規(guī)章制度包括哪些
辦公室管理規(guī)章制度是企業(yè)日常運營的基礎(chǔ),它涵蓋了各個方面,包括但不限于:
1. 工作時間與考勤制度:明確員工的上下班時間,規(guī)定請假、休假的申請流程。
2. 行為準(zhǔn)則:設(shè)定員工的行為規(guī)范,如著裝、禮儀、職業(yè)道德等。
3. 信息保密協(xié)議:保護公司的商業(yè)秘密,規(guī)定員工對敏感信息的處理方式。
4. 內(nèi)部溝通與報告機制:確立信息傳遞的渠道和頻率,以及問題解決的流程。
5. 職責(zé)分工與績效考核:明確各部門和崗位的職責(zé),設(shè)定績效評估標(biāo)準(zhǔn)。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展路徑,提供培訓(xùn)機會。
7. 財務(wù)與報銷政策:規(guī)范財務(wù)審批流程,明確報銷標(biāo)準(zhǔn)和程序。
作用和意義
1. 提高效率:規(guī)章制度能減少因誤解或不明確導(dǎo)致的延誤,提升工作效率。
2. 維護秩序:確保辦公環(huán)境的和諧穩(wěn)定,防止個人行為影響團隊合作。
3. 風(fēng)險控制:通過信息保密和行為準(zhǔn)則,降低法律風(fēng)險和聲譽風(fēng)險。
4. 公平公正:統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程保證了決策的公平性和員工的權(quán)益。
5. 企業(yè)文化建設(shè):規(guī)章制度體現(xiàn)了公司的價值觀,有助于塑造和傳播企業(yè)文化。
怎么制定
制定規(guī)章制度需要遵循以下步驟:
1. 確定目標(biāo):明確規(guī)章制度要解決的問題或達成的目標(biāo)。
2. 調(diào)研分析:收集現(xiàn)有政策,了解員工需求,分析行業(yè)最佳實踐。
3. 制定草案:編寫初步規(guī)章制度,確保涵蓋所有重要方面。
4. 征求意見:廣泛征求員工、管理層的意見,確保制度的接受度和可行性。
5. 審核修改:根據(jù)反饋進行調(diào)整,確保制度的合理性和合規(guī)性。
6. 實施與反饋:發(fā)布并執(zhí)行規(guī)章制度,持續(xù)收集反饋,適時進行修訂。
公司辦公室管理規(guī)章制度范文
第1篇 公司辦公室管理規(guī)章制度
第一章 總則
第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細則
第一條 服務(wù)規(guī)范
1. 儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3. 用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語女裝批發(fā)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4. 現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。
5. 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第二條 辦公秩序
1. 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊泉州招聘網(wǎng)情況除外)。
3. 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4. 部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6. 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,。
8.不準(zhǔn)用迪銘公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第三章 辦公禮儀規(guī)范
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
1、襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
2、女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求如下:
1、站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下去。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意。
4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、遞交物件時:如遞交文件等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應(yīng)把筆尖向著自己,使對方容易接著,至于刀子或剪刀,應(yīng)把刀尖向著自己。
第四章 責(zé)任
第一條 本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。
第二條 行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
部門職能:
1,建立、健全各項規(guī)章制度;
2. 協(xié)調(diào)各部門的工作;
3. 負責(zé)辦公室值班的安排;
4. 收集各種反饋信息,并及時上報;
5. 整理勤工助學(xué)各類資料;
6. 協(xié)助開辟勤工助學(xué)崗位;
7. 根據(jù)原則安排勤工助學(xué)人員上崗;
8. 管理勤工助學(xué)數(shù)據(jù)庫檔案;
9. 每月3日(法定假日另行處理)前收齊考勤表,并交于財務(wù)部;
10.完成每月評優(yōu)工作的匯總。
11.負責(zé)聯(lián)絡(luò)各崗位及用人單位。
工作流程:
==》勤工助學(xué)崗位變動信息
信息登記--->;考察可行性分類存檔----->;信息處理----->;招聘 ----->;按原則安排上崗----->;單位接受學(xué)生----->;收考核表并交于財務(wù)部---- 學(xué)生工作得報酬----->;意見反饋----->;接受反饋及意見、整理存檔 ----->;處理意見)
==》客戶需求信息
信息登記- 信息處理- 分類存檔- 交由有關(guān)部門處理- 交財務(wù)部考核表做工資- 發(fā)放工資- 接受反饋意見- 處理意見
勤工助學(xué)中心辦公室主任職責(zé)
主持開展中心內(nèi)部的全面工作,負責(zé)各部門(基地)間的協(xié)調(diào),以及配合組織部豐富內(nèi)部生活文化的延續(xù);
協(xié)助中心主管老師順利完成各項任務(wù);
三 、制定及完善各項規(guī)章制度、工作制度、管理條例,學(xué)期初制定工作計劃、期末總結(jié);
四 、監(jiān)督各部門(基地)的工作,及時、準(zhǔn)確地向上級反映全體員工的思想動態(tài)等基本情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;
五 、負責(zé)勤工助學(xué)內(nèi)部的月底評優(yōu)及年底評估,做到公正嚴(yán)明,獎罰分明,確保勤工助學(xué)指導(dǎo)中心工作臺的正規(guī)化;
六 、協(xié)助組織部召開每周例會、安排勤工助學(xué)辦公室值班人員的值班;
七 、帶頭學(xué)習(xí)勤工助學(xué)內(nèi)部的各項制度,認(rèn)真履行勤工助學(xué)指導(dǎo)中心的管理條例,嚴(yán)格要求自己、以己律人;
勤工助學(xué)中心辦公室管理規(guī)范
勤工助學(xué)中心辦公室是處理勤工助學(xué)日常事務(wù)的場所,為了促進勤工助學(xué)工作的規(guī)范化建設(shè)和管現(xiàn)制定如下工作規(guī)范,望各部門(基地)負責(zé)人和勤工助學(xué)干事認(rèn)真遵守:
一、辦公室使用規(guī)范:
1. 要使用辦公室的各部門(基地),其負責(zé)人必須提前一天向辦公室預(yù)約,如需臨時使用
可在辦公室無計劃時使用,并在計劃使用前撤離;
2.未經(jīng)辦公室同意,任何部門及個人不得使用辦公室;
3.使用過程中,必須確保辦公室內(nèi)財務(wù)的安全完整,未經(jīng)辦公室人員許可,不得對辦公室
內(nèi)文檔、財務(wù)作出操作處理(部門負責(zé)人只許對本部門文件進行查閱)。
二、勤工助學(xué)中心辦公室值班制度
值班時間:每天晚:7:00-9:00
一、 按時值班,嚴(yán)格服從勤工助學(xué)的各項規(guī)章制度;
二 、值班人員必須嚴(yán)格按照值班表進行值班,做到提前十分鐘到崗,做好值班前的準(zhǔn)備工作,例如打掃衛(wèi)生,整理文件等;
三 、值班人員必須做好值班日記,轉(zhuǎn)接班時必須保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,交接一切未處理的工作;
四 、禮貌待客,熱情周到。做到認(rèn)真、公正、嚴(yán)格地執(zhí)行任務(wù),做好記錄工作。如有重大事件發(fā)生及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請示后處理;
五 、請假時必須提前半天以上向辦公室主任遞交請假條,批準(zhǔn)后由辦公室主任協(xié)調(diào)換班;
六 、值班人員應(yīng)遵守文明公約、使用文明語言,不得在辦公室吃東西、吸煙、打牌、喧鬧等一切影響工作的事;
七 、辦公室不得隨意借出。辦公室鑰匙不得私自配備或轉(zhuǎn)借他人,辦公室所屬物品屬于公有, 不得私自挪用和外借;
八 、辦公室電話是方便各部工作之用,不得用來處理任何不相關(guān)的私事;
九、 值班人員到崗后,首先查看記錄本,有事做事,無事做日記,不得做做與工作無關(guān)的任何事情(學(xué)習(xí)除外,一旦有事,立即停止);
十、對有重要事件部長級以上的勤工助學(xué)干事進出辦公室要登記,并把相關(guān)事件記錄下來;
十一、全體勤工助學(xué)干事應(yīng)團結(jié)友愛、發(fā)揚高度主人翁精神,不搞分裂,互相學(xué)習(xí)、共同進步,在錯誤面前互相監(jiān)督,努力做到最好,在勤工助學(xué)同學(xué)中樹立榜樣、起到表率作用。
十二、此制度從公布之日起開始實施,本制度解釋權(quán)歸勤工助學(xué)中心財務(wù)部.
