第1篇 2023年12月社區(qū)工作總結(jié) 1150字
社區(qū)團(tuán)支部是我院為適應(yīng)完全學(xué)分制的教學(xué)體制，為適應(yīng)現(xiàn)代校園的文化氛圍，為加強(qiáng)學(xué)生公寓管理和進(jìn)一步豐富和繁榮社區(qū)生活而于__年正式設(shè)立的。
甲申__年是我院社區(qū)團(tuán)支部正式運(yùn)行的一年。無(wú)論在組織建設(shè)還是在實(shí)際工作的效果上，都取得了可喜的成績(jī)。在學(xué)院分團(tuán)委和學(xué)工辦的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)工作捷報(bào)頻傳，一步步邁向新臺(tái)階。社區(qū)團(tuán)的建設(shè)總體思路是：以豐富學(xué)生課余文化生活為宗旨，以學(xué)校學(xué)院的各項(xiàng)精神為導(dǎo)向，緊扣“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”的主題，真正做理學(xué)院廣大學(xué)子的知心朋友。
開(kāi)學(xué)伊始，由分團(tuán)委學(xué)工辦聯(lián)合召開(kāi)了社區(qū)學(xué)生干部會(huì)議，向大家闡述了社區(qū)學(xué)生工作的主題和宗旨，號(hào)召全體社區(qū)干部狠抓落實(shí)，切實(shí)貫徹。會(huì)議明確了工作的中心和主題，為接下來(lái)工作的有條不紊的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)會(huì)議統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，我院三個(gè)社區(qū)團(tuán)總支在組織建設(shè)、制度建設(shè)和對(duì)團(tuán)員的教育和引導(dǎo)方面都按部就班，做到了“上有號(hào)召、下有落實(shí)”為我院團(tuán)學(xué)工作開(kāi)創(chuàng)了新的局面。
在運(yùn)行過(guò)程中，我們高興地看到設(shè)立社區(qū)團(tuán)支部和以往的工作相比較，具有不可替代的優(yōu)越性；第一，優(yōu)化了管理方法：社區(qū)團(tuán)支部直接受學(xué)院分團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院可以直接通過(guò)社區(qū)管理整個(gè)學(xué)院的學(xué)生，比單純通過(guò)班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)管理更有效果。而且避免了單純通過(guò)班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)會(huì)議形式帶來(lái)的管理分散，缺乏針對(duì)性的弊端。第二，開(kāi)辟學(xué)生活動(dòng)的新途徑：學(xué)生會(huì)組織的活動(dòng)固然有一定的效果，但推廣不易，普及較為困難。而把活動(dòng)下放到社區(qū)，則克服了這一缺陷，通過(guò)社區(qū)活動(dòng)，填補(bǔ)了學(xué)生會(huì)活動(dòng)這一空白，更利于各方面學(xué)生活動(dòng)的展開(kāi)。第三，社區(qū)團(tuán)支部開(kāi)展活動(dòng)，給全院同學(xué)提供了一個(gè)展示自我的大舞臺(tái)。學(xué)生具有強(qiáng)大的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造思維，社區(qū)團(tuán)支部廣開(kāi)言路，通過(guò)對(duì)廣大同學(xué)的問(wèn)卷調(diào)查，建立了社區(qū)人才庫(kù)，使我們?cè)倜鎸?duì)學(xué)校的活動(dòng)時(shí)做到了忙而不亂有條不紊，克服了學(xué)校學(xué)院活動(dòng)相沖突的局面。同時(shí)通過(guò)社區(qū)團(tuán)支部的集思廣益，也大大地提高了全院學(xué)生活動(dòng)的效果。在學(xué)院與學(xué)生之間形成了較強(qiáng)的親和力。第四，社區(qū)團(tuán)支部在豐富和繁榮理學(xué)院文化方面也是成績(jī)喜人。一年來(lái)，學(xué)院社區(qū)團(tuán)支部高舉“博學(xué)、求是、明德”的大旗，蕩起“講學(xué)講理，明德明理”的漿櫓，對(duì)繁榮和豐富理學(xué)院文化所起的作用不容低估。第五，理學(xué)院社區(qū)團(tuán)支部在配合公寓中心管理學(xué)生社區(qū)中的作用也是不言自明的，配合學(xué)工處和公寓管理中心對(duì)學(xué)生宿舍的檢查，多次得到公寓管理中心叔叔阿姨們的一致贊許。
雖然，我們?nèi)〉昧诉@些優(yōu)異令人滿(mǎn)意的成績(jī)，但我們也不能完全忽視工作中暴露的問(wèn)題，我們有理由相信：有理學(xué)院分團(tuán)委和學(xué)工辦老師的耳提面命，諄諄告囑，有廣大理學(xué)院莘莘學(xué)子的共同努力，我們一定回不負(fù)眾望，開(kāi)創(chuàng)理學(xué)院社區(qū)工作更加美好的明天！
第2篇 2023年12月社區(qū)管理工作總結(jié) 1500字
__年在__區(qū)社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨工委、辦事處的具體指導(dǎo)下，東風(fēng)路街道王家垅社區(qū)社會(huì)化管理工作以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)__區(qū)社區(qū)管理社會(huì)化工作會(huì)議精神，以充分調(diào)動(dòng)人民群眾參與和諧社區(qū)、和諧社會(huì)建設(shè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，群策群力，加強(qiáng)社會(huì)管理、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定、夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的現(xiàn)實(shí)要求。通過(guò)建立健全社區(qū)黨組織、自治組織，培養(yǎng)和發(fā)展社區(qū)服務(wù)性、公益性、互助性、中介性、社團(tuán)性、群眾性、行業(yè)性等社會(huì)組織，把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社區(qū)為目標(biāo)，著重抓了以下五個(gè)方面：
一、創(chuàng)新黨建載體，增強(qiáng)黨組織活力
1、發(fā)揮遠(yuǎn)程教育平臺(tái)作用，強(qiáng)化黨員素質(zhì)教育。自今年開(kāi)通遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)以來(lái)，使社區(qū)黨員學(xué)習(xí)有了新途徑，使每月黨員學(xué)習(xí)日活動(dòng)更正常，黨課更生動(dòng)，內(nèi)容更全面，傳播更及時(shí)，累計(jì)開(kāi)展遠(yuǎn)程教育60場(chǎng)次，參與聽(tīng)課1200人次，社區(qū)還被評(píng)為_(kāi)_區(qū)遠(yuǎn)程教育示范點(diǎn)；同時(shí)社區(qū)還積極爭(zhēng)取區(qū)委黨校和其他專(zhuān)家為社區(qū)黨員開(kāi)展授課、培訓(xùn)、講黨史，累計(jì)25場(chǎng)次；組織“我為黨旗添光彩”征文14篇。
2、科學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，激發(fā)黨員參與社區(qū)管理社會(huì)化工作的熱情。一是繼續(xù)開(kāi)展黨員志愿者“一人一崗”活動(dòng)。在冷庫(kù)7、8棟試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，以“聯(lián)得上，拉得出，用得好”為目標(biāo)，根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況設(shè)置了26個(gè)崗位，健全黨員服務(wù)日制度，充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)和作用，到今年6月，到社區(qū)報(bào)到的在職黨員累計(jì)522人。二是開(kāi)展迎七一慶?；顒?dòng)。發(fā)動(dòng)下屬的4個(gè)支部黨員開(kāi)展互學(xué)活動(dòng)7次；走訪(fǎng)革命老區(qū)，進(jìn)行實(shí)地思想教育110人次，開(kāi)展紅色教育、送電影進(jìn)社區(qū)5場(chǎng)次，專(zhuān)題學(xué)習(xí)13場(chǎng)次。三是開(kāi)展最佳黨員活動(dòng)評(píng)比。黨員活動(dòng)與扶貧結(jié)對(duì)、義務(wù)獻(xiàn)血、環(huán)境整治、文體活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，起到了寓教于樂(lè)、傳播愛(ài)心的作用。
3、堅(jiān)持分類(lèi)管理原則，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。針對(duì)社區(qū)黨員多、分布散的特點(diǎn)，以社區(qū)黨員服務(wù)中心為依托，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工程凝聚黨員，以分類(lèi)管理服務(wù)黨員。成立小區(qū)樓棟議事站、樓棟黨小組為黨員發(fā)揮先鋒模范作用提供平臺(tái)，讓廉政文化進(jìn)社區(qū)（家庭）落在實(shí)處。今年，社區(qū)已成立樓棟黨小組3個(gè)，設(shè)立了社區(qū)樓棟議事站。解決了難點(diǎn)問(wèn)題8個(gè)。發(fā)揮了黨組織在社區(qū)建設(shè)中的核心作用。
