第1篇 機關效能建設工作總結(jié)殘聯(lián) 1750字
關于機關效能建設工作總結(jié)的報告
今年3月份以來，我會根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署，以“團結(jié)、高效、務實、創(chuàng)新”為主題，以“履行職能、服務經(jīng)濟、方便群眾、樹立形象”為目的，勤政建設和廉政建設、提高講效率與能力結(jié)合起來，充分發(fā)揮殘聯(lián)職能，狠抓機關效能建設和各項工作的落實，做到形式上轟轟烈烈，內(nèi)容上實實在在，行動上扎扎實實，為殘疾人提供優(yōu)質(zhì)服務，在推動殘疾人事業(yè)發(fā)展方面做了大量切實有效的工作，機關效能建設取得了良好成效?，F(xiàn)總結(jié)
一、領導重視，組織精心
為全面貫徹縣委、縣政府《關于開展效能建設實施意見》，結(jié)合十六大精神學習教育，我會黨組及時召開黨組會議，對我會的機關效能建設活動進行了專題研究，成立了效能建設活動領導小組，研究制定了實施意見，并于3月20日召開全體干部職工會議，進行總動員，以統(tǒng)一全局的思想，使全體干部職工明白開展機關效能建設活動的重要性、必要性。同時，制訂各個階段的實施細則，確定學習內(nèi)容、重點，使全體明白具體學什么，怎么學，學習目的等情況都一目了然，做到心中有數(shù)，使得效能建設得以順利開展。
二、貫徹落實，有序開展
1、抓學習教育，刷新觀念、強化主體，努力營造效能建設的良好氛圍。3月份以來，組織全體干部職工原原本本的學習了《松陽縣機關效能建設實施意見》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等有關文件，深入開展“講認識、找差距、談體會”活動，形成了全局一盤棋，上下一個調(diào)，人人講效能的良好氛圍，使全體干部逐漸認識到加強機關效能建設是實踐“三個代表”重要思想的需要，并要求每個干部都寫出學習體會和剖析材料。通過學習，進一步統(tǒng)一了思想，明確了職責，激發(fā)了全體干部參與效能建設的熱情，積極爭創(chuàng)“學習型機關”，爭當“高效廉潔公務員”的積極性。
2、抓制度建設，健全機制，完善制度，確保效能建設取得成效。開展機關效能建設以來，我會從兩方面入手加強了制度建設，以殘聯(lián)機關效能建設的制度化、規(guī)范化和科學化為目標，建立和完善了四項制度。一是深化機關“周一學習日”制度，堅持每星期至少學習一次，每月集中學習至少二次，并建立學習匯報交流制度，堅持集中學習和自學相結(jié)合，學習政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟管理等知識，改善知識結(jié)構(gòu)，提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務水平。二是建立工作承諾制。要確保上班時間殘疾人上訪、群眾咨詢隨時有人接待，態(tài)度熱情，工作仔細，在辦理《殘疾人證》時，對符合殘疾標準的，實行現(xiàn)場辦理，接受群眾和輿論的監(jiān)督。三是建立務實服務制。理順機關職能，規(guī)范運行機制，將每一項工作責任到人，繼續(xù)推行首問責任制。深入到殘疾人家中進行調(diào)查研究，了解他們的需求，在今年的助殘日活動中認真組織開展助學、助行、安居、幫困、就業(yè)五個工程，切實幫扶貧困殘疾人，盡力解決他們的實際困難和問題。四是健全黨風廉政建設責任制。明確責任分工，狠抓工作落實，強化檢查考核，嚴格責任追究，認真落實《浙江省反腐__防范體系實施意見（試行）》，認真抓好“六大機制”的落實，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，促進黨內(nèi)監(jiān)督的有序開展和執(zhí)行紀律的嚴肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。
3、抓窗口服務，展示殘疾人工作者奉獻社會的風采。我會本著方便服務基層、服務殘疾人的原則，努力克服工作中存在的熱點難點問題，不斷延長工作手臂，采取三條措施提高辦事效能。一是上門為基層指導殘疾人工作。我會開展機關干部“三聯(lián)系”活動，變上來匯報為下去指導，把工作重心下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和殘疾人家庭，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘協(xié)開展殘疾人就業(yè)、康復、救濟、維權(quán)等工作；每個干部每年聯(lián)系一戶特困殘疾人家庭，并制定幫扶措施；扶持一戶殘疾人種養(yǎng)業(yè)大戶，積極做好“產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后”服務。二是上門為殘疾人辦理殘疾人證。按照常規(guī)辦理《殘疾人證》的程序，殘疾人辦證必須分領申請表格、醫(yī)院體檢、照相館拍照、縣殘聯(lián)領證四步走，給重度殘疾人和偏遠地區(qū)的殘疾人帶來很多不便?？h殘聯(lián)從殘疾人實際利益出發(fā)，推出方便措施，對癱瘓、重度精神、智力和邊遠地區(qū)的殘疾人，統(tǒng)一實行上門辦證，填表、體檢、拍照和領證在殘疾人家里一次辦結(jié)，為殘疾人節(jié)省了開支，帶來了方便，受到廣大殘疾人的歡迎。
4、抓督查，推動效能建設的鞏固和發(fā)展。為實現(xiàn)有效監(jiān)督，扎實推進效能建設工作。我會進行“查辦事拖拉，促優(yōu)質(zhì)高效；查作風飄浮，促求真務實；查敷衍塞責，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推
第2篇 農(nóng)場機關效能建設年度工作總結(jié) 3250字
今年5月上旬以來，__農(nóng)場堅持以“廉潔、勤政、務實、高效”為目標，以提高政府執(zhí)行力為切入點，動真抓實，爭先創(chuàng)優(yōu)，扎實開展機關效能建設，有效地轉(zhuǎn)變了機關工作作風，提高了工作效率，推動了全場經(jīng)濟和社會各項事業(yè)全面又好又快發(fā)展。
一、主要做法
（一）落實責任，形成工作機制。加強機關效能建設，提高政府執(zhí)行力意義重大，任務艱巨，能否取得實效，關鍵在“一把手”，責任也在“一把手”。場黨委領導親自抓、負總責，成立了由書記、場長任組長，全體班子成員、相關部門負責人為成員的領導小組和以分管書記牽頭的工作專班，堅持定期召開工作例會，及時聽取和總結(jié)工作進展情況。同時，制定實施方案，明確提出機關效能建設和提高政府執(zhí)行力的指導思想、工作目標、實施細則、組織領導等方面的內(nèi)容，確定了機關效能建設和提高政府執(zhí)行力活動責任制，實行“一把手”負總責，其他班子成員負細責，場屬單位負責人負直接責任，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。
（二）深化認識，營造效能氛圍。全場召開提高政府執(zhí)行力大討論暨機關效能建設動員會，全體機關干部、相關單位負責人及班子成員緊密結(jié)合各自工作實際，開展了形式多樣的學習討論，提高思想認識；按照“六查六看”的要求，圍繞“政治大局把握怎么樣，工作職責履行怎么樣，廉政紀律遵守怎么樣，機關制度落實怎么樣”等內(nèi)容，撰寫了自查報告，準確查找問題，深刻分析原因，提出了切實可行的整改措施；黨委中心學習組組織學習交流活動；邀請司法所負責人進行專題講座，多措并舉，將學習進一步引向了深入，共開展集中學習3課時，每人撰寫學習筆記0.5萬字、心得體會、組織1次心得體會交流，對全場效能建設工作起到了很好的促進作用。
（三）自查自糾，提高整改實效。圍繞“六查六看”要求，全體機關干部、相關單位負責人真正克服認識上的誤區(qū)，從作風建設、履職、黨風廉政建設、崗位目標責任制、機關管理制度等方面查擺不足，并虛心聽取單位負責人、黨風監(jiān)督員、黨員代表意見，查找自身問題，制定措施逐一進行整改，并落實整改消號制度。全場共整改機關管理、工作效率、執(zhí)行落實、作風建設等方面問題11個，機關效能明顯提高。
（四）建章立制，刷新機關作風。出臺《首問負責制》、《文明執(zhí)法廉潔行政制度》、《行政執(zhí)法長效制》、《辦事預約制》等四項優(yōu)化服務措施以及《效能違規(guī)教育制度》、《效能追究制度》、、《失職追究制度》等效能懲戒制度，接受群眾和服務對象的監(jiān)督。對違反效能懲戒制度的個別工作人員進行嚴厲批評，對個別部門工作作風不夠硬問題要求立即整改，對違反效能懲戒有關制度的機關干部發(fā)現(xiàn)一個處置一個。制度出臺后，收到了良好效果。同時，將機關效能建設監(jiān)督窗口推向社會，聘請3名離退休干部、老黨員及人大代表（陳友運、高天成、肖世梅）等社會各界人士為特邀監(jiān)督員，聽取社會各界對機關效能建設工作的反映和建議，取得工作主動權(quán)，增強工作針對性。如場集鎮(zhèn)垃圾處理場總體規(guī)劃設計論證是群眾關心的熱點問題，場黨委及時“點題”聽證，聽取群眾意見和建議，使決策做到了“零失誤”。
（五）透明行政，提高工作效益。以機關各科室服務為窗口，強化便民服務意識，以“寧可自己麻煩百次、不讓群眾為難一次”為目標，實現(xiàn)了群眾辦事“小事不出村、大事不出場”。同時，不斷探索創(chuàng)新，把實行政務公開作為深化機關效能建設的新抓手，全面實施“陽光工程”，努力做到了“三個規(guī)范”：一是規(guī)范公開內(nèi)容，主要將場社會經(jīng)濟發(fā)展目標、財政收支、救災救濟款物和優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標、計劃生育、土地征用等方面內(nèi)容公開。機關內(nèi)部財務收支、招待費、電話費、差旅費、公車使用以及干部年度考核、評先創(chuàng)優(yōu)等方面情況也在場機關政務公開欄公示。二是規(guī)范公開時間，對領導分工，主要辦事人員權(quán)限，部門辦事程序，與群眾密切相關的政策法規(guī)等長期公開；對年度工作目標進展、財務開支情況定期公開；對建筑工程招投標，干部任免使用等方面內(nèi)容及時公開。三是規(guī)范公開程序，完善公開內(nèi)容送審制度，先由各部門把公開材料整理好，經(jīng)主要領導審核，送效能建設辦公室審定后予以公布，公開后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見。 同時，為進一步提升政務公開廣度和深度，實行村務公開，具體要求做到“三定四公開”，即：定點、定人、定時間和財務收支公開、債權(quán)債務公開、土地資源公開、事務公開；開展政務聽證活動。場黨委積極探索“政務聽證”新途徑，適時選準聽證議題，重點選擇涉及廣大群眾切身利益、社會關注的熱點難點問題和社會經(jīng)濟發(fā)展的重大事項進行聽證。
二、認真查擺，自查自糾。
通過自查與開門納諫相結(jié)合，我場整改了以下問題。
1、政務值守方面。我場政務值守方面，一直以來堅持的是比較好的，特別是在重大事件的反應、應急上。如今年4月底，荊州市江漢精細化工發(fā)生泄漏爆炸致使一名職工死亡的事件中，當場部接到報告后，機關干部在第一時間就趕到了事發(fā)現(xiàn)場，冒著大雨，深入居民戶宣傳、疏散周邊居民，有效避免了更大的中毒傷亡事故發(fā)生。與此同時，場黨委及時組建專班，深入企業(yè)調(diào)查并區(qū)環(huán)保、安監(jiān)部門聯(lián)系，會商有關情況的應急處理、整改和恢復生產(chǎn)等事宜，取得了較好的成效，保證了農(nóng)場的社會穩(wěn)定。政務值守方面存在的問題主要表現(xiàn)在：一是沒有達到省政府要求的日常夜班值守；二是除正常工作日外，節(jié)假日一般由機關門房值守和接傳電話。
2、執(zhí)行落實方面。問題主要表現(xiàn)在：一是極少數(shù)單位和個人還存在對上級決策、指示執(zhí)行不及時，打折扣的現(xiàn)象；二是極少數(shù)單位和個人還存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。
3、機關作風方面。自__年4月劃歸沙市區(qū)管理以來，我場機關克服了人手少、任務重、壓力大、經(jīng)費缺等種種困難，始終保持著良好的精神狀態(tài)，昂揚的工作斗志和務實的工作作風，特別是黨委班子成員都能深入一線，親力親為，既當指揮又當干事，工作紀律嚴格，不僅沒有遲到早退現(xiàn)象，反而加班加點成為家常便飯，確保了工作任務的及時完成，全體機關干部與場黨委、區(qū)委、區(qū)政府保持了高度一致。
問題主要表現(xiàn)在：一是少數(shù)干部精神繃的太緊，時間太長，有松懈的現(xiàn)象；二是一些工作落實不夠。
4、工作效率方面。我場機關在職干部包括班子成員才14人，另從部門借調(diào)5人，沒有人浮于事的現(xiàn)象，辦事盡職盡責，責任心強。問題表現(xiàn)在：我場隸屬于市農(nóng)業(yè)局管理長達6年之久，市直部門工作任務相對政府較少，要求較低，區(qū)劃調(diào)整后，我場還有一個適應過程，特別是在發(fā)展認識上、搶抓機遇意識上、工作能力素質(zhì)上都有待進一步提高。
5、大局觀念方面。問題主要表現(xiàn)在：一是極少數(shù)單位在面臨困難時有片面強調(diào)部門利益的現(xiàn)象；二是服務大局、服務中心的意識有待進一步加強。
6、服務質(zhì)量方面。問題主要表現(xiàn)在：一是受本身素質(zhì)和工作水平的影響，極少數(shù)工作存在服務不到位的現(xiàn)象；二是服務基層、服務群眾的質(zhì)量有待提高，極少數(shù)人偶爾還存在“衙門”作風，深入基層上門服務不多，接待群眾辦事不夠熱心、熱情、熱忱。
7、執(zhí)法為民方面。問題主要表現(xiàn)在：一是還存在“以罰代管”的現(xiàn)象，把“創(chuàng)收”作為工作重心；二是在執(zhí)法作風上，還存在態(tài)度冷漠、言行粗暴、高人一等的現(xiàn)象；三是在便民執(zhí)法上，還存在程序簡化得不夠、效率不高的現(xiàn)象。
三、初步成效
（一）提高了學習效能，干部素質(zhì)明顯增強。把加強有效學習，提高干部隊伍綜合能力作為機關效能建設的重點，開展“政府執(zhí)行力學習先行”活動，提高機關干部參與學習的積極性和能動性，平時學習業(yè)務知識已成為一種自覺行為，增強了干部隊伍素質(zhì)。同時，實行領導班子成員與年輕干部結(jié)對幫扶，提高了年輕干部辦實事辦難事的工作能力。
（二）提高了服務效能，機關作風顯著轉(zhuǎn)變。以加強隊伍作風建設為切入點，以強化為民服務為立足點，進一步堅持深化以“到實地、查實情、解民憂、暖民心”為主題的“雙向認知”活動，完善駐村干部業(yè)績公示制，使機關干部真正做到了“身”入基層、“心”系一線，急群眾之所急，解群眾之所難。如場經(jīng)濟發(fā)展科的同志針對項目建設的問題，到實地調(diào)查并積極與工程建設方協(xié)商，妥善處理問題，贏得老板的信賴；生產(chǎn)科積極爭取資金100萬元實施670多戶安全飲水工程，開挖鋪管土方10600方，鋪設管道41000多米，正在解決南橋分場、西湖分場、青崗嶺分場2833人的安全飲水問題。
