【第1篇 醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)總結(jié)
醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)報(bào)告
一引言：
剛剛出來(lái)實(shí)習(xí)，對(duì)外面的世界很憧憬，也很迷茫。對(duì)自己所從事的ｏｔｃ醫(yī)藥代表也一無(wú)所知。通過(guò)學(xué)習(xí)組織的校園面試。我很榮幸被石藥集團(tuán)中諾藥業(yè)錄取。從5月１5日開(kāi)始培訓(xùn)，然后跟著石家莊的老業(yè)務(wù)們跑藥店，做終端銷(xiāo)售。一直到6月１４日把我分到外地這中間我學(xué)到了很多很多。
二石藥集團(tuán)介紹： 石藥集團(tuán)有限公司始建于1938年5月，是我黨我軍創(chuàng)建最早的制藥企業(yè)之一，為抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利和社會(huì)主義新中國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。石藥集團(tuán)現(xiàn)有資產(chǎn)總額150億元，員工2萬(wàn)余人，是全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)首家以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合方式組建的特大型制藥企業(yè)，也是河北省大型支柱型企業(yè)集團(tuán)之一。
石藥集團(tuán)中諾藥業(yè)（石家莊）有限公司成立于2002年7月31日，是石藥集團(tuán)在香港上市子公司－－中國(guó)制藥集團(tuán)有限公司在內(nèi)地投資設(shè)立的港資獨(dú)資企業(yè)。公司現(xiàn)有員工4000多人，總資產(chǎn)17億元，是中國(guó)最主要的非專(zhuān)利藥物供應(yīng)商，中國(guó)最專(zhuān)業(yè)的抗生素粉針生產(chǎn)基地。產(chǎn)品涵蓋了抗生素類(lèi)、消化系統(tǒng)類(lèi)、心腦血管類(lèi)、解熱鎮(zhèn)痛類(lèi)、維生素類(lèi)等上百個(gè)品種，包括凍干粉針劑、粉針劑、膠囊劑、片劑、顆粒劑等七大劑型。主要產(chǎn)品有青霉素鈉、氨芐西林鈉、頭孢唑林鈉、頭孢拉定、頭孢曲松鈉、頭孢噻肟鈉、頭孢哌_(dá)_鈉、阿莫西林膠囊、阿莫西林分散片、阿莫西林顆粒劑、果維康等。中諾藥業(yè)同時(shí)具有強(qiáng)大的制劑生產(chǎn)能力，年產(chǎn)粉針18億支，膠囊35億粒，片劑產(chǎn)年30億片，中諾藥業(yè)是全國(guó)最重要的制劑加工生產(chǎn)基地。
范文top100三實(shí)習(xí)的內(nèi)容：
我15日開(kāi)始實(shí)習(xí)，首先公司給我們做培訓(xùn)先讓我們擺正好心態(tài)調(diào)整好心態(tài)盡量從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯习嘁蛔?，下午給我們講公司各部門(mén)基本情況和職能，第二天我們開(kāi)始專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，上午是關(guān)于抗生素的培訓(xùn)，下午是關(guān)于果維康的培訓(xùn)。第三天是教我們制作pop然后就開(kāi)始跟著老業(yè)務(wù)員去轉(zhuǎn)藥店開(kāi)始了實(shí)習(xí)。第一次進(jìn)藥店就不知道該說(shuō)些什么該做些什么，姐姐讓我們按照天龍八部（果維康的一種銷(xiāo)售技巧1藥上量先上代表2胡蘿卜加大棒3多點(diǎn)陳列看到拿到4家里有維c嗎？一句話銷(xiāo)售5全員推薦三人成虎6免費(fèi)品嘗成功推銷(xiāo)第一盒7組合促銷(xiāo)成功推銷(xiāo)兩三盒8樹(shù)立榜樣全員推廣）讓我們看著學(xué)習(xí)并且?guī)兔ε惲?，其?shí)一個(gè)小小的陳列就有三個(gè)作用1起廣告作用2方便店員推銷(xiāo)3更加有吸引力并且讓我們學(xué)會(huì)贊美對(duì)方。第二天就是我們自己進(jìn)店和店員溝通。首先還不知道怎么樣開(kāi)頭，不和店員說(shuō)話就沒(méi)辦法促進(jìn)客情。我們一般先問(wèn)有沒(méi)有進(jìn)貨，如果有的話就說(shuō)明他們的庫(kù)存多了有壓力了就鼓勵(lì)她們好好賣(mài)并且詢問(wèn)她們?cè)阡N(xiāo)售果維康的時(shí)候有什么困難或遇到什么問(wèn)題。如果沒(méi)有進(jìn)貨的話就催促趕快進(jìn)貨，因?yàn)檫M(jìn)貨會(huì)有相關(guān)服務(wù)和相關(guān)贈(zèng)品。