戶政總結(jié)（十篇）

【第1篇 戶政大隊(duì)二__五年工作總結(jié)

__年度的公安戶政管理工作，在縣委、縣政府和上級公安業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣相關(guān)部門的密切配合和社會各界群眾的大力支持下,深入貫徹黨的十六大會議精神,緊緊圍繞全國二十次、全省十九次公安工作會議制定的中心工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“八條嚴(yán)禁”、“十不準(zhǔn)”和縣委縣府“十條規(guī)定”,堅(jiān)持“立警為公,執(zhí)法為民”的服務(wù)主題。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)公安部《公安機(jī)關(guān)窗口服務(wù)規(guī)定》和“三十項(xiàng)”便民利民服務(wù)措施，以“黨員先進(jìn)性教育”、爭創(chuàng)“三個(gè)一流”、“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”以及“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”和 “大練兵”等活動為契機(jī),強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)職能,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。大隊(duì)嚴(yán)喬木同志被三臺縣委政法委評為十佳民警。

一、充分發(fā)揮職能作用,切實(shí)做好戶政管理各項(xiàng)工作

(一)按要求完成了戶口審核和登記管理工作。全年共審核簽發(fā)符合縣人民政府43號文件和市人民政府對失地農(nóng)民解決戶口問題的規(guī)定等各類農(nóng)轉(zhuǎn)非戶口 人,縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入、大中專畢業(yè)生入戶、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、退休軍人入戶、勞釋人員入戶等各類戶口 人,審核登記出生人口入戶 人,簽發(fā)各類戶口遷移 人,注銷戶口 人。

(二)認(rèn)真落實(shí)《居民身份證法》,依法完成了全縣居民身份證管理工作?！吨腥A人民共和國居民身份證法》自去年頒布以來,大隊(duì)和全縣派出所深入開展宣傳工作,使全縣人民的依法辦證、用證的法律意識有了很大提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全縣有效期滿已作廢(即78年以前出生人口所持)身份證應(yīng)換證而未換證的人員有近解 萬人,79年出生人口所持身份證今年10年期滿應(yīng)換新證 余人,89年出生滿16周歲人口應(yīng)申報(bào)辦理身份證 人。另外,全年還有 萬左右的人因身份證遺失、損毀需要補(bǔ)證,新遷入人口需要換證等。為圓滿完成任務(wù),保證群眾需要，縣局自年初就早布置，早安排，認(rèn)真對制證前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行大力宣傳指導(dǎo)。通過努力工作，全年共辦理加快身份證 人、臨時(shí)身份證 人，全年制證合格率達(dá)到99.7%。

(三)改進(jìn)暫口、租房管理工作,強(qiáng)化日常管理措施。今年的暫住人口管理工作,按公安部及省、市公安廳局要求,繼續(xù)堅(jiān)持了以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo),管理上以日常管理和重大節(jié)假日集中清理相結(jié)合,以摸清底數(shù)和采集錄入信息,掌握了解其人其事為目的。全年共登記暫住人口 人,辦理暫住證 個(gè),采集暫口信息 份,完成暫口信息錄入 人。登記出租房屋 戶,通過暫口管理,提供違法犯罪線索 條,破刑事案件 件,查片治安案件 件,打擊處理各類違法犯罪人員 人,列管重口 人,治安耳目 人。

(四)加強(qiáng)人口統(tǒng)計(jì)工作,圓滿完成人口統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù)。按照《統(tǒng)計(jì)法》和《公安統(tǒng)計(jì)工作規(guī)則》要求,嚴(yán)格堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),組織干警和人口統(tǒng)計(jì)工作人員,采取定任務(wù),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)的辦法,對全縣戶口逐項(xiàng)全面核對,不留死角,切實(shí)做到一人不漏,一個(gè)不重,對政府和人民高度負(fù)責(zé)。年度人口統(tǒng)計(jì)工作在全市年報(bào)匯總中被市公安局評為一等獎(jiǎng)。

(五)加強(qiáng)微機(jī)管理,服務(wù)公安工作。今年全縣30個(gè)派出所的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，在上級有關(guān)部門的大力支持和全局的努力下,更新?lián)Q代了部分老機(jī)型,使工作質(zhì)量有了很大提高,完全達(dá)到了與市公安局人口系統(tǒng)的全面聯(lián)網(wǎng)。一年中充分利用現(xiàn)代化設(shè)備,積極服務(wù)辦事群眾和公安業(yè)務(wù)工作。全年共為群眾免費(fèi)打印各類戶口信息 余人次,打印公民身份證底卡 人次,免費(fèi)為縣內(nèi)外政法機(jī)關(guān)提供人口信息資料 余人次,為其他機(jī)關(guān)團(tuán)體提供服務(wù) 余人次,同時(shí)還為外地公安機(jī)關(guān)及時(shí)準(zhǔn)確查詢、回復(fù)人口信息資料 余人次和調(diào)查復(fù)函暫口信息資料 余份次。

(六) 攻堅(jiān)克難，較好完成人口信息系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)

一是想方設(shè)法，采取積極措施購置二代證人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)的軟硬件設(shè)施。二代證主要依賴于信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，因此硬件設(shè)施購置是關(guān)系能否按期制證和保證制證質(zhì)量的重要條件。由于縣財(cái)政的困難、資金問題就像一只攔路虎，擋在換發(fā)二代證各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的路上，給各級領(lǐng)導(dǎo)，特別是縣局增添了巨大的困難，但是局黨委不畏困難，始終堅(jiān)持不懈努力，不斷積極主動向縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，求得領(lǐng)導(dǎo)理解、財(cái)政支持，同時(shí)也積極向二代證有關(guān)中標(biāo)公司加強(qiáng)溝通，建立誠信合作關(guān)系，簽定供貨協(xié)議。通過艱苦努力，始得完成了全局一半（15個(gè)）派出所的二代證設(shè)備采購任務(wù)，基本上達(dá)到可以啟動二代證的換證工作。

二是科學(xué)安排，及時(shí)搞好人口信息的升級改造和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。全縣二代證硬件設(shè)備采購到位后，縣局戶政部門及時(shí)向市局業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，在市局業(yè)務(wù)部門的大力支持下，很快與全市人口信息軟件中標(biāo)公司，即神洲數(shù)碼·華元代理公司成都曦和科技有限公司取得了聯(lián)系，該公司迅速派來了三位工程技術(shù)人員到我縣進(jìn)行軟件轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄等有關(guān)技術(shù)服務(wù)工作，縣局根據(jù)全縣戶政業(yè)務(wù)工作的具體情況，周密制定了全縣人口信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)錄工作方案，在不影響派出所的正常戶政業(yè)務(wù)開展的同時(shí)，積極做好人口信息系統(tǒng)換代轉(zhuǎn)換前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作?？h局科學(xué)安排，將全縣分東南西北中五個(gè)片區(qū)劃段進(jìn)行轉(zhuǎn)換，要求派出所在規(guī)定的時(shí)間段將計(jì)算機(jī)送回縣局，縣局在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)錄工作。與此同時(shí)各派出所還提前向轄區(qū)居民群眾作好通知和宣傳解釋工作，取得群眾的理解和支持。在爭分奪秒的幾天的轉(zhuǎn)錄工作中，縣局妥善安排好技術(shù)人員的食宿等各項(xiàng)保障工作,做到人停機(jī)不停，用最短時(shí)間完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄。由于措施有力，全縣近150萬人口的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄工作，僅用了5天時(shí)間就保質(zhì)保量圓滿完成。

三是認(rèn)真搞好培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技能。全縣轉(zhuǎn)錄工作一結(jié)束，趁工程技術(shù)人員還未撤離之際，縣局立即安排進(jìn)行為期2天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會和從長遠(yuǎn)的工作大局考慮，縣局決定每所選派兩名政治素質(zhì)好、年輕、文化高、工作責(zé)任心強(qiáng)的干警參加培訓(xùn)。由于各派出所非常重視此次培訓(xùn)工作，有4個(gè)派出所來了三名人員參加培訓(xùn)，還有2名所長（__、__派出所）、4名政治指導(dǎo)員，13名副職所領(lǐng)導(dǎo)親自或自愿接受培訓(xùn)。培訓(xùn)由軟件公司技術(shù)人員歐陽工程師主講，市局戶政技術(shù)員張捷和縣局戶政大隊(duì)技術(shù)員嚴(yán)喬木兩位同志負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體指導(dǎo)、幫助受訓(xùn)人員解決疑點(diǎn)難點(diǎn)問題。培訓(xùn)結(jié)束后，全體學(xué)員參加了由市局統(tǒng)一命題的全市人口信息管理系統(tǒng)（含二代證系統(tǒng)）的理論和上機(jī)兩部分的嚴(yán)格考試。全縣參

訓(xùn)人員成績優(yōu)良，其中成績優(yōu)秀的22人，良好的31人。

（七）、開展大會戰(zhàn)，奮力完成人口信息圖像采集和糾錯(cuò)工作

為貫徹落實(shí)省公安廳“5·26”會議精神，市局6月2日召開了全市動員大會，卡死了完成任務(wù)的期限。至此，全局從局領(lǐng)導(dǎo)到全體干警都感到了前所未有的巨大壓力。由于此前全縣的基礎(chǔ)條件和經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面的制約因素太多，全縣人像采集入庫率基本上為零，一百多萬人的掃描入庫工作任務(wù)要在不到20天的時(shí)間里完成。困難可想而知，面對壓力，局黨委號召全局以“先教活動”第三階段整改提高工作為契機(jī)，全體黨員民警爭分奪秒與時(shí)間賽跑，用掉幾斤肉的拼命三郎精神，想方設(shè)法按時(shí)完成上級公安機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)，決不拖全市、全省的后腿。從6月2日晚開始，全局就完全進(jìn)入到了一種“忘我”的工作境界里。這期間全局干警特別戶籍民警，忘記了白天與黑夜，星期天與節(jié)假日等時(shí)間概念，只顧拼命工作。正是在這種“忘我”精神的拼搏下。全縣在“6.2”會議后的前5天時(shí)里，圖像掃描入庫數(shù)量就達(dá)到20.13萬人，平均每天達(dá)4萬余人。截止6月30日止，全縣已完成人像采集1086545人，該項(xiàng)工作取得的成績得到了省、市的充分肯定。

一是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任和目標(biāo)，6月2日上午市局會議一結(jié)束，縣局立即決定下午召開全縣派出所所長會議，進(jìn)行周密部署，會上強(qiáng)調(diào)了任務(wù)的重要性、緊迫性以及完不成任務(wù)的處罰措施。會議后，各所為解決人力不足的問題，全縣共從電腦學(xué)校、網(wǎng)吧、打字復(fù)印店等處請了80余人，設(shè)備不夠，從黨政部門、網(wǎng)吧、學(xué)校、打字復(fù)印店、私人家中借了80余臺微機(jī)進(jìn)行突擊。

二是狠抓檢查督導(dǎo)，力促進(jìn)度和質(zhì)量。人像采集掃描的主戰(zhàn)場在各派出所，但派出所又面臨人手少、設(shè)備缺以及還有其它工作要做的實(shí)際困難。因此，及時(shí)檢查、指導(dǎo)和督察各派出所認(rèn)真搞好組織領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量進(jìn)度是保證按時(shí)完成任務(wù)的有效措施。為此，縣局成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持每天分路到派出所進(jìn)行檢查督導(dǎo)，以確保人像采集工作的順利進(jìn)行。常務(wù)副局長___除親自下派出所指導(dǎo)工作外還堅(jiān)持每天早晚聽取工作匯報(bào)，處理解決工作中遇到的困難和問題。戶政大隊(duì)大隊(duì)長羅__帶領(lǐng)工作組成員，不論雨天還是驕陽天，堅(jiān)持每天跑4至6個(gè)派出所檢查了解情況。為進(jìn)度慢的派出所找原因添措施，想方設(shè)法提高工作效率。同時(shí)，每天晚上不論回來多晚都堅(jiān)持把當(dāng)天了解掌握的情況進(jìn)行梳理，把每天全縣的工作進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，整理成書面意見在戶政網(wǎng)頁上進(jìn)行公布，及時(shí)指導(dǎo)全縣工作。

三是狠抓保障服務(wù)，確保工作成效。主要采取兩條措施搞好保障服務(wù)工作。首先是搞好技術(shù)服務(wù)保障?？h局戶政大隊(duì)副大隊(duì)長兼技術(shù)員嚴(yán)喬木同志，根據(jù)6月2日后各所抽調(diào)人員多，無時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的問題，經(jīng)過多次琢磨和反復(fù)修改，編寫出了一套符合三臺戶政特點(diǎn)的簡單、易懂、易學(xué)、實(shí)用的《三臺縣人口系統(tǒng)操作技巧》發(fā)到各派出所，使參加掃描工作的同志人手一份邊學(xué)邊做，起到了非常好的效果，切實(shí)解決了每天幾十個(gè)人上百個(gè)電話詢問和一個(gè)所一個(gè)所上門手把手教的培訓(xùn)難題，大大提高了工作效率。另外在技術(shù)服務(wù)保障方面，縣局戶政大隊(duì)還將各派出所的設(shè)備維修納入無償服務(wù)范疇予以保障。哪個(gè)所設(shè)備有問題，戶政大隊(duì)就帶上材料到哪個(gè)所進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，猶如一個(gè)流動服務(wù)站。其次是搞好資料收集保障服務(wù)。由于基層所過去對圖像采集工作重視不夠，全縣有近百萬人在派出所沒有保存照片。針對問題，縣局戶政大隊(duì)經(jīng)過認(rèn)真清理和整理。把88年始辦身份證的底卡和92年以來群眾到縣局申請辦理快件身份證的底卡進(jìn)行分類清理，及時(shí)發(fā)放到各派出所進(jìn)行掃描入庫，這樣大大加快了人像采集的速度和質(zhì)量。

四是狠抓無照片人員的圖像采集，力保入庫量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。全縣各派出所采取多條腿走路的方針，主動出擊，想方設(shè)法采集轄區(qū)內(nèi)的人像信息?；旧隙疾扇「删?fù)任制，帶著無照片人員名單，走村串戶，人在家的當(dāng)場照相，不在家的向家人索要照片，沒有單人照片的，本人有合影照或風(fēng)景照的或彩照的都進(jìn)行收集，拿回所后在掃描時(shí)進(jìn)行技術(shù)上的處理，以此增加人像錄入率。同時(shí)還充分利用電視廣播大力宣傳人像采集的重要作用，讓群眾主動到指定地點(diǎn)去照相，并利用在校學(xué)生相對集中的優(yōu)勢，主動與學(xué)校聯(lián)系搞好宣傳工作，充分利用學(xué)生中午和晚飯后的時(shí)間積極配合采集16周歲以上學(xué)生的照片。另外還積極主動同外出務(wù)工人員取得電話聯(lián)系或發(fā)函索要照片，盡一切可能收集16周歲以上人員的相片。

二、深化改革，進(jìn)一步減繁放權(quán)，方便和服務(wù)群眾

今年的戶政工作，重在深化改革和便民服務(wù)以及緊密結(jié)合本縣的實(shí)際和特點(diǎn)上下功夫。堅(jiān)持在“三個(gè)有利于”原則條件下，不斷開創(chuàng)戶政管理新局面，提高戶政管理的能力和水平。

一是根據(jù)公安部《三十條便民措施》、省公安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》等精神，在國家法律、法規(guī)原則框架下，進(jìn)一步加快三臺城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)縣政府三個(gè)“三十萬”、“工業(yè)七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略，創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到“急群眾所急，想群眾所想，辦群眾所需”的基本要求，在法律法規(guī)政策范圍內(nèi)，全面改進(jìn)和簡化辦理有關(guān)證件手續(xù)，如原由縣局辦證中心才能辦理的邊境通行證、縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入審批和發(fā)證、16周歲以下未成年人更改名字等均改為直接由派出所辦理，極大的方便和服務(wù)了群眾，受到群眾的廣泛好評。劉營失地農(nóng)民人口集中，情況復(fù)雜，為支持政府工作，減少群眾來回跑路，戶政大隊(duì)派人到劉營現(xiàn)場辦公，為失地農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。為提高戶籍民警的業(yè)務(wù)水平，戶政大隊(duì)還經(jīng)常組織人員到派出所現(xiàn)場進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,繼續(xù)深入抓好公安戶政窗口建設(shè)工作

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓思想教育。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),局分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,把窗口建設(shè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核納入年度目標(biāo)管理逗硬獎(jiǎng)懲。在狠抓管理的同時(shí),繼續(xù)深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任與其他工作同安排、同考核

、同獎(jiǎng)懲。

二是認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)方式。全局30個(gè)戶政管理派出所和縣局辦證中心，均認(rèn)真做到了公開辦事制度、公開業(yè)務(wù)范圍、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開干警姓名、照片、崗位職責(zé),公開發(fā)放“警民聯(lián)系卡”、“群眾監(jiān)督意見卡”、“便民服務(wù)卡”、“群眾建議卡”以及在派出所設(shè)置留言牌。這些切實(shí)可行的舉措,既方便和服務(wù)了群眾,又把戶政工作和警風(fēng)警紀(jì)工作置于人民群眾的監(jiān)督之中。

三是以大練兵活動為契機(jī),不斷提高和增強(qiáng)戶政民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。大練兵活動中,堅(jiān)持“干什么,練什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,堅(jiān)持戶政管理工作的特點(diǎn)和實(shí)際,堅(jiān)持以人為本的教育引導(dǎo)工作。使民警把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)變成自覺行動,使公仆意識、服務(wù)意識植根于民警心中,有效地杜絕了“冷、硬、橫、推”等問題發(fā)生。基本達(dá)到了把戶政窗口建成為民辦好事、辦實(shí)事的“綠色通道”,使窗口民警達(dá)到了“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的總體目標(biāo)。

二oo六年工作要點(diǎn)

__年的公安戶政管理工作，要繼續(xù)以深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十六大會議精神，以爭創(chuàng)“三個(gè)一流”和爭創(chuàng)“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”為主線。強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)職能，深化《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》和戶政改革工作，進(jìn)一步為三臺丘區(qū)建設(shè)搞好戶政服務(wù)工作。

一、深化服務(wù)職能，切實(shí)做好各項(xiàng)戶政管理工作

㈠加強(qiáng)戶口管理，完成戶口登記

繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《三臺縣城鎮(zhèn)戶口遷移實(shí)施辦法》和市政府關(guān)于失地農(nóng)民的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”工作，不斷加強(qiáng)工作力度，為我縣改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

一要放寬、管活戶口，取消不合理的限制，搞好戶口《準(zhǔn)遷證》和戶口《遷移證》的審批簽發(fā)工作。

二要認(rèn)真搞好人口信息的維護(hù)更新。城鎮(zhèn)和農(nóng)村戶口遷入、遷出、出生、死亡等四項(xiàng)變動必須堅(jiān)持逐人逐日登記。為年終人口統(tǒng)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三要繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行三臺縣衛(wèi)生局、三臺縣公安局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于加強(qiáng)(出生醫(yī)學(xué)證明)管理有關(guān)問題的通知》。各所要認(rèn)真組織全體民警，特別是戶政民警深入學(xué)習(xí)、熟悉各項(xiàng)條款內(nèi)容和要求，嚴(yán)格按法規(guī)辦事。同時(shí)還要認(rèn)真同各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)密切配合，加強(qiáng)對《出生醫(yī)學(xué)證明》的監(jiān)督管理，依法打擊偽造假證和對使用假證人員的查處工作。

㈡深入貫徹落實(shí)《居民身份證法》，切實(shí)搞好居證管理

一要認(rèn)真搞好達(dá)齡人口身份證的制發(fā)證任務(wù)。各所要按照__年底戶政大隊(duì)統(tǒng)計(jì)、打印出的90年出生人口數(shù)據(jù)花名冊，早布置，早安排，組織戶籍民警和各村社戶口協(xié)管員，抓元旦、春節(jié)、“五一”等重大節(jié)假日和學(xué)生寒暑假等時(shí)機(jī)，大搞宣傳發(fā)動，抓拍合格照片等制證前的準(zhǔn)備工作，為保證達(dá)齡人口按時(shí)領(lǐng)取身份證打好基礎(chǔ)。__年，各所達(dá)齡人口制證率要達(dá)到90%以上，并納入年終目標(biāo)任務(wù)考評。

二要抓好第二代居民身份證的換證工作。二代證的制作比一代證制作技術(shù)要求更高，難度更大，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。各單位要按照公安部《全國換發(fā)第二代居民身份證工作方案》和三臺縣人民政府換發(fā)第二代居民身份證領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全縣換發(fā)第二代居民身份證工作實(shí)施方案》的要求，進(jìn)一步扎實(shí)做好換證前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

三要注重宣傳發(fā)動，爭取群眾的廣泛參與和配合。換發(fā)二代證工作牽動千家萬戶，涉及到許多部門的工作和廣大人民群眾的切身利益?？h局戶政大隊(duì)和各派出所要依照公安部印發(fā)的《關(guān)于換發(fā)第二代居民身份證工作宣傳提綱》，充分利用電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒介和其他宣傳方式深入宣傳。同時(shí)繼續(xù)搞好人口信息糾錯(cuò)工作，對人口信息有錯(cuò)的人員，戶籍民警要及時(shí)把《公民身份號碼重錯(cuò)更正證明》表及時(shí)送到有重(錯(cuò))號的公民手中，讓號碼有誤的群眾知曉自己號碼的唯一性和準(zhǔn)確性。戶籍內(nèi)勤民警要把《居民身份證重錯(cuò)號登記表》按表內(nèi)項(xiàng)目如實(shí)、認(rèn)真、詳細(xì)填寫，使之做到底數(shù)清楚，改有依據(jù)，避免交叉錯(cuò)誤，增強(qiáng)工作實(shí)效性。

（三）提高認(rèn)識，加強(qiáng)暫住人口、出租房屋管理

今年的暫口管理工作，仍按公安部通知要求，以強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范管理為主要工作目標(biāo)。

一要在管理中要端正執(zhí)法思想，增強(qiáng)服務(wù)意識，積極主動為暫住人員辦理暫住證，方便他們從事各種合法的社會活動和經(jīng)濟(jì)活動。

二要在暫口管理上以搞好登記和信息采集、錄入為工作重點(diǎn)，此項(xiàng)工作縣局將繼續(xù)納入年終目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考評。

三要在出租房屋管理上以公安部公治（__）83號通知為依據(jù)，即出租房屋租賃登記和備案工作由房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)進(jìn)行，公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)租房內(nèi)的暫口登記、辦證、查驗(yàn)和了解承租人的變動情況，并及時(shí)與出租房主簽定治安責(zé)任書，同時(shí)認(rèn)真查處和依法打擊出租房屋中的違法犯罪活動，指導(dǎo)居（村）民委員會、社會治安輔助力量開展出租房屋和暫住人口的治安管理工作。

