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辦公室管理管理制度旨在規(guī)范日常工作流程，提高工作效率，優(yōu)化工作環(huán)境，確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作的順暢，以及維護(hù)良好的企業(yè)文化氛圍。這一制度涵蓋了人員管理、工作流程、資源分配、環(huán)境維護(hù)、溝通協(xié)調(diào)等多個(gè)層面。
包括哪些方面
1. 人員管理：包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利待遇等方面，旨在激發(fā)員工潛力，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
2. 工作流程：定義各部門(mén)的工作職責(zé)，制定標(biāo)準(zhǔn)操作流程，確保任務(wù)的高效執(zhí)行。
3. 資源分配：合理分配辦公設(shè)備、資金、時(shí)間等資源，以最大化利用并保障工作需求。
4. 環(huán)境維護(hù)：規(guī)定辦公區(qū)域的清潔、安全、噪音控制等標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。
5. 溝通協(xié)調(diào)：建立有效的信息傳遞機(jī)制，促進(jìn)部門(mén)間、上下級(jí)間的溝通，解決工作中的沖突和問(wèn)題。
6. 企業(yè)文化：培養(yǎng)積極的企業(yè)價(jià)值觀，舉辦各類(lèi)活動(dòng)，增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
重要性
辦公室管理管理制度的重要性不容忽視，它能夠：
1. 提高效率：明確的工作流程和責(zé)任分工可以減少混亂，提高工作效率。
2. 保證公平：通過(guò)公正的人員管理和資源分配，防止偏見(jiàn)和不公平現(xiàn)象，維護(hù)員工權(quán)益。
3. 促進(jìn)合作：良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制有助于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，解決工作難題。
4. 塑造形象：整潔的工作環(huán)境和積極的企業(yè)文化有助于塑造專(zhuān)業(yè)、有序的對(duì)外形象。
5. 降低風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)規(guī)定和指導(dǎo)，減少工作中的錯(cuò)誤和事故，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
方案
1. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè)：涵蓋各個(gè)方面的具體操作指南，以便員工參考執(zhí)行。
2. 定期評(píng)估和調(diào)整：每年進(jìn)行制度審查，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善，保持其有效性。
3. 培訓(xùn)和宣導(dǎo)：對(duì)新入職員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，定期提醒全員遵守制度，強(qiáng)化制度意識(shí)。
4. 反饋機(jī)制：設(shè)立反饋渠道，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)意見(jiàn)，確保制度的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。
5. 監(jiān)督與獎(jiǎng)懲：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行糾正，同時(shí)對(duì)遵守制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，形成正向激勵(lì)。
通過(guò)以上措施，辦公室管理管理制度將能夠?yàn)槠髽I(yè)的日常運(yùn)營(yíng)提供有力的支持，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
辦公室管理管理制度范文
第1篇 辦公室管理制度文本
下面是應(yīng)屆畢業(yè)生制度網(wǎng)收集整理的《辦公室管理制度范文》,以下內(nèi)容僅供參考。
第一章 管理大綱
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條 公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條 公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章 員工守則
一、 遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、 維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、 愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、 不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、 積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第三章 行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門(mén)所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、各部門(mén)專(zhuān)用的表格,由各部門(mén)制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷(xiāo)正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用。
第四章 人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)始上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jī)太差,且無(wú)改進(jìn)之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項(xiàng):填寫(xiě)員工資料卡
第二項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項(xiàng):請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè),并實(shí)施在職教育。
第四項(xiàng):確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無(wú)故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過(guò)后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門(mén)獎(jiǎng)金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門(mén)主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無(wú)正當(dāng)理由者予以開(kāi)除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:
1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書(shū)面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
2、到職滿三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。
二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
四、已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開(kāi)除。
五、離職員工交接重點(diǎn):
第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項(xiàng):原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。
第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無(wú)論到職時(shí)間長(zhǎng)短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門(mén)業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對(duì)有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過(guò)三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過(guò)六日者;
3、營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書(shū)等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;
12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;
14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿ぷ髡?或因員工對(duì)所從事的工作,雖無(wú)過(guò)失,但不能勝任者;
15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者 ;
16、年終考核成績(jī)不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
20、由于其他類(lèi)似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。
第2篇 公司辦公室管理制度(一)
公司辦公室管理制度【1】
第一章 辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離 開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
二、請(qǐng)假:
1、請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟?。?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度:
1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算, 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明原因,經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,不作為遲到計(jì)算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。
第二章 服務(wù)規(guī)范
一、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用普通話,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。 四、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱情接待。
五、電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第三章 辦公秩序
一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。 三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設(shè)備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。
第四章 辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。
2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
第六章 辦公室文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送印草擬的文件、合同、資料等,由部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng) 事人的責(zé)任。
五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛(ài)護(hù)設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。
第七章 責(zé)任
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
公司辦公室管理制度【2】
