展覽總結（十四篇）

【第1篇 2023年會展專業(yè)大學生實習總結：展覽會參觀實習

作為當代的一名大學生，促進大學生自身的素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學生社會暑期實踐活動引導大學生走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去經受風雨，見識世面，增長才干。

廣闊的社會，還有許多未知的領域等年輕的大學生們。找準自己的位置，激發(fā)對生活的熱情，是人生的精髓所在。莘莘學子們將在不斷的學習與實踐中，站在一個新的起點，以他們所擁有的理論知識和拼搏精神，去展示新世紀大學生開拓創(chuàng)新、不斷進取的風采。

這次學校所組織的活動，要求我們專業(yè)去光大會展中心參觀，正逢是有關國際影像和攝影器材的展覽會。坐落于位于徐匯區(qū)腹地，周圍也是交通便利，擁有眾多重要場所的地區(qū)。附近也有飯店提供專業(yè)人員的吃住問題。在上海是頗具知名度的展覽中心。

我們所參觀的是西館。西館是一座三層標準展館，25000平米展廳面積可容納1200個標準攤位。展廳內中央空氣壓、給排水、電力、現代化通訊設施、國際互聯網以及配合展覽期間技術交流的會議室等設施設備一應俱全。

第一次踏進這么大規(guī)模的展覽中心，首先進入我視線的展覽館，每間展覽廳都被分隔成一家家所參展的公司或組織。每家公司都有著自己的特色，紛紛拿出自家的產品給顧客進行介紹與使用。相應的工作人員會對不同需求的顧客進行了解，同時也分發(fā)著廣告，贈送的小禮品，對自己的品牌、產品進行宣傳。在這些展品之中，我也所見到了不少我國國內的品牌，可見近幾年來，我國的科技也在飛速的發(fā)展。展會間品牌與品牌的競爭，促進了國內外的交流，對產業(yè)也是最大的幫助。

這都使我大開了眼界，掌握了許多知識，了解了許多在課堂里學不到的東西。在他們的認真講解之下，學到了人與人之間的基本的社會經驗。而我國的會展業(yè)也在不斷的發(fā)展，應該跟著西方會展業(yè)發(fā)達的國家，學習別人的先進技術、縮小差距。

這次去暑期的個人社會實踐，去了超市，做了兩周的工作。一開始什么都是陌生的，什么都不會。但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要開始，都要有經過，都要有失敗。我經歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理。很多事情看起來很容易，但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但需要有細心，還要有謀劃，策略，總之，任何事情都要考慮周全。

覺得自己這次在我們那邊的超市實習，增加了自己的很多見識與方法。初次嘗試經商的滋味，增加了自己的閱歷。家長的平時養(yǎng)家賺錢都是不容易的，而自己已經是個成年人了，希望不久能為家里出自己的一份力量，雖然口頭上說學習社會經驗，其實還是想通過自身的努力得到應有的回報。

初次到超市工作其實很開心，學到的知識太多了，錢賺來真的很不容易，對于社會與人生，真的有太多無奈，可是我們沒辦法，就得努力。我們也必須牢記“八榮八恥”，只要自己肯踏實肯做，總會有回報的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來是那么錯綜復雜?？梢哉f自己這次實踐還是挺順利。

在實踐中，放下學校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要有太大期望，要一步步去完成，要抱有一顆平常心，樂觀的去面對社會里遇到的不如意與挫折，把這當作是一種經歷，一種成長。我們要學會節(jié)約，學會珍惜，珍惜每一次來之不易的機會，懷著一顆感恩的心，樂觀的心，其實面對生活就應該這樣，只要有了拼搏，就算失敗了那又怎樣，至少這是一種成長。

作為會展專業(yè)的學生，對這個專業(yè)還是很有信心的。希望學校可以針對我們會展專業(yè)去更多的展會開眼界，包括新國際博覽中心，光大會展中心，世貿商城，國際展覽中心等。畢竟有了更多的參觀展會的經驗，才能更好的融入到學習與實踐相結合的氛圍之中。面對一些有利于專業(yè)的東西，可以通知我們，及時的參與到其中。

【第2篇 文秘專業(yè)展覽活動總結

本次專業(yè)展覽活動以“我們一起走過”為主題，用生動的文字和形象的展示，增進新生對文秘專業(yè)的了解，增強專業(yè)學習的信心和熱情，幫助他們確立自我培養(yǎng)目標，做好職業(yè)規(guī)劃。旨在培養(yǎng)新一批“站起來能說，坐下來能寫、走出去能辦事，靜下來能思考”的高素質人才，營造良好學習氛圍的活動。在我系領導的大力支持和09級文秘專業(yè)班學生的共同努力下，得以按照計劃順利開展，并于4月2日下午4點半在1棟教學樓取得圓滿成功?，F將本次活動的各項工作總結如下：

一、活動的基本情況：

2、時間安排：首先，由于之前誤會了新生本周三進行校運會彩排，導致時間多次變動，幸好同學們準備充分，沒有耽誤工作。其次，由于本次活動新生們跟大隊按流程走，導致了部分體驗區(qū)空閑了一段時間。

3、地點選擇：我們充分利用了3樓、5樓的平臺和306、506、508的實訓室。引導牌放得很到位，新生們上樓之后一目了然。

4、宣傳工作：宣傳工作做得到位是本次活動能夠在眾多同學中擴大影響力的重要因素之一。掛在5樓的手工制作的主題“我們一起走過”和紅布分外顯眼，新生們都說很醒目，好看。雖然這次活動參加的新生人數比較少，但是，我們充分利用了海報宣傳、星語廣播電視臺和班長宣傳，如果加上網絡宣傳等新興的宣傳方法效果會更好。

5、人手安排：工作人員的合理安排是本次活動能夠按照計劃順利開展的重要因素之一。從整場活動來看，工作人員都能站好自己的崗位，認真地對待工作，熱情地接待新生，確保本次活動的圓滿成功。

二、活動展區(qū)工作的優(yōu)缺點：

①視頻展區(qū)：收集了很多活動相片，準備充分，新生們看的時候都很專注安靜?？上П尘耙魳分挥幸皇祝容^單調。

②成果展示區(qū)：很別致地貼了一個心形照片墻，證書、獎牌、牌匾都收集得很全面，可是擺放得很緊湊，如果擺證書的桌子能大一點就更好了。

③化妝體驗區(qū)：化妝體驗區(qū)的座位座無虛席，連旁邊的位置都站滿了新生。11級的新生對此表示很感興趣，但不愿意上臺去嘗試，09級蔡杏玲同學挺身而出，做人肉模特，隨機應變，率先打響化妝第一炮。兩位講解員講得很詳細，現場氣氛很活躍。

④攝影體驗區(qū)：該體驗區(qū)圍觀了很多新生，他們都表示很想嘗試單反相機，并在拍攝過程中主動向師姐提問相關攝影的相關基本知識。可惜，器材少，只有兩部相機，新生們不排隊，一擁而上之后發(fā)現相機落在別人手里后都走了，而且沒有工作人員維持秩序。

⑤禮儀體驗區(qū)：當講解員展示丁字步、站姿等小動作的時候，新生們在臺下也會跟著做，可是女生都不太主動去嘗試，反而男生比較大膽，愿意跟師姐們學習并演示坐姿、鞠躬等動作。

三、活動建議：

1、完善活動中的細節(jié)，就活動的各個環(huán)節(jié)制定具體的實施方案。比如說各個展區(qū)之間，應該讓新生自由選擇觀看，不要讓新生一窩蜂的圍在同一個展區(qū)而冷落了其他的展區(qū)。

2、開展活動之前，應先調動新生的參與積極性，鼓勵新生多參與活動，不要只看不動。

3、加強溝通，展示期間，講解員應該多與新生進行交流溝通工作，以示友好，增進彼此間的友誼。通過交流，我們能夠更加清楚地知道新生想要了解的知識。同樣道理，也能使氣氛更加活躍。

4、重視細節(jié)，力求全面。課程展板海報中的“秘書英語課”，被改成了“設備秘書英語課”，幸好09級梁泳詩同學及時發(fā)現，并用白紙蓋住。還有就是化妝這一體驗區(qū)，講解員在幫模特化妝的時候把粉底液擠在手掌心內，這是不正確的，而是應該把粉底液擠在手背。

5、有壓力才會有動力，下一年的展覽會可以對外推廣展示，這樣別的系的同學看過覺得好的話，說不定會介紹自己的親戚弟妹就讀我們文秘專業(yè)，對我系往后招生工作有很好的宣傳促進作用。

【第3篇 2023展覽電話營銷行業(yè)個人工作工作總結范文

時光如白駒過隙，一轉眼忙碌的365天飛弛而去，回顧著春華秋實的__年，是公司推進管理改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年；也是口腔展創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的新一年，科展全體員工在中心、公司領導下，堅持以“以市場為導向，以效益為中心”的發(fā)展思路，團結奮進，真抓實干，圓滿完成了__年的各項任務，取得了一定的經濟效益?，F在本人就__一年中的工作作出總結

一、以“勤懇務實、不斷進取”為信條，加強學習，提高自身思想素質。

現代社會是一個開放、競爭的時代，知識日新月異，信息高度發(fā)達。身處如此背景下，只有不斷加強自身業(yè)務能力的提高，才能保持職業(yè)價值。為此，無論何時何地，我都堅持利用一定時間去瀏覽和獲取圖書、報刊以及網絡上的各種信息,不斷提升自身的業(yè)務質素，加強對積極向上的人生觀、正確的價值觀的引導?！扒谇趹?，我只吃樸素飯；兢兢業(yè)業(yè)，我只做平凡事”。這些警世名句，是我的座右銘。無論處在一種什么樣的環(huán)境下，使終保持樂觀、積極向上的心態(tài)，努力勤奮、務實工作，不懂就問，不會就學，扎扎實實，做好本職工作。

