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第1篇2023年上半年部隊衛(wèi)生員工作總結范文 第2篇2023年部隊駕駛員工作總結 第3篇2023年部隊駕駛員工作總結范文 第4篇部隊駕駛員工作總結 第5篇2023部隊炊事員工作總結 第6篇2023部隊話務員工作總結范文 第7篇2023年2月部隊通信員工作總結范文 第8篇2023部隊話務員工作總結范文精選 第9篇2023年3月部隊話務員工作總結范文 第10篇2023年10月部隊衛(wèi)生員工作總結 第11篇2023部隊衛(wèi)生員工作總結范文 第12篇2023部隊炊事員工作總結范文 第13篇部隊衛(wèi)生員工作總結 第14篇2023年部隊話務員工作總結
【第1篇 2023年上半年部隊衛(wèi)生員工作總結范文
一、工作任務完成情況(一)改廁工作取得顯著成效區(qū)愛衛(wèi)會把農(nóng)村改廁工作作為改善農(nóng)村衛(wèi)生狀況的重要舉措來抓,在進一步做好調研工作的基礎上,采取積極有效的措施,推進了農(nóng)村改廁工作的不斷發(fā)展,較好地完成了年初確定的改廁工作任務。市中區(qū)所轄_河、黨家兩個鎮(zhèn),現(xiàn)有農(nóng)業(yè)戶35880戶。今年我們在黨家莊鎮(zhèn)18個村,_河鎮(zhèn)7個村實施了改廁工作,全年計劃改廁3000戶,現(xiàn)已完成改廁3170戶。目前使用衛(wèi)生廁所的村民達30749戶,衛(wèi)生廁所使用率達85.69%,比去年上升了8.83個百分點。
1、明確職責,加強改廁工作的組織領導
區(qū)委、區(qū)政府高度重視農(nóng)村改廁工作,把它視為社會主義新農(nóng)村建設的具體體現(xiàn)。區(qū)委書記齊建中同志做出了“此系改善農(nóng)村衛(wèi)生狀況的重要舉措”的批示,責成有關部門抓好落實。一是調整充實了我區(qū)改廁工作領導小組及技術和宣傳小組,負責領導和具體實施農(nóng)村改廁工作。二是在去年改廁的基礎上,年初區(qū)政府設立改廁專項經(jīng)費30萬元,保證了改廁工作的順利進行。三是根據(jù)我區(qū)兩鎮(zhèn)實際情況,制定了改廁實施方案,年初就把改廁任務落實到各村,形成了“整體規(guī)劃、以點帶面、重點突破、全面推進”的工作思路,實行了鎮(zhèn)包村、村包戶的“聯(lián)包制度”,有力地推動了農(nóng)村改廁工作的開展。
2、措施得力,有效實施改廁工作
年初,愛衛(wèi)辦深入兩鎮(zhèn)對改廁工作進行了調研,在調研中發(fā)現(xiàn),仍有近四分之一的農(nóng)戶使用著簡陋的旱廁,農(nóng)民的衛(wèi)生意識仍然比較淡薄,還沒有從根本上認識到疾病傳播的危害性。為此,我們加大了對改廁工作的宣傳力度,采取多項措施推動改廁工作。一是多次深入鎮(zhèn)、村召開動員會,廣泛深入地宣傳農(nóng)村改廁的重大意義,為改廁宣傳活動大造聲勢,做到家喻戶曉,形成人人動手,積極參與改廁工作的濃厚氛圍。二是舉辦農(nóng)村改廁工作現(xiàn)場觀摩會,我們首先在_河鎮(zhèn)西仙村舉辦了改廁工作現(xiàn)場觀摩會,吳家辦事處所轄六個村的兩委會成員以及部分村民代表40余人參加了觀摩會。為使與會人員進一步掌握農(nóng)村改廁要領,打牢農(nóng)村改廁工作的基礎,技術人員現(xiàn)場演示了潔具安裝的過程。遼寧省營口市德昌環(huán)衛(wèi)有限公司孟淑艷經(jīng)理介紹了衛(wèi)生潔具使用維護的有關情況。通過宣傳,大家進一步提高了對改廁工作重要性的認識,增強了做好改廁工作的責任感和緊迫感,為實施農(nóng)村改廁工作奠定了良好的基礎。這種現(xiàn)場觀摩會的形式效果非常好,以點帶面,快捷方便,易掌握。此后,我們在黨家莊鎮(zhèn)紅星村、青桐山村也舉辦了現(xiàn)場改廁觀摩會,帶動了周邊其他各村積極投入到改廁當中,起到了示范帶動作用。三是派出技術人員入村指導改廁工作。改廁工作中,技術指導是關鍵,為此在實施改廁過程中,我們定期聯(lián)系廠家技術人員一同積極做好改廁的技術指導工作,先后走遍了有改廁任務的25個村,做了大量的技術指導工作。指導各村按標準改建衛(wèi)生廁所。同時,我們注重建、管并重,加強了對潔具的管理和維護。先后對去年改廁的8個村的潔具使用情況進行了回訪,到村民家中更換潔具零部件,受到群眾歡迎。四是認真做好改廁檔案整理,資金的管理工作。我們建立健全了村民改廁檔案,從領取潔具、施工日期和驗收都認真進行了登記造冊。從區(qū)到鎮(zhèn)、村、戶,做到潔具收、發(fā)手續(xù)一應俱全。改廁資金轉入轉出手續(xù)完備,賬目清楚,做到??顚S脹]有出現(xiàn)任何問題。
20__年,我站在衛(wèi)生局的正確領導下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》認真貫徹落實《包頭市20__年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作,充分調動全站職工的工作...
全區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,在市衛(wèi)生局關心支持指導下,認真貫徹落實三個代表重要思想和黨的__大及全國、省、市衛(wèi)生工作會議精神,以依法行政、開拓創(chuàng)新、廉潔高效、勤政為民為宗旨,以一流的速度、一流的目標、一流...
