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本《樣板管理制度》旨在建立一套全面、規(guī)范的管理框架，涵蓋公司日常運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以提升工作效率，保障業(yè)務(wù)流程的順暢運(yùn)行。主要內(nèi)容包括：
1. 組織架構(gòu)與職責(zé)分配：明確各部門及崗位的職責(zé)，確保職責(zé)清晰，權(quán)責(zé)分明。
2. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn)：制定各業(yè)務(wù)流程的操作規(guī)范，確保工作標(biāo)準(zhǔn)化，減少錯(cuò)誤和遺漏。
3. 員工行為準(zhǔn)則：規(guī)定員工的行為規(guī)范，塑造良好的企業(yè)文化和工作氛圍。
4. 決策與審批制度：設(shè)定決策層級(jí)和審批流程，保證決策的有效性和合規(guī)性。
5. 溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制：建立有效的內(nèi)部溝通渠道，促進(jìn)部門間的協(xié)作。
6. 考核與激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰激發(fā)員工積極性。
7. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供持續(xù)的員工培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升團(tuán)隊(duì)整體能力。
包括哪些方面
該制度涉及的方面廣泛，包括但不限于：
1. 人力資源管理：招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、晉升路徑等。
2. 財(cái)務(wù)管理：預(yù)算編制、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)告等。
3. 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)：生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量控制、物流管理等。
4. 客戶服務(wù)：客戶關(guān)系維護(hù)、投訴處理、售后服務(wù)等。
5. 市場(chǎng)營(yíng)銷：市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、銷售策略等。
6. 技術(shù)研發(fā)：產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。
7. 法規(guī)遵從：合規(guī)審查、風(fēng)險(xiǎn)控制、法律事務(wù)處理等。
重要性
樣板管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1. 提高效率：明確的工作流程和職責(zé)分配能減少混亂，提高工作效率。
2. 降低風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)合規(guī)性和審批制度，預(yù)防潛在的法律和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3. 塑造文化：行為準(zhǔn)則有助于形成積極的企業(yè)文化，提升員工歸屬感。
4. 促進(jìn)協(xié)作：有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，解決跨部門問(wèn)題。
5. 激發(fā)潛力：考核與激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工發(fā)揮潛力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
方案
具體實(shí)施方案如下：
1. 制度建設(shè)：由人力資源部門主導(dǎo)，各部門配合，制定詳細(xì)、實(shí)用的管理制度。
2. 培訓(xùn)推廣：定期舉辦培訓(xùn)會(huì)議，確保全體員工了解并理解制度內(nèi)容。
3. 監(jiān)督執(zhí)行：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期檢查制度執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和完善。
4. 反饋與改進(jìn)：鼓勵(lì)員工提出反饋，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，使制度更具適應(yīng)性和有效性。
5. 定期評(píng)估：每年進(jìn)行一次全面的制度評(píng)估，確保其符合公司發(fā)展需求。
以上制度旨在為公司提供穩(wěn)定、有序的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，通過(guò)規(guī)范管理和高效執(zhí)行，推動(dòng)公司的長(zhǎng)期健康發(fā)展。
樣板管理制度范文
第1篇 創(chuàng)施工樣板工地必須狠抓安全文明管理措施
