新農合總結（十六篇）

【第1篇 某縣2023年新農合工作總結

2023年新農合工作總結

2023年是我縣實施新農合的第三年，我縣新農合工作在各級黨委、政府的高度重視下，在各部門的大力支持下，緊緊圍繞中央、省、市新農合政策的要求，加大定點醫(yī)療機構監(jiān)管力度，加強經辦機構的能力建設，加快新農合信息系統(tǒng)建設，完善方案，優(yōu)化補償，不斷提升服務質量，各項工作穩(wěn)步推進，進

展順利。現(xiàn)將我縣2023年新農合工作開展情況總結如下：

一、精心組織安排，圓滿完成籌資任務

二、不斷完善制度措施，加強定點醫(yī)療機構的監(jiān)管

1、控制醫(yī)療費用不合理增長?？刂漆t(yī)療費用不合理增長是新農合今后一個時期工作的重中之重。為進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加強監(jiān)管，我們多次組織召開全縣定點醫(yī)療機構負責人會議，傳達學習上級相關政策文件，對新農合產生的背景、政策要義及我省新農合工作進展情況、主要做法和新政策進行全面的培訓，收到了良好的效果。

2、加強對定點醫(yī)療機構的業(yè)務監(jiān)管。我們定期不定期對定點醫(yī)療機構實施督查考核，開展有關新農合的專業(yè)咨詢、技術指導及其它業(yè)務工作，并使這項措施長期化、制度化。通過對定點醫(yī)療機構的業(yè)務監(jiān)管提高了我縣新農合的監(jiān)管專業(yè)水平，對于規(guī)范醫(yī)療服務行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，促進新農合工作的健康發(fā)展有著重要意義。

三、建立計算機管理系統(tǒng)，實現(xiàn)新農合管理網絡化

四、加強經辦機構隊伍建設，提高新農合服務質量

為提高新農合服務質量，我們不斷加強經辦機構隊伍建設，努力提高經辦機構人員素質和工作效率。我們召開專題培訓會議，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦工作人員及定點醫(yī)療機構核報員進行政策、法規(guī)、業(yè)務培訓，提高相關人員對新農合的全面認識。我們對經辦機構及定點醫(yī)療機構建立了一整套行之有效管理制度，做到用制度管人，用紀律約束人。

五、優(yōu)化補償實施方案，充分發(fā)揮新農合資金的效益

2、補償情況。2023年1-10月份，新型農村合作醫(yī)療共補助59100人次，補助資金980.0803萬元。其中：門診補助50173人次，補助資金51.0095萬元；住院補助8927人次，補助資金929.0705萬元（注：鄉(xiāng)級住院4369人次，補助資金223.9549萬元；縣級住院2458人次，補助資金260.6254萬元；縣外住院2100人次，補助資金444.4902萬元）。參合農民對合作醫(yī)療服務滿意率達100，實現(xiàn)了新農合服務零投訴，農民群眾從中得到了實惠。

六、廣泛宣傳動員，積極做好2023年籌資工作民政策，為籌資工作營造濃厚的輿論氛圍。合管辦抽調精干人員分別到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導、培訓，實行分片包干定期匯報制度，及時掌握新農合籌資情況，解決籌資過程中存在的困難和問題。

通過新農合三年來的運行，我縣新農合補償資金足額到位，農民醫(yī)療費用負擔明顯

減輕；新農合良性運行機制逐步建立，為民服務功能得到有效發(fā)揮；農民保健意識明顯增強，就醫(yī)狀況得到較大改善；醫(yī)療服務水平顯著提高，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展；社會凝聚力有所增強，黨群、干群關系進一步融洽。我縣新農合工作運行平穩(wěn)，進展順利，取得有目共睹的成績，受到上級相關部門的肯定，為促進農村經濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定起到了積極作用。

在新農合工作取得一定成績的同時，我們還要清醒的看到其中存在的不足，主要表現(xiàn)在宣傳工作有待深入；部分干部對新農合制度認識不足，經辦機構能力有待加強；部分定點醫(yī)療機構服務意識不強，服務水平不高，定點醫(yī)療機構的監(jiān)管有待加強；辦公裝備不足，條件有待改善。

2023年我們將著重做好以下工作：

一是加大政策宣傳力度，正確引導農民長期自愿參合。我們要繼續(xù)加大宣傳的力度，采取多種方式，宣傳新農合制度的基本特點和要求，使農民了解制度的內容、原則和方案。要積極指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村宣傳工作；繼續(xù)組織做好新聞媒體的宣傳報道，用典型事例現(xiàn)身說法，讓更多的農民體會到制度的優(yōu)越性，吸引更多的農民參加新農合，進一步鞏固和提高參合率；要深入細致的宣傳參合農民看病的報銷流程及縣外就診備案程序，要及時通報農民補償情況、定點醫(yī)療機構違規(guī)行為的查處情況，要積極宣傳新農合的重要意義，調動方方面面共同關注和積極參與新農合，形成全縣大動員、大宣傳、大行動的濃厚氛圍。

二是強化部門協(xié)作，健全新農合管理體系。我們將繼續(xù)加強相關部門配合和協(xié)作，充分發(fā)揮縣新農合管委會、監(jiān)委會等領導機構的作用，定期開展工作，充分發(fā)揮各組成部門優(yōu)勢，認真組織新農合管委會、監(jiān)委會、專家組成員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌資工作和定點醫(yī)療機構進行考核，通過簡報、通報會等形式及時向各部門和全社會通報新農合運行情況，真正形成齊抓共管的工作機制，推進各項工作開展。我們將繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦建設，強化政府職責，重點解決部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦機構不健全、無專職人員、無辦公場所問題。加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦工作人員的培訓力度，通過集中培訓、分片指導、專題講座、赴外地參觀學習等方式，逐期分類舉辦新農合培訓班，保證培訓工作取得實效，全面提高經辦人員素質和服務水平。指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦健全辦事規(guī)則、完善管理制度、明確崗位職責，做好政策宣傳、資金籌集、就診證發(fā)放、慢性病申請、補償受理、費用公示、定點醫(yī)療機構監(jiān)管等工作。

三是加強定點醫(yī)療機構的監(jiān)管，控制醫(yī)藥費用不合理增長。我們將繼續(xù)嚴格按照《文縣新型農村合作醫(yī)療監(jiān)督檢查實施細則》（文衛(wèi)發(fā)202375號），加強各定點醫(yī)療機構的監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療服務行為，嚴格控制醫(yī)療費用不合理增長。對違反新農合管理規(guī)定的，嚴肅依規(guī)追究責任人責任；情節(jié)嚴重的，要堅決取消定點醫(yī)療機構資格。要完善參合農民醫(yī)藥費用監(jiān)測和信息發(fā)布制度。各定點醫(yī)療機構住院參合農民的次均住院費用、藥品費用比例、目錄內藥品比例等醫(yī)療服務信息定期向社會發(fā)布，引導參合農民選擇就診醫(yī)院。

四是逐步完善實施方案，大力推進門診統(tǒng)籌。我們要根據省、市要求，結合我縣實際，科學制定并逐步完善我縣新農合實施方案。要積極開展門診統(tǒng)籌工作，努力提高受益率、擴大受益面，積極支持推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化，促進農村衛(wèi)生服務能力提高，為探索適應我縣經濟發(fā)展水平、農民經濟承受能力、醫(yī)療服務供需狀況的實施辦法，全面建立我縣新農合制度積累經驗。

五是積極創(chuàng)新補償機制，努力提高結報效能。我們將繼續(xù)簡化補償程序，方便群眾補償，縮短報銷時間，提高工作效率。在加強監(jiān)管，完善制度的前提下，繼續(xù)推行縣內定點醫(yī)療機構直接結算補償?shù)霓k法，做到出院即報的一站式服務；完善補償審核、結算、審批、登記、兌付的程序；探索縣外醫(yī)療機構直報工作，創(chuàng)新縣外醫(yī)療機構補償模式。在確保基金安全的前提下，讓參合農民最大程度方便補償。

當前，我縣新農合制度建設處于鞏固完善階段，使命光榮，任重道遠。我們將繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，積極進取，不斷把我縣新農合工作推向新的臺階。

2023年11月19日

某縣2023年新農合工作總結

【第2篇 新農合個人工作總結

一年來，在各級領導的關心和支持下，本人認真學習省、市等各級部門下發(fā)文件，及時落實我院農合辦各項日常工作，努力做好醫(yī)、患兩方面的事務協(xié)調工作。積極參加院內政治學習、業(yè)務學習，嚴格按照規(guī)章制度辦事。保質保量完成“參謀助手、協(xié)調樞紐”的本職工作。

(一)、立足本職，做好各項基礎工作。

1、 信息工作。本人在汲取農合同事們的先進工作經驗的前提下，著力保證信息工作“渠道暢通、上傳下達、時效無誤、親力親為”并及時上報主管領導審核通過，在第一時間下發(fā)各科室。