第3篇 機關效能建設第一階段工作總結(jié) 2850字
根據(jù)《中共__瑤族自治縣委員會、__瑤族自治縣人民政府關于進一步轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設的決定》及《中共__瑤族自治縣委員會、__瑤族自治縣人民政府集中開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設活動實施方案》文件精神及本局制定的工作方案，我局認真開展了轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設活動第一階段的各項工作。現(xiàn)將第一階段工作匯報如下。
一、第一階段工作
1、開展動員大會 3月5日下午，我局召開了集中開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設動員大會。會上，韋崇珊局長作了動員講話，對本局轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設進行動員部署，聯(lián)系實際講清轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設的目的意義，講清本單位和干部隊伍在作風建設上存在的問題及原因，講清轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設的努力方向和措施。會后，組織全局干部職工認真學習mzd、d_p、jzm關于作風建設方面的重要論述、學習hjt同志在中紀委七次全會上的重要講話精神，學習自治區(qū)第九次黨代會和全區(qū)、全市、全縣轉(zhuǎn)變干部怍風，加強機關行政效能建設會議精神，學習自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府、縣委、縣人民政府有關文件精神，充分認識轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設的重大意義，明確指導思想、基本原則、重點任務、方法步驟和工作要求，要求全局干部職工把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣人民政府的重大部署上來。
2、組織開展大討論
3月14日上午，我局召開全局干部職工會議，認真組織開展轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設大討論活動。討論圍繞查找影響和妨礙機關干部隊伍作風建設和行政效能建設的思想觀念、工作作風、體制機制、管理方式方法等方面的突出問題來開展。對照轉(zhuǎn)變作風的要求，討論干部隊伍在思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等方面存在的突出問題：對照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，重點討論本局機關工作的出發(fā)點是便于自己管理還是便于群眾辦事；對照擴大對外開放、優(yōu)化投資軟環(huán)境的要求，討論本局機關行政審批是考慮部門利益還是便于招商引資、幫助企業(yè)發(fā)展；對照建設高效政府的要求，討論本局機關管理的各項業(yè)務流程是規(guī)范有序、高效便民還是隨意而為、故意設卡；對照抓住機遇，加快發(fā)展的要求，討論干部隊伍的發(fā)展意識、大局意識、責任意識、法制意識、誠信意識強不強；討論本局機關是否存在“三亂”行為、政令不暢、辦事拖拉、推諉扯皮、以權(quán)謀私等問題。
通過大討論活動，全局干部職工深刻認識了轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設的重要性和緊迫性，使廣大機關干部進一步統(tǒng)一思想，牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀和正確政績觀，增強發(fā)展意識、大局意識、責任意識、服務意識和法制意識，激發(fā)熱情，積極投入到轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設中去。討論活動取得了一定的效果。局班子決定，當前通過建立健全以下制度轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設。一是繼續(xù)執(zhí)行和完善考勤考績制度。建立健全績效考評獎懲機制，把績效考評結(jié)果作為干部年度考核的重要依據(jù)?？记诜矫妫M行日考，月考，季度總結(jié)，年度出勤率達不到9____的，年終福利相應減低。考績方面，每月一評，季度總結(jié)。每月值班領導對每位干部本月工作的完成情況進行考評，考評結(jié)果與年度考核掛鉤，如一年有兩個月工作任務、工作質(zhì)量完成不好，被評為差的，年度考核不能評為優(yōu)秀。 二是執(zhí)行和完善風險抵押金制度。參照縣直單位工作目標管理考評細則，每位普通干部交納一定的風險抵押金，如年度考核被評為優(yōu)秀或稱職的，給予一倍風險抵押金的獎勵，如被評為基本稱職或不稱職的，不退回風險抵押金。
二、第一階段取得的初步成效
我局在第一階段統(tǒng)籌兼顧，精心謀劃，科學安排，把轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設和推動當前工作有機結(jié)合起來，確保轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設和各項業(yè)務工作“兩不誤、兩促進”。以求真務實的精神抓好轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設，增強工作的針對性和實效性，解決好當前存在的突出問題，讓群眾感受到作風和效能建設帶來了新的變化。
1、實施“城鄉(xiāng)清潔工程”，形成長效機制
我局將干部職工分成四個組，對負責的清潔區(qū)實行一天一小掃，每周一大掃制度，長期堅持，專人負責，形成實施“城鄉(xiāng)清潔工程”長效機制。
2、認真抓好大石山區(qū)大會戰(zhàn)相關項目的前期工作
一是深入扶貧掛點村，作好村屯級公路等項目建設的動員。二是“攀窮親”，全局2____干部職工與2____貧困戶“結(jié)對”，協(xié)助貧困戶做好石山區(qū)大會戰(zhàn)工作和幫助貧困戶解決生產(chǎn)生活遇到的困難、問題。
3、認真抓好扶貧聯(lián)系村新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作
為確保今年扶貧聯(lián)系村農(nóng)民參合率達到7____，3月12日，局黨組書記與駐村蹲點干部會同村干深入貧困戶作思想動員，對經(jīng)濟確實非常困難的貧困戶，則發(fā)動干部職工積極獻愛心代繳合作醫(yī)療資金。
三、第二階段工作計劃(2024年3月中旬一下旬)
主要任務是按照轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設的總體要求，認真查擺本局近年來在轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設方面存在的突出問題，認真剖析原因，明確整改方向。重點做好以下工作：
1、深入查找存在問題。各各股室和干部要聯(lián)系實際，認真查找在作風建設及機關行政效能建設方面存在的突出問題。
在作風建設方面，重點查找：(1)宗旨意識不強，群眾觀念淡薄，官僚主義嚴重，脫離群眾，漠視群眾，門難進、臉難看、事難辦的問題；(2)責任心和執(zhí)行力不強，不思進取，得過且過，辦事拖拉，推諉扯皮，工作效率不高的問題；(3)缺乏干事激情，精神狀態(tài)不佳，改革創(chuàng)新意識不強，因循守舊，不學習，不鉆研，學風不濃，玩風太盛的問題；(4)利益至上，本位主義嚴重，陽奉陰違，我行我素，濫用職權(quán)，吃拿卡要，不講誠信的問題；(5)脫離實際，急功近利，不察實情、不講實話、不辦實事、不求實效，弄虛作假，形式主義嚴重的問題；(6)為政不廉，以權(quán)謀私，鋪張浪費，講排場、比闊氣，拜金主義、享樂主義嚴重的問題。
在機關行政效能建設方面，重點查找：(1)影響改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，尤其是基層群眾和外來投資者反映強烈的突出問題；(2)履行職能缺位、錯位、越位的問題；(3)行政審批環(huán)節(jié)過繁、效率偏低的問題；(4)行政不作為、亂作為，以權(quán)謀私的問題。
要廣泛聽取意見，通過深入基層走訪、召開座談會、設立意見箱、發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求服務對象和社會各界的意見和建議，歡迎他們對本單位干部作風、機關行政效能等方面的問題提出意見和建議。要認真組織機關干部根據(jù)工作職能和崗位職責，采取自己找、領導點、群眾提、互相幫等形式，認真查擺自身在思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風等方面存在的突出問題。
2、深刻剖析原因。各股室要召開專題討論會，對查擺出來的問題進行分析討論。討論要從事業(yè)心與責任感、工作作風、管理體制機制、工作方式方法等方面深入剖析原因，抓住問題實質(zhì)，找準思想根源，不能就事論事。要開展反面典型教育，使機關工作人員深刻認識到問題的嚴重性和危害性，真正從中汲取教訓。對缺乏事業(yè)心與責任感、工作作風不正等
問題，要勇于開展批評和自我批評；對管理體制機制障礙等方面的問題，要勇于提出改革的建議。
第4篇 2023上半年旅游機關效能建設工作總結(jié) 1950字
市效能辦：
根據(jù)市機關效能建設領導小組辦公室的要求，結(jié)合2024年旅游工作實際，以開展學習實踐科學發(fā)展觀為載體，我局進行了認真的工作部署，嚴格實施，取得了一定的成效?，F(xiàn)將今年以來的機關效能建設工作總結(jié)如下：
一、加強領導，健全機構(gòu)
我局機關效能建設堅持以黨的十七大精神和科學發(fā)展觀為指導，進一步提那_ 穿越小說網(wǎng) 言情小說網(wǎng) 免費小說網(wǎng)高認識，切實加強領導，成立了以局長李國華為組長，副局長黃宏敏為執(zhí)行副組長，溫訓新、陳國英為副組長，各科室負責人為成員的機關效能建設領導小組，設立辦公室，由局機關辦公室主任賴秀云同志兼任辦公室主任，形成主要領導親自抓，分管領導協(xié)同抓，各科室負責人齊抓共管的組織領導格局。
二、加強學習，提高旅游干部隊伍素質(zhì)
以開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為載體，組織全體干部職工認真學習黨的十七大精神、鄧小平理論和《科學發(fā)展觀重要論述摘編》《毛澤東鄧小平___論科學發(fā)展》等同時，還學習市場經(jīng)濟知識、旅游管理和旅游資源開發(fā)建設技術，促進全體干部提高做好旅游工作的本領。精心做好學習的組織工作，做到學習有計劃、有措施、理論聯(lián)系實際，努力使全局上下形成濃厚學習風氣。建立自學激勵機制，提倡和鼓勵自學，樹立終身學習的觀念。
三、建章立制，規(guī)范機關運作
1、建立值班員制度。每天由1名領導帶班，1名工作人員擔任值班員，要求值班員要認真做好電話記錄，熱情幫助辦事人員找到承辦相關業(yè)務的科室或人員，要按“說好每一句話、辦好每一件事、接聽好每一個電話、接待好前來辦事的每一位同志、干好每一項工作”的要求值好班站好崗。對不認真履行職責被投訴的，按效能告誡制度處理。
2、建立崗位責任制和失職追究制。制訂崗位職責，建立崗位目標，實現(xiàn)責任到人。建立告誡制度，工作人員違規(guī)違紀被投訴處理的，由局辦給予告誡，當年度考核不評優(yōu)秀；一年內(nèi)被告誡兩次的，被告誡人當年度考核定為基本稱職；落實違紀違法和失職責任追究制度，工作人員違反《公務員法》和局規(guī)章制度的，必須追究責任。完善黨風廉政建設責任制，規(guī)定局長對局領導班子廉政建設負直接領導責任，分管領導對分管科室廉政建設負直接領導責任，各科室負責人對所在科室負責，明確規(guī)定工作人員出現(xiàn)違法違紀行為，必須按責任范圍追究領導的責任，做到一級抓一級，一級對一級負責，保證了公務行為的廉潔。加強對海峽工藝博覽會期間各項工作落實情況的效能督查，保證了游客的正常權(quán)益。
四、做好政務公開工作
堅持依法公開、真實公開、及時公開的原則，本著有利于落實群眾知情權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推進民主政治建設，促進依法行政，積極探索政務公開的有效形式，提出深化政務公開工作的新措施、新辦法，做好旅游專項資金下拔情況的公開，深化政務公開工作。堅持對人權(quán)、事權(quán)、物權(quán)等對內(nèi)對外的政務內(nèi)容做到凡不涉及保密工作事項的都實行公開，對群眾關心的、影響較大的熱點問題做到重點公開。今年第一季度政務公開被評為良好。
五、做好行風評議工作
今年，我局為政風行風評議自評單位，但我局仍然嚴格按照省旅游局和市糾風辦的工作部署，召開政風行風評議動員會議，擬研究制訂《_____市旅游局二00九年民主評議政風行風工作實施方案》。聯(lián)系自身的工作實際，嚴格對照實施方案的要求，進一步從源頭上治理和糾正行業(yè)不正之風，切實提高全行業(yè)人員的整體素質(zhì)，提高旅行社的規(guī)范經(jīng)營水平，提高旅游環(huán)境管理水平，使旅游行業(yè)真正成為我市改革開放的窗口，并把行風評議工作與機關效能建設有機結(jié)合起來，加強和改進作風建設。切實加強旅游干部隊伍的思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設。做好選題評議工作，加強開展調(diào)查研究活動，把調(diào)查研究作為指導工作、民主決策和密切聯(lián)系群眾的一項硬任務，抓住帶有全局性、關鍵性的問題和熱點、難點，深入基層，深入群眾，開展調(diào)查研究活動，切實解決實際問題，為基層、群眾辦實事、辦好事。
六、下半年工作打算
2024年下半年是實施“以港興市、工業(yè)強市”的重要時期，也是機關效能建設的重要期，我局將主要從以下幾面開展工作：
1、繼續(xù)認真組織以學習實踐科學發(fā)展觀為主題和的理論學習和業(yè)務學習，切實提高工作人員的理論水平和業(yè)務水平；
2、以學習實踐科學發(fā)展觀為載體，做好“回頭看”工作，切實加強制度建設，加強對機關的管理，做好進駐行政服務中心的各項準備工作，服務好廣大旅游企業(yè)和旅游者；
3、做好政務公開工作，探索政務公開的有效形式，拓寬政務公開的內(nèi)容；
