【第1篇 九月月度工作總結(jié)怎么寫
在過去的一個月里，比任何一個月發(fā)生的事情都多，在工作生活當(dāng)中有收獲也有一些遺憾，特別是7月份比上個月的送貨量少了5萬左右，這就是的問題，結(jié)果已經(jīng)出來，任何的解釋都沒有價值了.
工作當(dāng)中存在的問題以及解決方法：
1.員工的積極性很高，但是團(tuán)結(jié)，凝聚力還有待于提高.
處理：以后要多組織一些集體的活動，比如郊游，聚會等來提高凝聚力和向心力
2.工作過程中雖然已經(jīng)很努力了，但是很多事情做的還不夠細(xì)，因為接下來廣告要暫停，很多事情（主要是回訪）要做細(xì)做精，降低患者的流失率，提高患者的復(fù)購率。
處理：分工要細(xì)，檔案責(zé)任到人，不能只打容易溝通的顧客，回訪時間表
3.關(guān)于有送貨利益沖突的問題，是比較難解決的，關(guān)鍵是認(rèn)識問題，這個只有給他們灌輸思想，是你的就是你的，同事之間的和平相處，同事之間的友愛
4.理療中心：理療中心的問題就是認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，說實話也是很累的，主要是三個方面：⑴多溝通，多從工作和價值觀方面溝通，讓他體會到自己存在的價值⑵物質(zhì)方面，在效益比較好的情況下給予物質(zhì)上的補(bǔ)助⑶多參加集體活動，讓他感到他是我們集體的一員，他的功勞我們記得，他的辛苦我們沒有忘記
5.促銷員：也是比較頭疼的事情，就是一個態(tài)度問題，還有就是太看重的利益。做事情不認(rèn)真而且理由一大堆，埋怨工資少了，不想干事就想拿高工資。每個顧客來了什么都不要說就開單買藥。
處理：加強(qiáng)培訓(xùn)，溝通，以及有獎懲制度，該獎的獎，該罰的罰！促銷員被慣的。
6.送貨員：比較辛苦的工作，最怕的是辛苦結(jié)果沒有送出去。所以送貨人員要對產(chǎn)品的基本知識有所了解，怎么查詢，怎么樣辨別真?zhèn)危缭谒拓涍^程中不要與顧客發(fā)生爭吵。還有就是到下面藥店的時候要跟營業(yè)員灌輸產(chǎn)品的知識以利于產(chǎn)品的銷售。
綜上所述總結(jié)起來就是兩個方面的問題：首先是態(tài)度問題也就是員工對待工作的態(tài)度，有沒有想著把工作做好，還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問題，在工作的過程中采取的方法不正確導(dǎo)致結(jié)果是可想而知的，自然不會有很好的結(jié)果和業(yè)績。這兩個問題都需要加強(qiáng)培訓(xùn)（是比較系統(tǒng)的）。
培訓(xùn)應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行：一.基本業(yè)務(wù)知識；二.產(chǎn)品基礎(chǔ)知識；三.相關(guān)病理知識；四.業(yè)務(wù)技巧；五.心態(tài)方面
這將是一個非常大的工程。不管有多大，從現(xiàn)在就開始準(zhǔn)備吧！]
加油！努力！我相信經(jīng)過學(xué)習(xí)后的同仁們會給我們更大的業(yè)績，再創(chuàng)高峰！
【第2篇 通信監(jiān)理九月月度工作總結(jié)范文
一、促進(jìn)通信監(jiān)理行業(yè)的自律，規(guī)范通信建設(shè)監(jiān)理市場行為。
為了維護(hù)通信建設(shè)監(jiān)理市場秩序，協(xié)助政府部門保障通信建設(shè)監(jiān)理市場的健康發(fā)展，工作部起草了《通信建設(shè)監(jiān)理行業(yè)自律公約》，制定了企業(yè)公認(rèn)的、共同遵守的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，已由通信設(shè)計施工專業(yè)委員會批準(zhǔn)發(fā)布實施。
二、確立了監(jiān)理工作部委員單位。
根據(jù)通信設(shè)計施工專業(yè)委員會第一屆第一次常務(wù)委員會會議精神的要求,監(jiān)理工作部在第一屆第三次常務(wù)委員會議上，討論通過了增設(shè)監(jiān)理工作部委員單位的事宜，共增設(shè)了19家監(jiān)理工作部委員單位，并已由通信設(shè)計施工專業(yè)委員會批準(zhǔn)，確定了對各成員單位采取分層次的服務(wù)。
