管理中總結（十六篇）

【第1篇 國有資產(chǎn)管理中心業(yè)務科長個人總結

各位領導、各位同事：

大家好！我叫××_，負責地區(qū)國有資產(chǎn)管理中心業(yè)務

科全面工作。

_年在地區(qū)財政局黨組的正確領導下，在國有資產(chǎn)管理中心領導的支持下，認真貫徹落實黨和國家的各項方針政策，堅持為人民服務的思想宗旨觀念，按照國家《公務員條列》的規(guī)定，履行了自己的職責，并按照《阿克蘇地區(qū)財政局_年目標管理考核辦法》確定的具體工作任務和目標開展工作、履行職責。圓滿完成了全年各項任務，給各位領導、各位同事匯報如下：

一、 政治思想

_年是實現(xiàn)“十五”計劃的最后一年，是全面落實黨的十六大和十六屆五中全會精神，深化改革，擴大開放，促進發(fā)展的重要一年。在這一年里，本人能以身作則，公道正派，待人熱情誠懇，積極參加財政局組織的各項活動，遵守職業(yè)道德，嚴格履行崗位職責，團結同志，照章辦事，清正廉潔，勤奮工作，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真學習十六大、十六屆五中、六中全會精神，全面貫徹局黨組和國資中心領導的指示精神，以加強國有資產(chǎn)管理，嚴格國有產(chǎn)權轉讓程序，防止國有資產(chǎn)流失為目標創(chuàng)造性開展各項工作。

二、業(yè)務工作，認真貫徹落實國家的各項方針政策，嚴格按照各項法律、法規(guī)、規(guī)章、制度辦事。主要完成了以下幾項工作：

1、資產(chǎn)評估：

2、產(chǎn)權登記：

根據(jù)自治區(qū)國資委的安排，_年更換了新的產(chǎn)權

登記證。截止_年全地區(qū)86戶企業(yè)發(fā)放新產(chǎn)權證的83戶，新證發(fā)放率98%，較好的完成了換發(fā)新證工作。

3、落實企業(yè)目標經(jīng)營責任書：

_年根據(jù)與地區(qū)鹽業(yè)公司簽定的經(jīng)營目標責任考核要求對地區(qū)鹽業(yè)公司_年經(jīng)營結果進行了考核，并按年初簽定的責任書條款落實兌現(xiàn)了獎金。

4、治理商業(yè)賄賂:

根據(jù)自治區(qū)國資委等五廳局新國資產(chǎn)權（_）51號《轉發(fā)國務院國資委等五部委〈關于做好企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓監(jiān)督檢查工作的通知〉的通知》要求，對地區(qū)（含縣市）企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓監(jiān)督檢查工作做了全面部署和安排。并在企業(yè)自查的基礎上，對地直16家企業(yè)進行了抽查，抽查面達41%。

根據(jù)阿地財黨（_）8號《關于印發(fā)〈地區(qū)財政局開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案〉的通知》精神，制定了《阿克蘇地區(qū)國有資產(chǎn)管理中心治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，對地區(qū)國有資產(chǎn)管理系統(tǒng)和監(jiān)管企業(yè)在國有產(chǎn)權轉讓、國有企業(yè)改制環(huán)節(jié)中治理商業(yè)賄賂做了具體安排。

5、信訪：

_年接待來信來訪三起3人。辦結一起，在辦一起，

轉辦屬于阿克蘇市法院辦理范圍一起。

6、國有企業(yè)改制改革及國有產(chǎn)權轉讓：

a、根據(jù)《_年地區(qū)經(jīng)濟口第二次例會暨重大項目匯報會紀要》地委阿地黨協(xié)紀字（_）6號的決定，完成阿克蘇地區(qū)金峰實業(yè)公司國有產(chǎn)權轉讓工作。

b、根據(jù)地區(qū)行署阿行暑辦（_）25號《對地區(qū)財政局關于庫車民貿(mào)大廈國有產(chǎn)權轉讓的批復》要求完成了庫車民貿(mào)大廈國有產(chǎn)權的轉讓工作；

c、根據(jù)行署要求完成了地區(qū)繭絲業(yè)公司巢絲機等國有產(chǎn)權的轉讓工作；

d、地區(qū)永新供熱中心國有產(chǎn)權轉讓工作還在進行中。

7、起草完成相關政策制度和方案 b、《阿克蘇地區(qū)中小企業(yè)投資信用擔保公司組建方案》，

經(jīng)行署_年專員辦公會議研究通過并實施；

c、《阿克蘇地區(qū)體育中心建設實施方案》，經(jīng)行署_年12月1日專員辦公會議研究通過并實施；

d、《阿克蘇地區(qū)民貿(mào)大廈國有產(chǎn)權轉讓實施方案》，經(jīng)行署阿行署辦（_）25號文批復批準實施；

8、信息及調研報告完成情況：

_年上半年完成國資信息，被采用；完成調研報告兩篇。

9、完成領導交辦的其他工作和任務：

a、根據(jù)局領導安排，清收阿克蘇電力有限責任公司欠款100萬元，剩余55萬元將與阿克蘇電力有限責任公司簽定協(xié)議抵頂應由財政扶持項目——拜城電網(wǎng)雙回路財政配套投資資金；

b、完成了阿克蘇地區(qū)駐庫爾勒轉運站資產(chǎn)、經(jīng)營情況的調查核實任務，為地區(qū)駐庫爾勒轉運站與國興資產(chǎn)投資經(jīng)營有限責任公司的資產(chǎn)移交工作做了大量工作，掌握了基礎數(shù)據(jù)資料，順利完成了整體資產(chǎn)交接工作。

三、廉政建設上，認真學習貫徹胡錦濤同志在中央紀委五次會議上的重要講話精神，按照中紀委五次全會和自治區(qū)紀委、地區(qū)紀檢委紀檢監(jiān)察會議的安排部署以及局黨組的具體要求，以“為民、務實、清廉”為原則，做到與時懼進，開拓創(chuàng)新，求真務實。努力遵守“四大紀律、八項注意”。做到依法治國、依法行政。

四、工作作風上，認真按照地區(qū)糾正行業(yè)不正之風的要求，努力做到團結同志，關心同志，堅決克服“四難”現(xiàn)象。

五、精神文明建設上，認真按照國家公民道德建設綱要以及阿克蘇市文明市民十條規(guī)定的要求，規(guī)范自己的一言一行。模范遵守精神文明道德規(guī)范條列。努力爭做文明市民。

【第2篇 2023年物業(yè)管理中心工作總結

2023年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發(fā)展”的工作目標要求，在總公司領導的關懷下，全體員工團結一心，艱苦奮斗，扎實工作，不斷創(chuàng)新，進一步提升了物管中心的管理和服務質量，取得了一定的成績，現(xiàn)將2023年的工作總結如下：

一、品牌建設

物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。

（一）貫徹iso質量管理體系

物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優(yōu)質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。

（二）形成以客戶滿意為中心的質量體系

“服務為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：

1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協(xié)助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。

2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報；如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

3、舉辦 “11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議；張貼服務聯(lián)系電話，方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。

二、內(nèi)部日常管理工作

（一）人員素質方面

為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等；對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--2023》質量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。

（二）保安方面

2023年，在總公司領導的正確領導下，保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務為宗旨，加強對學校園區(qū)進行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：

1、根據(jù)總公司提出的“安全、質量、發(fā)展”的思路為切入點，結合保安部具體工作為實際重點，加強對校區(qū)的人、車、物管理。

2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。

3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。

4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主，防消結合，隱患險于明火，責任重于泰山”的高度責任感。

（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面

1、始終按照iso質量管理體系要求，堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務。

2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。

3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。

（四）維修方面

1、在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設備的維保工作。

2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。

3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務重，難度大，物管中心積極與住戶進行協(xié)調，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。

4、為節(jié)約經(jīng)費，對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。

（五）綠化方面

1、負責全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。

2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米²，在車隊新植草坪150余平方米。

3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中，布置草花量共計5萬多盆。

4、繁殖植物：冷水花上萬苗；菊花__盆；春季草花3000盆；扦插苗木（包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等）上萬苗。

5、在學校開展的“弘揚生態(tài)文明，共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中，共同種植植物上百株。

6、在綠化租擺業(yè)務中，向外拓展業(yè)務2起（南坪、應技院）租花量增加100余盆。

（六）其他方面

1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作，全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次，普通會議500余次。

2、做好學校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作，全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件

3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來，先后組織了一百三十余人次，對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。

4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系，更換存在安全隱患的空調腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。

5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理，為市場每家住戶增添消防滅火器，對亂擺亂放，超攤越位的經(jīng)營進行了整頓，市場內(nèi)外所有人力車實行統(tǒng)一歸位，機動車做到停放有序。

6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時的投放鼠藥；及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進行處理，確保師生員工的人身安全。

7、抓好節(jié)能工作，除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外，還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標語，并在各教學樓和行政樓內(nèi)進行了張貼。

8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作，對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。

三、今年完成的重要工作

（一）做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學校、總公司的領導下，全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。

（二）貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針，除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作，積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作，配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時，還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作，如抽調人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。

四、存在的問題和經(jīng)驗教訓

雖然我們在2023年的工作中取得了一定成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，還有很多需要完善與加強的地方：

第一，管理人員整體素質、服務意識有待進一步提升，今年的工作中，因管理服務不到位致使明德樓、第二教學樓個別辦公室物品丟失，造成了不好的影響，實際處理事務的能力還有待提高；

第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；

第三，維修服務、保安服務和保潔服務質量還有待加強和提高；

第四，物管中心專業(yè)性不強、經(jīng)營方式過于單一。

針對以上幾個問題，在2023年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平，開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動，把工作做得更好。

在新的一年里，我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，勇往直前，為總公司的發(fā)展添磚加瓦。

【第3篇 2023年縣住房基金管理中心工作總結范文

在縣房管局的正確領導下，在有關部門的監(jiān)督指導下，縣住房基金管理中心圍繞年初縣局工作會議精神，按照確定的工作目標，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領住房公積金工作，進一步加大政策宣傳和歸集擴面工作力度，加強內(nèi)部管理和監(jiān)督檢查，主動關愛弱勢群體，服務住房保障，各項業(yè)務指標全面超額完成，全縣住房公積金制度呈現(xiàn)出又好又快的發(fā)展勢頭。

一、全年工作目標完成情況

(一)住房公積金歸集情況

全縣歸集住房公積金突破3000元，達3300萬元，完成年計劃的110%，同比增長57.9%;期末全縣住房公積金歸集余額達15500萬元，余額同比凈增2611萬元。，發(fā)生歸集業(yè)務單位940個，涉及職工人數(shù)45781人，全縣新增開戶單位90個，新增開戶人數(shù)2411人;按歸集數(shù)額計算,覆蓋率達87.9%。

(二)住房公積金提取情況

全縣提取住房公積金700萬元，占當年歸集額的21.2%，同比增長47.3%。

(三)住房公積金貸款情況

全縣公積金貸款發(fā)放職工達1220戶，同比增加280戶;全縣新發(fā)放貸款370萬元，幫助中低收入職工解決購房面積達109800平方米，同比增長15%;當期發(fā)放貸款占當期歸集額的112%;年末貸款總額達11700萬元，同比增加2100萬元，增長21.8%。全年收回歷史貸款1600萬元。

(四)住房公積金增值收益情況

全縣公積金業(yè)務收入達550萬元，較上年增長2.6%，全縣公積金業(yè)務支出540.4萬元，較上年增長2.1%，收支相抵，全年公積金增值收益為6萬元，較上年下降37.5%。

二、住房公積金管理工作情況

(一)住房公積金制度的覆蓋面穩(wěn)步擴大，歸集額較快增長。

1、全面貫徹《住房公積金管理條例》，堅持行之有效的方法措施，穩(wěn)定資金來源。今年以來，中心把歸集工作作為住房公積金制度建設的重要任務來抓，持續(xù)加大《條例》宣傳力度，使住房公積金制度深入人心。堅持歸集目標責任考核制、分片包干制、通過清欠補漏等一系列切合我縣實際的方法和措施，鞏固現(xiàn)有歸集基礎，同時充分利用工資自然增長、規(guī)范繳存比例的有利因素，促進住房公積金歸集額較快增長。截止12月底，已有172個單位，8097人與中心建立公積金繳存關系。全年歸集總額330萬元，突破歷史最高水平。

2、歸集擴面工作取得新進展。通過宣傳啟動、行政推動、政策帶動、氛圍促動、服務互動，有力地推動了住房公積金歸集工作。全年新增歸集單位9家，職工241多人。同時，全縣有17家單位補交以前年度欠交的的住房公積金27.9萬元。

3、加大住房公積金行政監(jiān)督力度，維護職工合法權益。針對有些單位不繳、停交斷交的情況，中心安排專人多次上門進行宣傳，通過努力，使運管所、電灌局、科技局等50家停繳單位續(xù)繳了公積金，金額達110.2萬元。

(二)個人住房公積金貸款業(yè)務發(fā)展較快。

1、堅持科學發(fā)展的觀念，加大個貸發(fā)放力度。本著以人為本，關注民生的要求，始終堅持把發(fā)展個人住房住房公積金貸款作為鞏固住房公積金制度生存發(fā)展的基石來抓。根據(jù)住房市場發(fā)展和職工貸款需求的變化，積極穩(wěn)妥的調整個貸政策，彰顯政策優(yōu)勢，努力擴大市場份額，不斷擴大住房公積金個貸規(guī)模。元至12月向122戶職工發(fā)放住房貸款3700萬元，幫助中低收入職工解決購房面積達109800平方米，同比增長15%;

2、規(guī)范辦貸流程，提高工作效率。為方便辦貸職工，根據(jù)工作實際，中心制定了《貸款受理環(huán)節(jié)表》，對個貸業(yè)務受理全程、受理事項、受理時限等作了具體明確的規(guī)定，對符合貸款條件的，限時給予辦結。并根據(jù)我縣住宅新購價格及辦貸職工的實際需要，將最高貸款額度由20萬元調整為30萬元。

3、完善貸款制度，積極防范貸款風險。認真落實貸前審核責任制，健全貸中抵押管理責任制，貸后強化催討責任制，抓好貸款風險的分析、控制以及逾期貸款及時收工作，將貸款逾期率控制在規(guī)定范圍以內(nèi)，較好地保證了個貸質量。

(三)住房公積金管理更加規(guī)范。

1、加強規(guī)章制度的建設。是我縣住房公積金管理系統(tǒng)的“規(guī)范管理年”，是我縣住房公積金制度建設由單一追求住房公積金量的積累向規(guī)范化管理過渡的重要一年。今年以來，中心進一步加大了規(guī)范管理的工作力度，其中重要一點是通過健全完善規(guī)章制度來落實《住房公積金管理條例》，相繼完善和出臺了《住房公積金歸集辦法》、《績效考核辦法》、《財務工作規(guī)則》及《行政過錯責任追究辦法》，以促進住房公積金規(guī)范管理，實現(xiàn)隊伍專業(yè)化、工作標準化、管理制度化的目標。