一、目標任務完成情況(一)組織機構健全,制度完善。為切實加強對社會治安綜合治理工作的領導,落實辦事機構和具體工作人員,根據(jù)人員變動情況,我局及時調整和充實了社會治安綜合治理領導小組和群防群治組織,明確了領導機構及各類人員的...
在即將過去的__年里,我們南街辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,認真完成上級下達的各項任務,努力塑造優(yōu)美、整潔、文明、有序、和諧的轄區(qū)環(huán)境,保護人民群眾身體健康,積極組織開展環(huán)境衛(wèi)生百日綜合大整治、食品藥品安全、健康教育等各項...
一、進一步加強農(nóng)村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡建設一是市立醫(yī)院以等級醫(yī)院復評為契機,加強龍頭醫(yī)院管理。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,市立醫(yī)院依照《福建省二級綜合醫(yī)院評審實施方案》,結合創(chuàng)建平安單位和平安醫(yī)院活動,統(tǒng)籌安排好二甲等級醫(yī)院復評的各...
為了全面貫徹黨的教育方針和學校衛(wèi)生工作條例,監(jiān)測學生裝健康狀況,對學生進行健康教育,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣,改善學校的衛(wèi)生環(huán)境和教學衛(wèi)生條件,提高師生的健康水平,做好服務育人的工作,本學期做了如下工作一、領導重視,管理規(guī)...
__年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作在縣衛(wèi)生局的領導下,在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級婦幼人員的共同努力下,已圓滿完成了工作任務。根據(jù)國家,省,市婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作精神要求,為了保持與國家監(jiān)測的一致性,今年的婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作執(zhí)行了...
【第2篇 2023年部隊駕駛員工作總結
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹__大會議精神,積極學習“____”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
一、在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的__大會議精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南。積極參加辦公室組織的各種政治學習及教育活動;積極學習黨的方針政策和精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,在工作中能起到模范帶頭作用,同時認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、做為一名部隊駕駛員,平時注意車輛的維修和保養(yǎng),能做到不開故障車、帶病車,常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早處理,即節(jié)約了時間又節(jié)約了維修費用。平時對車內衛(wèi)生做到,勤清洗勤打掃,保持車輛的清潔與安全。做到隨叫隨走,絕不耽誤任何工作。讓領導和同志們有一個愉快的心情放心乘車,受到了領導和同志們的好評和歡迎。
三、__年雖然工作繁重,但做為辦公室一員基本完成了領導及辦公室安排的各項工作。在做好本職工作的前提下,協(xié)助辦公室做好其他日常事務,例如經(jīng)常去局機關和財政局拿文件,去區(qū)委、區(qū)政府督察科送文件拿文件。其他科室的電腦有問題也能積極幫助解決問題,實在不能解決的也積極向領導匯報,說明不能解決的原因和解決問題的辦法。
四、遵守單位考勤制度,做到不遲到不早退,出滿勤、干滿點。遇到加班也積極配合領導和其他科室加班。早上不接領導上班時,提前到局里給局長辦公室打掃衛(wèi)生。
五、積極配合辦公室的工作,不耽誤領導交辦的各項任務,在做好自已本職工作同時,能積極學習各科室的業(yè)務知識和法律法規(guī)政策,做一名合格的社保人員。
存在的問題
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名部隊司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
今后努力方向
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性 ,
四、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),__年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
【第3篇 2023年部隊駕駛員工作總結范文
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹__大會議精神,積極學習“____”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
一、在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的__大會議精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南。積極參加辦公室組織的各種政治學習及教育活動;積極學習黨的方針政策和精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,在工作中能起到模范帶頭作用,同時認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、做為一名部隊駕駛員,平時注意車輛的維修和保養(yǎng),能做到不開故障車、帶病車,常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早處理,即節(jié)約了時間又節(jié)約了維修費用。平時對車內衛(wèi)生做到,勤清洗勤打掃,保持車輛的清潔與安全。做到隨叫隨走,絕不耽誤任何工作。讓領導和同志們有一個愉快的心情放心乘車,受到了領導和同志們的好評和歡迎。
三、__年雖然工作繁重,但做為辦公室一員基本完成了領導及辦公室安排的各項工作。在做好本職工作的前提下,協(xié)助辦公室做好其他日常事務,例如經(jīng)常去局機關和財政局拿文件,去區(qū)委、區(qū)政府督察科送文件拿文件。其他科室的電腦有問題也能積極幫助解決問題,實在不能解決的也積極向領導匯報,說明不能解決的原因和解決問題的辦法。
四、遵守單位考勤制度,做到不遲到不早退,出滿勤、干滿點。遇到加班也積極配合領導和其他科室加班。早上不接領導上班時,提前到局里給局長辦公室打掃衛(wèi)生。
五、積極配合辦公室的工作,不耽誤領導交辦的各項任務,在做好自已本職工作同時,能積極學習各科室的業(yè)務知識和法律法規(guī)政策,做一名合格的社保人員。
存在的問題
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名部隊司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
今后努力方向
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性 ,
四、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),__年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
【第4篇 部隊駕駛員工作總結
光陰荏苒,轉眼間一年又過去了。__年是不平凡的一年,對我個人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在局領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績?;仡櫰饋?,主要做好了以下幾方面的工作:
一、潛心學習,自覺錘煉。工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動上,與黨中央保持一致。嚴格規(guī)范自己的言行,堅持廉潔自律、秉公辦事,堅持黨的原則,時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己,堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。特別是在今年的先進性教育中,對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學習和討論,加深了對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性的認識,政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關網(wǎng)站,熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務技能。
