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【第1篇 干部直接聯(lián)系群眾工作總結報告
始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們黨戰(zhàn)勝各種艱難險阻，取得勝利的法寶。下面是關于干部直接聯(lián)系群眾工作總結報告，歡迎閱讀!
干部直接聯(lián)系群眾工作總結報告一
為進下做好我市干部直接聯(lián)系群眾工作，加強社區(qū)基層組織建設，強化黨員干部為民服務意識，進一步密切黨群關系，深化和拓展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，區(qū)委決定在在突出工作的實踐性和時效性下功夫，以更加豐富的教育內(nèi)容、更加靈活的教育形式、更加有效的工作方法，保證干部直接聯(lián)系群眾工作扎實有效開展，以優(yōu)異成績迎接黨的__大勝利召開，現(xiàn)將具體總結如下：
一、深入學習、貫徹省市工作精神，多渠道敞開對接窗口
我區(qū)____年2月22日制定印發(fā)了《關于在全區(qū)開展加強基層建設年活動的實施方案》著力強班子、建機制、解難題、辦實事、保穩(wěn)定、促發(fā)展，通過活動干部直接聯(lián)系群眾。真正實現(xiàn)了“群眾跑”為“干部跑”、“多次辦”為“集中辦”。在上半年工作的基礎上區(qū)委在____年6月26日出臺了《“一建三聯(lián)”四級黨員幫辦服務機制》，積極貫徹落推廣干部直接聯(lián)系群眾工作必要性。利用聯(lián)系點、干部進村、干部走訪、懇談、接待等方式，加強了干部群眾的緊密聯(lián)系，及時為廣大為困難群眾排憂解難，扶貧救弱。優(yōu)化了干群關系，促進了社會穩(wěn)定。
二、加強領導，精心組織，建全機構，推進實施
區(qū)黨委及時成立了以書記為組長、區(qū)長為副組長，其余班子成員和相關單位為成員的干部直接聯(lián)系群眾工作領導小組，并設立辦公室在區(qū)群公部。在認真分析區(qū)情區(qū)況的基礎上，采取領導干部包村聯(lián)戶制度。領導干部直接聯(lián)系包10人，一般領導干部包30人。區(qū)黨委領導認真履行第一責任人職責，既率先垂范，帶頭深入實際、深入村社、深入群眾，又認真抓好聯(lián)系村委會、中心、站、所等的干部直接聯(lián)系群眾工作。強化了措施，突出重點，分步實施。區(qū)黨委政府結合復興區(qū)實際情況，尤其是社會維穩(wěn)日益加重的突出情況，要求全體黨員干部必須堅持以“以干部直接聯(lián)系群眾”為抓手，以建立干部直接聯(lián)系群眾制度為突破口，采取聯(lián)戶與包村并舉，干部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一幫扶制度，積極幫助群眾做好民生民計工作，保穩(wěn)定系列工作。
三、提高服務效能，多形式促工作開展
一是以轉變干部作風，惠民、便民為工作抓手，率先成立了困難群眾綜合服務窗口。實現(xiàn)了“廣覆蓋、一口清”工作機制，擴大救助范圍，加大了救助力度，減化了辦事程序。實行多項救助一個窗口受理，多項手續(xù)一窗口幫辦，多項資金一個窗口發(fā)放。自窗口成立以來救助貧困大學生29人，其中一本11人、二本8人、專科10人，橫向拓面，最大可能將所有困難群眾納入救助范圍。例：家住__西路49號院3-2-8號的___同學，就是因為教育救助橫向拓面由本科擴展的專科，在取得河北職業(yè)技術學院入取通知后就成為我區(qū)教育救助的受惠者，受助金額為20__元。事跡隨小但暖人心。為我區(qū)義務教育階段(含特殊教育)的貧困家庭學生400人，繳納了每人每年30元的意外傷害保險費，救助金額為1.2萬元。此事項由文教體局代全體學生提出審請，群工部協(xié)調在多部門實現(xiàn)公文內(nèi)部流轉，最后由財政局對接保險公司，在沒有延誤學生一節(jié)課、學生家長沒有跑一趟的情況下全部辦理完結。實現(xiàn)大病醫(yī)療二次救助37人。例：_____辦事處橋北社區(qū)居民___，女1947年3月15日出生，無工作，常年有病。