二、精心組織，確保第二代居民身份證換證工作順利啟動

通過近兩年精心準(zhǔn)備和艱苦細(xì)致的工作，全縣已其本完成了二代證換證的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按照上級公安機(jī)關(guān)的部署安排，__年將全面啟動二代證的換發(fā)工作，我縣是人口大縣，也是財(cái)政窮縣，困難和問題還有很多，還要繼續(xù)抓好以下工作：

一要近一步抓緊和加強(qiáng)人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)和改造工作的力度。全局上下還要繼續(xù)努力，多向各級黨委政府匯報(bào)情況，并充分發(fā)揮各自的主觀能動性，發(fā)揮各地的特點(diǎn)和優(yōu)勢，想方設(shè)法克服困難，力爭在上半年前把另一半派出所的經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位并購回設(shè)備，以方便全縣人民換證。

二要在一季度這段時(shí)間繼續(xù)組織力量，在去年全縣集中進(jìn)行戶口清理整頓的其礎(chǔ)上，對轄區(qū)內(nèi)的戶口進(jìn)一步做好清理核對，查漏補(bǔ)缺工作。在號碼糾錯(cuò)上，要堅(jiān)持“誰出錯(cuò)、誰負(fù)責(zé)，密切協(xié)作、方便群眾”的原則，堅(jiān)持由出錯(cuò)方派出所以〈分配順序碼表〉為原始依據(jù)，更改和重新編制號碼，并通過在計(jì)算機(jī)人口信息數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行比對，以確?！傲恢隆痹瓌t。

三要做好滿16周歲人員的相片錄入工作，錄入率不低于80%。

三、繼續(xù)搞好戶政管理改革，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)

__年的戶政改革工作，繼續(xù)堅(jiān)持緊密結(jié)合本縣實(shí)際和特點(diǎn)，在“三個(gè)有利于”原則基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開創(chuàng)我縣戶政管理工作新局面，不斷提升戶政管理的能力和水平。

一要根據(jù)《公安部三十項(xiàng)便民措施》、省安廳《關(guān)于引

進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》精神，在國家法律法規(guī)原則框架不，進(jìn)一步加快三臺城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)縣委縣府3個(gè)“三十萬”工業(yè)“七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略，努力創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。

二要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，拓寬服務(wù)渠道和提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫，積極為三臺經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的戶政保障措施。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高戶籍民警的整體素質(zhì)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)深入抓好戶政窗口建設(shè)工作。

一要進(jìn)一步深化“立警為公，執(zhí)法為民”的大討論活動。各窗口單位要認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦”的切實(shí)可行措施。

二要進(jìn)一步改進(jìn)窗口服務(wù)工作。窗口民警要堅(jiān)持以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，努力采取多種形式和辦法，不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)措施，要不斷針對群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行整改確保群眾滿意。

三要進(jìn)一步加強(qiáng)對窗口民警的強(qiáng)化教育工作。著重從提高戶政民警公仆意識、服務(wù)意識入手，把制度的實(shí)施建立在良好的思想基礎(chǔ)之上，使兩個(gè)意識逐漸植根于民警心中，使“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象得到徹底杜絕。

四要進(jìn)一步深化以責(zé)任制為基礎(chǔ)的竟?fàn)幖?lì)機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任同獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合，并納入目標(biāo)管理進(jìn)行考評。

（二）落實(shí)措施，繼續(xù)深入開展大練兵活動

在去年大練兵活動的基礎(chǔ)上，今年全局戶政民警要繼續(xù)加大崗位大練兵活動的力度，通過大練兵使戶政民警進(jìn)一步打牢執(zhí)法為民的思想，力爭人人達(dá)到能熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會的基本知識和基本技能，并不斷增強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和體能素質(zhì)，努力打造一批政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的優(yōu)秀戶政民警。

（三）強(qiáng)化管理，狠抓戶籍民警遵紀(jì)守法，令行禁止的行為規(guī)范

一是要認(rèn)真理解熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系，嚴(yán)禁在辦理戶口業(yè)務(wù)中徇私舞弊。__年戶政大隊(duì)將繼續(xù)組織人員對全局30個(gè)戶籍管理派出所的戶口業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行檢查，對不按法律法規(guī)、政策和程序辦理的戶口個(gè)案進(jìn)行查處。

二要進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育，解決稀拉松問題，各窗口單位對上級公安機(jī)關(guān)或縣局部署的工作任務(wù)，要無條件地按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成，杜絕疲踏迤拉，敷衍應(yīng)付。__年，縣局將繼續(xù)堅(jiān)持在限期內(nèi)完成工作任務(wù)的督查督辦和登記備案制度，對工作不負(fù)責(zé)任，不按規(guī)定完成部署任務(wù)的單位，年終納入目標(biāo)考核進(jìn)行扣分。

__年十一月十日

【第2篇 __年戶政科工作總結(jié)

__年年，戶政科緊密圍繞《_____市公安局__年年工作計(jì)劃》和《_____市公安局__年年度目標(biāo)管理考核實(shí)施方案》提出的工作思路、工作目標(biāo)、措施以及各項(xiàng)目標(biāo)管理考核方案開展隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實(shí)，注重長效抓服務(wù)，素質(zhì)育警樹形象上下功夫，使全科隊(duì)伍管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。

上半年戶政科主要開展如下工作：

一、建章立制抓管理全年各項(xiàng)工作能否如期圓滿完成，關(guān)鍵取決于工作計(jì)劃思路要清晰，目標(biāo)要明確，措施要得當(dāng)，落實(shí)要有力，績效要明顯。因此，年初戶政科根據(jù)我局整體計(jì)劃和目標(biāo)管理考核方案，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定了本科室的全年工作計(jì)劃和量化考核實(shí)施細(xì)則，在去年基礎(chǔ)上制定了各項(xiàng)工作職責(zé)和管理制度，在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動中又補(bǔ)充完善了各項(xiàng)窗口服務(wù)管理措施，做到了以制度抓管理，以制度帶隊(duì)伍，科室領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則，帶頭在日常工作中嚴(yán)格遵守，自覺落實(shí)。上半年共制定各項(xiàng)效能制度、學(xué)習(xí)制度、服務(wù)制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施、大練兵計(jì)劃、工作方案及量化考核細(xì)則等制度共30余種，其目的主要是抓管理、帶隊(duì)伍、促工作，使民警思想認(rèn)識上、工作作風(fēng)上和成效上得到提高，進(jìn)一步明確戶政工作是基層基礎(chǔ)工作中的“根基”，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是基礎(chǔ)，也是抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的主要內(nèi)容。

二、埋頭苦干抓落實(shí)在建章立制基礎(chǔ)上，戶政科從領(lǐng)導(dǎo)到每一位民警狠抓日常制度的落實(shí)。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅(jiān)持，小結(jié)上周工作情況，安排本周主要工作，及時(shí)傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神。每星期在窗口不忙時(shí)抽空組織兩次學(xué)習(xí)，時(shí)間不長，一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次政治理論和黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)。每個(gè)月集中全體民警對全科和個(gè)人業(yè)務(wù)工作評議、考核和總結(jié)一次，全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來。通過每周一小節(jié)，每月一總結(jié)，業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃，有落實(shí)、有總結(jié)，民警工作有方向、有目標(biāo)、有干勁，工作效率提高了，自覺性增強(qiáng)了。副科長___同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務(wù)，協(xié)助科長抓好管理工作，上半年學(xué)習(xí)“二代證”知識，戶口管理業(yè)務(wù)，肯鉆研，勤學(xué)好問，工作中積極主動承擔(dān)以前未干過的業(yè)務(wù)，熱情高、干勁大，各項(xiàng)工作在她手里有頭有尾，完成的非常圓滿。老同志溫__主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷，領(lǐng)證分發(fā)工作，半年來風(fēng)雨無阻，從沒有耽誤群眾領(lǐng)取身份證，尤其是臨近高考，急群眾之所急，提前為急用身份證的居民著想，多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系，縮短制證周期，特事特辦，高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警，以前從未干過戶政工作，她也是在干中學(xué)、學(xué)中干，勤學(xué)好問，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)總是非常干脆利索的完成，每天都提前上班，將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責(zé)都兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，撲下身子埋頭工作，全科整體工作計(jì)劃和目標(biāo)才得以很好落實(shí)。

三、注重長效抓服務(wù)戶政窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準(zhǔn)遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及戶政業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理無不與群眾切身利益息息相關(guān)，戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務(wù)質(zhì)量是全體工作永恒的重心。因此，年初我們早計(jì)劃、早安排，制定了《創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計(jì)劃措施》以及《服務(wù)承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時(shí)辦結(jié)制度》《窗口辦證服務(wù)制度》等，日常狠抓落實(shí)和養(yǎng)成，接、打電話文明禮貌，先問“你好”，接待群眾耐心答復(fù)，杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象發(fā)生，半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭吵行為發(fā)生，落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項(xiàng)變更更正都嚴(yán)格在辦理時(shí)限內(nèi)辦妥。對基層派出所的業(yè)務(wù)服務(wù)也是我們一項(xiàng)重要工作，具體做法是：

（一）對七個(gè)派出所進(jìn)行等級評定工作及其他業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和幫助。上半年共指導(dǎo)檢查15次。

（二）長期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務(wù)問題，幫助派出所出主意，想辦法，解決實(shí)際工作難題。

（三）在局域網(wǎng)上發(fā)布戶政業(yè)務(wù)指導(dǎo)信息，上半年發(fā)布業(yè)務(wù)信息3，為基層民警業(yè)務(wù)工作提供參考依據(jù)。

四、素質(zhì)育警樹形象素質(zhì)的提高主要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)，戶政科半年來按照局大練兵活動計(jì)劃和科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照“用什么，學(xué)什么、缺什么，補(bǔ)什么”的原則，除了按照局里統(tǒng)一安排進(jìn)行列隊(duì)、跑步、做廣播操外，科室每周組織一次業(yè)務(wù)知識講座，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計(jì)算機(jī)基本運(yùn)用知識，此外還利用晨會時(shí)間針對遇見的業(yè)務(wù)問題、具體工作方法進(jìn)行簡短學(xué)習(xí)講解，努力營造“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能”氛圍，建立學(xué)習(xí)型科室。在抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)改造，通過業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，民警給個(gè)人充了電，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高，工作效率上去了，民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高，人民群眾對戶政窗口的評價(jià)提高了，民警形象更好了。

五、主要業(yè)務(wù)工作量

（一）窗口業(yè)務(wù)：上半年共辦理身份證7068張，審批來我市落戶的材料760份，簽發(fā)準(zhǔn)遷證749份，對姓名、出生日期及民族的主項(xiàng)變更更正審批230人，提供人口查詢出具戶籍證明183人。

（二）人口底數(shù)情況：

1、截止到6月16日，__市共有實(shí)有人口__人，其中常住人口__人，暫住人口__人，人戶分離人口__人，其中有人無戶__人，有戶無人__人，境外來我市居留人口___人。

2、我局基層民警共列管重點(diǎn)人口__人，監(jiān)管對象__人，登記租賃房屋606戶，簽訂治安責(zé)任書606份，派出所抓獲流動人口犯罪人數(shù)_人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)__人,戶籍窗口辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)__人次。

（三）大力做好“二代證”換發(fā)準(zhǔn)備工作

1、上半年對全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內(nèi)重證號在我市需糾錯(cuò)名冊下發(fā)各派出所，現(xiàn)已糾錯(cuò)完畢，提高了人口數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2、第二次向市政府打報(bào)告申請“二代證”設(shè)備經(jīng)費(fèi)，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)各方爭取，已落實(shí)資金問題。

3、以市里名義起草了《關(guān)于加強(qiáng)我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件，成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、明確了各部門職責(zé)，現(xiàn)已正式下發(fā)。

4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。

5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時(shí)身份證業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，為我局的二代證培訓(xùn)

做好了準(zhǔn)備。

（四）上半年上報(bào)并被采用信息簡報(bào)，在報(bào)紙上對外宣傳稿件，上報(bào)調(diào)研文稿和理論文章。

（五）上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人，已全部處理完畢。

（六）完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務(wù)公開欄、警務(wù)監(jiān)督臺、義務(wù)員監(jiān)督臺等基本設(shè)施建設(shè)工作。

（七）根據(jù)線索收繳__公安局流失于社會上的居民身份證84張，消除一大社會治安隱患。

（八）完成了對我市肇事肇禍精神病人的調(diào)查摸底和填表上報(bào)工作。

六、下半年工作計(jì)劃及重點(diǎn)下半年戶政工作重點(diǎn)是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作，在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、各單位齊心合力、共同配合下，在全體民警一致努力下，我們力爭把這一事關(guān)全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實(shí)。具體做好以下工作安排：

（一）在原有計(jì)算機(jī)人口信息管理系統(tǒng)下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺，為“二代證”信息存儲和傳送做好準(zhǔn)備。

（二）在“二代證”領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照局里要求統(tǒng)一采購讀寫、核驗(yàn)機(jī)具和人像采集設(shè)備，并進(jìn)行安裝調(diào)試。

（三）人像采集工作人員的抽調(diào)和操作培訓(xùn)。

（四）人像集中式采集工作的正常運(yùn)行，“二代證”開始集中換發(fā)。上半年已經(jīng)過去，總的方面來看各項(xiàng)工作有序運(yùn)行，科室每位民警都認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵章守紀(jì)，令行禁止，無任何違法違紀(jì)行為，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)工作，下半年工作中，我們將圍繞“二代證”這項(xiàng)重要工作，通過我們的努力，為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。

【第3篇 戶政工作總結(jié)

XX年年，戶政科緊密圍繞《__市公安局XX年年工作計(jì)劃》和《__市公安局XX年年度目標(biāo)管理考核實(shí)施方案》提出的工作思路、工作目標(biāo)、措施以及各項(xiàng)目標(biāo)管理考核方案開展隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實(shí)，注重長效抓服務(wù)，素質(zhì)育警樹形象上下功夫，使全科隊(duì)伍管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。

上半年戶政科主要開展如下工作：一、建章立制抓管理全年各項(xiàng)工作能否如期圓滿完成，關(guān)鍵取決于工作計(jì)劃思路要清晰，目標(biāo)要明確，措施要得當(dāng)，落實(shí)要有力，績效要明顯。因此，年初戶政科根據(jù)我局整體計(jì)劃和目標(biāo)管理考核方案，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定了本科室的全年工作計(jì)劃和量化考核實(shí)施細(xì)則，在去年基礎(chǔ)上制定了各項(xiàng)工作職責(zé)和管理制度，在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動中又補(bǔ)充完善了各項(xiàng)窗口服務(wù)管理措施，做到了以制度抓管理，以制度帶隊(duì)伍，科室領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則，帶頭在日常工作中嚴(yán)格遵守，自覺落實(shí)。上半年共制定各項(xiàng)效能制度、學(xué)習(xí)制度、服務(wù)制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施、大練兵計(jì)劃、工作方案及量化考核細(xì)則等制度共30余種，其目的主要是抓管理、帶隊(duì)伍、促工作，使民警思想認(rèn)識上、工作作風(fēng)上和成效上得到提高，進(jìn)一步明確戶政工作是基層基礎(chǔ)工作中的“根基”，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是基礎(chǔ)，也是抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的主要內(nèi)容。

二、埋頭苦干抓落實(shí)在建章立制基礎(chǔ)上，戶政科從領(lǐng)導(dǎo)到每一位民警狠抓日常制度的落實(shí)。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅(jiān)持，小結(jié)上周工作情況，安排本周主要工作，及時(shí)傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神。每星期在窗口不忙時(shí)抽空組織兩次學(xué)習(xí)，時(shí)間不長，一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次政治理論和黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)。每個(gè)月集中全體民警對全科和個(gè)人業(yè)務(wù)工作評議、考核和總結(jié)一次，全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來。通過每周一小節(jié)，每月一總結(jié)，業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃，有落實(shí)、有總結(jié)，民警工作有方向、有目標(biāo)、有干勁，工作效率提高了，自覺性增強(qiáng)了。副科長XXX同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務(wù)，協(xié)助科長抓好管理工作，上半年學(xué)習(xí)“二代證”知識，戶口管理業(yè)務(wù)，肯鉆研，勤學(xué)好問，工作中積極主動承擔(dān)以前未干過的業(yè)務(wù)，熱情高、干勁大，各項(xiàng)工作在她手里有頭有尾，完成的非常圓滿。老同志溫XX主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷，領(lǐng)證分發(fā)工作，半年來風(fēng)雨無阻，從沒有耽誤群眾領(lǐng)取身份證，尤其是臨近高考，急群眾之所急，提前為急用身份證的居民著想，多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系，縮短制證周期，特事特辦，高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警，以前從未干過戶政工作，她也是在干中學(xué)、學(xué)中干，勤學(xué)好問，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)總是非常干脆利索的完成，每天都提前上班，將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責(zé)都兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，撲下身子埋頭工作，全科整體工作計(jì)劃和目標(biāo)才得以很好落實(shí)。

三、注重長效抓服務(wù)戶政窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準(zhǔn)遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及戶政業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理無不與群眾切身利益息息相關(guān)，戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務(wù)質(zhì)量是全體工作永恒的重心。因此，年初我們早計(jì)劃、早安排，制定了《創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計(jì)劃措施》以及《服務(wù)承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時(shí)辦結(jié)制度》《窗口辦證服務(wù)制度》等，日常狠抓落實(shí)和養(yǎng)成，接、打電話文明禮貌，先問“你好”，接待群眾耐心答復(fù)，杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象發(fā)生，半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭吵行為發(fā)生，落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項(xiàng)變更更正都嚴(yán)格在辦理時(shí)限內(nèi)辦妥。對基層派出所的業(yè)務(wù)服務(wù)也是我們一項(xiàng)重要工作，具體做法是：（一）對七個(gè)派出所進(jìn)行等級評定工作及其他業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和幫助。上半年共指導(dǎo)檢查15次。（二）長期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務(wù)問題，幫助派出所出主意，想辦法，解決實(shí)際工作難題。（三）在局域網(wǎng)上發(fā)布戶政業(yè)務(wù)指導(dǎo)信息，上半年發(fā)布業(yè)務(wù)信息37篇，為基層民警業(yè)務(wù)工作提供參考依據(jù)。四、素質(zhì)育警樹形象素質(zhì)的提高主要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)，戶政科半年來按照局大練兵活動計(jì)劃和科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照“用什么，學(xué)什么、缺什么，補(bǔ)什么”的原則，除了按照局里統(tǒng)一安排進(jìn)行列隊(duì)、跑步、做廣播操外，科室每周組織一次業(yè)務(wù)知識講座，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計(jì)算機(jī)基本運(yùn)用知識，此外還利用晨會時(shí)間針對遇見的業(yè)務(wù)問題、具體工作方法進(jìn)行簡短學(xué)習(xí)講解，努力營造“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能”氛圍，建立學(xué)習(xí)型科室。在抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)改造，通過業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，民警給個(gè)人充了電，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高，工作效率上去了，民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高，人民群眾對戶政窗口的評價(jià)提高了，民警形象更好了。五、主要業(yè)務(wù)工作量（一）窗口業(yè)務(wù)：上半年共辦理身份證7068張，審批來我市落戶的材料760份，簽發(fā)準(zhǔn)遷證749份，對姓名、出生日期及民族的主項(xiàng)變更更正審批230人，提供人口查詢出具戶籍證明183人。（二）人口底數(shù)情況： 1、截止到6月16日，XX市共有實(shí)有人口XX人，其中常住人口XX人，暫住人口XX人，人戶分離人口XX人，其中有人無戶XX人，有戶無人XX人，境外來我市居留人口XXX人。 2、我局基層民警共列管重點(diǎn)人口XX人，監(jiān)管對象XX人，登記租賃房屋606戶，簽訂治安責(zé)任書606份，派出所抓獲流動人口犯罪人數(shù)X人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)XX人,戶籍窗口辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)XX人次。（三）大力做好“二代證”換發(fā)準(zhǔn)備工作 1、上半年對全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內(nèi)重證號在我市需糾錯(cuò)名冊下發(fā)各派出所，現(xiàn)已糾錯(cuò)完畢，提高了人口數(shù)據(jù)質(zhì)量。 2、第二次向市政府打報(bào)告申請“二代證”設(shè)備經(jīng)費(fèi)，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)各方爭取，已落實(shí)資金問題。 3、以市里名義起草了《關(guān)于加強(qiáng)我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件，成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、明確了各部門職責(zé)，現(xiàn)已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時(shí)身份證業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，為我局的二代證培訓(xùn)

做好了準(zhǔn)備。（四）上半年上報(bào)并被采用信息簡報(bào)7篇，在報(bào)紙上對外宣傳稿件7篇，上報(bào)調(diào)研文稿和理論文章3篇。（五）上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人，已全部處理完畢。（六）完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務(wù)公開欄、警務(wù)監(jiān)督臺、義務(wù)員監(jiān)督臺等基本設(shè)施建設(shè)工作。（七）根據(jù)線索收繳XX公安局流失于社會上的居民身份證84張，消除一大社會治安隱患。（八）完成了對我市肇事肇禍精神病人的調(diào)查摸底和填表上報(bào)工作。六、下半年工作計(jì)劃及重點(diǎn)下半年戶政工作重點(diǎn)是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作，在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、各單位齊心合力、共同配合下，在全體民警一致努力下，我們力爭把這一事關(guān)全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實(shí)。具體做好以下工作安排：（一）在原有計(jì)算機(jī)人口信息管理系統(tǒng)下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺，為“二代證”信息存儲和傳送做好準(zhǔn)備。（二）在“二代證”領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照局里要求統(tǒng)一采購讀寫、核驗(yàn)機(jī)具和人像采集設(shè)備，并進(jìn)行安裝調(diào)試。（三）人像采集工作人員的抽調(diào)和操作培訓(xùn)。（四）人像集中式采集工作的正常運(yùn)行，“二代證”開始集中換發(fā)。上半年已經(jīng)過去，總的方面來看各項(xiàng)工作有序運(yùn)行，科室每位民警都認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵章守紀(jì)，令行禁止，無任何違法違紀(jì)行為，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)工作，下半年工作中，我們將圍繞“二代證”這項(xiàng)重要工作，通過我們的努力，為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。

XX年度的公安戶政管理工作，在縣委、縣政府和上級公安業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣相關(guān)部門的密切配合和社會各界群眾的大力支持下,深入貫徹黨的十六大會議精神,緊緊圍繞全國二十次、全省十九次公安工作會議制定的中心工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“八條嚴(yán)禁”、“十不準(zhǔn)”和縣委縣府“十條規(guī)定”,堅(jiān)持“立警為公,執(zhí)法為民”的服務(wù)主題。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)公安部《公安機(jī)關(guān)窗口服務(wù)規(guī)定》和“三十項(xiàng)”便民利民服務(wù)措施，以“黨員先進(jìn)性教育”、爭創(chuàng)“三個(gè)一流”、“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”以及“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”和 “大練兵”等活動為契機(jī),強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)職能,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。大隊(duì)嚴(yán)喬木同志被三臺縣委政法委評為十佳民警。

