政府政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)（四篇）

發(fā)布時間：2023-09-01 20:27:01 查看人數(shù)：14

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第1篇2023年xxx縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié) 第2篇“政府政務(wù)服務(wù)中心總結(jié)暨06計劃”政府工作計劃第3篇政府政務(wù)服務(wù)中心中介局2023年上半年廉政反腐工作總結(jié) 第4篇政府政務(wù)服務(wù)中心中介局2023年上半年廉政工作總結(jié)

政府政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)

【第1篇 2023年___縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)

對服務(wù)窗口的隊伍建設(shè)、機制建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)重視不夠，落實不細，服務(wù)窗口共建共管的機制尚未形成。

(二)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上有差距。在場地設(shè)施上，政務(wù)服務(wù)大廳面積規(guī)模不夠，目前僅750平方米，離“2000平方米以上”的要求有很大差距，不能滿足集中辦理行政審批、集中辦理公共服務(wù)的需要，場地外觀也不符合標(biāo)準(zhǔn)要求；無閱覽、會議、開標(biāo)評標(biāo)場所和設(shè)施；無信息查詢設(shè)施，沒有建立信息查詢系統(tǒng)；政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)柜臺、窗口吊牌、窗口后臺、信息公示等設(shè)施不符合標(biāo)準(zhǔn)要求；行政審批網(wǎng)絡(luò)還未與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通，未與縣政府門戶網(wǎng)站對接，辦件狀況不能實時在門戶網(wǎng)站公示，政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站也不符合標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一要求。在政務(wù)服務(wù)上，服務(wù)類型不標(biāo)準(zhǔn)，因場地不夠，國土交易、國有產(chǎn)權(quán)交易、國有資產(chǎn)資源交易、政府采購、政府投資項目招標(biāo)、公安戶籍、住房公積金等公共服務(wù)事項及惠民幫扶、法律援助等服務(wù)事項未納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，中介服務(wù)信息平臺還未建立；沒有規(guī)范開展大廳接待、信息查詢、政策法規(guī)咨詢服務(wù)。

（三）政務(wù)服務(wù)向基層延伸有差距。除楊柏鄉(xiāng)、民勝鎮(zhèn)外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)均未啟動便民服務(wù)中心建設(shè)，省上要求的“2023年9月底前全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市街道辦事處便民服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)”完成難度大。

三、2023年工作要點

深入學(xué)習(xí)貫徹中央、省委、市委和縣委全會精神。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，向王瑛同志學(xué)習(xí)，正人品、正風(fēng)氣、正形象，爭做樸實、吃苦、感恩的___人，深化加強政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)、做好政務(wù)服務(wù)工作的認識，轉(zhuǎn)變觀念，改進作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)從高，管理從嚴，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平和質(zhì)量。

【第2篇 “政府政務(wù)服務(wù)中心總結(jié)暨06計劃”政府工作計劃

區(qū)人民政府:根據(jù)要求,現(xiàn)將_____年工作總結(jié)暨_____年工作計劃匯報如下:

一、政務(wù)中心籌建以來工作總結(jié)_____區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱政務(wù)中心)自_____年_____日正式掛牌成立對外辦公以來，始終堅持以“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為行動指南，認真貫徹落實黨的十六大、十六屆五中全會精神，以“務(wù)求實效、爭創(chuàng)一流”為工作目標(biāo)，以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、提高行政效率、強化便民服務(wù)”為宗旨，開拓創(chuàng)新、銳意進取、扎實工作。政務(wù)中心和進駐的37個窗口單位狠抓政務(wù)服務(wù)工作，積極落實政務(wù)服務(wù)職責(zé)，在實踐中不斷摸索行之有效的管理方法，盡職盡責(zé)地為公民、法人和其它組織服務(wù)，經(jīng)過政務(wù)中心全體工作人員的共同努力，各項工作取得了一些成績：一是籌建工作逐步到位，實現(xiàn)如期對外辦公；二是工作機制逐步創(chuàng)新，提高行政辦事效率；三是服務(wù)質(zhì)量逐步提升，政府職能得到進一步體現(xiàn)；四是思想覺悟逐步加強，行政許可(審批)制度改革順利推進。根據(jù)上級要求以及行政許可(審批)制度改革的實際需要，自接受區(qū)委、區(qū)政府任務(wù)以來，政務(wù)中心籌建辦同志為此付出了大量艱辛努力。[作者申明:僅提供給☆大☆秘☆書☆網(wǎng)！注：去掉中間符號在百度搜索第一個網(wǎng)站]在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在政務(wù)中心籌建辦全體同志的共同努力下，政務(wù)中心自_____正式掛牌成立以來，緊緊圍繞爭創(chuàng)省、市級文明單位、爭創(chuàng)_____地區(qū)一流政務(wù)超市、實現(xiàn)年創(chuàng)收過千萬的奮斗目標(biāo)，堅持以民為本、務(wù)實創(chuàng)新，為創(chuàng)建一流政務(wù)中心邁出了可喜的第一步，得到了社會各界廣泛高度贊譽和認可。在短短的十余天，政務(wù)中心接受了市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)檢查以及新聞媒體的暗訪，各級領(lǐng)導(dǎo)和新聞媒體對政務(wù)中心整體建設(shè)、窗口工作人員素質(zhì)、熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、規(guī)范有序的工作秩序均給予了充分的肯定。一科學(xué)組織，精心策劃，圓滿完成政務(wù)中心籌建任務(wù)從_____下旬政務(wù)中心正式籌備伊始，經(jīng)過籌建辦全體同志_____天艱苦奮戰(zhàn)、周密部署、積極籌建，以“激情干事業(yè)，實干興_____”的主人翁意識，使政務(wù)中心籌建工作得以順利完成，于今年_____日正式對外辦公。

