鐵路公司工作總結(jié)（優(yōu)選12篇）

第1篇 地方鐵路公司度工作總結(jié)及工作展望

2023年度工作總結(jié)及2023年工作展望

2023年，是我省鐵路跨越式發(fā)展的推進(jìn)一年，也是國(guó)家繼續(xù)加大西部開(kāi)發(fā)力度,重點(diǎn)加強(qiáng)我省作為西部中心路網(wǎng)建設(shè)投資較為重要的一年，更是我們陜西省地方鐵路公司迎接新機(jī)遇，繼續(xù)推進(jìn)公司內(nèi)部改革，謀求穩(wěn)步快速發(fā)展關(guān)鍵的一年。一年來(lái)，我公司在省國(guó)資委和省發(fā)改委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵照“三個(gè)代表”的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞省委省政府提出的全面建設(shè)小康社會(huì)“三步走”的發(fā)展規(guī)劃和省發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)提出的“管好基地、當(dāng)好股東、謀求發(fā)展”的指示精神，按照公司自行制定的年度經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)，內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，加大公司主業(yè)與輔業(yè)的推進(jìn)力度,繼續(xù)深化改革,促使公司各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階,為公司二次創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

一、2023年工作回顧

今年以來(lái)，公司上下認(rèn)真遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神，嚴(yán)格把握省政府賦予我公司的主要職責(zé)，按照公司年初制定的04年經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)任務(wù)，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、拼搏創(chuàng)新的精神，通過(guò)主動(dòng)積極配合省發(fā)改委的工作，使公司主業(yè)重新步入健康快速發(fā)展軌道；通過(guò)加大物業(yè)管理及綜合服務(wù)，保證了基地的管理和收益；通過(guò)合資鐵路董事會(huì)的召開(kāi)，加強(qiáng)了我省股東代表的權(quán)益維護(hù)工作；通過(guò)主動(dòng)出擊市場(chǎng)，打開(kāi)了公司下屬單位市場(chǎng)運(yùn)作的新局面，并初步形成以鐵路為主業(yè)、多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新格局；通過(guò)《目標(biāo)責(zé)任制》的簽訂與《考核制度》的實(shí)施，保證了公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的順利開(kāi)展；通過(guò)企業(yè)內(nèi)部系列改革，徹底改變了公司全員的精神面貌；通過(guò)多種形式的黨性學(xué)習(xí)教育，推進(jìn)公司黨員干部廉潔高效的工作作風(fēng)建設(shè)；通過(guò)制定和實(shí)施多項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)了公司全員的組織紀(jì)律性與團(tuán)結(jié)進(jìn)娶爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)佳的主動(dòng)性和積極性；一年來(lái)，公司在主業(yè)發(fā)展、基地管理、股東權(quán)益維護(hù)、項(xiàng)目運(yùn)作、人事分配制度改革、建立健全規(guī)章制度、黨建工會(huì)、工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制等多方面取得了比較好的成績(jī)，圓滿(mǎn)地完成了省國(guó)資委和省發(fā)改委交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地完成了公司全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

主要工作簡(jiǎn)述：

落實(shí)了西延擴(kuò)能改造工程建設(shè)資金；完成了西安－神木鐵路運(yùn)力調(diào)研；召開(kāi)西延董事會(huì)，維護(hù)了股東權(quán)益；開(kāi)展西平鐵路前期工作；拖欠長(zhǎng)達(dá)十幾年的西延、神延鐵路項(xiàng)目工程款4800萬(wàn)元獲得完全解決方案；長(zhǎng)期拖欠建行本息5700萬(wàn)元經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)已剝離到資產(chǎn)管理公司；完成了陜北鐵路運(yùn)力調(diào)研和陜北能源化工基地鐵路支專(zhuān)線(xiàn)規(guī)劃；陜北能源化工基地鐵路支線(xiàn)紅－檸線(xiàn)建設(shè)前期工作全面啟動(dòng)；全省鐵路發(fā)展調(diào)研工作進(jìn)入實(shí)施階段；基地管理走上正規(guī)，全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)圓滿(mǎn)完成；公司階段性人事分配制度改革圓滿(mǎn)完成；陜西省鐵路協(xié)會(huì)籌建工作得到上級(jí)批復(fù)，即將成立；成功舉辦了全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議；繼續(xù)完善了公司規(guī)章管理制度；全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成。

全年總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：

今年初，公司在省發(fā)改委工作會(huì)議(2月9日)結(jié)束的第二天，就召開(kāi)了全體職工大會(huì)，傳達(dá)了委會(huì)議精神，并明確了2023年“深化改革、強(qiáng)化管理、超前思維、加快發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，確定了2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及工作任務(wù)。一年來(lái)，公司全體員工踏實(shí)工作，埋頭苦干，共收回鐵路運(yùn)輸分成收入及其他投資收益615萬(wàn)元，較去年同期增收115萬(wàn)元，增幅23%；實(shí)現(xiàn)物業(yè)收入156萬(wàn)元（其中清欠以前年度的房租、水、電、暖等費(fèi)用17.2萬(wàn)元）；費(fèi)用（管理及財(cái)務(wù)費(fèi)用）支出230萬(wàn)元，占年計(jì)劃的92.7%；工程咨詢(xún)完成營(yíng)業(yè)收入205萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的114%；煤炭運(yùn)輸截止11月底，完成1.4萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入504萬(wàn)元，超額完成年計(jì)劃的229%；完成出口創(chuàng)匯39.08萬(wàn)美元；工程施工完成工作量1517.5萬(wàn)元，完成年工作量的101.2%；實(shí)現(xiàn)工程款收入1192萬(wàn)元，為年度任務(wù)的119.2％；承攬簽訂工程合同價(jià)款2308.50萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的115.4%；地鐵公司經(jīng)營(yíng)工作正沿著健康有序的軌道快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)，勢(shì)態(tài)看好。

回顧一年來(lái)的工作，我們的具體做法是：

（一）、與政府高度保持一致，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，促進(jìn)公司主業(yè)重新步入健康快速發(fā)展軌道。

作為政府企業(yè)，最主要的職能就是配合政府搞好地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。鑒于公司的行業(yè)特性，再抓好在建項(xiàng)目的同時(shí)，公司將決策層更具政府整體發(fā)展思路，將主要精力集中在‘區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)地方鐵路的需求調(diào)研’及‘報(bào)批項(xiàng)目的資金籌措’工作上。一方面，更具省委省政府全面建設(shè)小康社會(huì)“三步走”的戰(zhàn)略，主動(dòng)深入基層，深入調(diào)查研究，拿出對(duì)拉動(dòng)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)影響較大的鐵路項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，另一方面是積極配合政府多方籌集項(xiàng)目建設(shè)資金，真正為政府排憂(yōu)解難。

1、積極配合省發(fā)改委，落實(shí)我省資本金，實(shí)施西延鐵路擴(kuò)能改造

今年以來(lái)，我們?cè)谌ツ?2月22日西延擴(kuò)能改造開(kāi)工儀式的基礎(chǔ)上，不失時(shí)機(jī)地加快西延擴(kuò)能改造工程項(xiàng)目的實(shí)施。9月23日，鐵道部鄭州局與我公司在西延線(xiàn)蒲城站隆重舉行施工動(dòng)員大會(huì)。公司總經(jīng)理劉強(qiáng)同志作為我省出資方代表出席并作了重要講話(huà)。與此同時(shí)，配合省發(fā)改委多次赴京落實(shí)西延擴(kuò)能改造省上資本金。

2、抓緊抓好西平鐵路前期工作

在03年西平線(xiàn)納入國(guó)家2023年鐵路規(guī)劃的基礎(chǔ)上，遵照省發(fā)改委的安排，與鐵道第一設(shè)計(jì)院西安分院簽訂了可研合同。今年10月4—6日公司又組織專(zhuān)家對(duì)西平線(xiàn)的走向進(jìn)行了考察調(diào)研，行程300多公里，途徑4市12個(gè)縣，與沿途市、縣政府進(jìn)行了座談。并就西平鐵路接軌方案的選擇、線(xiàn)路的走向、車(chē)站的設(shè)置、建設(shè)的融資方式等問(wèn)題同當(dāng)?shù)卣c相關(guān)部門(mén)交換了意見(jiàn)，為西平線(xiàn)的最終走向掌握了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

3、提早下手，完成《陜北能源重化工基地鐵路支（專(zhuān)）線(xiàn)規(guī)劃》，并落實(shí)了檸－紅支線(xiàn)的投資建設(shè)。

陜北能源重化工基地以其豐富的資源優(yōu)勢(shì)，良好的基礎(chǔ)設(shè)施和投資環(huán)境，吸引了一大批具有相當(dāng)實(shí)力的大型企業(yè)進(jìn)入基地范圍。隨著能源基地建設(shè)的不斷加快，神延鐵路沿線(xiàn)，將形成連綿不斷的工業(yè)走廊，尤其是米脂至神木北范圍內(nèi)，眾多大型企業(yè)對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)男枨笫制惹小?/p>

根據(jù)省發(fā)改委十月初的指示，我們立即組織專(zhuān)家花一個(gè)月的時(shí)間,完成了《陜北能源重化工基地鐵路支（專(zhuān)）線(xiàn)規(guī)劃》以及《陜北能源化工基地鐵路支線(xiàn)檸－紅線(xiàn)項(xiàng)目建議書(shū)》。截止目前，前期工作全部完成。陜北能源化工基地鐵路支線(xiàn)檸－紅線(xiàn)項(xiàng)目已由我公司與煤業(yè)集團(tuán)共同投資建設(shè)，業(yè)已進(jìn)入實(shí)施階段；

4、完成了西安－神木鐵路運(yùn)力調(diào)研；

西安－神木鐵路是我國(guó)鐵路網(wǎng)中“八縱八橫”之一包柳通道的重要一段。在我國(guó)尤其是西部網(wǎng)架中起著重要作用。該線(xiàn)溝通我省陜北關(guān)中陜南三大自然經(jīng)濟(jì)區(qū)，對(duì)我省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要，特別是陜北能源重化工基地能源外運(yùn)的重要依托。

目前，西延鐵路全年的區(qū)段貨流密度已達(dá)1200萬(wàn)噸/年，超過(guò)設(shè)計(jì)能力的20％。隨著陜北能源化工基地建設(shè)步伐的加快，必將對(duì)鐵路運(yùn)輸提出更高的要求，為了對(duì)西安至神木鐵路的運(yùn)輸需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，作出正確的判斷，以滿(mǎn)足陜北建設(shè)對(duì)鐵路的需求，為西延、神延復(fù)線(xiàn)的立項(xiàng)建議提供依據(jù)，公司受發(fā)改委委托，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織有關(guān)專(zhuān)家，行程十余天，對(duì)陜北鐵路的運(yùn)力情況進(jìn)行調(diào)研，編撰了《西安至神木鐵路運(yùn)力需求調(diào)研報(bào)告》。

5、全省鐵路發(fā)展調(diào)研工作進(jìn)入實(shí)施階段；

陳德銘代省長(zhǎng)在《全省鐵路工作會(huì)議上的講話(huà)》中指出，作為在我國(guó)路網(wǎng)中占有重要地位的陜西，“十一五”期間將成為全國(guó)鐵路建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)之一，按照國(guó)家《鐵路中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》，“十一五”期間,我省鐵路將重點(diǎn)建設(shè)10大工程，總投資500多億元，新建2200多公里。在一個(gè)省份進(jìn)行如此大規(guī)模的鐵路建設(shè)，這在我國(guó)歷史上也是不多見(jiàn)的。“我們要按照國(guó)家《鐵路中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》的要求，以擴(kuò)大路網(wǎng)規(guī)模、完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)充運(yùn)輸能力為中心，以路網(wǎng)新線(xiàn)、既有線(xiàn)增建二線(xiàn)和現(xiàn)有樞紐擴(kuò)能改造為重點(diǎn)，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)我省鐵路建設(shè)跨越式發(fā)展?！?/p>

按照陳德銘代省長(zhǎng)的指示精神，公司在前期已做大量工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)省發(fā)改委的大力支持，立即投入工作。于2023年11月18日和鐵一院簽訂了“陜西省鐵路發(fā)展調(diào)研報(bào)告”委托合同。此項(xiàng)工作正在緊張有序的進(jìn)行。

6、成立鐵路協(xié)會(huì)，推進(jìn)鐵路建設(shè)和地方經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。

我省鐵路資源豐富，國(guó)家鐵路隴海線(xiàn)、西康線(xiàn)、陽(yáng)安線(xiàn)、各支線(xiàn)和合資鐵路西延線(xiàn)、延神線(xiàn)、包神線(xiàn)貫通全省，在已有國(guó)鐵、合資鐵路線(xiàn)上，各有關(guān)企業(yè)的鐵路專(zhuān)用線(xiàn)達(dá)二百余條，目前鄭西客專(zhuān)線(xiàn)、西安鐵路樞紐中心以及西平線(xiàn)、西康線(xiàn)、太中線(xiàn)即將投入建設(shè)。鐵路事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了我省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

為了充分協(xié)調(diào)、開(kāi)發(fā)和利用現(xiàn)有鐵路資源，推進(jìn)鐵路建設(shè)和地方經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展；充分發(fā)揮協(xié)會(huì)組織的橋梁作用，搭建政府部門(mén)、鐵路企事業(yè)單位和依托鐵路運(yùn)輸企事業(yè)單位之間信息交流的平臺(tái)；為政府制訂政策和規(guī)劃提供建議，為我省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)，今年四月份，我們開(kāi)始籌建陜西省鐵路協(xié)會(huì)。此項(xiàng)工作，省發(fā)改委已批復(fù)同意，并擔(dān)任協(xié)會(huì)主管部門(mén)。目前，待省民間組織管理局正式批準(zhǔn)。

7、用好國(guó)家政策，解決好西延、神延鐵路信貸資金及拖欠工程款問(wèn)題。

西延、神延鐵路,全長(zhǎng)719公里，分為兩個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。一是西（安）延（安）線(xiàn)，全長(zhǎng)334公里；二是神（木）延（安）線(xiàn)，全長(zhǎng)385公里。這兩個(gè)項(xiàng)目均為鐵道部與陜西省合資建設(shè)。在項(xiàng)目建設(shè)中，由于省政府財(cái)力有限，應(yīng)投入的建設(shè)資金沒(méi)有及時(shí)足額到位，形成了拖欠施工單位工程款4,128.82萬(wàn)元（不含1662.49萬(wàn)元利息）?！秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于切實(shí)解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款問(wèn)題的通知》（國(guó)辦發(fā)[2003]94號(hào)）下發(fā)后，公司立即召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，分解任務(wù)，搜集資料，理清欠款，及時(shí)向省清理建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)了有關(guān)拖欠工程款情況。省政府、省清欠辦對(duì)解決西延、神延線(xiàn)工程款問(wèn)題非常重視，分管省領(lǐng)導(dǎo)作了重要批示，并責(zé)成我公司及時(shí)與施工企業(yè)簽認(rèn)拖欠工程款，向省政府辦公廳、省清欠辦報(bào)告。省政府辦公廳于11月10日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議協(xié)調(diào)省發(fā)改委、財(cái)政廳、建設(shè)廳、省清欠辦拿出切實(shí)辦法，解決這一問(wèn)題。經(jīng)政府辦公廳、省發(fā)改委、財(cái)政廳、建設(shè)廳、省清欠辦和我公司協(xié)調(diào)并報(bào)省政府審定，決定：由發(fā)改委調(diào)整今年的基本建設(shè)計(jì)劃，省財(cái)政年底前予以支付工程款的40％，剩余的60％工程款列入05年我省的基本建設(shè)計(jì)劃，省財(cái)政予以撥付。終于解決了這一歷史遺留問(wèn)題。

在西延鐵路鐵路建設(shè)中，我公司于1991年12月底向省建行鐵道支行申請(qǐng)貸款4000萬(wàn)元?dú)v史債務(wù)問(wèn)題，因1994年7月盛部合資成立西延鐵路公司，商定該鐵路的運(yùn)營(yíng)收入不再進(jìn)行分配，全部用于鐵路完善配套工程，致使我公司累計(jì)墊付還息3018.12萬(wàn)元。但仍欠本金4000萬(wàn)元，利息約1,700萬(wàn)元。

2023年2月23日省建行鐵道支行保全部派專(zhuān)人，就中國(guó)建設(shè)銀行“關(guān)于做好可疑類(lèi)貸款剝離前期準(zhǔn)備工作的通知”（建總函[2023]124號(hào)文件）與我公司進(jìn)行商談，并最終將該筆貸款劃入“可疑類(lèi)貸款”，通過(guò)剝離等方式進(jìn)行處理。

第2篇 鐵路公司辦公室二00五年度工作總結(jié)

鐵路公司辦公室

二00五年度工作總結(jié)

2023年是我公司夯實(shí)基儲(chǔ)加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén)，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì)，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。

1、2023年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。2023年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng)，取得了顯著成效。

（一）繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平

今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《2023年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《2023年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車(chē)輛定額制、接待、電話(huà)費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基矗

