市容管理總結（十四篇）

【第1篇 市容管理局年度工作總結

XX年，區(qū)綠化市容局在區(qū)委區(qū)府和市局的領導下，緊緊圍繞迎博保博這一工作主線，全局干部職工日夜拼搏、大膽探索、勇于創(chuàng)新，全面完成迎世博600天行動的各項任務，全力做好世博會期間綠化市容環(huán)境保障工作，全方位推進世博后城市管理長效機制的建立，回顧這一年來的工作，區(qū)綠化市容局做到了七個方面的“顯著提高”。

一、環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平顯著提高

1、道路保潔水平有效提升。推行“夜間作業(yè)、白天保潔”模式，對武寧路、長壽路等主要道路試點“公交站點式”循環(huán)保潔法，基本做到20分鐘巡回保潔一遍，全區(qū)主要道路形成潔凈常態(tài)。全面落實年度環(huán)衛(wèi)裝備更新計劃，添置、更新各類環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛27輛，提高我區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的機械化水平，全區(qū)道路機掃率達93%，沖洗覆蓋率達93.5％，道路保潔水平顯著提高。

2、城市環(huán)境清潔常態(tài)化。大力開展垃圾不落地的倡導宣傳，生活垃圾分類工作有序推進，今年共新增72個居住小區(qū)、60家企事業(yè)單位開展垃圾分類，完成全年垃圾分類目標任務。居住區(qū)投放生活垃圾駁運車145輛，安裝、更新廢物箱1500個。今年共清除生活垃圾40.5萬噸，建筑垃圾20萬噸。

3、公廁服務不斷強化。根據市局有關要求，公廁服務全面實行免費，但服務質量不打折，以鞏固文明公廁創(chuàng)建成果為抓手，繼續(xù)推行“微笑服務、站立服務、掛牌服務”；新建、改建、更新公廁等環(huán)衛(wèi)設施設備285處（座），在全區(qū)54個主要路口的93個廢物箱上設置了公共廁所導向圖，進一步優(yōu)化了環(huán)衛(wèi)設施設置，完善了我區(qū)公共廁所導向系統(tǒng)。世博期間開展了公廁應急演練，10月16日成功提供了世博園區(qū)的公廁應急服務。

二、綠化管理水平顯著提高

1、公共綠地管理有序規(guī)劃。以百日測評為抓手,結合世博會綠地景觀優(yōu)化工作, 做好公共綠地每月考核，重點對187處公共綠地及99條道路沿線綠地進行考核，并將存在問題及時與作業(yè)單位溝通,及時落實整改。XX年，共解決失管失養(yǎng)綠地9萬平方米，補種苗木8萬余株，草皮3千余平方米，地被2.3萬平方米。

2、居住區(qū)綠化逐步改善。加強居住區(qū)綠化養(yǎng)護的行業(yè)管理，推行居住區(qū)綠化養(yǎng)護考核試點工作。由各街鎮(zhèn)綠化分所對全區(qū)118個小區(qū)進行綠化養(yǎng)護管理水平考核，再由區(qū)綠化辦對其中36個小區(qū)進行抽查復查。在此基礎上，對40多個小區(qū)進行空禿地被的補種，使居住區(qū)綠化逐步得到改善。

3、公園管理再上臺階。長風公園通過整體改造，完善硬件設施，優(yōu)化總體布局，打造特色植物組團，成功創(chuàng)建成普陀區(qū)首家aaaa國家旅游景區(qū)，成為普陀區(qū)第一家4a景區(qū)。世博期間公園花壇布置1706平方米，長壽公園作為市級主題景點，經過盆花裝點，花卉成景，結合露天電影播放等惠民措施，公園游客量大幅提升。同時，管弄、甘泉、滬太、海棠等公園進行綠化調整和局部設施改造，補種草坪、地被18200平方米，調整補種喬灌木9560株，景觀面貌得到了明顯的改善。

三、市容管理水平顯著提高

1、責任區(qū)管理達標全覆蓋。今年，全區(qū)九個街道（鎮(zhèn)）全面完成責任區(qū)管理達標創(chuàng)建工作，創(chuàng)建達標率100％，且復查合格率達100％，在全市名列前茅。同時，長征鎮(zhèn)于10月份成為上海市首批通過的“市容環(huán)境綜合管理示范鎮(zhèn)”。

2、綜合門責管理取得實效。實行“以考促管”機制，委托中介公司定期對全區(qū)門責管理情況進行考核，并通過區(qū)宣傳動員指揮部按月發(fā)布各街道（鎮(zhèn)）、相關委辦局綜合門責管理情況排名，有效督促各業(yè)主單位切實抓好門責管理工作。

3、市容環(huán)境整治成效明顯。迎博、辦博期間，我區(qū)完成店招店牌改造4209塊，圍墻美化2800余平方米、整治圍墻8.56萬平方米、立面粉刷125萬平方米。拆除高炮廣告26個，拆除各類不規(guī)范戶外廣告和設施7,682塊，拆除總量位于全市中心城區(qū)前列。

四、綠化建設水平顯著提高

1、完成區(qū)實事項目綠化建設指標。完成新建綠地30.07萬平方米，其中新建公共綠地20萬平方米。全區(qū)綠化覆蓋率提升至23.5％，人均公共綠地面積達6平方米。加大老公園改造力度，完成長風公園、蘭溪公園的調整改造。

2、世博綠化景觀建設圓滿完成。綠化調整改造20.9萬平方米，綠化整治177.8萬平方米；布置花卉景點46個，其中主題景點8個、一般景點14個；布置花卉面積1.2萬平方米，其中以鮮花布置為主的花壇面積約7583平方米，花境布置面積3556平方米；懸掛花球592個，組合花箱3149組，行道樹樹穴蓋板9471套；完成五次大規(guī)模換花任務，全年共計用花300多萬盆，為美化區(qū)域環(huán)境，成功舉辦世博增光添彩。

3、其他綠化建設穩(wěn)步推進。推進楔形綠地有序建設，建成并開放武寧公園；配合軌道交通建設，完成12個站點8.6萬平方米配套公共綠地的恢復；新種行道樹1002株；建設立體綠化4280米。

五、景觀燈光建設水平顯著提高

1、蘇州河景觀燈光二期亮點凸顯。完成蘇州河普陀段二期景觀燈光建設，建成白玉路段實寬267米的景觀瀑布群工程，完成堪稱滬上第一的聯合大廈9000平方米的景觀大屏幕建設。 “蘇州河十八灣”夜景成為蘇州河景觀建設的展示點，得到了十八個區(qū)縣主要領導的肯定，也吸引了大批觀光游客。

2、長風生態(tài)園區(qū)夜景初具規(guī)模。完成長風公園景觀燈光建設，基本完成長風生態(tài)園1號和4號地塊景觀燈光建設任務，整個長風生態(tài)園區(qū)景觀燈光夜景已初具規(guī)模。

六、城管執(zhí)法水平顯著提高

1、聯合執(zhí)法嚴控頑癥。對無證設攤的治理推進差別化管理，一方面城管大隊采取“組合拳”的方式對嚴禁區(qū)域開展持久的綜合整治，另一方面，在安遠路、華池路、高陵路、紅棉路等處設立設攤疏導點，并做好疏導點的保潔、管理等工作。如此一來，高陵路、新會路、定邊路、棗陽路等設攤頑癥，都得到控制。對“黑廣告”的治理，一方面安排人員進行夜間集中清理，另一方面成立專門的“打黑”隊伍，城管、公安、工商聯手，采取定點固守、搗毀窩點等方法，有效控制其蔓延勢頭。

2、渣土亂偷倒有效遏制。貫徹落實市府通告要求，加強渣土運輸日常管理，渣土車規(guī)范裝載和清潔出門進一步好轉；加強對建筑工地的源頭監(jiān)管好渣土運輸企業(yè)的執(zhí)法檢查，使渣土偷亂倒、無證運輸等現象得到遏制；堅持夜間控制渣土值班，有效杜絕渣土偷亂倒現象，日平均渣土偷亂倒量降至18噸，不到去年日均值的六分之一；制定建筑渣土專營辦法，確定運輸專營企業(yè)與加盟辦法，逐步推行卸點付費機制等措施，確保我區(qū)渣土運輸市場的規(guī)范、有序。

3、拆違力度大力加強。迎博、辦博期間，我區(qū)進一步健全拆違組織機構，加強對拆違工作的組織領導，依法有力、有序地推進拆違工作，共拆除違法建筑8.3萬余平方米。

七、局自身建設水平顯著提高

1、服務民生意識進一步增強。辦理“兩會”意見和提案10件, 辦理政協(xié)提案8件，辦理民生意見9件，辦結率和滿意率均為100%。受理群眾來信來訪190件，辦結177件，辦結率93.2%。投訴與質監(jiān)中心共受理各類市民投訴7399起，處理率100%。

2、依法行政能力進一步深化。一是對我局行政審批事項進行了清理，依據法律授權、在我局職能范圍內的行政審批事項，共清理出44項、取消1項、調整13項、由原來行政審批調整為管理事項的9項。同時，針對調整，及時組織行政審批承辦人進行專題培訓。二是對全局部分實施行政管理單位的依法行政情況進行了檢查，并適時對相關單位的行政管理工作進行了指導。三是加強對行政許可具體辦理工作的監(jiān)督管理，今年我局共受理和實施行政許可198件，其中綠化行政許可58件，全部符合法定的審批程序。

3、行政活動透明度進一步提高。今年，我局共發(fā)布主動公開信息80余條，公文備案45余件，受理依申請公開查詢5件，未發(fā)生因政府信息公開不到位而引發(fā)的行政復議、行政訴訟。加大工作力度，對照《政府信息公開條例》確定的政府信息公開范圍，充分利用網絡平臺，及時發(fā)布和更新依法應主動公開的政府信息，努力提高辦事透明度和公信力，接受社會監(jiān)督。通過推行政府信息公開，進一步促進依法行政，增強全局員工的工作責任感，提高依法辦事的水平，從而提升政府行政效能，推動各項工作的開展。

正是由于上述七個方面管理水平的提高，我區(qū)環(huán)境景觀面貌得到改善，我區(qū)第二至第八次文明指數測評成績基本保持中心城區(qū)中游水平，文明指數測評的進步指數位列全市第一，其中與綠化市容局相關的環(huán)境文明指數五次名列全市中心城區(qū)前三甲。區(qū)綠化市容局榮獲了“上海世博優(yōu)秀集體”榮譽稱號。總結這一年來的工作，不難看出，在迎博、辦博過程中，全社會的良好氛圍，各級領導的高度重視，廣大市民的理解配合，使綠化市容管理工作取得了諸多成效。但是，我們也要清醒地認識到博后管理及內部管理存在的不足：

一、在市容環(huán)境頑癥治理方面，尚未找到根治的辦法。亂招貼、亂設攤、跨門營業(yè)等市容頑癥易反復、回潮，過分強調疏導，給管理成本帶來巨大壓力。執(zhí)法力度大則易產生沖突，引發(fā)社會矛盾，力度小又不能有效治理市容頑癥。

二、在綠化建設方面，遭遇動遷難及動遷成本過高等發(fā)展阻滯。綠地建設的前期動遷工作難度進一步加大，綠化建設資金需求巨大，直接影響規(guī)劃綠地建設的推進，使建設周期延長。

三、在干部廉政建設方面,缺乏教育的有效性和監(jiān)督的針對性，個別同志尤其是重點崗位的同志難抵誘惑,發(fā)生了腐敗案件，需要我們從中吸取教訓。

【第2篇 市容管理局工會工作總結和工作要點

一、開展“創(chuàng)建學習型組織，爭創(chuàng)知識型職工”活動，進一步加強職工素質工程建設

黨的十六大提出了我國在本世紀頭20年全面建設小康社會的奮斗目標，其中一個重要的內容就是要“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展。”市委、市總和區(qū)總也相繼就進一步深化“爭創(chuàng)學習型組織，爭當知識型職工”活動提出了具體的要求。今年以來，局工會緊緊圍繞建設“知識___”這個改革發(fā)展的中心，緊密聯系環(huán)衛(wèi)行業(yè)自身的實際，從以下四個方面扎實有效開展了“創(chuàng)爭”活動。

（一）開展班組學習活動，使之成為“創(chuàng)爭”活動的前沿陣地。一是始終堅持每月兩次班組學習制度，除傳達文件精神外，還學習法律、法規(guī)和業(yè)務知識；二是對班長進行培訓。今年我們先后兩次對清潔班和清道班班長進行培訓，提高了班長的組織能力和管理水平；三是開展“三學”和讀書活動，引導職工努力提高與時俱進的學習能力和創(chuàng)新能力，形成團隊學習、全員學習、全過程學習的良好氛圍。

（二）開展社會主義榮辱觀教育活動，提升職工的職業(yè)道德素質。胡錦濤總書記關于樹立社會主義榮辱觀的重要講話，是我們黨關于社會主義道德建設思想的繼承和發(fā)展，是進一步推進精神文明建設的重要指導方針。以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，是激勵民族前進的強大建設動力。我們根據局黨委和區(qū)總工會的要求，對工會干部進行培訓，認真學習貫徹胡錦濤總書記的重要講話精神，要求各級工會要把樹立社會主義榮辱觀作為職工素質工程的重要內容來抓，要充分利用班組學習、黑板報，大力宣講和宣傳，要以科學理論教育職工，以勞模精神引領職工，以先進文化陶冶職工。為使職工知道是非、善惡、美麗的界限，知道該堅持什么、反對什么、倡導什么、抵制什么，讓“八榮八恥”成為全體職工自覺自愿的行動。我們還根據___區(qū)婦聯開展的“職場禮儀大討論”活動，努力創(chuàng)造活動載體。一是根據“職場禮儀”的內容出試卷對職工進行測試；二是積極編排活動節(jié)目，充分展示環(huán)衛(wèi)工人禮儀風采。11月3日下午，我們還組織節(jié)目組成員參加區(qū)婦聯在四平街道社區(qū)文化中心舉辦的“共筑文明，共享和諧”——___區(qū)職場禮儀知識競賽活動，并獲得三等獎。

（三）開展讀書活動，提升職工精神文明素質。上海市民手冊——《做可愛上海人》這本書，是一本好教材，讀好這本書對于提升職工精神文明素質具有積極的意義和作用。為此，局工會把該書作為今年全面啟動“創(chuàng)爭”工作和職工素質教育的重點材料之一，應用到各單位的學習活動中去。各基層單位在讀書過程中結合自己的實際情況，營造出“講文明、樹新風”良好氛圍，有不少同志還結合自身的工作崗位寫出心得體會。局工會于9月19日還舉行了“做可愛的上海人”的演講比賽，20多個局基層單位的工會干部、職工代表參加了會議，會上有29名同志參加了演講比賽。演講者從文明禮儀、職業(yè)道德、告別陋習、創(chuàng)新精神等不同角度，并結合工作實際、身邊的事例，詮釋了上海城市精神，講述了做可愛的上海人重要性和緊迫性。選手們緊扣主題、用語規(guī)范、聲情并茂的演講贏得了陣陣掌聲，最后，評出了一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，鼓勵獎5名。區(qū)總工會干部在點評中贊揚市容局工會開展的讀書演講活動形式好，選手們演講水平高，對提高隊伍素質是有利的促進。

（四）開展“月評十佳好事”的活動，弘揚雷鋒精神。局工會多年來堅持開展“月評十佳好事”的活動，調動了廣大職工的積極性，形成了一種團結和諧的人際關系，學雷鋒做好事尉然成風。每月評選表揚的好人好事大多是為民解憂排難、優(yōu)質服務、拾金不昧、助人為樂、救死扶傷等。這些閃光點就發(fā)生在班組日常生活或自己身上，實在、具體，使人感到親切可信。由于因此，更能直接教育、啟發(fā)、帶動表揚者周圍的一些人，從而推動了各項工作的開展。今年來，全局各基層共撰寫通訊報道25，局工會編寫工會通訊4期，評選好事4次、35件，有38人次上榜受到表彰。另外，有通訊報道被區(qū)總工會《橋報》錄用，有3片論文分別被市局工會和區(qū)總采用，有被《___時報》錄用。

今年來，由于我們一直將“創(chuàng)爭”活動貫徹到工會工作的始終，取得了顯著的成績，涌現出許多具有時代特征、行業(yè)特點的學習型企（事）業(yè)、學習型班組和崗位自學成才的標兵。在去年4個班組和2個企業(yè)被___區(qū)總工會評為學習型班組和學習型企業(yè)的基層上，今年控江作業(yè)隊清潔班、城管大隊機動一分隊、汽車二隊三保組、長白作業(yè)隊清潔班和景觀管理所又被區(qū)總評為學習型班組和學習型企業(yè)。另外，我們還按照區(qū)總的要求，經過綜合評比，上報10個班組和崗位參加區(qū)文明班組和區(qū)紅旗文明崗的評比。

二、堅持“愛心幫扶”，在竭誠為職工辦實事、辦好事工作中取得新效果

為職工辦實事、辦好事，是工會落實“三個代表”重要思想的具體表現。今年局工會始終堅持“愛心幫扶”，竭誠為職工群眾服務。

一是堅持幫困送溫暖。元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)日期間，工會想困難職工所想，幫困難職工所需，主動走訪困難職工，并送上慰問金和慰問品。據統(tǒng)計，今年來，工會共走訪困難職工家庭417戶（次），送上慰問金115000元。另外，在“六一”兒童節(jié)日間，工會還慰問單親家庭、殘疾職工子女、特困子女16人次，補助金額1600元。大橋、定海、五角場街道和延吉等作業(yè)隊工會還與地區(qū)困難職工子女進行結對簽約，使幫困工作從救助性幫困向發(fā)展性幫困轉變，從單一的資金幫助轉變?yōu)榫瘛W習、生活等綜合性的幫助，從而拓寬了幫困工作的外延，增強了幫困工作的實效性。

二是堅持開展“獻愛心”活動。局工會號召廣大會員發(fā)揚互助互濟精神。元旦、春節(jié)期間，參加一日捐人數1493人，捐款金額41660元。11月份，我們積極響應市區(qū)政府的號召，積極為災區(qū)捐款捐物。全局共有1454人為災區(qū)捐款捐物，捐款金額24540元，捐物2189件。

