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【第1篇 銀證通證券業(yè)務的實習總結
在即將畢業(yè)之前,能有機會去國信證券實訓是一個很難得的機會.在國信證券實習主要是為了了解現(xiàn)在社會上出現(xiàn)的一些金融產(chǎn)品,主要是國信證券做的很好的銀證通業(yè)務以及它們自身的財富通業(yè)務.在實訓中我們要掌握銀證通業(yè)務是什么?怎樣辦理銀證通業(yè)務?銀證通業(yè)務的優(yōu)勢以及怎樣去銷售銀證通。以上這些是我們在這短期培訓中要掌握的。
二、實習單位簡介
國信證券有限責任公司起源于1989年成立的深圳國際信托投資公司證券業(yè)務部。目前注冊資本20億元,公司股東單位皆為極具實力的大型企業(yè):深圳國際信托投資有限責任公司、深市機場股份有限公司、深圳市投資控股有限公司、云南紅塔集團有限公司、中國第一汽車集團公司和北京城建投資發(fā)展股份有限公司。經(jīng)過十多年的發(fā)展,公司形成了“創(chuàng)造價值,成就你我”的核心理念和“開放透明,和諧進取”的企業(yè)文化,成為了國內(nèi)知名的大型綜合類證券公司。
1998年起,國信證券單個營業(yè)部的平均交易額和平均盈利能力連續(xù)七年名列全國第一;深圳紅嶺中路營業(yè)部連續(xù)十三年股票基金交易額在深圳交易所排名第一。在2023年滬、深兩市會員股票基金交易排名中,國信證券已躍居全國前七位。截至2023年底,國信證券“銀證通”業(yè)務已經(jīng)在全國累計開通50多個城市,“銀證通”客戶數(shù)量和交易量均居全國證券業(yè)第一。國信證券是一家實力雄厚的證券公司并且是全國證券業(yè)競爭力最強的公司之一。
三、實習內(nèi)容及過程
我們實習的內(nèi)容主要分兩部分,第一部分是崗前培訓;第二部分是上崗實習。
我在國信證券營業(yè)部進行了兩天的培訓,培訓的主要內(nèi)容是關于銀證通業(yè)務的介紹,怎樣辦理開戶和轉戶,以及辦理業(yè)務時應該注意的問題。培訓結束后給我們進行了崗位的分配,我被分配到了一家農(nóng)業(yè)銀行儲蓄所開展銀證通業(yè)務的介紹及銷售。
第二天由于對這家銀行不太了解,我就裝扮成普通的儲戶進行實地的了解。進門一看前面是一個大廳,然后是各種業(yè)務的專柜,因為銀證通的大部分客戶都是儲戶,所以我就去向大堂的保安詢問了一下儲蓄專柜的位置,然后來到柜臺前詢問了一些銀行代售的一些理財品種,去聽一些儲戶主要詢問的品種。上午大概把農(nóng)行了解了一下。下午我以國信的實習員工的身份正式的在農(nóng)行開展我的業(yè)務。上午的那些柜員一看我是國信的員工,對我都非常的友善,也許是大家都是女孩子,相處起來也比較容易,和她們進行了一些初步的了解。下午我的咨詢臺幾乎是一個人也沒有,期待著以后的日子能好過一點吧。
【第2篇 證券業(yè)務部經(jīng)理的工作總結
證券業(yè)務部經(jīng)理的工作總結
20__年是挑戰(zhàn)和機遇并存的一年,在營業(yè)部的領導和統(tǒng)一部署下,針對震蕩上揚的市場變局,業(yè)務部正確認識、認真對待、深入貫徹、主動落實,全力抓好市場營銷工作,著力團隊建設,推進從“以變應變”到“以變帶變”轉變,各項業(yè)務發(fā)展保持較好的發(fā)展態(tài)勢,根據(jù)工作實施情況以及把握當前形勢及時部署20__年工作安排,現(xiàn)總結匯報如下:
一、發(fā)展指標完成情況:
(一)、團隊發(fā)展整體情況:
1.鋪開、建設并重組了業(yè)務部團隊,增強了營銷的總體實力
今年以來,營業(yè)部一直在尋找最優(yōu)的業(yè)務團隊結果,截止目前,業(yè)務部由四個精簡為兩個,并由營業(yè)部總經(jīng)理助理親自帶隊,實現(xiàn)結構的優(yōu)化。目前業(yè)務部共有在編人員16個,同時不斷的開展社會招聘渠道,期望通過不斷的發(fā)展,達到明年年底擁有25個業(yè)務部員工的目標。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的營銷隊伍
目前,業(yè)務部16人中,已轉正員工 13人,待轉正員工3人。從業(yè)資格通過率為100 %。他們進公司時間最短的只有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓后,他們已基本熟悉了業(yè)務運作的相關流程。
(二)、業(yè)績開發(fā)情況:
20__年,業(yè)務部共開戶 2600個,其中有效戶600個,占比 27%,無效戶2000個,占比 73 %,新增資產(chǎn)18000 萬。
(三)、20__年營銷活動開展情況