為營(yíng)造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境,保持辦公場(chǎng)所的整齊、潔凈,促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,制定本度。
一、辦公室衛(wèi)生工作的管理由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)根據(jù)本部門(mén)實(shí)際情況制定獎(jiǎng)懲措施。
二、學(xué)院督導(dǎo)辦定期或不定期對(duì)各部門(mén)辦公室衛(wèi)生管理工作予以考核、通報(bào),年終綜合歷次績(jī)效考核結(jié)果排出積分,與部門(mén)目標(biāo)考核和個(gè)人先進(jìn)評(píng)選掛鉤。
三、辦公室擺放文件柜、儀器柜、辦公桌、飲水機(jī)、微機(jī)等辦公設(shè)施,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。
四、文件柜、儀器柜、保險(xiǎn)柜的頂部嚴(yán)禁堆放舊書(shū)籍、舊文件、舊資料及雜物并隨時(shí)保持整潔、無(wú)塵。
五、辦公桌、木質(zhì)玻璃門(mén)文件柜擺放的書(shū)籍、文件、作業(yè)本、教具等辦公用品應(yīng)整齊、合理。
六、辦公室墻面、頂棚、燈具、電扇、門(mén)窗應(yīng)保持無(wú)灰塵、蛛網(wǎng),墻面、門(mén)窗嚴(yán)禁張貼與教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的紙張及印刷品。
七、辦公室嚴(yán)禁堆放與教學(xué)、工作無(wú)關(guān)的物品,地面隨時(shí)保持無(wú)紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。
八、新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
九、辦公室門(mén)口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶和吐痰。
第3篇 醫(yī)院物業(yè)監(jiān)管辦公室管理制度
醫(yī)院物業(yè)監(jiān)管辦公室管理制度
一、負(fù)責(zé)醫(yī)院中心院區(qū)及東院區(qū)物業(yè)管理工作。
二、負(fù)責(zé)醫(yī)院病房的物業(yè)服務(wù)監(jiān)督考核的具體工作。檢查督促物業(yè)服務(wù)貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
三、每日巡視檢查醫(yī)院門(mén)診及病房的物業(yè)管理服務(wù)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,必要時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、每月進(jìn)行醫(yī)院物業(yè)服務(wù)考核評(píng)分表的發(fā)放并進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
五、經(jīng)常深入病房檢查指導(dǎo)病房管理和物業(yè)服務(wù),協(xié)調(diào)病房與物業(yè)部門(mén)關(guān)系。
六、隨時(shí)聽(tīng)取收集患者、陪人、職工對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)及建議,不斷改進(jìn)提高病房管理和物業(yè)服務(wù)的水平。
第4篇 局辦公室管理制度
微機(jī)管理及文件打印制度
1、微機(jī)管理由辦公室和文書(shū)室共同負(fù)責(zé)，但文書(shū)室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。
2、對(duì)辦公計(jì)算機(jī)要保持清潔衛(wèi)生，微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)搞各種娛樂(lè)活動(dòng)和做些與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的事情。
4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤(pán)進(jìn)行拷貝或復(fù)制，如確因急用，要在確定該軟盤(pán)無(wú)計(jì)算機(jī)病毒的情況下進(jìn)行，否則后果自負(fù)。
5、原則誰(shuí)的材料誰(shuí)負(fù)責(zé)，需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。
6、每個(gè)崗的匯報(bào)總結(jié)材料必須拷貝自存。
會(huì)議制度
一、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議
1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事，實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。凡屬重大問(wèn)題必須經(jīng)班子集體討論決定。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議，特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進(jìn)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議根據(jù)情況需要可隨時(shí)召開(kāi)，會(huì)議可由一把手召集主持，一把手因特殊情況不能參加時(shí)，可委托副職召集主持。
4、班子會(huì)議作主決策后，應(yīng)明確工作責(zé)任，對(duì)主要責(zé)任者、完成時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)等作出具體規(guī)定。
5、班子議定事項(xiàng)在執(zhí)行過(guò)程中，堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)不執(zhí)行決定而造成損失的，要追究有關(guān)人員責(zé)任。
6、班子成員討論研究問(wèn)題時(shí)，涉及到成員需要回避的，要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。
7、參加會(huì)議人員，必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容，不能以任何方式泄漏，違者視情節(jié)給予必要的處分。
二、局務(wù)例會(huì)
1、每月24日為局務(wù)辦公例會(huì)日，由局長(zhǎng)親自主持召開(kāi)，各主要崗位具體工作人員匯報(bào)當(dāng)月工作完成情況，研究部署下月工作;對(duì)當(dāng)月工作不能按時(shí)完成的要在局務(wù)會(huì)議上說(shuō)明原由。
2、每月25日召開(kāi)一次由鎮(zhèn)、場(chǎng)、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參加的工作例會(huì)，座談?dòng)懻摶鶎訂挝槐驹旅裾I(yè)務(wù)工作完成情況，共同研究下月工作，制定推進(jìn)措施。
學(xué)習(xí)制度
1、學(xué)習(xí)時(shí)間：每周五上午為學(xué)習(xí)日，要保證學(xué)習(xí)時(shí)間，可串不可占;
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容：黨的方針政策、時(shí)事、政治、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，民政理論和業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī);具體學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)要求：有年、月學(xué)習(xí)計(jì)劃;個(gè)人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì);集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時(shí)要保證參加人數(shù)，各崗位人員無(wú)特殊情況的必須無(wú)條件參加，年度結(jié)束進(jìn)行集中測(cè)試，在系統(tǒng)內(nèi)公布成績(jī)，排出名次，對(duì)成績(jī)不及格的要自行補(bǔ)課。
4、學(xué)習(xí)方法：堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則;采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自覺(jué)相結(jié)合的方式進(jìn)行，以個(gè)人自學(xué)為主。
行政事務(wù)管理制度
1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生，不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾，門(mén)窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;
2、要愛(ài)護(hù)公物，各科室備品丟失或損壞，由本科室人員負(fù)責(zé)包賠;
3、要節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，節(jié)約紙張等辦公用品，避免鋪張浪費(fèi);
4、局里辦公車(chē)輛管理由司機(jī)負(fù)責(zé)，做到經(jīng)常保養(yǎng)車(chē)輛，出車(chē)必須經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)，保證工作用車(chē)，不能擅自出私車(chē)辦事。
安全制度
1、對(duì)局機(jī)關(guān)職工每季召開(kāi)一次安全例會(huì)，對(duì)各辦公室供電設(shè)施經(jīng)常進(jìn)行檢查，保證安全無(wú)事故。進(jìn)行一次安全知識(shí)
2、關(guān)財(cái)務(wù)室做好帳本、憑證等重要資料的管理，嚴(yán)防火災(zāi)，定期進(jìn)行安全檢查。
3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對(duì)登記檔案和寄存物品定期進(jìn)行檢查，做到萬(wàn)無(wú)一失。
文件管理制度
1、 要認(rèn)真履行公文批辦手續(xù)，做到收文有登記，發(fā)文有記錄;
2、 收發(fā)文件、材料報(bào)紙均由文書(shū)處理，收發(fā)文要迅速;
3、 文書(shū)收到文件編號(hào)登記后，轉(zhuǎn)由局長(zhǎng)閱批，按批示范圍交有關(guān)人員閱辦。文書(shū)要做好催辦工作，承辦后一律由文書(shū)收回進(jìn)行歸檔，個(gè)人不準(zhǔn)長(zhǎng)期保存或橫傳;
4、 文件處理要迅速，準(zhǔn)確無(wú)誤，當(dāng)日來(lái)文，當(dāng)日要處理完畢，保證不積壓;
5、 做好文件借閱登記，凡借用文件，必須進(jìn)行簽名登記，由文書(shū)及時(shí)催辦歸檔。
第5篇 辦公室管理制度印信管理制度
第一條 印信的種類(lèi)
(一)印鑒:公司向主管機(jī)關(guān)登記的公司印章或指定業(yè)務(wù)專(zhuān)用的公司印章。
(二)職章:刻有公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理職銜的印章。
(三)部門(mén)章:刻有公司部門(mén)名稱(chēng)的印章。其不對(duì)外單位的部門(mén)章可加注對(duì)內(nèi)專(zhuān)用。 (四)職銜簽字章:刻有經(jīng)理及總經(jīng)理職銜及簽名的印信。
第二條 印信的使用規(guī)定
(一)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對(duì)政府行政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)以公司名義的行文,蓋總經(jīng)理職章。
(二)以公司名義對(duì)國(guó)營(yíng)機(jī)關(guān)團(tuán)體、公司核發(fā)的證明文件,及各類(lèi)規(guī)章典范的核決等由總經(jīng)理署名,蓋總經(jīng)理職銜章。
(三)以部門(mén)名義于授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)廠商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由經(jīng)理署名者,蓋經(jīng)理職銜簽字章。
(四)各部門(mén)于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對(duì)于公民營(yíng)事業(yè)、民間機(jī)構(gòu)、個(gè)人的行文以及收發(fā)文件時(shí),蓋部門(mén)章。
第三條 印信的監(jiān)印