2、按照《條例》要求實行規(guī)范化運作。深入分析管理中的薄弱環(huán)節(jié)，健全管理制度，加快建立懲防并舉、注重預防的住房公積金管理與風險防控長效機制。同時強化部門監(jiān)管和社會監(jiān)督，加強與財政、審計等部門的溝通交流，接受政府職能部門的監(jiān)管。按照有關規(guī)定，提高公積金管理信息透明度，主動接受社會公眾監(jiān)督。

3、加強風險防范意識，健全風險控制機制。以加強內(nèi)部控制為重點，完善崗位責任制和責任追究制，優(yōu)化業(yè)務流程，對重點部門重點崗位實行重點監(jiān)控，進一步提高抗風險能力和規(guī)范化管理程度，確保資金安全運行。積極探索操作與管理分離、管理與監(jiān)督分離的業(yè)務辦理新模式，形成了較完善的內(nèi)部監(jiān)控體系。

4、嚴格執(zhí)行住房公積金歸集和使用計劃。按照年初縣局下達的年度歸集使用計劃，實行指標分解管理，與各崗位人員簽訂責任書，落實目標任務。按季度對計劃完成情況進行督辦、統(tǒng)計分析和信息反饋，不斷研究新問題，適時采取新對策，確保工作目標的完成。

5、加大整改力度，確保盤活不良貸款。針對__年以前老貸款，制定切實可行的收回措施。今年以來，共收回歷史貸款160萬元，其中逾期貸款36萬元。

(四)加強機關效能建設，服務觀念進一步增強。

1、深化政務公開，增強管理透明度。以廣大繳存住房公積金對象為中心，充分尊重廣大群眾的知情權和監(jiān)督權，強化宗旨意識，提高辦事效率，切實解決群眾反映的熱點難點問題，創(chuàng)建服務型機關。不斷拓寬政務公開的形式，自覺將政務和業(yè)務行為置于社會公眾的監(jiān)督之下，增強住房公積金管理的公開性和透明度。

2、牢固樹立服務理念，緊緊圍繞“維護職工合法權益，管好住房公積金”的工作思路，切實為廣大職工提供優(yōu)質的服務。認真落實“首問負責制”、“首辦負責制”、“服務承諾制”和“責任追究制”，實行“一次性告知，一站式辦結，一條龍服務”，優(yōu)化審批流程，壓縮辦事期限，進一步便民利民。

3、堅持以提高干部綜合素質、改進工作作風、優(yōu)化服務環(huán)境、提升服務水平，增強公仆意識、大局意識、服務意識、誠信意識、廉潔意識為目標，以解決住房公積金繳存職工關心的熱點、難點問題為重點，努力營造“文明、勤政、務實、高效”的單位形象，努力把中心真正建成上級部門放心、廣大職工滿意的“窗口單位”。

(五)抓好黨組織建設，發(fā)揮職能作用。

1、加強思想政治教育，抓好黨的思想建設。

中心堅持把加強思想政治教育作為黨建工作的重要任務來抓，在健全和完善學習制度的基礎上，保證了領導干部學先一步、學深一步，領導干部帶頭學習，一級抓一級，層層抓落實，使學習做到了有領導、有計劃、有時間保證、有措施、有檢查，并在理論聯(lián)系實際中取得了較好的效果。通過學習，增強了黨員干部的黨性修養(yǎng)，提高了拒腐防變的能力，樹立起了馬列主義世界觀、人生觀和價值觀。

2、切實抓好黨總支的基層組織建設，以新的思路、新的方式、新的姿態(tài)落實黨務工作。一是嚴格黨的組織生活，堅持開好班子民主生活會，堅持中心組學習制度，按規(guī)定及時召開黨員大會、總支會議和黨小組會議，確保黨組織生活的正常開展。二是抓好廉政制度的落實。按照上級有關文件精神，積極開展反腐倡廉、行風評議等活動，按照“為民、務實、清廉”的要求，不斷增強領導班子的拒腐防變能力。并認真接待群眾的來信來訪，今年以來，我中心沒有發(fā)生一起違規(guī)資金使用行為。并嚴肅財經(jīng)紀律，健全監(jiān)督機制，時刻做到警鐘長鳴、防微杜漸。三是做好黨費收繳工作。設立黨費帳戶，指定專人負責，保證黨費及時足額收繳和上交。

(六)拒腐防變，全面落實黨風廉政建設責任制。

今年以來中心一直把加強黨風廉政建設，防范資金風險放在重要位置。一是深入開展警示教育活動，構筑資金安全和拒腐防變的思想防線。中心結合上級通報的有關領導干部腐敗案件、近年來全國公積金中心發(fā)生的違法案件，開展警示教育活動，組織大家認真學習，做到警鐘長鳴，堅守底線，筑牢思想上的反腐防線。二是認真落實責任制。中心各部室負責人簽訂黨風廉政建設責任狀，并結合警示教育活動，組織全體中層干部進行公開述廉，組織職工評議，接受職工監(jiān)督。三是落實重大事項報告等制度，嚴格按照要求，報告?zhèn)€人重大事項，接受組織的監(jiān)督，并將報告范圍擴大到全體中層干部。中心還組織全體干部職工進行廉政知識競賽活動，并對優(yōu)勝者給予表彰。

三、存在問題

在總結工作的同時，我們也清醒地看到目前全縣公積金管理工作仍存在不少問題，有些問題還比較突出，在一定程度上制約了公積金事業(yè)的發(fā)展。

財政補貼不到位

但由于我縣行政事業(yè)單位的住房公積金補貼資金一直未能納入財政預算，95年至今是分文未補，財政補貼不到位成為制約我縣住房公積金歸集發(fā)展的重要因素。干部職工無法正常享受住房公積金政策，群眾對此意見很大。

【第4篇 2023年住房公積金管理中心工作總結范文

__年，市住房公積金管理中心(以下簡稱“中心”)依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導，深入貫徹黨的__屆五中全會精神，認真學習實踐科學發(fā)展觀，緊密圍繞構建和諧社會，為廣大住房公積金繳存戶服好務的工作大局，以加強法制建設和強化建設行政執(zhí)法責任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴肅執(zhí)法，切實提高了依法行政的水平。現(xiàn)將__年工作總結如下：

一、領導重視，機構落實，目標明確

全面推進依法行政工作，是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措，是構建社會主義和諧社會的迫切需要，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的重要保障，是維護廣大公積金繳存戶合法權益的有效途徑。結合“中心”實際，制定了__年法制工作要點，完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙曉平同志為組長，中心領導班子成員為副組長，相關科室負責人為成員的法制工作領導小組，形成了主要領導親自抓，分管領導協(xié)助抓，承辦部門具體抓的良好工作格局。同時，明確了領導小組的辦事機構職責，制定落實了相應的工作制度，明確了推進依法行政工作的指導思想和主要目標、主要任務和工作原則，主要形式的方法步驟，并根據(jù)構建社會主義和諧社會，創(chuàng)建法治單位的要求，制定了每年的工作計劃，將依法行政工作列為重要內(nèi)容，將其納入年度目標考核，進行嚴格檢查考核，做到了年年有計劃，計劃有針對性、有重點，責任明確，措施到位。

二、加強依法行政的監(jiān)督和指導

為切實加強依法行政的監(jiān)督和指導，“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專家論證和住房公積金管理委員會決定的行政決策機制，完善決策機制和決策程序，嚴格實行依法決策，科學決策、民主決策，按照“誰主管、誰負責”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責任追究制度，強化了對決策活動的監(jiān)督。特別是對行政執(zhí)法案件的處理，以案件的登記、立案、調查，作出處罰決定都做到嚴格審查，實行調查與決定分離，每一案件均需由分管副主任審閱，主任審批簽，重大處罰由中心法制領導小組集中討論。對重大疑難案件，“中心”法制領導小組在作出決定前書面或口頭聽取市政府法制辦的法律意見，努力防止錯案的安生。

三、進一步貫徹實施各項法律法規(guī)

(一)為加強行政效能和政務公開建設，鞏固行政審批制度改革成果，“中心”進一步清理了行政許可事項，完善了行政許可的辦理程序，改進了行政許可的辦理方式，切實推進了便民措施，減少了辦事環(huán)節(jié)，實行了集中統(tǒng)一辦理。

(二)嚴格執(zhí)行省委、省政府《關于構建大調解工作體系，有效化解社會矛盾糾紛的意見》(川委辦[__]16號)文件要求，“中心”及時擬定了實施細則，學習《意見》精神，領會《意見》含義，把握《意見》實質，認真履行行政調解職能，解決爭議，切實維護了人民群眾的利益。

(三)認真貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》、建設部、財政部、中國人民人民銀行《關于住房公積金管理若干具體問題的指導意見》等一系列法律、法規(guī)，使行政執(zhí)法工作得以進一步規(guī)范。

(四)加快電子政務建設進程，建立了全面、及時準確的政務信息公開制度，確保了各項規(guī)定落到了實處。同時，“中心”設立了政務公開欄、公示了工作職責，授權審批事項、辦理時限、辦理條件、辦事程序。印制了行政審批服務指導，免費為群眾提供資料。

四、加強行政執(zhí)法隊伍建設，認真做好行政執(zhí)法人員培訓

加強對行政執(zhí)法人員的培訓是提高行政法人員素質和執(zhí)法水平的基礎工作?！爸行摹睂π姓?zhí)法人員進行了職業(yè)道德教育，進一步強化的執(zhí)法為民的觀念，增強了依法行政、依法辦事的能力，并在對所有行政執(zhí)法人員在年初或年終按計劃進行了專業(yè)法律知識培訓。

五、法律、法規(guī)執(zhí)行情況

“中心”在對全市的住房公積金管理的行政執(zhí)法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。在法律法規(guī)賦予的職權內(nèi)履行好自身的職責，無超越職權的現(xiàn)象發(fā)生。

六、加強規(guī)范性文件管理，全面開展規(guī)范性文件清理

“中心”今年代擬寫__市人民政府辦公室關于貫徹執(zhí)行省住房和城鄉(xiāng)建設廳《關于貫徹國家四部門規(guī)范公積金個貸政策有關工作通知》的通知。已經(jīng)審查，現(xiàn)已按程序逐級上報待批。同時我們按照《__市人民政府關于全面清理規(guī)范性文件的通知》要求對“中心”成立以來的規(guī)范性文件進行了全面清理。對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者互相抵觸以及不適應經(jīng)濟社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件，及時予以修改或者廢止，并向社會公布。

【第5篇 住房公積金管理中心2023年度政務公開工作總結

住房公積金管理中心2023年度政務公開工作總結

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及市政府相關規(guī)定，市住房公積金管理中心結合本中心工作實際情況，拓展政務信息公開思路，完善政務信息公開實施辦法，創(chuàng)新政務信息公開形式?，F(xiàn)根據(jù)《__市人民政府辦公室關于開展2023年度政務公開考評工作的通知》要求，將2023年我中心政務公開 工作年度總結如下：

一、工作概述

強化組織領導，推動工作落實

1.調整政務公開領導小組成員，壓實壓緊責任。2023年9月因人事變動，中心調整了政務公開領導小組成員，由中心黨組書記、主任擔任組長，副主任擔任副組長，各科室負責人擔任組員，明確各項工作職責。嚴格實行主要領導親自抓，分管領導具體抓的工作格局。同時將領導小組辦公室設在信息科，形成辦公室?guī)ь^、各科室協(xié)調配合的政務信息公開工作機制。

2.中心始終把公積金信息公開列入重要工作日程。政務公開工作領導小組制定了政務公開年度計劃及實施辦法，及時報送中心政務信息公開年度報告。領導小組定期召開會議，專題研究政務公開工作的重要內(nèi)容，聽取政務公開工作落實情況匯報，部署政務公開工作的重要事項，個人簡歷幫助解決推行政務公開工作中的困難和問題，并將政務公開工作列入年度工作要點和考核目標。

3.持續(xù)推進政務公開制度完善。按照省廳及市關于政務公開的有關要求，中心政務公開領導小組結合實際，進一步修改完善了《市住房公積金管理中心政府信息依申請公開制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開保密審查制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開工作考核制度》等政務公開相關制度。不斷完善行政職權公開目錄和行政職權流程圖，并裝訂成冊。通過中心網(wǎng)站、簡報、各種新聞媒體、發(fā)放告知單等形式及時全面地予以公開。

【第6篇 企業(yè)信用信息管理中心工作總結和工作思路

2023年，企業(yè)信用信息管理中心在市政府和市工商局的領導下，以發(fā)展為第一要務，努力踐行科學發(fā)展觀，以服務企業(yè)、服務我市經(jīng)濟建設、促進社會誠信體系建設為核心，以信息化、專業(yè)化為依托，按照規(guī)范化服務型政府建設的總體要求，認真履行職責，扎實開展工作，盡心服務我市企業(yè)、社會公眾和各行政部門，工作取得了一定的成績，積累了寶貴經(jīng)驗。現(xiàn)將2023年工作情況和2023工作思路總結如下：

2023年工作總結

一、圓滿完成企業(yè)信用信息系統(tǒng)升級改造工作。

在市信息辦及其他32家成員單位配合下，歷時一年多時間，圓滿完成了企業(yè)信用信息系統(tǒng)的升級改造任務，升級后的系統(tǒng)于2023年4月30日正式運行。

（一）系統(tǒng)升級改造主要工作

為按時按要求完成系統(tǒng)的升級工作，中心年初通過多次調研，實現(xiàn)了與市工商局“金信工程”數(shù)據(jù)自動采集，達到企業(yè)基本信息每日自動更新的要求，為升級工作打下了重要的基礎，隨后完成了市國稅、地稅、質監(jiān)、勞動、法院的數(shù)據(jù)自動采集部署。

在使用 “金信工程”基礎數(shù)據(jù)的同時，完成了原“4.30”系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)和重點人群數(shù)據(jù)向新系統(tǒng)的移植，成功移植67余萬條數(shù)據(jù)，成功率達96%。對缺少質監(jiān)碼或國、地稅碼的數(shù)據(jù)，進行了兩次清理比對，成功入庫49萬余條。

積極拓展數(shù)據(jù)采集面，通過與成員單位多次協(xié)商和交流，根據(jù)各成員單位工作實際，首先完成了環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集試點工作，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集從以前單一地從市級部門采集向市級以下的二級部門縱向延伸，使數(shù)據(jù)采集更加及時、內(nèi)容更加豐富。同時，為保證區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集的安全性，為上述三家成員單位辦理了數(shù)字安全證書40個，并分別召開了3次操作人員培訓會。在此基礎上，中心對其他成員單位的區(qū)（市）縣級數(shù)據(jù)采集進行了可行性調研。

