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檢修工作管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一部分，它旨在確保設(shè)備設(shè)施的正常運行，預(yù)防故障發(fā)生，減少生產(chǎn)中斷，保障員工安全，提高生產(chǎn)效率。該制度主要包括以下幾個方面：
1. 檢修計劃制定與執(zhí)行
2. 安全規(guī)程與操作程序
3. 維護(hù)人員資質(zhì)與培訓(xùn)
4. 設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測與記錄
5. 應(yīng)急預(yù)案與故障處理
6. 質(zhì)量控制與績效評估
包括哪些方面
1. 檢修計劃制定與執(zhí)行：明確設(shè)備檢修周期，制定詳細(xì)的檢修計劃，并確保按計劃進(jìn)行，同時記錄檢修過程和結(jié)果。
2. 安全規(guī)程與操作程序：設(shè)定嚴(yán)格的作業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定操作流程，確保在檢修過程中避免安全事故。
3. 維護(hù)人員資質(zhì)與培訓(xùn)：規(guī)定維護(hù)人員應(yīng)具備的技能和證書，定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提升員工的安全意識和操作能力。
4. 設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測與記錄：實施設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控，定期進(jìn)行性能測試，記錄設(shè)備運行數(shù)據(jù)，為檢修決策提供依據(jù)。
5. 應(yīng)急預(yù)案與故障處理：建立應(yīng)對設(shè)備突發(fā)故障的應(yīng)急預(yù)案，快速響應(yīng)并解決問題，減少生產(chǎn)損失。
6. 質(zhì)量控制與績效評估：設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對檢修工作進(jìn)行定期評估，確保工作質(zhì)量并激勵員工提升工作效率。
重要性
檢修工作管理制度的重要性不言而喻，它直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率和安全性。有效的管理制度能：
1. 預(yù)防設(shè)備故障，降低停機(jī)時間，保障生產(chǎn)連續(xù)性。
2. 延長設(shè)備使用壽命，節(jié)省更換成本。
3. 提高設(shè)備性能，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4. 保障員工安全，減少工傷事故。
5. 提升企業(yè)形象，增強(qiáng)客戶信任。
方案
1. 制定全面的檢修規(guī)程，明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人，確保制度落地執(zhí)行。
2. 加強(qiáng)員工安全教育，定期舉辦安全演練，提高員工應(yīng)對緊急情況的能力。
3. 實施設(shè)備預(yù)防性維護(hù)，利用數(shù)據(jù)分析預(yù)測潛在問題，提前進(jìn)行修復(fù)。
4. 建立維護(hù)人員技術(shù)檔案，定期考核，保證團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)。
5. 引入數(shù)字化管理工具，如設(shè)備管理系統(tǒng)，實時監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)，優(yōu)化檢修計劃。
6. 定期評估檢修效果，持續(xù)改進(jìn)制度，提升檢修工作的效率和質(zhì)量。
通過上述方案，我們可以構(gòu)建一個高效、安全、有序的檢修工作環(huán)境，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。
檢修工作管理制度范文
第1篇 產(chǎn)品三包檢修工作管理制度
1、主題內(nèi)容與適用范圍
本制度規(guī)定了我廠產(chǎn)品三包及檢修工作的管理要求。