對(duì)于施工企業(yè)來(lái)說(shuō),抓好安全文明管理,創(chuàng)達(dá)標(biāo)示范工地是企業(yè)必須做好的首要工作。為此,五建公司在現(xiàn)行的項(xiàng)目管理體制下,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理的原則和方法,深化改革,健全落實(shí)管理機(jī)制,強(qiáng)化項(xiàng)目安全管理制度化和規(guī)范化建設(shè),在公司內(nèi)全面開展了創(chuàng)市級(jí)達(dá)標(biāo)工地、樣板工地和省級(jí)安全文明工地的活動(dòng),此舉一出,取得了顯著的成效。歸納起來(lái),主要有四個(gè)方面。
一、健全安全責(zé)任制,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識(shí)項(xiàng)目部是施工生產(chǎn)的基本管理層,是安全生產(chǎn)管理的前線指揮部,項(xiàng)目安全管理狀況直接影響到全局。同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法人代表在工程項(xiàng)目管理中的委托人,是項(xiàng)目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者。因此,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須自覺增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),牢固確立“安全第一”的思想,真正把安全生產(chǎn)作為永恒的主題,始終貫穿于項(xiàng)目施工的全過(guò)程。項(xiàng)目部要以工程項(xiàng)目和施工隊(duì)伍為對(duì)象,堅(jiān)持以人為本,突出人的因素,強(qiáng)調(diào)以人為中心,根據(jù)不同的施工項(xiàng)目、不同的人員結(jié)構(gòu)、不同的地理環(huán)境,采取具有針對(duì)性的管理辦法,制定有效的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,使安全生產(chǎn)成為員工的自身需要,使遵章守紀(jì)成為員工的自覺行動(dòng)。
二、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè),依法從嚴(yán)管理項(xiàng)目部要把安全管理的重點(diǎn)放在強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)和班組的安全基礎(chǔ)建設(shè)
上,以安全生產(chǎn)法規(guī)為標(biāo)準(zhǔn),以干部責(zé)任制為龍頭,以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)和設(shè)備質(zhì)量為重點(diǎn),以強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)為關(guān)鍵,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,從嚴(yán)管理、全面建設(shè),基礎(chǔ)取勝。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針和“管生產(chǎn)必須管安全,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則;“生產(chǎn)必須安全,不安全,不生產(chǎn)”的原則;“先防護(hù),后施工,無(wú)防護(hù),不施工”的原則。遵章守紀(jì),杜絕“三違”,在班組中開展“三不傷害”活動(dòng)。
三、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),搞好現(xiàn)場(chǎng)安全控制現(xiàn)場(chǎng)是安全管理前沿陣地。工程項(xiàng)目部必須把強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理作為主攻方向,堅(jiān)持科學(xué)管理,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),尤其是搞好非正常情況下作業(yè)的安全控制。項(xiàng)目部的管理層及班組操作層、勞務(wù)層都要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理,認(rèn)真落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和安全法規(guī),搞好班前預(yù)想、班中聯(lián)控、班后總結(jié),形成全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)控制體系。根據(jù)項(xiàng)目部安全管理的問(wèn)題,應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是加強(qiáng)科學(xué)管理,使安全管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向現(xiàn)代科學(xué)管理轉(zhuǎn)變;二是實(shí)行超前控制,由事故后處理向事故前預(yù)防轉(zhuǎn)變;三是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目部和班組要針對(duì)人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),以及管理上的失誤,及時(shí)收集、分析、決策、把握事故動(dòng)態(tài)趨勢(shì),采取有效整治措施,從實(shí)際需要出發(fā),采用“重點(diǎn)防范法”、“超前安全評(píng)價(jià)法”、“事故易發(fā)點(diǎn)控制法”、“事故樹分析法”等多種科學(xué)方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,認(rèn)真消除隱患,防患于未然。