公司辦公室規(guī)章制度范例
基本制度
1 . 進入辦公室必須著裝整潔。
2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3. 愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5 . 各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé),其他部門予以配合。
7 . 不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度
1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出 席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2 . 學(xué)生干部參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3 . 每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時到辦公室。
2 . 接待來訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向?qū)W生宿舍管理科報告情況。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當(dāng)日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室規(guī)章制度
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注秘密字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
辦公室文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打英復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術(shù)部130元/月,會議中心50元/月。
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。
辦公室考勤制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
分團委、學(xué)生會辦公室部門規(guī)章制度
第一章
辦公室職能第一條 負責(zé)分團委文檔的整理、登錄、分類保存等工作,還要對分團委舉辦的各項活動及常規(guī)活動的所有活動材料,包括圖片資料、文字資料,均在活動結(jié)束后及時整理、歸檔、備用。力求做到需要調(diào)用文檔時,能立即提供。
第二條 負責(zé)分團委內(nèi)部會議的籌備、會場布置,協(xié)助各部門籌備學(xué)院大型會議。例如分團委學(xué)生會的例會的會議記錄,以及黨組織生活的會議記錄等等。
第三條 需合理安排分團委一周的值班情況,并做好監(jiān)督工作。記錄并存檔分團委委員每次的例會的出勤情況。負責(zé)考核分團委各個部門以及部長值班和工作完成情況,為評優(yōu)提供依據(jù)。建立分團委、學(xué)生會委員的個人檔案以及各部門干事的聯(lián)系情況,記錄工作業(yè)績,人事檔案定期及時整理、補充和安全保管。
第四條 在學(xué)院電腦里建立分團委、學(xué)生會的文件夾,以便讓各部門的工作記錄能更完整清晰的匯總進電腦,并保證電腦桌面的干凈和維護,負責(zé)辦公的清潔工作。
第二章
辦公室值班制度第五條 辦公室干事將根據(jù)值班負責(zé)同學(xué)通知的值班時間進行值班,需要各干事積極配合,認(rèn)真對待。第六條 每天的辦公室值班時間為:中午:12:00-13:00下午:16:30-20:30各值班成員需按時到場,不能遲到或早退,如有特殊情況不能出席的,要在值班前一天向有關(guān)人員說明請假原因。第七條 值班同學(xué)到位后即在值班表上簽到,不得代簽,不得事后補簽;值班同學(xué)不得擅自離崗,因故不能值班者應(yīng)事先請假并安排其他人員及時換班。
第八條 中午值班同學(xué)到崗后進行點名簽到工作,告知老師自己是當(dāng)天進行值班的同學(xué)。值班時主動協(xié)助老師、學(xué)生干部完成工作。值班完成后進行整理清潔等工作。
第九條 晚上值班同學(xué)到位后進行點名簽到工作。值班時負責(zé)大一同學(xué)晚自修點名及手拉手活動點名工作,主動協(xié)助老師、學(xué)生干部完成工作。值班完成后進行掃地、整理清潔等工作,負責(zé)關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)燈、關(guān)閉電扇、電腦等電器。
第三章
辦公室用人制度第十條 明確部長及副部長的分工。認(rèn)真聽取干事意見,根據(jù)各自特長,將部門內(nèi)干事進行兩人左右一組的分工,每一組由小組長負責(zé),對分配到的任務(wù)進行完成。第十一條 在新干事剛接手辦公室事物時,由部長、副部長指導(dǎo)操作,注重培養(yǎng)人才,使他們盡快熟悉辦公室工作、融入辦公室部門及學(xué)校分團委、學(xué)生會的日常工作中。第十二條 通過定期分團委、學(xué)生會招新吸收新成員加入辦公室部門,要做到盡量吸收人才。
第四章 辦公室日常安排
第十三條 定期進行辦公室部門例會,每個干事都需出席,如有特殊情況不能出席的,要在提前一天向有關(guān)人員說明請假原因。第十四條 例會內(nèi)容為:對近期學(xué)院的有關(guān)活動進行說明,進行工作布置。對日常工作情況進行匯總。
第十五條 學(xué)期末進行一次總結(jié)大會,對于各干事一個學(xué)期的表現(xiàn)進行考核。
區(qū)委辦公室規(guī)章制度
(一)調(diào)查研究制度
為充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用,更好地為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù),特制定本制度。
1.調(diào)研工作年初要制定全年調(diào)研的目標(biāo)和計劃,每次調(diào)研要確定調(diào)查范圍和對象,參加人員,擬定調(diào)研提綱并及時做好調(diào)研報告的起草和上報工作。
2.調(diào)研的重點是全區(qū)各項工作中取得的成績,全區(qū)階段性中心工作實施過程中各單位創(chuàng)造的好做法,工作中出現(xiàn)的事有苗頭性,傾向性的問題,區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和基層群眾關(guān)心的熱點、難點、敏感點問題;某項具體工作,具體問題和具體事件,區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)正在考慮或?qū)⒁紤]的重要工作及重大事項。
3.調(diào)研人員要堅持一切從實際出發(fā),實事求是的思想路線,發(fā)揚吃苦精神,改進工作作風(fēng),深入基層,深入群眾,虛心向群眾學(xué)習(xí)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)增強認(rèn)識問題,分析問題的能力,提高調(diào)研報告的時效性和針對性,不斷提高調(diào)查研究的水平。
(二)信息工作制度
為搞好信息工作,為省、市、區(qū)委決策提供及時準(zhǔn)確的信息服務(wù),特制定本制度。
一、信息例會制度
1.每周召開信息專題會。分析、研究省、市委信息刊物采編需要重點,確保和落實本周需要組織收集、編報的信息重點和題目。
2.每月召開信息分析會。分析本月信息采編中存在的問題,研究下月信息要點和采編計劃及需要落實的有關(guān)措施。
3.每季度召開信息例會。各單位分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)和信息員參加,圍繞本季度信息工作情況,有針對性地總結(jié),交流各部門做好信息工作的新經(jīng)驗,以及要解決的問題。
4.每年召開信息工作年度會??偨Y(jié)本年度工作,表彰先進,安排部署下年度信息工作。
二、緊急信息報送制度
1.凡重大突出事件,重要社會動態(tài),緊急災(zāi)情疫情以及其它重要緊急情況,各單位必須在2小時內(nèi)報區(qū)委辦公室。
2.對遲到、漏報、瞞報緊急重要信息的單位,要在全區(qū)通報批評,對造成不良影響和嚴(yán)重后果的,要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。
(三)督促檢查工作制度
為進一步做好督促檢查工作,確保市委、區(qū)委各項工作任務(wù)的貫徹落實,并使全區(qū)各級黨委的督查工作走上經(jīng)?;?、制度化軌道,特制定本制度。
1.責(zé)任制度。對督促檢查的事項,認(rèn)真進行分解,實行量化管理,責(zé)任到人、到單位。督查工作人員明確分工,各司其職,各負其責(zé),保證決策督查和專項查辦各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
2.分流制度。對種類督促檢查事項按照分級負責(zé),歸口辦理原則,由區(qū)委辦公室統(tǒng)籌安排,分流到有關(guān)單位辦理,對多個部門共同承辦的及時協(xié)調(diào)。
3.督辦制度?!抖酱贆z查事項通知單》發(fā)出之后,區(qū)委辦公室對承辦單位事項的進展情況,要及時進行催辦,對辦理進度緩慢的單位,派人直接到承辦單位進行督促檢查,促其按期辦理。
4.報告制度。及時收集各類督促查辦事項落實情況,按照時限要求向區(qū)委寫出專題或綜合報告。
5.反饋制度。區(qū)委辦公室對各單位上報的貫徹落實區(qū)委重大決策,重要工作部署的情況,要進行綜合分析,及時匯總并向區(qū)委或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
6.通報制度。對各單位貫徹市委、區(qū)委重大決策、重要工作部署和辦理領(lǐng)導(dǎo)批示查辦件的情況定期在一定范圍內(nèi)進行通報,表揚先進、批評后進,以推動市委、區(qū)委決策在我區(qū)的貫徹落實有及查辦件按期辦結(jié)。
7.評比制度。按照全區(qū)督促檢查要求,認(rèn)真搞好各項統(tǒng)計工作,每年年終對各單位開展督促檢查工作情況進行一次考核評比,評出先進單位和個人,進行表彰和獎勵。
(四)檔案管理制度
一、檔案管理范圍
區(qū)委辦公室檔案室負責(zé)、省、市等上級文件、刊物的立卷、歸檔及保管、查閱工作,負責(zé)區(qū)委、區(qū)委辦公室文件,區(qū)委書記辦公會、區(qū)委常委會議記錄、紀(jì)要的立卷、歸檔及管理查閱工作。
二、檔案管理制度
查閱機密等級以下文件資料須持單位介紹信。
2.查閱會議記錄等重要機密文件,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)(主任或副主任)批準(zhǔn);查閱歸檔文件一般不得帶出檔案室,特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理借閱登記手續(xù)。
4.檔案管理人員要熟悉本部門檔案情況,以利查閱;應(yīng)熟悉《檔案法》、《保密法》等有關(guān)法律法規(guī),依法辦公;工作調(diào)動時,應(yīng)在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主持監(jiān)督下,辦好交接手續(xù)。
(五)印章管理制度
為加強區(qū)委、區(qū)委辦公室印章管理,確保用印正確,不出錯誤,特制定本制度。
一、_鶴山區(qū)委員會、_鶴山區(qū)委辦公室印章由區(qū)委機要室專人負責(zé)管理。凡需使用區(qū)委、區(qū)委辦公室印章者,一律憑領(lǐng)導(dǎo)批件登記用印。
二、區(qū)委印章管理制度
1、整理整個團委人員的檔案;
2.區(qū)委公文需用區(qū)委印章時,須由書記或常務(wù)副書記批準(zhǔn),并由辦公室有關(guān)人員監(jiān)印。
3.區(qū)級命名的勞動模范和先進集體、個人,需要獎勵或發(fā)給獎狀使用區(qū)委印章的,必須報區(qū)委書記或常務(wù)副書記批準(zhǔn),憑批件或花名冊用印。屬各系統(tǒng)召開的表彰大會,需要頒發(fā)獎狀的,均不以區(qū)委名義用印。
三、辦公室印章管理制度
1.凡是以區(qū)委辦公室名義印發(fā)的文件,通知,請求報告,因公出差,聯(lián)系工作調(diào)理研究,外調(diào)證明材料,辦公室工作人員因特殊情況需加蓋區(qū)委辦公室印章的,均須經(jīng)主任或主管副主任批準(zhǔn),憑批件登記用印,重大事項,必須報主任批準(zhǔn)。
2.凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)使用印章,印章管理人員對使用單位,事由,批準(zhǔn)人,經(jīng)辦人,都要進行登記,以便備查。
四、印章管理人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自加蓋區(qū)委、區(qū)委辦公室印章,不準(zhǔn)私自出具蓋有區(qū)委、區(qū)委辦公室印章的空白信,違犯規(guī)定者,要進行嚴(yán)肅處理。
團委辦公室職責(zé)及規(guī)章制度制度
團委辦公室職責(zé)
1.使用區(qū)委印章必須認(rèn)真履行用印手續(xù),并報區(qū)委書記或常務(wù)副書記批準(zhǔn)。
2、匯總各部門開展的各種活動的活動計劃;
3、對干部進行考核;
4、對月初計劃、月末計劃、學(xué)期初計劃、學(xué)期末總結(jié)及其它文字性資料進行整理。
團委辦公室的規(guī)章制度
1、協(xié)調(diào)團委各部門的工作,協(xié)助監(jiān)督各部門落實工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
2、同學(xué)生會辦公室一起召開各部門文書的會議,并要求各部門文書以書面的形式交一份上個月的工作總結(jié)和下個月的工作計劃。
3、同學(xué)生會辦公室一起召開各系辦公室主任的會議,要求對近期的工作做一下總結(jié)和計劃。
4、認(rèn)真做好團委各種會議的記錄和考勤工作。
5、領(lǐng)取和管理團委的報刊、文件和資料,認(rèn)真做好團內(nèi)文件、資料的登記、收發(fā)、傳閱、保管、清退和銷毀工作。
6、認(rèn)真搞好檔案管理和保密工作。
①按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。作好人事管理工作,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時上報信息。
②做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作,及時做好公文的處理,做好各種會議的記錄和整理存檔,加強學(xué)校檔案管理工作,及時完善、健全學(xué)校綜合檔案,確保學(xué)校檔案材料完整齊全。
7、每年對干部進行考核。(考核內(nèi)容:學(xué)習(xí)成績,宿舍衛(wèi)生,開會是否遲到曠會,任務(wù)完成的情況等)并統(tǒng)計公布一次團干部名單和團委基本情況。
8、負責(zé)每月一次團內(nèi)各部的工作計劃和總結(jié)的整理,負責(zé)每學(xué)期一次團工作計劃和總結(jié)的撰寫。
9、調(diào)查掌握各階段團員的思想動態(tài),為學(xué)校職能部門開展學(xué)生工作提供依據(jù)。
10、負責(zé)團委委員值班安排與考勤情況,監(jiān)督值班委員做好辦公室的清潔美化工作。
11、負責(zé)電腦管理和印制常用的表格,并管理相關(guān)的文件。
第2篇 公司辦公室規(guī)章制度3篇
為了加強公司辦公室管理,辦公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司辦公室管理規(guī)章制度第一章勞動管理第一節(jié)員工考勤管理制度
第一條為加強公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條員工工作時間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行通知。
午餐時間為中午12:30至1:30分。
第四條公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;
違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負責(zé)將員工出勤情況上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳?方可外出辦理各項業(yè)務(wù)。
特殊情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示,待批準(zhǔn)后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;
超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;