本制度適用于產(chǎn)品“三包”和檢修工作。
2、管理內(nèi)容
2.1認(rèn)真執(zhí)行對銷售后一年內(nèi)和規(guī)定條件下貯存使用的產(chǎn)品實行三包(包修、包換、包退〉的制度。
2.2產(chǎn)品實行三包范圍:
2.2.1變壓器出廠后,在一年內(nèi)尚未投入使用,經(jīng)供電部門交接試驗性能不合格,經(jīng)本廠技術(shù)科檢查產(chǎn)品完整無損確屬本廠制造質(zhì)量引起,應(yīng)實行三包。
2.2.2用戶在規(guī)定時間、條件下運行,變壓器發(fā)生質(zhì)量故障,經(jīng)本廠技術(shù)科對用電現(xiàn)場和運行記錄檢查符合使用要求,產(chǎn)品完整,故障屬制造質(zhì)量引起,實行三包。
2.2.3產(chǎn)品密封面上所周密封件在產(chǎn)品使用半年內(nèi)發(fā)現(xiàn)漏袖,應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)換密封件。
2.2.4產(chǎn)品出廠一年內(nèi)因焊接質(zhì)量不好引起漏泊,經(jīng)技術(shù)科外觀檢查,產(chǎn)品無碰傷,損壞屬焊接質(zhì)量引起,應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)漏。
2.2.5因廠方錯發(fā)產(chǎn)品,使用戶無法投入使用,應(yīng)負(fù)責(zé)包換,并承擔(dān)運輸費用。
2.2.6包裝不符合要求,在運輸中造成的破損或附件、配件、零件的丟失,應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)發(fā),
2.3附件、配件的供給
2.3.1產(chǎn)品密封件使用期超過半年,應(yīng)由用戶付款購買密封件配件進(jìn)行調(diào)換,如需本廠協(xié)助者應(yīng)按規(guī)定收費。
2.3.2由于運輸部門野蠻裝卸造成包裝損壞引起附件、配件、零件丟失應(yīng)由運輸部門會同保險公司賠償損失,本廠按規(guī)定收費,負(fù)責(zé)供給。
2.3.3凡產(chǎn)品由用戶自行提貨,提貨人應(yīng)隨機(jī)驗收附件,確實無誤后簽收出廠,出廠以后丟失附件、配件及零件,應(yīng)由用戶自己付款向本廠購買。
2.3.4凡產(chǎn)品由本廠送貨上門的,負(fù)責(zé)運送的同志必須隨機(jī)驗收附件,齊全后出廠,到達(dá)目的地后按隨機(jī)清單點驗交接,在運輸過程中丟失的附件由本廠負(fù)責(zé)補(bǔ)發(fā)。
2.4產(chǎn)品的檢修
2.4.1用戶未按運行要求使用,或違反操作規(guī)程,造成產(chǎn)品損壞,屬本廣的產(chǎn)品應(yīng)給予檢修,但要按規(guī)定收費。
2.4.2產(chǎn)品投入使用后,在包修期內(nèi)出現(xiàn)故障,查由于用戶擅自拆封或處理而方法不當(dāng),造成混亂現(xiàn)象,無法判斷故障的責(zé)任時,本廠不負(fù)任何責(zé)任,全部修理費和所造成損失由用戶負(fù)擔(dān)。
2.4.3產(chǎn)品出廠后,困在運輸?shù)跹b過程損壞變壓器,應(yīng)由運輸部門會同保險公司賠償損失,本廠按規(guī)定收費后進(jìn)行檢修。
2.4.4產(chǎn)品運到目的地完好,因用戶在移位時引起碰傷損壞,或者沒有及時安裝使用,保管不善引起產(chǎn)品損壞,本廣按規(guī)定收費給予檢修。
2.5外出檢修三包產(chǎn)品的規(guī)定
2.5.1凡屬本廠三包產(chǎn)品需派員檢修的,銷售公司必須填寫售后服務(wù)檔案,經(jīng)分管廠長批示后,由生產(chǎn)科通知檢修人員外出檢修,完工后用戶簽字,回廠后生產(chǎn)科長簽字后報技術(shù)科匯總。
2.5.2屬本廠三包產(chǎn)品本廠責(zé)任,由生產(chǎn)科辦理領(lǐng)料手續(xù),屬需方責(zé)任,
由用戶辦理承擔(dān)配件與要檢修費用。
2.5.3檢修人員領(lǐng)借差旅費,手續(xù)需經(jīng)生產(chǎn)科長簽字,返廠后由生產(chǎn)科長審查外出手續(xù),符合檢修規(guī)定后給予簽字,財務(wù)科給予報銷,否則不予報銷。
第2篇 變電檢修部安全生產(chǎn)日常管理工作制度
一、班組建設(shè)管理