(一)總經(jīng)理職章及特定業(yè)務(wù)專(zhuān)用章得由總經(jīng)理核定本公司的監(jiān)印人員。
(二)總經(jīng)理職銜簽字章得核定由管理部主管為監(jiān)印人員。
(三)經(jīng)理職銜簽字章及部門(mén)章得由經(jīng)理指定監(jiān)印人員。
第四條 印信蓋用
(一)文件需用印時(shí),應(yīng)先填寫(xiě)用印申請(qǐng)單(附表1),經(jīng)主管核準(zhǔn)后,連同經(jīng)審核的文件文稿等交監(jiān)印人用印。
(二)監(jiān)印人除于文件、文稿上用印外,并應(yīng)于用印申請(qǐng)單上加蓋使用的印信存檔。
第五條 各種印信由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管,如有遺失或誤用情事,由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。
第六條 監(jiān)印人對(duì)未經(jīng)判行文件,不得擅自用印,違者受處。
第七條 印信遺失時(shí)除立即向上級(jí)報(bào)備外,并應(yīng)依法公告作廢。
第八條 本辦法經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
第6篇 學(xué)校辦公室管理制度建議
辦公室是學(xué)校的綜合辦事機(jī)構(gòu)。它擔(dān)負(fù)著對(duì)外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報(bào)表與簡(jiǎn)報(bào)等項(xiàng)工作。
1.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，積極參與教育教學(xué)改革，愛(ài)國(guó)、愛(ài)校、熱愛(ài)本職工作。
2.待人熱情，虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)與建議，做到對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣，對(duì)待生人和熟人一個(gè)樣，對(duì)待校外客人和校內(nèi)教職工一個(gè)樣，對(duì)待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個(gè)樣。
3.經(jīng)常保持辦公室、會(huì)議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理，辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4.準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到，不早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位，因公外出，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方能外出。
5.不在上班時(shí)間與人閑談、喧嘩，保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。
6.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7.對(duì)自己分管的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推委，不扯皮，對(duì)人態(tài)度和藹，一視同仁，樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度。
8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外，要隨時(shí)接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各種工作任務(wù)，保證令行禁止。
9.要注意辦公室安全，下班前關(guān)好門(mén)窗，鎖好辦公桌和文件柜，關(guān)好水源、電源等。
10.全體辦公室成員必須嚴(yán)格遵守該管理制度。
辦公設(shè)備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括：桌椅、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等。
1.辦公用品屬學(xué)校財(cái)產(chǎn)，使用時(shí)應(yīng)愛(ài)惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2.計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備下班后必須切斷電源。
3.計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)必須按程序正常關(guān)機(jī)，嚴(yán)禁非法操作;計(jì)算機(jī)停止使用時(shí)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴(yán)禁私自搬移計(jì)算機(jī);嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測(cè)的計(jì)算機(jī)軟盤(pán)和光盤(pán)。
4.禁止在計(jì)算機(jī)上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專(zhuān)業(yè)人員因工作需要除外)。
5.復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)應(yīng)指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)維護(hù)和清潔。
6.用打印機(jī)打印文本只能打印一份，如需多份應(yīng)復(fù)印。
7.嚴(yán)禁打私人電話聊天。
8.因公需打長(zhǎng)途者須經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并作登記后方可在專(zhuān)門(mén)電話上撥打。
9.辦公設(shè)備損壞應(yīng)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員維修，禁止非專(zhuān)業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室工作綜述
學(xué)校辦公室是運(yùn)用科學(xué)管理理論、技術(shù)、方法，發(fā)揮秘書(shū)職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù)，輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總攬全局，溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生管理等服務(wù)的一個(gè)管理工作部門(mén)。
一、總論
學(xué)校辦公室工作是學(xué)校的綜合辦事機(jī)構(gòu)。它雖然同本單位各部門(mén)一樣是在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下工作的，但它又不同于平行的其它部門(mén)。在本單位平行的各部門(mén)中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門(mén)關(guān)系的作用。
(一)、學(xué)校辦公室管理的指導(dǎo)思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的，是做好辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);其次是為各職能科室、部門(mén)服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學(xué)校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一，做好調(diào)查研究工作，有針對(duì)性地搜集決策所需要的信息，向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)情況，為決策提供依據(jù);第二，綜合意見(jiàn)，匯總方案，陳述利弊，分析比較，供領(lǐng)導(dǎo)者參考;第三，在工作中，主動(dòng)研究學(xué)校各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要，積極提供建設(shè)性意見(jiàn)和工作措施等建議，在當(dāng)好助手的同時(shí)，發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導(dǎo)工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理上級(jí)、下級(jí)的公文，起草檔、材料，進(jìn)行公務(wù)接待等，可以使領(lǐng)導(dǎo)騰出時(shí)間和精力抓大事;第二，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)決策的布置落實(shí)工作，全面掌握貫徹實(shí)施情況;第三，協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好督促檢查工作。包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的大事、要事執(zhí)行落實(shí)情況的督查，也包括對(duì)文件處理和事務(wù)處理的督查，必要時(shí)出面牽頭，積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)問(wèn)題的解決。
3、學(xué)校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理管理工作中各方面的關(guān)系，解決運(yùn)行過(guò)程中的矛盾和問(wèn)題。運(yùn)用各種工作方式和手段，在上下之間、部門(mén)之間進(jìn)行溝通調(diào)節(jié)，做好上令下行、下情上達(dá)，以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性，一方面要注意收集來(lái)自下面的實(shí)際工作情況和動(dòng)態(tài)反映，以及上級(jí)的指示精神、外單位和兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地為校領(lǐng)導(dǎo)提供切合實(shí)際、正確無(wú)誤的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動(dòng)開(kāi)展工作，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖傳達(dá)下去，把學(xué)校的改革動(dòng)態(tài)和工作經(jīng)驗(yàn)傳播出去，并運(yùn)行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學(xué)校辦公室是學(xué)校的窗口、門(mén)面，主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量，以及服務(wù)的作風(fēng)和態(tài)度上，無(wú)論是電話受理，還是接待洽談，都從一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校的思想作風(fēng)、精神面貌，實(shí)質(zhì)上對(duì)學(xué)校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準(zhǔn)確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導(dǎo)決策的形成、貫徹、落實(shí)的高效率，要養(yǎng)成辦事敏捷、及時(shí)高效、雷厲風(fēng)行的好作風(fēng)。
2、準(zhǔn)確。具體地說(shuō)是辦文要準(zhǔn)確，辦事要穩(wěn)妥，了解情況、反映問(wèn)題要真實(shí)。養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致的好作風(fēng)。
3、保密。要切實(shí)做到：不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)。不該看的不看，不該記的不記。
二、學(xué)校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學(xué)校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面反映學(xué)校各項(xiàng)工作。另外，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息是辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)，搞好信息的收集，按照科學(xué)的程序進(jìn)行篩選、分類(lèi)、分析和整理使之成為領(lǐng)導(dǎo)所需要的真實(shí)準(zhǔn)確的信息，以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的需要。
