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第1篇 滿洲里光明熱電公司二季度黨建工作總結
一、加強黨組織建設、提高黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力
1、組織建設：為了開展好支部生活和加強黨員的組織管理，更好的發(fā)揮出黨組織在企業(yè)中的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，5月30日公司黨總支針對2_12mw熱電廠投產(chǎn)運營后，黨員工作崗位變動較大的實際，經(jīng)請示安泰熱電公司黨委同意,重新劃分了公司四個基層黨支部，并按照黨章規(guī)定,分別召開了支部黨員大會,選舉了各個支部書記、配齊了支部委員，在劃分黨支部的同時公司黨總支還針對公司領導班子分管工作的不同，把班子成員劃分到相應的四個支部，確保了公司全體黨員都能接受到保持黨員先進性教育活動，
2、制度建設：在公司黨組織制度建設中，我們以基層黨支部調(diào)整為契機，按照《黨支部工作條列》規(guī)定，開展了黨支部規(guī)范化、制度化和標準化管理，為四個基層黨支部統(tǒng)一定制了工作臺帳。在制度建設方面對公司黨建制度進行了認真整理，按照保持黨建制度的穩(wěn)定性、連續(xù)性的原則，在吸收原有制度合理部分的同時修訂了《黨支部目標管理細則》、《黨風廉政建設實施細則》、《行政領導向黨總支匯報制度》、《三會一課制度》《黨員繳納黨費制度》、《公司發(fā)展黨員細則》和《民主生活會制度》等多項黨建工作制度，通過對上述制度的認真執(zhí)行有效的發(fā)揮了黨支部為員工析疑解惑、排憂解難的橋梁與紐帶作用，也切實把支部工作納入規(guī)范化、制度化軌道。
3、黨員發(fā)展：不斷發(fā)展新黨員、壯大黨的隊伍，是保持黨的基層組織生機和活力的需要，為此公司黨組織把發(fā)展積極分子入黨做為公司黨建工作中的一項重要工作內(nèi)容，在黨員發(fā)展中公司黨總支注意在一線中發(fā)展新黨員，在接收新黨員工作中，嚴格按照黨員發(fā)展規(guī)定對重點培養(yǎng)對象除進行廣泛征求黨內(nèi)外群眾意見和集中培訓學習外還采取了入黨前公式。通過上述舉措既保證了發(fā)展黨員工作的公正、公開，也確保了發(fā)展黨員的質(zhì)量。2023年“七一“前夕公司四名入黨積極分子被安泰公司黨委接收為預備黨員。
4、民主評議黨員：黨總支為了加強黨的組織建設、增強全體黨員黨性觀念，在建黨84周年來臨之際，按照安泰黨31號《關于評選先進黨支部、優(yōu)秀黨務工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的通知》要求，于2023年6月15日以四個黨支部為單位開展了光明熱電公司民主平議黨員工作，為了保證此次民主評議黨員工作的嚴肅性、做到讓全體黨員充分發(fā)表意見，公司黨總支書記和政工部長參加了三個黨支部的民主評議黨員活動，民主評議前，全體黨員都按照要求認真填寫了自我評議表，在民主評議中所有黨員都能以對同志高度負責的態(tài)度，從相互學習、相互幫助的角度出發(fā)，相互在肯定成績的基礎上互相指出在工作、學習和生活中存在的不足，通過認真考評，公司46名正式黨員全部被評為為合格黨員，在此基礎上評選出1名優(yōu)秀黨務工作者、9名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、科室黨支部被評為優(yōu)秀黨支部。
6月30日在安泰公司黨委慶“七一”表彰會上，公司科室黨支部、共產(chǎn)黨員孫明山、高玉亭、劉鑫被安泰公司黨委分別授予為優(yōu)秀黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號，并受到安泰公司黨委隆重表彰。
二、開展保持黨員先教育宣傳動員工作、營造良好的輿論氛圍
中共中央決定從2023年1月開始，用一年半左右時間，在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。公司作為第二批開展保持黨員先進性教育活動單位之一，為確保此次教育活動能夠在公司順利開展并取得實效，黨總支按照安泰公司黨委《關于開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動準備工作的安排》要求,成立了以黨總支書記為組長的“保持黨員先進性教育活動領導小組”，制定了《滿洲里光明熱電關于開展“保持黨員先進性教育活動”準備工作的安排》，下發(fā)到公司四個黨支部。
在開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動宣傳動員中，4月20日公司黨總支組織了部分黨員、入黨積極分子觀看了革命題材故事片《張思德》，電影《張思德》以全新的視角刻畫了張思德這個革命隊伍中普通一兵的不平凡革命歷程以及一代偉人毛澤東和這個平凡士兵之間的濃厚感情。公司黨員、積極分子在觀后感中寫到今后的工作中要像張思德那樣，堅持為人民服務黨的根本宗旨，從我做起，從現(xiàn)在做起，愛崗敬業(yè)，誠實守信，向先進人物學習，為用戶服務，為熱電事業(yè)做出自己的貢獻。
為了提高全體黨員對開展先進性教育活動的認識，6月份公司黨總支利用領導班子中心組學習和黨支部集中活動時間，由中心組組長和各支部書記帶領全體黨員認真學習了《實踐》雜志“關于在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的意見”通過學習使全體黨員明確了開展黨員先進性教育活動的目的、意義、實施步驟和要求。為公司下一步開展保持黨員先進性教育活動營造出了良好的輿論氛圍。，