4、做好機關效能建設調(diào)研工作。加強對國務院出臺的《關于支持福建省加快海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設的若干意見》落實情況的督查和調(diào)研，合理安排時間，做好調(diào)研計劃，確定調(diào)研項目，深入各縣區(qū)開展機關效能建設調(diào)研，用好調(diào)研成果。同時要進一步加大機關效能建設的宣傳力度，營造良好的效能建設氛圍。
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第5篇 2023年機關效能建設工作總結(jié) 1400字
2024年機關效能建設工作總結(jié)范文
今年以來，我鄉(xiāng)黨委、政府以科學發(fā)展觀為指導，圍繞“全黨抓經(jīng)濟、重點抓項目”的主基調(diào)，以機關效能建設為主要抓手，實現(xiàn)全鄉(xiāng)提高工作效率，提升服務質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的目標，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展奠定基礎、打造平臺?，F(xiàn)已取得了明顯效果，具體情況總結(jié)
一、高度重視、加強領導、確保工作順利開展
我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，召開了專門的黨委會進行研究部署，召開了專門的全體鄉(xiāng)村干部會進行宣傳動員，成立了黨委書記任組長，政府鄉(xiāng)長、紀檢書記任副組長的工作領導小組，并下設辦公室，按照上級文件有關精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定了機關效能建設實施意見、具體辦法和日程安排，目前正在有條不紊的進行。
二、強化學習、提升素質(zhì)、打造一支強有力的為民隊伍
今年以來，我們通過每天早上1個小時的集中學習和干部們自學相結(jié)合的方式，認真學習了機關效能建設的相關文件精神，省委張云川書記和市委許寧書記來我縣調(diào)研時的講話精神，科學發(fā)展觀等內(nèi)容以及“三農(nóng)”政策，農(nóng)村種養(yǎng)業(yè)等知識，全體干部的理論知識和業(yè)務技能得到了進一步提高，綜合素質(zhì)得到了進一步提升。通過領導干部帶頭記讀書筆記、撰寫心得體會，使文件精神得到了深入領會和全面貫徹。逐步將全鄉(xiāng)黨員干部培養(yǎng)成“學習型、業(yè)務型、為民型、清廉型、務實型”的五型人才。真正打造一支強有力的為民服務隊伍。
三、健全制度、強化責任、切實改變干部工作作風
為強化責任，切實改變?nèi)l(xiāng)干部工作作風，我鄉(xiāng)一是適時制定并嚴格執(zhí)行了戰(zhàn)海鄉(xiāng)機關規(guī)范化管理制度，包括考勤制度、學習制度、工作制度、財務管理制度、招待制度、車輛管理制度、衛(wèi)生制度、安全責任追究制度、工作紀律9大項40多條，為全鄉(xiāng)日常工作制定了嚴格的行為規(guī)范和準則；二是通過嚴格執(zhí)行服務承諾制、首問責任制、崗位責任制、ab崗工作制、限時辦結(jié)制、失職追究制、一次性報告制等一系列有效的規(guī)章制度，全鄉(xiāng)所有工作實現(xiàn)了細分細化，責任真正落實到個人，解決了工作推諉、相互扯皮、有了成績都向前、有了過錯全向后的問題，實現(xiàn)了人人身上有壓力，個個肩上有責任的良好氛圍。全鄉(xiāng)干部的責任意識、為民意識、服務意識得到了進一步增強，徹底杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風。
四、突出實效、強化服務、以為民辦實事為工作中心
通過積極爭跑上級資金，2024年，我們共實施了六大惠民工程。一是總投資105萬元在頭號、大三眼井、小三眼井村實施了2500畝農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工程，新打機井19眼，安裝節(jié)水管道15000米，發(fā)展水澆地2500畝；二是總投資80萬元在阿不太溝村實施4個平方公里小流域治理項目，實施了500畝梯田、15萬個魚鱗坑、34道鉛絲籠壩、360米護壩、3眼深機井等工程，開發(fā)水澆地300畝；三是投資30萬元，修建8公里高標準砂石路。投資75萬元實施了二道壩村至馬囫圇村3公里村村通（水泥路）工程。有效的解決了群眾出行難的問題；四是財政獎補工程總投資42.5萬元，涉及全鄉(xiāng)11個行政村的8000多名群眾，主要用于田間路、過水路面、拓寬河道等各村的小型公益事業(yè)建設；五是以工代賑工程總投資60萬元，修建頭號至小三眼井沙石路6.5公里；在頭號村新打機井3眼，并全部實現(xiàn)水、電、管配套，發(fā)展水澆地200畝；六是2024年共實施封山育林工程4800畝，人工造林工程600畝，完成一退雙還補植任務4000畝，有效的增加了全鄉(xiāng)的森林覆蓋率。
2024年，我鄉(xiāng)開展機關效能建設工作取得了一些成績，但與縣委__縣紀委的要求還有一定的差距，今后，我們要進一步加強對這項工作的領導，深入推進我鄉(xiāng)的機關效能建設。
第6篇 2023年機關效能建設總結(jié) 1550字
一、 指導思想明確，認識進一步深化。
縣新傳媒中心的機關效能建設始終堅持以鄧小平理論和“____”重要思想以及黨的__大精神為指導，按照縣委和縣效能建設領導小組的工作部署，結(jié)合傳媒中心的工作實際，突破重點難點，從嚴要求，標本兼治，切實解決干部職工在思想認識、工作作風上存在的突出問題，克服機關效能建設過時論，解放思想，轉(zhuǎn)變作風，振奮精神，提高效能，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出中心應有貢獻。
二、 目標制定具體，任務進一步細化。
針對本中心各部室之間和干部職工之間工作不平衡狀況，本中心及時制訂和下發(fā)了磐新［__］05號《關于對__年度重點工作進行責任考核的意見》，提出了七項自我加壓目標工作任務，明確了考核對象、內(nèi)容、辦法和獎懲措施，營造了你追我趕、奮發(fā)向上的競爭氛圍，以提高各部室整體工作效能。借學習實踐科學發(fā)展觀活動和“百名科局長下基層”活動的東風，發(fā)揮干部職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。通過作風建設傳媒中心的機關效能建設推進到了一個新的臺階，健全完善了規(guī)章制度，建立了機關效能建設長效機制，形成了分工合作、職責明確、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的良好工作環(huán)境，達到了“目標明確、職責清楚、制度健全、考核嚴格、效率提高”的預定目標，圓滿完成了年初確定的工作任務。由于目標明確具體，今年的職能工作均超額完成原定任務。
三、 中心領導重視，組織進一步強化。
開展機關效能建設，組織領導是關鍵。為了消除部分干部職工思想認識上存在的“機關效能建設已經(jīng)過時”的錯誤認識，中心領導非常重視，并多次在干部職工會議上進行強調(diào)。為了保證傳媒中心機關效能建設的長效機制，切實加強對本中心機關效能建設的組織領導，繼續(xù)由中心黨組成員任領導小組成員，由中心主任、黨組書記任組長，其他班子為成員，由中心辦公室具體負責各項工作的落實。
四、 制度健全完善，措施進一步落實。
制度建設帶有根本性和長期性。要建立機關效能建設的長效機制，成為中心干部職工的自覺行動，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的規(guī)章制度，并隨著情況的變化不斷進行修改、健全、完善和補充，同時還要保證制度的落實要到位，做到橫向到邊，縱向到底。為此，縣新聞傳媒中心在原有的制度上，結(jié)合作風建設和學習實踐活動中反映出來的問題，修訂完善了《〈今日磐安〉通訊員來稿使用規(guī)范》、《省市好新聞作品獎勵實施辦法》、《新聞職業(yè)道德規(guī)范》、《衛(wèi)生工作制度》、《政務財務公開制度》、《學習制度》、《考勤制度》、《績效考核制度》等，使傳媒中心的機關效能建設納入規(guī)范化管理的軌道。
五、工作成效顯著，服務進一步優(yōu)化。
__年度，在縣機關和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習實踐活動和機關效能建設雙重推動下，縣新聞傳媒中心的機關效能建設成效顯著，并且服務意識進一步增強，服務質(zhì)量進一步提高。表現(xiàn)在：一是突出重點，認真履行職能工作?？h新聞傳媒中心作為我縣主要的新聞媒體之一，確立正確的輿論導向，適時準確地宣傳黨的路線、方針、政策，報道縣委、縣政府的重大戰(zhàn)略決策和重大實事，是一項神圣的職責。一年中能積極主動地配合縣委、縣政府的中心工作，及時在《今日磐安》上開設“科學發(fā)展觀”、“作風建設年”、“__大精神主題教育”、“新聞調(diào)查”、“聚焦”等欄目，對我縣機關各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的作風建設、省級文明縣城的創(chuàng)建活動等進行了追蹤報道。二是強化服務，積極配合縣委、縣府中心工作。新聞傳媒中心充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，緊緊圍繞縣委、縣府中心工作，積極開展了三大戰(zhàn)略、百名科局長下基層、迎國慶保穩(wěn)定、工業(yè)經(jīng)濟服務月等中心工作的宣傳報道工作，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展，構(gòu)建和諧磐安、幸福磐安營造了濃厚的輿論氛圍。三是以支部建設為龍頭，以作風建設為載體，加強傳媒中心自身建設，不斷提高干部職工政治業(yè)務素質(zhì)。 1 2
第7篇 縣財政局2023年機關效能建設年活動總結(jié) 2450字
縣財政局2024年機關效能建設年活動總結(jié)
__縣財政局認真貫徹省財政廳和市財政局關于開展機關效能建設年活動精神，在宣傳發(fā)動時間上做到“快”，在宣傳面上做到“廣”。1月20日，召開專題會議，成立了“__縣財政局機關效能建設領導小組”，由領導小組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)全縣財政系統(tǒng)的機關效能建設工作，在領導小組下設辦公室，具體開展各項工作。2024年3月4日上午，我縣召開了全縣財政系統(tǒng)140多人參加的機關效能建設年活動動員會。__縣財政局機關效能建設活動牢牢抓住作風建設這個關鍵，不斷創(chuàng)新機制，提高機關工作人員能力，提高機關工作效率。
一、抓住關鍵，在作風建設上下功夫。
一是做到作風建設和學習實踐科學發(fā)展觀相結(jié)合。在班子成員和黨員干部中深入開展學習實踐科學發(fā)展觀，班子在效能建設中是“火車頭”，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒范圍作用。為了進一步用科學發(fā)展觀指導機關效能建設，我局特別組織了“學習實踐科學發(fā)展觀”知識測試。測試題有填空、選擇和論述多種題型，內(nèi)容涵蓋科學發(fā)展觀理論的形成、科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)、如何在機關效能建設中實踐和落實科學發(fā)展觀等方面，為廣大干部職工的實踐提供了理論指導。
二是作風建設和踐行“八項服務承諾”相結(jié)合。在全縣財政系統(tǒng)嚴肅機關工作紀律，印發(fā)《__縣財政局關于規(guī)范考勤管理的通知》，進一步規(guī)范請銷假規(guī)定，實行上班簽到制度，每周不定期查崗，考勤與獎懲掛鉤。在窗口單位開展創(chuàng)建“示范窗口”和“百家單位評分”活動。提出示范窗口的標準，細化示范窗口單位的評比項目，為各項定出標準分值，將評判權(quán)交給單位和群眾。
三是作風建設和干部隊伍建設相結(jié)合。將隊伍建設置于社會和群眾的監(jiān)督之下。從全縣和財政工作關系密切的單位中，聘請七位監(jiān)督員常年對財政干部監(jiān)督。通過電視臺進行公開承諾，“請進來”參加座談會21次，“走出去”上門走訪280多個單位和服務對象，發(fā)放《征詢意見表》860多份、設置意見箱12個、公開投訴電話12部、在網(wǎng)上公開郵箱，多種形式、多層次、全方位誠摯聽取意見建議。在全縣財政系統(tǒng)進行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)有門難進、臉難看、話難聽、事難辦或遲作為、慢作為、亂作為、不作為和“吃、拿、卡、要”情形的人給予批評教育，對于情節(jié)嚴重的立即查處。組織財政系統(tǒng)干部職工培訓學習，不折不扣地落實星財辦〔2023〕3號文件《__縣財政局二00九年度職工學習教育實施意見》，補充培訓教育內(nèi)容，增加培訓次數(shù)?，F(xiàn)已經(jīng)增加大規(guī)模培訓學習兩次，5月份，由國庫集中收付中心組織了會計知識和業(yè)務操作培訓，8月份，開展了部門預算培訓。
二、創(chuàng)新機制，在保障制度上下功夫。
一是繼續(xù)完善《__縣財政局首問責任制》、《__縣財政局限時辦結(jié)制度》、《__縣財政局一次性告知制度》、《__縣財政局行政責任追究制》、《__縣財政局學習制度》、《__縣財政局工作制》、《__縣財政資金管理辦法》等一系列制度，抓好各項制度的落實。
二是著重創(chuàng)新機制，以制度保障效能建設常抓不懈。建立定期調(diào)度制。每兩周進行一次調(diào)度，利用周五下午，在財政局五樓會議室召開調(diào)度會，效能辦成員和各財政所長參加，既匯報兩周來機關效能建設工作情況，也匯報下一步工作打算；既匯報效能建設情況，也匯報業(yè)務工作。建立班子成員包掛財政所工作責任制。11個班子成員每人包掛全縣11個財政所。具體指導所包財政所的效建設和業(yè)務工作。每個財政所效能建設轉(zhuǎn)段必須經(jīng)包所領導認可。建立聯(lián)系制度。從全縣和財政工作關系密切的單位中，選出七位有工作責任心，有水平，敢講真話、能講真話的代表，聘請他們?yōu)樨斦到y(tǒng)的機關效能建設監(jiān)督員，并向他們正式頒發(fā)了聘書。和他們保持聯(lián)系，不但向他們提供了財政系統(tǒng)機關效能建設監(jiān)督舉報電話和電子信箱，還不定期用電話或上門走訪的形式征詢他們的監(jiān)督意見。和對財政工作提出意見建議的單位和個人建立聯(lián)系，及時反饋整改的情況，達到滿意率100%。
三、注重實效，在服務群眾服務經(jīng)濟發(fā)展上下功夫。
一是明確任務，強化責任，確定時限，有計劃地推進各項工作。將效能建設和業(yè)務工作相結(jié)合，將機關效能建設實施階段的各項工作排成工作表，工作任務表中明確了任務完成時間、工作要求、責任領導和責任單位。將工作表下發(fā)到各責任領導和責任單位。