丈夫于06年3月因病去世，生前因病欠下外債，兒子是邯鄲市油漆廠下崗職工，兒媳因嚴重的腰椎間盤突出無法工作，孫子上小學。現(xiàn)家庭全靠兒子打零工維持生活，兒子又要工作又要照看家中的母親和妻子和正在上學的孩子。社區(qū)了解情況后向困難群眾綜合救助窗口反映，群工部領導高度重視，根據(jù)實際情況為其辦理里城鎮(zhèn)最低生活保障。20__年9月王小珍因高血壓突然暈倒，導致左手粉碎性骨折，花費18503.92元，在城鎮(zhèn)合作醫(yī)療報銷了5145.25元，自費13358.67，事情發(fā)生后，家庭又一次陷入困境，一家人整天以淚洗面，群眾工作領導小組得知后，第一時間到家中看望，后立即準備材料為其辦理醫(yī)療救助，很快錢打到了王小珍的賬戶上，王小珍本人及家人流下了感激的眼淚。為需要多項救助的群眾實現(xiàn)了“一卡”發(fā)放，充分體現(xiàn)了為民服務，民益至上的原則。二是以點連線，點面接合。將部門和領導干部聯(lián)系點情況進行公布。就其職能所負責人的工作職責、聯(lián)系電話以及監(jiān)督電話等內(nèi)容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。直接解決144件實事實現(xiàn)了干部群眾的無縫對接。下派駐村干部，為各村點提供了一支既有開闊的眼界，又有無私的奉獻精神的高品質服務群眾工作隊伍，為群眾辦實事146件。極大的改善各村的村容村貌，繁榮群眾的文化生活。三是建立領導干部定時接待制。每周三為區(qū)領導武金良同志、武貴海、劉運嶺等領導干部，直接聯(lián)系群眾走訪、懇談、接待辦公日。計走訪群眾896人次，懇談766人次，接待389人次。了解了群眾的所思所想，解決了群眾實際困難，排查了矛盾消除了隱患，維護了社會穩(wěn)定，促進了社會和諧。
干部直接聯(lián)系群眾工作總結報告二
按照縣委的總體部署，按照扶貧攻堅和精準扶貧工作的統(tǒng)一安排，按照“群眾路線、群眾觀點、群眾利益、群眾工作”干部直接聯(lián)系群眾工作要求，我社嚴格按照工作職責和龍陵縣《關于領導干部直接聯(lián)系群眾工作實行總結報告制度實施辦法》的要求，認真調研制定工作計劃，深入調研，深入群眾，積極工作，做到下得去，能安心，認真履行工作職責?，F(xiàn)將直接聯(lián)系情況簡要總結匯報如下：
一、基本情況
1、掛包村：按照中共龍陵縣委、縣人民政府“掛包幫”“轉走訪”工作部署和安排，縣供銷社掛包村為龍江鄉(xiāng)弄福村。
2、干部職工結對掛包戶：20__年6月以前結對掛包碧寨鄉(xiāng)三家村，干部職工11人結對幫扶碧寨鄉(xiāng)三家村建檔立卡貧困戶24戶，通過____年底動態(tài)識別脫貧9戶，調整后有15戶。20__年7月后，按照中共龍陵縣委、縣人民政府統(tǒng)一安排，將縣供銷社干部職工結對掛包戶調整到龍江鄉(xiāng)弄福村，10名干部職工共結對掛包11戶建檔立卡戶。
二、主要工作情況
1、加強領導、制定工作方案?？h供銷社成立了以黨組書記、主任為組長的“掛包幫”“轉走訪”工作領導小組，制定了工作方案和幫扶計劃，研究了工作措施，明確了工作任務。
2、認真開展“轉走訪”工作?？h供銷社組織全體干部職工開展“轉走訪”工作6次，共走訪建檔立卡戶98戶次。其中：碧寨開展“轉走訪”工作2次，分別是春節(jié)慰問和回訪;龍江鄉(xiāng)弄福村開展“轉走訪”工作4次，分別是走訪1次、回訪1次、落實產(chǎn)業(yè)幫扶2次。
3、認真落實“五看、二聽、三問”工作法。黨員干部與掛鉤幫扶的貧困戶做正面的見面認識，了解建檔立卡貧困戶生產(chǎn)生活情況，估算其貧困程度，致貧的主要原因分析，聽群眾對政策的意見、對干部的看法、對工作的建議、對今后的想法打算，真正為貧困村、貧困戶理思路、找出路，為因村施策、因戶施法奠定基礎。在走訪中，留存了雙方的聯(lián)系電話，便于今后的溝通交流，如實、認真填寫《龍陵縣貧困戶訪談問卷》，拍好圖片資料，提出初步的發(fā)展建議，做好訪談記錄，撰寫了民情日記，制定了幫扶措施。按要求開展回訪中，做到掛鉤戶每戶必訪，進一步了解建檔立卡貧困戶情況，近一段時間以來建檔立卡貧困戶變化情況，認真填寫了《龍陵縣遍訪貧困戶回訪問卷》。
