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貨代公司工作總結(jié)(優(yōu)選8篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):95

貨代公司工作總結(jié)

第1篇 2023年3月船務(wù)貨代公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文

一個(gè)月以來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō),幸運(yùn)的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程,雖然有些并未實(shí)際操作過(guò),我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么,應(yīng)該注意些什么問(wèn)題!下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運(yùn)船務(wù)的一般流程。(我方大多數(shù)做的是fob china條款,所以下面總結(jié)的也是針對(duì)fob術(shù)語(yǔ)的)

1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來(lái)安排船期。

2.根據(jù)船期,提前兩周寫(xiě)好書(shū)面訂倉(cāng)紙(有時(shí)也可以是電腦里寫(xiě)訂倉(cāng)紙),對(duì)于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉(cāng),以免爆倉(cāng),訂不到倉(cāng)位。訂倉(cāng)紙里的具體內(nèi)容大致包括:抬頭(shipping advice),船開(kāi)截關(guān)日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數(shù)量,總貨物體積(以此來(lái)確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,傳真號(hào)碼。

3.寫(xiě)好訂倉(cāng)紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當(dāng)天可以拿到進(jìn)倉(cāng)單(shipping order)了,進(jìn)倉(cāng)單里一般包括倉(cāng)庫(kù)地址(會(huì)有畫(huà)好的一個(gè)地圖),旁邊寫(xiě)著何時(shí)之前要將貨物送到指定倉(cāng)庫(kù),何時(shí)要將所需單證寄到船公司等;接著仔細(xì)些就是在進(jìn)倉(cāng)單旁邊的空白處寫(xiě)好每一個(gè)貨物工廠聯(lián)系人,貨物的箱數(shù),以便工廠那邊確認(rèn)!然后就是對(duì)工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細(xì),一個(gè)一個(gè)傳過(guò)去。

4.有些貨物是國(guó)家法定檢驗(yàn)貨物,我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,這個(gè)一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書(shū)。

5.工廠那邊收到進(jìn)倉(cāng)單后,順利的話就直接送到船公司指定倉(cāng)庫(kù);如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒(méi)有拖車了,還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個(gè)過(guò)程中,有時(shí)會(huì)遇到些數(shù)據(jù)的變化,比方說(shuō)由于運(yùn)輸問(wèn)題,最后實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來(lái)的不符,這就要求我們隨時(shí)同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進(jìn)倉(cāng)進(jìn)度,隨時(shí)采取應(yīng)變措施,確保貨物順利進(jìn)倉(cāng)!

6.對(duì)于沒(méi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細(xì)表(包括發(fā)票號(hào),船公司名,船公司聯(lián)系人電話和傳真,開(kāi)船日,貨物的品名,數(shù)量,美金單價(jià),箱規(guī),每種貨物的箱數(shù),毛重,凈重,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),hs編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業(yè)發(fā)票,報(bào)關(guān)單),之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報(bào)關(guān),從中可寄兩份空白單據(jù),以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢?我前面所說(shuō)的五點(diǎn)里有時(shí)貨物實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來(lái)的不符,那么我們及時(shí)的得知箱數(shù)變化,就可以及時(shí)聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。

7.開(kāi)船前一天這樣就可以問(wèn)船公司拿預(yù)錄單了,早點(diǎn)拿最好,因?yàn)檫@個(gè)主要是交給財(cái)務(wù)的。開(kāi)船后,對(duì)于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發(fā)的(哈這情況下是比較信任我方的客人拉),

8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過(guò)來(lái),作確認(rèn),如果有什么不對(duì)的地方還可以回傳改的;提單確認(rèn)之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t 30%定金的,客人會(huì)把余下的款項(xiàng)打到代理公司的賬戶下,因?yàn)槲彝赓Q(mào)公司無(wú)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),所以客人的錢(qián)都是進(jìn)了代理公司的賬戶。

第2篇 貨代公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

貨代企業(yè)不直接運(yùn)營(yíng)一架飛機(jī)或一艘貨船,而是靠提供附加服務(wù)來(lái)服務(wù)于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運(yùn)航空公司的中間商,在物流營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。

與綜合物流營(yíng)運(yùn)商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運(yùn)輸、清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運(yùn)、空運(yùn)或倉(cāng)儲(chǔ)代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)、有的專門(mén)提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù)。

