退管總結(jié)（十六篇）

【第1篇 社區(qū)退管工作總結(jié)及工作思路

2023年退管工作總結(jié)及2023年工作思路

2023年退管工作總結(jié)及2023年工作思路

2023年，在市人力資源和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市各級退管工作經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及工作人員，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極推進(jìn)退休人員管理服務(wù)工作，基本形成了全市退休人員“養(yǎng)有保障、醫(yī)有優(yōu)先、學(xué)有園地、為有陣地、樂有場所”的良好局面。

一、2023年工作回顧

截止2023年底，我處共有退休人員530多人。為做好離退休人員的工作，進(jìn)一步完善了退休人員管理體系。一年來，共走訪慰問00人次，看望重病、特困及70周歲以上退休人員00人，吊唁死亡退休人員00人，開展各項文體活動00次.

1.切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，管理體制實現(xiàn)新突破。

根據(jù)大部制改革的要求，我市退管工作經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整合，撤銷原人事局退休干部服務(wù)中心和原勞動保障局企業(yè)退休人員管理服務(wù)中心，合并成立“鎮(zhèn)江市退休干部職工管理服務(wù)中心”，負(fù)責(zé)全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位退休人員管理服務(wù)等工作。新的部門成立之后，我們在市人才大廈召開了全市退休管理工作會議，市政府副市長、市老齡委常務(wù)副主任曹當(dāng)凌，市人社局黨委書記、局長秦雙林等領(lǐng)導(dǎo)出席會議并作了講話。來自市級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，各轄市區(qū)人社局，市區(qū)各街道、社區(qū)的300名負(fù)責(zé)退管工作的同志參加了本次會議。會議回顧和總結(jié)了近年來的退管工作，對下一階段的工作進(jìn)行了具體部署，同時對省、市退管工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰。范文寫作會議的召開，對于進(jìn)一步深刻理解并貫徹落實省、市政府關(guān)于退管工作的精神指示，進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新思維，努力推動退管工作再上新臺階，起到了積極的促進(jìn)作用。

2.強(qiáng)化行政推動，切實提高檔案收繳率。

針對我市檔案收繳率和社會化管理服務(wù)率還比較低的實際情況，我們加大檔案收繳力度。為確保新辦退休人員檔案收繳率應(yīng)收盡收，2023年9月，市退管中心與養(yǎng)老保險處、支付中心等部門協(xié)調(diào)配合，重新修訂完善《鎮(zhèn)江市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作操作規(guī)范》，以鎮(zhèn)人社辦發(fā)[2023]84號文件印發(fā)執(zhí)行。新的操作規(guī)范，對用人單位移交、行政部門退休審核審批、各級管理服務(wù)工作經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展工作等各個環(huán)節(jié)，都作了明確規(guī)定，在辦理退休審批手續(xù)后立即接收檔案，及時將退休人員轉(zhuǎn)入街道社區(qū)實行社會化管理服務(wù)。2023年10-12月，市本級新辦退休人員1315人，收繳檔案1057份（自由職業(yè)者、異地居住退休

人員暫不接收檔案），新辦人員的檔案收繳率由以前的20%左右提高到80%。市本級企業(yè)退休人員檔案收繳率歷來是個短腿，只有47%，有5萬多份老退休人員檔案流失在外，未征繳到位。為力爭將這些退休人員及時納入社會化管理服務(wù)體系，我們通過局信息中心協(xié)助查找他們退休前工作單位。針對人員分布情況，分批召開部分企業(yè)勞資負(fù)責(zé)人參加的退休人員社會化管理服務(wù)推進(jìn)會，要求各用人單位按照黨中央、國務(wù)院以及省、市有關(guān)文件精神，盡快將單位退休人員移交。會后，我們還專程到江蘇捷誠車載電子工程公司、江蘇太白集團(tuán)、江蘇船山礦業(yè)股份有限公司、鎮(zhèn)江中福馬機(jī)械有限公司、鎮(zhèn)江德龍港務(wù)聯(lián)運(yùn)有限公司等欠繳檔案大戶單位督查工作進(jìn)度。2023年，市本級新增實行社會化管理服務(wù)退休人員5634人，累計40021人。根據(jù)反饋情況，預(yù)計到2023年6月，至少可新增收繳老退休檔案1萬份，將這些老退休人員納入社會化管理服務(wù)體系后，社會化管理服務(wù)率將達(dá)到60%左右。

3.規(guī)范工作程序，管理功能進(jìn)一步提升。

一是強(qiáng)化基礎(chǔ)平臺建設(shè)。我市進(jìn)一步規(guī)范完善各項規(guī)章制度，范文top100包括崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等，做到工作職責(zé)明確，操作程序規(guī)范，辦事須知、工作流程、服務(wù)指南在辦公場所墻上公示，提倡文明禮貌用語，規(guī)范化管理上了新臺階。我們強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照市政府“四進(jìn)社區(qū)”要求，協(xié)同15個綜合管理部門，采取多種形式，多渠道加大資金投入，新建小區(qū)列入規(guī)劃，作為開發(fā)必建項目，市區(qū)各街道和社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了明顯的提升。二是落實專業(yè)隊伍建設(shè)。重視街道、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實以人為本政策，保障勞動保障平臺專業(yè)隊伍基本生活待遇，穩(wěn)定隊伍情緒。根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要，實行“勞動保障協(xié)理員”制度，統(tǒng)一實行公開招聘，優(yōu)先考慮下崗、失業(yè)人員或原企業(yè)從事退管工作的人員，并按合同制管理，保持相對穩(wěn)定。聘用的人員具有一定文化知識基礎(chǔ)和服務(wù)理念，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、理解、表達(dá)及組織協(xié)調(diào)能力，為社會化管理服務(wù)工作提供了組織保障。三是夯實業(yè)務(wù)管理服務(wù)。按照人力資源和社會保障部社保中心《關(guān)于做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)四項基礎(chǔ)工作的通知》和《江蘇省企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務(wù)站工作標(biāo)準(zhǔn)》的要求，各街道、社區(qū)勞動保障服務(wù)平臺為每一位退休人員建立了基本信息庫，收集、核準(zhǔn)、錄入退休人員的基本信息，建立完善五大類基礎(chǔ)臺帳。

4.開展創(chuàng)建活動，促進(jìn)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

我們認(rèn)真做好第二批“江蘇省企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)示范點”的創(chuàng)建培育工作?？嶝垖懽鞣段木W(wǎng)并于5月份專門發(fā)文，在全市組織開展創(chuàng)建“鎮(zhèn)江市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)示范點”活動。5月28日，省創(chuàng)建驗收檢查組成員對我市創(chuàng)建單位進(jìn)行了驗收檢查。在認(rèn)真聽取工作匯報的基礎(chǔ)上，實地檢查了基礎(chǔ)設(shè)施和退休人員活動場所建設(shè)情況，仔細(xì)查看了管理服務(wù)

臺賬資料，與退休人員進(jìn)行了面對面交流談話。驗收檢查結(jié)束后，省社保中心陳汝軍副主任高度贊揚(yáng)我市在企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作中取得的成績，充分肯定鎮(zhèn)江利用社會資源形成了自身特色。我市京口區(qū)大市口街道鼓樓崗社區(qū)、揚(yáng)中市三茅鎮(zhèn)英雄社區(qū)和句容市華陽鎮(zhèn)甲城社區(qū)等三個社區(qū)通過了驗收檢查。目前全市有6家社區(qū)被授予“江蘇省企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)示范點”。

5.堅持輿論宣傳，擴(kuò)大退管工作的影響。

2023年，我們擴(kuò)展宣傳陣地，廣泛開展社會化管理服務(wù)工作的宣傳，贏得廣大退休人員和社會各界的理解、支持和認(rèn)可，

創(chuàng)造了良好的社會輿論環(huán)境。一是創(chuàng)辦了內(nèi)部期刊《鎮(zhèn)江市退休工作簡訊》，思想?yún)R報專題為交流、推動、促進(jìn)退管工作、為全市17萬退休干部職工及時了解相關(guān)活動內(nèi)容提供了信息平臺。期刊同時成為了宣傳黨和政府社會保障的政策法規(guī)、適時報道退管工作動態(tài)的重要陣地。二是通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)站等渠道廣泛宣傳退管工作。我們在鎮(zhèn)江人力資源和社會保障網(wǎng)中建立了退休人員管理服務(wù)網(wǎng)頁專欄，發(fā)布工作動態(tài)、政策規(guī)定、活動信息。2023年，各級退管工作經(jīng)辦機(jī)構(gòu)共計在各級媒體、電視臺發(fā)表宣傳報道1200余篇。三是印發(fā)有關(guān)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的文件、政策匯編和健康保健知識手冊等宣傳材料，通過各級退管機(jī)構(gòu)免費(fèi)在社區(qū)、街道發(fā)放。全方位、立體化的宣傳，為退休人員社會化管理營造了良好的氛圍，提升了退管工作的影響力。

6.搭建服務(wù)平臺，開展多姿多彩的文體活動。

我市高度重視退休人員活動場所的建設(shè)。目前，全市已有80%以上的社區(qū)建成“一場三室”活動場所，成為退休人員彰顯自我和文化娛樂的陣地。如正東路街道京口路社區(qū)建立了2000平方米的“老年活動中心”，大市口街道鼓樓崗社區(qū)在辦公條件和工作經(jīng)費(fèi)極其緊張的條件下，籌措30多萬元資金，創(chuàng)辦300多平方米的“夕陽紅”退休人員活動之家等。各轄市區(qū)、街道、社區(qū)以及各委辦局也根據(jù)各自的特點和實際，積極組織退休人員開展了形式多樣、豐富多彩、健康文明的文體娛樂活動。丹陽市組建的退休人員腰鼓隊、健身舞隊、太極拳隊、木蘭拳隊，陣容都在數(shù)十人以上，蔚為壯觀，經(jīng)常到各地巡回表演。句容市舉辦“重陽節(jié)暨社保情”文藝匯演，規(guī)模大，節(jié)目豐富。市公安局、市教育局每逢國慶節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)，都組織老干部慶?；顒?，自編自演精彩娛樂節(jié)目，展現(xiàn)老同志的風(fēng)采。市交通局以組織退休老同志參觀周邊城市、開展健康知識講座等多種形式，慶賀一年一度的“敬老節(jié)”，別開生面。全市還集中舉辦大型文體活動，如退休人員文藝匯演、戲曲匯演、健身操比賽、乒乓球比賽、