提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資的10%,并給予警告一次的處分。
第十條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,達5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并給予一次警告處分;
每月累計3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分;
無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。
第二節(jié)請假與休假
第一條員工每周按輪休表休息。
第二條員工全年政府指定假日:1.元旦____天;2.五一勞動節(jié)____天;3.國慶節(jié)____天;4.春節(jié)____天;
5.婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定;6.探親假工作滿一年者,視路途遠近而定5-7天;
第三條事假1.如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午5時前申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可有效,一次不得超過3天;2.全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情況按公司制度處理;3.事后請假者視為曠工;
但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實后準(zhǔn)予補假。
4. 凡請事假當(dāng)月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資;
超出4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣;
第四條病假1.因病請假一天者,最遲應(yīng)于請假的第二天申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交人事部登記;2.請病假一天者免附醫(yī)生證明;
一天以上須持當(dāng)日的勞?;蚬⑨t(yī)院證明(私人醫(yī)院無效);3.全年病假累計不得超出24天;
屆滿時因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個月為限;
住院者視情況處理;4.當(dāng)月請病假一天者,本薪照給。
(超出一天以上按事假4項處理);
5.不按上述規(guī)定請假者,均以曠工處理;
第五條員工請假批準(zhǔn)權(quán)限
1、員工請假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說明;
第六條員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;
第七條加班
1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
第八條遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第九條早退
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
公司辦公室規(guī)章制度(2)
超市辦公室管理規(guī)章制度1.辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2. 不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3. 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4. 遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6. 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7. 各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
辦公室電腦使用規(guī)章制度學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進的計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實現(xiàn)校園內(nèi)計算機連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量,方便教師查閱資料,電子辦公,了解國內(nèi)外新聞動態(tài)以及學(xué)生管理等。
為了加強計算機的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負責(zé)人是每個辦公室的計算機的責(zé)任人,即對計算機的保管、安全、使用、日常管理負責(zé),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計算機。
二、要愛護電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。
保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請在確認(rèn)u盤安全的情況下使用,并及時升級殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、教師運用電腦瀏覽網(wǎng)站,認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時,不得進入一些非法性、不健康站點,不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計算機的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺計算機作維護工作。
十、辦公用計算機必須為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時間內(nèi)不允許利用計算機玩游戲、聊天、聽音樂,以及做其它與教學(xué)備課和計算機學(xué)習(xí)無關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
十一、在計算機使用完畢后應(yīng)注意斷開所有與計算機相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計算機各個部件或調(diào)換計算機部件,一旦查出將作嚴(yán)肅處理。
十三、本制度由校長室負責(zé)解釋并實施。
公司辦公室規(guī)章制度(3)
第一章總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章職責(zé)范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。
二、負責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文工作。
三、負責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、負責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
一、文書管理制度文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。
本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;
而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。
檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)。
現(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);
正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;
措辭規(guī)范,表達無歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應(yīng)的文記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責(zé)執(zhí)行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);
各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責(zé)起草,行政人事部負責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理,、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。
半年一小清,年終一大清。
9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽批準(zhǔn),按照文件管理制度進行處理。
第三條文件管理流程設(shè)計
1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀3、借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二)文書管理制度
第一條管理要點
1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。
3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進行調(diào)整。
4、根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。
2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進度表;
閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、按時間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。
5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;
須上級審批同意,方可銷毀。
6、辦公室負責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責(zé)承擔(dān)。
7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條流程設(shè)計起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三)檔案管理制度
第一條管理要點
1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應(yīng)資料進行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規(guī)范
1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括、批復(fù)、定稿等。
2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。
3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條流程設(shè)計根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、辦公用品管理制度
第一條管理要點
1、為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
3、辦公用品保管實行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。
4、辦公用品的采購,應(yīng)進行多方比較,保證性價比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。
第二條制度規(guī)范
1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負責(zé)。
2、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財務(wù)部簽后方可采購。
對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;
因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時補填。
5、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公用品管理人員負責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進行一次匯總普查。
8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條管理流程設(shè)計編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發(fā)放編制需求計劃統(tǒng)計申購情況月末清算匯總出庫登記
三、圖書管理制度
第一條管理要點
1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。
2、圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進行。
3、根據(jù)圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條制度規(guī)范
1、各部門可根據(jù)實際工作需要,申請申購圖書。
2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責(zé)采購圖書1-2次。
3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書;
借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進行懲處。
5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴(yán)重損害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。
第三條管理流程設(shè)計
1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單
四、會議管理制度
第一條管理要點
1、為了提高會議質(zhì)量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規(guī)范會議管理。
2、根據(jù)公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。
3、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。
4、會議負責(zé)人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;
提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。
5、按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會議管理,參會人員準(zhǔn)時參加會議,并遵守會議紀(jì)律。
6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準(zhǔn)備工作。
第二條制度規(guī)范
1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、會議主持人負責(zé)會議的召開并負責(zé)現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。
3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、按照時間排列,將所有會議記錄文資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。
如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條管理流程設(shè)計會前:確定議題、會上所需資料準(zhǔn)備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五、清潔衛(wèi)生管理制度
第一條管理要點
1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條流程設(shè)計安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理
六、日常事務(wù)管理
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。