二、資源整合，夯實(shí)社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)。
1、一是整合設(shè)施資源。今年通過(guò)市、區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)、爭(zhēng)取，與廣升房產(chǎn)公司協(xié)商落實(shí)了補(bǔ)償建設(shè)社區(qū)辦公樓300平方米。同時(shí)落實(shí)了社區(qū)布點(diǎn)規(guī)劃和社區(qū)用房中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。此外，還爭(zhēng)取到省民政廳10萬(wàn)元的社區(qū)建設(shè)費(fèi)用。將原幼兒園進(jìn)行裝修擴(kuò)建，為開(kāi)發(fā)社區(qū)孩子的早期教育打下了很好的基礎(chǔ)，改善了學(xué)習(xí)環(huán)境。裝修建設(shè)了居家養(yǎng)老服務(wù)中心。建設(shè)健全了日間照料室、身體康復(fù)室、老年人娛樂(lè)室、心理咨詢(xún)室、老年人圖書(shū)室、老年人食堂等。二是進(jìn)行人戶(hù)核查。利用居家養(yǎng)老服務(wù)入戶(hù)調(diào)查、國(guó)有性質(zhì)住房調(diào)查、企業(yè)退休人員生存認(rèn)定、孕環(huán)情檢查等有利時(shí)機(jī)，結(jié)合進(jìn)行在冊(cè)人口基本信息核查，要求準(zhǔn)確率始終保持在90%以上。三是社區(qū)開(kāi)展了老年人健康體檢并建立健康檔案，確保了社區(qū)老人老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)。
2、完善服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)。一是完善了社區(qū)服務(wù)中心的工作制度。開(kāi)展的便民利民服務(wù)涵蓋了居民生產(chǎn)、生活的方方面面，為社區(qū)居民提供了全方位、全天候服務(wù)，已成了轄區(qū)居民生活上的“110”。全年共受理市民求助80件，回訪(fǎng)滿(mǎn)意率98%以上。二是公益性崗位招聘的社區(qū)勞動(dòng)保障管理員，積極開(kāi)展失業(yè)登記、就業(yè)指導(dǎo)，勞動(dòng)保障政策咨詢(xún)等，社區(qū)也有了專(zhuān)職的就業(yè)服務(wù)“職業(yè)經(jīng)理人”。同時(shí)還開(kāi)展了1200名企業(yè)退休人員生存認(rèn)定和90名特困、困難職工的調(diào)查認(rèn)定等工作。三是組建了一支義工隊(duì)伍。今年社區(qū)將原先處于松散狀態(tài)下的志愿者隊(duì)伍加以整合，進(jìn)行統(tǒng)一注冊(cè)登記，并建立志愿者管理檔案，為有愛(ài)心的人士提供愛(ài)心釋放的舞臺(tái)。
第3篇 2023年12月街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作總結(jié) 1250字
__街辦事處__勞動(dòng)保障工作站于___年4月成立，自開(kāi)展工作以來(lái)，在辦事處黨委和上級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)的具體指導(dǎo)下，以“就業(yè)就是根本，就業(yè)就是穩(wěn)定”為理念，以“全民創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”為契機(jī)，按照制度化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化要求，創(chuàng)新工作思路，多策并舉，使轄區(qū)再就業(yè)工作取得一定成效，形成了良性循環(huán)。
一、基本情況
__勞動(dòng)保障工作站位于__轄區(qū)中部;東起__西側(cè)，西至泰山路東側(cè)，南從人民路北側(cè)，北到人民路南側(cè);轄區(qū)面積0.33平方公里，共有居民1470戶(hù)，4410人，目前轄區(qū)內(nèi)共有下崗失業(yè)人員206人，其中“4050”人員65人。下崗失業(yè)人員再就業(yè)186人，“4050”人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)51人，就業(yè)率96.3%；再就業(yè)培訓(xùn)184人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)21人，同時(shí)我們利用所屬企事業(yè)單位開(kāi)發(fā)一批公益性崗位，優(yōu)先安排“4050”人員和夫妻雙下崗人員，至目前，共安排22人。幫助32名自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的下崗失業(yè)人員申請(qǐng)辦理小額擔(dān)保貸款74萬(wàn)元，動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭19戶(hù)。各項(xiàng)工作的良好運(yùn)作，有效地保持了轄區(qū)就業(yè)形勢(shì)的穩(wěn)定，穩(wěn)步推進(jìn)了就業(yè)再就業(yè)工作。發(fā)出勞動(dòng)監(jiān)察詢(xún)問(wèn)通知書(shū)75份，其中簽訂勞動(dòng)合同139份，簽訂率達(dá)到78.8%；下達(dá)勞動(dòng)監(jiān)察限期整改通知書(shū)32份。這些基礎(chǔ)工作的開(kāi)展有力促進(jìn)了轄區(qū)的穩(wěn)定，為加快轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、推進(jìn)措施
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
就業(yè)再就業(yè)工作是一項(xiàng)造福群眾的民心工程，為此我們?cè)诤蜕霞?jí)勞保所簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)的基礎(chǔ)上，層層分解任務(wù)，量化責(zé)任，落實(shí)到人，壓死任務(wù)，為全年工作的開(kāi)展提供保障。二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，我們制訂出臺(tái)了就業(yè)服務(wù)制度、統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度、臺(tái)帳管理3項(xiàng)規(guī)章制度，并與職業(yè)介紹流程圖和社會(huì)化管理流程圖一并上墻，便于下崗失業(yè)人員了解、監(jiān)督。三是摸底排查，澄清底子，完備檔案，深入轄區(qū)挨家挨戶(hù)對(duì)下崗失業(yè)家庭進(jìn)行排查摸底，建立下崗失業(yè)人員個(gè)人檔案，全面登記他們的職業(yè)技能、就業(yè)愿望、家庭狀況等基本情況，準(zhǔn)確地掌握了下崗失業(yè)人員的基本情況。
（二）科學(xué)宣傳
為全面宣傳勞動(dòng)保障各項(xiàng)政策、法律法規(guī)，更好地服務(wù)于下崗失業(yè)人員，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變他們的就業(yè)觀念，我們采用了“三位一體”宣傳法。即：街面宣傳法，利用宣傳日、舉行招聘會(huì)等形式，在市區(qū)繁華街道或路口進(jìn)行集中宣傳，免費(fèi)為下崗失業(yè)人員提供崗位服務(wù)；地面宣傳法，組織工作人員深入下崗失業(yè)人員家庭，進(jìn)行面對(duì)面的講解、談心，幫助他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，開(kāi)擴(kuò)就業(yè)思路，實(shí)現(xiàn)彈性就業(yè)、非正式就業(yè)等靈活就業(yè)模式；空間宣傳法，利用電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、又利用轄區(qū)的文藝宣傳隊(duì)自編自演等各項(xiàng)形式，使大量政策信息傳送到千家萬(wàn)戶(hù)，令廣大居民群眾了解、認(rèn)識(shí)勞動(dòng)保障工作的重要性。
另外，我們還定期不定期舉辦“轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念培訓(xùn)班”，邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)之星張啟玉、王依依等現(xiàn)場(chǎng)做報(bào)告、談體會(huì)、集體討論，挖掘分析群眾思想根源，針對(duì)性的提出具體解決方案。使許多下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變思想、開(kāi)擴(kuò)視野，踏上成功之路，用具體事例和行動(dòng)很好地宣傳了再就業(yè)工作。
（三）措施得力
在工作中，我們牢固樹(shù)立以人為本思想，以“強(qiáng)管理、重服務(wù)、促就業(yè)”為抓手，推動(dòng)再就業(yè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。 （1）（2）（3）
第4篇 2023年12月社區(qū)黨建工作總結(jié) 1000字
我社區(qū)在向陽(yáng)街道辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，并結(jié)合實(shí)際工作，與時(shí)俱進(jìn)，打開(kāi)思路，舞動(dòng)社區(qū)黨建這個(gè)龍頭，全力構(gòu)建和諧社區(qū);創(chuàng)新機(jī)制，求真務(wù)實(shí)，著力搞好社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)，大大增強(qiáng)社區(qū)黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力，在轄區(qū)營(yíng)造了健康、文明、和諧的良好氛圍。