(二)文書(shū)工作
文書(shū)工作是辦公室工作的重要組成部分，文書(shū)工作總的任務(wù)是準(zhǔn)確及時(shí)、安全地處理文書(shū)事務(wù)，組織公文運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮公文的作用，為有效地推進(jìn)工作服務(wù)。
學(xué)校文書(shū)工作的具體任務(wù)是：
第一，做好收文處理包括：簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二，做好發(fā)文處理包括：擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作;
第三，做好文書(shū)管理包括：保管、提供借閱、整理、歸檔等工作。另外還包括學(xué)校的各種會(huì)議記錄。
(三)值班工作
學(xué)校辦公室要做好值班的工作。負(fù)責(zé)安排值班、值班檢查、值班統(tǒng)計(jì);每天查看值班記錄，了解值班情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。
(四)會(huì)務(wù)工作
會(huì)務(wù)工作是指會(huì)議的籌辦、組織以及與此有關(guān)的服務(wù)工作。會(huì)務(wù)工作是使會(huì)議正常進(jìn)行、取得預(yù)期效果的保證。
搞好會(huì)務(wù)工作的關(guān)鍵是：
1、會(huì)前要做好充分準(zhǔn)備:這是保證會(huì)議開(kāi)好的前提，包括(1)安排議題(2)確定會(huì)名、會(huì)期、會(huì)址(3)準(zhǔn)備會(huì)議文件(4)提名與會(huì)人員(5)編輯與會(huì)人員名單(6)確定會(huì)議議程(7)制定會(huì)議通知(8)選擇、布置會(huì)場(chǎng)及安排座位、座次。
2、會(huì)中嚴(yán)密組織：主要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)安排發(fā)言(4)會(huì)議記錄(5)會(huì)議紀(jì)要與編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)(6)生活保障與安全。
3、會(huì)后要妥善處理好有關(guān)事宜：主要有(1)會(huì)議總結(jié)(2)文件處理(3)會(huì)議決議的貫徹落實(shí)(4)其它事務(wù)性處理。
做好會(huì)務(wù)工作要遵循以下原則：
1、要做好充分準(zhǔn)備;
2、要進(jìn)行周密安排;
3、要做好周到服務(wù);
4、要協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
(五)檔案工作
學(xué)校檔案工作就是用科學(xué)的原則和方法管理學(xué)校檔案，為學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù)。學(xué)校檔案工作的基本任務(wù)是：
1、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針政策及法規(guī)，組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)檔案知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、制定本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)全校的各類(lèi)檔案及有關(guān)資料。
4、做好檔案的編研和開(kāi)發(fā)利用工作。
5、指導(dǎo)學(xué)校各科室有關(guān)人員做好文件資料的形成、積累、立卷、歸檔和利用工作。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查、指導(dǎo)工作，安排兄弟學(xué)校和其它來(lái)訪人員的參觀交流活動(dòng)。接待工作遵循的原則是服務(wù)熱情周到、講究禮儀規(guī)范、務(wù)求工作實(shí)效。接待工作的內(nèi)容是迎來(lái)送往、安排住宿、安排會(huì)見(jiàn)會(huì)談、安排日程等。
(七)統(tǒng)計(jì)工作
學(xué)校辦公室的統(tǒng)計(jì)工作，是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，直接為領(lǐng)導(dǎo)決策和學(xué)校管理提供依據(jù)，并為上級(jí)主管部門(mén)各項(xiàng)政策的制定提供依據(jù)。必須認(rèn)真抓好統(tǒng)計(jì)資料的收集、整理，確保真實(shí)性和可靠性。
(八)印信管理
印信管理，是指保管和使用學(xué)校公章、校長(zhǎng)名章，開(kāi)具介紹信、證明信等。學(xué)校辦公室要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校印信管理使用規(guī)定，不得循私舞弊，擅自用印。
(九)協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)工作的目的在于溝通情況，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，化解矛盾，從而保證各科室、部門(mén)在學(xué)校各項(xiàng)工作中相互配合、上下銜接，形成一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一、相互支持的整體。對(duì)學(xué)生、年級(jí)組、專(zhuān)業(yè)組、處室反映的問(wèn)題要及時(shí)協(xié)調(diào)，重要協(xié)調(diào)內(nèi)容有記錄。協(xié)調(diào)過(guò)程中，既熱情周到，又掌握原則，不越俎代庖。
三、學(xué)校辦公室管理隊(duì)伍建設(shè)
隨著教育改革的深化和學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的不斷深入，對(duì)學(xué)校辦公室管理人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高，辦公室人員應(yīng)具有政治理論素質(zhì)、思想作風(fēng)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及能力結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新精神。
(一)、政治理論素質(zhì)：認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和“____”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針政策，服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
(二)思想作風(fēng)：學(xué)校辦公室人員要具備全心全意為人民服務(wù)的精神，實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度;在具體工作上，要求做到一絲不茍，雷厲風(fēng)行和精益求精。
(三)職業(yè)道德：要在實(shí)踐工作中逐步形成良好的職業(yè)道德規(guī)范：愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn);忠于職守、嚴(yán)守本份;鉆研業(yè)務(wù)、注重效率;守口如瓶、保守機(jī)密;謙虛謹(jǐn)慎、平等待人。
(四)知識(shí)結(jié)構(gòu)：掌握辦公室管理工作的基本理論和實(shí)務(wù)知識(shí);了解與辦公室工作密切相關(guān)的學(xué)科知識(shí);熟悉有關(guān)教育管理理論和學(xué)校教學(xué)、科研、管理方面的知識(shí)。
(五)能力結(jié)構(gòu)：努力提高辦公室人員的能力結(jié)構(gòu)，其中包括基本能力：即敏銳觀察能力、良好記憶能力、健全的思維能力、豐富的想象能力和集中的注意力;專(zhuān)業(yè)能力：即語(yǔ)言表達(dá)能力、交際能力、應(yīng)變能力和組織管理能力;業(yè)務(wù)技能：即速記、打字、管理檔案、使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等。
(六)創(chuàng)新精神：學(xué)校辦公室人員要有開(kāi)拓精神和創(chuàng)新精神。學(xué)校辦公室管理人員面臨大量的新情況、新問(wèn)題和新技術(shù)，不能光憑老經(jīng)驗(yàn)辦事，要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高能力，樹(shù)立科學(xué)管理的觀念，跟上學(xué)校改革發(fā)展的步伐。
(七)形象建設(shè)：辦公室是一個(gè)單位的“窗口”，辦公室人員的行為不僅代表一個(gè)部門(mén)，而且還代表著一個(gè)單位的精神風(fēng)貌。因此，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，搞好形象建設(shè)尤為重要。形象建設(shè)是多方面的，但就辦公室的地位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)來(lái)講，主要是樹(shù)立精明干練、踏實(shí)肯干、熱情待客、整潔有序、儀表端莊、團(tuán)結(jié)活潑的良好形象。
總之，學(xué)校辦公室的工作“細(xì)、繁、雜、忙”，是學(xué)校的“不管部”。要切實(shí)做好辦公室工作,就要了解辦公室工作的性質(zhì)、作用、特點(diǎn)，以及應(yīng)該遵循的原則，同時(shí)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和現(xiàn)代化管理經(jīng)驗(yàn)，注重實(shí)踐，不斷提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)辦公自動(dòng)化管理，高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作，為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
第7篇 公司綜合辦公室管理制度
公司綜合辦公室管理制度
(九) 第一節(jié)總則
第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車(chē)管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。第二節(jié)印章管理
第三條 公司印章包括:公司公章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、合同章、法定代表人私章、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。
第四條 公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
第五條 公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第六條 公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢(xún)、存盤(pán)。
第七條 公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條 需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。第三節(jié)公文管理
第九條 公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。
第十條 公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類(lèi)紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條 各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條 各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理
第十三條 辦公事務(wù)用品類(lèi)別規(guī)定如下:
(一) 辦公用品(桌椅等)
(二) 事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)
(三) 印刷品
(四) 紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)
(五) 雜物器具(杯子、茶葉等)
(六) 辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)
(七) 其它
第十四條 辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā):