三、積極開拓信息服務(wù)的新局面，繼續(xù)辦好《監(jiān)理簡訊》。
工作部繼續(xù)做好《監(jiān)理簡訊》的出版工作，在各委員單位的積極協(xié)助下，今年截止到11月底共出版了二期，計劃12月份出版第三期，主要版面定為文件轉(zhuǎn)載、監(jiān)理論壇、工作部工作、信息四個部分?！侗O(jiān)理簡訊》的創(chuàng)辦，加大了通信行業(yè)監(jiān)理政策的宣傳報道，為各成員單位的交流提供了平臺。
四、協(xié)助中國通信企業(yè)協(xié)會和通信設(shè)計施工專業(yè)委員會做好通信建設(shè)先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師的評比工作。
為了協(xié)助通信設(shè)計施工專業(yè)委員會做好先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師的評選工作，工作部起草了評選辦法和評審規(guī)則，并將辦公室設(shè)在了監(jiān)理工作部，具體負(fù)責(zé)辦理評選的日常工作。自__年元月份，監(jiān)理工作部開始負(fù)責(zé)組織各成員單位關(guān)于“__－__年度先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師”評選活動的申報工作，共收集整理了27家監(jiān)理企業(yè)、68名總監(jiān)理工程師和86名監(jiān)理工作師的申報材料，并于__年3月份，在北海開展了評審工作，評審委員會共評選出20家先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)、47名優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和80名優(yōu)秀監(jiān)理工程師，于__年7份在第一屆第二次會員代表大會上進(jìn)行了表彰。
五、做好政府主管部門的服務(wù)工作。
繼續(xù)堅持服務(wù)于政府主管部門的思想，工作部派人參加了監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)初審和通信監(jiān)理工作師的資質(zhì)初審等工作。并完成了由華夏國際通信工程監(jiān)理有限公司組織編寫的《通信設(shè)備施工監(jiān)理暫行規(guī)定》、北京市馳躍翔工程監(jiān)理有限責(zé)任公司組織編寫的《通信電源工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》和福建富春通信咨詢有限公司組織編寫的《移動通信鐵塔工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》的計劃，另外還有北京煜金橋通信建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司組織編寫的《建筑與建筑群綜合布線工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》、《電信樓建筑安裝工程施工監(jiān)理規(guī)范》、《數(shù)字移動通信(tdma)工程施工監(jiān)理規(guī)范》、《長途光纜施工監(jiān)理暫行規(guī)定》及與北京市馳躍翔工程監(jiān)理有限責(zé)任公司合編的《通信管道和電纜通道工程施工監(jiān)理規(guī)范》共八個通信工程監(jiān)理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并于__年12月10日至11日在陜西西安召開的第一屆第一次委員會上組織有關(guān)專家對這八個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了審查，并提出了審查意見。
六、做好通信建設(shè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作。