門球比賽、棋牌釣魚比賽、書畫攝影展等。5月份，我們在工人文化宮舉辦了全市退休人員乒乓比賽，各轄市區(qū)和委辦局都組隊參加。9月份，我們和市知青文化研究會聯(lián)合主辦了“慶國慶鎮(zhèn)江老知青紅歌演唱會”，400余名與共和國同齡的老知青歡聚一堂，用歌聲訴說對祖國的熱愛，真誠祝愿祖國美好的明天。重陽節(jié)期間，“喜慶重陽，福滿金山”，第六屆全市老年文藝匯演在金山湖露天音樂廣場舉行。有近400名老年朋友上臺表演了歌舞、戲曲、民樂合奏等16個節(jié)目，獲得了圓滿成功。演出吸引了近3000名市民觀看，得到了廣大退休干部職工的一致贊譽(yù)。“記住鎮(zhèn)江—2023”攝影活動也獲得了圓滿成功。600余幅攝影作品，內(nèi)容豐富，形式多樣，全方位、多角度地反映了我市老年人攝影藝術(shù)的水平。抒發(fā)了廣大老年人熱愛祖國、情系家鄉(xiāng)、熱愛自然、熱愛生活的真摯情懷。各項活動的開展，極大地豐富了廣大退休人員的文化生活，提高了他們的生活質(zhì)量。

三、2023年工作思路

辭舊迎新，我們作別2023，開啟2023。

2023年，是中國______成立90周年，也是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，鎮(zhèn)江的退管工作，也將迎來一個科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的新起點。在新的一年里，我市退管工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，落實省、市對退管工作的要求，以強(qiáng)烈的為老服務(wù)意識，創(chuàng)新的思路和工作方法，在重點工作上要有新突破，在常規(guī)工作上要有新創(chuàng)意，在自身建設(shè)上要有新提升。努力使我市的退管工作，與人口快速老齡化的形勢相適應(yīng)，與全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)，為富民強(qiáng)市、構(gòu)建和諧社會作貢獻(xiàn)。春節(jié)過后，市退管中心將推出年度工作計劃和詳細(xì)活動安排，現(xiàn)僅就工作要求作粗線條的思考。

1、進(jìn)一步加大工作力度，提高社會化管理服務(wù)率。千方百計擴(kuò)大工作覆蓋面，使退管工作規(guī)范化、制度化。針對部分企業(yè)老退休人員多、一次性交納社會化管理服務(wù)費(fèi)資金壓力大、檔案整理裝訂工作量大以及因為大拆遷導(dǎo)致無法查找退休人員等原因，要通過與人口普查辦公室協(xié)調(diào)獲取信息，加強(qiáng)對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)等辦法，協(xié)助用人單位按規(guī)定做好退休人員的移交工作，切實提升檔案收繳率和社會化管理服務(wù)率。這一工作難度很大，矛盾突出，要下大力氣將這一基礎(chǔ)工作做好。

2、繼續(xù)搞好退休人員免費(fèi)體檢工作，惠及民生。2023年起，我們將再次組織實施退休人員免費(fèi)健康體檢。這項工作面廣量大，人數(shù)眾多，在實施過程中，要進(jìn)行廣泛調(diào)查研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗，制定周密工作方案，并作精心準(zhǔn)備。同時認(rèn)真做好后續(xù)服務(wù)，力爭把好事辦好，實事辦實。

3、大力組織退休人員開展文體娛樂活動，提高品質(zhì)，形成品牌。各轄市區(qū)（街道、社區(qū)）和委辦局要通過新建、擴(kuò)建、改造等途徑增加退休人員活動場地。要充分利用現(xiàn)有資源，設(shè)置棋牌室、書畫報刊閱覽室、乒乓球室、醫(yī)療室、健身房等活動場所，為退休人員提供就近、便捷、安全的各類文體活動平臺，滿足退休人員日益增長的精神文化需求。根據(jù)實際，建立適應(yīng)退休人員特點和需要的文化體育活動組織，開展經(jīng)常性文體活動，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式。同時充分展示廣大退休人員與時俱進(jìn)、樂觀向上的精神風(fēng)貌。通過文藝匯演、才藝展示、老年健身等活動載體，增強(qiáng)退休人員的歸屬感和認(rèn)同感，將退休人員凝聚在退管工作機(jī)構(gòu)的周圍，更好地促進(jìn)退休人員的身心健康。2023年，在日?；顒又?，我市將在全市范圍內(nèi)組織“首屆退休干部職工健身活動節(jié)”和“頌黨恩，慶祝建黨90周年大型歌會”兩大重點活動。

4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和隊伍建設(shè)，提高素質(zhì)。進(jìn)一步做好退休人員各類信息工作，實行動態(tài)管理；切實完善退休人員基礎(chǔ)管理臺賬和報表制度；完善并規(guī)范社會化管理服務(wù)中人員接轉(zhuǎn)、待遇申領(lǐng)、走訪慰問、接待來訪等操作規(guī)程；建立和完善退管服務(wù)機(jī)構(gòu)及其工作人員的管理、培訓(xùn)和考核辦法；不斷規(guī)范和健全各項財務(wù)制度，確保社會化管理服務(wù)資金?？顚Ｓ玫?。

5、積極探索如何將機(jī)關(guān)、事業(yè)單位退休人員納入社會化管理服務(wù)體系，使機(jī)關(guān)、事業(yè)單位退休人員也能享受到全方位的社會化管理服務(wù)。同時廣泛調(diào)查研究，出臺切實可行辦法，將鎮(zhèn)江市內(nèi)異地居住企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)退休人員一并納入社會化管理服務(wù)體系，清除社會化管理服務(wù)的“盲點”。

6、進(jìn)一步圍繞退休人員需求，提供人性化、親情化、個性化服務(wù)。特別是結(jié)合退休人員空巢家庭增多現(xiàn)狀，積極配合民政局、老齡辦等相關(guān)部門，全面推進(jìn)退休人員居家養(yǎng)老服務(wù)，打造“宜居社區(qū)”，為社區(qū)老人提供就近、方便、快捷的社區(qū)臨時托養(yǎng)、日間照料及助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助購以及文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、心理關(guān)愛等服務(wù)。

7、加強(qiáng)“江蘇省企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)示范點”創(chuàng)建工作。繼續(xù)嚴(yán)格按照《江蘇省企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務(wù)站工作標(biāo)準(zhǔn)》要求，加大對社區(qū)社會化管理服務(wù)工作的考核力度，在理論業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)管理、工作作風(fēng)、工作創(chuàng)新、工作實績等六個方面進(jìn)行考核，建立獎罰激勵機(jī)制，進(jìn)一步完善工作制度，開展“互評、互查、互比、互學(xué)、互核”活動，力爭有更多的社區(qū)達(dá)到“省級示范點”

【第2篇 人力資源部離退管理2023年上半年工作總結(jié)

半年來，人力資源部離退管理工作在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級涉老部門幫助指導(dǎo)下，按照上級及公司有關(guān)老干部工作規(guī)定，圍繞年初公司職代會總經(jīng)理工作報告關(guān)于年度工作思路和兩大目標(biāo)總要求，克服困難，努力工作，大膽管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，齊心協(xié)力，圓滿完成了年初預(yù)定的上半年工作指標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，找出不足，搞好下半年的各項工作，特做工作總結(jié)

一、結(jié)合實際，扎實工作，認(rèn)真落實“兩項待遇”開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結(jié)合，確保隊伍穩(wěn)定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領(lǐng)，非法組織、封建迷信、__“__”等非法組織必然會去占領(lǐng)。無數(shù)事實已經(jīng)證明，基礎(chǔ)不穩(wěn)，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進(jìn)行調(diào)查摸底，密切關(guān)注其動向。我們根據(jù)中央四部委《關(guān)于加強(qiáng)退（離）休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進(jìn)行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。對此，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，配合公司領(lǐng)導(dǎo)，全力做好疏導(dǎo)化解工作。為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經(jīng)過不懈努力，未造成集體上訪事件的發(fā)生，保證了公司大局的穩(wěn)定，為公司的中心工作有序發(fā)展，做出了應(yīng)有的成績。另外，公司領(lǐng)導(dǎo)還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了最大不穩(wěn)定因素，使全體老同志十分感激各級領(lǐng)導(dǎo)，為表達(dá)心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗；五月上旬，將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問題報公司領(lǐng)導(dǎo)后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時安排有關(guān)部門進(jìn)行處理，在不到一周時間內(nèi)也得到了較好解決，為表達(dá)心意，離退休職工代表給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一封感謝信。這充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對離退休（內(nèi)退）職工高看一眼、厚愛一分的具體體現(xiàn)。面對龐大的離退休隊伍，出現(xiàn)夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養(yǎng)老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節(jié)假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細(xì)致的思想工作，凡在職權(quán)范圍內(nèi)的事，符合政策規(guī)定，當(dāng)場解決，否則多加解釋，基本達(dá)到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細(xì)致，半年來，從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩(wěn)定，為支持我公司中心工作服務(wù)大局，創(chuàng)造了良好環(huán)境。

2、按規(guī)定要求“兩項待遇”得到落實。半年來，對“兩項待遇”的落實，公司領(lǐng)導(dǎo)極為關(guān)注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、（處）縣級老領(lǐng)導(dǎo)以及退休干部、內(nèi)退人員列席代表參加，公司領(lǐng)導(dǎo)一年二次向老干部通報企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營情況，公司機(jī)構(gòu)改革的目的、意義，解答老同志提出的有關(guān)事宜，使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學(xué)習(xí)資料，按標(biāo)準(zhǔn)辦理發(fā)放，老干部住院看病車接車送，公司領(lǐng)導(dǎo)千方百計抽出時間到醫(yī)院看望。春節(jié)前夕，農(nóng)歷27日公司領(lǐng)導(dǎo)帶著慰問金、紀(jì)念品、鮮花、慰問信、春聯(lián)分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，按照政策有關(guān)規(guī)定，該享受的均已兌現(xiàn)，離休金按時全額發(fā)放，醫(yī)藥費(fèi)實報實銷。春節(jié)期間，在公司經(jīng)費(fèi)十分緊張情況下公司領(lǐng)導(dǎo)仍撥出一定經(jīng)費(fèi)，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們?yōu)橹袆?，凡公司給職工辦福利，如過節(jié)費(fèi)、降溫費(fèi)等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時間為全體老干部、老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行年度體檢。對此，全體老同志十分感激，決心活到老，學(xué)到老，發(fā)揮潛能，保持好晚節(jié)，為企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定再做新貢獻(xiàn)。

【第3篇 人力資源部離退管理2023年年中工作總結(jié)