三、加強領導班子建設、提高班子執(zhí)政能力
在領導班子建設中，公司黨總支從建設學習型班子入手，不斷加強領導干部的培訓學習，著力提高領導班子的工作作風、工作能力和工作水平，在班子成員培訓中，公司黨總支從抓好中心組學習入手，強化學習氛圍和效果。2023年二季度，公司黨總支按照年度學習總體安排，結合當前工作重點制定詳細的學習計劃，每月組織班子成員進行一次集中學習，為了保證學習效率，每季度由中心組組長檢查一次中心組成員學習筆記，在學習內(nèi)容上除了思想政治理論學習外還統(tǒng)一組織中心組成員學習了《北方聯(lián)合電力有限責任公司領導干部廉政警示、誡勉談話規(guī)定》、《關于加強和改進中央企業(yè)黨建工作的意見》、《信訪條列》和《江澤民論加強和改進執(zhí)政黨建設》等文件精神，通過中心組學習活動的認真開展，增強了中心組成員適應市場競爭力和駕馭企業(yè)發(fā)展的能力，確保了公司各項工作目標任務的圓滿完成。
四、加強黨風廉政建設、增強黨員干部遵紀守法、廉潔自律意識
1、明確責任：為了進一步落實黨風廉政建設責任制，強化責任意識，加大對責任制考核工作的領導力度，公司黨總支根據(jù)安泰熱電公司黨委工作要求，結合自身實際，4月份成立了公司黨風廉政建設責任工作機構，確立了“一把手”負總責的工作機制，由公司黨總支書記為黨風廉政領導小組組長，明確了廉政小組的職責為研究部署公司黨風廉政建設的重點工作任務、具體目標和工作方案，分解黨風廉政建設和反腐敗各項任務；對各部門貫徹黨風廉政建設責任制情況的監(jiān)督、檢查、考核；審核公司責任追究案件；對各黨支部落實黨風廉政建設工作進行指導；并向安泰公司黨委、紀委報告黨風廉政建設責任制執(zhí)行情況。
2、堵賽漏洞：公司在黨風廉政建設中針對2023年北方聯(lián)合電力公司實行預算制管理，各項費用和生產(chǎn)指標控制較嚴的實際，在加強增供擴銷，提高市場競爭能力的同時，牢固樹立過緊日子的思想，嚴格控制各項費用支出，4月20日公司召開了一季度經(jīng)濟活動分析會議，對2023年一季度經(jīng)濟運營情況進行了總結分析，對二季度經(jīng)濟指標進行了分解落實。在一季度經(jīng)營工作總結中，由各部門負責人匯報了經(jīng)濟指標完成情況，經(jīng)營部按照年初制定的分解指標進行了逐項核對，認真分析了沒有完成的原因，制定出了今后改進的具體措施，為完成年度經(jīng)營指標提供了保證。
公司黨風廉政建設組長針對公司經(jīng)營工作面臨的形式和存在的主要問題要求各部門要牢牢抓住年度工作目標不動搖，要集中力量抓好二季度生產(chǎn)運行管理，把一季度欠發(fā)電量搶回來，要進一步加強公司經(jīng)營管理，努力提高經(jīng)營質(zhì)量；安排好建設資金，推進2_125mw工程項目工作進度。同時公司黨風廉政建設小組還將加強公司內(nèi)部審計、財務監(jiān)督和行政監(jiān)察，切實提高管理效率和經(jīng)營效益。
五、加強精神文明建設和優(yōu)質(zhì)服務工作、提高員工職業(yè)道德觀念
公司黨總支在開展精神文明建設和優(yōu)質(zhì)服務工作中，結合自身實際，以開展形式多樣的活動來凝聚人、鼓舞人，弘揚公司良好的道德風尚同時也轉變員工的服務觀念，豐富了員工的精神文化生活。
1、形式多樣慶“七一”：今年的七月一日是中國共產(chǎn)黨84歲的生日，為了紀念黨的生日、公司黨總支開展了形式多樣的`活動來祝建黨84周年。
在加強黨組織自身建設中，公司黨總支為了保證全體黨員都能夠參加組織活動、接受到保持共產(chǎn)黨員先進性教育，重新劃分公司基層黨支部，在支部書記的待遇上向同級部門的行政管理人員看齊，增強了支部書記的工作責任心和主動性。
在提高黨員責任意識、規(guī)范黨員的舉止行為中，公司黨總支在院內(nèi)醒目處設立了保持共產(chǎn)黨員先進性黨建櫥窗，將公司46名黨員的照片和姓名全部陳列其中，主動接受全體員工和用熱客戶的監(jiān)督。
在慶祝建黨84周年的系列活動中，黨總支還把六月份安全生產(chǎn)月活動融入其中，在全體黨員、入黨積極分子中開展了“創(chuàng)造黨員先鋒崗、建立黨員責任區(qū)”的創(chuàng)崗建區(qū)活動，要求共產(chǎn)黨員分片承包，密切關注身邊員工的生活、思想變化，做好員工生活困難和思想情緒的幫助、疏導工作，同時在自己工作范圍內(nèi)認真查找機械設備、人員操作中存在的事故隱患，及時把生產(chǎn)事故消失在萌芽中。
在弘揚先進事跡中，公司組織員工參加了安泰公司黨委組織的“弘揚黨員模范事跡”的演講比賽，為了在全體員工中樹立了學習效仿的榜樣，公司黨總支于6月23日舉辦了入黨宣誓大會和表彰大會，公司5名新黨員面對黨旗入黨宣誓，全體共產(chǎn)黨員舉起右拳重溫了入黨誓詞，會議上對公司一個先進黨支部、一名黨務工作者和9名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行了表彰。
公司黨總支通過慶祝建黨84周年形式多樣活動的開展，既促進了黨組織政治核心作用的發(fā)揮，也增強了共產(chǎn)黨員的大局意識、奉獻意識和表率意識，同時還激發(fā)了公司員工加入黨組織的迫切愿望，目前公司已有六名員工鄭重向黨組織遞交了入黨申請書。