4、認真制作“監(jiān)督牌”，接受各級各部門和廣大群眾的監(jiān)督。在“監(jiān)督牌”中，明確了幫扶人、聯(lián)系電話、建檔立卡戶基本情況、幫扶措施、脫貧年限、幫扶實效，并且留下了監(jiān)督電話。
4、指導掛鉤村合作社發(fā)展規(guī)范。弄福村共有3個合作社，即庭超生豬養(yǎng)殖合作社、凌鴻蛋雞合作社、維孝松林土雞養(yǎng)殖合作社，這些合作社的成立，已成為帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的新生力量，為促進合作社健康發(fā)展，縣供銷社派出工作組深入到合作社，就合作社如何發(fā)展、如何規(guī)范、如何加強與社員的聯(lián)系、如何帶動社員增收等問題，與合作社進行了分析、研究，提出了指導性意見。在指導庭超生豬養(yǎng)殖合作社、凌鴻蛋雞合作社時，重點研究了生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)分離的問題，經(jīng)合作社向村委會匯報后，由村委會為合作社提供辦公用戶，現(xiàn)正在裝修及購買辦公用具的過程中，預計10月可投入使用。
三、解決的主要問題
1、20__年春節(jié)前夕，縣供銷社組織干部職工捐資4800元，分兩批深入結對戶家中慰問。
2、縣供銷社為碧寨鄉(xiāng)扶貧基金捐資15000元，用于碧寨鄉(xiāng)黨委政府產(chǎn)業(yè)脫貧規(guī)劃。
3、為支持駐村扶貧工作隊員開展好工作，縣供銷社給予5000元的工作經(jīng)費，并支持該村合作社培訓經(jīng)費10000元。
4、全體干部職工為每戶建檔立卡戶捐資500元，共計5500元，用于鄉(xiāng)村統(tǒng)一實施的產(chǎn)業(yè)扶貧工作。
5、縣供銷社實施依托合作社幫扶項目，為每戶建檔立卡戶扶持1頭能繁母豬，建檔立卡戶加入合作社參與分紅，縣供銷社共出資27500元。
四、存在問題
一是部分職工思想認識有差距。認為扶貧攻堅是黨委政府和職能部門的事，作為供銷社這樣的小單位，自身不管資金，不管項目，在扶貧攻堅中難有作為，而自己沒有可利用資源，不能為掛鉤戶做什么具體事，在思想認識上有差距;
二是深入群眾了解實際情況不深不透。部分職工只滿足與座談填表冊，完善數(shù)據(jù)和痕跡，與幫扶對象拉家常、話發(fā)展、定目標、找措施不夠深入，對掛鉤戶的具體情況掌握的不深不透。
五、下步工作打算
(一)加強領導，提高認識?？h社領導要率先垂范，以身作則，進一步增對“掛抱幫”“轉走訪”工作對全縣扶貧攻堅工作重要性的認識，明確包村責任，增強做好扶貧工作的責任感和使命感，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央、省、市縣委的要求上來，嚴格按照縣委政府的安排部署，認真做好“掛包幫”“轉走訪”各項工作。
(二)細化目標，完善痕跡。嚴格按照“掛包幫”“轉走訪”要做到“五看、二聽、三問”工作法，全面深入了解掛鉤村、掛鉤戶的基本情況，做到心有數(shù)、掌握實情，認真記好民情日記和一戶一冊登記表。
(三)扎實工作，不拉后腿。我社將按照縣委政府的要求，結合制定的實施方案的掛村計劃，一步一個腳印，扎實做好我社的“掛包幫”“轉走訪”工作，確保不拉全縣的后腿。
【第2篇 領導干部駐點直接聯(lián)系群眾工作總結
黨的群眾路線教育實踐活動以來，我鎮(zhèn)始終堅持問題導向，堅持從實際出發(fā)，按照市、縣工作要求，從嚴從緊從實部署我鎮(zhèn)領導干部駐點直接聯(lián)系群眾工作。全面建立了覆蓋全鎮(zhèn)21個村（社區(qū)）的聯(lián)系點，形成了固定聯(lián)系人員、時間、地點、方式，通過深入基層開展固定接訪、不定時走訪、慰問，及時受理和解決群眾合理訴求，在化解基層矛盾、掌握社情民意、宣傳政策法規(guī)和推進基層治理上取得了階段成效，進一步密切黨群干群關系，促進基層和諧穩(wěn)定。
