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大廈設(shè)施管理制度旨在規(guī)范大廈內(nèi)各類設(shè)施的使用、維護(hù)和管理，確保大廈的正常運(yùn)營(yíng)和安全，提高使用者的滿意度，同時(shí)也為物業(yè)管理提供清晰的操作指南。
包括哪些方面
1. 設(shè)施分類與使用規(guī)定：涵蓋電梯、空調(diào)系統(tǒng)、公共照明、消防設(shè)施、停車場(chǎng)、綠化區(qū)、公共休息區(qū)等。
2. 維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程：明確設(shè)施定期檢查、保養(yǎng)和維修的責(zé)任方和時(shí)間表。
3. 安全管理：包括應(yīng)急預(yù)案、緊急情況處理流程及安全培訓(xùn)要求。
4. 用戶行為規(guī)范：規(guī)定租戶和訪客對(duì)設(shè)施的正確使用方式，防止損壞。
5. 能源管理：節(jié)能措施和能源消耗監(jiān)控機(jī)制。
6. 投訴與建議處理：設(shè)立反饋渠道，及時(shí)解決設(shè)施相關(guān)問(wèn)題。
7. 法規(guī)遵從：確保所有設(shè)施管理活動(dòng)符合國(guó)家和地方的相關(guān)法規(guī)。
重要性
大廈設(shè)施管理制度的重要性不言而喻：
1. 確保安全：有效預(yù)防設(shè)施故障引發(fā)的安全隱患，保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全。
2. 提升效率：規(guī)范設(shè)施使用，減少因不當(dāng)操作造成的設(shè)備損壞，提高設(shè)施運(yùn)行效率。
3. 優(yōu)化用戶體驗(yàn)：良好的設(shè)施管理能提升租戶和訪客的滿意度，增強(qiáng)大廈的整體形象。
4. 控制成本：通過(guò)預(yù)防性維護(hù)和節(jié)能管理，降低設(shè)施運(yùn)營(yíng)成本。
方案
1. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè)：為每一類設(shè)施編寫詳細(xì)的操作和維護(hù)指南，供物業(yè)人員和用戶參考。
2. 建立設(shè)施管理系統(tǒng)：采用數(shù)字化手段，實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)施狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
3. 定期培訓(xùn)：對(duì)物業(yè)人員進(jìn)行設(shè)施管理培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能和服務(wù)水平。
4. 強(qiáng)化監(jiān)督與評(píng)估：設(shè)置定期評(píng)估機(jī)制，對(duì)設(shè)施管理效果進(jìn)行考核，持續(xù)改進(jìn)管理策略。
5. 溝通與反饋：建立有效的溝通渠道，鼓勵(lì)租戶參與設(shè)施管理，及時(shí)處理用戶反饋。
大廈設(shè)施管理制度的實(shí)施需要全體人員的配合，只有這樣，我們才能共同營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、高效的大廈環(huán)境。
大廈設(shè)施管理制度范文
第1篇 大廈設(shè)施設(shè)備管理制度（7）
大廈設(shè)施設(shè)備管理制度(七)
1. 目的
為加強(qiáng)對(duì)公司受委托物業(yè)管理范圍設(shè)備設(shè)施的管理,充分掌握設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài),提高設(shè)備設(shè)施的完好率,特制定本制度
2. 適用范圍
本制度適用于公司受委托的物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)所有設(shè)施、設(shè)備。
3. 具體要求
3.1 各單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位管轄的所有設(shè)備設(shè)施的安全,正常運(yùn)行負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)核準(zhǔn)設(shè)施、設(shè)備的申購(gòu)、報(bào)廢、大修,負(fù)責(zé)制定相關(guān)的制度和培訓(xùn)計(jì)劃,組織檢查、監(jiān)督設(shè)施設(shè)備日常的運(yùn)行工作。
3.2 設(shè)施設(shè)備管理員要對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查,定期檢查要有記錄,工作記錄必須保存,部門按設(shè)施完好率標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查。
3.3 各單位應(yīng)通過(guò)各種途徑,聯(lián)系相關(guān)培訓(xùn)中心,鼓勵(lì)員工積極參加各類專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
3.4 項(xiàng)目部管理組應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃組織對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備和設(shè)施的性能、操作方法、操作規(guī)程、日常維護(hù)知識(shí)。
3.5 操作員必須自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,做好設(shè)施和設(shè)備的日常清潔保養(yǎng)工作,保證安全、文明作業(yè)。