2、無私奉獻助工友：公司黨總支在加強精神文明建設中注重引導員工開展獻愛心活動，借以提高員工的團隊精神和良好的道德風尚，2023年二季度公司員工陳同文的愛人因患嚴重的尿毒癥需要換腎治療，此項費用需要人民幣10萬元，由于先期的治療費用已使陳同文花掉了家中所有的積蓄。為了幫助陳同文的愛人戰(zhàn)勝疾病，2023年五月公司員工發(fā)揚了員工之間情同手足、親如兄弟、一人有難、大家互助的友愛之心，327名員工紛紛伸出了援助之手，大家捐款三萬六千八百元，來幫助陳同文一家度過這暫時的難關。員工們的無私的奉獻給予了陳同文及家屬極大地精神支持和經(jīng)濟幫助，同時也燃起了陳同文一家戰(zhàn)勝病魔的信心。通過此次獻愛心捐款活動使光明熱電公司扶貧濟困、互助友愛的傳統(tǒng)美德得到進一步弘揚和升華。
3、行風建設重實效：公司黨總支在精神文明建設中把行風建設作為一項重要內(nèi)容，著力解決用戶反映的辦事不公、服務意識不強、辦事效率低下以及不依法辦事、損害用戶利益的難點、熱點問題。4月18日公司黨總支接到滿洲里市軟環(huán)境建設辦公室投訴、反映公司收費員在收取富豪精品商城時不出示收費許可證和新世紀地下熱用戶反映收費員沒有和用戶簽訂供用熱合同、房屋面積、超高計量不準確的情況。公司接到投訴后高度重視，指派政工部和營銷部門負責人走訪用戶了解情況，根據(jù)情況反饋公司召開了專題會議，對在富豪精品收費中與熱用戶發(fā)生爭吵的收費員進行了嚴厲批評教育，同時要求公司營銷收費員在收取熱費中要隨身攜帶收費標準、供用熱合同并主動出示收費許可證，如用戶對熱費收取有異議要負責解釋清楚，不準搪塞客戶，如再發(fā)生用戶反映收費員不出示收費證的情況一次教育批評、罰款50元，二次以上下崗處理。對世紀廣場熱用戶反映房屋面積、超高計量不準的情況，經(jīng)過了了解，原因是用戶與開發(fā)商私下協(xié)商一間房屋兩家購買，沒有到房產(chǎn)部門辦理變更手續(xù)，公司原則同意該用戶可按現(xiàn)購買面積繳費，待房照辦理完后辦理更該手續(xù)，對該用戶提出的另一間房屋超高問題經(jīng)核實確認后給予了更正，并退還了多收部分，同時對用戶反映的不簽訂用熱合同和營銷員服務態(tài)度不好的問題指派公司軟環(huán)境建設工作人員代表公司向該用戶賠禮致謙。
針對上述反映出的問題，為了避免類似事件的發(fā)生，同時加大對公司窗口單位服務人員的監(jiān)督與考核，經(jīng)公司黨政聯(lián)席會議研究，對公司所有窗口服務人員逐一建立了軟環(huán)境建設監(jiān)督卡，對個人的工作紀律、群眾舉報、獎懲和學習培訓及考勤情況進行了詳細的登記，并作為年終評先評優(yōu)的一項重要考核內(nèi)容，
4、加大宣傳解疑惑：公司在2023年冬季供暖時，由于12月份氣溫突降，加之新電廠鍋爐調(diào)試時期運行不穩(wěn)定，致使?jié)M洲里市部分地區(qū)供熱不穩(wěn)定，用戶以此為理由拒繳取暖費的現(xiàn)象較多，公司黨總支針對此情況，在滿洲里報生活周刊上由分管營銷工作的安然經(jīng)理從造成供熱質(zhì)量不好的起因、公司如何采取措施竭盡全力提高供熱質(zhì)量和熱費收取的標準以及公司如何加強服務工作等幾個方面向全體市民進行了解答，為了體現(xiàn)公正性，公司營銷部門負責人還陪同報社記者一同采訪了滿洲里市緣何律師事物所，通過報紙這個廣為人知的宣傳媒體，努力做到為市民消疑解惑。為了加深用戶對用熱政策的了解和提高用戶的繳費意識，公司黨總支還聯(lián)合滿洲里報社在生活周刊上連載有關供熱的常識性文章。
五、加強社會治安、綜合治理工作、確保公司長治久安
1、消防工作：公司是滿洲里市重點防火單位，公司領導始終把消防工作作為企業(yè)管理的一項重點工作，為了在公司內(nèi)部形成全體員工共同遵守消防法規(guī)，履行消防安全義務，預防火災事故發(fā)生，做到迅速、快捷、有效地撲救火災，4月16日經(jīng)公司綜治工作會議研究，成立了公司、車間、班組三級消防安全網(wǎng)，構建了機構清晰、責任明確的消防工作監(jiān)控網(wǎng)絡，形成了消防工作人人有責，人人負責的良好氛圍。6月5日，由于頭一天的一場大雨，加之當天風大，公司儲煤場存煤自燃，當班值長按照公司火災應急預案安排，迅速調(diào)集人員，公司經(jīng)理、部門管理人員在第一時間趕到現(xiàn)場，由于撲救及時，控制住了火情，針對煤場存煤自燃的情況，公司安排了6名煤場專職消防人員，鋪設煤場救火專用消防管道，配備了二十盤臨時使用的消防水龍帶，同時決定購買一臺消防車，為做好消防工作提供了人員和器材的保證。
2、交通工作：公司目前有各種機動車輛二十多臺，為了防止交通事故的發(fā)生，公司成立汽車隊對所有車輛和駕駛員進行統(tǒng)一管理，健全各項交通制度，4月份公司黨總支書記和駕駛員逐一簽訂了交通安全責任狀，5月份，在公司停熱期間，公司對所有車輛進行了車況檢查、保養(yǎng)。為了堵塞漏洞，減少費用支出，公司在車隊燃油、配件管理上，結合實際制定了嚴格的考核標準，在每月組織駕駛員進行集中學習中，向所有駕駛員傳達了阿榮旗熱力公司人身傷亡事故和北方公司交通安全管理制度選編，有效地提高了駕駛員責任意識和安全意識。至今公司未發(fā)生一起責任交通事故。
第2篇 某公司二季度招投標工作總結
今年以來，因災后重建任務繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時間緊，任務重的困難，在各級領導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，較好完成了工作任務，