一、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)黨組織聯(lián)系紐帶作用
為使社區(qū)黨組織建設(shè)走上制度化、規(guī)范化軌道，發(fā)揮社區(qū)黨組織聯(lián)系紐帶作用，在今年的工作中，我社區(qū)進(jìn)一步建立健全了五項(xiàng)社區(qū)黨建工作機(jī)制。一是進(jìn)一步健全和完善街道黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)黨支部協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的基層黨組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制;二是采取新的有效措施，進(jìn)一步強(qiáng)化管理責(zé)任制，使責(zé)任落實(shí)到人，覆蓋方方面面;三是建立工作督促和責(zé)任追究制度，加大督查力度，改進(jìn)督查辦法，促使基社區(qū)黨建工作落到實(shí)處;四是健全激勵(lì)制約機(jī)制，表彰先進(jìn)，鞭策落后，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，營(yíng)造“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的良好工作氛圍。五是進(jìn)一步健全社區(qū)黨建共建機(jī)制，與轄區(qū)單位共駐共建，共創(chuàng)美好家園。
二、創(chuàng)新機(jī)制，規(guī)范管理，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)
針對(duì)轄區(qū)黨員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，素質(zhì)差異較大的特點(diǎn)，區(qū)黨支部積極發(fā)揮黨員主觀能動(dòng)性，不斷創(chuàng)新服務(wù)載體，為轄區(qū)黨員亮明身份，服務(wù)居民提供舞臺(tái)。
(一)充分發(fā)揮黨員帶頭示范作用，推動(dòng)社區(qū)各種力量共同為民服務(wù)。
(二)進(jìn)一步組建社區(qū)社工隊(duì)，深化共駐共建內(nèi)容。
(三)社區(qū)黨支部牽頭，舉辦業(yè)余文化大餐，進(jìn)一步豐富轄區(qū)居民的業(yè)余文化生活。
三、服務(wù)居民，凝聚人心，全面推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)
堅(jiān)持社區(qū)黨建工作為龍頭，以服務(wù)社區(qū)居民為重點(diǎn)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，大力發(fā)展社區(qū)文化，不斷提高社區(qū)管理服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，全面推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
(一)發(fā)揮黨員帶頭作用，做好居家養(yǎng)老工作
(二)以服務(wù)為平臺(tái)，為轄區(qū)居民排憂(yōu)解難。按照“生活上有保障，精神上有慰藉，就業(yè)上有保證”的要求，我們以建設(shè)“管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、人際關(guān)系和諧”的新型社區(qū)。
鐵路社區(qū)黨建工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和廣大黨員群眾的大力支持下，雖然工作取得了一定的成績(jī)，但還存在一定得差距。在今后的工作中，鐵路社區(qū)支部將繼續(xù)按照以人為本的工作宗旨，以服務(wù)居民為重點(diǎn)的工作方法，將鐵路社區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美、治安良好、管理有序、人際關(guān)系和諧的一流文明社區(qū)。
第5篇 2023年12月社區(qū)信訪(fǎng)工作總結(jié)3000字 6100字
一)突出抓好“三個(gè)重點(diǎn)”。一是抓好初信初訪(fǎng)這一“起點(diǎn)”;二是抓好集體訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)這一“焦點(diǎn)”;三是抓好解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題這一“難點(diǎn)”。
(二)全力推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”。一是推進(jìn)基層基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);二是推進(jìn)信訪(fǎng)穩(wěn)控長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè);三是推進(jìn)信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)行信訪(fǎng)工作的信息化運(yùn)作。
(三)努力構(gòu)筑“三條主線(xiàn)”。一是構(gòu)筑“民心線(xiàn)”，進(jìn)一步強(qiáng)化督查督辦，加強(qiáng)干群血肉聯(lián)系;二是構(gòu)筑“法治線(xiàn)”，進(jìn)一步加強(qiáng)《信訪(fǎng)條例》的宣傳貫徹，引導(dǎo)群眾依法有序行使信訪(fǎng)權(quán)利;三是構(gòu)筑“保障線(xiàn)”，進(jìn)一步強(qiáng)化主題責(zé)任，從健全保障體制入手，預(yù)防信訪(fǎng)案件的發(fā)生。
20__年信訪(fǎng)工作總結(jié)和20__年信訪(fǎng)工作打算
20__年，我縣信訪(fǎng)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在各級(jí)各部門(mén)的大力支持和配合下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“一個(gè)確保，兩個(gè)實(shí)現(xiàn)，兩個(gè)大幅度下降”的信訪(fǎng)工作目標(biāo)。全縣上下，團(tuán)結(jié)一致，銳意進(jìn)取，及時(shí)妥善處理了群眾信訪(fǎng)反映的新情況、新問(wèn)題，有效地維護(hù)了全縣社會(huì)政治穩(wěn)定。為創(chuàng)建“平安無(wú)為”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、全縣信訪(fǎng)工作基本情況
據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-12月份，全縣共受理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)1820件次，同比下降5.1%，其中來(lái)信211件，下降58%，來(lái)訪(fǎng)1599人次，同比上升14.4%，今年共承辦省、市交辦案件74件，基本均按期查結(jié)上報(bào)。雖然20__年來(lái)訪(fǎng)總量有所上升，但總的信訪(fǎng)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，突出表現(xiàn)在：一是越級(jí)集體訪(fǎng)明顯下降，去市集體訪(fǎng)7批43人次，赴省集體訪(fǎng)1批15人次，在省、市位次明顯靠后。實(shí)現(xiàn)了縣委、縣政府年初提出的一個(gè)確保和兩個(gè)大幅度下降的信訪(fǎng)工作目標(biāo)。二是來(lái)縣集體訪(fǎng)得到有效控制。1-12月份共發(fā)生來(lái)縣集體訪(fǎng)25批560人次，大部分集體訪(fǎng)均得到有效處理。三是信訪(fǎng)人的信訪(fǎng)行為得到規(guī)范，信訪(fǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，堵塞交通、圍堵機(jī)關(guān)大門(mén)等違法行為明顯減少。
今年以來(lái)，信訪(fǎng)工作取得的成績(jī)，主要得益于以下幾個(gè)方面工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把責(zé)任制和責(zé)任追究制落到實(shí)處
各級(jí)黨委、政府始終把信訪(fǎng)工作作為一項(xiàng)重要工作，擺在突出位置，主要負(fù)責(zé)人切實(shí)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，分管負(fù)責(zé)人將主要精力用來(lái)抓信訪(fǎng)，抓穩(wěn)定。每遇重大越級(jí)集體訪(fǎng)，縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)人帶頭接訪(fǎng)，一線(xiàn)指揮，主動(dòng)與群眾面對(duì)面對(duì)話(huà)，調(diào)處矛盾。在對(duì)重大信訪(fǎng)問(wèn)題的調(diào)處和查辦方面，全縣堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。全年僅縣領(lǐng)導(dǎo)包案就有70件，幾大班子負(fù)責(zé)同志人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有擔(dān)子。縣鄉(xiāng)層層簽訂了信訪(fǎng)工作責(zé)任書(shū)，真正做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”。堅(jiān)持和完善了周二領(lǐng)導(dǎo)接待日和領(lǐng)導(dǎo)親自批閱來(lái)信制度，積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)工作。20__年，縣委、縣政府負(fù)責(zé)人共接待群眾來(lái)訪(fǎng)756人次，其中集體訪(fǎng)20批410人次，批閱來(lái)信180件，占來(lái)信總量85.7%，召開(kāi)各類(lèi)協(xié)調(diào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)辦案會(huì)16次，把大量的矛盾調(diào)處化解在縣內(nèi)。