二是“規(guī)定動作”做好細節(jié)，“自選動作”有聲有色。大造聲勢，大力宣傳。到8月12日，局辦公室編印工作簡報7期，全縣財政系統(tǒng)共制作宣傳欄15期，書寫懸掛宣傳標語13幅，在財政部門戶網(wǎng)站上稿，在省級媒體上稿，市級媒體上篇1。開展效能建設和業(yè)務檢查。5月份，由局黨總支書記但姝潯帶隊，組織效能辦和鄉(xiāng)財局的業(yè)務骨干下到各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所對檔案的整理、資金的撥付、臺賬的設置、資金的管理、環(huán)境衛(wèi)生等七個方面進行了檢查，針對各單位、部門在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題有針對性地提出了整改意見，后期對整改情況進行了督促檢查，保證了工作不走過場。舉辦寫作培訓班。聘請專家進行講課，引導信息員從理論上對工作進行總結(jié)，推廣工作中的經(jīng)驗，提出工作的思路，進行工作探討，引起對工作的思索，開拓性地開展工作。組織《__縣財政系統(tǒng)應知應會100題》知識測試。測試題有填空、選擇和論述多種題型，內(nèi)容涵蓋科學發(fā)展觀理論的形成、科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)、如何在機關效能建設中實踐和落實科學發(fā)展觀等方面，為廣大干部職工的實踐提供了理論指導。為加強契稅征收、家電下鄉(xiāng)等政策宣傳。印發(fā)了宣傳單，利用流動宣傳車進行宣傳，還主動和縣電視臺聯(lián)系，制作了一期《法在身邊》專題，連續(xù)三個月在電視臺播出，用畫面形象生動地向廣大納稅對象宣傳了契稅知識和繳納契稅的方法。開展“我為效能獻一策活動”。各股室、下屬單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所積極參與，上報的建言獻策經(jīng)縣局效能辦匯總整理后向報送到了市局。經(jīng)過選拔，我局派出徐玲莉同志參加了市局舉辦的“我為效能做什么”為主題的演講比賽，并獲得了優(yōu)秀獎。組織全局干部職工觀看省廳組織的“我為效能做什么”演講決賽，極大激發(fā)了全縣財政系統(tǒng)干部效能建設的熱情。科學歸并業(yè)務辦理審批職能，合理縮減業(yè)務辦理環(huán)節(jié)。對應該公示的內(nèi)容對外公示，充分擴大群眾的知情權(quán)。將所有業(yè)務辦理流程制成流程圖，印制辦事手冊，對合符規(guī)定的業(yè)務，提供代為傳遞等便民措施，方便群眾辦事。整個財政系統(tǒng)的工作效率大為提高
第8篇 接待辦機關效能建設工作總結(jié) 550字
接待工作雖是一項事務性工作，但也需要我們每個工作人員具備一定的文化知識和對我區(qū)各項工作的了解，才能在接待時更好地向外地團隊和客商介紹武進亮點。學習公務禮儀，了解禮儀知識，確保公務接待工作標準、規(guī)范，同時，要學習其他城市在接待工作中好的做法，及時借鑒。
二是不斷提高效率。接待工作任務重、要求高、變化快。工作性質(zhì)決定了它是一項被動和服務性強的工作，但我們不應坐等領導指示，而是應第一時間獲得信息，從如何完成工作任務的角度出發(fā)，發(fā)揮主觀能動性，提前做好工作準備，盡量準備多套方案，第一時間將領導要求落實到位，確保接待任務圓滿完成。
三是努力加大創(chuàng)新力度。接待工作要圍繞領導要求，與時俱進，不斷創(chuàng)新。在參觀點的選擇上要第一時間發(fā)掘武進最亮的亮點展示給客商。公務宴請是接待中的一項重要工作，尤其是隨著外向型經(jīng)濟的發(fā)展，外國客商與我區(qū)經(jīng)濟交往日益頻繁，怎樣在保持我區(qū)習慣的同時，體現(xiàn)對客商的`尊重，讓客商有賓至如歸的感覺，也是創(chuàng)新的一個方向。
開展機關服務效能建設活動，是區(qū)委、區(qū)政府為支持服務基層，優(yōu)化投資環(huán)境，密切黨群關系，改善機關形象作出的一項重要決策，我作為一個機關工作人員，在工作中將更加嚴格按照效能建設的要求，不斷提高自己工作能力，為武進經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
第9篇 殘聯(lián)關于機關效能建設的工作總結(jié) 2800字
r>今年×月份以來，我會根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署，以“團結(jié)、高效、務實、創(chuàng)新”為主題，以“履行職能、服務經(jīng)濟、方便群眾、樹立形象”為目的，勤政建設和廉政建設、提高講效率與能力結(jié)合起來，充分發(fā)揮殘聯(lián)職能，狠抓機關效能建設和各項工作的落實，做到形式上轟轟烈烈，內(nèi)容上實實在在，行動上扎扎實實，為殘疾人提供優(yōu)質(zhì)服務，在推動殘疾人事業(yè)發(fā)展方面做了大量切實有效的工作，機關效能建設取得了良好成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
殘聯(lián)關于機關效能建設的工作總結(jié)
今年×月份以來，我會根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署，以“團結(jié)、高效、務實、創(chuàng)新”為主題，以“履行職能、服務經(jīng)濟、方便群眾、樹立形象”為目的，勤政建設和廉政建設、提高講效率與能力結(jié)合起來，充分發(fā)揮殘聯(lián)職能，狠抓機關效能建設和各項工作的落實，做到形式上轟轟烈烈，內(nèi)容上實實在在，行動上扎扎實實，為殘疾人提供優(yōu)質(zhì)服務，在推動殘疾人事業(yè)發(fā)展方面做了大量切實有效的工作，機關效能建設取得了良好成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、領導重視，組織精心
為全面貫徹縣委、縣政府《關于開展效能建設實施意見》，結(jié)合十六大精神學習教育，我會黨組及時召開黨組會議，對我會的機關效能建設活動進行了專題研究，成立了效能建設活動領導小組，研究制定了實施意見，并于×月××日召開全體干部職工會議，進行總動員，以統(tǒng)一全局的思想，使全體干部職工明白開展機關效能建設活動的重要性、必要性。同時，制訂各個階段的實施細則，確定學習內(nèi)容、重點，使全體明白具體學什么，怎么學，學習目的等情況都一目了然，做到心中有數(shù)，使得效能建設得以順利開展。
二、貫徹落實，有序開展
×、抓學習教育，刷新觀念、強化主體，努力營造效能建設的良好氛圍?！猎路菀詠?，組織全體干部職工原原本本的學習了《__縣機關效能建設實施意見》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等有關文件，深入開展“講認識、找差距、談體會”活動，形成了全局一盤棋，上下一個調(diào)，人人講效能的良好氛圍，使全體干部逐漸認識到加強機關效能建設是實踐“三個代表”重要思想的需要，并要求每個干部都寫出學習體會和剖析材料。通過學習，進一步統(tǒng)一了思想，明確了職責，激發(fā)了全體干部參與效能建設的熱情，積極爭創(chuàng)“學習型機關”，爭當“高效廉潔公務員”的積極性。
×、抓制度建設，健全機制，完善制度，確保效能建設取得成效。開展機關效能建設以來，我會從兩方面入手加強了制度建設，以殘聯(lián)機關效能建設的制度化、規(guī)范化和科學化為目標，建立和完善了四項制度。一是深化機關“周一學習日”制度，堅持每星期至少學習一次，每月集中學習至少二次，并建立學習匯報交流制度，堅持集中學習和自學相結(jié)合，學習政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟管理等知識，改善知識結(jié)構(gòu)，提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務水平。二是建立工作承諾制。要確保上班時間殘疾人上訪、群眾咨詢隨時有人接待，態(tài)度熱情，工作仔細，在辦理《殘疾人證》時，對符合殘疾標準的，實行現(xiàn)場辦理，接受群眾和輿論的監(jiān)督。三是建立務實服務制。理順機關職能，規(guī)范運行機制，將每一項工作責任到人，繼續(xù)推行首問責任制。深入到殘疾人家中進行調(diào)查研究，了解他們的需求，在今年的助殘日活動中認真組織開展助學、助行、安居、幫困、就業(yè)五個工程，切實幫扶貧困殘疾人，盡力解決他們的實際困難和問題。四是健全黨風廉政建設責任制。明確責任分工，狠抓工作落實，強化檢查考核，嚴格責任追究，認真落實《浙江省反腐__防范體系實施意見（試行）》，認真抓好“六大機制”的落實，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，促進黨內(nèi)監(jiān)督的有序開展和執(zhí)行紀律的嚴肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。
×、抓窗口服務，展示殘疾人工作者奉獻社會的風采。我會本著方便服務基層、服務殘疾人的原則，努力克服工作中存在的熱點難點問題，不斷延長工作手臂，采取三條措施提高辦事效能。一是上門為基層指導殘疾人工作。我會開展機關干部“三聯(lián)系”活動，變上來匯報為下去指導，把工作重心下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和殘疾人家庭，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘協(xié)開展殘疾人就業(yè)、康復、救濟、維權(quán)等工作；每個干部每年聯(lián)系一戶特困殘疾人家庭，并制定幫扶措施；扶持一戶殘疾人種養(yǎng)業(yè)大戶，積極做好“產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后”服務。二是上門為殘疾人辦理殘疾人證。按照常規(guī)辦理《殘疾人證》的程序，殘疾人辦證必須分領申請表格、醫(yī)院體檢、照相館拍照、縣殘聯(lián)領證四步走，給重度殘疾人和偏遠地區(qū)的殘疾人帶來很多不便?？h殘聯(lián)從殘疾人實際利益出發(fā)，推出方便措施，對癱瘓、重度精神、智力和邊遠地區(qū)的殘疾人，統(tǒng)一實行上門辦證，填表、體檢、拍照和領證在殘疾人家里一次辦結(jié)，為殘疾人節(jié)省了開支，帶來了方便，受到廣大殘疾人的歡迎。
×、抓督查，推動效能建設的鞏固和發(fā)展。為實現(xiàn)有效監(jiān)督，扎實推進效能建設工作。我會進行“查辦事拖拉，促優(yōu)質(zhì)高效；查作風飄浮，促求真務實；查敷衍塞責，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推動效能建設深入發(fā)展。為了提高工作效率，避免工作上的相互交叉，我會辦公室確定了專人抓督查，加大檢查力度，不定期對各科室進行工作檢查，督促他們不斷提高工作效能。
三、扎實有效，獲益非淺
×、機關工作效能真正落到實處。我會執(zhí)行理事會審時度勢，聯(lián)系全縣殘疾人的基本狀況和年度各項工作任務的實際，本著加快全縣殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟社會同步發(fā)展的總要求，積極開展機關效能建設，推進“狠抓落實年”活動，為殘疾人辦實事，各項工作有新促進。如：康復方面，邀請省醫(yī)療隊為全縣×××名白內(nèi)障患者施行復明手術，為肢體康復訓練等七類需要康復的×××人提供服務，為下肢殘疾行走不便的特困殘疾人無償贈送輪椅車×××輛，為有聽力障礙者無償贈送助聽器××臺，安裝假肢××條，肢體矯治×××名；就業(yè)方面，安排上崗就業(yè)×××名，個體經(jīng)營、個體就業(yè)×××名，依法征收保障金××××萬元；培訓方面，組織殘疾人參加各種技能培訓×××人，其中盲摩××人；扶貧救助方面，落實貧困殘疾人家庭列入低保××××人，救助定補××××戶，落實住院醫(yī)療保險×××××人，結(jié)對×××對；安居助殘方面，開展助殘安居工程××戶，投入補助資金××.××萬元?；胤龀址矫妗＝⒎鲐毷痉痘亍羵€，扶貧點××個，
扶持殘疾人家庭奔小康×××戶；維權(quán)方面，建立和完善為殘疾人提供法律服務的法律援助維權(quán)網(wǎng)絡，做好來信來訪工作，切實維護殘疾人的合法權(quán)益。助殘日期間，圍繞“情系我的兄弟姐妹、幫扶貧困殘疾人”的主題，積極開展第十四次“全國助殘日”活動。同時加快全市殘疾人服務網(wǎng)絡化建設，提高服務效能和質(zhì)量；宣傳方面，根據(jù)殘疾人事業(yè)發(fā)展有關法規(guī)、政策的變化，進一步補充和完善殘疾人事業(yè)宣傳一條街工作，編發(fā)《__殘聯(lián)信息》。
機關效能建設是一項牽涉面廣、影響深遠的系統(tǒng)工程。今后，我會將不斷加強思想教育，加強業(yè)務培訓，依法行政，規(guī)范行為，形成長效的工作機制，鞏固效能建設深化成果，進一步轉(zhuǎn)變機關作風，提高服務水平，端正服務態(tài)度，優(yōu)化服務質(zhì)量，共同為我縣經(jīng)濟的發(fā)展提供良好的軟環(huán)境。
第10篇 鎮(zhèn)機關效能建設工作總結(jié) 2150字
一、前階段效能建設開展情況
自全縣效能建設動員大會召開后，__鎮(zhèn)黨委政府緊急部署，以“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”為目標，努力實踐“三個代表”的思想，充分發(fā)揮各中心（辦）的積極性和主動性，突出喊響“四個一切”，落實“四個強化”，以改革、創(chuàng)新的精神，加強機關的制度、作風建設，嚴格機關管理，堅持依法行政，強化監(jiān)督制約，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效能，推動我鎮(zhèn)各項事業(yè)全面健康快速發(fā)展。
一是深入宣傳，強化教育。為了開展好機關效能建設工作，我們首先以學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《______行政許可法》為契機，學好文件，領會精神，統(tǒng)一思想，提高認識。根據(jù)全縣效能建設動員大會的要求和部署，通過鎮(zhèn)機關干部每周一晚上集中學習，進行認真深刻的領會。其次是通過在鎮(zhèn)有線電視上開設機關效能建設專欄節(jié)目，在各宣傳窗中張貼標語等各種類型的宣傳形式，進一步營造機關效能建設濃厚氛圍，使全鎮(zhèn)干部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設，規(guī)范各項制度，實行依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。
