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第1篇 通信分公司先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作總結(jié)
月31日起，在##市委統(tǒng)一部署和安排下，以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在我分公司正式啟動(dòng)，全面進(jìn)入學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。在此階段，分公司黨委通過動(dòng)員、集中學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)體會；聽黨課、觀看dvd教育碟片和電影、座談?dòng)懻摗⒅販厝朦h誓詞；設(shè)置宣傳櫥窗、專題網(wǎng)頁、專題簡報(bào)等載體活動(dòng)，有效推動(dòng)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開展。分公司全體黨員，以高度的政治責(zé)任感和良好的精神狀態(tài)，積極投入先進(jìn)性教育活動(dòng)，邊學(xué)習(xí)邊工作，基本做到“兩不誤、兩促進(jìn)”，保證了學(xué)習(xí)效果，為先進(jìn)性教育活動(dòng)順利轉(zhuǎn)入分析評議階段，奠定了思想理論基礎(chǔ)。
一、基本概況
按照《先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員階段安排》，元月31日，分公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育動(dòng)員大會在三樓多功能廳舉行，黨委書記、總經(jīng)理###在動(dòng)員大會工作了重要講話，要求全體黨員要充分認(rèn)識開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的重大決策上來，務(wù)求教育活動(dòng)取得實(shí)效，市委督導(dǎo)組組長郭耀組在會上工作了重要指示，要求分公司黨委要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)決防止走形式、走過場。2月17目、2月18日上午，組織全體黨員觀看了《永遠(yuǎn)的先鋒戰(zhàn)士》——保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育vcd片和《扭曲的人生—李真》《王懷志的兩面人生》——黨風(fēng)廉政教育vcd片，通過觀看電視專題片，強(qiáng)化全體黨員先鋒意識。發(fā)揮黨員的模范作用，永葆共產(chǎn)黨員本色，并營造了以廉為榮，人人思廉的輿論氛圍，對促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，正仿男兄霸鵪鸕攪嘶饔?，达禂囁警示教育的效辂?月17日、2月18日下午、3月2日、3月3日、3月4日黨委中心組、各支部原原本本地集體學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》有關(guān)文章和《黨章》、《黨員保障條例》，并組織進(jìn)行了討論，結(jié)合工作實(shí)際每個(gè)黨員在學(xué)習(xí)會上談感想，書寫心得體會，通過學(xué)習(xí)，使廣大黨員明確了先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和指導(dǎo)原則，提高參加教育活動(dòng)的積極性，深化對鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的理解，增強(qiáng)踐行三個(gè)代表的自覺性和堅(jiān)定性，明確新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，堅(jiān)定做合格黨員的自覺性。3月1日、3月9日，全體黨員又觀看了影片《張思德》、《牛玉儒》，通過觀看影片，全體黨員真切感到一位普通共產(chǎn)黨員通過一點(diǎn)一滴的工作，實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)目標(biāo)的感人事跡。2月25日，分公司召開全體黨員大會，交流保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)體會，8名同志在大會上作了學(xué)習(xí)發(fā)言，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，共同提高的效果。3月10日，黨委書記、總經(jīng)理郭秦奎以《如何保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性》為題為全體黨員上了一堂生動(dòng)的黨課，使大家明確了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性時(shí)代內(nèi)涵，當(dāng)前影響黨員保持先進(jìn)性的因素，如何來保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性三個(gè)方面的問題。3月12日，部分黨員到渭華起義紀(jì)念館，緬懷革命先烈，重溫黨的誓詞，接受革命傳統(tǒng)教育，把先進(jìn)性教育活動(dòng)引向深入。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我分公司精心部署，周密安排，黨委中心組專題學(xué)習(xí)4次，各支部專題學(xué)習(xí)5次，黨員集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間50小時(shí)，達(dá)到了動(dòng)員階段學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。
二、主要做法和體會
在學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，分公司黨委通過抓組織、抓領(lǐng)導(dǎo)、抓學(xué)習(xí)，使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)扎實(shí)有效地開展，我們的主要做法和體會是：
（一）籌備工作體現(xiàn)一個(gè)“早”字
凡事預(yù)則立，分公司黨委在開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中早計(jì)劃、早安排。市委召開開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)電視電話會議后，分公司黨委及時(shí)召開專題會議從思想上、組織上，輿論上、工作力量上進(jìn)行充分準(zhǔn)備，多次召開黨委會，及時(shí)成立分公司先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，提前購置了先進(jìn)性教育活動(dòng)宣傳材料及相關(guān)書籍，購買了先進(jìn)性教育活動(dòng)dvd碟片，制定并下發(fā)“安排意見”和“實(shí)施方案”。元月31日，黨委書記、總經(jīng)理郭秦奎在全體黨員大會上作了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員講話，市委督導(dǎo)組郭組長在會上作了重要指示，并計(jì)劃在今年先進(jìn)性教育活動(dòng)中要解決“市場反應(yīng)速度慢，執(zhí)行效率不高”和“服務(wù)管理工作不到位”兩個(gè)方面的問題，通過教育活動(dòng)，努力使廣大黨員在政治上提高戰(zhàn)斗力，在思想上增強(qiáng)凝聚力，在工作上發(fā)揮創(chuàng)造力，力爭在教育活動(dòng)中涌現(xiàn)一批優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀基層黨組織，各項(xiàng)工作取得新實(shí)效。
（二）工作環(huán)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)“細(xì)”字
分公司黨委在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中計(jì)劃周密，安排細(xì)致。學(xué)習(xí)安排上，科學(xué)劃分時(shí)段，有組織地進(jìn)行封閉式集中學(xué)習(xí)，保證每個(gè)在職黨員不少于40小時(shí)的集中學(xué)習(xí)，同時(shí)，在集中動(dòng)員的基礎(chǔ)上，抓好理論引導(dǎo)，使黨員加深了對“三個(gè)代表”重要思想和保持黨員先進(jìn)性的認(rèn)識理解，進(jìn)一步提高了思想境界。
在管理制度上，分公司領(lǐng)導(dǎo)干部建立了聯(lián)系基層制度和主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的分工負(fù)責(zé)制，并形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實(shí)的工作格局，分公司黨委書記郭秦奎、紀(jì)委書記戴志杰就黨委中心組、各支部開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)情況進(jìn)行了及時(shí)檢查、督促、指導(dǎo)。日常工作中，分公司保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)、檢查督促、宣傳報(bào)道、上傳下達(dá)，以細(xì)致的安排確保先進(jìn)性教育活動(dòng)每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)都扎實(shí)開展，取得實(shí)效。
（三）工作要求體現(xiàn)一個(gè)“嚴(yán)”字
領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識高度和工作要求的嚴(yán)格程度決定教育活動(dòng)的深度和廣度。分公司在抓教育活動(dòng)中“嚴(yán)”字當(dāng)頭，分公司黨委書記郭秦奎在2月25日召開的先進(jìn)性教育活動(dòng)交流學(xué)習(xí)體會會議上，對各級黨組織和全體黨員提出了嚴(yán)格要求：一是各級黨組織要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)起責(zé)任，按照先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室的要求，組織好學(xué)習(xí)、討論，確保學(xué)習(xí)成效；二是每個(gè)黨員都要積極投身教育活動(dòng)，在教育活動(dòng)中努力提高自己的理論水平和思想境界；三是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員要把先進(jìn)性教育活動(dòng)和推動(dòng)當(dāng)前工作結(jié)合起來，既要搞好學(xué)習(xí)教育，又要安排好生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，做到學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)工作“兩不誤、兩促進(jìn)”；四是集中學(xué)習(xí)階段，實(shí)行了嚴(yán)格的考勤制度，學(xué)習(xí)階段一般不安排外出，遇到特殊情況必須外出的，作出了嚴(yán)格的規(guī)定：一般干部出差的，須向部門主任（經(jīng)理）請假；主任（經(jīng)理）級以上干部出差的，須向主管總經(jīng)理請假并報(bào)先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室備案。從而保證了學(xué)習(xí)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
