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服務(wù)辦2023年工作總結(jié) 六篇

發(fā)布時間:2023-12-13 14:51:02 查看人數(shù):45

服務(wù)辦2023年工作總結(jié)

第1篇 服務(wù)辦2023年工作總結(jié) 1800字

____年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面:

1、提升服務(wù)品質(zhì)。

首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日??己朔矫孢M行建設(shè),實行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。

部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識,還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。

在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

__年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。

3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。

將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

4、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點。

在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在__年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。

5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。

我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余

第2篇 金融服務(wù)辦公室行政工作總結(jié) 3000字

根據(jù)區(qū)推進依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展推進依法行政工作情況檢查的通知》精神,現(xiàn)將我辦20__年推進依法行政工作情況報告如下:

一、20__年推進依法行政工作基本情況

20__年,我辦深入貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》,按照《20__年度區(qū)縣政府依法行政考核實施細(xì)則》的要求,繼續(xù)完善法制建設(shè)相關(guān)制度,加強法制宣傳工作力度,堅持金融服務(wù)工作依法行政。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善相關(guān)制度

認(rèn)真貫徹落實區(qū)政府有關(guān)依法行政工作各項規(guī)定,成立了由主任任組長,副主任任副組長、各科室負(fù)責(zé)人任成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了依法行政工作一把手負(fù)總責(zé),各級領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。同時明確綜合科為負(fù)責(zé)本辦法制工作的責(zé)任科室,綜合科科長和一名同志兼職負(fù)責(zé)全辦法制工作。進一步完善相關(guān)工作制度,在____年、____年編印《__區(qū)金融服務(wù)辦公室制度匯編》第一輯、第二輯的基礎(chǔ)上,今年又編印了第三輯。同時,要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行制度,按規(guī)定程序工作。對以區(qū)政府名義下發(fā)規(guī)范性文件,及時送區(qū)政府法制辦進行合法性審查,目前我辦制定下發(fā)文件內(nèi)容無違反法律、法規(guī)和規(guī)章情況。

(二)圍繞重點工作,加強法制宣傳教育工作力度

一是根據(jù)“六.五”普法規(guī)劃和工作實際,開展法治宣傳教育活動,如結(jié)合廉政風(fēng)險防范開展相關(guān)法律、法規(guī)培訓(xùn),結(jié)合每月一次的反腐__教育,開展政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。二是利用區(qū)委組織部、區(qū)人力社保局培訓(xùn)平臺,積極組織我辦同志參加培訓(xùn)。目前我辦全體同志,從領(lǐng)導(dǎo)到公務(wù)員全部按要求完成各項培訓(xùn)任務(wù)。三是今年8月,利用20__年首度金融安全知識宣傳周活動,普及金融知識,防范金融風(fēng)險,提升風(fēng)險意識,包括銀行卡安全使用的常識、操作、方法以及如何提高銀行卡犯罪防范意識和識別能力。四是利用“12.4”法制宣傳月活動,并將12月1日開幕的首都第八屆金融博覽會與之相結(jié)合,全面宣傳展示國家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)成果,重點從科技金融體系、多層次資本市場、區(qū)域發(fā)展軟硬件環(huán)境建設(shè)方面,展現(xiàn)海淀金融業(yè)的發(fā)展藍圖。

(三)堅持依法決策,強化規(guī)范性文件管理

本年,我辦圍繞國家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè),起草了《__區(qū)促進科技金融創(chuàng)新發(fā)展支持辦法》,參與起草了《中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)促進融資租賃發(fā)展的意見》,均經(jīng)過多次研討、征求相關(guān)單位意見、合法性審查、政府常務(wù)會審議等決策環(huán)節(jié)。同時,我辦按照《關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》要求,嚴(yán)格執(zhí)行《__區(qū)金融服務(wù)辦公室黨組關(guān)于落實“三重一大”制度的若干規(guī)定》等相關(guān)制度,凡涉及重大決策、重要干部任免、重要項目安排及大額度資金使用,均科學(xué)、民主、依法做出決策,尤其是資金使用50萬元以上項目,嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序辦理。

(四)依法履行職責(zé),提高行政效率和服務(wù)水平

目前,我辦所涉及的行政審批事項,主要是正處于試點階段的小額貸款公司籌建、開業(yè)初審工作和對小貸、擔(dān)保公司的監(jiān)管工作。根據(jù)《__市小額貸款公司試點實施辦法》(京政辦發(fā)〔20__〕2號)規(guī)定。市金融局為小額貸款公司市級主管部門,負(fù)責(zé)本市小額貸款公司試點工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、審批、監(jiān)督與風(fēng)險處置。我辦負(fù)責(zé)小額貸款公司籌建、開業(yè)初審;并負(fù)責(zé)小貸和擔(dān)保公司的日常監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)小額貸款公司的風(fēng)險處置。但只涉及小貸公司籌建的開業(yè)初審,而不涉及審批權(quán)。對于小貸公司的籌建、開業(yè)初審和日常監(jiān)督工作,我辦已實行“一科”集中辦理,由金融市場科負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照文件、程序進行初審及監(jiān)督工作。本年我區(qū)共新設(shè)小貸公司4家,累計達到8家,居全市第一。在金融機構(gòu)服務(wù)方面,我辦領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,積極深入走訪金融企業(yè),了解企業(yè)訴求,并積極協(xié)調(diào)幫助企業(yè)解決居住證、子女入學(xué)等實際困難。全年共走訪調(diào)研金融企業(yè)80余家。