二、無私奉獻,熱情服務。自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅持時時處處講風格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
三、愛崗敬業(yè),盡職盡責。多年在局機關工作,目睹了我市工作蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為搞好服務,為的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到我市工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線,一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全。作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
【第5篇 2023部隊炊事員工作總結
時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉眼間我接管炊事班班長已經(jīng)一年了。作為炊事班自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為炊事班,在部隊這也是很重要的。作為班長更應多為戰(zhàn)友們的飲食著想,為保證每位戰(zhàn)友的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這一年時間的炊事班工作作以如下總結
政治方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求炊事人員,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,做到不缺課、不早退,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:堅持學以致用,不斷提高工作水平。由于自己剛剛從今年初當班長,在管理上不是很熟悉,但我能向老班長加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。能夠撲下身子不恥下問的向大家學習請教。作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位戰(zhàn)友身體健康的大事。
首先,每位炊事員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對炊事人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高炊事員在工作中的服務質量和意識。切實做好食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體炊事人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了連隊日常工作正常開展。第二、能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也整齊,使領導對食堂不會產(chǎn)生了臟、亂、差的印象。
八月是忙碌的一個月,也是關鍵的一個月,為了保證奧運會期間不出現(xiàn)事故,進行食物檢查、注意用電、用水等安全隱患。對炊事班衛(wèi)生,我和全班人員一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。 把住食品進貨也非常重要。外面送進來的食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我親自嚴把存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位戰(zhàn)士的身體健康。在奧運期間在我營食堂用餐的人員無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
紀律方面:全班人員能夠認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度,嚴格請銷假制度,公私分明,不假公濟私,以公為私。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結他人。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面
一是 學習積極性不夠,不能夠及時的參加連隊組織各項學習
二是 衛(wèi)生標準不高,純在死角。
三是 人員思想不夠穩(wěn)定,存在僥幸心理。
下一步工作打算
加強學習,努力提高全班人員思想和學習的積極性;注重團結協(xié)作,始終堅持高標準,嚴要求;堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和工作作風;實事求是,扎扎實實做好本職工作,搞好食堂衛(wèi)生。保證用電用水安全,無中毒事故。確保我營日常工作的正常運行。
部隊炊事員
【第6篇 2023部隊話務員工作總結范文
20__年已經(jīng)接近年尾,又是一年的工作快要結束了,細細回想,我來到總站,來到話務班已經(jīng)一年半的時間,從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學員,到現(xiàn)在可以獨立果斷的面對問題,這期間自己成長成熟了很多,同時也看到了自身存在的不足。總結如下:
這一年來,我的業(yè)務技能有了很大的提高,能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務,積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習,工作之余能積極走出車站,“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷。
在工作中,身邊的同事都是我的老師,同事劉姐干練的做事風格和靈活的服務技巧,王姐淡定優(yōu)雅的氣質和耐心細致的解答,小扈熟練的業(yè)務知識和幽默的陽光心態(tài),李娜的勤奮好學和開朗樂觀,馮姐的認真仔細和嚴謹態(tài)度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學習和進步。我深知,自己還有很多的不足,可是,我有信心會做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些進步,但是還存在著很多的不足,以下幾點有待提高:一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時,在回答咨詢時語氣欠佳,沒有耐心。二、工作中缺乏總結。工作后不能及時梳理和總結,缺少工作目標。三、工作不夠激情主動。工作中缺少激情,安于現(xiàn)狀,創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務,但是缺少主動承擔新工作的積極性。
針對工作中自身存在的不足,將在今后的工作中不斷改進,做好以下方面:一、調整心態(tài),加強耐心。在今后的工作中適當調整自己的心態(tài),多站在旅客的角度想問題,尋找最適合自己的工作方法,用心微笑,真誠服務,真正做到把旅客當朋友,爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。二、注重細節(jié),加強溝通。工作中注重服務細節(jié),規(guī)范服務用語,宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)自身不足,學習工作經(jīng)驗。三、及時總結,不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析,不斷改正,善于整理,總結經(jīng)驗,加強處理問題的能力。多學習身邊同事好的工作方法,取長補短,不斷完善自己的工作,為今后工作創(chuàng)造條件。四、提高主動服務意識,主動承擔工作任務,多為自己的部門提好的建議,積極參加各項活動。
記得自己剛來面試的那天,李站對我說:“車站的工作貴在堅持,看似簡單,可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到其實很不容易。”一直認真記得這句話,未來的工作中我會更加努力,并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。
最后,想感謝客服中心每一位領導和同事,謝謝你們這段時間里對自己的指導和幫助,以后每一天的工作我都會全力以赴,加油!