一是強化領導，狠抓組織落實。鎮(zhèn)領導干部駐點直接聯(lián)系群眾制度是堅持黨的群眾路線，解決好黨聯(lián)系群眾“最后一公里”問題的重大舉措和關鍵工程。我鎮(zhèn)高度重視，把駐點聯(lián)系工作擺上重要議事日程，強化領導，精心組織，確保落實到位，形成了上率下行的工作氛圍。我鎮(zhèn)以黨委書記為駐點聯(lián)系工作第一責任人，親自抓總，率先垂范，深入基層；其他班子成員在各個團隊中發(fā)揮帶頭作用，對所牽頭的團隊的組織工作和工作效果負責；團隊其他成員發(fā)揮所在部門和崗位的職能作用，積極聯(lián)系和服務群眾，為群眾構建了一個固定的交流平臺和反映問題的最佳渠道。我鎮(zhèn)駐點團隊在鎮(zhèn)委書記的統(tǒng)一領導下，堅持以每周二為固定接訪日，到各村（社區(qū)）接訪室，敞開大門，真誠迎接群眾來訪，認真仔細傾聽群眾心聲。在駐點團隊扎實工作作風下，我鎮(zhèn)實現(xiàn)了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，基層問題在基層解決的目標。
二是群眾利益無小事，點點滴滴只為民。我鎮(zhèn)駐點團隊堅持突出問題導向，把群眾當親人，把群眾的事當家事，用真心、用感情做好群眾工作，切實幫助群眾解決實際問題。階段來，受理群眾訴求54件，現(xiàn)場辦結23件，限時辦結30件，內(nèi)容涉及了農(nóng)村低保、醫(yī)療保險、環(huán)境衛(wèi)生等與群眾切實利益息息相關事項。其中，9月23日，駐點團隊第一天接訪時，__村村民詹__手持群眾聯(lián)系卡一早來到__村接訪辦公室，向駐點團隊反映“烏龜島”雨天積水問題，駐點團隊隊長鎮(zhèn)委書記在了解相關情況后，與團隊成員召開座談會認真研討解決方案，最后確定由__村通過發(fā)動鄉(xiāng)賢捐款和向縣交通局爭取補助資金等方式，籌資整修該路段。至10月28日，整修項目已請專業(yè)人員現(xiàn)場勘測，形成初步預算及擬定開工時間。 9月30日，__村村民黃__到駐點工作室反映其家庭生活十分困難的問題。駐點團隊了解到現(xiàn)年55歲的黃__患有肺癌，子女由于遺傳原因均患不同程度智障的實際情況后，立即組織人員到黃__家中進行慰問。團隊成員黃__——__村第一書記積極向縣殘聯(lián)聯(lián)系，幫助黃__兒子辦理二級殘疾證明，并向縣民政局為黃__爭取社會救助。10月14日，__村村民向駐點干部反映臺風后路邊電線桿東歪西倒嚴重影響群眾生產(chǎn)生活的問題。駐點領導立即拍案決定，由村委牽頭，主動聯(lián)系鎮(zhèn)供電所，及時組織人員對沿途的受損的電線桿進行維修，并恢復原狀，確保了群眾的生產(chǎn)生活能正常運行，解決了村民的心頭之患。10月21日，溝疏村理事會到駐點工作室反映大項目建設用地規(guī)劃超過界限的問題。駐點工作組長立即帶領駐點工作組和村干部到現(xiàn)場核實情況，現(xiàn)場無法解決，隨后及時提交會議討論，并和上級有關部門取得聯(lián)系。10月23日，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長牽頭和駐點工作組的協(xié)調下，縣招商辦、大建設項目負責人及溝疏村理事會、村干部再次到現(xiàn)場確認，最后順利把事情解決，既確保了大項目建設的順利推進，又維護了村集體和村民的利益，受到了群眾的紛紛稱贊。
三是多措并行，強化基層治理。鎮(zhèn)領導干部駐點直接聯(lián)系群眾工作制度，是全面推進基層治理的有效方式。我鎮(zhèn)注重把鎮(zhèn)領導干部駐點直接聯(lián)系群眾制度與社會管理網(wǎng)格化、化解信訪積案、美麗鄉(xiāng)村“三大工程”建設等工作緊密結合，采取有效措施，全面推進基層治理。一方面是堅持宣傳引導作用。我鎮(zhèn)在開展駐點聯(lián)系群眾的過程中，充分利用宣傳欄、有線廣播和閉路電視等渠道，積極開展多方式宣傳活動，宣傳相關法律法規(guī)，引導群眾依靠法律手段維護自身權益、通過理性合法方式表達利益訴求；一方面是暢通群眾反映渠道。我鎮(zhèn)并不局限于周二接訪，而是積極創(chuàng)造機會，堅持深入農(nóng)戶、走訪群眾，察民情、聽民意，為群眾排憂解難。階段來，接訪群眾_人次，走訪貧困戶、老黨員、老干部等群眾_多戶，召開各類座談會_次，記下民情日記_篇，充分了解社情民情，掌握群眾所想、所需、所求，為推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供決策依據(jù)；為群眾辦好事實事8件，在點滴之間顯露真情，用實際行動維護好、發(fā)展好、打牢好黨群干群關系；一方面是強化跟蹤力度，形成長效機制。我鎮(zhèn)采取多種方式，對駐點團隊成員在崗在位情況及臺賬材料進行不定時抽查，對需要跟蹤落實好的涉及群眾利益的重大工作事項、各個工作環(huán)節(jié)實施階段性督查、全程跟蹤，確保駐點團隊能及時解決群眾合理訴求，回應群眾關切期盼，調處化解矛盾糾紛，打通直接聯(lián)系群眾的梗阻，并形長效機制，有效化解基層矛盾、完善基層治理、鞏固基層政權。切實保障基層的和諧穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展做出貢獻。
