第1篇 公司下半年個人工作總結(jié) 4700字
同志們,20__年即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,吸取過去存在不足的教訓;我們一起展望未來,不斷進取,扎實工作,促進項目部各項工作更上一層樓。
一、下半年工作回顧項目部今年以來在公司的領(lǐng)導下,在公司各部門的通力配合下,在項目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項目部各項工作的落實。
一是建章立制從而保障各項工作有章可循,有據(jù)可依。
眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項目部自組建以來,嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務和人員文化素質(zhì)參差不一的特點,先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰(zhàn)開工前的準備工作,確保工程如期開工。
項目部自組建后,一直圍繞工程建設(shè)這個中心精心準備,一個部門,一個單位的環(huán)境建設(shè),直接體現(xiàn)出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個道理,為此公司領(lǐng)導傾注了大量精力,為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設(shè)計、預算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費37.8萬元。這些工作的完成,為促進工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設(shè)。
一個中心,就是以工程建設(shè)為中心,項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責任感和緊迫感,以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預制到防波堤的建設(shè),從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。
截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護岸基床拋石并理平170米,砼預制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”__同志,當星星還在天空閃爍時,他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當東方亮出第一道霞光時,他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為“秀才”的__同志,時常正當人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時,仍在默默無聞地加班加點,他不計個人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔負著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的__同志,他幾乎天天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
二個基本點,就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點。
在保障工程建設(shè)質(zhì)量上,全體員工思路清晰,樹立了百年大計質(zhì)量第一的思想,群策群力,做到了精心組織、科學管理,對工程建設(shè)做到了有預見性和前瞻性,能夠及時把握第一手資料并速迅向公司報告,為公司準確地作出決策起到了積極作用。比如在水工主體工程建設(shè)施工中,根據(jù)潮汐規(guī)律判斷出了有關(guān)部門提供的水準點可能存在有誤的問題,及時地報告給公司后,經(jīng)海南測繪資料信息中心復測,發(fā)現(xiàn)水準高程相差1.188米,由于發(fā)現(xiàn)及時,避免了一次重大的工程事故的發(fā)生,同時也避免了重大的經(jīng)濟損失;在行政管理上,分工不分家,協(xié)同配合、任勞任怨、互相幫助的意識不斷增加,體現(xiàn)出了團隊的精神。
表現(xiàn)比較突出被大家譽為“老黃牛”的張土養(yǎng)同志,他雖離家近,但他不隨便回家,舍小家為大家,一心撲在工作上,他盡管文化程度低,但他謙虛謹慎,虛心學習,他雖然沒有一技之長,但他卻能主動承擔著行政管理和后勤管 理上協(xié)調(diào),處理各種煩事、難事,如果以足球場上的站位比喻,他就是一個優(yōu)秀的后衛(wèi),為守門員減輕壓力,在這方面表現(xiàn)比較突出的還有符曉美同志,她雖然來公司不久,但她卻表現(xiàn)出了一個優(yōu)秀員工的應有素質(zhì),她不但要負起前臺大量的日常事務,卻還要擔負起衛(wèi)生的打掃、清潔,尤其是在接待外來賓客時,她舉止端莊、禮儀有節(jié)、熱情有度,她經(jīng)常加班加點到深夜,卻不叫一聲苦和累,這對一個剛走出校門的青年人來說是難能可貴的;還有__同志,大家知道目前項目部財務沒有賬號,她既當出納又當會計,財務工作分毫不差,工作原則性強。
另外,每當我們吃到香噴噴的飯菜時,都會想起黃小妹同志,她起早貪黑,為的是讓大家吃上可口的飯菜,她為了大家有一個舒心的就餐環(huán)境,沒有節(jié)假日和休息日,把廚房、飯?zhí)檬帐暗母筛蓛魞?、井井有條,她默默奉獻的精神,使每個員工受之感動;在這里值得一提還有地磅員、司機及保安的同志們,他們?yōu)榱隧椖坎康恼5墓ぷ鳎矣诼毷?,堅守崗位,隨叫隨到,安保人員沒日沒夜地風里來,雨里去值勤站崗與我們形影不離,為了公司土地不受侵犯,為了保一方平安,他們付出了不懈的努力。
二、存在的問題:
同志們,我們在看到成績的同時,應該更要清醒地認識到存在的不足。自我來項目部工作后,我感覺到項目部在工作中確實存在著亟待解決的問題:
一是本位主義嚴重,責任意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在。
項目部有些同志在工作中認為各掃門前雪,就是完成任務,所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想,工作中缺乏積極性、主動性,強調(diào)客觀多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動解決的少,個人小算盤的思想多,奉獻的精神少等等,這些現(xiàn)象的存在,固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會閱歷有著一定的聯(lián)系,但我感覺更多的還是在于主觀意識上存在著一定的偏差,認識上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有__、__嗎,他們共同特點就是忘我地工作和奉獻精神,所以我們應自覺地向他們學習,克服本位主義思想,增強責任意識的自覺性。
二是團結(jié)協(xié)作意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在。
同志們,今天我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機遇,俗話說和為貴,和氣生財就是這個道理。但在我們的隊伍中,確實存在著不和諧的一種潛在意識,這種思想要不得,我在這里不具體點出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時公司也給我們提供一個展示自己的舞臺,在這個舞臺上難免會有一些碰撞,但不要動不動就吹胡子瞪眼睛,要知道一個人對一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理,在這里我送給大家一句話,那就是一個民族的素質(zhì)叫文化,而一個人的文化叫素質(zhì),希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。
項目部當前的主要工作是以工程建設(shè)為中心,所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯,小事不斷的思想。比如請銷假制度上我們就是做的不好,會議紀律強調(diào)不能接聽手機就是無法有效地得到控制,事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習慣,保安的報告不及時,交接班的程序不清楚,這些就是管理上存在不嚴的現(xiàn)象,所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來抓,在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識,我們干工作就是要腳踏實地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。
三、20__年的工作打算
同志們,20__年將是__建設(shè)的關(guān)鍵一年,同時也是物流中心建設(shè)將開始啟動建設(shè)的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點”來開展工作,使項目部工作更上一個臺階,20__年的工作主線是:
(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個中心,確保水工建設(shè)整體推進。
20__年項目部任重道遠,__水工項目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會效益和經(jīng)濟效益,所以全體員工必須要以高昂的斗志,頑強拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中,發(fā)揚公司倡導的責任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化,為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設(shè)為中心,首要的是要以防波堤建設(shè)為中心,這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源,當前石料來源就是當務之急,是工程建設(shè)的瓶頸,所以我們要群策群力,要發(fā)揮當?shù)厝说膬?yōu)勢,積極探尋石料源地,盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。
疏浚工程進度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設(shè),而碼頭工程建設(shè)是整個水工建設(shè)的象征,它意味著水工項目的基本規(guī)模;再是抓好南北護岸的建設(shè)。護岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進入到收尾階段,所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風,以求真務實的工作態(tài)度,以講究工程建設(shè)整體推進的思路,抓好水工工程的建設(shè),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標。
(二)抓好物流項目建設(shè)的前期準備,實現(xiàn)物流項目全面開工。
水工工程建設(shè)的目的,就是為了物流項目的建設(shè),而物流就是公司主要目標之一,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即物流項目早日建成,公司就早日形成社會效益和經(jīng)濟效益;我們一定要有緊迫感和危機感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項目的全面開工。
我們一定要努力實現(xiàn)公司關(guān)于物流項目建設(shè)的時間節(jié)點,具體時間節(jié)點是:在20__年第一季度要完成物流項目設(shè)計單位的比選和招投標工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計任務;第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標工作;第四季度實現(xiàn)項目的全面開工建設(shè)。
(三)大力倡導團結(jié)協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
20__年,項目部將根據(jù)實際情況,吸取__年的一些教訓,將相繼進行對各種規(guī)章制度再完善、再補充、再制定,來規(guī)范我們的言行以保證各項工作的落實。項目部全體員工必須要牢記團結(jié)是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后議論,求全責備,不要斤斤計較,在這里要強調(diào)一點,項目部每個員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,如果有哪方面不足,應多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個低級趣味的人,要做一個大肚能容天下難容之事的人,做一個高尚的人。
在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。
(四)要堅持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則,做到走在河邊不濕鞋。
同志們,人們面臨的困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展,項目部的工作量越來越大,同時面臨的各種誘惑也越來越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個底線,要有良心,千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個人資本,尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人,這四種人更要如此,項目部決不能出現(xiàn)工程上馬了,人員卻落馬了的事,不要有天高皇帝遠,貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。
近年來,從報刊、新聞媒體等披露了不少的以權(quán)謀私而紛紛落馬的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長鳴。要防止“落馬”事件發(fā)生,除了建立完善的監(jiān)督機制外,重要的是要加強自身修養(yǎng),多學習,提高免疫力。這里要說明的一點是監(jiān)督機制只是一種措施,它對意識健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨執(zhí)行任務和必要的監(jiān)督混為一談,要有本質(zhì)的區(qū)別。
同志們,只要我們團結(jié)一致向前看,時刻以公司的事業(yè)為重,提高責任感和緊迫感之意識,我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進的步伐。新年即將來臨,借此機會給大家拜個早年,恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時拜托你們向家人傳達我對他們的問候!謝謝大家!
第2篇 公司總經(jīng)理年中工作總結(jié)及下半年工作計劃例文 4200字
同志們,__年即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,吸取過去存在不足的教訓;我們一起展望未來,不斷進取,扎實工作,促進項目部各項工作更上一層樓。
一、一年來工作回顧
項
一是建章立制從而保障各項工作有章可循,有據(jù)可依。眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項目部自組建以來,嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務和人員文化素質(zhì)參差不一的特點,先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰(zhàn)開工前的準備工作,確保工程如期開工。項目部自組建后,一直圍繞工程建設(shè)這個中心精心準備,一個部門,一個單位的環(huán)境建設(shè),直接體現(xiàn)出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個道理,為此公司領(lǐng)導傾注了大量精力,為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設(shè)計、預算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費37.8萬元。這些工作的完成,為促進工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設(shè)。
一個中心,就是以工程建設(shè)為中心,項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責任感和緊迫感,以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預制到防波堤的建設(shè),從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護岸基床拋石并理平170米,砼預制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”__同志,當星星還在天空閃爍時,他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當東方亮出第一道霞光時,他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為“秀才”的__同志,時常正當人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時,仍在默默無聞地加班加點,他不計個人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔負著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的__同志,他幾乎天天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
二個基本點,就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上,全體員工思路清晰,樹立了百年大計質(zhì)量第一的思想,群策群力,做到了精心組織、科學管理,對工程建設(shè)做到了有預見性和前瞻性,能夠及時把握第一手資料并速迅向公司報告,為公司準確地作出決策起到了積極作用。比如在水工主體工程建設(shè)施工中,根據(jù)潮汐規(guī)律判斷出了有關(guān)部門提供的水準點可能存在有誤的問題,及時地報告給公司后,經(jīng)海南測繪資料信息中心復測,發(fā)現(xiàn)水準高程相差1.188米,由于發(fā)現(xiàn)及時,避免了一次重大的工程事故的發(fā)生,同時也避免了重大的經(jīng)濟損失;在行政管理上,分工不分家,協(xié)同配合、任勞任怨、互相幫助的意識不斷增加,體現(xiàn)出了團隊的精神,表現(xiàn)比較突出被大家譽為“老黃牛”的張土養(yǎng)同志,他雖離家近,但他不隨便回家,舍小家為大家,一心撲在工作上,他盡管文化程度低,但他謙虛謹慎,虛心學習,他雖然沒有一技之長,但他卻能主動承擔著行政管理和后勤管理上協(xié)調(diào),處理各種煩事、難事,如果以足球場上的站位比喻,他就是一個優(yōu)秀的后衛(wèi),為守門員減輕壓力,在這方面表現(xiàn)比較突出的還有符曉美同志,她雖然來公司不久,但她卻表現(xiàn)出了一個優(yōu)秀員工的應有素質(zhì),她不但要負起前臺大量的日常事務,卻還要擔負起衛(wèi)生的打掃、清潔,尤其是在接待外來賓客時,她舉止端莊、禮儀有節(jié)、熱情有度,她經(jīng)常加班加點到深夜,卻
二、存在的問題:
同志們,我們在看到成績的同時,應該更要清醒地認識到存在的不足。自我來項目部工作后,我感覺到項目部在工作中確實存在著亟待解決的問題:
一是本位主義嚴重,責任意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項目部有些同志在工作中認為各掃門前雪,就是完成任務,所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想,工作中缺乏積極性、主動性,強調(diào)客觀多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動解決的少,個人小算盤的思想多,奉獻的精神少等等,這些現(xiàn)象的存在,固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會閱歷有著一定的聯(lián)系,但我感覺更多的還是在于主觀意識上存在著一定的偏差,認識上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有__、__嗎,他們共同特點就是忘我地工作和奉獻精神,所以我們應自覺地向他們學習,克服本位主義思想,增強責任意識的自覺性。
二是團結(jié)協(xié)作意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們,今天我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機遇,俗話說和為貴,和氣生財就是這個道理。但在我們的隊伍中,確實存在著不和諧的一種潛在意識,這種思想要不得,我在這里不具體點出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時公司也給我們提供一個展示自己的舞臺,在這個舞臺上難免會有一些碰撞,但不要動不動就吹胡子瞪眼睛,要知道一個人對一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理,在這里我送給大家一句話,那就是一個民族的素質(zhì)叫文化,而一個人的文化叫素質(zhì),希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項目部當前的主要工作是以工程建設(shè)為中心,所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯,小事不斷的思想。比如請銷假制度上我們就是做的不好,會議紀律強調(diào)不能接聽手機就是無法有效地得到控制,事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習慣,保安的報告不及時,交接班的程序不清楚,這些就是管理上存在不嚴的現(xiàn)象,所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來抓,在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識,我們干工作就是要腳踏實地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。
三、__年的工作打算
同志們,__年將是__建設(shè)的關(guān)鍵一年,同時也是物流中心建設(shè)將開始啟動建設(shè)的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點”來開展工作,使項目部工作更上一個臺階,__年的工作主線是:
(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個中心,確保水工建設(shè)整體推進。
__年項目部任重道遠,__水工項目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會效益和經(jīng)濟效益,所以全體員工必須要以高昂的斗志,頑強拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中,發(fā)揚公司倡導的責任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化,為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設(shè)為中心,首要的是要以防波堤建設(shè)為中心,這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源,當前石料來源就是當務之急,是工程建設(shè)的瓶頸,所以我們要群策群力,要發(fā)揮當?shù)厝说膬?yōu)勢,積極探尋石料源地,盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設(shè),而碼頭工程建設(shè)是整個水工建設(shè)的象征,它意味著水工項目的基本規(guī)模;再是抓好南北護岸的建設(shè)。護岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進入到收尾階段,所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風,以求真務實的工作態(tài)度,以講究工程建設(shè)整體推進的思路,抓好水工工程的建設(shè),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標。
(二)抓好物流項目建設(shè)的前期準備,實現(xiàn)物流項目全面開工。
水工工程建設(shè)的目的,就是為了物流項目的建設(shè),而物流就是公司主要目標之一,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即物流項目早日建成,公司就早日形成社會效益和經(jīng)濟效益;我們一定要有緊迫感和危機感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項目的全面開工;我們一定要努力實現(xiàn)公司關(guān)于物流項目建設(shè)的時間節(jié)點,具體時間節(jié)點是:在__年第一季度要完成物流項目設(shè)計單位的比選和招投標工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計任務;第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標工作;第四季度實現(xiàn)項目的全面開工建設(shè)。
(三)大力倡導團結(jié)協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
__年,項目部將根據(jù)實際情況,吸取__年的一些教訓,將相繼進行對各種規(guī)章制度再完善、再補充、再制定,來規(guī)范我們的言行以保證各項工作的落實。項目部全體員工必須要牢記團結(jié)是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后議論,求全責備,不要斤斤計較,在這里要強調(diào)一點,項目部每個員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,如果有哪方面不足,應多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個低級趣味的人,要做一個大肚能容天下難容之事的人,做一個高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。
(四)要堅持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則,做到走在河邊不濕鞋。
同志們,人們面臨的困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展,項目部的工作量越來越大,同時面臨的各種誘惑也越來越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個底線,要有良心,千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個人資本,尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人,這四種人更要如此,項目部決不能出現(xiàn)工程上馬了,人員卻落馬了的事,不要有天高皇帝遠,貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。近年來,從報刊、新聞媒體等披露了不少的以權(quán)謀私而紛紛落馬的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長鳴。要防止“落馬”事件發(fā)生,除了建立完善的監(jiān)督機制外,重要的是要加強自身修養(yǎng),多學習,提高免疫力。這里要說明的一點是監(jiān)督機制只是一種措施,它對意識健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨執(zhí)行任務和必要的監(jiān)督混為一談,要有本質(zhì)的區(qū)別。
第3篇 電力公司__年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路 7550字
在__市電力公司和__縣委、政府的正確領(lǐng)導下,____公司按照建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司和“三抓一創(chuàng)”工作思路的要求,進一步明確爭創(chuàng)“一流縣級__企業(yè)”的思路,統(tǒng)一了思想,堅定了信心。特別是“四定三改”工作完成后,公司班子團結(jié),職工隊伍穩(wěn)定,生產(chǎn)經(jīng)營活動健康有序,業(yè)務水平不斷提高,各項技經(jīng)指標完成情況較好,經(jīng)營業(yè)績顯著。基本實現(xiàn)了時間過半,任務過半的工作目標。公司整體實力不斷提升,各項工作穩(wěn)步推進,正逐步朝著“三年扭虧管理接軌”目標邁進,公司各項工作又邁上了一個新臺階。
一、上半年工作回顧
我們認真貫徹落實__市電力公司__年工作會議精神,堅持“三抓一創(chuàng)”工作思路,并緊密結(jié)合__縣域經(jīng)濟發(fā)展實情,新年伊始,就制定和明確了__年的工作目標和工作思路。1-7月,我們緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心工作,在確保公司安定團結(jié)的同時,推進實施了“四定三改”工作,抓好了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務和電網(wǎng)建設(shè)與改造工作,啟動了“戶戶通電”工程、西部農(nóng)網(wǎng)完善工程和治理商業(yè)賄賂等重點工作,較好地完成了工作目標任務,實現(xiàn)了各項工作穩(wěn)步推進、公司綜合實力不斷提升的既定目標。
1、主要指標較好完成。
①售電量、售電單價
●1-5月累計完成購電量15507.36萬千瓦時,完成年計劃的40.07%,同比增加3811.27萬千瓦時,增長32.59%。其中,購國網(wǎng)電量12949.22萬千瓦時,購本地發(fā)電廠2558.14萬千瓦時。
●1-5月累計完成售電量14383.77萬千瓦時,完成年計劃指標39.32%,同比增加3495.65萬千瓦時,增長32.11%。
●1-5月購電均價(含稅)242.36/千千瓦時,同比降低44.22元/千千瓦時。其中,購國網(wǎng)257.79元/千千瓦時,購本地發(fā)電廠164.29元/千千瓦時。
●1-5月售電均價(含稅不含附加)389.99元/千千瓦時,同比降低44.47元/千千瓦時,比計劃高9.98元/千千瓦時。
②線損率及電費回收情況
●1-5月綜合線損率7.25%,比計劃高1.78個百分點,同比增加0.34個百分點。
●1-5月累計應收電費5936.96萬元,實收電費5936.96萬元,電費回收率100%。
③主要財務指標完成情況
1-6月主營業(yè)務收入為5842.38萬元。公司資產(chǎn)負債率30.54%;總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為0.54次,資本保值增值率為107.19%。凈資產(chǎn)收益率完成6.94%,單位__成本為77.61元/kkwh。
2、“四定三改”成果喜人,管理水平不斷提高。
管理是實現(xiàn)企業(yè)效益的重要保證,我們堅持從制度建設(shè)著手,不斷強化基礎(chǔ)管理,建立健全了各項規(guī)章制度。今年三月,針對管理嚴重滯后于公司發(fā)展需要這一客觀現(xiàn)實,公司黨委高瞻遠矚,成立了以董事長為組長、總經(jīng)理為副組長的“四定三改”工作領(lǐng)導小組,從組織和制度上確保了此項工作的有序開展。通過不斷交流反饋,聽取基層一線員工意見,經(jīng)過無數(shù)次地審慎研究和充分討論,對方案不斷優(yōu)化和完善,確保了“四定三改”工作圓滿完成。
以“四定三改”工作開展為契機,制定并完善了公司各項管理制度,初步形成了規(guī)范管理的組織體系和制度體系。重點抓了基礎(chǔ)管理和從嚴管理,特別加強了機關(guān)執(zhí)行力建設(shè),基本實現(xiàn)了公司系統(tǒng)上下聯(lián)動,促進了公司整體管理水平不斷提高,確保了公司高效、有機運轉(zhuǎn)。同時,我們?nèi)嫱菩杏媱?、預算和投資管理,強化資金統(tǒng)一管理,提高了資金運作效率;財務監(jiān)督融入到了生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,加強了成本管理和資產(chǎn)管理,實現(xiàn)了資產(chǎn)優(yōu)良;推行了預算管理,樹立全員成本意識,嚴格控制非生產(chǎn)性支出,把指標分解到各部門進行考核,確保實現(xiàn)了成本指標不超支;并嚴格財經(jīng)制度,依法經(jīng)營,合理規(guī)避經(jīng)營風險。加強經(jīng)濟活動分析,公司成本得到了有效控制。
通過針對性的外送內(nèi)培,公司員工素質(zhì)得以迅速提升,對規(guī)范化管理要求有了明確的認識,在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中,大家能夠有意識地按照規(guī)范管理流程積極開展工作,從而極大地推動了公司管理水平的不斷提升。
3、安全生產(chǎn)管理成果顯著,電網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定性不斷增強。
我們以保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備為目標,認真貫徹執(zhí)行“安全第
一、預防為主”的方針,按照公司__年年初安全生產(chǎn)工作會議精神,組織開展了“冬季安全大檢查”和“春季拉網(wǎng)式安全大檢查”活動,共查出各類安全隱患300余處。在公司專項整治領(lǐng)導小組的監(jiān)督指導下,所有隱患都在限定時間內(nèi)得到了徹底整治,確保了“迎峰度冬”和“兩節(jié)”“兩會”的安全可靠__。
特別是萬州__局“6.30”事故發(fā)生后,我們深刻汲取教訓,以抓工程管理、施工現(xiàn)場管理、調(diào)度管理和設(shè)備管理為重點,按照市公司“__年安全工作重點要求”和“安全生產(chǎn)月”活動精神,針對我司安全生產(chǎn)工作管理薄弱環(huán)節(jié)及存在的問題,制定了《____公司安全生產(chǎn)月活動管理辦法》、《____公司反違章實施細則》、《____公司值日安全監(jiān)察師制度》,以加強車間、班組、個人安全文化建設(shè),提高安全管理水平和能力為中心服務,以開展生產(chǎn)車間的檢修、試驗、農(nóng)網(wǎng)改造作業(yè)現(xiàn)場、“六種”違章行為的查處為重點,有效地遏制了人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故的發(fā)生,“三級”安全指標達到了“零”的控制,從而順利完成安全長周期一個。
認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司__年4月29日“農(nóng)電安全電視電話會議”精神,結(jié)合本公司農(nóng)電管理、維護、檢修、西部農(nóng)網(wǎng)改造、技改工程等實際情況,特別制定了《____公司西部農(nóng)改現(xiàn)場安全管理制度》、《農(nóng)電安全大檢查活動實施辦法》。按照《農(nóng)電檢修、施工、現(xiàn)場“三防十要”反事故措施》要求,突出農(nóng)電人身安全這一重點,以“五查一落實”為主要內(nèi)容,狠抓措施落實,制度的建立完善,農(nóng)電員工的素質(zhì)提高,安全意識增強等全面安全檢查工作,確保了上半年內(nèi)無一農(nóng)電事故發(fā)生。
我們針對外力破壞電力設(shè)施事故時有發(fā)生的嚴峻形式,加大《電力法》和相關(guān)規(guī)章制度的宣貫和執(zhí)行,在縣安監(jiān)部門的大力支持和配合下,開展了有力的整治活動,確保了電網(wǎng)、設(shè)備安全。1-7月,公司系統(tǒng)沒有發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故,全面落實安全生產(chǎn)責任制。
同時,我們嚴格執(zhí)行上級調(diào)度指令,堅持統(tǒng)一調(diào)度、分級管理,堅持三公調(diào)度。充分做好事故預想,加強領(lǐng)導值班和調(diào)度員值班工作,合理安排運行方式,較好地維護了全縣人民生產(chǎn)生活用電的正常秩序。
4、經(jīng)營管理更加規(guī)范,服務水平不斷提高。
我們注重加強經(jīng)營管理,基本實現(xiàn)了管理規(guī)范化。上半年,公司全面深入地開展了用電營業(yè)普查工作,通過營業(yè)普查,完善
了營銷基礎(chǔ)資料、低壓動力供用電合同等,規(guī)范了用電秩序,夯實了營銷管理基礎(chǔ)。同時,我們配合縣物價局對公司電價執(zhí)行情況進行了檢查。在檢查過程中,沒有發(fā)現(xiàn)公司越規(guī)收費現(xiàn)象。對轄區(qū)內(nèi)自備電源進行了清理,按要求與他們簽訂了《供用電合同》。
我們嚴格按照國網(wǎng)公司“三個十條”要求,不斷增強電力服務意識,改進工作作風,并將“三個十條”的內(nèi)容分頭落實到部門、車間和個人,使每項要求有人具體抓落實。通過電視媒體、活動宣傳、印發(fā)傳單等多種形式對外進行宣傳。確保“95598”電力熱線服務監(jiān)督的公開、透明,基本實現(xiàn)了服務監(jiān)督一體化,極大促進了我司服務水平的提高,贏得了客戶的一致好評。
5、深入開展“愛心活動”,實施“平安工程”,黨群工作不斷加強。
①____公司按照市公司的要求把開展“愛心活動”,實施“平安工程”作為今年的一項重要任務來貫徹落實。一是進行了廣泛深入的宣傳發(fā)動,把開展“愛心活動”,實施“平安工程”作為全年的一項重點工作進行了安排部署。從而使公司開展“愛心活動”,實施“平安工程”宣傳發(fā)動的覆蓋面達到了100%;二是建立了堅強有力的領(lǐng)導機構(gòu)。公司成立了由董事長任組長,黨委副書記為黨務副組長,其他副總為副組長,各支部書記和部室、車間主要負責人為成員的領(lǐng)導小組,并設(shè)立了辦公室,明確了辦公室人員,形成領(lǐng)導、部門、班組的三級網(wǎng)絡體系和黨、政、工、團齊抓共管的格局;三是按照《__市電力公司開展“愛心活動”實施“平安工程”工作方案》的要求,__公司結(jié)合本單位的實際,制定了落實措施,明確了責任領(lǐng)導、責任部門、責任人,力爭在做好市公司“規(guī)定動作”的同時突出自身特色;四是各項活動有條不紊的進行。1-6月,公司開展了以“反違章”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動,組織開展了安全專題講座,實施了“光明·溫曖·希望”為主題的“321”工程,按市公司的要求確定了6名困難客戶,2戶團難家庭和1名困難學生,并對他們進行了幫扶,在黨員中深入開展了“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”大討論活動,“三查、兩講、一爭”活動(黨員帶頭查思想、查隱患、查違章,講愛心、講平安,爭當安全文明標兵),工會深入開展了以“安全、健康、陽光365”為主題的群眾安全活動等等,確保把“愛心理念”和“平安理念”深入人心。下一步公司將按照市公司的要求將此項活動深化。
②“四定三改”完成后,公司思想政治工作堅持緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心,圍繞企業(yè)改制過程中各種利益沖突、職工的思想觀念轉(zhuǎn)變等熱點和難點問題開展,全面排查矛盾糾紛,全力化解不穩(wěn)定因素。針對退休、內(nèi)退職工提出希望增加生活補貼、待遇等問題,公司黨委及時召開退休、內(nèi)退職工座談會,與退休、內(nèi)退職工交流談心,消除誤會,化解矛盾,有效的杜絕了職工集體上訪和越級上訪。結(jié)合機構(gòu)和人員的變化情況,公司黨委立即建立完善了黨群管理機構(gòu),建立健全了群團基層組織,已形成了抓黨建、工會、團委、新聞宣傳工作的網(wǎng)絡體系。修改完善了黨群管理制度體系,使黨群管理走上了制度化、規(guī)范化。認真貫徹落實__市電力公司黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的各項要求,對公司__年黨風嚴政建設(shè)目標進行了細化分解,并層層簽訂了責任書,及時明確責任分工,形成了較完善的防范責任體系,制定了公司黨委《__年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作分工責任制》、《西部農(nóng)網(wǎng)改造工程效能監(jiān)察實施方案》、《不良資產(chǎn)管理效能監(jiān)察實施方案》、《____公司治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》。深入開展了“戶戶通工程”、“西部農(nóng)網(wǎng)改造工程”效能監(jiān)察工作和治理商業(yè)賄賂專項工作,在國家“兩會”期間認真開展了信訪穩(wěn)定情況的排查工作,建立和完善了應急處置預案,落實了維穩(wěn)責任,并層層分解細化,健全了責任體系,確保企業(yè)隊伍穩(wěn)定。
③公司工會和共青團相繼選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會和共青團委員會,建立完善了基層工會和團青組織,建立完善了工會工作和團青工作相關(guān)制度,召開了工會和共青團工作會,加強了班組建設(shè)、民主管理、廠務公開等工作,深入開展了建家活動、青年“崗、號、手”活動,規(guī)范了女職工和退休職工管理,深入開展了“服務新農(nóng)村、青春光明行活動”,舉行了“青春平安”簽名儀式,工會和共青團工作逐步得到了規(guī)范和加強。
④針對新聞宣傳工作不力的實際情況,公司及時召開了新聞宣傳工作會,布置了__年新聞工作要點,出臺了新聞宣傳管理辦法,調(diào)整了新聞宣傳領(lǐng)導小組和通訊員隊伍。1-6月,共計完成上稿稿件重電快訊30篇、__電力報1、華中電力。
1-6月,公司系統(tǒng)未發(fā)生國有、集體資產(chǎn)流失和嚴重損害企業(yè)利益及職工合法權(quán)益的情況。在電力工程、物資采購、客戶工程、電費抄核收、用電檢查、處置不良資產(chǎn)、__服務中未發(fā)生商業(yè)賄賂行為。未發(fā)生影響和損害公司形象的重大事件,未發(fā)生媒體曝光事件。未發(fā)生負有人員責任的投訴事件。未發(fā)生職工越級上訪、集體上訪以及其它影響企業(yè)穩(wěn)定的事件。未發(fā)生刑事案件、治安案件,未發(fā)生“六害”等社會丑惡現(xiàn)象,未發(fā)生嚴重影響公司正常生產(chǎn)辦公秩序的行為。未發(fā)生違反計劃生育政策的情況。
7、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,公司實力不斷壯大。
在公司黨委的直接領(lǐng)導和關(guān)懷下,多經(jīng)企業(yè)圣偉電力安裝公司, 1-6月成績喜人。共計完成 ?萬元,實現(xiàn)利潤 ?萬元。通過“四定三改”,對圣偉公司機構(gòu)編制進行了合理調(diào)整,增設(shè)了經(jīng)營管理機構(gòu)和人員,讓多經(jīng)企業(yè)在硬件設(shè)施及人材的投入方面均上了一個新的臺階,為今后的發(fā)展與壯大奠定了強實的基礎(chǔ)。目前,我們正按市公司“411”發(fā)展思路要求,充分利用本地資源,借助行業(yè)優(yōu)勢,在水電資源開發(fā)和經(jīng)營管理等方面狠下功夫,多經(jīng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,一定程度上緩解了職工收入偏低的問題。并對與主業(yè)之間的關(guān)聯(lián)交易進行了規(guī)范,做到產(chǎn)權(quán)清、管理清、人員清。
二、工作中存在的主要問題和困難
我們雖然取得了一定成績,但離市公司的要求還相距甚遠,主要表現(xiàn)在:一是針對各項工作的目標考核管理辦法沒有全面形成。對各項工作成果不能有效評估;二是雖然完善了部門各崗位職責,但還未完成部門各專責崗位績效考核管理辦法,部門管理還處于“人管人”的低級層次;三是部分專責崗位發(fā)生變化,對工作能力要求也相應地提高了,特別是崗位發(fā)生變化的員工,勝任職責的能力還有待增強。因此崗位培訓顯得重要而緊迫;四
是職工思想觀念、工作方式方法還不能完全適應工作需要,員工素質(zhì)亟待提高,特別是安全生產(chǎn)意識還沒能真正深入到每個職工心中;五是自主創(chuàng)新、依法經(jīng)營意識還有待加強。六是規(guī)章制度宣傳、貫徹、落實和執(zhí)行不力。七是黨員的模范帶頭作用還有待進一步加強,基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用一時還未能得以體現(xiàn)。
生產(chǎn)經(jīng)營上存在的主要問題:一是電力供需矛盾仍然較為突出。一方面受電價調(diào)整政策的影響,高能耗企業(yè)生產(chǎn)用電成本大幅增加,對我縣電力市場的沖擊還未完全顯露,對公司售電指標完成將會有大的影響。另一方面受__瓶頸制約,全年售電計劃指標完成有較大難度;二是電費回收形勢嚴峻。公司高能耗企業(yè)發(fā)生電費占公司總銷售收入的83%,其行業(yè)用電受市場行情波動較大,電費回收風險較大;加上大客戶避峰生產(chǎn),綜合售電單價較低,使公司營利能力差。三是安全生產(chǎn)形勢仍然不容樂觀,習慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生,安全工作任重而道遠;四是線損管理機制不健全,單線單變管理工作也未能開展,沒有實現(xiàn)線損管理全員參與和跟蹤分析的有效機制,所以公司1-6月線損指標居高不下。這些問題,迫切要求我們在下半年的工作中采取有力措施,加以改進。
三、下半年的工作打算及安排
在下半年的工作中,認真貫徹落實市公司關(guān)于控股公司“三年扭虧管理接軌”精神,以公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要為指南開展各項工作。堅持“三抓一創(chuàng)”工作思路,加大同業(yè)對標、創(chuàng)一流縣__企業(yè)工作力度,推動公司發(fā)展提速、管理升級、素質(zhì)提升,爭創(chuàng)一流,努力開創(chuàng)工作新局面,確保全面完成市公司下達的全年目標任務。主要做好以下工作:
1、完善基礎(chǔ)管理工作,加大同業(yè)對標工作力度,建立行之有效的競爭激勵機制,不斷提高管理能力。
在下半年的工作中,我們要進一步加大基礎(chǔ)管理工作力度,把管理貫穿始終,盡快實現(xiàn)管理接軌,推動企業(yè)效益提升和三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。抓住市公司開展同業(yè)對標工作的機會,積極與江北__局協(xié)調(diào),針對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié),提高應對突發(fā)事故的能力。發(fā)揮市公司和對標單位-江北__局資源共享的巨大優(yōu)勢,注重對各類人才的培養(yǎng)。在公司內(nèi)部建立健全行之有效的競爭激勵和約束機制,同時完善績效考核體系確保各項工作的有機開展。黨政工團齊抓共管,認真分析企業(yè)面臨的機遇和存在的問題,科學制定“十一五”發(fā)展規(guī)劃,更加注重管理接軌,做好職工穩(wěn)定工作,
2、加強電網(wǎng)建設(shè),認真組織實施戶戶通電工程和西部農(nóng)網(wǎng)完善工程,為220kv__變電站工程建設(shè)做好協(xié)調(diào)保障工作。
認真組織實施戶戶通電工程和西部農(nóng)網(wǎng)完善工程,加強對工程的管理工作,徹底改造我縣農(nóng)村電網(wǎng)現(xiàn)狀,改變電網(wǎng)陳舊落后面貌。
3、堅持“安全第
一、預防為主”的方針,樹立科學全面的安全意識。
始終把安全要求貫徹到生產(chǎn)工作的全過程,落實到企業(yè)管理的方方面面。落實責任制,嚴格管理,嚴格考核,嚴格履行“兩票三制”制度,加大反習慣性違章工作力度,認真開展反事故斗爭工作,健全和完善對突發(fā)事故的應急預案,提高處理突發(fā)事故的能力;對各主要線路要隨時進行巡視清障,保證線路暢通;加強設(shè)備維護,確保設(shè)備安全,穩(wěn)定運行。針對安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié),及時整改,杜絕各類安全事故發(fā)生??嚲o安全這根主弦,確保下半年不發(fā)生人為責任事故和電網(wǎng)安全事故。
4、全面加強營銷管理,確保經(jīng)營指標任務完成。
做好電價調(diào)整政策宣傳,加大增供擴銷工作力度,大力拓展電力市場,大力發(fā)展工業(yè)負荷,做好高能耗企業(yè)負荷發(fā)展工作,確保完成全年售電量。
加強線損管理,降低__損耗。實行統(tǒng)一管理、全員參與、分級管理、分工負責的原則制定和完善本公司的線損管理辦法。完善各級關(guān)口計量裝置安裝。 規(guī)范用電營業(yè)管理。
按照“一口對外”服務規(guī)范的要求,優(yōu)化業(yè)務流程,規(guī)范服務行為。加強營業(yè)窗口和__營業(yè)所規(guī)范化建設(shè),全面提高用電營業(yè)管理水平。全面深入地開展用電營業(yè)普查工作,規(guī)范用電秩序,完善營銷基礎(chǔ)檔案,進一步夯實營銷管理基礎(chǔ)。
加強電費回收工作,鞏固電費回收“雙結(jié)零”成果,同時加大陳欠電費回收力度,采取靈活的方式收回有償還能力用戶的陳欠電費。做好電力市場的調(diào)研和分析,與大客戶及時溝通,密切跟蹤他們的生產(chǎn)狀況和電量增長趨勢,正確預測、分析其對我公司增供擴銷形勢的影響。完善大客戶目標服務責任制,定期、定人、定責為大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
積極作好拉閘限電序位的調(diào)整工作,優(yōu)化方案,力求減少電量損失;積極改造和投入變電站無功補償裝置,并裝設(shè)自動投切裝置;加強發(fā)電公司和小水電電能質(zhì)量的監(jiān)測,提高網(wǎng)絡的電能質(zhì)量,提高網(wǎng)絡的經(jīng)濟運行水平。
5、強化行風建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務新境界。
以誠信建設(shè)為重點,以深化優(yōu)質(zhì)服務和創(chuàng)建規(guī)范化營業(yè)窗口為載體,進一步加強優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制的基礎(chǔ)管理工作,加大對__營業(yè)規(guī)范化服務標準、職工文明行為規(guī)范執(zhí)行情況的檢查和考核力度,全面提高營業(yè)用電職工的服務意識、業(yè)務素質(zhì)和工作水平。努力為用戶,特別要為大工業(yè)客戶提供安全、穩(wěn)定的電力和優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、誠信的服務。進一步加大電力宣傳力度,重點加強對電價政策和收費標準的宣傳,特別是加強新電價政策的宣傳。要加強同地方政府和新聞媒體的聯(lián)系溝通,按照“一口對外”服務規(guī)范要求,優(yōu)化業(yè)務流程,理順業(yè)擴程序,滿足負荷發(fā)展的需要。為地方經(jīng)濟社會建設(shè)服好務,樹立企業(yè)良好的社會形象。
6、加強黨群組織建設(shè),促進企業(yè)文化建設(shè),確保職工綜合素質(zhì)不斷提高。
按市公司統(tǒng)一要求,建立健全黨群工團組織,并嚴格推行“三級公開”工作,確保廠務、政務透明。進一步加強公司企業(yè)文化建設(shè),把規(guī)章、制度以及技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標準作為培訓工作的重點,制定并執(zhí)行相應的約束激勵機制,提高職工學習的積極性、主動性。
7、加強企業(yè)精神文明建設(shè),充分展示公司改革發(fā)展的成果.
在公司黨委的領(lǐng)導下,有針對性地開展思想政治工作,維護公司和社會穩(wěn)定的大局。特別重點宣傳基層生產(chǎn)一線在迎峰度夏工作中涌現(xiàn)出來的先進典型,樹立良好的企業(yè)形象。不斷創(chuàng)新工會工作,強化共青團組織的生力軍作用,加強民主管理,推進廠務公開,依法履行職責。
8、科學決策,規(guī)范管理,做大做強多種產(chǎn)業(yè)。
規(guī)范多經(jīng)管理,結(jié)合__縣域經(jīng)濟發(fā)展實際情況,穩(wěn)固發(fā)展電力建筑安裝市場,積極介入小水電開發(fā)項目
。通過多種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來適度提高職工收入,穩(wěn)步推進企業(yè)改革。
大家既要看到上半年取得的成績,更要認清公司面臨的新形勢,狠抓安全不放松,鼓足干勁,齊心協(xié)力,確保全年目標任務的圓滿完成,實現(xiàn)“十一五”良好開局。今年還有半年多的時間,要全面完成各項任務,取決于我們戰(zhàn)勝困難的決心,取決于我們加快發(fā)展的信心,取決于我們勇于創(chuàng)新的舉措,取決于我們求真務實的行動。我們要以開展同業(yè)對標工作和創(chuàng)一流縣__企業(yè)工作為契機,推進標準化、制度化建設(shè),力爭在23家控股公司中各項指標在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能明顯提升。
同志們,讓我們在貫徹市公司“三年扭虧管理接軌”的重要實踐活動中,團結(jié)一致,不畏時艱,奮發(fā)向上,以扎實的工作推動全年各項任務的完成,為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
第4篇 2023年公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 5400字
2024年上半年,全市的就業(yè)工作在市委、市政府和市人社局黨委的正確領(lǐng)導下,在省市業(yè)務主管部門的精心指導下,通過全面貫徹落實黨的__屆__全會精神,認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,用實際行動踐行黨的宗旨,全力服務民生,使就業(yè)工作取得可喜成果,促進了全市就業(yè)再就業(yè)工作進一步發(fā)展?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下。
一、各項工作任務指標完成情況
經(jīng)過全市上下的共同努力,松原市就業(yè)服務局下達的各項指標任務均超額完成。截至目前,城鎮(zhèn)新增就業(yè)7491人,完成全年任務的87.1%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1839人,完成全年任務的83.6%;就業(yè)困難人員就業(yè)687人,完成全年任務的85.9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.06%;解決零就業(yè)家庭比率100%,“保持零就業(yè)家庭動態(tài)為零;全市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)190212人,完成全年任務的110%,其中:就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)48969人,異地轉(zhuǎn)移就業(yè)140421人,境外輸出820人。全市勞務經(jīng)濟收入9.5億元。小額擔保貸款發(fā)放1175萬元,完成全年任務的90%;農(nóng)村勞動力技能培訓2480人,完成全年任務的62%。
二、就業(yè)再就業(yè)工作開展情況
半年來,積極開展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作。
(一)穩(wěn)步推進農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點
扶余市做為吉林省人社廳確定的“吉林省第二批農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點縣”,從2024年年初就開始具體運作,穩(wěn)步推進試點工作。市委、市政府對綜合改革試點工作高度重視,根據(jù)省人社廳的具體要求,研究制定了《扶余市開展農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點實施方案》,并召集相關(guān)部門研究部署各項工作,各部門按照各自職能開展相關(guān)工作。
一是建立組織。市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級建立了農(nóng)村就業(yè)工作機構(gòu)。三級政府專門成立農(nóng)村就業(yè)工作領(lǐng)導組織,市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導親自掛帥;行政村的組織,由村長具體負責。三
級工作機構(gòu)認真完善和制定農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)長遠規(guī)劃,并確保落實。市就業(yè)服務機構(gòu)設(shè)立人力資源市場管理科、農(nóng)村就業(yè)指導科2個從事農(nóng)村就業(yè)工作科室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障事務所按照規(guī)定配足人員,每個保障所配備2名工作人員。
二是新建村級市場。在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立服務功能齊全的人力資源市場基礎(chǔ)上,扶余工業(yè)集中區(qū)、弓棚子工業(yè)集中區(qū)、陶賴昭工業(yè)園區(qū)、蔡家溝工業(yè)園區(qū)、三井子雜糧市場所在地臨近的行政村和其他具體條件的60個村建立村級人力資源市場;村級人力資源市場配備2名工作人員。三級人力資源市場均制定了辦事指南、工作職責、業(yè)務流程及相關(guān)制度。勞動力資源及轉(zhuǎn)移就業(yè)分布情況上墻公示,制作信息宣傳長廊。落實了村級市場內(nèi)電腦、打印機、電話、辦公桌椅、檔案柜等相關(guān)辦公設(shè)備。為了暢通信息網(wǎng)絡,村級人力資源市場確定一名信息員,并利用個人的網(wǎng)絡設(shè)備同市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場聯(lián)網(wǎng),確??罩行畔贤槙?,有關(guān)信息當日進村入戶。
三是完善基礎(chǔ)建設(shè)。三級人力資源市場的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、臺賬、資料基本完善。都建立了人力資源管理數(shù)據(jù)庫,各類基礎(chǔ)臺帳清晰?!度肆Y源調(diào)查名冊》《農(nóng)村人口進入城區(qū)、街道情況調(diào)查表》《失地農(nóng)村勞動力人員統(tǒng)計調(diào)查表》《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查表》《農(nóng)村勞動力培訓人員名冊》《域外勞務輸出人員名冊》《就地就近就業(yè)人員名冊》《勞務經(jīng)濟人聯(lián)絡名冊》《就業(yè)人員人員登記卡》均建立完備,如實規(guī)范填寫,并動態(tài)管理。培樹各類典型人物,總結(jié)典型事跡,及時宣傳。
(二)大力促進城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作
城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作是我們的一項重點工作,投入的精力也比較大。為了積極開發(fā)就業(yè)崗位,解決城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員和失業(yè)人員及就業(yè)困難人員的就業(yè)再就業(yè)問題,采取了“開展系列活動,落實優(yōu)惠政策,創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū),提升創(chuàng)業(yè)市場吸納能力”等措施,確保了各項工作任務指標的超額完成。
一是開展“就業(yè)援助月活動”?;顒釉缕?/p>
間,市、鄉(xiāng)(社區(qū))兩級就業(yè)服務平臺走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭585戶,登記認定未就業(yè)困難人員521人,其中,殘疾就業(yè)困難人員38人;幫助486名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè),其中,殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)16人;幫助89名就業(yè)困難人員享受政策,認定零就業(yè)家庭123戶,幫助零就業(yè)家庭至少一人實現(xiàn)就業(yè)119戶,幫助零就業(yè)家庭實現(xiàn)就業(yè)119人,轄區(qū)內(nèi)招用就業(yè)困難人員并享受扶持政策的企業(yè)一戶,企業(yè)招用的登記認定的困難人員6人。通過企業(yè)吸納、轉(zhuǎn)移就業(yè),幫助零就業(yè)家庭至少一人實現(xiàn)就業(yè),保持零就業(yè)家庭動態(tài)為零。
二是開展“民營企業(yè)招聘周活動”。按照省人社廳《通知》要求,就業(yè)服務局、教育局、總工會、工商聯(lián)、多家民營企業(yè)參與了本次招聘周活動。招聘周活動期間,共舉辦招聘會2場,參加招聘周活動的民營企業(yè)56戶,提供崗位信息3155個,其中:適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位268個,簽訂就業(yè)意向性協(xié)議1558人,簽訂職業(yè)技能培訓意向75人,維權(quán)及法律援助8人次。印發(fā)就業(yè)政策等宣傳資料4000份。
三是進一步落實了就業(yè)優(yōu)惠政策。上半年,共受理小額擔保貸款235筆,發(fā)放小額擔保貸款1175萬元,其中:為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員發(fā)放貸款940萬元;為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)發(fā)放貸款235萬元。享受小額擔保貸款235人,帶動705人實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。到期小額擔保貸款1262萬元,回收率100%。市財政到位擔?;?00萬元;財政貼息47.26萬元。
為1414人認定身份,發(fā)放養(yǎng)老保險補貼325.8萬元;為366人認定身份,發(fā)放醫(yī)療保險補貼7萬元。為526人換發(fā)了《就業(yè)失業(yè)登記證》,累計為7509人換發(fā)了新證。審核失業(yè)金11人。
開發(fā)公益性崗位39個,安置就業(yè)困難人員39人。同時開展了公益性崗位清理整頓工作,使公益性崗位管理工作進一步規(guī)范。
四是積極創(chuàng)建高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)。上半年,通過積極開展高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工
作,對社區(qū)就業(yè)工作全面實施網(wǎng)絡化管理,城鎮(zhèn)街道社區(qū)全部達到充分就業(yè)社區(qū)標準。其中,有3個社區(qū)建成省級高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)。
五是建立健全實名制并動態(tài)管理。城鎮(zhèn)就業(yè)工作中的實名制,包括:城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、下崗失業(yè)再就業(yè)人員、靈活就業(yè)人員等實名制全部建立健全,并實行動態(tài)管理,定期更新。這樣既能掌握真實情況,也能督促基層平臺積極開展實際工作。
六是積極開展創(chuàng)業(yè)成功項目推介宣傳。在對創(chuàng)業(yè)成功項目全面考察調(diào)研的基礎(chǔ)上,重點推介10個創(chuàng)業(yè)成功項目,上報松原市局,并在網(wǎng)站上大力宣傳。
上述實際工作措施,大力促進了城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作的開展,并取得了一定的成效。
(三)積極開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作
2024年,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)的工作重點放在了就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)工作上。采取擴大就地轉(zhuǎn)移規(guī)模,穩(wěn)定對外勞務輸出規(guī)模的具體措施,確保全年轉(zhuǎn)移輸出總量有所增長。為此,上半年,努力把各項工作超前運作。
一是積極開展“春風行動”。2024年的“春風行動”,本著“早、實、快、省、近、帶”的工作思路,動手早,重實效,行動快,節(jié)省人力財力,就地就近,發(fā)揮帶動作用,使“春風行動”取得可喜成果?;顒悠陂g,共組織召開各類招聘會洽談會22場,免費發(fā)放“春風卡”等宣傳材料6萬余份,為農(nóng)民工等各類求職人員提供免費服務18500人;跨地區(qū)有組織的勞務輸出8259人;動員本地企業(yè)吸納農(nóng)民工就業(yè)12356人;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓357人,組織參加職業(yè)技能培訓1430人,免費提供勞動維權(quán)服務和法律咨詢服務87人。就業(yè)服務局組織大型轉(zhuǎn)移輸出活動4次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務平臺開展有組織輸出活動26次。到3月中旬,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)87959人,其中:省內(nèi)轉(zhuǎn)移45736人(本市域內(nèi)轉(zhuǎn)移就業(yè)
13002人),省外轉(zhuǎn)移41812人,境外轉(zhuǎn)移411人。勞務經(jīng)濟收入3.1億元。
二是人力資源市場認真做好基礎(chǔ)性工作。市人力資源市場對農(nóng)村勞動力資源數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理,每個季度按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)村上報的實際數(shù)據(jù)進行一次更新。對各項基礎(chǔ)臺賬和所要求建立的實名制(特別是轉(zhuǎn)移就業(yè)實名制),經(jīng)常深入基層平臺督促檢查,達到完備真實。每個月對統(tǒng)計報表人員上報的數(shù)據(jù)情況進行認真分析,詢問,以求提高真實度、可信度。
三是考察企業(yè)、幫助企業(yè)解決招工難題。人力資源市場派出工作人員到大連、北京、天津等地有關(guān)企業(yè)進行考察回訪。通過考察,儲存了大量轉(zhuǎn)移就業(yè)崗位,協(xié)調(diào)解決了工作時間長,參保和勞動保護等問題,為勞動力的轉(zhuǎn)移輸出開拓了新的更廣闊的空間。組織工作人員經(jīng)常深入本地企業(yè)開展用工考察,有重點的為部分企業(yè)解決招工難問題。
四是搞好信息收集發(fā)布,召開用工洽談招聘會。積極開展用工信息的收集、梳理和傳播,通過空中職介網(wǎng)絡、信息彩頁、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息版、qq群發(fā)達到全覆蓋,所有用工信息達到了當天就可進村入戶。半年來,發(fā)放用工信息2000多條,網(wǎng)絡發(fā)布100多條,散發(fā)用工信息傳單20多萬份,為轉(zhuǎn)移就業(yè)人員提供了真實、選擇性強的用工信息。半年來,先后邀請了外地和域內(nèi)30多家用工企業(yè)的招聘人員,來扶余舉辦現(xiàn)場用工洽談會、招聘會。組織企業(yè)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯,讓企業(yè)同農(nóng)民工面對面的洽談。還組織工業(yè)集中區(qū)多家企業(yè)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯召開多場農(nóng)民工招聘會。
五是開展培訓活動,提升勞動力素質(zhì)。年初開始,積極督促定點培訓機構(gòu)開展農(nóng)民工技能培訓,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障所積極組織集中或分散的培訓,協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)和用工單位搞好崗前培訓,使整體培訓工作有序進行。這些培訓工作,有效地提升了農(nóng)村勞動力的整體素質(zhì)和轉(zhuǎn)移就業(yè)競爭力。,上半年,農(nóng)民工技能培訓2480人,其中,勞動預備制培訓588人,勞務輸出培訓1407人,技能提升培訓485 人,取得證書2281人,實
現(xiàn)就業(yè)2232人。農(nóng)民工培訓券發(fā)放到定點培訓機構(gòu)31萬元,兌付人數(shù)351人,兌付金額30.9萬元。