(一) 辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門(mén)在每月1―5日間造好用品需求計(jì)劃,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)、分發(fā)給各部門(mén),由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買(mǎi)。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。
(二) 計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購(gòu)發(fā)。
(三) 公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四) 公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購(gòu)發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。第五節(jié)公務(wù)車(chē)管理
第十五條 公務(wù)車(chē)的使用范圍主要包括:部門(mén)主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車(chē)。
第十六條 車(chē)輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車(chē)通知單用車(chē)。
第十七條 申請(qǐng)用車(chē)一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車(chē),不得隨意擴(kuò)大用車(chē)范圍;向同一方向的用車(chē),以節(jié)約為本,能合用車(chē)的就合用車(chē),不另派車(chē)。
第十八條 公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛(ài)護(hù)車(chē)輛,文明行車(chē)。
第十九條 公司在無(wú)車(chē)或車(chē)輛不足時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng),由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車(chē)隊(duì)協(xié)調(diào)派車(chē)。第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條 公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門(mén)收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書(shū)登記、收發(fā)。
第二十一條 各部門(mén)的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。第七節(jié)檔案管理
第二十二條 檔案管理由公司辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條 歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第二十四條 檔案的借閱與索取:
(一) 總經(jīng)理、公司部門(mén)負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(二) 公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
(三) 借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。第八節(jié)附則
第二十五條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示。
第二十六條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第二十七條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第8篇 學(xué)校辦公室管理制度
學(xué)校的辦公室是學(xué)校的重要且綜合的辦事機(jī)構(gòu),是各項(xiàng)工作順利展開(kāi)的窗口,對(duì)于辦公室的管理會(huì)制定哪些管理制度呢以下提供學(xué)校辦公室管理制度的范本,可供參考。
辦公室是學(xué)校的綜合辦事機(jī)構(gòu)。它擔(dān)負(fù)著對(duì)外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報(bào)表與簡(jiǎn)報(bào)等項(xiàng)工作。
1.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極參與教育教學(xué)改革,愛(ài)國(guó)、愛(ài)校、熱愛(ài)本職工作。
2.待人熱情,虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)與建議,做到對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣,對(duì)待生人和熟人一個(gè)樣,對(duì)待校外客人和校內(nèi)教職工一個(gè)樣,對(duì)待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個(gè)樣。
3.經(jīng)常保持辦公室、會(huì)議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4.準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方能外出。
5.不在上班時(shí)間與人閑談、喧嘩,保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。
6.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7.對(duì)自己分管的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),不推委,不扯皮,對(duì)人態(tài)度和藹,一視同仁,樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度。
8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時(shí)接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各種工作任務(wù),保證令行禁止。
9.要注意辦公室安全,下班前關(guān)好門(mén)窗,鎖好辦公桌和文件柜,關(guān)好水源、電源等。
10.全體辦公室成員必須嚴(yán)格遵守該管理制度。
辦公設(shè)備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括:桌椅、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等。
1.辦公用品屬學(xué)校財(cái)產(chǎn),使用時(shí)應(yīng)愛(ài)惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2.計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備下班后必須切斷電源。
3.計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)必須按程序正常關(guān)機(jī),嚴(yán)禁非法操作;計(jì)算機(jī)停止使用時(shí),計(jì)算機(jī)應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴(yán)禁私自搬移計(jì)算機(jī);嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測(cè)的計(jì)算機(jī)軟盤(pán)和光盤(pán)。
4.禁止在計(jì)算機(jī)上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專(zhuān)業(yè)人員因工作需要除外)。
5.復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)應(yīng)指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)維護(hù)和清潔。
6.用打印機(jī)打印文本只能打印一份,如需多份應(yīng)復(fù)印。
7.嚴(yán)禁打私人電話聊天。
8.因公需打長(zhǎng)途者須經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并作登記后方可在專(zhuān)門(mén)電話上撥打。
9.辦公設(shè)備損壞應(yīng)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員維修,禁止非專(zhuān)業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室工作綜述
學(xué)校辦公室是運(yùn)用科學(xué)管理理論、技術(shù)、方法,發(fā)揮秘書(shū)職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù),輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總攬全局,溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外,協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn),為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生管理等服務(wù)的一個(gè)管理工作部門(mén)。
一、總論
學(xué)校辦公室工作是學(xué)校的綜合辦事機(jī)構(gòu)。它雖然同本單位各部門(mén)一樣是在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下工作的,但它又不同于平行的其它部門(mén)。在本單位平行的各部門(mén)中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門(mén)關(guān)系的作用。
(一)、學(xué)校辦公室管理的指導(dǎo)思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的,是做好辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);其次是為各職能科室、部門(mén)服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學(xué)校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一,做好調(diào)查研究工作,有針對(duì)性地搜集決策所需要的信息,向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)情況,為決策提供依據(jù);第二,綜合意見(jiàn),匯總方案,陳述利弊,分析比較,供領(lǐng)導(dǎo)者參考;第三,在工作中,主動(dòng)研究學(xué)校各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要,積極提供建設(shè)性意見(jiàn)和工作措施等建議,在當(dāng)好助手的同時(shí),發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導(dǎo)工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理上級(jí)、下級(jí)的公文,起草檔、材料,進(jìn)行公務(wù)接待等,可以使領(lǐng)導(dǎo)騰出時(shí)間和精力抓大事;第二,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)決策的布置落實(shí)工作,全面掌握貫徹實(shí)施情況;第三,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好督促檢查工作。包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的大事、要事執(zhí)行落實(shí)情況的督查,也包括對(duì)文件處理和事務(wù)處理的督查,必要時(shí)出面牽頭,積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)問(wèn)題的解決。