我們每天早上都會(huì)開(kāi)會(huì)，讓我們這些新員工匯報(bào)工作情況和自己的感悟，讓后各個(gè)姐姐會(huì)對(duì)我們的問(wèn)題做出解答并對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)。25日和26日是神威藥房的會(huì)員日，這些天肯定購(gòu)買(mǎi)藥的人特別多，因此讓我們?nèi)ニ幍耆ビ喌?，我們?huì)拿果維康的免費(fèi)贈(zèng)品讓客人們?nèi)テ穱L，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題進(jìn)而幫助店員達(dá)成促銷(xiāo)，并且會(huì)幫店員做些陳列，弄些海報(bào)。以此來(lái)促進(jìn)客情?？傊畬W(xué)到了很多知識(shí)那些老業(yè)務(wù)姐姐們都很幫助我們。
在石藥集團(tuán)中諾銷(xiāo)售有限公司這些天我學(xué)到了不少東西。首先做銷(xiāo)售要大方，臉皮要厚如果連和陌生的店員和顧客溝通的膽量都沒(méi)有那業(yè)績(jī)從何談起。其次我感覺(jué)要有一個(gè)鸚鵡嘴，要嘴勤，嘴甜。學(xué)會(huì)贊美對(duì)方，知道聊些什么來(lái)促進(jìn)客情，但也不能漫無(wú)目的的瞎聊天，問(wèn)問(wèn)庫(kù)存啊銷(xiāo)量啊，不能跑過(guò)去和別人侃大山。還有要對(duì)自己的區(qū)域每一個(gè)店都要掌握她的宏觀銷(xiāo)量，進(jìn)貨量。如果哪個(gè)店出現(xiàn)了
異常，就看下是否出現(xiàn)了竄貨。如果哪個(gè)店出現(xiàn)了竄貨要及時(shí)的指出來(lái)，記錄下來(lái)編碼，并且向上面匯報(bào)。并勸其退貨，給他講清危害。如果沒(méi)有出現(xiàn)竄貨，就問(wèn)清原因，有問(wèn)題及時(shí)解決，有困難的及時(shí)幫助。要多鼓勵(lì)和引導(dǎo)。其次就是要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。掌握好維c的三大原理和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的方法。自己爭(zhēng)取要做到專(zhuān)業(yè)人士，不能被店員和顧客給問(wèn)住了，要是自己都不知道，那么人家怎么可能有信心幫你把果維康給賣(mài)出去呢。其次就是利用自己手頭有限的資源，善于利用，善于優(yōu)化資源，利用每個(gè)產(chǎn)品的兩個(gè)點(diǎn)的資源給員工帶來(lái)提成，給店長(zhǎng)帶來(lái)收益。提高他們的積極性。
四實(shí)習(xí)的收獲：
醫(yī)藥代表的四個(gè)任務(wù)：鋪貨 陳列 店教 促銷(xiāo)
酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)四個(gè)及時(shí)：及時(shí)給新店員培訓(xùn) 及時(shí)傳遞公司政策 及時(shí)捆綁贈(zèng)品 及時(shí)總結(jié)銷(xiāo)量升降原因并復(fù)制推廣。
這些天我學(xué)到的一些東西總結(jié)下來(lái)如下
1 辦事要穩(wěn)重有計(jì)劃，每進(jìn)一個(gè)店之前先想清楚我要看些什么，做些什么，說(shuō)些什么，聽(tīng)些什么。想清之后再進(jìn)店
2 要手勤腳勤腿勤，還有要嘴勤嘴甜，有一個(gè)鸚鵡嘴，學(xué)會(huì)贊美對(duì)方知道該說(shuō)什么促進(jìn)客情。說(shuō)話要有重點(diǎn)不能漫無(wú)目的的瞎聊天。
3 陳列很重要，陳列可以吸引顧客眼球起廣告作用，也方便促進(jìn)店員銷(xiāo)售。并且可以改變店里氣氛。所以我要做好這個(gè)基礎(chǔ)工作。相關(guān)聯(lián)的柜組最好以3盒為一組。這種陳列最實(shí)用。因?yàn)檫@個(gè)陳列哪個(gè)柜組都有，店員可以隨時(shí)拿起和顧客溝通。我們要做的工作就是方便店員促進(jìn)我的銷(xiāo)量
4 店教一定要做好，要多做店教，并及時(shí)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳遞給店員這樣店員熟悉了，我的銷(xiāo)量也就上去了。還有一句話銷(xiāo)售也非易事。我培訓(xùn)完了還要幫助店員掌握張嘴說(shuō)這句話，并督促他們養(yǎng)成習(xí)慣，因?yàn)檫@樣可以幫助他們提高銷(xiāo)量。
5 在店教的過(guò)程中可以用一些比喻的方法讓店員更容易記住我們的產(chǎn)品知識(shí)，比如可以把白細(xì)胞比作保護(hù)我們?nèi)梭w健康的軍隊(duì)那么vc就是給養(yǎng)部隊(duì)，也可以把vc比作清理我們血管垃圾的清潔工。