3.6 操作運(yùn)行設(shè)備設(shè)施前,操作者應(yīng)對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查包括線路、開關(guān)、儀表、機(jī)械等內(nèi)容,使用后要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清污、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。多媒體設(shè)備要按相應(yīng)的操作規(guī)程操作,操作時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即停止,報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人,及時(shí)通知相關(guān)專業(yè)人員前來(lái)修理。
3.7 新的設(shè)備和設(shè)施的添置由具體管理單位提出申請(qǐng)計(jì)劃,上級(jí)單位審核報(bào)公司批準(zhǔn)后方能購(gòu)買,購(gòu)買的設(shè)備和設(shè)施到場(chǎng)后要有相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,(包括隨設(shè)備應(yīng)提交的文件和資料的驗(yàn)收),安裝、調(diào)試,并進(jìn)行固定資產(chǎn)登記。技術(shù)資料交設(shè)備管理員保存,報(bào)廢等事項(xiàng)按公司相關(guān)的程序辦理。
3.8 各單位負(fù)責(zé)人保證各項(xiàng)教學(xué)、生活服務(wù)設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài),不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)的安全知識(shí),操作規(guī)程,明確設(shè)備設(shè)施的管理員,定期巡視維護(hù)保養(yǎng),并負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工按規(guī)程操作,根據(jù)設(shè)施設(shè)備存在的缺陷。適時(shí)向公司提出設(shè)施設(shè)備的申購(gòu)、報(bào)廢、作為公司對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行大、中、小修計(jì)劃的參考依據(jù)。
3.9 設(shè)備設(shè)施發(fā)生事故后,嚴(yán)格執(zhí)行三不放過(guò)原則,即事故原因不查清不放過(guò),對(duì)事故的責(zé)任人不處理不放過(guò),事故后沒有采取改進(jìn)、預(yù)防措施不放過(guò),以確保類似的事故不再發(fā)生。
3.10 對(duì)委托設(shè)施設(shè)備的修理,各單位應(yīng)按設(shè)備狀態(tài),作業(yè)條件給予積極配合,特殊的維修需要增設(shè)安全設(shè)施和人員。
第2篇 行政中心大廈設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理制度
行政辦事中心及會(huì)議大廈設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理制度
(一)設(shè)備運(yùn)行值班制度
值班人員負(fù)責(zé)24小時(shí)對(duì)消防控制中心、變配電房、冷凍站、水泵房等重要設(shè)備房?jī)?nèi)的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)巡視、監(jiān)控;根據(jù)操作規(guī)程及崗位責(zé)任制的要求,密切注意所管設(shè)備的運(yùn)行情況并按規(guī)定做好當(dāng)班的工作記錄;嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)行;同時(shí)必須掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案;如出現(xiàn)設(shè)備故障,而當(dāng)班人一時(shí)不能處理,應(yīng)按報(bào)告制度及時(shí)報(bào)告給有關(guān)人員;值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無(wú)故缺勤,因故不能值班者,必須提前向設(shè)備主管報(bào)告.
(二)交接班制度
交接班雙方人員必須提前30分鐘做好交接班的準(zhǔn)備工作,正點(diǎn)進(jìn)行交班。交班的準(zhǔn)備工作有:查看運(yùn)行記錄、介紹運(yùn)行狀況和方式、設(shè)備檢修、變更等情況,清點(diǎn)儀表、工具。檢查設(shè)備狀況等;出現(xiàn)下列情況不得交班:
1、事故處理未完成或重大設(shè)備啟動(dòng)或停機(jī)時(shí);
2、交接班準(zhǔn)備工作未完成時(shí);
3、接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他非正常身體狀態(tài)而未找到其他頂班人時(shí)。
4、交接班清楚之后,雙方要在值班登記本上簽字。
(三)報(bào)告制度
下列情況報(bào)告設(shè)備主管:
1、一般設(shè)備非正常操作的開停、調(diào)整及其他異常情況:
2、設(shè)備出現(xiàn)故障或停機(jī)檢修;
3、件更換及修理;
4、運(yùn)行人員暫時(shí)離崗。
下列情況報(bào)告總工程師:
1、重要設(shè)備非正常操作的啟停、調(diào)整及其他異常情況:
2、采用新的運(yùn)行方式;
3、重要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修;
4、重要零配件更換及修理、加工和改造;
5、與上級(jí)或甲方監(jiān)管部門的聯(lián)系。
下列情況報(bào)告物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理、公司品質(zhì)部及甲方監(jiān)管部門;