三是堅持落實職工互助保障工作，解除職工后顧之憂。在行政的支持下，工會為職工辦理了“在職職工住院補充醫(yī)療互助保障計劃”、“特種重病互助醫(yī)療保障計劃”、“女職工團體互助醫(yī)療特種保障計劃”、“從業(yè)人員意外傷殘團體互助保障計劃”，參保人數全覆蓋，參保金額達170920元。通過為職工辦理各種保障計劃，大大減輕了生病住院的職工醫(yī)療費用的開支，如：汽車運輸二隊有一名職工因患癌住院治療，獲得保險公司理賠1.3萬余元；服務中心有一女職工因患肺癌，在理賠中得到了特種重病互助保障1萬元的理賠；據不完全統(tǒng)計，今年以來，我局共有76名生病住院職工獲得理賠金額達10萬余元。

三、推進職工素質工程，大力開展崗位練兵活動，職工技能水平得到進一步提高

為激勵廣大職工學業(yè)務、鉆技術，熱愛市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)，走崗位成才之路，全面提高市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)職工隊伍的整體素質，推進市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)的建設和發(fā)展。我們緊緊圍繞《___區(qū)總工會關于團結動員廣大職工為實現“十一五”規(guī)劃建功立業(yè)的決議》和局黨政組織提出的以創(chuàng)建“達標市容”為內容，大力開始崗位練兵和技術比武活動。一是開展以“創(chuàng)建一流市容環(huán)境，提高為市民服務”為主題的行業(yè)立功競賽活動；二是二月份開展了“安全行車百日競賽活動；三是三月份歷時近一個月，在全局公廁保潔員中開展以“文明管廁，提高窗口創(chuàng)建質量”為主要內容的技術練兵和操作競賽活動，廣大公廁保潔員積極參加競賽，利用業(yè)余時間苦練“雙語”（英語、普通話），在平時操作中，文明服務、規(guī)范服務。在此期間，局工會還先后舉辦了應知考試、應會表演和雙語測試等內容的選拔競賽，并對獲得前三名的選手進行獎勵；四是開展“安全生產職工技能競賽”，6月2日，局工會與___環(huán)境有限公司聯合舉辦了由駕駛員和機修工參加的職工技能競賽活動。競賽項目有：交通法規(guī)測試、車輛排故、車輛例保、和路考等；五是持之以恒地開展一年一度的戰(zhàn)“雙高”勞動競賽。另外，今年10月，局工會還組織代表隊參加了市局舉辦的“以練內功、塑形象、塑品牌”為主題的“普環(huán)杯”2023年上海市市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)技能競賽活動。據統(tǒng)計，今年來，我局基層單位開展了56次技術練兵活動，參加人數達1730人次。

四、大力推進工會組織建設，健全基層工會組織

我們根據局黨委對企事業(yè)單位黨組織關系的調整，鑒于事業(yè)單位已與公司下屬單位聯合工會分離，為了更好的維護職工的合法權益，根據《中華人民共和國工會法》的有關規(guī)定，自5月下旬開始，在局黨委的領導下，全面指導各事業(yè)單位召開工會會員大會，組建了工會組織，選出了工會主席，至10月下旬，局所有事業(yè)單位工會的組織工作都已組建完畢。三個聯合黨支部成立了聯合工會和四個獨立黨支部成立了獨立工會。企業(yè)單位工會目前也在進行中。從而確保工會組織關系的完整性，又確保了工會工作的連續(xù)性和工會會員的穩(wěn)定性。

五、為女職工做好事、辦實事，維護女職工的合法權益和特殊利益

我們竭誠為女職工做好事、辦實事，將女職工保健列為實事項目，形成婦女保健系列運作機制。5月份，我們組織全局女職工婦科健康體檢，女職工婦科普查率達到100％。通過普查，及時發(fā)現病情，及時得到治療。此外，我們還舉辦了各類針對性較強的法律咨詢、心理健康咨詢服務以及保健、美容等方面的科普知識講座，進一步增強了女職工的法律法規(guī)和自我保健意識。

六、加強退管工作，為退休職工送溫暖

按照“老有所養(yǎng)、老有所學、老有所醫(yī)、老有所為”的要求，積極認真地為退休職工服務，關心、體貼他們的老年生活，讓退休職工感受到單位大家庭的溫暖。

今年元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)日期間，工會親切慰問了退休勞模及生活困難、患重病的退休職工，把黨和政府的關懷與溫暖送到他們的心坎上。據統(tǒng)計，今年來，工會共慰問了316位退休職工，補助款及慰問品達81480元。局工會還在行政的大力支持下，為1048名退休職工落實了“退休職工住院補充醫(yī)療互助保障計劃”，金額共104800元，為退休職工晚年生活提供了保障。同時，還為36名70、80、90周歲的老人祝壽，送去慰問金1800元。

六、關心進城務工人員生活，切實為他們辦實事

進城務工人員是我局一支舉足輕重的隊伍，他們?yōu)開__的環(huán)境衛(wèi)生付出了辛勤的勞動，我們不但在工作中幫助指導他們，還從生活上處處關心和愛護他們，實實在在地為他們做好事、辦實事。

（一）進一步加強進城務工者的入會工作。今年，局工會根據區(qū)總下達給我局工會凈增100名會員的工作指標，積極幫助指導上海通申保潔有限公司加強進城務工者的入會工作，新增會員數150名，超額完成了50名。

（二）進一步加強進城務工者的保障工作。今年，公司為876名進城務工者辦理了《外來人員綜合保險》，投保金額達1972051.20元。同時，在我們的努力下，兩個民工保潔公司還為民工購買了意外保險，投保金額6300元，解決了進城務工者的后顧之憂。

（三）進一步加強進城務工者素質建設。在“創(chuàng)爭”工作中，我們始終把進城務工者納入班組的各類學習活動。局工會還組織人員4次到民工集中點進行宣講教育。努力提高他們的綜合素質。

七、依法聚財、有效用財，努力推進工會經費收、管、繳、用協(xié)調發(fā)展

工會財務工作是工會全局工作中的`重要組成部分，是工會組織履行基本職責，是為職工辦好事、辦實事，實踐“三個代表”重要思想的物質基礎和根本保障。收好、管好、用好工會經費，是工會組織依法維護職工合法權益的需要。

今年我們能按照《工會法》的有關規(guī)定，不但做好工會會員的會費交納，同時積極爭取黨政領導的支持，使得工會經費行政撥款落實到位。嚴格按照有關規(guī)定，完成今年工會經費的上繳工作。嚴格執(zhí)行工會財務制度，遵守財務紀律，做到堅持預算管理的原則，合理使用。堅持勤儉節(jié)約的原則，做到少花錢，多辦事，辦好事，節(jié)約開支，用好工會經費，提高經費使用效益。

八、著眼于提高工會干部依法維權能力和綜合素質，加強工會干部的自身建設。

由于體制改革，部分基層單位的工會干部發(fā)生人事變動。為了適應改革后的形勢，提高工會干部開展工作的能力，局工會舉辦了二期工會干部培訓班，一是8月份，局工會組織工會干部學習了王兆國同志在全國工會領導干部高級研討班上《堅持以理論創(chuàng)新推動工會工作創(chuàng)新》和孫春蘭同志在全國工會領導干部高級研討班結束時的講話精神。傳達了市總召開十一屆九次全委擴大會議精神；區(qū)人大常委會副主任、區(qū)總工會主席王劍明在區(qū)總工會三屆十二次全委（擴大）會議上的工作報告精神等。二是11月份舉辦一期工會干部工作經驗交流會和財務培訓班，在這次會上，參觀了五角場鎮(zhèn)作業(yè)隊工會工作圖片展；部分工會干部交流經驗體會，同時針對工會資金使用、財務制度、保障工作等方面進行培訓，從而使工會干部更好地做好工會工作。

在取得成績地同時，我們也清醒地看到，我們的工作還有不少問題，還有許多工作中的難題需要攻克，比如：工會的活力建設還有待于加強；工會干部的能力還需要不斷提高等等。都需要我們在明年和今后一段時間去解決和完善。

2023年工作打算

2023年，我們將在局黨委和區(qū)總工會的領導下，繼續(xù)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆六中全會精神為指導，緊扣局黨政中心工作，全面落實“組織起來，切實維權”的工作方針，緊緊圍繞___知識創(chuàng)新區(qū)建設，動員和組織全局廣大職工在市容管理上建功立業(yè)，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開創(chuàng)工會工作新局面。

一、發(fā)揮工會組織優(yōu)勢作用。工會工作是黨的群眾工作，工會組織要緊緊圍繞黨政發(fā)展大局，自覺地把工會工作放到大局中去思考和部署，切實找準位置，發(fā)揮好作用。

二、切實抓好企業(yè)單位工會組織調整組建工作。工會組織必須圍繞黨的中心工作，最廣泛地把職工組織起來，進一步提高黨在職工群眾中的凝聚力、號召力。根據企業(yè)單位黨組織關系的調整，我們要及時適當地組建好企業(yè)工會組織。使工會成為執(zhí)政黨的基礎，更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用。

三、強化職工素質工程建設。進一步加強職工隊伍的素質建設，是切實維護職工群眾合法權益的重要內容。我們要把廣大職工群眾組織到工會中來，發(fā)揮工會組織作為職工群眾“大學?！弊饔?，努力提高廣大職工各方面的素質。在各基層開展崗位操作練兵基礎上，繼續(xù)組織全局職工開展技能競賽活動。

四、不斷完善工會組織維權服務機制。維權是工會的基本職責，積極推進落實職工保障計劃，健全幫困送溫暖的機制。提高職工切實維護自身的經濟利益、民主政治權利和精神文化權益的本領。

五、做好局工會換屆選舉工作

六、提高工會干部綜合素質?；鶎庸M織是工會全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，而工會干部是推動工會工作的骨干力量，所以，我們將采取多種辦法，抓好工會干部自身建設，引導工會干部勤于學習、注重思考、熱愛本職、兢兢業(yè)業(yè)、銳意創(chuàng)新、任勞任怨、甘于奉獻、扎扎實實地為職工群眾辦事。

【第3篇 市容管理局年度機關作風建設工作總結

200_年，我局認真反思和查找連續(xù)兩年在'群眾評議機關活動'中名列末位所反映出來的機關作風建設的深層次問題，深入進行思想發(fā)動，針對機關作風建設與行業(yè)形象緊密關聯的特點，將機關作風建設與行風評議活動有機結合，實現機關作風與行業(yè)作風的聯動并有效地向區(qū)執(zhí)法局和基層執(zhí)法隊伍延伸，強化整改措施的落實，機關作風的形象明顯改善，對市容管理和行政執(zhí)法的各項工作都產生巨大的推動作用。今年局機關作風建設的進步概括起來有6句話，即：機關效能明顯優(yōu)化，服務意識明顯增強，隊伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。

一、健全組織抓領導

1、抓好層層發(fā)動，強化組織領導。認真貫徹'2·11'大會和寧委發(fā)[2003]8號文件精神，落實2003年度機關作風建設工作目標分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風建設領導小組，設立辦公機構，下發(fā)實施意見。將機關作風建設與業(yè)務工作同研究、同部署、同落實、同考核，做到每個季度有重點，重要工作有特點，'一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步'，著力打造服務型機關，人性化執(zhí)法隊伍。

2、培養(yǎng)三種意識，克服三種情緒。針對連續(xù)兩年'萬人評議機關'排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責任意識、機遇意識和爭先意識，引導大家淡泊名利，調整心態(tài)，著力整改。從2002年群眾對我局滿意率的上升（2.72個百分點，不滿意率下降了12.8個百分點），看到我局機關作風建設中的進步，增強抓好機關作風建設的信心和決心。

3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對去年作風建設的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強化監(jiān)督措施，廣泛聽取各界意見，認真接受社會監(jiān)督；另一方面強化社會宣傳，做好教育引導工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬余份'致市民一封信'，各級市容局采取現場咨詢、現場受理市民投訴等形式廣泛征求社會各界意見。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機關、企事業(yè)單位、全市13個區(qū)縣有關部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進行了兩次問卷調查，共發(fā)放作風問卷測評表4700份，征求作風建設的意見，了解本系統(tǒng)作風建設狀況。同時，在市容系統(tǒng)內刊發(fā)13期，宣傳報道市容系統(tǒng)作風建設中好的經驗與作法。市局、支隊和區(qū)局領導30人次走進電臺、電視臺直播室，與市民面對面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊伍形象，擴大行政執(zhí)法工作影響。

二、梳理意見抓整改

1、將意見當財富，變末位為動力。'2·11'大會后，我局對上年度群眾評議的1094條意見進行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請干部職工認真學習，了解民意，分析癥結，完善措施，認真改進工作。廣大干部職工通過對照問題自查自糾，動真碰硬認真整改，將機關作風建設提高到新的水平。

2、抓整改求實效，重落實保長效。對群眾評議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達整改'菜單'，排出時間表，要求各區(qū)負責具體落實。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。為做到長效管理，對這68個問題今后如果出現重復舉報，將對責任單位'評優(yōu)'一票否決。通過調查了解到，群眾對整改工作的認同度較高。

3、建機制求突破，盡職責為完善。對去年群眾評議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認識，即不能因為體制不順而推卻自身管理不到位的責任，不能因為少數協(xié)管員的亂作為而忽略了少數執(zhí)法隊員的不作為，不能因為環(huán)衛(wèi)基礎設施的欠帳而放松其建設和管理。我們及時制定和分解機關作風建設目標，建立健全機關作風建設責任制，并嚴格貫徹責任制，轉變考核機制，實行績效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數基層單位作風轉變不明顯的問題，形成了加強機關作風建設的新高潮。

三、創(chuàng)新機制求長效

近幾年來，我市加快了城市化和城市現代化進程，城市管理的范圍大大增加，人們對人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點和矛盾更加突出。面對城市管理的機遇和挑戰(zhàn)，我局堅持把作風建設

【第4篇 2023年7月某區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局工作總結

2023年7月某區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局工作總結

我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞2023年度政府系統(tǒng)目標管理責任書的綜合管理指標和業(yè)務指標內容，與各崗位的目標任務相結合，以創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城市為契機，強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務。現將七月以來的工作情況總結如下：

一、 穩(wěn)步提升工作人員的工作水平

一是開展自學活動，環(huán)衛(wèi)局按照全體工作人員制定的個人自學方案的要求，認真學習廉政教育等內容。二是開展集中學習培訓；環(huán)衛(wèi)局（物業(yè)）全體工作員集中學習電腦基本操作技術。三是定時召開周例會，通過交流工作情況和學習體會，查找問題，達到持續(xù)改進的目的。

二、 加強日常巡查、查漏補缺，為文明城市建設做貢獻

1、環(huán)衛(wèi)局堅持每天對管轄區(qū)域內“三橫八縱”道路、林帶衛(wèi)生、公廁、精品街、廣場、衛(wèi)生死角、垃圾清運等各類市容環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查，發(fā)現問題及時協(xié)調、處理。共發(fā)現各類環(huán)境衛(wèi)生問題50余起，處理率100%。特別在國際旅游節(jié)兩天，要求清掃保潔班長對各自管轄區(qū)域及217國道沿路進行10小時巡回檢查，發(fā)現問題及時處理。

2、環(huán)衛(wèi)局為了將市城管委關于白堿灘區(qū)二廠機關樓至三廠一段和東濱路至調節(jié)水庫一段環(huán)境衛(wèi)生差的督查督辦工作，進行長效的管理，一直安排施工單位重點對702、703、81站、三平鎮(zhèn)等處國道兩側、牛街后等10余處建筑垃圾死角進行突擊清理。本月已經出動人員近70余人次和大型機械。保證了白堿灘區(qū)217國道兩側的環(huán)境衛(wèi)生達到要求。

3、接到市長效管理綜合考評領導小組、市愛衛(wèi)會、區(qū)文明辦、城管委等部門，關于沁園小區(qū)垃圾斗露天擺放、躍北路路面拋撒現象嚴重、垃圾中轉站路兩邊衛(wèi)生死角等各類問題督辦約10起，環(huán)衛(wèi)局接到督辦通知后，立即組織工作人員現場調查、針對具體問題，具體分析制定具體解決方案，組織人員突擊清理解決的同時，加強日常監(jiān)督管理，避免問題的重復出現。

三、探索創(chuàng)新、發(fā)揮長效機制、改善城市市貌

1、在4月、5月、6月開展的衛(wèi)生死角大規(guī)模突擊工作成效顯著，為了進一步做好文明城市、“城市管理年”、“天山杯”復檢等各項創(chuàng)建工作，環(huán)衛(wèi)局將市容環(huán)境衛(wèi)生查漏補缺和突擊清理工作結合起來，規(guī)定每月進行一次衛(wèi)生死角的清查統(tǒng)計工作并同時開展一輪突擊清理工作，形成長效機制。七月份第四輪突擊清理工作中，清查統(tǒng)計大面積衛(wèi)生死角達11處，協(xié)調出動180余人次進行清理。另外在國際旅游節(jié)期間，針對國際旅游節(jié)和市愛國衛(wèi)生委員會的標準要求，安排鑫塔物業(yè)公司突擊隊對217國道兩側生活垃圾堆、703附近等近10處衛(wèi)生死角進行大面積突擊清理。通過長效管理，目前城區(qū)內衛(wèi)生死角的問題呈逐漸下降趨勢。

2、在“牛皮癬”小廣告清理工作方面，利用環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察網絡化管理優(yōu)勢將牛皮癬”小廣告進行統(tǒng)計，再積極與愛衛(wèi)辦、街道辦事處等部門形成聯動機制，移交愛衛(wèi)辦、街道辦事處進行統(tǒng)一外包清理。由于成效不錯，環(huán)衛(wèi)局與愛衛(wèi)辦等部門經過溝通，將此項工作也進行長效管理，定期每月普查統(tǒng)一清理一次。