一、充分發(fā)揮職能作用,切實(shí)做好戶政管理各項(xiàng)工作

(一)按要求完成了戶口審核和登記管理工作。全年共審核簽發(fā)符合縣人民政府43號文件和市人民政府對失地農(nóng)民解決戶口問題的規(guī)定等各類農(nóng)轉(zhuǎn)非戶口 人,縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入、大中專畢業(yè)生入戶、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、退休軍人入戶、勞釋人員入戶等各類戶口 人,審核登記出生人口入戶 人,簽發(fā)各類戶口遷移 人,注銷戶口 人。

(二)認(rèn)真落實(shí)《居民身份證法》,依法完成了全縣居民身份證管理工作?！吨腥A人民共和國居民身份證法》自去年頒布以來,大隊(duì)和全縣派出所深入開展宣傳工作,使全縣人民的依法辦證、用證的法律意識有了很大提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全縣有效期滿已作廢(即78年以前出生人口所持)身份證應(yīng)換證而未換證的人員有近解 萬人,79年出生人口所持身份證今年10年期滿應(yīng)換新證 余人,89年出生滿16周歲人口應(yīng)申報(bào)辦理身份證 人。另外,全年還有 萬左右的人因身份證遺失、損毀需要補(bǔ)證,新遷入人口需要換證等。為圓滿完成任務(wù),保證群眾需要，縣局自年初就早布置，早安排，認(rèn)真對制證前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行大力宣傳指導(dǎo)。通過努力工作，全年共辦理加快身份證 人、臨時(shí)身份證 人，全年制證合格率達(dá)到99.7%。

(三)改進(jìn)暫口、租房管理工作,強(qiáng)化日常管理措施。今年的暫住人口管理工作,按公安部及省、市公安廳局要求,繼續(xù)堅(jiān)持了以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo),管理上以日常管理和重大節(jié)假日集中清理相結(jié)合,以摸清底數(shù)和采集錄入信息,掌握了解其人其事為目的。全年共登記暫住人口 人,辦理暫住證 個(gè),采集暫口信息 份,完成暫口信息錄入 人。登記出租房屋 戶,通過暫口管理,提供違法犯罪線索 條,破刑事案件 件,查片治安案件 件,打擊處理各類違法犯罪人員 人,列管重口 人,治安耳目 人。

(四)加強(qiáng)人口統(tǒng)計(jì)工作,圓滿完成人口統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù)。按照《統(tǒng)計(jì)法》和《公安統(tǒng)計(jì)工作規(guī)則》要求,嚴(yán)格堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),組織干警和人口統(tǒng)計(jì)工作人員,采取定任務(wù),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)的辦法,對全縣戶口逐項(xiàng)全面核對,不留死角,切實(shí)做到一人不漏,一個(gè)不重,對政府和人民高度負(fù)責(zé)。年度人口統(tǒng)計(jì)工作在全市年報(bào)匯總中被市公安局評為一等獎(jiǎng)。

(五)加強(qiáng)微機(jī)管理,服務(wù)公安工作。今年全縣30個(gè)派出所的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，在上級有關(guān)部門的大力支持和全局的努力下,更新?lián)Q代了部分老機(jī)型,使工作質(zhì)量有了很大提高,完全達(dá)到了與市公安局人口系統(tǒng)的全面聯(lián)網(wǎng)。一年中充分利用現(xiàn)代化設(shè)備,積極服務(wù)辦事群眾和公安業(yè)務(wù)工作。全年共為群眾免費(fèi)打印各類戶口信息 余人次,打印公民身份證底卡 人次,免費(fèi)為縣內(nèi)外政法機(jī)關(guān)提供人口信息資料 余人次,為其他機(jī)關(guān)團(tuán)體提供服務(wù) 余人次,同時(shí)還為外地公安機(jī)關(guān)及時(shí)準(zhǔn)確查詢、回復(fù)人口信息資料 余人次和調(diào)查復(fù)函暫口信息資料 余份次。

(六) 攻堅(jiān)克難，較好完成人口信息系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)

一是想方設(shè)法，采取積極措施購置二代證人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)的軟硬件設(shè)施。二代證主要依賴于信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，因此硬件設(shè)施購置是關(guān)系能否按期制證和保證制證質(zhì)量的重要條件。由于縣財(cái)政的困難、資金問題就像一只攔路虎，擋在換發(fā)二代證各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的路上，給各級領(lǐng)導(dǎo)，特別是縣局增添了巨大的困難，但是局黨委不畏困難，始終堅(jiān)持不懈努力，不斷積極主動向縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，求得領(lǐng)導(dǎo)理解、財(cái)政支持，同時(shí)也積極向二代證有關(guān)中標(biāo)公司加強(qiáng)溝通，建立誠信合作關(guān)系，簽定供貨協(xié)議。通過艱苦努力，始得完成了全局一半（15個(gè)）派出所的二代證設(shè)備采購任務(wù)，基本上達(dá)到可以啟動二代證的換證工作。

二是科學(xué)安排，及時(shí)搞好人口信息的升級改造和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。全縣二代證硬件設(shè)備采購到位后，縣局戶政部門及時(shí)向市局業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，在市局業(yè)務(wù)部門的大力支持下，很快與全市人口信息軟件中標(biāo)公司，即神洲數(shù)碼·華元代理公司成都曦和科技有限公司取得了聯(lián)系，該公司迅速派來了三位工程技術(shù)人員到我縣進(jìn)行軟件轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄等有關(guān)技術(shù)服務(wù)工作，縣局根據(jù)全縣戶政業(yè)務(wù)工作的具體情況，周密制定了全縣人口信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)錄工作方案，在不影響派出所的正常戶政業(yè)務(wù)開展的同時(shí)，積極做好人口信息系統(tǒng)換代轉(zhuǎn)換前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作?？h局科學(xué)安排，將全縣分東南西北中五個(gè)片區(qū)劃段進(jìn)行轉(zhuǎn)換，要求派出所在規(guī)定的時(shí)間段將計(jì)算機(jī)送回縣局，縣局在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)錄工作。與此同時(shí)各派出所還提前向轄區(qū)居民群眾作好通知和宣傳解釋工作，取得群眾的理解和支持。在爭分奪秒的幾天的轉(zhuǎn)錄工作中，縣局妥善安排好技術(shù)人員的食宿等各項(xiàng)保障工作,做到人停機(jī)不停，用最短時(shí)間完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄。由于措施有力，全縣近150萬人口的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄工作，僅用了5天時(shí)間就保質(zhì)保量圓滿完成。

三是認(rèn)真搞好培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技能。全縣轉(zhuǎn)錄工作一結(jié)束，趁工程技術(shù)人員還未撤離之際，縣局立即安排進(jìn)行為期2天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會和從長遠(yuǎn)的工作大局考慮，縣局決定每所選派兩名政治素質(zhì)好、年輕、文化高、工作責(zé)任心強(qiáng)的干警參加培訓(xùn)。由于各派出所非常重視此次培訓(xùn)工作，有4個(gè)派出所來了三名人員參加培訓(xùn)，還有2名所長（XX、XX派出所）、4名政治指導(dǎo)員，13名副職所領(lǐng)導(dǎo)親自或自愿接受培訓(xùn)。培訓(xùn)由軟件公司技術(shù)人員歐陽工程師主講，市局戶政技術(shù)員張捷和縣局戶政大隊(duì)技術(shù)員嚴(yán)喬木兩位同志負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體指導(dǎo)、幫助受訓(xùn)人員解決疑點(diǎn)難點(diǎn)問題。培訓(xùn)結(jié)束后，全體學(xué)員參加了由市局統(tǒng)一命題的全市人口信息管理系統(tǒng)（含二代證系統(tǒng)）的理論和上機(jī)兩部分的嚴(yán)格考試。全縣參

訓(xùn)人員成績優(yōu)良，其中成績優(yōu)秀的22人，良好的31人。

（七）、開展大會戰(zhàn)，奮力完成人口信息圖像采集和糾錯(cuò)工作

為貫徹落實(shí)省公安廳“5·26”會議精神，市局6月2日召開了全市動員大會，卡死了完成任務(wù)的期限。至此，全局從局領(lǐng)導(dǎo)到全體干警都感到了前所未有的巨大壓力。由于此前全縣的基礎(chǔ)條件和經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面的制約因素太多，全縣人像采集入庫率基本上為零，一百多萬人的掃描入庫工作任務(wù)要在不到20天的時(shí)間里完成。困難可想而知，面對壓力，局黨委號召全局以“先教活動”第三階段整改提高工作為契機(jī)，全體黨員民警爭分奪秒與時(shí)間賽跑，用掉幾斤肉的拼命三郎精神，想方設(shè)法按時(shí)完成上級公安機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)，決不拖全市、全省的后腿。從6月2日晚開始，全局就完全進(jìn)入到了一種“忘我”的工作境界里。這期間全局干警特別戶籍民警，忘記了白天與黑夜，星期天與節(jié)假日等時(shí)間概念，只顧拼命工作。正是在這種“忘我”精神的拼搏下。全縣在“6.2”會議后的前5天時(shí)里，圖像掃描入庫數(shù)量就達(dá)到20.13萬人，平均每天達(dá)4萬余人。截止6月30日止，全縣已完成人像采集1086545人，該項(xiàng)工作取得的成績得到了省、市的充分肯定。

一是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任和目標(biāo)，6月2日上午市局會議一結(jié)束，縣局立即決定下午召開全縣派出所所長會議，進(jìn)行周密部署，會上強(qiáng)調(diào)了任務(wù)的重要性、緊迫性以及完不成任務(wù)的處罰措施。會議后，各所為解決人力不足的問題，全縣共從電腦學(xué)校、網(wǎng)吧、打復(fù)印店等處請了80余人，設(shè)備不夠，從黨政部門、網(wǎng)吧、學(xué)校、打復(fù)印店、私人家中借了80余臺微機(jī)進(jìn)行突擊。

二是狠抓檢查督導(dǎo)，力促進(jìn)度和質(zhì)量。人像采集掃描的主戰(zhàn)場在各派出所，但派出所又面臨人手少、設(shè)備缺以及還有其它工作要做的實(shí)際困難。因此，及時(shí)檢查、指導(dǎo)和督察各派出所認(rèn)真搞好組織領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量進(jìn)度是保證按時(shí)完成任務(wù)的有效措施。為此，縣局成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持每天分路到派出所進(jìn)行檢查督導(dǎo)，以確保人像采集工作的順利進(jìn)行。常務(wù)副局長XXX除親自下派出所指導(dǎo)工作外還堅(jiān)持每天早晚聽取工作匯報(bào)，處理解決工作中遇到的困難和問題。戶政大隊(duì)大隊(duì)長羅XX帶領(lǐng)工作組成員，不論雨天還是驕陽天，堅(jiān)持每天跑4至6個(gè)派出所檢查了解情況。為進(jìn)度慢的派出所找原因添措施，想方設(shè)法提高工作效率。同時(shí)，每天晚上不論回來多晚都堅(jiān)持把當(dāng)天了解掌握的情況進(jìn)行梳理，把每天全縣的工作進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，整理成書面意見在戶政網(wǎng)頁上進(jìn)行公布，及時(shí)指導(dǎo)全縣工作。

三是狠抓保障服務(wù)，確保工作成效。主要采取兩條措施搞好保障服務(wù)工作。首先是搞好技術(shù)服務(wù)保障。縣局戶政大隊(duì)副大隊(duì)長兼技術(shù)員嚴(yán)喬木同志，根據(jù)6月2日后各所抽調(diào)人員多，無時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的問題，經(jīng)過多次琢磨和反復(fù)修改，編寫出了一套符合三臺戶政特點(diǎn)的簡單、易懂、易學(xué)、實(shí)用的《三臺縣人口系統(tǒng)操作技巧》發(fā)到各派出所，使參加掃描工作的同志人手一份邊學(xué)邊做，起到了非常好的效果，切實(shí)解決了每天幾十個(gè)人上百個(gè)電話詢問和一個(gè)所一個(gè)所上門手把手教的培訓(xùn)難題，大大提高了工作效率。另外在技術(shù)服務(wù)保障方面，縣局戶政大隊(duì)還將各派出所的設(shè)備維修納入無償服務(wù)范疇予以保障。哪個(gè)所設(shè)備有問題，戶政大隊(duì)就帶上材料到哪個(gè)所進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，猶如一個(gè)流動服務(wù)站。其次是搞好資料收集保障服務(wù)。由于基層所過去對圖像采集工作重視不夠，全縣有近百萬人在派出所沒有保存照片。針對問題，縣局戶政大隊(duì)經(jīng)過認(rèn)真清理和整理。把88年始辦身份證的底卡和92年以來群眾到縣局申請辦理快件身份證的底卡進(jìn)行分類清理，及時(shí)發(fā)放到各派出所進(jìn)行掃描入庫，這樣大大加快了人像采集的速度和質(zhì)量。

四是狠抓無照片人員的圖像采集，力保入庫量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。全縣各派出所采取多條腿走路的方針，主動出擊，想方設(shè)法采集轄區(qū)內(nèi)的人像信息?；旧隙疾扇「删?fù)任制，帶著無照片人員名單，走村串戶，人在家的當(dāng)場照相，不在家的向家人索要照片，沒有單人照片的，本人有合影照或風(fēng)景照的或彩照的都進(jìn)行收集，拿回所后在掃描時(shí)進(jìn)行技術(shù)上的處理，以此增加人像錄入率。同時(shí)還充分利用電視廣播大力宣傳人像采集的重要作用，讓群眾主動到指定地點(diǎn)去照相，并利用在校學(xué)生相對集中的優(yōu)勢，主動與學(xué)校聯(lián)系搞好宣傳工作，充分利用學(xué)生中午和晚飯后的時(shí)間積極配合采集16周歲以上學(xué)生的照片。另外還積極主動同外出務(wù)工人員取得電話聯(lián)系或發(fā)函索要照片，盡一切可能收集16周歲以上人員的相片。

二、深化改革，進(jìn)一步減繁放權(quán)，方便和服務(wù)群眾

今年的戶政工作，重在深化改革和便民服務(wù)以及緊密結(jié)合本縣的實(shí)際和特點(diǎn)上下功夫。堅(jiān)持在“三個(gè)有利于”原則條件下，不斷開創(chuàng)戶政管理新局面，提高戶政管理的能力和水平。

一是根據(jù)公安部《三十條便民措施》、省公安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》等精神，在國家法律、法規(guī)原則框架下，進(jìn)一步加快三臺城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)縣政府三個(gè)“三十萬”、“工業(yè)七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略，創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到“急群眾所急，想群眾所想，辦群眾所需”的基本要求，在法律法規(guī)政策范圍內(nèi)，全面改進(jìn)和簡化辦理有關(guān)證件手續(xù)，如原由縣局辦證中心才能辦理的邊境通行證、縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入審批和發(fā)證、16周歲以下未成年人更改名等均改為直接由派出所辦理，極大的方便和服務(wù)了群眾，受到群眾的廣泛好評。劉營失地農(nóng)民人口集中，情況復(fù)雜，為支持政府工作，減少群眾來回跑路，戶政大隊(duì)派人到劉營現(xiàn)場辦公，為失地農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。為提高戶籍民警的業(yè)務(wù)水平，戶政大隊(duì)還經(jīng)常組織人員到派出所現(xiàn)場進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,繼續(xù)深入抓好公安戶政窗口建設(shè)工作

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓思想教育。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),局分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,把窗口建設(shè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核納入年度目標(biāo)管理逗硬獎(jiǎng)懲。在狠抓管理的同時(shí),繼續(xù)深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任與其他工作同安排、同考核

、同獎(jiǎng)懲。

二是認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)方式。全局30個(gè)戶政管理派出所和縣局辦證中心，均認(rèn)真做到了公開辦事制度、公開業(yè)務(wù)范圍、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開干警姓名、照片、崗位職責(zé),公開發(fā)放“警民聯(lián)系卡”、“群眾監(jiān)督意見卡”、“便民服務(wù)卡”、“群眾建議卡”以及在派出所設(shè)置留言牌。這些切實(shí)可行的舉措,既方便和服務(wù)了群眾,又把戶政工作和警風(fēng)警紀(jì)工作置于人民群眾的監(jiān)督之中。

三是以大練兵活動為契機(jī),不斷提高和增強(qiáng)戶政民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。大練兵活動中,堅(jiān)持“干什么,練什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,堅(jiān)持戶政管理工作的特點(diǎn)和實(shí)際,堅(jiān)持以人為本的教育引導(dǎo)工作。使民警把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)變成自覺行動,使公仆意識、服務(wù)意識植根于民警心中,有效地杜絕了“冷、硬、橫、推”等問題發(fā)生。基本達(dá)到了把戶政窗口建成為民辦好事、辦實(shí)事的“綠色通道”,使窗口民警達(dá)到了“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的總體目標(biāo)。

二OO六年工作要點(diǎn)

XX年的公安戶政管理工作，要繼續(xù)以深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十六大會議精神，以爭創(chuàng)“三個(gè)一流”和爭創(chuàng)“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”為主線。強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)職能，深化《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》和戶政改革工作，進(jìn)一步為三臺丘區(qū)建設(shè)搞好戶政服務(wù)工作。

一、深化服務(wù)職能，切實(shí)做好各項(xiàng)戶政管理工作

㈠加強(qiáng)戶口管理，完成戶口登記

繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《三臺縣城鎮(zhèn)戶口遷移實(shí)施辦法》和市政府關(guān)于失地農(nóng)民的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”工作，不斷加強(qiáng)工作力度，為我縣改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

一要放寬、管活戶口，取消不合理的限制，搞好戶口《準(zhǔn)遷證》和戶口《遷移證》的審批簽發(fā)工作。

二要認(rèn)真搞好人口信息的維護(hù)更新。城鎮(zhèn)和農(nóng)村戶口遷入、遷出、出生、死亡等四項(xiàng)變動必須堅(jiān)持逐人逐日登記。為年終人口統(tǒng)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三要繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行三臺縣衛(wèi)生局、三臺縣公安局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于加強(qiáng)(出生醫(yī)學(xué)證明)管理有關(guān)問題的通知》。各所要認(rèn)真組織全體民警，特別是戶政民警深入學(xué)習(xí)、熟悉各項(xiàng)條款內(nèi)容和要求，嚴(yán)格按法規(guī)辦事。同時(shí)還要認(rèn)真同各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)密切配合，加強(qiáng)對《出生醫(yī)學(xué)證明》的監(jiān)督管理，依法打擊偽造假證和對使用假證人員的查處工作。

㈡深入貫徹落實(shí)《居民身份證法》，切實(shí)搞好居證管理

一要認(rèn)真搞好達(dá)齡人口身份證的制發(fā)證任務(wù)。各所要按照XX年底戶政大隊(duì)統(tǒng)計(jì)、打印出的90年出生人口數(shù)據(jù)花名冊，早布置，早安排，組織戶籍民警和各村社戶口協(xié)管員，抓元旦、春節(jié)、“五一”等重大節(jié)假日和學(xué)生寒暑假等時(shí)機(jī)，大搞宣傳發(fā)動，抓拍合格照片等制證前的準(zhǔn)備工作，為保證達(dá)齡人口按時(shí)領(lǐng)取身份證打好基礎(chǔ)。XX年，各所達(dá)齡人口制證率要達(dá)到90%以上，并納入年終目標(biāo)任務(wù)考評。

二要抓好第二代居民身份證的換證工作。二代證的制作比一代證制作技術(shù)要求更高，難度更大，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。各單位要按照公安部《全國換發(fā)第二代居民身份證工作方案》和三臺縣人民政府換發(fā)第二代居民身份證領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全縣換發(fā)第二代居民身份證工作實(shí)施方案》的要求，進(jìn)一步扎實(shí)做好換證前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

三要注重宣傳發(fā)動，爭取群眾的廣泛參與和配合。換發(fā)二代證工作牽動千家萬戶，涉及到許多部門的工作和廣大人民群眾的切身利益。縣局戶政大隊(duì)和各派出所要依照公安部印發(fā)的《關(guān)于換發(fā)第二代居民身份證工作宣傳提綱》，充分利用電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒介和其他宣傳方式深入宣傳。同時(shí)繼續(xù)搞好人口信息糾錯(cuò)工作，對人口信息有錯(cuò)的人員，戶籍民警要及時(shí)把《公民身份號碼重錯(cuò)更正證明》表及時(shí)送到有重(錯(cuò))號的公民手中，讓號碼有誤的群眾知曉自己號碼的唯一性和準(zhǔn)確性。戶籍內(nèi)勤民警要把《居民身份證重錯(cuò)號登記表》按表內(nèi)項(xiàng)目如實(shí)、認(rèn)真、詳細(xì)填寫，使之做到底數(shù)清楚，改有依據(jù)，避免交叉錯(cuò)誤，增強(qiáng)工作實(shí)效性。

（三）提高認(rèn)識，加強(qiáng)暫住人口、出租房屋管理

今年的暫口管理工作，仍按公安部通知要求，以強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范管理為主要工作目標(biāo)。

一要在管理中要端正執(zhí)法思想，增強(qiáng)服務(wù)意識，積極主動為暫住人員辦理暫住證，方便他們從事各種合法的社會活動和經(jīng)濟(jì)活動。

二要在暫口管理上以搞好登記和信息采集、錄入為工作重點(diǎn)，此項(xiàng)工作縣局將繼續(xù)納入年終目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考評。

三要在出租房屋管理上以公安部公治（XX）83號通知為依據(jù)，即出租房屋租賃登記和備案工作由房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)進(jìn)行，公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)租房內(nèi)的暫口登記、辦證、查驗(yàn)和了解承租人的變動情況，并及時(shí)與出租房主簽定治安責(zé)任書，同時(shí)認(rèn)真查處和依法打擊出租房屋中的違法犯罪活動，指導(dǎo)居（村）民委員會、社會治安輔助力量開展出租房屋和暫住人口的治安管理工作。

二、精心組織，確保第二代居民身份證換證工作順利啟動

通過近兩年精心準(zhǔn)備和艱苦細(xì)致的工作，全縣已其本完成了二代證換證的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按照上級公安機(jī)關(guān)的部署安排，XX年將全面啟動二代證的換發(fā)工作，我縣是人口大縣，也是財(cái)政窮縣，困難和問題還有很多，還要繼續(xù)抓好以下工作：

一要近一步抓緊和加強(qiáng)人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)和改造工作的力度。全局上下還要繼續(xù)努力，多向各級黨委政府匯報(bào)情況，并充分發(fā)揮各自的主觀能動性，發(fā)揮各地的特點(diǎn)和優(yōu)勢，想方設(shè)法克服困難，力爭在上半年前把另一半派出所的經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位并購回設(shè)備，以方便全縣人民換證。