半年來，人力資源部離退管理工作在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級涉老部門幫助指導(dǎo)下，按照上級及公司有關(guān)老干部工作規(guī)定，圍繞年初公司職代會總經(jīng)理工作報告關(guān)于年度工作思路和兩大目標(biāo)總要求，克服困難，努力工作，大膽管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，齊心協(xié)力，圓滿完成了年初預(yù)定的上半年工作指標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，找出不足，搞好下半年的各項工作，特做工作總結(jié)如下：

一、結(jié)合實際，扎實工作，認(rèn)真落實“兩項待遇”

1、開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結(jié)合，確保隊伍穩(wěn)定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領(lǐng)，非法組織、封建迷信、__“__”等非法組織必然會去占領(lǐng)。無數(shù)事實已經(jīng)證明，基礎(chǔ)不穩(wěn)，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進(jìn)行調(diào)查摸底，密切關(guān)注其動向。我們根據(jù)中央四部委《關(guān)于加強(qiáng)退(離)休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進(jìn)行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。對此，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，配合公司領(lǐng)導(dǎo)，全力做好疏導(dǎo)化解工作。為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經(jīng)過不懈努力，未造成集體上訪事件的發(fā)生，保證了公司大局的穩(wěn)定，為公司的中心工作有序發(fā)展，做出了應(yīng)有的成績。另外，公司領(lǐng)導(dǎo)還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了最大不穩(wěn)定因素，使全體老同志十分感激各級領(lǐng)導(dǎo)，為表達(dá)心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬，將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問題報公司領(lǐng)導(dǎo)后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時安排有關(guān)部門進(jìn)行處理，在不到一周時間內(nèi)也得到了較好解決，為表達(dá)心意，離退休職工代表給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一封感謝信。這充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對離退休(內(nèi)退)職工高看一眼、厚愛一分的具體體現(xiàn)。面對龐大的離退休隊伍，出現(xiàn)夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養(yǎng)老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節(jié)假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細(xì)致的思想工作，凡在職權(quán)范圍內(nèi)的事，符合政策規(guī)定，當(dāng)場解決，否則多加解釋，基本達(dá)到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細(xì)致，半年來，從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩(wěn)定，為支持我公司中心工作服務(wù)大局，創(chuàng)造了良好環(huán)境。

2、按規(guī)定要求“兩項待遇”得到落實。半年來，對“兩項待遇”的落實，公司領(lǐng)導(dǎo)極為關(guān)注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、(處)縣級老領(lǐng)導(dǎo)以及退休干部、內(nèi)退人員列席代表參加，公司領(lǐng)導(dǎo)一年二次向老干部通報企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營情況，公司機(jī)構(gòu)改革的目的、意義，解答老同志提出的有關(guān)事宜，使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學(xué)習(xí)資料，按標(biāo)準(zhǔn)辦理發(fā)放，老干部住院看病車接車送，公司領(lǐng)導(dǎo)千方百計抽出時間到醫(yī)院看望。春節(jié)前夕，農(nóng)歷27日公司領(lǐng)導(dǎo)帶著慰問金、紀(jì)念品、鮮花、慰問信、春聯(lián)分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，按照政策有關(guān)規(guī)定，該享受的均已兌現(xiàn)，離休金按時全額發(fā)放，醫(yī)藥費(fèi)實報實銷。春節(jié)期間，在公司經(jīng)費(fèi)十分緊張情況下公司領(lǐng)導(dǎo)仍撥出一定經(jīng)費(fèi)，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們?yōu)橹袆?，凡公司給職工辦福利，如過節(jié)費(fèi)、降溫費(fèi)等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時間為全體老干部、老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行年度體檢。對此，全體老同志十分感激，決心活到老，學(xué)到老，發(fā)揮潛能，保持好晚節(jié)，為企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定再做新貢獻(xiàn)。

3、為達(dá)到增長知識，豐富生活，陶冶情操，促進(jìn)健康，構(gòu)建和諧企業(yè)之目的，離退辦結(jié)合離退休職工之特點，開展了形式多樣的文體活動。老同志文化生活豐富，身心舒暢，為企業(yè)的和諧和穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。

4、精神文明建設(shè)有新發(fā)展。我們利用宣傳媒體，廣泛宣傳公司勞模事跡，本單位出現(xiàn)的好人好事，充分發(fā)揚(yáng)典型示范作用，對他們在黨員大會上大力表揚(yáng)，從而使工作人員服務(wù)熱心，工作細(xì)心，做思想工作耐心，幫助老同志誠心，形成了積極向上和諧的工作氛圍，張揚(yáng)了正氣，樹立了新風(fēng)，增強(qiáng)了號召力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，半年來對外宣傳稿件已發(fā)表9篇，公司內(nèi)稿件完成了15篇，辦板報3期，較好地反映了單位良好精神風(fēng)貌，豐富了精神生活，陶冶了人們的情操，推動各項工作的開展，擴(kuò)大了公司的知名度，為兩個文明建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

5、大力支持分會開展工作，積極參加公司工會、分會組織的各項活動，按時完成公司及分會交辦的各項工作，組織汽排球隊參加公司各分會比賽，獲得第一名的好成績。另外企務(wù)公開、板報評比、知識答卷等項活動，組織嚴(yán)密、全力以赴，并取得較好成績，完成了公司工會交給的各項工作。

6、切實做好在職人員及內(nèi)退同志的計劃生育工作，為防止燈下黑，按規(guī)定通知每位應(yīng)檢人員按時參加孕檢，結(jié)合實際情況，與育齡人員重新簽訂了計生責(zé)任書，組織大家學(xué)習(xí)上級有關(guān)規(guī)定，做到不漏人、不漏事。由于措施有力，克服了育齡人員多，居住分散等困難，狠抓了工作落實，杜絕了計劃外生育，使計劃生育基本國策得到落實，保證了計劃生育率達(dá)到百分之百。

7、看望住院病人185人次，辦喪事5人次?；仡櫚肽陙淼碾x退工作，成績應(yīng)以肯定，認(rèn)真總結(jié)，不足應(yīng)該加強(qiáng)，切實改進(jìn)，要清醒地認(rèn)識到，我們的工作距公司黨委的要求，老同志的期望尚有一定差距，在下半年里，我們一定以新的精神面貌，良好的工作姿態(tài)，按照公司的工作部署，結(jié)合工作實際，文明高效，求實創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，再接再厲，不斷開拓工作新局面，為企業(yè)發(fā)展、改革、穩(wěn)定再做新貢獻(xiàn)。

二、存在的不足

1、老干部閱文制度有待加強(qiáng)。

2、缺少室內(nèi)活動場所，使老同志活動受到一定影響。

對以上不足，在征得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持基礎(chǔ)上，我們將充分發(fā)揮自身主觀能動性，盡力改進(jìn)，以取得實效。

【第4篇 退管科____年工作總結(jié)范文

____年度，企業(yè)退休人員管理服務(wù)科在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各科室的配合下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，堅持以人為本，服務(wù)群眾的要求，全身心投入到工作之中，做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，以為百姓辦實事作為工作的出發(fā)點，及時解決工作中遇到的問題，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，調(diào)整工作方式，努力使工作順利、高效地展開，做到為群眾服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓百姓滿意。

一、全年工作完成情況

1.____年1—12月，累計辦理退休手續(xù)748人。其中，正常退休612人，特殊工種提前退休82人，因病提起前退休54人。共計發(fā)放養(yǎng)老金70余萬元。

2.到市勞動局為18名申請退休人員辦理參加工作時間認(rèn)定手續(xù)；到市社保辦為1名退休人員辦理了變更待遇手續(xù)。

3.為76名去世人員辦理個人帳戶繼承、遺屬申領(lǐng)繼承手續(xù)。

4．為18名因檔案年齡與身份證年齡不符造成誤繳養(yǎng)老保險的申請退休人員辦理了退保手續(xù)。

5.接待退休人員政策咨詢1000余人次。

6.整理、裝訂申請退休人員檔案748冊。

7.為700余名退休人員辦理了檔案轉(zhuǎn)社區(qū)手續(xù)。

8.抽時間整理裝訂____年市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老待遇核定表13冊。

9.隨時與保險處溝通了解退休相關(guān)政策，及時調(diào)整科室相關(guān)工作，盡量做到開展工作高效、有序。

10.積極應(yīng)對解決工作中遇到的種種困難，不斷探索解決問題的有效手段，完善工作各個環(huán)節(jié)。

二、總體工作情況

1.日常工作繁雜，工作量大，人員少。

企業(yè)退休人員管理服務(wù)科部分工作職責(zé)為：為在領(lǐng)取失業(yè)金期間 到達(dá)法定退休年齡的失業(yè)職工辦理退休申報和基本養(yǎng)老保險個人帳戶遺屬繼承手續(xù)；為到達(dá)法定退休年齡的自謀職業(yè)人員辦理退休申報，為正常繳納養(yǎng)老保險的自謀職業(yè)人員辦理遺屬申領(lǐng)撫恤金待遇手續(xù)及個人帳戶遺屬繼承手續(xù)；為符合提前退休條件的自謀職業(yè)人員到市社保辦申報特殊工種認(rèn)定手續(xù),及為自謀職業(yè)者辦理參加工作時間認(rèn)定手續(xù)；為在本科室已辦理完畢退休手續(xù)的人員發(fā)放養(yǎng)老金證和養(yǎng)老金存折，同時為辦理醫(yī)療保險手續(xù)者提供退休待遇核定表，請其復(fù)印并為復(fù)印件審核蓋章；為已辦理了退休手續(xù)的人員辦理檔案轉(zhuǎn)入社區(qū)手續(xù)。單就這些業(yè)務(wù)而言，科室工作人員數(shù)量明顯不足，今年申報辦理退休手續(xù)平均每月60余人，每人的手續(xù)正常情況下需往返社保4次。其他業(yè)務(wù)工作同樣不能耽誤，工作人員壓力較大。

2.工作人員固定性差。

本科室工作政策性強(qiáng)，辦理起來又有時間要求，這就需要工作人員精于業(yè)務(wù)且掌握政策準(zhǔn)確，此種情況下如果時常變動工作人員，對工作的前后銜接非常不利。我科室人員今年一年內(nèi)變動了3次，這在日常工作繁雜，工作量大，人員少的狀況下更為堪憂，僅靠大家認(rèn)真對待工作的態(tài)度和責(zé)任心來維持著局面，擔(dān)心長此以往會影響科室正常工作及發(fā)展。

3.下崗失業(yè)人員歷史遺留問題多，影響工作效率。

在辦理退休手續(xù)的過程中，常常會出現(xiàn)各種各樣的問題，直接影響到工作的進(jìn)程與申請退休人員的切身利益。如在參加工作時間上的爭議，保險金漏繳、補(bǔ)繳等方面的爭議，由于原因復(fù)雜，解決起來有一定的困難或者結(jié)果難以盡如人意。盡管我們?yōu)槠涠喾脚軇訁f(xié)調(diào)，為老百姓切身利益服務(wù)，但是仍舊有部分群眾經(jīng)常把內(nèi)心不滿以極端方式發(fā)泄在我們身上，造成溝通困難，影響了服務(wù)質(zhì)量及工作效率。

