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【第1篇 保險行業(yè)新員工月度總結表如何寫
篇1:保險行業(yè)新員工月度總結
今年2月份我步入到太保X中心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,非凡是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。
篇2:保險行業(yè)新員工月度總結
20__年12月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了中國人保財險鹽湖營銷服務部,內心充滿欣喜。
而面對陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來不懂得的網絡系統(tǒng),內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎做起,切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務的我們,首先,學習保險條款,了解相關系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計算保費。我們一行四人還到中國人保運城分公司學習了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時及時地處理好電銷業(yè)務。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事,既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務知識。
一月份,我們一同到太原參加了20__年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短,但結識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時向前輩們請教學習,逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費28000多元,這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務。
因此,在這新的一年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務,在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學習,不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學習,常反思,勤總結,提高自己的業(yè)務以及服務能力,嚴格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
最后,由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助,讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
篇3:保險行業(yè)新員工月度總結
XXX年在總公司營銷管理部、分公司總經理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,下面從三個方面匯報XXX年的個人工作情況和XXXX年的工作計劃。
一、XXX年工作完成情況 全年工作圍繞:市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持效益導向、科學發(fā)展的指導思想,全面實施預算管理。進一步調整業(yè)務結構,加大業(yè)務推動力度;不斷加強基礎制度建設,切實抓好服務體系建設;繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,提高經營效益,擴大市場占比。
(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合營銷管理部工作實際,認真學習領會總公司XXX年上半年工作會議精神,學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業(yè)心,提升了工作的管理能力。拓寬工作思路,綜合各個業(yè)務環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態(tài),增強創(chuàng)新精神。在不斷的學習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創(chuàng)新 進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經濟價值。
(三)完善管理制度,依法合規(guī)經營 公司開業(yè)初期,根據湖北市場和公司經營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》《、渠道業(yè)務管理辦法》《、個人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務管理辦法》、《業(yè)務交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務協(xié)調有序發(fā)展。 在合規(guī)經營方面,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上,嚴格按公司內控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務,定期進行自查工作,對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。 在中介業(yè)務合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構能共同學習,深刻領會合規(guī)工作的重要性。年內組織了多次渠道業(yè)務管理培訓,引導中介機構的業(yè)務經營方式的轉變,把效益導向、科學發(fā)展的經營思路帶到業(yè)務一線。
(四)抓好基礎工作,推動業(yè)務有序發(fā)展
公司在年初進入市場的時機比較好、起點高,在業(yè)務高速發(fā)展的同時,個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),責任到人,確保工作按質按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業(yè)務的發(fā)展。加強管理推動業(yè)務發(fā)展的同時,在三季度把鞏固車險業(yè)務,推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點;四季度把車險結構調整作為工作方向;圍繞以利潤為中心的思路,每個季度都有不同的業(yè)務發(fā)展重點。在抓業(yè)務數量的同時,提高業(yè)務質量,堅決的屏棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務,利用賠付率、折扣率、費用率三率聯(lián)動的杠桿作用引導業(yè)務發(fā)展方向,確保業(yè)務的可持續(xù)性發(fā)展。
(五)定期分析總結,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決 定期對公司經營情況進行總結、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
業(yè)務分析可通過各項經營數據的對比,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果,為公司經營決策提供依據。業(yè)務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數據支持。四季度在車險經營中,通過分析轉變了車險經營思路,調整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件,為車險實現(xiàn)精細化經營奠定了基礎。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質 營銷管理部在公司組織構架中處在一個核心地位,涉及職能部門的溝通,營業(yè)部門的協(xié)調,業(yè)務政策的制定,銷售考核等等工作,幾乎涵蓋了保險公司所有的業(yè)務內容。因此,對于我們這個團隊來說,要求高是必須的,有責任心、精通業(yè)務、執(zhí)行力強、善于解碼工作這是對我們的要求。部門工作壓力大、進度快,對新人進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學習,首先是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
二、工作中存在的問題和不足 在取得上述成績的同時,由于工作經驗和領導能力的不足,在工作中也存在著很多問題: (一)工作前瞻性不足