為了把工作要求落到實(shí)處，分公司領(lǐng)導(dǎo)示范帶頭，對自己“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，充分發(fā)揮了榜樣作用。在學(xué)習(xí)中分公司領(lǐng)導(dǎo)以普通黨員身份參加教育活動(dòng)，以良好的姿態(tài)接受群眾監(jiān)督，并帶頭參加集中學(xué)習(xí)、帶頭遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，帶頭做好筆記、帶頭撰寫心得體會，為教育活動(dòng)的扎實(shí)開展起到了良好的導(dǎo)向作用，形成了“一級帶著著一級學(xué)，一級做給一級看”的良好風(fēng)尚。2月17日、2月18日分公司黨委中心組連續(xù)兩天集中學(xué)習(xí)，按照先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室安排的內(nèi)容，進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，為各基層黨組織做出了表率。
（四）制定措施體現(xiàn)一個(gè)“新”字
為了使先進(jìn)性教育活動(dòng)達(dá)到良好的效果，在工作中我們采用電化教育等靈活多樣的載體，充分利用“宣傳櫥窗”、“專題簡報(bào)”、專題網(wǎng)頁等新形式，營造良好的輿論氛圍。3月1日，我們組織了全體黨員觀看了全心全意為人民服務(wù)的楷模典型電影——《張思德》，使廣大黨員接受了一次深刻的先進(jìn)性教育。
開展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來，我們先后在機(jī)關(guān)大樓門前櫥窗里制作了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)專題宣傳欄，刊登了先進(jìn)性教育活動(dòng)宣傳資料、學(xué)習(xí)體會等內(nèi)容，創(chuàng)建并開通“開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育專題網(wǎng)頁”，刊登了本行業(yè)本系統(tǒng)的英模事跡和各支部學(xué)習(xí)教育動(dòng)態(tài)，加快了分公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)信息的溝通與傳遞，進(jìn)一步擴(kuò)大了先進(jìn)性教育活動(dòng)的宣傳覆蓋面。在學(xué)習(xí)中，為防止黨員出現(xiàn)厭倦、消極和懈怠情緒，在學(xué)習(xí)形式上采取中心組集中學(xué)，觀看dvd專題講座、電影，交流學(xué)習(xí)心得，重溫入黨誓詞，集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合等形式，各種形式賦予不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，整個(gè)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)活潑、有聲有色，達(dá)到了預(yù)期目的。
3月10日，黨委書記、總經(jīng)理郭秦奎以《如何保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》為題為全體黨員上了黨課，3月12日，組織部分黨員到渭華起義紀(jì)念館參觀，并在紀(jì)念碑前重溫了入黨誓詞，在整個(gè)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，我們還開展了先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)討論，要求每個(gè)黨員撰寫心得體會，增強(qiáng)了教育學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性。在學(xué)習(xí)中要求黨員人人參加討論發(fā)言、人人撰寫體會文章、人人交流心得感受，通過以讀促學(xué)、以寫促學(xué)的方式，把黨員的注意力集中到學(xué)習(xí)教育活動(dòng)上來，使黨員受教育的主動(dòng)性、實(shí)效性得到了明顯增強(qiáng)。
（五）教育要求上體現(xiàn)了一個(gè)“高”字
要達(dá)到學(xué)習(xí)效果，首先要在保證學(xué)習(xí)時(shí)間的基礎(chǔ)上，使每個(gè)黨員對先進(jìn)性教育活動(dòng)要求必讀必學(xué)的材料進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并能準(zhǔn)確地理解和把握其精神實(shí)質(zhì)。分公司全體黨員都能嚴(yán)格按照要求，把原文學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、典型引路、座談?dòng)懻?、交流心得有機(jī)結(jié)合起來，按照規(guī)定的時(shí)間、人員、方法、程序和要求，主要學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的意見》；胡錦濤___、曾慶紅副主席等中央領(lǐng)導(dǎo)同志的講話；胡錦濤___《在全黨弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)》；毛澤東同志《為人民服務(wù)》、《中國共產(chǎn)黨的三大作風(fēng)》；《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》；《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》；《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》，通過以上學(xué)習(xí)，深化了學(xué)習(xí)效果。
為確保先進(jìn)性教育的高起點(diǎn)、高質(zhì)量，我們注重用“三個(gè)代表”重要思想作指導(dǎo)，切實(shí)把對“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會作為主線貫穿于教育的學(xué)習(xí)階段。一方面，我們通過組織廣大黨員進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使他們進(jìn)一步加深理解“三個(gè)代表”的深刻內(nèi)涵和指導(dǎo)意義，明確“三個(gè)代表”落實(shí)到崗位和黨員個(gè)人的實(shí)踐要求，明確落實(shí)到加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、樹立正確“三觀”的實(shí)踐要求，找準(zhǔn)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想與保持黨員先進(jìn)性的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。另一方面，為了充分展現(xiàn)黨員的先進(jìn)性，我們將在窗口單位推行“黨員崗位工作牌”，在“把黨員的身份亮出來”的基礎(chǔ)上，要求每一個(gè)黨員要通過模范行動(dòng)充分把“黨員的先進(jìn)性”展示出來。廣大黨員堅(jiān)持從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度去深刻認(rèn)識和理解，從保持黨員先進(jìn)性的要求去深刻領(lǐng)會和把握，從解決思想問題的需要出發(fā)去深刻體會和實(shí)踐先進(jìn)性的具體要求，廣泛開展討論，列出了經(jīng)營、服務(wù)、創(chuàng)新、管理四個(gè)方面的討論提綱，確保了討論細(xì)化的高起點(diǎn)和高標(biāo)準(zhǔn)，使廣大黨員在積極熱烈的討論氛圍中接受了對“三個(gè)代表”和黨的先進(jìn)性的再教育和再認(rèn)識。
三月初，市委保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)出通知要求第一批單位“把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)引向深入”。按照這一要求，我們從五個(gè)方面抓好落實(shí)。一是繼續(xù)抓好思想發(fā)動(dòng)，確保分公司黨員參加教育的思想不散、熱度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降；二是繼續(xù)抓好理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，側(cè)重于在運(yùn)用、思考、把握上下功夫，為分析評議階段打好基礎(chǔ)；三是繼續(xù)抓好查擺和解決問題的落實(shí)，確保教育的針對性和實(shí)效性；四是繼續(xù)抓好教育活動(dòng)的創(chuàng)新工作，努力摸索適應(yīng)分公司開展先進(jìn)性教育的方法、經(jīng)驗(yàn)，爭取能夠出一些好的經(jīng)驗(yàn)、成果；五是切實(shí)做好第一階段的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和第二階段的動(dòng)員安排工作，抓好銜接，以周密的部署和細(xì)致的安排確保先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入發(fā)展。
以上是我分公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)第一階段工作小結(jié)，請督導(dǎo)組審查，我們將按照市委的統(tǒng)一部署，扎扎實(shí)實(shí)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)，并請給予轉(zhuǎn)段。
謝謝！
通信分公司先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段總結(jié)
第2篇 通信分公司先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段總結(jié)
一、基本概況
