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第1篇 醫(yī)療競價年終工作總結(jié)
2023年醫(yī)療競價工作總結(jié)及計劃
2023年工作總結(jié)及計劃
光陰似箭，一晃2023年過去了，秉著“一分耕耘，一份收獲”的精神來到__醫(yī)院管理投資有限公司進行工作。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與網(wǎng)絡(luò)部各位同事相互協(xié)作，共同努力，為__醫(yī)院婦產(chǎn)科網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的發(fā)展邁出堅實的一步，在各方面上的思路已經(jīng)成型，崗位間的搭配也是日趨成熟。
從剛開始的婦產(chǎn)科醫(yī)療行業(yè)的小白，到慢慢了解許多的專業(yè)知識。剛來到__時做編輯幾個月讓我累積了豐富的婦產(chǎn)科知識，對我在后期的工作起到了關(guān)鍵性的作用。從編輯到推廣的過程中，每天努力發(fā)現(xiàn)新平臺和研究軟件助手等，也讓自己在同事中得到了一定的認(rèn)可。_月份也我人生工作的一個轉(zhuǎn)折點，受到領(lǐng)導(dǎo)的重視成為了一名競價專員。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，每天加班加點努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，填充對百度競價區(qū)域的空白。轉(zhuǎn)眼大半年過去了，也從當(dāng)初的一個無知小子變成了一個在醫(yī)療戰(zhàn)場上的一個前鋒戰(zhàn)士，但是以后的路很長，要學(xué)的還很多。
在2023年里我學(xué)到了更多的行業(yè)知識及崗位知識，也是自己轉(zhuǎn)變最快的1年，也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的幫助，經(jīng)過個人及團隊不斷的努力，2023年在競價方面有著的改善，現(xiàn)將我的工作情況簡要總結(jié)如下： 一、競價推廣學(xué)習(xí)
1、開始時由于經(jīng)驗不住和嘗試心態(tài)只投入品牌詞，后期增加各項病種詞然后進行擴展。擴展渠道主要由百度推薦關(guān)鍵詞、患者搜索關(guān)鍵詞和競爭對手推廣詞。百度搜索推廣賬戶從當(dāng)初開始的___多詞擴充到現(xiàn)在近___萬詞。
2、思想?yún)R報專題在推廣前期，由于賬戶后臺問題，電腦端與手機端的價格比例固定不可單獨調(diào)價，造成關(guān)鍵詞成本過高或展現(xiàn)位置排名太靠后。經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考分析，后期將電腦端與手機端分開計劃投放，使得關(guān)鍵詞定價、定位更加精準(zhǔn)，減少了不必要的資金浪費。
3、通過時間的積累與效果分析，增加了一些數(shù)據(jù)表格，通過統(tǒng)計分析，對有對話、有預(yù)約、有到診的關(guān)鍵詞進行重點關(guān)注，有針對性的賬戶消費。
4、從數(shù)據(jù)分析報表，對某些消費高但是預(yù)約到診少，并低于病種成本的，進行減小投放或者直接暫停推廣，避免資金浪費，讓好鋼用在刀刃上。
5、在平時多關(guān)注品牌詞的展現(xiàn)與排名，及時的發(fā)現(xiàn)其他醫(yī)院匹配詞并聯(lián)系其否詞。
二、競價推廣成效
1、推廣方式從單獨的百度搜索引擎，拓展到百度搜索引擎推廣、百度健康推廣、百度網(wǎng)盟推廣、百度問答推廣、搜狗搜索引擎推廣。
2、百度從_月份單做品牌詞開始，酷貓寫作范文網(wǎng)現(xiàn)在拓展到四維彩超、唐氏篩查、生產(chǎn)、產(chǎn)檢、部分婦科（處女膜修復(fù)、人流）等。
3、從數(shù)據(jù)總報表中可以看出：_月份剛開始投放競價消費較低，_月有所增長，后期一直在_萬上下波動。咨詢與預(yù)約量有所增長并有波動。到診量一直呈增長模式，_月比_月增長近_倍。