（二）加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作；月度安排的具體工作；公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，扣除值班門(mén)衛(wèi)當(dāng)月收入的30％，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的5％；辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰20元；六月份，一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰40元。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

（三）層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。2023年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標(biāo)費(fèi)用為9.84萬(wàn)元。截止11月底，累計(jì)開(kāi)支萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的%，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

;文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對(duì)各類(lèi)來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了2023－2023年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料10余份，包括《2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開(kāi)展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《2023年上半年反腐敗工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專(zhuān)欄。

（五）做好勞資和三金的管理工作

今年2月份，我們以地鐵司〔2023〕2號(hào)文件申報(bào)了2023年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資241元。另外，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)2023年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)2023年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工，每人／月增加兩檔技能工資，自2023年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，“三金”管理工作已正常化，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。

（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級(jí)聘任（聘用）、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制；員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗；全員實(shí)行勞動(dòng)合同制；新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。

此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（政函〔1997〕193號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù)；徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

（七）規(guī)范車(chē)輛的使用和管理

公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車(chē)輛管理，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車(chē)輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對(duì)車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛(ài)惜車(chē)輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車(chē)況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車(chē)輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

（八）精心組織、開(kāi)好會(huì)議

辦公室高度重視各類(lèi)會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專(zhuān)題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議次。今年3月份，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。

（九）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，

力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內(nèi)部交流，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

（十）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專(zhuān)題教育外，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核?！拔鍌€(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害。“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀(guān)。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

（十一）努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作

由于公司支部、工會(huì)沒(méi)有配備專(zhuān)職人員，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作，工會(huì)工作都由辦公室來(lái)承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料，為第五屆支部大會(huì)的召開(kāi)提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時(shí)購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開(kāi)展了建立警示訓(xùn)誡防線(xiàn)教育，開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽?！?/p>

二、工作中存在的問(wèn)題

回顧2023年，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐；三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作；六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。

三、2023年工作思路

鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道。自2023年以來(lái)，特別是03年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來(lái)，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時(shí)間，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門(mén)、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。

為此，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國(guó)家西部開(kāi)發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路如下：

1，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象。

2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。

2023年，辦公室擬開(kāi)展“1工程”創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念（抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實(shí)踐兩個(gè)理念（只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望；只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天），強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)；為處室的協(xié)作服務(wù)；為公司員工服務(wù)），突出四項(xiàng)工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖；管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收；抓好公司日常事務(wù)；保障公司后勤服務(wù)）強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)（團(tuán)結(jié)意識(shí)；進(jìn)取意識(shí)；創(chuàng)新意識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；集體意識(shí)）鍛煉一支隊(duì)伍（用則能戰(zhàn)，

戰(zhàn)則能勝）。

3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外；加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律；理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多種努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

7、嚴(yán)格控制接待、車(chē)輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門(mén)每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作，注重實(shí)際，不流于形式，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決問(wèn)題。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話(huà)，辦好每一件事，待好每一個(gè)人，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效、有序的開(kāi)展。

10、注重質(zhì)量，講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。

1、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

2、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車(chē)教育，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車(chē)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

3、按照上級(jí)的要求，積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。

二00五年十二月十日

第3篇 鐵路公司辦公室工作總結(jié)3000字

2023年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén)，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì)，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。

1、 2023年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。2023年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng)，取得了顯著成效。

（一）繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平 今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《2023年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《2023年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車(chē)輛定額制、接待、電話(huà)費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

（二）加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作；月度安排的具體工作；公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，扣除值班門(mén)衛(wèi)當(dāng)月收入的3____，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的____；辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰2____；六月份，一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰4____。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

（三）層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。2023年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標(biāo)費(fèi)用為9.8____元。截止11月底，累計(jì)開(kāi)支萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的%，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對(duì)各類(lèi)來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了2023－2023年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1____份，包括《2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開(kāi)展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《2023年上半年反____工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專(zhuān)欄。

（五）做好勞資和三金的管理工作

今年2月份，我們以地鐵司〔2023〕2號(hào)文件申報(bào)了2023年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資24____。另外，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)2023年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)2023年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工，每人／月增加兩檔技能工資，自2023年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。

（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級(jí)聘任（聘用）、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制；員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗；全員實(shí)行勞動(dòng)合同制；新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。

此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（政函〔1997〕193號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù)；徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

（七）規(guī)范車(chē)輛的使用和管理

公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車(chē)輛管理，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車(chē)輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對(duì)車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛(ài)惜車(chē)輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車(chē)況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車(chē)輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

（八）精心組織、開(kāi)好會(huì)議

辦公室高度重視各類(lèi)會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專(zhuān)題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議 次。今年3月份，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。

（九）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內(nèi)部交流，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

（十）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專(zhuān)題教育外，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核?！拔鍌€(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害。“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀(guān)。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

（十一）努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作

由于公司支部、工會(huì)沒(méi)有配備專(zhuān)職人員，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作，工會(huì)工作都由辦公室來(lái)承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第__屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料，為第__屆支部大會(huì)的召開(kāi)提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時(shí)購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開(kāi)展了建立警示訓(xùn)誡防線(xiàn)教育，開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽?！?/p>

二、工作中存在的問(wèn)題

回顧2023年，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐；三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作；六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。

三、2023年工作思路

鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道。自2023年以來(lái)，特別是03年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來(lái)，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時(shí)間，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門(mén)、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。

為此，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國(guó)家西部開(kāi)發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路

1，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象。

2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。

2023年，辦公室擬開(kāi)展“1工程”創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念（抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實(shí)踐兩個(gè)理念（只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望；只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天），強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)；為處室的協(xié)作服務(wù)；為公司員工服務(wù)），突出四項(xiàng)工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖；管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收；抓好公司日常事務(wù)；保障公司后勤服務(wù)）強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)（團(tuán)結(jié)意識(shí)；進(jìn)取意識(shí)；創(chuàng)新意識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；集體意識(shí)）鍛煉一支隊(duì)伍（用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝）。

3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外；加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律；理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多種努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

7、嚴(yán)格控制接待、車(chē)輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門(mén)每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作，注重實(shí)際，不流于形式，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決問(wèn)題。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話(huà)，辦好每一件事，待好每一個(gè)人，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效、有序的開(kāi)展。

10、注重質(zhì)量，講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。

11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車(chē)教育，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車(chē)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

第4篇 2023年鐵路公司辦公室工作總結(jié)

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鐵路公司辦公室工作總結(jié)

__年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén)，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì)，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、 __年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。__年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng)，取得了顯著成效。

(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平

今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《__年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《__年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車(chē)輛定額制、接待、電話(huà)費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

(二)加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，扣除值班門(mén)衛(wèi)當(dāng)月收入的30%，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的5%;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰20__;六月份，一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰40元。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

(三)層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。__年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標(biāo)費(fèi)用為9.84萬(wàn)元。截止11月底，累計(jì)開(kāi)支 萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的 %，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

(四)加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文 件，發(fā)文 件，對(duì)各類(lèi)來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了__-__年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料10余份，包括《__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開(kāi)展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《__年上半年反腐敗工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專(zhuān)欄。

(五)做好勞資和三金的管理工作

為了做好三金的申報(bào)繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，三金管理工作已正?；?，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。

(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級(jí)聘任(聘用)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。

此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號(hào))的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

(七)規(guī)范車(chē)輛的使用和管理

公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車(chē)輛管理，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車(chē)輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對(duì)車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛(ài)惜車(chē)輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車(chē)況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車(chē)輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

(八)精心組織、開(kāi)好會(huì)議

辦公室高度重視各類(lèi)會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專(zhuān)題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議 次。今年3月份，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。

(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內(nèi)部交流，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

(十)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專(zhuān)題教育外，重點(diǎn)用五個(gè)不讓和四個(gè)轉(zhuǎn)變來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核。五個(gè)不讓?zhuān)杭床蛔岊I(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害。 四個(gè)轉(zhuǎn)變：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀(guān)。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作

由于公司支部、工會(huì)沒(méi)有配備專(zhuān)職人員，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作，工會(huì)工作都由辦公室來(lái)承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料，為第五屆支部大會(huì)的召開(kāi)提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時(shí)購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開(kāi)展了建立警示訓(xùn)誡防線(xiàn)教育，開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。

二、工作中存在的問(wèn)題

回顧__ 年，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作;六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。

三、__年工作思路

鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道。自__年以來(lái)，特別是__年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來(lái)，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時(shí)間，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門(mén)、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。

為此，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)J(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的企業(yè)精神，在國(guó)家西部開(kāi)發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路如下：

1，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象。

2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。

__年，辦公室擬開(kāi)展1工程創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵)，實(shí)踐兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望;只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天)，強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù))，突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)(團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);集體意識(shí))鍛煉一支隊(duì)伍(用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝)。

3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外;加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多種努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

6、按照上級(jí)的要求，積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。

7、嚴(yán)格控制接待、車(chē)輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門(mén)每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作，注重實(shí)際，不流于形式，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決問(wèn)題。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話(huà)，辦好每一件事，待好每一個(gè)人，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效、有序的開(kāi)展。

10、注重質(zhì)量，講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。

11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車(chē)教育，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車(chē)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

第5篇 鐵路公司辦公室工作總結(jié)

1、 2023年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。2023年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng)，取得了顯著成效。

（一）繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平

今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《2023年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《2023年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車(chē)輛定額制、接待、電話(huà)費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

（二）加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作；月度安排的具體工作；公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，扣除值班門(mén)衛(wèi)當(dāng)月收入的30％，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的5％；辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰20元；六月份，一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰40元。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

（三）層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。2023年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標(biāo)費(fèi)用為9.84萬(wàn)元。截止11月底，累計(jì)開(kāi)支 萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的 %，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文 件，發(fā)文 件，對(duì)各類(lèi)來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了2002－2023年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料10余份，包括《2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開(kāi)展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《2023年上半年反腐敗工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的`領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專(zhuān)欄。

（五）做好勞資和三金的管理工作

今年2月份，我們以地鐵司〔2023〕2號(hào)文件申報(bào)了2023年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資241元。另外，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)2023年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)2023年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工，每人／月增加兩檔技能工資，自2023年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，“三金”管理工作已正?；吭掳磿r(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。

（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級(jí)聘任（聘用）、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制；員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗；全員實(shí)行勞動(dòng)合同制；新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。

此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（政函〔1997〕193號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù)；徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

（七）規(guī)范車(chē)輛的使用和管理

公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車(chē)輛管理，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車(chē)輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對(duì)車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛(ài)惜車(chē)輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車(chē)況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車(chē)輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

（八）精心組織、開(kāi)好會(huì)議

辦公室高度重視各類(lèi)會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專(zhuān)題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議 次。今年3月份，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。

（九）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內(nèi)部交流，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

（十）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專(zhuān)題教育外，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核?！拔鍌€(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害?！八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀(guān)。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

（十一）努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作

由于公司支部、工會(huì)沒(méi)有配備專(zhuān)職人員，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作，工會(huì)工作都由辦公室來(lái)承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料，為第五屆支部大會(huì)的召開(kāi)提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時(shí)購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開(kāi)展了建立警示訓(xùn)誡防線(xiàn)教育，開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽?！?/p>

二、工作中存在的問(wèn)題

回顧2023年，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐；三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作；六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。

三、2023年工作思路

鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道。自2002年以來(lái)，特別是03年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來(lái)，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時(shí)間，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門(mén)、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。

為此，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國(guó)家西部開(kāi)發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路如下：

1，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象。

2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。

2023年，辦公室擬開(kāi)展“1工程”創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念（抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實(shí)踐兩個(gè)理念（只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望；只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天），強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)；為處室的協(xié)作服務(wù)；為公司員工服務(wù)），突出四項(xiàng)工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖；管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收；抓好公司日常事務(wù)；保障公司后勤服務(wù)）強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)（團(tuán)結(jié)意識(shí)；進(jìn)取意識(shí)；創(chuàng)新意識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；集體意識(shí)）鍛煉一支隊(duì)伍（用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝）。

3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外；加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律；理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多種努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

7、嚴(yán)格控制接待、車(chē)輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門(mén)每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作，注重實(shí)際，不流于形式，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決問(wèn)題。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話(huà)，辦好每一件事，待好每一個(gè)人，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效、有序的開(kāi)展。

10、注重質(zhì)量，講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。

11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車(chē)教育，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車(chē)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

13、按照上級(jí)的要求，積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。

第6篇 2016年鐵路公司辦公室工作總結(jié)范文

以下是由為您整理推薦的鐵路公司辦公室工作總結(jié)，歡迎參考閱讀。

鐵路公司辦公室工作總結(jié)

__年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén)，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì)，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、 __年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。__年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng)，取得了顯著成效。

(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平

今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《__年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《__年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車(chē)輛定額制、接待、電話(huà)費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

(二)加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，扣除值班門(mén)衛(wèi)當(dāng)月收入的30%，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的5%;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰20__;六月份，一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰40元。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

(三)層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。__年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標(biāo)費(fèi)用為9.84萬(wàn)元。截止11月底，累計(jì)開(kāi)支 萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的 %，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

(四)加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文 件，發(fā)文 件，對(duì)各類(lèi)來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了__-__年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料10余份，包括《__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開(kāi)展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《__年上半年反腐敗工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專(zhuān)欄。

(五)做好勞資和三金的管理工作

為了做好三金的申報(bào)繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，三金管理工作已正?；?，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。

(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級(jí)聘任(聘用)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。

此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號(hào))的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

(七)規(guī)范車(chē)輛的使用和管理

公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車(chē)輛管理，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車(chē)輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對(duì)車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛(ài)惜車(chē)輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車(chē)況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車(chē)輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

(八)精心組織、開(kāi)好會(huì)議

辦公室高度重視各類(lèi)會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專(zhuān)題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議 次。今年3月份，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。

(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內(nèi)部交流，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

(十)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專(zhuān)題教育外，重點(diǎn)用五個(gè)不讓和四個(gè)轉(zhuǎn)變來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核。五個(gè)不讓?zhuān)杭床蛔岊I(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害。 四個(gè)轉(zhuǎn)變：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀(guān)。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作

由于公司支部、工會(huì)沒(méi)有配備專(zhuān)職人員，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作，工會(huì)工作都由辦公室來(lái)承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料，為第五屆支部大會(huì)的召開(kāi)提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時(shí)購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開(kāi)展了建立警示訓(xùn)誡防線(xiàn)教育，開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。

二、工作中存在的問(wèn)題

回顧__ 年，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作;六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。

三、__年工作思路

鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道。自__年以來(lái)，特別是__年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來(lái)，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時(shí)間，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門(mén)、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。

為此，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的企業(yè)精神，在國(guó)家西部開(kāi)發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路如下：

1，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象。

2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。

__年，辦公室擬開(kāi)展1工程創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵)，實(shí)踐兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望;只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天)，強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù))，突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)(團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);集體意識(shí))鍛煉一支隊(duì)伍(用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝)。

3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外;加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多種努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

6、按照上級(jí)的要求，積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。

7、嚴(yán)格控制接待、車(chē)輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門(mén)每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作，注重實(shí)際，不流于形式，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決問(wèn)題。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話(huà)，辦好每一件事，待好每一個(gè)人，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效、有序的開(kāi)展。

10、注重質(zhì)量，講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。

11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車(chē)教育，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車(chē)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

第7篇 地方鐵路公司__年度工作總結(jié)及__年工作展望

__年，是我省鐵路跨越式發(fā)展的推進(jìn)一年，也是國(guó)家繼續(xù)加大西部開(kāi)發(fā)力度,重點(diǎn)加強(qiáng)我省作為西部中心路網(wǎng)建設(shè)投資較為重要的一年，更是我們陜西省地方鐵路公司迎接新機(jī)遇，繼續(xù)推進(jìn)公司內(nèi)部改革，謀求穩(wěn)步快速發(fā)展關(guān)鍵的一年。一年來(lái)，我公司在省國(guó)資委和省發(fā)改委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵照“三個(gè)代表”的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞省委省政府提出的全面建設(shè)小康社會(huì)“三步走”的發(fā)展規(guī)劃和省發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)提出的“管好基地、當(dāng)好股東、謀求發(fā)展”的指示精神，按照公司自行制定的年度經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)，內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，加大公司主業(yè)與輔業(yè)的推進(jìn)力度,繼續(xù)深化改革,促使公司各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階,為公司二次創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