㈠.各班組應(yīng)按時填寫班組管理系統(tǒng),班長必須對填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真檢查后簽名;
㈡.各班組應(yīng)按時填寫工作記錄,每月1日上報部門相關(guān)專責(zé)審閱;
㈢.各班組須進(jìn)行年中、年終工作總結(jié),并分別于7月10日和1月10日前上報部門相關(guān)專責(zé)。
二.班組票據(jù)管理
各班組應(yīng)在每月25日前把當(dāng)月已執(zhí)行的工作票匯總并統(tǒng)計合格率上報部門安全專責(zé)。為確保工作票的“三個百分之一百”,各班要認(rèn)真審核嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)隨意更改不合格票行為的每張扣罰20元;班組自檢不合格票每張扣罰10元;經(jīng)部門審核發(fā)現(xiàn)不合格票每張扣20元。
三.安全生產(chǎn)日常管理
㈠、各專責(zé)須進(jìn)行年中、年終專業(yè)總結(jié),并分別于7月15日和1月15日前上報部門領(lǐng)導(dǎo)。
㈡.各班組停電計劃須在每月16日前上報部門二次專責(zé);
㈢.需上報局的物資申請計劃須在每月16日前上報部門一次專責(zé);
㈣.物資專責(zé)須在每月1日把上個月物資情況進(jìn)行統(tǒng)計并上報部門領(lǐng)導(dǎo);
㈤.每月1日各班組及司機(jī)把上個月用車記錄上報部門領(lǐng)導(dǎo);
㈥.缺陷管理:每月最后一日把當(dāng)月缺陷處理情況上報安全專責(zé)、部門領(lǐng)導(dǎo),每季度、年終須進(jìn)行缺陷總結(jié);
㈦.部門“兩措”計劃的制訂及總結(jié)由各專責(zé)根據(jù)其業(yè)務(wù)管轄范疇進(jìn)行編制,安全專責(zé)負(fù)責(zé)匯編。各班組應(yīng)根據(jù)本部“兩措”計劃編制實施計劃,安排落實,并每季度把完成情況上報部門安全專責(zé)和技術(shù)專責(zé)。
㈧.每月3日前安全專責(zé)負(fù)責(zé)匯總部門月度安全生產(chǎn)情況上報局安監(jiān)部及每月8日前完成本部《安全生產(chǎn)簡報》編制工作。
㈨、每月最后一天召開部門安全生產(chǎn)會議,如遇特殊無法如期可順延推后召開。參加人員:部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé),班長、安全員。
㈩、部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)每月須最少參加一次班組安全活動。
第3篇 10kv變配電室檢修工作管理制度
1 、在電氣設(shè)備上工作,應(yīng)填用工作票或按命令執(zhí)行,其方式有下列三種:一是填寫第一種工作票(見附表5 ) , 二是填寫第二種工作票(見附表6 ) ,三是口頭或電話命令。
2 、填寫第一種工作票的工作為:
( l )高壓設(shè)備上工作需要全部或部分停電者。
( 2 )高壓室內(nèi)的二次線和照明回路上的工作,需要將高壓設(shè)備停電或做安全措施者。
3 、填寫第二種工作票的工作為:
( l )帶電作業(yè)和在帶電設(shè)備外殼上工作。
( 2 )控制盤和低壓配電盤、配電箱、電源干線上的工作。
( 3 )二次結(jié)線回路上的工作,無需將高壓設(shè)備停電者。
( 4 )非當(dāng)值值班人員用絕緣棒和電壓互感器定相,或用鉗形電流表測量高壓回路的電流。
4 、其它工作用口頭或電話命令
口頭和電話命令,必須清楚正確,值班人員應(yīng)將發(fā)令人、負(fù)責(zé)人及工作任務(wù)詳細(xì)記入值班記錄中,并向發(fā)令人復(fù)誦核對一遍。
5 、工作票要用鋼筆或圓珠筆填寫,一式兩份,應(yīng)正確清楚,不得任意涂改,如有個別錯、漏字需要修改時,應(yīng)字跡清晰。兩份工作票中的一份必須經(jīng)常保存在工作地點,由工作負(fù)責(zé)人收執(zhí),另一份由值班人員收執(zhí),按值移交。值班員將工作票號碼、工作任務(wù)、許可工作時間及完工時間記入值班記錄中。
6 、一個工作負(fù)責(zé)人只能發(fā)給一張工作票,工作票上所列的工作地點,以一個電氣連接部分為限,如施工設(shè)備屬于同一電壓,位于同一樓層,同時停送電,且不會觸及帶電體時,則允許在幾個電氣連接部分共用一張工作票,開工前工作票內(nèi)的全部安全措施應(yīng)一次完成,非電氣人員進(jìn)行工作時,工作票發(fā)給監(jiān)護(hù)人。