第2篇 工程管理樣板帶路制度
工程管理的樣板帶路制度
一、目的:
為規(guī)范我公司的工程管理,特對(duì)樣板帶路管理進(jìn)行統(tǒng)一的約定。
二、適用范圍:
適用于__公司開發(fā)建設(shè)的所有工程項(xiàng)目。
三、管理內(nèi)容:
1、樣板實(shí)施時(shí)間:對(duì)于規(guī)定范圍的分項(xiàng)工程實(shí)施前,必須完成樣板點(diǎn)評(píng)及驗(yàn)收后,方可大面積實(shí)施。
2、樣板實(shí)施形式:實(shí)物樣板或圖片樣板。對(duì)于樣板,盡量實(shí)施實(shí)物樣板,經(jīng)監(jiān)理及建設(shè)方同意,可以實(shí)施圖片樣板。
3、樣板實(shí)施范圍:
序號(hào) 分項(xiàng)工程名稱 備注
1、人工挖孔樁護(hù)壁/持力層/樁頂浮漿處理
2、其他基礎(chǔ)
3、鋼筋綁扎
4、模板
5、砼澆筑及養(yǎng)護(hù)/清水混凝土地面及頂棚;
6、砌體排版/后塞口/門洞/過(guò)梁
7、構(gòu)造柱(1)鋼筋綁扎 (2)模板支設(shè) (3)澆注
8、抹灰
9、給水、排水
10、電氣箱體、安裝面板、安裝線槽
11、門窗安裝(框、扇及配件)
12、地?zé)嵯到y(tǒng)
13、內(nèi)墻膩?zhàn)?/p>
14、石材(門套及地面)、地磚及墻磚鋪貼
15、鐵藝
16、防盜門
17、防水衛(wèi)生間防水/sbs防水
18、外墻保溫
19、外墻膩?zhàn)蛹巴苛?外墻面磚
20、外墻百葉樣板制
四、樣板實(shí)施各級(jí)管理單位的職責(zé)與權(quán)限
1、施工單位:負(fù)責(zé)制作樣板并按甲方要求認(rèn)真施工,自檢合格后方可上報(bào)。
2、監(jiān)理單位:負(fù)責(zé)樣板施工的過(guò)程監(jiān)管及樣板驗(yàn)收工作。
3、建設(shè)方現(xiàn)場(chǎng)代表:負(fù)責(zé)落實(shí)樣板制,督促監(jiān)理單位及施工單位認(rèn)真落實(shí)并向上級(jí)匯報(bào)驗(yàn)收結(jié)果。
4、建設(shè)方項(xiàng)目工程部:負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)推廣樣板制,提供交流機(jī)會(huì)并向公司上報(bào)驗(yàn)收情況。
五、樣板實(shí)施工程流程
1、在分項(xiàng)工程開始前進(jìn)行樣板施工。
2、施工單位自檢合格后上報(bào)監(jiān)理工程師及建設(shè)方現(xiàn)場(chǎng)代表。
3、監(jiān)理工程師及現(xiàn)場(chǎng)代表在接到書面驗(yàn)收通知后4小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初步的驗(yàn)收,并給予明確的書面整改意見。
4、在施工單位整改合格后,由建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的點(diǎn)評(píng)會(huì),要求施工方項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、監(jiān)理單位、建設(shè)方現(xiàn)場(chǎng)代表及工程部經(jīng)理、總工辦參加。在一致同意后簽署《分項(xiàng)工程驗(yàn)收審批表》見附件1。
5、在樣板實(shí)施部位,由施工單位豎立或張貼醒目的樣板標(biāo)示,在同批次各單位均必須以此為標(biāo)準(zhǔn)展開樣板施工。
分項(xiàng)工程樣板驗(yàn)收審批表
工程名稱
施工部位
×樓× 層×戶
分項(xiàng)工程
施工方申報(bào)情況
我單位于××完成了××的樣板工程,經(jīng)自檢合格,資料齊全,提請(qǐng)監(jiān)理單位及建設(shè)方驗(yàn)收。
施工單位(簽章) 項(xiàng)目經(jīng)理:年月日
驗(yàn)收結(jié)論
經(jīng)審查××公司施工的 ×× 分項(xiàng)樣板工程資料齊全,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收,符合/不符合 設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,且實(shí)測(cè)及觀感符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求,同意/不同意 驗(yàn)收,請(qǐng)按此樣板實(shí)施。
監(jiān)理單位意見
總/監(jiān)理工程師: (單位簽章) 年月日
建設(shè)單位意見
現(xiàn)場(chǎng)代表: 年月日