1、如期完成了辦公場地的工程建設(shè)任務(wù)。籌建辦同志克服_____月份炎熱天氣對政務(wù)中心場地建設(shè)的影響，保質(zhì)保量完成工程任務(wù)，一邊與區(qū)財政局銜接，爭取資金早日到位，一邊與工程施工隊加強聯(lián)系，及時解決施工過程中遇到的問題，督促他們在確保質(zhì)量、安全的前提下，加快工程進度，確保了政務(wù)中心按照預(yù)期目標(biāo)正式投入使用。

2、建立健全了政務(wù)中心的各項規(guī)章制度。按章辦事，制度管人，是做好各項工作的前提。為此，政務(wù)中心在抓好工程建設(shè)的同時，在建立健全各項規(guī)章制度，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定和制度上,狠下功夫,制訂了《工作人員守則》、《考勤管理辦法》、《投訴登記和處理制度》、《辦事制度》、《督查制度》、《行政許可(審批)事項督促檢查制度》等一系列內(nèi)部管理制度。通過建立健全各項規(guī)章制度，落實窗口負責(zé)人有關(guān)職責(zé)，各司其職、各負其責(zé)，做到運行有機制、考核有標(biāo)準(zhǔn)、活動有監(jiān)督，形成了有效的制約和監(jiān)督機制，確保了政務(wù)中心工作的規(guī)范運行。

3、科學(xué)配置政務(wù)中心電子信息化辦公管理系統(tǒng)。選擇一套完善的信息化辦公管理系統(tǒng)是政務(wù)中心順利運行的前提條件。政務(wù)中心籌建辦會同有關(guān)部門，先后參觀、考察了市政務(wù)服務(wù)中心、_____縣政務(wù)服務(wù)中心、_____縣政務(wù)服務(wù)中心等，對其信息化辦公管理系統(tǒng)進行了詳細的分析，從使用的可靠性、功能的完整性、以及購買成本均進行了科學(xué)、詳實地對比，最后確定使用與市政務(wù)中心同類產(chǎn)品。這套系統(tǒng)因操作簡便、實用，費用較低，而且具有與市政務(wù)服務(wù)中心資源共享的便利。政務(wù)中心已安裝了電子指紋考勤機、電子觸摸屏、led顯示屏，還擬建內(nèi)外門戶網(wǎng)站，并在各窗口安裝了統(tǒng)一的行政許可審批應(yīng)用軟件等多種電子政務(wù)辦公系統(tǒng)，加強了對行政許可審批工作的網(wǎng)上監(jiān)督管理。這種集中式、開放式的審批模式，極大的方便了廣大群眾和投資者，有力地促進了政府職能的轉(zhuǎn)變。