(五)推進政務(wù)公開,推進依法行政透明度

目前,我辦信息公開渠道主要有:金融辦門戶網(wǎng)站(包括內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)),區(qū)政府oa網(wǎng),區(qū)政府的網(wǎng)站,公開欄,主任辦公會議紀(jì)要,便民服務(wù)手冊(金融安全宣傳手冊、金融辦專項資金申報指南),檔案室文件查閱等。同時采取黨組會、主任辦公會、支部大會、全體干部大會等會議形式學(xué)習(xí)宣傳傳達政府工作方針政策精神和政府工作公開事項;利用文件、通知、簡報、會議紀(jì)要、宣傳材料等載體廣泛公開。便于廣大干部群眾了解情況,積極監(jiān)督。

截止11月底,我辦主動公開各類政務(wù)信息129余件,其中信息簡報88余篇,被海淀報、海淀信息、昨日區(qū)情等媒體采用198篇(次);依申請公開信息195件;決策性督查58件(次);主任辦公會議紀(jì)要29件;黨組會議紀(jì)要17件。

(六)深入強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提升依法行政工作水平

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提升為民服務(wù)水平的實施意見》文件精神,我辦黨組高度重視,成立金融辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了一把手任組長,班子成員及各科室負(fù)責(zé)人為成員的一級抓一級、層層抓落實的工作機制。制定了《__區(qū)金融辦關(guān)于加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提升為民服務(wù)水平實施方案》,并召開全辦干部大會動員部署。同時我辦通過中關(guān)村金融創(chuàng)新商會,股權(quán)投資協(xié)會和本辦對外服務(wù)科室,向區(qū)金融機構(gòu)、上市企業(yè)發(fā)放了“__區(qū)金融辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)調(diào)查問卷”100份,調(diào)查問卷采取不計名方式,圍繞“您對__區(qū)金融辦的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度、您對__區(qū)金融辦工作人員在金融政策答疑方面、您對__區(qū)金融辦工作人員在為金融企業(yè)服務(wù)工作中、主動服務(wù)和配合工作方面、您對__區(qū)金融辦在為企業(yè)服務(wù)過程中、秉公用權(quán)、廉潔從政、依法行政方面、您對__區(qū)金融辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中其它方面的意見和建議”等共五個方面征求意見,在收回的88份調(diào)查問卷中,對所有問題答滿意的84份,對第二個問題答一般的1 份,對第三個問題答一般的3份,所有問題答不滿意的為零。

通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、對照政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要求,圍繞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行政規(guī)范,從工作職能,依法行政和服務(wù)的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督方式等方面修訂完善了《__區(qū)金融服務(wù)辦公室公開服務(wù)承諾》,并按規(guī)定時限在本辦門戶網(wǎng)站公開。同時,對外公布了服務(wù)監(jiān)督電話,主動接受社會監(jiān)督。

二、存在問題

一是法制工作相關(guān)制度,有待進一步健全和完善。

二是法制宣傳教育工作,有待進一步加強,尤其是要重視培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、效果。

三、20__年依法行政工作計劃

(一)建立健全本辦依法行政各項制度建設(shè),推動依法、科學(xué)、民主決策機制進一步完善。

(二)有組織、有計劃的開展法律法規(guī)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果。績效利用金融宣傳周和金融博覽會的宣傳平臺,深入開展金融知識、金融風(fēng)險防范方面的宣傳工作。

(三)進一步加強規(guī)范性文件管理,認(rèn)真落實規(guī)范性文件管理制度,嚴(yán)把合法性審查關(guān)。

(四)進一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高全員清正廉潔、依法行政工作水平,使全辦每一個同志成為知法、懂法、守法的合格公務(wù)員。

(五)結(jié)合市、區(qū)依法行政考核指標(biāo)體系和本辦行政職能,不斷完善依法行政考核機制,加強對本單位依法行政工作監(jiān)督和考核,促進依法行政各項工作落到實處。

20__年,是歷年來我區(qū)人力資源和社會保障工作最為嚴(yán)峻困難的一年,__區(qū)人力資源和社會保障工作,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,充分調(diào)動各個層面的工作積極性,不斷加大觀察力度、比較力度和探索力度,提早謀劃、創(chuàng)新思路、豐富內(nèi)涵;敢字當(dāng)頭、闖字為先、創(chuàng)字筑魂,通過適用的政策扶持,有效的就業(yè)補貼,保持了我區(qū)就業(yè)局勢穩(wěn)定,規(guī)范推動了我區(qū)人力資源市場健康發(fā)展,進一步完善了我區(qū)社會保障,全區(qū)人力資源社會保障整體工作呈現(xiàn)出好于往年,高于全市的態(tài)勢。