2、 統(tǒng)計工作。為保證統(tǒng)計工作不出現(xiàn)差錯，確保新農合統(tǒng)計工作一貫業(yè)績，對于上報的各類文字、數(shù)字材料本人一一審核，杜絕任何錯誤。對于突發(fā)性、臨時性工作，本人多次犧牲休息時間、不計報酬、不怕吃苦，保質保量完成。

3、文件保存工作。本人全年共整理各類文件216份，在保證文件完整性的前提下，為了節(jié)約紙張，采用將新農合文件歸類上傳至網絡郵箱中保存的創(chuàng)新工作方法，按年、月、日劃分歸檔，便于日后查詢，同時也保證了文件的永久性、安全性。

4、 宣傳工作。本人全年共收錄包括新政策、縣、區(qū)通知文件等73份文件。妥善整理、及時上欄，并電話通知；保證全院醫(yī)務人員及時準確掌握政策動態(tài)，更好的服務廣大患者。

（二）、重視政治理論水平學習、堅持業(yè)務拓寬學習，完善本職工作。

1、本人到新農合工作以來，堅持政治理論水平學習，積極向黨組織靠攏，嚴格按照院領導關于我院各級工作人員“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特點，積極尋找新途徑、新方法，不斷更新工作理念、拓寬工作思路，出色完成本職工作。時刻保持與主管各級領導的聯(lián)系，強化崗位意識，增進團隊合作。在提高自身業(yè)務素養(yǎng)的同時，多請示、多溝通，促進我院新農合與縣市區(qū)各級農合辦的溝通與協(xié)調。

2、全身心投入本職工作，熱情接待每一位患者，耐心給予幫助，讓廣大患者“全意而來、滿意而歸”，始終堅持本人“勤奮、務實、開拓、創(chuàng)新、杜絕虛假”的工作作風，讓服務工作水平提層次、上臺階。

總的來說，本人無論刮風下雨，堅持第一個到崗，最后一個離崗，用實際行動踐行了 “全心全意為病人服務”。

【第3篇 新農合管理中心上半年工作總結

今年上半年我中心嚴格按照2023年衛(wèi)生工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了縣內各級新農合定點醫(yī)療機構服務行為，確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、1—4月新農合運行基本情況。

（一）新農合參合情況

（二）新農合基金籌集及使用情況

2023年1—4月，我縣共為參合農民報銷醫(yī)療費用663.76萬元，占本年度基金總額15%。

二、主要工作成效

一是圓滿完成新農合2023年基金收繳工作，參合率達97.19%；二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度，新農合實際補償比達43%；三是各級醫(yī)療機構基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。

三、主要工作措施

（一）調整方案，提高參合農民受益度

根據上級新農合統(tǒng)籌補償方案（川衛(wèi)辦發(fā)〔2023〕195號）和醫(yī)改相關文件精神，我中心結合我縣實際情況，以確保參合農民受益度為目標，經反復測算，擬定并報請縣政府出臺了青川縣新農合第七套補償方案，進一步提高報銷比例，嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機構新農合自付藥品比例，新增慢性病報銷病種，提高基金使用率，使參合農民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。

（二）奮力攻堅，全面做好新農合門診統(tǒng)籌工作

根據上級文件精神，結合我縣實際情況，經科學測算，今年年初我們報請縣人民政府辦公室印發(fā)了《青川縣新農合門診統(tǒng)籌補償方案》，并根據方案內容對新農合系統(tǒng)門診補償模式進行調整，隨后開展為期半個多月的巡回培訓，深入每個醫(yī)院，對經辦人員進行面對面培訓，確保其熟悉業(yè)務技能。

（三）加強宣傳，以新農合制度的優(yōu)越性為重點。

一是印制新農合宣傳資料下發(fā)各定點醫(yī)療機構，在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼；二是要求各定點醫(yī)療機構在醫(yī)院醒目位置懸掛新農合宣傳標語；三是通過電視宣傳，在縣電視臺滾動播放；四是指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦、定點醫(yī)療機構利用廣播、標語、宣傳車、板報、墻報等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農戶家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識；五是將新農合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合督導的重要內容，采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，開展入戶調查，督導新農合宣傳工作的開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的采取相應措施。

（四）創(chuàng)新措施，進一步便民利民。

門診統(tǒng)籌工作開展以后，各類表冊登記，農合系統(tǒng)核銷等手續(xù)繁瑣，極不利于群眾報賬。為此，我中心聯(lián)系軟件公司，制作新農合軟件與新農合信息平臺對接，通過手機短信的方式為百姓報銷新農合門診費用，極大方便百姓報賬。

（五）加強監(jiān)管，確保新農合基金安全

（六）進一步完善信息系統(tǒng)建設。

一是根據新農合系統(tǒng)需求情況新增ctbs模式安裝調試并增加服務器一臺；二是不間斷下鄉(xiāng)指導、維護新農合信息系統(tǒng)各個支點；三是對新農合信息系統(tǒng)服務器進行全方面的維護及數(shù)據重做，并新添加了手機報賬平臺，與200多個村級醫(yī)療衛(wèi)生機構對接。

（七）加大培訓力度，提高服務能力。

今年1-4月，我中心積極爭取資金，開展三期新農合經辦人員培訓，共培訓400人次。通過培訓，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務素質，促使其規(guī)范服務行為，有力的保障了新農合制度在我縣進一步開展。

三、存在問題

（一）極少數(shù)醫(yī)療機構服務行為尚需規(guī)范

一是不合理引導病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療；二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”，“搭車藥”。

（

【第4篇 新農合工作人員個人總結

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新農合個人工作總結

新農合個人工作總結

一年來，在各級領導的關心和支持下，本人認真學習省、市等各級部門下發(fā)文件，及時落實我院農合辦各項日常工作，努力做好醫(yī)、患兩方面的事務協(xié)調工作。積極參加院內政治學習、業(yè)務學習，嚴格按照規(guī)章制度辦事。保質保量完成“參謀助手、協(xié)調樞紐”的本職工作。

(一)、立足本職，做好各項基礎工作。

1、信息工作。本人在汲取農合同事們的先進工作經驗的前提下，著力保證信息工作“渠道暢通、上傳下達、時效無誤、親力親為”并及時上報主管領導審核通過，在第一時間下發(fā)各科室。

2、統(tǒng)計工作。為保證統(tǒng)計工作不出現(xiàn)差錯，確保新農合統(tǒng)計工作一貫業(yè)績，對于上報的各類文字、數(shù)字材料本人一一審核，杜絕任何錯誤。對于突發(fā)性、臨時性工作，本人多次犧牲休息時間、不計報酬、不怕吃苦，保質保量完成。

3、文件保存工作。本人全年共整理各類文件216份，在保證文件完整性的前提下，為了節(jié)約紙張，采用將新農合文件歸類上傳至網絡郵箱中保存的創(chuàng)新工作方法，酷貓寫作范文網按年、月、日劃分歸檔，便于日后查詢，同時也保證了文件的永久性、安全性。

4、宣傳工作。本人全年共收錄包括新政策、縣、區(qū)通知文件等73份文件。妥善整理、及時上欄，并電話通知；保證全院醫(yī)務人員及時準確掌握政策動態(tài)，更好的服務廣大患者。

【第5篇 2023新農合個人工作總結精選

一年來，在各級領導的關心和支持下，本人認真學習省、市等各級部門下發(fā)文件，及時落實我院農合辦各項日常工作，努力做好醫(yī)、患兩方面的事務協(xié)調工作。積極參加院內政治學習、業(yè)務學習，嚴格按照規(guī)章制度辦事。保質保量完成“參謀助手、協(xié)調樞紐”的本職工作。

(一)、立足本職，做好各項基礎工作。

1、 信息工作。本人在汲取農合同事們的先進工作經驗的前提下，著力保證信息工作“渠道暢通、上傳下達、時效無誤、親力親為”并及時上報主管領導審核通過，在第一時間下發(fā)各科室。

2、 統(tǒng)計工作。為保證統(tǒng)計工作不出現(xiàn)差錯，確保新農合統(tǒng)計工作一貫業(yè)績，對于上報的各類文字、數(shù)字材料本人一一審核，杜絕任何錯誤。對于突發(fā)性、臨時性工作，本人多次犧牲休息時間、不計報酬、不怕吃苦，保質保量完成。

3、文件保存工作。本人全年共整理各類文件216份，在保證文件完整性的前提下，為了節(jié)約紙張，采用將新農合文件歸類上傳至網絡郵箱中保存的創(chuàng)新工作方法，按年、月、日劃分歸檔，便于日后查詢，同時也保證了文件的永久性、安全性。

4、 宣傳工作。本人全年共收錄包括新政策、縣、區(qū)通知文件等73份文件。妥善整理、及時上欄，并電話通知；保證全院醫(yī)務人員及時準確掌握政策動態(tài)，更好的服務廣大患者。