1、重要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修;
2、影響大廈運(yùn)行的設(shè)備出現(xiàn)故障并需要立即檢修和施工:
3、系統(tǒng)運(yùn)行方式的重大改變;
4、系統(tǒng)及主要設(shè)備的技術(shù)改造及需要委托分承包方施工;
(四)停送電操作票制度
l、倒閘操作必須根據(jù)強(qiáng)電主管工程師命令,受令人復(fù)誦無(wú)誤后執(zhí)行。
2、倒閘操作應(yīng)由兩人執(zhí)行,其中一人對(duì)設(shè)備較為熟悉者作監(jiān)護(hù)。
3、倒閘操作由操作人填寫操作票,每張操作票只能填寫一個(gè)操作任務(wù)。
4、電氣設(shè)備停電后,即使是事故停電,在未拉開有關(guān)刀閘和做好安全措施以前。不得觸及設(shè)備或進(jìn)入遮攔,以防突然來(lái)電。
(五)五級(jí)保養(yǎng)制度
設(shè)備、設(shè)施檢修等級(jí)按以下分類進(jìn)行(高等級(jí)檢修包含登記檢修全部?jī)?nèi)容)。
1、日檢:屬巡視檢查維護(hù)。對(duì)設(shè)備房及設(shè)備周圍環(huán)境進(jìn)行清潔,檢查設(shè)備有無(wú)漏水、漏油、漏電、漏氣等現(xiàn)象,如實(shí)記錄運(yùn)行數(shù)據(jù)。
2、月檢:屬預(yù)防性檢查,對(duì)設(shè)備性能進(jìn)行檢查,對(duì)檢查出的故障隱患部位進(jìn)行修理或
調(diào)整,保證設(shè)備止常運(yùn)行。
3、季(半年)檢:屬維護(hù)性檢查,對(duì)設(shè)備進(jìn)行清掃、加油、調(diào)試。
4、年檢:屬恢復(fù)性檢修。對(duì)設(shè)備局部解體著重恢復(fù)設(shè)備的電氣性能、機(jī)械和精度,視狀況更換主要零、部件及附屬裝置。
5、大修:屬?gòu)氐仔孕蘩?對(duì)設(shè)備進(jìn)行全部解體,全面檢查、試驗(yàn)、探傷、調(diào)試,更換全部不合格零、部件及附屬裝置。大修應(yīng)結(jié)合行政辦事中心及會(huì)議大廈發(fā)展的需要進(jìn)行技術(shù)改造。設(shè)備主管應(yīng)視設(shè)備故障情況及時(shí)提請(qǐng)?jiān)O(shè)備大修報(bào)告,經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理和品質(zhì)管理部審核后報(bào)甲方批準(zhǔn)執(zhí)行。
(六)設(shè)備、設(shè)施三級(jí)檢查監(jiān)督機(jī)制
1、工程技術(shù)部:負(fù)責(zé)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)及維修工作,以及設(shè)備、設(shè)施的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、更換整個(gè)過(guò)程的組織、安排、實(shí)施和檢查。
2、物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理:負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)情況的監(jiān)督檢查。
3、深圳市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司工程一機(jī)電專業(yè)委員會(huì):負(fù)責(zé)對(duì)我司所管轄范圍內(nèi)設(shè)備及設(shè)施的保養(yǎng)維修工作進(jìn)行督導(dǎo)、評(píng)估,每季度組織一次對(duì)各業(yè)務(wù)部門設(shè)備及設(shè)施保養(yǎng)維修情況及相關(guān)質(zhì)量記錄的巡查,審批檢修計(jì)劃和技改項(xiàng)目,監(jiān)督設(shè)備大修及重要維修工作,對(duì)檢修質(zhì)量進(jìn)行鑒定,并負(fù)責(zé)協(xié)助組織專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。
(七)制訂科學(xué)的設(shè)備操作維修安全規(guī)定
1、所有機(jī)電操作,維修人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全操作規(guī)程,并樹立安全第一的思想,既要保證設(shè)備的安全運(yùn)行,又要保證工作人員安全
2、新上崗、轉(zhuǎn)崗的機(jī)電維修人員必須經(jīng)過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、考核,熟悉所轄樓宇的設(shè)備情況后,才能上崗工作。
3、設(shè)備房應(yīng)該配置安全操作用品,例如配電房配置絕緣手套,并認(rèn)真保管。
4、工作人員進(jìn)入設(shè)備房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、非電氣工作人員未經(jīng)允許,不得私自進(jìn)入變、配電房。
6、對(duì)于設(shè)備正常運(yùn)行參數(shù)定時(shí)檢查記錄,如參數(shù)異常,必須及時(shí)處理。
7、電氣部分維修,必須嚴(yán)格按停電、驗(yàn)電、檢修、檢查無(wú)誤后方能送電。注意嚴(yán)禁將金屬物、工具等遺留在設(shè)備上,以防事故發(fā)生。
8、熟悉掌握觸電急救方法及步驟。
(八)堅(jiān)持設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)和維修相結(jié)合的原則
l、以預(yù)防為主.堅(jiān)持日常保養(yǎng)與計(jì)劃維修并重,使設(shè)備以常處于良好狀態(tài)。對(duì)所有設(shè)備做到三好、四會(huì)、和五定。
三好是指用好、修好、和管理好重要的設(shè)備。