3、學(xué)校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理管理工作中各方面的關(guān)系,解決運(yùn)行過(guò)程中的矛盾和問(wèn)題。運(yùn)用各種工作方式和手段,在上下之間、部門(mén)之間進(jìn)行溝通調(diào)節(jié),做好上令下行、下情上達(dá),以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性,一方面要注意收集來(lái)自下面的實(shí)際工作情況和動(dòng)態(tài)反映,以及上級(jí)的指示精神、外單位和兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地為校領(lǐng)導(dǎo)提供切合實(shí)際、正確無(wú)誤的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動(dòng)開(kāi)展工作,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖傳達(dá)下去,把學(xué)校的改革動(dòng)態(tài)和工作經(jīng)驗(yàn)傳播出去,并運(yùn)行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學(xué)校辦公室是學(xué)校的窗口、門(mén)面,主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量,以及服務(wù)的作風(fēng)和態(tài)度上,無(wú)論是電話受理,還是接待洽談,都從一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校的思想作風(fēng)、精神面貌,實(shí)質(zhì)上對(duì)學(xué)校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準(zhǔn)確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導(dǎo)決策的形成、貫徹、落實(shí)的高效率,要養(yǎng)成辦事敏捷、及時(shí)高效、雷厲風(fēng)行的好作風(fēng)。
2、準(zhǔn)確。具體地說(shuō)是辦文要準(zhǔn)確,辦事要穩(wěn)妥,了解情況、反映問(wèn)題要真實(shí)。養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致的好作風(fēng)。
3、保密。要切實(shí)做到:不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)。不該看的不看,不該記的不記。
二、學(xué)校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學(xué)校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面反映學(xué)校各項(xiàng)工作。另外,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息是辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù),搞好信息的收集,按照科學(xué)的程序進(jìn)行篩選、分類(lèi)、分析和整理使之成為領(lǐng)導(dǎo)所需要的真實(shí)準(zhǔn)確的信息,以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的需要。
(二)文書(shū)工作
文書(shū)工作是辦公室工作的重要組成部分,文書(shū)工作總的任務(wù)是準(zhǔn)確及時(shí)、安全地處理文書(shū)事務(wù),組織公文運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮公文的作用,為有效地推進(jìn)工作服務(wù)。
學(xué)校文書(shū)工作的具體任務(wù)是:
第一,做好收文處理包括:簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二,做好發(fā)文處理包括:擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作;
第三,做好文書(shū)管理包括:保管、提供借閱、整理、歸檔等工作。另外還包括學(xué)校的各種會(huì)議記錄。
(三)值班工作
學(xué)校辦公室要做好值班的工作。負(fù)責(zé)安排值班、值班檢查、值班統(tǒng)計(jì);每天查看值班記錄,了解值班情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。
(四)會(huì)務(wù)工作
會(huì)務(wù)工作是指會(huì)議的籌辦、組織以及與此有關(guān)的服務(wù)工作。會(huì)務(wù)工作是使會(huì)議正常進(jìn)行、取得預(yù)期效果的保證。
搞好會(huì)務(wù)工作的關(guān)鍵是:
1、會(huì)前要做好充分準(zhǔn)備:這是保證會(huì)議開(kāi)好的前提,
包括(1)安排議題(2)確定會(huì)名、會(huì)期、會(huì)址(3)準(zhǔn)備會(huì)議文件(4)提名與會(huì)人員(5)編輯與會(huì)人員名單(6)確定會(huì)議議程(7)制定會(huì)議通知(8)選擇、布置會(huì)場(chǎng)及安排座位、座次。
2、會(huì)中嚴(yán)密組織:主要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)安排發(fā)言(4)會(huì)議記錄(5)會(huì)議紀(jì)要與編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)(6)生活保障與安全。
3、會(huì)后要妥善處理好有關(guān)事宜:主要有(1)會(huì)議總結(jié)(2)文件處理(3)會(huì)議決議的貫徹落實(shí)(4)其它事務(wù)性處理。
做好會(huì)務(wù)工作要遵循以下原則:
1、要做好充分準(zhǔn)備;
2、要進(jìn)行周密安排;
3、要做好周到服務(wù);
4、要協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
(五)檔案工作
學(xué)校檔案工作就是用科學(xué)的原則和方法管理學(xué)校檔案,為學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù)。學(xué)校檔案工作的基本任務(wù)是:
1、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針政策及法規(guī),組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)檔案知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、制定本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)全校的各類(lèi)檔案及有關(guān)資料。
4、做好檔案的編研和開(kāi)發(fā)利用工作。
5、指導(dǎo)學(xué)校各科室有關(guān)人員做好文件資料的形成、積累、立卷、歸檔和利用工作。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查、指導(dǎo)工作,安排兄弟學(xué)校和其它來(lái)訪人員的參觀交流活動(dòng)。接待工作遵循的原則是服務(wù)熱情周到、講究禮儀規(guī)范、務(wù)求工作實(shí)效。接待工作的內(nèi)容是迎來(lái)送往、安排住宿、安排會(huì)見(jiàn)會(huì)談、安排日程等。
(七)統(tǒng)計(jì)工作
學(xué)校辦公室的統(tǒng)計(jì)工作,是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策和學(xué)校管理提供依據(jù),并為上級(jí)主管部門(mén)各項(xiàng)政策的制定提供依據(jù)。必須認(rèn)真抓好統(tǒng)計(jì)資料的收集、整理,確保真實(shí)性和可靠性。
(八)印信管理
印信管理,是指保管和使用學(xué)校公章、校長(zhǎng)名章,開(kāi)具介紹信、證明信等。學(xué)校辦公室要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校印信管理使用規(guī)定,不得循私舞弊,擅自用印。
(九)協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)工作的目的在于溝通情況,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),化解矛盾,從而保證各科室、部門(mén)在學(xué)校各項(xiàng)工作中相互配合、上下銜接,形成一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一、相互支持的整體。對(duì)學(xué)生、年級(jí)組、專(zhuān)業(yè)組、處室反映的問(wèn)題要及時(shí)協(xié)調(diào),重要協(xié)調(diào)內(nèi)容有記錄。協(xié)調(diào)過(guò)程中,既熱情周到,又掌握原則,不越俎代庖。
三、學(xué)校辦公室管理隊(duì)伍建設(shè)
隨著教育改革的深化和學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的不斷深入,對(duì)學(xué)校辦公室管理人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高,辦公室人員應(yīng)具有政治理論素質(zhì)、思想作風(fēng)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及能力結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新精神。
(一)、政治理論素質(zhì):認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和“____”的重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針政策,服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
(二)思想作風(fēng):學(xué)校辦公室人員要具備全心全意為人民服務(wù)的精神,實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度;在具體工作上,要求做到一絲不茍,雷厲風(fēng)行和精益求精。
(三)職業(yè)道德:要在實(shí)踐工作中逐步形成良好的職業(yè)道德規(guī)范:愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn);忠于職守、嚴(yán)守本份;鉆研業(yè)務(wù)、注重效率;守口如瓶、保守機(jī)密;謙虛謹(jǐn)慎、平等待人。
(四)知識(shí)結(jié)構(gòu):掌握辦公室管理工作的基本理論和實(shí)務(wù)知識(shí);了解與辦公室工作密切相關(guān)的學(xué)科知識(shí);熟悉有關(guān)教育管理理論和學(xué)校教學(xué)、科研、管理方面的知識(shí)。
(五)能力結(jié)構(gòu):努力提高辦公室人員的能力結(jié)構(gòu),其中包括基本能力:即敏銳觀察能力、良好記憶能力、健全的思維能力、豐富的想象能力和集中的注意力;專(zhuān)業(yè)能力:即語(yǔ)言表達(dá)能力、交際能力、應(yīng)變能力和組織管理能力;業(yè)務(wù)技能:即速記、打字、管理檔案、使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等。
(六)創(chuàng)新精神:學(xué)校辦公室人員要有開(kāi)拓精神和創(chuàng)新精神。學(xué)校辦公室管理人員面臨大量的新情況、新問(wèn)題和新技術(shù),不能光憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高能力,樹(shù)立科學(xué)管理的觀念,跟上學(xué)校改革發(fā)展的步伐。
(七)形象建設(shè):辦公室是一個(gè)單位的“窗口”,辦公室人員的行為不僅代表一個(gè)部門(mén),而且還代表著一個(gè)單位的精神風(fēng)貌。因此,加強(qiáng)精神文明建設(shè),搞好形象建設(shè)尤為重要。形象建設(shè)是多方面的,但就辦公室的地位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)來(lái)講,主要是樹(shù)立精明干練、踏實(shí)肯干、熱情待客、整潔有序、儀表端莊、團(tuán)結(jié)活潑的良好形象。
總之,學(xué)校辦公室的工作“細(xì)、繁、雜、忙”,是學(xué)校的“不管部”。要切實(shí)做好辦公室工作,就要了解辦公室工作的性質(zhì)、作用、特點(diǎn),以及應(yīng)該遵循的原則,同時(shí)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和現(xiàn)代化管理經(jīng)驗(yàn),注重實(shí)踐,不斷提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)辦公自動(dòng)化管理,高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作,為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
第9篇 綠色辦公室管理制度
為創(chuàng)造綠色辦公環(huán)境,踐行低碳節(jié)能,建設(shè)美麗五峰,特制定“綠色辦公室”環(huán)保準(zhǔn)則:
一、 電燈與電器設(shè)備