四、加強溝通與協(xié)作

【第5篇 市容環(huán)境衛(wèi)生管理局年終工作總結

在市委、市政府及建設局黨委正確領導下，通過全局干群共同努力，克服了資金緊、任務重、責任大的困難，緊緊圍繞建設局黨委年初工作目標，科學謀事干事，積極創(chuàng)先爭優(yōu)，并取得了優(yōu)異成績，現向領導簡要匯報。

一、打好經濟仗，再上新臺階

2023年各項收入總額為563萬元，高于2023年11萬，其中自籌收入340萬元，財政預算223萬元，另政府年終補足部分50萬元未計其列。

2023年，各項總支出為630萬元，其中：工資為400萬元（其中臨時工工資150萬元），福利60萬元，各項上繳5萬元，招待費11萬元，小車開支2萬元，生產車輛開支100萬元，其中油料費為70萬元，修理費30萬元，環(huán)衛(wèi)設施維護及垃圾場開支20萬元,其他各項開支32萬元。

財務收支相抵全年虧損17萬元。雖然仍處于虧損境地，但我單位與下屬兩所簽訂了責任狀，制定了收費人員目標任務，積極開拓費源，經濟指標完成情況取得了全面勝利，干部職工工資得到了進一步提高。

二、借好“五創(chuàng)”風，打造新臨湘

環(huán)衛(wèi)局是我市“五創(chuàng)”提質核心隊伍之一，城市衛(wèi)生的提質關鍵在于我們的服務能力，要上水平、上臺階，就要借風掃落葉。尤其在迎省檢時，通過我們400多名干部職工共同努力，向各級主管部門和全市人民交出了一份滿意的答卷。

（一）、服務范圍不斷拓展

清掃面積達到100多萬平方米，在2023年增加20條背街的基礎上，又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍，垃圾收集覆蓋率達98%以上，日清運210噸，基本做到日產日清。所有服務對象投訴得到都及時處理。

（二）、設備設施不斷完善

在各級政府部門的大力支持下，完成了城區(qū)果皮箱的更換；增加了一輛10噸的灑水車和一輛農用車；五里牌公廁及垃圾中轉站改造與綠化廣場公廁及垃圾中轉站新建已經動工；指導中國電網臨湘公司等單位建設垃圾中轉站或垃圾池5座；垃圾無害化處理項目建設已經全面開工。

（三）、服務質量不斷提高

一是制訂責任制度。我們?yōu)榱顺鞘行l(wèi)生全面提質，首先在年初對城區(qū)各路段進行了重新測量，并按實際條件進行了重新勞動定額分配，實行了“路段清掃、保潔承包責任制”和“清運承包責任制”，保潔時間達到18小時，清運做到日產日清。二是加強宣傳勸導。在做好日常清掃，衛(wèi)生保潔工作的同時，按市“五創(chuàng)”辦要求，對責任路段開展了文明勸導活動，并在此基礎上，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度，分區(qū)分片，責任到人到崗，嚴格控制了城市主要污染源。三是清除衛(wèi)生死角。我們對城鄉(xiāng)結合部進行了嚴格監(jiān)察,并定期進行清理，采用集中行動與平常檢查相結合原則治理，基本清除了衛(wèi)生死角。四是街巷灑水降塵。我們在增加一輛灑水車后，在每天灑水降塵的同時，對城區(qū)主次街道進行了地毯式清洗，城市衛(wèi)生質量得到全面提高。特別是在今年夏季，天氣持續(xù)高溫，我們的灑水車每天進行了兩次噴霧降溫，大大改善了我市人居環(huán)境。

三、踐行“兩維護”，建設新環(huán)衛(wèi)

垃圾無害化處理項目建設是一項利國利民的事實工程，節(jié)能減排在當下，低碳環(huán)保功千秋。但這項工程涉及面廣，牽涉單位多，從選址到環(huán)評、可研、場地勘察、國土預審、壓覆礦產、地質災害報告書等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問題，甚至改址和改址后的一些阻力。這些困難除法律或技術約束外，關鍵是出現了錯綜復雜的利益矛盾。我們在項目指揮部的幫助下，特別是在李炎利局長的帶領下，無數次走訪垃圾所在地楊田村，了解群眾訴求，幫助村民解決實際困難，由政府出資200多萬元對三王、新屋兩個組的水利設施、道路進行了新建和改造，并給予了二個組每組20多萬元的經濟補償；自來水免費接通，且每人每月免費提供3噸自來水；另對部分村民進行了補償。維護群眾利益，維護我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)核心利益。目前，垃圾無害化處理項目工程建設經過千辛萬苦后，終于全面開工，這將是我市節(jié)能減排的一項偉大工程，也是我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的一個新的里程碑。

四、創(chuàng)建兩文明，樹立新風尚

我們今年又申報了“岳陽市精神文明單位”，并開展了創(chuàng)建活動，并獲得了榮譽。一是成立了精神文明領導小組。領導小組以團結、務實、勤政、廉潔為要求，并嚴格按要求進行制度約束，確保隊伍健康、穩(wěn)定發(fā)展。極大地加強了班子的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力。二是機關工作有條不紊。機關工作不斷改觀，機關衛(wèi)生狀況、勞動紀律、辦事作風良好。三是黨、工、青、婦工作開展有聲有色，職工業(yè)余生活豐富多彩。開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，學“紅旗市民”、學“勞?！薄W“五五普法”、學習兩個維護等“五爭四學”活動，開展了籃球賽，撥河比賽、精品街道打造賽等環(huán)衛(wèi)賽事。通過這些活動的開展，我單位黨支部建設成了“創(chuàng)先爭優(yōu)”先進黨支部，涌現了以王文龍為代表的一大批省市先進工作者，增加了隊伍的凝聚力、向心力，陶冶了干部職工情操。四是綜合治理、安全生產、計劃生育工作全面達標。我們根據自身弱點與優(yōu)勢，加強了各方面的工作，重新制訂了計劃生育制度和安全生產制度，重大責任事故為零，干部職工上訪為零，計外生育為零（節(jié)育率100%）。

五、研究新形勢，規(guī)劃新未來

我們目前困難主要是資金短缺。收入563萬元，其中財政預算撥款223萬元，收費收入340萬元。另外，政府年終補算50萬。而支出需要984萬元，其中人員支出需要745萬元，公用經費支出170萬元，環(huán)衛(wèi)設施建設及維護需要69萬元。一年收支缺口達到421萬元。也就是說，由于經費不足，一是工人工資無法提高，人力資源貧乏，職工年齡偏大，梯隊建設不穩(wěn)，衛(wèi)生提質困難；二是環(huán)衛(wèi)設備設施無法更新，特別是車輛都無法及時修理與更換，給生產釀造了極大的安全隱患；三是城鄉(xiāng)結合部管理薄弱，沒有經費清理野垃圾，城市總是被垃圾包圍。

面對困難，我們提出了2023年計劃，并大膽實施。

（一）、把科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)放在黨政工團組織工作中的核心地位

高舉“科學發(fā)展觀”偉大旗幟，認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加強班子成員及中層骨干理論學習，大力提高科學謀事干事水平。一是研究環(huán)衛(wèi)目標狀況與可持續(xù)發(fā)展方向，正確把握我市環(huán)衛(wèi)長足發(fā)展道路；二是加強干部與群眾的密切聯系，深入貫徹落實各項方針政策，讓理論在實踐工作中發(fā)揮重要指導作用；三是堅持民本執(zhí)政理念，影響和帶動群眾堅持艱苦創(chuàng)業(yè)，把環(huán)衛(wèi)事業(yè)推向市場，推向高水平、高發(fā)展新平臺。

（二）、把居民住戶衛(wèi)生費伴水征繳放在衛(wèi)生費征繳工作中的核心地位

居民住戶衛(wèi)生伴水征繳主要有六大好處：一是能夠增加環(huán)衛(wèi)居民衛(wèi)生費覆蓋率；二是能夠減輕政府財政壓力；三是可以節(jié)約環(huán)衛(wèi)人力資源；四是財力保證了可以彌補市容環(huán)境衛(wèi)生管理上的不足；五是不影響水費征繳，甚至給供水單位增加收入；六是符合湘政辦法[2023]27號文件《湖南省城鎮(zhèn)生活垃圾處理收費管理辦法》的第十一條收費計費辦法。我們將請示建設局黨委同意，相關職能部門配合，共同搭建一個全新的收費平臺，為我們建設系統(tǒng)廣開財源。

（三）、把服務范圍向城郊拓展和衛(wèi)生提質放在保潔工作中的核心地位

清掃、保潔、清運是建設“秀美臨湘、清潔臨湘” 核心工作，努力提高臨湘城區(qū)與城郊環(huán)境衛(wèi)生質量是來年新的形勢發(fā)展必要。一是盡快轉變工作職能，真正成為市場規(guī)則的制定者、市場監(jiān)管者及垃圾處理服務的采購者。剝離清掃保潔職能，建立健全清掃保潔工作的市場化運作機制；二是逐步在清掃、保潔、降塵等方面向機械化轉移，致力機械化、現代化、精品化；三是逐步把臨湘各風景名勝區(qū)、獨立工礦區(qū)、城鎮(zhèn)化程度較高的農村（集鎮(zhèn)）等區(qū)域納入環(huán)衛(wèi)管理范圍，擴大環(huán)衛(wèi)業(yè)務。

（四）、把無害化處理項目建設與衛(wèi)生處置放在利國利民中的核心地位

一是在2023年，積極配合垃圾無害化項目指揮部工作，盡快完成我市無害化垃圾處理場的建設，并在2023年底投入使用；二是認真做好“十二五規(guī)劃”的前期工作，把十二五期間三個無害化垃圾處理場選地工作完成，并按各級部門要求落實與協(xié)調相關工作。三是與部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實鄉(xiāng)村生活垃圾處置事宜，盡快解決城區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生問題，改善我市城郊人居環(huán)境。

以上是我單位2023年工作總結及2023年工作展望，我們堅信在市委、市政府及建設局黨委的堅強領導下，環(huán)衛(wèi)400多名干部職工能夠愛崗敬業(yè)，艱苦奮斗，把我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)做到又快又好發(fā)展。

【第6篇 2023年上半年某市綠化和市容管理局工作總結和下半年工作計劃

推進公廁服務創(chuàng)建文明行業(yè)工作，健全公共廁所導向標志設置，加強日常保潔維護，方便市民游客。完善公廁服務標準，加強崗位培訓，提高作業(yè)服務質量，確保公廁環(huán)境的整潔。加大創(chuàng)建宣傳力度，統(tǒng)一公示內容，加強微博互動，廣泛聽取市民群眾的意見建議，為年內申報“規(guī)范服務達標先進行業(yè)”奠定基礎。

三是切實加強行業(yè)安全維穩(wěn)工作。落實《關于進一步加強城市運行安全和生產安全的工作意見》，著力加強建筑渣土運輸車輛的安全評估、隱患排查和監(jiān)管工作，堅決打擊“黑車”及超載、超速、交通肇事行為。繼續(xù)做好工程建設領域突出問題專項治理工作，規(guī)范綠化林業(yè)建設市場，嚴格履行工程建設審批程序，規(guī)范工程招投標活動。落實安全隱患排查機制，加強公園游藝機、動物籠舍的運行安全監(jiān)督、檢查，做好綠化市容應急保障工作。

四是完善與市民互動機制。有序推進綠化、城管執(zhí)法“進社區(qū)、進單位、進工地、進學?！被顒?，健全“定人、定點、定時”服務社區(qū)工作機制，提高城管執(zhí)法隊伍為民服務水平和公眾滿意度。加強志愿者隊伍建設，深化志愿服務內容，開展志愿服務進公廁活動。推進志愿者服務基地建設工作，年內新建10個“上海市志愿者服務基地”。

（五）加強行業(yè)隊伍建設，進一步提升政府自身建設水平

一是要加強領導班子、干部隊伍建設。認真學習領會胡____總書記“七一”講話精神，深刻認識上海經濟社會快速發(fā)展、城市化進程快速推進過程中所產生的兩個“二元結構”以及由此產生社會管理的艱巨性、復雜性，認真落實市委市政府關于加強社會管理的工作要求，聚焦綠化市容管理中的難題頑癥、工作瓶頸，打破傳統(tǒng)思維和管理慣性，大力推進綠化市容管理創(chuàng)新，更好地維護廣大市民群眾的根本利益。

二是加強城管執(zhí)法和協(xié)管員隊伍建設。配合市人大、市法制辦推進城管執(zhí)法地方立法工作。在廣泛聽取相關部門意見的基礎上，進一步修改完善，力爭年內進入審議程序。加強城管執(zhí)法隊員管理，制定全員培訓計劃，按照“準軍事化”要求管理城管執(zhí)法隊伍，深化隊列演練，加強行為督查，嚴格日常監(jiān)管。繼續(xù)推進規(guī)范化分隊、標準化大隊建設，進一步建立健全過錯責任追究、不合格人員退出等制度。加強協(xié)管人員管理，明確工作職責，嚴格約束協(xié)管人員行為，嚴禁越權參與執(zhí)法。嚴格協(xié)管員的準入和日?？己斯芾頇C制，逐步理順協(xié)管服務引進模式。整頓協(xié)管人員著裝，確保與城管執(zhí)法隊員有明顯區(qū)分，并向社會公示，接受社會監(jiān)督。

三是加強綠化、環(huán)衛(wèi)一線職工隊伍建設。加快推進環(huán)衛(wèi)行業(yè)一線職工收入的正常增長機制的落實，確保環(huán)衛(wèi)一線職工特殊崗位津貼制度、最低工資制度等配套制度的制定實施，防止工作進展不平衡引發(fā)新的矛盾。推進綠化企業(yè)狀況調查，進一步摸清行業(yè)基本狀況。加強綠化一線職工崗位培訓，提升行道樹修剪、機械裝備操作等應用技能水平，規(guī)范綠化養(yǎng)護管理。

（六）深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升行業(yè)黨建整體水平

一是認真學習胡____同志“七一”重要講話精神。全行業(yè)各級黨組織要精心組織、周密部署，采取多種有效形式，深刻理解講話提出的重大理論觀念，全面把握講話提出的各項工作要求。各級領導班子、領導干部要帶頭學、深入學，深刻領會講話中提出的新思想、新觀點、新論斷；各級基層黨組織要普遍學、全面學，切實加強推進改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作的堅實思想基礎。堅持結合實際，學以致用，將學習貫徹講話精神作為開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內容，進一步推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧。

二是推進行業(yè)黨建聯建。加強對行業(yè)黨建工作的調研

2023年上半年某市綠化和市容管理局工作總結和下半年工作計劃

今年以來，根據市委、市政府2023年工作的總體要求和部署，按照“創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展”的總體思路，圍繞推進城市生態(tài)環(huán)境建設、加強生活垃圾分類減量、加快建立長效管理機制、增強為民服務能力等重點，確定了2023年本市綠化市容行業(yè)5個方面40個子項的重點工作。在各相關部門、區(qū)縣政府及綠化市容管理部門的大力大力支持下，在全行業(yè)干部職工的共同努力下，各項工作按計劃有序推進，基本實現時間過半、任務過半。

一、上半年工作簡要回顧

上半年，市區(qū)綠化市容管理部門認真吸收世博會的先進成果和成功經驗，扎實推進綠化市容、林業(yè)、城管執(zhí)法各項工作，實現了“十二五”開局良好?；仡櫳习肽旯ぷ?，主要體現為“五個注重”：

注重規(guī)劃引領，推進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展

一是編制綠化市容行業(yè)“十二五”規(guī)劃。完成《上海市綠化市容“十二五”規(guī)劃》和五個專項規(guī)劃的編制，組織開展《上海市餐廚垃圾資源化利用規(guī)劃》、大型居住社區(qū)結構性綠地建設導則和環(huán)衛(wèi)專項規(guī)劃的編制。會同市發(fā)改委、市建交委、市環(huán)保局、市規(guī)土局等部門，完成《上海市城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理設施建設“十二五”規(guī)劃》草案、《上海市基本生態(tài)網絡空間規(guī)劃》的編制，擬定立體綠化指標折算體系，為新一輪行業(yè)健康發(fā)展奠定堅實基礎。

二是推進城市生態(tài)環(huán)境建設。按規(guī)劃積極推進外環(huán)生態(tài)專項、大型居住區(qū)結構綠地建設，辰山植物園已全面開放，浦東、閔行等區(qū)有序推進外環(huán)濱江二期、七寶文化公園等項目，嘉定、寶山、青浦等區(qū)陸續(xù)開工建設新城的公園綠地。認真落實2023－2023年本市林業(yè)發(fā)展的政策措施，繼續(xù)推進京滬高鐵等城際鐵路綠色廊道建設，啟動生態(tài)片林建設情況調查；推進崇明東灘互花米草生態(tài)治理專項工作。上半年，新建各類綠地467公頃，完成造林5500畝，新增屋頂綠化6.1萬平方米、其他立體綠化1.29萬平方米。

三是加快生活垃圾末端處置設施建設。老港再生能源利用中心項目土建施工已全面展開；綜合填埋場一期工程已正式開工建設；內河工程可行性報告已報批；滲瀝液應急排放管道工程正在抓緊辦理規(guī)劃選址。寶山、金山、浦東等區(qū)加快推進生活垃圾末端處置設施建設，奉賢、嘉定、松江、閔行等區(qū)正有序推進生活垃圾處理設施的選址，閘北、閔行等區(qū)正積極做好環(huán)衛(wèi)基地、閔吳碼頭改造等項目的前期工作。

【第7篇 城管局市容管理工作總結范文

今年以來，區(qū)城管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市局下達的主要目標任務，以精品化、精細化、規(guī)范化、制度化管理為手段，不斷加大城管工作力度，全力營造整潔有序的城市環(huán)境，取得了顯著成績。

一、市容管理方面

1、加強市容管理，提升城市形象和品味。

今年以來，我局不斷加強日常市容市貌管理，健全管理網絡，分解管理路段，在城區(qū)重點地段設立16個崗點，并由崗點向四周輻射成片，一崗一片為一個管理單位，每個崗點配置2人，確保定人、定崗、定職責，使違法行為得到了及時有效處置。對早中晚易形成管理空檔的時間段，則實行早中晚班制，即早上5：30上班，晚上9：30下班，進行不間斷巡查管理。