（二）升級后系統(tǒng)主要功能及特點

系統(tǒng)升級改造后，新增了成員單位定制企業(yè)信息，便于及時了解企業(yè)信用狀況；增加了企業(yè)自主申報其認證、資質、業(yè)績等信息功能；強化了數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能，可以提供企業(yè)注冊資金分布、行業(yè)分布、開業(yè)注銷趨勢、納稅額等統(tǒng)計分析；實現(xiàn)了企業(yè)基礎數(shù)據(jù)按日更新，數(shù)據(jù)項由100余項擴展到2300余項。系統(tǒng)升級后較之以前，平臺數(shù)據(jù)覆蓋面、數(shù)據(jù)時效性、數(shù)據(jù)采集手段和服務功能都有較大提升。通過系統(tǒng)升級改造，改變了原來各個成員單位只能在政務外網(wǎng)內(nèi)放置前置機上傳數(shù)據(jù)的方式，對非自動采集單位實現(xiàn)統(tǒng)一入口，通過政務外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)均可報送數(shù)據(jù)，從而為進一步擴展數(shù)據(jù)采集打下了基礎。

（三）升級后系統(tǒng)數(shù)據(jù)量

2023年1-6月系統(tǒng)升級改造中移植歷史數(shù)據(jù)67萬余條，成員單位上傳數(shù)據(jù)量92.8萬余條，市環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣部門提交數(shù)據(jù)2453條。信用記錄達189萬余條，較升級改造前上升了約32.75%。截至2023年11月1日，系統(tǒng)采集企業(yè)信用數(shù)據(jù)224萬余條，重點人群信用數(shù)據(jù)32750條，開通自主申報企業(yè)21戶，網(wǎng)站日均訪問量穩(wěn)定在9000余次。

二、初步完成中介機構信用信息子系統(tǒng)開發(fā)工作。

2023年初，中心按照中介機構子系統(tǒng)建設需要制定了《成都市中介機構信用子系統(tǒng)建設實施方案》，并與市場處共同召開了中介機構子系統(tǒng)成員單位會議，明確了“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、分步實施、監(jiān)管互動、服務民眾”的建設指導思想，制定了中介系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)采集項目錄，確定了建設進度。目前，系統(tǒng)開發(fā)已基本完成，11月召開中介系統(tǒng)聯(lián)絡員會議和操作人員上機培訓，采集歷史數(shù)據(jù)，12月系統(tǒng)進入試運行階段。

三、深化系統(tǒng)應用推廣工作。

按照小維副市長加強系統(tǒng)應用和推廣宣傳的指示，中心積極開展了以下工作：

（一）大力推進系統(tǒng)應用，挖掘系統(tǒng)使用價值

1、制定完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)聯(lián)席會議工作目標考核暫行辦法》, 并下發(fā)到各成員單位，推動各成員單位的系統(tǒng)應用。

2、開發(fā)完成系統(tǒng)簡化版本，以系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析為重點，并在簡化版網(wǎng)站上發(fā)布，為市領導提供我市企業(yè)的開業(yè)、注吊銷、提警示等統(tǒng)計分析信息。

3、加強了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業(yè)信用體系建設情況交流和互動。為增強省市和區(qū)域間企業(yè)信用信息的互通，拓寬信息覆蓋面，提高企業(yè)信用信息系統(tǒng)影響力，中心率先促成了與其他地區(qū)的信用信息區(qū)域聯(lián)動機制。目前，我市企業(yè)信用信息網(wǎng)已與深圳信用信息網(wǎng)實現(xiàn)信息互聯(lián)互通，并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯(lián)互通協(xié)議。

（二）不斷推出和完善信用產(chǎn)品及服務

1、進一步完善了企業(yè)公共信用評價指標體系，并根據(jù)該指標體系評選、公示2023年度企業(yè)“公共信用aaa級”企業(yè)95家，對優(yōu)化投資環(huán)境、提高我市企業(yè)的整體誠信水平起到了積極作用。

2、積極推廣企業(yè)基礎信用報告的應用。2023年5月4日向四川科特空調凈化有限責任公司出具了第一份企業(yè)公共信用基礎報告，該企業(yè)使用信用報告順利參加了招投標活動。根據(jù)相關工作要求和企業(yè)申請，2023年1-10月中心已查詢83批次共1067家企業(yè)，共出具企業(yè)公共信用基礎報告88份。

3、開通自主申報系統(tǒng)，并積極向企業(yè)和公眾推行。2023年3月30日，成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開通自主申報的企業(yè)。目前開通自主申報20余戶，待開通35戶。

4、加強與市品牌辦的聯(lián)系，積極參與到推進品牌戰(zhàn)略發(fā)展的工作中，在系統(tǒng)首頁開設了品牌戰(zhàn)略專欄，自主申報頁面開設品牌展示平臺，加大平臺的影響力，促進品牌戰(zhàn)略子系統(tǒng)的建立。

5、按照《成都市電子商務發(fā)展規(guī)劃（2023－2023）》關于加強電子商務誠信體系建設要求，設計和開發(fā)了為下步電子商務平臺交易雙方服務的認證標識。通過標識，交易雙方可以方便地查詢該企業(yè)的主體身份信息和信用狀況。

（三）積極開展調研系統(tǒng)應用深化調研工作

1、積極探索建設行業(yè)協(xié)會誠信子系統(tǒng)的可行性。通過對餐飲、食品、家具和家禽等行會的走訪調研，編寫了《成都市行業(yè)協(xié)會誠信子系統(tǒng)建設調研報告》并已報送市政府審閱。

2、積極為我市的品牌戰(zhàn)略服務。通過走訪調研，完成了《品牌成都子系統(tǒng)建設方案（初稿）》，計劃依托成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立品牌成都相關企業(yè)的信用信息集中查詢和披露的信息平臺，擴大品牌宣傳力度。

3、隨著3g無線網(wǎng)絡的發(fā)展，為方便社會公眾對企業(yè)信用信息的查詢，對系統(tǒng)wap網(wǎng)站建設的可行性進行了調研并初步形成了實施方案。

（四）積極拓展多樣性的推廣宣傳方式

1、按照市領導有關指示和工作實際需要，中心起草并報送了《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》，經(jīng)市政府批準同意，目前宣傳方案已正式實施。

2、通過參與成都電臺“成都面對面”訪談節(jié)目、在年檢窗口、機場和“3.15”活動現(xiàn)場等地發(fā)放宣傳單8000余份、開通網(wǎng)上論壇及博客等方式對系統(tǒng)進行多種方式宣傳。

3.以“信用助發(fā)展”企業(yè)評選、“傳遞就業(yè)關懷、放飛創(chuàng)業(yè)夢想”、“送網(wǎng)進企業(yè)”等主題活動為載體，走進工業(yè)園、校園和協(xié)會組織，宣傳系統(tǒng)功能，服務企業(yè)發(fā)展和大學生就業(yè)。

四、做好聯(lián)席會議辦公室及相關綜合協(xié)調工作

加強溝通協(xié)調，召開了系統(tǒng)升級建設協(xié)調會、征求意見會、演示匯報會、中介機構子系統(tǒng)建設工作會、成員單位聯(lián)絡員半年工作會等各類會議，推動了企業(yè)信用體系建設工作的開展。做好辦文和辦事工作。完成政務信息、匯報材料、情況簡報、信箱回復、領導講話以及市局要求的其他工作材料等；做好系統(tǒng)網(wǎng)站日常信息更新工作。共在門戶網(wǎng)站發(fā)布各地誠信建設動態(tài)、信用新聞200余篇，在“金信工程”系統(tǒng)報送和采用政務信息15條，保證了網(wǎng)站新聞的及時性、廣泛性和可讀性。按照市局貫標和檔案管理工作要求，建全了檔案管理制度，做到及時收集、呈閱和歸檔工作；完成領導交辦的其他事項。如新興課題調研、電子商務與誠信平臺對接調研等。

2023年的工作思路

緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以服務我市經(jīng)濟建設發(fā)展、促進社會誠信體系建設為目標，以推進平臺應用拓展，打造網(wǎng)站誠信品牌為主線，進一步提升平臺服務水平和影響力，營造誠實守信的市場環(huán)境。

一、研究擬定成都市企業(yè)信用體系的規(guī)劃和建設，促進成都軟環(huán)境的提升。

根據(jù)《成都市企業(yè)信用信息征集和使用管理辦法》（政府令157號）和企業(yè)信用信息管理中心職能職責要求，計劃于2023年底開始著手調研和制定我市企業(yè)信用體系規(guī)劃，并于2023年全面開展該項規(guī)劃及建設，推動和完善我市企業(yè)信用體系建設，促進我市軟環(huán)境的提升。

二、優(yōu)化完善新系統(tǒng)，增強系統(tǒng)使用價值。

（一）完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)，固化《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集目錄》及指標體系，加強企業(yè)信用系統(tǒng)的信息標準化建設工作，為與其他市級信息平臺共享互通打好基礎。

（二）完善系統(tǒng)功能，逐一走訪成員單位，針對系統(tǒng)存在問題和成員單位的合理需求，協(xié)調開發(fā)公司進一步完善系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應用。同時做好系統(tǒng)服務功效的評估工作。

（三）加強區(qū)域交流與合作，擴大系統(tǒng)影響力，在與重慶、湖南、寧波等地簽訂互聯(lián)互通協(xié)議的基礎上，盡快完成系統(tǒng)相關開發(fā)工作，實現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫層面的交換和查詢功能，建立包括深圳在內(nèi)的五省市區(qū)域企業(yè)信用體系建設聯(lián)盟及聯(lián)網(wǎng)互查工作機制，逐步實現(xiàn)企業(yè)信用數(shù)據(jù)共享和交換。同時要加強區(qū)域間、城際企業(yè)信用信息交換標準及安全問題的研究，建立和完善有關規(guī)范標準。調研建立手機企業(yè)信用網(wǎng)站的建設方案，完成wap網(wǎng)站建設。

三、推進數(shù)據(jù)采集工作和中介機構子系統(tǒng)應用。

（一）定期通報數(shù)據(jù)情況和進一步完善考評機制，督促成員單位按要求每月報送數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的完整性、及時性和準確性。積極做好企業(yè)自主申報業(yè)績的宣傳、開通和指導工作，豐富系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源。

（二）總結和推廣三家試點單位經(jīng)驗和做法，穩(wěn)步推進區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集和共享工作開展，爭取再完成2—3家成員單位區(qū)（市）縣采集工作，逐步建成“全域成都”企業(yè)信用信息系統(tǒng)。

（三）加強與市中介機構聯(lián)席會議辦公室溝通協(xié)調，進一步完善中介機構子系統(tǒng)建設并積極推進系統(tǒng)應用。

四、推進平臺及信用信息應用，服務社會。

（一）加大信用數(shù)據(jù)的挖掘和整理工作，通過完善企業(yè)公共信用評價體系、完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)推廣現(xiàn)狀調查》調研報告、定期出具成都市企業(yè)信用狀況分析報告等措施，為政府、社會和企業(yè)提供服務，深化信用信息在行政機關日常監(jiān)管、政府評優(yōu)評先和招投標等更廣泛領域的應用。

（二）為電子商務等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務，加強對企業(yè)的走訪工作，了解企業(yè)發(fā)展需求，特別要結合我市電子商務產(chǎn)業(yè)的推進，為完善信用系統(tǒng)和更好服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新思路、新舉措。結合我市電子商務的發(fā)展，在我市企業(yè)網(wǎng)站上推廣認證標識。

（三）推進行業(yè)協(xié)會誠信子系統(tǒng)建設工作，繼續(xù)完善對我市一期8個行業(yè)協(xié)會組織的調研工作。積極爭取建設經(jīng)費支持，在經(jīng)費保障的前提下，充分考慮行會和社會公眾需求，全面開展行會子系統(tǒng)需求調研工作。加強與行會主管部門聯(lián)系，從工作實際出發(fā)，確定子系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、披露模式和標準，逐步完成系統(tǒng)開發(fā)工作，為行業(yè)協(xié)會誠信建設和規(guī)范發(fā)展服務。

（四）繼續(xù)做好與品牌戰(zhàn)略推進辦公室的聯(lián)系工作，將誠信成都與品牌戰(zhàn)略更好地結合，完成品牌成都系統(tǒng)建設，運用系統(tǒng)平臺功能，推進品牌戰(zhàn)略，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

五、通過實施宣傳方案，提升平臺知曉度。

（一）組織實施《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》，拓寬宣傳渠道，借助專業(yè)的推廣機構進行網(wǎng)絡推廣，提高系統(tǒng)訪問量和企業(yè)自主申報數(shù)量，有效提高系統(tǒng)知曉度。

（二）以誠信主題、3.15活動、4.30周年活動等為載體，結合走訪企業(yè)、協(xié)會，做好調研工作，繼續(xù)加大系統(tǒng)宣傳推廣力度。

（三）通過多種手段和調查方式，加強宣傳推廣效果的評估工作。

【第7篇 物業(yè)管理中心工作總結

2023年，物業(yè)管理中心搶抓建市機遇，加大設施投入，著力完善物業(yè)服務體系，較好的完成了各項工作，現(xiàn)將全年工作總結如下：

一、2023年工作

暖氣費回收率完成95%以上，實現(xiàn) 萬元，較上年增長 ；完成自來水費萬元，較上年增長 ；城管收費 萬元，較上年增長 ；衛(wèi)生費 萬元；飲用水供應、環(huán)衛(wèi)綠化、城管收費、社區(qū)和公路養(yǎng)護自主經(jīng)營收入或經(jīng)費預算撥款實現(xiàn)總體平衡，實現(xiàn)了年初預定的目標。

（一）較好的完成了各項工作

1.完善各項規(guī)章制度，創(chuàng)新管理方式。今年，物業(yè)中心完善了《城鎮(zhèn)建設管理試行辦法》、《城鎮(zhèn)綜合執(zhí)法試行辦法》等制度；制定《一三0團物業(yè)管理辦法》，規(guī)范了自來水、供熱采暖、城鎮(zhèn)綠化、環(huán)境衛(wèi)生等服務內(nèi)容；制定《一三0團物業(yè)管理中心內(nèi)部管理辦法》，規(guī)范了包括內(nèi)部人員、材料、學習、安全生產(chǎn)等內(nèi)容的二十二項制度；同時，還積極將前往新湖農(nóng)場、123團物業(yè)公司等單位學習的先進經(jīng)驗應用到我團物業(yè)管理之中。將每個管理崗位的職能、作用、工作范圍進行明確劃分，工作細化到個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使管理水平不斷得到提高。