一、__年工作回顧

今年以來(lái)，公司上下認(rèn)真遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神，嚴(yán)格把握省政府賦予我公司的主要職責(zé)，按照公司年初制定的__年經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)任務(wù)，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、拼搏創(chuàng)新的精神，通過(guò)主動(dòng)積極配合省發(fā)改委的工作，使公司主業(yè)重新步入健康快速發(fā)展軌道；通過(guò)加大物業(yè)管理及綜合服務(wù)，保證了基地的管理和收益；通過(guò)合資鐵路董事會(huì)的召開(kāi)，加強(qiáng)了我省股東代表的權(quán)益維護(hù)工作；通過(guò)主動(dòng)出擊市場(chǎng)，打開(kāi)了公司下屬單位市場(chǎng)運(yùn)作的新局面，并初步形成以鐵路為主業(yè)、多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新格局；通過(guò)《目標(biāo)責(zé)任制》的簽訂與《考核制度》的實(shí)施，保證了公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的順利開(kāi)展；通過(guò)企業(yè)內(nèi)部系列改革，徹底改變了公司全員的精神面貌；通過(guò)多種形式的黨性學(xué)習(xí)教育，推進(jìn)公司黨員干部廉潔高效的工作作風(fēng)建設(shè)；通過(guò)制定和實(shí)施多項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)了公司全員的組織紀(jì)律性與團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)佳的主動(dòng)性和積極性；一年來(lái)，公司在主業(yè)發(fā)展、基地管理、股東權(quán)益維護(hù)、項(xiàng)目運(yùn)作、人事分配制度改革、建立健全規(guī)章制度、黨建工會(huì)、工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制等多方面取得了比較好的成績(jī)，圓滿(mǎn)地完成了省國(guó)資委和省發(fā)改委交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地完成了公司全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

主要工作簡(jiǎn)述：

落實(shí)了西延擴(kuò)能改造工程建設(shè)資金；完成了西安－神木鐵路運(yùn)力調(diào)研；召開(kāi)西延董事會(huì)，維護(hù)了股東權(quán)益；開(kāi)展西平鐵路前期工作；拖欠長(zhǎng)達(dá)十幾年的西延、神延鐵路項(xiàng)目工程款4800萬(wàn)元獲得完全解決方案；長(zhǎng)期拖欠建行本息5700萬(wàn)元經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)已剝離到資產(chǎn)管理公司；完成了陜北鐵路運(yùn)力調(diào)研和陜北能源化工基地鐵路支專(zhuān)線(xiàn)規(guī)劃；陜北能源化工基地鐵路支線(xiàn)紅－檸線(xiàn)建設(shè)前期工作全面啟動(dòng)；全省鐵路發(fā)展調(diào)研工作進(jìn)入實(shí)施階段；基地管理走上正規(guī)，全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)圓滿(mǎn)完成；公司階段性人事分配制度改革圓滿(mǎn)完成；陜西省鐵路協(xié)會(huì)籌建工作得到上級(jí)批復(fù)，即將成立；成功舉辦了全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議；繼續(xù)完善了公司規(guī)章管理制度；全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成。

全年總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：

今年初，公司在省發(fā)改委工作會(huì)議(2月9日)結(jié)束的第二天，就召開(kāi)了全體職工大會(huì)，傳達(dá)了委會(huì)議精神，并明確了__年 “深化改革、強(qiáng)化管理、超前思維、加快發(fā)展” 的經(jīng)營(yíng)方針，確定了__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及工作任務(wù)。一年來(lái)，公司全體員工踏實(shí)工作，埋頭苦干，共收回鐵路運(yùn)輸分成收入及其他投資收益615萬(wàn)元，較去年同期增收115萬(wàn)元，增幅23%；實(shí)現(xiàn)物業(yè)收入156萬(wàn)元（其中清欠以前年度的房租、水、電、暖等費(fèi)用17.2萬(wàn)元）；費(fèi)用（管理及財(cái)務(wù)費(fèi)用）支出230萬(wàn)元，占年計(jì)劃的92.7% ；工程咨詢(xún)完成營(yíng)業(yè)收入205萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的114%；煤炭運(yùn)輸截止11月底，完成1.4萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入504萬(wàn)元，超額完成年計(jì)劃的229%；完成出口創(chuàng)匯39.08萬(wàn)美元；工程施工完成工作量1517.5萬(wàn)元，完成年工作量的101.2%；實(shí)現(xiàn)工程款收入1192萬(wàn)元，為年度任務(wù)的119.2％；承攬簽訂工程合同價(jià)款2308.50萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的115.4%；地鐵公司經(jīng)營(yíng)工作正沿著健康有序的軌道快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)，勢(shì)態(tài)看好。

回顧一年來(lái)的工作，我們的具體做法是：

（一）、與政府高度保持一致，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，促進(jìn)公司主業(yè)重新步入健康快速發(fā)展軌道。

作為政府企業(yè)，最主要的職能就是配合政府搞好地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。鑒于公司的行業(yè)特性，再抓好在建項(xiàng)目的同時(shí)，公司將決策層更具政府整體發(fā)展思路，將主要精力集中在‘區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)地方鐵路的需求調(diào)研’及‘報(bào)批項(xiàng)目的資金籌措’工作上。一方面，更具省委省政府全面建設(shè)小康社會(huì)“三步走”的戰(zhàn)略，主動(dòng)深入基層，深入調(diào)查研究，拿出對(duì)拉動(dòng)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)影響較大的鐵路項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，另一方面是積極配合政府多方籌集項(xiàng)目建設(shè)資金，真正為政府排憂(yōu)解難。

1、積極配合省發(fā)改委，落實(shí)我省資本金，實(shí)施西延鐵路擴(kuò)能改造

今年以來(lái)，我們?cè)谌ツ?2月22日西延擴(kuò)能改造開(kāi)工儀式的基礎(chǔ)上，不失時(shí)機(jī)地加快西延擴(kuò)能改造工程項(xiàng)目的實(shí)施。9月23日，鐵道部鄭州局與我公司在西延線(xiàn)蒲城站隆重舉行施工動(dòng)員大會(huì)。公司總經(jīng)理劉強(qiáng)同志作為我省出資方代表出席并作了重要講話(huà)。與此同時(shí)，配合省發(fā)改委多次赴京落實(shí)西延擴(kuò)能改造省上資本金。

2、抓緊抓好西平鐵路前期工作

在__年西平線(xiàn)納入國(guó)家2023年鐵路規(guī)劃的基礎(chǔ)上，遵照省發(fā)改委的安排，與鐵道第一設(shè)計(jì)院西安分院簽訂了可研合同。今年10月4—6日公司又組織專(zhuān)家對(duì)西平線(xiàn)的走向進(jìn)行了考察調(diào)研，行程300多公里，途徑4市12個(gè)縣，與沿途市、縣政府進(jìn)行了座談。并就西平鐵路接軌方案的選擇、線(xiàn)路的走向、車(chē)站的設(shè)置、建設(shè)的融資方式等問(wèn)題同當(dāng)?shù)卣c相關(guān)部門(mén)交換了意見(jiàn)，為西平線(xiàn)的最終走向掌握了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

3、提早下手，完成《陜北能源重化工基地鐵路支（專(zhuān)）線(xiàn)規(guī)劃》，并落實(shí)了檸－紅支線(xiàn)的投資建設(shè)。

陜北能源重化工基地以其豐富的資源優(yōu)勢(shì)，良好的基礎(chǔ)設(shè)施和投資環(huán)境，吸引了一大批具有相當(dāng)實(shí)力的大型企業(yè)進(jìn)入基地范圍。隨著能源基地建設(shè)的不斷加快，神延鐵路沿線(xiàn)，將形成連綿不斷的工業(yè)走廊，尤其是米脂至神木北范圍內(nèi)，眾多大型企業(yè)對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)男枨笫制惹小?/p>

根據(jù)省發(fā)改委十月初的指示，我們立即組織專(zhuān)家花一個(gè)月的時(shí)間,完成了《陜北能源重化工基地鐵路支（專(zhuān)）線(xiàn)規(guī)劃》以及《陜北能源化工基地鐵路支線(xiàn)檸－紅線(xiàn)項(xiàng)目建議書(shū)》。截止目前，前期工作全部完成。陜北能源化工基地鐵路支線(xiàn)檸－紅線(xiàn)項(xiàng)目已由我公司與煤業(yè)集團(tuán)共同投資建設(shè)，業(yè)已進(jìn)入實(shí)施階段

；

4、完成了西安－神木鐵路運(yùn)力調(diào)研；

西安－神木鐵路是我國(guó)鐵路網(wǎng)中“八縱八橫”之一包柳通道的重要一段。在我國(guó)尤其是西部網(wǎng)架中起著重要作用。該線(xiàn)溝通我省陜北關(guān)中陜南三大自然經(jīng)濟(jì)區(qū)，對(duì)我省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要，特別是陜北能源重化工基地能源外運(yùn)的重要依托。

目前，西延鐵路全年的區(qū)段貨流密度已達(dá)1200萬(wàn)噸/年，超過(guò)設(shè)計(jì)能力的20％。隨著陜北能源化工基地建設(shè)步伐的加快，必將對(duì)鐵路運(yùn)輸提出更高的要求，為了對(duì)西安至神木鐵路的運(yùn)輸需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，作出正確的判斷，以滿(mǎn)足陜北建設(shè)對(duì)鐵路的需求，為西延、神延復(fù)線(xiàn)的立項(xiàng)建議提供依據(jù)，公司受發(fā)改委委托，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織有關(guān)專(zhuān)家，行程十余天，對(duì)陜北鐵路的運(yùn)力情況進(jìn)行調(diào)研，編撰了《西安至神木鐵路運(yùn)力需求調(diào)研報(bào)告》。

5、全省鐵路發(fā)展調(diào)研工作進(jìn)入實(shí)施階段；

陳德銘代省長(zhǎng)在《全省鐵路工作會(huì)議上的講話(huà)》中指出，作為在我國(guó)路網(wǎng)中占有重要地位的陜西，“十一五”期間將成為全國(guó)鐵路建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)之一，按照國(guó)家《鐵路中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》，“十一五”期間,我省鐵路將重點(diǎn)建設(shè)10大工程，總投資500多億元，新建2200多公里。在一個(gè)省份進(jìn)行如此大規(guī)模的鐵路建設(shè)，這在我國(guó)歷史上也是不多見(jiàn)的?！拔覀円凑諊?guó)家《鐵路中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》的要求，以擴(kuò)大路網(wǎng)規(guī)模、完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)充運(yùn)輸能力為中心，以路網(wǎng)新線(xiàn)、既有線(xiàn)增建二線(xiàn)和現(xiàn)有樞紐擴(kuò)能改造為重點(diǎn)，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)我省鐵路建設(shè)跨越式發(fā)展?！?/p>

按照陳德銘代省長(zhǎng)的指示精神，公司在前期已做大量工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)省發(fā)改委的大力支持，立即投入工作。于__年11月18日和鐵一院簽訂了“陜西省鐵路發(fā)展調(diào)研報(bào)告”委托合同。此項(xiàng)工作正在緊張有序的進(jìn)行。

6、成立鐵路協(xié)會(huì)，推進(jìn)鐵路建設(shè)和地方經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。

我省鐵路資源豐富，國(guó)家鐵路隴海線(xiàn)、西康線(xiàn)、陽(yáng)安線(xiàn)、各支線(xiàn)和合資鐵路西延線(xiàn)、延神線(xiàn)、包神線(xiàn)貫通全省，在已有國(guó)鐵、合資鐵路線(xiàn)上，各有關(guān)企業(yè)的鐵路專(zhuān)用線(xiàn)達(dá)二百余條，目前鄭西客專(zhuān)線(xiàn)、西安鐵路樞紐中心以及西平線(xiàn)、西康線(xiàn)、太中線(xiàn)即將投入建設(shè)。鐵路事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了我省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

為了充分協(xié)調(diào)、開(kāi)發(fā)和利用現(xiàn)有鐵路資源，推進(jìn)鐵路建設(shè)和地方經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展；充分發(fā)揮協(xié)會(huì)組織的橋梁作用，搭建政府部門(mén)、鐵路企事業(yè)單位和依托鐵路運(yùn)輸企事業(yè)單位之間信息交流的平臺(tái)；為政府制訂政策和規(guī)劃提供建議，為我省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)，今年四月份，我們開(kāi)始籌建陜西省鐵路協(xié)會(huì)。此項(xiàng)工作，省發(fā)改委已批復(fù)同意，并擔(dān)任協(xié)會(huì)主管部門(mén)。目前，待省民間組織管理局正式批準(zhǔn)。

7、用好國(guó)家政策，解決好西延、神延鐵路信貸資金及拖欠工程款問(wèn)題。

西延、神延鐵路,全長(zhǎng)719公里，分為兩個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。一是西（安）延（安）線(xiàn)，全長(zhǎng)334公里；二是神（木）延（安）線(xiàn)，全長(zhǎng)385公里。這兩個(gè)項(xiàng)目均為鐵道部與陜西省合資建設(shè)。在項(xiàng)目建設(shè)中，由于省政府財(cái)力有限，應(yīng)投入的建設(shè)資金沒(méi)有及時(shí)足額到位，形成了拖欠施工單位工程款4,128.82萬(wàn)元（不含1662.49萬(wàn)元利息）?！秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于切實(shí)解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款問(wèn)題的通知》（國(guó)辦發(fā)[__]94號(hào)）下發(fā)后，公司立即召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，分解任務(wù)，搜集資料，理清欠款，及時(shí)向省清理建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)了有關(guān)拖欠工程款情況。省政府、省清欠辦對(duì)解決西延、神延線(xiàn)工程款問(wèn)題非常重視，分管省領(lǐng)導(dǎo)作了重要批示，并責(zé)成我公司及時(shí)與施工企業(yè)簽認(rèn)拖欠工程款，向省政府辦公廳、省清欠辦報(bào)告。省政府辦公廳于11月10日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議協(xié)調(diào)省發(fā)改委、財(cái)政廳、建設(shè)廳、省清欠辦拿出切實(shí)辦法，解決這一問(wèn)題。經(jīng)政府辦公廳、省發(fā)改委、財(cái)政廳、建設(shè)廳、省清欠辦和我公司協(xié)調(diào)并報(bào)省政府審定，決定：由發(fā)改委調(diào)整今年的基本建設(shè)計(jì)劃，省財(cái)政年底前予以支付工程款的40％，剩余的60％工程款列入__年我省的基本建設(shè)計(jì)劃，省財(cái)政予以撥付。終于解決了這一歷史遺留問(wèn)題。

在西延鐵路鐵路建設(shè)中，我公司于1991年12月底向省建行鐵道支行申請(qǐng)貸款4000萬(wàn)元?dú)v史債務(wù)問(wèn)題，因 1994年7月省、部合資成立西延鐵路公司，商定該鐵路的運(yùn)營(yíng)收入不再進(jìn)行分配，全部用于鐵路完善配套工程，致使我公司累計(jì)墊付還息3018.12萬(wàn)元。但仍欠本金4000萬(wàn)元，利息約1,700萬(wàn)元。

__年2月23日省建行鐵道支行保全部派專(zhuān)人，就中國(guó)建設(shè)銀行“關(guān)于做好可疑類(lèi)貸款剝離前期準(zhǔn)備工作的通知”（建總函[__]124號(hào)文件）與我公司進(jìn)行商談，并最終將該筆貸款劃入“可疑類(lèi)貸款”，通過(guò)剝離等方式進(jìn)行處理。

8、成功舉辦了全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議；

今年3月份，我們比較成功地承辦了全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。會(huì)議的舉辦，廣泛宣傳了陜西在西部網(wǎng)架中的核心地位，展現(xiàn)了我省鐵路建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理為經(jīng)濟(jì)所做的貢獻(xiàn)，同時(shí)向全國(guó)同行全面介紹了陜西近年來(lái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)突飛猛進(jìn)的良好勢(shì)頭。會(huì)議展示了地鐵公司良好的公司形象，展現(xiàn)了公司辦會(huì)工作人員良好的綜合素質(zhì)。

（二）強(qiáng)化資本監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)公司權(quán)益。

⑴、 召開(kāi)西延董事會(huì)，進(jìn)一步加大股東權(quán)益維護(hù)力度

為了充分發(fā)揮產(chǎn)權(quán)方代表和董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的作用，公司領(lǐng)導(dǎo)班

子切實(shí)履行職責(zé)，通過(guò)產(chǎn)權(quán)方代表的對(duì)話(huà)和董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)靈活合理行使股東的各項(xiàng)權(quán)利，積極參與有關(guān)的人事變動(dòng)，體制改革等重大問(wèn)題的決策，努力做好資產(chǎn)的保值和增值工作，較好地維護(hù)了我省在合資鐵路方面的權(quán)益。

今年上半年，我們依據(jù)《公司法》，按照陜西省人民政府、鐵道部《關(guān)于陜西西延鐵路公司改組為陜西西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（陜政函〔1997〕193號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù)；徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；經(jīng)省國(guó)資委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

今年9月16日，西延公司在西安召開(kāi)第27次董事會(huì)，監(jiān)事會(huì)成員列席了會(huì)議。會(huì)議聽(tīng)取了1－8月份，審議通過(guò)了鄭州局提出的更換董事、監(jiān)事等一批人選，并與西延公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了《經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)》。劉強(qiáng)總經(jīng)理作為副董事長(zhǎng)在會(huì)上指出，鑒于雙方產(chǎn)

權(quán)代表領(lǐng)導(dǎo)成員變動(dòng)較大，需要進(jìn)一步加強(qiáng)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的工作，要定期召開(kāi)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，及時(shí)審議公司的經(jīng)營(yíng)方針、投資方案、財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，每年同公司簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，監(jiān)督公司的經(jīng)營(yíng)管理工作。