三、下一步工作打算

上半年的工作已經(jīng)順利結(jié)束，為了更好地完成工作，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，退管科進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本，以“真心辦事、真誠待人、真情服務(wù)”為主線，不斷創(chuàng)新工作理念，提高業(yè)務(wù)能力，完善相關(guān)工作措施，方便群眾辦事，切實做到為群眾服務(wù)。

1.做好計劃，統(tǒng)籌安排科室工作。對于本科室工作，我們做到：做好每月工作計劃，合理安排工作時間，提高工作效率，保證服務(wù)質(zhì)量,力求不等不靠，在現(xiàn)有的條件下多動腦筋，努力做到忙而不亂。

2.深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀要求，保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。進(jìn)一步做好企業(yè)退休人員的社會化管理工作，不斷拓展社會化管理服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)企業(yè)退休人員黨支部建設(shè)和老年活動陣地建設(shè)，為保證退休人員生活的豐富、穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧發(fā)展做出努力。

3.堅持以人為本，為實現(xiàn)“保民生、保增長、保穩(wěn)定”的目標(biāo)努力做好本職工作。按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真辦理正常退休、特殊工種提前退休、因病、非因工傷人員退休（退職）審批手續(xù)，死亡職工個人賬戶金和遺屬繼承申報等手續(xù)，積極做好退休人員養(yǎng)老金發(fā)放和信息采集工作，保證群眾切身利益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

4.心懷感恩，熱情服務(wù)。以一顆感恩之心，熱情為群眾服務(wù)，以方便群眾為原則，盡量完善服務(wù)設(shè)施，為廣大群眾提供方便溫馨的服務(wù)環(huán)境。熱情服務(wù)群眾，禮貌接待，服務(wù)周到。對于工作中出現(xiàn)的矛盾，耐心勸導(dǎo)，積極化解，努力尋找解決方案，為群眾排憂解難。

5.加強(qiáng)勞動保障服務(wù)中心退管人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在理順企業(yè)退休人員管理服務(wù)科自身工作制度、工作程序基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對各中心工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時虛心聽取中心同志的意見和工作建議，著力提高全區(qū)管理隊伍的業(yè)務(wù)水平，提升工作效率。

【第5篇 2023年人力資源部離退管理辦公室工作總結(jié)

半年來，人力資源部離退管理工作在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級涉老部門幫助指導(dǎo)下，按照上級及公司有關(guān)老干部工作規(guī)定，圍繞年初公司職代會總經(jīng)理工作報告關(guān)于年度工作思路和兩大目標(biāo)總要求，克服困難，努力工作，大膽管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，齊心協(xié)力，圓滿完成了年初預(yù)定的上半年工作指標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，找出不足，搞好下半年的各項工作，特做工作總結(jié)

一、結(jié)合實際，扎實工作，認(rèn)真落實“兩項待遇”

1、開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結(jié)合，確保隊伍穩(wěn)定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領(lǐng)，非法組織、封建迷信、 __“__”等非法組織必然會去占領(lǐng)。無數(shù)事實已經(jīng)證明，基礎(chǔ)不穩(wěn)，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進(jìn)行調(diào)查摸底，密切關(guān)注其動向。我們根據(jù)中央四部委《關(guān)于加強(qiáng)退(離)休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進(jìn)行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。

對此，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，配合公司領(lǐng)導(dǎo)，全力做好疏導(dǎo)化解工作。為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經(jīng)過不懈努力，未造成集體上訪事件的發(fā)生，保證了公司大局的穩(wěn)定，為公司的中心工作有序發(fā)展，做出了應(yīng)有的成績。另外，公司領(lǐng)導(dǎo)還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了不穩(wěn)定因素，使全體老同志十分感激各級領(lǐng)導(dǎo)，為表達(dá)心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬，將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問題報公司領(lǐng)導(dǎo)后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時安排有關(guān)部門進(jìn)行處理，在不到一周時間內(nèi)也得到了較好解決，為表達(dá)心意，離退休職工代表給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一封感謝信。

這充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對離退休(內(nèi)退)職工高看一眼、厚愛一分的具體體現(xiàn)。面對龐大的離退休隊伍，出現(xiàn)夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養(yǎng)老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節(jié)假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細(xì)致的思想工作，凡在職權(quán)范圍內(nèi)的事，符合政策規(guī)定，當(dāng)場解決，否則多加解釋，基本達(dá)到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細(xì)致，半年來，從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩(wěn)定，為支持我公司中心工作服務(wù)大局，創(chuàng)造了良好環(huán)境。

【第6篇 關(guān)于人力資源部離退管理工作總結(jié)范文

半年來，人力資源部離退管理工作在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級涉老部門幫助指導(dǎo)下，按照上級及公司有關(guān)老干部工作規(guī)定，圍繞年初公司職代會總經(jīng)理工作報告關(guān)于年度工作思路和兩大目標(biāo)總要求，克服困難，努力工作，大膽管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，齊心協(xié)力，圓滿完成了年初預(yù)定的上半年工作指標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，找出不足，搞好下半年的各項工作，特做工作總結(jié)

一、結(jié)合實際，扎實工作，認(rèn)真落實“兩項待遇”開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結(jié)合，確保隊伍穩(wěn)定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領(lǐng)，非法組織、封建迷信、__“__”等非法組織必然會去占領(lǐng)。無數(shù)事實已經(jīng)證明，基礎(chǔ)不穩(wěn)，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進(jìn)行調(diào)查摸底，密切關(guān)注其動向。我們根據(jù)中央四部委《關(guān)于加強(qiáng)退(離)休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進(jìn)行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。對此，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，配合公司領(lǐng)導(dǎo)，全力做好疏導(dǎo)化解工作。為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經(jīng)過不懈努力，未造成集體上訪事件的發(fā)生，保證了公司大局的穩(wěn)定，為公司的中心工作有序發(fā)展，做出了應(yīng)有的成績。另外，公司領(lǐng)導(dǎo)還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了最大不穩(wěn)定因素，使全體老同志十分感激各級領(lǐng)導(dǎo)，為表達(dá)心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬，將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問題報公司領(lǐng)導(dǎo)后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時安排有關(guān)部門進(jìn)行處理，在不到一周時間內(nèi)也得到了較好解決，為表達(dá)心意，離退休職工代表給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一封感謝信。這充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對離退休(內(nèi)退)職工高看一眼、厚愛一分的具體體現(xiàn)。面對龐大的離退休隊伍，出現(xiàn)夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養(yǎng)老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節(jié)假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細(xì)致的思想工作，凡在職權(quán)范圍內(nèi)的事，符合政策規(guī)定，當(dāng)場解決，否則多加解釋，基本達(dá)到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細(xì)致，半年來，從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩(wěn)定，為支持我公司中心工作服務(wù)大局，創(chuàng)造了良好環(huán)境。

2、按規(guī)定要求“兩項待遇”得到落實。半年來，對“兩項待遇”的落實，公司領(lǐng)導(dǎo)極為關(guān)注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、(處)縣級老領(lǐng)導(dǎo)以及退休干部、內(nèi)退人員列席代表參加，公司領(lǐng)導(dǎo)一年二次向老干部通報企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營情況，公司機(jī)構(gòu)改革的目的、意義，解答老同志提出的有關(guān)事宜，使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學(xué)習(xí)資料，按標(biāo)準(zhǔn)辦理發(fā)放，老干部住院看病車接車送，公司領(lǐng)導(dǎo)千方百計抽出時間到醫(yī)院看望。春節(jié)前夕，農(nóng)歷27日公司領(lǐng)導(dǎo)帶著慰問金、紀(jì)念品、鮮花、慰問信、春聯(lián)分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，按照政策有關(guān)規(guī)定，該享受的均已兌現(xiàn)，離休金按時全額發(fā)放，醫(yī)藥費(fèi)實報實銷。春節(jié)期間，在公司經(jīng)費(fèi)十分緊張情況下公司領(lǐng)導(dǎo)仍撥出一定經(jīng)費(fèi)，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們?yōu)橹袆?，凡公司給職工辦福利，如過節(jié)費(fèi)、降溫費(fèi)等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時間為全體老干部、老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行年度體檢。對此，全體老同志十分感激，決心活到老，學(xué)到老，發(fā)揮潛能，保持好晚節(jié)，為企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定再做新貢獻(xiàn)。

【第7篇 2023退管科副科長試用期工作總結(jié)

__年上半年，我認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，在中心黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，團(tuán)結(jié)一致，緊密圍繞本單位的中心工作，以人為本，以創(chuàng)新服務(wù)管理為宗旨，依法行政,以穩(wěn)定發(fā)展為方向，促進(jìn)和諧社會的建設(shè)、推進(jìn)本單位事業(yè)的發(fā)展、服務(wù)與管理原廣州粵劇團(tuán)和京劇團(tuán)離退休人員。

通過新一輪人員續(xù)聘工作后，我協(xié)助科長充分調(diào)動了退管科各崗位人員的積極性，順利進(jìn)行了各項工作的交接，幾個月來我與科室同事一道在實踐中摸索和完善各項規(guī)章制度，我特別重視對醫(yī)療記帳單發(fā)放工作的完善。為了更好把我單位有限的醫(yī)療費(fèi)用更合理地使用好，發(fā)揮更大的效益，我和科室同事協(xié)調(diào)得一個方案——坦城向所有的離退休老同志宣傳單位醫(yī)療費(fèi)用的來源及數(shù)額，講明使用情況，并根據(jù)醫(yī)療費(fèi)專款的撥款數(shù)額來設(shè)定個人的年度消費(fèi)額度;對部份歷來醫(yī)療費(fèi)高企的人員進(jìn)行了面對面，一對一的宣傳工作。盡管有部分老同志對我們醫(yī)療記賬單的管理方式不十分理解，甚至誤會,但我仍然不厭其煩地向他們解釋，讓他們明白，退管工作是為絕大多數(shù)老同志的切身利益著想，是為了更好地利用醫(yī)療資源，是為了讓老同志能繼續(xù)享受社會基本醫(yī)療待遇，是為了避免如電影公司因欠費(fèi)導(dǎo)致醫(yī)療記賬單被取消的情況發(fā)生，經(jīng)過一段時間的宣傳，門診的記帳數(shù)額有明顯下降。