工程部經(jīng)理: 年月日
總工: (單位簽章) 年月日
第3篇 安全文明施工樣板工地檢查考核管理辦法
1總則
1.1 為進(jìn)一步加強(qiáng)____有限公司(以下簡(jiǎn)稱風(fēng)電公司)建設(shè)工程項(xiàng)目安全文明施工管理,提高建設(shè)項(xiàng)目的安全文明施工水平,實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目安全文明施工管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,樹立具有風(fēng)電公司特色的安全文明施工項(xiàng)目形象,確保工程建設(shè)安全、優(yōu)質(zhì)、順利地進(jìn)行,根據(jù)國(guó)家、行業(yè)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合風(fēng)電公司工程建設(shè)實(shí)際,制定本辦法。
1.2 本辦法適用于風(fēng)電公司新建、改建、擴(kuò)建等在建的電力工程建設(shè)項(xiàng)目。
1.3 風(fēng)電公司從工程準(zhǔn)備工作開始,就要做好安全文明施工的規(guī)劃,制定實(shí)施細(xì)則,把安全文明施工管理貫穿在工程建設(shè)的全過(guò)程中,始終保證工程建設(shè)項(xiàng)目處于良好的安全文明施工狀態(tài),保證實(shí)現(xiàn)工程各項(xiàng)建設(shè)目標(biāo)。
2考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2.1 考核內(nèi)容包括:
——安全文明施工管理制度建設(shè);
——安全文明施工檔案資料管理;
——安全文明施工設(shè)施、安全文明施工環(huán)境管理;
——安全事故考核。
2.2 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
——考核項(xiàng)目設(shè)計(jì)總分為1000分。其中,對(duì)項(xiàng)目公司的考核設(shè)計(jì)分為180分,對(duì)監(jiān)理公司的考核設(shè)計(jì)分為120分,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)(包括對(duì)施工單位)的考核設(shè)計(jì)分為700分?？己藭r(shí)不扣分即得分,具體的項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)見附表1至4;
——現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工設(shè)施、安全標(biāo)志規(guī)范是檢查考核的主要內(nèi)容之一。規(guī)范中除標(biāo)明要強(qiáng)制執(zhí)行的設(shè)施或標(biāo)志以外,其他設(shè)施或標(biāo)志推薦實(shí)行,允許各工程項(xiàng)目有所不同,但必須做到整齊、標(biāo)準(zhǔn)、美觀、實(shí)用?，F(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)分時(shí)在定性的基礎(chǔ)上給予評(píng)價(jià)。
3考核方法
3.1 風(fēng)電公司在工程正式開工或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際開工后,組織成立安全文明施工考核小組,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考核。
考核得分率達(dá)到80%-84%的為安全文明施工合格單位;達(dá)到85%-95%的為優(yōu)良單位;達(dá)到95%及以上的為優(yōu)秀單位。凡經(jīng)檢查達(dá)不到合格的單位要立即組織整改,直到達(dá)到合格以上標(biāo)準(zhǔn);凡經(jīng)檢查達(dá)到優(yōu)秀的項(xiàng)目部授予“建設(shè)工程安全文明施工樣板工地”稱號(hào)。同時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司。
3.2 建設(shè)工程安全文明樣板工地沒有名額限制,只要達(dá)到考核優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的都可以獲得。
3.3 風(fēng)電公司按照考核標(biāo)準(zhǔn)組織檢查考核。集團(tuán)公司負(fù)責(zé)組織對(duì)建議授予集團(tuán)公司“建設(shè)工程安全文明施工樣板工地”稱號(hào)的項(xiàng)目進(jìn)行抽查或復(fù)查。
3.4 風(fēng)電公司分別對(duì)所管理的安全文明施工工地每季進(jìn)行一次考核檢查。安全文明施工工地的檢查可以單獨(dú)進(jìn)行,也可以同安全大檢查同時(shí)進(jìn)行。
3.5 對(duì)建設(shè)工程安全文明施工工地實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,凡經(jīng)檢查達(dá)不到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的將取消樣板工地稱號(hào)。
有下列情況之一的建設(shè)項(xiàng)目將不授予或立即取消樣板工地稱號(hào):