(二)狠抓落實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)工作
為實(shí)現(xiàn)年初確定的“一個(gè)確保，兩個(gè)實(shí)現(xiàn)，兩個(gè)大幅度下降”的目標(biāo)，過(guò)去一年，我們主要做了以下幾個(gè)方面工作。
一是認(rèn)真開(kāi)展縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)活動(dòng)。從20__年5月16日起，全縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行輪流接訪(fǎng)。僅去年5月16日至7月5日的“兩訪(fǎng)”期間，我縣黨政主要負(fù)責(zé)同志每人共安排6個(gè)工作日，接待來(lái)訪(fǎng)群眾。縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人共有1175人次參與了開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)，做到統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一地點(diǎn)，統(tǒng)一公示。其間，全縣共排查出重大信訪(fǎng)問(wèn)題68件，均由縣負(fù)責(zé)人帶案下訪(fǎng)，縣委、政府主要負(fù)責(zé)人各帶案8件。通過(guò)縣、鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)活動(dòng)的開(kāi)展，化解了大量的矛盾，有效地控制了群眾越級(jí)集體訪(fǎng)的發(fā)生。為了進(jìn)一步鞏固“兩訪(fǎng)”成果，暢通信訪(fǎng)渠道，方便群眾開(kāi)展信訪(fǎng)活動(dòng)加大調(diào)處力度，我縣自去年7月30日起，將每0周二領(lǐng)導(dǎo)接待日改為每周一、二、三三天接待。
二是認(rèn)真宣傳貫徹新頒布的《信訪(fǎng)條例》。新修訂的《信訪(fǎng)條例》已于去年5月1日正式實(shí)施，在新條例實(shí)施之際，我縣狠抓新條例宣傳貫徹工作?？h委、縣政府大力支持各部門(mén)主動(dòng)參與新條例的宣傳。通過(guò)散發(fā)宣傳資料，出動(dòng)宣傳車(chē)、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，舉辦全縣信訪(fǎng)干部培訓(xùn)班以及在縣電視臺(tái)、廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放《條例》及宣傳標(biāo)語(yǔ)，在縣、鄉(xiāng)兩級(jí)懸掛過(guò)街橫幅和標(biāo)語(yǔ)等多種方式進(jìn)行宣傳。通過(guò)宣傳，營(yíng)造了學(xué)習(xí)條例、貫徹條例的氛圍，提高了廣大干部依法行政、依法接訪(fǎng)的能力，增強(qiáng)了信訪(fǎng)人依法信訪(fǎng)、自覺(jué)維護(hù)信訪(fǎng)秩序的意識(shí)。
三是整頓信訪(fǎng)工作秩序，努力營(yíng)造依法信訪(fǎng)的氛圍。根據(jù)省市開(kāi)展“信訪(fǎng)工作秩序整治活動(dòng)”的總體要求，我縣制訂了信訪(fǎng)秩序整治活動(dòng)工作方案，召開(kāi)了全縣動(dòng)員會(huì)，確定8月10日為全縣信訪(fǎng)秩序整治宣傳日。公安、信訪(fǎng)部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)《無(wú)為縣關(guān)于維護(hù)信訪(fǎng)秩序的通告》，向全社會(huì)宣傳告知。同時(shí)，對(duì)一些纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)、擾亂機(jī)關(guān)秩序等違法信訪(fǎng)行為堅(jiān)決予以打擊。通過(guò)整頓信訪(fǎng)秩序，規(guī)范了信訪(fǎng)人的信訪(fǎng)行為，營(yíng)造了依法信訪(fǎng)的氛圍。
(三)突出重點(diǎn)，努力探索建立信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效機(jī)制
一是健全矛盾糾紛排查機(jī)制。在堅(jiān)持定期排查的基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)時(shí)間段開(kāi)展不定期排查，掌握動(dòng)態(tài)，制定預(yù)案，達(dá)到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、處理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改為每半月排查一次，嚴(yán)格實(shí)行零報(bào)告制度。二是堅(jiān)持好領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持按期接訪(fǎng)，做到不失信于民。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)單位都及時(shí)落實(shí)了接待場(chǎng)所，列出了各自單位領(lǐng)導(dǎo)參與信訪(fǎng)接待排班表，做到統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一地點(diǎn)、統(tǒng)一公示。同時(shí)，還將領(lǐng)導(dǎo)接待日群眾反映問(wèn)題是否得到及時(shí)妥善解決，作為檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度成效的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，一抓到底。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。堅(jiān)持誰(shuí)包案、誰(shuí)負(fù)責(zé)，做到包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定、一包到底。四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱批來(lái)信制度。全年領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信占來(lái)信總量的50%以上。五是堅(jiān)持實(shí)行信訪(fǎng)工作例會(huì)制度和協(xié)調(diào)會(huì)制度。
(四)提高素質(zhì)，不斷加強(qiáng)信訪(fǎng)部門(mén)自身建設(shè)。
1、全面領(lǐng)會(huì)__大精神，以“保先”教育活動(dòng)為契機(jī)，不斷提高信訪(fǎng)干部素質(zhì)。在保先教育活動(dòng)中，我們從強(qiáng)化干部的學(xué)習(xí)教育入手，重點(diǎn)學(xué)___大精神、______同志關(guān)于堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”的優(yōu)良傳統(tǒng)的重要講話(huà)和《黨章》等學(xué)習(xí)內(nèi)容。在這次活動(dòng)中，結(jié)合信訪(fǎng)部門(mén)工作實(shí)際，我們制定了工作方案，發(fā)放征求意見(jiàn)表20份，查擺出3條工作作風(fēng)方面的不足，進(jìn)行深入整改，制定出整改措施3條，建立健全規(guī)章制度4項(xiàng)。通過(guò)上述舉措大大提高了信訪(fǎng)干部的服務(wù)于民的能力。
2、信訪(fǎng)部門(mén)辦公自動(dòng)化水平得到提高?？h委、縣政府對(duì)信訪(fǎng)部門(mén)的能力建設(shè)非常重視，加大了對(duì)信訪(fǎng)部門(mén)的投入，今年在我局原辦公設(shè)備基礎(chǔ)上，投資了近2萬(wàn)元建立了信訪(fǎng)網(wǎng)站，在機(jī)構(gòu)編制較緊的情況下，努力向信訪(fǎng)部門(mén)傾斜，保證我局信訪(fǎng)工作順利開(kāi)展。
二、目前存在的信訪(fǎng)隱患
總結(jié)今年的工作，我們確實(shí)取得了很好的成績(jī)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全縣發(fā)展做了貢獻(xiàn)，但同時(shí)也應(yīng)看到我們工作中仍存在問(wèn)題和不足，來(lái)縣集體訪(fǎng)和信訪(fǎng)總量仍高位運(yùn)行，仍然存在大量信訪(fǎng)隱患。反映較為強(qiáng)烈的有：
一是歷史遺留問(wèn)題。表現(xiàn)突出的有：鄉(xiāng)鎮(zhèn)七、八十年代先擔(dān)任民師后任村干部的人員反映老有所養(yǎng)問(wèn)題;衛(wèi)生系統(tǒng)考留人員，農(nóng)業(yè)系統(tǒng)實(shí)踐生、農(nóng)林四場(chǎng)和獸醫(yī)要求解決待遇問(wèn)題;