按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條流程設(shè)計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預(yù)算,負責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負責(zé)每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條流程設(shè)計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴(yán)格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條根據(jù)外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條流程設(shè)計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表
(四)文化宣傳管理
第一條負責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責(zé)公司外部的宣傳維護工作。
第二條根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關(guān)注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學(xué)習(xí)。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條流程設(shè)計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五)其他事務(wù)
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條負責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
第三條負責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護工作。
第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。
第3篇 某電器公司辦公室日常工作安排管理制度
電器公司辦公室日常工作安排管理制度
一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。
二、整理副總前日工作日記,摘抄重點一并報送總經(jīng)理辦公室。
三、各部門文件報總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領(lǐng)整理報副總簽批后上報總經(jīng)理;
四、各種會議記錄、考察報告、副總級每周工作日程、月工作總結(jié)等的收集上報。
五、報刊、信函的整理報送。
六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購買。
七、各類文件的整理、分類、存檔工作。
八、日常工作完善,接聽電話、接待客人。
執(zhí)行部門: 責(zé)任人簽名:
第4篇 裝飾公司辦公室規(guī)范管理制度
裝飾工程公司辦公室規(guī)范管理制度
為使公司辦公管理及文化建設(shè)提升一個新層次,特制定如下管理制度。
儀表規(guī)范
總體要求:得體、協(xié)調(diào)、整潔、大方。
員工上班必須佩戴公司胸牌,胸牌應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置處。
頭發(fā)干凈,梳理整齊,男員工頭發(fā)不過耳,不得留胡子;女員工頭發(fā)整潔,整披肩或捆扎起,不得做奇異發(fā)型。服飾熨燙平整、挺括、干凈整潔,領(lǐng)帶正挺。皮鞋亮凈。
女員工上班提倡化妝,飾物佩戴得當(dāng)。
辦公室規(guī)范
辦公桌:桌面除電腦、打印機、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具、必備資料紙張外,不允許放其他物品。輔桌:放文件夾、少量工具書、工作記錄本。
坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調(diào)正;
電腦:桌面呈45°角貼墻放置,橫式主機置顯示器下,豎式主機置桌面下;
垃圾簍:罩塑料袋,置于辦公桌下右前角。報刊:必須放上報架,或閱畢后放入辦公桌內(nèi);
飲水機:放指定地點,不得隨意移動。
語言規(guī)范
交往語言:您好,早上好,再見,請問,請您,勞駕您,麻煩您,關(guān)照,謝謝,周末愉快,拜拜;電話語言:電話鈴響三聲內(nèi)接起,先報“您好!祥和園裝飾”。請問,謝謝,再見。
接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,打擾您,好的,行。
行為規(guī)范
堅守工作崗位,不能串崗、脫崗;
上班時間不能看報紙、玩游戲、吃零食或做與工作無關(guān)的事情;為保持地毯干凈,不在辦公室就餐。
接待來訪和業(yè)務(wù)洽談,在接待處或會議室進行。不利用公司的電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
上班時間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時間不宜過長。
吸煙請在吸煙區(qū),不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
根據(jù)《清潔值日輪流表》,值日人員必須按要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
紙杯是為客戶提供的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶水杯。
嚴(yán)守考勤制度,不得代人簽到、簽退。
節(jié)約用水、用電,最后一個離開公司者檢查水、電、氣是否徹底關(guān)閉。不將公司的煙缸、茶杯等一切公物,帶回家私用。
愛護公司花草樹木,不得人為損壞。
自制度自二o__年一月一日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸行政部。
第5篇 g公司辦公室規(guī)章制度
超市辦公室管理規(guī)章制度
1.辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3.在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
辦公室電腦使用規(guī)章制度
學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進的計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實現(xiàn)校園內(nèi)計算機連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量, 方便教師查閱資料,電子辦公,了解國內(nèi)外新聞動態(tài)以及學(xué)生管理等。為了加強計算機的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負責(zé)人是每個辦公室的計算機的責(zé)任人,即對計算機的保管、安全、使用、日常管理負責(zé),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計算機。
二、要愛護電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請在確認(rèn)u盤安全的情況下使用,并及時升級殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、教師運用電腦瀏覽網(wǎng)站,認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時,不得進入一些非法性、不健康站點,不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計算機的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺計算機作維護工作。
十、辦公用計算機必須為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時間內(nèi)不允許利用計算機玩游戲、聊天、聽音樂,以及做其它與教學(xué)備課和計算機學(xué)習(xí)無關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
十一、在計算機使用完畢后應(yīng)注意斷開所有與計算機相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計算機各個部件或調(diào)換計算機部件,一旦查出將作嚴(yán)肅處理。
十三、本制度由校長室負責(zé)解釋并實施。
第6篇 公司辦公室日常管理制度
第一條 為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班按時下班,上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條 上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。
第四條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條 員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。
第六條 辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第七條 上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第八條 上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食;
第九條 個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責(zé)整理和清潔;
第十條 辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條 公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。辦公室日常管理制度。
第十二條 工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條 下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十四條 遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
第十五條 文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條 辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條 愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條 本制度自發(fā)布之日起實施。
第7篇 建筑公司辦公室管理制度
建筑工程公司辦公室管理制度
加強辦公室自身建設(shè),弘揚企業(yè)精神,組織好后勤保障工作,掌握各項工作進展情況,制定本管理工作制度并隨時總結(jié)推廣好的經(jīng)驗做法,提出改進的意見或建議,根據(jù)形勢和任務(wù)的需要,不斷充實和完善。
1.辦公室主要職責(zé)
1.1負責(zé)公司內(nèi)部的后勤管理及相應(yīng)服務(wù)工作。
1.2負責(zé)文件的收、發(fā)管理及存檔工作。
1.3負責(zé)公司會前準(zhǔn)備及會議記錄的整理、傳達。
1.4負責(zé)辦公用品的購買登記和發(fā)放管理。
1.5負責(zé)辦公設(shè)施的維修管理。
1.6負責(zé)外來人員接待、登記、管理。
1.7負責(zé)大型檢查、活動的準(zhǔn)備工作。
1.8負責(zé)策劃并組織公司的大型活動。
1.9負責(zé)企業(yè)文化的宣傳。
1.10 負責(zé)車輛管理工作。
1.11 負責(zé)員工福利的發(fā)放。
2.文件管理職責(zé)
2.1辦公室確定專人負責(zé)文件收、發(fā)管理工作,并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)。
2.2收到的文件、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后,要分清類別、等級、重要程度等,做好登記。然后及時轉(zhuǎn)交給文件簽收人,并將文件緊急情況、時限要求等有關(guān)事宜向接收人交代清楚。
2.3收到應(yīng)上傳給總經(jīng)理的文件、資料、傳真、信件等要及時轉(zhuǎn)交到總經(jīng)理助理處,介紹清楚緊急情況、時限要求等有關(guān)事宜,然后由總經(jīng)理助理做出審驗簽收。
2.4收到應(yīng)轉(zhuǎn)交給各部門的文件、資料等,由各部門負責(zé)人審驗簽收,部門負責(zé)人外出時,由其他人代收并做好登記。
2.5辦公室人員在收到文件后要復(fù)印該文件以做好備份、存檔等工作,并做好保密工作。
2.6收到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件通知等要及時準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)交或通知各部門負責(zé)人或其他相關(guān)人員,并做好備份、存檔、保密工作。
2.7收到各部門簽發(fā)的文件時,首先要復(fù)印存檔,然后按文件要求的送達地點、送達部門、送達人、送達件數(shù)等及時送達給收件人并做好登記。
2.8收到文件后須由有關(guān)負責(zé)人簽署分發(fā)意見,若需呈交給多個部門,要做好數(shù)量統(tǒng)計工作,然后再復(fù)印、分發(fā)文件,原件要妥善保管或交付利害關(guān)系人收存,并做好相應(yīng)地登記工作。
2.9失去存檔意義或保存價值的文件和資料等,經(jīng)過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準(zhǔn)后,由兩人以上銷毀。
3.會議職責(zé)
3.1參與公司召開的各種會議,承辦公司召開的綜合性會議的會務(wù)工作,做好公司各種專業(yè)會議的會務(wù)服務(wù)。
3.2傳達總經(jīng)理下達的會議通知及有關(guān)部門的會議通知時,要明確會議時間、地點及參加人員。如有事應(yīng)先請假,同時推薦所屬部門人員參會。
3.3負責(zé)會議記錄,整理會議紀(jì)要,以及會議紀(jì)要的流轉(zhuǎn)、存檔工作。
3.4嚴(yán)肅會議紀(jì)律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前,不得私自泄露、外傳會議內(nèi)容,以免影響決議實施。
3.5在會議期間,參加會議人員不得竊竊私語。要做到有言必發(fā),但在會上一旦形成決議,無論個人同意與否都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3.6在會議期間,參會人員必須將手機設(shè)置成振動或靜音狀態(tài)。
3.7會后將形成的會議紀(jì)要呈報總經(jīng)理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關(guān)單位。
4.辦公用品管理職責(zé)
4.1各部門應(yīng)于每月25日前將下月所需辦公用品報給辦公室。辦公室主任根據(jù)辦公用品庫存情況以及消耗水平,制定出公司下月辦公用品采購計劃報總經(jīng)理審批,確定采購數(shù)量。經(jīng)財務(wù)部核準(zhǔn)后支領(lǐng)資金實施采購。
4.2部分辦公用品根據(jù)實際情況酌情定量庫存。
4.3需要臨時采購的物品,各部門必須提前申報計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可采購,臨時或急用物品以不耽誤使用為原則進行購買。
4.4辦公室采購辦公用品應(yīng)到批發(fā)市場購買或直接向廠家訂購,要貨比三家,保證價格合理、質(zhì)量過關(guān)。要建立價格數(shù)據(jù)庫和供應(yīng)商目錄。采購過程中嚴(yán)禁以次充好,營私舞弊,中間提成。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以采購全價重罰直至開除。
4.5嚴(yán)格按照采購計劃執(zhí)行,特殊用品辦公室無法采購的可先提出申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由使用部門或使用人自行采購。
4.6辦公室采購的辦公用品登記入冊,各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢。個人領(lǐng)取辦公用品,于每周一上午發(fā)放。
4.7嚴(yán)格按照各部門的辦公用品計劃發(fā)放,每次發(fā)放一個月的用量,由各部部長監(jiān)督使用。