2.加大環(huán)境衛(wèi)生投入，提升保潔作業(yè)質量。一是今年總投資110萬元購置了掃地車、灑水車、抽污車、封閉式垃圾車、小型垃圾收集車各一臺，修建垃圾場硬質化道路2公里、建立臨時垃圾中轉站一座、填埋垃圾場一座，同時購進封閉式垃圾桶120個及其配套設施，替換掉已沿用20多年的船型垃圾箱，改變過去'垃圾箱內(nèi)蠅成群，垃圾箱下污水流，行人路過捂鼻口，環(huán)衛(wèi)放箱真發(fā)愁'的'局面。二是創(chuàng)新垃圾收集方式，凈化人居環(huán)境。物業(yè)中心與團直單位、駐團單位、沿街商業(yè)門面簽訂了'五包'衛(wèi)生責任區(qū)責任書252份，商業(yè)店面垃圾收集服務到戶，小區(qū)居民垃圾收集服務到小區(qū)，擴大收運范圍，農(nóng)貿(mào)市場、沿街門面店前路、早7點鐘之前保潔結束，其他道路9點鐘之前結束。4月份正式啟動了垃圾中轉站，對生活垃圾的收集轉運做到低噪音、節(jié)能環(huán)保、適合進入小區(qū)作業(yè)。購買了21輛三輪環(huán)保垃圾車，垃圾試行定點堆放，定時回收，集中貯運。大大改善了小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。同時我團召開社區(qū)居民大小會議9次，積極宣傳垃圾分類及加強分類垃圾收運管理的好處，宣傳'保護環(huán)境，愛我家園'的重要意義，(www.koomao.com)以現(xiàn)場會的形式，現(xiàn)場說教，有效遏制了亂扔垃圾的不文明行為，收到了良好的效果。三是強化建筑垃圾管理，確保城鎮(zhèn)道路清潔暢通。加強各職能部門之間的溝通協(xié)調，建立監(jiān)管信息平臺，形成有效合力，加強對建筑垃圾、工地渣土、道路遺撒綜合治理和監(jiān)管工作。物業(yè)中心與城管行政執(zhí)法大隊聯(lián)合執(zhí)法檢查行動，把集中時間連續(xù)查與劃分力量間隔查、晝夜巡查與重點打擊結合起來，有效維護了城鎮(zhèn)環(huán)境。四是加強重大活動和重點時段環(huán)境保障，注重特殊天氣時的應急管理，加強掃雪鏟冰工作。'首屆職工群眾體育運動會'、兵團'三化'建設現(xiàn)場會、七師'八法工作現(xiàn)場會'、七師三化建設現(xiàn)場、兵團'八法工作現(xiàn)場會'等重大活動的市容環(huán)境保障任務；積極開展春節(jié)、五一、中秋等主要節(jié)慶日和'春季愛國衛(wèi)生專項治理'、 '保護環(huán)境，愛我家園'環(huán)境衛(wèi)生治理等專項環(huán)境衛(wèi)生整治行動，使團場環(huán)境衛(wèi)生得到較大改善。

3.積極節(jié)能降耗，提高管理效益。為了讓各項資金發(fā)生最大效益，今年，物業(yè)管理中心在節(jié)能降耗上大下功夫，通過公開競標，對供熱站燃煤進行招標采購，實現(xiàn)了較低的用煤性價比，招標后的經(jīng)濟效益較去年增加0.28元／平方米。同時在單位開展修舊利廢活動，要求所有員工要將報廢設備中能用的零件拆洗后再利用，進一步降低了成本、提高了效益。加大對綠化帶內(nèi)滴灌設施的愛護保養(yǎng)，越冬前全部拆卸進行維修保養(yǎng)，避免越冬帶來的損失。

4.加大對老舊小區(qū)的供熱管網(wǎng)改造力度。為滿足城鎮(zhèn)化發(fā)展增加的用戶采暖需求，物業(yè)管理中心于今年8月份對供熱站進行新增鍋爐安裝，對供熱站、換熱站主管網(wǎng)進行外保溫，并對老舊小區(qū)供熱管網(wǎng)、供熱管網(wǎng)二網(wǎng)進行了全面改造。

5.加大綠化工作力度。加大對居民小區(qū)、城鎮(zhèn)道路、林、綠地、路燈的清潔、管護工作，一是制定'五包'責任管理辦法，與居民及門面商戶簽訂'五包'區(qū)責任書，認真落實責任制，勤督促，勤檢查，抓整改，看實效，堅持常抓不懈；二是狠抓內(nèi)部管理，與環(huán)衛(wèi)、園林工人簽訂崗位責任書，個人工資與目標考核成績掛鉤，按績效享受益。

6.增強服務意識，變被動為主動。一是繼去年的基礎上，對團直老樓房實行上門安裝磁卡水表工作，使今年團直自來水收費金額較往年有明顯增加。二是在全師各團場中率先引進暖控閥進行大面積改裝，今年一期工程共在全團五個小區(qū)中為2200戶居民安裝暖控閥，一改過去冬季取暖收費難的現(xiàn)狀，截至目前2023年度采暖費收繳達到98%以上。三是未雨綢繆，改變服務意識，主動加大對水暖管網(wǎng)的排查力度，不再被動等故障報警電話，而是主動把故障消除在萌芽狀態(tài)。四是推行有償上門服務，根據(jù)居民需要制定物業(yè)服務項目單，規(guī)范化服務，亮明收費標準，讓居民在接受與否問題上保持主動。

7.積極做好征遷拆違工作，在一期拆遷工作中拆掉了一家重點戶，二期拆遷工作的一戶重點戶已簽訂了拆遷協(xié)議。配合征遷辦及時完成了入戶調查工作。

（二）工作中取得的經(jīng)驗

一是必須建立起一個團結，堅強，務實的領導班子，才能帶領大家完成團黨委交給的各項任務；二是必須在政治上，思想上，行動上與團黨委保持高度的一致，認真貫徹執(zhí)行團黨委的政策、決議。三是必須建立健全各項規(guī)章制度，并認真落實、檢查、評比總結，發(fā)揚成績，糾正不足。四是必須采取有效措施，充分調動各級人員的積極性，才能推動工作有效進展。

（三）工作中存在的問題和不足

一是物業(yè)公司專業(yè)管理起步較低、人員素質參差不齊，個別干部工作作風拖拉，致使部分工作跟不上團黨委的工作節(jié)拍；在2023年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業(yè)務素質和整體管理水平。二是在制度的執(zhí)行落實方面，力度不夠，手腕不硬。三是平房拆暖工作沒完成，主要原因是被拆戶抵觸情緒重。四是要服務水平還需要進一步提高，與團場迅速發(fā)展的城鎮(zhèn)化水平還存在差距。

二、2023年工作計劃及目標

（一）做好2023年冬季沫煤采購公開招標工作，達到優(yōu)質低價的目的，保證居民供暖。

（二）進一步加大對供水、供暖工程的改造力度，保證施工質量。

（三）繼續(xù)落實老樓房和新交工樓房的暖控閥安裝工作，做到所有樓房安裝完畢，爭取2023年采暖費收繳達到100%。

（四）進一步加強收費管理力度。專門設立水費、暖氣費、衛(wèi)生費、攤位費等費用稽查辦公室。

（五）具體分工，各司其職，自負盈虧。分設供水站、供熱站、環(huán)衛(wèi)站、綠化站等站點，在展望里試點設立物業(yè)服務站，實行對外承包，專業(yè)負責展望里社區(qū)環(huán)衛(wèi)、綠化，冬季掃雪，和道路、樓道保潔及社區(qū)保安工作。

（六）靠前服務，提高主動服務水平和意識，印發(fā)《居民生活手冊》，解讀生活中用水、用暖、安全用電、天然氣使用注意事項。樹立精神文明公約，提高居民文明素養(yǎng)。

（七）加強干部作風建設，重點突出指引、服務、落實三個環(huán)節(jié)，增加服務意識，提高工作效率和服務水平。

（八）分類指導，加強考核，按照各項任務指標，加強檢查落實，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；及時總結經(jīng)驗，提出改進措施，確保各項決策得以貫徹落實。

【第8篇 2023年物業(yè)管理中心工作總結范文

2023年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發(fā)展”的工作目標要求，在總公司領導的關懷下，全體員工團結一心，艱苦奮斗，扎實工作，不斷創(chuàng)新，進一步提升了物管中心的管理和服務質量，取得了一定的成績，現(xiàn)將2023年的工作總結

一、品牌建設

物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。

（一）貫徹iso質量管理體系

物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優(yōu)質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。

（二）形成以客戶滿意為中心的質量體系

“服務為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：

1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協(xié)助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。

2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報；如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

3、舉辦 “11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議；張貼服務聯(lián)系電話，方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。

二、內(nèi)部日常管理工作

（一）人員素質方面

為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等；對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--2023》質量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。

（二）保安方面

2023年，在總公司領導的正確領導下，保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務為宗旨，加強對學校園區(qū)進行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作

1、根據(jù)總公司提出的“安全、質量、發(fā)展”的思路為切入點，結合保安部具體工作為實際重點，加強對校區(qū)的人、車、物管理。

2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。

3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。

4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主，防消結合，隱患險于明火，責任重于泰山”的高度責任感。

（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面

1、始終按照iso質量管理體系要求，堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務。

2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。

3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。

（四）維修方面

1、在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設備的維保工作。

2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。

3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務重，難度大，物管中心積極與住戶進行協(xié)調，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。

4、為節(jié)約經(jīng)費，對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。

【第9篇 項目管理中心銷售部個人工作總結

2023年的工作已經(jīng)結束，關于09年的工作總結以及10的計劃和建議如下：

一、1.在進入公司的8個多月時間里，從新進員工成為正式員工，在不斷的充實和學習的過程中深刻的體會到房地產(chǎn)的激勵競爭，并且在不同的情況下，猶如逆水行舟，不進則退。

2.通過平時與同事、領導之間的討論及觀察的過程里提升了自身的專業(yè)知識，談判和溝通技巧。

3.積極的完成公司下達的各項任務，認真配合領導及同事的工作，共同完成搜集各樓盤的資料信息，且互相探討交流，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

4.在與客戶溝通的過程中，想客戶之所想，并給予合理的置業(yè)建議，告知相關的房產(chǎn)信息，積極配合客戶完成置業(yè)計劃，并深得客戶信賴。

5.俗話說“人無完人”，工作過程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤的方式、方法，通過同事及領導的指導、幫助得以解決。

6.雖然在最后一個月未完成銷售任務，但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”，用事實最終的結果證明才是最好的結果。

二、新年伊始，制定學習計劃是必然的

1.完善自身充電，補充有利于工作的銷售知識能量，并積極參與相關的房地產(chǎn)信息交流的平臺。

2.多學、多看、多練積累經(jīng)驗，做到與客戶溝通時更能信服于人，做到處事想法更家圓潤，做到完成銷售任務的同時，能超額完成。

三、建議：希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問題給予正面回應。

以上為2023年的總結，及對2023年的計劃、建議。

【第10篇 城市管理中隊工作總結

我中隊于2023年3月1日成立，主要負責我縣城區(qū)城市管理工作。上半年工作即將結束，在這半年的工作中我中隊取得了一些成績，同時也存在不少的問題，現(xiàn)將我中隊上半年工作總結如下：

一、取得的成績

在上半年的工作中，我中隊為能更好的完成大隊《目標責任書》中的各項要求，認真學習相關法律法規(guī)和業(yè)務知識，努力提高自身執(zhí)法能力和業(yè)務水平，嚴格落實黨風廉政建設責任制和履行黨風廉政建設責任制承諾。

在城市管理工作中嚴格落實我局制定的'八條禁令'要求，做到了文明執(zhí)法、正確執(zhí)法，半年共計查處違法違規(guī)案件起：其中占道經(jīng)營起罰款元、亂排亂倒起罰款元、機動車上人行道1起罰款100元、亂丟亂扔起罰款1200元、一般程序案件13起罰款3400元、首違免罰31起。

二、存在的不足

在上半年工作中我中隊雖然取得了一些成績，但在日常的`工作中也存在著一些問題；

1、工作中仍然存在懶惰思想責任心不強，城市管理中仍然存在漏洞、死角；

2、創(chuàng)新意識、服務意識不強，對工作研究不深；

3、在處理一般程序案件時不夠細心、不夠正規(guī)，造成卷宗資料不完善、順序顛倒；

三、下步打算

在以后的工作中我中隊將以《目標責任書》為準繩加強執(zhí)法業(yè)務的學習，搞好城市管理工作質量，保證'創(chuàng)衛(wèi)'工作和城市管理工作及縣、局、大隊安排的其他工作正常有序開展。

【第11篇 住房公積金管理中心工作總結

過去的一年，在市委、市政府的領導下，在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下，我市住房公積金管理系統(tǒng)扎實開展了'規(guī)范與歸集年'活動，全市住房公積金工作取得了明顯的進展和成效，圓滿完成了全年的工作任務。

今年，我市住房公積金歸集額、貸款發(fā)放額、增值收益、非公企業(yè)擴面等四項主要指標創(chuàng)歷史新高。一是住房公積金歸集。全市歸集住房公積金6.07億元，比上年同期增加1.6億元，增長35.70%，累計歸集突破21億元，當年歸集額超過前10年歸集總額的三分之一。全市住房公積金余額已達到14.70億元，比年初增加3.34億元。二是住房公積金貸款。全市向4170戶職工家庭發(fā)放住房公積金貸款5.50億元，貸款發(fā)放戶數(shù)比上年同期增加1243戶，同比增長42.47%，發(fā)放金額比上年同期增加1.76億元，同比增長46.96%，住房公積金貸款支持職工購買住房55萬平方米。全市住房公積金貸款余額已達到12.60億元，存貸比率為85.17%。其中市區(qū)貸款余額達到8.41億元，存貸比率達到97.2本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊6%。三是住房公積金增值收益。全市共實現(xiàn)住房公積金增值收益為2583.24萬元，比去年同期增加522.25萬元，增長25.36%。其中市區(qū)1752.35萬元，比去年同期增加338.75萬元,增長25.95 %。四是住房公積金擴面工作。2003年下半年以來，特別是今年以來，我市率先在全國系統(tǒng)地開展了非公有制企業(yè)實施住房公積金制度工作，并取得了突破性進展。一年多來，全市非公企業(yè)住房公積金擴面新增2萬多人，其中今年完成17900多人，凈增6000人。

歸納起來，今年工作有以下幾個特點：

㈠歸集擴面工作取得了突破性進展。通過認識啟動、行政推動、政策帶動、氛圍促動、服務互動，有力地推動了非公企業(yè)建立住房公積金制度的工作。在'絲物聯(lián)'、'美欣達'試點企業(yè)的示范引導下，去年全市有400多家非公有制企業(yè)新建了住房公積金制度，有1.7萬名非公企業(yè)職工建立了住房公積金，扭轉了過去五年歸集人數(shù)持續(xù)下降的局面，使歸集人數(shù)首次實現(xiàn)了正增長。積極探索和扎實開展非公企業(yè)建立公積金制度工作，對統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快城市化進程和構建和諧社會，對健全住房保障體系，解決職工住房難的問題，發(fā)揮了重要的作用。