⑵、推行績(jī)效評(píng)價(jià)，注重監(jiān)督審查。

為強(qiáng)化資本監(jiān)管，我們?cè)诠局睂賳挝粌?nèi)推行了企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

工作。通過(guò)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，了解掌握直屬單位經(jīng)營(yíng)效績(jī)狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)研究并制訂了相應(yīng)的監(jiān)管措施，促進(jìn)了公司總體資本運(yùn)營(yíng)效益的提高。另外，我們還加強(qiáng)了與西安鐵路分局、西延鐵路公司、神華包神公司的溝通、協(xié)作。其中公司領(lǐng)導(dǎo)分別與本年度4月

30、9月20日出席了神華包神鐵路有限責(zé)任公司兩次股東會(huì)，討論、審議包神公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股本金及分紅等有關(guān)事宜。對(duì)參股公司的監(jiān)管除了在公司擔(dān)任職務(wù)的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員依法履行職責(zé)外，我們還責(zé)成專(zhuān)人針對(duì)聯(lián)營(yíng)、合資公司歷年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，進(jìn)行了詳細(xì)分析，掌握了解公司參股的經(jīng)營(yíng)公司的經(jīng)營(yíng)狀況，采取各種措施，控制國(guó)有資產(chǎn)流失，加大資本回收與催收力度。

（三）下屬公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有了很大進(jìn)步與突破

在公司整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展方針的指引下，公司下屬工程公司、節(jié)能公司改變觀(guān)念，積極開(kāi)拓，勵(lì)精圖治，在做好公司委派任務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)出擊，尋求新的發(fā)展空間與思路，竭力開(kāi)辟新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

工程公司本著不養(yǎng)隊(duì)伍、不養(yǎng)設(shè)備的原則，先后與陜西興隆建設(shè)公司、西安秦大公司、中鐵六局等實(shí)力較強(qiáng)的施工隊(duì)伍簽訂合作協(xié)議，主動(dòng)走向社會(huì)，積極承攬施工任務(wù)。__年度，承攬工程項(xiàng)目4個(gè)，簽訂工程合同價(jià)款2308.5萬(wàn)元，工程施工完成工作量1517.5萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)工程收入1121萬(wàn)元。

針對(duì)工程公司外蒙項(xiàng)目的連年虧損，今年8月10－16日，公司總經(jīng)理劉強(qiáng)同志親自奔赴蒙古國(guó)，視察了現(xiàn)場(chǎng)，并就機(jī)械、人員的撤回，工程款、質(zhì)保金、管理費(fèi)等問(wèn)題與甲方進(jìn)行了磋商。要求全體工程人員回國(guó)后認(rèn)真反思，汲取教訓(xùn)，力爭(zhēng)在國(guó)內(nèi)提高施工管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，為以后打漂亮的翻身仗做好準(zhǔn)備。

節(jié)能公司上半年經(jīng)營(yíng)工作持續(xù)、健康、快速發(fā)展。截止11月底，共發(fā)運(yùn)煤炭1.4萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入504萬(wàn)元，超額完成全年目標(biāo)任務(wù)的229％；項(xiàng)目咨詢(xún)和設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)方面，簽訂合同總金額205萬(wàn)元。在配合公司作了大量調(diào)研、規(guī)劃工作的同時(shí)，積極尋找適合自身發(fā)展的新思路和突破口,先后完成了“寶雞市供水項(xiàng)目初設(shè)”的“修改補(bǔ)充”工作及審批工作；編制了《寶雞市開(kāi)發(fā)區(qū)東區(qū)集中供熱項(xiàng)目?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)方案》；完成了“寶雞市城市排水管網(wǎng)改造工程初步設(shè)計(jì)”任務(wù)，并報(bào)省計(jì)委已審批通過(guò)；完成了《“長(zhǎng)安芙蓉園”水幕電影、水火奇觀(guān)工程可行性研究報(bào)告》的編制、出版工作。與省煤業(yè)集團(tuán)公司簽訂陜北張家峁，檸條塔礦井予可研評(píng)估合同，并成功舉辦了此項(xiàng)目評(píng)估會(huì)；與大荔縣自來(lái)水廠(chǎng)、白水縣自來(lái)水公司、蒲城縣自來(lái)水公司簽訂了縣城供水工程的設(shè)計(jì)合同，目前，初步設(shè)計(jì)工作已完成，根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)正在修改。

外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，自營(yíng)出口收入11.4萬(wàn)美元，代理出口收入27.68萬(wàn)美元，累計(jì)完成出口創(chuàng)匯39.08萬(wàn)美元。

此外，還分別與陜西省農(nóng)業(yè)勘察設(shè)計(jì)研究院、陜西省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中國(guó)輕工西安設(shè)計(jì)院、西北電力設(shè)計(jì)院老年專(zhuān)家設(shè)計(jì)研究所等多家設(shè)計(jì)院簽訂合作協(xié)議。

隨著工程公司、節(jié)能公司發(fā)展思路的確定，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，地鐵公司在立足主業(yè)的同時(shí)，逐步邁出了一條以主促輔、以輔扶主，主輔并進(jìn)、共同發(fā)展的新路子，公司的發(fā)展空間得到進(jìn)一步拓展。

（四）公司人事分配制度改革取得階段性成果。

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年計(jì)劃安排，本著“以人為本”的企業(yè)發(fā)展理念，繼續(xù)推行人事分配制度改革。一年來(lái)，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)會(huì)議多次討論，下半年出臺(tái)實(shí)施。在人事管理上，實(shí)行分級(jí)聘任（聘用）、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制。即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制；員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗；全員實(shí)行勞動(dòng)合同制；新增人員實(shí)行招聘制。在分配制度上，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。

改革就是革命，就要?jiǎng)诱娓?，摒棄以往分配上的平均主義，用人上的論資排輩。這必然會(huì)觸動(dòng)一部分人的利益。那些不求進(jìn)取，無(wú)所事事，毫無(wú)貢獻(xiàn)者再也坐不住了，流言蠻語(yǔ)，職工思想極不穩(wěn)定。

鑒于此，在第四季度改革就要大動(dòng)手術(shù)的時(shí)候，公司不失時(shí)機(jī)的安排了一次改革動(dòng)員會(huì)。劉強(qiáng)總經(jīng)理親自作動(dòng)員講話(huà)。講話(huà)指出，改革是為了合理有效地利用人力資源，充分實(shí)現(xiàn)分配上的公平。改革是為了創(chuàng)建一個(gè)好班子，建立一種好機(jī)制，打造一支好隊(duì)伍，為公司二次創(chuàng)業(yè)早作準(zhǔn)備。劉總強(qiáng)調(diào)，要通過(guò)進(jìn)一步改革，立志在“十一五”把公司做大做強(qiáng)，在全國(guó)地方鐵路管理、效益、規(guī)模上處于領(lǐng)先水平。

動(dòng)員會(huì)取得了良好的效果。員工們認(rèn)識(shí)了改革的必要性，明確了改革的目的。紛紛根據(jù)自己的所長(zhǎng)，選擇合適的崗位，并積極給有能力的干部投票。通過(guò)改革，員工們努力工作的積極性、組織性、紀(jì)律性明顯增強(qiáng)。心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，愛(ài)崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌蔚然成風(fēng)。

此外，為了維護(hù)員工切身利益，公司相當(dāng)重視勞資和三金的管理工作。今年二月份，我們以陜地鐵司〔__〕2號(hào)文件申報(bào)了__年職工工資升級(jí)方案，方案已在4月份經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資241元,從__年1月1日起薪。另外，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)__年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)__年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)14位優(yōu)秀員工每人月增兩檔技能工資，自__年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作，公司于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。另外，還辦理了公司基地的土地證和高新區(qū)十二套房子的房產(chǎn)證；今年春節(jié)給困難員工安排生活費(fèi)補(bǔ)助4000元，真正為員工排憂(yōu)解難。

（五）苦練內(nèi)功，嚴(yán)抓管理，確保公司健康發(fā)展

公司的健康發(fā)展，靠的是領(lǐng)導(dǎo)班子英明決策，制定公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。而公司決策的執(zhí)行，就要靠嚴(yán)格的現(xiàn)代企業(yè)制

度來(lái)保證。今年以來(lái)，公司在去年的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《__年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《__年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高，收效顯著。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等相繼出現(xiàn)新的起色。此外車(chē)輛定額制、接待、電話(huà)費(fèi)用包干制，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

通過(guò)多項(xiàng)制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

⑴．全面推行了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制。

年初，公司隆重舉行有應(yīng)邀省發(fā)改委主要領(lǐng)導(dǎo)參加的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制簽字儀式，與各處室及所屬各單位分別簽訂了__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。會(huì)議要求并動(dòng)員全體員工從自身做起，從本職崗位做起，從一點(diǎn)一滴做起，切實(shí)改變工作作風(fēng)，多鉆研業(yè)務(wù)，多思考發(fā)展，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，力爭(zhēng)做到個(gè)人與企業(yè)同步成長(zhǎng)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)不是走形式，是硬指標(biāo)。根據(jù)指標(biāo)完成情況嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)罰。⑵．加大考核力度，確保目標(biāo)任務(wù)順利完成。

目標(biāo)責(zé)任制的實(shí)施，必須要靠執(zhí)行嚴(yán)格的考核制度來(lái)保證，否則只能流于形式。為此，公司每月月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，考核領(lǐng)導(dǎo)小組月中檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作；月度安排的具體工作；公司安排的臨時(shí)性工作?？己伺c員工收入掛鉤，激發(fā)了全體員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極向上、不甘落后的積極性。

⑹．實(shí)行費(fèi)用包干，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。

年初，公司確定了今年的費(fèi)用預(yù)算并將費(fèi)用指標(biāo)一一落實(shí)到各處室、各單位，實(shí)行費(fèi)用包干、超支自負(fù)、按季考核的管理辦法。在執(zhí)行過(guò)程中，我們狠抓了落實(shí)工作，上半年有7位同志因電話(huà)費(fèi)超支，公司將超支部分從本人工資中扣除。__年公司四輛小車(chē)的包干費(fèi)用為5萬(wàn)元（含小型修理費(fèi)、油料費(fèi)、過(guò)橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)），到目前為止基本控制了此項(xiàng)費(fèi)用。1—11月份公司通訊費(fèi)開(kāi)支5.2萬(wàn)元，與上年同期比較減少了2.24萬(wàn)元，效果非常顯著。

今年管理費(fèi)用累計(jì)開(kāi)支230萬(wàn)元，比計(jì)劃節(jié)約18萬(wàn)元。員工們個(gè)個(gè)當(dāng)家理財(cái)，人人當(dāng)家作主的好風(fēng)氣正在逐步形成。

（六）轉(zhuǎn)變觀(guān)念，提高意識(shí)，做好“服務(wù)上帝”工作

管好基地，是公司穩(wěn)定的前提，也是公司進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。為此，我們堅(jiān)持向管理要效益、向服務(wù)要效益的原則，做了以下幾方面的工作：

⑴.提高員工的服務(wù)理念。

公司要求物業(yè)人員樹(shù)立租房戶(hù)就是公司的客戶(hù)，“客戶(hù)就是上帝”的服務(wù)理念，處處為用戶(hù)著想，保證水、電、暖正常供應(yīng)和通訊線(xiàn)路的暢通，為租房戶(hù)創(chuàng)造良好的物業(yè)環(huán)境。經(jīng)常性地組織物業(yè)管理人員學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家新頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》，邀請(qǐng)租房戶(hù)進(jìn)行座談，征求租房戶(hù)對(duì)公司物業(yè)管理的意見(jiàn)。

⑵.采取有效措施，確保物業(yè)收入。

為了確保物業(yè)收入，我們首先抓了員工觀(guān)念的改變。對(duì)于所招業(yè)主單位，我們堅(jiān)決不養(yǎng)‘折扣’關(guān)系戶(hù)，杜絕因‘情面問(wèn)題’導(dǎo)致費(fèi)用拖欠，給公司造成損失。要明白“給人留面子，自己沒(méi)面子”，“人家有飯吃，我們就要餓肚皮”，“政策面前人人平等，照章繳費(fèi)是好業(yè)主，不繳費(fèi)用就走人”；其次，抓好收繳費(fèi)用的時(shí)效性。變等人上門(mén)為我主動(dòng)上門(mén)，我們不等不靠，提前計(jì)算費(fèi)用，月初下發(fā)通知，及時(shí)登門(mén)催收，爭(zhēng)取月收，不跨季度。促使業(yè)主單位自覺(jué)養(yǎng)成不拖拉的習(xí)慣；改變水、電、暖費(fèi)用的征收辦法。水、電費(fèi)收取改半年或一年一收為每季度一清，這樣做既及時(shí)收回了費(fèi)用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也給用戶(hù)化整為零，減輕負(fù)擔(dān)。嚴(yán)格做到及時(shí)抄表，及時(shí)計(jì)算，及時(shí)清繳。今年采暖費(fèi)即實(shí)行提前收取，收到良好效果；另外，抓好以前年度欠費(fèi)的清收。為了盡快清收以前年度欠費(fèi)，物管部員工多次登門(mén)等候，協(xié)商解決方案；截止11月底，新宇公司、蛐蛐火鍋、聚珍園、建苑公司等多家單位的欠費(fèi)問(wèn)題基本上得以解決。共清理欠費(fèi)12萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的41％。

⑶.保安全、創(chuàng)清潔，營(yíng)造衛(wèi)生舒適、和諧的工作環(huán)境。

為美化基地環(huán)境，上半年我們對(duì)公司的花木進(jìn)行了修整，并種植了花木200余株，購(gòu)買(mǎi)盆景10余盆。對(duì)東四樓樓頂、二層衛(wèi)生間和地下室進(jìn)行了維修，滲水問(wèn)題得到徹底解決。門(mén)衛(wèi)管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。值班人員能夠文明值班、禮貌待人、忠于職守，認(rèn)真做好來(lái)訪(fǎng)人員的登記工作及車(chē)輛出入、物品出入的管理工作；嚴(yán)格遵守巡查制度，堅(jiān)持每日不定期巡查辦公樓和家屬樓，保證了院內(nèi)各單位辦公、生產(chǎn)的正常進(jìn)行。由于服務(wù)意識(shí)的提高和辦公環(huán)境的改變，公司既留住了老租戶(hù)，又招來(lái)了新租戶(hù)。房屋出租率一直保持在95%以上。另外，物管部還配合計(jì)財(cái)處、辦公室對(duì)今冬公司采暖用煤情況進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，最終與供煤方達(dá)成協(xié)議，比原供貨價(jià)降低近4萬(wàn)元。

（七）力所能及參與社會(huì)公益事業(yè)

自__年公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)，再下大力氣抓好企業(yè)改革與創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)，力所能及地開(kāi)展了社會(huì)公益事業(yè)。接受公司包扶的長(zhǎng)武縣井坳村自然條件惡劣，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一，全村348戶(hù)中貧困人口占到310戶(hù)，其中特困戶(hù)48戶(hù)，救濟(jì)

戶(hù)17戶(hù)。為了真正讓鄉(xiāng)親們擺脫貧困，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)先后9次到包扶村進(jìn)行調(diào)研，在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，為該村報(bào)請(qǐng)打機(jī)井1眼，落實(shí)資金10萬(wàn)元，；規(guī)劃新建沙石路2.5公里，投資35.58萬(wàn)元，目前一些條省上下達(dá)資金44萬(wàn)元，以上兩項(xiàng)目前正在施工。規(guī)劃井坳等三個(gè)自然村電網(wǎng)改造，項(xiàng)目投資63.04萬(wàn)元，目前已協(xié)調(diào)落實(shí)。

此外，采取積極措施，想法籌措桌椅、棉被等價(jià)值10000元，為貧困戶(hù)捐款__多元，解決了3名青年就業(yè)，為該鄉(xiāng)捐贈(zèng)微機(jī)一臺(tái)，打印機(jī)一臺(tái)。

一份愛(ài)心，一份收獲。通過(guò)物質(zhì)幫扶，政策、知識(shí)教育宣傳，鄉(xiāng)親朋友們普遍增強(qiáng)了艱苦奮斗、窮則思變的創(chuàng)業(yè)精神，堅(jiān)定了勤勞致富奔小康的信心。

（八）黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)等工作有了提高

一年來(lái)，公司支部、工會(huì)緊緊圍繞公司的中心工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),為公司的改革發(fā)展以及各項(xiàng)任務(wù)的完成提供了有力保障。

⑴、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，促進(jìn)思想觀(guān)念轉(zhuǎn)變。今年是公司推行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制的第二年，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，公司支部針對(duì)員工存在的舊的傳統(tǒng)觀(guān)念意識(shí)，決定從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念入手，通過(guò)學(xué)習(xí)十六大報(bào)告、十六屆三中、四中全會(huì)精神和省委、省政府“三個(gè)文件”精神以及陳德銘省長(zhǎng)《在全省鐵路工作會(huì)議上的講話(huà)》，使廣大黨員干部進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì)，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，轉(zhuǎn)變了觀(guān)念，對(duì)做好今年公司的各項(xiàng)工作起到了很好的促進(jìn)作用。