【第3篇 干部直接聯(lián)系和服務群眾工作情況工作總結范文
根據(jù)縣委相關文件要求，鎮(zhèn)黨委高度重視，切實加強領導，精心組織實施，認真開展干部直接聯(lián)系和服務群眾工作，取得了一定成效?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、工作基本情況
㈠精心研究，制定方案。及時召開班子會議，成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、工作隊長、鎮(zhèn)黨委專職副書記為副組長，其他班子成員和各黨總支、支部書記，鎮(zhèn)屬各辦公室、中心、站（所）負責人為成員的工作領導小組及辦公室，明確工作職責，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。并結合我鎮(zhèn)實際制定下發(fā)了《鎮(zhèn)關于開展干部直接聯(lián)系和服務群眾工作進展情況的實施方案》，明確工作的重大意義、目標措施和工作要求，安排專項工作經(jīng)費，為開展工作創(chuàng)造必要條件。
㈡及時動員，廣泛宣傳。3月22日既是召開會議對干部直接聯(lián)系群眾和服務群眾工作作安排部署，提出了干部直接聯(lián)系群眾制度“群眾觀念有新增強、機關作風有新轉變、維護群眾權益有新舉措、解決信訪問題有新突破、改善民生有新成效”的目標要求。要求全體干部職工結合當前開展的群眾路線教育實踐活動，充分認識、深刻領會、準確把握開展實行干部直接聯(lián)系群眾制度工作的重要性、必要性和緊迫性，確保責任到位、措施到位、組織到位、工作到位。切實將思想和行動統(tǒng)一到縣委的部署上來，并結合開展“群眾路線教育實踐”活動，及時將工作重心下移，聽民聲、知民情、解民憂、化民怨，增進群眾感情，增強執(zhí)政為民、發(fā)展為民、服務為民、落實為民意識，切實做好新形勢下群眾工作。鎮(zhèn)黨委通過會議、標語、宣傳欄等方式大力宣傳，努力提高社會感染力和影響力，為干部直接聯(lián)系和服務群眾工作的開展營造了良好氛圍。
㈢深入基層，體驗民情。針對當前少數(shù)黨員干部群眾觀念淡漠，群眾立場不堅定，損害群眾利益，群眾工作方法簡單，特別是直接聯(lián)系群眾弱化，不想深入實際，不愿深入基層，不會深入群眾等問題，緊緊圍繞“訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發(fā)展、促和諧”六項任務，開展深入實際、深入基層、深入群眾，加強調查研究，實行領導蹲點聯(lián)戶、部門掛鉤聯(lián)戶、干部結對聯(lián)戶、建卡經(jīng)常聯(lián)戶“三深入四聯(lián)戶”活動，推動干部直接聯(lián)系群眾。鎮(zhèn)黨委結合實際要求科級領導干部每年住村時間不少于60天，結對直接聯(lián)系群眾不少于8戶。各站所掛村包組聯(lián)系群眾，形成做好直接聯(lián)系群眾工作的合力。鎮(zhèn)機關一般干部每年住村時間不少于60天，結對直接聯(lián)系群眾不少于４戶，村委會干部結對直接聯(lián)系群眾不少于８戶。建立民情臺帳和民情登記卡，發(fā)放《民情聯(lián)系卡》，送達所聯(lián)系群眾，方便經(jīng)常聯(lián)系。工作開展以來，全鎮(zhèn)484名（鎮(zhèn)直機關干部73名，村干部45名，新農(nóng)村建設工作隊員366名）干部直接聯(lián)系村組190個，聯(lián)系農(nóng)戶1580戶，共發(fā)放民情聯(lián)系卡1580張，填寫民情登記卡1580張.