二是我縣二壩、劉渡等地失地農(nóng)民反映生活困難問(wèn)題(二壩開(kāi)發(fā)區(qū)征地、劉渡馬渡村西河整治征地);
三是高溝鎮(zhèn)等少數(shù)村民反映國(guó)家重點(diǎn)工程500萬(wàn)伏高壓線(xiàn)路工程拆遷安置問(wèn)題;
四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革中，清理的鄉(xiāng)聘人員(鄉(xiāng)聘聯(lián)防隊(duì)員)要求辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)及提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題;
五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃問(wèn)題;
六是運(yùn)輸市場(chǎng)部分正三輪駕駛員要求營(yíng)運(yùn)問(wèn)題;
七是城鎮(zhèn)規(guī)劃中拆遷補(bǔ)償安置問(wèn)題;
八是企業(yè)改制中反映的問(wèn)題。經(jīng)貿(mào)、供銷(xiāo)等單位職工經(jīng)常來(lái)縣上訪(fǎng)。如齒輪廠(chǎng)、燃料公司、食品公司、金橋紡織廠(chǎng)、木螺釘廠(chǎng)等企業(yè)職工多次來(lái)縣上訪(fǎng)，要求購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決生活出路。
此外我縣去京個(gè)訪(fǎng)人數(shù)較多，占全市去京上訪(fǎng)總數(shù)的三分之一以上，雖然沒(méi)有集體訪(fǎng)，但是個(gè)訪(fǎng)及重復(fù)個(gè)訪(fǎng)較多。
三、20__年工作打算
20__年的信訪(fǎng)隱患較多，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)，不斷努力探索新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作新思路、新舉措、新辦法，積極穩(wěn)妥地做好我縣今年全年信訪(fǎng)工作。為此，著重抓好以下幾方面工作。
一要進(jìn)一步加大《信訪(fǎng)條例》宣傳貫徹力度。重點(diǎn)要體現(xiàn)“兩個(gè)規(guī)范”，既要規(guī)范信訪(fǎng)人的信訪(fǎng)行為，又要規(guī)范黨政機(jī)關(guān)及工作人員的工作行為。在接訪(fǎng)和辦理案件的同時(shí)，宣傳好條例，確保按照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定的程序運(yùn)作。
二要繼續(xù)做好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪(fǎng)接待日工作。已經(jīng)開(kāi)展的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接待日工作，解決了大量的信訪(fǎng)難題，取得了明顯成效，縣政府已把黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)作為一項(xiàng)制度來(lái)長(zhǎng)期執(zhí)行。做到主動(dòng)介入、主動(dòng)下訪(fǎng)，努力把大量的信訪(fǎng)問(wèn)題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在三至五年內(nèi)“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集體訪(fǎng)不出縣”信訪(fǎng)工作總體目標(biāo)。
三要進(jìn)一步強(qiáng)化信訪(fǎng)工作責(zé)任制，進(jìn)一步控制越級(jí)集體訪(fǎng)的發(fā)生。我縣將繼續(xù)堅(jiān)持信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任制，對(duì)年終考核的后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門(mén)實(shí)行“一票否決”，重點(diǎn)管理。針對(duì)上述我縣存在的信訪(fǎng)隱患，相關(guān)部門(mén)和單位要按照“屬地管理”的原則，實(shí)行包保責(zé)任制，認(rèn)真地處理好群眾反映的問(wèn)題，確保問(wèn)題處理在縣內(nèi)，對(duì)因工作失誤造成群眾集體越級(jí)上訪(fǎng)的，對(duì)因勸返處置工作不及時(shí)、不到位引發(fā)嚴(yán)重性事件的，對(duì)因勸返穩(wěn)控不力造成上訪(fǎng)人員滯留重要場(chǎng)所等情況，嚴(yán)格落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制。
四要控制去京上訪(fǎng)老戶(hù)。我縣20__年共發(fā)生去京上訪(fǎng)18人次，上訪(fǎng)老戶(hù)人數(shù)和去京個(gè)訪(fǎng)人數(shù)在全市各縣區(qū)中都是最多的。對(duì)于去京個(gè)體訪(fǎng)和上訪(fǎng)老戶(hù)，一方面要求相關(guān)單位制定穩(wěn)控措施，確定專(zhuān)人，死看硬守，另一方面，要加大接返力度，有關(guān)單位接到通知后，要迅速組織人員接返。
五要堅(jiān)持矛盾排查和信息報(bào)告制度。按照省市要求，在全縣范圍內(nèi)深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處洗，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位每周上報(bào)一次大排查大調(diào)處活動(dòng)的情況，落實(shí)責(zé)任人和包案領(lǐng)導(dǎo)，并提供重大信訪(fǎng)隱患的關(guān)概況。(各單位對(duì)能處理的問(wèn)題要自行處理到位)縣信訪(fǎng)局對(duì)各單位上報(bào)的矛盾糾紛進(jìn)行梳理，重大隱患每月上報(bào)市局一次，大排查大調(diào)處期間每周上報(bào)一次。加強(qiáng)信訪(fǎng)信息報(bào)告制度，對(duì)于重大的信訪(fǎng)問(wèn)題、集體訪(fǎng)、越級(jí)集體訪(fǎng)等信息要求及時(shí)上報(bào)，不得延誤。遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)信息造成后果的，嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。
六要抓好網(wǎng)上信訪(fǎng)工作。爭(zhēng)取在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立互聯(lián)互通，進(jìn)行網(wǎng)上作業(yè)，對(duì)于“網(wǎng)上信訪(fǎng)”這一新生事物，我們要高度重視。接到一起，處理一起，回復(fù)一起，力爭(zhēng)將隱患消除在萌芽狀態(tài)。
七要加大信訪(fǎng)工作督查督辦力度
縣信訪(fǎng)局將不定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)接待日實(shí)施情況進(jìn)行督查督辦;對(duì)上級(jí)交辦案件和轉(zhuǎn)送信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行督查督辦;對(duì)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行督查督辦;對(duì)信訪(fǎng)工作其他事項(xiàng)進(jìn)督查督辦。
八要建立健全三級(jí)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)，提高信訪(fǎng)干部素質(zhì)
建立健全縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級(jí)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò);加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，提高信訪(fǎng)干部素質(zhì)，提高辦事效率，樹(shù)立信訪(fǎng)干部新形象。
區(qū)信訪(fǎng)局貫徹全市信訪(fǎng)工作會(huì)議精神籌劃明年信訪(fǎng)工作思路。日前，該局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)全市信訪(fǎng)會(huì)議精神，深入研究貫徹落實(shí)意見(jiàn)。會(huì)上客觀分析了當(dāng)前及今后一段時(shí)間全區(qū)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，初步明確了XX年全區(qū)信訪(fǎng)工作基本思路：一是完善領(lǐng)導(dǎo)體系，暢通信訪(fǎng)渠道，強(qiáng)化落實(shí)“關(guān)口前移、源頭預(yù)防”，并建立滾動(dòng)督查督辦和聯(lián)合會(huì)辦機(jī)制，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。二是推動(dòng)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，完善協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和“大信訪(fǎng)”格局，充分發(fā)揮信訪(fǎng)部門(mén)“第二研究室”的作用，積極創(chuàng)新工作方法。三是強(qiáng)化初信初訪(fǎng)源頭化解、重信重訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理、突出問(wèn)題處理力度，不斷加大化解力度。四是做好重點(diǎn)穩(wěn)控、應(yīng)急處理及分析研判工作，全力做好穩(wěn)控工作。五是嚴(yán)格目標(biāo)管理，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，狠抓督查督辦，積極推進(jìn)問(wèn)題化解。(信訪(fǎng)局)