4、從部分到診分析表可看出：在推廣到診中四維彩超比例最大占63.69%，僅次是產(chǎn)檢類占18.09%，依次是生產(chǎn)11.72%和婦科6.50%。
5、從部分病種消費分析表可以看出:消費排名依次為產(chǎn)檢類、四維、生產(chǎn)、婦科。
三、競價推廣問題與反思
在競價學(xué)習(xí)與實際中遇到過很多坎坷和問題，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，不斷的完善自己，積累了一些經(jīng)驗，更加得心應(yīng)手的工作。當(dāng)然，在這段時間也走過一些彎路、錯路。1、在前期推廣中，由于經(jīng)驗不足和大意，投入了大量的高價婦科人流詞，導(dǎo)致賬戶的資金浪費的很多。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，暫停或刪除高價人流詞，采用品牌人流低價推廣，采用婦產(chǎn)/婦產(chǎn)科類詞語的蹊徑子鏈等方式引導(dǎo)婦科，大大降低了婦科到診成本。
2、為了擴大業(yè)績量增加網(wǎng)盟推廣，投入了大量四維彩超的推廣，但是效果并不多好。通過半月的效果分析和領(lǐng)導(dǎo)同事建議，立馬撤銷四維彩超的推廣，避免不必要的浪費。3、在后期賬戶維護中，發(fā)現(xiàn)前期有部分的創(chuàng)意無法展現(xiàn)，反思之后找出由于關(guān)鍵詞的長度大于通配符的問題，并及時改正。
競價推廣是一分艱巨的工作，由于大量的資金投入，在整個項目推廣中起到舉足輕重的位置，我們競價專員一定要膽大心細(xì)，用最少的資金帶來最多的到診。關(guān)注每一個小細(xì)節(jié)，有時候就是因為一個小小的匹配模式，就可能造成大量的資金浪費。要合理利用百度競價，實時調(diào)整關(guān)鍵詞和創(chuàng)意更新。有針對性的去選擇一些熱門關(guān)鍵詞去競價，并隨時調(diào)整其價格，以及百度競技的賬戶結(jié)構(gòu)，從而更大程度上去獲得更大的回報。
四、2023年工作展望
在新的一年里，要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，努力提高自己的專業(yè)水平，為網(wǎng)絡(luò)部增加業(yè)績，發(fā)展自己。為了更多的轉(zhuǎn)化和到診，2023年要做的還有很多： 1、增加競價病種專題頁面，豐富著陸頁面
隨著__醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展以及患者對網(wǎng)絡(luò)媒體的認(rèn)知，越來越多的患者對競價的著陸頁要求也隨之提高，往往會拿各大醫(yī)院之間做個比較，例如：從醫(yī)院的資質(zhì)，技術(shù)，專家，費用方面上等等，都是患者們考慮比較多的方面，經(jīng)過2023年以來，越來越多的醫(yī)院團隊都會用各種病種專題頁去做競價的著陸頁，讓患者更直觀，更清晰的方式來了解各自所需，從而達到預(yù)約就診的目的，專題頁面少也是我們__競價有所欠缺的地方。結(jié)合其現(xiàn)有醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)2023年里每月病種和患者關(guān)注角度，做相關(guān)的疾病專題頁面，增加患者體驗度帶來轉(zhuǎn)化。
2、減去不必要的推廣，減少資金浪費
近期醫(yī)院咨詢有反應(yīng)有無到診對話，由于醫(yī)院醫(yī)生的調(diào)離，部門空缺。由于網(wǎng)絡(luò)部與醫(yī)院聯(lián)系不緊密，造成了一些資金上的浪費。在今后要加強與醫(yī)院的溝通了解，及時了解到醫(yī)院各方面的活動，范文寫作從而更好的進行競價推廣。3、增加病種詞，擴大到診
在2023年__醫(yī)院即將開始新科室的投放與宣傳，網(wǎng)絡(luò)市場也要配合地面營銷進行大力宣傳，通過對網(wǎng)絡(luò)市場的調(diào)研和醫(yī)院成本的計算，進行合理的競價。