二要在一季度這段時(shí)間繼續(xù)組織力量，在去年全縣集中進(jìn)行戶口清理整頓的其礎(chǔ)上，對轄區(qū)內(nèi)的戶口進(jìn)一步做好清理核對，查漏補(bǔ)缺工作。在號碼糾錯(cuò)上，要堅(jiān)持“誰出錯(cuò)、誰負(fù)責(zé)，密切協(xié)作、方便群眾”的原則，堅(jiān)持由出錯(cuò)方派出所以〈分配順序碼表〉為原始依據(jù)，更改和重新編制號碼，并通過在計(jì)算機(jī)人口信息數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行比對，以確?！傲恢隆痹瓌t。

三要做好滿16周歲人員的相片錄入工作，錄入率不低于80%。

三、繼續(xù)搞好戶政管理改革，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)

XX年的戶政改革工作，繼續(xù)堅(jiān)持緊密結(jié)合本縣實(shí)際和特點(diǎn)，在“三個(gè)有利于”原則基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開創(chuàng)我縣戶政管理工作新局面，不斷提升戶政管理的能力和水平。

一要根據(jù)《公安部三十項(xiàng)便民措施》、省安廳《關(guān)于引

進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》精神，在國家法律法規(guī)原則框架不，進(jìn)一步加快三臺城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)縣委縣府3個(gè)“三十萬”工業(yè)“七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略，努力創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。

二要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，拓寬服務(wù)渠道和提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫，積極為三臺經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的戶政保障措施。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高戶籍民警的整體素質(zhì)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)深入抓好戶政窗口建設(shè)工作。

一要進(jìn)一步深化“立警為公，執(zhí)法為民”的大討論活動。各窗口單位要認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦”的切實(shí)可行措施。

二要進(jìn)一步改進(jìn)窗口服務(wù)工作。窗口民警要堅(jiān)持以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，努力采取多種形式和辦法，不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)措施，要不斷針對群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行整改確保群眾滿意。

三要進(jìn)一步加強(qiáng)對窗口民警的強(qiáng)化教育工作。著重從提高戶政民警公仆意識、服務(wù)意識入手，把制度的實(shí)施建立在良好的思想基礎(chǔ)之上，使兩個(gè)意識逐漸植根于民警心中，使“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象得到徹底杜絕。

四要進(jìn)一步深化以責(zé)任制為基礎(chǔ)的竟?fàn)幖?lì)機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任同獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合，并納入目標(biāo)管理進(jìn)行考評。

（二）落實(shí)措施，繼續(xù)深入開展大練兵活動

在去年大練兵活動的基礎(chǔ)上，今年全局戶政民警要繼續(xù)加大崗位大練兵活動的力度，通過大練兵使戶政民警進(jìn)一步打牢執(zhí)法為民的思想，力爭人人達(dá)到能熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會的基本知識和基本技能，并不斷增強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和體能素質(zhì)，努力打造一批政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的優(yōu)秀戶政民警。

（三）強(qiáng)化管理，狠抓戶籍民警遵紀(jì)守法，令行禁止的行為規(guī)范

一是要認(rèn)真理解熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系，嚴(yán)禁在辦理戶口業(yè)務(wù)中徇私舞弊。XX年戶政大隊(duì)將繼續(xù)組織人員對全局30個(gè)戶籍管理派出所的戶口業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行檢查，對不按法律法規(guī)、政策和程序辦理的戶口個(gè)案進(jìn)行查處。

二要進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育，解決稀拉松問題，各窗口單位對上級公安機(jī)關(guān)或縣局部署的工作任務(wù)，要無條件地按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成，杜絕疲踏迤拉，敷衍應(yīng)付。XX年，縣局將繼續(xù)堅(jiān)持在限期內(nèi)完成工作任務(wù)的督查督辦和登記備案制度，對工作不負(fù)責(zé)任，不按規(guī)定完成部署任務(wù)的單位，年終納入目標(biāo)考核進(jìn)行扣分。

XX年十一月十日

【第4篇 2023年戶政工作總結(jié)

__年年，戶政科緊密圍繞《__市公安局__年年工作計(jì)劃》和《__市公安局__年年度目標(biāo)管理考核實(shí)施方案》提出的工作思路、工作目標(biāo)、措施以及各項(xiàng)目標(biāo)管理考核方案開展隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實(shí)，注重長效抓服務(wù)，素質(zhì)育警樹形象上下功夫，使全科隊(duì)伍管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)，戶政科工作總結(jié)。

上半年戶政科主要開展如下工作：一、建章立制抓管理全年各項(xiàng)工作能否如期圓滿完成，關(guān)鍵取決于工作計(jì)劃思路要清晰，目標(biāo)要明確，措施要得當(dāng)，落實(shí)要有力，績效要明顯。因此，年初戶政科根據(jù)我局整體計(jì)劃和目標(biāo)管理考核方案，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定了本科室的全年工作計(jì)劃和量化考核實(shí)施細(xì)則，在去年基礎(chǔ)上制定了各項(xiàng)工作職責(zé)和管理制度，在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動中又補(bǔ)充完善了各項(xiàng)窗口服務(wù)管理措施，做到了以制度抓管理，以制度帶隊(duì)伍，科室領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則，帶頭在日常工作中嚴(yán)格遵守，自覺落實(shí)。上半年共制定各項(xiàng)效能制度、學(xué)習(xí)制度、服務(wù)制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施、大練兵計(jì)劃、工作方案及量化考核細(xì)則等制度共30余種，其目的主要是抓管理、帶隊(duì)伍、促工作，使民警思想認(rèn)識上、工作作風(fēng)上和成效上得到提高，進(jìn)一步明確戶政工作是基層基礎(chǔ)工作中的“根基”，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是基礎(chǔ)，也是抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的主要內(nèi)容。

二、埋頭苦干抓落實(shí)在建章立制基礎(chǔ)上，戶政科從領(lǐng)導(dǎo)到每一位民警狠抓日常制度的落實(shí)。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅(jiān)持，小結(jié)上周工作情況，安排本周主要工作，及時(shí)傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神。每星期在窗口不忙時(shí)抽空組織兩次學(xué)習(xí)，時(shí)間不長，一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次政治理論和黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)。每個(gè)月集中全體民警對全科和個(gè)人業(yè)務(wù)工作評議、考核和總結(jié)一次，全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來。通過每周一小節(jié)，每月一總結(jié)，業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃，有落實(shí)、有總結(jié)，民警工作有方向、有目標(biāo)、有干勁，工作效率提高了，自覺性增強(qiáng)了。副科長___同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務(wù)，協(xié)助科長抓好管理工作，上半年學(xué)習(xí)“二代證”知識，戶口管理業(yè)務(wù)，肯鉆研，勤學(xué)好問，工作中積極主動承擔(dān)以前未干過的業(yè)務(wù)，熱情高、干勁大，各項(xiàng)工作在她手里有頭有尾，完成的非常圓滿。老同志溫__主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷，領(lǐng)證分發(fā)工作，半年來風(fēng)雨無阻，從沒有耽誤群眾領(lǐng)取身份證，尤其是臨近高考，急群眾之所急，提前為急用身份證的居民著想，多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系，縮短制證周期，特事特辦，高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警，以前從未干過戶政工作，她也是在干中學(xué)、學(xué)中干，勤學(xué)好問，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)總是非常干脆利索的完成，每天都提前上班，將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責(zé)都兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，撲下身子埋頭工作，全科整體工作計(jì)劃和目標(biāo)才得以很好落實(shí)，總結(jié)《戶政科工作總結(jié)》()。

三、注重長效抓服務(wù)戶政窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準(zhǔn)遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及戶政業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理無不與群眾切身利益息息相關(guān)，戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務(wù)質(zhì)量是全體工作永恒的重心。因此，年初我們早計(jì)劃、早安排，制定了《創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計(jì)劃措施》以及《服務(wù)制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《辦結(jié)制度》《窗口_服務(wù)制度》等，日常狠抓落實(shí)和養(yǎng)成，接、打電話文明禮貌，先問“你好”，接待群眾耐心答復(fù)，杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象發(fā)生，半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭吵行為發(fā)生，落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項(xiàng)變更更正都嚴(yán)格在辦理時(shí)限內(nèi)辦妥。對基層派出所的業(yè)務(wù)服務(wù)也是我們一項(xiàng)重要工作，具體做法是：（一）對七個(gè)派出所進(jìn)行等級評定工作及其他業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和幫助。上半年共指導(dǎo)檢查15次。（二）長期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務(wù)問題，幫助派出所出主意，想辦法，解決實(shí)際工作難題。（三）在局域網(wǎng)上發(fā)布戶政業(yè)務(wù)指導(dǎo)信息，上半年發(fā)布業(yè)務(wù)信息3，為基層民警業(yè)務(wù)工作提供參考依據(jù)。四、素質(zhì)育警樹形象素質(zhì)的提高主要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)，戶政科半年來按照局大練兵活動計(jì)劃和科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照“用什么，學(xué)什么、缺什么，補(bǔ)什么”的原則，除了按照局里統(tǒng)一安排進(jìn)行列隊(duì)、跑步、做廣播操外，科室每周組織一次業(yè)務(wù)知識講座，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計(jì)算機(jī)基本運(yùn)用知識，此外還利用晨會時(shí)間針對遇見的業(yè)務(wù)問題、具體工作方法進(jìn)行簡短學(xué)習(xí)講解，努力營造“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能”氛圍，建立學(xué)習(xí)型科室。在抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)改造，通過業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，民警給個(gè)人充了電，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高，工作效率上去了，民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高，人民群眾對戶政窗口的評價(jià)提高了，民警形象更好了。五、主要業(yè)務(wù)工作量（一）窗口業(yè)務(wù)：上半年共辦理身份證7068張，審批來我市落戶的材料760份，簽發(fā)準(zhǔn)遷證749份，對姓名、出生日期及民族的主項(xiàng)變更更正審批230人，提供人口查詢出具戶籍證明183人。（二）人口底數(shù)情況： 1、截止到6月16日，__市共有實(shí)有人口__人，其中常住人口__人，暫住人口__人，人戶分離人口__人，其中有人無戶__人，有戶無人__人，境外來我市居留人口___人。 2、我局基層民警共列管重點(diǎn)人口__人，監(jiān)管對象__人，登記租賃房屋606戶，簽訂治安責(zé)任書606份，派出所抓獲流動人口犯罪人數(shù)_人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)__人,戶籍窗口辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)__人次。（三）大力做好“二代證”換發(fā)準(zhǔn)備工作 1、上半年對全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內(nèi)重證號在我市需糾錯(cuò)名冊下發(fā)各派出所，現(xiàn)已糾錯(cuò)完畢，提高了人口數(shù)據(jù)質(zhì)量。 2、第二次向市政府打報(bào)告申請“二代證”設(shè)備經(jīng)費(fèi)，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)各方爭取，已落實(shí)資金問題。 3、以市里名義起草了《關(guān)于加強(qiáng)我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件，成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、明確了各部門職責(zé)，現(xiàn)已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時(shí)身份證業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，為我局的二代證培訓(xùn)

【第5篇 戶政大隊(duì)二00五年工作總結(jié)

一、充分發(fā)揮職能作用,切實(shí)做好戶政管理各項(xiàng)工作

(一)按要求完成了戶口審核和登記管理工作。全年共審核簽發(fā)符合縣人民政府43號文件和市人民政府對失地農(nóng)民解決戶口問題的規(guī)定等各類農(nóng)轉(zhuǎn)非戶口 人,縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入、大中專畢業(yè)生入戶、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、退休軍人入戶、勞釋人員入戶等各類戶口 人,審核登記出生人口入戶 人,簽發(fā)各類戶口遷移 人,注銷戶口 人。

(二)認(rèn)真落實(shí)《居民身份證法》,依法完成了全縣居民身份證管理工作。《中華人民共和國居民身份證法》自去年頒布以來,大隊(duì)和全縣派出所深入開展宣傳工作,使全縣人民的依法辦證、用證的法律意識有了很大提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全縣有效期滿已作廢(即78年以前出生人口所持)身份證應(yīng)換證而未換證的人員有近解 萬人,79年出生人口所持身份證今年10年期滿應(yīng)換新證 余人,89年出生滿16周歲人口應(yīng)申報(bào)辦理身份證 人。另外,全年還有 萬左右的人因身份證遺失、損毀需要補(bǔ)證,新遷入人口需要換證等。為圓滿完成任務(wù),保證群眾需要，縣局自年初就早布置，早安排，認(rèn)真對制證前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行大力宣傳指導(dǎo)。通過努力工作，全年共辦理加快身份證 人、臨時(shí)身份證 人，全年制證合格率達(dá)到99.7%。

(三)改進(jìn)暫口、租房管理工作,強(qiáng)化日常管理措施。今年的暫住人口管理工作,按公安部及省、市公安廳局要求,繼續(xù)堅(jiān)持了以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo),管理上以日常管理和重大節(jié)假日集中清理相結(jié)合,以摸清底數(shù)和采集錄入信息,掌握了解其人其事為目的。全年共登記暫住人口 人,辦理暫住證 個(gè),采集暫口信息 份,完成暫口信息錄入 人。登記出租房屋 戶,通過暫口管理,提供違法犯罪線索 條,破刑事案件 件,查片治安案件 件,打擊處理各類違法犯罪人員 人,列管重口 人,治安耳目 人。

(四)加強(qiáng)人口統(tǒng)計(jì)工作,圓滿完成人口統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù)。按照《統(tǒng)計(jì)法》和《公安統(tǒng)計(jì)工作規(guī)則》要求,嚴(yán)格堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),組織干警和人口統(tǒng)計(jì)工作人員,采取定任務(wù),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)的辦法,對全縣戶口逐項(xiàng)全面核對,不留死角,切實(shí)做到一人不漏,一個(gè)不重,對政府和人民高度負(fù)責(zé)。年度人口統(tǒng)計(jì)工作在全市年報(bào)匯總中被市公安局評為一等獎(jiǎng)。

(五)加強(qiáng)微機(jī)管理,服務(wù)公安工作。今年全縣30個(gè)派出所的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，在上級有關(guān)部門的大力支持和全局的努力下,更新?lián)Q代了部分老機(jī)型,使工作質(zhì)量有了很大提高,完全達(dá)到了與市公安局人口系統(tǒng)的全面聯(lián)網(wǎng)。一年中充分利用現(xiàn)代化設(shè)備,積極服務(wù)辦事群眾和公安業(yè)務(wù)工作。全年共為群眾免費(fèi)打印各類戶口信息 余人次,打印公民身份證底卡 人次,免費(fèi)為縣內(nèi)外政法機(jī)關(guān)提供人口信息資料 余人次,為其他機(jī)關(guān)團(tuán)體提供服務(wù) 余人次,同時(shí)還為外地公安機(jī)關(guān)及時(shí)準(zhǔn)確查詢、回復(fù)人口信息資料 余人次和調(diào)查復(fù)函暫口信息資料 余份次。

(六) 攻堅(jiān)克難，較好完成人口信息系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)

一是想方設(shè)法，采取積極措施購置二代證人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)的軟硬件設(shè)施。二代證主要依賴于信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，因此硬件設(shè)施購置是關(guān)系能否按期制證和保證制證質(zhì)量的重要條件。由于縣財(cái)政的困難、資金問題就像一只攔路虎，擋在換發(fā)二代證各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的路上，給各級領(lǐng)導(dǎo)，特別是縣局增添了巨大的困難，但是局黨委不畏困難，始終堅(jiān)持不懈努力，不斷積極主動向縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，求得領(lǐng)導(dǎo)理解、財(cái)政支持，同時(shí)也積極向二代證有關(guān)中標(biāo)公司加強(qiáng)溝通，建立誠信合作關(guān)系，簽定供貨協(xié)議。通過艱苦努力，始得完成了全局一半（15個(gè)）派出所的二代證設(shè)備采購任務(wù)，基本上達(dá)到可以啟動二代證的換證工作。

二是科學(xué)安排，及時(shí)搞好人口信息的升級改造和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。全縣二代證硬件設(shè)備采購到位后，縣局戶政部門及時(shí)向市局業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，在市局業(yè)務(wù)部門的大力支持下，很快與全市人口信息軟件中標(biāo)公司，即神洲數(shù)碼·華元代理公司成都曦和科技有限公司取得了聯(lián)系，該公司迅速派來了三位工程技術(shù)人員到我縣進(jìn)行軟件轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄等有關(guān)技術(shù)服務(wù)工作，縣局根據(jù)全縣戶政業(yè)務(wù)工作的具體情況，周密制定了全縣人口信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)錄工作方案，在不影響派出所的正常戶政業(yè)務(wù)開展的同時(shí)，積極做好人口信息系統(tǒng)換代轉(zhuǎn)換前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作?？h局科學(xué)安排，將全縣分東南西北中五個(gè)片區(qū)劃段進(jìn)行轉(zhuǎn)換，要求派出所在規(guī)定的時(shí)間段將計(jì)算機(jī)送回縣局，縣局在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)錄工作。與此同時(shí)各派出所還提前向轄區(qū)居民群眾作好通知和宣傳解釋工作，取得群眾的理解和支持。在爭分奪秒的幾天的轉(zhuǎn)錄工作中，縣局妥善安排好技術(shù)人員的食宿等各項(xiàng)保障工作,做到人停機(jī)不停，用最短時(shí)間完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄。由于措施有力，全縣近150萬人口的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄工作，僅用了5天時(shí)間就保質(zhì)保量圓滿完成。

三是認(rèn)真搞好培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技能。全縣轉(zhuǎn)錄工作一結(jié)束，趁工程技術(shù)人員還未撤離之際，縣局立即安排進(jìn)行為期2天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會和從長遠(yuǎn)的工作大局考慮，縣局決定每所選派兩名政治素質(zhì)好、年輕、文化高、工作責(zé)任心強(qiáng)的干警參加培訓(xùn)。由于各派出所非常重視此次培訓(xùn)工作，有4個(gè)派出所來了三名人員參加培訓(xùn)，還有2名所長（__、__派出所）、4名政治指導(dǎo)員，13名副職所領(lǐng)導(dǎo)親自或自愿接受培訓(xùn)。培訓(xùn)由軟件公司技術(shù)人員歐陽工程師主講，市局戶政技術(shù)員張捷和縣局戶政大隊(duì)技術(shù)員嚴(yán)喬木兩位同志負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體指導(dǎo)、幫助受訓(xùn)人員解決疑點(diǎn)難點(diǎn)問題。培訓(xùn)結(jié)束后，全體學(xué)員參加了由市局統(tǒng)一命題的全市人口信息管理系統(tǒng)（含二代證系統(tǒng)）的理論和上機(jī)兩部分的嚴(yán)格考試。全縣參訓(xùn)人員成績優(yōu)良，其中成績優(yōu)秀的22人，良好的31人。

（七）、開展大會戰(zhàn)，奮力完成人口信息圖像采集和糾錯(cuò)工作

為貫徹落實(shí)省公安廳“5·26”會議精神，市局6月2日召開了全市動員大會，卡死了完成任務(wù)的期限。至此，全局從局領(lǐng)導(dǎo)到全體干警都感到了前所未有的巨大壓力。由于此前全縣的基礎(chǔ)條件和經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面的制約因素太多，全縣人像采集入庫率基本上為零，一百多萬人的掃描入庫工作任務(wù)要在不到20天的時(shí)間里完成。困難可想而知，面對壓力，局黨委號召全局以“先教活動”第三階段整改提高工作為契機(jī)，全體黨員民警爭分奪秒與時(shí)間賽跑，用掉幾斤肉的拼命三郎精神，想方設(shè)法按時(shí)完成上級公安機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)，決不拖全市、全省的后腿。從6月2日晚開始，全局就完全進(jìn)入到了一種“忘我”的工作境界里。這期間全局干警特別戶籍民警，忘記了白天與黑夜，星期天與節(jié)假日等時(shí)間概念，只顧拼命工作。正是在這種“忘我”精神的拼搏下。全縣在“6.2”會議后的前5天時(shí)里，圖像掃描入庫數(shù)量就達(dá)到20.13萬人，平均每天達(dá)4萬余人。截止6月30日止，全縣已完成人像采集1086545人，該項(xiàng)工作取得的成績得到了省、市的充分肯定。

一是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任和目標(biāo)，6月2日上午市局會議一結(jié)束，縣局立即決定下午召開全縣派出所所長會議，進(jìn)行周密部署，會上強(qiáng)調(diào)了任務(wù)的重要性、緊迫性以及完不成任務(wù)的處罰措施。會議后，各所為解決人力不足的問題，全縣共從電腦學(xué)校、網(wǎng)吧、打字復(fù)印店等處請了80余人，設(shè)備不夠，從黨政部門、網(wǎng)吧、學(xué)校、打字復(fù)印店、私人家中借了80余臺微機(jī)進(jìn)行突擊。

二是狠抓檢查督導(dǎo)，力促進(jìn)度和質(zhì)量。人像采集掃描的主戰(zhàn)場在各派出所，但派出所又面臨人手少、設(shè)備缺以及還有其它工作要做的實(shí)際困難。因此，及時(shí)檢查、指導(dǎo)和督察各派出所認(rèn)真搞好組織領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量進(jìn)度是保證按時(shí)完成任務(wù)的有效措施。為此，縣局成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持每天分路到派出所進(jìn)行檢查督導(dǎo)，以確保人像采集工作的順利進(jìn)行。常務(wù)副局長___除親自下派出所指導(dǎo)工作外還堅(jiān)持每天早晚聽取工作匯報(bào)，處理解決工作中遇到的困難和問題。戶政大隊(duì)大隊(duì)長羅__帶領(lǐng)工作組成員，不論雨天還是驕陽天，堅(jiān)持每天跑4至6個(gè)派出所檢查了解情況。為進(jìn)度慢的派出所找原因添措施，想方設(shè)法提高工作效率。同時(shí)，每天晚上不論回來多晚都堅(jiān)持把當(dāng)天了解掌握的情況進(jìn)行梳理，把每天全縣的工作進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，整理成書面意見在戶政網(wǎng)頁上進(jìn)行公布，及時(shí)指導(dǎo)全縣工作。

三是狠抓保障服務(wù)，確保工作成效。主要采取兩條措施搞好保障服務(wù)工作。首先是搞好技術(shù)服務(wù)保障?？h局戶政大隊(duì)副大隊(duì)長兼技術(shù)員嚴(yán)喬木同志，根據(jù)6月2日后各所抽調(diào)人員多，無時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的問題，經(jīng)過多次琢磨和反復(fù)修改，編寫出了一套符合三臺戶政特點(diǎn)的簡單、易懂、易學(xué)、實(shí)用的《三臺縣人口系統(tǒng)操作技巧》發(fā)到各派出所，使參加掃描工作的同志人手一份邊學(xué)邊做，起到了非常好的效果，切實(shí)解決了每天幾十個(gè)人上百個(gè)電話詢問和一個(gè)所一個(gè)所上門手把手教的培訓(xùn)難題，大大提高了工作效率。另外在技術(shù)服務(wù)保障方面，縣局戶政大隊(duì)還將各派出所的設(shè)備維修納入無償服務(wù)范疇予以保障。哪個(gè)所設(shè)備有問題，戶政大隊(duì)就帶上材料到哪個(gè)所進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，猶如一個(gè)流動服務(wù)站。其次是搞好資料收集保障服務(wù)。由于基層所過去對圖像采集工作重視不夠，全縣有近百萬人在派出所沒有保存照片。針對問題，縣局戶政大隊(duì)經(jīng)過認(rèn)真清理和整理。把88年始辦身份證的底卡和92年以來群眾到縣局申請辦理快件身份證的底卡進(jìn)行分類清理，及時(shí)發(fā)放到各派出所進(jìn)行掃描入庫，這樣大大加快了人像采集的速度和質(zhì)量。