我局要求在日常管理中認真落實精細化管理的同時，每周二、五積極開展市容市貌集中整治活動，取得了明顯效果。我局重點對主干道兩側的占道經營、流動攤點、亂停亂放等進行集中整治，共計清理占道經營5626起，取締流動攤點6835個，處罰亂倒污水、亂倒垃圾等行為1678起，督促經營戶自行開展清洗活動9520余次，使城區(qū)市容市貌整齊有序。

2、專項治理非機動車亂停放，規(guī)范停車秩序。

今年以來，我局不斷加大對非機動車的管理，要求所有車輛在線內停放，對違章停放的，一律給予扣罰。今年以來，累計當場處罰違章停車7800余輛，暫扣非機動車8500輛。我局還劃置了非機動車停車線，今年以來，共劃置出新非機動車停車線185km，規(guī)范停車秩序，取得明顯效果。

我局還不斷加強看車點的管理，為了貫徹和落實市政府關于“非機動車免費停放”的文件精神，9月份，我局在全區(qū)8條主干道上設立22個免費停放點，并與相關市容環(huán)衛(wèi)責任單位簽訂了《非機動車有序停放責任書》，督促每個停放點做到有專職或兼職看管員，做到停車服務不缺、管理標準不降，順利實現了全區(qū)非機動車有序免費停放。

3、開展廣告、霓虹燈集中整治，規(guī)范城區(qū)美化亮化秩序。

我局在戶外廣告許可上注重從源頭抓起，對新設置的廣告牌確立規(guī)劃先行理念，明確廣告牌制作標準、規(guī)格、材質等，并做到每一處戶外廣告都能指導跟蹤服務，同時還對不合格廣告牌進行了集中拆除，使我區(qū)戶外廣告設置有了質的提高。今年以來，我局新設置廣告牌423塊，拆除擅自設置、破損和有礙市容的戶外廣告510余塊，拆除牌下牌、牌上牌和亂拉亂掛條幅970余平方米，進一步美化了城區(qū)市容市貌。

我局還不斷加大對霓虹燈廣告設施的管理，對主城區(qū)的霓虹燈廣告設施進行了拉網式排查，晚間根據亮化情況登錄亮化問題，白天針對排查問題逐一進行督促整改。今年以來，已督促修復整改了135處破損的霓虹燈廣告設施，確保我區(qū)破損亮化設施整改率達98%以上。

二、環(huán)衛(wèi)管理方面

（一）加快長效機制建設，推進環(huán)衛(wèi)管理模式實現新發(fā)展

1、道路保潔管理。

隨著城區(qū)道路基礎設施建設的不斷完善，環(huán)衛(wèi)部門擔負的清掃保潔道路面積也在逐年擴大，到目前為止，城區(qū)的清掃保潔總面積已達到500多萬平方米(含廣場、游園、綠化)。每一條路段都能按照“保潔全天候、管理無縫隙、責任全覆蓋”的清掃保潔總體要求和具體標準，在進一步加大清掃保潔力度的同時，對一些“亮點、難點、重點”地段增添清掃保潔人員，增加巡回保潔趟次，延長保潔時間；同時積極響應局領導開展的“三清洗一清理”活動號召，利用每周一的時間組織人員對道路兩側的環(huán)衛(wèi)公共設施進行“大擦洗”活動；對城郊結合部的特殊路段充分利用道路沖洗車、道路清掃車工作效率高，機動性強的特點，充分做好人、機配合清掃保潔工作。

今年初，王營鎮(zhèn)背街后巷納入我局長效管理，接管初期，面對路面硬化條件差、環(huán)衛(wèi)設施老舊破損、大量積存垃圾以及周圍居民衛(wèi)生意識淡薄等現狀，環(huán)衛(wèi)部門首先主動與社區(qū)聯系，制作“告別不文明行為”宣傳板報，并印制“告別不文明行為勸誡卡”發(fā)放給社區(qū)居民，并加大保潔力度，多次組織工人進行突擊清理，目前，背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生狀況已有明顯改善，并受到周圍居民的一致好評。其次，為確保王營鎮(zhèn)背街小巷的清掃保潔工作有序開展，我局在1#公廁附近、東方家園西側、陽光小區(qū)東側、淮海中學西側新建四座垃圾房，以緩解城區(qū)生活垃圾處理的壓力。我局還在城區(qū)選址新建了2座公廁。

2、環(huán)衛(wèi)設施管理

我局安排專人對22座公廁、7座中轉站場及600余只果皮殼箱、40多座垃圾房、近300輛環(huán)衛(wèi)專用車輛逐一進行常規(guī)檢測、維修、保養(yǎng)，發(fā)現隱患、破損及時修復，確保環(huán)衛(wèi)機械、設施正常運行。同時，積極做好夏秋季環(huán)衛(wèi)設施消殺工作，配足、配齊消殺所需器械及藥品，消殺工作做到有記錄、有檢查、有考核。

（二）推動環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)，提高機械化作業(yè)水平

為減輕清掃保潔人員工作強度，我局充分利用道路清掃車、道路沖洗車工作效率高，機動性強的特點，配合人工做好清掃保潔工作。今年以來，我局先后購置20噸灑水車一輛、3噸保潔車一輛、時風垃圾清運車四輛、3噸鏟車一臺，吸糞車2臺。這些環(huán)衛(wèi)機械的成功購置，大大提高了我區(qū)環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。目前，現有的10臺道路清掃車、3臺沖洗車已劃分到城區(qū)7個清掃公司實行跟班清掃作業(yè)，此舉大大減輕了環(huán)衛(wèi)工作的負擔，提高了機械化作業(yè)效率。

（三）加大環(huán)衛(wèi)設施投入，基礎設施水平呈現新局面

1、垃圾中轉站的建設。為建立布局合理的垃圾中轉站網，逐步完善城鄉(xiāng)生活垃圾收集轉運體系，我局規(guī)劃新建了王興、三樹、凌橋3鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉站，建設并投入使用趙集、棉花莊、新渡、古寨、吳城等8鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉站；城區(qū)的合肥路中轉站和城東垃圾中轉站也已正常投入運行。

2、環(huán)衛(wèi)設施購置。今年以來，購置了保潔三輪車50輛，垃圾筒210只，新購置的環(huán)衛(wèi)設施主要投放于新接管的王營鎮(zhèn)背街后巷，這些環(huán)衛(wèi)設施的購置，對于扭轉背街后巷“臟、亂、差”的環(huán)境衛(wèi)生狀況起到較大作用。

（四）加快創(chuàng)建環(huán)衛(wèi)示范單位，逐步實現環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細化、精品化

大力開展環(huán)衛(wèi)示范作業(yè)單位創(chuàng)建工作，今年以來，成功創(chuàng)建環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范路18條（段），環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范公廁15座；同時，還加大各項環(huán)衛(wèi)工作管理力度，積極開展爭創(chuàng)無扣分月活動，確保環(huán)衛(wèi)工作不被市、區(qū)城管辦扣分。到目前為止，環(huán)衛(wèi)部門已連續(xù)多月成功創(chuàng)建了無扣分月。

三、渣土和違建管理方面

1、加大渣土整治力度。我局渣土部門實行全天候上班，全體人員分為三班倒，實行24小時監(jiān)控。一是嚴格建筑垃圾和工程渣土的審批，保證其按指定的時間、路線和場所清運處置。二是從嚴查處偷運、偷倒行為，防止規(guī)費的流失。三是做好渣土運輸車輛的監(jiān)管，做好施工工地出入口的硬化和沖洗，防止沿路拋撒、泄漏、帶泥上路等污染路面。

今年以來，我局加大管理力度，從嚴從重查處未經核準的運輸渣土、車輛帶泥上路和沿路拋灑滴漏等違法行為。據不完全統(tǒng)計，共出動執(zhí)法人員數百人次，暫扣違法車輛235輛次，查處違法行為150余起，查處違章行為取得明顯效果。

2、加大防違治違工作力度。今年以來，我局全力做好城建巡查工作和拆遷地段的拆違工作，據統(tǒng)計，今年，我局共查處違章建筑136戶，共計12530平方米。配合區(qū)政府對凌橋鄉(xiāng)、營北、新渡鄉(xiāng)及工業(yè)園區(qū)的拆遷地塊進行拆遷，計3100多平方米。并對果林醫(yī)院門前的違章搭建、銀河灣小區(qū)圍墻外違章搭建的樓梯及洛陽路小吃城的違章建筑及時拆除；對我局今年接手管理的蘇北市場違章搭建進行查處，拆除違章搭建的棚房290余戶，共計1000余平方米，違章設置的臺階2000余平方米。

四、市場管理方面

1、加強蘇北市場管理。我局自接手蘇北市場管理以來，對市場內市容容貌、停車秩序等進行了一系列集中整治，取得了明顯成效。我局主要整治行動有：一、拆除亂搭亂建。我局對各違章建設戶下達整改通知，并對亂搭建的違章建筑進行拆除，共計拆除400余戶，面積達8500平方米。二、整治亂堆亂放。我局對違章店戶逐一下達整改通知，今年以來，共清除亂堆放物品380余處。三、取締流動攤點。對市場內的小吃攤點以及其他流動攤點，我局逐一通知其禁止進入市場內經營，今年以來，已取締流動攤點650余個。五、整治店招店牌。我局對蘇北市場內畫面破損、褪色的牌下牌、墻體豎牌、不符合規(guī)格廣告牌、不符合材質廣告牌進行統(tǒng)一拆除，共計拆除不規(guī)范廣告牌2428塊。六、更新破損頂棚。我局將蘇北市場內破損的頂棚統(tǒng)一拆除并更新，共計更新頂棚4300多平方米，使得市場內更加通風透光。七、粉刷墻面。我局對蘇北市場的外墻面進行統(tǒng)一粉刷，共計粉刷墻面5300平方米，使得蘇北市場面貌煥然一新。八、翻新停車場。我局對對蘇北市場內原有停車場進行翻新重做，并在停車場內重新劃置停車線3200余米，以方便民眾停車。

2、加強臺州商城、摩配市場、南聯汽配等綜合性市場管理。我局對臺州商城、摩配市場、南聯汽配等綜合性市場管理不斷加強管理，對占道經營、亂堆亂放等行為進行了集中清理，對環(huán)境衛(wèi)生進行了全方位保潔和管理。今年以來，我局對上述綜合性市場下達責令整改通知書650余份，暫扣物品870余件，清理亂堆放物品510余處，清理垃圾600余噸，使得臺州商城、摩配市場面貌煥然一新。

3、加強新街菜場、營東菜場等農貿管理。

今年以來，我局不斷加強對新街菜場、營東菜場等農貿市場管理，取得了良好效果。我局專門組織執(zhí)法人員，加強對早中晚時間段內農貿市場周邊流動攤點的清理力度，至今已取締農貿市場周邊流動攤點1680個，清理店外店950處，使菜場周圍環(huán)境煥然一新。我局還加大市場內外清掃保潔力度，確保每天三次清掃、不間斷保潔，并加大積存垃圾清運力度，確保菜場內外環(huán)境衛(wèi)生整潔。同時我局還督促菜場經營戶做好柜臺內的衛(wèi)生保潔工作，確保垃圾袋裝化入桶。我局還專門購置相關設備，做好蔬菜等農產品農藥殘留檢測工作，并發(fā)放食品安全生產承諾書近350份，全方位做好菜場管理工作。

五、加強民生城管建設

1、加強便民服務點管理。

今年以來，我局多措并舉，加強對便民服務點的管理，取得了明顯成效。一是制定完善了《便民點申請審批制度》、《便民配套設施發(fā)放制度》、《便民點考核制度》等一系列管理制度。二是要求崗點巡管人員每日填寫《便民服務點日督查跟蹤表》。三是開展“優(yōu)秀星級便民看車點”評比活動。四是定期對便民點設施進行維護更新。今年以來，我局已修復了45輛破損的便民車，維護出新了110套破舊宣傳畫面，補缺遮陽傘50把，更換破舊馬甲63件。通過上述舉措，基本實行了對主干道兩側近150個便民服務點進行全方位監(jiān)管。通過完善制度，加強考核，確保我區(qū)的便民點達到城市長效管理要求。

2、加強便民小吃城管理。今年以來，我局不斷加強福達小吃城、鞠通小吃城的管理，取得了明顯效果。我局督促小吃城經營戶每日開展“三洗一清”活動，認真清洗桌面、臺面、座椅等設施。并安排4名專職保潔員對小吃城進行全天候清掃保潔，管理人員每天對小吃城衛(wèi)生進行檢查，對可能存在的安全隱患逐一進行排查。同時要求所有經營戶均需取得健康證，并實行持證上崗，給廣大市民創(chuàng)設一個整潔、衛(wèi)生、舒適、安全的就餐環(huán)境。今年，我局還對福達小吃、城鞠通小吃城的內部設施和外墻進行了改造和出新，統(tǒng)一更換了廣告牌，更新了經營臺面，裝飾了小吃城外墻。

3、建設洛陽路攤點疏導街。今年，我局打破圈地隔墻的攤點的疏導點的單一格式，引入新的疏導模式，建立開放式的規(guī)劃有制的攤點疏導群，來有效遏制占道經營這一城市頑疾。今年3月份，我局投入60余萬元，在師院圍墻西側新建了洛陽路便民疏導點，取得了良好的社會效益。洛陽路便民疏導點共設有85個小吃攤位，解決了350多人的就業(yè)問題。

六、黨建工作方面

1、注重學習與培訓。一是加強法規(guī)知識學習。我局堅持每周學習一次的工作制度不放松，重點對《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《行政處罰法》等相關法律、法規(guī)和業(yè)務知識的學習，并開展了法律法規(guī)知識競賽活動。二、開展執(zhí)法文書制作培訓活動。我局組織各中隊人員對執(zhí)法文書制作進行集中培訓，尤其側重對說理式執(zhí)法文書制作的學習，要求掌握文書制作格式、內容、規(guī)范等，使文書制作水平明顯提高。三是開展了城管法規(guī)宣傳月活動。讓城管法規(guī)“進街頭、進社區(qū)、進商家、進機關、進媒體”，引導廣大市民積極參與、主動配合城市管理。四是開展重讀文化經典活動。舉辦了《弟子規(guī)》學習培訓班，每周一、三、五下午組織執(zhí)法人員進行集中學習，潛移默化提高人員內在修養(yǎng)。五是開展隊列訓練活動。每周二、四、六組織執(zhí)法人員開展隊列訓練，訓練內容包括基本隊形（橫隊、縱隊）、整齊報數、停止間轉法、敬禮等。六是開展執(zhí)法模擬演練活動。定期開展執(zhí)法模擬演練，將所有中隊分為若干小組，模仿占道經營、流動攤點、亂停亂放等各種違章現場，要求執(zhí)法人員對現場進行處置，并對每人處置情況進行現場打分，開展綜合評比，以此促進執(zhí)法人員處置能力得到全面提高。七是開展體能訓練活動。我局每周集中開展一次體能訓練活動，并實行“每天運動1小時”體育活動，專門購置排球、跳繩、乒乓球、啞鈴、仰臥起坐板等器材用于執(zhí)法人員健身，塑造執(zhí)法人員良好的體格。

2、開展形式多樣的黨建活動。一是開展“迎接黨的生日，捐購愛心包裹”主題活動。捐購了61個“愛心包裹”寄往貴州黔東南自治州貧困地區(qū)，為貧困地區(qū)的小學生獻去一份愛心。二是開展“結千家親、暖萬人心”活動。組織全體執(zhí)法人員和貧困戶結親，為他們送年貨、送春聯，共謀致富路。三是開展黨史學習教育活動。組織各個中隊進行了黨史知識競賽。四是開展爭先創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)評比活動。組織評選服務窗口、優(yōu)秀黨員和黨員先進示范崗，并進行表彰。五是開展豐富多彩的文體活動。我局還組織開展了迎七一唱紅歌比賽、演講比賽、觀看影片《建黨偉業(yè)》、舉辦秋季體育運動會、與書法家舉行聯誼會等一系列活動，豐富廣大職工業(yè)余生活。六是開展“十大不文明行為”評議改活動。向廣大市民發(fā)放1200余張不文明行為勸誡卡，對不文明行為進行勸導。與學校、社區(qū)、經營戶開展文明行為共建活動。開展文明行為科室評比、文明行為路段評比、文明行為社區(qū)評比活動。并開展“六個一”活動，對不文明行為進行集中處罰?；顒悠陂g，共處罰亂扔垃圾、亂潑污水等各種不文明行為5300多起，處罰非機動車亂停放2600余起，文明創(chuàng)建成效十分明顯。

七、隊伍和軟環(huán)境建設方面

1、內強素質，外樹形象，打造一流執(zhí)法隊伍。我局在隊伍建設與管理中，堅持不懈重抓執(zhí)法人員自身素質的提高和規(guī)范執(zhí)法行為。在日常執(zhí)法過程中，要求執(zhí)法人員舉止端莊、儀容整潔、著裝統(tǒng)一、標志齊全、持證上崗，兩人一排、三人一列。在管理中做到“三先三后”，即先亮證后管理、先取證后執(zhí)法、先告知后處罰。我局還要求執(zhí)法人員認真學習文明執(zhí)法禮儀，從語言、動作、行為上對執(zhí)法人員嚴加要求，全面提高執(zhí)法人員素質。同時還不斷加強廉政學習教育，把法規(guī)教育、廉政教育和警示教育納入干部培訓計劃，通過一系列的教育活動，凈化了干部職工的心靈，提高了思想道德修養(yǎng)。

2、加強制度建設和督查考核。今年以來，我局不斷制定和完善了一系列規(guī)章制度，如《六條禁令》、《日常勤務管理制度》、《履職不作為責任追究辦法》等，并將這些制度匯編成冊，下發(fā)至人手一本，以此進一步加強對執(zhí)法隊員的管理與約束，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了工作效能。