——發(fā)生人身人生重傷或死亡事故;
——發(fā)生一般設(shè)備機(jī)械損壞事故或重大機(jī)械事故;
——發(fā)生質(zhì)量事故;
——發(fā)生火災(zāi)事故;
——發(fā)生環(huán)境污染事故、水淹廠房事故;
——現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生交通事故;
——現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生造成負(fù)面社會(huì)影響的不良事件。
4獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
4.1 對(duì)授予“建設(shè)工程安全文明施工樣板工地”稱號(hào)的項(xiàng)目部風(fēng)電公司給與獎(jiǎng)勵(lì),凡達(dá)不到安全文明施工考核合格以上標(biāo)準(zhǔn)的,將給與處罰。
5附則
5.1 本辦法由風(fēng)電公司工程管理部負(fù)責(zé)解釋。
5.2 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
附表:
1.建設(shè)工程安全文明施工樣板工地考核評(píng)分表(項(xiàng)目公司)
2.建設(shè)工程安全文明施工樣板工地考核評(píng)分表(監(jiān)理公司)
3.建設(shè)工程安全文明施工樣板工地考核評(píng)分表(施工現(xiàn)場(chǎng))
4.建設(shè)工程安全文明施工樣板工地事故考核扣分表
第4篇 樓盤精裝樣板房管理制度
樓盤精裝樣板房管理制度
1.0目的
規(guī)范樣板房管理,滿足樣板房開放要求,以促進(jìn)銷售和樹立樓盤形象,特制定本制度。
2.0適用范圍
vv集團(tuán)開發(fā)項(xiàng)目的樣板房的管理。
3.0職責(zé)
3.1項(xiàng)目部負(fù)責(zé)在板房裝修完畢后與物業(yè)公司辦理樣板房交接手續(xù)。
3.2項(xiàng)目部負(fù)責(zé)樣板房裝修、土建、機(jī)電設(shè)備及園林設(shè)備設(shè)施的維修工作。
3.3項(xiàng)目行政部負(fù)責(zé)與物業(yè)公司辦理樣板房?jī)?nèi)家私、裝飾物等物品的驗(yàn)收與交接。
3.4物業(yè)公司在與項(xiàng)目部和項(xiàng)目行政部辦理完交接手續(xù)后,負(fù)責(zé)樣板房的保潔、參觀接待、安保、電氣設(shè)備維護(hù)、工程報(bào)修、設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)及樣板房日常管理等工作。
4.0管理規(guī)定
4.1項(xiàng)目部在樣板房裝修結(jié)束,做好開荒清潔,符合交付使用條件后與物業(yè)公司辦理場(chǎng)地交接手續(xù),交接內(nèi)容包括門匙、機(jī)電設(shè)備安裝圖紙、設(shè)施設(shè)備使用說(shuō)明書、保修卡、合格證等。
4.2項(xiàng)目行政部在樣板房?jī)?nèi)的家私、裝飾物等安裝到位后,將物品清單進(jìn)行編號(hào)和原始資料的登記造冊(cè),并做好物品編號(hào)的張貼工作,其后與物業(yè)公司辦理現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)、確認(rèn)交接手續(xù),提供家私、裝飾品、擺放物品等的詳細(xì)資料和電子版文檔。
4.3物業(yè)公司在與項(xiàng)目部和項(xiàng)目行政部辦理好場(chǎng)地、家私、裝飾物等的交接手續(xù)后立即建立樣板房基礎(chǔ)設(shè)備、電氣設(shè)備、照明燈具等的臺(tái)帳,合理做好易損耗物品、燈具的備件工作,以便發(fā)生損耗時(shí)及時(shí)維修更換。
4.4交接手續(xù)辦理完畢后,執(zhí)行《樣板房資產(chǎn)管理規(guī)定》,立即建立樣板房家私、裝飾物等資產(chǎn)檔案,并附上與項(xiàng)目行政部辦理的交接手續(xù),報(bào)總公司物業(yè)部備案。
4.5對(duì)于易丟失,便于隨身攜帶的物品或裝飾物,由樣板房管理員做好登記造冊(cè)后由安管部每日進(jìn)行清點(diǎn)交接。
4.6樣板房因各種原因需封閉超出15個(gè)工作日或長(zhǎng)期封閉,管理員應(yīng)與安管部對(duì)每日交接物品進(jìn)行交接,并包裝好后入庫(kù)保存。
4.7物業(yè)公司要在樣板房交接前做好所需鞋套、鞋套放置設(shè)施、穿著鞋套的椅子等物品的申購(gòu),入戶門和后花園防水地毯、入戶門和后花園防塵地毯的測(cè)量和申購(gòu)工作。
4.8物業(yè)公司接管樣板房之時(shí)起執(zhí)行《樣板物品進(jìn)出管理規(guī)定》,做好樣板房物品進(jìn)出管理工作。
4.9執(zhí)行《樣板房管理細(xì)則》,做好樣板房巡查、物品清點(diǎn)交接、工程檢查、暴風(fēng)雨天氣預(yù)防措施、蚊蟲消殺、家私和墻壁防潮等工作。
4.10執(zhí)行《樣板房設(shè)備設(shè)施開關(guān)規(guī)定》,做好樣板房空調(diào)、照明等設(shè)施設(shè)備的開關(guān)控制工作,在滿足樣板房開放和除濕的條件下,合理開關(guān)設(shè)備設(shè)備,盡量做到節(jié)能。