4、落實進駐政務(wù)中心的部門和項目。在辦公場所確定之后，圍繞著優(yōu)化投資環(huán)境、強化政務(wù)環(huán)境這一指導(dǎo)思想，以便民、利民為出發(fā)點，最終確定了市國土資源局_____區(qū)分局、區(qū)交通局、市公安局_____區(qū)分局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)安監(jiān)局等37個與招商引資和便民服務(wù)密切相關(guān)的部門首批進駐，其中區(qū)檔案局、區(qū)民宗局、區(qū)司法局、區(qū)招商局、區(qū)統(tǒng)計局、區(qū)旅游局、區(qū)糧食局、區(qū)計生委等8個局委因業(yè)務(wù)量較少，被列為綜合窗口。進駐的行政許可審批項目共295項，設(shè)31個對外窗口、常駐工作人員39人。同時，為方便群眾投訴，區(qū)監(jiān)察局投訴窗口也同期進駐。二、_____年主要工作計劃_____年是全面實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)再上新臺階的重要時期。政務(wù)中心未來六年的工作總體思路是：按照制度化、規(guī)范化、科學(xué)化要求，以全程代理服務(wù)為總攬；以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為主線，以強化內(nèi)部管理為手段，做好“鞏固、完善、規(guī)范、提高”文章，積極推進陽光政府、責(zé)任政府、法制政府建設(shè)進程。同時，作為全區(qū)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的樣板，政務(wù)中心將在前期工作成績的基礎(chǔ)上，進一步創(chuàng)新工作思路、深化工作業(yè)績，力爭在健全服務(wù)職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、建立快速辦理機制和樹立服務(wù)形象等方面取得新的更大突破，為實現(xiàn)_____區(qū)“爭當(dāng)排頭兵、實現(xiàn)新跨越”的奮斗目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻。(一)指導(dǎo)思想堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實全國政務(wù)公開會議，以“便民、利民、高效、廉潔”、“不斷優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境”為工作目標(biāo)，按照“規(guī)范、完善、提高、創(chuàng)新”的工作要求，切實加強全區(qū)政務(wù)公開工作和政務(wù)中心的管理工作。突出全程代理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電子政務(wù)三項工作重點，繼續(xù)加強政務(wù)中心窗口及工作人員隊伍建設(shè)，努力把政務(wù)中心建設(shè)成為我區(qū)“聯(lián)系群眾的橋梁、招商引資的平臺、政府形象的窗口”。(二)工作目標(biāo)未來_____年政務(wù)中心總體工作目標(biāo)是：不斷完善政務(wù)服務(wù)機制、強化政務(wù)服務(wù)職能、提高政務(wù)服務(wù)水平；爭創(chuàng)省、市政務(wù)公開和政務(wù)中心先進單位榮譽稱號。具體工作目標(biāo)是：窗口建設(shè)進一步規(guī)范，應(yīng)進窗口審批項目進窗率達90%以上；窗口工作人員到崗到位率達100%；應(yīng)進窗口收費項目進政務(wù)中心達90%以上；即辦率達60%以上；服務(wù)對象投訴窗口經(jīng)查證屬實的案件為零。(三)工作措施

1、強化學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合整體素質(zhì)。繼續(xù)組織全體工作人員認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和十六屆五中全會精神。在全體工作人員中倡導(dǎo)講學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)、求奉獻、爭標(biāo)兵的精神，努力塑造一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)技能精湛、精神風(fēng)貌良好的形象窗口隊伍。

2、進一步梳理進駐政務(wù)中心服務(wù)事項。按照中央、省、市文件精神和宜進則進的原則，繼續(xù)清理行政許可審批項目和事項，清理涉及行政許可審批的規(guī)范性文件和實施主體，及時落實行政許可審批制度改革的文件精神，確保每一項行政許可審批事項都有法律法規(guī)依據(jù)；上級明文取消、調(diào)整的，要及時進行取消、調(diào)整，清理后保留的行政許可審批事項都要制定實施辦法，進入政務(wù)中心集中聯(lián)合辦理。為方便群眾辦事、提高工作效率，對現(xiàn)進駐政務(wù)中心的行政許可審批服務(wù)事項再次進行調(diào)整、精簡，進一步減少審批環(huán)節(jié)，簡化辦事程序，縮短辦事時間，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、加強窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是窗口展示標(biāo)準(zhǔn)化。所有窗口公開行政許可審批和服務(wù)項目，有關(guān)服務(wù)指南、申請表、示范文本、審批臺賬、格式文書和取件登記簿等擺放規(guī)范、醒目，工作人員須亮證掛牌上崗；二是接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。窗口工作人員嚴格遵守《工作人員守則》、《窗口工作人員服務(wù)規(guī)范》，穿著整潔、微笑服務(wù)。上班時間不出現(xiàn)聊天、串崗、玩游戲等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象；三是辦件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。確保窗口工作人員每一項受理事項都有記錄，限時辦結(jié)。實行“一般事項直接辦理、特殊事項承諾辦理、重大事項聯(lián)合辦理、上報事項及時辦理”。確?！白稍円患垖懬濉⒈砀褚坏腊l(fā)清、材料一遍收清、內(nèi)容一次審清、費用一口結(jié)清”，保證辦件的規(guī)范、高效、便捷；四是收費管理標(biāo)準(zhǔn)化。進一步規(guī)范收費行為，對涉及收費的每項行政許可審批事項，都須將相應(yīng)的法律、法規(guī)依據(jù)和物價部門核發(fā)的收費許可證復(fù)印件留存。并不斷加大在政務(wù)中心集中受理的行政許可審批事項收費行為的督促檢查，保障行政事業(yè)性收費及時按規(guī)定在政務(wù)中心收費窗口全額及時繳存財政專戶。