為有效實行內部監(jiān)督，我局不斷加大日常督查考核力度，嚴查隊伍內部出現的各種違章違紀行為，對違反規(guī)定的行為進行嚴肅查處。今年以來，共出了10期督查通報，對23人次的違章違紀行為進行了通報批評；同時，對各項日常工作的落實進行跟蹤督查考核，并在月度例會上進行全面通報，做到獎優(yōu)罰劣，鼓勵先進、鞭策后進。

3、加強行風和軟環(huán)境建設。為樹好城管部門對外的良好形象，今年以來，我局狠抓宣傳報道工作，安排專人負責宣傳報道。經過不斷努力，今年以來，已在各類新聞媒體上刊發(fā)稿件160余篇。并定期編發(fā)城管簡報、城管宣傳畫報，下發(fā)至各部門各單位，同時寄給區(qū)人大代表、政協(xié)委員，大力宣傳城管工作，受到廣泛好評。

除及時反映城管動態(tài)，宣傳城管形象外，我局還定期邀請社會各界人士，召開行風評議座談會，廣泛聽取意見。為建立市民和城管執(zhí)法部門溝通交流的固定平臺，設立了城管執(zhí)法工作征求意見箱，發(fā)放城管工作征求意見表。

【第8篇 市容管理科年度工作總結范文

今年以來，市容管理科嚴格對照年初目標責任狀的各項目標任務，圍繞防違治違、戶外廣告管理及在建工地批后監(jiān)管等主要職責，積極做好上級交辦的各項工作，較好地完成了全年的工作任務。

一、十二五工作總結

根據局黨組對防違治違工作提出的從“控制增量、減少存量”向“杜絕增量、減少存量”轉變的更高要求，五年來，市容科不斷加大違法建設的查處力度，累計查處各類違法建設行為322起，總面積達12269.46平方米，其中拆除新增、歷史違建288起，面積11848.14平方米，當年新發(fā)生的違法建設、矛盾尖銳的歷史違建做到全部拆除。

加強戶外廣告管理，創(chuàng)新管理模式。五年來，組織拆除、出新各類店招廣告、燈箱廣告、燈桿廣告等922個，清除過街條幅823條，拆除擅自設置的廣告設施30多處，有效地美化了城市環(huán)境，凈化城市空間。每年開展戶外廣告安全檢查兩次以上，對檢查出的安全隱患及時督促廣告經營管理單位進行整改，多年來未發(fā)生一起戶外廣告安全事故。開展城區(qū)戶外廣告排查登記，對公共地段內的廣告設施不再對個人審批，逐步收回產權，并按上級要求制作發(fā)布公益廣告，取得良好的社會效應。充分利用職能優(yōu)勢，要求開發(fā)企業(yè)在新開發(fā)的臨街門面房交付使用前，統(tǒng)一設置店牌店招，避免店牌店招的不規(guī)范設置，降低管理成本。

二、____年主要工作

1、防違治違工作：全年累計查處違法建設94起，其中新增違法建設22起，歷史違建43起，房屋維修改造跟蹤監(jiān)管27起，行政調解處理2起。根據防違治違“杜絕增量、減少存量”的總體要求，開展了防違治違專項整治行動，對新發(fā)生的違法建設做到發(fā)現一起，拆除一起，同時結合老舊小區(qū)環(huán)境整治，拆遷征收等行動，全年累計拆除655起，面積2075.76平方米，全年無一起新增違法建設行為既成事實。

2、戶外廣告管理工作：全年拆除過街條幅109條，破損店招161個，破損違規(guī)廣告牌畫面114處，燈桿廣告52個，規(guī)范設置店招33個，拆除大型樓頂廣告位1處。嚴格戶外廣告設施的審批，對照《縣城區(qū)戶外廣告專項規(guī)劃》的要求，充分利用公共區(qū)域，引入社會資源建設新型戶外廣告媒體，全年新批準設置lde顯示屏2處，三面翻4處，燈桿廣告2段，大型廣告牌1處，圍檔廣告1處。

開展戶外廣告安全大檢查，對檢查出來的10項問題進行通報，督促涉及這些問題的7家廣告經營管理單位進行整改；落實防臺責任制，編制汛期戶外廣告應急預案，在臺風期間安排執(zhí)法人員加強值班巡查，拆除因臺風損壞的樓頂廣告、圍擋廣告、燈桿廣告等各類廣告50余處，確保戶外廣告設置安全運行無事故。

配合“紀念抗戰(zhàn)勝利70周年”、“敬老月”、“生態(tài)縣驗收”等縣各項重要活動，開展公益宣傳，營造良好的社會環(huán)境。

開展戶外廣告分段整治，先后組織對建設路、人民路、園林路的違規(guī)破損店招進行拆除整改，鼓勵經營戶使用亞克力板、不銹鋼板制作店招，逐步淘汰噴繪布等低檔材質，推動城區(qū)主干道兩側的店招店牌提檔升級。

3、在建工地批后監(jiān)管工作：認真對照建設工程規(guī)劃許可證，做好建筑工地的開工放線、竣工驗收等服務工作；同時，按照規(guī)劃要求，嚴格查處建設性占道行為和無證建設行為。對利達大廈建筑圍擋占道和印象旅游城1號樓擅自擴大建設等違法建設行為依法進行查處。

督促開發(fā)企業(yè)設置建筑工地圍擋、進出口車輛沖洗設施，年初根據在建工地陸續(xù)開始施工的進度，下發(fā)整改通知，定期對圍檔設置和車輛沖洗設施運行情況進行檢查，及時查處圍擋畫面破損，工地車輛帶泥行駛污染路面等違法行為，督促開發(fā)企業(yè)及時進行整改，拆除破損廣告35塊。

4、在原縣人醫(yī)、原新建二組、原殘校等拆遷工地外圍設置建筑圍擋，開展公益宣傳，既美化了城市環(huán)境，又有效控制了揚塵，減少環(huán)境污染。

5、積極開展小區(qū)環(huán)境整治工作：配合物業(yè)開展小區(qū)管理，協(xié)助杰誠物業(yè)、金帝物業(yè)、華天物業(yè)等物業(yè)企業(yè)對各自托管理的小區(qū)開展環(huán)境整治，拆除亂搭亂建20多處，拆除違規(guī)燈箱、道旗90余個，有效地改善了小區(qū)的環(huán)境。配合社區(qū)開展無主生活小區(qū)的環(huán)境整治工作，先后對便民巷31號、造紙廠宿舍區(qū)、一廠南小區(qū)等無主小區(qū)開展環(huán)境整治，拆除違章建筑14處，面積132平方米。

6、完成城區(qū)停車場項目實施：根據縣政府年初制定的民生十件實事要求，市容科負責停車場項目的前期規(guī)劃選址、施工過程中的矛盾協(xié)調等工作，自6月10日項目正式開始施工以來，科室負責同志隨時保持與施工單位的聯系，及時協(xié)調施工過程中的各項難題，保證項目的順利實施。截止目前，除西苑浴室西側空地產權歸屬不能明確，暫時無法施工外，城區(qū)停車場項目的8處改造新設停車位，10處規(guī)范臨時停車位，7處增設臨時停車位已全部完工。實際完成改造新設停車位248個，規(guī)范臨時停車位34個，增設臨時停車位92個。

7、開創(chuàng)行政調解工作，對平安西路21號、翠園路33號、西苑小區(qū)門衛(wèi)室等三起疑難案件展開行政調解，最終促使調解各方達成一致意見，取得良好的效果。

8、按時完成新華巷拆遷任務，根據局統(tǒng)一安排，市容科負責新華巷四戶的拆遷工作?？剖页檎{精干人員脫離工作，專職開展拆遷工作。拆遷人員放棄節(jié)假日的休息時間，經過不懈努力，在全局率先完成拆遷任務。此外，市容科還積極協(xié)助鎮(zhèn)做好拆遷拆違工作，先后對原二中地塊等戶，原法庭地塊南線南側孫善祥等拆遷戶的違法建設進行調查，下達拆違通知書，督促其自拆違建，截止目前，除李靖玲外，其他拆遷任務已全部完成。

9、做好信訪穩(wěn)定工作，今年平臺交辦工單142件，市容科想方設法，積極采取有效措施，解決群眾反映強烈的熱點難點問題，工單處理滿意率百分之百。此外，市容科還熱情接待群眾的來電來訪，解答危房維修、店招設置等方面的問題，協(xié)調鄰里矛盾，受到市民的肯定。

三、當前及“十三五”工作形勢的分析

違法建設有集中式發(fā)生的特點，如果有一處違建控制不住，周邊群眾就會聞風而動，互相攀比，利用各種空間進行建設，造成法不責眾的局面，增加了拆除成本，激化社會矛盾，因此，防違治違工作不能有一絲松懈。

防治違法建設需要各成員單位的共同努力，根據縣政府2023年37號文件要求，鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)管委會、城管局、國土局、住建局、公安局等部門單位都是防治違法建設成員單位，應該按照文件要求的職責，做本職工作，共同做好防治違法建設工作。

四、“十三五”工作思路

違法建設監(jiān)管重心前移，對違法建設采取加強巡查，及時發(fā)現、及時制止、及時拆除的“被動”方式外，進一步加強新開發(fā)的小區(qū)管理力度，在小區(qū)規(guī)劃設計的審批階段就提前介入，減少樓頂退層平臺的設置，降低樓頂平臺檐口高度，杜絕違法建設發(fā)生的“土壤”。

加強戶外廣告的管理力度，逐步拆除到期的樓頂廣告位，拆除一批影響市容的低檔、低端廣告，提倡設置led顯示屏、三面翻等新型廣告。

加強店牌店招管理，規(guī)范店招設置審批程序，在商業(yè)街、主干道兩側的店招制作不得使用噴繪布等低檔材料，支巷道店招鼓勵使用不銹鋼板、亞克力等材料制作，逐步提高店招店牌的檔次。

五、____年工作計劃

加強業(yè)務學習，通過不斷地學習提高科室人員的業(yè)務水平和執(zhí)法能力，發(fā)揮老隊員傳幫帶的作用，讓新加入的同志盡快成為業(yè)務能手。

繼續(xù)保持防違治違的拆除力度，督促開發(fā)商和物管企業(yè)做好小區(qū)內樓頂平臺違建的防范工作。當年新發(fā)生的違法建設做到發(fā)現一起，拆除一起；另外結合環(huán)境整治、城市規(guī)劃等工作要求，逐步拆除歷史原因形成的違建。

做好戶外廣告管理工作，建立詳細的戶外廣告登記臺賬，嚴格戶外廣告審批，堅決拆除到期、破損、違規(guī)設置的戶外廣告，定期開展安全檢查，確保戶外廣告設施安全運行。

加強在建工地管理，定期對建筑工地進行巡查，及時發(fā)現無證、未按證建設行為；督促建筑工地按照規(guī)范要求設置圍擋和公益廣告，工地出入口硬化并設置車輛沖洗設施，保持城市道路干凈衛(wèi)生。

【第9篇 2023年8月某區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局工作總結

部門和單位，對環(huán)境衛(wèi)生方面的工作進行交流學習，做好交流。通過交流配合，發(fā)揮合力，保證文明城市創(chuàng)建環(huán)境衛(wèi)生工作取得很好的成效。

2、為了在文明城市創(chuàng)建得以成功，環(huán)衛(wèi)局積極組織鑫塔物業(yè)管理公司召開創(chuàng)城動員會議，與鑫塔物業(yè)公司管理人員一起就區(qū)政府創(chuàng)城動員精神、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔要求、重點難點問題等各方面進行交流。要求加大創(chuàng)城沖刺階段的清掃保潔力度和監(jiān)督管理力度，將保潔時間在原有基礎上延長3小時確保環(huán)境衛(wèi)生的保持。

3、經過市容環(huán)境衛(wèi)生的巡查和快速有效的處理，217國道81站附近、703一段門前、牛街后面等處大面積建筑垃圾堆處理工作成績顯著。通過環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員的耐心和細心的勸導，在“門前三包”環(huán)境衛(wèi)生方面得到了經營戶和群眾的支持，門前衛(wèi)生配合保持的較好。但是檢查過程中仍然發(fā)現牛街后面大面積建筑垃圾堆屢清不止，三環(huán)中心街、有些路段還是存在亂堆亂放、亂搭亂建，影響市容市貌的問題，將個別難點問題積極與執(zhí)法局聯系，協(xié)調配合進行進一步處理。

4、環(huán)衛(wèi)局根據園林局的要求，完成對白沙灘景區(qū)6個果皮箱的安裝工作，并與白沙灘景區(qū)管理單位進行果皮箱的交接管理。在本周環(huán)衛(wèi)局監(jiān)察人員更是加大了生態(tài)林帶、白沙灘景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察力度，發(fā)現公廁衛(wèi)生保潔不到位、垃圾房門不關、生態(tài)林帶白色垃圾等問題，10余起。發(fā)現問題后，與園林局溝通配合，督促園林綠化管護單位將問題及時整改，加強環(huán)境衛(wèi)生的管理工作，通過園林局和管護單位等各個方面的努力，生態(tài)林帶、景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

5、在“牛皮癬”小廣告清理工作方面，積極與愛衛(wèi)辦、街道辦事處等部門形成聯聯動機制，截止目前環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察工作人員已經完成管轄區(qū)域內“牛皮癬”小廣告第三輪普查統(tǒng)計工作，共20余處的普查統(tǒng)計工作，移交給相關單位進行協(xié)調治理。通過長效管理，管轄區(qū)域內“牛皮癬”小廣告的數量呈明顯下降趨勢。

6、積極與建設局溝通聯系，督促加快公廁、垃圾房的維修工作。截止目前已經完成全部（4座）公廁的設施維修維護工作，垃圾房目前還在維修維護中。另外，經過日常檢查，發(fā)現果皮箱破損后，環(huán)衛(wèi)局又及時聯系果皮箱安裝的施工單位，對文化廣場、三聯路、中興路、二廠加氣站旁、三環(huán)建材市場、檢察院等處果皮箱進行維修、重裝，共維修果皮箱1處、重新安裝9處。

四、其它方面

1、環(huán)衛(wèi)局積極召開環(huán)衛(wèi)局創(chuàng)城動員大會。安排物業(yè)中心工作人員做好維穩(wěn)值班工作，安排環(huán)衛(wèi)局工作人員做好交通勸導志愿者全天候工作。根據創(chuàng)城工作中市容環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性，取消創(chuàng)城沖刺階段的所有周末，安排環(huán)衛(wèi)局所有人員全天候、全方位、全覆蓋的進行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察處理。保證創(chuàng)城沖刺階段的順利通過。

2、本月環(huán)衛(wèi)局接到96581投訴為零起。

3、完成垃圾清運處置外包合同的簽訂工作，從8月1日起將垃圾清運工作正式移交給鑫塔物業(yè)管理公司進行外包管理。環(huán)衛(wèi)局為了做好垃圾清運工作，多次與鑫塔物業(yè)管理公司進行交流溝通，就垃圾清運值班制度、運作模式、垃圾收集設施保潔維護等方面進行指導。并在日常巡檢時更是加大了垃圾清運、垃圾收集設施的環(huán)境衛(wèi)生

2023年8月某區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局工作總結

2023-09-03 09:29

我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞2023年度政府系統(tǒng)目標管理責任書的綜合管理指標和業(yè)務指標內容，與各崗位的目標任務相結合，以創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城市為契機，強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務?，F將八月以來的工作情況總結如下：

一、加強交流，提升水平

一是我局組織召開學習心得交流會，交流會上，大家具體地就三個月以來，通過集體和自學等方式學習到的知識進行中交流，激發(fā)了工作人員的學習熱情，提高了學習水平。二是通過每周召開的周例會，積極查找工作中存在的問題，進行交流討論，達到持續(xù)改進的目的。

二、加強監(jiān)察、查漏補缺、長效管理、為文明城市建設做貢獻

1、環(huán)衛(wèi)局堅持每天對管轄區(qū)域內“三橫八縱”道路、林帶衛(wèi)生、公廁、精品街、廣場、衛(wèi)生死角、垃圾清運等各類市容環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查，發(fā)現問題及時協(xié)調、處理。共發(fā)現各類環(huán)境衛(wèi)生問題200余起，下發(fā)各類督辦單近150余份。處理率100%。其中，通過監(jiān)察人員的認真努力，及時發(fā)現了由于北興路和十八小施工、垃圾房拆除造成的大面積建筑垃圾、生活垃圾堆。環(huán)衛(wèi)局發(fā)現問題后，在現場積極協(xié)調建設局、鑫塔物業(yè)管理公司突擊隊和垃圾清運隊、應急施工單位。通過多方努力，動用大型機械車輛2輛、清運車輛4輛和近20余人，歷時3天，將此處徹底清理干凈。保證了創(chuàng)城環(huán)境衛(wèi)生工作的順利進行。

2、根據環(huán)衛(wèi)局制定的每月一輪的突擊計劃，現已全面完成了8月份第五輪突擊清理工作。另外，環(huán)衛(wèi)局為了解決好文明辦督查的國道東西兩頭路面、躍北路西段拋灑衛(wèi)生差的問題，積極與鑫塔物業(yè)公司突擊清潔隊交流溝通，將國道東西兩頭路面和躍北路西段突擊工作與每月的衛(wèi)生死角突擊清理工作相結合，制定了每天突擊計劃，進行所有突擊點循環(huán)滾動式治理。本月共出動400余人次，完成了大面積衛(wèi)生死角19余處、國道東西兩頭路面和躍北路西段的三段路段的7輪突擊工作。通過突擊工作的系統(tǒng)化、合理化安排，統(tǒng)籌兼顧，使衛(wèi)生死角的問題呈逐漸下降趨勢。

3、環(huán)衛(wèi)局為了長效管理217國道沿路兩側、81站附近、702和703周邊、牛街后面、地稅樓東面空地、五建周轉房周圍、三平鎮(zhèn)等多處大面積建筑垃圾堆，及時安排應急施工單位，利用大型機械車輛和施工人員對大面積建筑垃圾、衛(wèi)生死角進行突擊清理。保證創(chuàng)城環(huán)境衛(wèi)生的質量。