主要表現(xiàn)在:工作存在被動接受的局面,對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足要求,距離公司的要求有一定差距。 業(yè)務政策的制定,考核制度的執(zhí)行,市場變化的預計均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力。在下一步工作中,我應該從具體的事務性工作中脫離出來,騰出更多時間和空間來考慮公司的經營發(fā)展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的發(fā)展,把控營銷的主動權,把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點內容之一。
(二)工作解碼能力不足
部門員工工作經驗欠缺是我們的弱項,直接導致工作方式簡單,工作結果和預期存在差距,加強部門員工的工作責任心和自學能力是提高工作能力的有效手段。從部門員工的工作能力來講,目前的工作狀況雖然和公司要求有差距,但相對半年前還是有長足的進步的。我們這個團隊在工作中具有比較好的協(xié)同性,能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務,且能在工作中不斷提高自己,熟悉業(yè)務技能,相信在不久的將來會有好的表現(xiàn)。
(三)制度執(zhí)行力有待提高 新公司、新團隊、新員工,一切從零開始。人的理解能力是不一樣的,部門員工對公司的制度理解在沒有統(tǒng)一認識的情況下,有各自不同的理解方式,具體到執(zhí)行也就不可避免的存在偏差,有的甚至沒有執(zhí)行。今后的工作中,我要定期組織制度和工作流程的培訓,把執(zhí)行貫徹到業(yè)務一線,讓部門員工做培訓教案,加深對工作制度、流程的理解,提高工作的解碼能力,最終體現(xiàn)到工作結果上。不斷的學習、思考、總結,推動工作向目標靠攏。
三、XXXX年工作的主要思路和措施
總體指導思想是:深入貫徹落實總、分公司經營策略,繼續(xù)堅持效益導向、科學發(fā)展的經營指導思想,抓管理、占市場,推動業(yè)務發(fā)展,提高經濟效益,確保保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。以員工隊伍建設為基礎,拓寬展業(yè)渠道,促進業(yè)務發(fā)展。
(一)員工管理方面
加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質。不同的工作內容,不同的工作環(huán)境,用不同的人會得到不同的結果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點,利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統(tǒng)一起來,發(fā)揮員工的工作能動性,而非被動接受,是我在明年的重點工作。
(二)個人代理人和渠道管理
在結合市場實際需求和公司相關管理制度,落實《XXXX年營銷員管理改革方案》,推動個人代理人的管理,把保險營銷員的管理從單純的業(yè)務量考核,轉變?yōu)楦咏蛻艚浝淼目己朔绞?最終讓營銷員和公司形成和諧發(fā)展關系,促進公司業(yè)務的健康發(fā)展。
為更好的貫徹公司經營思路,使渠道能和公司的經營情況實現(xiàn)聯(lián)動,XXXX年渠道業(yè)務在繼續(xù)實行以業(yè)務費用+獎勵費用政策的基礎上,參照機構考核方案對渠道進行管理。結合XXX年各中介機構的經營情況和《XXX-XXXX年渠道業(yè)務管理方案》制定經營目標,并對中介機構實行業(yè)務規(guī)模、險種結構、滿期賠付率、變動費用率等指標的考核。積極引導各代理渠道關注各項經營指標,避免業(yè)務盲目發(fā)展,不考慮經營結果的現(xiàn)象發(fā)生,最終實現(xiàn)公司、渠道共贏的局面。
(三)大項目管理和公司業(yè)務管理
配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進,專人專崗,專項考核,改變XXX年工作無人跟進,業(yè)務資源浪費的現(xiàn)象。新業(yè)務、新渠道的拓展是XXXX年公司業(yè)務發(fā)展的重點工作,我們部門會在業(yè)務指導、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持,逐步提高部門服務一線能力,提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃能力,促進公司業(yè)務在新的一年實現(xiàn)跨越式增長。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持學以致用,用以促學的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
【第2篇 如何培訓財務員工總結
培訓雖短,但給我的學習軌跡留下了非常難忘的印象,兩天來,我認真聆聽了老師就強化財務管理、嚴守財務紀律等方面作的重要講話以及財務資深專家所做的關于基礎會計知識的行政違法處罰條例等會計知識的講解,增強了我的財務應用能力,受益匪淺。
這次財務人員學習培訓讓我進一步了解了會計條例、會計基礎知識、會計法等內容。特別是會計師事務所__注冊會計師對會計基礎知識的講解,通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務工作者從中學到了很多。她說到:“現(xiàn)在的進步和變化中,我們的財務知識、條例以及會計法規(guī)也在不斷的健全和修改中,作為當前的財務工作者一定要不斷提高自身業(yè)務能力,嚴守會計法規(guī),扎扎實實的把財務工作做好,讓我們時刻牢記財務工作的重要性”,我深感責任重大,需要學習更新的地方還很多。
具體來說有以下幾點體會:
一、 提高思想認識,堅定職業(yè)操守
作為檢察系統(tǒng)的一名財務工作人員,不光是要有精湛的專業(yè)技術和技能,而且更重要的是要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)榮譽,不然什么事情都做不好。雖然我從事財務工作也將近十五年了,平時也沒想那么多,通過這次培訓,對我的思想也是一次觸動,因此,我認為在會計工作中應當遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質、嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,努力提高工作效率和工作質量。
二、廣泛積累經驗,提高業(yè)務技能
學會了很多記賬方法,作為當前的財務工作者一定要不斷提高自身業(yè)務能力,嚴守會計法規(guī),扎扎實實的把財務工作做好,這些年雖積累和掌握了一些專業(yè)技能,對會計記賬分錄等等都己掌握,但現(xiàn)在政府收支分類在改革,記賬方式也在改變,所以需要學習更新的地方還很多。因此,在今后工作中,我應當熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務,使自己的知識和技能適應所從事工作的要求,并熟知財經法律、法規(guī)、規(guī)章制度,并結合會計工作進行廣泛宣傳,保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。
三、工作努力奮進,爭做行家里手
現(xiàn)代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學習,不斷掌握新的知識,才能到達新的高峰。這次培訓就給了我們一個非常好的學習平臺,我作為一名財務人員,在今后的工作和生活中,我會不斷提高自身業(yè)務素質,樹立正確的人生觀,做到依法辦事、愛崗敬業(yè)、搞好服務、正確處理好國家、集體和個人的利益。時刻自重、自警、自省、自勵,在是非面前堅持正確的立場和態(tài)度,端正思想作風,提升思想境界,淡泊名利,廉潔自律清白做人。爭取做好本院的“內當家”,為單位的財務管理做出應有的貢獻。
兩天時間有限,培訓課上不可能講得太多、太具體,但我將根據這些精髓發(fā)散性學習,相信會對我今后的工作大有裨益。
【第3篇 新員工該如何寫工作總結
方法/步驟
1、總結的一般寫法
一般而言,總結分為三部分:標題、正文、日期。
總結的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經驗;存在的問題和教訓;今后努力方向。其中主要是“成績和經驗”這一部分。因為它是總結的主要部分,所以一定要寫好。另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好。存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經驗。
2.全面工作總結的寫法。
標題要寫明:單位名稱、總結時限、總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結人姓名、總結時間。
3.專題工作總結的寫法。
專題工作總結是針對某一項具體的活動所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細。但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經驗和體會。
工作總結應該怎么寫
注意事項
一般而言,工作總結寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今后的工作。