（二）、重視政治理論水平學習、堅持業(yè)務拓寬學習，完善本職工作。

1、本人到新農合工作以來，堅持政治理論水平學習，積極向黨組織靠攏，嚴格按照院領導關于我院各級工作人員“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特點，積極尋找新途徑、新方法，不斷更新工作理念、拓寬工作思路，出色完成本職工作。時刻保持與主管各級領導的聯(lián)系，強化崗位意識，增進團隊合作。在提高自身業(yè)務素養(yǎng)的同時，多請示、多溝通，促進我院新農合與縣市區(qū)各級農合辦的溝通與協(xié)調。

2、全身心投入本職工作，熱情接待每一位患者，耐心給予幫助，讓廣大患者“全意而來、滿意而歸”，始終堅持本人“勤奮、務實、開拓、創(chuàng)新、杜絕虛假”的工作作風，讓服務工作水平提層次、上臺階。

總的來說，本人無論刮風下雨，堅持第一個到崗，最后一個離崗，用實際行動踐行了 “全心全意為病人服務”。

【第6篇 新農合醫(yī)護人員調查總結

采用問卷與訪談相結合的調查方式，一方面是考慮到醫(yī)護人員在上班時間比較忙；另一方面是兩種方式可以相互補充，相互驗證，以克服單一方法的局限性。該項調查共發(fā)放問卷50份，收回49份，有效問卷45份。

一、 調查樣本的選擇

我們的調查遍及__市__區(qū)4個較大的鎮(zhèn)處衛(wèi)生院：__衛(wèi)生院、__衛(wèi)生院、__衛(wèi)生院、__衛(wèi)生院。在調查樣本的選擇上，我們本著普遍性的原則，上至醫(yī)院院長、主任，下至醫(yī)生、護士，進行隨機抽樣調查。能夠真實的反應出大多數(shù)醫(yī)護人員對新型農村合作醫(yī)療的看法及意見。

二、新農合政策在醫(yī)護人員之間的普及情況

調查結果顯示，75%左右的醫(yī)護人員對新型農村合作醫(yī)療這一政策都很了解，說明醫(yī)院對該政策做了較詳細的宣傳。但是，仍有25%左右的醫(yī)護人員對該政策了解甚少甚至是不了解，而這部分人大多數(shù)是護士，這說明了醫(yī)院對該政策的宣傳力度不夠大，對護士這一群體的要求不夠高。

附表1 醫(yī)護人員對新型農村合作醫(yī)療的了解情況

您了解新農合的有關政策嗎？

頻數(shù)

頻率（%）

了解

34

75.6

了解一點

10

22.2

不了解

1

2.2

三、醫(yī)護人員對新農合政策的看法

調查結果顯示，新農合政策給大多數(shù)醫(yī)護人員的印象還是好的。尤其是對補償程序的評價較高，而對補償比例的評價有點低。

附表2是對補償比例看法的匯總資料，將近一半的醫(yī)務人員對補償比例還不是特別滿意。據他們反應，目前的補償比例還不能徹底解決農民“看病難”的問題。尤其是門診的補償比例只有30%，除去門檻費、檢查費等，農民真正得到的補償并不多。

附表2 醫(yī)護人員對現(xiàn)階段補償比例的看法

您覺得補償比例合理嗎？

頻數(shù)

頻率（%）

合理

24

53.3

一般

18

40

不合理

3

6.7

附表3是對補償程序看法的匯總資料，3/4左右的醫(yī)務人員認為現(xiàn)階段的補償程序不復雜。但仍有將近1/4的人認為該補償程序還不夠完善。報銷時需要的證件缺一不可，包括身份證、戶口本、參合本及住院清單等，而且有一點錯誤就可能使農民朋友拿不到應得的補償費用。

附表3 醫(yī)護人員對補償程序的看法

您認為現(xiàn)在的補償程序復雜嗎？

頻數(shù)

頻率（%）

不復雜

34

75.6

一般

11

24.4

復雜

0

0

在回答“您對新農合的總體印象如何”的問題時，認為好的占82.2%，認為一般的占17.8%（見附表4），這表明，醫(yī)護人員對國家出臺的該項政策了解比較深，對該政策給老百姓帶來的實惠看的比較透徹。

附表4 醫(yī)護人員對新農合的總體印象

您對新農合的總體印象如何？

頻數(shù)

頻率（%）

好

37

82.2

一般

8

17.8

不好

0

0

四、新農合對醫(yī)院效益帶來的影響

調查結果顯示，實施新農合前后，前來醫(yī)院就醫(yī)的人員大大地增加了。這說明絕大多數(shù)農民朋友已經認識到了新農合對老百姓來說是相當有利的，一定程度上解決了農民“看病難”的問題。

附表5 新農合的實施對就醫(yī)人員數(shù)量的影響

新農合實施前后，前來就醫(yī)人員有何變化？

頻數(shù)

頻率（%）

增加很多

32

71.1

增加一些

12

26.7

無變化

1

2.2

減少了

0

0

五、醫(yī)務人員對新農合的意見和建議

綜合起來看，醫(yī)務人員對新農合的意見與建議主要集中在三個方面：

一是報銷比例稍低。在訪談中，醫(yī)務人員和我們反應，現(xiàn)階段的報銷比例并不能滿足廣大農民朋友的需求。尤其是門診補償比例只有30%,去掉不報銷的費用及門檻費，再加上現(xiàn)在藥價稍有提高（和參合之前相比），農民朋友幾乎得不到實惠。因此，建議政府適當提高該項補償比例，使其為農民朋友更好的服務。

二是報銷范圍小。據醫(yī)務人員的反應，農民朋友得不到很大實惠的另一個原因是報銷的范圍小?；炠M、檢查費及一些營養(yǎng)藥品等都不在新農合的報銷范圍之內。而這些又是農民朋友看病過程中無法避免的。所以希望政府能體會到這點，適當擴大報銷的范圍。

三是簡化審批、補償程序。在我們與醫(yī)務人員的訪談中，很多醫(yī)務人員都表達了這樣的觀點：繁瑣和復雜的審批、補償程序已成為參合農民受益的“攔路虎”。大多數(shù)農民在醫(yī)院跑這跑那，花相當長時間還有可能報銷不成功。所以，簡化審批、補償程序是當務之急。

綜合而言，從對醫(yī)務人員的調查結果看，一方面，新型

農村合作醫(yī)療政策給醫(yī)院帶來了好的效益，同時，廣大醫(yī)務人員也認識到了該政策的閃光處，對其宣傳工作做的也很到位。另一方面，新型農村合作醫(yī)療政策在__市__區(qū)剛實行3年，尚處于未成熟階段，還有一些地方實施的不夠完善，需要當?shù)卣扇〈胧?，使其能夠更好的發(fā)展。

【第7篇 縣衛(wèi)生局衛(wèi)生綜合檢查小組檢查新農合工作情況總結

縣衛(wèi)生局衛(wèi)生綜合檢查小組檢查新農合工作情況總結

自縣衛(wèi)生局于今年6月12日成立衛(wèi)生綜合檢查小組以來，縣合管中心派人隨檢查小組分別對縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院等三個縣級醫(yī)療機構，下路、西沱、南賓、悅崍、黃水、臨溪、馬武等七個中心衛(wèi)生院和黃鶴、石家兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的新型農村合作醫(yī)療實施情況進行了檢查。檢查的主要內容包括五個方面：一是藥品購進渠道和藥品價格執(zhí)行情況；二是“新農合”補償公示情況；三是宣傳“新農合”政策情況；四是“新農合”補償錄入情況；五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的補償兌現(xiàn)情況?，F(xiàn)將檢查結果總結如下：

一、各定點醫(yī)療機構的藥品購進渠道和藥品價格執(zhí)行較好，均能在指定的八家醫(yī)藥公司進藥，并在“新農合”最高零售限價內執(zhí)行藥品價格。

二、“新農合”醫(yī)藥費用補償公示均得到了落實，存在的問題是補償公示欄都較小，無法對門診、住院補償人員進行全面公示。

三、除悅崍、南賓、馬武、黃水等四個中心衛(wèi)生院和黃鶴、石家兩個鄉(xiāng)衛(wèi)生院未懸掛“新農合”宣傳標語外，其它醫(yī)療機構均在顯目位置懸掛了宣傳“新農合”政策的標語。

四、各醫(yī)療機構的補償錄入情況執(zhí)行較好。

五、除南賓鎮(zhèn)衛(wèi)生院尚未及時兌現(xiàn)村衛(wèi)生室4、5月份的補償資金外，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都按時將補償資金兌現(xiàn)到了村衛(wèi)生室。

望各定點醫(yī)療機構認真執(zhí)行我縣“新農合”政策，確保廣大參合農民得到實惠?？h衛(wèi)生局重申：凡違反“新農合”政策、騙取“新農合”基金的行為，一經查實，將從重從快處理，絕不姑息養(yǎng)奸、損害人民群眾的利益。