四是狠抓無照片人員的圖像采集，力保入庫量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。全縣各派出所采取多條腿走路的方針，主動出擊，想方設(shè)法采集轄區(qū)內(nèi)的人像信息?；旧隙疾扇「删?fù)任制，帶著無照片人員名單，走村串戶，人在家的當(dāng)場照相，不在家的向家人索要照片，沒有單人照片的，本人有合影照或風(fēng)景照的或彩照的都進(jìn)行收集，拿回所后在掃描時(shí)進(jìn)行技術(shù)上的處理，以此增加人像錄入率。同時(shí)還充分利用電視廣播大力宣傳人像采集的重要作用，讓群眾主動到指定地點(diǎn)去照相，并利用在校學(xué)生相對集中的優(yōu)勢，主動與學(xué)校聯(lián)系搞好宣傳工作，充分利用學(xué)生中午和晚飯后的時(shí)間積極配合采集16周歲以上學(xué)生的照片。另外還積極主動同外出務(wù)工人員取得電話聯(lián)系或發(fā)函索要照片，盡一切可能收集16周歲以上人員的相片。

二、深化改革，進(jìn)一步減繁放權(quán)，方便和服務(wù)群眾

今年的戶政工作，重在深化改革和便民服務(wù)以及緊密結(jié)合本縣的實(shí)際和特點(diǎn)上下功夫。堅(jiān)持在“三個(gè)有利于”原則條件下，不斷開創(chuàng)戶政管理新局面，提高戶政管理的能力和水平。

一是根據(jù)公安部《三十條便民措施》、省公安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》等精神，在國家法律、法規(guī)原則框架下，進(jìn)一步加快三臺城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)縣政府三個(gè)“三十萬”、“工業(yè)七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略，創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到“急群眾所急，想群眾所想，辦群眾所需”的基本要求，在法律法規(guī)政策范圍內(nèi)，全面改進(jìn)和簡化辦理有關(guān)證件手續(xù)，如原由縣局辦證中心才能辦理的邊境通行證、縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入審批和發(fā)證、16周歲以下未成年人更改名字等均改為直接由派出所辦理，極大的方便和服務(wù)了群眾，受到群眾的廣泛好評。劉營失地農(nóng)民人口集中，情況復(fù)雜，為支持政府工作，減少群眾來回跑路，戶政大隊(duì)派人到劉營現(xiàn)場辦公，為失地農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。為提高戶籍民警的業(yè)務(wù)水平，戶政大隊(duì)還經(jīng)常組織人員到派出所現(xiàn)場進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,繼續(xù)深入抓好公安戶政窗口建設(shè)工作

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓思想教育。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),局分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,把窗口建設(shè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核納入年度目標(biāo)管理逗硬獎(jiǎng)懲。在狠抓管理的同時(shí),繼續(xù)深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任與其他工作同安排、同考核、同獎(jiǎng)懲。

二是認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)方式。全局30個(gè)戶政管理派出所和縣局辦證中心，均認(rèn)真做到了公開辦事制度、公開業(yè)務(wù)范圍、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開干警姓名、照片、崗位職責(zé),公開發(fā)放“警民聯(lián)系卡”、“群眾監(jiān)督意見卡”、“便民服務(wù)卡”、“群眾建議卡”以及在派出所設(shè)置留言牌。這些切實(shí)可行的舉措,既方便和服務(wù)了群眾,又把戶政工作和警風(fēng)警紀(jì)工作置于人民群眾的監(jiān)督之中。

三是以大練兵活動為契機(jī),不斷提高和增強(qiáng)戶政民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。大練兵活動中,堅(jiān)持“干什么,練什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,堅(jiān)持戶政管理工作的特點(diǎn)和實(shí)際,堅(jiān)持以人為本的教育引導(dǎo)工作。使民警把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)變成自覺行動,使公仆意識、服務(wù)意識植根于民警心中,有效地杜絕了“冷、硬、橫、推”等問題發(fā)生?；具_(dá)到了把戶政窗口建成為民辦好事、辦實(shí)事的“綠色通道”,使窗口民警達(dá)到了“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的總體目標(biāo)。

二oo六年工作要點(diǎn)

二00六年的公安戶政管理工作，要繼續(xù)以深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十六大會議精神，以爭創(chuàng)“三個(gè)一流”和爭創(chuàng)“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”為主線。強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)職能，深化《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》和戶政改革工作，進(jìn)一步為三臺丘區(qū)建設(shè)搞好戶政服務(wù)工作。

一、深化服務(wù)職能，切實(shí)做好各項(xiàng)戶政管理工作

㈠加強(qiáng)戶口管理，完成戶口登記

繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《三臺縣城鎮(zhèn)戶口遷移實(shí)施辦法》和市政府關(guān)于失地農(nóng)民的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”工作，不斷加強(qiáng)工作力度，為我縣改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

一要放寬、管活戶口，取消不合理的限制，搞好戶口《準(zhǔn)遷證》和戶口《遷移證》的審批簽發(fā)工作。

二要認(rèn)真搞好人口信息的維護(hù)更新。城鎮(zhèn)和農(nóng)村戶口遷入、遷出、出生、死亡等四項(xiàng)變動必須堅(jiān)持逐人逐日登記。為年終人口統(tǒng)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三要繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行三臺縣衛(wèi)生局、三臺縣公安局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于加強(qiáng)(出生醫(yī)學(xué)證明)管理有關(guān)問題的通知》。各所要認(rèn)真組織全體民警，特別是戶政民警深入學(xué)習(xí)、熟悉各項(xiàng)條款內(nèi)容和要求，嚴(yán)格按法規(guī)辦事。同時(shí)還要認(rèn)真同各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)密切配合，加強(qiáng)對《出生醫(yī)學(xué)證明》的監(jiān)督管理，依法打擊偽造假證和對使用假證人員的查處工作。

㈡深入貫徹落實(shí)《居民身份證法》，切實(shí)搞好居證管理

一要認(rèn)真搞好達(dá)齡人口身份證的制發(fā)證任務(wù)。各所要按照2023年底戶政大隊(duì)統(tǒng)計(jì)、打印出的90年出生人口數(shù)據(jù)花名冊，早布置，早安排，組織戶籍民警和各村社戶口協(xié)管員，抓元旦、春節(jié)、“五一”等重大節(jié)假日和學(xué)生寒暑假等時(shí)機(jī)，大搞宣傳發(fā)動，抓拍合格照片等制證前的準(zhǔn)備工作，為保證達(dá)齡人口按時(shí)領(lǐng)取身份證打好基礎(chǔ)。2023年，各所達(dá)齡人口制證率要達(dá)到90%以上，并納入年終目標(biāo)任務(wù)考評。

二要抓好第二代居民身份證的換證工作。二代證的制作比一代證制作技術(shù)要求更高，難度更大，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。各單位要按照公安部《全國換發(fā)第二代居民身份證工作方案》和三臺縣人民政府換發(fā)第二代居民身份證領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全縣換發(fā)第二代居民身份證工作實(shí)施方案》的要求，進(jìn)一步扎實(shí)做好換證前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

三要注重宣傳發(fā)動，爭取群眾的廣泛參與和配合。換發(fā)二代證工作牽動千家萬戶，涉及到許多部門的工作和廣大人民群眾的切身利益?？h局戶政大隊(duì)和各派出所要依照公安部印發(fā)的《關(guān)于換發(fā)第二代居民身份證工作宣傳提綱》，充分利用電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒介和其他宣傳方式深入宣傳。同時(shí)繼續(xù)搞好人口信息糾錯(cuò)工作，對人口信息有錯(cuò)的人員，戶籍民警要及時(shí)把《公民身份號碼重錯(cuò)更正證明》表及時(shí)送到有重(錯(cuò))號的公民手中，讓號碼有誤的'群眾知曉自己號碼的唯一性和準(zhǔn)確性。戶籍內(nèi)勤民警要把《居民身份證重錯(cuò)號登記表》按表內(nèi)項(xiàng)目如實(shí)、認(rèn)真、詳細(xì)填寫，使之做到底數(shù)清楚，改有依據(jù)，避免交叉錯(cuò)誤，增強(qiáng)工作實(shí)效性。

（三）提高認(rèn)識，加強(qiáng)暫住人口、出租房屋管理

今年的暫口管理工作，仍按公安部通知要求，以強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范管理為主要工作目標(biāo)。

一要在管理中要端正執(zhí)法思想，增強(qiáng)服務(wù)意識，積極主動為暫住人員辦理暫住證，方便他們從事各種合法的社會活動和經(jīng)濟(jì)活動。

二要在暫口管理上以搞好登記和信息采集、錄入為工作重點(diǎn)，此項(xiàng)工作縣局將繼續(xù)納入年終目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考評。

三要在出租房屋管理上以公安部公治（2023）83號通知為依據(jù)，即出租房屋租賃登記和備案工作由房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)進(jìn)行，公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)租房內(nèi)的暫口登記、辦證、查驗(yàn)和了解承租人的變動情況，并及時(shí)與出租房主簽定治安責(zé)任書，同時(shí)認(rèn)真查處和依法打擊出租房屋中的違法犯罪活動，指導(dǎo)居（村）民委員會、社會治安輔助力量開展出租房屋和暫住人口的治安管理工作。

二、精心組織，確保第二代居民身份證換證工作順利啟動

通過近兩年精心準(zhǔn)備和艱苦細(xì)致的工作，全縣已其本完成了二代證換證的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按照上級公安機(jī)關(guān)的部署安排，2023年將全面啟動二代證的換發(fā)工作，我縣是人口大縣，也是財(cái)政窮縣，困難和問題還有很多，還要繼續(xù)抓好以下工作：

一要近一步抓緊和加強(qiáng)人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)和改造工作的力度。全局上下還要繼續(xù)努力，多向各級黨委政府匯報(bào)情況，并充分發(fā)揮各自的主觀能動性，發(fā)揮各地的特點(diǎn)和優(yōu)勢，想方設(shè)法克服困難，力爭在上半年前把另一半派出所的經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位并購回設(shè)備，以方便全縣人民換證。

二要在一季度這段時(shí)間繼續(xù)組織力量，在去年全縣集中進(jìn)行戶口清理整頓的其礎(chǔ)上，對轄區(qū)內(nèi)的戶口進(jìn)一步做好清理核對，查漏補(bǔ)缺工作。在號碼糾錯(cuò)上，要堅(jiān)持“誰出錯(cuò)、誰負(fù)責(zé)，密切協(xié)作、方便群眾”的原則，堅(jiān)持由出錯(cuò)方派出所以〈分配順序碼表〉為原始依據(jù)，更改和重新編制號碼，并通過在計(jì)算機(jī)人口信息數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行比對，以確?！傲恢隆痹瓌t。

三要做好滿16周歲人員的相片錄入工作，錄入率不低于80%。

三、繼續(xù)搞好戶政管理改革，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)

2023年的戶政改革工作，繼續(xù)堅(jiān)持緊密結(jié)合本縣實(shí)際和特點(diǎn)，在“三個(gè)有利于”原則基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開創(chuàng)我縣戶政管理工作新局面，不斷提升戶政管理的能力和水平。

一要根據(jù)《公安部三十項(xiàng)便民措施》、省安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》精神，在國家法律法規(guī)原則框架不，進(jìn)一步加快三臺城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)縣委縣府3個(gè)“三十萬”工業(yè)“七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略，努力創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。

二要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，拓寬服務(wù)渠道和提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫，積極為三臺經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的戶政保障措施。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高戶籍民警的整體素質(zhì)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)深入抓好戶政窗口建設(shè)工作。

一要進(jìn)一步深化“立警為公，執(zhí)法為民”的大討論活動。各窗口單位要認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦”的切實(shí)可行措施。

二要進(jìn)一步改進(jìn)窗口服務(wù)工作。窗口民警要堅(jiān)持以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，努力采取多種形式和辦法，不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)措施，要不斷針對群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行整改確保群眾滿意。

三要進(jìn)一步加強(qiáng)對窗口民警的強(qiáng)化教育工作。著重從提高戶政民警公仆意識、服務(wù)意識入手，把制度的實(shí)施建立在良好的思想基礎(chǔ)之上，使兩個(gè)意識逐漸植根于民警心中，使“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象得到徹底杜絕。

四要進(jìn)一步深化以責(zé)任制為基礎(chǔ)的竟?fàn)幖?lì)機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任同獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合，并納入目標(biāo)管理進(jìn)行考評。

（二）落實(shí)措施，繼續(xù)深入開展大練兵活動

在去年大練兵活動的基礎(chǔ)上，今年全局戶政民警要繼續(xù)加大崗位大練兵活動的力度，通過大練兵使戶政民警進(jìn)一步打牢執(zhí)法為民的思想，力爭人人達(dá)到能熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會的基本知識和基本技能，并不斷增強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和體能素質(zhì)，努力打造一批政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的優(yōu)秀戶政民警。

（三）強(qiáng)化管理，狠抓戶籍民警遵紀(jì)守法，令行禁止的行為規(guī)范

一是要認(rèn)真理解熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系，嚴(yán)禁在辦理戶口業(yè)務(wù)中徇私舞弊。2023年戶政大隊(duì)將繼續(xù)組織人員對全局30個(gè)戶籍管理派出所的戶口業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行檢查，對不按法律法規(guī)、政策和程序辦理的戶口個(gè)案進(jìn)行查處。

二要進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育，解決稀拉松問題，各窗口單位對上級公安機(jī)關(guān)或縣局部署的工作任務(wù)，要無條件地按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成，杜絕疲踏迤拉，敷衍應(yīng)付。2023年，縣局將繼續(xù)堅(jiān)持在限期內(nèi)完成工作任務(wù)的督查督辦和登記備案制度，對工作不負(fù)責(zé)任，不按規(guī)定完成部署任務(wù)的單位，年終納入目標(biāo)考核進(jìn)行扣分。

二00五年十一月十日

【第6篇 2023年公安局戶政科工作總結(jié)范文

__年年，戶政科緊密圍繞《__市公安局__年年工作計(jì)劃》和《__市公安局__年年度目標(biāo)管理考核實(shí)施方案》提出的工作思路、工作目標(biāo)、措施以及各項(xiàng)目標(biāo)管理考核方案開展隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實(shí)，注重長效抓服務(wù)，素質(zhì)育警樹形象上下功夫，使全科隊(duì)伍管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。

上半年戶政科主要開展如下工作：一、建章立制抓管理全年各項(xiàng)工作能否如期圓滿完成，關(guān)鍵取決于工作計(jì)劃思路要清晰，目標(biāo)要明確，措施要得當(dāng)，落實(shí)要有力，績效要明顯。因此，年初戶政科根據(jù)我局整體計(jì)劃和目標(biāo)管理考核方案，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定了本科室的全年工作計(jì)劃和量化考核實(shí)施細(xì)則，在去年基礎(chǔ)上制定了各項(xiàng)工作職責(zé)和管理制度，在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動中又補(bǔ)充完善了各項(xiàng)窗口服務(wù)管理措施，做到了以制度抓管理，以制度帶隊(duì)伍，科室領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則，帶頭在日常工作中嚴(yán)格遵守，自覺落實(shí)。上半年共制定各項(xiàng)效能制度、學(xué)習(xí)制度、服務(wù)制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施、大練兵計(jì)劃、工作方案及量化考核細(xì)則等制度共30余種，其目的主要是抓管理、帶隊(duì)伍、促工作，使民警思想認(rèn)識上、工作作風(fēng)上和成效上得到提高，進(jìn)一步明確戶政工作是基層基礎(chǔ)工作中的“根基”，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是基礎(chǔ)，也是抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的主要內(nèi)容。

二、埋頭苦干抓落實(shí)在建章立制基礎(chǔ)上，戶政科從領(lǐng)導(dǎo)到每一位民警狠抓日常制度的落實(shí)。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅(jiān)持，小結(jié)上周工作情況，安排本周主要工作，及時(shí)傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神。每星期在窗口不忙時(shí)抽空組織兩次學(xué)習(xí)，時(shí)間不長，一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次政治理論和黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)。每個(gè)月集中全體民警對全科和個(gè)人業(yè)務(wù)工作評議、考核和總結(jié)一次，全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來。通過每周一小節(jié)，每月一總結(jié)，業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃，有落實(shí)、有總結(jié)，民警工作有方向、有目標(biāo)、有干勁，工作效率提高了，自覺性增強(qiáng)了。副科長___同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務(wù)，協(xié)助科長抓好管理工作，上半年學(xué)習(xí)“二代證”知識，戶口管理業(yè)務(wù)，肯鉆研，勤學(xué)好問，工作中積極主動承擔(dān)以前未干過的業(yè)務(wù)，熱情高、干勁大，各項(xiàng)工作在她手里有頭有尾，完成的非常圓滿。老同志溫__主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷，領(lǐng)證分發(fā)工作，半年來風(fēng)雨無阻，從沒有耽誤群眾領(lǐng)取身份證，尤其是臨近高考，急群眾之所急，提前為急用身份證的居民著想，多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系，縮短制證周期，特事特辦，高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警，以前從未干過戶政工作，她也是在干中學(xué)、學(xué)中干，勤學(xué)好問，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)總是非常干脆利索的完成，每天都提前上班，將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責(zé)都兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，撲下身子埋頭工作，全科整體工作計(jì)劃和目標(biāo)才得以很好落實(shí)。

三、注重長效抓服務(wù)戶政窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準(zhǔn)遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及戶政業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理無不與群眾切身利益息息相關(guān)，戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務(wù)質(zhì)量是全體工作永恒的重心。因此，年初我們早計(jì)劃、早安排，制定了《創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計(jì)劃措施》以及《服務(wù)承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時(shí)辦結(jié)制度》《窗口辦證服務(wù)制度》等，日常狠抓落實(shí)和養(yǎng)成，接、打電話文明禮貌，先問“你好”，接待群眾耐心答復(fù)，杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象發(fā)生，半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭吵行為發(fā)生，落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項(xiàng)變更更正都嚴(yán)格在辦理時(shí)限內(nèi)辦妥。對基層派出所的業(yè)務(wù)服務(wù)也是我們一項(xiàng)重要工作，具體做法是：(一)對七個(gè)派出所進(jìn)行等級評定工作及其他業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和幫助。上半年共指導(dǎo)檢查15次。(二)長期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務(wù)問題，幫助派出所出主意，想辦法，解決實(shí)際工作難題。(三)在局域網(wǎng)上發(fā)布戶政業(yè)務(wù)指導(dǎo)信息，上半年發(fā)布業(yè)務(wù)信息3，為基層民警業(yè)務(wù)工作提供參考依據(jù)。四、素質(zhì)育警樹形象素質(zhì)的提高主要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)，戶政科半年來按照局大練兵活動計(jì)劃和科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照“用什么，學(xué)什么、缺什么，補(bǔ)什么”的原則，除了按照局里統(tǒng)一安排進(jìn)行列隊(duì)、跑步、做廣播操外，科室每周組織一次業(yè)務(wù)知識講座，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計(jì)算機(jī)基本運(yùn)用知識，此外還利用晨會時(shí)間針對遇見的業(yè)務(wù)問題、具體工作方法進(jìn)行簡短學(xué)習(xí)講解，努力營造“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能”氛圍，建立學(xué)習(xí)型科室。在抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)改造，通過業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，民警給個(gè)人充了電，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高，工作效率上去了，民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高，人民群眾對戶政窗口的評價(jià)提高了，民警形象更好了。五、主要業(yè)務(wù)工作量(一)窗口業(yè)務(wù)：上半年共辦理身份證7068張，審批來我市落戶的材料760份，簽發(fā)準(zhǔn)遷證749份，對姓名、出生日期及民族的主項(xiàng)變更更正審批230人，提供人口查詢出具戶籍證明183人。(二)人口底數(shù)情況： 1、截止到6月16日，__市共有實(shí)有人口__人，其中常住人口__人，暫住人口__人，人戶分離人口__人，其中有人無戶__人，有戶無人__人，境外來我市居留人口___人。 2、我局基層民警共列管重點(diǎn)人口__人，監(jiān)管對象__人，登記租賃房屋606戶，簽訂治安責(zé)任書606份，派出所抓獲流動人口犯罪人數(shù)_人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)__人,戶籍窗口辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)__人次。(三)大力做好“二代證”換發(fā)準(zhǔn)備工作1、上半年對全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內(nèi)重證號在我市需糾錯(cuò)名冊下發(fā)各派出所，現(xiàn)已糾錯(cuò)完畢，提高了人口數(shù)據(jù)質(zhì)量。 2、第二次向市政府打報(bào)告申請“二代證”設(shè)備經(jīng)費(fèi)，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)各方爭取，已落實(shí)資金問題。 3、以市里名義起草了《關(guān)于加強(qiáng)我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件，成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、明確了各部門職責(zé)，現(xiàn)已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時(shí)身份證業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，為我局的二代證培訓(xùn)

做好了準(zhǔn)備。(四)上半年上報(bào)并被采用信息簡報(bào)，在報(bào)紙上對外宣傳稿件，上報(bào)調(diào)研文稿和理論文章。(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人，已全部處理完畢。(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務(wù)公開欄、警務(wù)監(jiān)督臺、義務(wù)員監(jiān)督臺等基本設(shè)施建設(shè)工作。(七)根據(jù)線索收繳__公安局流失于社會上的居民身份證84張，消除一大社會治安隱患。(八)完成了對我市肇事肇禍精神病人的調(diào)查摸底和填表上報(bào)工作。六、下半年工作計(jì)劃及重點(diǎn)下半年戶政工作重點(diǎn)是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作，在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、各單位齊心合力、共同配合下，在全體民警一致努力下，我們力爭把這一事關(guān)全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實(shí)。具體做好以下工作安排：(一)在原有計(jì)算機(jī)人口信息管理系統(tǒng)下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺，為“二代證”信息存儲和傳送做好準(zhǔn)備。(二)在“二代證”領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照局里要求統(tǒng)一采購讀寫、核驗(yàn)機(jī)具和人像采集設(shè)備，并進(jìn)行安裝調(diào)試。(三)人像采集工作人員的抽調(diào)和操作培訓(xùn)。(四)人像集中式采集工作的正常運(yùn)行，“二代證”開始集中換發(fā)。上半年已經(jīng)過去，總的方面來看各項(xiàng)工作有序運(yùn)行，科室每位民警都認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵章守紀(jì)，令行禁止，無任何違法違紀(jì)行為，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)工作，下半年工作中，我們將圍繞“二代證”這項(xiàng)重要工作，通過我們的努力，為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。