此外，我還注意到要充分發(fā)揮新同事的專業(yè)特長配合退管工作，以關(guān)心離退休人員身體健康、建立良好的保健知識作為切入點，上門慰問及宣傳我們的醫(yī)療政策，我們通過平時聊天，與老人家建立起和諧的關(guān)系，及時了解他們的愿望和訴求，對于合理、合法的意見，我能及時把它們反映給領(lǐng)導(dǎo)和上級部門。當(dāng)遇到老同志對中心存在誤解時，我也能耐心做好解釋工作，向老人家坦誠告知中心面對的醫(yī)療費(fèi)巨額欠款的困難。

為了更好搭建在職人員和離退休人員之間的溝通平臺，讓他們能切切實實在生活上感受到組織的溫暖，除了常年性走訪慰問之外， 我們把原“雙月聚會日”改為每季度舉辦一次的離退休老人生日茶話會，通過轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，使中心的服務(wù)工作更加貼近老人的需要，受到廣大老人家的歡迎。

對部分患重病的老同志我們特別要做好關(guān)懷的工作。在他們患病住院期間，我在中心領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下，不惜放棄節(jié)假日休息時間，多次前往醫(yī)院，到病床前探望病人。

在今年上半年有二位老人因病去世，我和科室同事均一絲不茍地協(xié)助家屬妥善辦理后事。

總結(jié)三個月試用期的工作，我還存在很多問題和不足。 今后，我將多加注意，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、改正缺點，把自己的工作推上更高層次的臺階。

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【第8篇 2023年7月人力資源部離退管理辦公室工作總結(jié)范文

半年來，人力資源部離退管理工作在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級涉老部門幫助指導(dǎo)下，按照上級及公司有關(guān)老干部工作規(guī)定，圍繞年初公司職代會總經(jīng)理工作報告關(guān)于年度工作思路和兩大目標(biāo)總要求，克服困難，努力工作，大膽管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，齊心協(xié)力，圓滿完成了年初預(yù)定的上半年工作指標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，找出不足，搞好下半年的各項工作，特做工作總結(jié)如下：

一、結(jié)合實際，扎實工作，認(rèn)真落實“兩項待遇”

1、開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結(jié)合，確保隊伍穩(wěn)定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領(lǐng)，非法組織、封建迷信、 __“__”等非法組織必然會去占領(lǐng)。無數(shù)事實已經(jīng)證明，基礎(chǔ)不穩(wěn)，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進(jìn)行調(diào)查摸底，密切關(guān)注其動向。我們根據(jù)中央四部委《關(guān)于加強(qiáng)退(離)休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進(jìn)行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。

對此，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，配合公司領(lǐng)導(dǎo)，全力做好疏導(dǎo)化解工作。為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經(jīng)過不懈努力，未造成集體上訪事件的發(fā)生，保證了公司大局的穩(wěn)定，為公司的中心工作有序發(fā)展，做出了應(yīng)有的成績。另外，公司領(lǐng)導(dǎo)還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了最大不穩(wěn)定因素，使全體老同志十分感激各級領(lǐng)導(dǎo)，為表達(dá)心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬，將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問題報公司領(lǐng)導(dǎo)后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時安排有關(guān)部門進(jìn)行處理，在不到一周時間內(nèi)也得到了較好解決，為表達(dá)心意，離退休職工代表給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一封感謝信。

這充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對離退休(內(nèi)退)職工高看一眼、厚愛一分的具體體現(xiàn)。面對龐大的離退休隊伍，出現(xiàn)夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養(yǎng)老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節(jié)假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細(xì)致的思想工作，凡在職權(quán)范圍內(nèi)的事，符合政策規(guī)定，當(dāng)場解決，否則多加解釋，基本達(dá)到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細(xì)致，半年來，從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩(wěn)定，為支持我公司中心工作服務(wù)大局，創(chuàng)造了良好環(huán)境。

2、按規(guī)定要求“兩項待遇”得到落實。半年來，對“兩項待遇”的落實，公司領(lǐng)導(dǎo)極為關(guān)注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、(處)縣級老領(lǐng)導(dǎo)以及退休干部、內(nèi)退人員列席代表參加，公司領(lǐng)導(dǎo)一年二次向老干部通報企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營情況，公司機(jī)構(gòu)改革的目的、意義，解答老同志提出的有關(guān)事宜，使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學(xué)習(xí)資料，按標(biāo)準(zhǔn)辦理發(fā)放，老干部住院看病車接車送，公司領(lǐng)導(dǎo)千方百計抽出時間到醫(yī)院看望。春節(jié)前夕，農(nóng)歷27日公司領(lǐng)導(dǎo)帶著慰問金、紀(jì)念品、鮮花、慰問信、春聯(lián)分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，按照政策有關(guān)規(guī)定，該享受的均已兌現(xiàn)，離休金按時全額發(fā)放，醫(yī)藥費(fèi)實報實銷。春節(jié)期間，在公司經(jīng)費(fèi)十分緊張情況下公司領(lǐng)導(dǎo)仍撥出一定經(jīng)費(fèi)，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們?yōu)橹袆樱补窘o職工辦福利，如過節(jié)費(fèi)、降溫費(fèi)等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時間為全體老干部、老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行年度體檢。對此，全體老同志十分感激，決心活到老，學(xué)到老，發(fā)揮潛能，保持好晚節(jié)，為企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定再做新貢獻(xiàn)。3、為達(dá)到增長知識，豐富生活，陶冶情操，促進(jìn)健康，構(gòu)建和諧企業(yè)之目的，離退辦結(jié)合離退休職工之特點，開展了形式多樣的文體活動。老同志文化生活豐富，身心舒暢，為企業(yè)的和諧和穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。

4、精神文明建設(shè)有新發(fā)展。我們利用宣傳媒體，廣泛宣傳公司勞模事跡，本單位出現(xiàn)的好人好事，充分發(fā)揚(yáng)典型示范作用，對他們在黨員大會上大力表揚(yáng)，從而使工作人員服務(wù)熱心，工作細(xì)心，做思想工作耐心，幫助老同志誠心，形成了積極向上和諧的工作氛圍，張揚(yáng)了正氣，樹立了新風(fēng)，增強(qiáng)了號召力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，半年來對外宣傳稿件已發(fā)表，公司內(nèi)稿件完成了1，辦板報3期，較好地反映了單位良好精神風(fēng)貌，豐富了精神生活，陶冶了人們的情操，推動各項工作的開展，擴(kuò)大了公司的知名度，為兩個文明建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

5、大力支持分會開展工作，積極參加公司工會、分會組織的各項活動，按時完成公司及分會交辦的各項工作，組織汽排球隊參加公司各分會比賽，獲得第一名的好成績。另外企務(wù)公開、板報評比、知識答卷等項活動，組織嚴(yán)密、全力以赴，并取得較好成績，完成了公司工會交給的各項工作。

6、切實做好在職人員及內(nèi)退同志的計劃生育工作，為防止燈下黑，按規(guī)定通知每位應(yīng)檢人員按時參加孕檢，

【第9篇 學(xué)校退管工作總結(jié)

2017學(xué)校退管工作總結(jié)

20__年度由于人事變動，我校退管會領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了重新調(diào)整：由王森元書記任組長，許偉校長和陸勤華任副組長，并由陸勤華任專職干部。組員有顧健紅(人事干部)，陸曉東(總務(wù)主任)，岳月英(女工干部)，胡秀明，張繼興(退休教師)。退管會領(lǐng)導(dǎo)小組為確保黃中退管會工作的順利開展，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、制度，以《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《上海市老年人權(quán)益保障條例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)退休教工管理工作的若干意見》為指導(dǎo)思想，切實按照市委、市府領(lǐng)導(dǎo)提出的“講真情、辦實事、抓落實”的指示，不斷完善，執(zhí)行落實各項退管工作制度，退休教工應(yīng)享受的各項待遇得到具體落實，“冬送溫暖，夏送清涼”成為退管會工作的主旨，對高齡、獨居、長期患病的退休教工定期訪問;對特困退休教工給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助;對因病致貧的退休教工重點幫助;“生病住院必訪，生活困難必訪，突發(fā)事件必訪，重癥、大癥必訪，權(quán)益受損必訪”的“六必訪”制度，是退管會成員的工作職責(zé)。退管會的作用在退休教工中得到充分的`發(fā)揮。

在即將過去的一年中，為了真正做好“五權(quán)工作”：保障退休教工的人格尊嚴(yán)權(quán)，保障退休教工獲得物質(zhì)幫助權(quán)，保障退休教工享有福利待遇權(quán)，保障退休教工參加學(xué)校教育發(fā)展權(quán)，保障退休教工有繼續(xù)受教育權(quán)，我校退管會在學(xué)校爭創(chuàng)“現(xiàn)代教工之家”的基礎(chǔ)上，努力搞好“退休教工之家”，力爭辦成“優(yōu)秀退休教工之家”。在上級退管會的關(guān)心和指導(dǎo)下，黃中退管會在__年度作了如下工作：

1.__年2月春節(jié)送溫暖活動，走訪了顧錦梅、吳德興等部分退休教工，并送上慰問金200元/人。把工會組織的溫暖轉(zhuǎn)達(dá)到退休老同志心里。

2.__年4月，組織陸維明、李梅芳等老師參加局里的退休教工赴武夷山春季療休養(yǎng)活動。把工會組織的關(guān)心送到退休老同志情上。

3.__年4月，組織全體退休教工到區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行體檢。把工會組織的愛護(hù)傳遞到每一位退休老同志身上。

4.__年5月，組織部分退休教工“回娘家”交流活動，會上王森元書記通報了學(xué)校教育改革和發(fā)展情況，并聽取了退休教工對學(xué)校工作的意見和建議，共商發(fā)展規(guī)劃，得到與會者的共識和贊許。

5.__年6月，組織部分退休教工進(jìn)行乒乓、羽毛球、飛鏢等項目的健身活動。使參與者的業(yè)余生活得到豐富。

6.__年7月送清涼活動中，走訪了吳雪根、陸珊等部分退休教工，并送上慰問金200元/人，其中吳雪根、陸珊兩位老師500元/人。讓退休同志受到工會組織的關(guān)懷。

7.__年9月，組織退協(xié)教師“回娘家”慶祝教師節(jié)活動。在熱烈歡樂的氣氛中退休同志一抒情懷。

8.__年10月11日，全部退休教工“回娘家”慶祝重陽節(jié)。上午進(jìn)行座談會，中午聚餐，退休教工進(jìn)行了思想交流，聯(lián)絡(luò)感情。使退休同志和組織的情感得到再次增深。