【第8篇 縣新農合管理中心上半年工作總結匯報暨下班年工作計劃

縣新農合管理中心上半年工作總結匯報暨下班年工作計劃

今年上半年我中心按照上級主管部門相關文件精神，始終致力于新農合制度的完善與各級定點醫(yī)療機構的監(jiān)管工作，進一步規(guī)范了縣內各級新農合定點醫(yī)療機構服務行為，有效避免了醫(yī)院通過各種方式變相加重病人經濟負擔的現(xiàn)象，全力確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、1—4月新農合運行基本情況。

（一）新農合參合情況

，我縣新農合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農業(yè)人口總數(shù)達202323人，參合率97.2%。

（二）新農合基金籌集及使用情況

今年基金籌集總額為2617.20萬元，其中402.65萬元為農民自籌，各級財政補助資金為2214.55萬元。去年結余基金567.06萬元（含風險基金148.17萬元），今年我縣新農合可用基金為3184.26萬元。截止4月底，縣財政新農合補助基金已經到位80萬元，中央財政預撥新農合基金645萬元，省、市新農合補助基金暫未到位，基金到位率現(xiàn)為32.73%。

1—4月，我縣共為參合農民報銷醫(yī)療費用758.76萬元，占本年度基金總額28.99%。家庭賬戶基金支出58.9萬元。

二、主要工作成效

一是圓滿完成新農合基金收繳工作，參合率居全市第二；二是嚴格控制了次均住院費用，新農合實際補償比達47%；三是提高了農民受益度；四是各級醫(yī)療機構基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。

三、主要工作措施

（一）調整補償方案，提高參合農民受益度

根據廣元市衛(wèi)生局《關于調整完善新型農村合作醫(yī)療籌資標準和補償方案的通知》（廣衛(wèi)發(fā)〔〕215號）文件精神，我中心結合我縣實際情況，以確保參合農民受益度為目標，經反復測算，擬定并報請縣政府出臺了縣新農合第六套補償方案，嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機構新農合自付藥品比例，新增慢性病報銷病種，提高基金使用率，使參合農民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。

（二）加大宣傳力度，提高新農合政策知曉率

一是印制新農合宣傳下發(fā)各定點醫(yī)療機構，在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼；二是要求各定點醫(yī)療機構在醫(yī)院醒目位置懸掛新農合宣傳標語；三是通過電視宣傳，在縣電視臺滾動播放；今年1—4月共制作3期電視宣傳資料，時間長達50余天；四是通過縣機要局網絡管理中心將新農合政策變動情況等以短信形式群發(fā)至全縣人民，確保宣傳效果的同時合理引導農民就醫(yī)；五是指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管、定點醫(yī)療機構利用廣播、標語、宣傳車、板報、墻報等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農戶家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識；六是將新農合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合督導的重要內容，采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，開展入戶調查，督導新農合宣傳工作的開展情況。

（三）創(chuàng)新工作措施，確保農民受益。

根據省、市主管部門要求，報請縣衛(wèi)生局制發(fā)了新農合住院率控制指標、單病種限價收費和定額補償、新農合住院病人指征、重大慢性病可報銷范圍等一系列文件，將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院率控制在規(guī)定范圍以內，進一步明確了新農合住院病人住院的指征；根據全縣醫(yī)療衛(wèi)生技術情況，經縣新農合技術指導組討論，對單純性闌尾炎、剖宮產等各類常見手術實行限價收費；將各類常見手術費用控制在規(guī)定范圍之類，有效遏制掛床治療、誘導輕癥病人住院、亂收費、亂檢查，開大處方，“搭車藥”的現(xiàn)象發(fā)生。

（四）加強監(jiān)管，確保新農合基金安全

今年以來，我中心繼續(xù)采取采取隨機抽查、入戶調查等方式，1-4月份共組織下鄉(xiāng)累計達20余次，加大外傷核實力度，加強對縣級以上定點醫(yī)療機構督促檢查，共查出新農合定點醫(yī)療機構違規(guī)事件3起，處理3起，懲扣定點醫(yī)療機構新農合服務質量保證金5000余元，為新農合基金安全提供了強有力的保障。

（五）加快完善信息系統(tǒng)建設。

一是根據省衛(wèi)生廳統(tǒng)一要求進行全縣40余個定點醫(yī)療機構新農合軟件升級及日常維護；二是對照全省新農合基本用藥目錄增加新農合信息系統(tǒng)內可報銷藥品目錄；三是針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的個內問題進行巡回指導，確保新農合信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定。

（六）加大培訓力度，提高服務能力。今年以來，我中心積極爭取資金，舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合管理及經辦人員培訓班，共培訓90人次。通過培訓，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務素質，促使其規(guī)范服務行為，有力的保障了新農合制度在我縣進一步開展。

三、存在問題

（一）宣傳工作尚需進一步加強

一是部分醫(yī)療機構工作人員的工作還不夠細致、耐心，表達的也不夠通俗易懂，致使部分農民對新農合政策還不夠理解，二是宣傳方式需要創(chuàng)新，如何利用最少的經費達到最好的宣傳效果，宣傳內容要通俗易懂，切實提高農民積極踴躍參加新型農村合作醫(yī)療的自覺自愿性。

（二）個別醫(yī)療機構診療行為 不夠規(guī)范

一是存在放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療、濫用抗生素、開大處方等不規(guī)范行為。二是個別醫(yī)療機構部分藥品價格偏高。

（三）個別醫(yī)療機構主要負責人對新農合工作重視不夠，基礎設施建設滯后

一是各類設施配備不齊全，新農合稽核人員兼職現(xiàn)象嚴重；二是新農合各類標識設置不完善，制度不健全；三是部分醫(yī)療機構新農合資料檔案保存不規(guī)范。

（四）對定點醫(yī)療機構監(jiān)督、指導不力的現(xiàn)象客觀存在

新型農村合作醫(yī)療涉及面廣，人數(shù)眾多，縣合管中心人員忙于縣外就醫(yī)住院人員的報銷工作，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機制，還需要在工作中不斷加以完善。

四、下半年工作計劃

（一）完善信息系統(tǒng)建設，為明年門診統(tǒng)籌工作奠基鋪路

一是加快新農合醫(yī)療費用審核無紙化，所有審核工作均在信息系統(tǒng)里處理完畢；二是做好門診結算工作，將以前全縣農民門診余額核對清楚，并在信息系統(tǒng)里備份，為明年門診統(tǒng)籌工作打好基礎。

（二）以災后重建為契機，進一步推進新農合制度發(fā)展。

一是把工作中心轉移到災后重建與新農合制度恢復與發(fā)展上來；二是千方百計爭取災后重建項目資金，使基礎設施建設進一步完善；三是為將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦及全縣醫(yī)療機構工作人員的工資與兩保爭取財政資金，并按人頭爭取足額的辦公經費；四是加強縣內各級醫(yī)療機構“三配套”設施建設，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務能力，解決人才危機。

（三）進一步加大監(jiān)管力度，防止新農合基金流失。

一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫(yī)療機構住院病人的監(jiān)管；二是加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法；三是定期向縣新農合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設立新農合公示欄，將參合農民住院醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農合有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示，每月公示一次。

（四）做好20__年新農合籌資工作。

一是銜接鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府繼續(xù)推行在農民群眾在知情同意的前提下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在發(fā)放糧食或水稻直補、退耕還林、后靠移民扶持資金、農房補貼等政策性補貼中代扣代繳新農合個人籌資金額；二是加強宣傳、變通方式，確保長期在外出務工的群眾能再規(guī)定籌資時間內繳費參合。

【第9篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合管辦科室年終工作總結范文

一年來，我科室注重提高個人素質，努力提升部門服務水平，在本科室工作人員的團結協(xié)作下，圓滿完成了上級交辦的各項工作。

一、新農合工作：

一是抓好宣傳。我們通過廣播、會議等形式深入宣傳合作醫(yī)療政策及調整后的報銷比例，讓農民及時了解新農合制度，引導農民自覺自愿參合。，我鎮(zhèn)參合農民20455人，參合率達97%,參合率位居全縣前列。減免372名低保戶參合資金18600元，使低保戶參合率達100%，實現(xiàn)了低保戶“病有所依”。二是抓好公示。我們及時對新型農村合作醫(yī)療基金的收繳情況及每月參合農民的住院報銷情況逐村進行公示，保證了參合農民的參與權、知情權和監(jiān)督權。三是抓好規(guī)范。搞好參合農民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實匯總錄入、家庭臺帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放工作。