7 、在幾個電氣連接部分上依次進(jìn)行不停電的同一類型工作,可以發(fā)給一張第二種工作票。
8 、若一個電氣連接部分或一個配電箱裝置全部停電,則所有不同地點的工作可以發(fā)給一張工作票,但要詳細(xì)填明主要工作內(nèi)容。幾個班同時進(jìn)行工作時,工作票要發(fā)給一個總的負(fù)責(zé)人,在工作班成員欄內(nèi)只填明各班的負(fù)責(zé)人,不必填寫全部工作人員名單。若至預(yù)定時間一部分工作尚未完成,仍需繼續(xù)工作,而不妨礙送電者,在送電前,應(yīng)按照送電后現(xiàn)場設(shè)備帶電情況,辦理新的工作票,布置好安全措施后,方可繼續(xù)工作。
9 、外單位因故需要在變電室內(nèi)工作時,必須辦理簽發(fā)工作票,并履行工作許可手續(xù)。
10 、事故搶修工作可不用工作票,但應(yīng)記入值班記錄內(nèi),在開始工作前必須按規(guī)程、規(guī)定做好安全措施,并應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。
11 、第一種工作票應(yīng)在前一日交給值班人員,臨時工作可在工作開始前直接交給值班員。第二種工作票的有效時間應(yīng)在進(jìn)行工作的當(dāng)天預(yù)先交給值班員。
12 、第一、第二種工作票的有效時間,以批準(zhǔn)的檢修期為限。第一種工作票至預(yù)定時間,工作尚未完成,應(yīng)由工作負(fù)責(zé)人辦理延期手續(xù),延期手續(xù)應(yīng)由該負(fù)責(zé)人向值班負(fù)責(zé)人申請辦理,主要設(shè)備檢修延期,要通過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦理。工作票有破損,不能繼續(xù)使用時,應(yīng)補(bǔ)填新的工作票。
13 、需要變更工作班中成員時,須經(jīng)工作負(fù)責(zé)人同意,需要變更工作負(fù)責(zé)人時,應(yīng)由工作票簽發(fā)人將變動情況記錄在工作票上。若擴(kuò)大工作任務(wù),必須由工作負(fù)責(zé)人通過工作許可人,并在工作票上增填工作項目。若需變更或增設(shè)安全措施者,必須填用新的工作票,并重新履行工作許可手續(xù)。
14 、工作票簽發(fā)人不得兼職該項工作的工作負(fù)責(zé)人,工作負(fù)責(zé)人可以填寫工作票,工作許可人不得簽發(fā)工作票。
15 、工作票簽發(fā)人應(yīng)由熟悉人員技術(shù)水平、熟悉設(shè)備情況、熟悉安全工作規(guī)程的電氣工作領(lǐng)導(dǎo)人、技術(shù)人員或經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的人員擔(dān)任。工作票簽發(fā)人名單應(yīng)正式以文件明確,工作負(fù)責(zé)人和允許辦理工作票的值班員(工作許可人)應(yīng)由上級安全管理部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
16 、工作票中所列人員的安全責(zé)任
( l )工作票簽發(fā)人:
1 )工作必須性;
2 )工作是否安全;
3 )工作票上所填安全措施是否正確完備;
4 )所派工作負(fù)責(zé)人和工作班組人員是否適當(dāng)和足夠,精神狀態(tài)是否良好。
( 2 )工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人):
l )正確安全的組織工作;
2 )結(jié)合實際進(jìn)行安全思想教育;
3 )督促、監(jiān)護(hù)工作人員遵守操作規(guī)程;
4 )負(fù)責(zé)檢查工作票所載安全措施是否正確完備,值班員所做好的安全措施是否符合現(xiàn)場實際條件;
5 )工作前對工作人員交待安全事項;
6 )工作班人員變動是否合適。
( 3 )工作許可人(值班員):
l )負(fù)責(zé)審核工作票所列安全措施是否正確完備,是否符合現(xiàn)場條件
2 )工作現(xiàn)場布置的安全措施是否完善;
3 )負(fù)責(zé)檢查停電設(shè)備有無突然來電的危險;
4 )對工作票中所列內(nèi)容即使發(fā)現(xiàn)很小的疑問,也必須向工作票簽發(fā)人問清楚,必要時要求做詳細(xì)補(bǔ)充。