4、積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提高自己的能力，往更高更遠(yuǎn)處發(fā)展?？偨Y(jié)這1年來的工作，2023年是我打基礎(chǔ)的一個時間段，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這么多學(xué)習(xí)的機會，讓我在人生目標(biāo)中走出了巨大的一步。目前在__醫(yī)療行業(yè)競爭如此激烈的形勢下，團隊的發(fā)展方向也就顯得尤為重要，稍微不慎，就會被其他醫(yī)院落下，我們項目組的氣氛一直還算不錯，業(yè)績量也整個網(wǎng)絡(luò)部中也還尚可，希望在新的一年會有更大更多的發(fā)展。
第2篇 百度競價年終總結(jié)
2017百度競價年終總結(jié)
2017百度競價年終總結(jié)
一、營銷體系信息網(wǎng)絡(luò)的營建工作
有效地開發(fā)、維護和運轉(zhuǎn)信息網(wǎng)絡(luò)，對公司的超常規(guī)發(fā)展無疑是一項十分重要而又緊迫的工作。而這項工作的實施者市場部是中心樞紐，起著聯(lián)結(jié)公司決策層領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)實的和潛在的業(yè)主、每一個駐外辦事處人員以及信息網(wǎng)絡(luò)成員的特殊作用。為此：
1、部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標(biāo)進行認(rèn)真的討論，充分挖掘每一個人對杭蕭鋼構(gòu)工作的飽滿熱情和主觀能動性，最大程度的發(fā)揮他們的聰明才智。并對部門內(nèi)人員工作內(nèi)容作了更加明確的分工。
2、努力提高信息管理工作的團隊協(xié)作精神，明確公司整體協(xié)調(diào)一致的工作要求。杭蕭鋼構(gòu)事業(yè)必須靠全體人員共同努力，高度服從指揮，整體協(xié)調(diào)一致，才能保持可持續(xù)的增長和健康的發(fā)展。所以，把教育本部門人員加強與辦事處的溝通和協(xié)調(diào)，與其它部門人員的協(xié)作作為一項日常工作來抓，同時敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷售前的服務(wù)工作，還要增強為企業(yè)內(nèi)部其它部門提供工作允許范圍信息或工作便利的服務(wù)意識。
3、根據(jù)年初確定的目標(biāo)，組織市場部相關(guān)人員督導(dǎo)和協(xié)助各辦事處加強市場信息網(wǎng)絡(luò)工作。對各辦事處的具體工作實施信息網(wǎng)絡(luò)的考核制度，制定考核方案，規(guī)定具體的量化標(biāo)準(zhǔn)。
4、組織實施營銷系統(tǒng)內(nèi)市場開發(fā)助理和銷售工程師的培訓(xùn)工作，使他們在短期的十天左右個人綜合素質(zhì)得至顯著的提高，為他們今后服務(wù)于杭蕭鋼構(gòu)，奉獻于杭蕭鋼構(gòu)奠定了堅實的基矗
上半年發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)成員212人。上報有價值信息共274條。
上半年策劃正式培訓(xùn)2次，共65人次。其中馬孝平、周紅萍、陳勉志等人經(jīng)培訓(xùn)后已前往各地辦事處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。
二、杭蕭鋼構(gòu)品牌推廣工作