二、社保工作

一是開展了應往屆初中畢業(yè)生的培訓推薦工作，共推薦15名青年參加就業(yè)培訓。二是對我鎮(zhèn)各企業(yè)及時開展了農民工工資支付情況專項檢查活動，確保各企業(yè)無拖欠工人工資現(xiàn)象。三是開展了城鎮(zhèn)居民保費的繳費工作。參保居民223人，保費達22400元，減免11名低保戶保費2200元。四是開展養(yǎng)老金資格認證工作，共有352人參與認定。五是我們于9月份開展了新型農村社會養(yǎng)老保險工作。在宣傳形式上，我們采取了“會議培訓、入戶宣傳、廣播宣傳”相結合的原則，大力營造宣傳氛圍，增加群眾知曉率。自開展此項工作以來，我們組織召開村兩委干部會議兩次。共發(fā)放宣傳資料5000余份。目前共有11110人參加農業(yè)養(yǎng)老保險，繳費金額達1236400元，有14人參加非農業(yè)養(yǎng)老保險，繳費金額達3600元，參保率達86%。在做好保費收繳工作的同時，我們還加班加點的完成了票據核對、信息錄入、檔案裝訂工作。

三、衛(wèi)生工作。

按時完成縣衛(wèi)生局下達的博愛一日捐、衛(wèi)生防疫工作。其中博愛一日捐金額達8850元。

一年來做了一些工作，取得了一些成績，但也有不足之處，在以后的工作中，我們將整合全體科室人員力量，增強宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，盡一切可能提供高效的便民服務，深入細致做好農合、城合、養(yǎng)老保險等惠民工作。

【第10篇 新農合2023個人工作總結

一年來，在各級領導的關心和支持下，本人認真學習省、市等各級部門下發(fā)文件，及時落實我院農合辦各項日常工作，努力做好醫(yī)、患兩方面的事務協(xié)調工作。積極參加院內政治學習、業(yè)務學習，嚴格按照規(guī)章制度辦事。保質保量完成“參謀助手、協(xié)調樞紐”的本職工作。

(一)、立足本職，做好各項基礎工作。

1、 信息工作。本人在汲取農合同事們的先進工作經驗的前提下，著力保證信息工作“渠道暢通、上傳下達、時效無誤、親力親為”并及時上報主管領導審核通過，在第一時間下發(fā)各科室。

2、 統(tǒng)計工作。為保證統(tǒng)計工作不出現(xiàn)差錯，確保新農合統(tǒng)計工作一貫業(yè)績，對于上報的各類文字、數(shù)字材料本人一一審核，杜絕任何錯誤。對于突發(fā)性、臨時性工作，本人多次犧牲休息時間、不計報酬、不怕吃苦，保質保量完成。

3、文件保存工作。本人全年共整理各類文件216份，在保證文件完整性的前提下，為了節(jié)約紙張，采用將新農合文件歸類上傳至網絡郵箱中保存的創(chuàng)新工作方法，按年、月、日劃分歸檔，便于日后查詢，同時也保證了文件的永久性、安全性。

4、 宣傳工作。本人全年共收錄包括新政策、縣、區(qū)通知文件等73份文件。妥善整理、及時上欄，并電話通知；保證全院醫(yī)務人員及時準確掌握政策動態(tài)，更好的服務廣大患者。

（二）、重視政治理論水平學習、堅持業(yè)務拓寬學習，完善本職工作。

1、本人到新農合工作以來，堅持政治理論水平學習，積極向黨組織靠攏，嚴格按照院領導關于我院各級工作人員“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特點，積極尋找新途徑、新方法，不斷更新工作理念、拓寬工作思路，出色完成本職工作。時刻保持與主管各級領導的聯(lián)系，強化崗位意識，增進團隊合作。在提高自身業(yè)務素養(yǎng)的同時，多請示、多溝通，促進我院新農合與縣市區(qū)各級農合辦的溝通與協(xié)調。

2、全身心投入本職工作，熱情接待每一位患者，耐心給予幫助，讓廣大患者“全意而來、滿意而歸”，始終堅持本人“勤奮、務實、開拓、創(chuàng)新、杜絕虛假”的工作作風，讓服務工作水平提層次、上臺階。

總的來說，本人無論刮風下雨，堅持第一個到崗，最后一個離崗，用實際行動踐行了 “全心全意為病人服務”。

【第11篇 新農合個人總結

一年來，在各級領導的關心和支持下，本人認真學習省、市等各級部門下發(fā)文件，及時落實我院農合辦各項日常工作，努力做好醫(yī)、患兩方面的事務協(xié)調工作。積極參加院內政治學習、業(yè)務學習，嚴格按照規(guī)章制度辦事。保質保量完成“參謀助手、協(xié)調樞紐”的本職工作。

(一)、立足本職，做好各項基礎工作。

1、 信息工作。本人在汲取農合同事們的先進工作經驗的前提下，著力保證信息工作“渠道暢通、上傳下達、時效無誤、親力親為”并及時上報主管領導審核通過，在第一時間下發(fā)各科室。

2、 統(tǒng)計工作。為保證統(tǒng)計工作不出現(xiàn)差錯，確保新農合統(tǒng)計工作一貫業(yè)績，對于上報的各類文字、數(shù)字材料本人一一審核，杜絕任何錯誤。對于突發(fā)性、臨時性工作，本人多次犧牲休息時間、不計報酬、不怕吃苦，保質保量完成。

3、文件保存工作。本人全年共整理各類文件216份，在保證文件完整性的前提下，為了節(jié)約紙張，采用將新農合文件歸類上傳至網絡郵箱中保存的創(chuàng)新工作方法，按年、月、日劃分歸檔，便于日后查詢，同時也保證了文件的永久性、安全性。

4、 宣傳工作。本人全年共收錄包括新政策、縣、區(qū)通知文件等73份文件。妥善整理、及時上欄，并電話通知；保證全院醫(yī)務人員及時準確掌握政策動態(tài)，更好的服務廣大患者。

（二）、重視政治理論水平學習、堅持業(yè)務拓寬學習，完善本職工作。

1、本人到新農合工作以來，堅持政治理論水平學習，積極向黨組織靠攏，嚴格按照院領導關于我院各級工作人員“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特點，積極尋找新途徑、新方法，不斷更新工作理念、拓寬工作思路，出色完成本職工作。時刻保持與主管各級領導的聯(lián)系，強化崗位意識，增進團隊合作。在提高自身業(yè)務素養(yǎng)的同時，多請示、多溝通，促進我院新農合與縣市區(qū)各級農合辦的溝通與協(xié)調。

2、全身心投入本職工作，熱情接待每一位患者，耐心給予幫助，讓廣大患者“全意而來、滿意而歸”，始終堅持本人“勤奮、務實、開拓、創(chuàng)新、杜絕虛假”的工作作風，讓服務工作水平提層次、上臺階。

總的來說，本人無論刮風下雨，堅持第一個到崗，最后一個離崗，用實際行動踐行了 “全心全意為病人服務”。

【第12篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合工作總結

根據中共中央、國務院《關于進一步加強農村衛(wèi)生工作決定》（中發(fā)[XX]3號）精神，建立以大病統(tǒng)籌為主的新型農村合作醫(yī)療制度，解決農民因患重大疾病而出現(xiàn)的因病致貧、因病返貧現(xiàn)象，提高農民的健康水平，結合藤縣天平鎮(zhèn)農村衛(wèi)生工作實際情況，開展新型農村合作醫(yī)療工作。

一、 基本情況

天平鎮(zhèn)位于藤縣西部，距梧州市75公里，是梧州市的西大門，轄20個行政村，區(qū)域面積348.54平方公里，人口6.8萬人，共17944戶。

天平鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下，在今年5月下旬前期宣傳發(fā)動工作全面展開，經宣傳發(fā)動，到7月底，我鎮(zhèn)共有34006人農民群眾自愿參加新型農村合作醫(yī)療，占全鎮(zhèn)人口的的50%，參加合作醫(yī)療7675戶，占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。

二、 具體實施

1、統(tǒng)一認識，加強領導

鎮(zhèn)政府及各村委從政治的高度全面認識開展新型農村合作醫(yī)療工作的重要性，并落實把此項工作列入重要議事日程，認真研究落實。主要領導親自抓，并落實村主任具體負責。從人力、物力、財力、時間和各項政策上給予大力支持。

2、宣傳和繳費工作

（1）、宣傳發(fā)動從5月20日起至5月31日止，掛鉤各村的鎮(zhèn)政府工作人員和衛(wèi)生院醫(yī)務人員深入到各村、各戶進行宣傳，發(fā)放資料，張貼標語。讓農民群眾充分理解，并取得她們的大力支持和幫助，為開展新型農村合作醫(yī)療工作營造濃厚的氣氛。

（2）、6月1日開始，掛鉤各村的責任人、鎮(zhèn)干、村干、及村醫(yī)，逐戶向群眾繼續(xù)宣傳并收費，充分和農民進行面對面的講解，讓農民真正了解新型農村合作醫(yī)療與舊合作醫(yī)療的不同點，講深、講透新型農村合作醫(yī)療的優(yōu)越性，消除誤解，轉變觀念，讓廣大農民自覺參與。

3、建立健全組織機構和監(jiān)督機構

（1）、天平鎮(zhèn)人民政府成立由鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生、農業(yè)、財政、民政等有關部門主要領導組成的鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療管理委員會，鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療管理委員會下設辦公室，辦公室設在衛(wèi)生院。

（2）、村民委員會成立由村委會主任、衛(wèi)生所所長、鄉(xiāng)村醫(yī)生、婦女主任及若干農民代表組成的村新型農村合作醫(yī)療管理小組。

（3）、天平鎮(zhèn)成立由人大、財政、紀委和衛(wèi)生等有關部門人員組成的鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會。負責對新型農村合作醫(yī)療基金使用的監(jiān)督。

三、主要成績

截止XX年7月31日，我鎮(zhèn)共有34006人農民群眾自愿參加了新型農村合作醫(yī)療，占全鎮(zhèn)人口的50%，參加合作醫(yī)療7675戶，占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。共收上合作醫(yī)療款340060元.