二、以“業(yè)務精湛、客戶滿意”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好形象。

1、展覽行業(yè)是一個需要耐心+細心的服務行業(yè)。電話營銷是服務的重要一環(huán):對每天的客戶來電，做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題，積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。__年的口腔展，在公司全體同仁的齊心協力共同努力下，取得了圓滿成功。開展的前一個月，我和口腔展項目組全體工作人員加班加點，分工合作，及時順利的完成了展前工作。展會結束后三、四月份，又配合市場部做好觀眾的統(tǒng)計分析。對參展商進行了展后回訪，了解參展商對我們工作的滿意程度，對展商提出的問題，認真加以總結，汲取經驗，接受批評，加以改進。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出，我們的服務得到了大多數展商的肯定。

2、策劃設計__年口腔展的展位安排?？谇徽沟恼刮话才拧⒄刮粓D的設計，在我看來是一份責任，也是一份答卷。古語云：“知彼知已，方能百戰(zhàn)百勝”。為此我充分分析了北京、上?？谇徽沟囊?guī)劃布局和價格以及對大中小公司安排展位的優(yōu)缺點，譬如：今年北京口腔展設計了1231個/9平方米展位，總收入約25976000元,參展商有549家；上?？谇徽乖O計了1011個/9平方米展位，總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價上，北京口腔展最高單價是3__元/9平方米；最低10000元/9平方米，分四種價格等級；上?？谇徽棺罡邌蝺r是26000元/9平方米；最低單價8000元/9平方米，分三種價格等級。從參展商目前對中國口腔展的價值取向來說：分別是北京、廣州、上海。對比北京上?？谇徽沟臄祿?，結合明年華南口腔展的展館實際情況，我們設計了1279個/9平方米展位，價格等級上做了優(yōu)化組合，相比今年多設計了178個/9平方米展位。按觀眾路線把15.1館設計成品牌館、14.1為國內品牌館,二樓15.2和14.2館為耗材館。

在銷售展位的過程中，通過對客戶的分析判斷可以總結出：展位圖對于參展商來說，就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置，就決定著他們的品牌定位和價值取向。根據帕累托法則，即80/20法則，可以將客戶分為大客戶和長期客戶、中端客戶和大眾化客戶。80/20法則告訴我們：80%的利潤來自于20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業(yè)的領袖和品牌價值締造者，他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。為此我們更應該關注大客戶和長期客戶，了解分析他們的想法和市場定位，在以展會為載體的平臺上為他們賦予更大的價值。因此在__年口腔展的招展過程中，按大客戶、金牌客戶優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產品含金量高、公司實力強優(yōu)先分批次招展，鼓勵大客戶拿大展位，拿好展位，例如：高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產日用產品的頂尖公司，無論從消費者群體、產品定位上都有相似之處，每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯，為此我們鼓勵其中一家拿大展位面積，來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下，這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略，__年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米，總收入預計增長10%以上。截止12月30日，__口腔展的四個展館展位已全部售罄，新增加參展商103家，占總參展商的20%。

【第4篇 展覽電話營銷行業(yè)的個人年終工作總結

展覽電話營銷行業(yè)的個人年終工作總結

時光如白駒過隙，一轉眼忙碌的365天飛弛而去，回顧著春華秋實的__年，是公司推進管理改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年；也是口腔展創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的新一年，科展全體員工在中心、公司領導下，堅持以“以市場為導向，以效益為中心”的發(fā)展思路，團結奮進，真抓實干，圓滿完成了__年的各項任務，取得了一定的經濟效益?，F在本人就__一年中的工作作出總結如下：

一、以“勤懇務實、不斷進取”為信條，加強學習，提高自身思想素質。

現代社會是一個開放、競爭的時代，知識日新月異，信息高度發(fā)達。身處如此背景下，只有不斷加強自身業(yè)務能力的提高，才能保持職業(yè)價值。為此，無論何時何地，我都堅持利用一定時間去瀏覽和獲取圖書、報刊以及網絡上的各種信息,不斷提升自身的業(yè)務質素，加強對積極向上的人生觀、正確的價值觀的引導?！扒谇趹抑怀詷闼仫?；兢兢業(yè)業(yè)，我只做平凡事”。這些警世名句，是我的座右銘。無論處在一種什么樣的環(huán)境下，使終保持樂觀、積極向上的心態(tài)，努力勤奮、務實工作，不懂就問，不會就學，扎扎實實，做好本職工作。

二、以“業(yè)務精湛、客戶滿意”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好形象。

1、展覽行業(yè)是一個需要耐心+細心的服務行業(yè)。電話營銷是服務的重要一環(huán):對每天的客戶來電，做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題，積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。__年的口腔展，在公司全體同仁的齊心協力共同努力下，取得了圓滿成功。開展的前一個月，我和口腔展項目組全體工作人員加班加點，分工合作，及時順利的完成了展前工作。展會結束后三、四月份，又配合市場部做好觀眾的統(tǒng)計分析。對參展商進行了展后回訪，了解參展商對我們工作的滿意程度，對展商提出的問題，認真加以總結，汲取經驗，接受批評，加以改進。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出，我們的服務得到了大多數展商的肯定。

2、策劃設計__年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位圖的設計，在我看來是一份責任，也是一份答卷。古語云：“知彼知已，方能百戰(zhàn)百勝”。為此我充分分析了北京、上?？谇徽沟囊?guī)劃布局和價格以及對大中小公司安排展位的優(yōu)缺點，譬如：今年北京口腔展設計了1231個/9平方米展位，總收入約25976000元,參展商有549家；上?？谇徽乖O計了1011個/9平方米展位，總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價上，北京口腔展最高單價是3__元/9平方米；最低10000元/9平方米，分四種價格等級；上?？谇徽棺罡邌蝺r是26000元/9平方米；最低單價8000元/9平方米，分三種價格等級。從參展商目前對中國口腔展的.價值取向來說：分別是北京、廣州、上海。對比北京上?？谇徽沟臄祿?，結合明年華南口腔展的展館實際情況，我們設計了1279個/9平方米展位，價格等級上做了優(yōu)化組合，相比今年多設計了178個/9平方米展位。按觀眾路線把館設計成品牌館、為國內品牌館,二樓和館為耗材館。

在銷售展位的過程中，通過對客戶的分析判斷可以總結出：展位圖對于參展商來說，就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置，就決定著他們的品牌定位和價值取向。根據帕累托法則，即80/20法則，可以將客戶分為大客戶和長期客戶、中端客戶和大眾化客戶。80/20法則告訴我們：80%的利潤來自于20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業(yè)的領袖和品牌價值締造者，他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。為此我們更應該關注大客戶和長期客戶，了解分析他們的想法和市場定位，在以展會為載體的平臺上為他們賦予更大的價值。因此在__年口腔展的招展過程中，按大客戶、金牌客戶優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產品含金量高、公司實力強優(yōu)先分批次招展，鼓勵大客戶拿大展位，拿好展位，例如：高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產日用產品的頂尖公司，無論從消費者群體、產品定位上都有相似之處，每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯，為此我們鼓勵其中一家拿大展位面積，來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下，這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略，__年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米，總收入預計增長10%以上。截止12月30日，__口腔展的四個展館展位已全部售罄，新增加參展商103家，占總參展商的20%。共2頁，當前第1頁12

3、為了了解行業(yè)動態(tài)，在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上?？谇徽?。參觀同行業(yè)的展會，是為了學習他們的優(yōu)點，了解他們的展會情況，拜訪老客戶，結識新客戶。每一次觀摩前，項目組都做好了充分細致的準備工作：分析他們的展位圖的布局，參展商的數量，統(tǒng)計未參加華南口腔展的公司名單，做出報表，對每一家公司進行仔細分析后，在現場進行面對面交談，積極推介華南口腔展。

三、以“互助互敬，團結協作”為宗旨，提升團隊協作精神。

在伍麗儒領導下的口腔項目組是一個和諧、互助、積極的團隊。伍麗儒以她開朗、樂觀、勤奮、積極向上的態(tài)度影響著我們這個團隊，我們分工明確、責任清晰、工作做得有條不紊。碰到問題大家相互交流，積極協商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責任感，認真負責，團結互助。我們?yōu)橹Γ且驗槲覀冇兄粋€共同的目標：為公司保持并擦亮口腔展這個品牌。

俗話說：“三人行必有我?guī)?，”在以后的工作中，我會結合以往工作經驗，取長補短，開拓進取，現對于__年的工作思路作如下打算：

1、目前中國的三大口腔展處于一種三足鼎立之勢。三個展會因為地域不同而各據一方，參展商的數量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優(yōu)勢、觀眾地區(qū)來源廣泛，排列第一；上?？谇徽挂舱試H化大都市的影響力不可小窺，華南口腔展的優(yōu)勢服務好、毗鄰港澳、連接東南亞，佛山是口腔oem生產的基地。但是，只要是其中一個展做大做強，那么意味著其他二個展將淪為地方性展會。為此我們需具憂患意識，加大對華南口腔展的國際宣傳力度，加強對核心觀眾的邀請，深化國際合作，煉好內功，由專業(yè)公司設計展會的統(tǒng)一形象，規(guī)范展會的業(yè)務流程，有序安排現場各個流程的工作。集眾人之智慧，多為項目提出新想法，新思路。