㈡資金管理更趨規(guī)范化、制度化。針對湖州市住房公積金工作沒有綜合性的規(guī)范性文件這一情況，通過調研和擬訂，市政府頒發(fā)了《湖州市住房公積金管理辦法》。同時，制訂了三個實施細則，還出臺了加強內(nèi)部管理的20多項制度，進一步規(guī)范了公積金歸集、支取、貸款等業(yè)務政策。規(guī)范了行政管理辦法。一個用制度管資金、管工作、管人的工作氛圍正在形成。

㈢防范風險的措施更加落實。防范風險是公積金管理工作的永恒主題。機構調整后，進一步健全了公積金貸前、貸中、貸后的管理措施，建立健全了貸款風險控制三級警示制度。發(fā)放那么多貸款，沒有出現(xiàn)一筆逾期貸款和呆帳，連續(xù)7年保持了優(yōu)良資產(chǎn)率100%的記錄。

㈣良好的工作氛圍正在形成。在市政府領導的重視和協(xié)調下，理順了公積金管理中心開展工作的關系，解決了我市公積金事業(yè)發(fā)展的主要困難和問題。同時，積極做好宣傳工作。一年來，報刊、電視、網(wǎng)絡和黨委、政府辦公室信息簡報已宣傳了100多次，特別對我市非公企業(yè)和農(nóng)民工建立公積金制度的做法，《人民日報》、新華社、中央電視臺、《浙江日報》等國內(nèi)主流媒體都作了重點報道。于2003年11月8日開通的'湖州住房公積金網(wǎng)'，已有7萬多人登陸觀看，提出各類問題800多個，做到在兩個工作日內(nèi)有問必答，受到了群眾的好評。一個有利于做好住房公積金工作的外部工作環(huán)境正在形成。

㈤機構調整和自身建設取得成效。經(jīng)過一年多時間的努力，我市率先在全省全面完成了住房公積金機構調整工作，由于調整工作的指導思想和工作措施到位，使整個機構調整工作有條不紊。一個單位，有什么樣的領導班子，就有什么樣的精神面貌和工作業(yè)績。為此，我們十分重視班子自身建設，做到了'三個堅持'：即堅持民主集中制、堅持團結協(xié)調、堅持以身作則。我們經(jīng)常想到，中心是一個為老百姓管資金的單位，工作上定位應該高標準，生活上做到盡量低調、簡樸。在隊伍建設方面，堅持抓教育、抓制度、抓管理。在效能建設中，針對公積金工作與群眾關系密切的特點，推出了實行一柜式服務、延長服務時間、對行動不便的貸款戶上門服務等為民、便民、利民措施?，F(xiàn)在，從班子成員到干部職工，精神狀態(tài)良好，凝聚力、向心力強，形成了積極向上，齊心協(xié)力，勤奮工作的局面。

㈥加大了對廉租房建設的支持力度。通過住房公積金的安全運作和增值，在歷年提供廉租房建設資金1150萬元的基礎上，2003、今年提供廉租房建設資金743萬元，累計提供廉租房建設資金1893萬元。

回顧一年來的工作，我們的主要體會有：

一是要在服從和服務全局中找準自己的定位。我們堅持圍繞大局開展工作，注意把住房公積金工作放到全局工作中去考慮。譬如：我們把整個公積金工作，放到落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本、維護人民群眾切身利益中去考慮；把非公有制企業(yè)和進城務工人員建立住房公積金制度的工作，放到統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快城市化進程中去考慮；把發(fā)放公積金低息貸款，放到解決中低收入職工家庭住房難，構建和諧社會中去考慮，對引進人才公積金貸款實施優(yōu)惠政策，放到配合貫徹'人才強市'戰(zhàn)略中去考慮，等等。我們體會到，部門工作雖然職責不同，分工有別，但都應該懂全局、管本行，象公積金中心這樣相對專業(yè)性強、工作單純的部門，也可以在為全局服務中找準自己的定位。

二是本著以人為本、關注民生的要求完善住房公積金制度。我們在考慮問題、制訂政策時，堅持維護最廣大人民群眾的切身利益，設身處地為中低收入職工著想。如非公企業(yè)職工約占職工總數(shù)的五分之四，是一個低收入群體。為了讓這部分職工享受公積金制度的優(yōu)惠政策，采取了低門檻進入的政策，同時為了更好地解決中低收入家庭住房難的問題，出臺了延長貸款期限到30年、提高貸款限額到20萬元、允許五年沖還一次貸款的政策。又如針對部分國有企業(yè)非在編職工沒有建立公積金制度的問題，制定了凡要求給正式職工提高繳存額，必須全員建立住房公積金制度的措施。又如針對特困職工的實際情況，出臺了特困職工用住房公積金交納房租的辦法。

三是必須爭取領導重視和有關部門支持。在爭取領導重視和部門支持這個問題上，我們注意把握三條：第一、積極爭?。坏诙?、注意方法；第三、關鍵還是要把自己的事情做好。通過爭取領導重視，市政府將公積金工作列入政府為民辦實事項目，并與縣區(qū)政府簽訂目標責任書，對推進非公企業(yè)建立公積金制度發(fā)揮了重要的作用。同時，通過協(xié)調和溝通，縣區(qū)政府、市總工會、財政、審計、人事、勞動保障、建設、房管、金融等部門，對公積金工作給予了充分理解和大力支持。

對我們所做的工作，市委、市政府和上級主管部門給予了充分肯定。市住房公積金管理中心被省建設廳、省房改辦評為年度目標責任制考核先進單位。

在肯定成績的同時，還應清醒地看到，我市住房公積金制度的覆蓋面還不廣，住房公積金繳存人數(shù)僅占養(yǎng)老保險參保人數(shù)的40%；行政執(zhí)法工作尚未正常展開，影響了住房公積金制度的實施力度；全市住房公積金管理系統(tǒng)的信息化建設滯后，制約了我市住房公積金管理工作的進一步提高；班子、隊伍建設也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，等等。

二、2023年工作總體思路

㈠突出一個主題。進一步貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞實施'456'民生工程，加大實施住房保障制度的工作力度，提高住房公積金制度的覆蓋面，更好地為大局服務，更好地解決中低收入職工住房難的'問題，努力促進住房公積金工作再上新臺階。

㈡實現(xiàn)五項目標。一是年全市歸集住房公積金6.70億元，增長10.79%；二是向4000戶職工家庭發(fā)放住房公積金貸款6.2億元，貸款金額增長12.74%；三是實現(xiàn)增值收益為3347萬元，增長29.58%；四是全市年計劃新增非公企業(yè)住房公積金繳存人數(shù)1萬人；五是確保全年住房公積金貸款逾期率低于1‰，資產(chǎn)優(yōu)良率保持100%。

㈢狠抓兩個重點。整個住房公積金工作，要以業(yè)務建設為中心，進一步深化'規(guī)范與歸集年'活動，把歸集與規(guī)范作為貫穿全年住房公積金業(yè)務建設的重點。一是繼續(xù)擴面。要站在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、消除二元結構、構建和諧社會和建立企業(yè)職工住房保障制度的高度，進一步抓好非公企業(yè)擴面工作。最近,建設部、財政部、中國人民銀行發(fā)出通知，要求進一步加大住房公積金歸集擴面工作的力度。我市擴面工作總的工作方針是積極、穩(wěn)妥，保持今年的好勢頭。已經(jīng)完成擴面任務工作的企業(yè)，要本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊鞏固完善；部分職工建立公積金制度的企業(yè)，要盡快做到全員實施；尚未建立公積金制度的企業(yè)，要積極推行。二是全面達標。要按照'規(guī)范化管理、高效化運轉、親和化服務'的要求，對照省、市住房公積金工作目標責任制考核辦法，全面開展達標升級活動。已經(jīng)進入先進行列的單位，要提高標準，揚長補短。尚未進入先進行列的單位，要堅持標準，對癥下藥。要通過扎實有效的工作，努力使全市住房公積金4個考核單位成為省級崗位目標責任制考核先進單位，爭取實現(xiàn)'滿堂紅'。

㈣強化三項措施。一是強化防范貸款風險的措施。個人貸款要從前幾年數(shù)量增長為主方式，轉到質量提高為主、風險控制為主，要進一步強化基礎工作，落實各項管理措施。在住房公積金制度擴面的形勢下，特別進一步要建立防范貸款風險責任制，貸前要落實審核責任制，貸中要健全抵押管理責任制，貸后要強化催討責任制。在貸前審核中，不僅要審核借款人身份、繳存公積金時間，還要審核借款人的還款能力和個人信用。重視防范二手房貸款風險。同時，要重視和健全內(nèi)控制度。力爭將貸款和內(nèi)部管理風險降低到最低限度。二是強化'窗口'建設措施。要盡最大努力為全市3300多個繳存單位和18萬名繳存職工搞好服務，開展優(yōu)質文明服務活動。把市中心窗口建設成為全省住房公積金工作一流的服務窗口，并帶動三縣分中心和南潯區(qū)管理部的窗口建設，進一步完善為民、利民、便民服務措施。三是強化信息化建設措施。要抓好全市公積金系統(tǒng)的計算機聯(lián)網(wǎng)工作，重點抓好中心的公積金監(jiān)管網(wǎng)建設，實現(xiàn)全市數(shù)據(jù)集中管理，進一步規(guī)范業(yè)務流程。

【第12篇 2023年水庫管理中心工作總結范文

在20__年安全生產(chǎn)工作中，認真貫徹落實黨的__大和__屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面落實克孜爾水庫管理安全生產(chǎn)工作計劃的要求，堅持安全發(fā)展理念，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，以預防為主、加強監(jiān)管、落實責任為重點，深化安全生產(chǎn)“三項行動”和“三項建設”各項工作措施，認真落實《20__年度水庫運行調度管理中心安全生產(chǎn)目標管理責任書》，切實做好克孜爾水庫防洪度汛工作，確保水庫工程的安全運行。

一、加強科室安全生產(chǎn)責任制落實

為了深入貫徹落實管理局安全生產(chǎn)領導小組的工作部署，扎實有效地開展好水庫除險加固工作，確保水庫工程安全運行。

首先，加強責任的落實和領導，科室簽訂了以下安全生產(chǎn)目標管理責任書：(1)主任與安全員、副主任;(2)副主任與班組長;(3)班組長與個人，做到了層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書15份，實行一級對一組負責的管理方式，讓每個崗位職工明確安全生產(chǎn)的責任和義務。

其次，是建立和完善水庫調度運行、大壩安全監(jiān)測、地震形變觀測、水質化驗等重要崗位的安全生產(chǎn)管理制度23個，完善崗位職責13個，并在每月的績效考核過程中，針對相應的管理制度和觀測規(guī)范的執(zhí)行情況進行認真的對照檢查，對不符合要求的，或進行違規(guī)操作造成的觀測數(shù)據(jù)異常進行打分，執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制，取消其評優(yōu)選先的資格。

其三，本部門設有專門的安全員，并制定安全員工作職責。根據(jù)責任書中“水庫運行調度管中心主任是第一責任人，對本部門安全生產(chǎn)工作全面負責，各崗位工作人員對本崗位的安全工作負全責”的規(guī)定，科室對本部門的安全生產(chǎn)工作進行分解，落實到科室的4個班組中，同時規(guī)定小組長為該組的安全員，一名副主任為大壩原型觀測方面的安全1員，一名副主任為水量調度方面的安全員。每月由安全員組成科室安全檢查小組，按“科室安全生產(chǎn)目標管理”的要求，由科室主任牽頭對科室安全生產(chǎn)情況進行全面檢查，并做到每月及時向管理局安全生產(chǎn)領導小組呈報本部門安全生產(chǎn)隱患及督辦情況，即安全生產(chǎn)自查報告表。

大壩原型觀測規(guī)章制度目錄規(guī)章制度名稱：

新疆克孜爾水庫管理局安全生產(chǎn)管理制度

水庫運行調度管理中心安全生產(chǎn)管理制度

水庫運行調度管理中心安全員工作制度

克孜爾水庫洪水調度水量及調配管理制度

克孜爾水庫巡庫檢查制度

監(jiān)測系統(tǒng)計算機管理制度

大壩原型觀測外業(yè)工作制度

化驗室安全規(guī)章制度

大壩監(jiān)測設備維護制度

地震臺網(wǎng)記錄器維護制度

大壩原型觀測內(nèi)業(yè)工作制度

大震速報制度

地震監(jiān)測臺網(wǎng)值班制度

地震臺網(wǎng)實時處理系統(tǒng)管理制度

新疆克孜爾水庫固態(tài)數(shù)字強震記錄儀

k2操作規(guī)程

新疆克孜爾水庫強震監(jiān)測系統(tǒng)管理制度

f2形變遙測系統(tǒng)觀測值班制度

無線電臺管理制度

第一形變觀測站人工觀測制度

克孜爾水庫形變站基線測量操作規(guī)程

新疆克孜爾水庫大壩觀測制度

地震形變及化驗實行大倒班管理制度

水庫運行調度管理中心科技文件管理制度

二、加強安全生產(chǎn)知識學習和宣傳教育

認真貫徹水利廳防洪辦和管理局安全生產(chǎn)領導小組關于安全生產(chǎn)方面的相關文件精神，普及安全生產(chǎn)知識和行業(yè)規(guī)范要求，加強職工安全生產(chǎn)意識教育。

1、加強安全生產(chǎn)知識和法規(guī)的學習：安全生產(chǎn)法規(guī)是規(guī)范人們做好安全生產(chǎn)工作的行為準則?？剖艺J真組織職工學習《新疆維吾爾自治區(qū)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理條例》，《轉發(fā)國家防總辦公室關于做好強降雨防范工作的通知》，《關于做好20__年在建水利工程安全生產(chǎn)度汛工作的通知》，并針對今年克孜爾水庫除險加固實際情況提出克孜2爾水庫的調度運行方案，編制水庫防洪度汛應急預案，提高職工應急處理各種突發(fā)事件的能力，通過寫《學習心得》的方式加強職工對安全生產(chǎn)工作的進一步認識。

2、向職工宣傳、講解本部門設備、設施、工作場所等安全要素或安全操作程序。針對今年除險加固工程實施情況，科室各項正常工作秩序受到嚴重影響，要求每個職工做到了以下幾點

(1)在觀測中要注意人身安全、設備安全、工作場所安全，交通安全，特別要求水情觀測和形變站觀測人員在通過溢洪道危險地段和閘門金屬結構吊裝現(xiàn)場時要戴好安全帽，服從現(xiàn)場指揮人員的命令。

(2)在施工期間供電不正常的情況下，教育職工不要輕易操作各種用電設施和用電器材，特別現(xiàn)場的用電開關和電焊機不能夠隨意操作，一定要在專業(yè)電工指導下進行設備維護和用電。