從XX年7月1日起至XX年12月31日止,為參加新型農村合作醫(yī)療的群眾共報銷金額140997.36元,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級住院157人次，報銷金額共39451.03元,縣級住院170人次，報銷金額共82940.31元,在地市級醫(yī)院及外地醫(yī)院住院34人次,金額共18586.02元。到XX年2月29日止，參加新型農村合作醫(yī)療人員得到了門診優(yōu)惠免收掛號費1438人次，門診檢查優(yōu)惠876人次，優(yōu)惠減免了6515.20元。累計報銷金額189919.56元。

四、 經驗體會

（一）、我們取得這樣的成績，靠的是鎮(zhèn)政府、村委、村醫(yī)、和我們通力合作。

1、首先政府領導特別重視這項工作，親自落村召開現(xiàn)場動員大會，極大地提高了群眾的信服程度并鼓舞了工作人員的斗志。

2、其次村干、村醫(yī)對本村的情況比較了解，落村工作人員和他們密切配合工作得心應手，效率大大進高。

3、我院的落村人員運用自己的專業(yè)知識，根據村干、村醫(yī)的介紹，針對各戶家庭情況，舉出恰當?shù)氖吕齺碇v深講透新型農村合作醫(yī)療的優(yōu)越性。

4、開始實行報銷后，我們繼續(xù)延續(xù)收費一個月。以報銷實例來讓群眾看到實惠，放心參加。

（二）、我們深切體會到新型農村合作醫(yī)療確實可經保護農村經濟，振興農村經濟，維護農村社會發(fā)展和穩(wěn)定，推進和深化農村衛(wèi)生體制改革，逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距，更好地向農民提供低廉、優(yōu)質的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，從而提高農民的健康水平。

（三）、在實施報銷后，農民得到了實實在在的實惠，我們衛(wèi)生院也獲得了一個進一步發(fā)展的空間。如何進一步提高我院的服務質量，改善我院就醫(yī)環(huán)境，盡快提高院的技術水平，讓患者放心的進來，高興地出去。將是我院進一步發(fā)展的關鍵所在，這將能更進一步引導農民群眾積極參加新型農村合作醫(yī)療。

五、存在問題

1、辦公經費缺乏。

2、合作醫(yī)療報銷工作人員均為兼職，工作效率受到一定的影響。

3、交通工具缺乏影響信訪和籌資工作。

六、為了鞏固及繼續(xù)發(fā)展新型農村合作醫(yī)療，我院提出如下建議：

1、簡化轉診審批手續(xù)，讓群眾自由選擇醫(yī)院就診，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院靠提高自身技術水平，服務質量以吸引群眾前來就診治療。

2、 預防接種應按一定比例給予報銷。

【第13篇 新農合個人年度工作總結

一年來，在各級領導的關心和支持下，本人認真學習省、市等各級部門下發(fā)文件，及時落實我院農合辦各項日常工作，努力做好醫(yī)、患兩方面的事務協(xié)調工作。積極參加院內政治學習、業(yè)務學習，嚴格按照規(guī)章制度辦事。保質保量完成“參謀助手、協(xié)調樞紐”的本職工作。

(一)、立足本職，做好各項基礎工作。

1、 信息工作。本人在汲取農合同事們的先進工作經驗的前提下，著力保證信息工作“渠道暢通、上傳下達、時效無誤、親力親為”并及時上報主管領導審核通過，在第一時間下發(fā)各科室。

2、 統(tǒng)計工作。為保證統(tǒng)計工作不出現(xiàn)差錯，確保新農合統(tǒng)計工作一貫業(yè)績，對于上報的各類文字、數(shù)字材料本人一一審核，杜絕任何錯誤。對于突發(fā)性、臨時性工作，本人多次犧牲休息時間、不計報酬、不怕吃苦，保質保量完成。

3、文件保存工作。本人全年共整理各類文件216份，在保證文件完整性的前提下，為了節(jié)約紙張，采用將新農合文件歸類上傳至網絡郵箱中保存的創(chuàng)新工作方法，按年、月、日劃分歸檔，便于日后查詢，同時也保證了文件的永久性、安全性。

4、 宣傳工作。本人全年共收錄包括新政策、縣、區(qū)通知文件等73份文件。妥善整理、及時上欄，并電話通知；保證全院醫(yī)務人員及時準確掌握政策動態(tài)，更好的服務廣大患者。

（二）、重視政治理論水平學習、堅持業(yè)務拓寬學習，完善本職工作。

1、本人到新農合工作以來，堅持政治理論水平學習，積極向黨組織靠攏，嚴格按照院領導關于我院各級工作人員“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特點，積極尋找新途徑、新方法，不斷更新工作理念、拓寬工作思路，出色完成本職工作。時刻保持與主管各級領導的聯(lián)系，強化崗位意識，增進團隊合作。在提高自身業(yè)務素養(yǎng)的同時，多請示、多溝通，促進我院新農合與縣市區(qū)各級農合辦的溝通與協(xié)調。

2、全身心投入本職工作，熱情接待每一位患者，耐心給予幫助，讓廣大患者“全意而來、滿意而歸”，始終堅持本人“勤奮、務實、開拓、創(chuàng)新、杜絕虛假”的工作作風，讓服務工作水平提層次、上臺階。

總的來說，本人無論刮風下雨，堅持第一個到崗，最后一個離崗，用實際行動踐行了 “全心全意為病人服務”。

【第14篇 縣新農合2023年終總結范文

____年，新農合工作在縣委縣政府的堅強領導下，在上級主管部門的精心指導下，以黨的十八大精神為指針，以深化衛(wèi)生體制改革制度為動力，嚴格執(zhí)行國家、省、市新農合政策，按照____年新農合工作各項目標任務，積極探索大膽創(chuàng)新，高位求進，逐一落實，進一步推進支付方式改革，強化定點醫(yī)療機構監(jiān)管，確保全縣參合農民受益水平不斷提高，目前新農合工作總體運行平穩(wěn)，現(xiàn)將____年工作總結如下：

一、基金運行情況

1、農民參合情況

____年我縣應參合人數(shù)241525人，實際參合人數(shù)24__01人，參合率99.93%，行政村覆蓋率達100%。在全市名列前茅。

2、基金籌集情況

根據國家規(guī)定____年人均籌資標準340元，其中：參合農村居民個人交納60元，中央財政補助188元/人，省財政補助46元/人，市財政補助23元/人，縣財政補助23元/人，全縣籌資總金額82042340元，目前已足額到位。

3、基金支出情況

截止____年1-10月份統(tǒng)計參合患者門診統(tǒng)籌就診76396人次，補償金額236.605193萬元;參合患者住院18736人次，補償金額4624.819332萬元;特殊病種大額門診補償__9人次，補償金額44.44585萬元。補償總金額4905.870375萬元。根據目前基金支付情況，結合年初預算，我縣的新農合基金使用率會嚴格控制在國家規(guī)定的當年籌資總額的15%和累計結余的25%范圍之內。

二、主要工作

1、調整完善補償方案，提高參合農民受益度

____年，根據上級要求，以全市統(tǒng)一補償方案(長衛(wèi)字[____]232號)為標準，在此基礎上，結合我縣實際情況，為確保參合農村居民受益度，對____年新農合補償標準部分內容進行了調整，出臺了壺衛(wèi)字[____]46號文件。我縣縣鄉(xiāng)兩級定點醫(yī)療機構補償比例比全市提高了5個百分點，將住院補償封頂線由10萬元提高到15萬元;慢性病病種擴大到31種，慢性病補償封頂線提高到10000元;住院正常分娩定額補償由400元提高到500元;單純性白內障復明手術單眼定額補償由1600元提高到2200元;在原有兒童先心病、白血病、乳腺癌、宮頸癌、重性精神病、耐多藥肺結核6種疾病的基礎上，將肺癌、直腸癌等__種疾病納入重大疾病保障范圍，進一步提高參合農民受益水平，使廣大農民“看病難，看病貴”現(xiàn)狀得到進一步緩解和改善。

2、健全制度，規(guī)范審核補償程序

____年市里統(tǒng)一補償方案出臺后，我們及時與市、縣級定點醫(yī)療機構簽定了直補協(xié)議，對醫(yī)療機構嚴格實行協(xié)議管理。為進一步明確各級新農合管理機構職責，規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行為，簡化補償操作流程，結合實際充實和完善了一系列管理規(guī)定，為新農合制度順利推進提供了堅強有力的保障，也為醫(yī)療費用審核補償?shù)囊?guī)范操作打下了堅實的基礎，使整體工作走上制度化、規(guī)范化、科學化的長效管理道路。