2、虛心學習專業(yè)知識，加強業(yè)務水平的提高。

3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統(tǒng)籌工作。

4、做好__年展商數據分析，分析展商的行為特點，比較品牌展商在北京、上海展會中，展位面積、投入資金、市場需求等方面做出細致分析，從中找出在廣州展會擴大面積的對策，專業(yè)專注，做強做大華南口腔展會。

5、制定對新公司即未參加過華南口腔展的參展商的招展方案。

6、加強個人自身素質的培養(yǎng)，努力提高業(yè)務銷售技能、服務技能、團隊協作意識、個人禮儀等。

最后，在虎年到來之際，感謝中心、公司領導和全體同事，在__年一年的工作中對我的大力支持與幫助，在此表示深深的謝意。在__年新的一年當中我將繼續(xù)努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位的支持，再次謝謝大家，預祝大家新年愉快，合家幸福！

【第5篇 海峽兩岸農業(yè)合作成果展覽暨工作總結

海峽兩岸農業(yè)合作成果展覽暨項目推介會重慶代表團參展參會工作總結

為貫徹落實中央關于“加強做臺灣人民工作”的指示精神，中共中央臺辦海研中心和中國國民黨國政研究基金會于XX年10月19日至20日在福建省廈門市國際會展中心共同舉辦了海峽兩岸農業(yè)合作成果展覽暨項目推介會（以下簡稱“展介會”）。按照中臺辦和農業(yè)部的安排，全國有31個省市（自治區(qū)、直轄市）均組團參展。重慶代表團的組織參展參會工作在市委、市政府的領導下于今年7月份啟動。市農業(yè)局與市臺辦認真履行牽頭單位職能職責，市外經貿委、市政府新聞辦、市臺盟、重慶日報、重慶電視臺及有關科研單位、各有關區(qū)縣政府及其農業(yè)、對臺工作部門、有關參展參會企業(yè)等部門和單位密切配合，相互支持，圓滿完成了這次參展參會各項活動任務，取得豐碩成果。展介會上項目簽約、產品交易及訂單，累計金額在8000萬元以上。通過參展參會，宣傳我市的農業(yè)和農產品情況，展示重慶對外開放的良好形象，基本實現了搭建渝臺兩地農業(yè)合作強勢平臺，促進雙方在“優(yōu)勢互補、互惠互利、長期合作、共同發(fā)展”的基點上加強交流與合作的目的。

一、參展參會的基本情況

（一）組團規(guī)模較大

重慶代表團這次參展參會的組團總規(guī)模達到239人，實際到廈門參展參會人數達216人，其中邀請到會臺商55名。成立了以市政府市長助理項玉章任代表團團長，市農業(yè)局副局長王義昭、市臺辦副主任盧翔任副團長，市級有關部門和有關區(qū)縣（自治縣、市）政府領導為成員的管理機構，負責對整個代表團參展參會工作實施統(tǒng)一指揮和綜合協調。除邀請的臺商外，參展單位涉及市農業(yè)局、市臺辦、市政府新聞辦、市外經貿委、市臺盟、西南大學、市畜牧科學院、市農業(yè)科學院、重慶電視臺、重慶日報社等10家市級部門、科研單位和新聞機構，以及27個區(qū)縣（自治縣、市）政府、有關部門和88家農業(yè)企業(yè)（含5家臺資企業(yè)）。為便于指揮、聯系和協調，代表團下面設立了由有關區(qū)縣政府領導任分團長的15個區(qū)縣代表分團和綜合組、展覽組、宣傳組、項目組和后勤組等五個工作組，負責具體實施分級管理、聯絡和協調參展參會期間的各項具體事務。

（二）展示富有特色

重慶展示區(qū)主要分為兩塊：一塊是位于廈門國際會展中心c廳的中央特裝展示區(qū)。另一塊是位于廈門國際會展中心d廳的有16個展位的普通展示區(qū)。結合展位實際，聘請了有豐富組展經驗和較高專業(yè)設計水平的重慶市全球采購促進中心對重慶展示區(qū)進行專門設計。設計凸現了重慶獨特的峽谷自然風貌，并融入了開拓開放、奮進飛翔的人文精神。由于展位設計科學合理，有特色，進度快，在8月20日展介會組委會召開的全國31省市代表團設計方案初評工作會上，重慶代表團的籌備工作受到了農業(yè)部領導的高度評價和肯定。

根據展廳設計和布局，結合重慶農業(yè)特色產品極其豐富的特點，在中央展示區(qū)，我們選擇了部里比較感興趣、獲得臺灣專利技術、科技含量較高的生物有機肥精制生產臺商獨資企業(yè)--重慶基塞生物科技有限公司及其產品進行特裝展示。在普通展區(qū)，我市共組織了88家農業(yè)企業(yè)的三百余種特色農產品參展。展品重達2噸多，包括鮮活的水產品如萬州胭脂魚和極富民間藝術的三峽蝴蝶畫等，展場上大體按名特食品、調味品、保健飲品、果蔬、藥品飼料及寵物用品、工藝制品、農業(yè)科研成果及其他共八大類別呈梯式擺放；在突出位置擺放了重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園建設規(guī)劃的大沙盤。展示布局完全實現了光國副市長提出的“展品要豐富多彩、體現重慶特色”的指示精神。

在展示區(qū)內，我市還對在渝發(fā)展較好的重慶惠遠藥業(yè)、重慶萃安食品公司等4家農業(yè)臺資企業(yè)和重慶詩仙太白、重慶葛恩生物科技開發(fā)有限公司等12家農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)進行了重點宣傳展示。

（三）活動豐富多彩

10月19日，海峽兩岸農業(yè)合作成果展覽暨項目推介會正式開幕后，項玉章團長特地邀請并陪同國臺辦陳云林主任、鄭立中副主任參觀重慶展區(qū)。參展期間，我市代表團組織了豐富多彩的活動，深化了大會促進海峽兩岸農業(yè)交流和合作的主題。除在渝臺資發(fā)展成果特裝展示、特色農產品展示外，還開展了項目推介、洽談、簽約，學習考察等活動。

特別是結合陳云林主任10月17日在“兩岸農業(yè)合作論壇”閉幕式上正式宣布重慶北碚臺灣農民創(chuàng)業(yè)園投入運行的消息，重慶代表團專門舉辦了“重慶北碚投資環(huán)境推介會”，并邀請國臺辦主任助理李亞飛、經濟局長何世忠出席。在重慶北碚投資環(huán)境推介會上，項玉章團長專題介紹了重慶市以及北碚區(qū)的農業(yè)投資環(huán)境；有關方面負責人對重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園建設內容、優(yōu)惠政策和遠景規(guī)劃及重點項目進行了推介；項目簽約儀式舉辦隆重而熱烈，現場簽訂了重慶食用菌產業(yè)發(fā)展、茶竹文化產業(yè)發(fā)展、重慶茶葉合作發(fā)展及葛根異黃酮產品供貨協議等四個項目。

在展示廳內，市農業(yè)局、市臺辦分管領導接待多起客商。在項目洽談區(qū)，重慶代表團有針對性地收集、整理、推介重慶市級科研單位及區(qū)縣農業(yè)產業(yè)發(fā)展項目27個，供臺商和全國各地的參展商選擇考察。

10月21日上午，展介會結束后，重慶代表團北碚分團的代表專程到目前建設卓有成效的福建漳浦海峽兩岸農業(yè)合作試驗區(qū)進行了實地考察，學到了很多對建設重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園有益的經驗和方法。

二、取得的主要成果

這次海峽兩岸農業(yè)合作成果展覽暨項目推介會的舉辦，由于時間緊、規(guī)格高、組團規(guī)模大，因而任務特別艱巨，在市委、市政府的高度重視和堅強領導下，負重拼搏，全力以赴，市級有關部門、各區(qū)縣（自治縣、市）政府及其農業(yè)、對臺工作部門、農業(yè)企業(yè)密切配合，精心籌備，組團參展參會取得了顯著成果。

（一）展示了重慶農業(yè)特色產品和優(yōu)勢資源

這次參展參會內容極其豐富。中央特裝展示區(qū)除集中展示在渝發(fā)展較好、科技含量較高的重慶基塞生物科技有限公司及其產品外，還在顯著位置展示了詩仙太白酒、三峽冬蟲夏草等全國知名品牌；在普通展示區(qū)展示了豐富多彩、富有地方特色的優(yōu)勢產品，如庫區(qū)的柑桔、榮昌的烤乳豬、永川的蝴蝶畫、涪陵的榨菜、萬州的胭脂魚、石柱的中藥材、武陵山區(qū)的山珍特產等，基本囊括我市農業(yè)精品，充分展示了農業(yè)結構調整的成果，提高了重慶特色農產品的知名度。重點推介了重慶農業(yè)優(yōu)勢資源和“十一五”全市農業(yè)產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，描繪了重慶農業(yè)產業(yè)發(fā)展的藍圖。

（二）強勢推介了重慶投資環(huán)境和重點項目

為確保重慶代表團參展參會取得良好效果，市農業(yè)局系統(tǒng)收集、整理了近年來重慶市為促進農業(yè)發(fā)展出臺的優(yōu)惠政策，督促北碚區(qū)及時出臺重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園投資若干優(yōu)惠政策，并編制入《重慶市農業(yè)項目招商指南》。在重慶農業(yè)信息網上及時發(fā)布了重慶代表團參展參會的信息；在重慶北碚投資環(huán)境推介會上，項玉章市長助理專題推介重慶市及重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園投資環(huán)境；北碚區(qū)推介了重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園的整體規(guī)劃、功能定位和發(fā)展前景；市畜牧科學院、市農業(yè)科學院還做了重點項目推介，給臺灣同胞傳遞了重慶農業(yè)投資環(huán)境和有關產業(yè)項目的大量資訊。