第3篇 城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理服務(wù)辦公室的上半年工作總結(jié) 2000字

關(guān)于城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理服務(wù)辦公室的上半年工作總結(jié)

城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理服務(wù)辦公室全體工作人員在街道黨工委、街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化的戰(zhàn)略部署,狠抓落實,分析形勢,把握機遇,進一步增強建設(shè)、規(guī)劃、房管、國土管理工作的責(zé)任感和使命感,緊緊圍繞年初下達的目標(biāo)任務(wù)開展工作?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一、__年上半年工作完成情況

(一)務(wù)實

創(chuàng)新,加快推進“同安生態(tài)田園城市”項目遺留戶補償拆遷工作

針對遺留戶的特殊情況,辦公室嚴(yán)格遵守拆遷程序,加強宣傳,做到陽光拆遷。表苗、房屋拆遷的安置補償方案、標(biāo)準(zhǔn)、評估價格公開、透明,政策依據(jù)再次宣傳到戶、到家庭每一個成年公民,確保被拆遷戶的合法權(quán)益不受損害。對無理取鬧、拒不搬遷的被拆遷戶不以提高補償標(biāo)準(zhǔn)的方式進行搬遷。由于此次補償拆遷工作涉及面廣、政策性強、工作量大,一旦出現(xiàn)偏差,不但會引發(fā)矛盾,留下隱患,而且將增加巨大的工作量,延誤工作進度。為此,辦公室在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)實施方案確定了工作進度,堅持一段一研究,一段一部署,特別是針對具體工作中遇到的困難和問題,堅持現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場研究、現(xiàn)場解決,避免了走彎路,有效地加快了工作進度。

(二)扎實工作,加快推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、組織對柏樹小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、3號樓內(nèi)部裝修工程進行安全施工,現(xiàn)工程已接近尾聲。

2、完成新建3座公廁的建設(shè)驗收工作,于元月份投入使用。

3、道路人行道改造上半年共投入資金11萬元,結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作同步開展,極大地改善了居民的出行條件。

4、配合區(qū)建發(fā)公司對陽光大道行道樹進行移栽,為工程順利進場施工做好基礎(chǔ)工作。注重綠化日常管護,注重節(jié)點亮化管理,努力提升綠化管護,為全同安居民生活創(chuàng)造了一個優(yōu)美舒適的`綠化環(huán)境。

(三)、認(rèn)真梳理房管工作

1 、認(rèn)真整理農(nóng)集區(qū)基礎(chǔ)資料,積極協(xié)調(diào)房管部門辦理房屋權(quán)證,扎實推進房管工作。

2 、抓好房產(chǎn)法規(guī)宣傳、矛盾糾紛協(xié)調(diào),做好資料管理,提高管理的質(zhì)量和效果。

3 、積極協(xié)調(diào)上級對口部門開展工作,認(rèn)真完成上級下達的各項工作任務(wù)。

(四)重視農(nóng)村,抓好農(nóng)房現(xiàn)狀普查及國土工作

1、4月至6月按照《成都市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會關(guān)于開展全市農(nóng)房現(xiàn)狀普查工作的通知》成建委[__]110號文件要求,對村(社區(qū))全部農(nóng)業(yè)人口的住房現(xiàn)狀情況進行普查。全面、真實、準(zhǔn)確掌握全街辦農(nóng)民的住房情況,為開展農(nóng)村危房改造和推進新農(nóng)村建設(shè)奠定基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。通過普查,登記落實全街辦農(nóng)村危房現(xiàn)狀及農(nóng)民改造意愿,理清全街辦現(xiàn)有農(nóng)房分布及聚居狀態(tài),摸清農(nóng)村遺存有保護意義的傳統(tǒng)民居建筑現(xiàn)狀。

2、4月份,邀請省上地質(zhì)災(zāi)害專家給街辦及村社區(qū)地質(zhì)監(jiān)測責(zé)任人授課,層層簽訂責(zé)任書,確保轄區(qū)內(nèi)在地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)時期安全,無大小責(zé)任事故。

3、完成20010年至__年同安耕?;鸬暮瞬檠a漏工作。

(六)加強巡查,做好建筑安全及違法建設(shè)查處工作

1、做好街辦轄區(qū)內(nèi)在建工地的安全巡查,協(xié)同街辦安監(jiān)辦做好各項安全管理巡查,組織安全檢查6次,責(zé)令施工單位立即整改24處。

2、為確保圓滿完成區(qū)規(guī)劃局的年終目標(biāo)任務(wù),我辦在今年加強了規(guī)劃建設(shè)管理力度,安排專人不定期對集鎮(zhèn)進行亂搭亂建巡查,發(fā)現(xiàn)亂搭建行為,及時下達停工通知書,并限期拆除,減少了后期拆除工作的難度,有效地遏制了違法建設(shè)行為。上半年共張貼治違宣傳標(biāo)語90處,懸掛宣傳橫幅18幅。