㈣開展民情分析會和民情懇談會及群眾會。一是由鎮(zhèn)領導帶隊分別到各村組織村兩委、組干部、老干部代表、老黨員代表、群眾代表、致富帶頭人召開了村情民情分析會，找出了各村存在的困難和問題，找準了今后發(fā)展的路子，進一步堅定了發(fā)展的信心和決心。二是由掛村領導、掛鉤干部及駐村工作隊指導員到自然村、組召開民情懇談會，深入了解掌握群眾所想所難，做好民情民聲的收集上報。目前共建立民情臺帳15本，發(fā)放民情日記本15本，召開民情分析會議94場次，收集民情民意1829條，幫助困難群眾解決實際困難486件。
㈤做實事好事，解決困難問題。在開展民情分析和懇談過程中，各掛村領導、干部及駐村工作隊指導員積極為各村爭取各種項目，為村民解決了各種困難。例如南緩村駐村工作隊幫助爭取項目解決弄別、拱另等村寨的道路硬化問題；州公安局駐南永籌資50余萬元修建了警民連心橋等。目前，共幫助爭取到位資金600余萬元，通過開展干部直接聯(lián)系和服務群眾工作，進一步拉近了干部和群眾之間的距離，有效增強了黨同人民群眾的血肉關系。
㈥開展“兩直一協(xié)”，推動黨員聯(lián)系群眾。根據(jù)上級安排，鎮(zhèn)黨委與掛鉤單位協(xié)調，及時將掛鉤村委會劃分了責任區(qū)，每個責任區(qū)明確1人以上的干部為責任人，并積極動員開展“兩直一協(xié)”聯(lián)戶工作。各個責任區(qū)的黨代表、人大代表帶頭掛鉤農(nóng)戶，并發(fā)動責任區(qū)內(nèi)的黨員掛鉤農(nóng)戶，確保每一戶農(nóng)戶都有人掛鉤聯(lián)系。
二、主要做法和經(jīng)驗
㈠統(tǒng)一思想，提高認識。通過集中學習與個人自學相結合，會議傳達與讀書學習相結合的方式，使全體干部職工深刻認識開展干部直接聯(lián)系和服務群眾的重要意義，切實增強做好新形勢下群眾工作的責任感和使命感，為工作的開展打下了堅實思想基礎。
㈡領導垂范，以點帶面。在工作中鎮(zhèn)領導堅持以身作則，在學習教育、走訪群眾、深入基層、解決問題、協(xié)調項目等方面率先垂范，以最大程度地為群眾解決實際困難和問題，帶動了全體干部職工以積極主動的心態(tài)投入到干部直接聯(lián)系和服務群眾工作中，有力地推進了干部直接聯(lián)系和服務群眾工作的實施。
㈢三級聯(lián)動，合力推進。在工作中以駐村指導員為橋梁，鎮(zhèn)、村、組三級聯(lián)動，做好聯(lián)系溝通協(xié)調，工作有序推進。各駐村工作隊指導員及掛鉤領導干部深入走訪調研，發(fā)現(xiàn)村、組、群眾的困難和問題，結合實際，有能力解決的直接解決，能協(xié)調解決的協(xié)調有關部門解決，并及時把處理情況與鎮(zhèn)、村進行對接；村、組結合各自實際，提出困難、問題、發(fā)展思路，向鎮(zhèn)黨委、政府和掛鉤單位匯報，請求協(xié)調解決；鎮(zhèn)黨委、政府與掛鉤單位共同分析存在困難、問題和發(fā)展思路，共同提出解決方案，共同爭取項目、資金、物資。
三、取得的成效
干部直接聯(lián)系和服務群眾工作開展以來，全鎮(zhèn)黨員干部自覺踐行群眾路線，樹牢群眾觀點，做好群眾工作，推動工作落實，取得了明顯成效。
㈠群眾觀點有了新增強。廣大黨員干部依靠群眾、尊重群眾、學習群眾的自覺性不斷增強。不想深入實際，不愿深入基層，不會做群眾工作的干部少了，群眾對干部的滿意度提高了。
㈡機關作風有了新轉變。通過建立和完善干部作風建設長效機制，強化干部經(jīng)常性管理，加強干部紀律作風督查，干部紀律作風明顯好轉，工作效率明顯提高。