四、20__年工作思路
雖然我區(qū)采取了很多措施控制信訪(fǎng)問(wèn)題，但我區(qū)信訪(fǎng)工作仍面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)和重大的考驗(yàn)，主要表現(xiàn)在信訪(fǎng)量居高不下，越級(jí)訪(fǎng)上行趨勢(shì)明顯，信訪(fǎng)方面反映的一些深層次問(wèn)題沒(méi)有從根本上得到解決，長(zhǎng)期積累的社會(huì)問(wèn)題和新出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素交叉混雜，企業(yè)機(jī)構(gòu)改革涉及職工安置、舊城區(qū)改造引發(fā)的動(dòng)遷補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題，都可能引發(fā)集體訪(fǎng)和越級(jí)訪(fǎng)。因此，根據(jù)省市信訪(fǎng)工作要求，結(jié)合我區(qū)信訪(fǎng)工作實(shí)際，我們確定20__年信訪(fǎng)工作要充分調(diào)動(dòng)全區(qū)各部門(mén)信訪(fǎng)工作積極性，協(xié)調(diào)督辦，使其各盡其責(zé)，運(yùn)用各種手段及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，實(shí)現(xiàn)控制越級(jí)訪(fǎng)和異常訪(fǎng)，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題的目標(biāo)。
20__年區(qū)信訪(fǎng)工作的指導(dǎo)思想是：以落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的__屆六中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng)，按照國(guó)務(wù)院《信訪(fǎng)條例》的要求，明確信訪(fǎng)部門(mén)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用和職能部門(mén)處理信訪(fǎng)問(wèn)題的具體責(zé)任，繼續(xù)推行依法信訪(fǎng)。從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的角度出發(fā)，為保護(hù)信訪(fǎng)群眾的合法權(quán)益和維護(hù)信訪(fǎng)秩序，控制越級(jí)訪(fǎng)和異常訪(fǎng)，不斷創(chuàng)新信訪(fǎng)工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制，提高工作質(zhì)量。
(一)認(rèn)真抓好初信初訪(fǎng)，盡最大努力將信訪(fǎng)矛盾化解在區(qū)內(nèi)?？刂萍w訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)最有效的辦法是盡可能地把上訪(fǎng)問(wèn)題解決在發(fā)生地，解決在初始信訪(fǎng)環(huán)節(jié)上，這項(xiàng)工作做得好，就會(huì)避免問(wèn)題擴(kuò)大、矛盾激化，今后一段時(shí)間我辦將把提高初信初訪(fǎng)事件的結(jié)案率作為重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，扭轉(zhuǎn)重集體訪(fǎng)，輕單人訪(fǎng)的觀念，切實(shí)加大初信初訪(fǎng)工作力度，防止因忽視處置而導(dǎo)致越級(jí)訪(fǎng)集體訪(fǎng)。重視做好群眾的思想政治工作，深入到群眾中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握群眾的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地加以說(shuō)服、教育、引導(dǎo)，做好與群眾間的感情溝通和交流，把思想工作做到心頭。從關(guān)心人，理解人出發(fā)，幫助上訪(fǎng)群眾認(rèn)識(shí)問(wèn)題，做到釋疑、解惑、順氣，以理服人，以情感人，淡化激烈情緒，避免事態(tài)擴(kuò)大和矛盾升級(jí)，使群眾心平氣和，達(dá)到理智、理解的工作效果。
(二)定期集中處理疑難信訪(fǎng)案件，減少積案。明年我辦將定期開(kāi)展“重點(diǎn)信訪(fǎng)案件集中處理活動(dòng)”，通過(guò)在全區(qū)范圍內(nèi)自下而上的排查，疏理出時(shí)間長(zhǎng)、處理難度大的信訪(fǎng)問(wèn)題，實(shí)行三級(jí)包案，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督辦，限期解決，集中處理每一階段的重點(diǎn)問(wèn)題，減少積案。
(三)是完善區(qū)長(zhǎng)信訪(fǎng)電話(huà)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。對(duì)各成員單位工作情況和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決思路，定期上報(bào)區(qū)百姓求助快速處理機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。五是實(shí)施示范工程。不斷發(fā)現(xiàn)、研究、總結(jié)各成員單位在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法。對(duì)突出典型，組織專(zhuān)門(mén)力量全面深入地總結(jié)研究，充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用，通過(guò)多種形式，推動(dòng)百姓求助快速處理機(jī)制工作可持續(xù)發(fā)展。
(四)繼續(xù)深入開(kāi)展國(guó)務(wù)院《信訪(fǎng)條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。區(qū)信訪(fǎng)辦將下半年國(guó)務(wù)院《信訪(fǎng)條例》的培訓(xùn)重點(diǎn)放在最基層，將組成幾個(gè)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)小組深入到社區(qū)、村屯、企事業(yè)單位開(kāi)展培訓(xùn)宣傳工作，提高基層信訪(fǎng)干部水平，充分利用好信訪(fǎng)基層網(wǎng)絡(luò)，使基層信訪(fǎng)干部有能力完成信訪(fǎng)工作任務(wù)，最大限度的將矛盾化解在基層。
(五)依據(jù)國(guó)務(wù)院新修訂信訪(fǎng)條例繼續(xù)完善信訪(fǎng)工作機(jī)制?！缎旁L(fǎng)條例》頒布后，我辦對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度和工作措施進(jìn)行全面梳理，按照新《信訪(fǎng)條例》的要求，將對(duì)信訪(fǎng)工作制度重新予以完善，建立起明確信訪(fǎng)責(zé)任主體和問(wèn)責(zé)機(jī)制、公開(kāi)辦案機(jī)制、法律援助機(jī)制，聽(tīng)證制度，完善“雙向承諾制度”，重大疑難信訪(fǎng)問(wèn)題聽(tīng)證會(huì)制度，復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題和要案“會(huì)診”制度。加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，逐步構(gòu)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪(fǎng)工作格局。
(六)完善硬件建設(shè)，建立信訪(fǎng)信息系統(tǒng)。配合市搞好信訪(fǎng)信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工作，有步驟地抓好信訪(fǎng)信息化建設(shè)。逐步使各成員單位達(dá)到省、市信訪(fǎng)電話(huà)辦公條件的要求，實(shí)現(xiàn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)上傳輸信息，辦公自動(dòng)化。
第6篇 2023年12月社區(qū)居委會(huì)工作總結(jié) 1750字
一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)積極動(dòng)員社區(qū)全體干部，調(diào)動(dòng)各方面積極性，以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)為中心，認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作，順利完成了年初各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，社區(qū)發(fā)展取得了較好成效?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)
一、社區(qū)黨建