按照《先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員階段安排》，元月31日，分公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育動(dòng)員大會在三樓多功能廳舉行，黨委書記、總經(jīng)理###在動(dòng)員大會工作了重要講話，要求全體黨員要充分認(rèn)識開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的重大決策上來，務(wù)求教育活動(dòng)取得實(shí)效，市委督導(dǎo)組組長郭耀組在會上工作了重要指示，要求分公司黨委要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)決防止走形式、走過常2月17目、2月18日上午，組織全體黨員觀看了《永遠(yuǎn)的先鋒戰(zhàn)士》——保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育vcd片和《扭曲的人生—李真》《王懷志的兩面人生》——黨風(fēng)廉政教育vcd片，通過觀看電視專題片，強(qiáng)化全體黨員先鋒意識。發(fā)揮黨員的模范作用，永葆共產(chǎn)黨員本色，并營造了以廉為榮，人人思廉的輿論氛圍，對促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，正仿男兄霸鵪鸕攪嘶??饔茫?锏攪司?窘逃?男ч??月17日、2月18日下午、3月2日、3月3日、3月4日黨委中心組、各支部原原本本地集體學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》有關(guān)文章和《黨章》、《黨員保障條例》，并組織進(jìn)行了討論，結(jié)合工作實(shí)際每個(gè)黨員在學(xué)習(xí)會上談感想，書寫心得體會，通過學(xué)習(xí)，使廣大黨員明確了先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和指導(dǎo)原則，提高參加教育活動(dòng)的積極性，深化對鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的理解，增強(qiáng)踐行三個(gè)代表的自覺性和堅(jiān)定性，明確新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，堅(jiān)定做合格黨員的自覺性。3月1日、3月9日，全體黨員又觀看了影片《張思德》、《牛玉儒》，通過觀看影片，全體黨員真切感到一位普通共產(chǎn)黨員通過一點(diǎn)一滴的工作，實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)目標(biāo)的感人事跡。2月25日，分公司召開全體黨員大會，交流保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)體會，8名同志在大會上作了學(xué)習(xí)發(fā)言，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，共同提高的效果。3月10日，黨委書記、總經(jīng)理郭秦奎以《如何保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性》為題為全體黨員上了一堂生動(dòng)的黨課，使大家明確了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性時(shí)代內(nèi)涵，當(dāng)前影響黨員保持先進(jìn)性的因素，如何來保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性三個(gè)方面的問題。3月12日，部分黨員到渭華起義紀(jì)念館，緬懷革命先烈，重溫黨的誓詞，接受革命傳統(tǒng)教育，把先進(jìn)性教育活動(dòng)引向深入。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我分公司精心部署，周密安排，黨委中心組專題學(xué)習(xí)4次，各支部專題學(xué)習(xí)5次，黨員集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間50小時(shí)，達(dá)到了動(dòng)員階段學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。
二、主要做法和體會
在學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，分公司黨委通過抓組織、抓領(lǐng)導(dǎo)、抓學(xué)習(xí)，使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)扎實(shí)有效地開展，我們的主要做法和體會是：
（一）籌備工作體現(xiàn)一個(gè)“早”字
凡事預(yù)則立，分公司黨委在開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中早計(jì)劃、早安排。市委召開開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)電視電話會議后，分公司黨委及時(shí)召開專題會議從思想上、組織上，輿論上、工作力量上進(jìn)行充分準(zhǔn)備，多次召開黨委會，及時(shí)成立分公司先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，提前購置了先進(jìn)性教育活動(dòng)宣傳材料及相關(guān)書籍，購買了先進(jìn)性教育活動(dòng)dvd碟片，制定并下發(fā)“安排意見”和“實(shí)施方案”。元月31日，黨委書記、總經(jīng)理郭秦奎在全體黨員大會上作了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員講話，市委督導(dǎo)組郭組長在會上作了重要指示，并計(jì)劃在今年先進(jìn)性教育活動(dòng)中要解決“市場反應(yīng)速度慢，執(zhí)行效率不高”和“服務(wù)管理工作不到位”兩個(gè)方面的問題，通過教育活動(dòng)，努力使廣大黨員在政治上提高戰(zhàn)斗力，在思想上增強(qiáng)凝聚力，在工作上發(fā)揮創(chuàng)造力，力爭在教育活動(dòng)中涌現(xiàn)一批優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀基層黨組織，各項(xiàng)工作取得新實(shí)效。
（二）工作環(huán)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)“細(xì)”字
分公司黨委在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中計(jì)劃周密，安排細(xì)致。學(xué)習(xí)安排上，科學(xué)劃分時(shí)段，有組織地進(jìn)行封閉式集中學(xué)習(xí)，保證每個(gè)在職黨員不少于40小時(shí)的集中學(xué)習(xí)，同時(shí)，在集中動(dòng)員的基礎(chǔ)上，抓好理論引導(dǎo)，使黨員加深了對“三個(gè)代表”重要思想和保持黨員先進(jìn)性的認(rèn)識理解，進(jìn)一步提高了思想境界。
在管理制度上，分公司領(lǐng)導(dǎo)干部建立了聯(lián)系基層制度和主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的分工負(fù)責(zé)制，并形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實(shí)的工作格局，分公司黨委書記郭秦奎、紀(jì)委書記戴志杰就黨委中心組、各支部開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)情況進(jìn)行了及時(shí)檢查、督促、指導(dǎo)。日常工作中，分公司保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)、檢查督促、宣傳報(bào)道、上傳下達(dá)，以細(xì)致的安排確保先進(jìn)性教育活動(dòng)每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)都扎實(shí)開展，取得實(shí)效。
（三）工作要求體現(xiàn)一個(gè)“嚴(yán)”字
領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識高度和工作要求的嚴(yán)格程度決定教育活動(dòng)的深度和廣度。分公司在抓教育活動(dòng)中“嚴(yán)”字當(dāng)頭，分公司黨委書記郭秦奎在2月25日召開的先進(jìn)性教育活動(dòng)交流學(xué)習(xí)體會會議上，對各級黨組織和全體黨員提出了嚴(yán)格要求：一是各級黨組織要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)起責(zé)任，按照先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室的要求，組織好學(xué)習(xí)、討論，確保學(xué)習(xí)成效；二是每個(gè)黨員都要積極投身教育活動(dòng)，在教育活動(dòng)中努力提高自己的理論水平和思想境界；三是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員要把先進(jìn)性教育活動(dòng)和推動(dòng)當(dāng)前工作結(jié)合起來，既要搞好學(xué)習(xí)教育，又要安排好生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，做到學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)工作“兩不誤、兩促進(jìn)”；四是集中學(xué)習(xí)階段，實(shí)行了嚴(yán)格的考勤制度，學(xué)習(xí)階段一般不安排外出，遇到特殊情況必須外出的，作出了嚴(yán)格的規(guī)定：一般干部出差的，須向部門主任（經(jīng)理）請假；主任（經(jīng)理）級以上干部出差的，須向主管總經(jīng)理請假并報(bào)先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室備案。從而保證了學(xué)習(xí)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
為了把工作要求落到實(shí)處，分公司領(lǐng)導(dǎo)示范帶頭，對自己“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，充分發(fā)揮了榜樣作用。在學(xué)習(xí)中分公司領(lǐng)導(dǎo)以普通黨員身份參加教育活動(dòng)，以良好的姿態(tài)接受群眾監(jiān)督，并帶頭參加集中學(xué)習(xí)、帶頭遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，帶頭做好筆記、帶頭撰寫心得體會，為教育活動(dòng)的扎實(shí)開展起到了良好的導(dǎo)向作用，形成了“一級帶著著一級學(xué)，一級做給一級看”的良好風(fēng)尚。2月17日、2月18日分公司黨委中心組連續(xù)兩天集中學(xué)習(xí)，按照先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室安排的內(nèi)容，進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，為各基層黨組織做出了表率。