3、制定《同安違法建設(shè)治理工作方案》,實行街辦、村、組的三級網(wǎng)格化管理模式,設(shè)專項資金對抓好此項工作進行考核獎懲。每月25日前村社區(qū)上報治違月報表,定期不定期進行巡查,上半年來共巡查30余次,加大巡查宣傳力度,有效遏制了違法建設(shè)苗頭。

二、下半年主要工作

為加快推進我街道__年基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,多途徑推進“同安生態(tài)田園城市”項目補償拆遷后續(xù)工作。我辦將吸取優(yōu)秀辦公室的先進經(jīng)驗,剔除不足,按時完成明年工作目標(biāo)任務(wù)。

(一)多途徑做好“同安生態(tài)田園城市”項目后續(xù)青苗、房屋補償拆遷工作,提前做好“麗陽實踐”項目分房前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核實和分房前的一系列準(zhǔn)備工作。。

(二)抓好柏樹小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和3號樓的裝修工程收尾工作,嚴(yán)格組織驗收,整理資料按程序送審。

(三)做好綠化改造工作。重點配合建設(shè)單位對陽光大道、幸福路延伸段進行綠化改造。加強市政綠化管護工作,達到美化場鎮(zhèn),提高人居環(huán)境的目的。

(四)對大河小區(qū)外圍路燈進行改造,完善忠誠路、忠北路路燈設(shè)施。

(五)配合成都投資有限公司做好同安城區(qū)污水管網(wǎng)接平安污水處理廠相關(guān)工作。

(六)做好在建工地環(huán)境整治工作,進行定期巡查,針對揚塵、降塵、施工打圍、安全施工等,做到及時監(jiān)督、整改。

(七)加強房管工作建設(shè),協(xié)調(diào)辦理農(nóng)集區(qū)房屋產(chǎn)權(quán)證。

(八)認(rèn)真開展治違巡查,指定專人加大對轄區(qū)違法建設(shè)的巡查力度,有效遏制違法建設(shè)行為。

(九)認(rèn)真做好__年農(nóng)村危房改造工作。

(十)繼續(xù)努力做好地質(zhì)災(zāi)害點監(jiān)測防治工作及人員轉(zhuǎn)移工作。

第4篇 2023年服務(wù)辦年終工作總結(jié) 1700字

今年以來,服務(wù)業(yè)辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施,以市場化、產(chǎn)業(yè)化、社會化為發(fā)展方向,扎實抓好服務(wù)業(yè)發(fā)展工作并取得了較好的成績,有力地推動了我縣的經(jīng)濟快速發(fā)展。

一、2024年發(fā)展服務(wù)業(yè)工作情況

2024年,我縣服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢,在經(jīng)濟發(fā)展中的作用越來越強,服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。

(一)主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

(二)重點工作及項目

一是圍繞科學(xué)發(fā)展,編制現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃

為了對全縣物流業(yè)的發(fā)展加強引導(dǎo),實現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展,我們會同山東大學(xué)物流技術(shù)與裝備研究中心學(xué)院編制了《現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,并組織召開了有相關(guān)部門和專家參加的征詢意見會,根據(jù)所征求的意見對《規(guī)劃》進行了修改和完善。目前,該規(guī)劃初稿已經(jīng)完成,報縣政府審核。

二是圍繞強化認(rèn)識、召開會議

1、召開了全縣服務(wù)業(yè)工作會議:為了動員全縣上下進一步解放思想,振奮精神,搶抓機遇,開拓進取,推動我縣服務(wù)業(yè)快速、健康和可持續(xù)發(fā)展,我服務(wù)業(yè)辦公室協(xié)助縣委、縣政府辦公室組織召開了一次全縣服務(wù)業(yè)工作會議(召開全縣工業(yè)財稅現(xiàn)代服務(wù)業(yè))。在這次會議上耿書記提出了_____縣服務(wù)業(yè)今后發(fā)展的目標(biāo)及任務(wù)。

2、召開了全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作會議:與統(tǒng)計局聯(lián)合召開全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作暨培訓(xùn)工作會議,出臺《_____縣人民政府關(guān)于進一步加強和改進服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的通知》(沾政辦發(fā)[2023]47號)文件,傳達貫徹市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作會議精神,制定了《服務(wù)業(yè)統(tǒng)計報表制度》等相關(guān)事宜。

三是圍繞加快發(fā)展,制定扶持政策

1、起草擬定了《關(guān)于進一步加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》(沾政發(fā)〔2023〕15號文件)。根據(jù)文件精神,對其中具體政策初步與部門進行了銜接落實。

2、根據(jù)省、市服務(wù)業(yè)工作重點,關(guān)于加強服務(wù)業(yè)三大載體建設(shè),我們出臺《2024年_____縣服務(wù)業(yè)重點城區(qū)重點園區(qū)重點項目建設(shè)實施方案》文件,并積極督促相關(guān)部門進行落實。