( 4 )變(配)電室領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)審核工作的必要性和檢修工期是否與批準(zhǔn)期限相符,以及工作票所列安全措施是否正確完備。
( 5 )工作班成員認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)程和現(xiàn)場安全措施,互相關(guān)心工作安全。
第4篇 檢修作業(yè)工作票管理制度
電氣設(shè)備檢修作業(yè),實行工作票制度.工作票按作業(yè)方式分為高壓設(shè)備停電作業(yè)和高壓設(shè)備帶電作業(yè),結(jié)合南京地鐵實際情況暫不開展高壓設(shè)備帶電作業(yè)。
工作票是變電配電設(shè)備上進(jìn)行檢修作業(yè)的書面依據(jù),必須書寫清楚正確,不得任意涂改,各欄如寫不下均應(yīng)另附白紙寫清,不得在邊緣或反面書寫。工作票一式二份。工作結(jié)束后由工作許可人或值班員和工作負(fù)責(zé)人共同簽字,方可認(rèn)為工作結(jié)束,交回變電所保留三個月備查。
停電作業(yè)工作票(第一種工作票)適應(yīng)于下列作業(yè):
在高壓設(shè)備進(jìn)行全部或部分停電的作業(yè);
在二次回路和照明回路上進(jìn)行作業(yè),要求高壓設(shè)備停電或做安全措施。
第二種工作票適應(yīng)于下列作業(yè):
帶電作業(yè)和在帶電設(shè)備外殼上的工作;
二次接線回路上的工作無需將高壓設(shè)備停電;
控制盤和低壓配電盤配電箱、電源干線上的工作;
非當(dāng)值值班人員用絕緣棒和電壓互感器定相或用鉗形電流表測量高壓回路的電流。
工作票中所列人員的工作責(zé)任
工作票簽發(fā)人
采取的安全措施是正確和完備的;
安排的作業(yè)項目是必須和可能的;
配備的工作領(lǐng)導(dǎo)人和作業(yè)組成員的人數(shù)和條件符合規(guī)定。
工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)
正確安全地組織工作;
結(jié)合實際進(jìn)行安全思想教育;
督促、監(jiān)護(hù)工作人員遵守本規(guī)程;
負(fù)責(zé)檢查工作票所載安全措施是否正確完備和工作許可人(或值班員)所做的安全措施是否符合現(xiàn)場實際條件;
工作前對工作人員交待安全事項;
工作班人員變動是否合適。
工作許可人
負(fù)責(zé)審查工作票所列安全措施是否正確完備、是否符合現(xiàn)場條件;
工作現(xiàn)場布置的安全措施是否完善;
負(fù)責(zé)檢查停電設(shè)備有無來電的危險;
對工作票中所列內(nèi)容即使很小疑問,也必須向工作票簽發(fā)人詢問清楚,必要時應(yīng)要求作詳細(xì)補(bǔ)充。
工作班成員
認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)程和現(xiàn)場安全措施,互相關(guān)心施工安全,并監(jiān)督本規(guī)程和現(xiàn)場安全措施的實施。
第一種工作票需要向電力調(diào)度員要令,有效日期不得超過六個工作日,中間間斷不超過48小時,第二種工作票應(yīng)向電力調(diào)度員報告,工作票有效期不得超過一個工作日,作業(yè)完畢應(yīng)記入變電所日志中。
執(zhí)行工作票時應(yīng)做到:
發(fā)票人不得兼任作業(yè)負(fù)責(zé)人,工作許可人或值班員不得兼任工作負(fù)責(zé)人。
一張工作票只能發(fā)給一個工作負(fù)責(zé)人,一個工作負(fù)責(zé)人手中不應(yīng)同時接受兩張工作票。
未經(jīng)發(fā)票人同意不得改變工作票中的工作條件,若必須變更時經(jīng)發(fā)票人同意并需要在工作票上簽字說明理由、時間、地點、內(nèi)容并通知值班員。
事故搶修、情況緊急時可不開工作票,但應(yīng)向電力調(diào)度員報告事故概況,聽從電力調(diào)度員指揮,在作業(yè)前必須做好安全措施,并將作業(yè)時間、地點、內(nèi)容及批準(zhǔn)人的姓名等記入變電所日志中。
其他工作用口頭或電話命令
口頭或電話命令,必須清楚正確,值班員應(yīng)將發(fā)令人、負(fù)責(zé)人及工作任務(wù)詳細(xì)記入操作記錄薄中,并向發(fā)令人復(fù)誦核對一遍。