__年社區(qū)黨支部班子從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)為抓手，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署，卓有成效地開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等系列活動(dòng)。在政治上、思想上、行動(dòng)上和____保持高度一致。充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的____作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，并與駐地單位黨組織聯(lián)系，發(fā)揮社區(qū)黨支部在社區(qū)的____和戰(zhàn)斗堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)。建立健全基層黨組織基礎(chǔ)臺(tái)賬。一年來(lái)，共轉(zhuǎn)出 1 名，轉(zhuǎn)入2名，社區(qū)現(xiàn)有黨員73名，分成了四個(gè)黨小組。今年召開(kāi)黨員大會(huì) 4次，支委會(huì) 12次。成功吸收1名村官進(jìn)入支委，進(jìn)一步加強(qiáng)了了我社區(qū)黨組織隊(duì)伍的力量。
二、社區(qū)管理
社區(qū)各項(xiàng)管理工作中，組織社區(qū)干部積極行動(dòng)，定期開(kāi)展“矛盾糾紛排查”活動(dòng)，摸排社區(qū)矛盾糾紛，清查流動(dòng)人口，了解刑滿(mǎn)釋放人員、吸毒人員的動(dòng)向，排查_(kāi)_組織，排除不穩(wěn)定因素。在“世博”會(huì)期間和“全國(guó)文明城市”復(fù)查測(cè)評(píng)期間，動(dòng)員社區(qū)干部輪流值班，協(xié)調(diào)居民小區(qū)加大巡邏力度，確保治安穩(wěn)定，在平時(shí)工作中，領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)干部仔細(xì)排查隱患，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)處理，經(jīng)常性與社區(qū)民警溝通，切實(shí)消除社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類(lèi)社會(huì)治安案件的發(fā)生。一年里社區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大刑事案件、集體上訪(fǎng)事件和安全事故。
三、社區(qū)服務(wù)
秉承“以人為本、服務(wù)居民”的宗旨，在履行社區(qū)居委會(huì)職責(zé)的基礎(chǔ)上，不斷完善和擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)功能，擴(kuò)大對(duì)社區(qū)居民的幫扶力度。組織社區(qū)干部對(duì)孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細(xì)登記造冊(cè)，爭(zhēng)取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問(wèn)題。全年幫助辦理老（高）齡證65張，70歲以上老人辦理乘車(chē)優(yōu)待證49件，殘疾證（含年審）36人；組織178名60歲以上企業(yè)退休人員參加免費(fèi)體檢；發(fā)放涉及88人的困難職工補(bǔ)助金12萬(wàn)元，涉及40人政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員補(bǔ)助金近五萬(wàn)元。辦理城鎮(zhèn)居民農(nóng)村大病醫(yī)療保險(xiǎn)，計(jì)參保居民435人，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風(fēng)險(xiǎn)，68人次，對(duì)男滿(mǎn)60周歲、女滿(mǎn)50周歲的城鎮(zhèn)居民無(wú)工作單位，未享受城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的133人辦理了基本醫(yī)保手續(xù)；對(duì)社區(qū)內(nèi)男年滿(mǎn)60周歲，女滿(mǎn)55周歲，城鎮(zhèn)戶(hù)籍滿(mǎn)20年，參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，未享受按月領(lǐng)取社會(huì)養(yǎng)老保障待遇的居民進(jìn)行調(diào)查摸底，登記、并進(jìn)行公示，到目前為止，已有37名老年居民領(lǐng)取了每月210元的養(yǎng)老補(bǔ)貼。其次會(huì)同醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好轄區(qū)內(nèi)18周歲以上人員的健康檔案，對(duì)一些患慢性病人進(jìn)行跟蹤調(diào)查，定期上門(mén)服務(wù)，定期進(jìn)行健康講座。三是與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合舉辦科普、消防、安全、環(huán)保等圖片展，同時(shí)上半年放映了十余場(chǎng)場(chǎng)露天數(shù)字電影。四是及時(shí)了解掌握居民反映的熱點(diǎn)，像路面修復(fù)、下水道堵塞，衛(wèi)生死角等一系列問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，設(shè)法及時(shí)解決。3月份經(jīng)居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導(dǎo)致環(huán)境差及空氣臭，經(jīng)過(guò)與城管、愛(ài)衛(wèi)辦和元聯(lián)公司聯(lián)系，將該處進(jìn)行環(huán)境整治，社區(qū)工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進(jìn)行清理和鏟除，之后由元聯(lián)公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環(huán)境。五是做好居民糾紛調(diào)解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社區(qū)業(yè)余文藝隊(duì)伍建設(shè)，為了活躍社區(qū)文化生活，用健康向上的先進(jìn)文化引導(dǎo)居民，目前的腰鼓隊(duì)、舞龍隊(duì)、太極拳隊(duì)、舞蹈隊(duì)等。參加晨練人數(shù)已達(dá)到200多人，基本上做到活動(dòng)天天有，歌聲處處在，社區(qū)形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊(duì)、太極拳隊(duì)參加區(qū)、街道的多次活動(dòng)，并在多次的比賽中獲得了較好的成績(jī)。七是嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育政策，全年未發(fā)生計(jì)劃外生育現(xiàn)象。首先，社區(qū)積極開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)。如5.29，9.25專(zhuān)日的宣傳。通過(guò)系列活動(dòng)共發(fā)放宣傳冊(cè)等3000多份，免費(fèi)避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計(jì)生知識(shí)有了質(zhì)的提高。其次社區(qū)安排948名育齡婦女參加了生殖器防治，發(fā)放陽(yáng)光計(jì)生免費(fèi)劵24人次；發(fā)放流動(dòng)人口管理卡42份。再是落實(shí)好計(jì)劃生育政策，發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金8.9萬(wàn)多元。今年，社區(qū)規(guī)劃生育64人，新婚12人；出生17人（其中：男8人，女9人）。（1）（2）
第7篇 2023年12月社區(qū)殘協(xié)工作總結(jié) 2200字
緊張愉快的殘疾人工作在不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)去了半年時(shí)間，半年來(lái)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下，初色地完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到了居民群眾的認(rèn)可和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì).
遵照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，努力加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身修養(yǎng)的鍛煉，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。努力實(shí)踐“三個(gè)代表”全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力提高全心全意為人民服務(wù)的本頓。
1 、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，看重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。用科學(xué)的理論武裝頭腦指導(dǎo)工作實(shí)踐，將黨的路線(xiàn)、方針、政策與本職工作結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作.