四是圍繞擴大影響,強化宣傳力度

為進一步加速_____服務(wù)業(yè)的發(fā)展,加大_____服務(wù)業(yè)的宣傳力度,今年我們先后在全縣推出了《聚焦現(xiàn)代服務(wù)業(yè)》專題系列電視節(jié)目、舉辦了“_____服務(wù)業(yè)知識競賽”和精心制作了_____縣服務(wù)業(yè)外出招商宣傳畫冊——從規(guī)劃布局、重點行業(yè)、重點企業(yè)等三個方面全面、細(xì)致地介紹了_____縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展情況。為了加大_____縣服務(wù)業(yè)招商引資的力度,讓越來越多的中外客商了解到_____縣優(yōu)美的投資環(huán)境和孕育的無限商機,我們利用_____冬棗節(jié)和參加第十四屆魯臺現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對接洽談會等方式對外來的客商介紹_____的地理、歷史、人口等情況和交通、生態(tài)旅游、經(jīng)濟基礎(chǔ)等優(yōu)勢,并向他們推介我縣服務(wù)業(yè)招商項目,臺灣客商對我們的項目十分感興趣,正在溝通中。起到了良好的宣傳和招商作用。

五是圍繞實事求是,強化統(tǒng)計工作

針對現(xiàn)行服務(wù)業(yè)統(tǒng)計制度已嚴(yán)重滯后,手段、方法、數(shù)據(jù)不能真實反映_____縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平和實際狀況,我們高度重視,提出一系列解決問題的對策:一是主動與上級部門領(lǐng)導(dǎo)匯報及與縣統(tǒng)計部門對接,來商討我縣服務(wù)業(yè)重點企業(yè)和重大項目。在此基礎(chǔ)上,于8月27日和縣統(tǒng)計局聯(lián)合召開了全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作暨培訓(xùn)工作會議;研討如何改革現(xiàn)行統(tǒng)計制度、方法、手段等不相稱、不適應(yīng)、不真實反映經(jīng)濟現(xiàn)狀的對策,并爭取了市統(tǒng)計局的意見。

六是圍繞做大做強,提升項目、穩(wěn)步推進 七是做好了六項日常工作

1、制定年度服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要工作目標(biāo),負(fù)責(zé)全縣服務(wù)業(yè)年度各項目標(biāo)的確定、下達,抓好各項目標(biāo)任務(wù)的落實。做好了濱州市各項考核指標(biāo)的上報并抓好落實工作。

2、組織實施服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo)管理和考核。

3、做好了全縣服務(wù)業(yè)運行情況分析,調(diào)研分析服務(wù)業(yè)發(fā)展中的重大問題,提出相應(yīng)對策措施,先后完成了服務(wù)業(yè)調(diào)研文章。

4、做好全縣服務(wù)業(yè)重大項目的篩選、確定、跟蹤管理工作,建立重大項目通報制度,每月定期匯總重大項目建設(shè)進展情況,向市服務(wù)業(yè)辦公室及縣政府通報項目建設(shè)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

5、做好服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金爭取工作。幫助海藍高科技企業(yè)孵化器項目申請山東省服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。目前,山東省發(fā)改委和山東省財政局已聯(lián)合發(fā)文,在下達2024年山東省服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金重點扶持項目貼息和補助計劃的通知(魯發(fā)改投資[2023]1210號)中,海藍高科技企業(yè)孵化器項目爭取到引導(dǎo)資金340萬元。

第5篇 社區(qū)服務(wù)辦公室工作總結(jié) 1100字

柳背橋社區(qū)居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,我們本著“民思我想、民困我?guī)?、民求我?yīng),群眾利益無小事”的原則,根據(jù)社區(qū)實際情況不斷探索社區(qū)服務(wù)工作新方法,新路子,以求真務(wù)實之精神,努力為社區(qū)居民服好務(wù)。社區(qū)建立健全了服務(wù)組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度,溫馨提示和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,不斷推進社區(qū)服務(wù)工作健康發(fā)展?,F(xiàn)將全年主要服務(wù)工作匯報如下:

一、促進社區(qū)服務(wù)建設(shè),按照上級的布置和要求,今年,我們把社區(qū)服務(wù)工作列入了社區(qū)建設(shè)的重要議程,認(rèn)真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。再就業(yè)是一項民心工程,它關(guān)系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業(yè),是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事,因此,我們與轄區(qū)社會單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息,得到他們的大力支持,積極幫助下崗失業(yè)人員實行再就業(yè)。經(jīng)過雙向選擇和協(xié)調(diào),成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè),使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底,社區(qū)已實現(xiàn)無零就業(yè)家庭。

二、積極開辟社區(qū)愛心屋,為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進一步搞好社區(qū)服務(wù)工作,讓居民真實地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。最近,我又購置了一批家用工具和日用品,方便轄區(qū)困難居民領(lǐng)取和借用。在實際工作中我采取與居民群眾在思想上,情誼上進行溝通,以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強居民與社區(qū)的聯(lián)系,不屈服于環(huán)境、條件和閑話,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極探索適合自己的發(fā)展道路,贏得了轄區(qū)居民的擁護,也得到了上級的肯定。