六是認真做好“示范縣”監(jiān)測工作。
今年,我們作為全國勞務輸出示范縣,繼續(xù)開展對10個行政村的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)情況的監(jiān)測工作。按季度及時向省人社廳和人社部上報監(jiān)測情況報表。同時,及時總結(jié)監(jiān)測情況,報送有關(guān)變化情況。
上述措施的實施,確保了上半年全市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模和勞務經(jīng)濟收入,同比有所增長。
(四)積極開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)活動
“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”是就業(yè)工作的一個重要任務和主要增長點。今年,為了營造有利于創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的環(huán)境,我們通過宣傳鼓動、典型促動、政策推動來激發(fā)勞動者敢于創(chuàng)業(yè)的激情。通過創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)項目推介、創(chuàng)業(yè)基地孵化來提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)技能。通過各級黨委、政府加強宏觀調(diào)控,財政部門把創(chuàng)業(yè)扶持資金納入財政預算,發(fā)揮小額擔保貸款的作用,工商、稅務部門落實減免政策,就業(yè)服務部門提供貼心服務來合力支持創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)。通過完善創(chuàng)業(yè)服務體系,提高創(chuàng)業(yè)服務實效,落實創(chuàng)業(yè)扶持政策,使創(chuàng)業(yè)服務的基礎(chǔ)不斷加強,范圍不斷擴大,質(zhì)量不斷提升,效益不斷提高。截止目前,全市創(chuàng)業(yè)基地達到11個,創(chuàng)業(yè)2186人,直接帶動就業(yè)38896人?;赝鈩?chuàng)業(yè)89人,帶動就業(yè)976人。
三、存在的問題
一是結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾依然突出。勞動力整體素質(zhì)與生產(chǎn)要求不相適應,一方面勞動力過剩,另一方面單位用人需求得不到滿足。隨著一大批企業(yè)在我市的興建和發(fā)展,具有一定技術(shù)的工人存量不足的結(jié)構(gòu)性矛盾將更加突出。
二是職業(yè)技能培訓滯后。目前定點培訓機構(gòu)數(shù)量有限,技能培訓單一。用人單位自主培訓能力差,部分農(nóng)民對參與技能培訓的熱情不高。
三是就業(yè)服務機構(gòu)隊伍素質(zhì)有待進一步加強。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)保障所的工作人員主要工作精力難以到位,工作人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)亟待進一步提高和加
強。
四、下半年工作安排
回顧半年來的工作,全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作雖然取得了一定成果,但下步工作任務更繁重。下半年,我們要重點做好以下幾方面具體工作。
一是搞好農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點。下半年,按照省里為改革試點工作制定的總體目標,到今年年底,要把健全農(nóng)村公共就業(yè)服務體系、落實農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)劃、拓寬農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)和增收渠道、普遍提升農(nóng)村勞動力技能素質(zhì)、城鎮(zhèn)積極的就業(yè)政策全部延伸到農(nóng)村、逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)、有序銜接的社會保障機制、逐步深化促進轉(zhuǎn)移就業(yè)的戶籍制度和土地政策改革等七項重點改革任務全面完成。
二是大力開發(fā)就業(yè)崗位。下半年,要拓寬崗位開發(fā)和安置工作的領(lǐng)域和渠道,爭取超額完成今年的崗位開發(fā)任務。一要在用人較多的民營企業(yè)中擴大安置。二要在社區(qū)開發(fā)就業(yè)崗位,變一人自謀職業(yè)為合伙或聯(lián)合就業(yè)。三要通過小額擔保貸款等政策的扶持,鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。四要掌握新上大項目的用工數(shù)量,及時跟進,開發(fā)崗位。
三是大力做好促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作。認真落實“大學生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃”一系列新政策,對促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作做出具體安排,大力宣傳關(guān)于促進高校畢業(yè)生就業(yè)的扶持政策;加強大學生創(chuàng)業(yè)園建設(shè);認真總結(jié)宣傳大學生創(chuàng)業(yè)典型。
四是做好就業(yè)困難人員的就業(yè)幫扶工作。摸清底數(shù),確定幫扶目標,落實幫扶措施,力爭取得實效。通過政策扶持和資金支持的辦法,促進更多的就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)。繼續(xù)搞好公益性崗位清理整頓工作,徹底解決管理使用等方面存在的問題。
五是進一步加強人力資源市場建設(shè)。加強人力資源市場軟硬件建設(shè),全面做好人力資源數(shù)據(jù)庫建設(shè),動態(tài)管理,及時更新。充分發(fā)揮市場在促進就業(yè)工作中的重要作用,以服務為手段,定期舉辦人企對接會,通過聯(lián)動活動,搞活市場,為實現(xiàn)充分就業(yè)做好做實具體就業(yè)服務工作。
六是進一步搞好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。一要以明確工作任務為重點,超額
完成全年任務。二要繼續(xù)實行工作目標責任管理,進一步完善考核體系和監(jiān)督檢查制度。三要大力開展以專業(yè)技能為主的培訓,以簡單專業(yè)技能為重點,以輸定培。四要繼續(xù)做大提升勞務輸出品牌,擴大輸出規(guī)模。
七是進一步開展好創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)活動。一要開展征集適合失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事的有市場發(fā)展?jié)摿颓熬暗膭?chuàng)業(yè)項目,開展好促就業(yè)成功項目展示及推介活動。二要開展創(chuàng)業(yè)培訓,動員失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工行動起來,走創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)之路。三要開展成功項目評選推廣活動,評選出創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)再就業(yè)典型,發(fā)揮典型示范作用,推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的全面開展。
第5篇 2023年物業(yè)公司上半年總結(jié)及下半年計劃 6400字
不知不覺中,__年已過去了一半,回顧這半年的工作,__公司在集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導的指導下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關(guān)、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下,并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
進入__年以來的半年中,面對市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結(jié)如下:
(一)直接服務部門工作總結(jié)(__服務中心)
___中心是我們對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,__服務中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
__年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。__服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年,__服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由__服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況,__服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
__年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年,__服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚,共享中國年”的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗,歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應,業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下,想方設(shè)法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。
(二)間接服務部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)
__年上半年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴要求,較好的完成了__年上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次,為業(yè)主推送物品約1000次,與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間,下發(fā)通知預案1份,確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區(qū)地下停車場、星河中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護部(綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內(nèi)擺放綠植5000盆,確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務組共完成有償服務單543張,產(chǎn)生費用99560元,完成空置房保潔621套/次,產(chǎn)生費用149836.5元,合計產(chǎn)生費用249396.5元。
3、工程部(工程服務、工程維護)
__年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務。截止到5月28日,一期共開具《工程返修返修意見書》1718份,其中已完成1608份,未完成118份正在跟進中;一期共交樓684套,未交樓11套;二期共交樓167套,未交樓61套,各類發(fā)文150份;完成各類《簽證單》1242份。并組織召開工程返修例會23次、部門例會23次,協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式,__年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財務部)
在過去的半年里,行政人事部和財務部,秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,以“堅持服務全局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點,緊跟公司部署,經(jīng)過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)
一是加強基礎(chǔ)管理,完善各項規(guī)章制度。上半年度,嚴格執(zhí)行iso9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規(guī)范,基礎(chǔ)工作進一步加強。
二是廣泛宣傳,加強企業(yè)文化建設(shè)。為了加強公司的企業(yè)文化建設(shè),豐富員工的業(yè)余生活,公司指定專人負責物業(yè)宣傳欄的編輯工作,對《物業(yè)之聲》全面改版,重新定位為社區(qū)文化服務,向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財務部(財務內(nèi)務、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過去的半年時間里,在經(jīng)理的領(lǐng)導下,財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導的關(guān)心協(xié)助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前,我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質(zhì)量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位,iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題
急業(yè)主所急的服務意識、零干擾服務意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。
三、下半年工作計劃
認真審視和總結(jié)公司上半年工作,我們最深切的體會是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進則退。__年時間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。
(一)下半年的工作目標
1、實現(xiàn)經(jīng)營收入__萬元、利潤__萬元;
2、實現(xiàn)顧客滿意度≥__%;
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產(chǎn)責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān),辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強化服務意識,進一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時跟進;要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質(zhì)量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據(jù)自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化管理意識,以iso標準和相關(guān)要素為基點,制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊,培育獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強部門溝通與協(xié)作,培育團隊精神,要加強執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。
總之,在__年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
以上是物業(yè)管理公司__年度上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃,請各級領(lǐng)導審閱。
第6篇 出租公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 2050字
一、所做工作:
1、為全面響應以“爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市,建設(shè)美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中,公司在城客辦的帶領(lǐng)下,積極開展各種活動在使出租車駕駛員,當好城市文明傳播者的同時,也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、為落實“安全第一,預防為主”的安全思想,公司對現(xiàn)有的85輛出租車進行全面的安全檢查,并建立車輛技術(shù)檔案,以確保每輛出租車都能夠安全運營,保持車輛良好的技術(shù)狀況。
3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務形象,公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延,為防止疫情擴散,公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗,對甲流疫情在我市的擴散起動積極作用。
二、存在問題:
1、管理問題:公司管理不盡合理,具體表現(xiàn)為對各業(yè)主,各駕駛員沒有做到科學化,規(guī)范化,有些制度實行起來比較困難,沒有可操作性,難以實現(xiàn)有效的監(jiān)督管理,所以應該盡量完善目前的管理制度。
2、服務是心,信譽是金。然而持高不下的投訴率,嚴重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象,其中主要原因是出租車從業(yè)人員個人修養(yǎng)素質(zhì)參差不齊,駕駛員更換比較頻繁,致使駕駛員服務意識淡薄,服務用語粗俗,服務行為不規(guī)范,不打表,亂收費,拒載,甩客,拼座時有發(fā)生,嚴重影響到了公司和行業(yè)形象。
三、解決措施:
1、規(guī)范管理,同時組織業(yè)主,駕駛?cè)藛T就目前的所存在的問題進行學習,對相關(guān)法律,法規(guī)文件進行貫徹落實,并且組織討論研究,集中思想,提高認識,引起各業(yè)主,駕駛員的高度重視,有效遏制以上現(xiàn)象的蔓延趨勢
2、對培訓會議內(nèi)容做了大幅度的調(diào)整,尤其是對職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)服務,禮貌待客,規(guī)范用語,計價收費和嚴重拒甩等投訴比較集中的問題,嚴格考核程序,同時制定了極具約束了的懲罰機制,有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生,只本公司的整體服務意識得到提高,使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務與合法贏利的關(guān)系有了更深層次的認識。
3、與兄弟單位多搞交流活動,學習兄弟單位的先進管理經(jīng)驗,揚長避短,在管理工作上多下功夫,公司員工要分工明確,各司其職,各負其責,建立健全的獎罰機制,對集中投訴車輛要進行批評教育,對表現(xiàn)好的車輛,給予一定的物質(zhì)獎勵。
盤點2024年所開展的工作,認真總結(jié)經(jīng)驗,切實吸取教訓,進一步加強管理,尋找差距,不斷提高企業(yè)的管理水平,改善行業(yè)服務形象,本著對社會,對業(yè)主,對企業(yè)高度負責的態(tài)度,管理好公司,服務好業(yè)主,滿意好顧客,向著更快更好的發(fā)展的目標邁進,加快榆林的雙創(chuàng)建設(shè),為榆林經(jīng)濟建設(shè)做出我們應有的貢獻。
四、2024年上半年的工作計劃:
1、按照“文明管理,規(guī)范執(zhí)法,安全運輸,優(yōu)質(zhì)服務”的總體要求,加強安全管理,獎懲分明、曉之以理動之以情,以教育為主,不定期評選模范業(yè)主,樹立榜樣。努力把我市客運行業(yè)建設(shè)成為誠信文明,和諧統(tǒng)一的龍頭行業(yè)。
2、安全工作是始終是我們工作的重心和中心。堅持以“安全第一,預防為主”的方針,進一步落實科學發(fā)展觀,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。①堅持每月召開2次安全例會。通過學習交通安全的法律、法規(guī)和操作技能,提高廣大從業(yè)人員的安全意識。②播放事故案例的錄像和書面教材對司機進行教育,使廣大駕駛員深刻領(lǐng)會到違章駕駛所造成的嚴重后果,從而起到警醒教育作用。③組織安全培訓,按照安全生產(chǎn)管理的要求,對全體駕駛員組織安全培訓。通過學習、培訓、考試,使駕駛員對安全駕駛、車輛保養(yǎng)、操作技能等進一步提高,為安全生產(chǎn)提供有力保障。
3、在服務質(zhì)量方面,我們著重抓好法律、法規(guī)知識教育和職業(yè)道德教育。首先,對全體管理人員和駕駛員進行法律、法規(guī)的培訓,通過考試的形式,增強他們對法律、法規(guī)知識的認識,使他們能正確使用法律來維護他們的合法權(quán)益。第一,計劃組織舉辦一期職業(yè)道德培訓班,教育他們服務質(zhì)量事關(guān)企業(yè)的形象、行業(yè)的生存和自身的利益,所以必須注重服務質(zhì)量和車容車貌的整潔。第二,計劃通過車輛的季度檢驗和年檢,加大對車輛的安全設(shè)施和服務設(shè)施的檢查力度,對那些車容車貌差,服務設(shè)施和安全設(shè)施不齊全的車輛實行停車整頓,待整頓及格后方可繼續(xù)經(jīng)營。
4、完善健全管理制度,對一些不明確,可操作性差的規(guī)章制度與于完善,同時組織業(yè)主,駕駛員就目前所存在的問題進行學習討論,制定出切實可行的規(guī)章制度,對相關(guān)法律法規(guī)進行貫徹落實,并且組織討論研究,提高認識,引起各業(yè)主,駕駛員高度重視。在健全各項管理制度方面,我們要繼續(xù)積極配合交通主管部門和市城客辦,盡快制定出《公司出租車駕駛員準入機制》、《出租車經(jīng)營服務自律公約》、《出租車業(yè)主承包合同》等規(guī)范文本,以加強出租車行業(yè)管理,提高從業(yè)人員綜合素質(zhì),樹立出租車良好形象。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新年伊始,公司的每個員工都豪情滿懷。公司將一如既往擁護城客辦的英明決策,服從領(lǐng)導,聽從安排。保持公司自身優(yōu)良作風并繼續(xù)發(fā)揚,同時借鑒學習兄弟單位的先進管理服務經(jīng)驗。做到揚長避短、力爭上游、安全效益和經(jīng)濟效益并駕齊驅(qū)、齊頭并進。爭取給榆林的父老鄉(xiāng)親交上一份滿意答卷,做到市民滿意,政府放心!