品牌是企業(yè)的整體實力的綜合反應(yīng)，每一個成功的企業(yè)都有一個響亮的品牌。杭蕭鋼構(gòu)的品牌效應(yīng)在今年上半年的業(yè)務(wù)接洽起著十分關(guān)鍵的作用。這主要得益于公司高層決策領(lǐng)導(dǎo)始終如一的高度重視和多年來持之以恒的高投入的品牌推廣工作。由于品牌影響力的不斷增強，業(yè)主接受杭蕭鋼構(gòu)產(chǎn)品的概率大提高，市場開發(fā)助理宣傳自身企業(yè)和鋼結(jié)構(gòu)業(yè)績的投入也會逐步減少。作為公司品牌推廣的職能和主導(dǎo)部門，市場部充分利用各種行業(yè)協(xié)會、展覽會及各種媒體進行了長期的、大量的、細(xì)致的、有效的品牌推廣工作。并經(jīng)過，為安徽杭蕭鋼結(jié)構(gòu)有限公司在南京、合肥兩個省會城市周密地組織和精心地策劃了有中國建筑鋼結(jié)構(gòu)委員會主要領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)參加的大型推廣會，取得了預(yù)期的效果。事先策劃好的股份公司在福建省會福州舉辦的品牌推廣會因“非典”影響而推遲至下半年。
三、業(yè)主與合作單位客戶接待工作
客戶接待工作是一項紛繁復(fù)雜而又十分重要的工作。它既是眾多現(xiàn)實和潛在的客戶了解杭蕭鋼構(gòu)的重要窗口，又是公司展示自己外在形象和綜合實力的平臺。對公司業(yè)務(wù)的接洽起至關(guān)重要的潤滑劑作用，有時甚至直接決定著業(yè)務(wù)的成敗。在布置客戶接待工作中，首先是對該項工作從思想上十分重視，能以熱情和真誠為原則來對待每一個客戶。其次，以毫無怨言地奉獻自己的休息時間和毫無保留地付出自己的辛勤努力為必要前提，并善始善終，一如既往，持之以恒。再次，能發(fā)揚單總提出的一元錢精神，力所能及地降低接待成本，杜絕接待中的一切浪費，并把節(jié)省成本當(dāng)作自己工作的一個方向和目標(biāo)。但這不是說無限度地減少接待費用，以犧牲接待效果為代價。在盡量節(jié)省開支和保證接待效果上，把握好一個度。一方面與相關(guān)的各大餐飲、賓館、娛樂等企業(yè)簽訂了協(xié)議，獲得了最大程度的優(yōu)惠。另一方面我們對每一環(huán)節(jié)和步驟都加以推敲和權(quán)衡，厲行節(jié)約。使這項工作既能領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部、辦事處人員充分的肯定，又能得到客戶良好的評價。
上半年接待客戶99批次，共401人。
四、日常行政工作和內(nèi)部管理工作
1、杭州的營銷和技術(shù)系統(tǒng)的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一。部門人員為此付出相當(dāng)多的時間和精力。但經(jīng)過努力后，不但使日常管理開支大大減少，而且使這項繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴(yán)謹(jǐn)周密，得到了絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
2、費用的管理：
市場部承擔(dān)著營銷系統(tǒng)乃至杭州總部各部門費用的審核、報銷工作。我們能夠嚴(yán)格按照公司制定的各項制度來控制各項費用開支。同時制定了營銷系統(tǒng)辦公用品的購買、申領(lǐng)制度。做好杭州總部的財務(wù)管理工作。
3、辦事處人員的辭退和招聘：
年初為了完善辦事處的管理，本部門會同商務(wù)部和投標(biāo)辦制定了辦事處管理細(xì)則，每月進行考核。對不能勝任本職工作的人員進行淘汰，截止6月底，共清退人員12名。同時廣納人才，配合人力資源部和營銷系統(tǒng)其他部門開展招聘工作。上半年共招聘26名各類人才充實到營銷系統(tǒng)各部門、辦事處任職。
4、建立健全營銷系統(tǒng)和本部門管理制度：
為了使?fàn)I銷系統(tǒng)管理水平適應(yīng)公司快速發(fā)展需要，上半年市場部建立和完善了多項工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書等。其中有《來客參觀生產(chǎn)基地制度》(配有《來訪客戶參觀生產(chǎn)基地線路圖》)、《前臺值班制度》、《信息網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則及考核辦法》對日常管理工作的正規(guī)化都來起到了顯著作用。特別是iso9000管理體系第三層次文件的編制，包括《市場部工作職責(zé)》、《市場部人員工作職責(zé)》、《客戶接待工作規(guī)定》。使?fàn)I銷系統(tǒng)和市場部的管理工作逐步趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化。