二是加強領導，齊抓共管。__鎮(zhèn)黨委、政府十分重視機關效能建設，把機關效能建設工作擺在重要議事日程。為加強對機關效能工作的組織領導，我鎮(zhèn)迅速成立了機關效能建設領導小組，由書記、鎮(zhèn)長任組長、副書記、紀委書記任副組長，其他黨委政府班子成員為領導小組成員，下設辦公室負責日常效能建設工作。領導小組通過認真研究，及時向全鎮(zhèn)轉(zhuǎn)發(fā)了縣機關效能監(jiān)察中心工作規(guī)則，出臺了鎮(zhèn)機關效能建設實施意見，針對效能建設的新情況、新問題，明確提出了“喊響‘四個一切’，落實‘四個強化’”的總體工作目標。一要牢固樹立發(fā)展重于一切的思想，強化經(jīng)濟抓提速。效能建設的各項工作，必須服從和服務于發(fā)展這個第一要務，努力營造親商、富商、安商的投資環(huán)境和公正執(zhí)法、依法行政的法制環(huán)境，加快發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟。二要牢固樹立為民高于一切的思想，強化服務抓提質(zhì)。按照立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，始終堅持群眾利益無小事，把群眾的呼聲作為第一信號，把維護群眾的利益作為第一任務，把群眾的滿意度作為第一標準，把著力點放在主動為民服務，熱心承辦實事，提高服務質(zhì)量和辦事效率上。三要牢固樹立創(chuàng)新融于一切的思想，強化管理抓提高。按照效能建設的要求，整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關管理行為，改善機關運作方式，實現(xiàn)管理機制的創(chuàng)新。四要牢固樹立責任大于一切的思想，強化監(jiān)督抓提效。大力弘揚求真務實、真抓實干的精神，分解目標任務，加強檢查考核，嚴格責任追究，實行組織協(xié)調(diào)，真正把機關效能建設各項工作落到實處、見到實效。
同時，鎮(zhèn)黨委政府充分發(fā)揮領導干部的表率作用，要求領導干部從落實“三個代表”重要思想的'高度，把機關效能建設作為日常工作的大事來抓，從我做起，敢抓、敢管，做出榜樣。對違反機關紀律制度的現(xiàn)象堅決制止、糾正，確保黨委、政府在群眾心目中有良好形象，虛心接受群眾監(jiān)督，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責任到位、制度完善、措施有力、獎罰分明。
三是建章立制，強化督查。加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。我鎮(zhèn)根據(jù)上級機關效能建設的有關規(guī)定，結(jié)合實際，修訂、完善了《__鎮(zhèn)機關工作人員守則》，努力培養(yǎng)和造就一支紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍。這些制度包括出勤考勤制度、請假制度、會議制度、值班制度、學習制度、政務公開制度等，努力做到細化、量化，增強實效性和可操作性。同時，我鎮(zhèn)還按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則，重新調(diào)整機關辦公室設置，將機關內(nèi)各辦公室合并為一辦三中心，重新調(diào)配人員，并進行職位分類，按崗設人，建立《__鎮(zhèn)機關“一辦三中心”管理制度》，采用個性化、捆綁式崗位責任制考核辦法，明確每位工作人員的具體崗位職責，增強了工作人員的責任感和服務意識。
四是抓住重點，強化服務。要求全體機關干部緊緊圍繞“全心全意為人民服務”宗旨，進一步樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，緊扣效能建設工作實質(zhì)，抓住重點，開展工作，努力改進機關工作作風和服務質(zhì)量。
1、開展黨建活動年集中教育，強化對機關干部的監(jiān)督管理。我鎮(zhèn)認真執(zhí)行縣委關于開展黨建活動年的規(guī)定，加大對干部的教育管理力度，組織機關干部學習十六大精神和“三個代表”重要思想，學習中紀委三次全會精神，學習有關依法行政、廉潔從政的法紀條規(guī)，增強依法行政意識和廉潔從政觀念。認真開展機關效能建設討論活動，開展新黨章學習活動，教育黨員、干部牢記“兩個務必”，樹立科學的發(fā)展觀、正確的改革觀、積極的穩(wěn)定觀、正確的政績觀，切實改進工作作風，提高服務質(zhì)量。
2、采取措施，改善便民服務。為方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，提高服務質(zhì)量，今年初，我鎮(zhèn)重新調(diào)整辦公室布局，把業(yè)務工作主要面向群眾的辦站調(diào)至一樓，并在鎮(zhèn)大院一樓設立辦事咨詢室，建立計生、民政、土地等對外服務窗口，在黨政辦設立機關干部去向牌。同時，在四樓建立駐村指導中心辦公室，供駐村指導員開會使用。這些措施既方面了群眾辦事，又大大提高了工作辦事效率。
二、存在的突出問題及整改措施
雖然我鎮(zhèn)機關效能建設工作取得了一定的成效，得到群眾的好評，但離上級的要求和群眾的期望還有一定距離，存在一些不足。
第11篇 區(qū)建設交通局機關效能建設總結(jié) 2150字
一、提高認識，明確責任，加強組織領導，健全工作機制，扎實推進機關效能建設
為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，單位在年初成立了機關效能建設領導小組，由局長任組長，支部書記任副組長，各科、室負責人為小組成員，下設辦公室，并指定專人負責日常工作。我局聯(lián)系本單位實際，制定了效能建設實施方案，并認真組織實施。同時將有關內(nèi)容列入部機關內(nèi)部崗位責任制考核內(nèi)容，堅持“一把手”負總責，分管領導各負其責，科室負責人抓好責任范圍內(nèi)的工作，把機關效能建設各項工作落實到實處。通過效能建設活動的開展，我局干部提高了思想認識，大家認為：開展機關效能建設是學習貫徹“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是轉(zhuǎn)變工作作風、美化發(fā)展環(huán)境的重大舉措；是弘揚求真務實精神，落實金鳳區(qū)黨委、政府提出的目標和全面完成今年工作任務的有效保證；是加強機關自身建設，提高辦事效率，提升服務質(zhì)量，更好適應新形勢、新任務、新要求的現(xiàn)實需要。
二、加強學習，注重素質(zhì)，認真抓好機關效能建設工作
一年來，我局積極采取措施營造機關效能建設的良好氛圍，開展各種形式的學習教育活動，不斷提高機關干部的素質(zhì)。在效能建設活動中，我們深入學習貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想、中紀委三次全會和金鳳區(qū)機關效能建設文件精神；大力開展宗旨觀、政績觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強求真務實的自覺性，提高為人民服務的質(zhì)量和水平；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，認真學習社會主義市場經(jīng)濟知識，正確認識和把握社會利益關系的調(diào)整，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀。大力開展民主觀、法制觀教育，堅持充分發(fā)揚民主，重視群眾參與，牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念，努力做到誠信理政。同時，在活動中我們深入開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強理論學習與業(yè)務培訓，抓好黨支部和黨員干部理論學習，堅持學習制度，切實提高機關干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力，進一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。
三、建章立制，加強管理，整體推進機關效能建設
在活動中我局照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴管理”的要求，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行和完善制度，實現(xiàn)以制度管人管事。把制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度真正落到實處。為規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在的問題，進一步規(guī)范機關干部的行為。我局今年健全和完善了機關效能考評制、機關干部工作要求、公告公示制、執(zhí)法責任制、一次性告知辦事事項制度、首問責任制、舉報投訴制、工作人員去向留牌制度等規(guī)章，重點突出崗位責任制、考勤制、首問負責制度、文明用語制度、ab崗制度等制度，積極推進政務公開，提高辦事透明度，將每個干部職工的各自的分工及職責對外進行公示，建立了建設交通局公告公示牌，對工作人員是否在崗及去向?qū)ν夤荆奖戕k事群眾，提高了工作效率。通過上述制度的完善和實施，機關工作作風出現(xiàn)了可喜變化，機關工作人員的工作熱情得到了極大的提高“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制逐步形成，
四、改進作風，提高效率，把機關效能建設與實際工作有機結(jié)合
通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉(zhuǎn)變機關職能和作風，著力解決各科室工作中存在的.問題。我們要求各科室，增強大局意識，對領導交辦的事項，速決速行，雷厲風行，防止中阻梗；要求大家改進工作方式方法，深入基層，深入實際，大興調(diào)查研究之風，不斷提高服務水平；要求全局干部職工對待辦事群眾做到一聲問候“您好”一臉微笑“請坐”一杯熱茶慢慢講的機關新作風，對來接待訪者推行首問負責制，按照制度規(guī)定的程序，態(tài)度和藹、熱情周到的幫助他們，徹底杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的機關衙門作風。
為了進一步提高工作效率，我局將所有應該公示的內(nèi)容對外公示，建立行政執(zhí)法人員法律知識學習制度、建立行政執(zhí)法執(zhí)法崗位責任制度、建立行政執(zhí)法人員持證上崗及行政執(zhí)法證件管理制度、建立行政執(zhí)法公示制度、建立行政執(zhí)法舉報、控告制度、建立重大行政處罰決定備案制度、建立行政執(zhí)法情況報告制度、建立行政執(zhí)法過錯責任追究制度、建立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、建立行政執(zhí)法責任制考核評議制度等，并使各項規(guī)章制度和行政審批許可上墻進行公示，做到了執(zhí)法責任、執(zhí)法程序、工作標準、違法責任公示，保證了行政執(zhí)法的合法、公開、有效。
從明年起我局將對各項工作實行嚴格考核獎懲，結(jié)合實際，制定科學、量化、操作性強的績效考核制度和失職追究等實施辦法的基礎上，嚴把考核關，把績效考核與工作目標考核、領導干部年終述職、公務員年度考核等有機結(jié)合起來，并把考核結(jié)果作為機關干部業(yè)績評定，獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。
總之在今年整個效能建設活動中，我局以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化服務、執(zhí)政為民、促進發(fā)展為主要內(nèi)容，以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手，切實解決機關效能建設中存在的突出問題，使部機關干部在履行職責和探索創(chuàng)新上有新的突破，在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關工作的滿意度上有新提高，初步形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效和管理機制和運行機制。
第12篇 ____年縣安監(jiān)局機關效能建設工作總結(jié) 1550字
____年，我局機關效能建設工作按照“三嚴三實”專題教育要求，集中組織學習_____系列重要講話精神及馬克思主義經(jīng)典原著，緊緊圍繞縣委、縣政府重大決策部署，緊扣安監(jiān)局年度工作任務，以改進工作作風為關鍵，以解決實際問題為重點，強力推進“馬上就辦、辦實辦好”、“干就干好、干到極致”活動，不斷增強服務意識、提高辦事效率、提升服務水平?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下，請審示：
一、突出重點工作，加強效能督查
(一)加強中心工作完成情況監(jiān)督檢查。今年來，加強對縣委、縣政府重大決策部署，特別是十五項重點工作中的有關安全生產(chǎn)工作重大決策部署，以及本局年度工作任務落實情況的監(jiān)督檢查。要將監(jiān)督檢查貫徹于全年工作的全過程，做到及時跟進，全程監(jiān)督。加大對履責不到位、工作不落實問題的督查，堅決糾正不作為、亂作為、慢作為行為，堅決克服懶政、怠政。
(二)加強行政審批和行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。結(jié)合機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變，適時對行政審批項目進行自查，做好行政審批事項的“接、放、管”和“減、放、轉(zhuǎn)”工作，推進行政審批規(guī)范運作；通過開展執(zhí)法檢查、案卷評查、案件回訪、效能監(jiān)察，及時發(fā)現(xiàn)解決安全監(jiān)管執(zhí)法中存在的問題，進一步規(guī)范行政裁量標準、執(zhí)法程序和制度建設，促進行政執(zhí)法權(quán)力的正確行使。
(三)加強規(guī)章制度執(zhí)行情況的督促檢查。堅持把貫徹執(zhí)行局內(nèi)部規(guī)章制度情況作為加強作風建設、效能建設的重要方面，強化督查落實，確保機關內(nèi)部管理規(guī)范有序、干部隊伍團結(jié)和諧、工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)高效。
二、突出優(yōu)化服務，推進“馬上就辦”活動