㈢維護穩(wěn)定有了新進展。更加重視信訪工作，及時妥善化解社會矛盾糾紛，深入開展領導干部接訪下訪活動，實行領導包案制，矛盾糾紛排查做到了“主動出擊，提前介入”，一批影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛得到了妥善化解，群眾利益得到有效維護。
㈣禁毒防艾有了新舉措。通過加大禁毒防艾的宣傳力度，讓群眾認識到禁防工作的重要性，并通過對吸販毒人員的有力打擊，讓村寨治安得到安定。
㈤基層組織得到新加強。黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮，廣大黨員聯(lián)系群眾、服務群眾的作用得到充分發(fā)揮。學習型黨組織建設、創(chuàng)先爭優(yōu)示范點建設成效明顯，黨員隊伍素質明顯提高，黨組織的吸引力和感召力明顯增強。
四、存在的問題和不足
工作雖然取得了一些成效，但也還存在一些不足：主要是：一是少數(shù)站所、村委會對開展干部直接聯(lián)系和服務群眾工作的思想認識還不到位，重視程度不夠；二是宣傳力度還不夠；三是極少數(shù)干部對干部直接聯(lián)系和服務群眾工作的理解認識還不到位，沒有全身心地投入工作；四是為群眾解決問題的辦法不多，為村組協(xié)調的項目、資金不多。
五、下一步工作打算
在下一步的工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)進一步強化工作的宣傳教育力度，針對存在的問題，制定切實可靠的方案和措施，并狠抓落實，把全鎮(zhèn)干部直接聯(lián)系和服務群眾工作進一步深化，圓滿完成各項任務目標。圍繞“八個一”工程，重點做好以下幾項：
㈠繼續(xù)深入調研，在原有的基礎上進一步深化調研，為群眾創(chuàng)造一條增收致富的新經(jīng)驗。
㈡力爭把好事實事計劃全部完成，解決群眾的困難和問題。
㈢進一步加強基層組織建設，特別是村兩委的建設。為村兩委改善辦公條件。
㈣進一步加強干部作風轉變，特別是便民服務工作，完善代辦制度，最大程度地服務群眾。
【第4篇 開展黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結范文
__鎮(zhèn)開展黨員干部聯(lián)系困難群眾工作紀實
今年以來，__鎮(zhèn)黨委以深入開展黨員干部聯(lián)系困難群眾家庭工作為契機，從基層黨員群眾最關心、最期盼的事情抓起，發(fā)揮黨員干部模范帶頭和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，精心打造“民生黨建”、“民心黨建”， 深入基層傾聽民生訴求，聯(lián)系幫扶困難家庭，建立困難幫扶長效機制，譜寫了“黨群連心、服務為民、大愛至誠”的動人樂章。
黨群連心，共謀發(fā)展惠民生
走進大黑山后村委會，“大公無私、一心為民”八個紅色大字醒目地躍入眼簾，塔松青翠，井然有序。一年前，這里還是鐵將軍把門、矛盾重重。那時，村委會主任因故不能正常上班，村級經(jīng)濟陷入困境，村級事務無法正常開展。
火車跑得快，全憑車頭帶。為了改善大黑山后村的現(xiàn)狀，鎮(zhèn)黨委及時調整了村“兩委”班子，新上任的村“兩委”及時理清發(fā)展思路，將“公平、公正”作為工作宗旨，把百姓的利益放在第一位，真心實意為百姓辦實事。大黑山后村村內(nèi)有條河，往年整理河道的花費都高達8萬元，由于缺少資金投入整修，河內(nèi)雜草叢生、垃圾遍布。村“兩委”商議，決定自己動手干，每天早晨6點到10點，組織村“兩委”和黨員10余人帶上工具，跳到河里義務清理雜草垃圾，利用今夏雨水多的優(yōu)勢，把雜草垃圾沖到下游寬敞處，再統(tǒng)一運走。