范文二：2017百度競價年終總結(jié)
考慮到畢竟是第一份工作，希望能找到與專業(yè)相關(guān)的'，然后我在網(wǎng)站投了一些電子商務(wù)、競價排名的職位，不久就收到廣州__投資管理有限公司的面試通知。于是，我在3月4號來到廣州，暫住朋友家，然后參加了6號的面試。6號面試通過，10號開始上班。
一、公司概括
廣州__投資管理有限公司是一家專門做醫(yī)療推廣的公司，它通過搜索引擎推廣、網(wǎng)盟推廣等方式為多家醫(yī)院做網(wǎng)絡(luò)推廣工作。公司人總數(shù)在150左右，共分為優(yōu)化組、競價組、文案組、咨詢部、技術(shù)部五大部門。公司在廣州越秀區(qū)，可以為員工提供食宿。
二、實習(xí)內(nèi)容
(一)職位介紹：
1、職位：百度競價專員
2、職位介紹：百度競價，就是一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。最主要的是通過對關(guān)鍵詞的研究，得出競價和排名之間的關(guān)系。在百度競價中，并非競爭力越高的詞語越有價值，而是不熱門，但用戶搜索概率高的詞才是競價專員應(yīng)該重點挖掘的。
(二)職責(zé)：
1、分析和解讀數(shù)據(jù)，優(yōu)化自身賬戶的關(guān)鍵詞和創(chuàng)意;
2、負(fù)責(zé)關(guān)鍵詞的推廣執(zhí)行，包括關(guān)鍵詞的整理、分類、分組、統(tǒng)計，創(chuàng)意的編寫;
3、跟蹤關(guān)鍵詞的排名，每天檢測投放報告，填寫消費情況表格;
4、監(jiān)控和研究競爭對手及其他網(wǎng)站的相關(guān)策略，并圍繞網(wǎng)站優(yōu)化提出合理的調(diào)整建議和關(guān)鍵詞策略;
5、利用搜索引擎系統(tǒng)及相關(guān)工具進行管理及優(yōu)化工作，評估關(guān)鍵詞質(zhì)量，提出關(guān)鍵詞優(yōu)化方案;
6、實施創(chuàng)意優(yōu)化和設(shè)計，完成每個月的目標(biāo)到診數(shù)量;
7、監(jiān)控和分析搜狗賬戶和百度賬戶，隨時為賬戶的修改和完善提出有效的建議。
(三)實習(xí)過程
3月10日-3月16日，實習(xí)的第一周，我們參觀了醫(yī)院的幾個主要重要科室，了解了病人到醫(yī)院看病前的流程(網(wǎng)上預(yù)約，得到預(yù)約號掛號導(dǎo)醫(yī)核對預(yù)約號看病)。
網(wǎng)上預(yù)約為病人免去了到醫(yī)院排隊看病的麻煩。而百度競價專員就是通過完善賬戶，讓關(guān)鍵詞在搜索引擎中排名第一，從而讓更多的病人更容易搜索到醫(yī)院的信息，然后通過網(wǎng)上咨詢?nèi)藛T免費得到預(yù)約號，最后到醫(yī)院就診。
回到公司后，我們進行了為期三天的培訓(xùn)，對公司的主要情況有了大概了解。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是所推廣的病種的基本概念，例如癥狀、療法。
3月18日-3月31日，我們團隊負(fù)責(zé)一個新項目，我們創(chuàng)建了搜狗賬戶，將百度賬戶的信息復(fù)制到搜狗賬戶中，跟蹤搜狗賬戶的排名。編寫創(chuàng)意是百度競價中最重要的工作之一，所以我們每天都要完成10條創(chuàng)意，然后給主管檢查，修改不合格的地方，再檢查，再修改，有時候，一條創(chuàng)意要修改三遍才能合格。另外，百度競價最日常的工作就是調(diào)價。我們每天都要查看重點關(guān)鍵詞的排名，通過調(diào)價把關(guān)鍵詞頂?shù)剿阉饕娴氖孜弧?/p>