(3)在觀測儀器的使用和運輸途中，要求觀測人員要輕拿輕放;在巡庫、水樣采集等工作中要求不要到危險的冰面、水面、陡坎等地方進行檢查，至少有2人才能夠進行巡庫檢查，確保人身安全。

3、向職工宣傳各種《應急預案》知識：安全生產(chǎn)工作以預防為主，同時，對事發(fā)后的損失也要采取積極補救措施，確保克孜爾水庫工程在超標準洪水、地震、地質等自然災害發(fā)生時，能夠快速、有序地完成水工建筑物的安全檢查，識別各種隱患，進行有效的應急搶險，使損失降到最低限度。作為從事水庫運行管理的主要部門，我們在認真編制《20__年水庫防洪度汛控制運用方案》時，加強班組長對《新疆克孜爾水庫防洪應急預案》、《新疆克孜爾水庫防洪應急搶險預案》、《新疆克孜爾水庫地震應急預案》的學習和宣傳，真正做到家喻戶曉，使職工在面對自然災害突發(fā)事件時，能夠沉著、冷靜地采取相應措施處置，做到臨危不懼，臨震不亂。

4、積極參加“安康杯”知識競賽活動和“自治區(qū)第二屆安全生產(chǎn)優(yōu)秀科技論文征文活動”。科室組織參加工會舉辦的“安康杯”知識競賽獲得第一名，與組織人事科合著撰寫的《淺談水庫管理單位如何做好日常安全管理工作》征文獲得第二名，使全體職工對安全生產(chǎn)工作有了3全面的認識和了解，起到了良好的教育效果。

三、安全生產(chǎn)管理

在安全生產(chǎn)管理方面，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”工作要求，使安全生產(chǎn)工作與“全國安全生產(chǎn)月”活動相結合，與“克孜爾水庫管理局開展水利工程建設領域突出問題專項治理工作實施方案”相結合，與“日常監(jiān)管工作相結合”，牢固樹立“防大洪、抗大旱”的思想，加強水庫安全運行各項日常管理工作。

(一)水庫防洪度汛及水庫安全運行調度管理工作

1、水雨情監(jiān)測設備的檢查維護工作：今年4月開始對防洪調度系統(tǒng)的上游15個雨量站和8個遙測水位站進行更新改造。在今年汛期前完成了8個雨量站建設，并及時將水雨情數(shù)據(jù)實時傳輸?shù)浇K端機，確保實時掌握上游水情、水庫水位、出庫流量的動態(tài)變化，真正實現(xiàn)了水情自動測報，提高工作效率和工作質量。

2、確保通訊設施正常運行：汛期防洪通訊手段有電信光纜程控電話、移動通信、衛(wèi)星電話、無線電臺、電力載波、局域網(wǎng)、因特網(wǎng)。進一步完善了與水利廳防洪辦遠程視頻會商系統(tǒng)和克孜爾水庫fy2號靜止氣象衛(wèi)星地面接收系統(tǒng)，逐步提高了防洪預測預報能力。

3、加強落實防汛責任制：在管理局黨委和領導的統(tǒng)一安排和布置下，成立了“克孜爾水庫工程安全度汛指揮小組”。于4月初編寫了《克孜爾水庫20__年防洪度汛方案》并及時上報自治區(qū)防辦，于5月下旬，新防汛辦[20__]17號文件批準了防洪度汛方案。確定了克孜爾水庫防洪度汛負責人夏新利，保壩技術負責人張宏科，管理局領導干部和職能科室都按職責進行相應的分工。堅持領導帶班和24小時值班制度，實時掌握天氣變化和上游來水情況，做到水庫安全度汛萬無一失。

4、加強防洪應急預案的落實：渭干河流域內(nèi)有沙雅大河、英大牙河兩大行洪河道和草湖蓄滯洪區(qū)。對上述防洪工程，水庫管理局、渭干河流域管理處及庫、沙、新三縣都分別制定了防洪應急預案。管理局針對水庫本身安全度汛，對歷年制訂的《克孜爾水庫防洪度汛應急預案》逐條進行了研究討論和重新修改完善。使“預案”進一步細化、量化、4優(yōu)化，具有更強的可操作性。在蓄滯洪區(qū)對撤退路線按照受益范圍，劃分責任段，明確專人管理維修。特別是在克孜爾水庫千佛洞河床段有一個因除險加固而產(chǎn)生的砂石料場，每次開閘放水時，都要及時通知施工單位，防止水庫泄水造成不必要的財產(chǎn)損失和人員傷亡。

5、防汛物料的準備：防汛物料是抗洪搶險的重要物質條件，沒有合格的足夠數(shù)量的防汛物料，就無法取得抗洪搶險的勝利，由于防汛物料用量大，品種多，供需多變等情況，今年水庫管理局本著“因地制宜，就地取材”的原則號料、備料。(1)準備防洪應急備用資金80萬元，主要用于購買防洪備用燃料及其它維修材料。(2)防洪物資儲備鉛絲20噸、石料3894.6m3、編織袋20__0條、快艇2艘、救生衣25件、混凝土棱塊952塊，共285.6m3、防洪備用鐵絲籠465件。(3)防洪機械：柳工50裝載機一輛、55裝載挖掘機一輛、自卸車兩輛。

6、水庫防洪度汛工作：在水庫管理局和自治區(qū)防辦、水利廳的指導下，通過管理局全體職工及駐地部隊、氣象部門的共同努力和堅苦奮戰(zhàn)，成功地攔蓄和科學地調度了“7.29”百年一遇特大防洪。整個汛期，防洪調度系統(tǒng)水位站、雨量站點運行狀態(tài)正常，累計采集上游流域的降水信息23場次，利用水情資料完成洪水預報5次，除降水預報成果誤差較大外，河槽演進預報成果精度普遍較高，誤差小于15%，為水庫防洪度汛與調水工作提供了重要水文技術信息。實現(xiàn)了“精確預報，科學決策，巧錯洪峰，顧全大局，統(tǒng)一調度”的目的，減緩了渭干河流域洪災損失，防洪抗旱工作成效顯著。

(二)大壩原型觀測及設備運行管理工作

在安全生產(chǎn)管理上做到在安排工作的同時落實安全生產(chǎn)工作，沒有安全，再可靠的監(jiān)測設備，再精湛的觀測技術也測不到準確的觀測數(shù)據(jù)，安全工作重在參與，貴在堅持，必須從點點滴滴做起，從環(huán)境衛(wèi)生、個人著裝和思想認識抓起，這是我們長期工作會議的主題，在職工中一直強調的就是肩上的責任和義務。

1、每月按時進行安全檢查，并按時上報安全檢查報告。今年觀測工作受到除險加固施工的影響，各個觀測點、觀測設施經(jīng)常受到不同程5度的影響，主要集中在壩后滲流排水井上，由于供電造成水泵工作不正常的故障有3起，造成第一、二形變站工作不正常的有2起。全年監(jiān)測設備及儀器維護15次，壩后巡視檢查156次，按時提交《科室安全生產(chǎn)自檢報告》12份。

2、做好設備的安全管理，建立健全設備臺帳。一是建立辦公室電腦設備臺帳;二是建立各個自動化觀測系統(tǒng)的設備臺帳;三是建立觀測儀器、儀表等設備檔案。對外業(yè)觀測使用頻率高的儀器和量具建立使用管理檔案，登記落實到具體的管理人員，確保常用儀器有專人管理，目前已建立儀器檔案登記的有14項(表2)。

同時，建立安全生產(chǎn)工作日記，由安全員記載部門安全生產(chǎn)的工作情況。表2序號1234567大壩外業(yè)觀測儀器儀表檔案管理統(tǒng)計表儀器檔案名稱3m普通水準尺3m銦鋼尺ni1水準儀(wild141170)boif水準儀(dzs3-1)wildnak.d水準儀測壓管測繩測防波墻、溢洪道用垂球序號891011121314儀器檔案名稱gp88s對講機(motorola)wild經(jīng)緯儀千佛洞地下井觀測用測線右壩肩廊道觀測用游標卡尺測滲流量mc秒表水桶手電筒

3、工作崗位整潔，作業(yè)環(huán)境安全可靠，機械設備防護裝置可靠，為人身安全提供了保障。在做好本部門工作場所衛(wèi)生區(qū)清潔時，更加注重環(huán)境安全建設。(1)每年的春季和降雨后，右壩肩山體和溢洪道出口兩邊護坡都會出現(xiàn)泥石流土，使巡庫檢查道路掩埋不通，每次都要進行人工清理，這次除險加固中能否適當進行處理。(2)右壩肩截滲墻廊道每年都會有雪水、雨水滲到廊道內(nèi)，均采用人工清理，這次除險加固中建議采取工程措施，防止壩面雨水、雪水繼續(xù)滲漏到廊道內(nèi)，疏通水至水庫中，防止水滲入壩體造成附近測壓管水位升高。

(3)對各計算機硬件、軟件實行定期檢查，使病毒沒有感染系統(tǒng)軟件，做到數(shù)據(jù)采集機100%安全使用。

(4)化驗室對有腐蝕性的有毒性藥品進行妥善保管，在操作中做到小心、仔細、謹慎。特別是在蒸餾水制作和使用電爐、烘箱等用電器時，做到了安全用電，沒有設備損壞的現(xiàn)象。

(5)各個滲流觀測井井口都設置有安全防護裝置。64、堅持大壩安全會商制度：由于克孜爾水庫大壩工程地質、地震構造的特殊性，我們一貫遵循“以觀測指導水庫安全運行”的原則，因此，長期堅持下來的會商制度，從來沒有停止過，特別是今年觀測條件差，觀測項目不全的情況下，加強安全會商尤為重要，目前已召開大壩安全會商會12次，對水庫水情、雨情、氣象;大壩應力、應變、滲流;地震資料、形變前兆等進行綜合分析，使我們及時掌握水庫各部位運行工況，為水庫安全運行提供保障。

5、按局“安全生產(chǎn)管理制度”和“安全檢查制度”要求，建立安全檢查臺帳和隱患及整改臺帳，切實抓好事故隱患排查整改工作，對安全生產(chǎn)領導小組提出的整改意見，整改率達100%。積極地與管理局安全生產(chǎn)領導小組同志一起對節(jié)假日前夕和防汛期的工程安全工作進行檢查，對在《安全生產(chǎn)檢查會議紀要》中涉及到本部門的問題及時進行整改。配合安全生產(chǎn)領導小組做好安全生產(chǎn)檢查工作，對右壩肩廊道照明用電及時進行了更換燈頭和燈炮，確保事故的發(fā)生和人身安全。

6、工作人員遵守安全操作規(guī)程，著裝符合崗位要求。在右壩肩廊道、山洞觀測時給觀測人員配備了安全帽，防止意外事件的發(fā)生，對化驗室人員要求著裝上崗，防止化學藥劑意外傷人。

(三)積極開展創(chuàng)建“青年安全示范崗”活動為了推動部門安全生產(chǎn)全面工作，組織動員廣大團員青年投身安全生產(chǎn)管理，強化安全生產(chǎn)意識和責任，全面推進克孜爾水庫運行調度管理工作，針對本部門青年職工占70%的特點，科室積極響應安全生產(chǎn)領導小組倡議，成立了以主任陶茂松為組長，以青年骨干錢雪梅為副組長的創(chuàng)建活動小組，制定了“增強安全意識，確保水庫安全運行”的活動主題和“創(chuàng)建措施”。從“抓制度、抓管理、抓教育、抓安全質量關”入手，積極推動“安全標準化作業(yè)”活動。主要做了以下幾個方面的工作

(1)加強第一形變站人工觀測的操作規(guī)程的規(guī)范化管理，要求嚴格按照觀測規(guī)范進行觀測，即水準觀測按照“后前前后”測一個測回，7再按照“前后后前”測一個測回，而基線觀測要嚴格按照對方“口令”來操作，測量誤差控制在0.2mm以內(nèi)為準。

(2)做好防洪預測預報的演練工作，使各個演練環(huán)節(jié)能每個步驟都能夠模式化、程序化操作，做到在遇到大洪水時能夠心中有數(shù)，不致于盲目地操作。

(3)在交接班上要求做到規(guī)范化，嚴格按照交接班程序和檢查項目、工作內(nèi)容進行交接，并履行簽字手續(xù)。

這樣可以防止因隨意簡化工作步驟而在安全上出漏洞，防止由于考慮不周，造成工作上的返工，也可避免因不必要的繁鎖而產(chǎn)生的危險性，從而增加工作中的安全可靠度，嚴格執(zhí)行“標準化安全作業(yè)程序”是建立正常生產(chǎn)秩序的重要手段。

四、20__年安全生產(chǎn)工作方向

1、要進一步加強職工專業(yè)知識的學習和提高，加強職工安全知識的學習和宣傳工作，特別是對各種儀器、監(jiān)測設備的安全技術特性掌握的較少，對綜合分析和識別安全隱患能力不足，責任性還不夠，需要通過一定的培訓和實戰(zhàn)演練才能夠加速提升職工綜合素質。

2、設備的檢查維護工作還需要進一步加強，特別是在今年施工中，時常受到供電不正常的影響，受損的設備不能夠及時得到恢復，除了維護人員的專業(yè)水平外，在組織管理方面還有待進一步加強和提高。

3、組織應急搶險隊伍，開展應急救援演練。今年我們認真開展了防洪演練工作，提高了實戰(zhàn)能力，同時也暴露了一些問題，如洪水的分析預報沒有詳細的演練過程，只是一個結果，外業(yè)巡視檢查還不夠仔細，同事之間的配合，團隊意識的培養(yǎng)等都還有一個改進的過程，特別是在對《新疆克孜爾水庫防洪應急預案》、《新疆克孜爾水庫防洪搶險應急預案》的宣傳力度還不夠，職工熟悉和掌握的相關內(nèi)容還不足，要真正做到家喻戶曉，正確對待和處理突發(fā)事件還有一定的難度。

4、高度重視安全生產(chǎn)工作，建立安全員崗位的激勵機制，把安全生產(chǎn)工作與其它工作一起布置，一起落實，一起考核，以調動全體工作8崗位人員的安全意識和安全生產(chǎn)的責任感;同時，對本職工作崗位上的安全事故要承擔全部責任，做出相應的賠償，甚至承擔法律責任。

5、積極配合施工單位和監(jiān)理部門工作，針對過去工程管理中存在的缺陷和不足，提出合理化的建議，把安全生產(chǎn)管理工作做的更好。

(1)各個滲流改造井，要做好排水管在壩面中的預埋工作，屋頂要預制吊物扣或環(huán)，安裝水泵的起吊設備，吊物孔要做安全護攔，還要考慮房屋的保溫措施，取暖方式，防止水表凍壞、確保儀器儀表在冬季能夠正常工作(包括其他觀測房)。