4、規(guī)范集中統(tǒng)一聯(lián)合審批制度。規(guī)范統(tǒng)一受理審批制度。凡是行政許可審批事項涉及部門內(nèi)部多個股室辦理的,確定一個股室負責(zé)組織監(jiān)督內(nèi)部辦理，并由政務(wù)中心窗口統(tǒng)一受理和頒發(fā)。區(qū)級各部門須認真落實區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)文件精神，對沒有政務(wù)中心受理交辦通知書和審批表的，各部門審批股室和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一律不予審批。在統(tǒng)一受理過程中，一是要實現(xiàn)即辦件的規(guī)范化。對辦事程序簡單、申報材料齊全的，要即收即辦，辦結(jié)后當(dāng)場回復(fù)申請人；二是要實現(xiàn)承諾件的規(guī)范化。對需審核、檢驗、鑒定、現(xiàn)場踏勘才能決定的，應(yīng)由受理窗口單位自行組織辦理，不得要求申請人在每個環(huán)節(jié)往返辦理；三是要實現(xiàn)上報件的規(guī)范化。上報件由申請事項的主送機關(guān)窗口受理后，在規(guī)定時限內(nèi)嚴格按照報送要求及時上報主管部門。

5、加快電子政務(wù)建設(shè)步伐，完善功能擴大影響。力爭2023年之前開通政務(wù)中心互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站，加強政務(wù)中心內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)與各部門網(wǎng)端的鏈接，健全政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，為網(wǎng)上招商、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上審批，及時、有效地整合全區(qū)信息資源優(yōu)勢，逐漸實現(xiàn)資源共享和網(wǎng)上辦件，最大程度地優(yōu)化對人民群眾的行政服務(wù)工作，不斷實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)檔次的飛躍。

6、抓好全區(qū)政務(wù)公開的指導(dǎo)與考核。在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，力爭實行“政務(wù)公開辦”與“政務(wù)中心”兩塊牌子一套人馬的工作機制，大力加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、區(qū)級各部門政務(wù)公開工作的指導(dǎo)與考核工作，制定并出臺全區(qū)政務(wù)公開工作相關(guān)文件和考核方案，完善政務(wù)公開先進單位評比條件，促進政務(wù)公開工作向人權(quán)、財權(quán)、事權(quán)以及與人民群眾密切相關(guān)的公共、公益事業(yè)等方面不斷拓展和延伸。

7、加大監(jiān)督檢查力度。繼續(xù)加大監(jiān)督檢查工作力度，建立服務(wù)對象、政務(wù)中心、監(jiān)察部門“三位一體”的監(jiān)督管理機制。堅持審批權(quán)與監(jiān)督權(quán)分離的原則，重點圍繞辦證、辦照過程中群眾不滿意的人和事，著重抓好政務(wù)中心和窗口的監(jiān)督檢查，強化內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督作用，確保審批服務(wù)規(guī)范高效。嚴格按照《行政許可法》和《_____省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，切實加強對項目辦理過程和結(jié)果的監(jiān)督檢查；積極與區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局聯(lián)系，邀請人大代表、政協(xié)委員和行風(fēng)監(jiān)督員進行明察暗訪，充分運用各種輿論宣傳媒介，大力宏揚先進事跡，及時曝光各種不依法行政、不規(guī)范服務(wù)的違法違紀(jì)行為；對不按政務(wù)中心管理制度辦事，存在“明進暗不進、體外循環(huán)”情況的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將報請區(qū)委、區(qū)政府予以全區(qū)通報。情節(jié)惡劣的，依法追究有關(guān)人員的責(zé)任。政務(wù)中心還將聘請行風(fēng)監(jiān)督員進行全方位、多層次的監(jiān)督，為把方便群眾辦事作為工作的出發(fā)點和立足點。