第5篇 產(chǎn)品"三包"及檢修工作管理制度
1、主題內(nèi)容與適用范圍
本制度規(guī)定了我廠產(chǎn)品三包及檢修工作的管理要求。
本制度適用于產(chǎn)品“三包”和檢修工作。
2、管理內(nèi)容
2.1認(rèn)真執(zhí)行對銷售后一年內(nèi)和規(guī)定條件下貯存使用的產(chǎn)品實行三包(包修、包換、包退〉的制度。
2.2產(chǎn)品實行三包范圍:
2.2.1變壓器出廠后,在一年內(nèi)尚未投入使用,經(jīng)供電部門交接試驗性能不合格,經(jīng)本廠技術(shù)科檢查產(chǎn)品完整無損確屬本廠制造質(zhì)量引起,應(yīng)實行三包。
2.2.2用戶在規(guī)定時間、條件下運行,變壓器發(fā)生質(zhì)量故障,經(jīng)本廠技術(shù)科對用電現(xiàn)場和運行記錄檢查符合使用要求,產(chǎn)品完整,故障屬制造質(zhì)量引起,實行三包。
2.2.3產(chǎn)品密封面上所周密封件在產(chǎn)品使用半年內(nèi)發(fā)現(xiàn)漏袖,應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)換密封件。
2.2.4產(chǎn)品出廠一年內(nèi)因焊接質(zhì)量不好引起漏泊,經(jīng)技術(shù)科外觀檢查,產(chǎn)品無碰傷,損壞屬焊接質(zhì)量引起,應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)漏。
2.2.5因廠方錯發(fā)產(chǎn)品,使用戶無法投入使用,應(yīng)負(fù)責(zé)包換,并承擔(dān)運輸費用。
2.2.6包裝不符合要求,在運輸中造成的破損或附件、配件、零件的丟失,應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)發(fā),
2.3附件、配件的供給
2.3.1產(chǎn)品密封件使用期超過半年,應(yīng)由用戶付款購買密封件配件進(jìn)行調(diào)換,如需本廠協(xié)助者應(yīng)按規(guī)定收費。
2.3.2由于運輸部門野蠻裝卸造成包裝損壞引起附件、配件、零件丟失應(yīng)由運輸部門會同保險公司賠償損失,本廠按規(guī)定收費,負(fù)責(zé)供給。
2.3.3凡產(chǎn)品由用戶自行提貨,提貨人應(yīng)隨機(jī)驗收附件,確實無誤后簽收出廠,出廠以后丟失附件、配件及零件,應(yīng)由用戶自己付款向本廠購買。
2.3.4凡產(chǎn)品由本廠送貨上門的,負(fù)責(zé)運送的同志必須隨機(jī)驗收附件,齊全后出廠,到達(dá)目的地后按隨機(jī)清單點驗交接,在運輸過程中丟失的附件由本廠負(fù)責(zé)補(bǔ)發(fā)。
2.4產(chǎn)品的檢修
2.4.1用戶未按運行要求使用,或違反操作規(guī)程,造成產(chǎn)品損壞,屬本廣的產(chǎn)品應(yīng)給予檢修,但要按規(guī)定收費。
2.4.2產(chǎn)品投入使用后,在包修期內(nèi)出現(xiàn)故障,查由于用戶擅自拆封或處理而方法不當(dāng),造成混亂現(xiàn)象,無法判斷故障的責(zé)任時,本廠不負(fù)任何責(zé)任,全部修理費和所造成損失由用戶負(fù)擔(dān)。
2.4.3產(chǎn)品出廠后,困在運輸?shù)跹b過程損壞變壓器,應(yīng)由運輸部門會同保險公司賠償損失,本廠按規(guī)定收費后進(jìn)行檢修。
2.4.4產(chǎn)品運到目的地完好,因用戶在移位時引起碰傷損壞,或者沒有及時安裝使用,保管不善引起產(chǎn)品損壞,本廣按規(guī)定收費給予檢修。
2.5外出檢修三包產(chǎn)品的規(guī)定
2.5.1凡屬本廠三包產(chǎn)品需派員檢修的,銷售公司必須填寫售后服務(wù)檔案,經(jīng)分管廠長批示后,由生產(chǎn)科通知檢修人員外出檢修,完工后用戶簽字,回廠后生產(chǎn)科長簽字后報技術(shù)科匯總。
2.5.2屬本廠三包產(chǎn)品本廠責(zé)任,由生產(chǎn)科辦理領(lǐng)料手續(xù),屬需方責(zé)任,
由用戶辦理承擔(dān)配件與要檢修費用。
2.5.3檢修人員領(lǐng)借差旅費,手續(xù)需經(jīng)生產(chǎn)科長簽字,返廠后由生產(chǎn)科長審查外出手續(xù),符合檢修規(guī)定后給予簽字,財務(wù)科給予報銷,否則不予報銷。