第7篇 2023年公司財務下半年工作總結(jié)1000字 1500字
__年上半年財務工作充分發(fā)揮財務的監(jiān)督職能,調(diào)控各項費用的合理支出,為領(lǐng)導提供決策依據(jù)?,F(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報。
一、半年的收入情況。
__年全年計劃為萬元,上半年完成萬元。完成計劃的%。其中:固話萬元,數(shù)據(jù)萬元,小靈通萬元。這半年以來,由于移動和聯(lián)通公司的相互競爭降低資費,對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開拓市場,發(fā)展新的收入增長點,來彌補由此造成的影響。
二、積極控制成本費用。
今年是網(wǎng)通公司上市第一年,增加利潤是全公司從上到下的第一要務。在激烈市場競爭環(huán)境當中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達的可控成本計劃是萬元,這比去年計劃減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下,我們結(jié)合市公司的要求和我公司實際情況,出臺了一系列成本費用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后,省市公司對內(nèi)控制度進行了完善,加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務監(jiān)督,嚴格執(zhí)行省市財務制度、財務紀律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財務核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。
三、營業(yè)款的管理。
上半年,市公司帳務中心對我公司營業(yè)款管理進行了兩次的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如繳款不及時等。對此我們認真對待,逐個問題認真研究,仔細解決。______縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后,有七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)貨]有銀行機構(gòu),最遠的支局有50多公里,但為了確保營業(yè)款的安全,我們克服困難,當營繳款達到5000以上時,派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心,然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算,做到當日繳款送存銀行并同核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司。
四、業(yè)務發(fā)展及日常工作。
今年全公司上下都感覺到業(yè)務發(fā)展的緊迫,除了日常工作外,業(yè)務發(fā)展也同等的重要。雖然財務工作雜亂繁重,但我們堅持發(fā)展是硬道理的原則,抓緊一切時間,利用八小時之外的時間發(fā)展業(yè)務。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務,把他們發(fā)展為我公司的客戶,為公司發(fā)展做出貢獻。
統(tǒng)計工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下,按時完成了上級部門的報表工作,每月都能保證數(shù)據(jù)的準確、及時地上報到統(tǒng)計科和資產(chǎn)科。并得到了上級部門的一致好評。
集團上市后,為了和國際接軌,按照國際慣例對財務實行erp管理模式。erp是現(xiàn)代化的管理模式,它能給決策者最全、最新的企業(yè)信息,符合上市公司的要求。上半年是試運行階段,也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務帳套新逸和erp并行,也就是說,以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始,erp就要正式上線獨立運行,經(jīng)過多次的培訓和對帳工作,我們有能力保證erp在我公司的應用能夠做到準確無誤,不出現(xiàn)任何差錯。
五、下步工作思路。
1、加強財務知識的??,使我們的財務管理水平進一步提高。
2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應的管理辦法。
3、加強營業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項基礎(chǔ)工作進一步加強,如:統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
以上是財務部門的__年上半年工作總結(jié),財務工作比較雜,這里不可能詳盡列舉??傊覀兿嘈旁诜止绢I(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在上級主管部門的指導和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財務人員的共同努力下,能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務,為單位當好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。
第8篇 公司上半年工作總結(jié)和下半年的工作思路 5600字
一、發(fā)展中心
發(fā)展中心上半年接到集團公司下達的50項重點工作計劃共有12項,完成了8項,簽證4項。[蓮山~課件 ]
此外發(fā)展中心在工作任務中、壓力大的情況下圓滿完成了客天下一期規(guī)劃調(diào)整方案,并著手準備江南東片地塊概念深化方案,完成了《關(guān)于鴻藝集團市政綜合管溝與各種管線施工的管理規(guī)定》、《鴻藝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司水電安裝工作流程備案表》、《客天下供電平面方案示意圖》、《客天下1期綜合管網(wǎng)規(guī)劃圖》討論稿的編制。大大提高了工作效率、工程質(zhì)量和管理水平。
(三)工程管理水平日益完善。上半年,在建房工程建筑面積達到43萬平方米??吞煜?期e區(qū)和帝景灣3期是公司迄今為止的兩個外包施工項目。施工現(xiàn)場各項工序穿插復雜,所需的技術(shù)難度比較大,通過對施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制、安全管理、進度控制、成本控制和技術(shù)交底,保證了工程項目的進度和質(zhì)量。
二、建筑二公司
(二)創(chuàng)造性的設(shè)立水電安裝部。上半年來,集團公司針對集團的水電業(yè)務展開了多次討論,為解決公司長期以來水電方面管理雜亂、質(zhì)量參差不齊、工程通病時有發(fā)生、工程成本費用居高不下的狀況,集團公司創(chuàng)造性地組建了一批具有扎實水電技術(shù)的水電安裝部,建立了比較完善的水電班組管理制度,其中在客天下兒童樂園海底世界、客家小鎮(zhèn)工程中發(fā)揮了顯著的效果,既保障了工程質(zhì)量,又為公司大大節(jié)約了工程成本。
(三)景區(qū)綠化工程科學規(guī)范。做到保護與開發(fā)、保護與發(fā)展并舉。不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。制定景區(qū)綠化標準、引進先進施工設(shè)備,大大提高了景區(qū)綠化工作的質(zhì)量和效率。加強綠化班組的素質(zhì)教育、完善內(nèi)部管理機制,通過突擊檢查和相互監(jiān)督,把景區(qū)綠化工作納入日常的管理規(guī)范當中。其中在休閑路、樟樹窩搭建的長達約5公里的“農(nóng)業(yè)景觀走廊”,是游客回歸自然、體驗田園生活的重要基地。此外為綠化班組訂做特色制服,授唱山歌,創(chuàng)作山歌,大大的提高了綠化工人的工作氛圍,成為景區(qū)內(nèi)新穎別致的一道風景線。
三、采購中心
(一)采購材料供應力爭及時到位。為迎接各級領(lǐng)導的蒞臨檢查,采購中心各自工作職責分工明確、責任到人,重抓時間節(jié)點,把工程需求材料及時供應到位,保障了生產(chǎn)者用料需求。做到采購材料提前溝通準備,采購材料進出登記存檔,現(xiàn)場材料專人管理、工程材料統(tǒng)一調(diào)配,竣工剩余用料統(tǒng)一入庫規(guī)范管理。近半年來,采購材料主要有建筑一公司所需的工程材料供應,建筑二公司所需的裝飾材料供應,客家小鎮(zhèn)客家特色服飾、特產(chǎn)、特色工藝品的供應,疊院2期、客天下e區(qū)、帝景灣園建綠化、敞廳電梯廳裝貼材料,客天下高爾夫設(shè)備設(shè)施,旅游路苗木材料,采購完成率達到100%。
(二)采購工作日趨完善。組織實施“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。不論是大宗材料、設(shè)備,還是小型材料的零星采購,都通過審批審核后才采購,確保工作的透明,同時保證了工程進度。統(tǒng)籌集團公司大宗材料,分析行情走勢,采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行咨詢比價,注重溝通技巧和談判策略,為公司節(jié)約創(chuàng)效??吞煜逻w移中心配電房電器安裝工程,經(jīng)采購人員與供應商傾力協(xié)商,為公司節(jié)約了14萬元。嚴格把關(guān)用料計劃單,對用料不合理的、方案不合理的或可替代產(chǎn)品的,及時與用料部門溝通,在保障質(zhì)量前提下,作出改變用料方案建議;進一步健全“從用料計劃——采購計劃——訂單——驗貨——結(jié)算”系統(tǒng)管理流程,特別是外采供應商預付款和對帳管理,要求先把貨物核對,要求對帳,真正做到日清月結(jié),并要求采購中心會計緊抓帳務管理,改變以往到年底才追收核對工作的做法;健全系統(tǒng)采購合同管理,印刷成標準“采購合同版本”,避免合同不健全造成不必要的損失;健全供應商信息收集及整理,與供應商保持長期的合作關(guān)系。
(三)倉庫管理水平有所提高。不斷要求倉庫人員提升業(yè)務素質(zhì),并嚴格遵循規(guī)范嚴謹?shù)氖瞻l(fā)材料制度,加強成本管理意識,積極主動清理積壓、呆滯商品,并和相關(guān)部門溝通,盡量利用庫存商品。全面規(guī)范倉庫管理,規(guī)范材料核算,嚴格控制材料庫存,合理儲備,盡力減少積壓,積極做好申購前先查庫,充分利用庫存或新舊材料。經(jīng)過查庫,及時申報采購,嚴格執(zhí)行領(lǐng)用手續(xù),做到物卡相符、物料明朗清晰、出入庫單據(jù)準確、簽證及時。
(四)材料現(xiàn)場管理意識逐漸增強。不斷改進材料現(xiàn)場的管理方法。專人組織、專項調(diào)備、統(tǒng)一指揮,哪里有問題,哪里有材料員,保障了現(xiàn)場材料供應和調(diào)備,特別是對主體支模的供應與回收,做到邊回收邊堆放,保持了工地的整潔,減少了浪費現(xiàn)象,而且做到廢品回收處理,增加經(jīng)濟收入。全年統(tǒng)計,廢料回收 2.5萬元,利用庫存積壓2.9萬元,固定資產(chǎn)回收9.0萬元。
四、客天下深航國際大酒店
(一)服務接待水平穩(wěn)步提升。上半年來,主要完成了農(nóng)歷清明節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)長假的高峰期入??;酒店創(chuàng)五星國檢終評;客天下五周年慶典紀念活動;全國婚慶文化高峰論壇;梅州自駕游活動周;汪洋書記和黃華華省長等省領(lǐng)導一行;梅州迎創(chuàng)衛(wèi)國檢終評;宋祖英拍攝客天下mv;海峽兩岸高峰論壇等大型接待工作。在每次重要接待中,各員工放棄休假,日夜加班,認真履行了自己的職責,展現(xiàn)了酒店員工美麗的一面,為酒店贏得榮譽做出了應有的貢獻,受到了各級領(lǐng)導和廣大群眾的好評,各項服務接待水平都得到穩(wěn)步提升。
(二)策劃、宣傳效果顯著。策劃方面,按照2024年度工作的目標,調(diào)整和優(yōu)化酒店客源結(jié)構(gòu),加大對政府單位和旅行社的拓展力度。與政府部門形成了有效地“拜訪——溝通——反饋”機制。在旅行社市場秉著抓大不放小的思路,通過對重點旅行社簽訂年度合作協(xié)議,使重點旅行社在酒店的客房量得到大幅度的提升。加強對散客、會議團隊及節(jié)假日的推廣力度,鞏固了周邊市場的客源。宣傳方面,印刷酒店旅行社產(chǎn)品宣傳單,加大對潮汕地區(qū)和珠三角旅行市場的拓展力度,在5-6月份期間,酒店明顯增加佛山、東莞、潮汕地區(qū)合作旅行社的訂房量。在網(wǎng)絡訂房渠道的拓展上,酒店非但重視外部網(wǎng)絡渠道的完善,也重視內(nèi)部官網(wǎng)的推廣拓展,在年初就已推出在酒店官方網(wǎng)站上預訂高級客房可享受特價的推廣活動,在積極推廣酒店網(wǎng)站的同時為酒店訂房帶來一定房量,起到較好的效果。借助集團統(tǒng)籌資源的優(yōu)勢,在梅州電視臺定期播放酒店宣傳片,并通過短信發(fā)布等方式,極大程度提高了酒店在本地客戶群中的曝光度。另外,還通過郵寄賀卡、印制宣傳單頁、定制dvd宣傳片采用dm廣告模式等方式,使酒店信息更直接、快捷且更具針對性的傳遞到客戶端,起到較好效果,使酒店知名度和美譽度得到更好的提升。
(三)酒店管理水平更科學規(guī)范。規(guī)范各崗位的服務用語,提高客服質(zhì)量。嚴格執(zhí)行《三級查房制度》,確??头砍鍪圪|(zhì)量。加強酒店的成本控制,開源節(jié)流,降本增效,上半年完成了1號樓半山水箱市政水直接供水工程、宿舍樓市政水直接供水工程、大堂外水晶系統(tǒng)改造等工程,大大降低了酒店的運營成本。加強團隊建設(shè),及時了解員工的思想動態(tài),定期對員工進行培訓,特別是航空禮儀的培訓,停駐3秒問候禮培訓,提高員工的服務技能和服務質(zhì)量,得到客人的充分肯定和表揚。及時回籠資金以保障酒店現(xiàn)金回流,與當?shù)囟悇詹块T建立良好關(guān)系,了解稅務新動態(tài)。與中餐承租方和水療會所承租方確認各項費用,使雙方往來款項更為明確清晰。為解決客家小鎮(zhèn)開業(yè)人手不足現(xiàn)象,提前加大人事招聘力度。規(guī)范績效考核、考勤、監(jiān)督制度,將酒店各項工作納入規(guī)范管理體制當中。
(四)客官天下風味餐廳開業(yè)令人期待??凸偬煜?,從籌備階段到正式試業(yè),歷時三個多月的時間,是我們公司傳播客家文化、打造客家小鎮(zhèn)知名品牌的重點工程。從建筑風格和整體布置出發(fā),結(jié)合我們客家人情攬?zhí)煜驴偷牟矍閼?,彰顯出了一種氣勢恢宏、手筆大氣的姿態(tài)。在日常工作中將重點推出客家風味餐廳的特色,包括出品特色、環(huán)境特色、服務特色等,以充分展現(xiàn)濃郁的客家歷史風情。
各位領(lǐng)導、各位同事,總結(jié)這半年的日日夜夜,我們度過了很多難忘的時刻,完成了很多難以企及的壯舉,這些都離不開領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的努力奮斗,借此機會,我真誠地向在座的各位領(lǐng)導和同事們道一聲:“謝謝,感謝你們辛勤的付出和莫大的支持。”
但是,在肯定自身成績的同時我們也要意識到自身的不足。比如:工程進度緩慢、現(xiàn)場管理水平較低、設(shè)計方案決策不及時、人員技術(shù)水平與管理水平嚴重失調(diào)等。古人云:人無遠慮,必有近憂。在公司的發(fā)展需求和員工日益增長的物質(zhì)文化需求的雙重考驗下,我們更應該在前進的步伐中審時度勢,規(guī)范管理。
2024年下半年的工作思路
各位領(lǐng)導,各位同事,“規(guī)范管理年”目的就是在日常的管理中,以“規(guī)范”先行,用實踐去檢驗我們每一項工作是否得當。我們?nèi)缤絽^(qū)林木中飛翔的一只小鳥,正在積極探索一條走出叢林,邁向大觀園的道路。以科學的管理思想,在探索的道路上創(chuàng)新。各部門應加強現(xiàn)場管理水平,提高管理隊伍的整體素質(zhì),善于思考,善于發(fā)現(xiàn)問題,善于聯(lián)系實際,善于積極主動解決問題,努力尋找一條“規(guī)范管理水平促進工程建設(shè),工程建設(shè)優(yōu)化規(guī)范管理水平”的道路。在接下來的下半年中,我將帶領(lǐng)我的團隊在探索的道路上繼續(xù)發(fā)揚我們廣東鴻藝集團“永遠走在時間前面”的精神,為公司作出更大的貢獻。
一、確保安全的基礎(chǔ)上,加快工程進度,扭轉(zhuǎn)前期工程進度緩慢的局面,全面完成集團50項重點工作任務。
(一)發(fā)展中心:要盡快完成客天下b區(qū)1期展示區(qū)、國際旅游文化街區(qū)1期、客天下i區(qū)樓王別墅、帝景灣3期展示區(qū)園建圖紙的到位。調(diào)整和完善客天下 1期四個項目的規(guī)劃許可證。完成客家小鎮(zhèn)防洪工程安全鑒定和設(shè)計以及瀑布排洪工程設(shè)計、客天下e區(qū)3期客之門的相關(guān)設(shè)計。繼續(xù)深化東片地塊概念方案以及完成該地塊模型和客博園模型的制作。完善客天下b區(qū)、i區(qū)、帝景灣3期設(shè)計變更事宜。
(二)建筑二公司:工作重點轉(zhuǎn)向客家小鎮(zhèn)的收尾完善工程、婚禮公園的裝飾園建工程、客天下b區(qū)、i區(qū)、疊院的裝飾裝修園建綠化工程、各樣板房的施工及相關(guān)工程的完善。其中客家小鎮(zhèn)的收尾完善工程標志著整個客天下園區(qū)旅游投資的最后完善,應逐漸將主要生產(chǎn)力量投放到集團的地產(chǎn)項目中;客天下b區(qū)、i 區(qū)、疊院、帝景灣的相關(guān)樣板房及周邊園建綠化,將關(guān)系著集團公司的地產(chǎn)命脈,確保集團公司的持續(xù)發(fā)展。
(三)采購中心:配合各部門、各公司完成b區(qū)、i區(qū)和帝景灣3期、客家小鎮(zhèn)、綠野仙蹤、小鎮(zhèn)客房、婚禮公園、帝景灣、疊院、客天下e區(qū)敞廳、電梯廳、客天下俱樂部各項材料的供應。進一步規(guī)范采購的程序,降低采購成本,加強現(xiàn)場材料的管理水平,提高材料的利用效率。
(四)客天下深航國際大酒店:加強銷售推廣力度,實現(xiàn)全年營業(yè)部門扭虧為盈,制定科學有效的方案,利用暑假黃金時間,推出暑假套票,吸引更多的外來游客,進一步擴大客天下深航國際大酒店的品牌。進一步加強酒店服務、禮儀、英文口語等技能培訓,提升酒店的服務質(zhì)量。通過制定全面的旅游推廣方案,全面推進客家小鎮(zhèn)、綠野仙蹤、山寨部落的開業(yè)活動。
二、以現(xiàn)場科學管理為主線,加強工程質(zhì)量、工程進度、工程成本三大目標的控制,打造客天下下一個標榜工程。