⑵、探索和實(shí)踐從制度上、源頭上強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理

公司領(lǐng)導(dǎo)一向非常重視紀(jì)檢監(jiān)察工作。結(jié)合公司情況，先后起草或制定了《陜西省地方鐵路公司效能監(jiān)察暫行規(guī)定》、《陜西省地方鐵路公司廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度實(shí)施細(xì)則》、《陜西省地方鐵路公司年度綜合考核辦法》、《陜西省地方鐵路公司工程項(xiàng)目承包管理暫行辦法》、《會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部稽核制度》、《公司內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《公司招待費(fèi)管理暫行辦法》、《廉潔從政提醒教育制度實(shí)施辦法》等一系列規(guī)章制度。制定了《陜西省地鐵公司反腐敗抓源頭工作實(shí)施辦法》，以體制、機(jī)制、制度改革創(chuàng)新為重點(diǎn)，標(biāo)本兼治、綜合治理，不斷消除可能滋生腐敗的土壤、環(huán)境和條件。今年以來(lái)，公司又聘請(qǐng)陜西建華會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司及下屬單位的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了審計(jì)。用規(guī)章制度約束干部職工行為，用科學(xué)的、嚴(yán)格的程序規(guī)范業(yè)務(wù)管理，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，維護(hù)了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，增強(qiáng)了工作的透明度和監(jiān)督力度。

⑶創(chuàng)造性地開(kāi)展工會(huì)工作。一是針對(duì)機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整和中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗兩項(xiàng)工作，組織工會(huì)委員深入到會(huì)員當(dāng)中，根據(jù)不同部門(mén)和個(gè)人的情況，做到因地制宜、因人施教、區(qū)分層次、對(duì)癥下藥，收到了良好效果。二是從會(huì)員最關(guān)心的機(jī)構(gòu)改革、人員調(diào)整、福利待遇等問(wèn)題入手，及時(shí)反映會(huì)員的意見(jiàn)和建議，積極參與黨支部、行政決策，大力開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)，在會(huì)員中樹(shù)立起良好的威信。三是發(fā)揮典型、榜樣的示范作用，大張旗鼓地表?yè)P(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)有突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型，用他們高尚的言行去影響、教育、帶動(dòng)全體員工。四是充分掌握會(huì)員的思想動(dòng)態(tài)，做好防范和化解工作，及時(shí)把問(wèn)題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。

總之，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，基地管理工作步入正軌，公司經(jīng)營(yíng)狀況明顯好轉(zhuǎn)，股東權(quán)益進(jìn)一步加強(qiáng)，員工素質(zhì)有了很大提升，人員工資穩(wěn)中有升，辦公、居住環(huán)境得到明顯改善，公司上下形成了“團(tuán)結(jié)、和諧、心齊、勁足”，勇當(dāng)先鋒，再創(chuàng)輝煌的濃厚氛圍。

二、存在的問(wèn)題

__年所做的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在很多不足之處，歸納起來(lái)主要有：一是政治理論學(xué)習(xí)深度不夠，缺乏系統(tǒng)性，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是人事、分配制度改革緩慢，需要加快進(jìn)行；三是個(gè)別崗位、個(gè)別員工無(wú)所事事與公司整體形勢(shì)、環(huán)境不合拍，仍然存在著忙閑不均、分配不公的現(xiàn)象；四是對(duì)國(guó)有資本管理和監(jiān)督的有效形式研究不夠，公司的股東權(quán)益有待強(qiáng)化；五是各項(xiàng)規(guī)章制度還有待建立健全和完善；六是全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中尚有個(gè)別目標(biāo)完成難度較大，主要是：工程公司工程技術(shù)人員缺乏，施工管理能力較弱，直接影響工作量的完成；國(guó)際貿(mào)易營(yíng)業(yè)收入短時(shí)間內(nèi)提高較為困難；神延資本金、西延鐵路建設(shè)資金及楊延段收入的落實(shí)；工程和節(jié)能公司資質(zhì)的升級(jí)；繼續(xù)加強(qiáng)西延線(xiàn)、包神線(xiàn)各股東的溝通與磋商，切實(shí)維護(hù)我省的利益；人員素質(zhì)教育、培訓(xùn)工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力相對(duì)較弱。

三、__年工作展望

__年，是省我 “十五”計(jì)劃最后沖刺的一年，也是我公司認(rèn)真貫徹省鐵路工作會(huì)議有關(guān)精神的第一年。公司全體員工決心在省委企業(yè)工委、省計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論與“三個(gè)代表”偉大旗幟，以黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹全省鐵路工作會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)陳德銘代省長(zhǎng)《在全國(guó)鐵路建設(shè)工作會(huì)議上的講話(huà)》，鞏固成果，強(qiáng)化革新，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，縱深發(fā)展，以飽滿(mǎn)的精神、優(yōu)良的作風(fēng)和快速反映能力、高效戰(zhàn)斗能力，腳踏實(shí)地，艱苦創(chuàng)業(yè)，全面完成公司__年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我省鐵路建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

㈠、__年公司經(jīng)營(yíng)方針及目標(biāo)、任務(wù)。

面對(duì)__年公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)際情況，我們深感責(zé)任重大。根據(jù)上

年度為完成的任務(wù)及__年新的目標(biāo)，公司擬將__年總體經(jīng)營(yíng)方針確定為“鞏固成果，強(qiáng)化革新，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，縱深發(fā)展”，將“抓好我省鐵路建設(shè)歷史性發(fā)展機(jī)遇，大力推進(jìn)公司跨越式發(fā)展”確定為公司總的指導(dǎo)思想。

__年工作要點(diǎn)：

㈠充分發(fā)揮公司政策優(yōu)勢(shì)，已發(fā)展主業(yè)為核心，推進(jìn)公司整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階

抓緊抓好在建項(xiàng)目―西延擴(kuò)能改造工程，爭(zhēng)取提前完工，力爭(zhēng)創(chuàng)建省文明工程、樣板工程；做好待建項(xiàng)目－西平線(xiàn)、紅檸線(xiàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)；做好陜北能源重化工基地鐵路支線(xiàn)的進(jìn)一步規(guī)劃與報(bào)批工作；花大力氣提高工程公司項(xiàng)目管理水平；發(fā)揮好節(jié)能公司工程項(xiàng)目咨詢(xún)、調(diào)研優(yōu)勢(shì)，為我省鐵路跨越式發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

㈡、以“服務(wù)”為要旨，切實(shí)管好基地，保障公司發(fā)展‘穩(wěn)中求變’。

要保障公司穩(wěn)定發(fā)展，就必須抓好基地管理。而服務(wù)就是基地的產(chǎn)品，只有將產(chǎn)品做好做細(xì)，做成精品，才能保證基地的客戶(hù)穩(wěn)定。只有基地的穩(wěn)定，才會(huì)有公司進(jìn)一步擴(kuò)張的可能，才能不斷創(chuàng)新，做大做強(qiáng)。

㈢、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)持原則，切實(shí)維護(hù)股東權(quán)益。

認(rèn)清我省鐵路發(fā)展的大好形勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公司法》，堅(jiān)

持原則，以身作則，切實(shí)履行職責(zé)，以維護(hù)我省的地方利益。

㈣、整合資源，主動(dòng)出擊，以規(guī)范化、高標(biāo)準(zhǔn)迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

__年，工程公司、節(jié)能公司應(yīng)在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)整合資源，加強(qiáng)與各對(duì)口單位的合作，主動(dòng)出擊，以規(guī)范化的運(yùn)作，高標(biāo)準(zhǔn)的要求努力開(kāi)拓新的市場(chǎng)，積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

㈤、嚴(yán)制度，嚴(yán)要求，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境，打造一流隊(duì)伍。

繼續(xù)健全和完善公司管理制度，繼續(xù)抓好考核工作，繼續(xù)進(jìn)行人事分配制度改革。實(shí)行嚴(yán)格的制度，是創(chuàng)造和諧平等工作環(huán)境的保障，也是留住人才、用好人才，打造一流隊(duì)伍的前提。

㈥、計(jì)劃開(kāi)展“形象工程”創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)與外界的溝通、合作。

新機(jī)遇，新形象。__年公司計(jì)劃開(kāi)展系列“形象工程”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)vi，ci系統(tǒng)的設(shè)計(jì)并規(guī)范應(yīng)用，以提升公司形象；通過(guò)《簡(jiǎn)報(bào)》或相關(guān)新聞媒體廣泛宣傳公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，為公司二次創(chuàng)業(yè)營(yíng)造輿論基礎(chǔ)。另外，公司辦公室擬在全公司內(nèi)開(kāi)展“1工程”創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念（抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實(shí)踐兩個(gè)理念（只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望；只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天），強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)；為處室的協(xié)作服務(wù)；為公司員工服務(wù)），突出四項(xiàng)工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖；管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收；抓好公司日常事務(wù)；保障公司后勤服務(wù)）強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)（團(tuán)結(jié)意識(shí)；進(jìn)取意識(shí)；創(chuàng)新意識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；集體意識(shí)）鍛煉一支隊(duì)伍（用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝）。

㈦、堅(jiān)持黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)各項(xiàng)工作的與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。

黨建、紀(jì)檢、工會(huì)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而具體的工作，要利用盡可能多的時(shí)間學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策，了解和掌握黨對(duì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)特別是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)作用。用科學(xué)的發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)崗位工作實(shí)踐與自身的素質(zhì)建設(shè)。要與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)不務(wù)虛，創(chuàng)新不守舊，積極開(kāi)展崗位做貢獻(xiàn)、爭(zhēng)先創(chuàng)模范行動(dòng)。

㈧、與政府保持高度一致，配合做好我省鐵路建設(shè)“十五”沖刺與“十一五”規(guī)劃工作。

__年是“十五”的收尾之年，也是“十一五”的準(zhǔn)備之年。公司上下將認(rèn)真學(xué)習(xí)全省鐵路建設(shè)工作會(huì)議精神，把握省委省政府的宏觀(guān)戰(zhàn)略部署，積極配合省發(fā)改委做好“十五”在建項(xiàng)目沖刺、收尾工作，主動(dòng)扛起“十一五”我省鐵路建設(shè)的規(guī)劃和建設(shè)重?fù)?dān)，爭(zhēng)分奪秒趕進(jìn)度，爭(zhēng)取條件成熟的線(xiàn)路立即上馬。

第8篇 鐵路公司辦公室二00四年度工作總結(jié)

二00四年度工作總結(jié)

2023年是我公司夯實(shí)基儲(chǔ)加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén)，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì)，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。

1、2023年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。2023年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng)，取得了顯著成效。

（一）繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平

今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《2003年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《2003年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車(chē)輛定額制、接待、電話(huà)費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基矗

（二）加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作；月度安排的具體工作；公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，扣除值班門(mén)衛(wèi)當(dāng)月收入的30％，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的5％；辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰20元；六月份，一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰40元。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

（三）層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。2023年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標(biāo)費(fèi)用為9.84萬(wàn)元。截止11月底，累計(jì)開(kāi)支萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的'%，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對(duì)各類(lèi)來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了2002－2003年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料10余份，包括《2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開(kāi)展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《2023年上半年反腐敗工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專(zhuān)欄。

（五）做好勞資和三金的管理工作

今年2月份，我們以地鐵司〔2023〕2號(hào)文件申報(bào)了2003年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資241元。另外，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)2003年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)2023年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工，每人／月增加兩檔技能工資，自2023年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，“三金”管理工作已正常化，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。

（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級(jí)聘任（聘用）、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制；員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗；全員實(shí)行勞動(dòng)合同制；新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。

此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（政函〔1997〕193號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù)；徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

（七）規(guī)范車(chē)輛的使用和管理

公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車(chē)輛管理，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車(chē)輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對(duì)車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛(ài)惜車(chē)輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車(chē)況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車(chē)輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

（八）精心組織、開(kāi)好會(huì)議

辦公室高度重視各類(lèi)會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專(zhuān)題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議次。今年3月份，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。

（九）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內(nèi)部交流，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

（十）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專(zhuān)題教育外，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核?！拔鍌€(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害?！八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀(guān)。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

（十一）努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作

第9篇 鐵路公司辦公室年度工作總結(jié)

__年是我公司夯實(shí)基儲(chǔ)加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén)，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì)，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。

1、__年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。2023年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng)，取得了顯著成效。

（一）繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平

今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《__年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《__年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車(chē)輛定額制、接待、電話(huà)費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基矗

（二）加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作；月度安排的具體工作；公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，扣除值班門(mén)衛(wèi)當(dāng)月收入的30％，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的5％；辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰20元；六月份，一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰40元。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

（三）層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。2023年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標(biāo)費(fèi)用為9.84萬(wàn)元。截止11月底，累計(jì)開(kāi)支萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的%，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對(duì)各類(lèi)來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了2023－2023年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料10余份，包括《2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開(kāi)展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《2023年上半年反腐敗工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專(zhuān)欄。

（五）做好勞資和三金的管理工作

今年2月份，我們以地鐵司〔2023〕2號(hào)文件申報(bào)了2023年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資241元。另外，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)2023年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)2023年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工，每人／月增加兩檔技能工資，自2023年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。

（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級(jí)聘任（聘用）、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制；員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗；全員實(shí)行勞動(dòng)合同制；新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。

此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（政函〔1997〕193號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù)；徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

（七）規(guī)范車(chē)輛的使用和管理

公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車(chē)輛管理，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車(chē)輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對(duì)車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛(ài)惜車(chē)輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車(chē)況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車(chē)輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

（八）精心組織、開(kāi)好會(huì)議

辦公室高度重視各類(lèi)會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專(zhuān)題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議次。今年3月份，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。

（九）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內(nèi)部交流，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

（十）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專(zhuān)題教育外，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核?！拔鍌€(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害?！八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀(guān)。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

（十一）努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作

由于公司支部、工會(huì)沒(méi)有配備專(zhuān)職人員，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作，工會(huì)工作都由辦公室來(lái)承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第__屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料，為第__屆支部大會(huì)的召開(kāi)提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時(shí)購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開(kāi)展了建立警示訓(xùn)誡防線(xiàn)教育，開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽?！?/p>

二、工作中存在的問(wèn)題

回顧2023年，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐；三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作；六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。

三、__年工作思路

鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道。自__年以來(lái)，特別是03年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來(lái)，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時(shí)間，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門(mén)、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。

為此，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國(guó)家西部開(kāi)發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路如下：

1，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象。

2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。

__年，辦公室擬開(kāi)展“1工程”創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念（抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實(shí)踐兩個(gè)理念（只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望；只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天），強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)；為處室的協(xié)作服務(wù)；為公司員工服務(wù)），突出四項(xiàng)工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖；管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收；抓好公司日常事務(wù)；保障公司后勤服務(wù)）強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)（團(tuán)結(jié)意識(shí)；進(jìn)取意識(shí)；創(chuàng)新意識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；集體意識(shí)）鍛煉一支隊(duì)伍（用則能戰(zhàn)戰(zhàn)則能勝）。

3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外；加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律；理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多種努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

7、嚴(yán)格控制接待、車(chē)輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門(mén)每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作，注重實(shí)際，不流于形式，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決問(wèn)題。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話(huà)，辦好每一件事，待好每一個(gè)人，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效、有序的開(kāi)展。

10、注重質(zhì)量，講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。

11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車(chē)教育，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車(chē)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