4月1日-20日，由于搜狗賬戶的推廣效果不好，我們暫停了搜狗賬戶，現(xiàn)在重點在百度搜索引擎做推廣。這個月要沖業(yè)績，團隊的目標(biāo)是到診量兩百。在開始的一個星期，對話和預(yù)約情況都不好，于是主管讓我們在每個科室找一個重點病種推廣，把匹配方式由原來的核心推廣改為廣泛推廣，同時，把主要病種的關(guān)鍵詞補充全面，以提高流量。當(dāng)然，這樣的改變會讓消費大大增加。我們等待了10天，通過分析數(shù)據(jù)。我們發(fā)現(xiàn)大消費帶來的訪問量和對話數(shù)量也大大增加。推廣效果喜人。
4月21日-30日，我們開始控制消費，把匹配方式改為原來的核心匹配。在28號時，已經(jīng)完成了本月目標(biāo)。
三、實習(xí)感想
因為我之前在學(xué)校學(xué)習(xí)過《信息檢索》這門課程，當(dāng)時應(yīng)聘百度競價專員職位的時候認(rèn)為百度競價要在大量的數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上才能做好。其實不是的，主管說，這個職位最重要的不是能力，而是責(zé)任心。因為競價專員的日常工作是調(diào)價和改創(chuàng)意，假如性格過于浮躁是做不好這份工作的。
在這段時間里，我也曾經(jīng)煩躁過，因為工作不是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是只要自己安排好，做好日程，可以完成一項再做下一項。工作要求我每時每刻都要保持良好的戰(zhàn)斗力，因為每天都會有突發(fā)狀況，有時候甚至多種狀況同時而至。從開始的慌亂，到了后來的習(xí)慣，最后我練就了一種淡定和從容。我會在腦海中自動排序，關(guān)鍵事情和重要事情，再一一做好。
有時候，我會問自己，假如我是hr，面對一個畢業(yè)生，我最看重的是什么?我的答案是工作態(tài)度。因為能力可以慢慢培養(yǎng)，但是責(zé)任感的大小是由性格決定的。態(tài)度決定一切。
無論什么時候，我希望自己面對工作，都能保持一種單純加執(zhí)著。我們不是經(jīng)營一家公司，但是也應(yīng)該把自己當(dāng)做一個品牌來經(jīng)營。沒有人會愿意砸了自己的招牌。
四、對師弟師妹們的建議
回歸到自身的專業(yè)。我嘗試從工作中尋找專業(yè)的影子。例如，因為學(xué)習(xí)過數(shù)據(jù)庫，我對百度賬戶的操作很容易上手;因為學(xué)習(xí)過市場營銷、電子商務(wù)，所以我可以用營銷的思維處理工作...但是，我們在大學(xué)三年曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的編程，我暫時沒有在工作中利用到。
大四，多多少少都會迷茫，我們迷茫的原因是不知道自己能做什么，或者是不知道自己想要得到什么。其實，這是大學(xué)期間最應(yīng)該思考的。我們應(yīng)該通過在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)，找到自身的切合點，然后專攻。假如，大學(xué)期間不能清楚地知道自己將來的方向，可以做兩件事：多積累人脈;多看書，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的能力和形成一個領(lǐng)域的思維。
范文三：2017百度競價年終總結(jié)
我負(fù)責(zé)的主要工作是廣告競價這塊，其實就是付錢推廣我們，使學(xué)車前的用戶看到我們的廣告，吸引他們點擊我們的廣告，進而進入我們的頁面，尋找用戶自己感興趣的駕校，網(wǎng)上聯(lián)系、網(wǎng)上報名或者電話聯(lián)系我們的客服，從而產(chǎn)生報名，這樣才能使我這邊的付出得到回報，公司才會盈利。競價廣告這塊主要是看廣告費用，廣告效果，投資回報率，能帶來多少客戶。