由于公司的高速發(fā)展,前期的“重技術(shù)、輕管理”的現(xiàn)象造成了工程管理某些環(huán)節(jié)上難以統(tǒng)籌,難以達到事半功倍的效果。加強技術(shù)人員的培訓,彌補現(xiàn)場管理水平的缺陷是現(xiàn)階段迫切需要解決的問題。各級管理人員要深入現(xiàn)場,把施工現(xiàn)場當做是提升自身管理水平的大課堂。成立工程項目部,建立合理組織架構(gòu),選定合格管理人員和優(yōu)秀班組,制定相關(guān)管理制度。項目部應加強施工現(xiàn)場的統(tǒng)籌計劃能力、監(jiān)管執(zhí)法能力、材料供應能力,做到人人有事做,事事有人管。制定項目進度計劃表,狠抓時間節(jié)點,結(jié)合工程實際情況優(yōu)化施工進度,既要保證工程質(zhì)量,又要保證工程效用,真正做到“項目化管理,計劃化推進”。計劃擬定客天下婚禮廣場、客天下i區(qū)作為科學管理的標榜工程,希望項目部能夠?qū)⒖茖W管理主線很好的貫穿到實際當中。
三、集中精力,更新設(shè)計方案和完善細化圖紙,整體部署,以嶄新的面貌投身到下半年十大重點工作。
(一)進一步統(tǒng)籌客家小鎮(zhèn)的整體工作。以營銷的視角,深化客家小鎮(zhèn)1期的收尾工程和山寨部落、綠野仙蹤的設(shè)計效果,使工程效果更具實際性、前沿性。
(二)把婚禮公園作為標榜工程,科學統(tǒng)籌工程節(jié)點,解決施工難點和效果把握難題,各個擊破,打造更有國際化的婚慶產(chǎn)業(yè)。
(三)把客天下i區(qū)作為提升別墅樣板房效果和施工水平、強化房地產(chǎn)項目質(zhì)量的試驗園,以進一步優(yōu)化園建設(shè)計和施工方案。
(四)進一步優(yōu)化圖紙會審和方案設(shè)計,把客天下b區(qū)作為成本控制、節(jié)約創(chuàng)效的考核項目。
(五)組織人員,針對東莞項目的重點難點,做好前期設(shè)計和承包辦法的準備工作。
(六)全力以赴搶建帝景灣三期工程,確保在9月30日完成39號和40號塔樓的三層樓面,力爭完成四層樓面,為下一步施工打下堅實的基礎(chǔ)。
(七)力爭8月15日完成國際會議中心的施工圖設(shè)計。
(八)力爭10月30日全面完成客天下健身俱樂部的整體工作。
(九)做好江南東片地塊的初步設(shè)計規(guī)劃方案,為下來工作打下基礎(chǔ)。
(十)進一步優(yōu)化客天下景區(qū)內(nèi)部的綠化工程,計劃增加4-5萬盆經(jīng)濟蒔花,以提升景區(qū)的4a品牌價值,為爭創(chuàng)5a品牌提供堅實的基礎(chǔ)。
路途的艱辛阻斷不了我們前進的步伐,勇于探索的創(chuàng)新精神是我們自強不息的源泉。各位領(lǐng)導、親愛的同事們,回顧這半年來日日夜夜,我內(nèi)心久久難以平靜,我難以忘記汪洋書記視察客天下親切的一幕,難以忘記酒店評五星時的激動心情,難以忘記客家小鎮(zhèn)同事們忘情工作的火爆場面。同事們,讓我們再一次攜手,齊心協(xié)力,眾志成城,吹響進軍新一輪戰(zhàn)斗的號角,進一步推進廣東鴻藝集團走出圍龍、走走出梅州的目標,為圓滿完成集團交付的任務劃上完美的句號。
第9篇 公司下半年工作總結(jié) 4750字
同志們,20__年即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,吸取過去存在不足的教訓;我們一起展望未來,不斷進取,扎實工作,促進項目部各項工作更上一層樓。
一、下半年工作回顧項目部今年以來在公司的領(lǐng)導下,在公司各部門的通力配合下,在項目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項目部各項工作的落實。
一是建章立制從而保障各項工作有章可循,有據(jù)可依。
眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項目部自組建以來,嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務和人員文化素質(zhì)參差不一的特點,先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰(zhàn)開工前的準備工作,確保工程如期開工。
項目部自組建后,一直圍繞工程建設(shè)這個中心精心準備,一個部門,一個單位的環(huán)境建設(shè),直接體現(xiàn)出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個道理,為此公司領(lǐng)導傾注了大量精力,為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200KVA變壓器及施工用電等項目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設(shè)計、預算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費37.8萬元。這些工作的完成,為促進工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設(shè)。
一個中心,就是以工程建設(shè)為中心,項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責任感和緊迫感,以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預制到防波堤的建設(shè),從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。
截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護岸基床拋石并理平170米,砼預制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”__同志,當星星還在天空閃爍時,他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當東方亮出第一道霞光時,他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為“秀才”的__同志,時常正當人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時,仍在默默無聞地加班加點,他不計個人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔負著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的__同志,他幾乎天天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
二個基本點,就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點。
在保障工程建設(shè)質(zhì)量上,全體員工思路清晰,樹立了百年大計質(zhì)量第一的思想,群策群力,做到了精心組織、科學管理,對工程建設(shè)做到了有預見性和前瞻性,能夠及時把握第一手資料并速迅向公司報告,為公司準確地作出決策起到了積極作用。比如在水工主體工程建設(shè)施工中,根據(jù)潮汐規(guī)律判斷出了有關(guān)部門提供的水準點可能存在有誤的問題,及時地報告給公司后,經(jīng)海南測繪資料信息中心復測,發(fā)現(xiàn)水準高程相差1.188米,由于發(fā)現(xiàn)及時,避免了一次重大的工程事故的發(fā)生,同時也避免了重大的經(jīng)濟損失;在行政管理上,分工不分家,協(xié)同配合、任勞任怨、互相幫助的意識不斷增加,體現(xiàn)出了團隊的精神。
表現(xiàn)比較突出被大家譽為“老黃?!钡膹埻琉B(yǎng)同志,他雖離家近,但他不隨便回家,舍小家為大家,一心撲在工作上,他盡管文化程度低,但他謙虛謹慎,虛心學習,他雖然沒有一技之長,但他卻能主動承擔著行政管理和后勤管 理上協(xié)調(diào),處理各種煩事、難事,如果以足球場上的站位比喻,他就是一個優(yōu)秀的后衛(wèi),為守門員減輕壓力,在這方面表現(xiàn)比較突出的還有符曉美同志,她雖然來公司不久,但她卻表現(xiàn)出了一個優(yōu)秀員工的應有素質(zhì),她不但要負起前臺大量的日常事務,卻還要擔負起衛(wèi)生的打掃、清潔,尤其是在接待外來賓客時,她舉止端莊、禮儀有節(jié)、熱情有度,她經(jīng)常加班加點到深夜,卻不叫一聲苦和累,這對一個剛走出校門的青年人來說是難能可貴的;還有__同志,大家知道目前項目部財務沒有賬號,她既當出納又當會計,財務工作分毫不差,工作原則性強。
另外,每當我們吃到香噴噴的飯菜時,都會想起黃小妹同志,她起早貪黑,為的是讓大家吃上可口的飯菜,她為了大家有一個舒心的就餐環(huán)境,沒有節(jié)假日和休息日,把廚房、飯?zhí)檬帐暗母筛蓛魞簟⒕袟l,她默默奉獻的精神,使每個員工受之感動;在這里值得一提還有地磅員、司機及保安的同志們,他們?yōu)榱隧椖坎康恼5墓ぷ?,忠于職守,堅守崗位,隨叫隨到,安保人員沒日沒夜地風里來,雨里去值勤站崗與我們形影不離,為了公司土地不受侵犯,為了保一方平安,他們付出了不懈的努力。
二、存在的問題:
同志們,我們在看到成績的同時,應該更要清醒地認識到存在的不足。自我來項目部工作后,我感覺到項目部在工作中確實存在著亟待解決的問題:
一是本位主義嚴重,責任意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在。
項目部有些同志在工作中認為各掃門前雪,就是完成任務,所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想,工作中缺乏積極性、主動性,強調(diào)客觀多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動解決的少,個人小算盤的思想多,奉獻的精神少等等,這些現(xiàn)象的存在,固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會閱歷有著一定的聯(lián)系,但我感覺更多的還是在于主觀意識上存在著一定的偏差,認識上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有__、__嗎,他們共同特點就是忘我地工作和奉獻精神,所以我們應自覺地向他們學習,克服本位主義思想,增強責任意識的自覺性。
二是團結(jié)協(xié)作意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在。
同志們,今天我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機遇,俗話說和為貴,和氣生財就是這個道理。但在我們的隊伍中,確實存在著不和諧的一種潛在意識,這種思想要不得,我在這里不具體點出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時公司也給我們提供一個展示自己的舞臺,在這個舞臺上難免會有一些碰撞,但不要動不動就吹胡子瞪眼睛,要知道一個人對一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理,在這里我送給大家一句話,那就是一個民族的素質(zhì)叫文化,而一個人的文化叫素質(zhì),希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。
項目部當前的主要工作是以工程建設(shè)為中心,所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯,小事不斷的思想。比如請銷假制度上我們就是做的不好,會議紀律強調(diào)不能接聽手機就是無法有效地得到控制,事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習慣,保安的報告不及時,交接班的程序不清楚,這些就是管理上存在不嚴的現(xiàn)象,所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來抓,在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識,我們干工作就是要腳踏實地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。
三、20__年的工作打算
同志們,20__年將是__建設(shè)的關(guān)鍵一年,同時也是物流中心建設(shè)將開始啟動建設(shè)的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點”來開展工作,使項目部工作更上一個臺階,20__年的工作主線是:
(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個中心,確保水工建設(shè)整體推進。
20__年項目部任重道遠,__水工項目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會效益和經(jīng)濟效益,所以全體員工必須要以高昂的斗志,頑強拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中,發(fā)揚公司倡導的責任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化,為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設(shè)為中心,首要的是要以防波堤建設(shè)為中心,這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源,當前石料來源就是當務之急,是工程建設(shè)的瓶頸,所以我們要群策群力,要發(fā)揮當?shù)厝说膬?yōu)勢,積極探尋石料源地,盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。
疏浚工程進度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設(shè),而碼頭工程建設(shè)是整個水工建設(shè)的象征,它意味著水工項目的基本規(guī)模;再是抓好南北護岸的建設(shè)。護岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進入到收尾階段,所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風,以求真務實的工作態(tài)度,以講究工程建設(shè)整體推進的思路,抓好水工工程的建設(shè),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標。
(二)抓好物流項目建設(shè)的前期準備,實現(xiàn)物流項目全面開工。
水工工程建設(shè)的目的,就是為了物流項目的建設(shè),而物流就是公司主要目標之一,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即物流項目早日建成,公司就早日形成社會效益和經(jīng)濟效益;我們一定要有緊迫感和危機感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項目的全面開工。
我們一定要努力實現(xiàn)公司關(guān)于物流項目建設(shè)的時間節(jié)點,具體時間節(jié)點是:在20__年第一季度要完成物流項目設(shè)計單位的比選和招投標工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計任務;第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標工作;第四季度實現(xiàn)項目的全面開工建設(shè)。
(三)大力倡導團結(jié)協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
20__年,項目部將根據(jù)實際情況,吸取__年的一些教訓,將相繼進行對各種規(guī)章制度再完善、再補充、再制定,來規(guī)范我們的言行以保證各項工作的落實。項目部全體員工必須要牢記團結(jié)是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后議論,求全責備,不要斤斤計較,在這里要強調(diào)一點,項目部每個員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,如果有哪方面不足,應多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個低級趣味的人,要做一個大肚能容天下難容之事的人,做一個高尚的人。
在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。
(四)要堅持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則,做到走在河邊不濕鞋。
同志們,人們面臨的最大困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展,項目部的工作量越來越大,同時面臨的各種誘惑也越來越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個底線,要有良心,千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個人資本,尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人,這四種人更要如此,項目部決不能出現(xiàn)工程上馬了,人員卻落馬了的事,不要有天高皇帝遠,貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。
近年來,從報刊、新聞媒體等披露了不少的以權(quán)謀私而紛紛落馬的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長鳴。要防止“落馬”事件發(fā)生,除了建立完善的監(jiān)督機制外,重要的是要加強自身修養(yǎng),多學習,提高免疫力。這里要說明的一點是監(jiān)督機制只是一種措施,它對意識健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨執(zhí)行任務和必要的監(jiān)督混為一談,要有本質(zhì)的區(qū)別。
同志們,只要我們團結(jié)一致向前看,時刻以公司的事業(yè)為重,提高責任感和緊迫感之意識,我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進的步伐。新年即將來臨,借此機會給大家拜個早年,恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時拜托你們向家人傳達我對他們的問候!謝謝大家!