4.8所有發(fā)放物品必須填寫物品領(lǐng)取單,寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等,辦公室記錄在帳,領(lǐng)取人簽字。
4.9消耗品根據(jù)部門實際情況定量發(fā)放;自然損壞的要以舊換新,人為損壞的由個人賠償。
4.10入職、離職人員:入職人員到崗時由該部門領(lǐng)導(dǎo)提出辦公用品申請,向辦公室領(lǐng)用;離職人員將剩余辦公用品一并轉(zhuǎn)給交接人,無交接人時交給辦公室,由各部部長監(jiān)辦。
5.辦公設(shè)施的管理職責(zé)
5.1公司的辦公設(shè)施包括:桌椅、計算機、計算器、打印機、復(fù)印機、傳真機、電話、照相機、攝像機、投影儀、掃描儀等。
5.2辦公室統(tǒng)一采買、配備、管理公司辦公設(shè)施,并且要對各部門的辦公設(shè)施做定期檢查和維修,對各部門報修的辦公設(shè)施要及時處理并做好登記,承辦人不得推諉、拖延。
5.3辦公室要做好各部門辦公設(shè)施的配備工作,并做好使用者、數(shù)量、質(zhì)量等登記工作。
5.4辦公室要做好照相機、攝影機、投影儀及其它貴重辦公設(shè)施的保管工作,各部門的使用人員若使用上述物品,須向辦公室主任提出申請,由辦公室主任根據(jù)實際情況做出批示借用并做好登記。
6.外來人員的接待職責(zé)
6.1接待應(yīng)使用禮貌用語,來有應(yīng)聲,去有送語。
6.2外來人員一律填寫來訪登記,填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時間。
6.3訪問總經(jīng)理的必須事先預(yù)約、通報,經(jīng)允許后方可訪問,其他有關(guān)人員通報后同意方可訪問。
7.大型檢查、活動的準(zhǔn)備職責(zé)
7.1在公司接受大型檢查以及舉辦活動時,辦公室主任要組織人員在檢查、活動的前期,準(zhǔn)備好檢查、活動時必須用的標(biāo)語,條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動的準(zhǔn)備工作。
7.2在檢查時,做好迎接檢查工作,在公司舉行活動時要做好應(yīng)用物品的配備供應(yīng)、人選以及服務(wù)等相關(guān)工作。
7.3組織人員做好錄像,攝影等必要的留取資料工作。
8.策劃組織公司大型活動的職責(zé)
8.1大型節(jié)日和公司重要紀(jì)念日,按照總經(jīng)理指示策劃、組織公司活動。
8.2在活動前先定好活動場地、確定活動時間、采買活動所需物品,統(tǒng)計參加活動的人員并做好通知等相關(guān)事宜。
8.3根據(jù)總經(jīng)理的指示,做好請?zhí)埞镜闹匾腿瞬⒆龊迷攲嵉怯浗豢偨?jīng)理批示。
8.4確定活動主題,計劃活動流程等事宜并報請總經(jīng)理批示。
8.5做好活動結(jié)束后的事務(wù)料理工作。
9.企業(yè)文化宣傳的職責(zé)
9.1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。
9.2對外宣傳要以公司利益為中心,以樹立公司形象為原則,規(guī)劃公司品牌,擴大公司知名度。
9.3配合施工隊伍搞好品牌工程設(shè)計,為擴大施工工程整體形象做好宣傳工作。
9.4配合組織板報,壁畫等的設(shè)計工作,激發(fā)全體員工熱愛企業(yè)的精神,調(diào)動工作積極性和潛在的創(chuàng)造能力,從而擴大公司的業(yè)績和影響力。
10.車輛管理
10.1 負責(zé)車輛管理以及對駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學(xué)習(xí)車輛駕駛技術(shù)、保養(yǎng)維修常識和交通規(guī)則,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
10.2 公司公務(wù)車的證照及其驗證等事務(wù)統(tǒng)一由辦公室負責(zé)管理,辦公室有權(quán)定期檢查車輛管理情況,由車隊長負責(zé)組織駕駛員學(xué)習(xí)交通安全管理條例,強化安全意識。
10.3 駕駛員因公用車時,須事先向辦公室主任申請調(diào)派,主任可依事情重要性合理安排派車,不按規(guī)定申請者,不得派車。
10.4 每車設(shè)車輛使用記錄表格,并在使用前核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,努力降低單車運行成本。
10.5 每車設(shè)置車輛養(yǎng)護記錄表,由車隊隊長于每次加油及修理或保養(yǎng)時記錄,以了解車輛受控狀況,每月初連同行駛記錄一并轉(zhuǎn)辦公室審查并存檔。
10.6 車輛保養(yǎng)
10.6.1車輛維修、清洗、打蠟等應(yīng)先填寫車輛請修報告,注明行駛的里程,核準(zhǔn)后方得送修。
10.6.2車輛應(yīng)有指定廠商保養(yǎng),特約維護廠維修,否則維護費一律不準(zhǔn)報銷。自行修復(fù)者,可報銷買材料零件費用。
10.6.3車輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時可視實際情況需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通后進行修理,但修理費不得超過500元。
10.6.4由于駕駛員使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng)致使車輛損壞或機身故障所需修護費用應(yīng)依情節(jié)輕重由公司與指定車輛駕駛?cè)嘶蜍囕v負責(zé)人分擔(dān)。
10.6.5使用人應(yīng)愛護車輛,保證機件,外觀良好,使用后應(yīng)將車輛清洗干凈。
10.7 違規(guī)與事故處理
10.7.1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規(guī)則被罰者責(zé)任及罰金自負。
10.7.2未經(jīng)許可將車擅自借予他人使用者重罰。,如非公派出車各種事故維修費用由駕駛員自負,并追究責(zé)任。如非公派出車遇到交通肇事一切自負,如被拘留按曠工處理。
10.7.3各種車輛如在公務(wù)途中遇到交通肇事,應(yīng)立即通知l22事故科和保險公司理賠科,勘察現(xiàn)場,分清事故責(zé)任并立即通知辦公室,并與相關(guān)人員聯(lián)合,協(xié)調(diào)處理,如屬輕微事故,可進行初步處理后再向辦公室報告。
10.7.4意外事故造成車輛損壞,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險額后再視實際情況由駕駛?cè)伺c公司分擔(dān)。
10.8費用報銷。
10.8.1公務(wù)車用油,由公司車輛行駛里程,用油量等以現(xiàn)金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。
10.8.2公務(wù)車維修費用以相關(guān)憑證實報實銷。
10.9 駕駛員管理制度
10.9.1公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章、規(guī)則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。
10.9.2司機應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件,確保車輛正常行駛。
10.9.3司機應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔。
(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
10.9.4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時要立即加補。如高速出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時加油。
10.9.5司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不能自行檢修的,應(yīng)立即報告車隊長并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠修,違者費用不予報銷。
10.9.6出車在外時停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車。
10.9.7司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車一定保證證件齊全。
10.9.8晚間司機要注意休息,不準(zhǔn)疲勞駕駛,不準(zhǔn)酒后駕車。違者罰款50元/次。
10.9.9司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔(dān)。
10.9.10司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。行車途中如發(fā)生交通事故,適用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理,應(yīng)立即報警待處,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則、違章駕駛而發(fā)生事故的,司機應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。
10.9.11車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,要保證車內(nèi)干凈整潔。
10.9.12提倡敬業(yè)精神,自覺加強職業(yè)道德修養(yǎng),端正駕駛作風(fēng)。憑用車申請出車,與用車部門搞好協(xié)作,要準(zhǔn)時出車。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用。
11.衛(wèi)生管理
11.1 為保證員工健康及工作場所良好的衛(wèi)生環(huán)境,每天進行清潔工作,包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛(wèi)生死角。
11.2 各場所走道、樓梯及方廳,至少每天清掃三次,并采用濕式掃除以減少灰塵。
11.3 樓梯間必須每天擦拭,保持樓梯間清潔、明亮、整潔。
11.4 經(jīng)常清洗飲水機,保持飲水清潔。
11.5 洗手間必須隨時保持清潔,清潔鏡面、化妝臺并擦干,清潔臉盆和下面的水管。
11.6 工作場所應(yīng)保持空氣流通。
11.7 保潔員工作間各種物品要擺放整齊。
11.8 清潔工作完成后,將需要檢修項目記錄并上報。
11.9 嚴(yán)禁向臉盆、便池等下水道內(nèi)倒固體污物,以保持管道清潔、暢通。
11.10各工作場所、必須保持清潔,不得堆放垃圾、廢物或碎屑,嚴(yán)禁隨地吐痰。
11.11保潔員在整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品時,要輕拿輕放以免損壞。在整理領(lǐng)導(dǎo)文件時不得隨意丟失或涂改文件。
11.12領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生應(yīng)做得徹底,清理工作完成后及時關(guān)燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下,鑰匙不得借與他人。
11.13保潔員要隨時向辦公室主任提供領(lǐng)導(dǎo)辦公室所需物品以便及時補充。
12.食堂管理
12.1 依照食品衛(wèi)生法規(guī)定,食品不得使用過期產(chǎn)品,注意餐具的消毒,生熟食品應(yīng)分開放,保持食堂衛(wèi)生。
12.2 注意個人衛(wèi)生,做到四勤。
12.3 頭發(fā)不允許過肩,工作時間不得穿拖鞋。
12.4 按食譜計劃,伙食標(biāo)準(zhǔn)不得超過公司規(guī)定的限額。
12.5 青菜的選購要視季節(jié)的變化,動物類食品要確保新鮮無味。
12.6 保持食堂、餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔,干凈。
12.7 生、熟菜要分開料理,毛巾、抹布隨時清洗。
12.8 在做飯時要隨時清理臺面,注意防火。
12.9 飯后要擺放好下一次用的餐具,清理地面,檢查水、電、鎖好門。
12.10伙食賬做到一天一小結(jié)一月一大結(jié)。
12.11購買食品時賬目要清楚,實報實銷。
13.公司福利發(fā)放
13.1 按照公司規(guī)定,定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利?;蛟诿磕曛卮蠊?jié)日,由辦公室主任向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字后,到財務(wù)支取一定資金由辦公室主任帶領(lǐng)辦公室人員采買一定福利品或大型商場、超市的代金券等,發(fā)放給公司員工作為節(jié)日福利。
13.2 申請采買前辦公室主任必須作出享有福利待遇的員工人數(shù)及統(tǒng)計員工應(yīng)享受福利待遇的數(shù)額。
13.3 發(fā)放福利時,辦公室發(fā)放人員要做好登記并由領(lǐng)取人親自簽字,因故不能領(lǐng)取需有人代領(lǐng)者,發(fā)放人員要做好登記。
14.考勤管理制度
14.1 總經(jīng)理負責(zé)公司項目經(jīng)理、總工、技術(shù)負責(zé)人及各部部長假期的審批。
14.2 項目經(jīng)理及部長負責(zé)本部下屬員工假期的審批。
14.3 考勤記錄、上報與考核。
14.4 本公司除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時間簽到:
總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予簽到者。
因公出差填妥出差申請單經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
因故請假經(jīng)核準(zhǔn)者。
臨時事故,事后說明事由,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
14.5 員工請假應(yīng)及時將審批過的有關(guān)憑證交人力資源部。
14.6 公司按月進行考勤,人力資源部月底將考勤資料及請假憑證進行核實、匯總,以此作為工資及考核的依據(jù)。
14.7 考勤內(nèi)容。
14.7.1作息時間以公司實際情況按不同時段來規(guī)定。
14.7.2各項目部人員上班時間由各項目部另行規(guī)定。
14.7.3上班時間已到而未到崗者,即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請示,得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后方可不到公司簽到,待返回公司后補簽,并注明原由。
14.7.4未到下班時間而提前離崗者,即為早退。有事外出不能及時返回公司簽到者必須與主管領(lǐng)導(dǎo)說明,于次日補上,并注明原由。
14.7.5員工遲到、早退一次罰款10元。一個月內(nèi)累計達3次者,罰款100元,并扣除滿勤獎。
14.7.6本公司員工上、下班均應(yīng)親自簽到,委托他人代簽者,本人與代理人均給予記過一次處分,有涂改情況者,均以曠工一天論,并按其情節(jié)輕重,酌情懲處。
14.7.7采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造請假證明者重罰。
14.7.8未請假或請假未被批準(zhǔn),即不到崗者重罰。
14.7.9不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗者重罰。
14.7.10打架斗毆,違紀(jì)致傷無法上崗者者重罰。
14.7.11員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)日工資,并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者,視為自動離職。
14.7.12如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午5:00時前申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。四天以上事假須報總經(jīng)理審批。并將請假憑證交由人力資源部備案。
14.7.13事后申請視為曠工。但遇偶然事故,應(yīng)及時請示主管領(lǐng)導(dǎo),取得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。事后將請假憑證交由人力資源部備案。
14.7.14因病請假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,六天以上需經(jīng)總經(jīng)理審批。并交由人力資源部備案。
14.8 值班內(nèi)容