4、專項服務辦公室為了做好建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗收等各環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作，保證建筑施工場地的環(huán)境衛(wèi)生達到文明城市創(chuàng)建要求，專項服務人員與市容監(jiān)察人員聯合對白堿灘區(qū)內所有建筑工地、零星施工場所等進行監(jiān)督檢查。對發(fā)現的環(huán)境衛(wèi)生差、白色垃圾、沙石拋撒等問題進行現場督辦整改。

三、加強溝通與協(xié)作，提高工作效能，為環(huán)衛(wèi)局的創(chuàng)城工作的順利開展打下基礎。

1、組織召開白堿灘區(qū)環(huán)衛(wèi)局文明城市創(chuàng)建環(huán)境衛(wèi)生交流推進會，與建設、園林、執(zhí)法、街道辦事處、愛衛(wèi)辦以及各物業(yè)公司等12個相關

【第10篇 市容管理局工會__年工作總結和__年工作要點

今年以來，局工會在局黨委和區(qū)總工會的領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆五中、六中全會精神為指導，圍繞局黨政的中心工作，充分發(fā)揮工會組織的橋梁作用，與時俱進，開拓創(chuàng)新、求真務實、奮發(fā)有為，認真履行工會各項職能，動員和組織全局廣大職工在___知識創(chuàng)新區(qū)建設和構建和諧社會進程中建功立業(yè)，努力開創(chuàng)工會工作新局面。

一、開展“創(chuàng)建學習型組織，爭創(chuàng)知識型職工”活動，進一步加強職工素質工程建設

黨的十六大提出了我國在本世紀頭20年全面建設小康社會的奮斗目標，其中一個重要的內容就是要“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展?！笔形⑹锌偤蛥^(qū)總也相繼就進一步深化“爭創(chuàng)學習型組織，爭當知識型職工”活動提出了具體的要求。今年以來，局工會緊緊圍繞建設“知識___”這個改革發(fā)展的中心，緊密聯系環(huán)衛(wèi)行業(yè)自身的實際，從以下四個方面扎實有效開展了“創(chuàng)爭”活動。

（一）開展班組學習活動，使之成為“創(chuàng)爭”活動的前沿陣地。一是始終堅持每月兩次班組學習制度，除傳達文件精神外，還學習法律、法規(guī)和業(yè)務知識；二是對班長進行培訓。今年我們先后兩次對清潔班和清道班班長進行培訓，提高了班長的組織能力和管理水平；三是開展“三學”和讀書活動，引導職工努力提高與時俱進的學習能力和創(chuàng)新能力，形成團隊學習、全員學習、全過程學習的良好氛圍。

（二）開展社會主義榮辱觀教育活動，提升職工的職業(yè)道德素質。胡錦濤總書記關于樹立社會主義榮辱觀的重要講話，是我們黨關于社會主義道德建設思想的繼承和發(fā)展，是進一步推進精神文明建設的重要指導方針。以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，是激勵民族前進的強大建設動力。我們根據局黨委和區(qū)總工會的要求，對工會干部進行培訓，認真學習貫徹胡錦濤總書記的重要講話精神，要求各級工會要把樹立社會主義榮辱觀作為職工素質工程的重要內容來抓，要充分利用班組學習、黑板報，大力宣講和宣傳，要以科學理論教育職工，以勞模精神引領職工，以先進文化陶冶職工。為使職工知道是非、善惡、美麗的界限，知道該堅持什么、反對什么、倡導什么、抵制什么，讓“八榮八恥”成為全體職工自覺自愿的行動。我們還根據___區(qū)婦聯開展的“職場禮儀大討論”活動，努力創(chuàng)造活動載體。一是根據“職場禮儀”的內容出試卷對職工進行測試；二是積極編排活動節(jié)目，充分展示環(huán)衛(wèi)工人禮儀風采。11月3日下午，我們還組織節(jié)目組成員參加區(qū)婦聯在四平街道社區(qū)文化中心舉辦的“共筑文明，共享和諧”——___區(qū)職場禮儀知識競賽活動，并獲得三等獎。

（三）開展讀書活動，提升職工精神文明素質。上海市民手冊——《做可愛上海人》這本書，是一本好教材，讀好這本書對于提升職工精神文明素質具有積極的意義和作用。為此，局工會把該書作為今年全面啟動“創(chuàng)爭”工作和職工素質教育的重點材料之一，應用到各單位的學習活動中去。各基層單位在讀書過程中結合自己的實際情況，營造出“講文明、樹新風”良好氛圍，有不少同志還結合自身的工作崗位寫出心得體會。局工會于9月19日還舉行了“做可愛的上海人”的演講比賽，20多個局基層單位的工會干部、職工代表參加了會議，會上有29名同志參加了演講比賽。演講者從文明禮儀、職業(yè)道德、告別陋習、創(chuàng)新精神等不同角度，并結合工作實際、身邊的事例，詮釋了上海城市精神，講述了做可愛的上海人重要性和緊迫性。選手們緊扣主題、用語規(guī)范、聲情并茂的演講贏得了陣陣掌聲，最后，評出了一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，鼓勵獎5名。區(qū)總工會干部在點評中贊揚市容局工會開展的讀書演講活動形式好，選手們演講水平高，對提高隊伍素質是有利的促進。

（四）開展“月評十佳好事”的活動，弘揚雷鋒精神。局工會多年來堅持開展“月評十佳好事”的活動，調動了廣大職工的積極性，形成了一種團結和諧的人際關系，學雷鋒做好事尉然成風。每月評選表揚的好人好事大多是為民解憂排難、優(yōu)質服務、拾金不昧、助人為樂、救死扶傷等。這些閃光點就發(fā)生在班組日常生活或自己身上，實在、具體，使人感到親切可信。由于因此，更能直接教育、啟發(fā)、帶動表揚者周圍的一些人，從而推動了各項工作的開展。今年來，全局各基層共撰寫通訊報道25，局工會編寫工會通訊4期，評選好事4次、35件，有38人次上榜受到表彰。另外，有通訊報道被區(qū)總工會《橋報》錄用，有3片論文分別被市局工會和區(qū)總采用，有被《___時報》錄用。

今年來，由于我們一直將“創(chuàng)爭”活動貫徹到工會工作的始終，取得了顯著的成績，涌現出許多具有時代特征、行業(yè)特點的學習型企（事）業(yè)、學習型班組和崗位自學成才的標兵。在去年4個班組和2個企業(yè)被___區(qū)總工會評為學習型班組和學習型企業(yè)的基層上，今年控江作業(yè)隊清潔班、城管大隊機動一分隊、汽車二隊三保組、長白作業(yè)隊清潔班和景觀管理所又被區(qū)總評為學習型班組和學習型企業(yè)。另外，我們還按照區(qū)總的要求，經過綜合評比，上報10個班組和崗位參加區(qū)文明班組和區(qū)紅旗文明崗的評比。

二、堅持“愛心幫扶”，在竭誠為職工辦實事、辦好事工作中取得新效果

為職工辦實事、辦好事，是工會落實“三個代表”重要思想的具體表現。今年局工會始終堅持“愛心幫扶”，竭誠為職工群眾服務。

一是堅持幫困送溫暖。元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)日期間，工會想困難職工所想，幫困難職工所需，主動走訪困難職工，并送上慰問金和慰問品。據統(tǒng)計，今年來，工會共走訪困難職工家庭417戶（次），送上慰問金115000元。另外，在“六一”兒童節(jié)日間，工會還慰問單親家庭、殘疾職工子女、特困子女16人次，補助金額1600元。大橋、定海、五角場街道和延吉等作業(yè)隊工會還與地區(qū)困難職工子女進行結對簽約，使幫困工作從救助性幫困向發(fā)展性幫困轉變，從單一的資金幫助轉變?yōu)榫?、學習、生活等綜合性的幫助，從而拓寬了幫困工作的外延，增強了幫困工作的實效性。

二是堅持開展“獻愛心”活動。局工會號召廣大會員發(fā)揚互助互濟精神。元旦、春節(jié)期間，參加一日捐人數1493人，捐款金額41660元。11月份，我們積極響應市區(qū)政府的號召，積極為災區(qū)捐款捐物。全局共有1454人為災區(qū)捐款捐物，捐款金額24540元，捐物2189件。

三是堅持落實職工互助保障工作，解除職

工后顧之憂。在行政的支持下，工會為職工辦理了“在職職工住院補充醫(yī)療互助保障計劃”、“特種重病互助醫(yī)療保障計劃”、“女職工團體互助醫(yī)療特種保障計劃”、“從業(yè)人員意外傷殘團體互助保障計劃”，參保人數全覆蓋，參保金額達170920元。通過為職工辦理各種保障計劃，大大減輕了生病住院的職工醫(yī)療費用的開支，如：汽車運輸二隊有一名職工因患癌住院治療，獲得保險公司理賠1.3萬余元；服務中心有一女職工因患肺癌，在理賠中得到了特種重病互助保障1萬元的理賠；據不完全統(tǒng)計，今年以來，我局共有76名生病住院職工獲得理賠金額達10萬余元。

三、推進職工素質工程，大力開展崗位練兵活動，職工技能水平得到進一步提高

為激勵廣大職工學業(yè)務、鉆技術，熱愛市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)，走崗位成才之路，全面提高市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)職工隊伍的整體素質，推進市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)的建設和發(fā)展。我們緊緊圍繞《___區(qū)總工會關于團結動員廣大職工為實現“十一五”規(guī)劃建功立業(yè)的決議》和局黨政組織提出的以創(chuàng)建“達標市容”為內容，大力開始崗位練兵和技術比武活動。一是開展以“創(chuàng)建一流市容環(huán)境，提高為市民服務”為主題的行業(yè)立功競賽活動；二是二月份開展了“安全行車百日競賽活動；三是三月份歷時近一個月，在全局公廁保潔員中開展以“文明管廁，提高窗口創(chuàng)建質量”為主要內容的技術練兵和操作競賽活動，廣大公廁保潔員積極參加競賽，利用業(yè)余時間苦練“雙語”（英語、普通話），在平時操作中，文明服務、規(guī)范服務。在此期間，局工會還先后舉辦了應知考試、應會表演和雙語測試等內容的選拔競賽，并對獲得前三名的選手進行獎勵；四是開展“安全生產職工技能競賽”，6月2日，局工會與___環(huán)境有限公司聯合舉辦了由駕駛員和機修工參加的職工技能競賽活動。競賽項目有：交通法規(guī)測試、車輛排故、車輛例保、和路考等；五是持之以恒地開展一年一度的戰(zhàn)“雙高”勞動競賽。另外，今年10月，局工會還組織代表隊參加了市局舉辦的“以練內功、塑形象、塑品牌”為主題的“普環(huán)杯”__年上海市市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)技能競賽活動。據統(tǒng)計，今年來，我局基層單位開展了56次技術練兵活動，參加人數達1730人次。

四、大力推進工會組織建設，健全基層工會組織

我們根據局黨委對企事業(yè)單位黨組織關系的調整，鑒于事業(yè)單位已與公司下屬單位聯合工會分離，為了更好的維護職工的合法權益，根據《中華人民共和國工會法》的有關規(guī)定，自5月下旬開始，在局黨委的領導下，全面指導各事業(yè)單位召開工會會員大會，組建了工會組織，選出了工會主席，至10月下旬，局所有事業(yè)單位工會的組織工作都已組建完畢。三個聯合黨支部成立了聯合工會和四個獨立黨支部成立了獨立工會。企業(yè)單位工會目前也在進行中。從而確保工會組織關系的完整性，又確保了工會工作的連續(xù)性和工會會員的穩(wěn)定性。

五、為女職工做好事、辦實事，維護女職工的合法權益和特殊利益

我們竭誠為女職工做好事、辦實事，將女職工保健列為實事項目，形成婦女保健系列運作機制。5月份，我們組織全局女職工婦科健康體檢，女職工婦科普查率達到100％。通過普查，及時發(fā)現病情，及時得到治療。此外，我們還舉辦了各類針對性較強的法律咨詢、心理健康咨詢服務以及保健、美容等方面的科普知識講座，進一步增強了女職工的法律法規(guī)和自我保健意識。

六、加強退管工作，為退休職工送溫暖

按照“老有所養(yǎng)、老有所學、老有所醫(yī)、老有所為”的要求，積極認真地為退休職工服務，關心、體貼他們的老年生活，讓退休職工感受到單位大家庭的溫暖。

今年元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)日期間，工會親切慰問了退休勞模及生活困難、患重病的退休職工，把黨和政府的關懷與溫暖送到他們的心坎上。據統(tǒng)計，今年來，工會共慰問了316位退休職工，補助款及慰問品達81480元。局工會還在行政的大力支持下，為1048名退休職工落實了“退休職工住院補充醫(yī)療互助保障計劃”，金額共104800元，為退休職工晚年生活提供了保障。同時，還為36名

70、

80、90周歲的老人祝壽，送去慰問金1800元。

六、關心進城務工人員生活，切實為他們辦實事

進城務工人員是我局一支舉足輕重的隊伍，他們?yōu)開__的環(huán)境衛(wèi)生付出了辛勤的勞動，我們不但在工作中幫助指導他們，還從生活上處處關心和愛護他們，實實在在地為他們做好事、辦實事。

（一）進一步加強進城務工者的入會工作。今年，局工會根據區(qū)總下達給我局工會凈增100名會員的工作指標，積極幫助指導上海通申保潔有限公司加強進城務工者的入會工作，新增會員數150名，超額完成了50名。

（二）進一步加強進城務工者的保障工作。今年，公司為876名進城務工者辦理了《外來人員綜合保險》，投保金額達1972051.20元。同時，在我們的努力下，兩個民工保潔公司還為民工購買了意外保險，投保金額6300元，解決了進城務工者的后顧之憂。

（三）進一步加強進城務工者素質建設。在“創(chuàng)爭”工作中，我們始終把進城務工者納入班組的各類學習活動。局工會還組織人員4次到民工集中點進行宣講教育。努力提高他們的綜合素質。

七、依法聚財、有效用財，努力推進工會經費收、管、繳、用協(xié)調發(fā)展

工會財務工作是工會全局工作中的重要組成部分，是工會組織履行基本職責，是為職工辦好事、辦實事，實踐“三個代表”重要思想的物質基礎和根本保障。收好、管好、用好工會經費，是工會組織依法維護職工合法權益的需要。

今年我們能按照《工會法》的有關規(guī)定，不但做好工會會員的會費交納，同時積極爭取黨政領導的支持，使得工會經費行政撥款落實到位。嚴格按照有關規(guī)定，完成今年工會經費的上繳工作。嚴格執(zhí)行工會財務制度，遵守財務紀律，做到堅持預算管理的原則，合理使用。堅持勤儉節(jié)約的原則，做到少花錢，多辦事，辦好事，節(jié)約開支，用好工會經費，提高經費使用效益。

八、著眼于提高工會干部依法維權能力和綜合素質，加強工會干部的自身建設。

由于體制改革，部分基層單位的工會干部發(fā)生人事變動。為了適應改革后的形勢，提高工會干部開展工作的能力，局工會舉辦了二期工會干部培訓班，一是8月份，局工會組織工會干部學習了王兆國同志在全國工會領導干部高級研討班上《堅持以理論創(chuàng)新推動工會工作創(chuàng)新》和孫春蘭同志在全國工會領導干部高級研討班結束時的講話精神。傳達了市

總召開十一屆九次全委擴大會議精神；區(qū)人大常委會副主任、區(qū)總工會主席王劍明在區(qū)總工會三屆十二次全委（擴大）會議上的工作報告精神等。二是11月份舉辦一期工會干部工作經驗交流會和財務培訓班，在這次會上，參觀了五角場鎮(zhèn)作業(yè)隊工會工作圖片展；部分工會干部交流經驗體會，同時針對工會資金使用、財務制度、保障工作等方面進行培訓，從而使工會干部更好地做好工會工作。

在取得成績地同時，我們也清醒地看到，我們的工作還有不少問題，還有許多工作中的難題需要攻克，比如：工會的活力建設還有待于加強；工會干部的能力還需要不斷提高等等。都需要我們在明年和今后一段時間去解決和完善。

__年年工作打算

__年年，我們將在局黨委和區(qū)總工會的領導下，繼續(xù)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆六中全會精神為指導，緊扣局黨政中心工作，全面落實“組織起來，切實維權”的工作方針，緊緊圍繞___知識創(chuàng)新區(qū)建設，動員和組織全局廣大職工在市容管理上建功立業(yè)，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開創(chuàng)工會工作新局面。

一、發(fā)揮工會組織優(yōu)勢作用。工會工作是黨的群眾工作，工會組織要緊緊圍繞黨政發(fā)展大局，自覺地把工會工作放到大局中去思考和部署，切實找準位置，發(fā)揮好作用。

二、切實抓好企業(yè)單位工會組織調整組建工作。工會組織必須圍繞黨的中心工作，最廣泛地把職工組織起來，進一步提高黨在職工群眾中的凝聚力、號召力。根據企業(yè)單位黨組織關系的調整，我們要及時適當地組建好企業(yè)工會組織。使工會成為執(zhí)政黨的基礎，更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用。

三、強化職工素質工程建設。進一步加強職工隊伍的素質建設，是切實維護職工群眾合法權益的重要內容。我們要把廣大職工群眾組織到工會中來，發(fā)揮工會組織作為職工群眾“大學?！弊饔?，努力提高廣大職工各方面的素質。在各基層開展崗位操作練兵基礎上，繼續(xù)組織全局職工開展技能競賽活動。

四、不斷完善工會組織維權服務機制。維權是工會的基本職責，積極推進落實職工保障計劃，健全幫困送溫暖的機制。提高職工切實維護自身的經濟利益、民主政治權利和精神文化權益的本領。

五、做好局工會換屆選舉工作

六、提高工會干部綜合素質?；鶎庸M織是工會全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，而工會干部是推動工會工作的骨干力量，所以，我們將采取多種辦法，抓好工會干部自身建設，引導工會干部勤于學習、注重思考、熱愛本職、兢兢業(yè)業(yè)、銳意創(chuàng)新、任勞任怨、甘于奉獻、扎扎實實地為職工群眾辦事。