【第7篇 ____年公安戶政管理工作總結(jié)范文

在縣委、縣政府和上級公安業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣相關(guān)部門的密切配合和社會各界群眾的大力支持下,深入貫徹黨的十六大會議精神,緊緊圍繞全國二十次、全省十九次公安工作會議制定的中心工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“八條嚴(yán)禁”、“十不準(zhǔn)”和縣委縣府“十條規(guī)定”,堅(jiān)持“立警為公,執(zhí)法為民”的服務(wù)主題。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)公安部《公安機(jī)關(guān)窗口服務(wù)規(guī)定》和“三十項(xiàng)”便民利民服務(wù)措施，以“黨員先進(jìn)______”、爭創(chuàng)“三個(gè)一流”、“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”以及“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”和 “大練兵”等活動為契機(jī),強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)職能,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。大隊(duì)嚴(yán)喬木同志被三臺縣委政法委評為十佳民警。

一、充分發(fā)揮職能作用,切實(shí)做好戶政管理各項(xiàng)工作

(一)按要求完成了戶口審核和登記管理工作。全年共審核簽發(fā)符合縣人民政府43號文件和市人民政府對失地農(nóng)民解決戶口問題的規(guī)定等各類農(nóng)轉(zhuǎn)非戶口 人,縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入、大中專畢業(yè)生入戶、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、退休軍人入戶、勞釋人員入戶等各類戶口 人,審核登記出生人口入戶 人,簽發(fā)各類戶口遷移 人,注銷戶口 人。

(二)認(rèn)真落實(shí)《居民身份證法》,依法完成了全縣居民身份證管理工作?！吨腥A人民共和國居民身份證法》自去年頒布以來,大隊(duì)和全縣派出所深入開展宣傳工作,使全縣人民的依法辦證、用證的法律意識有了很大提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全縣有效期滿已作廢(即78年以前出生人口所持)身份證應(yīng)換證而未換證的人員有近解 萬人,79年出生人口所持身份證今年10年期滿應(yīng)換新證___ 余人,89年出生滿16周歲人口應(yīng)申報(bào)辦理身份證 人。另外,全年還有___萬左右的人因身份證遺失、損毀需要補(bǔ)證,新遷入人口需要換證等。為圓滿完成任務(wù),保證群眾需要，縣局自年初就早布置，早安排，認(rèn)真對制證前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行大力宣傳指導(dǎo)。通過努力工作，全年共辦理加快身份證 人、臨時(shí)身份證__ 人，全年制證合格率達(dá)到99.7%。

(三)改進(jìn)暫口、租房管理工作,強(qiáng)化日常管理措施。今年的暫住人口管理工作,按公安部及省、市公安廳局要求,繼續(xù)堅(jiān)持了以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo),管理上以日常管理和重大節(jié)假日集中清理相結(jié)合,以摸清底數(shù)和采集錄入信息,掌握了解其人其事為目的。全年共登記暫住人口___人,辦理暫住證 個(gè),采集暫口信息 份,完成暫口信息錄入___人。登記出租房屋 戶,通過暫口管理,提供違法犯罪線索 條,破刑事案件 件,查片治安案件 件,打擊處理各類違法犯罪人員___人,列管重口___人,治安耳目___人。

(四)加強(qiáng)人口統(tǒng)計(jì)工作,圓滿完成人口統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù)。按照《統(tǒng)計(jì)法》和《公安統(tǒng)計(jì)工作規(guī)則》要求,嚴(yán)格堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),組織干警和人口統(tǒng)計(jì)工作人員,采取定任務(wù),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)的辦法,對全縣戶口逐項(xiàng)全面核對,不留死角,切實(shí)做到一人不漏,一個(gè)不重,對政府和人民高度負(fù)責(zé)。年度人口統(tǒng)計(jì)工作在全市年報(bào)匯總中被市公安局評為一等獎(jiǎng)。

(五)加強(qiáng)微機(jī)管理,服務(wù)公安工作。今年全縣30個(gè)派出所的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，在上級有關(guān)部門的大力支持和全局的努力下,更新?lián)Q代了部分老機(jī)型,使工作質(zhì)量有了很大提高,完全達(dá)到了與市公安局人口系統(tǒng)的全面聯(lián)網(wǎng)。一年中充分利用現(xiàn)代化設(shè)備,積極服務(wù)辦事群眾和公安業(yè)務(wù)工作。全年共為群眾免費(fèi)打印各類戶口信息 余人次,打印公民身份證底卡___ 人次,免費(fèi)為縣內(nèi)外政法機(jī)關(guān)提供人口信息資料 余人次,為其他機(jī)關(guān)團(tuán)體提供服務(wù)___ 余人次,同時(shí)還為外地公安機(jī)關(guān)及時(shí)準(zhǔn)確查詢、回復(fù)人口信息資料 余人次和調(diào)查復(fù)函暫口信息資料___余份次。

(六) 攻堅(jiān)克難，較好完成人口信息系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)

一是想方設(shè)法，采取積極措施購置二代證人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)的軟硬件設(shè)施。二代證主要依賴于信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，因此硬件設(shè)施購置是關(guān)系能否按期制證和保證制證質(zhì)量的重要條件。由于縣財(cái)政的困難、資金問題就像一只攔路虎，擋在換發(fā)二代證各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的路上，給各級領(lǐng)導(dǎo)，特別是縣局增添了巨大的困難，但是局黨委不畏困難，始終堅(jiān)持不懈努力，不斷積極主動向縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，求得領(lǐng)導(dǎo)理解、財(cái)政支持，同時(shí)也積極向二代證有關(guān)中標(biāo)公司加強(qiáng)溝通，建立誠信合作關(guān)系，簽定供貨協(xié)議。通過艱苦努力，始得完成了全局一半(15個(gè))派出所的二代證設(shè)備采購任務(wù)，基本上達(dá)到可以啟動二代證的換證工作。

二是科學(xué)安排，及時(shí)搞好人口信息的升級改造和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。全縣二代證硬件設(shè)備采購到位后，縣局戶政部門及時(shí)向市局業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，在市局業(yè)務(wù)部門的大力支持下，很快與全市人口信息軟件中標(biāo)公司，即神洲數(shù)碼·華元代理公司成都曦和科技有限公司取得了聯(lián)系，該公司迅速派來了三位工程技術(shù)人員到我縣進(jìn)行軟件轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄等有關(guān)技術(shù)服務(wù)工作，縣局根據(jù)全縣戶政業(yè)務(wù)工作的具體情況，周密制定了全縣人口信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)錄工作方案，在不影響派出所的正常戶政業(yè)務(wù)開展的同時(shí)，積極做好人口信息系統(tǒng)換代轉(zhuǎn)換前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作?？h局科學(xué)安排，將全縣分東南西北中五個(gè)片區(qū)劃段進(jìn)行轉(zhuǎn)換，要求派出所在規(guī)定的時(shí)間段將計(jì)算機(jī)送回縣局，縣局在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)錄工作。與此同時(shí)各派出所還提前向轄區(qū)居民群眾作好通知和宣傳解釋工作，取得群眾的理解和支持。在爭分奪秒的幾天的轉(zhuǎn)錄工作中，縣局妥善安排好技術(shù)人員的食宿等各項(xiàng)保障工作,做到人停機(jī)不停，用最短時(shí)間完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄。由于措施有力，全縣近150萬人口的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄工作，僅用了5天時(shí)間就保質(zhì)保量圓滿完成。

三是認(rèn)真搞好培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技能。全縣轉(zhuǎn)錄工作一結(jié)束，趁工程技術(shù)人員還未撤離之際，縣局立即安排進(jìn)行為期2天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會和從長遠(yuǎn)的工作大局考慮，縣局決定每所選派兩名政治素質(zhì)好、年輕、文化高、工作責(zé)任心強(qiáng)的干警參加培訓(xùn)。由于各派出所非常重視此次培訓(xùn)工作，有4個(gè)派出所來了三名人員參加培訓(xùn)，還有2名所長(__、__派出所)、4名政治指導(dǎo)員，13名副職所領(lǐng)導(dǎo)親自或自愿接受培訓(xùn)。培訓(xùn)由軟件公司技術(shù)人員歐陽工程師主講，市局戶政技術(shù)員張捷和縣局戶政大隊(duì)技術(shù)員嚴(yán)喬木兩位同志負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體指導(dǎo)、幫助受訓(xùn)人員解決疑點(diǎn)難點(diǎn)問題。培訓(xùn)結(jié)束后，全體學(xué)員參加了由市局統(tǒng)一命題的全市人口信息管理系統(tǒng)(含二代證系統(tǒng))的理論和上機(jī)兩部分的嚴(yán)格考試。全縣參訓(xùn)人員成績優(yōu)良，其中成績優(yōu)秀的22人，良好的31人。

(七)、開展大會戰(zhàn)，奮力完成人口信息圖像采集和糾錯(cuò)工作

為貫徹落實(shí)省公安廳“5·26”會議精神，市局6月2日召開了全市動員大會，卡死了完成任務(wù)的期限。至此，全局從局領(lǐng)導(dǎo)到全體干警都感到了前所未有的巨大壓力。由于此前全縣的基礎(chǔ)條件和經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面的制約因素太多，全縣人像采集入庫率基本上為零，一百多萬人的掃描入庫工作任務(wù)要在不到20天的時(shí)間里完成。困難可想而知，面對壓力，局黨委號召全局以“先教活動”第三階段整改提高工作為契機(jī)，全體黨員民警爭分奪秒與時(shí)間賽跑，用掉幾斤肉的拼命三郎精神，想方設(shè)法按時(shí)完成上級公安機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)，決不拖全市、全省的后腿。從6月2日晚開始，全局就完全進(jìn)入到了一種“忘我”的工作境界里。這期間全局干警特別戶籍民警，忘記了白天與黑夜，星期天與節(jié)假日等時(shí)間概念，只顧拼命工作。正是在這種“忘我”精神的拼搏下。全縣在“6.2”會議后的前5天時(shí)里，圖像掃描入庫數(shù)量就達(dá)到20.13萬人，平均每天達(dá)4萬余人。截止6月30日止，全縣已完成人像采集1086545人，該項(xiàng)工作取得的成績得到了省、市的充分肯定。

一是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任和目標(biāo)，6月2日上午市局會議一結(jié)束，縣局立即決定下午召開全縣派出所所長會議，進(jìn)行周密部署，會上強(qiáng)調(diào)了任務(wù)的重要性、緊迫性以及完不成任務(wù)的處罰措施。會議后，各所為解決人力不足的問題，全縣共從電腦學(xué)校、網(wǎng)吧、打復(fù)印店等處請了80余人，設(shè)備不夠，從黨政部門、網(wǎng)吧、學(xué)校、打復(fù)印店、私人家中借了80余臺微機(jī)進(jìn)行突擊。

二是狠抓檢查督導(dǎo)，力促進(jìn)度和質(zhì)量。人像采集掃描的主戰(zhàn)場在各派出所，但派出所又面臨人手少、設(shè)備缺以及還有其它工作要做的實(shí)際困難。因此，及時(shí)檢查、指導(dǎo)和督察各派出所認(rèn)真搞好組織領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量進(jìn)度是保證按時(shí)完成任務(wù)的有效措施。為此，縣局成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持每天分路到派出所進(jìn)行檢查督導(dǎo)，以確保人像采集工作的順利進(jìn)行。常務(wù)副局長___除親自下派出所指導(dǎo)工作外還堅(jiān)持每天早晚聽取工作匯報(bào)，處理解決工作中遇到的困難和問題。戶政大隊(duì)大隊(duì)長羅__帶領(lǐng)工作組成員，不論雨天還是驕陽天，堅(jiān)持每天跑4至6個(gè)派出所檢查了解情況。為進(jìn)度慢的派出所找原因添措施，想方設(shè)法提高工作效率。同時(shí)，每天晚上不論回來多晚都堅(jiān)持把當(dāng)天了解掌握的情況進(jìn)行梳理，把每天全縣的工作進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，整理成書面意見在戶政網(wǎng)頁上進(jìn)行公布，及時(shí)指導(dǎo)全縣工作。

三是狠抓保障服務(wù)，確保工作成效。主要采取兩條措施搞好保障服務(wù)工作。首先是搞好技術(shù)服務(wù)保障?？h局戶政大隊(duì)副大隊(duì)長兼技術(shù)員嚴(yán)喬木同志，根據(jù)6月2日后各所抽調(diào)人員多，無時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的問題，經(jīng)過多次琢磨和反復(fù)修改，編寫出了一套符合三臺戶政特點(diǎn)的簡單、易懂、易學(xué)、實(shí)用的《三臺縣人口系統(tǒng)操作技巧》發(fā)到各派出所，使參加掃描工作的同志人手一份邊學(xué)邊做，起到了非常好的效果，切實(shí)解決了每天幾十個(gè)人上百個(gè)電話詢問和一個(gè)所一個(gè)所上門手把手教的培訓(xùn)難題，大大提高了工作效率。另外在技術(shù)服務(wù)保障方面，縣局戶政大隊(duì)還將各派出所的設(shè)備維修納入無償服務(wù)范疇予以保障。哪個(gè)所設(shè)備有問題，戶政大隊(duì)就帶上材料到哪個(gè)所進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，猶如一個(gè)流動服務(wù)站。其次是搞好資料收集保障服務(wù)。由于基層所過去對圖像采集工作重視不夠，全縣有近百萬人在派出所沒有保存照片。針對問題，縣局戶政大隊(duì)經(jīng)過認(rèn)真清理和整理。把88年始辦身份證的底卡和92年以來群眾到縣局申請辦理快件身份證的底卡進(jìn)行分類清理，及時(shí)發(fā)放到各派出所進(jìn)行掃描入庫，這樣大大加快了人像采集的速度和質(zhì)量。

四是狠抓無照片人員的圖像采集，力保入庫量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。全縣各派出所采取多條腿走路的方針，主動出擊，想方設(shè)法采集轄區(qū)內(nèi)的人像信息?；旧隙疾扇「删?fù)任制，帶著無照片人員名單，走村串戶，人在家的當(dāng)場照相，不在家的向家人索要照片，沒有單人照片的，本人有合影照或風(fēng)景照的或彩照的都進(jìn)行收集，拿回所后在掃描時(shí)進(jìn)行技術(shù)上的處理，以此增加人像錄入率。同時(shí)還充分利用電視廣播大力宣傳人像采集的重要作用，讓群眾主動到指定地點(diǎn)去照相，并利用在校學(xué)生相對集中的優(yōu)勢，主動與學(xué)校聯(lián)系搞好宣傳工作，充分利用學(xué)生中午和晚飯后的時(shí)間積極配合采集16周歲以上學(xué)生的照片。另外還積極主動同外出務(wù)工人員取得電話聯(lián)系或發(fā)函索要照片，盡一切可能收集16周歲以上人員的相片。

二、深化改革，進(jìn)一步減繁放權(quán)，方便和服務(wù)群眾

今年的戶政工作，重在深化改革和便民服務(wù)以及緊密結(jié)合本縣的實(shí)際和特點(diǎn)上下功夫。堅(jiān)持在“三個(gè)有利于”原則條件下，不斷開創(chuàng)戶政管理新局面，提高戶政管理的能力和水平。

一是根據(jù)公安部《三十條便民措施》、省公安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》等精神，在國家法律、法規(guī)原則框架下，進(jìn)一步加快三臺城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)縣政府三個(gè)“三十萬”、“工業(yè)七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略，創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到“急群眾所急，想群眾所想，辦群眾所需”的基本要求，在法律法規(guī)政策范圍內(nèi)，全面改進(jìn)和簡化辦理有關(guān)證件手續(xù)，如原由縣局辦證中心才能辦理的邊境通行證、縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入審批和發(fā)證、16周歲以下未成年人更改名等均改為直接由派出所辦理，極大的方便和服務(wù)了群眾，受到群眾的廣泛好評。劉營失地農(nóng)民人口集中，情況復(fù)雜，為支持政府工作，減少群眾來回跑路，戶政大隊(duì)派人到劉營現(xiàn)場辦公，為失地農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。為提高戶籍民警的業(yè)務(wù)水平，戶政大隊(duì)還經(jīng)常組織人員到派出所現(xiàn)場進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,繼續(xù)深入抓好公安戶政窗口建設(shè)工作

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓思想教育。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),局分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,把窗口建設(shè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核納入年度目標(biāo)管理逗硬獎(jiǎng)懲。在狠抓管理的同時(shí),繼續(xù)深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任與其他工作同安排、同考核、同獎(jiǎng)懲。

二是認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)方式。全局30個(gè)戶政管理派出所和縣局辦證中心，均認(rèn)真做到了公開辦事制度、公開業(yè)務(wù)范圍、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開干警姓名、照片、崗位職責(zé),公開發(fā)放“警民聯(lián)系卡”、“群眾監(jiān)督意見卡”、“便民服務(wù)卡”、“群眾建議卡”以及在派出所設(shè)置留言牌。這些切實(shí)可行的舉措,既方便和服務(wù)了群眾,又把戶政工作和警風(fēng)警紀(jì)工作置于人民群眾的監(jiān)督之中。

三是以大練兵活動為契機(jī),不斷提高和增強(qiáng)戶政民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。大練兵活動中,堅(jiān)持“干什么,練什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,堅(jiān)持戶政管理工作的特點(diǎn)和實(shí)際,堅(jiān)持以人為本的教育引導(dǎo)工作。使民警把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)變成自覺行動,使公仆意識、服務(wù)意識植根于民警心中,有效地杜絕了“冷、硬、橫、推”等問題發(fā)生。基本達(dá)到了把戶政窗口建成為民辦好事、辦實(shí)事的“綠色通道”,使窗口民警達(dá)到了“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的總體目標(biāo)。

____年工作要點(diǎn)

__年的公安戶政管理工作，要繼續(xù)以深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十六大會議精神，以爭創(chuàng)“三個(gè)一流”和爭創(chuàng)“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”為主線。強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)職能，深化《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》和戶政改革工作，進(jìn)一步為三臺丘區(qū)建設(shè)搞好戶政服務(wù)工作。

一、深化服務(wù)職能，切實(shí)做好各項(xiàng)戶政管理工作

㈠加強(qiáng)戶口管理，完成戶口登記

繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《三臺縣城鎮(zhèn)戶口遷移實(shí)施辦法》和市政府關(guān)于失地農(nóng)民的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”工作，不斷加強(qiáng)工作力度，為我縣改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

一要放寬、管活戶口，取消不合理的限制，搞好戶口《準(zhǔn)遷證》和戶口《遷移證》的審批簽發(fā)工作。

二要認(rèn)真搞好人口信息的維護(hù)更新。城鎮(zhèn)和農(nóng)村戶口遷入、遷出、出生、死亡等四項(xiàng)變動必須堅(jiān)持逐人逐日登記。為年終人口統(tǒng)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三要繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行三臺縣衛(wèi)生局、三臺縣公安局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于加強(qiáng)(出生醫(yī)學(xué)證明)管理有關(guān)問題的通知》。各所要認(rèn)真組織全體民警，特別是戶政民警深入學(xué)習(xí)、熟悉各項(xiàng)條款內(nèi)容和要求，嚴(yán)格按法規(guī)辦事。同時(shí)還要認(rèn)真同各醫(yī)療____機(jī)構(gòu)密切配合，加強(qiáng)對《出生醫(yī)學(xué)證明》的監(jiān)督管理，依法打擊偽造假證和對使用假證人員的查處工作。

㈡深入貫徹落實(shí)《居民身份證法》，切實(shí)搞好居證管理

一要認(rèn)真搞好達(dá)齡人口身份證的制發(fā)證任務(wù)。各所要按照__年底戶政大隊(duì)統(tǒng)計(jì)、打印出的90年出生人口數(shù)據(jù)花名冊，早布置，早安排，組織戶籍民警和各村社戶口協(xié)管員，抓元旦、春節(jié)、“五一”等重大節(jié)假日和學(xué)生寒暑假等時(shí)機(jī)，大搞宣傳發(fā)動，抓拍合格照片等制證前的準(zhǔn)備工作，為保證達(dá)齡人口按時(shí)領(lǐng)取身份證打好基礎(chǔ)。__年，各所達(dá)齡人口制證率要達(dá)到90%以上，并納入年終目標(biāo)任務(wù)考評。

二要抓好第二代居民身份證的換證工作。二代證的制作比一代證制作技術(shù)要求更高，難度更大，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。各單位要按照公安部《全國換發(fā)第二代居民身份證工作方案》和三臺縣人民政府換發(fā)第二代居民身份證領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全縣換發(fā)第二代居民身份證工作實(shí)施方案》的要求，進(jìn)一步扎實(shí)做好換證前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

三要注重宣傳發(fā)動，爭取群眾的廣泛參與和配合。換發(fā)二代證工作牽動千家萬戶，涉及到許多部門的工作和廣大人民群眾的切身利益?？h局戶政大隊(duì)和各派出所要依照公安部印發(fā)的《關(guān)于換發(fā)第二代居民身份證工作宣傳提綱》，充分利用電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒介和其他宣傳方式深入宣傳。同時(shí)繼續(xù)搞好人口信息糾錯(cuò)工作，對人口信息有錯(cuò)的人員，戶籍民警要及時(shí)把《公民身份號碼重錯(cuò)更正證明》表及時(shí)送到有重(錯(cuò))號的公民手中，讓號碼有誤的群眾知曉自己號碼的唯一性和準(zhǔn)確性。戶籍內(nèi)勤民警要把《居民身份證重錯(cuò)號登記表》按表內(nèi)項(xiàng)目如實(shí)、認(rèn)真、詳細(xì)填寫，使之做到底數(shù)清楚，改有依據(jù)，避免交叉錯(cuò)誤，增強(qiáng)工作實(shí)效性。

(三)提高認(rèn)識，加強(qiáng)暫住人口、出租房屋管理

今年的暫口管理工作，仍按公安部通知要求，以強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范管理為主要工作目標(biāo)。

一要在管理中要端正執(zhí)法思想，增強(qiáng)服務(wù)意識，積極主動為暫住人員辦理暫住證，方便他們從事各種合法的社會活動和經(jīng)濟(jì)活動。

二要在暫口管理上以搞好登記和信息采集、錄入為工作重點(diǎn)，此項(xiàng)工作縣局將繼續(xù)納入年終目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考評。

三要在出租房屋管理上以公安部公治(__)83號通知為依據(jù)，即出租房屋租賃登記和備案工作由房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)進(jìn)行，公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)租房內(nèi)的暫口登記、辦證、查驗(yàn)和了解承租人的變動情況，并及時(shí)與出租房主簽定治安責(zé)任書，同時(shí)認(rèn)真查處和依法打擊出租房屋中的違法犯罪活動，指導(dǎo)居(村)民委員會、社會治安輔助力量開展出租房屋和暫住人口的治安管理工作。