三、拓展社區(qū)服務(wù)渠道,興辦服務(wù)項目,居委會積極想辦法,多渠道開辟社區(qū)服務(wù)項目。目前,根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況,我們在原有社區(qū)服務(wù)項目的基礎(chǔ)上,又開辟了流動人口家政服務(wù)和成立社區(qū)駕協(xié)的服務(wù),特別是家政服務(wù)這項工作自開展以來不到一個月,就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系,請我們的服務(wù)隊上門為其服務(wù)。

四、我們對轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一服務(wù),在幫扶中隨時了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員先進性教育活動中,我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元,分別對轄區(qū)的8戶特困居民進行了慰問,讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷。

五、通過以上努力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也有很多不足之處,特別是轄區(qū)的困難群體比較多,但又不夠享受低保的條件,針對以上存在的實際問題,我們將加大對居民的幫扶力度,同時在今后的工作中,我們社區(qū)將進一步把“三個代表”重要思想貫穿于整個工作的始終,并結(jié)合黨員“解放思想,擴大開放”教育,繼續(xù)用愛心、細(xì)心、耐心去幫助更多的困難群體,使他們過上較幸福的生活,為全面實現(xiàn)小康社會、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。

第6篇 服務(wù)辦年終總結(jié) 3800字

今年以來,服務(wù)業(yè)辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施,以市場化、產(chǎn)業(yè)化、社會化為發(fā)展方向,扎實抓好服務(wù)業(yè)發(fā)展工作并取得了較好的成績,有力地推動了我縣的經(jīng)濟快速發(fā)展。

一、__年發(fā)展服務(wù)業(yè)工作情況

__年,我縣服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢,在經(jīng)濟發(fā)展中的作用越來越強,服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。

(一)主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

__年預(yù)計全縣服務(wù)業(yè)增加值29.3億元,同比增長15.4%,服務(wù)業(yè)增加值占gdp的比重達到30.16%,高出去年同期1.5個百分點。預(yù)計__年全縣社會消費品零售總額27.2億元,增長速度為22.28%

(二)重點工作及項目

一是圍繞科學(xué)發(fā)展,編制現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃

為了對全縣物流業(yè)的發(fā)展加強引導(dǎo),實現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展,我們會同山東大學(xué)物流技術(shù)與裝備研究中心學(xué)院編制了《現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,并組織召開了有相關(guān)部門和專家參加的征詢意見會,根據(jù)所征求的意見對《規(guī)劃》進行了修改和完善。目前,該規(guī)劃初稿已經(jīng)完成,報縣政府審核。

二是圍繞強化認(rèn)識、召開會議

1、召開了全縣服務(wù)業(yè)工作會議:為了動員全縣上下進一步解放思想,振奮精神,搶抓機遇,開拓進取,推動我縣服務(wù)業(yè)快速、健康和可持續(xù)發(fā)展,我服務(wù)業(yè)辦公室協(xié)助縣委、縣政府辦公室組織召開了一次全縣服務(wù)業(yè)工作會議(召開全縣工業(yè)財稅現(xiàn)代服務(wù)業(yè))。在這次會議上耿書記提出了__縣服務(wù)業(yè)今后發(fā)展的目標(biāo)及任務(wù)。

2、召開了全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作會議:與統(tǒng)計局聯(lián)合召開全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作暨培訓(xùn)工作會議,出臺《__縣人民政府關(guān)于進一步加強和改進服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的通知》(沾政辦發(fā)[2023]47號)文件,傳達貫徹市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作會議精神,制定了《服務(wù)業(yè)統(tǒng)計報表制度》等相關(guān)事宜。

三是圍繞加快發(fā)展,制定扶持政策

1、起草擬定了《關(guān)于進一步加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》(沾政發(fā)〔2023〕15號文件)。根據(jù)文件精神,對其中具體政策初步與部門進行了銜接落實。

2、根據(jù)省、市服務(wù)業(yè)工作重點,關(guān)于加強服務(wù)業(yè)三大載體建設(shè),我們出臺《2024年__縣服務(wù)業(yè)重點城區(qū)重點園區(qū)重點項目建設(shè)實施方案》文件,并積極督促相關(guān)部門進行落實。

四是圍繞擴大影響,強化宣傳力度

為進一步加速__服務(wù)業(yè)的發(fā)展,加大__服務(wù)業(yè)的宣傳力度,今年我們先后在全縣推出了《聚焦現(xiàn)代服務(wù)業(yè)》專題系列電視節(jié)目、舉辦了“__服務(wù)業(yè)知識競賽”和精心制作了__縣服務(wù)業(yè)外出招商宣傳畫冊——從規(guī)劃布局、重點行業(yè)、重點企業(yè)等三個方面全面、細(xì)致地介紹了__縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展情況。為了加大__縣服務(wù)業(yè)招商引資的力度,讓越來越多的中外客商了解到__縣優(yōu)美的投資環(huán)境和孕育的無限商機,我們利用__冬棗節(jié)和參加第__屆魯臺現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對接洽談會等方式對外來的客商介紹__的地理、歷史、人口等情況和交通、生態(tài)旅游、經(jīng)濟基礎(chǔ)等優(yōu)勢,并向他們推介我縣服務(wù)業(yè)招商項目,臺灣客商對我們的項目十分感興趣,正在溝通中。起到了良好的宣傳和招商作用。