6做客情一定要多投入，每天抽出時(shí)間做好日常維護(hù)，多拜訪多走動(dòng)，真心和他們做朋友，畢竟人是有感情的，平時(shí)多關(guān)心他們贊美他們幫助店員做些力所能及的小事。比如去別的店拿藥或幫忙寫(xiě)海報(bào)拿東西。進(jìn)而他們會(huì)感激你，這樣雙方關(guān)心會(huì)更上一層樓。但要有分寸，損失公司的利益這種事絕不能做
7對(duì)一些問(wèn)題要學(xué)會(huì)處理，比如小店銷(xiāo)量低，就可以給他們介紹正確的方法，培養(yǎng)他們養(yǎng)成一句話銷(xiāo)售這種好習(xí)慣，給他們講些其他店的成功經(jīng)驗(yàn)。也要給他們些壓力。有壓力就會(huì)有動(dòng)力，這樣來(lái)增強(qiáng)他們的積極性。還有比如換店長(zhǎng)了就先走動(dòng)多聯(lián)系。讓大家彼此熟悉起來(lái)，像店長(zhǎng)介紹并詳細(xì)講解天龍八部，讓他理解并能接受。利用公司的有效政策或資源來(lái)給與店長(zhǎng)支持，雙方要有互動(dòng)，比如做陳列講產(chǎn)品知識(shí)時(shí)，并且要和店長(zhǎng)建立朋友關(guān)系大家相互支持相互幫助，共同努力，共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)共贏。
五：外地實(shí)際操作：
自己外地實(shí)際應(yīng)用；
湖南長(zhǎng)沙百姓康大藥房大學(xué)城店，面積400平米，營(yíng)業(yè)額月均85萬(wàn)，開(kāi)在生活區(qū)，但周?chē)幍贻^多，顧客群穩(wěn)定，但流動(dòng)小。經(jīng)理（店長(zhǎng)）張鵬杰出生1980年3月3日；性別：男；畢業(yè)于南京大學(xué)；個(gè)性工作熱情嚴(yán)謹(jǐn)，愛(ài)好：打乒乓球，羽毛球，旅游，喝茶等；經(jīng)歷：2000年10月到長(zhǎng)沙做店經(jīng)理曾擔(dān)任利勝店，范西店，，現(xiàn)任大學(xué)城店經(jīng)理。張經(jīng)理剛調(diào)到大學(xué)城的這段時(shí)間，我的拜訪頻次加大，了解店經(jīng)理的需求，和經(jīng)營(yíng)理念，做出自己的方案，關(guān)鍵是讓新店長(zhǎng)記住你，接受你的理念接受你的產(chǎn)品，讓經(jīng)理感覺(jué)到你用你最大力量支持他，重視他，并幫他實(shí)施你力所能及的事，范文寫(xiě)作那我們就會(huì)成為朋友很好的合作伙伴。店里銷(xiāo)售好離不開(kāi)客源增加，客源來(lái)自于1：店里軟性服務(wù)，2：惠民吸客，這塊我能幫忙，店里有短信平臺(tái)，建議經(jīng)理發(fā)抗感短信，進(jìn)店前200名可領(lǐng)果維康品嘗五粒，增強(qiáng)免疫力，這種支持一定是你片區(qū)目前唯一最好，經(jīng)理會(huì)感謝你對(duì)他的支持，不光讓顧客了解果維康產(chǎn)品，通過(guò)口感好來(lái)吸客，并帶來(lái)客源一箭雙雕。經(jīng)理最大的需求就是他有一支專(zhuān)業(yè)，凝聚力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)的對(duì)伍。這時(shí)經(jīng)理最需求的是廠家的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高店員的素質(zhì)和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售能力，并選幾個(gè)品種做為提高銷(xiāo)售的重點(diǎn)品種，作為vc我們是最專(zhuān)業(yè)的，并且我們產(chǎn)品都是關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售出去的，并且怎麼買(mǎi)都落實(shí)到步上，并且我們市場(chǎng)部也給我們提供了天龍八步銷(xiāo)售方案，幫經(jīng)理主動(dòng)出擊，把店長(zhǎng)的思維引導(dǎo)到套路上來(lái)，接下來(lái)就是和店長(zhǎng)共同實(shí)施。
1經(jīng)理認(rèn)可我的觀點(diǎn)，開(kāi)始教店員怎么買(mǎi)，并成為我們的專(zhuān)員，先把整體產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，并配資料，天龍八步的方法技巧，讓店員掌握住產(chǎn)品
知識(shí)最好，但大家要一起做這件事的思想統(tǒng)一是最關(guān)鍵，尤其是店長(zhǎng)重視，此事必行，方法講到位。