9.__年10月~11月，組織部分參加退休教工興趣運(yùn)動會的退休教工進(jìn)行了參賽項目的訓(xùn)練工作。例如：木蘭扇的教學(xué)與訓(xùn)練、乒乓、足球、飛鏢、籃球等項目提供訓(xùn)練器材、場地服務(wù)及訓(xùn)練工作，并且在比賽中取得較好的成績。讓退休同志的風(fēng)采得到再一次展現(xiàn)。

在2月份陸珊老師不幸在嘉定發(fā)生車禍，在中心醫(yī)院搶救時，校黨政領(lǐng)導(dǎo)馬上驅(qū)車到醫(yī)院進(jìn)行探訪、慰問，事后又多次上門探訪，七月份局工會主席施老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幾及工會負(fù)責(zé)同志又冒著高溫一同前往上海靜安老年康復(fù)醫(yī)院去探望。真正做到“冬送溫暖，夏送清涼”。

今年四月，家住農(nóng)村的一位退休教師，因宅基地造房子與鄰居發(fā)生糾紛。當(dāng)?shù)弥闆r后，工會副主席和退管會組長胡秀明及時與村領(lǐng)導(dǎo)溝通，上門探望，做好思想工作，防止事態(tài)進(jìn)一步的發(fā)展，得到村民們的好評。

今年七月份，幫助吳雪根老師及時地做好重病保險理賠工作，使吳老師在經(jīng)濟(jì)上得到了一定的補(bǔ)償。

總之，在__年中，黃中退管會在局工會、校黨支部的關(guān)懷下，我們的工作得以順利正常健康地開展，我們所做的一切全是為社會的“和諧”工會組織的“和諧”而努力。

退管會的工作事無巨細(xì)，但意義重大。我們的工作還有待努力，爭取在新的一年中再接再厲，爭取更上一層樓。希望上級領(lǐng)導(dǎo)多予以斧正。

【第10篇 退管科副科長個人工作總結(jié)模板

20__年上半年，我認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，在中心黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，團(tuán)結(jié)一致，緊密圍繞本單位的中心工作，以人為本，以創(chuàng)新服務(wù)管理為宗旨，依法行政,以穩(wěn)定發(fā)展為方向，促進(jìn)和諧社會的建設(shè)、推進(jìn)本單位事業(yè)的發(fā)展、服務(wù)與管理原廣州粵劇團(tuán)和京劇團(tuán)離退休人員。

通過新一輪人員續(xù)聘工作后，我協(xié)助科長充分調(diào)動了退管科各崗位人員的積極性，順利進(jìn)行了各項工作的交接，幾個月來我與科室同事一道在實踐中摸索和完善各項規(guī)章制度，我特別重視對醫(yī)療記帳單發(fā)放工作的完善。為了更好把我單位有限的醫(yī)療費(fèi)用更合理地使用好，發(fā)揮更大的效益，我和科室同事協(xié)調(diào)得一個方案——坦城向所有的離退休老同志宣傳單位醫(yī)療費(fèi)用的來源及數(shù)額，講明使用情況，并根據(jù)醫(yī)療費(fèi)?？畹膿芸顢?shù)額來設(shè)定個人的年度消費(fèi)額度;對部份歷來醫(yī)療費(fèi)高企的人員進(jìn)行了面對面，一對一的宣傳工作。盡管有部分老同志對我們醫(yī)療記賬單的管理方式不十分理解，甚至誤會,但我仍然不厭其煩地向他們解釋，讓他們明白，退管工作是為絕大多數(shù)老同志的切身利益著想，是為了更好地利用醫(yī)療資源，是為了讓老同志能繼續(xù)享受社會基本醫(yī)療待遇，是為了避免如電影公司因欠費(fèi)導(dǎo)致醫(yī)療記賬單被取消的情況發(fā)生，經(jīng)過一段時間的宣傳，門診的記帳數(shù)額有明顯下降。

此外，我還注意到要充分發(fā)揮新同事的專業(yè)特長配合退管工作，以關(guān)心離退休人員身體健康、建立良好的保健知識作為切入點，上門慰問及宣傳我們的醫(yī)療政策，我們通過平時聊天，與老人家建立起和諧的關(guān)系，及時了解他們的愿望和訴求，對于合理、合法的意見，我能及時把它們反映給領(lǐng)導(dǎo)和上級部門。當(dāng)遇到老同志對中心存在誤解時，我也能耐心做好解釋工作，向老人家坦誠告知中心面對的醫(yī)療費(fèi)巨額欠款的困難。

為了更好搭建在職人員和離退休人員之間的溝通平臺，讓他們能切切實實在生活上感受到組織的溫暖，除了常年性走訪慰問之外， 我們把原“雙月聚會日”改為每季度舉辦一次的離退休老人生日茶話會，通過轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，使中心的服務(wù)工作更加貼近老人的需要，受到廣大老人家的歡迎。

對部分患重病的老同志我們特別要做好關(guān)懷的工作。在他們患病住院期間，我在中心領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下，不惜放棄節(jié)假日休息時間，多次前往醫(yī)院，到病床前探望病人。

在今年上半年有二位老人因病去世，我和科室同事均一絲不茍地協(xié)助家屬妥善辦理后事。

總結(jié)三個月試用期的工作，我還存在很多問題和不足。 今后，我將多加注意，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、改正缺點，把自己的工作推上更高層次的臺階。

【第11篇 社區(qū)退管工作總結(jié)

今年以來，我們彩臣二村社區(qū)在市勞動局退管中心和南城區(qū)街道辦的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，緊緊圍繞“老有所樂”這個退管工作的重點和社區(qū)工作特色，充分發(fā)揮退休人員組織的橋梁紐帶作用和自我教育、自我管理、自我服務(wù)的功能，廣泛開展豐富多彩健康向上的文化娛樂，便民利民，醫(yī)療保健活動等，堅持以人為本，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，現(xiàn)對今年來開展的工作總結(jié)如下：

一、在市勞動局的安排下，開展了企業(yè)退休人員退休金資格認(rèn)證和享受遺屬補(bǔ)助家屬遺屬補(bǔ)助資格認(rèn)證工作。把退休職工的檔案資料進(jìn)行整理并全部錄入電腦，實現(xiàn)微機(jī)化管理。認(rèn)真做好對進(jìn)檔企業(yè)退休人員的走訪、慰問。目前彩臣二村社區(qū)總共有741名退休人員進(jìn)檔,孤寡老人51人,困難家庭30戶。

二、定期召開企業(yè)退休人員座談會，適時開展各類文體活動，豐富老年人的晚年生活。組織了以退休人員為主的啟東市第二健身指導(dǎo)站、老年太極拳隊等，社區(qū)居委會通過各方努力、協(xié)調(diào)幫助他們配備了健身音響和活動場地，多次參加由市勞動局退管中心舉辦的“夕陽紅”文藝活動，并獲得好評。

三、發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍和自管組織的作用，開展各類社區(qū)創(chuàng)建活動、維穩(wěn)工作和關(guān)心下一代工作。

四、認(rèn)真做好退休人員社會化管理工作臺帳、退休人員社會化管理服務(wù)走訪慰問登記臺帳。協(xié)助街道辦做好各項退管工作，并根據(jù)市退管中心要求，準(zhǔn)時上報各類報表、總結(jié)等材料。

五、社區(qū)退管工作主要是走訪關(guān)心高齡、特困、重病人員，接待來訪來信人員，組織活動，為已故人員辦理喪葬費(fèi)，使退休職工能夠感受到社會大家庭對他們的關(guān)懷和溫暖。

在今后的工作當(dāng)中，我們將進(jìn)一步提高、增強(qiáng)服務(wù)意識，為社區(qū)退休人員多著想，多辦實事，解決實際困難，使社區(qū)退休人員發(fā)揮余熱，做到老有所樂，安度晚年，健康長壽，為企業(yè)退休人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們彩臣二村社區(qū)的退管工作做的更好。

社區(qū)退管工作總結(jié)（2）：

一是堅持學(xué)習(xí)制度，不斷地提高全體員工的思想覺悟和政策水平。一年來我們按照廠工會安排的學(xué)習(xí)計劃，共組織會員學(xué)習(xí)8次，除此之外，我們還要求每位員工針對自己所從事的具體工作，學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和國家、地方政府出臺的有關(guān)政策、法規(guī)；并派人參加政府組織的各種學(xué)習(xí)班，參學(xué)人數(shù)達(dá)45人次。通過學(xué)習(xí)提高了全體員工的專業(yè)知識和和執(zhí)行政策的能力。

二是加強(qiáng)小區(qū)建設(shè)，為居民營造一個優(yōu)雅、舒適的居住環(huán)境。一年來我們在政府和工廠的安排下與物業(yè)、保衛(wèi)處一道對社區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境進(jìn)行了整治，對商貿(mào)房的出攤占道，牽繩掛物，亂張亂貼等行為給予了糾正和整改。對廠區(qū)和生活區(qū)的汽車亂停、亂放現(xiàn)象采取了劃線停放的措施。從過去車輛的無序停放變?yōu)榻裉斓挠行蛲７?；近期我們又與物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)居民反映比較強(qiáng)烈的三處亂搭、亂建的違章棚戶進(jìn)行了強(qiáng)行拆除。下一步我們還將與物業(yè)公司一道，對小區(qū)內(nèi)的消防通道所堆放的雜物和影響環(huán)境的現(xiàn)象進(jìn)行清理和整治。此外我們還積極地與政府聯(lián)系，為社區(qū)居民申請安裝了一套健身路徑和閱覽報欄，受到了社區(qū)居民的普遍好評。

三是以人為本、千方百計地為社區(qū)居民和退休人員辦好事、辦實事。一年來，我們?yōu)橐幻鹿牙先私桢X治病，并幫助報銷；為10戶困難家庭申請了醫(yī)療救助；為幾名“三無”人員申請了救助和安排了住房，并處理了其中2人的喪事。全年共對社區(qū)內(nèi)的困難家庭和個人發(fā)放補(bǔ)助現(xiàn)金近萬元，物品若干（米、油、肉、衣服、棉被等）；辦理老年優(yōu)待證56份；老人免費(fèi)乘車證84份，并為優(yōu)撫對象免費(fèi)辦理了補(bǔ)助和醫(yī)療保險；為2名殘疾學(xué)生申請了自強(qiáng)助學(xué)金。在退休人員管理方面，我們?yōu)?700多名退休人員進(jìn)行了領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)，；為居住在外地的290名退休人員清退個人門診費(fèi)用80余萬元。將工廠發(fā)放的近20萬元福利款一一地劃入外地人員的帳戶中。為社區(qū)500多名個體參保人員辦理了購買醫(yī)療保險。