說了這么多，其實我是負(fù)責(zé)到網(wǎng)上聯(lián)系、網(wǎng)上報名或者電話聯(lián)系這塊，主要工作內(nèi)容是關(guān)鍵詞的選擇，添加刪除關(guān)鍵詞，創(chuàng)意的描寫，排查關(guān)鍵詞的排名位置，如果不在位置上，要調(diào)整出價，使排名在合適的位置上，關(guān)鍵詞的質(zhì)量度，如果關(guān)鍵詞的質(zhì)量度不高的話，要重新思考調(diào)整描寫新的創(chuàng)意，使質(zhì)量度提高，因為關(guān)鍵詞的排名是由關(guān)鍵詞的質(zhì)量度和關(guān)鍵詞的出價一起決定的。每天的數(shù)據(jù)分析對比，找出電話少的原因，給予改正，提高電話量。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)的主要有，百度、搜狗、360搜索和360導(dǎo)航以及新浪智投、趕集網(wǎng)。百度的競爭對手是最多的，而且出價也頗高，效果也較佳。搜狗搜索因為有黃金位的功能，就是不用自己調(diào)價，他們有幫客戶調(diào)價的一個功能，我們選擇的是一個小時調(diào)整一次，只要把最高出價放在哪，他們會根據(jù)最高出價來循環(huán)出價，使關(guān)鍵詞的排名位置在我們所需要的排名上，如果最高出價不夠該關(guān)鍵詞位置的要求，該關(guān)鍵詞就會不在排名的位置上，那我們就需要提高最高出價來使排名穩(wěn)定。360搜索也是需要自己來排查關(guān)鍵詞的排名，操作和百度差不多。
如果給自己打分的話，我打7分，我感覺自己主要還是要提高數(shù)據(jù)分析的能力，這樣才能夠更好的為公司提高電話量，減少不必要的浪費。
第3篇 競價年終總結(jié)
2017競價年終總結(jié)
來到競價部門已有半年之余，時間雖然不長，但是自己收獲良多，同時更有幸結(jié)識了很多朋友，也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事朋友們對自己的幫助，讓我在生活工作中不斷成長和進步，回顧近半年來的工作，感受頗多!
競價工作流程：
以下是自己日常工作中每天都會去做的內(nèi)容：
1、網(wǎng)站、商務(wù)通檢查： 這項工作雖然簡單，重要性卻不言而喻，如果網(wǎng)站、商務(wù)通有問題，競價推廣花再多的錢，帶來再多的流量，無疑都是浪費，因此，每天首先要保證網(wǎng)站和商務(wù)通都能夠正常打開，沒有問題!并且，要注意全面檢查，保證網(wǎng)站內(nèi)的排版正常，鏈接都可以正常打開，頁面間的跳轉(zhuǎn)沒有問題，正常彈出商務(wù)通，商務(wù)通能夠正常打開，打開后能夠收到咨詢?nèi)藛T發(fā)來的信息等等!
2、調(diào)價：重點的關(guān)鍵詞要保證排名，就是那些每天都有固定消費，固定點擊的關(guān)鍵詞，其實每天的咨詢多半都來自這些重點關(guān)鍵詞，因此，重點關(guān)鍵詞一定要保證排名!詞量比較多的情況下建議實用工具進行調(diào)價，詞量少的話，手動調(diào)價就完全可以解決!而且，調(diào)價一般一天需要調(diào)三次，早晨一次，下午一次，晚上一次!
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及調(diào)整：包括天數(shù)據(jù)、小時數(shù)據(jù)、時段流量監(jiān)控、計劃數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)以及頁面數(shù)據(jù)等等，做數(shù)據(jù)并不是最終目的，更重要的是數(shù)據(jù)分析，以關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)為例，通過關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)，我們要對高消費效果差的關(guān)鍵詞進行重點處理，對哪些轉(zhuǎn)化成本低的詞，要保證合理的排名等等;
4、通過搜索詞報告否詞加詞：每天下午查看前一天的百度后臺搜索詞報告，否定不相關(guān)的搜索詞，添加相關(guān)詞，合理修改關(guān)鍵詞的匹配模式!
5、賬戶優(yōu)化：這個主要依據(jù)關(guān)鍵詞點擊率、創(chuàng)意點擊率以及點效比方面，進行重點的調(diào)整!
6、競爭對手跟蹤：知己知彼百戰(zhàn)不殆，我們每天都要關(guān)注競爭對手的變化，并根據(jù)競爭對手變化做出相應(yīng)調(diào)整!