2要和店員一起行動(dòng)，培訓(xùn)以講陳列的好處，那幫店員一起做，一盒變成三盒，銷(xiāo)售會(huì)增加，前期要幫店員一起總結(jié)話術(shù)，綁的過(guò)程中就可以言傳身教，幫店員建力信心，多講銷(xiāo)售案例，也讓店員講她成功案例，贊美是最廉價(jià)的，但是最有效的，多贊美店員并傳遞她的成功案例，這個(gè)店員就會(huì)成為店的標(biāo)桿，越賣(mài)越好，陳列做好更有效幫助她們銷(xiāo)售，能隨手拿起來(lái)，放在顧客手中，這種擁有感會(huì)提升30%的成交率，方法和細(xì)節(jié)都要溝通到位。
3要有互動(dòng)，做完陳列細(xì)節(jié)也要和經(jīng)理溝通，為什么做對(duì)店和店員的幫助是什么，這時(shí)經(jīng)理才會(huì)認(rèn)可你，幫你做下一步，幫你讓店員掌握產(chǎn)品知識(shí)，店長(zhǎng)會(huì)中午交接班點(diǎn)評(píng)，巡場(chǎng)提問(wèn)，銷(xiāo)售評(píng)比表上墻，表?yè)P(yáng)先進(jìn)鼓勵(lì)銷(xiāo)售弱的，這時(shí)你一定要幫店長(zhǎng)完成這項(xiàng)工作，你要觀察那個(gè)店員弱幫她銷(xiāo)售，多講幾次產(chǎn)品，幫她銷(xiāo)售給她釣魚(yú)的技巧，避免了對(duì)經(jīng)理的抵觸情緒，也會(huì)買(mǎi)多買(mǎi)我們的產(chǎn)品，店員不光完成經(jīng)理的任務(wù)，也團(tuán)結(jié)了對(duì)伍，執(zhí)行也非常到位，大家也會(huì)對(duì)我的敬業(yè)精神感動(dòng)從而支持我。更重要是店長(zhǎng)對(duì)我們這套方法的認(rèn)可，隊(duì)伍執(zhí)行力的增強(qiáng)。
4要學(xué)會(huì)利用公司的有效資源，工司的抗感行動(dòng)給我們錦上添花，對(duì)店員信息深一步了解，也是我們和店長(zhǎng)溝通的資源，對(duì)店里的支持和鼓勵(lì)，店員身體健康和她們親身體驗(yàn)銷(xiāo)售更近拉動(dòng)我們客情，無(wú)形中拉動(dòng)了銷(xiāo)售。
5店長(zhǎng)更希望得到總部的認(rèn)可，恒泰在啟動(dòng)會(huì)后20013年11月對(duì)總部做了一期競(jìng)賽，抓住這次機(jī)會(huì)，我和經(jīng)理共同做了詳細(xì)的計(jì)劃，任務(wù)制定和分解，同時(shí)關(guān)注其他門(mén)店的銷(xiāo)售和完成，每天總結(jié)任務(wù)完成情況，超了幾瓶鼓勵(lì)有時(shí)買(mǎi)一些小獎(jiǎng)品激勵(lì)，第二天差幾瓶沒(méi)完成我就和她們一起促銷(xiāo)，并肩作戰(zhàn)，多傳導(dǎo)銷(xiāo)售案例，店里在有些店員挑顧客，一位環(huán)衛(wèi)工人到藥房，沒(méi)人理會(huì)，我上前熱情接待她，并告訴她vc對(duì)她的作用，我對(duì)她的尊重，最后欣然購(gòu)買(mǎi)了一套產(chǎn)品，這個(gè)案例感染了很多店員，也和經(jīng)理分享了，經(jīng)理也很認(rèn)可店員養(yǎng)成這樣的銷(xiāo)售習(xí)慣銷(xiāo)售會(huì)了不得。在大家的共同努力下，經(jīng)理名利雙收，店果維康有只銷(xiāo)售120瓶到630瓶并獲得第一名的好成績(jī)，拿到增長(zhǎng)和銷(xiāo)量排名雙第一，并拿到1600元對(duì)店的獎(jiǎng)勵(lì)，在總部對(duì)張經(jīng)理的認(rèn)可和他們團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可不用說(shuō)大家有目共睹，經(jīng)理還請(qǐng)我吃飯，我也很幸福。
6對(duì)經(jīng)理建立朋友關(guān)系也很重要，我知道他家喜得公主，也送上孩子禮物，經(jīng)理也會(huì)很感動(dòng)，有時(shí)也會(huì)溝通工作上的困難，支持是相互的。結(jié)束語(yǔ)：
以上是我這兩個(gè)月學(xué)到的成績(jī)，當(dāng)然和那些成功的業(yè)務(wù)相比差距很大，今后我要不斷充實(shí)自己爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表。
【第2篇 醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)總結(jié)范文
醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)總結(jié)在藥品銷(xiāo)售中如何有效的拓展客戶，每個(gè)人都有自己不同的體會(huì)，于技巧，下面跟大家分享在藥品銷(xiāo)售中的幾點(diǎn)體會(huì)