13、按照上級(jí)的要求，積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。

第10篇 地方鐵路公司2023年度工作總結(jié)及2023年工作展望

陜西省地方鐵路公司2023年度工作總結(jié)及2023年工作展望2023年，是我省鐵路跨越式發(fā)展的推進(jìn)一年，也是國(guó)家繼續(xù)加大西部開(kāi)發(fā)力度,重點(diǎn)加強(qiáng)我省作為西部中心路網(wǎng)建設(shè)投資較為重要的一年，更是我們陜西省地方鐵路公司迎接新機(jī)遇，繼續(xù)推進(jìn)公司內(nèi)部改革，謀求穩(wěn)步快速發(fā)展關(guān)鍵的一年。一年來(lái)，我公司在省國(guó)資委和省發(fā)改委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵照“三個(gè)代表”的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞省委省政府提出的全面建設(shè)小康社會(huì)“三步走”的發(fā)展規(guī)劃和省發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)提出的“管好基地、當(dāng)好股東、謀求發(fā)展”的指示精神，按照公司自行制定的年度經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)，內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，加大公司主業(yè)與輔業(yè)的推進(jìn)力度,繼續(xù)深化改革,促使公司各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階,為公司二次創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).一、2023年工作回顧今年以來(lái)，公司上下認(rèn)真遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神，嚴(yán)格把握省政府賦予我公司的主要職責(zé)，按照公司年初制定的04年經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)任務(wù)，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、拼搏創(chuàng)新的精神，通過(guò)主動(dòng)積極配合省發(fā)改委的工作，使公司主業(yè)重新步入健康快速發(fā)展軌道；通過(guò)加大物業(yè)管理及綜合服務(wù)，保證了基地的管理和收益；通過(guò)合資鐵路董事會(huì)的召開(kāi)，加強(qiáng)了我省股東代表的權(quán)益維護(hù)工作；通過(guò)主動(dòng)出擊市場(chǎng)，打開(kāi)了公司下屬單位市場(chǎng)運(yùn)作的新局面，并初步形成以鐵路為主業(yè)、多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新格局；通過(guò)《目標(biāo)責(zé)任制》的簽訂與《考核制度》的實(shí)施，保證了公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的順利開(kāi)展；通過(guò)企業(yè)內(nèi)部系列改革，徹底改變了公司全員的精神面貌；通過(guò)多種形式的黨性學(xué)習(xí)教育，推進(jìn)公司黨員干部廉潔高效的工作作風(fēng)建設(shè)；通過(guò)制定和實(shí)施多項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)了公司全員的組織紀(jì)律性與團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)佳的主動(dòng)性和積極性；一年來(lái)，公司在主業(yè)發(fā)展、基地管理、股東權(quán)益維護(hù)、項(xiàng)目運(yùn)作、人事分配制度改革、建立健全規(guī)章制度、黨建工會(huì)、工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制等多方面取得了比較好的成績(jī)，圓滿(mǎn)地完成了省國(guó)資委和省發(fā)改委交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地完成了公司全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。主要工作簡(jiǎn)述：落實(shí)了西延擴(kuò)能改造工程建設(shè)資金；完成了西安－神木鐵路運(yùn)力調(diào)研；召開(kāi)西延董事會(huì)，維護(hù)了股東權(quán)益；開(kāi)展西平鐵路前期工作；拖欠長(zhǎng)達(dá)十幾年的西延、神延鐵路項(xiàng)目工程款4800萬(wàn)元獲得完全解決方案；長(zhǎng)期拖欠建行本息5700萬(wàn)元經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)已剝離到資產(chǎn)管理公司；完成了陜北鐵路運(yùn)力調(diào)研和陜北能源化工基地鐵路支專(zhuān)線(xiàn)規(guī)劃；陜北能源化工基地鐵路支線(xiàn)紅－檸線(xiàn)建設(shè)前期工作全面啟動(dòng)；全省鐵路發(fā)展調(diào)研工作進(jìn)入實(shí)施階段；基地管理走上正規(guī)，全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)圓滿(mǎn)完成；公司階段性人事分配制度改革圓滿(mǎn)完成；陜西省鐵路協(xié)會(huì)籌建工作得到上級(jí)批復(fù)，即將成立；成功舉辦了全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議；繼續(xù)完善了公司規(guī)章管理制度；全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成。全年總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：今年初，公司在省發(fā)改委工作會(huì)議(2月9日)結(jié)束的第二天，就召開(kāi)了全體職工大會(huì)，傳達(dá)了委會(huì)議精神，并明確了2023年 “深化改革、強(qiáng)化管理、超前思維、加快發(fā)展” 的經(jīng)營(yíng)方針，確定了2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及工作任務(wù)。一年來(lái)，公司全體員工踏實(shí)工作，埋頭苦干，共收回鐵路運(yùn)輸分成收入及其他投資收益615萬(wàn)元，較去年同期增收115萬(wàn)元，增幅23%；實(shí)現(xiàn)物業(yè)收入156萬(wàn)元（其中清欠以前年度的房租、水、電、暖等費(fèi)用17.2萬(wàn)元）；費(fèi)用（管理及財(cái)務(wù)費(fèi)用）支出230萬(wàn)元，占年計(jì)劃的92.7% ；工程咨詢(xún)完成營(yíng)業(yè)收入205萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的114%；煤炭運(yùn)輸截止11月底，完成1.4萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入504萬(wàn)元，超額完成年計(jì)劃的229%；完成出口創(chuàng)匯39.08萬(wàn)美元；工程施工完成工作量1517.5萬(wàn)元，完成年工作量的101.2%；實(shí)現(xiàn)工程款收入1192萬(wàn)元，為年度任務(wù)的119.2％；承攬簽訂工程合同價(jià)款2308.50萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的115.4%；地鐵公司經(jīng)營(yíng)工作正沿著健康有序的軌道快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)，勢(shì)態(tài)看好。回顧一年來(lái)的工作，我們的具體做法是：（一）、與政府高度保持一致，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，促進(jìn)公司主業(yè)重新步入健康快速發(fā)展軌道。作為政府企業(yè)，最主要的職能就是配合政府搞好地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。鑒于公司的行業(yè)特性，再抓好在建項(xiàng)目的同時(shí)，公司將決策層更具政府整體發(fā)展思路，將主要精力集中在‘區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)地方鐵路的需求調(diào)研’及‘報(bào)批項(xiàng)目的資金籌措’工作上。一方面，更具省委省政府全面建設(shè)小康社會(huì)“三步走”的戰(zhàn)略，主動(dòng)深入基層，深入調(diào)查研究，拿出對(duì)拉動(dòng)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)影響較大的鐵路項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，另一方面是積極配合政府多方籌集項(xiàng)目建設(shè)資金，真正為政府排憂(yōu)解難。1、積極配合省發(fā)改委，落實(shí)我省資本金，實(shí)施西延鐵路擴(kuò)能改造今年以來(lái)，我們?cè)谌ツ?2月22日西延擴(kuò)能改造開(kāi)工儀式的基礎(chǔ)上，不失時(shí)機(jī)地加快西延擴(kuò)能改造工程項(xiàng)目的實(shí)施。9月23日，鐵道部鄭州局與我公司在西延線(xiàn)蒲城站隆重舉行施工動(dòng)員大會(huì)。公司總經(jīng)理劉強(qiáng)同志作為我省出資方代表出席并作了重要講話(huà)。與此同時(shí)，配合省發(fā)改委多次赴京落實(shí)西延擴(kuò)能改造省上資本金。2、抓緊抓好西平鐵路前期工作在03年西平線(xiàn)納入國(guó)家2023年鐵路規(guī)劃的基礎(chǔ)上，遵照省發(fā)改委的安排，與鐵道第一設(shè)計(jì)院西安分院簽訂了可研合同。今年10月4—6日公司又組織專(zhuān)家對(duì)西平線(xiàn)的走向進(jìn)行了考察調(diào)研，行程300多公里，途徑4市12個(gè)縣，與沿途市、縣政府進(jìn)行了座談。并就西平鐵路接軌方案的選擇、線(xiàn)路的走向、車(chē)站的設(shè)置、建設(shè)的融資方式等問(wèn)題同當(dāng)?shù)卣c相關(guān)部門(mén)交換了意見(jiàn)，為西平線(xiàn)的最終走向掌握了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。3、提早下手，完成《陜北能源重化工基地鐵路支（專(zhuān)）線(xiàn)規(guī)劃》，并落實(shí)了檸－紅支線(xiàn)的投資建設(shè)。陜北能源重化工基地以其豐富的資源優(yōu)勢(shì)，良好的基礎(chǔ)設(shè)施和投資環(huán)境，吸引了一大批具有相當(dāng)實(shí)力的大型企業(yè)進(jìn)入基地范圍。隨著能源基地建設(shè)的不斷加快，神延鐵路沿線(xiàn)，將形成連綿不斷的工業(yè)走廊，尤其是米脂至神木北范圍內(nèi)，眾多大型企業(yè)對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)男枨笫制惹?。根?jù)省發(fā)改委十月初的指示，我們立即組織專(zhuān)家花一個(gè)月的時(shí)間,完成了《陜北能源重化工基地鐵路支（專(zhuān)）線(xiàn)規(guī)劃》以及《陜北能源化工基地鐵路支線(xiàn)檸－紅線(xiàn)項(xiàng)目建議書(shū)》。截止目前，前期工作全部完成。陜北能源化工基地鐵路支線(xiàn)檸－紅線(xiàn)項(xiàng)目已由我公司與煤業(yè)集團(tuán)共同投資建設(shè)，業(yè)已進(jìn)入實(shí)施階段；4、完成了西安－神木鐵路運(yùn)力調(diào)研；西安－神木鐵路是我國(guó)鐵路網(wǎng)中“八縱八橫”之一包柳通道的重要一段。在我國(guó)尤其是西部網(wǎng)架中起著重要作用。該線(xiàn)溝通我省陜北關(guān)中陜南三大自然經(jīng)濟(jì)區(qū)，對(duì)我省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要，特別是陜北能源重化工基地能源外運(yùn)的重要依托。目前，西延鐵路全年的區(qū)段貨流密度已達(dá)1200萬(wàn)噸/年，超過(guò)設(shè)計(jì)能力的20％。隨著陜北能源化工基地建設(shè)步伐的加快，必將對(duì)鐵路運(yùn)輸提出更高的要求，為了對(duì)西安至神木鐵路的運(yùn)輸需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，作出正確的判斷，以滿(mǎn)足陜北建設(shè)對(duì)鐵路的需求，為西延、神延復(fù)線(xiàn)的立項(xiàng)建議提供依據(jù)，公司受發(fā)改委委托，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織有關(guān)專(zhuān)家，行程十余天，對(duì)陜北鐵路的運(yùn)力情況進(jìn)行調(diào)研，編撰了《西安至神木鐵路運(yùn)力需求調(diào)研報(bào)告》。5、全省鐵路發(fā)展調(diào)研工作進(jìn)入實(shí)施階段；陳德銘代省長(zhǎng)在《全省鐵路工作會(huì)議上的講話(huà)》中指出，作為在我國(guó)路網(wǎng)中占有重要地位的陜西，“十一五”期間將成為全國(guó)鐵路建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)之一，按照國(guó)家《鐵路中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》，“十一五”期間,我省鐵路將重點(diǎn)建設(shè)10大工程，總投資500多億元，新建2200多公里。在一個(gè)省份進(jìn)行如此大規(guī)模的鐵路建設(shè)，這在我國(guó)歷史上也是不多見(jiàn)的?！拔覀円凑諊?guó)家《鐵路中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》的要求，以擴(kuò)大路網(wǎng)規(guī)模、完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)充運(yùn)輸能力為中心，以路網(wǎng)新線(xiàn)、既有線(xiàn)增建二線(xiàn)和現(xiàn)有樞紐擴(kuò)能改造為重點(diǎn)，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)我省鐵路建設(shè)跨越式發(fā)展?！卑凑贞惖裸懘￠L(zhǎng)的指示精神，公司在前期已做大量工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)省發(fā)改委的大力支持，立即投入工作。于2023年11月18日和鐵一院簽訂了“陜西省鐵路發(fā)展調(diào)研報(bào)告”委托合同。此項(xiàng)工作正在緊張有序的進(jìn)行。6、成立鐵路協(xié)會(huì)，推進(jìn)鐵路建設(shè)和地方經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。我省鐵路資源豐富，國(guó)家鐵路隴海線(xiàn)、西康線(xiàn)、陽(yáng)安線(xiàn)、各支線(xiàn)和合資鐵路西延線(xiàn)、延神線(xiàn)、包神線(xiàn)貫通全省，在已有國(guó)鐵、合資鐵路線(xiàn)上，各有關(guān)企業(yè)的鐵路專(zhuān)用線(xiàn)達(dá)二百余條，目前鄭西客專(zhuān)線(xiàn)、西安鐵路樞紐中心以及西平線(xiàn)、西康線(xiàn)、太中線(xiàn)即將投入建設(shè)。鐵路事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了我省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了充分協(xié)調(diào)、開(kāi)發(fā)和利用現(xiàn)有鐵路資源，推進(jìn)鐵路建設(shè)和地方經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展；充分發(fā)揮協(xié)會(huì)組織的橋梁作用，搭建政府部門(mén)、鐵路企事業(yè)單位和依托鐵路運(yùn)輸企事業(yè)單位之間信息交流的平臺(tái)；為政府制訂政策和規(guī)劃提供建議，為我省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)，今年四月份，我們開(kāi)始籌建陜西省鐵路協(xié)會(huì)。此項(xiàng)工作，省發(fā)改委已批復(fù)同意，并擔(dān)任協(xié)會(huì)主管部門(mén)。目前，待省民間組織管理局正式批準(zhǔn)。7、用好國(guó)家政策，解決好西延、神延鐵路信貸資金及拖欠工程款問(wèn)題。西延、神延鐵路,全長(zhǎng)719公里，分為兩個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。一是西（安）延（安）線(xiàn)，全長(zhǎng)334公里；二是神（木）延（安）線(xiàn)，全長(zhǎng)385公里。這兩個(gè)項(xiàng)目均為鐵道部與陜西省合資建設(shè)。在項(xiàng)目建設(shè)中，由于省政府財(cái)力有限，應(yīng)投入的建設(shè)資金沒(méi)有及時(shí)足額到位，形成了拖欠施工單位工程款4,128.82萬(wàn)元（不含1662.49萬(wàn)元利息）?！秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于切實(shí)解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款問(wèn)題的通知》（國(guó)辦發(fā)[2003]94號(hào)）下發(fā)后，公司立即召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，分解任務(wù)，搜集資料，理清欠款，及時(shí)向省清理建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)了有關(guān)拖欠工程款情況。省政府、省清欠辦對(duì)解決西延、神延線(xiàn)工程款問(wèn)題非常重視，分管省領(lǐng)導(dǎo)作了重要批示，并責(zé)成我公司及時(shí)與施工企業(yè)簽認(rèn)拖欠工程款，向省政府辦公廳、省清欠辦報(bào)告。省政府辦公廳于11月10日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議協(xié)調(diào)省發(fā)改委、財(cái)政廳、建設(shè)廳、省清欠辦拿出切實(shí)辦法，解決這一問(wèn)題。經(jīng)政府辦公廳、省發(fā)改委、財(cái)政廳、建設(shè)廳、省清欠辦和我公司協(xié)調(diào)并報(bào)省政府審定，決定：由發(fā)改委調(diào)整今年的基本建設(shè)計(jì)劃，省財(cái)政年底前予以支付工程款的40％，剩余的60％工程款列入05年我省的基本建設(shè)計(jì)劃，省財(cái)政予以撥付。終于解決了這一歷史遺留問(wèn)題。在西延鐵路鐵路建設(shè)中，我公司于1991年12月底向省建行鐵道支行申請(qǐng)貸款4000萬(wàn)元?dú)v史債務(wù)問(wèn)題，因 1994年7月省、部合資成立西延鐵路公司，商定該鐵路的運(yùn)營(yíng)收入不再進(jìn)行分配，全部用于鐵路完善配套工程，致使我公司累計(jì)墊付還息3018.12萬(wàn)元。但仍欠本金4000萬(wàn)元，利息約1,700萬(wàn)元。2023年2月23日省建行鐵道支行保全部派專(zhuān)人，就中國(guó)建設(shè)銀行“關(guān)于做好可疑類(lèi)貸款剝離前期準(zhǔn)備工作的通知”（建總函[2023]124號(hào)文件）與我公司進(jìn)行商談，并最終將該筆貸款劃入“可疑類(lèi)貸款”，通過(guò)剝離等方式進(jìn)行處理。8、成功舉辦了全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議；今年3月份，我們比較成功地承辦了全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。會(huì)議的舉辦，廣泛宣傳了陜西在西部網(wǎng)架中的核心地位，展現(xiàn)了我省鐵路建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理為經(jīng)濟(jì)所做的貢獻(xiàn)，同時(shí)向全國(guó)同行全面介紹了陜西近年來(lái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)突飛猛進(jìn)的良好勢(shì)頭。會(huì)議展示了地鐵公司良好的公司形象，展現(xiàn)了公司辦會(huì)工作人員良好的綜合素質(zhì)。（二）強(qiáng)化資本監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)公司權(quán)益。⑴、 召開(kāi)西延董事會(huì)，進(jìn)一步加大股東權(quán)益維護(hù)力度為了充分發(fā)揮產(chǎn)權(quán)方代表和董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的作用，公司領(lǐng)導(dǎo)班子切實(shí)履行職責(zé)，通過(guò)產(chǎn)權(quán)方代表的對(duì)話(huà)和董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)靈活合理行使股東的各項(xiàng)權(quán)利，積極參與有關(guān)的人事變動(dòng)，體制改革等重大問(wèn)題的決策，努力做好資產(chǎn)的保值和增值工作，較好地維護(hù)了我省在合資鐵路方面的權(quán)益。今年上半年，我們依據(jù)《公司法》，按照陜西省人民政府、鐵道部《關(guān)于陜西西延鐵路公司改組為陜西西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（陜政函〔1997〕193號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù)；徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；經(jīng)省國(guó)資委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。今年9月16日，西延公司在西安召開(kāi)第27次董事會(huì)，監(jiān)事會(huì)成員列席了會(huì)議。會(huì)議聽(tīng)取了1－8月份，審議通過(guò)了鄭州局提出的更換董事、監(jiān)事等一批人選，并與西延公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了《經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)》。劉強(qiáng)總經(jīng)理作為副董事長(zhǎng)在會(huì)上指出，鑒于雙方產(chǎn)權(quán)代表領(lǐng)導(dǎo)成員變動(dòng)較大，需要進(jìn)一步加強(qiáng)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的工作，要定期召開(kāi)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，及時(shí)審議公司的經(jīng)營(yíng)方針、投資方案、財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，每年同公司簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，監(jiān)督公司的經(jīng)營(yíng)管理工作。⑵、 推行績(jī)效評(píng)價(jià)，注重監(jiān)督審查。為強(qiáng)化資本監(jiān)管，我們?cè)诠局睂賳挝粌?nèi)推行了企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作。通過(guò)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，了解掌握直屬單位經(jīng)營(yíng)效績(jī)狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)研究并制訂了相應(yīng)的監(jiān)管措施，促進(jìn)了公司總體資本運(yùn)營(yíng)效益的提高。另外，我們還加強(qiáng)了與西安鐵路分局、西延鐵路公司、神華包神公司的溝通、協(xié)作。其中公司領(lǐng)導(dǎo)分別與本年度4月30、9月20日出席了神華包神鐵路有限責(zé)任公司兩次股東會(huì)，討論、審議包神公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股本金及分紅等有關(guān)事宜。對(duì)參股公司的監(jiān)管除了在公司擔(dān)任職務(wù)的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員依法履行職責(zé)外，我們還責(zé)成專(zhuān)人針對(duì)聯(lián)營(yíng)、合資公司歷年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，進(jìn)行了詳細(xì)分析，掌握了解公司參股的經(jīng)營(yíng)公司的經(jīng)營(yíng)狀況，采取各種措施，控制國(guó)有資產(chǎn)流失，加大資本回收與催收力度。（三）下屬公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有了很大進(jìn)步與突破在公司整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展方針的指引下，公司下屬工程公司、節(jié)能公司改變觀(guān)念，積極開(kāi)拓，勵(lì)精圖治，在做好公司委派任務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)出擊，尋求新的發(fā)展空間與思路，竭力開(kāi)辟新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。工程公司本著不養(yǎng)隊(duì)伍、不養(yǎng)設(shè)備的原則，先后與陜西興隆建設(shè)公司、西安秦大公司、中鐵六局等實(shí)力較強(qiáng)的施工隊(duì)伍簽訂合作協(xié)議，主動(dòng)走向社會(huì)，積極承攬施工任務(wù)。2023年度，承攬工程項(xiàng)目4個(gè)，簽訂工程合同價(jià)款2308.5萬(wàn)元，工程施工完成工作量1517.5萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)工程收入1121萬(wàn)元。針對(duì)工程公司外蒙項(xiàng)目的連年虧損，今年8月10－16日，公司總經(jīng)理劉強(qiáng)同志親自奔赴蒙古國(guó)，視察了現(xiàn)場(chǎng)，并就機(jī)械、人員的撤回，工程款、質(zhì)保金、管理費(fèi)等問(wèn)題與甲方進(jìn)行了磋商。要求全體工程人員回國(guó)后認(rèn)真反思，汲取教訓(xùn)，力爭(zhēng)在國(guó)內(nèi)提高施工管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，為以后打漂亮的翻身仗做好準(zhǔn)備。節(jié)能公司上半年經(jīng)營(yíng)工作持續(xù)、健康、快速發(fā)展。截止11月底，共發(fā)運(yùn)煤炭1.4萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入504萬(wàn)元，超額完成全年目標(biāo)任務(wù)的229％；項(xiàng)目咨詢(xún)和設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)方面，簽訂合同總金額205萬(wàn)元。在配合公司作了大量調(diào)研、規(guī)劃工作的同時(shí)，積極尋找適合自身發(fā)展的新思路和突破口,先后完成了“寶雞市供水項(xiàng)目初設(shè)”的“修改補(bǔ)充”工作及審批工作；編制了《寶雞市開(kāi)發(fā)區(qū)東區(qū)集中供熱項(xiàng)目?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)方案》；完成了“寶雞市城市排水管網(wǎng)改造工程初步設(shè)計(jì)”任務(wù)，并報(bào)省計(jì)委已審批通過(guò)；完成了《“長(zhǎng)安芙蓉園”水幕電影、水火奇觀(guān)工程可行性研究報(bào)告》的編制、出版工作。與省煤業(yè)集團(tuán)公司簽訂陜北張家峁，檸條塔礦井予可研評(píng)估合同，并成功舉辦了此項(xiàng)目評(píng)估會(huì)；與大荔縣自來(lái)水廠(chǎng)、白水縣自來(lái)水公司、蒲城縣自來(lái)水公司簽訂了縣城供水工程的設(shè)計(jì)合同，目前，初步設(shè)計(jì)工作已完成，根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)正在修改。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，自營(yíng)出口收入11.4萬(wàn)美元，代理出口收入27.68萬(wàn)美元，累計(jì)完成出口創(chuàng)匯39.08萬(wàn)美元。此外，還分別與陜西省農(nóng)業(yè)勘察設(shè)計(jì)研究院、陜西省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中國(guó)輕工西安設(shè)計(jì)院、西北電力設(shè)計(jì)院老年專(zhuān)家設(shè)計(jì)研究所等多家設(shè)計(jì)院簽訂合作協(xié)議。隨著工程公司、節(jié)能公司發(fā)展思路的確定，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，地鐵公司在立足主業(yè)的同時(shí)，逐步邁出了一條以主促輔、以輔扶主，主輔并進(jìn)、共同發(fā)展的新路子，公司的發(fā)展空間得到進(jìn)一步拓展。（四）公司人事分配制度改革取得階段性成果。為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年計(jì)劃安排，本著“以人為本”的企業(yè)發(fā)展理念，繼續(xù)推行人事分配制度改革。一年來(lái)，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)會(huì)議多次討論，下半年出臺(tái)實(shí)施。在人事管理上，實(shí)行分級(jí)聘任（聘用）、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制。即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制；員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗；全員實(shí)行勞動(dòng)合同制；新增人員實(shí)行招聘制。在分配制度上，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。改革就是革命，就要?jiǎng)诱娓瘢饤壱酝峙渖系钠骄髁x，用人上的論資排輩。這必然會(huì)觸動(dòng)一部分人的利益。那些不求進(jìn)取，無(wú)所事事，毫無(wú)貢獻(xiàn)者再也坐不住了，流言蠻語(yǔ)，職工思想極不穩(wěn)定。鑒于此，在第四季度改革就要大動(dòng)手術(shù)的時(shí)候，公司不失時(shí)機(jī)的安排了一次改革動(dòng)員會(huì)。劉強(qiáng)總經(jīng)理親自作動(dòng)員講話(huà)。講話(huà)指出，改革是為了合理有效地利用人力資源，充分實(shí)現(xiàn)分配上的公平。改革是為了創(chuàng)建一個(gè)好班子，建立一種好機(jī)制，打造一支好隊(duì)伍，為公司二次創(chuàng)業(yè)早作準(zhǔn)備。劉總強(qiáng)調(diào)，要通過(guò)進(jìn)一步改革，立志在“十一五”把公司做大做強(qiáng)，在全國(guó)地方鐵路管理、效益、規(guī)模上處于領(lǐng)先水平。 動(dòng)員會(huì)取得了良好的效果。員工們認(rèn)識(shí)了改革的必要性，明確了改革的目的。紛紛根據(jù)自己的所長(zhǎng)，選擇合適的崗位，并積極給有能力的干部投票。通過(guò)改革，員工們努力工作的積極性、組織性、紀(jì)律性明顯增強(qiáng)。心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，愛(ài)崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌蔚然成風(fēng)。此外，為了維護(hù)員工切身利益，公司相當(dāng)重視勞資和三金的管理工作。今年二月份，我們以陜地鐵司〔2023〕2號(hào)文件申報(bào)了2003年職工工資升級(jí)方案，方案已在4月份經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資241元,從2003年1月1日起薪。另外，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)2003年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)2023年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)14位優(yōu)秀員工每人月增兩檔技能工資，自2023年1月起執(zhí)行。為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作，公司于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。另外，還辦理了公司基地的土地證和高新區(qū)十二套房子的房產(chǎn)證；今年春節(jié)給困難員工安排生活費(fèi)補(bǔ)助4000元，真正為員工排憂(yōu)解難。（五）苦練內(nèi)功，嚴(yán)抓管理，確保公司健康發(fā)展公司的健康發(fā)展，靠的是領(lǐng)導(dǎo)班子英明決策，制定公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。而公司決策的執(zhí)行，就要靠嚴(yán)格的現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)保證。今年以來(lái)，公司在去年的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《2003年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《2003年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高，收效顯著。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等相繼出現(xiàn)新的起色。此外車(chē)輛定額制、接待、電話(huà)費(fèi)用包干制，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。通過(guò)多項(xiàng)制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。⑴．全面推行了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制。年初，公司隆重舉行有應(yīng)邀省發(fā)改委主要領(lǐng)導(dǎo)參加的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制簽字儀式，與各處室及所屬各單位分別簽訂了2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。會(huì)議要求并動(dòng)員全體員工從自身做起，從本職崗位做起，從一點(diǎn)一滴做起，切實(shí)改變工作作風(fēng)，多鉆研業(yè)務(wù)，多思考發(fā)展，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，力爭(zhēng)做到個(gè)人與企業(yè)同步成長(zhǎng)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)不是走形式，是硬指標(biāo)。根據(jù)指標(biāo)完成情況嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)罰。⑵．加大考核力度，確保目標(biāo)任務(wù)順利完成。目標(biāo)責(zé)任制的實(shí)施，必須要靠執(zhí)行嚴(yán)格的考核制度來(lái)保證，否則只能流于形式。為此，公司每月月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，考核領(lǐng)導(dǎo)小組月中檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作；月度安排的具體工作；公司安排的臨時(shí)性工作。考核與員工收入掛鉤，激發(fā)了全體員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極向上、不甘落后的積極性。⑹．實(shí)行費(fèi)用包干，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。年初，公司確定了今年的費(fèi)用預(yù)算并將費(fèi)用指標(biāo)一一落實(shí)到各處室、各單位，實(shí)行費(fèi)用包干、超支自負(fù)、按季考核的管理辦法。在執(zhí)行過(guò)程中，我們狠抓了落實(shí)工作，上半年有7位同志因電話(huà)費(fèi)超支，公司將超支部分從本人工資中扣除。2023年公司四輛小車(chē)的包干費(fèi)用為5萬(wàn)元（含小型修理費(fèi)、油料費(fèi)、過(guò)橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)），到目前為止基本控制了此項(xiàng)費(fèi)用。1—11月份公司通訊費(fèi)開(kāi)支5.2萬(wàn)元，與上年同期比較減少了2.24萬(wàn)元，效果非常顯著。今年管理費(fèi)用累計(jì)開(kāi)支230萬(wàn)元，比計(jì)劃節(jié)約18萬(wàn)元。員工們個(gè)個(gè)當(dāng)家理財(cái)，人人當(dāng)家作主的好風(fēng)氣正在逐步形成。（六）轉(zhuǎn)變觀(guān)念，提高意識(shí)，做好“服務(wù)上帝”工作管好基地，是公司穩(wěn)定的前提，也是公司進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。為此，我們堅(jiān)持向管理要效益、向服務(wù)要效益的原則，做了以下幾方面的工作：⑴.提高員工的服務(wù)理念。公司要求物業(yè)人員樹(shù)立租房戶(hù)就是公司的客戶(hù)，“客戶(hù)就是上帝”的服務(wù)理念，處處為用戶(hù)著想，保證水、電、暖正常供應(yīng)和通訊線(xiàn)路的暢通，為租房戶(hù)創(chuàng)造良好的物業(yè)環(huán)境。經(jīng)常性地組織物業(yè)管理人員學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家新頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》，邀請(qǐng)租房戶(hù)進(jìn)行座談，征求租房戶(hù)對(duì)公司物業(yè)管理的意見(jiàn)。⑵.采取有效措施，確保物業(yè)收入。為了確保物業(yè)收入，我們首先抓了員工觀(guān)念的改變。對(duì)于所招業(yè)主單位，我們堅(jiān)決不養(yǎng)‘折扣’關(guān)系戶(hù)，杜絕因‘情面問(wèn)題’導(dǎo)致費(fèi)用拖欠，給公司造成損失。要明白“給人留面子，自己沒(méi)面子”，“人家有飯吃，我們就要餓肚皮”，“政策面前人人平等，照章繳費(fèi)是好業(yè)主，不繳費(fèi)用就走人”；其次，抓好收繳