一、工作總結
1、加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進一步提高政策能力和業(yè)務素質(zhì)。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規(guī)章制度，積極熱情為企業(yè)服務。由于工作量繁重，又要滿足企業(yè)災后重建工作時限的要求，窗口工作人員經(jīng)常加班加點，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業(yè)所急，為企業(yè)所想，極大地方便了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評。今年_——_月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%;業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%，無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。
2、進一步規(guī)范工作職責和程序，我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務服務窗口標準化建設實施方案》，進一步明確了行政審批項目、流程等?！斗桨浮返耐晟?，使我委的行政審批工作步入正軌。
_、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等，認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1——_月已辦理各項行政審批事項_8項。其中：技改項備案8件;成品油經(jīng)營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設備免征關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定6件;招投標項目核準_件;招投標項目監(jiān)督7件;處理招投標項目投訴1件，咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作，目前已被政務中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年_月28日，我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規(guī)定的限制投標的情形，我們依法受理，并立即開展調(diào)查，并于_月_1日根據(jù)調(diào)查事實和相關法律法規(guī)，作出了投訴的處理決定書，駁回了投訴人的投訴。在較短時間內(nèi)圓滿處理了投訴事件。
二、二季度的工作重點
1、二季度招投標工作進入高峰期，繼續(xù)依法做好核準、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作;
2、嚴格按程序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等。協(xié)調(diào)相關處室，做好煤炭經(jīng)營資格的年檢工作;
_、進一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強有關招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
第3篇 2023年公司二季度工作總結
2023年公司二季度工作總結
進入二季度以來，股指繼續(xù)攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應，市場的波動不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點，結合__證券20__年投資者教育方案的整體安排，在二季度，公司進一步加強組織領導，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導投資者價值投資、理性投資，進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展，取得了一定成績?，F(xiàn)將今年二季度的投資者教育工作匯報如下：
一、進一步加強組織領導，完善制度，狠抓落實，積極推進投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點，強化投資者教育領導小組的職能，從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時，公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求，要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況，合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間，對營業(yè)部投資者教育工作進行組織、協(xié)調(diào)、督導和落實，確保投資者教育工作的順利進行。其中，上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃，內(nèi)容豐富而又充實，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上，公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴大投資者教育工作覆蓋面，加強影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動，切實提高投資者教育工作效果