1、上班時(shí),使用電水壺集中燒水,減少用電量,使用廁所后做到隨手關(guān)燈;下班后,關(guān)閉辦公室內(nèi)所有的燈、電腦等電器。
2、及時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的電燈、空調(diào);
3、天氣晴朗的時(shí)候,使用自然采光,減少用電量;
4、采購(gòu)新電器用品時(shí),在考慮價(jià)格因素的同時(shí),盡量挑選省電、省能源的產(chǎn)品。
二、通風(fēng)設(shè)備及空調(diào)
1、用完會(huì)議室后要及時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的空調(diào)、換氣扇;
2、辦公室使用的電扇或取暖設(shè)備下班要及時(shí)后關(guān)閉;
3、控制室內(nèi)的空調(diào)溫度,適宜的溫室一般是26度,調(diào)整空調(diào)溫度的設(shè)定應(yīng)大于26度;
4、在天氣好的時(shí)候不開(kāi)空調(diào)和電扇,引入自然風(fēng)。
三、節(jié)約用水
1、隨手關(guān)上水龍頭,遇到?jīng)]關(guān)緊的水龍頭馬上關(guān)緊;
2、為保護(hù)水源、減少污染,應(yīng)盡量使用無(wú)磷洗滌劑、可降解清潔用品等。
四、有效減少?gòu)U棄物
1、提倡無(wú)紙化辦公,或者以傳閱文件的形式,減少?gòu)?fù)印紙張;
2、復(fù)印文件時(shí)盡量采用正反打印的方式,節(jié)約用紙;
3、提倡減少紙巾的使用量,多用抹布、毛巾。
五、辦公用品回收再利用
1、提倡打印、復(fù)印時(shí),將單面用過(guò)的紙回收再利用。
2、設(shè)立“辦公用紙回收箱”,可將廢棄辦公用紙、報(bào)刊報(bào)紙及包裝集中收集
3、提倡使用再生紙,可替換內(nèi)芯的筆、碳粉盒和充電電池及其它可循環(huán)使用的物品;
六、改善辦公室內(nèi)工作環(huán)境
1、將復(fù)印機(jī)放置在不影響員工辦公的空氣流通處,防止噪音和空氣污染;
2、種植綠色植物,達(dá)到凈化環(huán)境的目的;
3、定期打掃辦公室,保障辦公區(qū)域的干凈整潔;
4、設(shè)置垃圾桶,減少?gòu)U棄物的亂丟亂放。
第10篇 某酒店辦公室管理制度
酒店辦公室管理制度
辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝茶、看報(bào)和閑聊。值得注意的辦公細(xì)節(jié)
1、進(jìn)入他人辦公室
必須先敲門(mén),再進(jìn)入。
已開(kāi)門(mén)或沒(méi)有門(mén)的情況下,應(yīng)先打招呼,如您好、打擾一下等詞語(yǔ)后,再進(jìn)入。
2、傳話
傳話時(shí)不可交頭接耳,應(yīng)使用記事便簽傳話。
傳話給客人時(shí),不要直接說(shuō)出來(lái),而是應(yīng)將事情要點(diǎn)轉(zhuǎn)告客人,由客人與待傳話者直接聯(lián)系。
退出時(shí),按照上司、客人的順序打招乎退出。
3、會(huì)談中途上司到來(lái)的情況
必須起立,將上司介紹給客人。
向上司簡(jiǎn)單匯報(bào)一下會(huì)談的內(nèi)容,然后重新開(kāi)始會(huì)談。
辦公秩序
1、上班前的準(zhǔn)備
上班前應(yīng)充分計(jì)算時(shí)間,以保證準(zhǔn)時(shí)出勤,作為一名社會(huì)人,一名酒店員工,應(yīng)以文明行為出現(xiàn)于社會(huì)、公司。
如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)提前跟上級(jí)聯(lián)系(最好提前一天)。
計(jì)劃當(dāng)天的工作內(nèi)容。
2、工作時(shí)間
(1)在辦公室
不要私下議論、竊竊私語(yǔ)。
辦公臺(tái)上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊。
以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中。
離開(kāi)座位時(shí),將去處、時(shí)間及辦事內(nèi)容寫(xiě)在留言條上以便他人安排工作(離開(kāi)座位前應(yīng)將機(jī)密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好)。
離開(kāi)座位時(shí),將辦公臺(tái)面整理好,椅子放回辦公臺(tái)下。
(2)在走廊、樓梯、電梯間
走路時(shí),要舒展肩背,不要彎腰、駝背。
有急事也不要跑步,可快步行走。
按照右側(cè)通行的原則,如在反方行走遇到迎面來(lái)人時(shí),應(yīng)主動(dòng)讓路。
遇到客人找不到想要去的部門(mén)時(shí),應(yīng)主動(dòng)為其指路。
在電梯內(nèi)為客人提供正確引導(dǎo)。
3、午餐
午餐時(shí)間為 。
不得提前下班就餐。
在食堂內(nèi),要禮讓,排隊(duì)有秩序。
飯菜不浪費(fèi),注意節(jié)約。
用餐后,保持座位清潔。
4、在洗手間、茶水間、休息室
上班前、午餐后等人多的時(shí)間,注意不要影響他人,要相互禮讓。
洗面臺(tái)使用后,應(yīng)保持清潔。
不要忘記關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭,以避免浪費(fèi),如發(fā)現(xiàn)沒(méi)有關(guān)閉的水龍頭,應(yīng)主動(dòng)關(guān)好。
注意保持洗手間、茶水間、休息室的清潔、衛(wèi)生環(huán)境。
5、下班
下班前將下一天待處理工作記錄下來(lái),以方便第二天工作。
整理好辦公臺(tái)上的物品、文件(機(jī)密文件、票據(jù)和貴重物品要存放好)。
離開(kāi)公司后,每個(gè)人都要記住自己是一位酒店員工,出去的一言一行,代表著酒店的形象。
第11篇 某酒店行政辦公室管理制度
酒店行政辦公室管理制度
1、收集各部門(mén)辦理完畢的文件(含會(huì)議文件)、資料,按“條款類(lèi)目”分別存放。年終整理立卷歸檔;
2、對(duì)已失去作用的檔案文件要銷(xiāo)毀,銷(xiāo)毀材料必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真鑒定或送領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行;
3、設(shè)立保密制度,未經(jīng)總經(jīng)理、行政總監(jiān)批準(zhǔn),任何部門(mén)不準(zhǔn)到行政辦翻閱保密文件;
4、各部門(mén)借閱檔案,須經(jīng)總經(jīng)理、行政總監(jiān)批準(zhǔn)。在檔案借閱登記本上登記后方可借閱;
5、檔案資料一般不借出,只在行政辦閱讀;
6、酒店外人員借閱檔案,須請(qǐng)示總經(jīng)理和管理公司方可進(jìn)行;
7、檔案資料保管要注意防火、防水、防潮、防塵、防鼠。保證檔案資料完整性;
8、酒店的檔案資料是真實(shí)歷史的記錄,是今后工作考查主要根據(jù)。應(yīng)按年份排列保管,便于今后查閱。
第12篇 辦公室管理制度范文 多篇
德州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師辦公室管理制度
一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。教師辦公室的日常管理工作教研組長(zhǎng)全面協(xié)調(diào),其他教師協(xié)助。
二、辦公室隨時(shí)保持整潔衛(wèi)生,教師辦公桌椅、門(mén)窗每周至少擦洗一次,確保無(wú)泥跡、墨跡、灰塵、地面無(wú)廢紙雜物,保持室內(nèi)空氣清新。
三、明確辦公室教師值日制度,每一位值日教師要積極履行職責(zé),認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作,
四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅要擺放整齊,辦公桌上只準(zhǔn)擺放教學(xué)相關(guān)物品,物品的擺放要有條理,私人物品一律放入小櫥內(nèi)。作業(yè)架上的作業(yè)本要擺放整齊。廢舊物品要及時(shí)處理。
五、辦公室內(nèi)除張貼牌外,墻壁上不應(yīng)有其他張貼物。
六、教師個(gè)人衣物要在衣架上掛整齊,不允許搭在椅背上。
七、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互尊重,相互關(guān)心,相互幫助。
八、教師離開(kāi)辦公室時(shí)要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。
九、每個(gè)教師要自覺(jué)愛(ài)護(hù)辦公室辦公、教學(xué)等用品,辦公室用品不得移作別用。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門(mén)窗。每天最后離開(kāi)的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機(jī)和電源。
十、教師不得在辦公室吃零食、就餐。開(kāi)水須由教師親自沖泡,嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開(kāi)水。
中學(xué)教師辦公室管理制度辦公室管理制度范文(2) | 返回目錄
教師辦公室是教師辦公和開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所,教師辦公室的工作由教師辦
公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的
各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、辦公:
(1)按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出,應(yīng)向辦公室
負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,辦公時(shí)間不請(qǐng)假或不準(zhǔn)假而外出,作早退或曠工處理。
(2)上班期間認(rèn)真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談?wù)?以免影響他人工作,不做與
工作無(wú)關(guān)的事情。
(3)營(yíng)造健康向上的辦公室文化,體現(xiàn)教師身份,不宜說(shuō)粗俗的話語(yǔ),學(xué)生及客
人在場(chǎng)時(shí)尤其注意。對(duì)來(lái)客來(lái)賓有禮貌,熱情接待。
(4)按要求操作電腦,上班時(shí)間不玩游戲,不看不健康的內(nèi)容。
二、衛(wèi)生:
(1)室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
(2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,每天上班時(shí)先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰,
不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。
(3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學(xué)后)打掃衛(wèi)生,打好開(kāi)水
。
(4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。
三、財(cái)產(chǎn):
(1)愛(ài)護(hù)節(jié)約用電。
(2)能少開(kāi)燈就少開(kāi),不需開(kāi)電扇(或空調(diào))就不開(kāi),視氣候情況而定。
(3)期初、期末與總務(wù)處核對(duì)財(cái)產(chǎn)使用情況。
四、安全:
(1)不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。
(2)放學(xué)或_時(shí),最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào),關(guān)鎖好門(mén)窗
。
班級(jí)及教師辦公室用機(jī)管理制度辦公室管理制度范文(3) | 返回目錄
班級(jí)及教師辦公室用機(jī)管理制度
一、依法上網(wǎng),不違背任何國(guó)家、地方法律法規(guī)以及信息中心有關(guān)規(guī)章制度
。
二、不訪問(wèn)國(guó)家明令禁止的非法網(wǎng)站,不訪問(wèn)國(guó)內(nèi)外的_、淫穢網(wǎng)站,不
下載非法信息。
三、不在網(wǎng)上散布_、淫穢等有損于國(guó)家聲譽(yù)和形象的各種信息。
四、嚴(yán)禁任何形式的黑客行為。
五、嚴(yán)禁任何形式的計(jì)算機(jī)游戲,不私自將任何游戲軟件拷入機(jī)器。
六、禁止私拆機(jī)箱,各類(lèi)設(shè)備及設(shè)施不得隨意搬移和改動(dòng),未經(jīng)管理員允許
,不能將任何機(jī)房物品、設(shè)備、部件攜帶出校門(mén)。
七、不準(zhǔn)亂接亂拉電線、私自加接電源和其他設(shè)備。嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁使用明
火。