部隊話務員工作總結三——
【第7篇 2023年2月部隊通信員工作總結范文
回顧今年的部隊工作,感受很多,收獲很多,這其中涵蓋了部隊上級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關心,也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一原則,貫徹做事不貪大、做人不計小的理念,認真履行自己的本職工作。時值年末,總結幾點個人體會與收獲。
一、立足本職,實實在在做事。一年來,自己圍繞本級職責,無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應付,盡了自己的職責,盡了自己的義務。
1、完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查,并被評為省軍區(qū)達標先進單位;
2、完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁,在網(wǎng)上進行的檢查評比工作。當時,時間緊,人員少,任務重,每天加班加點,有時晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁網(wǎng)頁的制作,在規(guī)定時間內完成了師賦予的任務,受到了師通報表揚;
3、完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。
4、保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關的通信聯(lián)絡。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部首長電話,須經(jīng)過四個分線箱,找出八個點,連結四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。
5、完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習的通信聯(lián)絡與網(wǎng)絡保障工作;
6、完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練,是我團第一次,也是省軍區(qū)歷史上第一次,所以,上級機關非常重視。為了完成演練任務,我和通信連連長、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當時每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設天線與調整、改變天線方向,最終確保了演練任務的圓滿完成。
二、腳踏實地,老老實實做人。自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代,時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。
1、以誠為本。做到說話心口一致,心地坦誠,表里如一,不說信口開河、無中生有的謊話,不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對人對己一個樣,不搞當面一套、背后一套,從不到任何領導那里去戳誰、說誰,要反映情況,我會直點現(xiàn)象和事實,做到臺上能講、臺下也能講,背人能講,對著人也能講;
2、以實為本。老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質。所以,領導交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認真做了,事辦好了,也就滿足了。
3、常懷律已之心。一是管得住八小時外?,F(xiàn)代社會生活越來越豐富,我們面臨的誘惑也越來越多,如果生活作風不檢點,就很難把住自己,自己沒有的愛好、興趣,八小時外學點東西,看點書報,管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事,當時有人辦理說需要760元一戶,后團領導交給自己辦理,通過打報告,找地方領導,最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事,我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會保持一顆平常心,才會不為功名利祿所累。三是不亂交往。在一個地方工作時間久了,和地方打交道多一點,就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅持交友原則,來往尺度,做到不濫交不亂交,保持正常交往。
三、與時俱進,努力學習不斷提高自我。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。
1、自己干什么就學什么。我自從踏進部隊,就與通信結下了不解之緣,從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學電工基礎知識開始,到學習晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網(wǎng)絡通信等,通過不斷的學習,一點一滴的知識積累,從不懂至懂、從不會到會,十多年的時間,我就是這樣學過來的。
2、素質缺什么就補什么。一年來,根據(jù)自己工作性質的變化,經(jīng)常調整自己的學習內容,缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識,注重提高自己的軍事素質和指揮才能,在年初組織的軍事素質比武中,獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學習、生活中,自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意,導致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好,也因自己個性修養(yǎng)不好,曾冒犯過自己的戰(zhàn)友,頂撞過自己的領導,還因自己年齡偏大、兵齡偏長,產(chǎn)生過想法,出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng),領導的關心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和戰(zhàn)友們給予的舞臺上,為團隊的發(fā)展盡一份責任。
【第8篇 2023部隊話務員工作總結范文精選
導語。還好自己及時調整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。所以,我覺得,凡事只要調整好心態(tài),沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來,我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣,然后調整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺一切都習慣了,工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學習,并努力做好自己的本份工作。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
2023年上半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。為此我將上半年工作計劃如下:
一、是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己:沒有,只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經(jīng)驗教訓,取長補短,做得更好!
知道是最后一天工作了,可能是太興奮了,昨晚一夜沒睡,知道今天早上7點才感覺到困了,十點半起床,早飯也沒吃。晚上回來之后就趕緊寫總結了,我可不想回家之后還有東西擱著。
工作結束了,這22天給我的感覺很漫長,覺得自己最難得的一點是態(tài)度一直很好??蛻舻膽B(tài)度也都很好,好多人都會說謝謝,其實自己也蠻高興的。偶爾還會有一些蠻不講理的,想要預約的號源已經(jīng)滿了就很生氣,有時候也可以理解,114都打了十幾次了還預約不到,是我也會生氣。想一想他們也很固執(zhí),看病比較重要,拖太久也不好,可他們非要約某個醫(yī)生看,幫他們約其他醫(yī)生還不肯,還鬧脾氣,“不管什么時候都可以,一個月以后,一年以后,只要幫我約到就可以了”。這種客戶很難“對付”,說話都是氣沖沖的,還好他們只是生氣不會罵人。我倒是遇到過一個罵臟話的,不過罵的不是我。我室友在幫客戶填信息時,聽不清名字,糾結了好久就叫我去接了。那個人對我說:“剛才那個人是不是耳聾的,我說的是人民的民,她卻一直再問是不是農(nóng)民的農(nóng)”。我解釋道:可能是耳機戴久了耳機聽累了,然后他“哦”了一聲表示贊同。有好幾次接到幾個廣東人的電話,想到了計算機有個學長普通話也是廣東口音的。
第一個星期感覺還蠻新鮮的,后來的日子都很無聊,因為電話不是一直有的。在114工作的前兩個星期空調壞了,熱的呀,都沒心情了。后來空調修好了有時候還是很熱,我坐在角落里吹不到呀。工作了這么多天,自己也知道了很多病看什么科。也遇到了很多很少見的姓氏,比如上官、歐陽,諸葛,這些姓氏在電視上都見過,可是姓專的就第一次見識了,名字也很獨特,叫專葡萄,估計她媽媽很喜歡吃葡萄才起的這個名字,就好像喬布斯喜歡吃蘋果一樣。還有個人叫帥雄鷹的,性別是女,這個我估計是她的爸爸媽媽喜歡生個男孩可是卻生了個女孩。有個人的名字差點害我出錯,他叫“陳得救”,我心想這個名字夠“霸氣”,突然又想到有個醫(yī)生叫“王旦”,這個醫(yī)生平時也挺閑的雖然是個副主任級別的醫(yī)生,我在想要是這個“得救”遇上了“完蛋”醫(yī)生那也蠻好玩的吧(開玩笑啦)。有些人不記得自己的出生年月,還有的人呢說不知道出生年月,要把身份證號碼報給我。
第二個星期被指導老師“教育”了一番后,我以為自己做的很不好,后來感覺自己比好多人都要好,至少態(tài)度上我覺得自己做的要好。對于話務員這個工作,我想自己以后不會再做了,不討厭,也不喜歡。在暑期實踐還沒開始之前,我以為實踐內容是和自己專業(yè)有關的?;蛟S是我愚鈍,在114的22天,我并沒有找出114話務員和電子商務的聯(lián)系。大二的暑期實踐我再也不會選擇留校了,說實話沒學到對自己專業(yè)有幫助的東西。
這期間遇到了些問題,也得到了很好的解決,我總結下大概的吧。剛開始處理的都不太好,比如電腦卡了,預約失敗,幫客戶查詢的班次不存在等等,我都會感到很愧疚。預約溫州掛號網(wǎng)上的號源經(jīng)常會出現(xiàn)“網(wǎng)絡通訊失敗”,幫客戶預約了好幾次幾次都是如此,我就干脆把客戶信息記錄下來然后對他們說“稍后預約好了再打電話給你”,他們都很開心啊。有時候網(wǎng)絡很卡,提交預約信息要好幾秒,那我會和客戶說“很抱歉,您稍等下我們這邊網(wǎng)絡有點卡”雖然在規(guī)定中這句話是不用講的,可是我覺得講一下讓他們理解下,不然他們會覺得自己辦事效率低下。幫別人查詢火車、動車班次的有時候沒有直達的車,那我會去查汽車班次,查到了他們也會很開心,就算汽車的也沒有他們也會說謝謝的。還有在附一醫(yī)約好了之后醫(yī)院那邊短信經(jīng)常沒有發(fā)出去,有時候病都看好了才發(fā)出預約成功的短信,醫(yī)院那邊也要想辦法改善一下吧,不然每次短信發(fā)不出去他們又要打114確認,浪費話費誒!