（四）制定措施體現(xiàn)一個(gè)“新”字
為了使先進(jìn)性教育活動(dòng)達(dá)到良好的效果，在工作中我們采用電化教育等靈活多樣的載體，充分利用“宣傳櫥窗”、“專題簡報(bào)”、專題網(wǎng)頁等新形式，營造良好的輿論氛圍。3月1日，我們組織了全體黨員觀看了全心全意為人民服務(wù)的楷模典型電影——《張思德》，使廣大黨員接受了一次深刻的先進(jìn)性教育。
開展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來，我們先后在機(jī)關(guān)大樓門前櫥窗里制作了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)專題宣傳欄，刊登了先進(jìn)性教育活動(dòng)宣傳資料、學(xué)習(xí)體會等內(nèi)容，創(chuàng)建并開通“開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育專題網(wǎng)頁”，刊登了本行業(yè)本系統(tǒng)的英模事跡和各支部學(xué)習(xí)教育動(dòng)態(tài)，加快了分公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)信息的溝通與傳遞，進(jìn)一步擴(kuò)大了先進(jìn)性教育活動(dòng)的宣傳覆蓋面。在學(xué)習(xí)中，為防止黨員出現(xiàn)厭倦、消極和懈怠情緒，在學(xué)習(xí)形式上采取中心組集中學(xué)，觀看dvd專題講座、電影，交流學(xué)習(xí)心得，重溫入黨誓詞，集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合等形式，各種形式賦予不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，整個(gè)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)活潑、有聲有色，達(dá)到了預(yù)期目的。
3月10日，黨委書記、總經(jīng)理郭秦奎以《如何保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》為題為全體黨員上了黨課，3月12日，組織部分黨員到渭華起義紀(jì)念館參觀，并在紀(jì)念碑前重溫了入黨誓詞，在整個(gè)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，我們還開展了先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)討論，要求每個(gè)黨員撰寫心得體會，增強(qiáng)了教育學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性。在學(xué)習(xí)中要求黨員人人參加討論發(fā)言、人人撰寫體會文章、人人交流心得感受，通過以讀促學(xué)、以寫促學(xué)的方式，把黨員的注意力集中到學(xué)習(xí)教育活動(dòng)上來，使黨員受教育的主動(dòng)性、實(shí)效性得到了明顯增強(qiáng)。
（五）教育要求上體現(xiàn)了一個(gè)“高”字
要達(dá)到學(xué)習(xí)效果，首先要在保證學(xué)習(xí)時(shí)間的基礎(chǔ)上，使每個(gè)黨員對先進(jìn)性教育活動(dòng)要求必讀必學(xué)的材料進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并能準(zhǔn)確地理解和把握其精神實(shí)質(zhì)。分公司全體黨員都能嚴(yán)格按照要求，把原文學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、典型引路、座談?dòng)懻摗⒔涣餍牡糜袡C(jī)結(jié)合起來，按照規(guī)定的時(shí)間、人員、方法、程序和要求，主要學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的意見》；胡錦濤___、曾慶紅副主席等中央領(lǐng)導(dǎo)同志的講話；胡錦濤___《在全黨弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)》；毛澤東同志《為人民服務(wù)》、《中國共產(chǎn)黨的三大作風(fēng)》；《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》；《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》；《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》，通過以上學(xué)習(xí)，深化了學(xué)習(xí)效果。
為確保先進(jìn)性教育的高起點(diǎn)、高質(zhì)量，我們注重用“三個(gè)代表”重要思想作指導(dǎo)，切實(shí)把對“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會作為主線貫穿于教育的'學(xué)習(xí)階段。一方面，我們通過組織廣大黨員進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使他們進(jìn)一步加深理解“三個(gè)代表”的深刻內(nèi)涵和指導(dǎo)意義，明確“三個(gè)代表”落實(shí)到崗位和黨員個(gè)人的實(shí)踐要求，明確落實(shí)到加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、樹立正確“三觀”的實(shí)踐要求，找準(zhǔn)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想與保持黨員先進(jìn)性的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。另一方面，為了充分展現(xiàn)黨員的先進(jìn)性，我們將在窗口單位推行“黨員崗位工作牌”，在“把黨員的身份亮出來”的基礎(chǔ)上，要求每一個(gè)黨員要通過模范行動(dòng)充分把“黨員的先進(jìn)性”展示出來。廣大黨員堅(jiān)持從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度去深刻認(rèn)識和理解，從保持黨員先進(jìn)性的要求去深刻領(lǐng)會和把握，從解決思想問題的需要出發(fā)去深刻體會和實(shí)踐先進(jìn)性的具體要求，廣泛開展討論，列出了經(jīng)營、服務(wù)、創(chuàng)新、管理四個(gè)方面的討論提綱，確保了討論細(xì)化的高起點(diǎn)和高標(biāo)準(zhǔn)，使廣大黨員在積極熱烈的討論氛圍中接受了對“三個(gè)代表”和黨的先進(jìn)性的再教育和再認(rèn)識。
三月初，市委保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)出通知要求第一批單位“把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)引向深入”。按照這一要求，我們從五個(gè)方面抓好落實(shí)。一是繼續(xù)抓好思想發(fā)動(dòng)，確保分公司黨員參加教育的思想不散、熱度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降；二是繼續(xù)抓好理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，側(cè)重于在運(yùn)用、思考、把握上下功夫，為分析評議階段打好基礎(chǔ)；三是繼續(xù)抓好查擺和解決問題的落實(shí)，確保教育的針對性和實(shí)效性；四是繼續(xù)抓好教育活動(dòng)的創(chuàng)新工作，努力摸索適應(yīng)分公司開展先進(jìn)性教育的方法、經(jīng)驗(yàn)，爭取能夠出一些好的經(jīng)驗(yàn)、成果；五是切實(shí)做好第一階段的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和第二階段的動(dòng)員安排工作，抓好銜接，以周密的部署和細(xì)致的安排確保先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入發(fā)展。
以上是我分公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)第一階段工作小結(jié)，請督導(dǎo)組審查，我們將按照市委的統(tǒng)一部署，扎扎實(shí)實(shí)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)，并請給予轉(zhuǎn)段。
謝謝！
第3篇 通信分公司副總經(jīng)理述職總結(jié)
通信分公司副總經(jīng)理述職總結(jié)
XX年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在__支公司擔(dān)任經(jīng)理，七月份調(diào)__分公司任副總經(jīng)理。無論在__還是在__，都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。
一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)，努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù) 上半年，帶領(lǐng)__支公司全體同志，以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)，出實(shí)招，下實(shí)勁，在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績。
1．想方設(shè)法，多管齊下，狠抓收入。
XX年8.29洪災(zāi)使__縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量流失，給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵(lì)全體員工堅(jiān)定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，四招齊出，加大征收力度。
第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時(shí)進(jìn)行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。第二招，贈(zèng)送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費(fèi)通知。通過這一招，促使大量用戶主動(dòng)到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招，積極爭取縣法院大力支持。__縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”，要求所有用戶限期交清欠費(fèi)，逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