3、深化支付方式改革，控制醫(yī)療費用不合理增長

____年我縣住院補償實行按服務項目、單病種和定額補償?shù)幕旌现Ц斗绞?。為進一步擴大參合農民住院補償受益面，縣、鄉(xiāng)兩級定點醫(yī)療機構，單病種限價收費由原來的30種增加到50種，并出臺了按床日付費和門診總額預付實施方案，于10月份開始運行。并對部分定點醫(yī)療機構存在收治不符合入院標準的輕癥病人、通過分解住院等方式增加住院人次和降低住院次均費用的問題，我們進一步制定和完善有針對性的管理措施和考評辦法，嚴格控制低費用段住院人次比例、政策范圍外費用比例、平均住院日、大型設備檢查陽性率等指標。通過管理措施的進一步完善，真正實現(xiàn)了“要醫(yī)療機構控制費用”向“醫(yī)療機構要控制費用”的轉變，充分發(fā)揮了新農合基金的社會效益和保障水平。

4、加強定點醫(yī)療機構監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療服務行為

今年，我們繼續(xù)采取日常檢查、網絡篩查、審核稽查、舉報調查、夜間突查等方式，強化定點醫(yī)療機構監(jiān)管。對鄉(xiāng)級定點醫(yī)療機構實行每日“零報告”制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每天把本院住院患者的基本情況、用藥情況以及責任醫(yī)護人員以表格形式經網絡報送本鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合派出機構，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管員現(xiàn)場核查住院補償情況，屬實后用新農合網絡或電子郵箱當日即向縣合醫(yī)中心進行上報。在監(jiān)督科日常檢查的基礎上，由責任領導帶隊，集中組織抽調人員對定點醫(yī)療機構進行督促檢查，共入戶調查核實2569戶參合農民就醫(yī)補償情況，了解醫(yī)療服務收費和治療用藥情況;外傷調查318戶;對所有零星受理的參合患者住院情況實行公示報告單制度，要求對患者住院情況在村委公示欄公示至少五天，縣合醫(yī)中心才能受理，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理，切實維護了參合患者的權益，為新農合基金安全使用提供了堅強有力的屏障。

5、完善參合信息管理，方便群眾就診看病

由于每年新農合資金籌集主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村委兩級組織完成，基金籌集時間相對集中，村級基層工作人員工作繁重，加上對采集參合人員個人信息的重要性認識不足，參合信息錄入工作做得不夠細致、到位，致使新農合信息管理系統(tǒng)中存在身份證號不全、信息輸入錯誤或漏錄等現(xiàn)象。參合信息不準確，給參合患者就診、治療造成不必要的麻煩，為徹底改變這一現(xiàn)狀，保障新農合信息系統(tǒng)的準確性和維護參合農民的切身利益，我們集中鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管員利用兩個月時間對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023年、____年參合信息進行逐一核實、補錄和更正。我縣參合信息錄入工作在全市名列前茅。經過對參合信息的進一步完善，既方便了患者就診治療，也為提高各級醫(yī)療機構工作效率，減輕工作量創(chuàng)造了良好的條件。

6、加強理論學習，轉變工作作風

為提高廣大工作人員素質，防止權力濫用、以權謀私等腐敗風險，我們按照上級要求，加強理論學習，認真學習黨的十八大精神，及時組織學習傳達省、市、縣重要會議精神，使工作人員政治和業(yè)務水平有了極大提高。實際工作中嚴格執(zhí)行中央“八項”規(guī)定和縣委、縣政府作風轉變30條要求，切實轉變了工作作風，實現(xiàn)了反腐倡廉建設與業(yè)務工作的緊密結合、相互促進、良性互動、協(xié)調發(fā)展，切實維護了黨和政府的惠民政策落實和參合農村居民的切身利益。

7、堅持轉診備案制度和工作例會制度

自____年實施新農合制度以來，我縣參合患者到縣外定點醫(yī)療機構住院的，需先到縣合醫(yī)中心辦理轉診備案手續(xù)。既合理控制病人的流向，又進一步確認了參合患者身份，有效地規(guī)范了參合患者就診備案制度。

為加強工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務知識的培訓，我們在按時參加省、市組織的各種培訓的同時，始終堅持每周一機關內部人員學習和周五各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管員學習制度，對新農合的政策、法規(guī)及業(yè)務知識進行學習，每個工作人員對上周工作情況進行匯報，對下周工作進行安排，不僅及時了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構新農合工作動態(tài)和出現(xiàn)的問題，而且使新農合工作人員的整體素質得到了進一步的提高，確保了新農合基金科學、安全、合理地服務于全縣廣大參合農村居民。

8、防止利益沖突，實行“一站式”便民服務

為切實加強對單位全體干部職工的管理和監(jiān)督，進一步規(guī)范權力運行，促進黨風廉政建設和單位全體干部職工思想作風建設，提高單位全體干部職工廉潔自律的自覺性和辦事效率，我們成立了防止利益沖突工作領導組，并結合工作實際，制定了《利益回避制度》、《利益公開制度》、《領導干部重大事項報告制度》、《限時辦結制度》、等，使防止利益沖突形成了長效機制。特別是實行了業(yè)務大廳值班主任制度，對前來辦理業(yè)務的群眾做到了一張笑臉、一次性告知、一站式服務，受到了廣大群眾的好評。

9、開展群眾教育實踐活動，堅持包村住村

根據縣委、縣政府下鄉(xiāng)包村、住村要求，我們堅持“包村促發(fā)展、幫民促增收、群眾得實惠、干部受教育”的原則，以更加扎實有效的行動在服務群眾中鍛煉培養(yǎng)干部。針對黃山鄉(xiāng)黃山村、南陽護兩個村的實際情況和農民群眾的實際需要，采取多種形式，深入實施黨的惠農政策，有計劃地開展先進實用技術的培訓，幫助選擇切實可行的致富項目，及時了解掌握困難群眾急需解決的各種困難和問題。具體工作中，人人參與，群策群力，主動積極，全面配合，較好地完成了干部下鄉(xiāng)包村、住村工作。

10、精心組織，____年新農合籌資工作全面啟動

11月19日，我縣召開了____年度新農合基金籌集工作會議，全面安排部署____年度的新農合籌資工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關部門要緊緊圍繞工作目標，全力以赴、積極開展____年度新農合籌資工作。廣泛宣傳新農合籌資標準、繳費時間、補償政策等，讓新農合政策家喻戶曉，切實增強農民參合積極性;要采取有力措施，做到收繳規(guī)范，加強督察落實，確保____年度新農合籌資工作圓滿完成。

三、存在問題

總體上看，新農合基金運行安全平穩(wěn)、補償方案科學合理、監(jiān)管機制逐步完善、參合群眾穩(wěn)固增多，覆蓋面積不斷擴大、受益水平顯著提高，醫(yī)療機構服務條件明顯改善，服務質量大幅提升。但是也要清醒地看到，由于新型農村合作醫(yī)療制度是一項涉及千家萬戶的復雜工作，在推進過程中仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題。主要表現(xiàn)在：一是政策宣傳不透徹，部分參合農民及基層干部對新農合具體政策不甚了解或在理解上存在偏差，影響了參合農民的信任度。二是新型農村合作醫(yī)療的資金籌集方式單一，籌資成本高，沒有建立起合理、簡便、快捷、有效的籌資機制。三是醫(yī)療機構服務能力和服務水平相對滯后，與廣大農民的基本醫(yī)療需求相比還有較大距離，一定程度上影響了合作醫(yī)療的運行質量和效率。

四、____年工作計劃

____年，我們要著力做好以下幾個方面的工作：

一是加大合作醫(yī)療的宣傳力度。結合受益群眾典型事例，利用廣播、電視、宣傳欄、宣傳手冊等宣傳媒體和宣傳工具，廣泛宣傳，大造輿論，使農民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權益、義務，明白看病報銷辦法、程序和比例，消除農民疑慮和擔心，增強他們互助共濟的參合意識。

二是進一步做好對定點醫(yī)療機構的審核、補償、監(jiān)管等工作。堅持定期考核和動態(tài)管理相結合，嚴格規(guī)范診療程序和用藥行為，提高服務質量，提升服務水平，形成層層有人管、逐級有人辦的服務體系，使參保農民公開、公平、公正享受報銷補償。

三是探索建立科學合理、簡便易行的籌資長效機制。

創(chuàng)新籌資模式，完善籌資渠道，減少籌資環(huán)節(jié)，降低籌資成本，提高籌資效能，確保新農合資金足額到位。

四是完善門診統(tǒng)籌總額預付制度。

進一步完善鄉(xiāng)村兩級定點醫(yī)療機構門診總額預付的實施辦法，提高門診統(tǒng)籌基金的使用效率，避免門診統(tǒng)籌基金沉淀過多，影響廣大農民參合積極性。