預約附二醫(yī)的也很多,我在想他們其實可以自己上溫州掛號網(wǎng)預約的,我自己試過可以的。首先選擇自己要預約的醫(yī)院,然后選擇自己要預約的科室。選擇醫(yī)生的時候我們會發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)字,這些都不需要管,黃色區(qū)域表示該醫(yī)生號源已滿,不能進行預約了。點擊綠色區(qū)域選擇具體的看診時間。當我們鼠標放到醫(yī)生姓名上面點擊,還可以看到該醫(yī)生的具體信息,擅長哪方面的就診,這對我們選擇正確的醫(yī)生也是很有幫助的。選好時間后就要填寫就診信息了。
【第9篇 2023年3月部隊話務員工作總結范文
20__年已經(jīng)接近年尾,又是一年的工作快要結束了,細細回想,我來到總站,來到話務班已經(jīng)一年半的時間,從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學員,到現(xiàn)在可以獨立果斷的面對問題,這期間自己成長成熟了很多,同時也看到了自身存在的不足??偨Y
這一年來,我的業(yè)務技能有了很大的提高,能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務,積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習,工作之余能積極走出車站,“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷。
在工作中,身邊的同事都是我的老師,同事劉姐干練的做事風格和靈活的服務技巧,王姐淡定優(yōu)雅的氣質和耐心細致的解答,小扈熟練的業(yè)務知識和幽默的陽光心態(tài),李娜的勤奮好學和開朗樂觀,馮姐的認真仔細和嚴謹態(tài)度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學習和進步。我深知,自己還有很多的不足,可是,我有信心會做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些進步,但是還存在著很多的不足,以下幾點有待提高:一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時,在回答咨詢時語氣欠佳,沒有耐心。二、工作中缺乏總結。工作后不能及時梳理和總結,缺少工作目標。三、工作不夠激情主動。工作中缺少激情,安于現(xiàn)狀,創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務,但是缺少主動承擔新工作的積極性。
針對工作中自身存在的不足,將在今后的工作中不斷改進,做好以下方面:一、調整心態(tài),加強耐心。在今后的工作中適當調整自己的心態(tài),多站在旅客的角度想問題,尋找最適合自己的工作方法,用心微笑,真誠服務,真正做到把旅客當朋友,爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。二、注重細節(jié),加強溝通。工作中注重服務細節(jié),規(guī)范服務用語,宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)自身不足,學習工作經(jīng)驗。三、及時總結,不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析,不斷改正,善于整理,總結經(jīng)驗,加強處理問題的能力。多學習身邊同事好的工作方法,取長補短,不斷完善自己的工作,為今后工作創(chuàng)造條件。四、提高主動服務意識,主動承擔工作任務,多為自己的部門提好的建議,積極參加各項活動。
記得自己剛來面試的那天,李站對我說:“車站的工作貴在堅持,看似簡單,可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易?!币恢闭J真記得這句話,未來的工作中我會更加努力,并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。
最后,想感謝客服中心每一位領導和同事,謝謝你們這段時間里對自己的指導和幫助,以后每一天的工作我都會全力以赴,加油!
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【第10篇 2023年10月部隊衛(wèi)生員工作總結
我是一名剛轉不久的士官,在這一年里,在連隊黨支部的領導下,我很快進入角色,根據(jù)自身的工作特點,積極尋求突破,不斷學習,不斷成長,不斷進步,力爭本職工作錦上添花。結合這一年來的狀況,總結
一、 思想方面
思想穩(wěn)定,在連隊的工作中,能夠服從命令,履行職責,遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,學習先進模范的職業(yè)精神,提取優(yōu)秀的作風,提高對士官的認識。讀取、討論新時期士官的專題教育!但自我意識飄浮,穩(wěn)定性有待加強,不時出現(xiàn)壞情緒,我行我素,鞏固性欠佳!
二、 工作方面
在本職工作中,我能嚴格標準,按時按質完成上級交于的各項工作。積極配合連隊工作,盡心盡職完成。在連隊工作與本職工作沖突中能很好的區(qū)分化解,做到兩全其美!但工作中主動性有待提高,工作有點盲目,常因此出現(xiàn)尷尬局面!
三、 生活方面
在生活中能很好的樹立個人形象,嚴密要求自己,養(yǎng)成良好的生活風氣!各衛(wèi)生方面很好的樹立起衛(wèi)生員所備的衛(wèi)生觀念。但生活細節(jié)粗心大意,毛毛糙糙,個性__,使得生活常存有亞規(guī)律狀態(tài)!
對存在不足整改措施
1 思想要高度認識黨的指揮槍,深刻體會新時期新士官的作用,學習優(yōu)良傳統(tǒng),納入崇高的思想信念,樹立正確的人生觀、價值觀!
2 工作中在原基礎中加入主動性,看清工作思路,模范帶頭,更加__完成!
3 生活中聽取他人意見,取長補短,培養(yǎng)鞏固良好的生活作風,使得生活的完善帶給工作的動力!
以上是我的一年工作總結,好的方面一如即往,在不足之處下苦功夫,努力克服!爭取下一年更好的表現(xiàn)!
全市衛(wèi)生工作緊緊圍繞市委、市政府提出的年度工作目標任務,大力加強公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生,突出重大疾病防治,促進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展,強化醫(yī)療衛(wèi)生服務監(jiān)管,不斷加強衛(wèi)生行風建設,著力解決人民群眾看病就醫(yī)問題,推動各項衛(wèi)生工作...