盡管20__年的行情不是很樂觀,在整體市場低迷的情況下,營銷部仍然以極大的熱情和士氣,開展了一系列市場營銷活動,其中包括:
1.銀行渠道
分別與工商銀行__分行、建設銀行__分行營業(yè)部、興業(yè)銀行__分行達成合作協(xié)議
在全市范圍內(nèi)開展大型聯(lián)合三方存管營銷活動。業(yè)務部通過派駐人員的方式,堅守在各個銀行網(wǎng)點。開戶人數(shù)累計達六百人左右,通過此一系列活動,與農(nóng)行方面建立了良好了關系。后續(xù)可開發(fā)潛力巨大。
2.展業(yè)宣傳。
從擴大營銷渠道的目的出發(fā),今年以來,業(yè)務部抽調精干員工,在市區(qū)各地段、社區(qū)舉行宣傳展業(yè)活動,包過7月份___3號大型路演活動等;但效果并不良好,后期還需要繼續(xù)努力,完善各個環(huán)節(jié)。
3. 其它活動
通過建設銀行__分行渠道,協(xié)助舉辦“同是一家人”大型宣傳活動,對建設銀行__證券三方存管業(yè)務起到良好的宣傳效果。
(四)、員工培訓
20__年累計舉辦全體員工培訓十多次,內(nèi)容涉及各個方面: 技術分析,基礎業(yè)務,基金理財,營銷案例解析等等。并單獨針對實習員工開展數(shù)次基礎知識培訓,基本上都通過了證券
從業(yè)資格考試。取得了較好的成績。
(五)、其它業(yè)務發(fā)展情況
(一)薪酬考核體系的完善與確立
為了確保每一位員工的收入明晰化,在一年的時間里,不斷的收集考核數(shù)據(jù)、反饋、總結、不斷的完善,制定出適應當?shù)厍闆r的薪酬考核體系,并由營業(yè)部總經(jīng)理主持,特別抽出時間給全體員工做出解讀,詳細解說工資核算體系的各項內(nèi)容,真正做到了透明,公平,公正。當前的每位員工都能通過此表格隨時掌握自己業(yè)績完成情況,較大了提高了工作效率。
(二)個性化制度的建立
依托__總部有力的后臺支撐,及時轉變渠道業(yè)務思路,以服務代管理,以支撐代檢查,制定了系列日常工作制度,極大的簡化了工作流程,提高了員工積極性
1.培養(yǎng)員工積極心態(tài),努力打造一流服務
堅持并完善了晨會制度。制定工作目標、工作計劃,做到事事有準備,日日有總結,天天有提高。鼓勵員工多思考,由被動營銷變?yōu)橹鲃臃铡?/p>
2.堅持業(yè)務知識培訓,創(chuàng)造良好學習氛圍
業(yè)務部堅持每周開展學習業(yè)務理論知識,促進服務質量的提升。但目前在業(yè)務部內(nèi)善未形成“比、學、趕、超”的良好學習氛圍,員工的業(yè)務水平和服務意識也仍需努力提高。
3.創(chuàng)新思路,積極發(fā)展
為了切實維護員工利益,優(yōu)勝劣汰,獎罰分明,有效推動薪酬管理工作的順利開展,業(yè)務部制定了“擂主”制度。根據(jù)員工的工作總體情況綜合考評,計劃評選月度、年度銷售冠軍,并實行一定的物質獎勵。
另外,在拓展縣區(qū)市場方面,為充分調動了員工積極性,業(yè)務部制定了鼓勵性的政策。為后期大力發(fā)展縣區(qū)市場打下了良好的基礎。
二、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致,文字功底欠缺。 一年以來,個人雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位職責理解不到位,還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。 三、20__年工作計劃
(一)團隊建設的后續(xù)發(fā)展
__營業(yè)部業(yè)務部只有16人,人數(shù)非滿員,相較其它優(yōu)秀券商的差距還有很長的路要走。在新的一年,營業(yè)部擬通過高等院校的定期招聘、社會渠道的宣傳、及網(wǎng)絡、電視報紙等媒體渠道,面向社會公開選拔優(yōu)秀的人才。并鼓勵現(xiàn)有員工介紹有志從事證券行業(yè)的人才加入__。計劃新一年度招聘合格業(yè)務人員5名以上,為業(yè)務團隊的做大做強提供保證。
(二)培訓工作的完善
繼續(xù)堅持定期的培訓工作,從專業(yè)知識、營銷手段、創(chuàng)新模式、實戰(zhàn)技術分析等方面進行培訓,提高員工的整體綜合素質。鼓勵員工參加各種自學考試,包括期貨從業(yè)資格,證券投資分析師等職業(yè)資格的`認定。業(yè)務目前的培訓體系也是剛剛建立,大家有什么好的意見,歡迎隨時交流,有什么新的合理需求也歡迎隨時溝通。
(三)營銷活動組織
當前業(yè)務團隊開拓市場主要是依托銀行網(wǎng)點為主,20__年要加強社區(qū)宣傳,市場推廣等工作。全力打響品牌戰(zhàn)略,使“__證券”四個字深入到每一個角落。計劃在大型社區(qū)、建材市場、各大集貿(mào)市場、購物中心等人口流量較大地區(qū)舉行企業(yè)形象宣傳.