五是繼續(xù)加大支付方式改革。根據中央、省、市醫(yī)療衛(wèi)生制度改革要求，結合我縣新農合工作實際，努力實現(xiàn)按床日付費等多種方式的改革。

【第15篇 2023年新農合醫(yī)護人員調查總結范文

采用問卷與訪談相結合的調查方式，一方面是考慮到醫(yī)護人員在上班時間比較忙；另一方面是兩種方式可以相互補充，相互驗證，以克服單一方法的局限性。該項調查共發(fā)放問卷50份，收回49份，有效問卷45份。

我們的調查遍及__市__區(qū)4個較大的鎮(zhèn)處衛(wèi)生院：__衛(wèi)生院、__衛(wèi)生院、__衛(wèi)生院、__衛(wèi)生院。在調查樣本的選擇上，我們本著普遍性的原則，上至醫(yī)院院長、主任，下至醫(yī)生、護士，進行隨機抽樣調查。能夠真實的反應出大多數(shù)醫(yī)護人員對新型農村合作醫(yī)療的看法及意見。

調查結果顯示，75%左右的醫(yī)護人員對新型農村合作醫(yī)療這一政策都很了解，說明醫(yī)院對該政策做了較詳細的宣傳。但是，仍有25%左右的醫(yī)護人員對該政策了解甚少甚至是不了解，而這部分人大多數(shù)是護士，這說明了醫(yī)院對該政策的宣傳力度不夠大，對護士這一群體的要求不夠高。

您了解新農合的有關政策嗎？

頻數(shù)

頻率（%）

了解

34

75.6

了解一點

10

22.2

不了解

2.2

調查結果顯示，新農合政策給大多數(shù)醫(yī)護人員的印象還是好的。尤其是對補償程序的評價較高，而對補償比例的評價有點低。

附表2是對補償比例看法的匯總資料，將近一半的醫(yī)務人員對補償比例還不是特別滿意。據他們反應，目前的補償比例還不能徹底解決農民“看病難”的問題。尤其是門診的補償比例只有30%，除去門檻費、檢查費等，農民真正得到的補償并不多。

您覺得補償比例合理嗎？

頻數(shù)

頻率（%）

合理

24

53.3

一般

18

40

不合理

3

6.7

附表3是對補償程序看法的匯總資料，3/4左右的醫(yī)務人員認為現(xiàn)階段的補償程序不復雜。但仍有將近1/4的人認為該補償程序還不夠完善。報銷時需要的證件缺一不可，包括身份證、戶口本、參合本及住院清單等，而且有一點錯誤就可能使農民朋友拿不到應得的補償費用。

您認為現(xiàn)在的補償程序復雜嗎？

頻數(shù)

頻率（%）

不復雜

34

75.6

一般

11

24.4

復雜

0

0

在回答“您對新農合的總體印象如何”的問題時，認為好的占82.2%，認為一般的占17.8%（見附表4），這表明，醫(yī)護人員對國家出臺的該項政策了解比較深，對該政策給老百姓帶來的實惠看的比較透徹。

您對新農合的總體印象如何？

頻數(shù)

頻率（%）

好

37

82.2

一般

8

17.8

不好

0

0

調查結果顯示，實施新農合前后，前來醫(yī)院就醫(yī)的人員大大地增加了。這說明絕大多數(shù)農民朋友已經認識到了新農合對老百姓來說是相當有利的，一定程度上解決了農民“看病難”的問題。

附表5 新農合的實施對就醫(yī)人員數(shù)量的影響

新農合實施前后，前來就醫(yī)人員有何變化？

頻數(shù)

頻率（%）

增加很多

32

71.1

增加一些

12

26.7

無變化

2.2

減少了

0

0

綜合起來看，醫(yī)務人員對新農合的意見與建議主要集中在三個方面一是報銷比例稍低。在訪談中，醫(yī)務人員和我們反應，現(xiàn)階段的報銷比例并不能滿足廣大農民朋友的需求。尤其是門診補償比例只有30%,去掉不報銷的費用及門檻費，再加上現(xiàn)在藥價稍有提高（和參合之前相比），農民朋友幾乎得不到實惠。因此，建議政府適當提高該項補償比例，使其為農民朋友更好的服務。

二是報銷范圍小。據醫(yī)務人員的反應，農民朋友得不到很大實惠的另一個原因是報銷的范圍小?；炠M、檢查費及一些營養(yǎng)藥品等都不在新農合的報銷范圍之內。而這些又是農民朋友看病過程中無法避免的。所以希望政府能體會到這點，適當擴大報銷的范圍。

三是簡化審批、補償程序。在我們與醫(yī)務人員的訪談中，很多醫(yī)務人員都表達了這樣的觀點：繁瑣和復雜的審批、補償程序已成為參合農民受益的“攔路虎”。大多數(shù)農民在醫(yī)院跑這跑那，花相當長時間還有可能報銷不成功。所以，簡化審批、補償程序是當務之急。

綜合而言，從對醫(yī)務人員的調查結果看，一方面，新型

農村合作醫(yī)療政策給醫(yī)院帶來了好的效益，同時，廣大醫(yī)務人員也認識到了該政策的閃光處，對其宣傳工作做的也很到位。另一方面，新型農村合作醫(yī)療政策在__市__區(qū)剛實行3年，尚處于未成熟階段，還有一些地方實施的不夠完善，需要當?shù)卣扇〈胧?，使其能夠更好的發(fā)展。

【第16篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農合工作年終總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農合工作年終總結

豐店鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農合工作年終總結

2023年，我院新型農村合作醫(yī)療工作在鎮(zhèn)政府的領導下，在各相關部門的大力支持下，加之,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視新型農村合作醫(yī)療工作，把這項工作作為解決“三農”問題，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象的好事、實事來抓。一年來,我院的新農合工作取得了一定的成績、經驗，但也還存在一些不足，現(xiàn)將2023年工作總結如下。

一、工作回顧

、圍繞新型農村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。

1、審批參合農民的醫(yī)療轉診；按規(guī)定審核、補償參合農民的醫(yī)療費用。按時上報定點醫(yī)療機構和轉診到縣級以上醫(yī)院醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務報表，按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表；

2、按照新農合基金財務管理辦法和會計制度，搞好財務管理和會計核算，做到基金專戶儲存，專賬管理，?？顚Ｓ?，封閉運行，保證基金安全和合理有效使用，范文top100規(guī)范管理新農合檔案資料，建立參合農民登記臺賬，及時整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。

3、按月向各村民委員會張榜公布本村參合農民住院減免補償情況，接受村民監(jiān)督。

4、按《大悟縣新農合對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管制度》規(guī)定，檢查、監(jiān)督定點醫(yī)療機構的服務行為和執(zhí)行新農合規(guī)章制度

情況。

（二）、協(xié)助開展2023年新農合參合宣傳動員和農民參合資金的收繳以及合作醫(yī)療證及收款票據的發(fā)放工作。我鎮(zhèn)通過開展廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作，截止12月31日，全鎮(zhèn)參合率達到96%以上。

（三）、參合農民受益情況。自2023年1月1日至12月31日止，新農合對參合農民門診統(tǒng)籌補償29685人次，（含家庭帳戶補償人次），累計住院960人次，觀住院正常分娩累計82人，

二、工作措施

、加強組織領導，抓好新農合民心工程。新農合工作在我鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視，實行黨政一把手親自抓、分管領導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進行層層分解，落實到村和干部，同時把此項工作納入2023年年度目標考核的內容，因此為推動農村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎。

（二）、分工協(xié)作，大力宣傳。要達到農民自愿參保，宣傳工作是關鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農合工作的全體鄉(xiāng)、村干部，吃透新型農村合作醫(yī)療制度的相關政策、規(guī)定，及試行的方案，全面把握我鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費報銷標準及手

續(xù)的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實的基礎。我鎮(zhèn)大部分農民由于受經濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識和健康風險意識不強，互助共濟觀念比較淡薄，對新型農村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。隨著外出打工人口的增多，也給新農合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權利義務，范文寫作明白看病報銷的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心，自覺參加新型農村合作醫(yī)療。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育，讓群眾明白黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鄉(xiāng)新農合工作得到順利實施。

（三）、強化服務窗口管理，為參合農民提供優(yōu)質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續(xù)時，我們熱情耐心地接待每一位來訪者,首先

，把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時。并定期向社會公開農村合作醫(yī)療住院補償情況，接受群眾監(jiān)督。

三、取得的經驗。

領導重視，思想認識到位是關鍵。我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視農村合作醫(yī)療工作，并召開專題會議貫徹落實縣政府

的動員會議精神，從實踐“三個代表”重要思想的高度，切實解決農民“看病難”問題，把該項工作納入政府重要議事日程，為開展農村合作醫(yī)療工作提供了良好的組織環(huán)境。