展介會上，我們還專題制作了重慶農業(yè)發(fā)展dvd光碟， 進行滾動播放。散發(fā)了重慶農業(yè)項目招商指南、重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園投資指南及企業(yè)各類宣傳資料近萬份。廈門電視臺、重慶電視臺、重慶日報、重慶商報等多家新聞媒體刊（播）了我市代表團參展的消息、綜述、專訪等；重慶日報累計發(fā)稿達5篇。通過全方位、多層面、多形式的宣傳報道，為我市參展參會營造了良好的輿論環(huán)境和濃厚的社會氛圍。

（三）奠定了渝臺農業(yè)交流與合作的良好基礎

展介會上，重慶代表團取得了實質性成果。 在重慶北碚投資推介會上，渝臺兩地客商現場簽約項目四個：重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園管委會與臺灣茸冠農場簽訂了合作發(fā)展重慶食用菌產業(yè)的投資意向協議；重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園管委會與福江有限公司簽訂了關于合作發(fā)展重慶茶葉的投資意向協議；重慶永川市農業(yè)局與福江有限公司簽訂了關于合作發(fā)展茶竹文化藝術的投資意向協議以及重慶葛恩生物科技開發(fā)有限公司與蘇澳農漁產股份有限公司簽定了葛根異黃酮產品供貨協議。協議總金額折合人民幣7320萬元。

在展廳現場，重慶展廳人氣最旺。市農業(yè)局分管領導接待多起臺商，并與臺灣高雄人關懷協會理事、綿陽無患子生技農園公司董事長吳懋貞深入懇談了菩提樹大規(guī)模種植及生物技術開發(fā)等事宜；市臺辦分管領導向臺商介紹重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園的基本情況，多名臺商對重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園表現出濃厚的興趣；重慶基塞生態(tài)科技有限公司、美多綠色食品公司等備受青睞，與多家臺商進行了項目洽談；重慶德莊火鍋現場品嘗排起了長龍，并與臺北春源貿業(yè)公司簽定了價值5萬元的產品訂單，與廈門市最大的超市供應商—廈門市糧油供應公司洽談產品總代理進入考察實質階段。美樂迪食品公司還分別與沃爾瑪（廈門）、廈門山禾食品有限公司、泉州市西湖誠信商行等商家簽訂了價值上百萬元的訂單。項目簽約、產品交易及各項訂單，累計金額在8000萬元以上。

（四）更新了發(fā)展觀念

海峽兩岸農業(yè)合作成果展覽暨項目推介會，對重慶代表團來說，既是一次農業(yè)成果展示項目推介會，更是一次發(fā)展觀念更新的盛會。從總體上看，展介會上共簽下了500余個合作協議，總金額達186億元。作為對臺工作的前沿，福建省簽下了20多億元的合作協議。在這186億元的大單中，我市僅8000萬元，所占份額不到1/200。從內部看，發(fā)展極不均衡。展介會參加下來，有的企業(yè)收獲甚豐，有的卻一無所獲。由于在這次展介會上，我們按照各區(qū)縣至少有一名同志要參加一次其他省市的項目簽約、投資環(huán)境推介等活動的原則，給參展區(qū)縣部門的同志安排有具體活動，讓各級機關干部及參展企業(yè)現場受教育，開眼界。通過現場對比，他們認識到了目前我市農業(yè)生產能力和方式的滯后，進一步更新了發(fā)展觀念，對下一步如何抓農業(yè)發(fā)展將產生強大的推動力。

對福建漳浦海峽兩岸農業(yè)合作實驗區(qū)的現場考察學習，也讓重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園區(qū)管委會的同志感到肩負的使命任重道遠。為此，重慶日報還針對渝臺兩地農業(yè)發(fā)展的現狀，發(fā)表了《差在觀念上》的專論，給具體從事促進渝臺兩地農業(yè)加強交流與合作的廣大干部群眾打了一劑強心針。

重慶代表團在海峽兩岸農業(yè)合作成功展覽暨項目推介會上取得的豐碩成果，為渝臺兩地進一步加強農業(yè)交流與合作奠定了良好的基礎。

三、體會

（一）領導重視，是確保這次參展參會圓滿成功的前提

海峽兩岸農業(yè)合作成果展覽暨項目推介會是由國共兩黨有關方面共同商定，并經中央批準后舉辦的，具有重要的政治意義。舉辦規(guī)格高，中央政治局委員、國務院副總理吳儀，中國國民黨榮譽主席連戰(zhàn)以及親民黨、新黨的領導人均出席了展介會的有關重要活動；規(guī)模大，祖國大陸有31個省市參加了展介會，我市組織的代表團僅是此次參展的第二大代表團。中央臺辦、農業(yè)部等部委多次以專題會議、內部明電、密碼電報以及工作通知等形式對工作進行統(tǒng)一部署。

市委、市政府領導高度重視。汪洋書記、鴻舉市長、元敏副書記、光國副市長、照兵秘書長和市長助理玉章同志等市領導多次聽取有關情況匯報，并要求精心組織，確保取得實效。市委常委、市政府副市長陳光國多次專題聽取匯報，作出了“展品要豐富多彩、體現重慶特色”的指示，市政府辦公廳專門下發(fā)了工作通知，財政及時安排了專項工作經費。市農業(yè)局黨組書記、局長王越和市臺辦主任唐林同志多次過問、親自協調企業(yè)參展、經費保障等有關事宜，確保了籌備和參展各項工作的順利推進。

參展期間，市政府市長助理項玉章親自擔任重慶代表團的團長，帶隊赴廈并親臨展介會現場進行視察、指導。中央臺辦主任陳云林、副主任鄭立中，農業(yè)部經濟信息司副司長張延秋，農業(yè)部臺灣事務辦公室副主任李永華等領導先后視察了重慶展區(qū)，并給予高度評價和充分肯定。中央臺辦主任助理李亞飛、經濟局局長何世忠等領導光臨了重慶北碚投資環(huán)境專場推介會。領導的親歷親為給我市代表團的參展參會提供了堅強后盾。

（二）精心組織，是確保此次參展參會圓滿成功的保障

此次參展參會從今年7月開始，市農業(yè)局和市臺辦積極履行職責，及時向市政府領導請示報告，并主動加強了與大會組委會、國家有關部委、市級有關部門、區(qū)縣有關部門的多方聯系，及時傳達信息，保證上級各項指示精神得以迅速貫徹落實。籌備階段及時召開了全市農業(yè)系統(tǒng)籌備工作會議，成立了五個工作組，從而整合了力量，形成了合力，推進了工作。在代表團出發(fā)前夕，還及時發(fā)出工作通知，制定了具體參展參會工作細化方案，分設了區(qū)縣代表分團，明確了管理層級和責任人的責任，并將參展期間各項具體活動落實到人頭；建立了兩級聯絡員聯系制度。代表團

抵達廈門后，又及時召開了重慶代表團工作會議，詳細通報了代表團的總體安排，代表團團長還特別強調了政治紀律，解決了參展隊伍龐大，管理難度大，聯絡不暢等具體問題，確保我市代表團在參展參會期間管理規(guī)范、運行高效，參加各項活動準時守紀，整體上做到了著裝整潔，舉止文明，塑造了形象。

（三）精誠合作，是確保此次參展參會圓滿成功的關鍵

在面臨換屆、干部調整的特殊時刻，各有關區(qū)縣（自治縣、市）政府分管領導站在講政治、顧大局的高度，對此次參展高度重視，認真組織，思想到位，責任到位。不少區(qū)縣（自治縣、市）政府分管領導帶隊，扎實開展動員組織工作，得到了廣大企業(yè)的大力支持，確保了承擔任務的完成。

與此同時，市委、市政府辦公廳還及時給予支持和指導，市政府新聞辦、市外經貿委、市臺盟及市級有關科研院所、大學等機構積極配合,起到了重要的作用。

四、建議和打算

此次參展參會雖然取得了圓滿成功，但仍存在許多不足，如反映出來的項目儲備不夠，尤其是高科技項目和有特色的項目不多，思想觀念落后，協調力度不大，組織管理水平還有待提高等，亟需在今后的工作中加以改進。為推進外向型農業(yè)農村經濟加快發(fā)展，促進我市農業(yè)盡快與臺海乃至發(fā)達國家接軌，建議著力抓好以下工作：

（一）加快實施我市農業(yè)“走出去”戰(zhàn)略

這既是經濟全球化發(fā)展的必然趨勢，也是新形勢下農業(yè)不斷發(fā)展的內在要求。加快實施我市農業(yè)“走出去”戰(zhàn)略，目前主要是抓好兩個方面的工作：一要大力實施農產品國際促銷。通過組織參展，可以讓我市各級農業(yè)工作者和廣大的農業(yè)企業(yè)深刻感受到發(fā)展中存在的問題和差距，對更新思路和促進發(fā)展具有直接作用。二是要大力培養(yǎng)農業(yè)外向型人才隊伍。新形勢下，特別是加入wto后，農業(yè)對外合作對農業(yè)外經貿人才的數量和質量提出了更高的要求。因此，必須更加重視和加強培養(yǎng)專業(yè)人才，尤其是要加強農業(yè)外經貿業(yè)務人員培訓，培養(yǎng)一批知曉臺海貿易、國際貿易規(guī)則和熟悉相關知識，懂得在貿易中保護自己以及在國際貿易爭端中保障企業(yè)合法權的人才隊伍。