第一，必須提高綜和能力。平時(shí)多注意學(xué)習(xí)，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客戶的思路，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，所有人都喜歡跟知識(shí)淵博，有感染力的人交往。
第二，努力使自己成為一個(gè)專(zhuān)家型銷(xiāo)售人才，知識(shí)面要寬，能力全面，以強(qiáng)烈信心感染客戶，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶，成為客戶運(yùn)作品種與資金的參謀，這樣做之后，您將獲得拓展客戶更大的提高！一般而言，經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)一個(gè)充滿自信，能力知識(shí)全面的銷(xiāo)售專(zhuān)家是無(wú)法抗拒的！具體方法，首先對(duì)各中渠道得來(lái)的基礎(chǔ)客戶資料進(jìn)行分析，可先進(jìn)行電話交流，在電話中了解客戶的基本情況，運(yùn)作品種，期望的目標(biāo)品種，運(yùn)作醫(yī)院等進(jìn)行初步的篩選。接下來(lái)對(duì)適合合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn)，談的深入些，確定目標(biāo)客戶。這之前的電話溝通是開(kāi)發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步。必要時(shí)，可上門(mén)拜訪。拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實(shí)實(shí)力和適宜運(yùn)作的品種，充分運(yùn)用談判技巧，表現(xiàn)出真誠(chéng)，務(wù)實(shí)，專(zhuān)業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度，從取達(dá)成合作共贏。
第三，通過(guò)客戶介紹法成功開(kāi)發(fā)新客戶，這個(gè)方法可以多多借鑒，根據(jù)多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)事實(shí)證明效果很好，客戶對(duì)介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮，以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù)，曾屢試不爽，至從用了此招，業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額就連續(xù)上漲，比__年股票上漲的速度，有過(guò)之而無(wú)不及。效果非常不錯(cuò)，當(dāng)然首先的前提是，你要取得人客戶的信任，肯定。對(duì)所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)，于信賴(lài)。
第四，通過(guò)醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶，這也是一個(gè)相當(dāng)精準(zhǔn)的方法。因?yàn)樯虡I(yè)公司，在某一區(qū)域內(nèi)，對(duì)潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任，你的客戶也將會(huì)是源源不斷。
萬(wàn)變不離其中，任何的學(xué)習(xí)圍繞的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去體會(huì)，銷(xiāo)售就是人生很好的磨練，我們應(yīng)該樂(lè)觀，積極的態(tài)度，去面對(duì)，在銷(xiāo)售中品味人生，充滿熱情地去工作，一定會(huì)越做越好，我們的銷(xiāo)量會(huì)越來(lái)越大。
醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)總結(jié)，盡在酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。
【第3篇 醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)生總結(jié)
醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)生總結(jié)（1）
在藥品銷(xiāo)售中如何有效的拓展客戶，每個(gè)人都有自己不同的體會(huì)，于技巧，下面跟大家分享我的醫(yī)藥代表銷(xiāo)售總結(jié)：