五是圍繞實事求是,強化統(tǒng)計工作

針對現(xiàn)行服務(wù)業(yè)統(tǒng)計制度已嚴(yán)重滯后,手段、方法、數(shù)據(jù)不能真實反映__縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平和實際狀況,我們高度重視,提出一系列解決問題的對策:一是主動與上級部門領(lǐng)導(dǎo)匯報及與縣統(tǒng)計部門對接,來商討我縣服務(wù)業(yè)重點企業(yè)和重大項目。在此基礎(chǔ)上,于8月27日和縣統(tǒng)計局聯(lián)合召開了全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作暨培訓(xùn)工作會議;研討如何改革現(xiàn)行統(tǒng)計制度、方法、手段等不相稱、不適應(yīng)、不真實反映經(jīng)濟現(xiàn)狀的對策,并爭取了市統(tǒng)計局的意見。

六是圍繞做大做強,提升項目、穩(wěn)步推進

通過加強銀企合作和出臺有關(guān)優(yōu)惠政策,我縣引進服務(wù)業(yè)建設(shè)項目當(dāng)中,渤海海產(chǎn)品綜合市場、下洼鎮(zhèn)冬棗苑特色農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、古城商貿(mào)中心等13個項目已落成投入使用,列入市服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的重大項目新城房地產(chǎn)開發(fā)(龍居水岸開發(fā))、王爾莊海蜇批發(fā)市場、東方地中海旅游開發(fā)(一期)等項目建設(shè)已接近尾聲,全部項目建成后預(yù)計可安排就業(yè)2萬人,年營業(yè)收入15億元。通過服務(wù)業(yè)項目建設(shè)的不斷推進,進一步促進了消費環(huán)境的改善和消費規(guī)模的不斷擴張。

七是做好了六項日常工作

1、制定年度服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要工作目標(biāo),負(fù)責(zé)全縣服務(wù)業(yè)年度各項目標(biāo)的確定、下達,抓好各項目標(biāo)任務(wù)的落實。做好了濱州市各項考核指標(biāo)的上報并抓好落實工作。

2、組織實施服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo)管理和考核。

3、做好了全縣服務(wù)業(yè)運行情況分析,調(diào)研分析服務(wù)業(yè)發(fā)展中的重大問題,提出相應(yīng)對策措施,先后完成了服務(wù)業(yè)調(diào)研文章。

4、做好全縣服務(wù)業(yè)重大項目的篩選、確定、跟蹤管理工作,建立重大項目通報制度,每月定期匯總重大項目建設(shè)進展情況,向市服務(wù)業(yè)辦公室及縣政府通報項目建設(shè)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

5、做好服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金爭取工作。幫助海藍高科技企業(yè)孵化器項目申請山東省服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。目前,山東省發(fā)改委和山東省財政局已聯(lián)合發(fā)文,在下達2024年山東省服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金重點扶持項目貼息和補助計劃的通知(魯發(fā)改投資[__]1210號)中,海藍高科技企業(yè)孵化器項目爭取到引導(dǎo)資金340萬元。 籌規(guī)劃,市場運作、重點突破,差異發(fā)展、突出特色,重點是大力推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展,提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),搭建服務(wù)體系平臺,實現(xiàn)我縣服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展。

根據(jù)以上要求,結(jié)合我縣“十一五”規(guī)劃目標(biāo),提出明年我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要計劃目標(biāo)為:

——實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值35億元,增長速度為18%;

——新增就業(yè)人數(shù)3000人,增長5%;

——全縣社會消費品零售總額34億元,增長速度為25%。

為了順利實現(xiàn)以上發(fā)展目標(biāo),__年服務(wù)業(yè)的工作重點及措施:

(一)、科學(xué)發(fā)展,提出更高目標(biāo)。在去年幾次調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們將于__年編制__服務(wù)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃及商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃。

(二)、加大重大項目的推進力度,增加投入數(shù)量

有投入才有產(chǎn)出,我縣服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的支撐點依然是在重大項目上,其推進作用十分明顯。目前我縣在建1000萬元以上服務(wù)業(yè)重大項目有30個,其中新建項目7個,大部分仍屬于續(xù)建和擴建項目。為此,我們將采取得力措施,強化項目責(zé)任制和項目跟蹤督查制,加大推進__海藍高科技企業(yè)孵化器項目、__經(jīng)濟開發(fā)區(qū)物流園區(qū)、__縣城西區(qū)城市綜合功能體等重大項目的開工和建設(shè)進度,力促項目早日開工及完工、早日營業(yè)、早日實現(xiàn)效益。同時加強對重大項目的跟蹤協(xié)調(diào)力度,不定期召開項目協(xié)調(diào)會,分析原因,明確措施,化解矛盾,加快建設(shè)步伐。利用外出招商及服務(wù)業(yè)招商推介會等多種形式宣傳__服務(wù)業(yè),推介__服務(wù)業(yè),和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同做好服務(wù)業(yè)招商引資,招大客商、招大項目,__年力爭再開工建設(shè)一批服務(wù)業(yè)重大項目。