今年，通信設(shè)計施工專業(yè)委員會組織開展了培訓(xùn)工作，其中通信建設(shè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作由監(jiān)理工作部主辦，按照計劃我工作部于8月30日至9月18日在黑龍江哈爾濱市舉辦了一期通信建設(shè)監(jiān)理工程師培訓(xùn)班，共有149名學(xué)員參加，全部學(xué)員通過了考試，以優(yōu)良成績完成了培訓(xùn)，監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作的開展為工作部拓展了新的業(yè)務(wù)。
【第3篇 工程部九月月度工作總結(jié)怎么寫
轉(zhuǎn)眼開學(xué)已經(jīng)一個月，加入學(xué)生會學(xué)習(xí)部也有一段時間。進(jìn)入學(xué)習(xí)部我感到很榮幸也很開心，與部門人員這段時間的相處，以及與大二學(xué)長與學(xué)姐的接觸讓我感觸良多，收獲良多，下面是我對這個月個人以及部門的一些總結(jié)和認(rèn)識。
回顧這個月的工作有好的地方，也有許多不足之處，希望在以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，擯棄不足，始終以“團(tuán)結(jié)”“高效”“服務(wù)”“創(chuàng)新”的宗旨和工作原則為大家服務(wù)，并且在這其中培養(yǎng)大家的能力。
一：日常工作方面:
作為學(xué)習(xí)部的一員，首先要起到良好的帶頭作用，不僅在學(xué)習(xí)上工作上得對自己要求嚴(yán)格，在其他的方面也要盡自己所能幫大家解決一些學(xué)習(xí)上或者生活上的困難，同時能夠在這其中學(xué)到經(jīng)驗。積極地反應(yīng)班上同學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，與學(xué)習(xí)委員溝通，與老師溝通，將同學(xué)們的學(xué)習(xí)提高，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。嚴(yán)格的要求自己，督促自己，做一個在各個方面都非常不錯的學(xué)習(xí)部的成員。
二：學(xué)習(xí)部例會：
學(xué)習(xí)部一貫堅持學(xué)習(xí)部的例會，每周二的下午。部長會在會上強(qiáng)調(diào)部門各個成員的表現(xiàn)，需要注意的事項，同時對于分配任務(wù)，部門成員的表現(xiàn)提出批評與表揚。對于我們今后的工作作出要求，同時對于我們面臨問題的解決，集思廣益，爭取把部門的工作做更好。部門每個成員都準(zhǔn)備筆記本記錄要點及需注意的地方，做到系統(tǒng)性，紀(jì)律性，從細(xì)節(jié)著手。同時會議會有自由交流時間，以便大家能夠更快更好地了解成員。
三：舉辦活動：
為了豐富大學(xué)生活，活躍校園文化，提高同學(xué)們的熱情，樹立我系積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚，學(xué)習(xí)部將于11月舉辦朗誦比賽。為了朗誦比賽，我們積極認(rèn)真的寫策劃，思考各個方面的問題，不懂的地方大家互相的交流，考慮事物的全面性也在慢慢地提升了。接下來的一個月將是忙碌的一個月，我相信我們部有信心也有能力舉辦好這次的活動。
四：其他方面：
一個月來的工作，我更加深刻地意識到，學(xué)習(xí)部是一個大家庭，學(xué)生會是一個大家庭。別的部門的活動，部長都會要求我們到場學(xué)經(jīng)驗，多交流，鍛煉我們的溝通能力與語言表達(dá)能力。雖然這其中占用了不少的時間，但是在這其中學(xué)到的東西挺多的。以后和其他部門的聯(lián)系也會很多，我想我們應(yīng)該更加認(rèn)真的對待，把別的部門的活動工作當(dāng)作自己部門的事情來做。
五：不足之處：
當(dāng)然，我也感到了這其中有很多的不足。首先是我們工作的問題：對于部長交代下來的策劃，由于事情的繁忙，有的時候不能很認(rèn)真的去完成，結(jié)果不是讓人滿意，以后我們會注意分配自己的時間，把每件需要自己去做的事情，認(rèn)真的做好，做及時。另外，部門人員之間還不是很熟，不能完全地融入到一起，氣氛有的時候會有些沉悶。相信隨著時間的推移，經(jīng)驗的不斷累積，我們可以像一個大家庭，不斷的改正自己的不足，把工作做得更好。同時，我也相信部門成員能夠更快地形成一個整體，發(fā)揮我們集體的力量。
十月，收獲了許多，體會了許多，也更加的堅信自己未來的路了。