年度工作總結范文根據(jù)本市瘧疾防治的相關規(guī)定和要求,在區(qū)衛(wèi)生局、各相關部門、醫(yī)務人員以及街道辦事處的大力支持下,我同本院努力的奔跑在瘧疾防控工作中,現(xiàn)對自己的工作做一份總結。
縣衛(wèi)生局在縣委的領導下,在縣委保密委員會和縣委保密辦的指導下,按照抓住龍頭,強化教育,明確責任,落實制度,加強管理,保住秘密的工作思路,從加強保密工作組織建設入手,認真貫徹落實上級有關保密規(guī)定和保密工作精神,認真組織機關...
____學年(下學期)主要活動介紹及總結 一、主要活動以及工作成果 一、換屆以及工作交接 1、根據(jù)學院推薦以及選舉,決定由我擔任哲學學院心理衛(wèi)生協(xié)會會長,并招募新會員。
根據(jù)《____年度__縣城鄉(xiāng)社區(qū)(農(nóng)村)公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》各《____年度__鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求,在縣衛(wèi)生局縣疾控中心及縣婦保院、__鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,我中心結合__實際情況,____年加強硬...
__年,我縣衛(wèi)生工作在縣委、縣政府和市衛(wèi)生局的領導下,堅持以黨的__大、__屆四中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市、縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學發(fā)展的戰(zhàn)略部署,以“規(guī)范化建設年”為主題,堅持一手抓發(fā)展,一手抓...
文化街共有巷路129條(水泥路3條、板油路2條),23萬平方米,保潔員46名(其中公益崗13名),衛(wèi)生管理人員31名(其中社區(qū)23名),垃圾臺46個,中轉站垃圾箱17個,滲水井46口。
不知不覺,一年又過去了,在衛(wèi)生部工作的日日夜夜,不免對自己的改變感到驚喜,也曾試著追憶過這些變化是在何時發(fā)生的,卻無從得到答案。這些都已成為了習慣,習慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!當然,還伴有收獲的喜...
【第11篇 2023部隊衛(wèi)生員工作總結范文
一、工作任務完成情況(一)改廁工作取得顯著成效區(qū)愛衛(wèi)會把農(nóng)村改廁工作作為改善農(nóng)村衛(wèi)生狀況的重要舉措來抓,在進一步做好調研工作的基礎上,采取積極有效的措施,推進了農(nóng)村改廁工作的不斷發(fā)展,較好地完成了年初確定的改廁工作任務。市中區(qū)所轄_河、黨家兩個鎮(zhèn),現(xiàn)有農(nóng)業(yè)戶35880戶。今年我們在黨家莊鎮(zhèn)18個村,_河鎮(zhèn)7個村實施了改廁工作,全年計劃改廁3000戶,現(xiàn)已完成改廁3170戶。目前使用衛(wèi)生廁所的村民達30749戶,衛(wèi)生廁所使用率達85.69%,比去年上升了8.83個百分點。
1、明確職責,加強改廁工作的組織領導
區(qū)委、區(qū)政府高度重視農(nóng)村改廁工作,把它視為社會主義新農(nóng)村建設的具體體現(xiàn)。區(qū)委書記齊建中同志做出了“此系改善農(nóng)村衛(wèi)生狀況的重要舉措”的批示,責成有關部門抓好落實。一是調整充實了我區(qū)改廁工作領導小組及技術和宣傳小組,負責領導和具體實施農(nóng)村改廁工作。二是在去年改廁的基礎上,年初區(qū)政府設立改廁專項經(jīng)費30萬元,保證了改廁工作的順利進行。三是根據(jù)我區(qū)兩鎮(zhèn)實際情況,制定了改廁實施方案,年初就把改廁任務落實到各村,形成了“整體規(guī)劃、以點帶面、重點突破、全面推進”的工作思路,實行了鎮(zhèn)包村、村包戶的“聯(lián)包制度”,有力地推動了農(nóng)村改廁工作的開展。
2、措施得力,有效實施改廁工作
年初,愛衛(wèi)辦深入兩鎮(zhèn)對改廁工作進行了調研,在調研中發(fā)現(xiàn),仍有近四分之一的農(nóng)戶使用著簡陋的旱廁,農(nóng)民的衛(wèi)生意識仍然比較淡薄,還沒有從根本上認識到疾病傳播的危害性。為此,我們加大了對改廁工作的宣傳力度,采取多項措施推動改廁工作。一是多次深入鎮(zhèn)、村召開動員會,廣泛深入地宣傳農(nóng)村改廁的重大意義,為改廁宣傳活動大造聲勢,做到家喻戶曉,形成人人動手,積極參與改廁工作的濃厚氛圍。二是舉辦農(nóng)村改廁工作現(xiàn)場觀摩會,我們首先在_河鎮(zhèn)西仙村舉辦了改廁工作現(xiàn)場觀摩會,吳家辦事處所轄六個村的兩委會成員以及部分村民代表40余人參加了觀摩會。為使與會人員進一步掌握農(nóng)村改廁要領,打牢農(nóng)村改廁工作的基礎,技術人員現(xiàn)場演示了潔具安裝的過程。遼寧省營口市德昌環(huán)衛(wèi)有限公司孟淑艷經(jīng)理介紹了衛(wèi)生潔具使用維護的有關情況。通過宣傳,大家進一步提高了對改廁工作重要性的認識,增強了做好改廁工作的責任感和緊迫感,為實施農(nóng)村改廁工作奠定了良好的基礎。這種現(xiàn)場觀摩會的形式效果非常好,以點帶面,快捷方便,易掌握。此后,我們在黨家莊鎮(zhèn)紅星村、青桐山村也舉辦了現(xiàn)場改廁觀摩會,帶動了周邊其他各村積極投入到改廁當中,起到了示范帶動作用。三是派出技術人員入村指導改廁工作。改廁工作中,技術指導是關鍵,為此在實施改廁過程中,我們定期聯(lián)系廠家技術人員一同積極做好改廁的技術指導工作,先后走遍了有改廁任務的25個村,做了大量的技術指導工作。指導各村按標準改建衛(wèi)生廁所。同時,我們注重建、管并重,加強了對潔具的管理和維護。先后對去年改廁的8個村的潔具使用情況進行了回訪,到村民家中更換潔具零部件,受到群眾歡迎。四是認真做好改廁檔案整理,資金的管理工作。我們建立健全了村民改廁檔案,從領取潔具、施工日期和驗收都認真進行了登記造冊。從區(qū)到鎮(zhèn)、村、戶,做到潔具收、發(fā)手續(xù)一應俱全。改廁資金轉入轉出手續(xù)完備,賬目清楚,做到??顚S脹]有出現(xiàn)任何問題。