八、使用時(shí)請(qǐng)按要求進(jìn)行登記,如需預(yù)約,請(qǐng)?zhí)崆皟蓚€(gè)工作日與網(wǎng)絡(luò)管理中
心聯(lián)系。
九、未經(jīng)管理人員允許,不隨意刪除計(jì)算機(jī)內(nèi)資源。
十、愛(ài)護(hù)機(jī)房計(jì)算機(jī)及相關(guān)周邊設(shè)備設(shè)施,造成任何損壞均視情節(jié)輕重進(jìn)行
賠償。
十一、如需使用投影儀等額外相關(guān)資源,請(qǐng)向管理員申請(qǐng),以便合理安排和
調(diào)配。
十二、使用多媒體中央控制器、投影等設(shè)備時(shí),請(qǐng)遵從管理員指導(dǎo)操作。
十三、自覺(jué)維護(hù)上機(jī)秩序,不大聲喧嘩,以免影響他人上機(jī)。
十四、自覺(jué)保持機(jī)器衛(wèi)生,不將食物、飲料等帶入機(jī)器旁邊食用。
十五、在上機(jī)期間發(fā)現(xiàn)任何異?，F(xiàn)象,如機(jī)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障、病毒等現(xiàn)象
時(shí),有責(zé)任和義務(wù)立即向管理人員報(bào)告,以便及時(shí)處理,如未上報(bào)產(chǎn)生的后果將
停機(jī)整頓。
十六、使用者應(yīng)具備基本防火、防水、防險(xiǎn)、防盜意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)立即向
校區(qū)管理人員報(bào)告,以便及時(shí)解除安全隱患。
十七、任何違規(guī)操作所帶來(lái)的不良后果將由使用者個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失和法律
責(zé)任。
初中學(xué)校教師辦公室管理制度辦公室管理制度范文(4) | 返回目錄
奉化二中教師辦公室管理制度
一、辦公紀(jì)律
1、自覺(jué)遵守學(xué)校的作息時(shí)間。按時(shí)上下班,如遇特殊情況需短時(shí)間離開(kāi)崗位,應(yīng)向組室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
2、文明辦公,保持辦公室內(nèi)安靜,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;構(gòu)建和諧的辦公環(huán)境。
3、保持辦公室衛(wèi)生整潔,辦公用品、各種用具應(yīng)陳放整齊有序。
4、按時(shí)認(rèn)真地做好本組室及走廊的衛(wèi)生值日工作。
5、準(zhǔn)時(shí)參加校、組室臨時(shí)性會(huì)議,升旗儀式等,且嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
6、教師子女原則上不擅進(jìn)辦公室,以免影響教師辦公。
7、最后離開(kāi)辦公室者要關(guān)閉門(mén)窗、切斷電器電源。
二、電腦管理使用
1、辦公電腦為學(xué)校所有,電腦使用人為唯一保管責(zé)任人,如因使用不當(dāng)、子女隨意操作等造成電腦損壞,由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。
2、不準(zhǔn)私自拆卸電腦,調(diào)換配件;電腦使用中出現(xiàn)非人為的硬件故障需要維修,請(qǐng)與相關(guān)電腦教師聯(lián)系。
3、辦公電腦應(yīng)正確使用,倍加愛(ài)護(hù),做到人走關(guān)機(jī),斷電過(guò)夜,節(jié)約用電,延長(zhǎng)電腦使用壽命。
4、嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、玩游戲,看電影,聽(tīng)音樂(lè)等,各組室負(fù)責(zé)人有權(quán)利和義務(wù)督管本室人員。
5、教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)的工具,如制作課件、運(yùn)用多媒體教學(xué)、查閱資料等;并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)提高教學(xué)能力。
第13篇 s商貿(mào)公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象, 時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔, 辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上;
二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌; 外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說(shuō)明去向;
四、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問(wèn)時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢(xún);
五、有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息;
六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長(zhǎng)時(shí)間電話聊天;
七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情;
八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購(gòu)等);不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密;
九、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會(huì)議室沒(méi)有人工作時(shí),應(yīng)自覺(jué)做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開(kāi)關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源;
十、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費(fèi);
第14篇 小企業(yè)辦公室管理制度
1.本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范,旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為,提高工作效率,充分展現(xiàn)企業(yè)形象。
2.本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司市場(chǎng)部員工的日常行為及管理。
員工行為準(zhǔn)則:
1.對(duì)人對(duì)事應(yīng)坦誠(chéng)、公正、客觀,與同事之間應(yīng)和諧相處,互相幫助,共同營(yíng)造良好的工作氛圍。
2.認(rèn)真了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,正確理解公司經(jīng)營(yíng)方針,熱愛(ài)本職工作,積極進(jìn)取,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),努力鉆研業(yè)務(wù),勤奮好學(xué),力爭(zhēng)達(dá)到盡善盡美的工作標(biāo)準(zhǔn)。
3.在工作場(chǎng)所及活動(dòng)中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整潔清爽、嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋。
4.儀容得當(dāng),不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須,男士不得留長(zhǎng)發(fā)、女士不得穿超短裙。
5.及時(shí)整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區(qū)域吸煙,不得帶酒意上班。
6.工作時(shí)間不得閑聊,不得在internet上交友、翻閱與工作無(wú)關(guān)的圖書(shū)報(bào)刊,不準(zhǔn)在公司上私人qq、玩游戲。
7.員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓(xùn),必須按時(shí)參加培訓(xùn)。因故不能參加者應(yīng)事先請(qǐng)假,無(wú)故不到者以曠工論處。
8.遲到、早退:以公司規(guī)定上下班時(shí)間打卡計(jì)算,工作時(shí)間開(kāi)始后超過(guò)1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過(guò)30分鐘或無(wú)故提前30分鐘以上下班者按時(shí)間長(zhǎng)短以曠工論處,但因公外出或請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)者除外。
9.請(qǐng)假應(yīng)辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),不得以電話/短信請(qǐng)假,事假不得超過(guò)3天/月,病假必需出示證明。
10.不得在工作區(qū)域會(huì)見(jiàn)私人朋友,業(yè)務(wù)交流在會(huì)議室進(jìn)行,嚴(yán)禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。
11.工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德,一切從公司大局出發(fā),不得營(yíng)私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。
12.盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
13.未經(jīng)公司許可,不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事第二職業(yè)。
對(duì)于違反本制度的員工,公司將進(jìn)行考核,具體規(guī)定如下:
1.違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的,給予經(jīng)濟(jì)處罰10-50元;
2.違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過(guò)輕的,給予經(jīng)濟(jì)處罰50-100元;
3.違反規(guī)定且嚴(yán)重影響公司形象、情節(jié)惡劣的,予以辭退。
本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核。
本制度自頒布之日起執(zhí)行,本制度的解釋權(quán)歸公司。
行政辦公室
20__年4月15日
第15篇 教師辦公室管理工作制度
教師辦公室管理制度
一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事
請(qǐng)假。辦公期間,不串崗、空崗。
二、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無(wú)關(guān)的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、
打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴(yán)禁在工作時(shí)間玩電腦游戲和上
網(wǎng)聊天。
三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進(jìn)柜,保持墻面清潔,不能在
墻上釘、貼各種物品。
四、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊,各室
都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保
持地面整潔。
五、教師辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,校園內(nèi)不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨
地吐痰。
七、教師辦公室內(nèi)不得開(kāi)無(wú)人燈,開(kāi)空調(diào)時(shí)不開(kāi)窗
八、提倡節(jié)約用水用電,嚴(yán)防各類(lèi)事故的發(fā)生,燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在
無(wú)人使用或監(jiān)守的情況下要關(guān)閉電源。
九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識(shí),下班后或無(wú)人時(shí)要關(guān)閉門(mén)窗,不在辦公室
內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
十、愛(ài)護(hù)辦公室的公物,不私自將公物帶走。
梅山一中