（二）加強對重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園的培育

此次組團參展，讓我們感到與一些兄弟省市相比渝臺農業(yè)交流與合作還存在一定差距。重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園的設立雖然為渝臺兩地農業(yè)搭建了一個強勢合作的平臺，但目前僅僅是開了頭，起了步。通過綜合各方反饋的信息，我們出臺的政策和對資源的掌握還遠不能適應發(fā)展的需要。因而，建議市政府給予重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園更大的優(yōu)惠政策，給與更大的財政支持。只有這樣，才能推動重慶臺灣農民創(chuàng)業(yè)園加快建設和發(fā)展步伐，使其在推進渝臺兩地農業(yè)合作與交流中真正發(fā)揮作用。

（三）狠抓項目跟蹤落實

對重慶代表團在此次展介會上的簽約項目，要督促有關區(qū)縣和部門加大落實力度，并責成有關部門落實專人，加強指導、加強跟蹤、統(tǒng)籌協調簽約項目在建設中的困難和問題，確保簽約項目盡快實施，并取得實效。與此同時，還要進一步督促各區(qū)縣加大力度，建立、篩選有潛力、有特色、有針對性的儲備項目，以便在今后的招商工作中能取得實實在在的效果。

（四）加大對外向型農業(yè)的投入

重慶是一個大城市帶大農村的特殊直轄市。農業(yè)仍是立市之基，但農業(yè)基礎仍很薄弱，加大對農業(yè)，尤其是外向型農業(yè)的投入仍是推動我市農業(yè)產業(yè)發(fā)展的主渠道。一是繼續(xù)鞏固和營造良好的政策環(huán)境，重點扶持和培育一批外向型農業(yè)龍頭企業(yè)和特色拳頭產品基地以適應國際市場需求。二是繼續(xù)加大開拓農產品國際市場力度，組織企業(yè)參（辦）國際性展覽，推進國際市場認證、商標注冊、企業(yè)注冊等工作，多方面、多渠道幫助和引導我市農業(yè)企業(yè)主動走出去開拓市場，擴大農產品出口。XX年年，市農業(yè)局將重點抓好中國泰國農產品促銷活動，更好地促進我市農產品走出去。

重慶市農業(yè)局 重慶市臺辦

二○○六年十一月六日

【第6篇 2023年展覽電話營銷行業(yè)個人工作年終總結

時光如白駒過隙，一轉眼忙碌的365天飛弛而去，回顧著春華秋實的XX年，是公司推進管理改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年；也是口腔展創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的新一年，科展全體員工在中心、公司領導下，堅持以“以市場為導向，以效益為中心”的發(fā)展思路，團結奮進，真抓實干，圓滿完成了XX年的各項任務，取得了一定的經濟效益?，F在本人就XX一年中的工作作出總結如下：

一、以“勤懇務實、不斷進取”為信條，加強學習，提高自身思想素質。

現代社會是一個開放、競爭的時代，知識日新月異，信息高度發(fā)達。身處如此背景下，只有不斷加強自身業(yè)務能力的提高，才能保持職業(yè)價值。為此，無論何時何地，我都堅持利用一定時間去瀏覽和獲取圖書、報刊以及網絡上的各種信息,不斷提升自身的業(yè)務質素，加強對積極向上的人生觀、正確的價值觀的引導。“勤勤懇懇，我只吃樸素飯；兢兢業(yè)業(yè)，我只做平凡事”。這些警世名句，是我的座右銘。無論處在一種什么樣的環(huán)境下，使終保持樂觀、積極向上的心態(tài)，努力勤奮、務實工作，不懂就問，不會就學，扎扎實實，做好本職工作。

二、以“業(yè)務精湛、客戶滿意”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好形象。

1、展覽行業(yè)是一個需要耐心+細心的服務行業(yè)。電話營銷是服務的重要一環(huán):對每天的客戶來電，做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題，積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。XX年的口腔展，在公司全體同仁的齊心協力共同努力下，取得了圓滿成功。開展的前一個月，我和口腔展項目組全體工作人員加班加點，分工合作，及時順利的完成了展前工作。展會結束后三、四月份，又配合市場部做好觀眾的統(tǒng)計分析。對參展商進行了展后回訪，了解參展商對我們工作的滿意程度，對展商提出的問題，認真加以總結，汲取經驗，接受批評，加以改進。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出，我們的服務得到了大多數展商的肯定。

2、策劃設計XX年口腔展的展位安排?？谇徽沟恼刮话才?、展位圖的設計，在我看來是一份責任，也是一份答卷。古語云：“知彼知已，方能百戰(zhàn)百勝”。為此我充分分析了北京、上?？谇徽沟囊?guī)劃布局和價格以及對大中小公司安排展位的優(yōu)缺點，譬如：今年北京口腔展設計了1231個/9平方米展位，總收入約25976000元,參展商有549家；上海口腔展設計了1011個/9平方米展位，總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價上，北京口腔展最高單價是3XX元/9平方米；最低10000元/9平方米，分四種價格等級；上?？谇徽棺罡邌蝺r是26000元/9平方米；最低單價8000元/9平方米，分三種價格等級。從參展商目前對中國口腔展的價值取向來說：分別是北京、廣州、上海。對比北京上?？谇徽沟臄祿Y合明年華南口腔展的展館實際情況，我們設計了1279個/9平方米展位，價格等級上做了優(yōu)化組合，相比今年多設計了178個/9平方米展位。按觀眾路線把15.1館設計成品牌館、14.1為國內品牌館,二樓15.2和14.2館為耗材館。

在銷售展位的過程中，通過對客戶的分析判斷可以總結出：展位圖對于參展商來說，就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置，就決定著他們的品牌定位和價值取向。根據帕累托法則，即80/20法則，可以將客戶分為大客戶和長期客戶、中端客戶和大眾化客戶。80/20法則告訴我們：80%的利潤來自于20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業(yè)的領袖和品牌價值締造者，他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。為此我們更應該關注大客戶和長期客戶，了解分析他們的想法和市場定位，在以展會為載體的平臺上為他們賦予更大的價值。因此在XX年口腔展的招展過程中，按大客戶、金牌客戶優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產品含金量高、公司實力強優(yōu)先分批次招展，鼓勵大客戶拿大展位，拿好展位，例如：高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產日用產品的頂尖公司，無論從消費者群體、產品定位上都有相似之處，每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯，為此我們鼓勵其中一家拿大展位面積，來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下，這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略，XX年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米，總收入預計增長10%以上。截止12月30日，XX口腔展的四個展館展位已全部售罄，新增加參展商103家，占總參展商的20%。

3、為了了解行業(yè)動態(tài)，在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上海口腔展。參觀同行業(yè)的展會，是為了學習他們的優(yōu)點，了解他們的展會情況，拜訪老客戶，結識新客戶。每一次觀摩前，項目組都做好了充分細致的準備工作：分析他們的展位圖的布局，參展商的數量，統(tǒng)計未參加華南口腔展的公司名單，做出報表，對每一家公司進行仔細分析后，在現場進行面對面交談，積極推介華南口腔展。

三、以“互助互敬，團結協作”為宗旨，提升團隊協作精神。

在伍麗儒領導下的口腔項目組是一個和諧、互助、積極的團隊。伍麗儒以她開朗、樂觀、勤奮、積極向上的態(tài)度影響著我們這個團隊，我們分工明確、責任清晰、工作做得有條不紊。碰到問題大家相互交流，積極協商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責任感，認真負責，團結互助。我們?yōu)橹?，是因為我們有著一個共同的目標：為公司保持并擦亮口腔展這個品牌。

俗話說：“三人行必有我?guī)煟痹谝院蟮墓ぷ髦?，我會結合以往工作經驗，取長補短，開拓進取，現對于XX年的工作思路作如下打算：

1、目前中國的三大口腔展處于一種三足鼎立之勢。三個展會因為地域不同而各據一方，參展商的數量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優(yōu)勢、觀眾地區(qū)來源廣泛，排列第一；上?？谇徽挂舱試H化大都市的影響力不可小窺，華南口腔展的優(yōu)勢服務好、毗鄰港澳、連接東南亞，佛山是口腔oem生產的基地。但是，只要是其中一個展做大做強，那么意味著其他二個展將淪為地方性展會。為此我們需具憂患意識，加大對華南口腔展的國際宣傳力度，加強對核心觀眾的邀請，深化國際合作，煉好內功，由專業(yè)公司設計展會的統(tǒng)一形象，規(guī)范展會的業(yè)務流程，有序安排現場各個流程的工作。集眾人之智慧，多為項目提出新想法，新思路。

2、虛心學習專業(yè)知識，加強業(yè)務水平的提高。

3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統(tǒng)籌工作。

4、做好XX年展商數據分析，分析展商的行為特點，比較品牌展商在北京、上海展會中，展位面積、投入資金、市場需求等方面做出細致分析，從中找出在廣州展會擴大面積的對策，專業(yè)專注，做強做大華南口腔展會。

5、制定對新公司即未參加過華南口腔展的參展商的招展方案。

6、加強個人自身素質的培養(yǎng)，努力提高業(yè)務銷售技能、服務技能、團隊協作意識、個人禮儀等。

最后，在虎年到來之際，感謝中心、公司領導和全體同事，在XX年一年的工作中對我的大力支持與幫助，在此表示深深的謝意。在XX年新的一年當中我將繼續(xù)努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位的支持，再次謝謝大家，預祝大家新年愉快，合家幸福！