【第11篇 創(chuàng)省市容管理示范路階段性工作總結

為深入開展城市管理創(chuàng)優(yōu)活動，夯實城市管理基礎，全面完成“長效管理提升年”的各項工作任務，根據省建設廳《關于創(chuàng)建市容管理示范路活動的通知》[蘇建城（XX）250號]文件精神，決定在我市東門大街開展創(chuàng)建省“市容管理示范路段”活動 。圍繞這一重大活動，按照 城管執(zhí)法局 的統(tǒng)一部署，我們開展了 東門大街各類專項 整治工作。

經一個多月的整治，完成了 東門大街專項整治 工作，使 金壇市東門大街 的市容環(huán)境面貌得到明顯改善和提升。

一 、 完成的主要任務

（一）為切實解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現象，大隊經現場勘察研究后， 在東門大街、橫街共劃停車泊位112個，同時設置停車場三處（沿河東路北側、中行東、華羅庚公園北）。另外，在北門大街也設置了部分臨時停車泊位，協(xié)同交警大隊及時對交通標志（輔助標志）設置到位 。設置完成后，大隊及時通過發(fā)放溫馨告知形式進行宣傳，加強對分類車輛停放秩序管理。

（二）作為商業(yè)中心，東門大街各店戶在 玻璃幕墻內外、立柱、臺階踏步上張貼廣告 ，嚴重影響市容環(huán)境，為此，大隊組織隊員挨家挨戶做宣傳教育工作，并自己動手一家一家清理亂張貼，對復雜的高處張貼則組織專業(yè)工人進行清除，共清理了200余戶店面亂張貼，拆除大型廣告張貼10多處，面積達數萬平方米。

（三）作為市金融商貿中心，東門大街示范路段店戶眾多，共計有140多戶，然而一直沒有統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼，雜亂無序，為此，大隊在經詳細調查摸底后，統(tǒng)一制作了一批門牌號碼，并安裝到位，目前共計安裝143個門牌號碼，其中有118個小型門牌號碼，25個大型門牌號碼。

（四） 對東門大街、橫街 占道經營的整治過程中，我們采用疏導結合的方式，對便民攤點既要考慮它存在的必要性，又不能影響市容，所以在小區(qū)內等不易影響市容的地方給做了安置，共安置了6個便民攤點；而對流動攤點是嚴厲杜絕，在重點地段還實行定人定崗管理，杜絕了東門大街、橫街沿街所有流動攤點，尤其是五角場夜宵市場，共有27家攤點，通過2個禮拜專項整治后，目前五角場的夜宵市場已被全部取締。

（五）由于東門大街臨街部分建筑都是老建筑，長期無人管理，而且二層以上往往是城市管理死角，造成建筑物陽臺和窗戶上亂堆放現象、 門窗防護欄破舊 現象和違法建設現象等非常嚴重，有礙市容，為此，中隊在宣傳教育后，組織工人進行了拆除，共整改了100余戶陽臺，清除亂堆放面積達數千平方米、拆除20多處破舊防護欄和20多處違法建設。

（六） 北新橋兩側的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線 長期無人打理，已嚴重影響市容環(huán)境，為此，大隊組織工人日前已將其全部移除。

（七） 東門大街、橫街 示范路上共有16余座建筑，大部分建筑物立面外墻都已臟亂，有些上面因裝過大型廣告而留有許多釘子，部分上面還有亂張貼現象，中隊及時組織工人進行了清理和清洗，目前，整個東門大街、橫街建筑物立面外墻都已煥然一新，市容環(huán)境得到很大提高。

（八） 東門大街、橫街 沿街共有6個報亭、8個電話亭，由于年久失修都已陳舊，嚴重影響城市市容環(huán)境，中隊及時對報亭、電話亭進行調查摸底，然后分別聯系，及時要求更新，目前，整個東門大街所有報亭、電話亭都已換新。

（九）司馬坊步行街和金東街作為東門大街臨街設施，也是創(chuàng)建工作的重點，為此，大隊特別制定了長效管理方案，并通過定人定崗管理模式將長效管理落實下去，目前，司馬坊步行街和金東街市容環(huán)境得到很大提高，市容秩序趨于穩(wěn)定。

二 、 經驗和體會

（一）領導高度重視，是工作部署得以落實的關鍵

200 8 年 城管局決定在我市東門大街開展創(chuàng)建省“市容管理示范路段”活動 ， 局領導高度重視，對各責任部門召開工作 會議，要求 各部門 以高度的政治責任感和歷史使命感來做好迎 省“市容管理示范路段”創(chuàng)建活動 前期準備工作，全力以赴，為 創(chuàng)建工作 的順利 完成 貢獻力量。

執(zhí)法大隊 領導隨后召開相關 中隊負責人 會議，要求把市容環(huán)境 專項 整治作為今年的重點工作，以優(yōu)美的市容環(huán)境樹立 金壇 形象， 迎接創(chuàng)建檢查 。

明確工作任務后， 二中隊 就對轄區(qū)要整治和美化的項目做了精心調研 ，制定了相關整治工作方案，分組開展工作，隨后落實長效管理機制。

（二）組織落實得力，是任務得以快速推進的基礎

在確定整治內容后， 中隊將任務分解到各責任組，各組成員利用 休息日放棄休息，爭時間、搶時間、奪時間，分秒必爭，終于提前完成整治任務，使整個 東門大街 環(huán)境面貌煥然一新。

（三）事先調研，是目標任務得以實現的關鍵

此次順利實現預期整治目標的另一重要原因就是事先經過認真細致的調研。在接到整治任務后， 各責任組 多次到現場勘察，探討如何整治才能達到最佳狀態(tài)，每一處細節(jié)都經過多次論證，最終才確定整治方案。

（四）加強巡查力度，是鞏固和維護整治成果的保證

據以往經驗，整治好的市容環(huán)境會經常遭到“黑色廣告”的破壞。今年為確保創(chuàng)建工作期間市容環(huán)境不受破壞，中隊要求女子步行組加強對東門大街的巡查，保證創(chuàng)建工作期間不發(fā)生有損市容環(huán)境的行為，鞏固和維護了整治成果。

（ 五 ）健全長效管理機制，是城市形態(tài)拓展的唯一途徑

通過這次市容環(huán)境綜合整治，提升了 金壇 的市容環(huán)境面貌；今后要進一步拓展城區(qū)形態(tài)， 進一步 健全和強化長效管理機制。我們在今后工作中，將健全長效管理機制，把市容環(huán)境管理作為一項長期工作，將突擊建設化作常態(tài)工作，不斷探索和創(chuàng)新新的工作方式，力求在市容環(huán)境整治和管理上有所創(chuàng)新和突破，為塑造 金壇 形象、展現 金壇 風貌，作出貢獻。

【第12篇 市容管理局上半年工作總結范文

____年我局緊緊圍繞全縣“皖北當先鋒、全省創(chuàng)十強”的奮斗目標，努力創(chuàng)造良好的人居、投資環(huán)境，建設“和諧”。按照《縣城市建設管理推進年活動實施方案》要求，市容局積極開展城市建設管理推進年活動，深入學習、貫徹黨的十七大精神和全面落實科學發(fā)展觀，以和諧城管為理念，以精益求精為標準，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為著力點，對城市實施了精心的日常管護。逐步達到城市環(huán)境質量明顯改善，城市形象進一步提升，城區(qū)管理秩序進一步規(guī)范，城市管理水平進一步提高，為市民營造了更加適宜的人居環(huán)境。現就____年上半年工作匯報如下：

一、主要工作

（一）強化內部管理，保障城管工作穩(wěn)步開展。

一是加強作風建設。在全局上下積極倡導“團結、求實、廉潔、高效”的優(yōu)良作風，弘揚埋頭苦干、樂于奉獻、與時俱進、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，確立了“抓班子、帶隊伍、干事業(yè)、樹形象”的總體思路。為充分調動干部職工的工作積極性，體現多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，我局推出了工作量化考核實施辦法，對于那些在一線工作中表現突出的人員給予物質獎勵，差的予以處罰。獎優(yōu)罰劣，健全公平公正的工作機制，促進城市管理科學發(fā)展。二是創(chuàng)造學習氛圍，結合崗位特點，充分利用每周五政治、業(yè)務學習日，不斷提高職工工作技能和知識水平，增強業(yè)務能力。三是強化制度建設。加大政務公開力度，主動接受社會監(jiān)督，為全局工作制度化、規(guī)范化奠定了堅實基礎。四是重安全，除反復強調安全生產的重要性外，還確保無重大安全事故發(fā)生。在雙休日和重大節(jié)日期間，認真做好安全“維穩(wěn)”工作，做好思想發(fā)動和形勢、安全教育，對人員的思想情況和不穩(wěn)定因素進行全面排查，確保各項重大活動和節(jié)日的安全穩(wěn)定。

（二）創(chuàng)新城市管理，提升縣城形象。

為落實“城市建設管理推進年”工作，鞏固城市市容市貌整治成效，提升城市形象，我局堅持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結合，堅持“抓反復，反復抓”，有效提升了城市管理水平。

1.上半年，狠抓市容和環(huán)境衛(wèi)生管理。加強日常管理，堅持疏堵結合，營造共享、互動、和諧的執(zhí)法環(huán)境。對主次干道亂堆亂放貨物、亂潑污水、亂倒垃圾、亂扔廢棄物等“臟、亂、差”現象進行綜合整治。集中力量開展占道經營、出店經營、自發(fā)馬路市場、瓜果攤、修舊攤點等整治活動。全面清理取締城區(qū)內未經批準、擅自設置和不按規(guī)定地點設置的占道經營和出店經營。如對老城馬路市場、對、、、等地段夜市的取締和規(guī)范，維護正常的市容秩序。目前已取得較好的效果。通過專項整治，全面清理縣城內主次干道上的占道、出店經營，形成規(guī)范有序、整潔干凈、衛(wèi)生有責的攤點管理新局面。

2.大力抓好城市立面景觀和廣告牌整治。今年，按照“城市建設管理推進年”活動和上級要求，我局上半年認真抓好縣城立面景觀和廣告牌整治工作。對全縣城區(qū)違規(guī)廣告進行專項整治，對設置期限到期或破損且存在安全隱患、不規(guī)范的廣告欄牌等全部取締；大力整治城區(qū)內亂涂寫、亂張貼、亂刻畫等行為。目前縣城店招已上檔升級，全面提升了縣城形象。

3.穩(wěn)步推進行政指導工作。繼續(xù)推行“一宣傳二批評三保證四處罰”漸進式執(zhí)法模式，加強行政指導宣傳，切實轉變城市管理執(zhí)法方式，積極穩(wěn)妥地推進行政指導工作有序開展，全面提升工作服務效能。

4.加強建筑垃圾監(jiān)管。從源頭狠抓渣土等拋冒滴漏物的管理，對建筑工地渣土的清運實行24小時監(jiān)控。要求運輸車輛嚴格按照指定路線運輸，對所運路面制造污染的及時進行清理，確保路面整潔干凈。

5.南環(huán)路專項整治。根據南環(huán)路升級改造，縣市容局按照要求清理了南環(huán)路的占道攤點、出店經營、搭建建筑物、構筑物及其他設施，對路基進行覆土并進行綠化，在南環(huán)路北側建設一條300米左右的文化墻，文化墻面上設置了公益宣傳標語2條，宣傳畫8幅，形成了一條靚麗的城市風景線。對該路段安排執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)工人，加強市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，該路段的管理標準與城區(qū)內路段管理標準一樣。

（三）抓好拆違控違，維護城市規(guī)劃。

我局按照“城市建設管理推進年活動”工作部署，緊緊圍繞服務縣重點項目建設，創(chuàng)新工作舉措，嚴格落實責任，強化巡查監(jiān)管，抓好拆違控違工作。____年繼續(xù)實施《縣拆違控違工作實施方案》，按照責任區(qū)域劃分，加強拆違控違力度，繼續(xù)把拆除違章建筑作為整治的重點和突破點，同時配合做好征地拆遷工作，堅持以拆控違，以拆助遷，確保強勢推進征遷工作，全力為我縣重點項目建設保駕護航。半年來，累計組織拆違行動10次，拆除違法建設30處，拆除面積4500平方米。

（四）增加投入，強化監(jiān)管，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量明顯提高。

一是隨著環(huán)衛(wèi)體制的改革，縣對全縣環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)域進行了重新劃分，縣市容局負責做好縣城主次干道的雜物清理和清掃保潔工作；鎮(zhèn)抓好背街小巷的雜物清理和清掃保潔工作；居住小區(qū)實行物業(yè)管理；縣建委做好新濉河公園以及至水面河堤的各類垃圾、雜物清理工作，各區(qū)域內的建筑垃圾由各自負責清除，縣市容局還有做好其他區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和督查工作。目前，做到縣城環(huán)境衛(wèi)生全覆蓋。環(huán)衛(wèi)部門負責督促檢查，確保縣城環(huán)境衛(wèi)生。同時，縣環(huán)衛(wèi)所在縣城主次干道加大清掃保潔力度，在主要路段，尤其是、沱河路繼續(xù)保持每天兩清掃，全天候保潔。按標準設置垃圾桶，生活垃圾處理做到日產日清。將縣城的生活垃圾進行集中轉運至宇能熱電有限責任公司，為市民營造一個干凈、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境。二是自____年7月份開始，堅持主要路段每天早7點晚5點各灑水一次（雨雪天除外），確保了縣城大環(huán)境的整潔。三是加強免費公廁管理工作。目前，我單位管理的公共廁所有16座，均有專人定時清掃并對外免費開放。四是由市容局牽頭繼續(xù)扎實推進農村清潔工程的實施，____年，縣在南坪鎮(zhèn)、鐵佛鎮(zhèn)、四鋪鄉(xiāng)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施農村清潔工程。南坪鎮(zhèn)、鐵佛鎮(zhèn)、四鋪鄉(xiāng)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾中轉站現已井然有序的進行中。五是自____年4月以來，我縣城市生活垃圾全部運送到宇能發(fā)電廠進行無害化處理，做到日產日清，日處理城市生活垃圾約120噸，城市生活垃圾無害化處理程度已達到96％以上。

（五）市政改造維護工作扎實推進。

今年4月份已安排市政工程隊組織人員對城西溝進行清淤，主要清理淤泥、漂浮垃圾及溝旁雜草雜物，城西溝得到了階段性的治理。在汛期到來之前，我局對縣城內排水管道開展全面的清淤工作。針對清淤中垃圾堵塞、有毒氣體排放等問題，制訂了詳細的清淤治理方案，在施工中設置路標、警示燈，提醒過往市民注意安全，同時將清理出來的淤泥、垃圾等及時清理，保證了城區(qū)環(huán)境的整潔。目前道路雨水井清淤已基本完成，并對全城的檢查井及連接管道進行清淤，確保汛期安全度汛。

（六）利用各種渠道，招商引資進展順利。

多措并舉，下大力氣抓好招商引資工作。繼續(xù)實行全員招商的工作路數，及時了解和掌握招商信息和資金來源，抓住重點工業(yè)項目，主動出擊，多方接洽，有的放矢，重點跟進，提高招商引資質量。今年，我局招商引資項目是市圣亞商砼有限公司，經營范圍混凝土生產與銷售，總投資3700萬元，廠房坐落在乾隆湖工業(yè)園區(qū)，正在建設。

另外，在黨建、黨風廉政建設、崗位目標責任制、綜合治理、提案、議案辦理、信訪、計劃生育、食品安全、檔案管理等工作中也都取得了新的進展。

二、存在問題

在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足之處，一是縣城環(huán)衛(wèi)設施場地規(guī)劃滯后，城區(qū)各類專業(yè)市場嚴重短缺。二是城管工作的管理對象層次復雜，管理雙方的矛盾比較突出。三是服務群眾不夠，需進一步落實人性化管理，親情化執(zhí)法，提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。四是宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。由于對城管工作及工作中的好人好事、典型事例報道不夠，群眾對城市管理的規(guī)定和市容局的職能認識不清，造成很多不必要的誤解，影響了城管與市民的和諧關系。

今后，縣市容局將進一步加強城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，完善城市管理體系，使城市管理法制化、規(guī)范化、標準化、科學化發(fā)展邁上新臺階，積極探索科學的城市管理體制和運行機制，不斷優(yōu)化城市環(huán)境，改善城市形象，使城市容貌明顯改善，市容秩序明顯改觀，管理水平明顯提高，實現城市建設和管理工作的新突破。為促進我縣經濟社會各項事業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展作出新的貢獻，以扎實的工作迎接黨的十八大勝利召開。

【第13篇 市容環(huán)境衛(wèi)生管理局年終工作總結范文

在市委、市政府及建設局黨委正確領導下，通過全局干群共同努力，克服了資金緊、任務重、責任大的困難，緊緊圍繞建設局黨委年初工作目標，科學謀事干事，積極創(chuàng)先爭優(yōu)，并取得了優(yōu)異成績，現向領導簡要匯報。

一、打好經濟仗，再上新臺階

2011年各項收入總額為563萬元，高于2011年11萬，其中自籌收入340萬元，財政預算223萬元，另政府年終補足部分50萬元未計其列。

2011年，各項總支出為630萬元，其中：工資為400萬元（其中臨時工工資150萬元），福利60萬元，各項上繳5萬元，招待費11萬元，小車開支2萬元，生產車輛開支100萬元，其中油料費為70萬元，修理費30萬元，環(huán)衛(wèi)設施維護及垃圾場開支20萬元,其他各項開支32萬元。

財務收支相抵全年虧損17萬元。雖然仍處于虧損境地，但我單位與下屬兩所簽訂了責任狀，制定了收費人員目標任務，積極開拓費源，經濟指標完成情況取得了全面勝利，干部職工工資得到了進一步提高。

二、借好“五創(chuàng)”風，打造新臨湘

環(huán)衛(wèi)局是我市“五創(chuàng)”提質核心隊伍之一，城市衛(wèi)生的提質關鍵在于我們的服務能力，要上水平、上臺階，就要借風掃落葉。尤其在迎省檢時，通過我們400多名干部職工共同努力，向各級主管部門和全市人民交出了一份滿意的答卷。