通過全體員工的共同努力，至六月底實(shí)現(xiàn)收入 43.3 萬元，占年度任務(wù)的 78.9％。
2．抓緊實(shí)施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造，不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。
__城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達(dá)6km，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、__中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時(shí)，不間斷的進(jìn)行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始，重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信號質(zhì)量，還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。
省公司今年主攻壓強(qiáng)工程，我和支公司同志克服困難，主動(dòng)出擊，及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目；抓緊時(shí)機(jī)，不等不靠，提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時(shí)候，就積極設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169m。
3．以市場為核心，積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
寬帶接入對我們來說是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與__縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、__中學(xué)等集團(tuán)用戶，同時(shí)積極爭取縣政府網(wǎng)站的專線接入訂單。
4．加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
努力培育新的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識，更新觀念，共同打造“學(xué)習(xí) 創(chuàng)新 愛崗 敬業(yè)”的企業(yè)精神，樹立“市場第一，用戶第一”的觀念，改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務(wù)意識的行為習(xí)慣，使大家認(rèn)識到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、壯大公司實(shí)力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做到讓用戶滿意，我們自身才有出路。通過積極的思想教育，使全體員工牢固樹立起強(qiáng)烈的市場競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢于攻堅(jiān)、以干克難的決心，用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹立在社會公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象，在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠信型形象。
5．不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理。
今年修訂了“服務(wù)時(shí)限制”、“崗位責(zé)任制”及考評細(xì)則，嚴(yán)格用戶簽字制度，推行“首問負(fù)責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”，用制度推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法，按實(shí)績確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)，努力體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則，形成“干好干壞不一樣，干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個(gè)片區(qū)，責(zé)任到人。每個(gè)片區(qū)責(zé)任人對本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、拆遷、維修，以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé)，依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個(gè)方法調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色，接受新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn) 七月下旬，我調(diào)任__分公司副總，分管辦公室、市場營業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來，認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手，盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)分公司管理，為超額完成經(jīng)營收入、用戶發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1．完善制度，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理。
強(qiáng)化管理是提高企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀，按照分公司的安排，我?guī)ьI(lǐng)幾位部長赴延安、黃陵等地學(xué)習(xí)兄弟公司先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)歸來后，結(jié)合__分公司實(shí)際，重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》，規(guī)范機(jī)關(guān)的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點(diǎn)和存在問題，把提高服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)，制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作量化考核細(xì)則》和《客戶服務(wù)室工作量化考核細(xì)則》，用量化考核的辦法加強(qiáng)營業(yè)部的管理。在試行過程中，及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)或制定相關(guān)表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。
由于歷史的原因和客觀條件的限制，__城區(qū)不少片區(qū)用戶網(wǎng)線路不規(guī)范，既不便于日常維護(hù)，更不利于今后的擴(kuò)容發(fā)展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實(shí)地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程，從申報(bào)、審核、設(shè)計(jì)到施工、驗(yàn)收、結(jié)算，明確各個(gè)環(huán)節(jié)管理部門和管理責(zé)任，嚴(yán)格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范，并且嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。自此后無論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時(shí)湊合將就的做法，使得線路整齊規(guī)范，一勞永逸。
2．突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)工作，努力完成收入任務(wù)。
分公司始終把經(jīng)營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營活動(dòng)的重心。城區(qū)營業(yè)部經(jīng)營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40％和30％，能否完成任務(wù)對全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此，我深入一線開展工作，想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強(qiáng)營業(yè)部內(nèi)部管理，盡力理順內(nèi)部關(guān)系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費(fèi)三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實(shí)任務(wù)，責(zé)任到人，按月考核，實(shí)行任務(wù)與工資、獎(jiǎng)金掛鉤，使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力，增強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部等部門，做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作，為發(fā)展新用戶、改善收費(fèi)環(huán)境打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。四是針對__城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶和后陽臺進(jìn)線用戶存在收視效果差和維修難、收費(fèi)難的問題，集中力量實(shí)行“后陽臺改造”工程，XX年完成2100余戶用戶網(wǎng)改造。7－12月，城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元，占半年任務(wù)的108％；全年發(fā)展用戶2600戶。