4.11物業(yè)公司樣板房崗位實(shí)行崗位責(zé)任制,包括有樣板房環(huán)衛(wèi)員;樣板房安管員;樣板房巡查和資產(chǎn)管理工作人員,所涉及崗位必須嚴(yán)格執(zhí)行樣板房相關(guān)管理制定和崗位職責(zé),當(dāng)值期間未執(zhí)行相關(guān)制度,所負(fù)責(zé)區(qū)域出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、投訴事件、物品損壞、丟失等問(wèn)題,按公司制度對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
4.12做好窗簾、沙發(fā)套的清潔維護(hù)工作,可根據(jù)實(shí)際情況向項(xiàng)目提出外委干洗的申請(qǐng)。
4.13依據(jù)樣板房使用頻率,結(jié)合樣板房地面大理石、木地板、地毯的實(shí)際情況,擬定合理的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃經(jīng)項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人審核,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.14項(xiàng)目物業(yè)部樣板房資產(chǎn)管理員調(diào)動(dòng)工作,交接又方應(yīng)清查資產(chǎn),列冊(cè)移交,并經(jīng)項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
第5篇 樣板房資產(chǎn)管理制度
項(xiàng)目樣板房資產(chǎn)管理制度
1.0目的
規(guī)范樣板房資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn)和管理工作,避免樣板房資產(chǎn)出現(xiàn)不正常損耗和丟失。
2.0適用范圍
樣板房配套設(shè)備設(shè)施、家私、裝飾物及用品的管理。
3.0職責(zé)
3.1項(xiàng)目物業(yè)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與項(xiàng)目行政部辦理資產(chǎn)清點(diǎn)交接手續(xù)。
3.2樣板房管理員負(fù)責(zé)資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn),張貼資產(chǎn)登記卡,確定需每日交接的物品遞安管部執(zhí)行。
3.3項(xiàng)目物業(yè)安管部各班次每日對(duì)樣板房資產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,每日對(duì)易丟失物品進(jìn)行交接。
3.4樣板房管理員每日對(duì)樣板房巡查兩次,了解資產(chǎn)使用情況,及時(shí)掌握使用、受損、丟失情況,查明原由后跟進(jìn)處理,做好《物業(yè)巡查記錄》。
4.0管理規(guī)定
4.1項(xiàng)目物業(yè)部在與項(xiàng)目行政部辦理好資產(chǎn)清點(diǎn)交接手續(xù)后,在3個(gè)工作日內(nèi)建立樣板房資產(chǎn),填寫《樣板房資產(chǎn)登記表》。
4.2樣板房管理人員負(fù)責(zé)每月28日前盤點(diǎn)清查樣板房資產(chǎn)一次,填寫《樣板房資產(chǎn)盤點(diǎn)表》,并在次月3號(hào)前將盤點(diǎn)結(jié)果遞項(xiàng)目行政部和總公司物業(yè)部備案。
4.3物業(yè)安管部當(dāng)值人員負(fù)責(zé)在交接班時(shí)對(duì)樣板房?jī)?nèi)易丟失或損壞物品進(jìn)行交接,填寫《樣板房物品交接記錄》,需每日交接清點(diǎn)物品清單由樣板房管理人員確定。
4.4物業(yè)安管部在交接物品的同時(shí)對(duì)樣板房所屬資產(chǎn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或丟失立即報(bào)樣板房管理員,由樣板房管理員填寫《樣板房資產(chǎn)報(bào)修/報(bào)損處理記錄》報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。
4.5樣板樣物品出現(xiàn)破損、丟失等到情況當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)或樣板房管理員,由樣板房管理員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后填寫《樣板房資產(chǎn)報(bào)修/報(bào)損處理記錄》遞上級(jí)審批;如是人為造成的損壞或丟失,由經(jīng)手人負(fù)責(zé)賠償。
4.6物業(yè)安管部當(dāng)值人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《樣板房物品出入管理規(guī)定》,憑《樣板房物品出入申請(qǐng)表》對(duì)出入樣板房的物品進(jìn)行管理,未經(jīng)批準(zhǔn)禁止任何物品出入樣板房。
4.7樣板房資產(chǎn)調(diào)出項(xiàng)目的,除要填寫《樣板房物品出入申請(qǐng)表》,還要填寫《資產(chǎn)調(diào)配登記表》,由資產(chǎn)移交人、接手人及主管上級(jí)簽名確認(rèn)辦理交接手續(xù)工作。
