄漏或預(yù)先透露予檢查單位。
6 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
財務(wù)稽核崗位職責
1、掌握會計制度和有關(guān)法規(guī)、費用開支范圍和標準，分清資金渠道，?？顚Ｓ?
2、按規(guī)定編制部門預(yù)算，合理使用資源，做好財務(wù)分析和考核;
3、按照會計制度，填制轉(zhuǎn)帳憑證，做好記帳、算帳、結(jié)帳、報帳工作。做到憑證合法、手續(xù)完備、帳目健全、數(shù)字準確、定期對帳(包括核對現(xiàn)金實有數(shù))、經(jīng)常分析。并及時記帳，按時結(jié)帳，如期報帳。同時做好工資核算工作;
4、嚴格票據(jù)管理，保管空白收據(jù)和部分印章(印鑒中私章一枚)。收據(jù)領(lǐng)用要登記，收回要銷號;
5、保管好所有財務(wù)憑證，及時整理、裝訂歸檔，定期編制各種會計報表、統(tǒng)計資料，年終提交決算報告等;
6、遵守和維護財經(jīng)紀律，執(zhí)行財務(wù)制度，實行會計監(jiān)督，負責會計稽核。對違反財務(wù)制度的收支不予辦理，并積極做好維護財經(jīng)紀律的宣傳工作。
稽核經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助制定和完善財務(wù)管理制度及流程;
2、制定并完善工作操作手冊，管理稽核團隊，培養(yǎng)后備人才;
3、帶領(lǐng)稽核會計團隊對全國各區(qū)域的預(yù)算進行控制，保證數(shù)據(jù)的準確性和及時性;
4、協(xié)助進行業(yè)務(wù)指標及費用的滾動預(yù)測/月度經(jīng)營分析/預(yù)算編制，并定期輸送分析報告;
5、對各分公司的地方財稅政策進行整體收集，并針對地方的特殊政策，在不違背公司財務(wù)制度的狀況下，進行地方的財稅制度的調(diào)整，輔助各分公司進行稅務(wù)報道，申報稅項事宜;
6、與各分公司的稅務(wù)和代理記賬公司關(guān)系的建立和維護;
7、配合審計工作。