公司下半年工作我是最后一段請把我刪除。
第10篇 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃-生產(chǎn)公司總結(jié)及計劃 2350字
上半年,公司在地方政府、各級職能部門的大力支持和關(guān)懷下,在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下,積極采取措施,調(diào)整思路,統(tǒng)一思想,以飽滿的熱情扎實工作,以務實的作風謀求發(fā)展,各部門工作均取得較好業(yè)績,超額完成了公司經(jīng)營目標。共生產(chǎn)化學農(nóng)藥和中間體實物量噸,比去年同期上升%,其中加工產(chǎn)品共生產(chǎn)噸,比同期上升%,合成產(chǎn)品噸,比同期上升%。實現(xiàn)含稅銷售收入萬元,同比上升%,其中加工產(chǎn)品實現(xiàn)銷售萬元,同比上升%,合成產(chǎn)品實現(xiàn)銷售萬元,同比%。實現(xiàn)利稅萬元,同比上升%。
一、上半年各部門工作取得的成績
(—)抓技術(shù)創(chuàng)新,向科技要效益。我們在穩(wěn)產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)系統(tǒng)以及廢水處理系統(tǒng)工藝、設(shè)備進行改造升級,提高生產(chǎn)和廢水處理環(huán)節(jié)科技含量,減少生產(chǎn)時間,達到工藝目的,提高收率和效率。
1.乙基氯化物。對回廠原材料五硫化二磷進行小試,有針對性的對工藝進行了微調(diào),五峰的五硫化二磷通過工藝改進,用其生產(chǎn)的氯化物質(zhì)量完全可以滿足紅太陽公司的需求;與葛化工程師合作,5月初進行通氯連續(xù)化中試,增加了對氯化反應進一步的理解,對工藝改進起了促進作用;5月份進行了高溫通氯中試,同時進行小試及分析跟蹤,其對質(zhì)量和收率均無影響,收率從小試看優(yōu)于原工藝。通過大生產(chǎn)驗證,高溫通氯使日生產(chǎn)能力從48批提高到51批。節(jié)約氯氣15公斤/批,提高了裝置生產(chǎn)能力,同時降低冷凍要求,冷凍鹽水平均溫度由-18℃提高到-13℃,從而有效地降低能耗。
2.醚醛生產(chǎn)工序全面改造升級,生產(chǎn)效率大幅度提高。一道4月份大生產(chǎn)調(diào)整配比,間溴主含量基本達到了88%,優(yōu)于原來的85%,提高了約3個百分點,有效地提高了收率;二道5月份進行中試,與生產(chǎn)相比,提高收率2個百分點;三道3月份起工藝改變,反應時間縮短2-3小時,間溴殘余小于1%以上占三分之二,原工藝小于1%以上占二分之一。
3.制劑。通過配方優(yōu)化小試,除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內(nèi),乳化穩(wěn)定性達到國家標準;調(diào)整可濕性粉劑配方,提高可濕性粉劑擴散性、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%,通過攻關(guān),減量達到2%以內(nèi),在計量誤差范圍之內(nèi)。
4.污水處理。通過技術(shù)攻關(guān)調(diào)整出水ph值,新增粗濾池,新增壓濾機,改進處理路線,有效解決了自化學預處理系統(tǒng)至微電解系統(tǒng)全線堵塞情況;對硫化氫氣味問題,改一級吸收為兩級吸收,有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題;微電解工序通過設(shè)備優(yōu)化和工藝改進,使之能適應我公司廢水出水cod達5000/l,達到生化處理進水標準。
與此同時,積極做好項目申報和辦證工作。因公司改制要求,將公司所有有效期內(nèi)“三證”及時辦理更名手續(xù),新的湖北蘄農(nóng)化工有限公司農(nóng)藥三證已全部到位。
二、抓市場開拓,向市場要效益。在銷售市場上,一改往年一個銷售模式來操作市場。處處貫徹的風險意識,通過半年的運作證實我們改變操作模式是值得探索的。今年通過與“河北濟泰農(nóng)業(yè)服務有限公司”采取模擬公司運作,費用共擔、利潤共享的運作方式擴大了我們在華北和內(nèi)蒙客戶市場。特別今年安徽市場采取“責任承包、上繳承包費”模式促進業(yè)務人員的積極性。在市場機遇、氣候同等的情況下安徽片區(qū)劉雁青同志銷售已突破500萬元,預計今年可達到600萬元。成為近10年來首個獨立省級片區(qū)銷售過500萬的片區(qū)。廣東市場利用該區(qū)域優(yōu)質(zhì)客戶資源,強強聯(lián)合使我公司優(yōu)質(zhì)在廣東市場尋求最大的網(wǎng)路覆蓋率。公司目前克百威系列產(chǎn)品在廣東省縣市級實現(xiàn)85%的覆蓋,為下一年度銷售提供了很好的舞臺。江西九江、景德鎮(zhèn)、上饒市場按照湖北操作模式歸并湖北管理,目前在這一區(qū)域銷售達到95萬元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產(chǎn)品。
三、抓內(nèi)部管理管理,向管理要效益。一是抓人事管理。根據(jù)各單位人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位,較好完成各單位人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事管理等工作。目前,已招聘員工共計13余人,已轉(zhuǎn)正員工23人,并確定了員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。同時,規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二是抓公司管理。狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工工作紀律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督管理力度。配備專職管理員抓erp規(guī)范運行。erp在實施運行中暴露的一些問題在逐步改進,各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。
三是抓生產(chǎn)管理。以“制度規(guī)范化、工作計劃性、實施細致化、考核嚴肅化”為準則,用明晰的工作思路,服務式的職能管理方式組織生產(chǎn),調(diào)動了職能管理人員積極性,增強了工作主動性。完善安全、環(huán)保、消防、公用工程管理體系,明確職責范圍,分級、分塊負責,與各生產(chǎn)單位簽訂年度責任狀。加強日常安全檢查,開展專項安全檢查,環(huán)保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項必須落實具體人和具體時間,使檢查取得實效,對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時進行進行處理;對不能及時整改的制定了相應的監(jiān)控措施并逐條進行了分析。根據(jù)?;钒踩a(chǎn)需要,上半年下達安全隱患整改8次,完成率88%。并納入考核。確保上半年公司無重大人員傷亡事故、無重大設(shè)施事故、無重大火災事故、無重大爆炸事故。積極開展“提質(zhì)降耗,節(jié)能減排”活動,練內(nèi)功,增強產(chǎn)品生命力。緊跟市場,靈活調(diào)度組織生產(chǎn),確保企業(yè)經(jīng)濟效益。
四是抓財務管理。積極協(xié)調(diào)社會職能部門關(guān)系,加深稅企聯(lián)系,積極爭取稅收優(yōu)惠政策,合理避稅。積極籌資融資,靈活調(diào)度使用,確保生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)良性運轉(zhuǎn)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,確保企業(yè)順利轉(zhuǎn)軌。適應生產(chǎn)經(jīng)營新形式,及時制定相關(guān)規(guī)定,做到業(yè)務操作規(guī)范化、程序化,財務管理方面得到較大的加強。
第11篇 住建局市政公司上半年總結(jié)及下半年計劃 2250字
2023上半年,__縣市政工程公司按照住建局的要求和指示,進一步統(tǒng)一思想、調(diào)整思路,積極謀劃單位長遠發(fā)展,著力打造自身核心競爭力,并首先從調(diào)整內(nèi)部組織架構(gòu)、充實人員入手,啟動全年各項工作。2023上半年,單位在不斷磨合、調(diào)整、完善中,認真開展了設(shè)施維護、工程建設(shè)施工、生產(chǎn)經(jīng)營、內(nèi)部管理、黨建行風建設(shè)等工作,取得了階段性的成果。
一、2023上半年主要工作情況
2023上半年,我公司的工作主要集中在以下六個方面。
(一)緊扣發(fā)展調(diào)整組織架構(gòu),運行模式發(fā)生轉(zhuǎn)變。
作為城市政工程的參與者,我單位認真領(lǐng)會,積極謀劃,著力貫徹落實。開年以來,我單位遵照局領(lǐng)導指示精神,結(jié)合自身發(fā)展需要,經(jīng)過多輪調(diào)研,參照成熟企業(yè)的模式,著眼長遠,慎重而全面地對單位組織架構(gòu)進行了調(diào)整,新成立了經(jīng)營科,著力強化在項目建設(shè)管理方面獨立運作的能力,爭創(chuàng)效益。與此同時,對調(diào)整后的基層部門職能進行了界定,對責權(quán)利進行了重新劃分和明確。架構(gòu)的調(diào)整和職能的重新界定,使得我單位的內(nèi)部運作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,對責權(quán)利的重新劃分,改變了原有的工作程序和流程。調(diào)整后的部門不再以管理者自居,更不是上傳下達的口舌,而是強化了服務基層的理念,積極與生產(chǎn)經(jīng)營單位快速聯(lián)動、高效互動,按照職責和單位發(fā)展的總目標共謀生產(chǎn)發(fā)展大局。基層各單位也積極調(diào)整心態(tài),加強與機關(guān)部門對接,主動適應單位生存與發(fā)展的新要求、新舉措,開拓思路,扎實工作,力樹新形象,力促新提高。
通過調(diào)整,我們進一步理順了內(nèi)部關(guān)系,從而為我們協(xié)同作戰(zhàn),實現(xiàn)單位年度經(jīng)營目標以及長遠規(guī)劃目標奠定了組織基礎(chǔ)。
(二)分頭出擊開展設(shè)施維護,設(shè)施面貌得到改觀。
道路維護正常推進,確保完好。今年2023上半年共維護:東盛大都會、東方花園、學府路等市政工程,新鋪設(shè)人行道板3497m2,砼道路5190m2,城區(qū)下水道疏通僅180公里,維修大小井蓋、雨水井500余座,更換窨井蓋380 只,共完成投資 380萬元。
認真開展中標及代管養(yǎng)設(shè)施維護,確保業(yè)主滿意。
加強設(shè)施巡查和管理,及時處理各類投訴。
(三)統(tǒng)籌兼顧落實工程建設(shè),工作推進扎實有力。
跟蹤落實已完工程的后續(xù)工作。
精心準備項目建設(shè)的前期工作。
(四)把握市場開拓生產(chǎn)經(jīng)營,成果初步顯現(xiàn)。
各生產(chǎn)經(jīng)營單位經(jīng)濟工作有序推進。
閑置資源進一步開發(fā)利用。
(五)立足保障強化內(nèi)部管理,工作有序落實。
制度建設(shè)和硬件建設(shè)同步開展。應對組織架構(gòu)和工作流程的調(diào)整,出臺了《財務工作制度》、《維修隊管理制度》等一批管理制度,進一步規(guī)范了行為,明確了流程,大大提高了工作效率,初步建立起工作責任倒查機制,有效促使了工作責任心的提升。安全管理成績顯著。與各基層單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,制定下發(fā)了年度安全生產(chǎn)工作意見和安全設(shè)備考核細則。組織召開安全生產(chǎn)例會,及時傳達主管局安全生產(chǎn)會議、文件精神,下發(fā)各項安全管理制度、報表。
(六)圍繞主題開展黨建工作,活動有聲有色。
深入開展__活動。開展了“黨員義務巡查設(shè)施”活動,組織開展了領(lǐng)導點評__工作活動,各黨支部根據(jù)每位黨員的職責任務和崗位特點,采取專題會議、日??己恕⒐?jié)日慰問等多種形式開展點評,做到每個支部書記都作點評,每個黨員普遍被點評,組織黨員同志認真學習黨史。通過宣教學習,增強黨員干部的__意識,提高黨員干部自身素質(zhì),提升新形勢下的實際工作能力。
__年下半年工作計劃
下半年,我單位仍將緊抓設(shè)施維護和工程建設(shè)施工兩大重點,一鼓作氣,在保證設(shè)施完好的同時,認真實施好在手建設(shè)項目,爭取總量的突破和質(zhì)量的提升,為后續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(一)設(shè)施維護方面
1、加強設(shè)施維護工作的計劃性和預防性,加大在設(shè)施病害預處理方面的投入,根據(jù)設(shè)施維護工作的規(guī)律性,把握不同氣候和特殊的時間節(jié)點對設(shè)施維護工作的不同要求,合理安排養(yǎng)護維修作業(yè),提前消除安全隱患,降低設(shè)施維修成本的同時,減少市民投訴和媒體關(guān)注。
2、堅持設(shè)施巡查和監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改到位。
3、按計劃認真推進大中修工作,保持與管理部門的溝通,對大中修項目,及時辦理竣工驗收。
4、認真做好夏季防汛和冬凍應急處置預案,及時處置突發(fā)險情,確保設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營方面
1、積極開展調(diào)研,進一步拓展經(jīng)營領(lǐng)域,靈活運用閑置資金,積極穩(wěn)妥地探索新的投資渠道,增加收益。
2、認真梳理債權(quán)情況,加大債權(quán)追繳力度,采取多種方式開展債權(quán)追繳,對有所的債權(quán)單位和個人重點追繳,確保年度目標的實現(xiàn)。
(三)內(nèi)部管理方面
1、建立健全各項考核機制,利用平臺強化和完善工作程序,閉合工作流程,暢通信息傳遞,明確責任點位,強化責任追究,不斷提升工作效率和質(zhì)量。
2、繼續(xù)完成各類急需人員的招聘工作,保證生產(chǎn)經(jīng)營。
3、加強安全質(zhì)量管理,發(fā)揮好安全質(zhì)量控制體系和安全質(zhì)量管理機構(gòu)的作用,落實好安全質(zhì)量責任制和責任追究制度。加大安全質(zhì)量檢查的力度和頻率,特別是抓好重點工程、關(guān)鍵工序、薄弱環(huán)節(jié)的安全質(zhì)量控制,確保安全生產(chǎn)無事故。
4、根據(jù)單位資金籌措情況,適時繼續(xù)推進住房補貼發(fā)放工作。
(四)穩(wěn)定工作方面
突出正面宣傳引導,化解不穩(wěn)定因素,加強信訪接待,做好政策解釋工作,關(guān)心職工生活,幫助職工解決實際
困難,及時掌握動態(tài)信息,超前做好工作,確保職工隊伍和生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
(五)黨建工作方面
按照主管局要求,圍繞我單位經(jīng)濟建設(shè)和各項目標任務的完成,繼續(xù)抓好黨建工作、黨風廉政工作和行風建設(shè)工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,為經(jīng)濟工作提供思想和組織保障。
1、繼續(xù)深入開展“__”活動。
2、認真組織迎“七一”活動。
3、推動政風行風建設(shè)相關(guān)工作。
4、根據(jù)局紀委的要求,建立和完善黨風廉政建設(shè)相關(guān)制度。
5、結(jié)合實際,開展重點工程項目的效能監(jiān)察工作。
第12篇 出租公司下半年工作總結(jié)及上半年工作計劃 2150字