(四)繼續(xù)深化行政審批制度改革。要加大簡政放權(quán)力度，承接好省局、市局取消、下放的行政審批事項，按照市里、縣里要求進一步清理本級行政審批事項、不再保留非行政許可審批類別，建立行政審批項目清單動態(tài)調(diào)整機制。推行行政權(quán)力清單制度，對現(xiàn)有行政權(quán)力事項進行全面清理，編制行政權(quán)力清單，確?！胺o授權(quán)不可為”；推行責任清單制度，在建立權(quán)力清單的同時，按照權(quán)責一致原則編制責任清單，確?！胺ǘ氊煴仨殲椤?。對公共服務事項進行全面清理，進一步方便企業(yè)和群眾辦事。開展前置條件清理工作，形成前置條件總目錄，切實解決因?qū)徟爸脳l件過多影響審批時效問題。
（五）明確“馬上就辦”范圍，形成“馬上就辦”推力。從企業(yè)和群眾辦理多、反映多的事項入手，分類梳理、明確“馬上就辦”的適用主體、對象和事項、做到即辦事項當場辦結(jié)，承諾事項限時辦結(jié)。組織開展“庸懶散拖”專項整治行動，嚴格落實崗位責任、服務承諾、限時辦結(jié)、首問責任和一次性告知等制度，嚴肅查處違反機關效能建設規(guī)定的行為，促進制度落實到位。
三、突出主業(yè)，狠抓效能監(jiān)察問責
(六)加大效能投訴工作力度。充分發(fā)揮舉報電話、網(wǎng)上舉報和政務公開網(wǎng)的作用，加大效能投訴受理力度，對涉及面廣、影響大、群眾反映強烈、企業(yè)投訴頻繁的效能問題，加大直查快辦力度，切實提高辦理質(zhì)量和效率，及時化解安全生產(chǎn)領域的各種矛盾糾紛，維護社會公平正義，保障群眾切身利益和企業(yè)合法權(quán)益。
(七)進一步拓寬監(jiān)督渠道。在完善傳統(tǒng)來電、來信、來訪等群眾投訴渠道的基礎上，進一步延伸效能監(jiān)督觸角，拓寬群眾監(jiān)督渠道。有計劃、有重點地組織開展安全生產(chǎn)舉報投訴調(diào)查或?qū)ｍ棸踩珯z查，不斷提高社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督水平，確保群眾、企業(yè)的反映訴求得到及時有效解決。
(八)加大問責力度。對中央和省、市、縣重大決策部署和安全生產(chǎn)重點工作行動遲緩、執(zhí)行不力、落實不到位，以及作風不實、效能低下、服務不好、鋪張浪費等“庸懶散奢”行為，加大效能問責力度，做到有責必問、有錯必糾。對不按時接訪、虛報接訪，以及因工作不力、處置不當導致群眾性事件的，嚴格實行責任追究。對決策失誤、失職瀆職等行為，嚴格問責。切實加大侵害群眾利益、干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、損害安全發(fā)展環(huán)境等典型案件的查處力度，促進依法行政、科學行政。
第13篇 2023年機關效能建設工作總結(jié)及2023年工作思路 4650字
XX年，我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市效能辦的指導下，堅持以鄧小平理論、“____”重要思想和以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹市委、市政府關于加強機關績效建設的有關精神，緊緊圍繞機關效能建設，教育機關干部職工樹立公仆意識，增強服務意識，以轉(zhuǎn)變機關作風為重點，以建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關事務管理體系為目標，加快機關事務工作管理科學化、保障法制化、服務規(guī)范化建設，促進機關績效建設工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
一、開展機關效能建設的總體情況:
（一）領導重視，措施到位。局黨組高度重視機關績效建設，把績效建設列入黨組、行政工作的重要議事日程，作為一項重要工作來抓。機關績效建設工作領導小組由黨組書記__同志擔任組長，副局長__同志為副組長；辦公室、房產(chǎn)基建科、行政管理科的負責人為成員。領導小組下設辦公室，具體抓好機關績效建設工作的日常工作。局黨組書記、局長__同志提出：要以績效建設為動力、逐步建立獎優(yōu)罰劣、鼓勵創(chuàng)新的獎懲機制，通過量化標準來檢驗工作實效，確實解決機關事務工作中存在的問題，真正樹立起滿意機關后勤人形象，局黨組成員對照分工，認真履行職能。效能建設領導小組認真負責，扎實抓好績效建設工作。局黨組會、局務會及有關專題會都強調(diào)，各科室要按照“一崗雙責”的要求抓好機關績效工作，嚴防走過場，要指定專人負責績效建設工作的協(xié)調(diào)，確保組織領導落實，分工責任落實，方法措施落實，各項目標落實。局機關的績效建設工作，已形成主要領導親自抓、分管領導具體抓，辦公室牽頭，房產(chǎn)科、行政科等職能科室齊抓共管的工作機制。
（二）深入宣傳，強化教育。XX年，我局在機關績效建設工作中，緊貼機關事務工作實際，強化宣傳教育手段，做到學好文件，領會精神，統(tǒng)一思想，提高認識。1、抓好學習。堅持每周一下午的政治業(yè)務學習制度，通過會議傳達文件精神、布置業(yè)務工作、查找工作中薄弱環(huán)節(jié)等形式，營造機關績效建設的濃厚氛圍，使機關干部職工提高了對開展機關績效建設重要性與必要性的認識，增強做好機關事務工作的使命感與責任感。2、抓好結(jié)合。一是突出一個主題，就是“科學發(fā)展、四求先行，干事干凈”，堅持解放思想求先行、以人為本求先行，好字當頭求先行，持續(xù)運作求先行，在干干凈凈干事的機關事務工作實踐中，真正推動科學發(fā)展觀在機關事務工作的貫徹落實。二是結(jié)合機關后勤保障的各項任務，將機關績效工作與機關事務工作有機結(jié)合起來，開展黨員干部思想作風紀律整頓，切實解決機關干部中存在的工作作風浮燥，團結(jié)協(xié)作不足，互相推諉扯皮、服務能力較低、不適應新形勢發(fā)展要求的實際問題開展教育，促進機關后勤事業(yè)的發(fā)展。
（三）加強管理，厲行節(jié)約。為確保核減經(jīng)費預算工作和厲行節(jié)約的各項措施得到落實。結(jié)合機關事務工作的實際，著重抓好：一是精簡會議，減少出差次數(shù)和人員。為節(jié)約行政經(jīng)費，控制會議和差旅費支出，擬定在8月份召開全市機關事務工作會議，做取消召開會議，可節(jié)約經(jīng)費...元，嚴格控制出差人數(shù)與次數(shù)，節(jié)省經(jīng)費；二是抓好辦公區(qū)節(jié)水節(jié)電工作。以貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》為契機，抓好節(jié)能降耗工作。(1)職能科室加強對衛(wèi)生間、公用水龍頭等用水的設備設施進行檢查，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象；(2)合理使用空調(diào)，辦公室、會議室等辦公區(qū)域無人時不開空調(diào)，開空調(diào)時不開窗，普通空調(diào)夏季溫度不低于26度;(3)提倡每天少開一小時空調(diào)，下班前半小時提前關閉空調(diào)，少數(shù)人加班盡量不開空調(diào)；(4)干部職工要養(yǎng)成隨手關燈習慣，下班離開辦公室必須關燈，杜絕“白晝燈”、“長明燈”現(xiàn)象，白天上班辦公室、會議室要盡量使用自然光，室內(nèi)亮度足夠時，不再開燈;(5)，要注意電器節(jié)電，長時間不用或下班后及時關閉復印機、電腦顯示器、飲水器等用電設備，計算機不使用時設置為低能耗休眠狀態(tài)，減少待機能耗；(6)禁止在辦公室使用計算機玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與業(yè)務工作無關的信息；(7)大院辦公人員由開水房統(tǒng)一供應開水，各單位不得另行燒水，節(jié)能降耗工作取得成效，得到省市節(jié)能主管部門的肯定三是嚴格公務接待標準，規(guī)范接待行為。市“兩辦”接待“定點”在三明飯店，起到了示范作用，我局對同行來明和業(yè)務接待均按有關規(guī)定和標準進行，嚴禁鋪張浪費和大吃大喝，減少接待開支，提高工作效率。三是不安排有關人員出國（境）或到外地參加學習考察活動。局領導今年以來共接到旅游行業(yè)協(xié)會、機關事務工作協(xié)會等6批次6人次的外出考察學習，均不安排或派人參加，可節(jié)約經(jīng)費約...元。四是嚴格控制辦公設備辦公用品購置費用的支出。(1)嚴格經(jīng)費管理，堅持“一支筆審批制度”，做到少花錢、多辦事、辦好事，千方百計節(jié)約辦公經(jīng)費開支。(2)進一步規(guī)范辦公用品采購、領用、配備制度，提倡修舊利廢；(3)提高辦公電話使用效率，按照科室的職能和個人的職責分工不同，核定每月的電話費用，從30元、15元、5元不等的話費額度，即提高了機關工作人員辦事效率，又減少浪費，年可節(jié)省話費近....元；五是加強公務車輛管理。(1)在公務車輛配備上，嚴格執(zhí)行核定購車編制。堅持“三不超”（編制不超、標準不超、總經(jīng)費額度不超）的原則；(2)嚴格控制公務用車標準。市級領導干部的
工作用車的車身價控制在..萬元以內(nèi)；縣（處）級機關的公務用車的車身價控制在..萬元以內(nèi)；__年度購車中，我局與市控辦一起加強對公務用車的審批，原則上不受審新增公務用車的審批，對車輛報廢更新的車輛也從嚴把關。六是抓好機關住宅公共部位維修服務工作，一年來維修屋面漏水、供水管道、排污管道、化糞池清理等大項維修22項，為所轄住宅樓、辦公樓共維修...件，其中水....件，電...件/次，泥37件/次，木...件/次，還為不屬管理局的離休老干部維修184件/次。同時還在春節(jié)前夕，組織人員在6個片區(qū)（梅嶺、杜鵑、紅巖、江濱、雙園、乾龍）設點上門維修，深受干部職工肯定。
(四)以改革創(chuàng)新精神，開展幫扶助困抗震救災活動。一是抓好幫扶助困工作。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合機關事務管理部門實際，積極開展黨支部、黨員扶貧助困、結(jié)對幫扶、做好事、做實事等活動，并取得較好的成效，為掛點村大田縣前坪鄉(xiāng)吉坑村協(xié)調(diào)幫扶資金6萬元，水泥30噸，為該村的新農(nóng)村建設打下良好的基礎，受到了村民的好評。二是扎實開展抗震救災捐款活動。局黨總支根據(jù)上級黨組織的部署，迅速組織局系統(tǒng)黨員干部職工積極向四川汶川地震災區(qū)以及年初的冰雪受災區(qū)等捐款活動，共捐款6.2萬多元（其中：在繳納“特殊黨費”中，局領導率先垂范，帶頭捐款，總支所屬各支部共向四川地震災區(qū)捐款5370多元）。
（五）完善制度，規(guī)范行為。加強制度建設是機關績效建設的基礎性工作，今年以來，局黨組狠抓制度建設。一是根據(jù)不同時期的工作重點，工作安排，局主要領導或分管領導牽頭負責，成立專門領導小組和工作小組，切實推進各項業(yè)務工作正常有序開展。二是抓好經(jīng)常性的黨員干部廉潔自律教育，對局機關科級領導干部進行了黨風廉政建設教育和戒免談話，組織觀看保密電教片《警鐘長鳴》促進廉潔勤政。教育黨員干部嚴格遵守廉政規(guī)定，做到警鐘長鳴，認真抓好全市禮品禮金上繳工作，__年1-12月份，全年主動上交禮品禮金的廳級干部5人次，處級干部4人次，其他人員3人次，上交禮金....元，禮品...件（折合人民幣...元），有價證券...元。三是加強機關制度建設，堅持全局一盤棋，不斷完善和深化管理機制，改進機關作風，提高辦事效率，健全績效考評和獎懲制度，把績效考評與機關公務員的考核獎懲相結(jié)合，和干部使用相聯(lián)系，同時，局務會議明確規(guī)定：凡被效能告戒的人員當年年終考核不能評為稱職，不得參加當年評先。
（六）加強監(jiān)督，提高效能。國務院頒布的《公共機構(gòu)節(jié)能條例》明確要求，國務院和縣級以上地方各級人民政府管理機關事務工作機構(gòu)在同級管理節(jié)能工作的部門指導下，負責本級公共機構(gòu)節(jié)能的監(jiān)督管理工作的精神，我們緊緊圍繞學習貫徹《公共機構(gòu)節(jié)能條例》為契機，扎實開展公共機構(gòu)節(jié)能降耗的基礎性工作，促進節(jié)能各項工作的落實。同時，我們對機關工作事務工作的各項任務執(zhí)行情況和針對各縣（市、區(qū)）貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》情況進行督促檢查，促使各項工作落實，促進干部作風轉(zhuǎn)變，不斷增強服務意識，提升工作效能。對機關工作人員效能建設測評結(jié)果與年度考核進行綜合，對存在的問題提出整改措施。
（七）狠抓重點，形成機制。效能建設的最終目的在于提高整體工作效能，對此，我局結(jié)合機關事務的工作實際抓了幾項工作制度：一是完善學習機制。有針對性地開展各個層面的思想教育，促進黨員干部觀念的轉(zhuǎn)化和素質(zhì)的提高，堅持理論學習與業(yè)務學習并重，創(chuàng)建學習型機關。二是抓好制度落實。完善執(zhí)行制度和責任追究相配套的管理體系，使之不斷規(guī)范化。三是推進政務公開。實行民主決策，對機關干部職工關心的熱點問題，對機關人、財、物重點工程建設的事項，局黨組堅持公開、透明，公平、公正，利用黨組會議、局務會議集體研究。堅持辦事程序、辦事標準、辦事效果。
（八）抓好評議，落實整改。為了把握工作重點和解決好效能建設中存在的薄弱環(huán)節(jié)，局效能建設工作領導小組針對平時掌握的情況和干部職工的反饋意見建議，認真分析研究，采取有力措施，加大和深化改進提高履行職責的能力，提高機關后勤服務質(zhì)量，提升機關干部職工的滿意度。一是在全局干部職工大會上通報市效能建設工作領導小組辦公室“關于三明市直機關不同時期機關效能情況和省效能建設監(jiān)督組對我市各級機關效能建設的情況通報”，爭對通報機關效能建設中存在的問題，局長要求干部職工統(tǒng)一思想，提高認識，正視不足。二是針對存在的問題認真進行疏理，增強協(xié)調(diào)和協(xié)作的工作氛圍。做到不推、不拖、不浮，從工作中找規(guī)律，從細節(jié)中找弱點，改進工作作風，突出工作重點。三是制定整改方案，集思廣益抓整改。針對機關干部職工對機關事務管理中存在的不足現(xiàn)象，如：反映滬明新村住房“兩證”未辦事宜，相關科室，認真查找原因，提出解決方案，促進工作落實。使效能建設抓整改有的放矢，抓提高方向明確，抓重點不斷深化。
二、XX年機關效能建設工作的基本思路
XX年機關事務管理局機關效能建設將以學習貫徹黨的__屆五中精神為動力，深入學習實踐科學發(fā)展觀，在今年效能建設的基礎上，加大力度，扎實抓好以下各項工作。
（一）進一步強化組織領導。局黨組充分發(fā)揮黨員領導干部的表率作用，形成黨組統(tǒng)一領導，各科室管好自家人，辦好自家事，一級抓一級，層層抓落實的機關效能建設領導機制和工作機制，確保機關效能建設工作扎實深入開展。