7、晚上的時候要注意各個計劃的預(yù)算，并根據(jù)計劃效果做出相應(yīng)調(diào)整;
百度競價之我見：
對于如何做好百度競價，以下是自己的一些理解：
第一，良好的賬戶結(jié)構(gòu)：從以下兩方面來講，1、良好的賬戶結(jié)構(gòu)不應(yīng)出現(xiàn)亂匹情況，即一方面做好否詞工作，另一方面可以把經(jīng)常匹過來的詞加到賬戶開低價的策略;2、良好的賬戶結(jié)構(gòu)便于管理：例如通過將同一類詞加到同一計劃中去，相同出價，相同否詞，這樣調(diào)整時也便于操作;
第二：詞、創(chuàng)意、頁面，1、我們就要針對我們的產(chǎn)品或者服務(wù)，鋪大量的詞，這樣才能帶來更多的流量，對于鋪詞工作，是應(yīng)該要持續(xù)進行的;
2、好的創(chuàng)意，除了創(chuàng)意四條法則之外，盡量通過不同的角度來吸引患者;
3、相關(guān)頁面，頁面相關(guān)是做好競價最低的要求，應(yīng)當(dāng)盡量從提升用戶角度方面不斷改進;
第三：數(shù)據(jù)分析：有了前面的鋪墊后，數(shù)據(jù)分析就相當(dāng)重要了，做競價重要的也是要拿數(shù)據(jù)說話，而不是憑感覺做事，數(shù)據(jù)分析我們應(yīng)當(dāng)從多角度多維度分析，如分病種來分析、分設(shè)備來分析、分消費，點擊分析等等，同時，數(shù)據(jù)分析應(yīng)當(dāng)立足于一定量的基礎(chǔ)上才是有意義的，數(shù)據(jù)量太小，或者說但從某天數(shù)據(jù)來看都是沒有實際意義的';因此，數(shù)據(jù)分析方面，我們應(yīng)當(dāng)多管齊下，通過多維度數(shù)據(jù)分析結(jié)果來做調(diào)整;我們可以通過百度競價漏斗以及策略樹找出問題所在，并根據(jù)實際情況做出調(diào)整!
第四：策略：說策略就好比你有錢，是吧，想買房在哪買呢，買什么好，這就是策略，策略也分粗跟細(xì)，粗的是你是不是要在開一個賬戶，是百度開還是搜狗開，預(yù)算多少合理，錢要花在哪些詞上。細(xì)就是抓關(guān)鍵詞，哪些詞要搶排名，哪些詞要控制，哪些詞是老本。等等。都是一本萬利的。競價重在思考，重在方針。
第五：跟進競爭對手：這方面的重要性就不言而喻了，主要是跟進競爭對手投放點、重點投放病種、創(chuàng)意以及頁面這些方面;
第六：不斷測試并總結(jié)：我們應(yīng)當(dāng)通過不斷的測試并做好相關(guān)數(shù)據(jù)，同時做好總結(jié)工作，將良好的測試方案應(yīng)用到競價中去;
最后，百度競價是持續(xù)優(yōu)化工作，想做好百度競價，也應(yīng)當(dāng)通過持續(xù)性的優(yōu)化來不斷改進!
工作問題及未來計劃：
自己目前負(fù)責(zé)人流流量類的計劃，遇到的最大的問題就是后端轉(zhuǎn)化效果不穩(wěn)定，前端能夠帶來足夠的流量，也能保證一定的對話量，但是轉(zhuǎn)預(yù)約時好時壞，因此，主要問題就是盡量保證流量的精準(zhǔn)性，同時確保詞的方向，接下來主要做的就是人流流量類做到精細(xì)分類，做好否詞工作，確保流量的精準(zhǔn)性，然后對于數(shù)據(jù)方面，做的越詳細(xì)越好，從詞到頁面到創(chuàng)意，分計劃，分設(shè)備等等，數(shù)據(jù)做的足夠詳細(xì)之后，接下來就是數(shù)據(jù)分析了，前提是要在一定量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上看，才是有意義的，數(shù)據(jù)分析要做到多緯度分析，同期對比，同時考慮到競爭對手以及市場情況等外部因素，做出相應(yīng)的調(diào)整，對于做出的調(diào)整，除了有數(shù)據(jù)支撐外，一定要及時跟進調(diào)整后的變化，這樣才能清楚的認(rèn)識到我們的調(diào)整方向是否有誤!
總結(jié)：
總而言之，除了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己的幫助外，我也會不斷努力，不斷進步，提升自身的同時，也為公司的壯大發(fā)展盡一份力!