第一，必須提高綜和能力。平時(shí)多注意學(xué)習(xí)，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客戶的思路，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，所有人都喜歡跟知識(shí)淵博，有感染力的人交往。
第二，努力使自己成為一個(gè)專(zhuān)家型銷(xiāo)售人才，知識(shí)面要寬，能力全面，以強(qiáng)烈信心感染客戶，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶，成為客戶運(yùn)作品種與資金的參謀，這樣做之后，您將獲得拓展客戶更大的提高！一般而言，經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)一個(gè)充滿自信，能力知識(shí)全面的銷(xiāo)售專(zhuān)家是無(wú)法抗拒的！具體方法，首先對(duì)各中渠道得來(lái)的基礎(chǔ)客戶資料進(jìn)行分析，可先進(jìn)行電話交流，在電話中了解客戶的基本情況，運(yùn)作品種，期望的目標(biāo)品種，運(yùn)作醫(yī)院等進(jìn)行初步的篩選。接下來(lái)對(duì)適合合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn)，談的深入些，確定目標(biāo)客戶。這之前的電話溝通是開(kāi)發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步。必要時(shí)，可上門(mén)拜訪。拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實(shí)實(shí)力和適宜運(yùn)作的品種，充分運(yùn)用談判技巧，表現(xiàn)出真誠(chéng)，務(wù)實(shí)，專(zhuān)業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度，從取達(dá)成合作共贏。
第三，通過(guò)客戶介紹法成功開(kāi)發(fā)新客戶，這個(gè)方法可以多多借鑒，根據(jù)多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)事實(shí)證明效果很好，客戶對(duì)介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮，以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù)，曾屢試不爽，至從用了此招，業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額就連續(xù)上漲，比__年股票上漲的速度，有過(guò)之而無(wú)不及。效果非常不錯(cuò)，當(dāng)然首先的前提是，你要取得人客戶的信任，肯定。對(duì)所有的.客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)，于信賴(lài)。
第四，通過(guò)醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶，這也是一個(gè)相當(dāng)精準(zhǔn)的方法。因?yàn)樯虡I(yè)公司，在某一區(qū)域內(nèi)，對(duì)潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任，你的客戶也將會(huì)是源源不斷。
萬(wàn)變不離其中，任何的學(xué)習(xí)圍繞的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去體會(huì)，銷(xiāo)售就是人生很好的磨練，我們應(yīng)該樂(lè)觀，積極的態(tài)度，去面對(duì)，在銷(xiāo)售中品味人生，充滿熱情地去工作，一定會(huì)越做越好，我們的銷(xiāo)量會(huì)越來(lái)越大。
醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)生總結(jié)（2）