14.8.1辦公樓員工值班,其時間規(guī)定如下:
節(jié)假日:白班8:00~17:00 (可隨辦公時間的變更而變更)。
14.8.2值班人員由各部門統(tǒng)一安排上報,值班表由辦公室編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)設(shè)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。
14.8.3臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
14.8.4預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機事項。
14.8.5隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
14.8.6公司交辦的各項事宜。
14.9 項目部管理人員值班內(nèi)容。
14.9.1參加值班人員:項目經(jīng)理、工長、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員。
14.9.2工地值班時間規(guī)定,根據(jù)項目部需要制定時間。
14.9.3各項目部值班人員由項目經(jīng)理合理安排,并于每月l日將當(dāng)月值班人員表報公司經(jīng)理審核。節(jié)假日必須由項目經(jīng)理值班。
14.9.4負責(zé)值班期間的施工全過程控制,、重點部位必須親自檢查。
14.9.5根據(jù)材料計劃,督促夜間材料進場。如有未進場材料及時通知項目經(jīng)理。
14.9.6處理臨時發(fā)生事件及采取各項必要措施,做好預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機事項。
14.9.7隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密及公司交辦事項。
14.10 值班要求
14.10.1值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項詳細填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動態(tài)、處理的問題及未辦理完的事項和備忘的工作等,違者罰款50元。
14.10.2值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守罰款l00元,連續(xù)三次扣發(fā)當(dāng)月工資,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
14.10.3值班人員因病或其他原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其他員工代理,填寫串班值班申請表,并呈報項目經(jīng)理批準(zhǔn),同時備案,出差時亦同。代理者必須負一切責(zé)任。
14.10.4公司辦公樓內(nèi)的值班人員需在一樓辦公室內(nèi)值班,不得擅自離開崗位,不準(zhǔn)在本科室內(nèi)工作。
14.10.5公司辦公樓內(nèi)的夜間值班人員,為公司聘用的固定值班人員,需在公司指定地點食宿。
14.10.6項目部值班人員需按項目部的規(guī)定執(zhí)行。
14.11 值班事務(wù)處理
14.11.1值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理,事后向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
14.11.2屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可及時處理。非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負責(zé)人處理。
14.11.3密件或特快專遞應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
14.11.4值班人員如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
15.更夫值班管理制度
15.1 每天晚16:30時接班至次日早晨8:o0時下班,并要準(zhǔn)時交接班,上班時對公司內(nèi)物品及門窗認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告,并作好記錄。
15.2 堅守崗位,保持高度警惕,做好夜間巡查工作,并認(rèn)真記錄,發(fā)現(xiàn)問題或可疑情況,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
15.3 要按公司規(guī)定及時開關(guān)大門,外來人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。
15.4 時刻提高警惕,做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼,一旦發(fā)現(xiàn)情況立即報告。
15.5 熟悉消防器材的存放地點及使用方法,緊急情況下能采取相應(yīng)的措施。
15.6 工作時間禁止飲酒,睡覺。
15.7 值班人員因失職造成損失,按損失程度由值班人員負責(zé)賠償。
15.8 對空崗、漏崗或者雖然在崗但不負責(zé)任等違反上述規(guī)定者,按每次罰款100元處理。
16.保安制度
16.1 忠于職守,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度、常識,堅守崗位,積極維護公司秩序,認(rèn)真負責(zé)做好保衛(wèi)和傳達工作。
16.2 上崗時要穿保安服裝,并保持服裝整潔。
16.3 應(yīng)使用禮貌用語,來有應(yīng)聲,去有送語,處事要有原則,講究方法。
16.4 密切注意進入公司人員,嚴(yán)格控制推銷員、小販及閑雜人員進入公司,對待身份不明,形跡可疑者有權(quán)禁止其進入。
16.5 如有大件物品帶出公司,保安要與辦公室核實,并將其記錄在案。
16.6 保安負責(zé)公司門前車輛的管理工作,確保大門停車場車輛排列整齊,禁止外來車輛進入公司停車場地。
16.7 按時交接班,未交班不得離崗。做到人不離崗,崗不離人。
16.8 車輛入庫由保安負責(zé)開關(guān)門,車庫門有損壞要及時匯報,追查原因,如不記錄、匯報將追究保安責(zé)任。
16.9 在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關(guān)的事情,如有違反罰款i00元/次,情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)公司研究決定嚴(yán)肅處理。
17.差旅費管理制度
17.1 出差人員住宿費、市內(nèi)交通費、伙食補助費實行總額包干、節(jié)約歸己、超支不補的方式。如因特殊情況,實際出差天數(shù)超過計劃天數(shù)的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則,對其超過天數(shù)的費用公司不予報銷。
17.1.1總額包干表
由于出差人員辦理公事及外事的需要,報銷標(biāo)準(zhǔn)分別定為:
公司總經(jīng)理、總師辦 ;
公司各部、室經(jīng)理 ;
一般工作人員。
各項費用報銷標(biāo)準(zhǔn)
序號
事項
區(qū)域
每人每天報銷標(biāo)準(zhǔn)
1
2
3
4
1
住
宿
費
直轄市、計劃單列市
400
180
120
80
省會城市
280
120
80
50
其他地區(qū)
100
80
50
30
2
城市
交通
費
直轄市、計劃單列市
200
150
100
80
省會城市
150
80
60
50
其他地區(qū)
100
50
30
20
3
伙食
補助
費
直轄市、計劃單列市
200
100
100
60
省會城市
140
80
50
40
其他地區(qū)
80
50
30
20
4
通訊
辦公
費
直轄市、計劃單列市
180
80
60
50
省會城市
120
60
40
30
其他地區(qū)
70
40
20
10
各項
費用
合計
直轄市、計劃單列市
980
510
380
270
省會城市
690
340
230
170
其他地區(qū)
350
220
130
80
注:出差指外聯(lián)、檢查工作、采購、參加會議或其他公務(wù)活動。
17.1.2 出差當(dāng)晚在火車上過夜,應(yīng)扣除住宿費,返回公司的當(dāng)晚住宿費也應(yīng)扣除。市內(nèi)交通和伙食補助費均應(yīng)按出差實際天數(shù)計算。
17.1.3 出差人員預(yù)借差旅費必須先銷后借,即先報銷前次借款,不得連續(xù)累借。
17.1.4 補助標(biāo)準(zhǔn):住宿占總額的50%,餐費占40%,市內(nèi)交通費占l0%。
17.1.5 市(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)、利民開發(fā)區(qū))內(nèi)出差當(dāng)天返回者,報銷往返長途車費、市內(nèi)交通費、午餐補助費12元,公司午餐費照補。
17.1.6 出差人員自帶交通工具、食宿自理的只享受以上差旅費包干中的住宿費和餐補費,不享受市內(nèi)交通補助費。
17.2 交通工具標(biāo)準(zhǔn)
17.2.1 副總以上出差以火車臥鋪為主,特殊情況可乘飛機、火車軟席或輪船一等艙。
17.2.2 其他出差人員可乘火車硬座或輪船三等艙。乘坐火車,在火車上過夜6小時以上,可購?fù)P鋪票。符合上述規(guī)定而不買臥鋪的,按其座次票價的80%予以補助;乘坐特快列車的,按其座位票價的50%予以補助。
17.2.3 出差人員因特殊需要乘坐超標(biāo)準(zhǔn)交通工具的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),否則不予報銷。
17.3 工作人員趁出差之便,事先未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家探親辦事的,其繞道車船費由個人自理,不發(fā)繞道和在家期間的出差伙食補助費、住宿費和市內(nèi)交通費。
17.4 本制度解釋權(quán)由公司財務(wù)部負責(zé)解釋。
第8篇 公司辦公室管理制度范例
【公司辦公室管理制度范本】
第一章 管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。
第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條 公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條 員工必須維護公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章 員工守則
一、 遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、 維護公司聲譽,保護公司利益。
三、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、 愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、 不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、 積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第三章 行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間,降低費用。
第四章 人事管理
為了進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項:填寫員工資料卡
第二項:繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項:請領(lǐng)手冊,并實施在職教育。
第四項:確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責(zé)任,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務(wù)客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移交。
第三項:個人所負責(zé)之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;
12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節(jié)重大者;
14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項費用者 ;
16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達五個月以上者,可適當(dāng)照顧休息時間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。
四、一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請假時必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。
五、請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復(fù)正常。
八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累 進計算,不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章 考勤管理
考勤制度
一.總則
本考勤制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
二、考勤細則
1.出勤
1.1工作時間: 各部門職員須按以下時間出勤:
上班時間8:30—17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。
1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤, 8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準(zhǔn)。
1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假:
2.1 員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負責(zé)人批準(zhǔn)并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
2.4員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補辦手續(xù),否則以曠工計。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理) 遲到考核10元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。 早退考核10元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4.1當(dāng)月休假、請假一周以上者(含一周),當(dāng)月考勤以實際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。
當(dāng)月工資計算方法:
(月合計工資—全勤獎)÷當(dāng)月天數(shù)×實際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計
5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號
5.2有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎:
①全月累計遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到
第9篇 公司辦公室規(guī)章制度
超市辦公室管理規(guī)章制度1.辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2. 不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3. 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4. 遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6. 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7. 各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