四是開展豐富多彩的文體活動，極大地滿足廣大居民的文化生活的需求。一年來，社區(qū)的文體活動開展得有聲有色，每天廣場上都有太極拳，中老年健身操隊正常活動，社區(qū)工作人員經(jīng)常深入到隊伍中進(jìn)行指導(dǎo)，社區(qū)腰鼓隊曾多次組織派人到其他兄弟社區(qū)進(jìn)行交流和輔導(dǎo)。一年來，社區(qū)舞蹈隊參加了四川省舞蹈家協(xié)會在綿陽舉辦的第二屆“金秋樂” 、舞蹈大賽中《擺手女兒家》在61個參賽節(jié)目中奪得了銅獎，同時該節(jié)目在成都市民間藝術(shù)節(jié)上又獲得了二等獎，在今年工廠舉辦了元霄晚會上又獲得好評。在今年“三、八”節(jié)期間，我們又組織了梁增釗同志的攝影像，通過新舊照片的對比和對歷史的回顧及變遷，極大地激發(fā)了社區(qū)居民對未來美好生活的憧憬。

以上是我們一年來所做的一些工作，我們決心在今后的工作中把工會工作抓好，抓扎實、把工會工作推上一個新臺階。

【第12篇 學(xué)校退管會____年工作總結(jié)范文

我校退管會領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了重新調(diào)整：由王森元書記任組長，許偉校長和陸勤華任副組長，并由陸勤華任專職干部。組員有顧健紅(人事干部)，陸曉東(總務(wù)主任)，岳月英(女工干部)，胡秀明，張繼興(退休教師)。退管會領(lǐng)導(dǎo)小組為確保黃中退管會工作的順利開展，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、制度，以《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《上海市老年人權(quán)益保障條例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)退休教工管理工作的若干意見》為指導(dǎo)思想，切實按照市委、市府領(lǐng)導(dǎo)提出的“講真情、辦實事、抓落實”的指示，不斷完善，執(zhí)行落實各項退管工作制度，退休教工應(yīng)享受的各項待遇得到具體落實，“冬送溫暖，夏送清涼”成為退管會工作的主旨，對高齡、獨居、長期患病的退休教工定期訪問;對特困退休教工給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助;對因病致貧的退休教工重點幫助;“生病住院必訪，生活困難必訪，突發(fā)事件必訪，重癥、大癥必訪，權(quán)益受損必訪”的“六必訪”制度，是退管會成員的工作職責(zé)。退管會的作用在退休教工中得到充分的發(fā)揮。

在即將過去的一年中，為了真正做好“五權(quán)工作”：保障退休教工的人格尊嚴(yán)權(quán)，保障退休教工獲得物質(zhì)幫助權(quán)，保障退休教工享有福利待遇權(quán)，保障退休教工參加學(xué)校教育發(fā)展權(quán)，保障退休教工有繼續(xù)受教育權(quán)，我校退管會在學(xué)校爭創(chuàng)“現(xiàn)代教工之家”的基礎(chǔ)上，努力搞好“退休教工之家”，力爭辦成“優(yōu)秀退休教工之家”。在上級退管會的關(guān)心和指導(dǎo)下，黃中退管會在__年度作了如下工作：

1.__年2月春節(jié)送溫暖活動，走訪了顧錦梅、吳德興等部分退休教工，并送上慰問金200元/人。把工會組織的溫暖轉(zhuǎn)達(dá)到退休老同志心里。

2.__年4月，組織陸維明、李梅芳等老師參加局里的退休教工赴武夷山春季療休養(yǎng)活動。把工會組織的關(guān)心送到退休老同志情上。

3.__年4月，組織全體退休教工到區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行體檢。把工會組織的愛護(hù)傳遞到每一位退休老同志身上。

4.__年5月，組織部分退休教工“回娘家”交流活動，會上王森元書記通報了學(xué)校教育改革和發(fā)展情況，并聽取了退休教工對學(xué)校工作的意見和建議，共商發(fā)展規(guī)劃，得到與會者的共識和贊許。

5.__年6月，組織部分退休教工進(jìn)行乒乓、羽毛球、飛鏢等項目的健身活動。使參與者的業(yè)余生活得到豐富。

6.__年7月送清涼活動中，走訪了吳雪根、陸珊等部分退休教工，并送上慰問金200元/人，其中吳雪根、陸珊兩位老師500元/人。讓退休同志受到工會組織的關(guān)懷。

7.__年9月，組織退協(xié)教師“回娘家”慶祝教師節(jié)活動。在熱烈歡樂的氣氛中退休同志一抒情懷。

8.__年10月11日，全部退休教工“回娘家”慶祝重陽節(jié)。上午進(jìn)行座談會，中午聚餐，退休教工進(jìn)行了思想交流，聯(lián)絡(luò)感情。使退休同志和組織的情感得到再次增深。

9.__年10月~11月，組織部分參加退休教工興趣運(yùn)動會的退休教工進(jìn)行了參賽項目的訓(xùn)練工作。例如：木蘭扇的教學(xué)與訓(xùn)練、乒乓、足球、飛鏢、籃球等項目提供訓(xùn)練器材、場地服務(wù)及訓(xùn)練工作，并且在比賽中取得較好的成績。讓退休同志的風(fēng)采得到再一次展現(xiàn)。

在2月份陸珊老師不幸在嘉定發(fā)生車禍，在中心醫(yī)院搶救時，校黨政領(lǐng)導(dǎo)馬上驅(qū)車到醫(yī)院進(jìn)行探訪、慰問，事后又多次上門探訪，七月份局工會主席施老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幾及工會負(fù)責(zé)同志又冒著高溫一同前往上海靜安老年康復(fù)醫(yī)院去探望。真正做到“冬送溫暖，夏送清涼”。

今年四月，家住農(nóng)村的一位退休教師，因宅基地造房子與鄰居發(fā)生糾紛。當(dāng)?shù)弥闆r后，工會副主席和退管會組長胡秀明及時與村領(lǐng)導(dǎo)溝通，上門探望，做好思想工作，防止事態(tài)進(jìn)一步的發(fā)展，得到村民們的好評。

今年七月份，幫助吳雪根老師及時地做好重病保險理賠工作，使吳老師在經(jīng)濟(jì)上得到了一定的補(bǔ)償。

總之，在__年中，黃中退管會在局工會、校黨支部的關(guān)懷下，我們的工作得以順利正常健康地開展，我們所做的一切全是為社會的“和諧”工會組織的“和諧”而努力。

退管會的工作事無巨細(xì)，但意義重大。我們的工作還有待努力，爭取在新的一年中再接再厲，爭取更上一層樓。希望上級領(lǐng)導(dǎo)多予以斧正。

【第13篇 退管科副科長試用期工作總結(jié)

2023年上半年，我認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，在中心黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，團(tuán)結(jié)一致，緊密圍繞本單位的中心工作，以人為本，以創(chuàng)新服務(wù)管理為宗旨，依法行政,以穩(wěn)定發(fā)展為方向，促進(jìn)和諧社會的建設(shè)、推進(jìn)本單位事業(yè)的發(fā)展、服務(wù)與管理原廣州粵劇團(tuán)和京劇團(tuán)離退休人員。

通過新一輪人員續(xù)聘工作后，我協(xié)助科長充分調(diào)動了退管科各崗位人員的積極性，順利進(jìn)行了各項工作的交接，幾個月來我與科室同事一道在實踐中摸索和完善各項規(guī)章制度，我特別重視對醫(yī)療記帳單發(fā)放工作的完善。為了更好把我單位有限的醫(yī)療費(fèi)用更合理地使用好，發(fā)揮更大的效益，我和科室同事協(xié)調(diào)得一個方案——坦城向所有的離退休老同志宣傳單位醫(yī)療費(fèi)用的來源及數(shù)額，講明使用情況，并根據(jù)醫(yī)療費(fèi)專款的撥款數(shù)額來設(shè)定個人的年度消費(fèi)額度;對部份歷來醫(yī)療費(fèi)高企的人員進(jìn)行了面對面，一對一的宣傳工作。盡管有部分老同志對我們醫(yī)療記賬單的管理方式不十分理解，甚至誤會,但我仍然不厭其煩地向他們解釋，讓他們明白，退管工作是為絕大多數(shù)老同志的切身利益著想，是為了更好地利用醫(yī)療資源，是為了讓老同志能繼續(xù)享受社會基本醫(yī)療待遇，是為了避免如電影公司因欠費(fèi)導(dǎo)致醫(yī)療記賬單被取消的情況發(fā)生，經(jīng)過一段時間的宣傳，門診的記帳數(shù)額有明顯下降。

此外，我還注意到要充分發(fā)揮新同事的專業(yè)特長配合退管工作，以關(guān)心離退休人員身體健康、建立良好的保健知識作為切入點，上門慰問及宣傳我們的醫(yī)療政策，我們通過平時聊天，與老人家建立起和諧的關(guān)系，及時了解他們的愿望和訴求，對于合理、合法的意見，我能及時把它們反映給領(lǐng)導(dǎo)和上級部門。當(dāng)遇到老同志對中心存在誤解時，我也能耐心做好解釋工作，向老人家坦誠告知中心面對的醫(yī)療費(fèi)巨額欠款的困難。

為了更好搭建在職人員和離退休人員之間的溝通平臺，讓他們能切切實實在生活上感受到組織的溫暖，除了常年性走訪慰問之外， 我們把原“雙月聚會日”改為每季度舉辦一次的離退休老人生日茶話會，通過轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，使中心的服務(wù)工作更加貼近老人的需要，受到廣大老人家的歡迎。

對部分患重病的老同志我們特別要做好關(guān)懷的工作。在他們患病住院期間，我在中心領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下，不惜放棄節(jié)假日休息時間，多次前往醫(yī)院，到病床前探望病人。

在今年上半年有二位老人因病去世，我和科室同事均一絲不茍地協(xié)助家屬妥善辦理后事。

總結(jié)三個月試用期的工作，我還存在很多問題和不足。 今后，我將多加注意，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、改正缺點，把自己的工作推上更高層次的臺階。

【第14篇 學(xué)校退管會2023年工作總結(jié)范文

我校退管會領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了重新調(diào)整：由王森元書記任組長，許偉校長和陸勤華任副組長，并由陸勤華任專職干部。組員有顧健紅(人事干部)，陸曉東(總務(wù)主任)，岳月英(女工干部)，胡秀明，張繼興(退休教師)。退管會領(lǐng)導(dǎo)小組為確保黃中退管會工作的順利開展，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、制度，以《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《上海市老年人權(quán)益保障條例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)退休教工管理工作的若干意見》為指導(dǎo)思想，切實按照市委、市府領(lǐng)導(dǎo)提出的“講真情、辦實事、抓落實”的指示，不斷完善，執(zhí)行落實各項退管工作制度，退休教工應(yīng)享受的各項待遇得到具體落實，“冬送溫暖，夏送清涼”成為退管會工作的主旨，對高齡、獨居、長期患病的退休教工定期訪問;對特困退休教工給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助;對因病致貧的退休教工重點幫助;“生病住院必訪，生活困難必訪，突發(fā)事件必訪，重癥、大癥必訪，權(quán)益受損必訪”的“六必訪”制度，是退管會成員的工作職責(zé)。退管會的作用在退休教工中得到充分的發(fā)揮。