金牛奮蹄開錦繡,乳虎添翼會風云。在這個承前啟后、辭舊迎新的日子里,我們對2024年所做工作進行簡單盤點,同時對2024年工作進行周密部署?,F(xiàn)對2024年下半年的工作進行認真總結(jié),以期能在其中吸取經(jīng)驗教訓,在穩(wěn)固原有的工作基礎(chǔ)上開展新工作。
一、所做工作:
1、為全面響應以“爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市,建設(shè)美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中,公司在城客辦的帶領(lǐng)下,積極開展各種活動在使出租車駕駛員,當好城市文明傳播者的同時,也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、為落實“安全第一,預防為主”的安全思想,公司對現(xiàn)有的85輛出租車進行全面的安全檢查,并建立車輛技術(shù)檔案,以確保每輛出租車都能夠安全運營,保持車輛良好的技術(shù)狀況。
3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務形象,公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延,為防止疫情擴散,公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗,對甲流疫情在我市的擴散起動積極作用。
二、存在問題:
1、管理問題:公司管理不盡合理,具體表現(xiàn)為對各業(yè)主,各駕駛員沒有做到科學化,規(guī)范化,有些制度實行起來比較困難,沒有可操作性,難以實現(xiàn)有效的監(jiān)督管理,所以應該盡量完善目前的管理制度。
2、服務是心,信譽是金。然而持高不下的投訴率,嚴重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象,其中主要原因是出租車從業(yè)人員個人修養(yǎng)素質(zhì)參差不齊,駕駛員更換比較頻繁,致使駕駛員服務意識淡薄,服務用語粗俗,服務行為不規(guī)范,不打表,亂收費,拒載,甩客,拼座時有發(fā)生,嚴重影響到了公司和行業(yè)形象。
三、解決措施:
1、規(guī)范管理,同時組織業(yè)主,駕駛?cè)藛T就目前的所存在的問題進行學習,對相關(guān)法律,法規(guī)文件進行貫徹落實,并且組織討論研究,集中思想,提高認識,引起各業(yè)主,駕駛員的高度重視,有效遏制以上現(xiàn)象的蔓延趨勢
2、對培訓會議內(nèi)容做了大幅度的調(diào)整,尤其是對職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)服務,禮貌待客,規(guī)范用語,計價收費和嚴重拒甩等投訴比較集中的問題,嚴格考核程序,同時制定了極具約束了的懲罰機制,有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生,只本公司的整體服務意識得到提高,使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務與合法贏利的關(guān)系有了更深層次的認識。
3、與兄弟單位多搞交流活動,學習兄弟單位的先進管理經(jīng)驗,揚長避短,在管理工作上多下功夫,公司員工要分工明確,各司其職,各負其責,建立健全的獎罰機制,對集中投訴車輛要進行批評教育,對表現(xiàn)好的車輛,給予一定的物質(zhì)獎勵。
盤點2024年所開展的工作,認真總結(jié)經(jīng)驗,切實吸取教訓,進一步加強管理,尋找差距,不斷提高企業(yè)的管理水平,改善行業(yè)服務形象,本著對社會,對業(yè)主,對企業(yè)高度負責的態(tài)度,管理好公司,服務好業(yè)主,滿意好顧客,向著更快更好的發(fā)展的目標邁進,加快榆林的雙創(chuàng)建設(shè),為榆林經(jīng)濟建設(shè)做出我們應有的貢獻。
四、2024年上半年的工作計劃:
1、按照“文明管理,規(guī)范執(zhí)法,安全運輸,優(yōu)質(zhì)服務”的總體要求,加強安全管理,獎懲分明、曉之以理動之以情,以教育為主,不定期評選模范業(yè)主,樹立榜樣。努力把我市客運行業(yè)建設(shè)成為誠信文明,和諧統(tǒng)一的龍頭行業(yè)。
2、安全工作是始終是我們工作的重心和中心。堅持以“安全第一,預防為主”的方針,進一步落實科學發(fā)展觀,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。①堅持每月召開2次安全例會。通過學習交通安全的法律、法規(guī)和操作技能,提高廣大從業(yè)人員的安全意識。②播放事故案例的錄像和書面教材對司機進行教育,使廣大駕駛員深刻領(lǐng)會到違章駕駛所造成的嚴重后果,從而起到警醒教育作用。③組織安全培訓,按照安全生產(chǎn)管理的要求,對全體駕駛員組織安全培訓。通過學習、培訓、考試,使駕駛員對安全駕駛、車輛保養(yǎng)、操作技能等進一步提高,為安全生產(chǎn)提供有力保障。
3、在服務質(zhì)量方面,我們著重抓好法律、法規(guī)知識教育和職業(yè)道德教育。首先,對全體管理人員和駕駛員進行法律、法規(guī)的培訓,通過考試的形式,增強他們對法律、法規(guī)知識的認識,使他們能正確使用法律來維護他們的合法權(quán)益。第一,計劃組織舉辦一期職業(yè)道德培訓班,教育他們服務質(zhì)量事關(guān)企業(yè)的形象、行業(yè)的生存和自身的利益,所以必須注重服務質(zhì)量和車容車貌的整潔。第二,計劃通過車輛的季度檢驗和年檢,加大對車輛的安全設(shè)施和服務設(shè)施的檢查力度,對那些車容車貌差,服務設(shè)施和安全設(shè)施不齊全的車輛實行停車整頓,待整頓及格后方可繼續(xù)經(jīng)營。
4、完善健全管理制度,對一些不明確,可操作性差的規(guī)章制度與于完善,同時組織業(yè)主,駕駛員就目前所存在的問題進行學習討論,制定出切實可行的規(guī)章制度,對相關(guān)法律法規(guī)進行貫徹落實,并且組織討論研究,提高認識,引起各業(yè)主,駕駛員高度重視。在健全各項管理制度方面,我們要繼續(xù)積極配合交通主管部門和市城客辦,盡快制定出《公司出租車駕駛員準入機制》、《出租車經(jīng)營服務自律公約》、《出租車業(yè)主承包合同》等規(guī)范文本,以加強出租車行業(yè)管理,提高從業(yè)人員綜合素質(zhì),樹立出租車良好形象。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新年伊始,公司的每個員工都豪情滿懷。公司將一如既往擁護城客辦的英明決策,服從領(lǐng)導,聽從安排。保持公司自身優(yōu)良作風并繼續(xù)發(fā)揚,同時借鑒學習兄弟單位的先進管理服務經(jīng)驗。做到揚長避短、力爭上游、安全效益和經(jīng)濟效益并駕齊驅(qū)、齊頭并進。爭取給榆林的父老鄉(xiāng)親交上一份滿意答卷,做到市民滿意,政府放心!
第13篇 2023年公司財務部下半年工作總結(jié) 1450字
早上起來一看日子,發(fā)現(xiàn)__年過了一半了,有必要對前面的半年做個工作總結(jié)!
我負責的財務部工作,今年感覺還是比較滿意的,3月份__離職,財務部人員略顯不足,而且上半年,公司業(yè)務也是相對繁忙,__跟__工作認真負責,使財務部工作開展正常,為公司的運轉(zhuǎn)提供強有力的保證。但是我們都是新人,不能有驕傲的想法,腳踏實地的一步步去坐,財務工作要求細心謹慎,不能有一些差池!
公司目前財務問題還是資金回籠略顯緩慢,長期以往對資金鏈安全及公司信譽度有不良的影響,第一、我們的業(yè)務員要加強對客戶對賬催帳工作,畢竟你們跟客戶最熟悉。第二、我們的財務部同事要配合、監(jiān)督好我們的業(yè)務員催款工作。第三、要有適當?shù)莫剟顟土P制度。最重要的是各位同事的團結(jié)一致,大力配合。
對于其他部門,比如計調(diào)部,今年比去年表現(xiàn)好很多,主要體現(xiàn)在計調(diào)的速度增加很快,相對比較及時的能拿出行程報價,而且公司加強了采購、簽約了一些優(yōu)秀的地接社,增加景區(qū)返利。計調(diào)是公司競爭的核心,每一個房間、每一次用車、每一頓餐,我們都要想辦法做到價廉物美,一個計調(diào)如果能做到這一點呢,必須要跟公司的未來、榮譽掛鉤,一次成功的操作可能會增加幾個客戶,一次失敗的操作將失去幾十個甚至幾百個客戶。
門市上半年的成績比去年有所增加,但是我覺得遠遠不夠,門市占有公司總產(chǎn)量的比例還是太小了,從另外一方面來說,潛力巨大!
最后我們來提一下導游部,這是一個90后為主的部門,導游部其實不僅僅只做導游,而且想辦法要發(fā)展一些客戶,對于在第一線工作的導游,接觸客人的機會最多,是否想辦法讓這些客人成為你的客戶呢,從半年的財務報表來看,新導游的客戶幾乎為零,或許是公司的激勵措施不夠,但是否也是個人夢想的缺失!
前幾天,聽__的夢想想去新疆,我覺得很好,人要有夢想!夢想并不一定是遙不可及的,也可以是切合實際的一個階段性的想法。公司開業(yè)之初,我的夢想是一年能盈利一些,讓我可以去幾個想去的地方旅行、徒步!以前的股東林總當時的夢想是每天可以掙一包“中華”抽抽。所以我說夢想可以是一次旅行、可以是一個”蘋果”,可以是車子、房子、老婆;夢想是可以轉(zhuǎn)變的,我們可以失敗,不能沒有夢想。
我真希望來跟我們走的人都有夢想,從跟我走出去的人尋找另外的夢想,很多老的同事出去,我覺得非常痛心,可以肯定的是我們那里做不好了,也理解他們要去尋找自己新的夢想!
目前我的夢想是,把跟我走旅游做成蒼南縣的的旅游服務商,必須把放在的前面,沒有物美價廉的服務,沒有品牌的意識是做不成的,去年通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,跟我走旅行社可能是蒼南縣旅行社里營業(yè)額的旅行社,但是絕不是的旅行社,我們還太年輕!今年9月份是我們公司創(chuàng)辦六周年的時間,中國的小企業(yè)平均生命力是4-5年,我們已經(jīng)過了這個門檻,我希望公司能帶著夢想長期發(fā)展下去,至于能不能做百年企業(yè),這只能是我們的理想了,如果跟我走員工沒有夢想,將離開跟我走,如果跟我走沒有夢想,就讓他退出旅游市場。
最近根據(jù)需要,我們要把公司的人員調(diào)整為兩大部門。
一、操作部包含計調(diào)、財務、導游;
二、銷售部包含門市、業(yè)務員及公司其他一切可以銷售的人員。我們要開始明確自己的分工,銷售部負責推銷旅游產(chǎn)品營銷,負責合同的細節(jié)、負責旅游回訪,而操作部負責對銷售的產(chǎn)品進行采購、安排、帶團,雙方要多溝通,多交流,細節(jié)中含有魔鬼,旅游銷售和操作特別要注重細節(jié)。
今年下半年我們將開拓一些村居、企業(yè)、普通老百姓的業(yè)務,我們可能需要增開一些門市部,對于我們的管理更加是個挑戰(zhàn),但為夢想出發(fā),我們必須得前進!
第14篇 網(wǎng)絡公司2023年上半年工作總結(jié)下半年工作計劃 1550字
一、強化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制,健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結(jié)合起來,全面實行部門目標管理責任考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了員工崗位責任制及部門目標考評方案,定崗定員,責任到人,有效激發(fā)了部門責任人和員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制和工程監(jiān)理工作;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調(diào)“安全也是效益”。一方面增加安全防護投入,為每位安裝、維護、工程人員購買了“人身意外傷害保險”。另一方面增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我分公司未出現(xiàn)一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,將有線電視業(yè)務劃歸市場部管理,并制定了詳細的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和任務目標。相關(guān)部門除了做好散戶接入工作外,重點加強了對全市各開發(fā)商新建小區(qū)的跟蹤接入工作,截止到目前,我分公司共與8個小區(qū)開發(fā)商簽訂了有線電視接入?yún)f(xié)議。同時,我分公司今年加大了用戶稽查工作的力度,分片、分期開展大規(guī)模的非正常用戶清理工作。目前,______等居民區(qū)有線電視用戶的稽查、清理工作已完成。業(yè)務拓展與用戶清理相結(jié)合,大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,今年上半年我分公司共新增有線電視散戶用戶___戶。
2、重點做好數(shù)字電視整體平移的前期準備工作。一是認真進行市場調(diào)查,結(jié)合分公司實際,制定了《___市有線數(shù)字整體平移實施方案》。目前,《____市有線數(shù)字整體平移實施方案》已獲市政府批準,有線數(shù)字整體平移前期準備工作正在有序開展;二是積極籌建數(shù)據(jù)廣播平臺,在省公司的關(guān)心和支持下,我分公司完成了數(shù)據(jù)廣播模版的設(shè)計工作。同時,我分公司還抽調(diào)相關(guān)人員專門從事數(shù)據(jù)廣播業(yè)務工作,安排他們參加省公司的技術(shù)和業(yè)務培訓活動,為即將開展的數(shù)據(jù)廣播業(yè)務奠定了良好的技術(shù)保障和人員保障。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了很大的發(fā)展。今年以來,我分公司加大宣傳力度,通過舉行現(xiàn)場咨詢演示會、印發(fā)宣傳單、利用有線電視進行廣告宣傳等形式,積極發(fā)展集團、個人用戶。市場、客戶等部門人員樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好寬帶互聯(lián)網(wǎng)的安裝和維修工作,以優(yōu)質(zhì)服務贏得了用戶,贏得了市場。今年1至6月份,共發(fā)展寬帶互聯(lián)網(wǎng)集團用戶__戶、個人用戶達____戶。
三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設(shè)的跨越發(fā)展。
___市城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自2002年開始后,我分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年初實現(xiàn)了工程的順利竣工,已經(jīng)開通光節(jié)點___個。今年以來,我分公司加大了城區(qū)分配網(wǎng)改造工作,在省公司的指導和支持下,我分公司工程、技術(shù)等相關(guān)部門根據(jù)有線電視分配網(wǎng)的實際情況,因地制宜制定了改造方案。為了搶抓工程進度,我分公司工程、技術(shù)等相關(guān)部門克服人手緊、任務重等困難,發(fā)揚不怕吃苦、勇于奉獻的精神,嚴格按照施工規(guī)范和工藝要求,積極推進網(wǎng)絡改造進程。據(jù)不完全統(tǒng)計,我分公司有線電視分配網(wǎng)共完成_______等五處光纜改造工程;完成了_______等居民村的cm接入網(wǎng)改造工程;完成主、支干光纜桿路架設(shè)30公里;完成了桿線脫掛、校正工程4.6公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢、自驗工作。
第15篇 公司銷售上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃 600字
__年的計劃如下:.
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。