四會(huì)是指維修人員對(duì)設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障。
五定是指對(duì)房屋主要設(shè)備的清潔、潤(rùn)滑、檢修要做到定量、定人、定點(diǎn)、定時(shí)和定質(zhì)。
2、完善設(shè)備管理、定期維修和職業(yè)安全制度,制定科學(xué)的保養(yǎng)規(guī)程,完善設(shè)備資料和維修登記卡片制度。
3、修舊利廢,合理更新,降低設(shè)備維修費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
第3篇 小區(qū)大廈公用設(shè)施設(shè)備管理制度
小區(qū)(大廈)公用設(shè)施設(shè)備管理制度
為搞好小區(qū)公共配套設(shè)施設(shè)備管理,更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活,特制訂本制度:
一、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備為全體住戶共同使用和維護(hù),任何單位和個(gè)人不得以任何形式占有或占用。
二、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備分有償和無(wú)償兩類,使用有償設(shè)施時(shí),應(yīng)按價(jià)交費(fèi),并自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
三、要自覺維護(hù)公共配套設(shè)施內(nèi)的各種設(shè)施,遵循各種設(shè)施的使用、操作規(guī)程或有關(guān)規(guī)定,不得損害、破壞,因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
四、公共場(chǎng)所內(nèi)只能進(jìn)行健康、合法的活動(dòng),不得進(jìn)行任何形式的違法、違紀(jì)行為。
五、在使用有關(guān)公共配套設(shè)施時(shí),大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭(zhēng),不得高聲喧嘩。
六、公共配套設(shè)施內(nèi)要講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃,違者除負(fù)責(zé)清理、恢復(fù)原貌外,還處以一定的罰款。
七、由專人對(duì)小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查,保證公用設(shè)施設(shè)備能正常的使用。
第4篇 sd大廈設(shè)備設(shè)施管理規(guī)程制度
賽迪大廈設(shè)備設(shè)施管理規(guī)程
1.目的
為物業(yè)設(shè)備設(shè)施的控制提供控制準(zhǔn)則,確保設(shè)備和設(shè)施的正確使用和維護(hù)。
2.范圍
適用于項(xiàng)目執(zhí)行部設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理。
3.職責(zé)
3.1項(xiàng)目執(zhí)行部所屬工程部設(shè)備責(zé)任人,負(fù)責(zé)按《工程部工作手冊(cè)》中有關(guān)設(shè)備操作和維護(hù)規(guī)程的規(guī)定,制定檢修計(jì)劃并實(shí)施。
3.2工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)計(jì)劃的審批,并監(jiān)督實(shí)施。
4.程序
4.1設(shè)備包括:
4.1.1電視接收系統(tǒng);
4.1.2給排水設(shè)備及管網(wǎng)系統(tǒng);
4.1.3通訊系統(tǒng);
4.1.4供配電設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
4.1.5電梯;
4.1.6建筑物避雷裝置;
4.1.7消防設(shè)備系統(tǒng);
4.1.8治安監(jiān)控設(shè)備;
4.1.9鍋爐及采暖系統(tǒng)。
4.2大廈設(shè)備的使用和維護(hù)
4.2.1設(shè)備的使用和維護(hù)應(yīng)按設(shè)備的操作和維護(hù)規(guī)程認(rèn)真執(zhí)行。
4.2.2設(shè)備的操作和維護(hù)人員都應(yīng)具有專業(yè)資格和充分的培訓(xùn)。
4.2.3各種設(shè)備應(yīng)建立運(yùn)行記錄和維護(hù)記錄,操作者和維護(hù)者應(yīng)記錄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)、維修情況。
4.2.4重要設(shè)備應(yīng)由工程部建立設(shè)備檔案,檔案應(yīng)包括以下資料:
4.2.4.1設(shè)備臺(tái)帳及狀況登記;
4.2.4.2設(shè)備使用說(shuō)明書;
4.2.4.3設(shè)備運(yùn)行記錄;
4.2.4.4維修、保養(yǎng)記錄。
4.3設(shè)備的購(gòu)置、更新、報(bào)廢。
4.3.1設(shè)備的購(gòu)置和更新。
4.3.1.1新增和更新設(shè)備應(yīng)由工程部經(jīng)理在編制年度計(jì)劃時(shí)編制新增和更新設(shè)備計(jì)劃,報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行部總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.3.1.2工程部應(yīng)提出新增更新設(shè)備實(shí)施方案報(bào)告,內(nèi)容包括:新增或更新設(shè)備理由、設(shè)備名稱、使用部門、安裝位置、設(shè)備型號(hào)、性能、用途、參考生產(chǎn)廠家和品牌、所需資金等。經(jīng)總經(jīng)理審批后,財(cái)務(wù)部備案。
5.支持性和相關(guān)性文件
jc/gza06-1998(1)《工程部工作手冊(cè)》