剛開始村民們路過時打個招呼，后來自發(fā)送茶水、送冷飲，村民自愿拿起工具參與到清理隊伍中。為了壯大村集體經(jīng)濟，村“兩委”商議決定，在北山規(guī)劃200畝有機小米種植基地，修通3公里長的生產(chǎn)路，依托淄博厚東牧業(yè)有限公司，以養(yǎng)殖促種植，厚東牧業(yè)免費提供400噸牛糞作有機肥料，種植的有機小米產(chǎn)量比往年增加了40%，價格卻是普通小米的2倍多，獲利農(nóng)民達100余戶，可觀的收入給廣大村民帶來了真正的實惠。
“世上無難事，只怕有心人” 。村“兩委”成員團結實干，一心為民，使村容村貌發(fā)生了巨大變化，如今的大黑山后村群眾關心的熱點、難點問題得到解決，文化活動豐富多彩，百姓真正實現(xiàn)了安居樂業(yè)。
服務為民，事務代辦暖民心
“現(xiàn)在，我們辦事只要動動嘴，干部就幫著跑腿，事務代辦給我們百姓帶來了方便?！闭f起村民事務代辦的好處，東頂村的郭大媽溢于言表，她介紹，自己只提供了戶口簿和身份證，村干部就幫她辦好了農(nóng)村醫(yī)療保險。
為方便群眾辦理各項業(yè)務，鎮(zhèn)政府投資400余萬元，新建__鎮(zhèn)社會管理中心，管理中心按照“一個中心對外、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結”的要求，為來訪辦事的群眾提供了便捷舒適的環(huán)境。共設有綜治維穩(wěn)、信訪受理、司法服務、法官便民服務、民政助殘、事務代辦等12個服務窗口，配備專職工作人員14人，可集中辦理49項民生服務事項。鎮(zhèn)黨委、政府確定17個村的駐村指導員和鎮(zhèn)便民服務中心的工作人員為鎮(zhèn)代辦員，共計37人。在各村建立便民服務站并配備34名村代辦員。針對老弱病殘難出行等弱勢群體，代辦員實行上門全程代辦服務，對代辦事項實行無償服務，不收取任何手續(xù)費、代辦費，群眾只需交納按政策規(guī)定收取的費用。到目前為止，直接代辦事項4211件，協(xié)助代辦389件。
大愛至誠，困難幫扶解民憂
針對困難群眾的實際情況，鎮(zhèn)黨委建立了部門聯(lián)動機制、黨員干部帶頭幫扶機制和困難幫扶跟蹤機制，分層次、多角度切實幫助困難群眾解決生活中遇到的難題。
建立多個部門聯(lián)動機制。鎮(zhèn)黨委協(xié)調16家企業(yè)黨組織書記分別幫扶救助34個困難家庭，并在中秋節(jié)和國慶節(jié)期間送去大米、油等生活用品，發(fā)放慰問金1.85萬元。鎮(zhèn)政府采取“一幫一”的形式，組織民營企業(yè)家與困難群眾結成幫扶對子，共幫扶14個家庭的15名學生。鎮(zhèn)工會和團委對高考成績優(yōu)異的特困家庭大學生進行摸底上報，共為9名特困大學生發(fā)放2.5萬元救助金。鎮(zhèn)民政辦對符合條件的低保困難戶大學生進行摸底上報，為4名大學生發(fā)放救助金1.6萬元。建立黨員干部帶頭幫扶機制。鎮(zhèn)黨委堅持在元旦、春節(jié)、“七一”等節(jié)日前，到困難黨員家中走訪慰問。對因突發(fā)原因造成重大困難的群眾及時幫扶救助，使他們感受到黨的溫暖和關懷。建立困難幫扶跟蹤機制。要求包村干部到所包村走訪困難幫扶對象，定期對困難黨員和困難群眾調查摸底，建立電子檔案。凡符合低保條件者，及時審核上報，做到應保盡保，動態(tài)管理。對不符合低保政策的困難家庭，積極協(xié)調爭取幫扶政策。目前，共有城鄉(xiāng)低保戶887戶，1-10月份發(fā)放低保金230萬元。
（編輯：杰作）