【第7篇 參觀《話說低碳》展覽后心得總結

參觀《話說低碳》展覽后心得總結

今天，爸爸帶我到紹興市科技館看了《話說低碳》的展覽，這個展覽包括兩個展廳，每個展廳都放置多塊白色展板，展板上面有黑色的文字、有豐富多彩的圖畫。展板的內容包括五個部分：碳之足跡、碳之平衡、高碳之傷、尋求低碳、低碳生活。展廳里人很多，很多大人帶著小朋友在看展覽，有些大人還在給小孩子在講解展版里的知識，小朋友一面看，一面問，大廳里顯得很熱鬧。看完展覽后，我有很多感觸。低碳，是指要盡量節(jié)約能源，使二氧化碳的排放量更少一些?，F在許多工廠冒著黑黑的濃煙，汽車排放著難聞的尾氣，二氧化碳越來越多并且散發(fā)到天上，就像一層玻璃罩罩住了地球，使地球越來越熱，形成了溫室效應。因此，北極和南極的冰川正一點點融化，南極的企鵝、北極的北極熊的棲息地越來越小了，好多動物都不能冬眠了，很多植物滅絕了。人類也受到了大自然的報復：由于氣溫上升，細菌增多，所以生病的人更多了；由于太陽光的紫外線更強了，有些人生了皮膚病和白內障；海洋上的'很多島嶼面臨被淹沒的危險，沿海的城市也有可能被淹沒，人們將不得不含著淚水離開美麗的家園……

怎么辦才好呢？我們大家起努力來過低碳的生活，讓二氧化碳排放得更少一點。工廠要多用清潔的能源，少排放出廢氣；我們出行時盡量不開轎車，多坐公交車，多騎自行車或步行；在家里養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電的好習慣，比如隨手關燈、多用節(jié)能燈和節(jié)能的家用電器；我們要保護環(huán)境，多種花植草，讓空氣變得更加清新。

我們大家要一起行動起來，為保護環(huán)境、保護地球而一起努力吧！

【第8篇 外聯部展覽會月工作總結

_月__號，一年一度的華南農業(yè)大學獸醫(yī)學院第_屆寵物展在東區(qū)隆重舉行。這次活動算得上是我入學以來，以獸醫(yī)學院作為主辦方舉行的規(guī)模最大，人流量最多的一個活動。如果要我述說活動前前后后的所思所想，我會這樣說：“我的確累了，但我真的很快樂!”

我累了，是因為我真的付出了。在我自身方面來說，這次第六屆寵物展活動是我加入外聯部以來，投入最多感情，投入最多體力的一個活動。雖然活動只維持一天，但我們外聯部在3月底已經開展工作了。豎起手指算一算，在活動正式開始前，我們已經工作了大半個月。在這里，請允許我說一聲：“外聯部的師兄師姐們，可愛的干事們，辛苦了!”雖然工作很累，但我很快樂!在拉贊助的過程中，我得到了不少的鍛煉，讓我明白了不少的道理：做每一件事的時候，每一個人都想成功，但沒有多少人能肯定地說我保證我能成功，但我肯斷定，中途放棄的人，一定不能成功;成功總是眷顧那些有準備的人?，F在，我還不時地回想起我在活動前所做的一切一切，有時，我會情不自禁地發(fā)出如此的感嘆：“看來,我真的長大了!”

我很感謝外聯部給了我這樣一個學習的平臺，其實，我也感到很抱歉，因為我在活動的時候犯了一個錯誤，一個低級的錯誤。那時候，我很害怕會受到師兄的批評。可是，當師兄知道這件事后，他沒有責備我，反而對我說：“你先回到自己的工作地方，這事由我處理?！甭牭竭@句話，我感覺得救了，心里的壓力減少了。可是，我又發(fā)現，師兄其實很忙。后來，事情得以解決，我終于可以松一口氣了。但我內心總是過意不去，因為我的事情，師兄的工作量增大了。經過了這件事，我狠狠地告訴我自己：“做事一定要謹慎?！?/p>

寵物展當天，發(fā)生了不少令人愉快的事。在對活動現場進行場地布置的時候，無論你是來自哪個部門，都需幫忙。雖然都是勞累活，但我跟我的伙伴都干得很高興。在我看來，幾個人一起有說有笑地干活，暢所欲言，盡情地笑，是一件很不錯的事情。我很享受集體的感覺。還有一件事，一直讓我覺得很興奮。在游戲階段，我得到一位狗主的允許，我可以牽著一只狗狗去參加競賽，真的很幸運啊!那天，我不僅可以體會到，作為活動工作活動者的自豪感，還可以享受到參賽者的那份刺激。真值得回味。

【第9篇 2023學年所有工作成果展覽活動總結

浙江財經學院財政與公共管理學院實踐部又走過了一年，在這一年里面，有苦有淚，有歡笑……__年學年是記憶深刻的一學年，這學年我們深入貫徹“以人為本、全面協調可持續(xù)”的科學發(fā)展觀，堅持以建設“服務型組織”為宗旨，做了很多好事和實事。 浙江博客網%fr$_t-sdb0d

每年的九月都是忙碌和欣喜的一個月。這時候，大一新生的到來給整個學校帶來了朝氣，給我們一個機會和平臺來展示。由于我部是實踐部，肩負著內聯學校、外聯社會的重要職責，管理著青年志愿者。所以很多活動，我們會本著鍛煉能力的目的，安排志愿者前去參加。志愿者工作是我們的品牌活動，于是乎，在九月初的招新募得了大量充滿熱情洋溢的志愿者們。他們的積極踴躍和想為社會總貢獻的精神著實讓我們感動……

 9月25號下午兩點,我院部分07級新招的青年志愿者來到長期基地——校圖書館。這是他們第一次參加志愿者活動，所有人都很開心的佩戴上了工作證和工作帽。志愿者們本著快樂至上的原則，給了自己一個鍛煉的舞臺，為學校及其他同學做自己力所能及的事情——整理圖書。大家把原本雜亂無章的書籍一本一本地放回原位，把一個個皺折處細心撫平；他們在高高的書架間揮汗，眼神卻充滿崇敬，絲毫不敢怠慢。志愿者的辛勤的勞動和認真的態(tài)度贏來了圖書館老師的一致好評。我們的志愿者們不怕苦，不怕累迎來了眾多好評。浙江博客網bpk(z3kc_b+n

10月份，為了響應杭州市“全民大清掃”活動，在校青協的統(tǒng)一組織下，我們的志愿者快樂的忙碌著：提水、洗抹布、擦玻璃，一個個忙得不亦樂乎?？粗恋牟ＡТ?，大家都樂開了花。此時此刻，我們的志愿者深刻體會到了“服務他人”所帶來的快樂！浙江博客網,w cy$a]

11月份，迎來了一年一度的運動會。我們的志愿者們在開幕式中表現優(yōu)秀，而且光榮地做了英雄背后的支持者。我們的一個志愿者和一個運動員對應，服務于此運動員。志愿者在運動員有需要的時候就出現在運動員身邊，運動員熱身的時候拿著運動員所需要的物品；運動員比賽結束后，把運動員送回休息區(qū)；運動員腿酸了，就幫助運動員松松筋骨……讓運動員感受到了無限的“后顧之憂”，志愿者也感受到了參與運動會、投入精力的樂趣！所有人都體會到這綠片綠茵場是揮灑汗水，分享喜悅和成果的地方。我們真實地感受到志愿者們正在成長。浙江博客網n8y8e#b1b _9v

轉眼就到了寒冷的12月。我們部的干事帶領著青年志愿者來到下沙元成村。志愿者們分成兩組，一組負責清理牛皮癬，另一組則負責裝飾元成的老年活動室并給老人們送來了一臺精彩紛呈的慰問演出。在寒冷的冬天，徒手清理牛皮癬水，考驗了我們的志愿者的毅力?！芭Ｆぐ_”固然頑固，但也經不起男生們有力的擦拭。過近兩個小時的工作之后，小組的各個成員都已精疲力盡，可是沒人叫苦，大家都是累并快樂著。讓路人們也嘖嘖稱贊。另外一組志愿者在老年活動室負責布置老年活動室，陪老人說話，給老人帶來新年的問候，給老人表演豐富多彩的節(jié)目。最后，兩組人員匯集在一起合唱《相親相愛》“因為我們是一家人，相親相愛的一家人，有緣才會相聚，有心才會珍惜，用相知相守換地久天長”。經過這下午和老人們的交流，志愿者們把老人都當成了自己的親人。我們把所有的禮物和祝福都送給爺爺奶奶們，真摯地希望爺爺奶奶們能身體健康、生活幸福。我們的志愿者在勞動中體驗著快樂，在服務別人的同時得到了靈魂的充實和滿足，收獲了很多書本之外的財富。

【第10篇 繪畫展覽的活動總結

繪畫展覽的活動總結

一、活動目的：為了豐富廣大學生的課余文化生活，展示學生的風采，全面提高我校學生的綜合素質，進一步營造校園的藝術氛圍，推動我校文化建設再上新臺階。

二、活動時間：繪畫展于10月16日落下帷幕。

三、活動主辦人：此次繪畫展由劉__、常__、王__主辦，并且得到了學校的大力支持。

四、活動評委：張主任、陳__老師、吝__班主任、李__老師、任__老師、王__老師。

五、活動參加人員：幼師六班每個學生都積極參與，并取得了優(yōu)異的成績。

六、活動內容：對于此次活動我們進行周密的策劃，從活動構思到作品征集，都滲透了活動組織者的汗水。尤其是時間緊任務重，我們把所有作品放在學校一進門就能看到的醒目位置，使得很多師生駐足觀賞，并且得到了學校領導的認可，得到了同學們的好評。此次活動的美術作品集中在剪紙、兒童畫、素描三種繪畫形式，兒童畫的篇幅較多，素描篇幅最少。