【第12篇 2023部隊炊事員工作總結范文
通過這2年多的工作經(jīng)歷和領導戰(zhàn)友們的關心鼓勵,我認為,當好一名炊事員,應從以下幾個方面要求自己,提高自己。
政治思想方面:認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,以及“____”的重要思想,堅持常學不斷,特別是黨的各項方針政策的學習,加強自身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時代的步伐,隨時以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“____”重要思想和科學發(fā)展觀為行動指南,加強自身的政治思想素質建設,認真貫徹擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護社會主義制度和黨的各項方針政策,堅決貫徹執(zhí)行軍隊的各項條令條例和單位的各項規(guī)章制度??傊?,提高自己的思想認識是作為一名革命軍人的基本要求,而炊事員也是革命軍隊的一分子,只有擺正自己的思想態(tài)度,才能樹立建功軍營的決心,而只有樹立了建功軍營的決心,才能正確對待每一份工作崗位。炊事工作是組織交給我的任務,做好炊事工作是保障部隊工作和訓練的必要前提,所以我應該努力做好后勤工作,為單位做好后勤保障。
業(yè)務能力方面:我從入伍之后特別是負責炊事工作以來,由于業(yè)務能力的淺簿,各方面總有達不到領導和戰(zhàn)友們要求的情況。“工欲善其事,必先利其器”,我認識到要勝任任何一個工作,就應該深鉆細研,認真學習和提高相關的業(yè)務能力和素質,炊事工作也不例外,若沒有高超的烹飪技能,談何后勤,談何保障。所以我應該有干一行愛一行,而且把自己本職工作干好的決心,首先就是要認真從書本上學習烹調知識,要不知疲倦地翻看烹調書籍,更要不厭其煩地試炒菜肴調味,不能間斷對烹調知識的學習;同時還應擺著一個謙虛好學的態(tài)度,注重從多方面提高自己。我國飲食文化源遠流長,各大菜系爭奇斗艷,雖然個人的能力有限,但是盡自己的能力多學一點都是財富,只要能讓戰(zhàn)士們吃上美味的飯菜,就不能放棄任何一個學習的機會。俗話說“三人行必有我?guī)煛?,我應該善于發(fā)現(xiàn)能接觸到的任何學習機會,虛心請教,認真學習;還有,實踐是提高技能必不可少的環(huán)節(jié),“實踐出真知”,多少烹飪大師都是從數(shù)十年如一日的鍋碗瓢盆和柴米油鹽中走出來的,這就要求我要多實踐,多操作,從苦干實干的工作中提高自己。
日常工作方面:首先應擺正自己的工作態(tài)度,認清炊事工作的重要性,這就要在自己的本職工作中,做到盡心盡力,不計報酬,不怕苦不怕累;為了在戰(zhàn)友們的辛苦工作之余能吃上放心的飯菜,我還要注意抓食品的衛(wèi)生問題,從保持工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔開始,再到嚴把食品采購關,同時凡有霉變的庫存食品一律清除,總之,應時刻告誡自己,讓戰(zhàn)友們喝上干凈的水,吃上有味的飯,是我工作的職責;還有,要在服務態(tài)度上下功夫。部隊就是官兵們的家,而最能體現(xiàn)家的溫暖的地方就是食堂。為了讓官兵們在就餐的時候能深刻感受到這點,我應本著全心全意服務官兵的心態(tài),笑臉待人,和善為人,務必使戰(zhàn)友們能充分感受到稱心如意,讓家的溫暖在無微不至的服務中體現(xiàn)出來,在無形中能更加增強官兵們的主人翁意識和認同感,提高大家愛家建家的意識,更好的投入到工作和訓練中去;最后,還必須在各種細節(jié)上認真下功夫,最能體現(xiàn)工作好壞的地方就是各種微笑的細節(jié),我應時時刻刻注意工作中的各種細節(jié),比如餐具的調配,打飯的秩序,飯后的洗漱等等方面,保證食堂正規(guī)化建設之余,提高后勤保障的整體水平。
【第13篇 部隊衛(wèi)生員工作總結
一、工作任務完成情況(一)改廁工作取得顯著成效區(qū)愛衛(wèi)會把農(nóng)村改廁工作作為改善農(nóng)村衛(wèi)生狀況的重要舉措來抓,在進一步做好調研工作的基礎上,采取積極有效的措施,推進了農(nóng)村改廁工作的不斷發(fā)展,較好地完成了年初確定的改廁工作任務。市中區(qū)所轄_河、黨家兩個鎮(zhèn),現(xiàn)有農(nóng)業(yè)戶35880戶。今年我們在黨家莊鎮(zhèn)18個村,_河鎮(zhèn)7個村實施了改廁工作,全年計劃改廁3000戶,現(xiàn)已完成改廁3170戶。目前使用衛(wèi)生廁所的村民達30749戶,衛(wèi)生廁所使用率達85.69%,比去年上升了8.83個百分點。
1、明確職責,加強改廁工作的組織領導
區(qū)委、區(qū)政府高度重視農(nóng)村改廁工作,把它視為社會主義新農(nóng)村建設的具體體現(xiàn)。區(qū)委書記齊建中同志做出了“此系改善農(nóng)村衛(wèi)生狀況的重要舉措”的批示,責成有關部門抓好落實。一是調整充實了我區(qū)改廁工作領導小組及技術和宣傳小組,負責領導和具體實施農(nóng)村改廁工作。二是在去年改廁的基礎上,年初區(qū)政府設立改廁專項經(jīng)費30萬元,保證了改廁工作的順利進行。三是根據(jù)我區(qū)兩鎮(zhèn)實際情況,制定了改廁實施方案,年初就把改廁任務落實到各村,形成了“整體規(guī)劃、以點帶面、重點突破、全面推進”的工作思路,實行了鎮(zhèn)包村、村包戶的“聯(lián)包制度”,有力地推動了農(nóng)村改廁工作的開展。