(2)采取適當?shù)墓こ檀胧┓乐褂覊渭缃貪B墻廊道內(nèi)積雨水，盡量減少強降雨時產(chǎn)生較多的泥水沉積在壩面上，造成測壓管水位的上升。

(3)積極配合中標單位做好觀測系統(tǒng)改造工作，同時加強觀測設備的安全保護，如防雷、防靜電、防漏電、光纜通訊線、電源線等。

6、在“安全標準化作業(yè)”方面的工作還僅僅是開了一個頭，還不能夠說很好，希望今后能夠加強這方面的工作。

安全生產(chǎn)工作只有起點，沒有終點。我們要始終牢記“安全生產(chǎn)、預防為主”的方針，進一步加大安全生產(chǎn)管理力度，扎實做好水庫運行調度管理工作，為克孜爾水庫建設事業(yè)進一步創(chuàng)造良好的工作環(huán)境?？偨Y中的不足之處請管理局安全生產(chǎn)領導小組成員給予批評指正。水庫運行調度管理中心

【第13篇 管理中心黨建帶團建工作總結

自市公園管理中心XX年成立以來，中心共青團認真學習貫徹黨的路線、方針和政策，按照中心黨委和團市委的工作部署和要求，帶領廣大團員青年，高舉鄧小平理論和“三個代表”偉大理論旗幟，深入貫徹科學發(fā)展觀，牢固樹立社會主義榮辱觀，不斷加強基層組織建設，增強基層團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷向黨組織輸送新鮮血液。

黨建帶團建是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是黨加強對共青團和青年工作的領導，推動黨建工作和團建工作同步發(fā)展的有效載體，因此必須進一步統(tǒng)一思想，扎實抓好黨建帶團建工作。中心各級黨團組織始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以永葆共產(chǎn)黨員先進性為根本，不斷加強團員意識教育。解放思想，與時俱進，按照有利于黨組織加強對團的領導，有利于發(fā)揮團組織在建設和諧公園中的積極作用，有利于團組織服務青年成長成才，有利于增強團組織內(nèi)在活力的工作原則，不斷創(chuàng)新工作形式，探索工作思路，開創(chuàng)工作局面，使黨建帶團建帶出了目標，帶出了特色，帶出了成效，有力地推動了中心“黨建帶團建”工作向前發(fā)展。

一、高度重視、上下聯(lián)動，不斷深化黨建帶團建工作

“黨建帶團建”是黨對共青團工作領導的一種重要形式，是加強團的建設的關鍵。堅持“黨建帶團建”，能夠使共青團組織的先進性在新的歷史條件下得到更充分的體現(xiàn)，使青年的作用在新的歷史時期得到更充分的發(fā)揮，更好地為黨的各項工作服務，不斷鞏固黨的基礎。今年中心黨委進一步加大黨建帶團建的工作力度，切實加強了對共青團工作的領導，把團的建設作為黨建工作的重要內(nèi)容納入黨的建設的總體計劃，積極強化整體意識和黨、團組織的密切配合，共同努力，形成合力，使團建工作在黨建工作的帶動下得到了同步發(fā)展。

1、明確工作方向。就是提高對黨建帶團建工作的認識。中心黨委明確提出：要加強團的組織建設，深入落實黨建帶團建的各項工作任務，關鍵在黨的組織，各級黨組織不能把黨建帶團建工作當作負擔，當作可抓可不抓的事情，而應作為基層組織建設非常重要的工作，常抓不懈。只有這樣，黨建帶團建才能在全中心形成良好氛圍，真正貫徹到基層。

2、創(chuàng)新工作思路。就是要不斷研究新情況，提出解決新問題的新辦法。按照“三個代表”重要思想要求，黨要永遠走在時代的前列。共青團組織是黨的助手和后備軍，也要走在時代前列。中心黨委在研究黨組織面臨的新情況新問題的同時，也非常重視基層團組織建設，把加強團組織建設作為推動基層黨組織建設的有機組成部分，并提出了具體的指導意見，這使得中心的黨建帶團建工作能夠保持旺盛的活力并持續(xù)向前發(fā)展。

3、健全工作機制。就是要建立健全黨建帶團建的各項制度。為了切實加強對團的工作領導，深化黨建帶團建工作，中心黨委定期聽取共青團工作的匯報制度，并結合中心工作對共青團每個階段的工作都提出了具體要求。二是團委書記參加黨委中心組學習，使團組織能及時了解把握工作大局，更好圍繞中心做好團的工作。四是黨建帶團建工作年度同計劃、同總結。上述這些集中體現(xiàn)了中心黨委在黨建帶團建工作中所完善的新機制。

4、完善工作措施。就是采取積極有效的措施，在實際工作抓好落實，從而保證黨建帶團建工作扎實有效地開展。在實踐中，中心黨委一是把團組織建設納入黨的組織建設之中。統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實，統(tǒng)一提高。二是把團干部、團員隊伍建設納入黨的干部隊伍、黨員隊伍建設之中。各級黨組織在抓好黨的干部隊伍、黨員隊伍的同時，也要抓好同級團的干部隊伍和團員隊伍。

二、突出重點，落實“五抓”，大力推進黨建帶團建工作

黨建帶團建，其根本是要緊緊抓住工作中的重點問題。中心黨委針對黨建帶團建工作中突出的重點問題，狠抓關鍵環(huán)節(jié)的落實，集中力量開展工作，大力推進了工作的開展。

1、抓思想建設，大力加強基層團員青年思想政治工作。中心黨委要求各基層黨組織把指導共青團加強思想建設擺到重要位置，努力用中國特色社會主義理論體系構筑青年一代強大的精神支柱，加強對團員青年的思想政治教育，提高團干部和團員青年的思想政治素質，增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性。在實際工作中，各級基層黨組織的主要領導做到了定期給團員青年上黨課、做形勢報告，在組織黨員學習黨內(nèi)文件、開展思想教育活動時，許多優(yōu)秀團員和不是黨員的團干部都積極地參加到學習交流活動中來。同時也加強了對青年活動陣地的建設和管理，為廣大青年學習教育活動提供了必要的支持和幫助?；鶎狱h組織還充分利用業(yè)余黨校、團校，加強對團員青年的愛國主義、集體主義和社會主義、馬克思主義唯物論和無神論及民主法制的教育，幫助廣大基層團員青年樹立遠大理想和堅定信念，宣傳了科學精神，增強了青少年的民主法制意識，倡導了健康文明的生活方式。

2、抓組織建設，不斷鞏固和健全中心共青團的基層組織建設。團的基層組織是團的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎。中心黨委要求各級黨團組織，要加強分類指導，積極調整組織設置，創(chuàng)新工作方式，拓展工作領域，不斷擴大團組織的覆蓋面和在青年中的影響力，鞏固黨的青年群眾基礎。各級基層黨組織在加強基層黨建的同時將基層團組織建設納入黨建工作格局。目前，全中心基層“四有”團支部（即：有班子、有制度、有活動、有經(jīng)費）達100％，“五優(yōu)”團支部（即：班子建設優(yōu)、堅持制度優(yōu)、開展活動優(yōu)、陣地建設優(yōu)、發(fā)揮作用優(yōu)）達58％。中心團委在黨委的領導下，著力加強團干部和團員隊伍建設，為促進市屬公園發(fā)展建設發(fā)揮作用提供堅實的組織基礎。截至目前，中心共有基層團委6個，團總支13個，團支部127個。

3、抓班子建設，把團崗作為黨培養(yǎng)年輕干部的重要基地，團干部隊伍是黨的干部隊伍的重要組成部分。把團的干部隊伍建設好，不僅是團的事業(yè)發(fā)展的迫切需要，也是黨的干部隊伍建設的必然要求。中心黨委嚴格團干部的選配標準，加強團干部的培養(yǎng)、教育、管理和作風建設，認真落實有關團干部使用、配備的規(guī)定，重視和支持團組織的集中換屆工作，配齊配強團的領導班子。頤和園、天壇公園、陶然亭公園等基層黨組織，紛紛通過競爭上崗的方式，把一批思想好、能力強、有潛力的年輕干部選拔到了基層團的領導崗位。以學習、貫徹、落實黨的十七大精神為契機，堅持不懈地抓好各級團組織領導班子的思想政治建設。通過讓團干部參加中心黨委學習十七大精神研討會等形式，加強對他們的培養(yǎng)力度；通過對團組織集中換屆的工作給予指導，幫助解決了換屆工作中的許多實際問題。

4、抓隊伍建設，為黨組織輸送源源不斷的新鮮血液，共青團是黨領導的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產(chǎn)主義的學校。加強團員隊伍建設，提高團員素質，是增強團的戰(zhàn)斗力和凝聚力的基礎。中心黨委要求各級團組織要加大“推優(yōu)入黨”工作力度。

XX年年，在中心黨委和各級基層黨組織的指導下，中心各級團組織在吸收優(yōu)秀青年入團方面又做出了新成績，發(fā)展181人入團。目前，中心團員已達到2599人。在發(fā)展團員的同時，各級團組織狠抓團員意識教育和團員管理，引導團員時刻不忘團的宗旨、任務，通過各種主題教育活動不斷增強團員的光榮感和責任感，增強團員行使權利、履行義務的自覺性，促使團員青年在本職崗位中發(fā)揮出了模范帶頭作用。XX年年天壇公園呂玉欣同志榮獲二十一屆“五四”獎章。

推薦優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象是共青團發(fā)揮黨的后備軍作用的重要工作，也是培養(yǎng)優(yōu)秀青年人才的有效方法和途徑。在中心黨委的領導下，各級基層黨組織通過制定有關政策，把“推優(yōu)”與發(fā)展青年黨員工作銜接起來，使之成為發(fā)展青年黨員的主渠道，XX年，經(jīng)各級團組織共向黨組織“推優(yōu)入黨”的團員達58人，發(fā)展38人，發(fā)展率為65.5％，“推優(yōu)”發(fā)展占當年全中心發(fā)展黨員人數(shù)40％。

5、抓活動開展，充分發(fā)揮共青團生力軍作用。中心黨委指導中心團委深入開展青年文明號、青年崗位能手、青年志愿者等共青團品牌活動。在年度創(chuàng)建中，中心團委開展了“微笑服務迎奧運，誠信優(yōu)質創(chuàng)一流”青年文明號創(chuàng)建活動。通過開展“學習月”、“宣傳月”、“展示月”、“誠信月”和“愛心月”等主題創(chuàng)建，組織青年職工全力投入“迎奧運服務文明行動”，鍛煉奧運服務隊伍、堅定奧運決勝信心。中心各級青年文明號集體在活動期間以實際行動轉化首都窗口奧運培訓的各項成果，積極落實北京共青團服務奧運動員誓師大會精神，通過開展“一句問候暖心”語言貼心服務，“一張笑臉相迎”行動貼心服務，詮釋了“四優(yōu)一滿意”的服務宗旨。在今年3月28日、“五一”、7月5日、7月11日、7月13日、8月8日、“十一”、青年文明號集體抓住紀念奧運倒計時500天、400天、黃金周、公園排隊日、慶祝申奧成功六周年、慶祝奧運倒計時一周年等重要時段，積極開展微笑服務行動，展示出了青年集體與青年職工迎接奧運的熱情，貢獻奧運的決心。

在今年5月份全市首批命名的21個“奧運先鋒”先進集體中，全國級青年文明號頤和園導游服務中心光榮當選；6月份天壇公園神樂署、北京植物園溫室中心、景山公園導游班又成功晉級市級青年文明號。截至目前，全中心共有33個青年班組457名青年職工參加青年文明號創(chuàng)建活動，其中全國級青年文明號5個，市級青年文明號5個，中心級市級青年文明號11個。兩年來，共計有9名團員青年被評為“北京市青年崗位能手”。

三、工作中的不足及對下一步工作的思考

（一）還有部分團干部對黨建帶團建的意義認識不到位、開展工作欠缺深度和廣度。

（二）黨建帶團建缺乏有效的載體，在解決團員青年的要求和具體問題方面做得還不夠好。

（三）尚未形成黨建帶團建的長效機制及理論體系，理論探討工作有待進一步加強

【第14篇 政府機關事務管理中心工作總結

2003年政府機關事務管理中心圍繞政府中心工作，堅持服務宗旨，強化監(jiān)督管理，思想觀念逐步轉變，工作重點逐步到位，圓滿完成各項工作任務，為政府和各部門工作正常高效運轉提供了有力保障。下面將2003年主要工作報告

一、建立健全各項規(guī)章制度。按照十六大提出的機關事務管理工作要“管理科學化、保障法制化、服務社會化”這一目標，首要任務是科學工作，也就是要有一套嚴格規(guī)范的規(guī)章制度。今年我們出臺了一系列規(guī)章制度和崗位職責，并具體落實到室，落實到人，用職責和制度去約束每一個人的行為，去調動每一個人的工作積極性。去年還實行了機關服務社會化和優(yōu)勝劣汰制，聘請了保潔公司負責大院衛(wèi)生和綠化的日常管理，對不履行工作職責和服務承諾者，進行解聘和清退，去年共清退臨時工____。

二、做好安全檢查工作。在抓安全工作上，我們堅持預防為主和“誰主管、誰負責、誰操作、誰負責”的原則，杜絕各類事故發(fā)生，一是加強了各類管線及設備的檢查、維修和保養(yǎng)，確保運行安全；二是加強了鍋爐安全管理，嚴格操作規(guī)程，保證持證上崗和24小時在崗，并做好鍋爐的檢修、保養(yǎng)，做到防患于未然；三是加強交通安全管理，提高司機交通安全意識，嚴禁違章駕車，力爭全年無事故；四是加強節(jié)假日安全檢查，防止火災、水災事故。 三是改善基礎設施。主要是做了幾件實事，一是廁所改造。原來的廁所管道、閥門、便池嚴重老化，造成上下水堵塞、污染環(huán)境、浪費水源，去年我們進行了徹底改造。二是管網(wǎng)改造。由于年久失修，大院地下水管、暖氣管道連年出現(xiàn)問題，影響正常供水、供暖，灶房也因此漏水下陷，為此我們投資3____萬元，對大院地下管道進行了改造。三是調整辦公用房，機構改革以后，各單位人員調整較大，所以辦公室的調整任務也很大，矛盾也比較集中，又涉及區(qū)檔案局和司法局的整體搬遷，但是經(jīng)過我們中心工作人員的共同努力，采取整體規(guī)劃，分步實施的辦法，調整任務基本完成。