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當?shù)氐木唧w情況，積極調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關要求，各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地，針對ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板，在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄，得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規(guī)、證券知識、風險提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。
___北街、___路、___路和___大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時，深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演（投資報告會）系列活動，邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講，與投資者互動交流，從宏觀策略到個股投資價值分析，深入嚴謹?shù)姆治鲅芯?，使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性，對后期的投資起到指導性作用。
三、組織業(yè)務培訓與合規(guī)競賽，提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更加完善的教育與服務
當前證券市場日新月異、瞬息萬變，創(chuàng)新業(yè)務和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能部門組織了多場專題視頻培訓會，涉及證券法律法規(guī)（特別是經(jīng)紀人管理暫行條例）、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時為強化規(guī)范意識，加強合規(guī)建設，構建合規(guī)體制，培育合規(guī)文化，促進規(guī)范發(fā)展，同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務，進一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復賽，7月份將在__電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽，公司上下掀起了一股人人學習，人人合規(guī)的熱潮，極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中___路、___路、__、___路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內(nèi)部培訓機制，每周進行一次證券知識的學習，極大地提高了員工的業(yè)務技能，提高了公司的形象。
四、利用技術手段，加強客戶回訪與客戶咨詢服務，切實保障客戶權益。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪，核實客戶身份，揭示風險，收集客戶意見，解答客戶疑問，并利用crm系統(tǒng)進行了詳細記錄。同時，各營業(yè)部利用crm系統(tǒng)，加強對客戶的篩選和分析，通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作，進一步切實有效地保障了客戶的權益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴大投資者教育的影響面。___、___、___等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求，投資者教育的針對性有待加強；二是部分營業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著2023年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關注的方面越來越多，__證券都將一如既往加強領導，認真組織，積極推進，把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實，從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發(fā)，增強投資者的風險意識，維護投資者權益，提高投資者抵御風險的能力，繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