為確保分公司總?cè)蝿?wù)完成，對各支公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，并制定了相應(yīng)的管理和獎(jiǎng)懲辦法，充分調(diào)動(dòng)起縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截止12月底，分公司市縣兩級實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入1550萬元，完成任務(wù)的103.3％；發(fā)展有線電視用戶11069（并網(wǎng)2960戶）戶，完成任務(wù)的110.1％；實(shí)現(xiàn)利潤80萬元，為省公司下達(dá)目標(biāo)的296.3％?；槭杖肴蝿?wù)也全部完成。
3．以干克難，努力推進(jìn)連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而，__鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)情況特殊，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)比較落后，地方政府財(cái)政拮據(jù)，不支持公司收購連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)；市主管局鑒于此項(xiàng)工作難度大，態(tài)度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待，而是想方設(shè)法，積極開展工作，終于有了突破，完成連網(wǎng)用戶2180戶。
4．搞好外部協(xié)調(diào)，積極爭取價(jià)格政策的落實(shí)到位。
長期以來物價(jià)部門與我們在經(jīng)營性終端用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中解釋有分歧，分歧的解釋使旅館業(yè)每終端收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通居民用戶，造成對旅館業(yè)收費(fèi)矛盾突出，甚至導(dǎo)致旬陽、嵐皋兩個(gè)支公司因此被物價(jià)局罰款，給我們收費(fèi)工作帶來很大影響。此問題反映到省物價(jià)局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經(jīng)分公司多方做工作，我廣泛搜集資料，查閱了大量的歷史文件，尋找出充分的依據(jù)，與物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)科室一次次接觸交涉，反復(fù)闡述觀點(diǎn)，申述理由，展示政策依據(jù)，據(jù)理力爭，終于使這一問題得到徹底解決。市物價(jià)局于十月發(fā)文，明確了經(jīng)營性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。分公司因此可增加收入40萬元。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自律自重 一年來自覺搞好政治學(xué)習(xí)，注重思想品德修養(yǎng)，努力提高自身思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。時(shí)刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，認(rèn)認(rèn)真真做事。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動(dòng)，模范地遵守黨紀(jì)國法和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，搞好廉潔自律；不搞以權(quán)謀私，不做貪占便宜的事，沒有出現(xiàn)任何違反廉政規(guī)定和公司財(cái)務(wù)制度的行為。
在工作上，保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，能自覺發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，把事業(yè)、把工作放在首位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)肯干，吃苦在前。
圍繞建設(shè)“聰明、健康”的企業(yè)，主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，積極探索企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了在新形勢下把廣電網(wǎng)絡(luò)做強(qiáng)做大的責(zé)任感。
四、存在的不足 1．連體工作雖說有了突破，但距省公司要求還有很大差距，還要付出更大的努力。
2．對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個(gè)很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3．對職工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，作風(fēng)不實(shí)，經(jīng)營意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
第4篇 通信分公司任副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)
二○○四年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在寧陜支公司擔(dān)任經(jīng)理，七月份調(diào)安康分公司任副總經(jīng)理。無論在寧陜還是在安康，都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。
一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)，努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)
上半年，帶領(lǐng)寧陜支公司全體同志，以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)，出實(shí)招，下實(shí)勁，在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績。
1．想方設(shè)法，多管齊下，狠抓收入。
__年8.29洪災(zāi)使寧陜縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量流失，給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵(lì)全體員工堅(jiān)定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，四招齊出，加大征收力度。
第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時(shí)進(jìn)行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。第二招，贈(zèng)送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費(fèi)通知。通過這一招，促使大量用戶主動(dòng)到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招，積極爭取縣法院大力支持。寧陜縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”，要求所有用戶限期交清欠費(fèi)，逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
通過全體員工的共同努力，至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬元，占年度任務(wù)的78.9％。
2．抓緊實(shí)施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造，不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。
寧陜城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達(dá)6km，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、寧陜中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時(shí)，不間斷的進(jìn)行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始，重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信號質(zhì)量，還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。
省公司今年主攻壓強(qiáng)工程，我和支公司同志克服困難，主動(dòng)出擊，及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目；抓緊時(shí)機(jī)，不等不靠，提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時(shí)候，就積極設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169m。
3．以市場為核心，積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
寬帶接入對我們來說是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與寧陜縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、寧陜中學(xué)等集團(tuán)用戶，同時(shí)積極爭取縣政府網(wǎng)站的專線接入訂單。
4．加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