（二）進一步推進制度建設，嚴格依法行政。制度建設始終是機關建設的一項基礎性工作，必須不斷鞏固完善和發(fā)展，要堅持與時俱進，不斷創(chuàng)新，對影響機關效能建設的重點環(huán)節(jié)進行改革和調(diào)整，在抓好勤政制度建設的同時，加強廉政制度建設，從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞入手，有針對性地建立健全規(guī)章制度，勤廉兼顧，把握實質(zhì)，注重實干，務求實效，在制度落實上狠下功夫。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對違反制度的行為要嚴肅處理，確保制度管人、管事、管財、管物機制的形成。
（三）進一步健全完善政務公開制度。結(jié)合機關事務工作實際，對政務公開的內(nèi)容、時間、程序、方法進行規(guī)范，利用多種形式，收集整理處理反饋群眾意見，充分發(fā)揮效能監(jiān)督的作用。
（四）進一步加強黨風、政風建設。以求真務實的態(tài)度，通過開展群眾評議、機關自查活動，暢通渠道，多層次、多方位的把效能建設督查滲透到機關事務工作的每個環(huán)節(jié)。
（五）進一步抓好機關效能建設績效考評工作。組織好效能建設的年度考評工作，把績效考評同機關干部年終考核相結(jié)合，堅持節(jié)假日值班制度、績效考評制度，增強績效考評的有效性、針對性、可操作性。
第14篇 外貿(mào)局2023年上半年機關效能建設工作總結(jié) 2900字
市效能辦：
今年以來，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以“港城當崛起，外經(jīng)爭先行”為實踐載體，以促進發(fā)展為目標，以制度創(chuàng)新為抓手、以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，緊緊圍繞經(jīng)濟建設，切實轉(zhuǎn)變機關作風，效能建設取得了良好的成效，有力地推動了各項工作任務的完成，實現(xiàn)了在金融危機不斷蔓延的嚴峻形勢下外經(jīng)貿(mào)工作仍然持續(xù)穩(wěn)定增長的發(fā)展目標?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、主要做法
(一)以提高思想認識為前提，進一步增強搞好機關效能建設的自覺性和積極性
機關效能建設是一項經(jīng)常性、長期性的任務。我局注意結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，經(jīng)常利用會議、墻報、專欄等宣傳媒介，引導大家聯(lián)系外經(jīng)貿(mào)工作的實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放矢開展工作，把廣大干部的思想認識統(tǒng)一到機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動、工作上有所行動。通過各種類型的宣傳動員，全體干部提高了對開展機關效能建設的重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設奠定了良好的思想基礎。
在統(tǒng)一思想認識的基礎上，按照市機關效能建設工作的具體內(nèi)容、工作重點和時間要求，我局多次召開專題會議研究部署，進一步明確了“以建章立制為基礎，以政務公開為重點，以強化素質(zhì)為核心，以推進廉政建設為保障，以提高行政效率為目的”的工作思路，有力地保證了機關效能建設深入開展。制訂了《_____市外經(jīng)貿(mào)局機關效能建設工作方案》，成立了局機關效能建設工作領導小組及辦事機構(gòu)，負責對局機關效能建設的領導。局長第一把手是全局機關效能建設責任人，分管的副局長是機關效能建設的具體責任人，各科負責人是本科室機關效能建設的直接責任人，使機關效能建設責任制真正落到實處。
(二)在建章立制上下功夫，做到標本兼治、注重長效
開展機關效能建設，加強制度建設至關重要。我局把解決突出問題與建立長效機制有機結(jié)合起來，做到標本兼治、綜合治理，注重實效、著眼長效，進一步完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、失職追究制、一次性告知制等制度，用崗位責任制來明確每個工作人員的職責，用承諾制來明確每個崗位的服務要求，用公示制來推行本局各項政務的公開，用公開評議制來強化局內(nèi)部的民主監(jiān)督，用失職追究制來嚴肅工作紀律，同時還制定了科學量化、可操作性強的績效考核辦法，獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，把績效考核與工作目標考核、黨風廉政責任制考核、干部年終述職、干部職工年終考核等結(jié)合起來，充分調(diào)動機關干部的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，真正做到以制度管人管事，從而實現(xiàn)了內(nèi)部管理的規(guī)范化、民主化和科學化。
在制訂制度的基礎上，我局認真抓好已出臺的各項制度的落實，嚴格執(zhí)行，決不把制度當作“稻草人”擺設，使制度成為機關干部自覺遵守的行為準則。一是認真執(zhí)行政府采購制度，降低了公用物資采購費用。二是嚴格控制辦公費用。辦公室電話話費采取限額包干制，一般科室電話不開通長途功能，每月進行一次檢查，并對異常話費單據(jù)實行責任追究;一般性文件都采用電子版，并且對電腦耗材、紙張使用消耗實行登記制度。三是壓縮接待費用支出，嚴格執(zhí)行公務接待制度規(guī)定的程序、標準和報銷手續(xù)。四是嚴格落實公車管理使用規(guī)定，做到定點停放、合理調(diào)度，提高使用效率，有效控制了公車私用。五是節(jié)水節(jié)電，形成厲行節(jié)約，反對浪費的良好風氣。
(四)以強化干部素質(zhì)為核心，提升依法行政水平
機關效能建設的關鍵是堅持以人為本，加強對干部隊伍特別是領導干部的權(quán)力觀教育，是機關效能建設的核心。在抓好干部隊伍教育方面，結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，在機關中廣泛開展以“轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務意識”為主要內(nèi)容的學習教育，教育廣大干部樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀、牢固的群眾觀，堅持立黨為公，執(zhí)政為民。大力開展創(chuàng)建學習型機關活動，加強干部培訓和鍛煉，增強機關干部依法行政的本領、履行職責的本領、做群眾工作的本領，提高解決實際問題的能力。首先是加強領導干部的學習教育，以局黨組中心組學習為主要形式，提高班子成員對機關效能建設重要意義的認識，樹立大局觀念，破除“本位主義”，提高搞好機關效能建設的自覺性和主動性，消除各種不必要的顧慮。其次，重視對機關工作人員的教育。聯(lián)系個人的崗位職責和思想實際，開展理想信念和廉潔從政教育。運用正反典型開展示范教育和警示教育，引導全體機關工作人員牢固樹立正確的權(quán)力觀、價值觀和利益觀，樹立全心全意為人民服務的思想。第三，搞好干部業(yè)務培訓。積極組織有關機關工作人那員參加省、市統(tǒng)一組織的業(yè)務培訓，使干部開闊了視野，增長了知識，開拓了思路，提高了依法行政水平。
二、主要成效
通過加強機關效能建設，全市外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)干部精神面貌發(fā)展了較大的變化，服務意識明顯增強，工作效率顯著提高，工作業(yè)績更加突出，有力地促進了外經(jīng)貿(mào)事業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)機關作風有了進一步的轉(zhuǎn)變。通過抓機關效能建設，提高了干部職工的思想認識，使“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念明顯增強，大家逐步摒棄了小團體思想，增強了大局意識和發(fā)展意識，
把全部精力放在促進改革發(fā)展上，放在為民辦實事、為民謀利益上。
(二)干部隊伍素質(zhì)有了新的提高。在開展機關效能建設中，我局堅持以人為本，始終把“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”作為工作的出發(fā)點和立足點，通過各種形式組織干部認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習胡錦濤____在中央黨校重要講話精神，提高了大家的政治素質(zhì)和道德素養(yǎng)，樹立了全心全意為人民服務的意識，在工作中真正做到想服務對象之所想，急服務對象之所急，能辦的事情馬上辦，不能辦的事情耐心向服務對象解釋清楚。
(三)遵紀守法意識得到進一步加強。在效能建設和遵紀守法方面，全系統(tǒng)干部職工都能按制度和規(guī)定要求嚴格遵守，管好自己，勤政為民，廉潔奉公。上半年我局沒有發(fā)現(xiàn)任何違法違紀的人和事，沒有人受過黨政紀處分或刑事懲辦。
三、存在問題
(一)宗旨意識不夠強，群眾觀念淡薄。具體表現(xiàn)在深入基層少，深入扶貧聯(lián)系村搞調(diào)研少，下企業(yè)指導工作少。
(二)工作責任心不夠強。個別干部不思進取，得過且過，辦事拖拉，推諉扯皮，工作效率不高。
(三)規(guī)章制度抓的不夠嚴。不能做到經(jīng)?；?，制度化，出現(xiàn)時緊時松的現(xiàn)象，上下班遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生，請銷假制度未能很好的履行。
四、下一步工作思路
(一)進一步提高干部隊伍素質(zhì)。按照“以人為本，提高效能”的要求，把加強全局干部的教育，提升服務意識和服務能力擺在突出位置，作為機關效能建設的基礎性工作抓實抓好。要認真開展思想道德紀律作風教育，進一步深入學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高機關干部求真務實的自覺性。
(二)進一步增強工作合力。樹立大局意識，緊緊圍繞服務經(jīng)濟發(fā)展的大局，把一切工作從服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展上去思考落實;努力營造和諧的工作環(huán)境，謀求心齊氣順勁足的工作格局，堅決杜絕內(nèi)耗扯皮作風飄浮等現(xiàn)象，增強工作合力。
(三)進一步加強督查工作。將群眾反映的熱點、難點問題的解決，作為督查工作的重點，組織專門力量，采取有效措施，集中時間，集中精力，解決好群眾關心關注的熱點、難點的問題。對查實的違反效能建設規(guī)定的人和事，要依法按紀認真處理。
第15篇 縣__年機關效能建設工作總結(jié) 6200字
機關效能建設是一項系統(tǒng)性和長期性工作，今年我縣的機關效能建設工作以服務群眾為宗旨，以“作風更實、服務更優(yōu)、效能更高、形象更佳”為目標，大力開展“提高工作效率、提高服務質(zhì)量、降低行政成本”機關效能建設主題活動，找準載體，落實各項措施，進一步創(chuàng)新體制機制，優(yōu)化政務環(huán)境，著力解決機關效能建設中存在的突出問題，促進機關及工作人員勤政、廉政、優(yōu)政，確保機關效能建設取得新實效?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下： 找材料 到網(wǎng)上服務最好的文秘資料站點
一、以監(jiān)督促規(guī)范，以考核促建設，著力構(gòu)建機關效能建設長效機制 根據(jù)省委《關于在全省開展“兩提高一降低”機關效能建設主題活動的意見》（省委辦__55號）和《__年全市機關效能建設工作意見》精神，根據(jù)我縣實際，縣效能辦起草了《__年全縣機關效能建設工作意見》，并以岱委辦的名義下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位，明確了今年機關效能建設的各項工作任務。重點要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門強化長效機制建設，從建立健全效能建設領導機制、測評機制、監(jiān)督機制和責任追究機制這四大機制入手，著力構(gòu)建機關效能建設長效機制。
1、以效能監(jiān)測點為載體，拓展群眾監(jiān)督渠道。為拓展人民群眾和社會各界對機關及其工作人員的監(jiān)督渠道，方便群眾反映投訴問題，縣效能辦制定出臺了《關于設立首批機關效能監(jiān)測點的通知》（岱效能辦__1號），在部分縣屬單位、社區(qū)和企業(yè)設立了17個機關效能監(jiān)測點，受理人民群眾和社會各界對機關效能建設的各類意見和建議，重點收集對機關及其工作人員在工作作風、依法行政、辦事效率、服務態(tài)度、資源節(jié)約、廉政勤政等機關效能建設方面存在的問題及相關意見和建議。
統(tǒng)一制作了監(jiān)測牌，標明監(jiān)測點的受理范圍、縣投訴中心投訴電話、行風熱線電話、網(wǎng)上投訴信箱、通信地址等內(nèi)容，并在各監(jiān)測點的醒目位置設牌上墻，方便了群眾投訴和反映問題，得到了群眾的歡迎。
2、充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員、行風監(jiān)督員、效能監(jiān)督員的作用。我們于3月20日召開了特邀監(jiān)察員、行風監(jiān)督員、效能監(jiān)督員座談會，廣泛征求了監(jiān)察員和監(jiān)督員對機關效能建設的意見和建議，并向各監(jiān)察員、監(jiān)督員印發(fā)了《特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風監(jiān)督員工作安排》（岱紀__10號），進一步明確了各監(jiān)察員、監(jiān)督員的職責和具體工作，充分調(diào)動了他們的工作積極性。
今年上半年，各監(jiān)察員、監(jiān)督員共參與4次“行風熱線”電話投訴活動， 3起投訴件查處工作，1次供水、供氣、公交等公用事業(yè)單位行風評議活動，對縣審批辦證中心窗口單位服務質(zhì)量進行了1次監(jiān)督檢查。
3、制定科學考核辦法，不斷促進和深化效能建設工作。為實施有效的管理和科學考核，加強效能監(jiān)察，深化效能建設，我們根據(jù)實際，多方聽取意見，制訂出臺了《岱山縣機關效能建設測評暫行辦法》（岱紀__12號），對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的效能建設情況實行量化測評，以評促建，解決機關效能建設中認識模糊、工作松懈的問題，形成機關效能建設長效運行機制。