(三)、繼續(xù)完善促進服務(wù)業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策

1、加快“總部經(jīng)濟”戰(zhàn)略的實施,擴大經(jīng)濟總量

實施“總部經(jīng)濟”戰(zhàn)略,使越來越多的企業(yè)總部注冊在__,能夠擴大全縣經(jīng)濟總量、增加地方稅收、提高區(qū)域競爭力、提升__形象、提高美譽度。這不僅是招商引資的延伸手段,更是針對我縣發(fā)展空間狹小,發(fā)展我縣經(jīng)濟的一種創(chuàng)新突破,也是一種發(fā)展戰(zhàn)略。主要措施有以下三點:

①堅持“三個必須”:一是新進服務(wù)業(yè)招商項目,必須就地注冊;二是現(xiàn)有服務(wù)業(yè)在建項目,必須就地注冊;三是已經(jīng)落戶的服務(wù)業(yè)企業(yè),必須就地注冊。

②明確“三個優(yōu)惠”:一是在本地注冊的服務(wù)業(yè)項目,給予條件優(yōu)惠;二是在本地注冊的服務(wù)業(yè)機構(gòu),給予一定的政策優(yōu)惠;三是在本地注冊的服務(wù)業(yè)企業(yè),給予一定的待遇優(yōu)惠。

③強化“三個服務(wù)”:一是強化過程服務(wù),凡在我縣注冊的服務(wù)業(yè)企業(yè),要全程跟蹤服務(wù),竭力解決企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難;二是強化政策服務(wù),出臺優(yōu)惠和鼓勵企業(yè)發(fā)展的政策,推動總部經(jīng)濟的發(fā)展;三是強化環(huán)境服務(wù),優(yōu)化區(qū)域環(huán)境,以寬松、優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境吸引更多的服務(wù)業(yè)企業(yè)將總部落戶在__。

2、加深“創(chuàng)牌創(chuàng)新”戰(zhàn)略的強度,提升企業(yè)質(zhì)量

為推進服務(wù)業(yè)行業(yè)運做的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,我們將按照發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體要求,進一步宣傳和發(fā)展服務(wù)業(yè)品牌意識,鼓勵和扶持縣內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌、創(chuàng)信譽。積極協(xié)助具備創(chuàng)牌條件的企業(yè)申報國家馳名商標(biāo)、省商標(biāo)、市知名商標(biāo),配合做好賓館酒店的評星定級的申報工作,減少企業(yè)的運行成本,及時解決企業(yè)在申報及獲批過程中出現(xiàn)的各種問題,幫助企業(yè)提升知名度,擴大銷量,壯大規(guī)模。

(四)、明確重點,大力推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展,搭建服務(wù)體系平臺。

按照省市發(fā)展以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)重點的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)要求,重點選擇金融業(yè)、科技和信息服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、文化旅游業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)做為工作重點,搭建生產(chǎn)制造業(yè)服務(wù)體系,重點建設(shè)制造業(yè)集聚區(qū)服務(wù)平臺、現(xiàn)代化交易平臺、商務(wù)服務(wù)中心、產(chǎn)業(yè)促進中心、研發(fā)設(shè)計平臺,重點項目如__海藍高科技企業(yè)孵化器、__經(jīng)濟開發(fā)區(qū)物流園區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)城市綜合功能體、冬棗銷售服務(wù)體系平臺建設(shè)等項目。支持城鄉(xiāng)居民現(xiàn)代服務(wù)體系的建設(shè)重點是社會化養(yǎng)老服務(wù)體系、城鄉(xiāng)居民綜合服務(wù)體系建設(shè)和建設(shè)農(nóng)民工就業(yè)綜合服務(wù)平臺等,如菊花苑老年公寓建設(shè)項目。(五)、強化服務(wù),促進服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展

進一步強化政策服務(wù)。積極跟蹤省、市有關(guān)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展政策意見,積極做好相關(guān)政策的配套、操作和協(xié)作問題,確保政策落實到位。進一步梳理落實我縣有關(guān)政策意見,借鑒周邊地區(qū)市場建設(shè)經(jīng)驗,結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展特點,抓緊完善市場培育引導(dǎo)政策意見,以點帶面,以項目帶產(chǎn)業(yè),促進我縣專業(yè)市場跨越發(fā)展。進一步強化招商服務(wù)。努力挖掘網(wǎng)絡(luò)招商平臺和信息化招商優(yōu)勢,認(rèn)真做好項目包裝發(fā)布工作,通過信息渠道和手段,實現(xiàn)我縣項目招商信息有效發(fā)布,達到突破時空的充分招商和優(yōu)選招商的效果。啟動連續(xù)三年的大型物流項目主題招商活動,進一步提升服務(wù)業(yè)招商引資工作水平。

(六)、完善管理,全面提升服務(wù)業(yè)工作水平

服務(wù)辦2023年工作總結(jié) 六篇

xxxx年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面:1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方
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