由于部門組織社區(qū)活動目前處于剛剛起步期,當前效果還不明顯,環(huán)節(jié)急需優(yōu)化改善,大家如果有什么好的方法,歡迎積極交流溝通,盡快創(chuàng)建一套適合__地區(qū)營銷的社區(qū)營銷模式。
(四)縣市業(yè)務市場的拓展
目前營業(yè)部員工大部分主要堅守市區(qū)市場,面對日益激烈的競爭環(huán)境,相較而言,縣市營銷開拓存在巨大的發(fā)展空間。而縣區(qū)市場開發(fā)最有效的方法主要還是發(fā)展非全日制客戶經(jīng)理。在這里鼓勵大家走出家門,大力拓展周邊人脈和市場,發(fā)展自己個人下線,為更好的業(yè)績做出更大的努力。
(五)銀行渠道再開發(fā)
在20__年的基礎上,繼續(xù)開發(fā)銀行渠道,積極利用銀行活動,共同開展聯(lián)合營銷。這里要求全體投顧加強聯(lián)系并熟悉已有銀行網(wǎng)點及相關工作人員,為后期營銷活動工作做好鋪墊。 對內(nèi)抓管理,對外樹形象,增強人員的主動服務意識,牢固樹立“追求客戶滿意是我們的第一目標”。在這里感謝營業(yè)部領導對本人的工作支持,希望今后__證券__營業(yè)部能在前中后臺全體同仁的共同努力下,有一個更好的明天。
【第3篇 證券公司業(yè)務員實習工作總結
證券公司業(yè)務員實習工作總結
4月1至6月15日,在廣發(fā)證券有限責任公司渡過的一段時期,我在這個國內(nèi)著名的證券公司實習,了解上市公司治理結構的過程中,遵循股市的業(yè)務部門都很熟悉證券和交易,該公司推出證券有限責任公司,前身為證券有限責任公司,原證券有限責任公司,國際信托投資公司,信托投資公司,北方國際信托投資公司,濱海信托投資有限公司有限公司和其他三個信托和證券營業(yè)部合并和重組的??基礎上吸收國內(nèi)有影響力的形成公司的大型證券公司在30 .4,中國證券監(jiān)督管理委員會,證券普通股的數(shù)量實力被改變成一個共同的存貨有限有限責任公司,有限責任公司的答復(證監(jiān)會許可審批改變[] 618號)批準的證券有限公司總部設在公司注冊資本的證券有限公司222686.652萬元,更改公司名稱是基于堅持的經(jīng)營理念,以“誠信,和諧,高效,雙贏”的31家證券營業(yè)部的管理總部和11家證券服務部門在該國。
公司,團隊,拼搏,創(chuàng)新和加強國家“精神的企業(yè)和客戶第一,服務領先”,通過全體員工的`基本原則,團結和高效的管理團隊,他們的不懈努力的領導下,始終堅持以守法合規(guī)管理,嚴格控制風險的類型,并大力拓展業(yè)務,向客戶提供一個專業(yè)的金融服務中央努力把握歷史機遇,加快對外開放的客戶發(fā)展業(yè)務的優(yōu)異成績?yōu)I海新區(qū),在該國的基礎上,并力爭成為全國一流的經(jīng)紀公司,股東回報,返回社會,以投資股市操作的證券交易過程中一般涉及打開1帳戶,購買或出售,轉移資金,證券交易,清算和結算,掛失(一)開立證券賬戶取消賬戶和其他經(jīng)營組織或個人在深圳和上海證券交易所的證券交易,你首先需要開立證券賬戶卡(股東代碼卡),它是用來記錄在證券持有,名稱,數(shù)量,并在書本的變化,重要文件,股東相應的權利和利益,只允許在每個市場,每個投資者的身份徐凱里,證券賬戶卡0.1分,如投資者在上海證券交易所的證券帳戶的性質,分為五類,分類,在銷售部門開設證券賬戶①主要證券公司的證券賬戶區(qū)分左,右位置和不同類型的證券賬戶的要求.2(2)銷售網(wǎng)點證券中央登記結算公司代理帳戶機(一個大寫字母和9日,最后一位數(shù)字校驗位的證券帳戶號碼)