七、獎項設置：本次活動不分畫作種類，以符合兒童的想象力和色彩豐富等為評價標準，通過幾位評委老師的商討，選出十五位得獎同學，其中五名一等獎，十名二等獎。目的`在于激發(fā)學生學習美術的積極性，調動學生對美術的興趣。

八、活動意義：美術學科對于培養(yǎng)學生審美文化素質，提高審美能力，陶冶情操，啟迪智慧具有重要作用。通過此次繪畫展活動使我們積累了一定的經驗，經過領導、老師的點評，使同學們更加熱愛美術學科，增加了我們的知識水平，增強了我們三個的組織能力！

【第11篇 展覽音像制作中心上半年工作總結及下半年工作計劃

根據綜合事業(yè)局深化改革的總體思路，2023年中心的整體改革任務十分艱巨，以改革為重點，積極探索適應自身發(fā)展的有效途徑，建立與市場經濟相適應的管理體制和運行機制，是2023年中心的主要工作。同時，圍繞水利中心任務做了大量卓有成效的宣傳服務工作?，F將2023年上半年工作情況及下半年的主要工作計劃總結匯報如下：

一、學習貫徹“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論，不斷加強黨的建設。

按照局黨委工作要求，今年以來，中心以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神，緊緊圍繞“改革和發(fā)展”的主題，不斷加強思想、組織和作風建設，保證了業(yè)務工作的開展和改革的深入。一是抓好中心組和處以上干部深入學習“三個代表”重要思想和“科學發(fā)展觀”的重要理論，結合我中心成立五十周年，認真總結經驗教訓，解放思想、與時俱進、開拓進取，堅定搞好改革的信心。二是圍繞改革和發(fā)展的主題，組織全體干部職工學習國家關于事業(yè)單位改革的要求和政策，反復動員，抓好改革的宣傳教育，講清改革的意義和要求，引導職工正確對待改革，積極投身到改革中去。三是抓好黨員的先鋒模范帶頭作用，利用各種機會，教育黨員顧全大局，在改革中發(fā)揮好帶頭作用，團結職工共同搞好改革。

二、整體改革工作

2023年是中心進行整體改革的關鍵一年，按照部、局領導對中心的改革要求，結合中心的具體情況，中心領導班子就整體改革工作多次召開離退休干部會、職工大會、中層干部會等各種會議，通報改革工作的進展情況，在廣泛聽取意見的基礎上，反復修改和完善整體改革方案，并隨時向局領導匯報，及時得局領導的指示和幫助。上半年在改革方面主要作了以下幾方面工作：

（一） 修改上報整體改革方案

2023年，中心改革工作進入了第三年，自年初起，局領導多次聽取中心改革情況匯報。2月18日，由局人勞處、財資處負責就中心整體轉制的有關問題與中心共同進行了詳細研究。從長遠看，展覽音像中心的改革勢在必行，目標明確，方向明確，早改比晚改好，但鑒于在辦理轉制過程中可能遇到的問題和今后實施中具體操作帶來的難度，大家認為對方案仍需作進一步的探討。

3月10日，滕副局長主持，就中心現有離退休職工和內部退養(yǎng)職工的歸屬、待遇、管理等存在的問題聽取了匯報。

4月7日，王局長、滕副局長率黨群辦、人勞、財資處的領導來中心調研，對中心在改革中遇到的熱點、難點問題，了解情況、聽取意見，并提出了具體要求。

5月25日局領導及有關處室領導再次聽取了中心改革落實情況匯報，對改革方案涉及的具體問題及公司組建給予了明確指示。中心對方案再度進行了修訂。

6月21日，裴總帶領局人勞、財資處領導來中心調研，了解情況，對中心的財務狀況、經營狀況和存在的問題進行深入調查后，指示中心改革工作要加快速度，并要求在人員、資產問題、新公司組建問題方面，進行詳細測算和明確界定，抓緊進行資產評估和公司申報的各項準備工作。

7月2日，就局領導指示的落實情況和改革方案的修改情況中心向局領導進行匯報。

7月15日按照局領導的指示要求，在深入分析、反復測算的基礎上，經過相關的社會調研和咨詢并在局有關職能處的協調指導下，修改完成了中心整體改革方案，并正式上報局領導審批。

作為中心改革工作的指導性文件，方案中明確提出并妥善解決了中心改革的原則和目標，新公司的組建方式和發(fā)展方向，現有職工的分類管理和需要部、局幫助解決的實際困難等重大問題。為中心改革工作順利進行提供了有利保障。

（二） 抓緊改革的各項準備工作

1、嚴格制度、嚴肅紀律

為保證改革工作順利進行，中心制定了關于在改革工作中嚴格執(zhí)行紀律的規(guī)定，要求各部門領導干部要嚴格履行崗位職責，保證自己管轄范圍內的職工思想不散、工作不斷、秩序不亂。嚴禁趁工作變動之機，違反政策規(guī)定和工作程序處理事務。認真做好文件、檔案、器材、設備的清理、移交、上交工作，任何部門和個人均不得擅自扣留、轉移、毀壞和私自處理固定資產。

【第12篇 外聯部展覽會9月月度工作總結范文

_月__號，一年一度的華南農業(yè)大學獸醫(yī)學院第_屆寵物展在東區(qū)隆重舉行。這次活動算得上是我入學以來，以獸醫(yī)學院作為主辦方舉行的規(guī)模，人流量最多的一個活動。如果要我述說活動前前后后的所思所想，我會這樣說：“我的確累了，但我真的很快樂!”

我累了，是因為我真的付出了。在我自身方面來說，這次第六屆寵物展活動是我加入外聯部以來，投入最多感情，投入最多體力的一個活動。雖然活動只維持一天，但我們外聯部在3月底已經開展工作了。豎起手指算一算，在活動正式開始前，我們已經工作了大半個月。在這里，請允許我說一聲：“外聯部的師兄師姐們，可愛的干事們，辛苦了!”雖然工作很累，但我很快樂!在拉贊助的過程中，我得到了不少的鍛煉，讓我明白了不少的道理：做每一件事的時候，每一個人都想成功，但沒有多少人能肯定地說我保證我能成功，但我肯斷定，中途放棄的人，一定不能成功;成功總是眷顧那些有準備的人?，F在，我還不時地回想起我在活動前所做的一切一切，有時，我會情不自禁地發(fā)出如此的感嘆：“看來,我真的長大了!”

我很感謝外聯部給了我這樣一個學習的平臺，其實，我也感到很抱歉，因為我在活動的時候犯了一個錯誤，一個低級的錯誤。那時候，我很害怕會受到師兄的批評?？墒牵攷熜种肋@件事后，他沒有責備我，反而對我說：“你先回到自己的工作地方，這事由我處理。”聽到這句話，我感覺得救了，心里的壓力減少了?？墒牵矣职l(fā)現，師兄其實很忙。后來，事情得以解決，我終于可以松一口氣了。但我內心總是過意不去，因為我的事情，師兄的工作量增大了。經過了這件事，我狠狠地告訴我自己：“做事一定要謹慎。”

寵物展當天，發(fā)生了不少令人愉快的事。在對活動現場進行場地布置的時候，無論你是來自哪個部門，都需幫忙。雖然都是勞累活，但我跟我的伙伴都干得很高興。在我看來，幾個人一起有說有笑地干活，暢所欲言，盡情地笑，是一件很不錯的事情。我很享受集體的感覺。還有一件事，一直讓我覺得很興奮。在游戲階段，我得到一位狗主的允許，我可以牽著一只狗狗去參加競賽，真的很幸運啊!那天，我不僅可以體會到，作為活動工作活動者的自豪感，還可以享受到參賽者的那份刺激。真值得回味。

【第13篇 文秘專業(yè)展覽活動總結范文

本次專業(yè)展覽活動以“我們一起走過”為主題，用生動的文字和形象的展示，增進新生對文秘專業(yè)的了解，增強專業(yè)學習的信心和熱情，幫助他們確立自我培養(yǎng)目標，做好職業(yè)規(guī)劃。旨在培養(yǎng)新一批“站起來能說，坐下來能寫、走出去能辦事，靜下來能思考”的高素質人才，營造良好學習氛圍的活動。在我系領導的大力支持和09級文秘專業(yè)班學生的共同努力下，得以按照計劃順利開展，并于4月2日下午4點半在1棟教學樓取得圓滿成功?，F將本次活動的各項工作總結如下：

一、活動的基本情況：

2、時間安排：首先，由于之前誤會了新生本周三進行校運會彩排，導致時間多次變動，幸好同學們準備充分，沒有耽誤工作。其次，由于本次活動新生們跟大隊按流程走，導致了部分體驗區(qū)空閑了一段時間。

3、地點選擇：我們充分利用了3樓、5樓的平臺和306、506、508的實訓室。引導牌放得很到位，新生們上樓之后一目了然。

4、宣傳工作：宣傳工作做得到位是本次活動能夠在眾多同學中擴大影響力的重要因素之一。掛在5樓的手工制作的主題“我們一起走過”和紅布分外顯眼，新生們都說很醒目，好看。雖然這次活動參加的新生人數比較少，但是，我們充分利用了海報宣傳、星語廣播電視臺和班長宣傳，如果加上網絡宣傳等新興的宣傳方法效果會更好。

5、人手安排：工作人員的合理安排是本次活動能夠按照計劃順利開展的重要因素之一。從整場活動來看，工作人員都能站好自己的崗位，認真地對待工作，熱情地接待新生，確保本次活動的圓滿成功。