辦公室電腦使用規(guī)章制度學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進的計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實現(xiàn)校園內(nèi)計算機連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量, 方便教師查閱資料,電子辦公,了解國內(nèi)外新聞動態(tài)以及學(xué)生管理等。
為了加強計算機的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負責(zé)人是每個辦公室的計算機的責(zé)任人,即對計算機的保管、安全、使用、日常管理負責(zé),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計算機。
二、要愛護電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。
保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請在確認(rèn)u盤安全的情況下使用,并及時升級殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、教師運用電腦瀏覽網(wǎng)站,認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時,不得進入一些非法性、不健康站點,不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計算機的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺計算機作維護工作。
十、辦公用計算機必須為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時間內(nèi)不允許利用計算機玩游戲、聊天、聽音樂,以及做其它與教學(xué)備課和計算機學(xué)習(xí)無關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
十一、在計算機使用完畢后應(yīng)注意斷開所有與計算機相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計算機各個部件或調(diào)換計算機部件,一旦查出將作嚴(yán)肅處理。
十三、本制度由校長室負責(zé)解釋并實施。
管理站制度
第10篇 公司內(nèi)辦公室安全管理制度
第一章 總則
第一條 為加強公司辦公區(qū)域的安全管理,增強員工的安全意識,落實各項安全措施,保障公司各項工作順利開展,本著“預(yù)防為主,杜絕隱患”的原則,特制定本制度
第二條 本制度中的安全管理,是指包括消防、防盜和用電等方面的安全管理
第三條 辦公室為公司辦公區(qū)域安全管理的歸口管理部門,負責(zé)安全防范措施的制訂、落實、檢查及安全事故的調(diào)查及處理:各部門、機構(gòu)應(yīng)負責(zé)本部門的安全管理工作
第四條 本制度適用于北京總公司全體人員,各部門應(yīng)遵照執(zhí)行
第二章 用電安全管理
第五條 公司辦公室區(qū)域應(yīng)配電容量配置設(shè)施設(shè)備,并留有余地
第六條 員工使用各類設(shè)施設(shè)備時,應(yīng)遵守相關(guān)的操作程序和要求,禁止違規(guī)操作,以保障用電安全
第七條 員工不得擅自使用電熱器具;下班時應(yīng)切斷辦公設(shè)施設(shè)備的電源
第三章 加班事項
第七條 每日19點后仍需在辦公室進行辦公人員視為加班
第八條 員工加班應(yīng)填寫《加班申請單》(附表一),經(jīng)部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可實施加班
第九條 加班人員應(yīng)填寫各樓層加班領(lǐng)取鑰匙表格(附表二)后領(lǐng)取各樓層鑰匙,并于下班后進行鎖門工作
第十條 加班人員離開前需確認(rèn)周圍電器設(shè)備及空調(diào)開關(guān)關(guān)閉后方可離開(包括洗手間各項設(shè)施)
第十一條 加班人員離開前應(yīng)確認(rèn)鎖門事項無誤后方可離開
第十二條 本辦法從 2023年9 月1 日開始生效執(zhí)行
第11篇 礦山工程公司辦公室管理制度
礦山工程有限公司辦公室管理制度
第一章 總則
第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細則
第二條 服務(wù)規(guī)范:
1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第三條 辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章 責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
第12篇 裝修公司總經(jīng)理辦公室管理制度
裝飾公司總經(jīng)理辦公室管理制度
會議制度
第一條、為維持正常的工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二條、會議可有5分鐘彈性時間(由主持人掌握)。遲到、早退5(不含)--15分鐘(含)的,一次罰款20元;遲到、早退15(不含)--30分鐘(含)的,一次罰款40元;遲到、早退超過30分鐘的,一次罰款50元。
第三條、會間呼機或手機每響一次罰款20元,接、打一次手提電話罰款50元,離開會場接、打電話,每次罰款100元。
第四條、會間離席者(無論何故),罰款100元。
第五條、無故不參加會議者,每次罰款200元。因故(無論是因公事、私事)請假不參加會議者,每次罰款50元(公司指定外出者或因工作約定時間必須避開例會時間且經(jīng)總經(jīng)理特批者除外)。
第六條、總經(jīng)理例會
1、除遇特殊情況,每周三下午16:00在公司總部召開總經(jīng)理例會。
2、總經(jīng)理例會紀(jì)要、會議決議由總經(jīng)理辦公室主任記錄,會后將記錄單復(fù)印交總經(jīng)理、每個承辦人和總經(jīng)理辦公室主任各一份。
3、發(fā)言人應(yīng)按規(guī)定的匯報內(nèi)容匯報工作,發(fā)言應(yīng)言簡意賅,音量適中,吐字清晰。
4、因故不能參加總經(jīng)理例會的部門負責(zé)人,須安排經(jīng)總經(jīng)理事先認(rèn)可的臨時負責(zé)人出席會議,未安排臨時負責(zé)人的,給予一般過失單一張。
5、未按承辦時間匯報例會決議完成情況的,視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過失單一張。
第七條、總經(jīng)理例會的次日,各部門召開部門例會,如需更改會議時間,須報總經(jīng)理批準(zhǔn)。未按時召開部門例會的,視情節(jié)給予相關(guān)責(zé)任人一般或嚴(yán)重過失單。
第八條、總經(jīng)理當(dāng)面指令或電話指令,須在24小時內(nèi)匯報承辦情況。否則視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過失單一張。
第九條、本制度由總經(jīng)理辦公室負責(zé)解釋、修改。
八小時復(fù)命制
為嚴(yán)肅工作紀(jì)律,加強時間管理,提高工作效率,特制定本制度。
1.上級向下屬指派工作,要求作出限時,對于無法提出限時的工作,應(yīng)嚴(yán)格按本制度執(zhí)行。
2.員工接受領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面指派的非限時工作任務(wù),須于接受任務(wù)之時起,八個工作小時內(nèi)匯報工作結(jié)果或承辦情況。
3.部門之間非限時的協(xié)作事宜,應(yīng)在八個工作小時內(nèi)互相通報工作進展情況。
4.員工向部門經(jīng)理/主管反映問題、提供建議等,部門經(jīng)理/主管須在八個工作小時內(nèi)通告工作結(jié)果或承辦情況。
5.員工在工作時間內(nèi)因外出辦事,或請假休息等原因不在崗位,均應(yīng)向公司說明事由、去向,并與公司保持聯(lián)系。
6.違反本規(guī)定,視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過失單處罰。
7.員工投訴按投訴制度處理,不屬此制度規(guī)定范圍。
文件管理制度
第一條、為加強公司文件的規(guī)范化管理,特制定本辦法。
第二條、公司的文件由總經(jīng)理辦公室負責(zé)起草和審閱,總經(jīng)理簽發(fā)。
第三條、公司各部門的文件由各部門負責(zé)起草,并交一份電子文檔給總經(jīng)理辦公室審閱、修改,起草人或部門(臨時)負責(zé)人校對,總經(jīng)理簽發(fā),未交總經(jīng)理辦公室審閱和私自制發(fā)的,視情節(jié)給予文件起草部門負責(zé)人一般或嚴(yán)重過失單一張。
第四條、文件原稿,須注明文件起草部門、起草人,由總經(jīng)理秘書分類歸檔,保存?zhèn)浒浮?/p>
第五條、文件簽發(fā)后,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排打印、復(fù)印、蓋章。
第六條、公司正式書面文件(紅頭文件、呈報上級主管部門文件)出現(xiàn)錯別字的,每個錯別字給予總經(jīng)理辦公室主任和部門文件的校對人各二十元罰款。
第七條、屬于機密的文件,起稿人應(yīng)注明秘密字樣,并確定報送范圍。機密文件按保密規(guī)定由專人印制、報送。
第八條、文件由總經(jīng)理辦公室負責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、發(fā)送日期、接件部門、接件人等事項登記清楚。秘密文件由專人按核定的范圍發(fā)送。
第九條、外來的文件由總經(jīng)理辦公室專人負責(zé)簽收,并分類登記。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報送給有關(guān)部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接件后15分鐘內(nèi)報送,15分鐘內(nèi)無法報送的,應(yīng)與接件人聯(lián)系并協(xié)商解決辦法。
第十條、傳閱文件由總經(jīng)理辦公室專人負責(zé)收回,對領(lǐng)導(dǎo)指示的文件,總經(jīng)理辦公室應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)指示和文件要求組織傳達和落實。
第十一條、違反本制度第七條、第八條有關(guān)規(guī)定的,按公司保密制度規(guī)定承擔(dān)責(zé)任;違反本制度第九條、第十條規(guī)定的,受罰一般過失單。
第十二條、本制度由總經(jīng)理辦公室負責(zé)解釋、修改。
保密制度
第一條、為保守公司秘密,維護公司利益,特制定本制度。
第二條、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)利和利益,依照特定程序確定,在一定時間內(nèi)只限定一定范圍的人員知悉的事項。
第三條、公司全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。
第四條、公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。
第五條、公司秘密包括下列事項:
(一)公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。
(二)公司管理制度、文件、通知等。
(三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。
(四)公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表產(chǎn)值。
(五)公司掌握的尚未進入市場尚未公開的各類信息。
(六)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。
(七)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。
第六條、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理辦公室負責(zé)保密,并采取相應(yīng)的保密措施。
第七條、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,須事先報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第八條、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:
(一)選擇具備保密條件的會議場所。
(二)根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍。
(三)依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。
(四)確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。
第九條、不準(zhǔn)在私人交往和通訊中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?不準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
第十條、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公
司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。
第十一條、出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并處以50-500元罰款:
(一)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失的;
(二)違反本制度第六條、第七條、第八條、第九條規(guī)定的;
(三)已泄露公司秘密但采取補救措施的;
第十二條出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退和賠償公司經(jīng)濟損失并取消其在公司的一切利益(包括工資和效益工資)
(一)故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟損失的。
(二)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
(三)利用職權(quán)強制他人違反保密制度的。
第13篇 公司辦公室管理制度范本
每一個不同性質(zhì)的公司,都有辦公室工作人員,公司在對辦公室工作人員進行管理時,都要有相關(guān)的公司辦公室管理制度,以下提供詳細的辦公室管理制度范本,僅供參考。
第一章總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章職責(zé)范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。
二、負責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、負責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)?,F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責(zé)執(zhí)行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責(zé)起草,行政人事部負責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進行處理。
第三條文件管理流程設(shè)計
1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二)文書管理制度
第一條管理要點
1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。
3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進行調(diào)整。
4、根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。
2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進度表;
第一條管理要點
1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條流程設(shè)計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理
六、日常事務(wù)管理