努力培育新的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識，更新觀念，共同打造“學(xué)習(xí)創(chuàng)新愛崗敬業(yè)”的企業(yè)精神，樹立“市場第一，用戶第一”的觀念，改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務(wù)意識的行為習(xí)慣，使大家認(rèn)識到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、壯大公司實(shí)力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做到讓用戶滿意，我們自身才有出路。通過積極的思想教育，使全體員工牢固樹立起強(qiáng)烈的市場競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢于攻堅(jiān)、以干克難的決心，用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹立在社會公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象，在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠信型形象。
5．不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理。
今年修訂了“服務(wù)時(shí)限制”、“崗位責(zé)任制”及考評細(xì)則，嚴(yán)格用戶簽字制度，推行“首問負(fù)責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”，用制度推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法，按實(shí)績確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)，努力體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則，形成“干好干壞不一樣，干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個(gè)片區(qū)，責(zé)任到人。每個(gè)片區(qū)責(zé)任人對本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、拆遷、維修，以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé)，依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個(gè)方法調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色，接受新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)
七月下旬，我調(diào)任安康分公司副總，分管辦公室、市場營業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來，認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手，盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)分公司管理，為超額完成經(jīng)營收入、用戶發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1．完善制度，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理。
強(qiáng)化管理是提高企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀，按照分公司的安排，我?guī)ьI(lǐng)幾位部長赴延安、黃陵等地學(xué)習(xí)兄弟公司先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)歸來后，結(jié)合安康分公司實(shí)際，重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》，規(guī)范機(jī)關(guān)的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點(diǎn)和存在問題，把提高服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)，制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作量化考核細(xì)則》和《客戶服務(wù)室工作量化考核細(xì)則》，用量化考核的辦法加強(qiáng)營業(yè)部的管理。在試行過程中，及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)或制定相關(guān)表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。
由于歷
史的原因和客觀條件的限制，安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網(wǎng)線路不規(guī)范，既不便于日常維護(hù)，更不利于今后的擴(kuò)容發(fā)展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實(shí)地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程，從申報(bào)、審核、設(shè)計(jì)到施工、驗(yàn)收、結(jié)算，明確各個(gè)環(huán)節(jié)管理部門和管理責(zé)任，嚴(yán)格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范，并且嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。自此后無論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時(shí)湊合將就的做法，使得線路整齊規(guī)范，一勞永逸。
2．突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)工作，努力完成收入任務(wù)。
分公司始終把經(jīng)營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營活動(dòng)的重心。城區(qū)營業(yè)部經(jīng)營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40％和30％，能否完成任務(wù)對全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此，我深入一線開展工作，想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強(qiáng)營業(yè)部內(nèi)部管理，盡力理順內(nèi)部關(guān)系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費(fèi)三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實(shí)任務(wù)，責(zé)任到人，按月考核，實(shí)行任務(wù)與工資、獎(jiǎng)金掛鉤，使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力，增強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部等部門，做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作，為發(fā)展新用戶、改善收費(fèi)環(huán)境打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。四是針對安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶和后陽臺進(jìn)線用戶存在收視效果差和維修難、收費(fèi)難的問題，集中力量實(shí)行“后陽臺改造”工程，二○○四年完成2100余戶用戶網(wǎng)改造。7－12月，城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元，占半年任務(wù)的108％；全年發(fā)展用戶2600戶。
為確保分公司總?cè)蝿?wù)完成，對各支公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，并制定了相應(yīng)的管理和獎(jiǎng)懲辦法，充分調(diào)動(dòng)起縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截止12月底，分公司市縣兩級實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入1550萬元，完成任務(wù)的103.3％；發(fā)展有線電視用戶11069（并網(wǎng)2960戶）戶，完成任務(wù)的110.1％；實(shí)現(xiàn)利潤80萬元，為省公司下達(dá)目標(biāo)的296.3％?；槭杖肴蝿?wù)也全部完成。
3．以干克難，努力推進(jìn)連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而，安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)情況特殊，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)比較落后，地方政府財(cái)政拮據(jù)，不支持公司收購連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)；市主管局鑒于此項(xiàng)工作難度大，態(tài)度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待，而是想方設(shè)法，積極開展工作，終于有了突破，完成連網(wǎng)用戶2180戶。
4．搞好外部協(xié)調(diào)，積極爭取價(jià)格政策的落實(shí)到位。
長期以來物價(jià)部門與我們在經(jīng)營性終端用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中解釋有分歧，分歧的解釋使旅館業(yè)每終端收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通居民用戶，造成對旅館業(yè)收費(fèi)矛盾突出，甚至導(dǎo)致旬陽、嵐皋兩個(gè)支公司因此被物價(jià)局罰款，給我們收費(fèi)工作帶來很大影響。此問題反映到省物價(jià)局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經(jīng)分公司多方做工作，我廣泛搜集資料，查閱了大量的歷史文件，尋找出充分的依據(jù)，與物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)科室一次次接觸交涉，反復(fù)闡述觀點(diǎn)，申述理由，展示政策依據(jù)，據(jù)理力爭，終于使這一問題得到徹底解決。市物價(jià)局于十月發(fā)文，明確了經(jīng)營性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。分公司因此可增加收入40萬元。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自律自重
