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【第1篇 2023年配送員工作總結及2023年工作計劃
____年很榮幸來到××公司,經(jīng)過半年的熟悉,我的工作已經(jīng)很順暢,現(xiàn)將____年工作總結匯報如下。
____年我主要負責北京三環(huán)邊××小區(qū)住戶、商鋪、辦公樓等區(qū)域飲料水的配送和管理工作。最初的工作不是很得心應手,還好有領導的知道和同事的幫助,后期,我能和用戶直接溝通他們所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。工作中遇到點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
對于____年的工作,我將繼續(xù)與各部門多多溝通,加強對社區(qū)和自身的管理 ,從服務態(tài)度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度,做更好的銷售。
以上是我任職運營部工作以來的____年工作總結,有諸多需要改進的地方,希望領導指正,祝我們××公司在____年穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群,再拓展一批新的客戶,我愿與公司共同努力進步,再創(chuàng)輝煌!
【第2篇 配送員工作的自我總結
來到____公司營運部工作已有三個多月?,F(xiàn)將工作情況作如下的自我總結。
三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務。
上半年我主要負責__報刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進貨,解決了2-002亭老賬未結清的問題。
上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經(jīng)營戶的損失。
在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理 ,在服務態(tài)度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點預防中暑之類的藥品。
【第3篇 美團外賣配送員工作總結
美團外賣配送員工作總結
美團外賣配送員工作總結
____工作已有三個多月?,F(xiàn)將工作情況作如下簡要匯報。
三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務。
上半年我主要負責__報刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進貨,解決了2-002亭老賬未結清的問題。
上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經(jīng)營戶的損失。
在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理 ,在服務態(tài)度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點預防中暑之類的藥品。
以上是我個人任職營運部工作以來的小結,也是我個人__年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。
配送中心上半年工作總結
配送中心取得了一定的成績,過去的半年里。這些與超市的領導和支持密不可分。同時,配送中心的工作還存在著一定的不足和問題,新的一年里,配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神,進一步完善信息和財務系統(tǒng)建設,提高訂單處理、配送能力效率;進一步增加設備設施投入,不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化;進一步提高隊伍素質(zhì),不斷提高配送質(zhì)量和效率。
配送中心全體職工以打造'差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化'物流服務為目標,超市領導的正確指導下。緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責、任勞任怨、團結奮進、開拓創(chuàng)新,不斷加強員工隊伍管理建設,不斷強化商品物流安全配送理念,出色完成繁重配送工作任務的同時,做到安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
出色完成配送任務
一、立足本職強抓管理。
其中5名職工,配送中心共有車輛3輛、人員8名。3名司機。超市共有18家店,其中市區(qū)10家,外縣市8家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區(qū)18家店團購業(yè)務。與配送工作任務相比,人員和車輛相對較少,配送中心工作任務相對較重,員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務,人員、車輛等資源有限的情況下,配送中心狠抓管理,向管理要質(zhì)量,向管理要效益,不斷整合各類資源,做到人力資源和物力資源在完成配送
任務工作中的最優(yōu)化使用。
配送中心建立了自行訂單處理中心'綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡訂單和超市系統(tǒng)訂單,首先。通過'訂單處理系統(tǒng)'對接收到訂單進行分類,并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后'自行訂單處理中心'會給配送人員進行考核,通過'訂單處理中心'實現(xiàn)了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時,配送中心不斷建立健全并嚴格落實'質(zhì)量管理體系'確保商品質(zhì)量。建立收驗貨標準,且按商品不同季節(jié)進行調(diào)整,做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便于超市找出商品質(zhì)量責任,確保了配送商品的質(zhì)量安全。另外,配送中心不斷增強服務理念,以真心、細心、耐心對待每一位供應商和每一個門店,以實現(xiàn)雙贏為目標,嚴格按照公司制度、流程、規(guī)范落實各項配送工作。
不斷提高配送人員業(yè)務素質(zhì)
二、加強教育培訓。
實則異常繁雜、瑣碎,配送中心工作看似簡單。若要準確、及時的完成配送任務,員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性,還要有嫻熟的業(yè)務本領。為此,配送中心不斷加強員工教育培訓工作,通過日常學習,引導員工要嚴格遵守員工手冊規(guī)定,按時上下班,不遲到早退、不曠工;工作時間不擅自離崗,串崗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽煙,吃零食,干私活,寫私人信件,不能私自外出;工作時間認真負責,嚴守操作流程和作業(yè)標準,減少損耗,提高品質(zhì),增加生產(chǎn);上班提前到崗,打掃衛(wèi)生,做好當日各項準備工作;同事和部
門之間互相合作,互相理解,團結為重。同時,配送中心不斷培訓員工,引導員工積極學習配送業(yè)務知識,熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。長期的教育培訓中,員工們工作紀律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強,配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎。
為安全配送提供保障
三、夯實安全基礎。
配送中心及時召開員工會議,安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年。多次強調(diào)安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點,并以此為主線開展全年安全配送工作。
進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任,一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書。明確了各崗位的安全配送責任,保證安全責任具體到人、崗,確保安全配送責任制得到落實,提高了全員進行安全配送的責任心。二是完善安全制度,重視基礎管理工作。中心結合配送實際,修訂和完善了安全管理制度》和《事故應急手冊》不斷完善各種安全管理規(guī)章制度,不斷規(guī)范安全配送行為。三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,庫房內(nèi)嚴禁帶入火種,不準任何人在庫房內(nèi)吸煙,不準在庫房用任何電器具。庫房內(nèi)必須配備合格的保管好鑰匙,消防器材。嚴禁丟失,出門必須落鎖關燈,嚴禁非倉庫人員進入庫房,保持室內(nèi)干燥,衛(wèi)生,經(jīng)常通風。四是確保人員安全。
進行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,裝卸貨物的.時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理,配送中心全年實現(xiàn)零事故安全配送。不斷做大做強配送中心。
美團配送員工作總結的方法
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。
工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內(nèi)容??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y經(jīng)驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
【第4篇 ____年配送員工作總結范文及2023年工作計劃
____年很榮幸來到××公司,經(jīng)過半年的熟悉,我的工作已經(jīng)很順暢,現(xiàn)將____年工作總結匯報如下。
____年我主要負責北京三環(huán)邊××小區(qū)住戶、商鋪、辦公樓等區(qū)域飲料水的配送和管理工作。最初的工作不是很得心應手,還好有領導的知道和同事的幫助,后期,我能和用戶直接溝通他們所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。工作中遇到點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
對于____年的工作,我將繼續(xù)與各部門多多溝通,加強對社區(qū)和自身的管理 ,從服務態(tài)度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度,做更好的銷售。
以上是我任職運營部工作以來的____年工作總結,有諸多需要改進的地方,希望領導指正,祝我們××公司在____年穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群,再拓展一批新的客戶,我愿與公司共同努力進步,再創(chuàng)輝煌!