用的時(shí)效性。變等人上門(mén)為我主動(dòng)上門(mén)，我們不等不靠，提前計(jì)算費(fèi)用，月初下發(fā)通知，及時(shí)登門(mén)催收，爭(zhēng)取月收，不跨季度。促使業(yè)主單位自覺(jué)養(yǎng)成不拖拉的習(xí)慣；改變水、電、暖費(fèi)用的征收辦法。水、電費(fèi)收取改半年或一年一收為每季度一清，這樣做既及時(shí)收回了費(fèi)用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也給用戶(hù)化整為零，減輕負(fù)擔(dān)。嚴(yán)格做到及時(shí)抄表，及時(shí)計(jì)算，及時(shí)清繳。今年采暖費(fèi)即實(shí)行提前收取，收到良好效果；另外，抓好以前年度欠費(fèi)的清收。為了盡快清收以前年度欠費(fèi)，物管部員工多次登門(mén)等候，協(xié)商解決方案；截止11月底，新宇公司、蛐蛐火鍋、聚珍園、建苑公司等多家單位的欠費(fèi)問(wèn)題基本上得以解決。共清理欠費(fèi)12萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的41％。⑶.保安全、創(chuàng)清潔，營(yíng)造衛(wèi)生舒適、和諧的工作環(huán)境。為美化基地環(huán)境，上半年我們對(duì)公司的花木進(jìn)行了修整，并種植了花木200余株，購(gòu)買(mǎi)盆景10余盆。對(duì)東四樓樓頂、二層衛(wèi)生間和地下室進(jìn)行了維修，滲水問(wèn)題得到徹底解決。門(mén)衛(wèi)管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。值班人員能夠文明值班、禮貌待人、忠于職守，認(rèn)真做好來(lái)訪(fǎng)人員的登記工作及車(chē)輛出入、物品出入的管理工作；嚴(yán)格遵守巡查制度，堅(jiān)持每日不定期巡查辦公樓和家屬樓，保證了院內(nèi)各單位辦公、生產(chǎn)的正常進(jìn)行。由于服務(wù)意識(shí)的提高和辦公環(huán)境的改變，公司既留住了老租戶(hù)，又招來(lái)了新租戶(hù)。房屋出租率一直保持在95%以上。另外，物管部還配合計(jì)財(cái)處、辦公室對(duì)今冬公司采暖用煤情況進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，最終與供煤方達(dá)成協(xié)議，比原供貨價(jià)降低近4萬(wàn)元。（七）力所能及參與社會(huì)公益事業(yè)自2002年公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)，再下大力氣抓好企業(yè)改革與創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)，力所能及地開(kāi)展了社會(huì)公益事業(yè)。接受公司包扶的長(zhǎng)武縣井坳村自然條件惡劣，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一，全村348戶(hù)中貧困人口占到310戶(hù)，其中特困戶(hù)48戶(hù)，救濟(jì)戶(hù)17戶(hù)。為了真正讓鄉(xiāng)親們擺脫貧困，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)先后9次到包扶村進(jìn)行調(diào)研，在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，為該村報(bào)請(qǐng)打機(jī)井1眼，落實(shí)資金10萬(wàn)元，；規(guī)劃新建沙石路2.5公里，投資35.58萬(wàn)元，目前一些條省上下達(dá)資金44萬(wàn)元，以上兩項(xiàng)目前正在施工。規(guī)劃井坳等三個(gè)自然村電網(wǎng)改造，項(xiàng)目投資63.04萬(wàn)元，目前已協(xié)調(diào)落實(shí)。此外，采取積極措施，想法籌措桌椅、棉被等價(jià)值10000元，為貧困戶(hù)捐款2000多元，解決了3名青年就業(yè)，為該鄉(xiāng)捐贈(zèng)微機(jī)一臺(tái)，打印機(jī)一臺(tái)。一份愛(ài)心，一份收獲。通過(guò)物質(zhì)幫扶，政策、知識(shí)教育宣傳，鄉(xiāng)親朋友們普遍增強(qiáng)了艱苦奮斗、窮則思變的創(chuàng)業(yè)精神，堅(jiān)定了勤勞致富奔小康的信心。（八）黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)等工作有了提高一年來(lái)，公司支部、工會(huì)緊緊圍繞公司的中心工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),為公司的改革發(fā)展以及各項(xiàng)任務(wù)的完成提供了有力保障。⑴、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，促進(jìn)思想觀(guān)念轉(zhuǎn)變。今年是公司推行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制的第二年，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，公司支部針對(duì)員工存在的舊的傳統(tǒng)觀(guān)念意識(shí)，決定從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念入手，通過(guò)學(xué)習(xí)十六大報(bào)告、十六屆三中、四中全會(huì)精神和省委、省政府“三個(gè)文件”精神以及陳德銘省長(zhǎng)《在全省鐵路工作會(huì)議上的講話(huà)》，使廣大黨員干部進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì)，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，轉(zhuǎn)變了觀(guān)念，對(duì)做好今年公司的各項(xiàng)工作起到了很好的促進(jìn)作用。⑵、探索和實(shí)踐從制度上、源頭上強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理公司領(lǐng)導(dǎo)一向非常重視紀(jì)檢監(jiān)察工作。結(jié)合公司情況，先后起草或制定了《陜西省地方鐵路公司效能監(jiān)察暫行規(guī)定》、《陜西省地方鐵路公司廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度實(shí)施細(xì)則》、《陜西省地方鐵路公司年度綜合考核辦法》、《陜西省地方鐵路公司工程項(xiàng)目承包管理暫行辦法》、《會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部稽核制度》、《公司內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《公司招待費(fèi)管理暫行辦法》、《廉潔從政提醒教育制度實(shí)施辦法》等一系列規(guī)章制度。制定了《陜西省地鐵公司反腐敗抓源頭工作實(shí)施辦法》，以體制、機(jī)制、制度改革創(chuàng)新為重點(diǎn)，標(biāo)本兼治、綜合治理，不斷消除可能滋生腐敗的土壤、環(huán)境和條件。今年以來(lái)，公司又聘請(qǐng)陜西建華會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司及下屬單位的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了審計(jì)。用規(guī)章制度約束干部職工行為，用科學(xué)的、嚴(yán)格的程序規(guī)范業(yè)務(wù)管理，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，維護(hù)了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，增強(qiáng)了工作的透明度和監(jiān)督力度。⑶創(chuàng)造性地開(kāi)展工會(huì)工作。一是針對(duì)機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整和中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗兩項(xiàng)工作，組織工會(huì)委員深入到會(huì)員當(dāng)中，根據(jù)不同部門(mén)和個(gè)人的情況，做到因地制宜、因人施教、區(qū)分層次、對(duì)癥下藥，收到了良好效果。二是從會(huì)員最關(guān)心的機(jī)構(gòu)改革、人員調(diào)整、福利待遇等問(wèn)題入手，及時(shí)反映會(huì)員的意見(jiàn)和建議，積極參與黨支部、行政決策，大力開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)，在會(huì)員中樹(shù)立起良好的威信。三是發(fā)揮典型、榜樣的示范作用，大張旗鼓地表?yè)P(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)有突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型，用他們高尚的言行去影響、教育、帶動(dòng)全體員工。四是充分掌握會(huì)員的思想動(dòng)態(tài)，做好防范和化解工作，及時(shí)把問(wèn)題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。總之，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，基地管理工作步入正軌，公司經(jīng)營(yíng)狀況明顯好轉(zhuǎn)，股東權(quán)益進(jìn)一步加強(qiáng)，員工素質(zhì)有了很大提升，人員工資穩(wěn)中有升，辦公、居住環(huán)境得到明顯改善，公司上下形成了“團(tuán)結(jié)、和諧、心齊、勁足”，勇當(dāng)先鋒，再創(chuàng)輝煌的濃厚氛圍。二、存在的問(wèn)題2023年所做的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在很多不足之處，歸納起來(lái)主要有：一是政治理論學(xué)習(xí)深度不夠，缺乏系統(tǒng)性，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是人事、分配制度改革緩慢，需要加快進(jìn)行；三是個(gè)別崗位、個(gè)別員工無(wú)所事事與公司整體形勢(shì)、環(huán)境不合拍，仍然存在著忙閑不均、分配不公的現(xiàn)象；四是對(duì)國(guó)有資本管理和監(jiān)督的有效形式研究不夠，公司的股東權(quán)益有待強(qiáng)化；五是各項(xiàng)規(guī)章制度還有待建立健全和完善；六是全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中尚有個(gè)別目標(biāo)完成難度較大，主要是：工程公司工程技術(shù)人員缺乏，施工管理能力較弱，直接影響工作量的完成；國(guó)際貿(mào)易營(yíng)業(yè)收入短時(shí)間內(nèi)提高較為困難；神延資本金、西延鐵路建設(shè)資金及楊延段收入的落實(shí)；工程和節(jié)能公司資質(zhì)的升級(jí)；繼續(xù)加強(qiáng)西延線(xiàn)、包神線(xiàn)各股東的溝通與磋商，切實(shí)維護(hù)我省的利益；人員素質(zhì)教育、培訓(xùn)工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力相對(duì)較弱。三、2023年工作展望2023年，是省我 “十五”計(jì)劃最后沖刺的一年，也是我公司認(rèn)真貫徹省鐵路工作會(huì)議有關(guān)精神的第一年。公司全體員工決心在省委企業(yè)工委、省計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論與“三個(gè)代表”偉大旗幟，以黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹全省鐵路工作會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)陳德銘代省長(zhǎng)《在全國(guó)鐵路建設(shè)工作會(huì)議上的講話(huà)》，鞏固成果，強(qiáng)化革新，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，縱深發(fā)展，以飽滿(mǎn)的精神、優(yōu)良的作風(fēng)和快速反映能力、高效戰(zhàn)斗能力，腳踏實(shí)地，艱苦創(chuàng)業(yè)，全面完成公司2023年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我省鐵路建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。㈠、 2023年公司經(jīng)營(yíng)方針及目標(biāo)、任務(wù)。面對(duì)2023年公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)際情況，我們深感責(zé)任重大。根據(jù)上年度為完成的任務(wù)及2023年新的目標(biāo)，公司擬將2023年總體經(jīng)營(yíng)方針確定為“鞏固成果，強(qiáng)化革新，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，縱深發(fā)展”，將“抓好我省鐵路建設(shè)歷史性發(fā)展機(jī)遇，大力推進(jìn)公司跨越式發(fā)展”確定為公司總的指導(dǎo)思想。2023年工作要點(diǎn)：㈠充分發(fā)揮公司政策優(yōu)勢(shì)，已發(fā)展主業(yè)為核心，推進(jìn)公司整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階抓緊抓好在建項(xiàng)目―西延擴(kuò)能改造工程，爭(zhēng)取提前完工，力爭(zhēng)創(chuàng)建省文明工程、樣板工程；做好待建項(xiàng)目－西平線(xiàn)、紅檸線(xiàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)；做好陜北能源重化工基地鐵路支線(xiàn)的進(jìn)一步規(guī)劃與報(bào)批工作；花大力氣提高工程公司項(xiàng)目管理水平；發(fā)揮好節(jié)能公司工程項(xiàng)目咨詢(xún)、調(diào)研優(yōu)勢(shì)，為我省鐵路跨越式發(fā)展多做貢獻(xiàn)。㈡、以“服務(wù)”為要旨，切實(shí)管好基地，保障公司發(fā)展‘穩(wěn)中求變’。要保障公司穩(wěn)定發(fā)展，就必須抓好基地管理。而服務(wù)就是基地的產(chǎn)品，只有將產(chǎn)品做好做細(xì)，做成精品，才能保證基地的客戶(hù)穩(wěn)定。只有基地的穩(wěn)定，才會(huì)有公司進(jìn)一步擴(kuò)張的可能，才能不斷創(chuàng)新，做大做強(qiáng)。㈢、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)持原則，切實(shí)維護(hù)股東權(quán)益。認(rèn)清我省鐵路發(fā)展的大好形勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公司法》，堅(jiān)持原則，以身作則，切實(shí)履行職責(zé)，以維護(hù)我省的地方利益。㈣、整合資源，主動(dòng)出擊，以規(guī)范化、高標(biāo)準(zhǔn)迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)。05年，工程公司、節(jié)能公司應(yīng)在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)整合資源，加強(qiáng)與各對(duì)口單位的合作，主動(dòng)出擊，以規(guī)范化的運(yùn)作，高標(biāo)準(zhǔn)的要求努力開(kāi)拓新的市場(chǎng)，積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。㈤、嚴(yán)制度，嚴(yán)要求，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境，打造一流隊(duì)伍。繼續(xù)健全和完善公司管理制度，繼續(xù)抓好考核工作，繼續(xù)進(jìn)行人事分配制度改革。實(shí)行嚴(yán)格的制度，是創(chuàng)造和諧平等工作環(huán)境的保障，也是留住人才、用好人才，打造一流隊(duì)伍的前提。㈥、計(jì)劃開(kāi)展“形象工程”創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)與外界的溝通、合作。新機(jī)遇，新形象。05年公司計(jì)劃開(kāi)展系列“形象工程”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)vi，ci系統(tǒng)的設(shè)計(jì)并規(guī)范應(yīng)用，以提升公司形象；通過(guò)《簡(jiǎn)報(bào)》或相關(guān)新聞媒體廣泛宣傳公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，為公司二次創(chuàng)業(yè)營(yíng)造輿論基礎(chǔ)。另外，公司辦公室擬在全公司內(nèi)開(kāi)展“1工程”創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念（抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實(shí)踐兩個(gè)理念（只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望；只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天），強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)；為處室的協(xié)作服務(wù)；為公司員工服務(wù)），突出四項(xiàng)工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖；管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收；抓好公司日常事務(wù)；保障公司后勤服務(wù)）強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)（團(tuán)結(jié)意識(shí)；進(jìn)取意識(shí)；創(chuàng)新意識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；集體意識(shí)）鍛煉一支隊(duì)伍（用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝）。㈦、堅(jiān)持黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)各項(xiàng)工作的與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。黨建、紀(jì)檢、工會(huì)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而具體的工作，要利用盡可能多的時(shí)間學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策，了解和掌握黨對(duì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)特別是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)作用。用科學(xué)的發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)崗位工作實(shí)踐與自身的素質(zhì)建設(shè)。要與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)不務(wù)虛，創(chuàng)新不守舊，積極開(kāi)展崗位做貢獻(xiàn)、爭(zhēng)先創(chuàng)模范行動(dòng)。㈧、與政府保持高度一致，配合做好我省鐵路建設(shè)“十五”沖刺與“十一五”規(guī)劃工作。 05年是“十五”的收尾之年，也是“十一五”的準(zhǔn)備之年。公司上下將認(rèn)真學(xué)習(xí)全省鐵路建設(shè)工作會(huì)議精神，把握省委省政府的宏觀(guān)戰(zhàn)略部署，積極配合省發(fā)改委做好“十五”在建項(xiàng)目沖刺、收尾工作，主動(dòng)扛起“十一五”我省鐵路建設(shè)的規(guī)劃和建設(shè)重?fù)?dān)，爭(zhēng)分奪秒趕進(jìn)度，爭(zhēng)取條件成熟的線(xiàn)路立即上馬。二oo四年十二月十五日