2、措施得力,有效實施改廁工作
年初,愛衛(wèi)辦深入兩鎮(zhèn)對改廁工作進行了調研,在調研中發(fā)現(xiàn),仍有近四分之一的農(nóng)戶使用著簡陋的旱廁,農(nóng)民的衛(wèi)生意識仍然比較淡薄,還沒有從根本上認識到疾病傳播的危害性。為此,我們加大了對改廁工作的宣傳力度,采取多項措施推動改廁工作。一是多次深入鎮(zhèn)、村召開動員會,廣泛深入地宣傳農(nóng)村改廁的重大意義,為改廁宣傳活動大造聲勢,做到家喻戶曉,形成人人動手,積極參與改廁工作的濃厚氛圍。二是舉辦農(nóng)村改廁工作現(xiàn)場觀摩會,我們首先在_河鎮(zhèn)西仙村舉辦了改廁工作現(xiàn)場觀摩會,吳家辦事處所轄六個村的兩委會成員以及部分村民代表40余人參加了觀摩會。為使與會人員進一步掌握農(nóng)村改廁要領,打牢農(nóng)村改廁工作的基礎,技術人員現(xiàn)場演示了潔具安裝的過程。遼寧省營口市德昌環(huán)衛(wèi)有限公司孟淑艷經(jīng)理介紹了衛(wèi)生潔具使用維護的有關情況。通過宣傳,大家進一步提高了對改廁工作重要性的認識,增強了做好改廁工作的責任感和緊迫感,為實施農(nóng)村改廁工作奠定了良好的基礎。這種現(xiàn)場觀摩會的形式效果非常好,以點帶面,快捷方便,易掌握。此后,我們在黨家莊鎮(zhèn)紅星村、青桐山村也舉辦了現(xiàn)場改廁觀摩會,帶動了周邊其他各村積極投入到改廁當中,起到了示范帶動作用。三是派出技術人員入村指導改廁工作。改廁工作中,技術指導是關鍵,為此在實施改廁過程中,我們定期聯(lián)系廠家技術人員一同積極做好改廁的技術指導工作,先后走遍了有改廁任務的25個村,做了大量的技術指導工作。指導各村按標準改建衛(wèi)生廁所。同時,我們注重建、管并重,加強了對潔具的管理和維護。先后對去年改廁的8個村的潔具使用情況進行了回訪,到村民家中更換潔具零部件,受到群眾歡迎。四是認真做好改廁檔案整理,資金的管理工作。我們建立健全了村民改廁檔案,從領取潔具、施工日期和驗收都認真進行了登記造冊。從區(qū)到鎮(zhèn)、村、戶,做到潔具收、發(fā)手續(xù)一應俱全。改廁資金轉入轉出手續(xù)完備,賬目清楚,做到??顚S脹]有出現(xiàn)任何問題。
【第14篇 2023年部隊話務員工作總結
20__年已經(jīng)接近年尾,又是一年的工作快要結束了,細細回想,我來到總站,來到話務班已經(jīng)一年半的時間,從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學員,到現(xiàn)在可以獨立果斷的面對問題,這期間自己成長成熟了很多,同時也看到了自身存在的不足??偨Y
這一年來,我的業(yè)務技能有了很大的提高,能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務,積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習,工作之余能積極走出車站,“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷。
在工作中,身邊的同事都是我的老師,同事劉姐干練的做事風格和靈活的服務技巧,王姐淡定優(yōu)雅的氣質和耐心細致的解答,小扈熟練的業(yè)務知識和幽默的陽光心態(tài),李娜的勤奮好學和開朗樂觀,馮姐的認真仔細和嚴謹態(tài)度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學習和進步。我深知,自己還有很多的不足,可是,我有信心會做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些進步,但是還存在著很多的不足,以下幾點有待提高:一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時,在回答咨詢時語氣欠佳,沒有耐心。二、工作中缺乏總結。工作后不能及時梳理和總結,缺少工作目標。三、工作不夠激情主動。工作中缺少激情,安于現(xiàn)狀,創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務,但是缺少主動承擔新工作的積極性。
針對工作中自身存在的不足,將在今后的工作中不斷改進,做好以下方面:一、調整心態(tài),加強耐心。在今后的工作中適當調整自己的心態(tài),多站在旅客的角度想問題,尋找最適合自己的工作方法,用心微笑,真誠服務,真正做到把旅客當朋友,爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。二、注重細節(jié),加強溝通。工作中注重服務細節(jié),規(guī)范服務用語,宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)自身不足,學習工作經(jīng)驗。三、及時總結,不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析,不斷改正,善于整理,總結經(jīng)驗,加強處理問題的能力。多學習身邊同事好的工作方法,取長補短,不斷完善自己的工作,為今后工作創(chuàng)造條件。四、提高主動服務意識,主動承擔工作任務,多為自己的部門提好的建議,積極參加各項活動。
記得自己剛來面試的那天,李站對我說:“車站的工作貴在堅持,看似簡單,可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到其實很不容易?!币恢闭J真記得這句話,未來的工作中我會更加努力,并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。
最后,想感謝客服中心每一位領導和同事,謝謝你們這段時間里對自己的指導和幫助,以后每一天的工作我都會全力以赴,加油!