4.8樣板房管理員每日上午10:30前后下午16:30分前對(duì)已開放樣板房進(jìn)行巡查,向當(dāng)值安管員和環(huán)衛(wèi)員了解樣板房?jī)?nèi)物品情況,做好《物業(yè)巡查記錄》。
4.9樣板房當(dāng)值人員在當(dāng)值期間對(duì)參觀樣板房的客人有使用,坐臥等行為的要及時(shí)制止。
4.10 樣板房如有維修工程,需請(qǐng)維修施工單位提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后才給予施工。
4.11 停止開放或臨時(shí)封閉的樣板房超過(guò)15個(gè)工作日,樣板房管理人員要做好資產(chǎn)防護(hù)和門窗鎖閉工作。對(duì)易丟失物品在與安管部交接后收回倉(cāng)庫(kù)存放。
4.12 樣板房出售時(shí)與行政部和營(yíng)銷中心對(duì)樣板房?jī)?nèi)的資產(chǎn)和物品進(jìn)行清點(diǎn)交接,交接后未經(jīng)業(yè)主書面同意禁止任何資產(chǎn)或物品搬離該板房。
第6篇 樣板房現(xiàn)場(chǎng)施工管理（3）
樣板房現(xiàn)場(chǎng)施工管理(三)
1、對(duì)樣板房存在裝修施工留問(wèn)題,由物業(yè)助理負(fù)責(zé)每周對(duì)問(wèn)題進(jìn)行書面匯總后報(bào)項(xiàng)目工程部維修處理。
2、申請(qǐng)、審批
進(jìn)入樣板房維修施工前,由維修單位先到物業(yè)部填寫《樣板房維修施工審批表》,經(jīng)物業(yè)部審批同意后,維修施工人員方可辦理出入證進(jìn)入樣板房施工;
3、相關(guān)管理要求:
a、在施工前必須用膠膜或其他可防護(hù)的物品對(duì)地面、家
第7篇 樣板房封閉管理制度
為了搞好__半島樣板間的管理,保全樣板間的各種設(shè)施及物品,給__半島的銷售工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,結(jié)合__半島的實(shí)際情況,特制定本制度。
1.0樣板間的參觀狀態(tài)
__半島樣板間進(jìn)行封閉管理狀態(tài)(沒有專人迎賓并鎖門狀態(tài))。
2.0__物業(yè)代理公司引導(dǎo)顧客進(jìn)入樣板間的規(guī)定
2.1在樣板間對(duì)外開放參觀時(shí)間內(nèi)(9:00-18:00),參觀樣板間的顧客必須由代理公司工作人員的帶領(lǐng),且?guī)ьI(lǐng)人員負(fù)有告誡、監(jiān)督顧客愛護(hù)室內(nèi)一切物品的義務(wù)和責(zé)任,同時(shí)負(fù)有保全物品的責(zé)任。
2.2代理公司工作人員在確認(rèn)有須要進(jìn)入樣板間時(shí),到銷售前臺(tái)進(jìn)行辦理借樣板間鑰匙手續(xù),注明時(shí)間、參觀人數(shù)、參觀樣板間等,完畢立即歸還鑰匙。
3.0物業(yè)管理公司的職責(zé)
3.1 每天上午8:30前,必須完成樣板間室內(nèi)衛(wèi)生、室內(nèi)物品的擺設(shè)、觀賞植物的護(hù)理等工作,11:00―12:00和14:00―15:00分時(shí)段進(jìn)行保潔工作,18:00后進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作。
3.2每日上午8:30前,開啟室內(nèi)的燈光、空調(diào)、音響等電器設(shè)備,保證各種設(shè)備正常運(yùn)行,并于18:00后關(guān)閉相應(yīng)設(shè)備。
a) 每日上午8:50前及下午18:00后,檢查樣板間室內(nèi)家具、物品、電器設(shè)備的情況,盤點(diǎn)記錄后于9:00前匯報(bào)給銷售前臺(tái)負(fù)責(zé)人。
b) 在樣板間的正常開放時(shí)間(9:00―18:00)內(nèi),物業(yè)管理公司保安員須確保進(jìn)入樣板間的顧客,須有代理公司工作人員帶領(lǐng),其他時(shí)間必須有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的同意才能進(jìn)入;保安值班班長(zhǎng)在非開放時(shí)間(18:00―8:00)內(nèi),每?jī)尚r(shí)進(jìn)行室內(nèi)檢查一次,以確保樣板間的安全。
c) 樣板間物品的進(jìn)出必須有部門負(fù)責(zé)人的簽名確認(rèn),并在代理公司、管理公司半島現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的簽名確認(rèn),現(xiàn)場(chǎng)保安進(jìn)行登記,才可搬運(yùn)。
d)樣板間的緊急維修由管理公司聯(lián)絡(luò)統(tǒng)籌,并及時(shí)匯報(bào)給代理公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
e)總公司其他部門人員進(jìn)入樣板間,必須持有效的部門聯(lián)絡(luò)單外,且須征得管理公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的同意,在樣板間的開放時(shí)候須首先征得代理公司的同意。所有維修工程盡量安排在非開放時(shí)間進(jìn)行。
_樣板間每天管理流程圖1份附后。
--完-
編制人: 審批人/核準(zhǔn)人:
維護(hù)人: 生效日期:
抄報(bào):李總經(jīng)理、公司辦公室各一份