2 、深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)。積極開(kāi)展殘疾人保障法的普及和推廣工作，要使殘疾朋友遵紀(jì)守法，履行應(yīng)盡義務(wù)，發(fā)揮樂(lè)現(xiàn)進(jìn)取精神，做到“自尊、自信、自立、自強(qiáng)，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
3、 積極配合社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作，發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)殘疾人的積極性，為社區(qū)建設(shè)增光添彩。
二、繼續(xù)做好本職基礎(chǔ)工作，為最需要幫助的人民服務(wù)
到目前為止，我社區(qū)殘協(xié)的各種資料已基本建立健全，應(yīng)登記的殘疾人已經(jīng)全部登記。截止到目前我社區(qū)的殘疾人總數(shù)436 人，其中肢體殘疾253人，智力殘疾49人，視力殘疾12 人，聽(tīng)力和語(yǔ)言殘疾8人， 精神殘疾42 人，多重殘疾55 人，傷殘軍人17 人。有勞動(dòng)能力的殘疾人84人，其中已就業(yè)的76人。目前已辦結(jié)第二代殘疾人證107本。殘疾人優(yōu)惠證56本。參加醫(yī)療保險(xiǎn)的殘疾人76人，其中在民政部門(mén)參保37人，殘聯(lián)參保39人。納入低保的殘疾人34戶(hù)42人，今年新納入低保4戶(hù)4人?，F(xiàn)已住廉租房8戶(hù)11人。
三、積極開(kāi)展扶殘助殘、就業(yè)工作，把黨和政府的溫暖送到殘疾人的心坎上。
1、對(duì)困難殘疾人做好春節(jié)慰問(wèn)工作，包括低保邊緣5戶(hù)和4困難戶(hù)每戶(hù)慰問(wèn)金300元、勞保部門(mén)1戶(hù)慰問(wèn)金500元、殘聯(lián)慰問(wèn)共1戶(hù)，每戶(hù)500元的慰問(wèn)金，保證他們過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日。
2、不定期探訪(fǎng)和殘疾人談心，了解殘疾人生活現(xiàn)狀，向每一位殘疾人都發(fā)放了聯(lián)系卡，隨時(shí)和殘疾朋友保持最密切的聯(lián)系，為有需求的殘疾人提供切實(shí)可行的幫助，讓他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。
3、認(rèn)真做好XX年就業(yè)援助月殘疾人就業(yè)援助工作。在市殘聯(lián)的大力幫助下，我們社區(qū)殘協(xié)和吉林新元集團(tuán)延吉管業(yè)有限公司合作開(kāi)發(fā)了殘疾人在家為新元管業(yè)修整鎖緊圈項(xiàng)目，使殘疾人足不出戶(hù)就能就業(yè)的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)，到目前已有56位殘疾人參加了鎖緊圈的修邊工作，總共完成鎖緊圈30萬(wàn)個(gè)，獲得工資款二萬(wàn)四千八百多元，在為殘疾人解決了就業(yè)難的同時(shí)也開(kāi)辟了殘疾人就業(yè)的新途徑。
4、及時(shí)做好第二代殘疾人證的宣傳換發(fā)工作，上半年已辦結(jié)第二代證17本。
5、“愛(ài)耳日”期間出了一期主題為“人工耳蝸——重建聽(tīng)的希望”的板報(bào)，普及“愛(ài)耳”知識(shí)，并發(fā)放愛(ài)耳知識(shí)宣傳單200份。
6、積極做好社區(qū)殘疾人康復(fù)站的殘疾人康復(fù)工作，充分發(fā)揮地里優(yōu)勢(shì)，努力為更多的殘疾人康復(fù)服務(wù)。我們社區(qū)殘疾人康復(fù)站以“博愛(ài)、奉獻(xiàn)”為理念，竭誠(chéng)為殘疾人和老年人服務(wù)。如今前來(lái)社區(qū)殘疾人康復(fù)站參加康復(fù)訓(xùn)練的殘疾人、老年人越來(lái)越多，到現(xiàn)在已有近千人次殘疾人和老年人等在社區(qū)康復(fù)站進(jìn)行了康復(fù)訓(xùn)練，大大提高了殘疾人和老年人生活自理能力和社會(huì)適應(yīng)能力。
7、今年是第二十次法定“全國(guó)助殘日”，主題是“關(guān)愛(ài)幫扶農(nóng)村貧困殘疾人。圍繞助殘日主題，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，我社區(qū)做了以下工作：(1)、為迎接全國(guó)法定助殘日我們聯(lián)合街道殘聯(lián)聘請(qǐng)延邊腦科醫(yī)院專(zhuān)家教授舉辦了一期“精神疾病預(yù)防知識(shí)講座”。共有57人參加了知識(shí)講座活動(dòng)，為開(kāi)展好精防工作又做了一次探索并收到了很好的效果。(2)、我們社區(qū)殘協(xié)組織10名殘疾人和殘疾人志愿者參加了建工街道殘聯(lián)舉辦“助殘日”便民服務(wù)一條街活動(dòng)，并派出了社區(qū)康復(fù)站的足底按摩器做足底按摩和盲人金光做盲人按摩兩個(gè)義務(wù)服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展為民服務(wù)。(3)、我們展出的第二十次法定“全國(guó)助殘日”宣傳欄“把溫暖送進(jìn)每一戶(hù)貧困殘疾人家庭”和第__屆防治碘缺乏病日宣傳欄“全社會(huì)共同努力，持續(xù)消除碘缺乏病！”兩塊宣傳板報(bào)同時(shí)還發(fā)放一百多份相關(guān)知識(shí)的宣傳單，引來(lái)了大批殘疾人觀注的目光，收到了非常好宣傳效果。(4)、“助殘日”期間，我們社區(qū)的殘疾人特困戶(hù)還得到了街道辦事處發(fā)放的大米100斤、豆油10斤，以及市殘聯(lián)發(fā)放的盲杖2付、雙拐1付、單拐2付、四角拐1付等物品，使殘疾人和殘疾人特困戶(hù)家庭充分感受到黨和政府的親切關(guān)懷和無(wú)微不至的照顧。
8、積極參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，呼喚各界有識(shí)之士都來(lái)關(guān)注殘疾人和殘疾人事業(yè)。今年來(lái)先后在延邊州殘聯(lián)網(wǎng)站、延邊州肢體協(xié)會(huì)網(wǎng)站、延吉市殘聯(lián)網(wǎng)站和飛翔——吉林省殘疾人社區(qū)建設(shè)論壇等等網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表各種文章資料10多篇。有效地宣傳了我們延吉市殘疾人自強(qiáng)不熄、勇于挑戰(zhàn)自我的良好形象。
另外，我們還參加了中國(guó)、日本、韓國(guó)、菲律賓四國(guó)殘疾人國(guó)際交流會(huì)和延邊州第三屆殘疾人職業(yè)技能競(jìng)賽等活動(dòng)，在活動(dòng)中也都較出色地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。通過(guò)參加活動(dòng)，開(kāi)擴(kuò)了眼界，和各界朋友增進(jìn)了友誼，收獲頗豐，必將促進(jìn)我社區(qū)殘協(xié)工作的又好又快發(fā)展。
總之，半來(lái)我們做了應(yīng)盡的工作。雖然小有收獲，廣播、電視、報(bào)紙也都有曾多次給予報(bào)導(dǎo)，但是距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和居民群眾的愿望還有一定的差距。因此，作為社區(qū)殘疾人工作者，我應(yīng)進(jìn)一步勤奮學(xué)習(xí)努力扎實(shí)工作，為殘疾人切切實(shí)實(shí)辦好事辦實(shí)事。主動(dòng)了解殘疾朋友的生活情況，更多知曉殘疾朋友的愿望，努力爭(zhēng)做殘疾朋友的知心人，用愛(ài)心、真情讓陽(yáng)光溫暖每一個(gè)殘疾人及殘疾人家庭。力爭(zhēng)做到“讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心和居民群眾滿(mǎn)意的社區(qū)殘疾人工作者”。以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建全國(guó)殘疾人工作示范市！