三、對加快政務(wù)中心發(fā)展的幾點建議為更加充分發(fā)揮政務(wù)中心作用，進一步規(guī)范我區(qū)行政許可審批行為，切實提高工作效率、真正為人民服好務(wù)，更好地改善我區(qū)發(fā)展環(huán)境，加快全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。政務(wù)中心特向區(qū)委、區(qū)政府提出以下建議：一是須進一步加強行政許可審批項目的管理和公示；二是進一步加大對政務(wù)中心入駐窗口部門的監(jiān)督檢查力度；三是進一步推進區(qū)級部門重點業(yè)務(wù)股室成建制進駐政務(wù)中心；四是進一步依法減化審批環(huán)節(jié)和程序.

【第3篇政府政務(wù)服務(wù)中心中介局2023年上半年廉政反腐工作總結(jié)

5月26日，市委副書記、市長__，市委常委、常務(wù)副市長__、市政府副市長__等市領(lǐng)導(dǎo)到政務(wù)服務(wù)中心、招投標(biāo)交易服務(wù)中心視察調(diào)研，對中心各項工作、給予了充分肯定。

一、認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，全面落實反腐敗各項工作

1、認真貫徹落實“一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)”的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進一步健全、規(guī)范行政服務(wù)中心管委會（中介局）黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。根據(jù)市委《2023年全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的安排意見》，中心黨工委制定了本部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)的實施意見，一是把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入黨工委的重要議事日程，作為一把手工程來抓；黨工委成員落實“一崗雙責(zé)”，切實負起分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)；二是中心各科室負責(zé)人、各政務(wù)服務(wù)處負責(zé)人為本科室、本政務(wù)服務(wù)處黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的第一責(zé)任人，按照各自工作職責(zé)，切實抓好了責(zé)任科室（處）的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作；三是進一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)“月考核、年總評、一票否決”的考核機制，細化考核內(nèi)容，運用好考核成果，不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

2、進一步加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的宣傳教育。一是認真貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》；二是堅持教育、監(jiān)督、制度并重，結(jié)合行政服務(wù)中心實際，繼續(xù)辦好網(wǎng)上“黨風(fēng)廉政建設(shè)”專欄；年內(nèi)組織一至二次廉政黨課和開展警示教育。同時，結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認真開展了學(xué)習(xí)王瑛同志先進事跡的活動。

二、以開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為出發(fā)點，進一步深化行政審批體制改革，推進源頭治腐

1、進一步深化“兩集中，兩到位”。按照《__省人民政府關(guān)于進一步加強政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》，全面深化“兩集中、兩到位”，全力督促項目集中進駐中心，積極協(xié)調(diào)審批職能、人員集中前移到窗口。

2、認真貫徹執(zhí)行“三項制度”，中心行政效能進一步提升。

3、建立“投資項目并聯(lián)審批大廳”，推行并聯(lián)審批，服務(wù)科技城建設(shè)和災(zāi)后重建。設(shè)立了“企業(yè)設(shè)立登記并聯(lián)審批窗口”和“建設(shè)項目并聯(lián)審批通道”、“災(zāi)后重建項目綠色通道”，為投資者和災(zāi)后重建提供高效便捷的服務(wù)。

4、建立健全了縣級政務(wù)服務(wù)中心，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，為基層群眾提供便捷熱情的政務(wù)服務(wù)。

5、建立健全制度，強化監(jiān)督機制

今年上半年，中心進一步強化、完善了建成了行政效能電子監(jiān)察監(jiān)控系統(tǒng)，增設(shè)了視頻監(jiān)控點，對政務(wù)服務(wù)大廳進行全方位視頻監(jiān)控；所有部門窗口均安裝了政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)通用軟件，將行政審批全部納入電子監(jiān)察監(jiān)控，保證了行政審批高效、陽光運行。同時，嚴格實行責(zé)任追究制度，切實提高行政效能。

三、以試點工作為切入點，深入推進中介管理體制的創(chuàng)新完成

1、“建立中介機構(gòu)失信懲戒制度”試點收尾工作