二、精心組織，確保第二代居民身份證換證工作順利啟動

通過近兩年精心準(zhǔn)備和艱苦細(xì)致的工作，全縣已其本完成了二代證換證的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按照上級公安機(jī)關(guān)的部署安排，__年將全面啟動二代證的換發(fā)工作，我縣是人口大縣，也是財(cái)政窮縣，困難和問題還有很多，還要繼續(xù)抓好以下工作：

一要近一步抓緊和加強(qiáng)人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)和改造工作的力度。全局上下還要繼續(xù)努力，多向各級黨委政府匯報(bào)情況，并充分發(fā)揮各自的主觀能動性，發(fā)揮各地的特點(diǎn)和優(yōu)勢，想方設(shè)法克服困難，力爭在上半年前把另一半派出所的經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位并購回設(shè)備，以方便全縣人民換證。

二要在一季度這段時(shí)間繼續(xù)組織力量，在去年全縣集中進(jìn)行戶口清理整頓的其礎(chǔ)上，對轄區(qū)內(nèi)的戶口進(jìn)一步做好清理核對，查漏補(bǔ)缺工作。在號碼糾錯(cuò)上，要堅(jiān)持“誰出錯(cuò)、誰負(fù)責(zé)，密切協(xié)作、方便群眾”的原則，堅(jiān)持由出錯(cuò)方派出所以〈分配順序碼表〉為原始依據(jù)，更改和重新編制號碼，并通過在計(jì)算機(jī)人口信息數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行比對，以確?！傲恢隆痹瓌t。

三要做好滿16周歲人員的相片錄入工作，錄入率不低于80%。

三、繼續(xù)搞好戶政管理改革，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)

__年的戶政改革工作，繼續(xù)堅(jiān)持緊密結(jié)合本縣實(shí)際和特點(diǎn)，在“三個(gè)有利于”原則基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開創(chuàng)我縣戶政管理工作新局面，不斷提升戶政管理的能力和水平。

一要根據(jù)《公安部三十項(xiàng)便民措施》、省安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》精神，在國家法律法規(guī)原則框架不，進(jìn)一步加快三臺城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)縣委縣府3個(gè)“三十萬”工業(yè)“七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略，努力創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。

二要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，拓寬服務(wù)渠道和提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫，積極為三臺經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的戶政保障措施。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高戶籍民警的整體素質(zhì)

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)深入抓好戶政窗口建設(shè)工作。

一要進(jìn)一步深化“立警為公，執(zhí)法為民”的大討論活動。各窗口單位要認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦”的切實(shí)可行措施。

二要進(jìn)一步改進(jìn)窗口服務(wù)工作。窗口民警要堅(jiān)持以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，努力采取多種形式和辦法，不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)措施，要不斷針對群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行整改確保群眾滿意。

三要進(jìn)一步加強(qiáng)對窗口民警的強(qiáng)化教育工作。著重從提高戶政民警公仆意識、服務(wù)意識入手，把制度的實(shí)施建立在良好的思想基礎(chǔ)之上，使兩個(gè)意識逐漸植根于民警心中，使“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象得到徹底杜絕。

四要進(jìn)一步深化以責(zé)任制為基礎(chǔ)的竟?fàn)幖?lì)機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任同獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合，并納入目標(biāo)管理進(jìn)行考評。

(二)落實(shí)措施，繼續(xù)深入開展大練兵活動

在去年大練兵活動的基礎(chǔ)上，今年全局戶政民警要繼續(xù)加大崗位大練兵活動的力度，通過大練兵使戶政民警進(jìn)一步打牢執(zhí)法為民的思想，力爭人人達(dá)到能熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會的基本知識和基本技能，并不斷增強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和體能素質(zhì)，努力打造一批政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的優(yōu)秀戶政民警。

(三)強(qiáng)化管理，狠抓戶籍民警遵紀(jì)守法，令行禁止的行為規(guī)范

一是要認(rèn)真理解熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系，嚴(yán)禁在辦理戶口業(yè)務(wù)中徇私舞弊。__年戶政大隊(duì)將繼續(xù)組織人員對全局30個(gè)戶籍管理派出所的戶口業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行檢查，對不按法律法規(guī)、政策和程序辦理的戶口個(gè)案進(jìn)行查處。

二要進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育，解決稀拉松問題，各窗口單位對上級公安機(jī)關(guān)或縣局部署的工作任務(wù)，要無條件地按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成，杜絕疲踏迤拉，敷衍應(yīng)付。__年，縣局將繼續(xù)堅(jiān)持在限期內(nèi)完成工作任務(wù)的督查督辦和登記備案制度，對工作不負(fù)責(zé)任，不按規(guī)定完成部署任務(wù)的單位，年終納入目標(biāo)考核進(jìn)行扣分。

【第8篇 ____年公安局戶政科工作總結(jié)范文

__年年，戶政科緊密圍繞《__市公安局__年年工作計(jì)劃》和《__市公安局__年年度目標(biāo)管理考核實(shí)施方案》提出的工作思路、工作目標(biāo)、措施以及各項(xiàng)目標(biāo)管理考核方案開展隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實(shí)，注重長效抓服務(wù)，素質(zhì)育警樹形象上下功夫，使全科隊(duì)伍管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。

上半年戶政科主要開展如下工作：一、建章立制抓管理全年各項(xiàng)工作能否如期圓滿完成，關(guān)鍵取決于工作計(jì)劃思路要清晰，目標(biāo)要明確，措施要得當(dāng)，落實(shí)要有力，績效要明顯。因此，年初戶政科根據(jù)我局整體計(jì)劃和目標(biāo)管理考核方案，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定了本科室的全年工作計(jì)劃和量化考核實(shí)施細(xì)則，在去年基礎(chǔ)上制定了各項(xiàng)工作職責(zé)和管理制度，在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動中又補(bǔ)充完善了各項(xiàng)窗口服務(wù)管理措施，做到了以制度抓管理，以制度帶隊(duì)伍，科室領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則，帶頭在日常工作中嚴(yán)格遵守，自覺落實(shí)。上半年共制定各項(xiàng)效能制度、學(xué)習(xí)制度、服務(wù)制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施、大練兵計(jì)劃、工作方案及量化考核細(xì)則等制度共30余種，其目的主要是抓管理、帶隊(duì)伍、促工作，使民警思想認(rèn)識上、工作作風(fēng)上和成效上得到提高，進(jìn)一步明確戶政工作是基層基礎(chǔ)工作中的“根基”，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是基礎(chǔ)，也是抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的主要內(nèi)容。

二、埋頭苦干抓落實(shí)在建章立制基礎(chǔ)上，戶政科從領(lǐng)導(dǎo)到每一位民警狠抓日常制度的落實(shí)。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅(jiān)持，小結(jié)上周工作情況，安排本周主要工作，及時(shí)傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神。每星期在窗口不忙時(shí)抽空組織兩次學(xué)習(xí)，時(shí)間不長，一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次政治理論和黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)。每個(gè)月集中全體民警對全科和個(gè)人業(yè)務(wù)工作評議、考核和總結(jié)一次，全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來。通過每周一小節(jié)，每月一總結(jié)，業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃，有落實(shí)、有總結(jié)，民警工作有方向、有目標(biāo)、有干勁，工作效率提高了，自覺性增強(qiáng)了。副科長___同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務(wù)，協(xié)助科長抓好管理工作，上半年學(xué)習(xí)“二代證”知識，戶口管理業(yè)務(wù)，肯鉆研，勤學(xué)好問，工作中積極主動承擔(dān)以前未干過的業(yè)務(wù)，熱情高、干勁大，各項(xiàng)工作在她手里有頭有尾，完成的非常圓滿。老同志溫__主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷，領(lǐng)證分發(fā)工作，半年來風(fēng)雨無阻，從沒有耽誤群眾領(lǐng)取身份證，尤其是臨近高考，急群眾之所急，提前為急用身份證的居民著想，多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系，縮短制證周期，特事特辦，高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警，以前從未干過戶政工作，她也是在干中學(xué)、學(xué)中干，勤學(xué)好問，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)總是非常干脆利索的完成，每天都提前上班，將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責(zé)都兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，撲下身子埋頭工作，全科整體工作計(jì)劃和目標(biāo)才得以很好落實(shí)。

三、注重長效抓服務(wù)戶政窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準(zhǔn)遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及戶政業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理無不與群眾切身利益息息相關(guān)，戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務(wù)質(zhì)量是全體工作永恒的重心。因此，年初我們早計(jì)劃、早安排，制定了《創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計(jì)劃措施》以及《服務(wù)承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時(shí)辦結(jié)制度》《窗口辦證服務(wù)制度》等，日常狠抓落實(shí)和養(yǎng)成，接、打電話文明禮貌，先問“你好”，接待群眾耐心答復(fù)，杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象發(fā)生，半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭吵行為發(fā)生，落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項(xiàng)變更更正都嚴(yán)格在辦理時(shí)限內(nèi)辦妥。對基層派出所的業(yè)務(wù)服務(wù)也是我們一項(xiàng)重要工作，具體做法是：(一)對七個(gè)派出所進(jìn)行等級評定工作及其他業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和幫助。上半年共指導(dǎo)檢查15次。(二)長期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務(wù)問題，幫助派出所出主意，想辦法，解決實(shí)際工作難題。(三)在局域網(wǎng)上發(fā)布戶政業(yè)務(wù)指導(dǎo)信息，上半年發(fā)布業(yè)務(wù)信息37篇，為基層民警業(yè)務(wù)工作提供參考依據(jù)。四、素質(zhì)育警樹形象素質(zhì)的提高主要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)，戶政科半年來按照局大練兵活動計(jì)劃和科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照“用什么，學(xué)什么、缺什么，補(bǔ)什么”的原則，除了按照局里統(tǒng)一安排進(jìn)行列隊(duì)、跑步、做廣播操外，科室每周組織一次業(yè)務(wù)知識講座，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計(jì)算機(jī)基本運(yùn)用知識，此外還利用晨會時(shí)間針對遇見的業(yè)務(wù)問題、具體工作方法進(jìn)行簡短學(xué)習(xí)講解，努力營造“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能”氛圍，建立學(xué)習(xí)型科室。在抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)改造，通過業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，民警給個(gè)人充了電，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高，工作效率上去了，民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高，人民群眾對戶政窗口的評價(jià)提高了，民警形象更好了。五、主要業(yè)務(wù)工作量(一)窗口業(yè)務(wù)：上半年共辦理身份證7068張，審批來我市落戶的材料760份，簽發(fā)準(zhǔn)遷證749份，對姓名、出生日期及民族的主項(xiàng)變更更正審批230人，提供人口查詢出具戶籍證明183人。(二)人口底數(shù)情況： 1、截止到6月16日，__市共有實(shí)有人口__人，其中常住人口__人，暫住人口__人，人戶分離人口__人，其中有人無戶__人，有戶無人__人，境外來我市居留人口___人。 2、我局基層民警共列管重點(diǎn)人口__人，監(jiān)管對象__人，登記租賃房屋606戶，簽訂治安責(zé)任書606份，派出所抓獲流動人口犯罪人數(shù)_人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)__人,戶籍窗口辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)__人次。(三)大力做好“二代證”換發(fā)準(zhǔn)備工作 1、上半年對全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內(nèi)重證號在我市需糾錯(cuò)名冊下發(fā)各派出所，現(xiàn)已糾錯(cuò)完畢，提高了人口數(shù)據(jù)質(zhì)量。 2、第二次向市政府打報(bào)告申請“二代證”設(shè)備經(jīng)費(fèi)，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)各方爭取，已落實(shí)資金問題。 3、以市里名義起草了《關(guān)于加強(qiáng)我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件，成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、明確了各部門職責(zé)，現(xiàn)已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時(shí)身份證業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，為我局的二代證培訓(xùn)

做好了準(zhǔn)備。(四)上半年上報(bào)并被采用信息簡報(bào)7篇，在報(bào)紙上對外宣傳稿件7篇，上報(bào)調(diào)研文稿和理論文章3篇。(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人，已全部處理完畢。(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務(wù)公開欄、警務(wù)監(jiān)督臺、義務(wù)員監(jiān)督臺等基本設(shè)施建設(shè)工作。(七)根據(jù)線索收繳__公安局流失于社會上的居民身份證84張，消除一大社會治安隱患。(八)完成了對我市肇事肇禍精神病人的調(diào)查摸底和填表上報(bào)工作。六、下半年工作計(jì)劃及重點(diǎn)下半年戶政工作重點(diǎn)是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作，在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、各單位齊心合力、共同配合下，在全體民警一致努力下，我們力爭把這一事關(guān)全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實(shí)。具體做好以下工作安排：(一)在原有計(jì)算機(jī)人口信息管理系統(tǒng)下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺，為“二代證”信息存儲和傳送做好準(zhǔn)備。(二)在“二代證”領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照局里要求統(tǒng)一采購讀寫、核驗(yàn)機(jī)具和人像采集設(shè)備，并進(jìn)行安裝調(diào)試。(三)人像采集工作人員的抽調(diào)和操作培訓(xùn)。(四)人像集中式采集工作的正常運(yùn)行，“二代證”開始集中換發(fā)。上半年已經(jīng)過去，總的方面來看各項(xiàng)工作有序運(yùn)行，科室每位民警都認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵章守紀(jì)，令行禁止，無任何違法違紀(jì)行為，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)工作，下半年工作中，我們將圍繞“二代證”這項(xiàng)重要工作，通過我們的努力，為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。

【第9篇 2023年公安戶政管理工作總結(jié)范文

在縣委、縣政府和上級公安業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣相關(guān)部門的密切配合和社會各界群眾的大力支持下,深入貫徹黨的十六大會議精神,緊緊圍繞全國二十次、全省十九次公安工作會議制定的中心工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“八條嚴(yán)禁”、“十不準(zhǔn)”和縣委縣府“十條規(guī)定”,堅(jiān)持“立警為公,執(zhí)法為民”的服務(wù)主題。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)公安部《公安機(jī)關(guān)窗口服務(wù)規(guī)定》和“三十項(xiàng)”便民利民服務(wù)措施，以“黨員先進(jìn)性教育”、爭創(chuàng)“三個(gè)一流”、“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”以及“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”和 “大練兵”等活動為契機(jī),強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)職能,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。大隊(duì)嚴(yán)喬木同志被三臺縣委政法委評為十佳民警。

一、充分發(fā)揮職能作用,切實(shí)做好戶政管理各項(xiàng)工作

(一)按要求完成了戶口審核和登記管理工作。全年共審核簽發(fā)符合縣人民政府43號文件和市人民政府對失地農(nóng)民解決戶口問題的規(guī)定等各類農(nóng)轉(zhuǎn)非戶口 人,縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入、大中專畢業(yè)生入戶、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、退休軍人入戶、勞釋人員入戶等各類戶口 人,審核登記出生人口入戶 人,簽發(fā)各類戶口遷移 人,注銷戶口 人。

(二)認(rèn)真落實(shí)《居民身份證法》,依法完成了全縣居民身份證管理工作。《中華人民共和國居民身份證法》自去年頒布以來,大隊(duì)和全縣派出所深入開展宣傳工作,使全縣人民的依法辦證、用證的法律意識有了很大提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全縣有效期滿已作廢(即78年以前出生人口所持)身份證應(yīng)換證而未換證的人員有近解 萬人,79年出生人口所持身份證今年10年期滿應(yīng)換新證___ 余人,89年出生滿16周歲人口應(yīng)申報(bào)辦理身份證 人。另外,全年還有___萬左右的人因身份證遺失、損毀需要補(bǔ)證,新遷入人口需要換證等。為圓滿完成任務(wù),保證群眾需要，縣局自年初就早布置，早安排，認(rèn)真對制證前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行大力宣傳指導(dǎo)。通過努力工作，全年共辦理加快身份證 人、臨時(shí)身份證__ 人，全年制證合格率達(dá)到99.7%。

(三)改進(jìn)暫口、租房管理工作,強(qiáng)化日常管理措施。今年的暫住人口管理工作,按公安部及省、市公安廳局要求,繼續(xù)堅(jiān)持了以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo),管理上以日常管理和重大節(jié)假日集中清理相結(jié)合,以摸清底數(shù)和采集錄入信息,掌握了解其人其事為目的。全年共登記暫住人口___人,辦理暫住證 個(gè),采集暫口信息 份,完成暫口信息錄入___人。登記出租房屋 戶,通過暫口管理,提供違法犯罪線索 條,破刑事案件 件,查片治安案件 件,打擊處理各類違法犯罪人員___人,列管重口___人,治安耳目___人。

(四)加強(qiáng)人口統(tǒng)計(jì)工作,圓滿完成人口統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù)。按照《統(tǒng)計(jì)法》和《公安統(tǒng)計(jì)工作規(guī)則》要求,嚴(yán)格堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),組織干警和人口統(tǒng)計(jì)工作人員,采取定任務(wù),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)的辦法,對全縣戶口逐項(xiàng)全面核對,不留死角,切實(shí)做到一人不漏,一個(gè)不重,對政府和人民高度負(fù)責(zé)。年度人口統(tǒng)計(jì)工作在全市年報(bào)匯總中被市公安局評為一等獎(jiǎng)。

(五)加強(qiáng)微機(jī)管理,服務(wù)公安工作。今年全縣30個(gè)派出所的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，在上級有關(guān)部門的大力支持和全局的努力下,更新?lián)Q代了部分老機(jī)型,使工作質(zhì)量有了很大提高,完全達(dá)到了與市公安局人口系統(tǒng)的全面聯(lián)網(wǎng)。一年中充分利用現(xiàn)代化設(shè)備,積極服務(wù)辦事群眾和公安業(yè)務(wù)工作。全年共為群眾免費(fèi)打印各類戶口信息 余人次,打印公民身份證底卡___ 人次,免費(fèi)為縣內(nèi)外政法機(jī)關(guān)提供人口信息資料 余人次,為其他機(jī)關(guān)團(tuán)體提供服務(wù)___ 余人次,同時(shí)還為外地公安機(jī)關(guān)及時(shí)準(zhǔn)確查詢、回復(fù)人口信息資料 余人次和調(diào)查復(fù)函暫口信息資料___余份次。

(六) 攻堅(jiān)克難，較好完成人口信息系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)

一是想方設(shè)法，采取積極措施購置二代證人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)的軟硬件設(shè)施。二代證主要依賴于信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，因此硬件設(shè)施購置是關(guān)系能否按期制證和保證制證質(zhì)量的重要條件。由于縣財(cái)政的困難、資金問題就像一只攔路虎，擋在換發(fā)二代證各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的路上，給各級領(lǐng)導(dǎo)，特別是縣局增添了巨大的困難，但是局黨委不畏困難，始終堅(jiān)持不懈努力，不斷積極主動向縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，求得領(lǐng)導(dǎo)理解、財(cái)政支持，同時(shí)也積極向二代證有關(guān)中標(biāo)公司加強(qiáng)溝通，建立誠信合作關(guān)系，簽定供貨協(xié)議。通過艱苦努力，始得完成了全局一半(15個(gè))派出所的二代證設(shè)備采購任務(wù)，基本上達(dá)到可以啟動二代證的換證工作。

二是科學(xué)安排，及時(shí)搞好人口信息的升級改造和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。全縣二代證硬件設(shè)備采購到位后，縣局戶政部門及時(shí)向市局業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，在市局業(yè)務(wù)部門的大力支持下，很快與全市人口信息軟件中標(biāo)公司，即神洲數(shù)碼·華元代理公司成都曦和科技有限公司取得了聯(lián)系，該公司迅速派來了三位工程技術(shù)人員到我縣進(jìn)行軟件轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄等有關(guān)技術(shù)服務(wù)工作，縣局根據(jù)全縣戶政業(yè)務(wù)工作的具體情況，周密制定了全縣人口信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)錄工作方案，在不影響派出所的正常戶政業(yè)務(wù)開展的同時(shí)，積極做好人口信息系統(tǒng)換代轉(zhuǎn)換前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作?？h局科學(xué)安排，將全縣分東南西北中五個(gè)片區(qū)劃段進(jìn)行轉(zhuǎn)換，要求派出所在規(guī)定的時(shí)間段將計(jì)算機(jī)送回縣局，縣局在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)錄工作。與此同時(shí)各派出所還提前向轄區(qū)居民群眾作好通知和宣傳解釋工作，取得群眾的理解和支持。在爭分奪秒的幾天的轉(zhuǎn)錄工作中，縣局妥善安排好技術(shù)人員的食宿等各項(xiàng)保障工作,做到人停機(jī)不停，用最短時(shí)間完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄。由于措施有力，全縣近150萬人口的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄工作，僅用了5天時(shí)間就保質(zhì)保量圓滿完成。

三是認(rèn)真搞好培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技能。全縣轉(zhuǎn)錄工作一結(jié)束，趁工程技術(shù)人員還未撤離之際，縣局立即安排進(jìn)行為期2天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會和從長遠(yuǎn)的工作大局考慮，縣局決定每所選派兩名政治素質(zhì)好、年輕、文化高、工作責(zé)任心強(qiáng)的干警參加培訓(xùn)。由于各派出所非常重視此次培訓(xùn)工作，有4個(gè)派出所來了三名人員參加培訓(xùn)，還有2名所長(__、__派出所)、4名政治指導(dǎo)員，13名副職所領(lǐng)導(dǎo)親自或自愿接受培訓(xùn)。培訓(xùn)由軟件公司技術(shù)人員歐陽工程師主講，市局戶政技術(shù)員張捷和縣局戶政大隊(duì)技術(shù)員嚴(yán)喬木兩位同志負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體指導(dǎo)、幫助受訓(xùn)人員解決疑點(diǎn)難點(diǎn)問題。培訓(xùn)結(jié)束后，全體學(xué)員參加了由市局統(tǒng)一命題的全市人口信息管理系統(tǒng)(含二代證系統(tǒng))的理論和上機(jī)兩部分的嚴(yán)格考試。全縣參訓(xùn)人員成績優(yōu)良，其中成績優(yōu)秀的22人，良好的31人。

(七)、開展大會戰(zhàn)，奮力完成人口信息圖像采集和糾錯(cuò)工作

為貫徹落實(shí)省公安廳“5·26”會議精神，市局6月2日召開了全市動員大會，卡死了完成任務(wù)的期限。至此，全局從局領(lǐng)導(dǎo)到全體干警都感到了前所未有的巨大壓力。由于此前全縣的基礎(chǔ)條件和經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面的制約因素太多，全縣人像采集入庫率基本上為零，一百多萬人的掃描入庫工作任務(wù)要在不到20天的時(shí)間里完成。困難可想而知，面對壓力，局黨委號召全局以“先教活動”第三階段整改提高工作為契機(jī)，全體黨員民警爭分奪秒與時(shí)間賽跑，用掉幾斤肉的拼命三郎精神，想方設(shè)法按時(shí)完成上級公安機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)，決不拖全市、全省的后腿。從6月2日晚開始，全局就完全進(jìn)入到了一種“忘我”的工作境界里。這期間全局干警特別戶籍民警，忘記了白天與黑夜，星期天與節(jié)假日等時(shí)間概念，只顧拼命工作。正是在這種“忘我”精神的拼搏下。全縣在“6.2”會議后的前5天時(shí)里，圖像掃描入庫數(shù)量就達(dá)到20.13萬人，平均每天達(dá)4萬余人。截止6月30日止，全縣已完成人像采集1086545人，該項(xiàng)工作取得的成績得到了省、市的充分肯定。