四、抓好作風建設。這是加強和改進機關事務管理工作的重要環(huán)節(jié)，就是要牢固樹立全心全意為人民、踏踏實實為機關服務的思想。主要抓了以下幾個方面：一是克服官僚飄浮作風，深入一線，深入現(xiàn)場，掌握基本情況，掌握第一手資料。二是清正廉潔，嚴格遵守紀律，秉公辦事，發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)，把機關這個家管嚴管好，處處精打細算，反對鋪張浪費。三是講大局、顧大體。不論干什么工作，都要有集體觀念，要從我們中心、從政府的大局出發(fā)，去認識，去處理，去解決問題，保證做好每一項工作。

總之，經(jīng)過一年的努力，我們中心的各項工作得到了區(qū)委、區(qū)政府領導以及市政府機關事務管理局的充分肯定，面對新世紀，新階段的機關事務管理工作的新形勢，我們將保持與時俱進的精神狀態(tài)，再接再厲，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作，為實現(xiàn)區(qū)委、區(qū)政府提出的建設經(jīng)濟強區(qū)、文化名區(qū)、文明新區(qū)的奮斗目標做出應有的貢獻，開創(chuàng)我區(qū)機關事務管理工作新局面。

【第15篇 2023年11月公積金管理中心行政效能建設工作總結

__年，按照市委、市政府關于行政效能建設的安排部署，我們以創(chuàng)建市級“最佳文明單位”和“標準化建設年”為契機，以改進工作作風，實現(xiàn)住房公積金各項目標為重點，從建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，深化政務公開，規(guī)范辦事程序，提高服務質量入手，精心策劃、周密部署，扎實工作，行政效能建設工作取得了階段性成果，干部工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強、工作效率明顯提高。現(xiàn)將“中心”行政效能建設工作情況總結匯報

一、加強領導，健全組織，充分認識行政效能建設工作的重要性

加強機關效能建設，是深入實踐“____”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。為了加強對行政效能建設工作的組織領導，把行政效能工作落到實處，“中心”成立了行政效能建設工作領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負責人為成員，全面負責機關行政效能建設工作。年初，制訂了《__市住房公積金管理中心關于__年深化行政效能建設工作安排意見》（德公積金發(fā)[__]27號），明確了深化行政效能建設的總體要求，即以建設法治機關、服務機關、責任機關和效能機關為目標。緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意為目的，進一步提高住房公積金工作的效率、質量和水平。

二、強化措施，突出重點，確保行政效能建設取得實效

（一）深化思想教育，進一步突出行政效能建設的重要性、緊迫性和必要性。__年，“中心”通過多形式、多層次的學習宣傳，結合創(chuàng)建市級“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的積極性和主動性。

（二）加強內(nèi)部管理和制度建設，嚴格規(guī)范從政行為。__年是“中心”實施標準化建設的第一年。一年來，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機制，完善業(yè)務程序，提高隊伍素質為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機關財務管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等十二項制度，并制定了相應的工作程序。在日常工作中，堅持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機關管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的行為，提高了住房公積金工作的社會公信力。

（三）嚴格規(guī)范行政行為，提高管理和服務能力。加強政務服務窗口工作?！爸行摹闭辗沾翱趪栏駡?zhí)行三項制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務，并通過增設政策咨詢臺，開通特事特辦業(yè)務和提前預約業(yè)務，增設排號機、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務理念。

2、提高政務公開程度。按照市委、市政府關于政務公開工作的要求，及時將辦理住房公積金各項業(yè)務流程及機關各種無密級的命令、決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復、意見、會議紀要等文件在住房公積金網(wǎng)站和市人民政府公眾信息網(wǎng)上公布，確保政府信息及時主動公開。

3、加強執(zhí)法力度。__年，“中心” 提出了建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監(jiān)督”的法制體系，以提高監(jiān)管執(zhí)行效力，實現(xiàn)我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對行政執(zhí)法人員進行培訓，學習《條例》，提高執(zhí)法人員的素質。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴禁套取住房公積金的行為發(fā)生，處理嚴重貸款逾期案件，防范信貸風險的發(fā)生。

4、加強行政效能建設的自身監(jiān)督。全年處理市長信箱和信訪辦的人民來信來訪76件，回復率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件，積極維護職工合法權益，保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。

【第16篇 公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心工作總結

2023年，鎮(zhèn)公衛(wèi)合管中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在市衛(wèi)生局的關心指導及各村（社區(qū)）、各相關部門的大力支持下，圍繞進一步完善居民基本醫(yī)療保險制度，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的工作目標，認真履行工作職責，扎實開展各項工作，取得了較好的成效?，F(xiàn)將工作情況總結匯報如下：

一、 加強制度建設，促進居民基本醫(yī)療保險持續(xù)、健康發(fā)展。

（一） 強化宣傳發(fā)動，完成籌資任務。

2023年在居民基本醫(yī)療保險的基礎上建立和實施了大病補充醫(yī)療保險，二項保險的籌資標準提高到人均540元，其中個人繳納125元。為順利完成籌資任務，一是召開全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保基金籌集動員會，對居民基本醫(yī)療保險基金籌集工作進行全面動員部署，制定下發(fā)《海虞鎮(zhèn)2023年度居民基本醫(yī)療保險工作意見》，明確了籌資工作的目標、任務和要求，各村社區(qū)高度重視，先后召開相關會議，周密安排，明確目標責任，全力開展基金籌集工作。二是加大宣傳力度，通過開展廣播電視宣傳、現(xiàn)場咨詢活動、發(fā)放宣傳材料、面對面宣傳等多種形式，向群眾宣傳居民基本醫(yī)療保險各項政策，利用醫(yī)療費用補償中的實例，向群眾宣傳參加居民基本醫(yī)保的好處，讓群眾感受到參保的優(yōu)越性，從而轉變觀念，積極主動參加和支持居民基本醫(yī)療保險，促進了全鎮(zhèn)參保率的穩(wěn)步提高。

2023年全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)42695人，參保率為99.8%，基金籌資總額達到2305.5萬元，其中鎮(zhèn)級籌資總額1327.8萬元，包括個人繳納基金533.7萬元，村全年扶持基金42.7萬元，鎮(zhèn)財政扶持基金751.4萬元，基金到位率達100%。

（二）優(yōu)化補償方案，落實補償政策。

一是根據(jù)市居民基本醫(yī)療保險管理委員會相關文件精神，優(yōu)化補償方案：適當擴大特殊病種大額門診的病種，適度提高部分醫(yī)院住院起付線標準，調增用藥和診療目錄，年度最高補償限額提高到15萬元，參加大病補充醫(yī)療保險的居民基本醫(yī)保參保人員，在享受居民基本醫(yī)保補償后的自負和規(guī)定的自理費用超過一定額度的，按費用分段給予相應比例償付，年度個人累計最高償付額為20萬元。二是全面落實補償政策，強化參保人員刷卡就醫(yī)，做好醫(yī)療卡的遺失補辦和以舊換新工作，對意外傷害、轉外就醫(yī)等事后結報的醫(yī)療費用，及時辦理結報手續(xù)，同時做好五保、低保等特殊人群的醫(yī)療救助工作，

全鎮(zhèn)1-10月共補償22.65萬人次，總補償金額2112萬元，其中住院補償6501人次，補償總額1692萬元，補償額超過1萬元的.有308人次，最高補償額達到12.73萬元，享受醫(yī)療救助總額107萬元，參保人員享受到了參加居民基本醫(yī)療保險的實惠。

（三） 完善制度措施，加強醫(yī)療機構監(jiān)管。

1、積極實施支付方式改革，2023年開始居民基本醫(yī)療保險在本市定點醫(yī)療機構實施門診按總額預付，住院按床日和按病種混合付費的支付方式，市衛(wèi)生局出臺了《支付方式改革實施考核辦法》，對不按診療規(guī)范提供醫(yī)療服務、延長住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規(guī)行為，制定了具體的考核細則，從而遏制了大處方、亂收費、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高了參保人員的保障水平。

2、加強定點醫(yī)療機構的監(jiān)管，共組織開展對各定點醫(yī)療機構的檢查8次，檢查內(nèi)容涉及居民基本醫(yī)療保險政策執(zhí)行情況、組織管理、服務質量與服務態(tài)度、藥品及診療項目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并要求其及時整改，從而規(guī)范了定點醫(yī)療機構的醫(yī)療服務、藥品使用和收費行為。

3、完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心、衛(wèi)生服務站一體化的管理機制，規(guī)范機構標識、人員、藥品、財務、服務、信息、制度、考核標準等內(nèi)涵管理，不斷提高公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療服務質量，更好地滿足居民群眾日益增長的衛(wèi)生保健需求。

二、加強項目管理，促進公共衛(wèi)生服務逐步均等化。

1、加快推進醫(yī)療機構體系建設。福山衛(wèi)生院行政綜合樓加緊建設，預計將于年內(nèi)完工，有序推進社區(qū)衛(wèi)生服務站提升性改造，新建的鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務站投入使用，海福新城社區(qū)衛(wèi)生服務站裝修工程進入施工階段，鄧市社區(qū)衛(wèi)生服務站已開工建設。認真做好蘇州市示范社區(qū)衛(wèi)生服務站的創(chuàng)建工作，鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務站已通過上級驗收。

2、加強居民健康檔案建檔工作。(工作總結www.koomao.com)根據(jù)《海虞鎮(zhèn)居民健康檔案（試點）工作方案》要求，加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，通過日常門診、健康體檢和上門服務等方式，逐步為居民建立規(guī)范、統(tǒng)一的健康檔案，目前已建立居民健康檔案90656份，全鎮(zhèn)常住人口的建檔率達到80.5%，其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達到95%，同時加快推進健康檔案的電子化程度，實行健康檔案動態(tài)管理。

3、積極開展健康教育與健康促進活動。嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄等各種方式，針對重點人群、重點疾病、主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動，今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動16次，發(fā)放各類宣傳材料2500余份，更換宣傳欄內(nèi)容12次。繼續(xù)開展健康鎮(zhèn)村建設工作，建成市級健康村2個、蘇州級健康村1個、健康促進行動先進村1個，居民的健康意識有了較大的提高。

4、繼續(xù)落實擴大免疫規(guī)劃政策。強化兒童免疫規(guī)劃管理，完善流動兒童建卡登記及查漏補種工作，新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎免疫接種率分別達到100%和98%，免費接種疫苗人次數(shù)達23192，其中流動兒童11705人次。認真落實入托、入學查驗預防接種證制度和查漏補種工作，完善預防接種異常反應監(jiān)測系統(tǒng)，提高異常反應的及時發(fā)現(xiàn)、及時報告和快速處置能力。

5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦數(shù)量和分布，建立保健手冊，加強保健服務，建冊率達到100%、產(chǎn)后訪視率達97.2%。繼續(xù)實施增補葉酸項目和住院分娩補助項目，降低出生缺陷發(fā)生率，落實母嬰安全各項措施。二是掌握全鎮(zhèn)0-6歲兒童基本情況，并為其建好保健手冊，建冊率達100%，為0-3歲兒童進行體格等各項檢查 ，系統(tǒng)管理率達99.2%，同時做好兒童“六一”體檢工作，檢查人數(shù)達2152人，有力地保障了婦女兒童的身體健康。

6、穩(wěn)步推進老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據(jù)《常熟市65歲以上老年人健康管理實施方案》，開展老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查、功能查體等健康管理服務項目，并提供自我保健及常見疾病、意外傷害預防等健康指導，共有13325人參加了免費健康體檢，通過項目的開展，提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測血壓制度，繼續(xù)規(guī)范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理，按要求定期開展隨訪指導工作，有針對性地開展高血壓和糖尿病等目標人群的健康教育，強化慢性病患者的自我管理，規(guī)范化管理率達到97.5%。

7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報告和登記制度，傳染病網(wǎng)絡直報完整率和及時率均達100%，加強腸道傳染病、血吸蟲病、結核病、艾滋病等重點傳染病防控工作，按要求規(guī)范開設腸道門診，強化病人登記和重點對象采樣檢索工作；組織相關人員對長江灘涂及原周行重點釘螺防控地區(qū)進行查螺，共計查螺面積達36.72萬平方米，未發(fā)現(xiàn)螺情；全面推行以“五率”管理為核心的結核病防治工作模式，強化病人發(fā)現(xiàn)和督導治療工作，切實提高結核病防治工作水平，大力開展艾滋病防治宣傳教育，提高防治知識知曉率。

8、組織開展應急救護培訓項目。為進一步提高群眾的自救互救能力，減少自然災害、突發(fā)事件所致傷亡，樹立友愛互助的社會風尚，舉辦了三期公益性應急救護培訓班，其中初級救護培訓一期，普及性救護培訓二期，參訓人員達650人，有186人經(jīng)過考核獲得了市紅十字會頒發(fā)的《初級救護培訓合格證》，成為初級救護員，通過培訓，有效提高了群眾應對自然災害和突發(fā)事件的能力。

2023年度工作盡管取得了一些成績，但還存在一定的差距和不足，主要有：

1、宣傳發(fā)動工作力度還需加大，宣傳的準確性還需提高。

2、醫(yī)療服務機構在執(zhí)行政策、規(guī)范運行等方面還有待加強。

3、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍呈老齡化現(xiàn)象，返聘人員較多，已不適應新的管理要求，需加大招聘力度。

4 、內(nèi)部工作人員的業(yè)務能力和服務水平有待提高。

2023年度的主要工作是：

1、加強政策宣傳，廣泛宣傳居民基本醫(yī)保政策，運用典型引導，增強宣傳效果，提高廣大群眾參保積極性，全力做好基金籌集工作，落實特殊群體免費參保政策，實現(xiàn)全鎮(zhèn)參保率達到99%以上、基金到位率達100%的工作目標。

2、加強基金管理，認真做好事后醫(yī)療費用結報工作，嚴把醫(yī)療費用補償審核關，及時支付補償費用，完善補償公示制度，主動接受社會和群眾的監(jiān)督。

3、繼續(xù)穩(wěn)妥推進支付方式改革，嚴格執(zhí)行市衛(wèi)生局出臺的《支付方式改革實施考核辦法》，從而遏制大處方、亂收費、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高參保人員的保障水平。

4、規(guī)范實施基本藥物目錄制度，進一步加強定點醫(yī)療服務機構的監(jiān)督管理，提升服務質量、規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用不合理增長，全面提高參保人員受益水平。

5、加大社區(qū)衛(wèi)生服務站標準化建設的投入，改善醫(yī)療環(huán)境和條件，積極開展示范社區(qū)衛(wèi)生服務站的創(chuàng)建工作，同時加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設，提高醫(yī)療服務水平。

6、扎實開展公共衛(wèi)生各項工作，落實公共衛(wèi)生專項經(jīng)費，不斷鞏固和提升社區(qū)衛(wèi)生服務工作水平。

7、按照健康教育服務規(guī)范要求，積極開展健康教育與健康促進活動，著力提高群眾的健康知識知曉率。

8、完善衛(wèi)生應急預案體系，健全衛(wèi)生應急分中心功能，進一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制、體制建設水平。

海虞鎮(zhèn)公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心

2023年11月