下發(fā):__半島物業(yè)員工一份
第8篇 樣板房物品出入管理制度
項(xiàng)目樣板房物品出入管理制度
1.0目的
規(guī)范樣板房物品出入管理工作,及時(shí)更新樣板房物品登記情況,杜絕物品丟失情況發(fā)生。
2.0適用范圍
vv集團(tuán)開發(fā)項(xiàng)目已交由物業(yè)公司管理的樣板房。
3.0職責(zé)
3.1項(xiàng)目物業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)物品出入申請(qǐng)進(jìn)行審核批準(zhǔn)。
3.2樣板房管理員根據(jù)物品出入情況,及時(shí)做好資產(chǎn)登記更新工作,做到賬物對(duì)應(yīng)。
3.3項(xiàng)目物業(yè)安管部按《樣板房物品出入申請(qǐng)表》審批意見執(zhí)行。
4.0管理規(guī)定
4.1樣板房物品出入情形有:新增、拿出維修、拿出更換,調(diào)離、退回原單位、撤消不再擺設(shè)、借調(diào)等,凡由物業(yè)公司正式接管之日起,所有物品的出與入必須遵守《樣板房物品出入管理規(guī)定》,包括物業(yè)公司所有人員。
4.2 當(dāng)值人員嚴(yán)格按照《樣板房物品出入申請(qǐng)表》的批準(zhǔn)結(jié)果,核對(duì)進(jìn)出物品,未經(jīng)批準(zhǔn),禁止任何物品出入。
4.3樣板房開放期間必須做到人不離崗,人離鎖門的要求,禁止出現(xiàn)門開人離的情況發(fā)生。
4.4樣板房物品出入申請(qǐng)人必須是本集團(tuán)員工,非本集團(tuán)員工無(wú)權(quán)提出申請(qǐng)。
4.5申請(qǐng)人在填寫《樣板房物品出入申請(qǐng)表》后,經(jīng)樣板房管理人員審核給予意見后,遞項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人審批,最后經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,第一聯(lián)由物業(yè)部存檔,第二聯(lián)由申請(qǐng)人遞樣板房安管人員。
4.6安管人員在接到《樣板房物品出入申請(qǐng)表》的第二聯(lián)后,認(rèn)真核對(duì)是否符合物品可出入的條件,并與申請(qǐng)人逐一核對(duì)出入物品,確定無(wú)誤后才給予放行。
4.7在物品搬運(yùn)期間,安管部當(dāng)值人員負(fù)責(zé)檢查是否有刮花、損壞樣板房?jī)?nèi)設(shè)施和物品情況,搬入的物品必須按申請(qǐng)表擺放到位,并將現(xiàn)場(chǎng)清理完畢。
4.8特殊情況下,由項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人電話通知可出入的物品,安管人員必須在《值班日志》上對(duì)經(jīng)手人的公司證件、出入物品進(jìn)行詳細(xì)登記,并請(qǐng)公司經(jīng)手人在登記內(nèi)容后面簽名確認(rèn)。事后3個(gè)工作日內(nèi),由項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督促經(jīng)手人補(bǔ)辦好《樣板房物品出入申請(qǐng)表》,否則追究物業(yè)負(fù)責(zé)人責(zé)任。
第9篇 樣板間管理制度
第一條 樣板間開放時(shí)間早9:00,周六、周日無(wú)休。如銷售員在此時(shí)間外需看樣板間必須提前報(bào)備物業(yè)公司,得到物業(yè)公司許可后方可使用。
第二條 樣板間設(shè)專職清潔人員(物業(yè)公司配備)。清潔人員應(yīng)做到家具、地面無(wú)塵土。家具、門窗清潔光亮。物品擺放整齊。
第三條 進(jìn)入樣板間人員需穿鞋套。鞋套有清潔人員統(tǒng)一保管,人員進(jìn)入樣板間由清潔員發(fā)給鞋套方可進(jìn)入。
第四條 進(jìn)入樣板間后銷售員在保持樣板間衛(wèi)生的同時(shí),還應(yīng)提醒客戶維護(hù)樣板間設(shè)施。樣板間內(nèi)陳列的家具,::用品、裝飾物等,一律嚴(yán)禁攜帶出樣板間。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有上述問(wèn)題,處罰當(dāng)事帶看銷售員100員(人民幣)/次以上。
第五條 樣板間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,天然氣開關(guān)嚴(yán)禁打開,衛(wèi)生間嚴(yán)禁銷售員、清潔人員及客戶使用。
第六條 物業(yè)公司及銷售部?jī)?nèi)勤每周檢查樣板間一次,樣板間內(nèi)物品發(fā)生丟失或人為損壞,由銷售部與物業(yè)公司根據(jù)具體情況追查責(zé)任人并進(jìn)行相應(yīng)處罰。
第七條 物業(yè)公司于每日樣板間關(guān)閉前需檢查房屋門窗等,門窗關(guān)嚴(yán),電燈關(guān)滅,并注意防火防盜。
第八條 以上規(guī)定必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行,如出現(xiàn)問(wèn)題,將對(duì)責(zé)任人根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
注:凡違反以上規(guī)定的銷售員,每次處罰50元,并示情節(jié)后果另行處罰。