一年來自覺搞好政治學(xué)習(xí)，注重思想品德修養(yǎng)，努力提高自身思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。時(shí)刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，認(rèn)認(rèn)真真做事。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動(dòng)，模范地遵守黨紀(jì)國法和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，搞好廉潔自律；不搞以權(quán)謀私，不做貪占便宜的事，沒有出現(xiàn)任何違反廉政規(guī)定和公司財(cái)務(wù)制度的行為。
在工作上，保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，能自覺發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，把事業(yè)、把工作放在首位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)肯干，吃苦在前。
圍繞建設(shè)“聰明、健康”的企業(yè)，主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，積極探索企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了在新形勢下把廣電網(wǎng)絡(luò)做強(qiáng)做大的責(zé)任感。
四、存在的不足
1．連體工作雖說有了突破，但距省公司要求還有很大差距，還要付出更大的努力。
2．對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個(gè)很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3．對職工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，作風(fēng)不實(shí)，經(jīng)營意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
第5篇 移動(dòng)通信分公司綜合部工作總結(jié)范文
某移動(dòng)通信分公司綜合部是該公司的綜合部門，又是主抓全公司安全工作的職能部門。，該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針，落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起，通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施，為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
（一）加強(qiáng)管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。為此，該部準(zhǔn)確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料，分類建檔，分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔，實(shí)行辦公自動(dòng)化，并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理，定期分析，經(jīng)常更新，給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時(shí)、可靠、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、詳細(xì)、全面的依據(jù)。通過這一管理手段，大大地提高了辦事效率。例如：相關(guān)資料查閱、修改和上報(bào)報(bào)表等等。
（二）精心組織，積極開展各項(xiàng)安全防事故活動(dòng)。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，任務(wù)越來越繁重，面對不可避免的安全問題，我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn)，充分發(fā)揮職能部門的作用，以開展安全活動(dòng)為推動(dòng)，不斷促進(jìn)公司安全工作。，按照省公司的要求，結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù)，針對公司安全工作現(xiàn)狀，先后組織開展了“安康杯”活動(dòng)和“安全月”活動(dòng)、“百日安全無事故”等活動(dòng)。該部與份公司工會、黨群等部門團(tuán)體緊密配合，積極策劃，周密計(jì)劃，精心組織，努力協(xié)調(diào)，扎實(shí)實(shí)施?；顒?dòng)期間，在關(guān)鍵崗位設(shè)立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”，落實(shí)了崗員的五項(xiàng)基本權(quán)利，充分調(diào)動(dòng)了班組成員的工作積極性，發(fā)揮了黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用?；顒?dòng)收到了預(yù)期效果，極大地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄?，同樣也是作好安全工作的必要前提。因此，該部在抓好安全管理的同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本”，對員工的安全意識和安全知識的培訓(xùn)常抓不懈，并以此為“安全生產(chǎn)”切入點(diǎn)，采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進(jìn)行培訓(xùn)，如：消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位職責(zé)培訓(xùn)、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等。通過對有關(guān)安全人員和員工的安全知識培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力，從而把安全工作化為全體員工的自覺行動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)隊(duì)廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識宣傳，督促各單位堅(jiān)持開展每周的“安全活動(dòng)日”，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī)，安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓(xùn)，職工的安全意識和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
（五）狠抓落實(shí)，切實(shí)貫徹執(zhí)行安全制度
強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)逐級負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實(shí)逐級負(fù)責(zé)制，每年初，按照分公司決定，承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書、協(xié)議書，將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化，層層分解落實(shí)到工段、班組和職工，做到了目標(biāo)、職責(zé)明確，在全公司形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍。
組織好安全例會。堅(jiān)持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全工作，每召開一次安全例會，要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時(shí)剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況，布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作，做到每小都有新內(nèi)容、新重點(diǎn)。對布置的工作，綜合部適時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督、檢查、落實(shí)，月底進(jìn)行考核，不搞形式主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，每月召開一次安全生產(chǎn)員工座談會，傾聽群眾對安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲，征求大家對做好安全工作的好點(diǎn)子、好主意，為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)常開展安全檢查，堅(jiān)決隱患整改。綜合部積極落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)決策，堅(jiān)持每月組織一次全公司性全面檢查勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場安全隱患，開展自查自糾，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中，認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗(yàn)值班守護(hù)在崗、防護(hù)設(shè)施配備、安全措施落實(shí)等情況，將檢查結(jié)果匯總分析，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對存在的問題，擬訂解決方案，報(bào)告上級、通報(bào)全公司，并詳細(xì)記錄在案備查。一年中，共組織了全公司范圍的安全檢查次，督促整改隱患起，制訂整改措施條。
重點(diǎn)抓好班組安全管理。嚴(yán)格督促所屬各單位班組堅(jiān)持崗位每班查，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進(jìn)行現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場交代后，聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報(bào)，對存在的問題提出解決措施，布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時(shí)巡檢的良好習(xí)慣，真正做到交接班清清楚楚、不留隱患，各項(xiàng)操作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。