（一）、服務范圍不斷拓展

清掃面積達到100多萬平方米，在2011年增加20條背街的基礎上，又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍，垃圾收集覆蓋率達98%以上，日清運210噸，基本做到日產日清。所有服務對象投訴得到都及時處理。

（二）、設備設施不斷完善

在各級政府部門的大力支持下，完成了城區(qū)果皮箱的更換；增加了一輛10噸的灑水車和一輛農用車；五里牌公廁及垃圾中轉站改造與綠化廣場公廁及垃圾中轉站新建已經動工；指導中國電網臨湘公司等單位建設垃圾中轉站或垃圾池5座；垃圾無害化處理項目建設已經全面開工。

（三）、服務質量不斷提高

一是制訂責任制度。我們?yōu)榱顺鞘行l(wèi)生全面提質，首先在年初對城區(qū)各路段進行了重新測量，并按實際條件進行了重新勞動定額分配，實行了“路段清掃、保潔承包責任制”和“清運承包責任制”，保潔時間達到18小時，清運做到日產日清。二是加強宣傳勸導。在做好日常清掃，衛(wèi)生保潔工作的同時，按市“五創(chuàng)”辦要求，對責任路段開展了文明勸導活動，并在此基礎上，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度，分區(qū)分片，責任到人到崗，嚴格控制了城市主要污染源。三是清除衛(wèi)生死角。我們對城鄉(xiāng)結合部進行了嚴格監(jiān)察,并定期進行清理，采用集中行動與平常檢查相結合原則治理，基本清除了衛(wèi)生死角。四是街巷灑水降塵。我們在增加一輛灑水車后，在每天灑水降塵的同時，對城區(qū)主次街道進行了地毯式清洗，城市衛(wèi)生質量得到全面提高。特別是在今年夏季，天氣持續(xù)高溫，我們的灑水車每天進行了兩次噴霧降溫，大大改善了我市人居環(huán)境。

三、踐行“兩維護”，建設新環(huán)衛(wèi)

垃圾無害化處理項目建設是一項利國利民的事實工程，節(jié)能減排在當下，低碳環(huán)保功千秋。但這項工程涉及面廣，牽涉單位多，從選址到環(huán)評、可研、場地勘察、國土預審、壓覆礦產、地質災害報告書等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問題，甚至改址和改址后的一些阻力。這些困難除法律或技術約束外，關鍵是出現了錯綜復雜的利益矛盾。我們在項目指揮部的幫助下，特別是在李炎利局長的帶領下，無數次走訪垃圾所在地楊田村，了解群眾訴求，幫助村民解決實際困難，由政府出資200多萬元對三王、新屋兩個組的水利設施、道路進行了新建和改造，并給予了二個組每組20多萬元的經濟補償；自來水免費接通，且每人每月免費提供3噸自來水；另對部分村民進行了補償。維護群眾利益，維護我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)核心利益。目前，垃圾無害化處理項目工程建設經過千辛萬苦后，終于全面開工，這將是我市節(jié)能減排的一項偉大工程，也是我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的一個新的里程碑。

四、創(chuàng)建兩文明，樹立新風尚

我們今年又申報了“岳陽市精神文明單位”，并開展了創(chuàng)建活動，并獲得了榮譽。一是成立了精神文明領導小組。領導小組以團結、務實、勤政、廉潔為要求，并嚴格按要求進行制度約束，確保隊伍健康、穩(wěn)定發(fā)展。極大地加強了班子的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力。二是機關工作有條不紊。機關工作不斷改觀，機關衛(wèi)生狀況、勞動紀律、辦事作風良好。三是黨、工、青、婦工作開展有聲有色，職工業(yè)余生活豐富多彩。開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，學“紅旗市民”、學“勞?！薄W“五五普法”、學習兩個維護等“五爭四學”活動，開展了籃球賽，撥河比賽、精品街道打造賽等環(huán)衛(wèi)賽事。通過這些活動的開展，我單位黨支部建設成了“創(chuàng)先爭優(yōu)”先進黨支部，涌現了以王文龍為代表的一大批省市先進工作者，增加了隊伍的凝聚力、向心力，陶冶了干部職工情操。四是綜合治理、安全生產、計劃生育工作全面達標。我們根據自身弱點與優(yōu)勢，加強了各方面的工作，重新制訂了計劃生育制度和安全生產制度，重大責任事故為零，干部職工上訪為零，計外生育為零（節(jié)育率100%）。

五、研究新形勢，規(guī)劃新未來

我們目前困難主要是資金短缺。收入563萬元，其中財政預算撥款223萬元，收費收入340萬元。另外，政府年終補算50萬。而支出需要984萬元，其中人員支出需要745萬元，公用經費支出170萬元，環(huán)衛(wèi)設施建設及維護需要69萬元。一年收支缺口達到421萬元。也就是說，由于經費不足，一是工人工資無法提高，人力資源貧乏，職工年齡偏大，梯隊建設不穩(wěn)，衛(wèi)生提質困難；二是環(huán)衛(wèi)設備設施無法更新，特別是車輛都無法及時修理與更換，給生產釀造了極大的安全隱患；三是城鄉(xiāng)結合部管理薄弱，沒有經費清理野垃圾，城市總是被垃圾包圍。

面對困難，我們提出了2011年計劃，并大膽實施。

（一）、把科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)放在黨政工團組織工作中的核心地位

高舉“科學發(fā)展觀”偉大旗幟，認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加強班子成員及中層骨干理論學習，大力提高科學謀事干事水平。一是研究環(huán)衛(wèi)目標狀況與可持續(xù)發(fā)展方向，正確把握我市環(huán)衛(wèi)長足發(fā)展道路；二是加強干部與群眾的密切聯系，深入貫徹落實各項方針政策，讓理論在實踐工作中發(fā)揮重要指導作用；三是堅持民本執(zhí)政理念，影響和帶動群眾堅持艱苦創(chuàng)業(yè)，把環(huán)衛(wèi)事業(yè)推向市場，推向高水平、高發(fā)展新平臺。

（二）、把居民住戶衛(wèi)生費伴水征繳放在衛(wèi)生費征繳工作中的核心地位

居民住戶衛(wèi)生伴水征繳主要有六大好處：一是能夠增加環(huán)衛(wèi)居民衛(wèi)生費覆蓋率；二是能夠減輕政府財政壓力；三是可以節(jié)約環(huán)衛(wèi)人力資源；四是財力保證了可以彌補市容環(huán)境衛(wèi)生管理上的不足；五是不影響水費征繳，甚至給供水單位增加收入；六是符合湘政辦法[2011]27號文件《湖南省城鎮(zhèn)生活垃圾處理收費管理辦法》的第十一條收費計費辦法。我們將請示建設局黨委同意，相關職能部門配合，共同搭建一個全新的收費平臺，為我們建設系統(tǒng)廣開財源。

（三）、把服務范圍向城郊拓展和衛(wèi)生提質放在保潔工作中的核心地位

清掃、保潔、清運是建設“秀美臨湘、清潔臨湘” 核心工作，努力提高臨湘城區(qū)與城郊環(huán)境衛(wèi)生質量是來年新的形勢發(fā)展必要。一是盡快轉變工作職能，真正成為市場規(guī)則的制定者、市場監(jiān)管者及垃圾處理服務的采購者。剝離清掃保潔職能，建立健全清掃保潔工作的市場化運作機制；二是逐步在清掃、保潔、降塵等方面向機械化轉移，致力機械化、現代化、精品化；三是逐步把臨湘各風景名勝區(qū)、獨立工礦區(qū)、城鎮(zhèn)化程度較高的農村（集鎮(zhèn)）等區(qū)域納入環(huán)衛(wèi)管理范圍，擴大環(huán)衛(wèi)業(yè)務。

（四）、把無害化處理項目建設與衛(wèi)生處置放在利國利民中的核心地位

一是在2011年，積極配合垃圾無害化項目指揮部工作，盡快完成我市無害化垃圾處理場的建設，并在2011年底投入使用；二是認真做好“十二五規(guī)劃”的前期工作，把十二五期間三個無害化垃圾處理場選地工作完成，并按各級部門要求落實與協(xié)調相關工作。三是與部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實鄉(xiāng)村生活垃圾處置事宜，盡快解決城區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生問題，改善我市城郊人居環(huán)境。

以上是我單位2011年工作總結及2011年工作展望，我們堅信在市委、市政府及建設局黨委的堅強領導下，環(huán)衛(wèi)400多名干部職工能夠愛崗敬業(yè)，艱苦奮斗，把我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)做到又快又好發(fā)展。

【第14篇 2023年市容環(huán)境衛(wèi)生管理局年終工作總結

在市委、市政府及建設局黨委正確領導下，通過全局干群共同努力，克服了資金緊、任務重、責任大的困難，緊緊圍繞建設局黨委年初工作目標，科學謀事干事，積極創(chuàng)先爭優(yōu)，并取得了優(yōu)異成績，現向領導簡要匯報。

一、打好經濟仗，再上新臺階

2023年各項收入總額為563萬元，高于2023年11萬，其中自籌收入340萬元，財政預算223萬元，另政府年終補足部分50萬元未計其列。

2023年，各項總支出為630萬元，其中：工資為400萬元（其中臨時工工資150萬元），福利60萬元，各項上繳5萬元，招待費11萬元，小車開支2萬元，生產車輛開支100萬元，其中油料費為70萬元，修理費30萬元，環(huán)衛(wèi)設施維護及垃圾場開支20萬元,其他各項開支32萬元。

財務收支相抵全年虧損17萬元。雖然仍處于虧損境地，但我單位與下屬兩所簽訂了責任狀，制定了收費人員目標任務，積極開拓費源，經濟指標完成情況取得了全面勝利，干部職工工資得到了進一步提高。

二、借好“五創(chuàng)”風，打造新臨湘

環(huán)衛(wèi)局是我市“五創(chuàng)”提質核心隊伍之一，城市衛(wèi)生的提質關鍵在于我們的服務能力，要上水平、上臺階，就要借風掃落葉。尤其在迎省檢時，通過我們400多名干部職工共同努力，向各級主管部門和全市人民交出了一份滿意的答卷。

（一）、服務范圍不斷拓展

清掃面積達到100多萬平方米，在2023年增加20條背街的基礎上，又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍，垃圾收集覆蓋率達98%以上，日清運210噸，基本做到日產日清。所有服務對象投訴得到都及時處理。

（二）、設備設施不斷完善

在各級政府部門的大力支持下，完成了城區(qū)果皮箱的更換；增加了一輛10噸的灑水車和一輛農用車；五里牌公廁及垃圾中轉站改造與綠化廣場公廁及垃圾中轉站新建已經動工；指導中國電網臨湘公司等單位建設垃圾中轉站或垃圾池5座；垃圾無害化處理項目建設已經全面開工。

（三）、服務質量不斷提高

一是制訂責任制度。我們?yōu)榱顺鞘行l(wèi)生全面提質，首先在年初對城區(qū)各路段進行了重新測量，并按實際條件進行了重新勞動定額分配，實行了“路段清掃、保潔承包責任制”和“清運承包責任制”，保潔時間達到18小時，清運做到日產日清。二是加強宣傳勸導。在做好日常清掃，衛(wèi)生保潔工作的同時，按市“五創(chuàng)”辦要求，對責任路段開展了文明勸導活動，并在此基礎上，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度，分區(qū)分片，責任到人到崗，嚴格控制了城市主要污染源。三是清除衛(wèi)生死角。我們對城鄉(xiāng)結合部進行了嚴格監(jiān)察,并定期進行清理，采用集中行動與平常檢查相結合原則治理，基本清除了衛(wèi)生死角。四是街巷灑水降塵。我們在增加一輛灑水車后，在每天灑水降塵的同時，對城區(qū)主次街道進行了地毯式清洗，城市衛(wèi)生質量得到全面提高。特別是在今年夏季，天氣持續(xù)高溫，我們的灑水車每天進行了兩次噴霧降溫，大大改善了我市人居環(huán)境。

三、踐行“兩維護”，建設新環(huán)衛(wèi)

垃圾無害化處理項目建設是一項利國利民的事實工程，節(jié)能減排在當下，低碳環(huán)保功千秋。但這項工程涉及面廣，牽涉單位多，從選址到環(huán)評、可研、場地勘察、國土預審、壓覆礦產、地質災害報告書等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問題，甚至改址和改址后的一些阻力。這些困難除法律或技術約束外，關鍵是出現了錯綜復雜的利益矛盾。我們在項目指揮部的幫助下，特別是在李炎利局長的帶領下，無數次走訪垃圾所在地楊田村，了解群眾訴求，幫助村民解決實際困難，由政府出資200多萬元對三王、新屋兩個組的水利設施、道路進行了新建和改造，并給予了二個組每組20多萬元的經濟補償；自來水免費接通，且每人每月免費提供3噸自來水；另對部分村民進行了補償。維護群眾利益，維護我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)核心利益。目前，垃圾無害化處理項目工程建設經過千辛萬苦后，終于全面開工，這將是我市節(jié)能減排的一項偉大工程，也是我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的一個新的里程碑。

四、創(chuàng)建兩文明，樹立新風尚

我們今年又申報了“岳陽市精神文明單位”，并開展了創(chuàng)建活動，并獲得了榮譽。一是成立了精神文明領導小組。領導小組以團結、務實、勤政、廉潔為要求，并嚴格按要求進行制度約束，確保隊伍健康、穩(wěn)定發(fā)展。極大地加強了班子的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力。二是機關工作有條不紊。機關工作不斷改觀，機關衛(wèi)生狀況、勞動紀律、辦事作風良好。三是黨、工、青、婦工作開展有聲有色，職工業(yè)余生活豐富多彩。開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，學“紅旗市民”、學“勞?！?、學“五五普法”、學習兩個維護等“五爭四學”活動，開展了籃球賽，撥河比賽、精品街道打造賽等環(huán)衛(wèi)賽事。通過這些活動的開展，我單位黨支部建設成了“創(chuàng)先爭優(yōu)”先進黨支部，涌現了以王文龍為代表的一大批省市先進工作者，增加了隊伍的凝聚力、向心力，陶冶了干部職工情操。四是綜合治理、安全生產、計劃生育工作全面達標。我們根據自身弱點與優(yōu)勢，加強了各方面的工作，重新制訂了計劃生育制度和安全生產制度，重大責任事故為零，干部職工上訪為零，計外生育為零（節(jié)育率100%）。

五、研究新形勢，規(guī)劃新未來

我們目前困難主要是資金短缺。收入563萬元，其中財政預算撥款223萬元，收費收入340萬元。另外，政府年終補算50萬。而支出需要984萬元，其中人員支出需要745萬元，公用經費支出170萬元，環(huán)衛(wèi)設施建設及維護需要69萬元。一年收支缺口達到421萬元。也就是說，由于經費不足，一是工人工資無法提高，人力資源貧乏，職工年齡偏大，梯隊建設不穩(wěn)，衛(wèi)生提質困難；二是環(huán)衛(wèi)設備設施無法更新，特別是車輛都無法及時修理與更換，給生產釀造了極大的安全隱患；三是城鄉(xiāng)結合部管理薄弱，沒有經費清理野垃圾，城市總是被垃圾包圍。

面對困難，我們提出了2023年計劃，并大膽實施。

（一）、把科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)放在黨政工團組織工作中的核心地位

高舉“科學發(fā)展觀”偉大旗幟，認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加強班子成員及中層骨干理論學習，大力提高科學謀事干事水平。一是研究環(huán)衛(wèi)目標狀況與可持續(xù)發(fā)展方向，正確把握我市環(huán)衛(wèi)長足發(fā)展道路；二是加強干部與群眾的密切聯系，深入貫徹落實各項方針政策，讓理論在實踐工作中發(fā)揮重要指導作用；三是堅持民本執(zhí)政理念，影響和帶動群眾堅持艱苦創(chuàng)業(yè)，把環(huán)衛(wèi)事業(yè)推向市場，推向高水平、高發(fā)展新平臺。

（二）、把居民住戶衛(wèi)生費伴水征繳放在衛(wèi)生費征繳工作中的核心地位

居民住戶衛(wèi)生伴水征繳主要有六大好處：一是能夠增加環(huán)衛(wèi)居民衛(wèi)生費覆蓋率；二是能夠減輕政府財政壓力；三是可以節(jié)約環(huán)衛(wèi)人力資源；四是財力保證了可以彌補市容環(huán)境衛(wèi)生管理上的不足；五是不影響水費征繳，甚至給供水單位增加收入；六是符合湘政辦法[2023]27號文件《湖南省城鎮(zhèn)生活垃圾處理收費管理辦法》的第十一條收費計費辦法。我們將請示建設局黨委同意，相關職能部門配合，共同搭建一個全新的收費平臺，為我們建設系統(tǒng)廣開財源。

（三）、把服務范圍向城郊拓展和衛(wèi)生提質放在保潔工作中的核心地位

清掃、保潔、清運是建設“秀美臨湘、清潔臨湘” 核心工作，努力提高臨湘城區(qū)與城郊環(huán)境衛(wèi)生質量是來年新的形勢發(fā)展必要。一是盡快轉變工作職能，真正成為市場規(guī)則的制定者、市場監(jiān)管者及垃圾處理服務的采購者。剝離清掃保潔職能，建立健全清掃保潔工作的市場化運作機制；二是逐步在清掃、保潔、降塵等方面向機械化轉移，致力機械化、現代化、精品化；三是逐步把臨湘各風景名勝區(qū)、獨立工礦區(qū)、城鎮(zhèn)化程度較高的農村（集鎮(zhèn)）等區(qū)域納入環(huán)衛(wèi)管理范圍，擴大環(huán)衛(wèi)業(yè)務。

（四）、把無害化處理項目建設與衛(wèi)生處置放在利國利民中的核心地位

一是在2023年，積極配合垃圾無害化項目指揮部工作，盡快完成我市無害化垃圾處理場的建設，并在2023年底投入使用；二是認真做好“十二五規(guī)劃”的前期工作，把十二五期間三個無害化垃圾處理場選地工作完成，并按各級部門要求落實與協(xié)調相關工作。三是與部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實鄉(xiāng)村生活垃圾處置事宜，盡快解決城區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生問題，改善我市城郊人居環(huán)境。