二、活動展區(qū)工作的優(yōu)缺點：

①視頻展區(qū)：收集了很多活動相片，準備充分，新生們看的時候都很專注安靜?？上П尘耙魳分挥幸皇?，比較單調。

②成果展示區(qū)：很別致地貼了一個心形照片墻，證書、獎牌、牌匾都收集得很全面，可是擺放得很緊湊，如果擺證書的桌子能大一點就更好了。

③化妝體驗區(qū)：化妝體驗區(qū)的座位座無虛席，連旁邊的位置都站滿了新生。11級的新生對此表示很感興趣，但不愿意上臺去嘗試，09級蔡杏玲同學挺身而出，做人肉模特，隨機應變，率先打響化妝第一炮。兩位講解員講得很詳細，現場氣氛很活躍。

④攝影體驗區(qū)：該體驗區(qū)圍觀了很多新生，他們都表示很想嘗試單反相機，并在拍攝過程中主動向師姐提問相關攝影的相關基本知識。可惜，器材少，只有兩部相機，新生們不排隊，一擁而上之后發(fā)現相機落在別人手里后都走了，而且沒有工作人員維持秩序。

⑤禮儀體驗區(qū)：當講解員展示丁字步、站姿等小動作的時候，新生們在臺下也會跟著做，可是女生都不太主動去嘗試，反而男生比較大膽，愿意跟師姐們學習并演示坐姿、鞠躬等動作。

三、活動建議：

1、完善活動中的細節(jié)，就活動的各個環(huán)節(jié)制定具體的實施方案。比如說各個展區(qū)之間，應該讓新生自由選擇觀看，不要讓新生一窩蜂的圍在同一個展區(qū)而冷落了其他的展區(qū)。

2、開展活動之前，應先調動新生的參與積極性，鼓勵新生多參與活動，不要只看不動。

3、加強溝通，展示期間，講解員應該多與新生進行交流溝通工作，以示友好，增進彼此間的友誼。通過交流，我們能夠更加清楚地知道新生想要了解的知識。同樣道理，也能使氣氛更加活躍。

4、重視細節(jié)，力求全面。課程展板海報中的“秘書英語課”，被改成了“設備秘書英語課”，幸好09級梁泳詩同學及時發(fā)現，并用白紙蓋住。還有就是化妝這一體驗區(qū)，講解員在幫模特化妝的時候把粉底液擠在手掌心內，這是不正確的，而是應該把粉底液擠在手背。

5、有壓力才會有動力，下一年的展覽會可以對外推廣展示，這樣別的系的同學看過覺得好的話，說不定會介紹自己的親戚弟妹就讀我們文秘專業(yè)，對我系往后招生工作有很好的宣傳促進作用。

【第14篇 2023展覽電話營銷行業(yè)個人工作總結范文

時光如白駒過隙，一轉眼忙碌的365天飛弛而去，回顧著春華秋實的__年，是公司推進管理改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年；也是口腔展創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的新一年，科展全體員工在中心、公司領導下，堅持以“以市場為導向，以效益為中心”的發(fā)展思路，團結奮進，真抓實干，圓滿完成了__年的各項任務，取得了一定的經濟效益?，F在本人就__一年中的工作作出總結

一、以“勤懇務實、不斷進取”為信條，加強學習，提高自身思想素質。

現代社會是一個開放、競爭的時代，知識日新月異，信息高度發(fā)達。身處如此背景下，只有不斷加強自身業(yè)務能力的提高，才能保持職業(yè)價值。為此，無論何時何地，我都堅持利用一定時間去瀏覽和獲取圖書、報刊以及網絡上的各種信息,不斷提升自身的業(yè)務質素，加強對積極向上的人生觀、正確的價值觀的引導?！扒谇趹?，我只吃樸素飯；兢兢業(yè)業(yè)，我只做平凡事”。這些警世名句，是我的座右銘。無論處在一種什么樣的環(huán)境下，使終保持樂觀、積極向上的心態(tài)，努力勤奮、務實工作，不懂就問，不會就學，扎扎實實，做好本職工作。

二、以“業(yè)務精湛、客戶滿意”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好形象。

1、展覽行業(yè)是一個需要耐心+細心的服務行業(yè)。電話營銷是服務的重要一環(huán):對每天的客戶來電，做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題，積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。__年的口腔展，在公司全體同仁的齊心協力共同努力下，取得了圓滿成功。開展的前一個月，我和口腔展項目組全體工作人員加班加點，分工合作，及時順利的完成了展前工作。展會結束后三、四月份，又配合市場部做好觀眾的統(tǒng)計分析。對參展商進行了展后回訪，了解參展商對我們工作的滿意程度，對展商提出的問題，認真加以總結，汲取經驗，接受批評，加以改進。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出，我們的服務得到了大多數展商的肯定。

2、策劃設計__年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位圖的設計，在我看來是一份責任，也是一份答卷。古語云：“知彼知已，方能百戰(zhàn)百勝”。為此我充分分析了北京、上?？谇徽沟囊?guī)劃布局和價格以及對大中小公司安排展位的優(yōu)缺點，譬如：今年北京口腔展設計了1231個/9平方米展位，總收入約25976000元,參展商有549家；上?？谇徽乖O計了1011個/9平方米展位，總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價上，北京口腔展單價是3__元/9平方米；最低10000元/9平方米，分四種價格等級；上海口腔展單價是26000元/9平方米；最低單價8000元/9平方米，分三種價格等級。從參展商目前對中國口腔展的價值取向來說：分別是北京、廣州、上海。對比北京上海口腔展的數據，結合明年華南口腔展的展館實際情況，我們設計了1279個/9平方米展位，價格等級上做了優(yōu)化組合，相比今年多設計了178個/9平方米展位。按觀眾路線把15.1館設計成品牌館、14.1為國內品牌館,二樓15.2和14.2館為耗材館。

在銷售展位的過程中，通過對客戶的分析判斷可以總結出：展位圖對于參展商來說，就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置，就決定著他們的品牌定位和價值取向。根據帕累托法則，即80/20法則，可以將客戶分為大客戶和長期客戶、中端客戶和大眾化客戶。80/20法則告訴我們：80%的利潤來自于20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業(yè)的領袖和品牌價值，他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。為此我們更應該關注大客戶和長期客戶，了解分析他們的想法和市場定位，在以展會為載體的平臺上為他們賦予更大的價值。因此在__年口腔展的招展過程中，按大客戶、金牌客戶優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產品含金量高、公司實力強優(yōu)先分批次招展，鼓勵大客戶拿大展位，拿好展位，例如：高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產日用產品的頂尖公司，無論從消費者群體、產品定位上都有相似之處，每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯，為此我們鼓勵其中一家拿大展位面積，來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下，這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略，__年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米，總收入預計增長10%以上。截止12月30日，__口腔展的四個展館展位已全部售罄，新增加參展商103家，占總參展商的20%。

3、為了了解行業(yè)動態(tài)，在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上海口腔展。參觀同行業(yè)的展會，是為了學習他們的優(yōu)點，了解他們的展會情況，拜訪老客戶，結識新客戶。每一次觀摩前，項目組都做好了充分細致的準備工作：分析他們的展位圖的布局，參展商的數量，統(tǒng)計未參加華南口腔展的公司名單，做出報表，對每一家公司進行仔細分析后，在現場進行面對面交談，積極推介華南口腔展。

三、以“互助互敬，團結協作”為宗旨，提升團隊協作精神。

在伍麗儒領導下的口腔項目組是一個和諧、互助、積極的團隊。伍麗儒以她開朗、樂觀、勤奮、積極向上的態(tài)度影響著我們這個團隊，我們分工明確、責任清晰、工作做得有條不紊。碰到問題大家相互交流，積極協商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責任感，認真負責，團結互助。我們?yōu)橹Γ且驗槲覀冇兄粋€共同的目標：為公司保持并擦亮口腔展這個品牌。

俗話說：“三人行必有我?guī)?，”在以后的工作中，我會結合以往工作經驗，取長補短，開拓進取，現對于__年的工作思路作如下打算：

1、目前中國的三大口腔展處于一種三足鼎立之勢。三個展會因為地域不同而各據一方，參展商的數量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優(yōu)勢、觀眾地區(qū)來源廣泛，排列第一；上?？谇徽挂舱試H化大都市的影響力不可小窺，華南口腔展的優(yōu)勢服務好、毗鄰港澳、連接東南亞，佛山是口腔oem生產的基地。但是，只要是其中一個展做大做強，那么意味著其他二個展將淪為地方性展會。為此我們需具憂患意識，加大對華南口腔展的國際宣傳力度，加強對核心觀眾的邀請，深化國際合作，煉好內功，由專業(yè)公司設計展會的統(tǒng)一形象，規(guī)范展會的業(yè)務流程，有序安排現場各個流程的工作。集眾人之智慧，多為項目提出新想法，新思路。

2、虛心學習專業(yè)知識，加強業(yè)務水平的提高。

3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統(tǒng)籌工作。

4、做好__年展商數據分析，分析展商的行為特點，比較品牌展商在北京、上海展會中，展位面積、投入資金、市場需求等方面做出細致分析，從中找出在廣州展會擴大面積的對策，專業(yè)專注，做強做大華南口腔展會。

5、制定對新公司即未參加過華南口腔展的參展商的招展方案。

6、加強個人自身素質的培養(yǎng)，努力提高業(yè)務銷售技能、服務技能、團隊協作意識、個人禮儀等。

最后，在猴年到來之際，感謝中心、公司領導和全體同事，在__年一年的工作中對我的大力支持與幫助，在此表示深深的謝意。在__年新的一年當中我將繼續(xù)努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位的支持，再次謝謝大家，預祝大家新年愉快，合家幸福！