地方鐵路公司2023年度工作總結(jié)及2023年工作展望

第11篇 2023鐵路公司辦公室工作總結(jié)

__年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén)，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì)，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。

1、 __年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。2023年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng)，取得了顯著成效。

（一）繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平 今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《2023年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《2023年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車(chē)輛定額制、接待、電話(huà)費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

（二）加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作；月度安排的具體工作；公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，扣除值班門(mén)衛(wèi)當(dāng)月收入的3____，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的____；辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰2____；六月份，一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰4____。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

（三）層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。2023年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標(biāo)費(fèi)用為9.8____元。截止11月底，累計(jì)開(kāi)支萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的%，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對(duì)各類(lèi)來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了2023－2023年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1____份，包括《2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開(kāi)展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《__年上半年反____工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專(zhuān)欄。

（五）做好勞資和三金的管理工作

今年2月份，我們以地鐵司〔2023〕2號(hào)文件申報(bào)了2023年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資24____。另外，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)2023年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)2023年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工，每人／月增加兩檔技能工資，自2023年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。

（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級(jí)聘任（聘用）、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制；員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗；全員實(shí)行勞動(dòng)合同制；新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。

此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（政函〔1997〕193號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù)；徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

（七）規(guī)范車(chē)輛的使用和管理

公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車(chē)輛管理，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車(chē)輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對(duì)車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛(ài)惜車(chē)輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車(chē)況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車(chē)輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

（八）精心組織、開(kāi)好會(huì)議

辦公室高度重視各類(lèi)會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專(zhuān)題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議 次。今年3月份，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。

（九）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內(nèi)部交流，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

（十）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專(zhuān)題教育外，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核?！拔鍌€(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害?！八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀(guān)。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

（十一）努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作

由于公司支部、工會(huì)沒(méi)有配備專(zhuān)職人員，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作，工會(huì)工作都由辦公室來(lái)承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第__屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料，為第__屆支部大會(huì)的召開(kāi)提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時(shí)購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開(kāi)展了建立警示訓(xùn)誡防線(xiàn)教育，開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽?！?/p>

二、工作中存在的問(wèn)題

回顧2023年，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐；三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作；六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。

三、__年工作思路

鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道。自__年以來(lái)，特別是__年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來(lái)，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時(shí)間，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門(mén)、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。

為此，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國(guó)家西部開(kāi)發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路

1，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象。

2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。

__年，辦公室擬開(kāi)展“1工程”創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念（抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實(shí)踐兩個(gè)理念（只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望；只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天），強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)；為處室的協(xié)作服務(wù)；為公司員工服務(wù)），突出四項(xiàng)工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖；管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收；抓好公司日常事務(wù)；保障公司后勤服務(wù)）強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)（團(tuán)結(jié)意識(shí)；進(jìn)取意識(shí)；創(chuàng)新意識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；集體意識(shí)）鍛煉一支隊(duì)伍（用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝）。

3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外；加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律；理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多種努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

7、嚴(yán)格控制接待、車(chē)輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門(mén)每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作，注重實(shí)際，不流于形式，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決問(wèn)題。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話(huà)，辦好每一件事，待好每一個(gè)人，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效、有序的開(kāi)展。

10、注重質(zhì)量，講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。

11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車(chē)教育，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車(chē)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

第12篇 鐵路公司辦公室工作總結(jié)范文

20__年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén)，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì)，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。

1、 20__年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20__年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng)，取得了顯著成效。

（一）繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平 今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《20__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《20__年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《20__年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車(chē)輛定額制、接待、電話(huà)費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

（二）加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作；月度安排的具體工作；公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，扣除值班門(mén)衛(wèi)當(dāng)月收入的3____，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的____；辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰2____；六月份，一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰4____。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

（三）層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。20__年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標(biāo)費(fèi)用為9.8____元。截止11月底，累計(jì)開(kāi)支萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的%，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對(duì)各類(lèi)來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了20__－20__年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1____份，包括《20__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開(kāi)展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《20__年上半年反____工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專(zhuān)欄。

（五）做好勞資和三金的管理工作

今年2月份，我們以地鐵司〔20__〕2號(hào)文件申報(bào)了20__年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資24____。另外，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)20__年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)20__年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工，每人／月增加兩檔技能工資，自20__年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。

（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級(jí)聘任（聘用）、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制；員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗；全員實(shí)行勞動(dòng)合同制；新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。

此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（政函〔1997〕193號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù)；徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

（七）規(guī)范車(chē)輛的使用和管理

公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車(chē)輛管理，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車(chē)輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對(duì)車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛(ài)惜車(chē)輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車(chē)況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車(chē)輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

（八）精心組織、開(kāi)好會(huì)議

辦公室高度重視各類(lèi)會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專(zhuān)題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議 次。今年3月份，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。

（九）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內(nèi)部交流，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

（十）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專(zhuān)題教育外，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核。“五個(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害?！八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀(guān)。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

（十一）努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作

由于公司支部、工會(huì)沒(méi)有配備專(zhuān)職人員，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作，工會(huì)工作都由辦公室來(lái)承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第__屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料，為第__屆支部大會(huì)的召開(kāi)提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時(shí)購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開(kāi)展了建立警示訓(xùn)誡防線(xiàn)教育，開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。………

二、工作中存在的問(wèn)題

回顧20__年，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐；三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作；六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。

三、20__年工作思路

鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道。自20__年以來(lái)，特別是03年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來(lái)，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時(shí)間，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門(mén)、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。

為此，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)J(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國(guó)家西部開(kāi)發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路

1，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象。

2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。

20__年，辦公室擬開(kāi)展“1工程”創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念（抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實(shí)踐兩個(gè)理念（只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望；只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天），強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)；為處室的協(xié)作服務(wù)；為公司員工服務(wù)），突出四項(xiàng)工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖；管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收；抓好公司日常事務(wù)；保障公司后勤服務(wù)）強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)（團(tuán)結(jié)意識(shí)；進(jìn)取意識(shí)；創(chuàng)新意識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；集體意識(shí)）鍛煉一支隊(duì)伍（用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝）。

3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外；加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律；理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多種努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

7、嚴(yán)格控制接待、車(chē)輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門(mén)每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作，注重實(shí)際，不流于形式，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決問(wèn)題。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話(huà)，辦好每一件事，待好每一個(gè)人，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效、有序的開(kāi)展。

10、注重質(zhì)量，講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。

11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車(chē)教育，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車(chē)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。