《暫行辦法》對如何進行科學有效的測評考核作了明確規(guī)定：一是測評范圍和對象：全縣黨政機關、人大機關、政協(xié)機關、司法機關、人民團體和具有行政管理職能的事業(yè)單位及部、省、市屬駐岱單位均屬測評對象；二是測評內(nèi)容：涉及提高工作效率、提高服務質(zhì)量、降低行政成本、執(zhí)行“四條禁令”等四個方面，具體共有九項內(nèi)容：1是否認真貫徹執(zhí)行《行政許可法》；2對審批辦證事項是否做到應進盡進、環(huán)節(jié)減少、程序簡化；3重大決策是否民主、科學；4是否有效解決服務過程中存在的辦事拖拉、效率低下問題；5是否制定出臺相關便民利民服務措施；6是否實行規(guī)范服務、文明用語，主動接受群眾監(jiān)督；7是否及時受理、辦理群眾投訴件；8是否嚴格執(zhí)行公務接待限額和公務車輛管理規(guī)定；9是否嚴格執(zhí)行省紀委機關效能建設“四條禁令”；三是測評方式：由專項測評、滿意度測評、民主評議三種形式組成，實行百分制的綜合測評辦法，其中專項測評為70分，滿意度測評和民主評議各占15分。專項測評由縣效能辦組織，采用倒扣分的方式進行，對在工作效率、服務質(zhì)量、降低行政成本、“四條禁令”執(zhí)行情況四個方面存在問題的測評對象予以倒扣分；滿意度測評由群眾代表、服務對象填寫調(diào)查問卷的方式進行，分滿意、比較滿意、基本滿意和不滿意四個檔次；民主評議邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員及特邀監(jiān)察員、監(jiān)督員代表，通過投票的方式進行測評，并最終計算得分；四是測評結(jié)果運用：對測評為優(yōu)秀的單位進行通報表彰，宣傳推廣其好的經(jīng)驗和做法；對測評為差的單位則進行通報批評；同時將測評結(jié)果與縣委、縣政府對各單位的年度考核有機結(jié)合起來，作為各級各部門評優(yōu)評先的依據(jù)之一。
二、圍繞群眾反映強烈的熱點、難點問題，切實解決機關效能建設中存在的突出問題 今年以來，縣效能辦把解決群眾反映強烈的熱點、難點問題作為工作重點，加大糾風治亂工作，整合各方力量，采取各項措施，力求取得實效。 一是著力抓好治理教育、醫(yī)療亂收費工作。
今年上半年組織人員對我縣各學校收費情況進行了檢查，督促各校落實義務教育階段實行“一費制”、公辦高中招收擇校生“三限”政策，進一步建立健全教育收費登記、公示等制度，同時督促縣教育局貫徹落實去年出臺的《岱山縣教育局關于加強在職教師有償家教管理的意見》，切實規(guī)范有償家教行為?？h衛(wèi)生局結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項工作，對各醫(yī)院的行風建設及從業(yè)人員醫(yī)德醫(yī)風進行了教育整頓，進一步健全了藥品集中招標采購、大型儀器、物品采購管理、重點部門負責人及采購人員輪崗等制度，推行院務、醫(yī)務公開、收費公示制，對住院費實行日結(jié)日清制，遏制過度檢查、過度用藥等現(xiàn)象，規(guī)范收費行為，嚴厲打擊收受“回扣”、“紅包”、“開單提成”等商業(yè)賄賂行為。
二是加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。根據(jù)中央六部委《關于對重特大安全事故責任追究落實情況開展檢查的通知》和市紀委內(nèi)部傳真電報要求，組織人員先后走訪了縣安監(jiān)局、縣海洋與漁業(yè)局、縣交通局等部門，對我縣__年10月以來已經(jīng)結(jié)案的死亡3人以上的重特大安全責任事故調(diào)查處理及責任追究落實情況進行了認真自查，撰寫了自查報告并上報給市紀委。
在自查過程中，我們要求各部門認真貫徹執(zhí)行《岱山縣人民政府關于切實加強安全生產(chǎn)工作的意見》（岱政發(fā)__78號），克服麻痹松懈的思想，落實各項
措施，狠抓安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，堅決查處安全生產(chǎn)責任事故，切實維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。 三是開展公用行業(yè)行風評儀活動。
為進一步推進全縣公用行業(yè)行風評議活動，有力促進行風好轉(zhuǎn)，縣糾風辦出臺了《關于對全縣市政公用行業(yè)開展民主評議行風活動的意見》，對全縣公用行業(yè)行風進行評儀。6月30日上午，組織縣自來水公司、縣汽運公司、供氣行業(yè)共3家單位上街開展現(xiàn)場咨詢投訴活動，得到群眾的積極響應，共接待咨詢30多人次，獲得各類意見、建議7件（其中投訴3件），發(fā)放各類宣傳資料500余份。
四是不斷深化“行風熱線”活動。根據(jù)去年“行風熱線”工作開展情況，及時調(diào)整和完善“行風熱線”工作方式，把答復形式由去年的電話答復和上門答復改為電視臺直播答復，讓基層群眾都能看到投訴件的答復內(nèi)容。
加大宣傳力度，定期在縣電視臺和岱山廉政網(wǎng)上預告“行風熱線”上線單位。今年上半年共有4家單位上線，接受群眾咨詢投訴，共收到群眾各類投訴19件，辦結(jié)15件，受到了群眾的普遍擁護和贊揚。
五是積極發(fā)揮縣經(jīng)濟環(huán)境行政效能監(jiān)察投訴中心的作用，營造良好的投資軟環(huán)境。投訴中心始終堅持“有訴必理，有理必果”的原則，按照重大事項自辦制、一般事項督辦制、中心事項協(xié)辦制工作方式方法，努力解決群眾的各項投訴。
今年16月份，投訴中心共受理各類投訴10件，辦結(jié)9件，辦結(jié)率為90%，比去年同期投訴減少11件，下降幅度為52.4%。雖然群眾投訴量比去年有明顯的減少，但投訴中心工作并不為此放松精力，而是根據(jù)群眾投訴情況，主動下基層，到相關部門進行銜接，處理結(jié)果及時與相關部門進行溝通，確保投訴件處理辦理結(jié)果使群眾滿意、部門認同。
在做好投訴件辦理工作的同時，投訴中心積極配合、認真完成縣委縣政府交辦的各項工作任務。如根據(jù)縣政府的指示，中心組織人員對原高亭中心小學地塊開發(fā)過程中開發(fā)商與周邊群眾的之間的矛盾糾紛問題進行了調(diào)解。
在調(diào)解過程中，調(diào)解人員深入到高亭一村、安蘭社區(qū)、群眾和開發(fā)商中了解具體情況，努力做群眾與開發(fā)商的思想工作，并召開了三次協(xié)調(diào)會，詳細解釋了各項政策規(guī)定，促使群眾與開發(fā)商各讓一步，最終達成一致，使群眾和開發(fā)商都得到滿意，受到了縣政府領導的充分肯定，為優(yōu)化我縣的經(jīng)濟軟環(huán)境做出了貢獻。
三、深化行政審批制度改革，不斷提高工作效率和服務質(zhì)量 縣審批辦證服務中心作為直接面對廣大群眾的一個窗口，工作的好壞直接影響到群眾的利益。自機關效能建設開展以來，縣效能辦一直把深化審批制度改革，建立健全各項工作制度，不斷提高窗口辦事效率和服務質(zhì)量作為重點內(nèi)容來抓，取得了良好的效果。
今年上半年，中心和窗口全體工作人員充分發(fā)揮勇于探索、求真務實、迎難而上、拼搏奮進的精神，認真履行“便民高效”的服務宗旨，緊緊圍繞全縣工作大局，努力提高辦事效率，在“辦事提速、服務提質(zhì)、形象提升”上有了新的突破。
1、全程代理得到有力推進。中心把推進全程代理制作為提高辦事效率、創(chuàng)新審批手段、強化中心職能的重要內(nèi)容來抓，上半年共為8家投資企業(yè)進行項目審批全程代理服務，其中有2家企業(yè)通過全程代理辦結(jié)完成并投入生產(chǎn)，為各類投資者提供政策咨詢服務30余次。
通過全程代理服務制的實施，進一步顯現(xiàn)了中心作為集中辦理機構(gòu)資源整合的優(yōu)勢，特別是在重大項目聯(lián)合辦理過程中，主辦窗口發(fā)揮“領頭雁”作用，主動牽頭領辦相關事項，協(xié)辦窗口積極配合，全力支持，聯(lián)辦進程大大加快。為使全程代表制更加完善，中心領導還帶領國土、建設、發(fā)改等窗口負責人深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)走訪，主動征求意見，及時掌握企業(yè)在審批辦證中的困難和問題。
目前，中心已起草《岱山縣投資項目全程代理工作實施辦法》，在進一步完善后將以規(guī)范性文件下發(fā)。
2、中心的服務質(zhì)量進一步提高。今年以來，中心、各部門窗口都能按照機關效能建設的要求，不斷提高審批服務質(zhì)量。
如縣建設局窗口在爭創(chuàng)一流窗口活動中提出爭創(chuàng)“一多一快一好”的窗口服務工作目標，即在建設系統(tǒng)中做到審批項目進窗口最多、審批辦理期限最快、聯(lián)辦件配合最好，同時對涉及該局的3個審批項目在時間上進行大幅度縮短，從而進一步方便了群眾辦證辦事；縣工商局窗口則根據(jù)每年1至3月是企業(yè)年檢高峰期這一特點，積極推出“快速通道制”，對因年檢而需要事先換照的企業(yè)及時受理、即時發(fā)照、收費減免的方式，使企業(yè)當天能拿到換發(fā)的新執(zhí)照。通過各方努力，服務效率得到明顯提升，所有進中心的申報材料、審批環(huán)節(jié)、辦結(jié)時限都不同程度地進行了壓縮，有的項目辦結(jié)時限由文件規(guī)定的半個月壓縮到幾天內(nèi)辦結(jié)，切實方便了企業(yè)和群眾的辦證辦事。
3、內(nèi)部管理制度進一步完善。突出以制度管人這一環(huán)節(jié)，進一步抓好制度的完善和落實工作。
在完善原有各項工作制度的基礎上，中心從加強內(nèi)部管理入手，推動規(guī)范化建設。一是在原來考核的基礎上，制訂出臺了《關于窗口及工作人員評先評優(yōu)的評選辦法》，對審批制度改革、辦件服務質(zhì)量、窗口工作人員的日常行為規(guī)范等方面提出了明確的工作要求；二是加大外部對窗口的監(jiān)督力度，縣效能辦在中心設立了機關效能監(jiān)測點，對工作人員的工作作風、依法行政、辦事效率、服務態(tài)度等方面進行監(jiān)督；三是通過調(diào)研和認真分析，把中心所要解決的重點問題列入《岱山縣機關效能建設測評暫行辦法》的重點內(nèi)容，把窗口效能建設情況與單位目標管理和個人獎懲掛鉤，作為年終考核和評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
4、規(guī)范服務進一步推進。中心以“服務零障礙、環(huán)境零缺陷、辦事無梗阻”為基本要求，不斷強化工作人員的服務意識。
通過每半月一次的窗口主任會議和一月一次的窗口全體工作人員會議，找差距、找不足，邊整邊改，切實解決一些群眾關心的熱點、難點問題。如縣國土資源局根據(jù)下屬窗口建議，出臺了《岱山縣商品房多次轉(zhuǎn)讓從簡補辦相關手續(xù)暫行辦法》，對單宗商品房多次轉(zhuǎn)讓無法提交前幾任業(yè)主相關交易材料的情況提出了解決方案，從而進一步簡便了手續(xù)，方便了群眾。
今年，中心針對企業(yè)和群眾因特殊原因在法定工作時間無法辦理審批手續(xù)的情況，積極推行預約審批服務和延時服務制，辦理審批手續(xù)的企業(yè)和群眾可直接撥打中心的預約服務電話進行預約，在工作時間以外（包括節(jié)假日）辦理手續(xù)。工作人員接到通知后，按約定時間來大廳辦理各項業(yè)務，做到招之即來，來之能
辦，贏到了廣大企業(yè)和群眾的稱贊。
四、以建設節(jié)約型機關為目標，切實有效地降低行政成本 縣效能辦把“降低行政成本”做為一項重要工作，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門牢固樹立節(jié)約意識，深入開展資源節(jié)約活動，努力建設“節(jié)約型機關”，為建設節(jié)約型社會做好表率。 一是繼續(xù)推行公務接待餐飲費限額制。
按《岱山縣公務接待限額包干的若干規(guī)定》，在分析去年各單位公務接待費的基礎上，對今年全縣各單位公務接待餐飲費總額作出核定。并做好了“一把手”公務接待承諾書簽訂工作。
同時，強化日常督促檢查，每季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門公務接待餐飲費支出情況進行催報。不定期組織縣財政、縣府督查室、縣審計，有針對性地進行抽查，對公務餐飲費接待中存在的問題進行分析、反饋、督促，并著力解決一般性會議列支餐飲費和轉(zhuǎn)移餐飲費等問題。
二是繼續(xù)抓好“三禮”清理工作。在元旦、春節(jié)等節(jié)假日，下發(fā)文件，強化提醒教育，進一步增強了領導干部自律意識，并走訪重點商場進行打招呼，制止各單位以代幣券、購物券等形式向職工發(fā)放福利和違規(guī)送禮等行為發(fā)生。
上半年共收到領導干部個人“三禮”計1.16萬元。 三是加強公務車輛管理工作。
去年出臺了《岱山縣進一步加強公務接待車輛管理若干規(guī)定》，從公車購置、使用、保險、修理等方面予以規(guī)范，今年共審批各單位購買車輛12輛，有效把好了購車關，遏制了違規(guī)購車的現(xiàn)象。針對群眾反映強烈的公車私用問題，今年年初縣效能辦組織了一次突擊專項檢查，到群眾反映較為強烈縣實驗學校進行實地察看，共查處違規(guī)車輛10輛。
縣紀委監(jiān)察局對違規(guī)的10家單位領導分別進行談話，要求這些違規(guī)的單位切實予以整改，對該10名用公車送子女上學的個人進行了嚴肅的批評教育，并在全縣進行通報，進一步遏制了公車私用現(xiàn)象。 四是做好領導干部出國境審批及出縣公款學習考察備案工作。
今年共審批領導干部出國（境）15人，出縣考察學習備案37批次。 五是加強對各項招投標項目的監(jiān)督管理工作。
今年1月1日起，縣招投標統(tǒng)一平臺正式運行，建設工程招投標、政府采購、產(chǎn)權(quán)交易、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓等活動納入縣招投標中心統(tǒng)一操作，確保招投標工作的“公開、公平、公正”。今年上半年共受理各類招投標項目58項，其中建設工程招投標28項，政府采購17項，共節(jié)約資金1318.83萬元，節(jié)約率為12.86%；產(chǎn)權(quán)交易13項，增加收益123.46萬元，增益率33.6%，取得了良好的社會效果和經(jīng)濟效益。
今年上半年，我縣的機關效能建設在去年取得成績的基礎上，有了進一步的提高和鞏固，機關干部的工作作風得到明顯轉(zhuǎn)變，工作效率得到明顯提高，服務意識得到明顯改善，行政成本得到有效降低，總體工作開展地比較順利，達到了預期目標。但還存在著一些問題：一是還有個別同志認為機關效能建設已經(jīng)是過去的事，思想有些松懈；二是部門服務質(zhì)量、辦事效率還有待于進一步提高，個別部門“門好進、臉好看、話好聽、事難辦”的現(xiàn)象仍然存在，辦事難、辦事繁的問題仍未從根本上得到解決；三是還有部分機關工作人員沒有嚴格按照制度辦事，還有流于形式的現(xiàn)象；四是部分機關干部的業(yè)務素質(zhì)與效能建設的要求還有一定的差距，還有待進一步加強。
上述問題需要我們高度重視，認真對待，在今后的工作中，采取有效措施，切實加以解決。