在即將過去的一年中，為了真正做好“五權(quán)工作”：保障退休教工的人格尊嚴(yán)權(quán)，保障退休教工獲得物質(zhì)幫助權(quán)，保障退休教工享有福利待遇權(quán)，保障退休教工參加學(xué)校教育發(fā)展權(quán)，保障退休教工有繼續(xù)受教育權(quán)，我校退管會在學(xué)校爭創(chuàng)“現(xiàn)代教工之家”的基礎(chǔ)上，努力搞好“退休教工之家”，力爭辦成“優(yōu)秀退休教工之家”。在上級退管會的關(guān)心和指導(dǎo)下，黃中退管會在__年度作了如下工作：

1.__年2月春節(jié)送溫暖活動，走訪了顧錦梅、吳德興等部分退休教工，并送上慰問金200元/人。把工會組織的溫暖轉(zhuǎn)達(dá)到退休老同志心里。

2.__年4月，組織陸維明、李梅芳等老師參加局里的退休教工赴武夷山春季療休養(yǎng)活動。把工會組織的關(guān)心送到退休老同志情上。

3.__年4月，組織全體退休教工到區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行體檢。把工會組織的愛護(hù)傳遞到每一位退休老同志身上。

4.__年5月，組織部分退休教工“回娘家”交流活動，會上王森元書記通報了學(xué)校教育改革和發(fā)展情況，并聽取了退休教工對學(xué)校工作的意見和建議，共商發(fā)展規(guī)劃，得到與會者的共識和贊許。

5.__年6月，組織部分退休教工進(jìn)行乒乓、羽毛球、飛鏢等項目的健身活動。使參與者的業(yè)余生活得到豐富。

6.__年7月送清涼活動中，走訪了吳雪根、陸珊等部分退休教工，并送上慰問金200元/人，其中吳雪根、陸珊兩位老師500元/人。讓退休同志受到工會組織的關(guān)懷。

7.__年9月，組織退協(xié)教師“回娘家”慶祝教師節(jié)活動。在熱烈歡樂的氣氛中退休同志一抒情懷。

8.__年10月11日，全部退休教工“回娘家”慶祝重陽節(jié)。上午進(jìn)行座談會，中午聚餐，退休教工進(jìn)行了思想交流，聯(lián)絡(luò)感情。使退休同志和組織的情感得到再次增深。

9.__年10月~11月，組織部分參加退休教工興趣運(yùn)動會的退休教工進(jìn)行了參賽項目的訓(xùn)練工作。例如：木蘭扇的教學(xué)與訓(xùn)練、乒乓、足球、飛鏢、籃球等項目提供訓(xùn)練器材、場地服務(wù)及訓(xùn)練工作，并且在比賽中取得較好的成績。讓退休同志的風(fēng)采得到再一次展現(xiàn)。

在2月份陸珊老師不幸在嘉定發(fā)生車禍，在中心醫(yī)院搶救時，校黨政領(lǐng)導(dǎo)馬上驅(qū)車到醫(yī)院進(jìn)行探訪、慰問，事后又多次上門探訪，七月份局工會主席施老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幾及工會負(fù)責(zé)同志又冒著高溫一同前往上海靜安老年康復(fù)醫(yī)院去探望。真正做到“冬送溫暖，夏送清涼”。

今年四月，家住農(nóng)村的一位退休教師，因宅基地造房子與鄰居發(fā)生糾紛。當(dāng)?shù)弥闆r后，工會副主席和退管會組長胡秀明及時與村領(lǐng)導(dǎo)溝通，上門探望，做好思想工作，防止事態(tài)進(jìn)一步的發(fā)展，得到村民們的好評。

今年七月份，幫助吳雪根老師及時地做好重病保險理賠工作，使吳老師在經(jīng)濟(jì)上得到了一定的補(bǔ)償。

總之，在__年中，黃中退管會在局工會、校黨支部的關(guān)懷下，我們的工作得以順利正常健康地開展，我們所做的一切全是為社會的“和諧”工會組織的“和諧”而努力。

退管會的工作事無巨細(xì)，但意義重大。我們的工作還有待努力，爭取在新的一年中再接再厲，爭取更上一層樓。希望上級領(lǐng)導(dǎo)多予以斧正。

【第15篇 退管中心黨支部書記工作總結(jié)

我叫_____，現(xiàn)任退管中心黨支部書記，今年以來，在礦黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志老前輩的關(guān)心支持和幫助下，本著多為退休人員辦實事，團(tuán)結(jié)、務(wù)實、踏實的工作作風(fēng)，以黨支部為主線，突出服務(wù)，精細(xì)管理，抓黨建工作，積極為退離休人員服好務(wù)，圓滿完成上級交給的各項工作任務(wù)，保證了我礦有一個良好和諧的局面，下面我把自己這一年來的工作向大家匯報如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，加強(qiáng)支部建設(shè)，發(fā)揮退休黨員作用

二、開展文體活動，為退離休人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

今年以來，黨支部圍繞服務(wù)退休人員，關(guān)心退休人員，組織搞好各項文體活動，雙節(jié)期間組織老年太極扇、鑼鼓隊、腰鼓隊為全礦職工家屬表演，入夏以來，組織60余名黨員、退休人員每周兩次唱革命歌曲《紅紅的中國結(jié)》、《旅游歸來心里美》、《軍民魚水情》，特別是《平煤二礦之歌》唱響整個家屬區(qū)，既活躍了老同志的文化生活，又受到了良好的傳統(tǒng)教育。我們和工會在家屬區(qū)舉辦兩天消夏戲曲專題晚會，深得居民和職工好評。組織支委、黨小組長、離休干部、勞模外出參觀學(xué)習(xí)，為退休干部、勞模檢查身體，中秋節(jié)期間看望80歲以上的老同志，為他們帶動節(jié)日里的慰問，這項活動深得老同志們的贊揚(yáng)，“重陽節(jié)”期間，組織老同志們登山活動，參加集團(tuán)公司“老年文化藝術(shù)周”活動，繪畫、書法參加全公司比賽，反映退離休人員生活內(nèi)容的大型圖片牌板展榮獲全公司一等獎。通過這次活動，使老同志們保持良好的心態(tài)，良好的身體，人與人之間的和諧共處，充分發(fā)揮老同志們老有所為，老有所學(xué)，老有所樂，老有所養(yǎng)，為礦區(qū)發(fā)展獻(xiàn)出自己的余熱。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，家訪談心辦實事，樹立黨員形象

一年來，我雖然在退管工作上做出了一點成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和老同志們要求還有一定的差距，對一些老同志關(guān)心還不夠，一些工作還沒有做到家，我一定在新的一年中，更加努力去工作，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，虛心聽取退休老同志意見和建議，用真誠、真心、真情對待每位老同志，努力把自己的工作提高到一個新水平。

【第16篇 退管科試用期工作總結(jié)報告

年上半年，我認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，在中心黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，團(tuán)結(jié)一致，緊密圍繞本單位的中心工作，以人為本，以創(chuàng)新服務(wù)管理為宗旨，依法行政,以穩(wěn)定發(fā)展為方向，促進(jìn)和諧社會的建設(shè)、推進(jìn)本單位事業(yè)的發(fā)展、服務(wù)與管理原廣州粵劇團(tuán)和京劇團(tuán)離退休人員。

通過新一輪人員續(xù)聘工作后，我協(xié)助科長充分調(diào)動了退管科各崗位人員的積極性，順利進(jìn)行了各項工作的交接，幾個月來我與科室同事一道在實踐中摸索和完善各項規(guī)章制度，我特別重視對醫(yī)療記帳單發(fā)放工作的完善。為了更好把我單位有限的醫(yī)療費(fèi)用更合理地使用好，發(fā)揮更大的效益，我和科室同事協(xié)調(diào)得一個方案——坦城向所有的離退休老同志宣傳單位醫(yī)療費(fèi)用的來源及數(shù)額，講明使用情況，并根據(jù)醫(yī)療費(fèi)?？畹膿芸顢?shù)額來設(shè)定個人的年度消費(fèi)額度;對部份歷來醫(yī)療費(fèi)高企的人員進(jìn)行了面對面，一對一的宣傳工作。盡管有部分老同志對我們醫(yī)療記賬單的管理方式不十分理解，甚至誤會,但我仍然不厭其煩地向他們解釋，讓他們明白，退管工作是為絕大多數(shù)老同志的切身利益著想，是為了更好地利用醫(yī)療資源，是為了讓老同志能繼續(xù)享受社會基本醫(yī)療待遇，是為了避免如電影公司因欠費(fèi)導(dǎo)致醫(yī)療記賬單被取消的情況發(fā)生，經(jīng)過一段時間的宣傳，門診的記帳數(shù)額有明顯下降。

此外，我還注意到要充分發(fā)揮新同事的專業(yè)特長配合退管工作，以關(guān)心離退休人員身體健康、建立良好的保健知識作為切入點，上門慰問及宣傳我們的醫(yī)療政策，我們通過平時聊天，與老人家建立起和諧的關(guān)系，及時了解他們的愿望和訴求，對于合理、合法的意見，我能及時把它們反映給領(lǐng)導(dǎo)和上級部門。當(dāng)遇到老同志對中心存在誤解時，我也能耐心做好解釋工作，向老人家坦誠告知中心面對的醫(yī)療費(fèi)巨額欠款的困難。

為了更好搭建在職人員和離退休人員之間的溝通平臺，讓他們能切切實實在生活上感受到組織的溫暖，除了常年性走訪慰問之外， 我們把原“雙月聚會日”改為每季度舉辦一次的離退休老人生日茶話會，通過轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，使中心的服務(wù)工作更加貼近老人的需要，受到廣大老人家的歡迎。

對部分患重病的老同志我們特別要做好關(guān)懷的工作。在他們患病住院期間，我在中心領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下，不惜放棄節(jié)假日休息時間，多次前往醫(yī)院，到病床前探望病人。

在今年上半年有二位老人因病去世，我和科室同事均一絲不茍地協(xié)助家屬妥善辦理后事。

總結(jié)三個月試用期的工作，我還存在很多問題和不足。 今后，我將多加注意，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、改正缺點，把自己的工作推上更高層次的臺階。