一是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任和目標(biāo)，6月2日上午市局會議一結(jié)束，縣局立即決定下午召開全縣派出所所長會議，進(jìn)行周密部署，會上強(qiáng)調(diào)了任務(wù)的重要性、緊迫性以及完不成任務(wù)的處罰措施。會議后，各所為解決人力不足的問題，全縣共從電腦學(xué)校、網(wǎng)吧、打復(fù)印店等處請了80余人，設(shè)備不夠，從黨政部門、網(wǎng)吧、學(xué)校、打復(fù)印店、私人家中借了80余臺微機(jī)進(jìn)行突擊。

二是狠抓檢查督導(dǎo)，力促進(jìn)度和質(zhì)量。人像采集掃描的主戰(zhàn)場在各派出所，但派出所又面臨人手少、設(shè)備缺以及還有其它工作要做的實(shí)際困難。因此，及時(shí)檢查、指導(dǎo)和督察各派出所認(rèn)真搞好組織領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量進(jìn)度是保證按時(shí)完成任務(wù)的有效措施。為此，縣局成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持每天分路到派出所進(jìn)行檢查督導(dǎo)，以確保人像采集工作的順利進(jìn)行。常務(wù)副局長___除親自下派出所指導(dǎo)工作外還堅(jiān)持每天早晚聽取工作匯報(bào)，處理解決工作中遇到的困難和問題。戶政大隊(duì)大隊(duì)長羅__帶領(lǐng)工作組成員，不論雨天還是驕陽天，堅(jiān)持每天跑4至6個(gè)派出所檢查了解情況。為進(jìn)度慢的派出所找原因添措施，想方設(shè)法提高工作效率。同時(shí)，每天晚上不論回來多晚都堅(jiān)持把當(dāng)天了解掌握的情況進(jìn)行梳理，把每天全縣的工作進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，整理成書面意見在戶政網(wǎng)頁上進(jìn)行公布，及時(shí)指導(dǎo)全縣工作。

三是狠抓保障服務(wù)，確保工作成效。主要采取兩條措施搞好保障服務(wù)工作。首先是搞好技術(shù)服務(wù)保障?？h局戶政大隊(duì)副大隊(duì)長兼技術(shù)員嚴(yán)喬木同志，根據(jù)6月2日后各所抽調(diào)人員多，無時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的問題，經(jīng)過多次琢磨和反復(fù)修改，編寫出了一套符合三臺戶政特點(diǎn)的簡單、易懂、易學(xué)、實(shí)用的《三臺縣人口系統(tǒng)操作技巧》發(fā)到各派出所，使參加掃描工作的同志人手一份邊學(xué)邊做，起到了非常好的效果，切實(shí)解決了每天幾十個(gè)人上百個(gè)電話詢問和一個(gè)所一個(gè)所上門手把手教的培訓(xùn)難題，大大提高了工作效率。另外在技術(shù)服務(wù)保障方面，縣局戶政大隊(duì)還將各派出所的設(shè)備維修納入無償服務(wù)范疇予以保障。哪個(gè)所設(shè)備有問題，戶政大隊(duì)就帶上材料到哪個(gè)所進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，猶如一個(gè)流動服務(wù)站。其次是搞好資料收集保障服務(wù)。由于基層所過去對圖像采集工作重視不夠，全縣有近百萬人在派出所沒有保存照片。針對問題，縣局戶政大隊(duì)經(jīng)過認(rèn)真清理和整理。把88年始辦身份證的底卡和92年以來群眾到縣局申請辦理快件身份證的底卡進(jìn)行分類清理，及時(shí)發(fā)放到各派出所進(jìn)行掃描入庫，這樣大大加快了人像采集的速度和質(zhì)量。

四是狠抓無照片人員的圖像采集，力保入庫量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。全縣各派出所采取多條腿走路的方針，主動出擊，想方設(shè)法采集轄區(qū)內(nèi)的人像信息。基本上都采取干警包片負(fù)任制，帶著無照片人員名單，走村串戶，人在家的當(dāng)場照相，不在家的向家人索要照片，沒有單人照片的，本人有合影照或風(fēng)景照的或彩照的都進(jìn)行收集，拿回所后在掃描時(shí)進(jìn)行技術(shù)上的處理，以此增加人像錄入率。同時(shí)還充分利用電視廣播大力宣傳人像采集的重要作用，讓群眾主動到指定地點(diǎn)去照相，并利用在校學(xué)生相對集中的優(yōu)勢，主動與學(xué)校聯(lián)系搞好宣傳工作，充分利用學(xué)生中午和晚飯后的時(shí)間積極配合采集16周歲以上學(xué)生的照片。另外還積極主動同外出務(wù)工人員取得電話聯(lián)系或發(fā)函索要照片，盡一切可能收集16周歲以上人員的相片。

二、深化改革，進(jìn)一步減繁放權(quán)，方便和服務(wù)群眾

今年的戶政工作，重在深化改革和便民服務(wù)以及緊密結(jié)合本縣的實(shí)際和特點(diǎn)上下功夫。堅(jiān)持在“三個(gè)有利于”原則條件下，不斷開創(chuàng)戶政管理新局面，提高戶政管理的能力和水平。

一是根據(jù)公安部《三十條便民措施》、省公安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》等精神，在國家法律、法規(guī)原則框架下，進(jìn)一步加快三臺城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)縣政府三個(gè)“三十萬”、“工業(yè)七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略，創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到“急群眾所急，想群眾所想，辦群眾所需”的基本要求，在法律法規(guī)政策范圍內(nèi)，全面改進(jìn)和簡化辦理有關(guān)證件手續(xù)，如原由縣局辦證中心才能辦理的邊境通行證、縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入審批和發(fā)證、16周歲以下未成年人更改名等均改為直接由派出所辦理，極大的方便和服務(wù)了群眾，受到群眾的廣泛好評。劉營失地農(nóng)民人口集中，情況復(fù)雜，為支持政府工作，減少群眾來回跑路，戶政大隊(duì)派人到劉營現(xiàn)場辦公，為失地農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。為提高戶籍民警的業(yè)務(wù)水平，戶政大隊(duì)還經(jīng)常組織人員到派出所現(xiàn)場進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,繼續(xù)深入抓好公安戶政窗口建設(shè)工作

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓思想教育。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),局分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,把窗口建設(shè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核納入年度目標(biāo)管理逗硬獎(jiǎng)懲。在狠抓管理的同時(shí),繼續(xù)深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任與其他工作同安排、同考核、同獎(jiǎng)懲。

二是認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)方式。全局30個(gè)戶政管理派出所和縣局辦證中心，均認(rèn)真做到了公開辦事制度、公開業(yè)務(wù)范圍、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開干警姓名、照片、崗位職責(zé),公開發(fā)放“警民聯(lián)系卡”、“群眾監(jiān)督意見卡”、“便民服務(wù)卡”、“群眾建議卡”以及在派出所設(shè)置留言牌。這些切實(shí)可行的舉措,既方便和服務(wù)了群眾,又把戶政工作和警風(fēng)警紀(jì)工作置于人民群眾的監(jiān)督之中。

三是以大練兵活動為契機(jī),不斷提高和增強(qiáng)戶政民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。大練兵活動中,堅(jiān)持“干什么,練什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,堅(jiān)持戶政管理工作的特點(diǎn)和實(shí)際,堅(jiān)持以人為本的教育引導(dǎo)工作。使民警把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)變成自覺行動,使公仆意識、服務(wù)意識植根于民警心中,有效地杜絕了“冷、硬、橫、推”等問題發(fā)生?；具_(dá)到了把戶政窗口建成為民辦好事、辦實(shí)事的“綠色通道”,使窗口民警達(dá)到了“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的總體目標(biāo)。

____年工作要點(diǎn)

__年的公安戶政管理工作，要繼續(xù)以深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十六大會議精神，以爭創(chuàng)“三個(gè)一流”和爭創(chuàng)“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”為主線。強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)職能，深化《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》和戶政改革工作，進(jìn)一步為三臺丘區(qū)建設(shè)搞好戶政服務(wù)工作。

一、深化服務(wù)職能，切實(shí)做好各項(xiàng)戶政管理工作

㈠加強(qiáng)戶口管理，完成戶口登記

繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《三臺縣城鎮(zhèn)戶口遷移實(shí)施辦法》和市政府關(guān)于失地農(nóng)民的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”工作，不斷加強(qiáng)工作力度，為我縣改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

一要放寬、管活戶口，取消不合理的限制，搞好戶口《準(zhǔn)遷證》和戶口《遷移證》的審批簽發(fā)工作。

二要認(rèn)真搞好人口信息的維護(hù)更新。城鎮(zhèn)和農(nóng)村戶口遷入、遷出、出生、死亡等四項(xiàng)變動必須堅(jiān)持逐人逐日登記。為年終人口統(tǒng)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三要繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行三臺縣衛(wèi)生局、三臺縣公安局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于加強(qiáng)(出生醫(yī)學(xué)證明)管理有關(guān)問題的通知》。各所要認(rèn)真組織全體民警，特別是戶政民警深入學(xué)習(xí)、熟悉各項(xiàng)條款內(nèi)容和要求，嚴(yán)格按法規(guī)辦事。同時(shí)還要認(rèn)真同各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)密切配合，加強(qiáng)對《出生醫(yī)學(xué)證明》的監(jiān)督管理，依法打擊偽造假證和對使用假證人員的查處工作。

㈡深入貫徹落實(shí)《居民身份證法》，切實(shí)搞好居證管理

一要認(rèn)真搞好達(dá)齡人口身份證的制發(fā)證任務(wù)。各所要按照__年底戶政大隊(duì)統(tǒng)計(jì)、打印出的90年出生人口數(shù)據(jù)花名冊，早布置，早安排，組織戶籍民警和各村社戶口協(xié)管員，抓元旦、春節(jié)、“五一”等重大節(jié)假日和學(xué)生寒暑假等時(shí)機(jī)，大搞宣傳發(fā)動，抓拍合格照片等制證前的準(zhǔn)備工作，為保證達(dá)齡人口按時(shí)領(lǐng)取身份證打好基礎(chǔ)。__年，各所達(dá)齡人口制證率要達(dá)到90%以上，并納入年終目標(biāo)任務(wù)考評。

二要抓好第二代居民身份證的換證工作。二代證的制作比一代證制作技術(shù)要求更高，難度更大，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。各單位要按照公安部《全國換發(fā)第二代居民身份證工作方案》和三臺縣人民政府換發(fā)第二代居民身份證領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全縣換發(fā)第二代居民身份證工作實(shí)施方案》的要求，進(jìn)一步扎實(shí)做好換證前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

三要注重宣傳發(fā)動，爭取群眾的廣泛參與和配合。換發(fā)二代證工作牽動千家萬戶，涉及到許多部門的工作和廣大人民群眾的切身利益。縣局戶政大隊(duì)和各派出所要依照公安部印發(fā)的《關(guān)于換發(fā)第二代居民身份證工作宣傳提綱》，充分利用電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒介和其他宣傳方式深入宣傳。同時(shí)繼續(xù)搞好人口信息糾錯(cuò)工作，對人口信息有錯(cuò)的人員，戶籍民警要及時(shí)把《公民身份號碼重錯(cuò)更正證明》表及時(shí)送到有重(錯(cuò))號的公民手中，讓號碼有誤的群眾知曉自己號碼的唯一性和準(zhǔn)確性。戶籍內(nèi)勤民警要把《居民身份證重錯(cuò)號登記表》按表內(nèi)項(xiàng)目如實(shí)、認(rèn)真、詳細(xì)填寫，使之做到底數(shù)清楚，改有依據(jù)，避免交叉錯(cuò)誤，增強(qiáng)工作實(shí)效性。

(三)提高認(rèn)識，加強(qiáng)暫住人口、出租房屋管理

今年的暫口管理工作，仍按公安部通知要求，以強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范管理為主要工作目標(biāo)。

一要在管理中要端正執(zhí)法思想，增強(qiáng)服務(wù)意識，積極主動為暫住人員辦理暫住證，方便他們從事各種合法的社會活動和經(jīng)濟(jì)活動。

二要在暫口管理上以搞好登記和信息采集、錄入為工作重點(diǎn)，此項(xiàng)工作縣局將繼續(xù)納入年終目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考評。

三要在出租房屋管理上以公安部公治(__)83號通知為依據(jù)，即出租房屋租賃登記和備案工作由房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)進(jìn)行，公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)租房內(nèi)的暫口登記、辦證、查驗(yàn)和了解承租人的變動情況，并及時(shí)與出租房主簽定治安責(zé)任書，同時(shí)認(rèn)真查處和依法打擊出租房屋中的違法犯罪活動，指導(dǎo)居(村)民委員會、社會治安輔助力量開展出租房屋和暫住人口的治安管理工作。

二、精心組織，確保第二代居民身份證換證工作順利啟動

通過近兩年精心準(zhǔn)備和艱苦細(xì)致的工作，全縣已其本完成了二代證換證的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按照上級公安機(jī)關(guān)的部署安排，__年將全面啟動二代證的換發(fā)工作，我縣是人口大縣，也是財(cái)政窮縣，困難和問題還有很多，還要繼續(xù)抓好以下工作：

一要近一步抓緊和加強(qiáng)人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)和改造工作的力度。全局上下還要繼續(xù)努力，多向各級黨委政府匯報(bào)情況，并充分發(fā)揮各自的主觀能動性，發(fā)揮各地的特點(diǎn)和優(yōu)勢，想方設(shè)法克服困難，力爭在上半年前把另一半派出所的經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位并購回設(shè)備，以方便全縣人民換證。

二要在一季度這段時(shí)間繼續(xù)組織力量，在去年全縣集中進(jìn)行戶口清理整頓的其礎(chǔ)上，對轄區(qū)內(nèi)的戶口進(jìn)一步做好清理核對，查漏補(bǔ)缺工作。在號碼糾錯(cuò)上，要堅(jiān)持“誰出錯(cuò)、誰負(fù)責(zé)，密切協(xié)作、方便群眾”的原則，堅(jiān)持由出錯(cuò)方派出所以〈分配順序碼表〉為原始依據(jù)，更改和重新編制號碼，并通過在計(jì)算機(jī)人口信息數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行比對，以確保“六一致”原則。

三要做好滿16周歲人員的相片錄入工作，錄入率不低于80%。

三、繼續(xù)搞好戶政管理改革，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)

__年的戶政改革工作，繼續(xù)堅(jiān)持緊密結(jié)合本縣實(shí)際和特點(diǎn)，在“三個(gè)有利于”原則基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開創(chuàng)我縣戶政管理工作新局面，不斷提升戶政管理的能力和水平。

一要根據(jù)《公安部三十項(xiàng)便民措施》、省安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》精神，在國家法律法規(guī)原則框架不，進(jìn)一步加快三臺城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)縣委縣府3個(gè)“三十萬”工業(yè)“七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略，努力創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。

二要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，拓寬服務(wù)渠道和提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫，積極為三臺經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的戶政保障措施。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高戶籍民警的整體素質(zhì)

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)深入抓好戶政窗口建設(shè)工作。

一要進(jìn)一步深化“立警為公，執(zhí)法為民”的大討論活動。各窗口單位要認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦”的切實(shí)可行措施。

二要進(jìn)一步改進(jìn)窗口服務(wù)工作。窗口民警要堅(jiān)持以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，努力采取多種形式和辦法，不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)措施，要不斷針對群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行整改確保群眾滿意。

三要進(jìn)一步加強(qiáng)對窗口民警的強(qiáng)化教育工作。著重從提高戶政民警公仆意識、服務(wù)意識入手，把制度的實(shí)施建立在良好的思想基礎(chǔ)之上，使兩個(gè)意識逐漸植根于民警心中，使“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象得到徹底杜絕。

四要進(jìn)一步深化以責(zé)任制為基礎(chǔ)的竟?fàn)幖?lì)機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任同獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合，并納入目標(biāo)管理進(jìn)行考評。

(二)落實(shí)措施，繼續(xù)深入開展大練兵活動

在去年大練兵活動的基礎(chǔ)上，今年全局戶政民警要繼續(xù)加大崗位大練兵活動的力度，通過大練兵使戶政民警進(jìn)一步打牢執(zhí)法為民的思想，力爭人人達(dá)到能熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會的基本知識和基本技能，并不斷增強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和體能素質(zhì)，努力打造一批政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的優(yōu)秀戶政民警。

(三)強(qiáng)化管理，狠抓戶籍民警遵紀(jì)守法，令行禁止的行為規(guī)范

一是要認(rèn)真理解熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系，嚴(yán)禁在辦理戶口業(yè)務(wù)中徇私舞弊。__年戶政大隊(duì)將繼續(xù)組織人員對全局30個(gè)戶籍管理派出所的戶口業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行檢查，對不按法律法規(guī)、政策和程序辦理的戶口個(gè)案進(jìn)行查處。

二要進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育，解決稀拉松問題，各窗口單位對上級公安機(jī)關(guān)或縣局部署的工作任務(wù)，要無條件地按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成，杜絕疲踏迤拉，敷衍應(yīng)付。__年，縣局將繼續(xù)堅(jiān)持在限期內(nèi)完成工作任務(wù)的督查督辦和登記備案制度，對工作不負(fù)責(zé)任，不按規(guī)定完成部署任務(wù)的單位，年終納入目標(biāo)考核進(jìn)行扣分。

【第10篇 公安局戶政科二00五年上半年工作總結(jié)

上半年，我科以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為主線，以永葆先進(jìn)性為目標(biāo)，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，全科民警精誠團(tuán)結(jié)，立足本職，銳意創(chuàng)新，上半年清理整頓流動人口634人，辦暫住證355人，查驗(yàn)《流動人口計(jì)劃生育證明》355人，登記房屋出租戶83戶，簽定責(zé)任狀83份。維護(hù)工作對象信息470人，錄入案事件364起。核對人口信息2380人，糾錯(cuò)1500處，清理漏登人口300人，換發(fā)戶口簿500個(gè)。辦理居民身份證720個(gè)，準(zhǔn)遷、入戶手續(xù)300人，為偵查破案提供網(wǎng)上信息200條。主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，造就戶政精英隊(duì)伍

1、以黨員先進(jìn)性教育活動為主線，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。

上半年，我科以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為主線，圍繞周永康部長提出的“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”四句話的要求，組織學(xué)習(xí)了《黨章》，黨的十六屆四中全會、新時(shí)期共產(chǎn)黨員的基本要求、《__省常住人口管理暫行規(guī)定》、《居民身份證法》等法律法規(guī)。并寫出了個(gè)人學(xué)習(xí)心得，找出存在的問題并制定了整改措施。

2、推出便民措施，增強(qiáng)透明度。

為增強(qiáng)戶政工作的透明度，廣泛接受群眾監(jiān)督，我們開展了一系列的便民利民措施：一是將公安部便民利民30條和戶政部門便民利民七項(xiàng)措施公布于眾，設(shè)立咨詢電話，使群眾能夠及時(shí)準(zhǔn)確的辦理各項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)，提高了辦證人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；二是制訂了辦證指南，將戶政辦證收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及辦證程序全部公開張貼，使群眾對辦理程序了如指掌。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

組織民警認(rèn)真學(xué)__公通[2023]62號文件及《__省常住人口登記管理暫行規(guī)定》，并在人口管理總隊(duì)網(wǎng)頁上下載了相關(guān)審批表格，復(fù)印裝訂成冊。對姓名變更、年齡更正、民族變更及補(bǔ)錄錯(cuò)漏人口信息等戶政業(yè)務(wù)嚴(yán)格按相關(guān)文件精神辦理，切實(shí)做到微機(jī)信息、居民戶口簿、常住人口登記表、居民身份證與居民實(shí)際情況“五統(tǒng)一”。

針對今年出臺的戶籍制度改革及《__省常住人口登記管理暫行規(guī)定》，組織戶籍民警召開了戶政工作會議，進(jìn)行了系統(tǒng)戶政業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高戶籍員的各項(xiàng)素質(zhì)；同時(shí)要求提高窗口、行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，推行文明用語接待群眾，落實(shí)各項(xiàng)便民利民措施。通過各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，造就了一支懂技術(shù)、熟業(yè)務(wù)的戶政隊(duì)伍。

二、扎扎實(shí)實(shí)開展門牌、樓牌設(shè)置工作

1、積極匯報(bào)贏得支持。5月17日市政府召開了門牌樓牌設(shè)置動員大會，我局積極向__區(qū)工委、管委匯報(bào)。5月20日，__區(qū)召開了城管、建設(shè)局、公安、財(cái)政、社工等部門的聯(lián)系會，討論了一系列問題，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在高新區(qū)城管辦，明確了由城管辦的一個(gè)副主任負(fù)責(zé)。解決了人員、經(jīng)費(fèi)、地域界定等問題。5月27日區(qū)設(shè)置辦召集社區(qū)、村、各部門開會做好人員安排，各社區(qū)6人、戶政科4人、城管辦3人、派出所3人。

2、認(rèn)真部署、全面動員。經(jīng)過高新區(qū)設(shè)置辦的周密部署，我區(qū)于6月16日上午9：00召開門牌樓牌工作的動員大會，組織城管、建設(shè)財(cái)政、規(guī)劃、公安等高新區(qū)部門及辦事處、社區(qū)進(jìn)行動員。

3、精心組織、認(rèn)真培訓(xùn)。認(rèn)真閱讀市局設(shè)置辦下發(fā)的各種文件，特別是《門牌樓牌編制工作指南》及表格，并請專業(yè)繪圖人員進(jìn)行講課。講解社區(qū)樓棟平面圖的繪制。

三、狠抓工作對象信息維護(hù)和案事件錄入工作

1、上半年，我科對全區(qū)工作對象進(jìn)行了一次全面、徹底的清理整頓，對全區(qū)的工作對象及時(shí)錄入上網(wǎng)維護(hù)，建立健全重點(diǎn)人口撤、列管的制度，重點(diǎn)人口考察考核制度，重點(diǎn)人口管理工作考評制度和目標(biāo)責(zé)任制等，抽出專人深入到各派出所對重點(diǎn)人口考察工作進(jìn)行了督促檢查，通過這次行動，維護(hù)工作對象信息470人。

2、為提高執(zhí)法質(zhì)量，保障案事件準(zhǔn)確及時(shí)錄入，我科結(jié)合市局對派出所綜合考評內(nèi)容，要求各所一個(gè)星期內(nèi)將案事件錄入上網(wǎng)，同時(shí)，我科對各所的案事件錄入情況定期進(jìn)行通報(bào)，上半年共錄入案事件364起，為執(zhí)法質(zhì)量考評工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。