今年的實(shí)習(xí)，我選擇了在一家醫(yī)藥公司做醫(yī)藥代表。有個(gè)人的原因，也有外在的原因。由于我是生物制藥專(zhuān)業(yè)，學(xué)校的要求就是我們選擇的實(shí)習(xí)公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián)。目前的醫(yī)藥公司基本分為兩種，一種是直接下車(chē)間，當(dāng)苦工。另一種是當(dāng)醫(yī)藥銷(xiāo)售代表。珍誠(chéng)醫(yī)藥相對(duì)于他們又有所區(qū)別，公司主要是利用電子商務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥，算是另一種銷(xiāo)售方式。珍誠(chéng)醫(yī)藥主要經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥批發(fā)，集在線交易、專(zhuān)業(yè)物流、電子供應(yīng)鏈金融、網(wǎng)絡(luò)會(huì)展等醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈增值服務(wù)為核心的行業(yè)平臺(tái)，運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)和創(chuàng)新商業(yè)模式，致力于成為國(guó)內(nèi)一流的醫(yī)藥分銷(xiāo)渠道服務(wù)提供商。公司與浙江省及周邊部分省份的約1__家第二、第三醫(yī)藥終端用戶及區(qū)域醫(yī)藥分銷(xiāo)企業(yè)，提供以國(guó)家基本藥物、otc、醫(yī)保用藥為主力約1__個(gè)品規(guī)的醫(yī)藥商品。
進(jìn)入公司后，我們先接受了一系列的培訓(xùn)，主要是關(guān)于公司的規(guī)章制度以及醫(yī)療器械。進(jìn)過(guò)將近一周的培訓(xùn)，我們十幾位同學(xué)徹底的分開(kāi)了，我和兩位同學(xué)被選到了醫(yī)療器械部。醫(yī)療器械，是指單獨(dú)或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品，包括所需要的軟件；其用于人體體表及體內(nèi)的作用不是用藥理學(xué)、免疫學(xué)或者代謝的手段獲得，但是可能有這些手段參與并起一定的輔助作用；其使用旨在達(dá)到下列預(yù)期目的：
（一）對(duì)疾病的預(yù)防、診斷、治療、監(jiān)護(hù)、緩解；
（二）對(duì)損傷或者殘疾的診斷、治療、監(jiān)護(hù)、緩解、補(bǔ)償；
（三）對(duì)解剖或者生理過(guò)程的研究、替代、調(diào)節(jié)；
（四）妊娠控制。醫(yī)療器械行業(yè)是一個(gè)多學(xué)科交叉、知識(shí)密集、資金密集型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入門(mén)檻較高。目前，中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)同發(fā)達(dá)國(guó)家相比雖然存在差距，但是中國(guó)醫(yī)療器械的發(fā)展速度令世界都為之側(cè)目。中國(guó)最新研發(fā)的醫(yī)療器械產(chǎn)品也走在了國(guó)際醫(yī)療器械行業(yè)的尖端。對(duì)于這方面的知識(shí)，我感覺(jué)到有很大的壓力，畢竟我不是學(xué)醫(yī)療器械的，而且在校期間也不是很關(guān)注這方面，所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇。
同時(shí)，在器械部的這段時(shí)間我也學(xué)到了很多。我們之前被派出去調(diào)查市場(chǎng)，主要走訪了一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶和連鎖店，比如海王星辰，華東大藥房，天天好等藥店。這期間我多次碰壁，有幾次還差點(diǎn)被人趕出來(lái)。這些事情當(dāng)中我深深地了解了我的不足之處：首先，自己不夠勇敢，沒(méi)有越挫越勇的精神，反而一下就被打敗了；其次，由于本人的語(yǔ)言組織能力有限，不能在復(fù)雜的情況下很好的組織語(yǔ)言讓對(duì)方明白自己的來(lái)意。再次，就是不會(huì)看別人臉色行事，想當(dāng)然的認(rèn)為別人不會(huì)赤裸裸把自己趕出來(lái)。
最后，自己的反省不到位，沒(méi)能看到主要的失誤，并及時(shí)改正。可是南昌之行，卻讓我大大的飽了一次眼福。那次主要是跟經(jīng)理去采購(gòu)藥品的，以前從來(lái)就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有這么大規(guī)模的藥品展銷(xiāo)會(huì)，人數(shù)大概在十萬(wàn)左右，給我的感覺(jué)就是人山人海。在展銷(xiāo)會(huì)上，則是數(shù)不盡的柜臺(tái)，每家公司都展示了自己公司最有實(shí)力的以及公司最近新出的藥品。而來(lái)看展銷(xiāo)會(huì)的大都是一些醫(yī)藥代理商，這之中發(fā)生了多少生意，已經(jīng)超出了我所計(jì)算的范圍。名片，宣傳冊(cè)，宣傳帶，試用品……“漫天飛舞”。