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條流程設(shè)計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預(yù)算,負責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負責(zé)每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條流程設(shè)計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴(yán)格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條根據(jù)外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條流程設(shè)計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表
(四)文化宣傳管理
第一條負責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責(zé)公司外部的宣傳維護工作。
第二條根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關(guān)注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學(xué)習(xí)。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條流程設(shè)計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五)其他事務(wù)
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條負責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
第三條負責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護工作。
第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。
第14篇 z建設(shè)公司辦公室管理制度
某建設(shè)公司辦公室管理制度
第一條 為了本公司正常有序地開展工作,促進公司各項工作良性健康發(fā)展,保證各項任務(wù)的園滿完成,根據(jù)本公司基本規(guī)程,特制定本制度;
第二條 依照國家提倡節(jié)約型社會規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,特加強本公司的考勤制度。
第二章 辦工室管理制度
辦公室是公司的綜合管理部門,其基本任務(wù)如下:第三條 會議管理工作。公司各類行政工作會議的籌備,會議材料制作,會議日程的安排。會務(wù)通知,會議記錄,布置檢查狐疑,紀(jì)要的落實情況等,努力改進會風(fēng),提高會議質(zhì)量和效率,控制一切不必要的會議:
第四條 文書處理工作。負責(zé)公文的起草,制作,傳遞工作,負責(zé)公司萊文,來函的收發(fā),登記,公司領(lǐng)導(dǎo)傳閱和文件的歸檔:
第五條 調(diào)查研究工作。為了有效地搞好服務(wù)必須注重并加強調(diào)查研究工作:第六條 綜合工作。組織撰些公司年度總結(jié)和總經(jīng)理報告,組織全工作性,綜合性材料的制作;審核,修訂公司文件,指導(dǎo)和檢查公司公文處理工作;
第七條 信息管理工作。建立信息網(wǎng)路,暢通信息渠道,搞好信息的收集篩選,加工,傳遞和反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù);
第八條 協(xié)調(diào)工作。公司各個總部門具有各自的特點和工作方法,在工作中處理一些復(fù)雜問題上有差別,因此協(xié)調(diào)工作是不克缺少的;
第九條 檔案管理工作。公司文書檔案的日常管理,歸檔,立卷,保管,修訂,查閱,使用等;
第十條 機要,保密工作。辦公室工作人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,知道、密時間早,內(nèi)容多,程度深,因而在保密工作方面比其他部門工作更為重要;
第十一條 公務(wù)接待工作。負責(zé)公司日常來人來客的接待,時速安排,會務(wù)接待等;
第十二條 印信管理工作。負責(zé)公司行政印章 的管理和使用,監(jiān)督和指導(dǎo)個部門,基層單位行政印章 的管理和使用工作及文件的保密等;
第十三條 后勤服務(wù)工作。負責(zé)公司機關(guān)后勤服務(wù)管理工作;
第十四條 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
第十五條 總經(jīng)理助理職責(zé):努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的順時性工作。
第十六條 辦公室主任主要職責(zé)承辦職責(zé)。對領(lǐng)導(dǎo)決策意見的貫徹,實施,承辦各職呢個部門乃至基層員工要求辦理事項等,是辦公室主任的首要職責(zé);參謀職責(zé)。辦公室主任輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)重要職責(zé);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
第十七條 辦公室工作人員職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行黨和國家及公司的各項方針政策;
二、負責(zé)公司文書打印、傳遞、歸檔和信息處理,努力做好公司的接待工作;三、負責(zé)完成公司后勤服務(wù)工作和資料檔案整理及各項事物工作;做好行政保密工
四、搞好內(nèi)外聯(lián)系,溝通上下左右聯(lián)系,熟悉本職工作流程,努力提高辦事效率;
五、經(jīng)常保持公司所轄范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生;
六、按時,按質(zhì),按量完成公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的其他工作。
第十八條 十五條 ,十六條 ,十七條 應(yīng)分別在所在辦公室墻壁上將職責(zé)制定規(guī)范后上墻。并制成相應(yīng)的責(zé)任書。責(zé)任書附后。
第三章 第十九條 基本規(guī)章 于國家負率、法規(guī)不符合者或國家對其有新規(guī)定時,從其規(guī)定;
第二十條 本制度自20__年_月_日起執(zhí)行。
第15篇 g公司辦公室衛(wèi)生管理制度
公司辦公室衛(wèi)生管理制度范本一
為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境,保持辦公場所的整齊、潔凈,促進辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,制定本度。
一、辦公室衛(wèi)生工作的管理由部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)根據(jù)本部門實際情況制定獎懲措施。
二、學(xué)院督導(dǎo)辦定期或不定期對各部門辦公室衛(wèi)生管理工作予以考核、通報,年終綜合歷次績效考核結(jié)果排出積分,與部門目標(biāo)考核和個人先進評選掛鉤。
三、辦公室擺放文件柜、儀器柜、辦公桌、飲水機、微機等辦公設(shè)施,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。
四、文件柜、儀器柜、保險柜的頂部嚴(yán)禁堆放舊書籍、舊文件、舊資料及雜物并隨時保持整潔、無塵。
五、辦公桌、木質(zhì)玻璃門文件柜擺放的書籍、文件、作業(yè)本、教具等辦公用品應(yīng)整齊、合理。
六、辦公室墻面、頂棚、燈具、電扇、門窗應(yīng)保持無灰塵、蛛網(wǎng),墻面、門窗嚴(yán)禁張貼與教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)無關(guān)的紙張及印刷品。
七、辦公室嚴(yán)禁堆放與教學(xué)、工作無關(guān)的物品,地面隨時保持無紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。
八、新進設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時予以清除。
九、辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶和吐痰。
公司辦公室衛(wèi)生管理制度范本二
一、明確責(zé)任劃分
院內(nèi)各辦公房間及其對應(yīng)的走廊、地面和窗戶的衛(wèi)生由各使用單位負責(zé)清掃擦拭;領(lǐng)導(dǎo)辦公室及大廳公共衛(wèi)生及室外環(huán)境衛(wèi)生由專人負責(zé)。
二、認(rèn)真及時清掃
室內(nèi)衛(wèi)生清掃包括以下事項:
1、室內(nèi)辦公物品擺放整齊、有序,桌面及文卷柜上無雜物,室內(nèi)無與辦公無關(guān)的物品;
2、棚頂無灰吊,墻上及墻上的粘貼懸掛物上無灰塵,墻上不得亂釘亂掛;
3、門窗及玻璃干凈、明亮,室內(nèi)、外無污漬;
4、地面清掃及時、干凈;
5、桌椅、板凳、書柜、卷柜等易落灰塵的物品隨時擦拭;房門拉手處、燈開關(guān)無污漬;
6、飲水機、水杯等物品和微機顯示屏、主機、鍵盤上無灰塵污漬;
7、室內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)堅持做到每日清掃地面,擦拭桌椅,辦公物品整理擺放有序;每月大掃除中應(yīng)包括以上所列各項,要物見本色,窗明幾凈,一塵不染,無衛(wèi)生死角。衛(wèi)生清掃要堅持高標(biāo)準(zhǔn),以積極的態(tài)度認(rèn)真對待,按照要求和時限完成,并自覺維護和保持。
三、自覺維護公共衛(wèi)生
為保持辦公室內(nèi)優(yōu)雅整潔的環(huán)境,全體人員應(yīng)自覺維護公共衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
1、保持地面清潔干凈,嚴(yán)禁隨地吐痰,不得亂扔煙頭等雜物。辦公桌上養(yǎng)花需配托盤。
2、不得從窗戶向外倒水,扔雜物。下班前應(yīng)將辦公室窗戶關(guān)嚴(yán)鎖好,防雨、防盜。淘汰清理出的物品應(yīng)放在垃圾筒內(nèi),不要隨處堆放。
四、檢查與考核
1、辦公樓衛(wèi)生管理實行定期檢查,列入目標(biāo)考核內(nèi)容。考核由紀(jì)檢組長牽頭,辦公室組織實施,相關(guān)科、所參加檢查、評分。
2、評分結(jié)果每月在全場進行公布,并由考評小組將其列入崗位目標(biāo)考核,與考核工資掛鉤。
3、凡違反第二條所列內(nèi)容之一的,扣發(fā)全單位考核工資人平5元;凡違反第三條所列內(nèi)容之一的,扣發(fā)責(zé)任人考核工資10元。
4、各單位可根據(jù)以上考評辦法細化、量化和切合實際的二級考評辦法,并認(rèn)真加以落實。
第16篇 公司辦公室管理制度6
公司辦公室管理制度(六)
一、按照規(guī)定的上下班時間進行打卡,如有特殊情況,必須當(dāng)天在打卡之上寫明原因,交由人事部簽字,逾期不簽者,視為曠工。
二、上班時著裝整齊服裝統(tǒng)一。
三、辦公室拒絕吸煙 、看報紙、大聲喧嘩、吵鬧、閑聊或私下議論、竊竊私語等與工作無關(guān)的現(xiàn)象。
四、未經(jīng)許可,員工不得隨便進入辦公室,有事情統(tǒng)一由酒店領(lǐng)導(dǎo)人員到辦公室辦理。
五、禁止使用公司電話做私人業(yè)務(wù)。
六、辦公室人員在接聽電話中要使用文明用語,如:你好、請、謝謝、對不起、再見 。
七、辦公室傳真機、復(fù)印機由專人負責(zé),出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用于私人使用。
八、公司電腦由專人使用,并有保密措施。非工作需要不得上網(wǎng)做與工作無關(guān)的內(nèi)容。電腦網(wǎng)絡(luò)由專人統(tǒng)一維護保養(yǎng),任何人不得私帶應(yīng)用盤上機操作及安裝。
九、辦公室人員必須嚴(yán)格按照值日表順序進行值日,并認(rèn)真打掃。
十、做好保密工作,尊重公司各項管理制度。做到不聽、不問、不傳。
十一、下班整理好本人辦公桌上的各種用品,椅子歸放于辦公桌下,關(guān)閉電腦、空調(diào)、燈、門窗。
第17篇 公司辦公室安全管理制度3
公司辦公室安全管理制度(三)
1.辦公室嚴(yán)禁吸煙;
2.辦公室內(nèi)嚴(yán)禁使用大功率電器設(shè)備,如有必要應(yīng)事先通知安全部門,并由專職人員進行操作;
3.辦公室內(nèi)接配電源線須由專職人員進行,嚴(yán)禁私拉電線;
4.每日下班前辦公室人員須關(guān)好本部門的電器及照明設(shè)備的電源;
5.每日下班前辦公室人員須將貴重的文件工具等收藏好,以免丟失;
6.每日下班前辦公室人員須將本部門門窗鎖好。
第18篇 公司辦公室規(guī)章制度范本
一個公司,為規(guī)范辦公室的管理,提升辦公室各員工的工作激情等,都會制定相應(yīng)的辦公室規(guī)章制度,以下是公司辦公室規(guī)章制度的范本,僅供參考。
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)印、蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術(shù)部130元/月,會議中心50元/月。
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。
第19篇 公司辦公室管理制度-參考版
維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)
1、上班時著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個人形象。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、非計時人員嚴(yán)格遵守考勤制度,上、下午上班前及時到辦公室簽到,未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動用。
5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進行學(xué)習(xí)。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。
7、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。
13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行
第20篇 某快遞公司辦公室管理制度
快遞公司辦公室管理制度
1、目的 為加強辦公室管理,促使辦公室管理的規(guī)范化,進一步提高辦公效率,樹立良好的公司形象,特制定本規(guī)定。
2、適應(yīng)范圍 總經(jīng)理辦公室、各部門辦公室。
3、管理規(guī)定
3.1嚴(yán)格考勤制度。按時上下班,堅持打卡制度,做到不遲到,不早退,不曠工;離開公司必須履行因公外出(請假)手續(xù),自覺將外出單(請假單)交行政。
3.2言談文明,舉止文雅,待客熱情,彬彬有禮,使用文明用語。
3.3同事之間相互尊重、待人真誠禮貌。
3.4嚴(yán)禁在辦公場所大聲喧嘩;上班時間不得串崗、聊天或做與工作無關(guān)的事情。
3.5工作過程中要離開一段時間時(三十分鐘內(nèi)),應(yīng)給同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,不得隨意脫離崗位。
3.6遵守公共禮儀。接聽電話語氣和藹,認(rèn)真聽取電話內(nèi)容,該記錄的做好記錄,該轉(zhuǎn)達的及時轉(zhuǎn)達,該匯報的認(rèn)真匯報,不該答復(fù)的不得越權(quán)越職答復(fù)。
3.7嚴(yán)禁公話私用;確有緊急事情,接聽私人電話不得超過3分鐘,必須24小時開通手機。
3.8傳真機、電腦、復(fù)印機等辦公設(shè)備定人保管,非工作未經(jīng)許可不得善自使用。
3.9愛護辦公設(shè)施,節(jié)約使用辦公用品,損壞辦公設(shè)備要照價賠償;遵守《物資管理制度》,不違反程序隨便領(lǐng)用辦公用品。
3.10辦公室內(nèi)嚴(yán)禁用電腦玩游戲、看錄像及從事其他消遣活動。
3.11辦公室物品擺放整齊、整潔、有序、有條理,文件要分門別類存放,個人辦公區(qū)物品整理好,不得亂扔亂放;下班前務(wù)必將桌面的帳簿、憑證、報表、文件等資料放入抽屜,不得擺放于桌面。
3.12下班時,最后離開辦公室人員須檢查所有電源、門窗是否關(guān)好。
3.13辦公室每天衛(wèi)生值日要履行職責(zé),做好辦公室環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生值日表由主管安排。
3.14為了保持公司環(huán)境優(yōu)美,公司全體員工須保持周圍區(qū)域的清潔衛(wèi)生,齊抓共管,充分發(fā)揮全員的有效監(jiān)督作用。違反規(guī)定:如有違反,除按相關(guān)規(guī)定承擔(dān)外,視情節(jié)輕重進行處罰。
4、本制度自頒布之日起實施。