中國(guó)大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數(shù)一級(jí)貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),沒(méi)有形成全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò)。使得近幾年來(lái)貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同,利潤(rùn)空間縮小,沒(méi)有形成市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明,隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入,貨主對(duì)貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢(shì),對(duì)貨代在全程和實(shí)時(shí)服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。

由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,而實(shí)力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實(shí)際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。

貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式上,否則自身的生存都是個(gè)問(wèn)題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點(diǎn)向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個(gè)延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉(cāng)儲(chǔ)管理和配送,從而將整個(gè)服務(wù)貫穿于全程物流活動(dòng)之中。

貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對(duì)于貨代公司來(lái)說(shuō),可以比喻為一張物流網(wǎng),這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個(gè)部門(mén)。有了這個(gè)網(wǎng),現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來(lái)。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力的綜合反映。

通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點(diǎn):

1.部門(mén)與部門(mén)、公司與客戶、公司與合作伙伴沒(méi)有形成開(kāi)放、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò),各部門(mén)以信息孤島的形式存在。

2.各部門(mén)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),各系統(tǒng)間互相獨(dú)立和分散,很難進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接;體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上,各部門(mén)不能進(jìn)行高效的協(xié)作運(yùn)作,管理層不能有效進(jìn)行集中管理。

3.現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,只注重某個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,不注重系統(tǒng)的開(kāi)放和擴(kuò)展。

4.沒(méi)有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營(yíng)思想的信息系統(tǒng),只注重單項(xiàng)零散業(yè)務(wù),沒(méi)有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。

第3篇 貨代公司實(shí)習(xí)總結(jié)

貨代,從字面來(lái)看是貨運(yùn)代理的簡(jiǎn)稱。從工作內(nèi)容來(lái)看是接受客戶的委托完成貨物運(yùn)輸?shù)哪骋粋€(gè)環(huán)節(jié)或與此有關(guān)的環(huán)節(jié),涉及這方面的工作都可以直接或間接的找貨代來(lái)完成,以節(jié)省資本。下面我們來(lái)看看貨代公司實(shí)習(xí)總結(jié),僅供大家參考!

貨代企業(yè)不直接運(yùn)營(yíng)一架飛機(jī)或一艘貨船,而是靠提供附加服務(wù)來(lái)服務(wù)于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運(yùn)航空公司的中間商,在物流營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。

與綜合物流營(yíng)運(yùn)商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運(yùn)輸、清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運(yùn)、空運(yùn)或倉(cāng)儲(chǔ)代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)、有的專門(mén)提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù)。

中國(guó)大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數(shù)一級(jí)貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),沒(méi)有形成全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò)。使得近幾年來(lái)貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同,利潤(rùn)空間縮小,沒(méi)有形成市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明,隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入,貨主對(duì)貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢(shì),對(duì)貨代在全程和實(shí)時(shí)服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。

由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,而實(shí)力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實(shí)際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。

貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式上,否則自身的生存都是個(gè)問(wèn)題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點(diǎn)向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個(gè)延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉(cāng)儲(chǔ)管理和配送,從而將整個(gè)服務(wù)貫穿于全程物流活動(dòng)之中。

貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對(duì)于貨代公司來(lái)說(shuō),可以比喻為一張物流網(wǎng),這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個(gè)部門(mén)。有了這個(gè)網(wǎng),現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來(lái)。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力的綜合反映。

通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點(diǎn):

1、部門(mén)與部門(mén)、公司與客戶、公司與合作伙伴沒(méi)有形成開(kāi)放、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò),各部門(mén)以信息孤島的形式存在。

2、各部門(mén)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),各系統(tǒng)間互相獨(dú)立和分散,很難進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接;體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上,各部門(mén)不能進(jìn)行高效的協(xié)作運(yùn)作,管理層不能有效進(jìn)行集中管理。

3、現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,只注重某個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,不注重系統(tǒng)的開(kāi)放和擴(kuò)展。

4、沒(méi)有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營(yíng)思想的信息系統(tǒng),只注重單項(xiàng)零散業(yè)務(wù),沒(méi)有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。

通過(guò)以上研究和總結(jié),我們認(rèn)為貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)轉(zhuǎn)型要素:

1、建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng),需達(dá)到以下目標(biāo):

a、整合和提升企業(yè)的物流資源

b、發(fā)展伙伴聯(lián)盟,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系

c、構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心

d、建立部門(mén)間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作

e、建立處理各個(gè)物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)

2、建立由業(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系

大部門(mén)貨代企業(yè)都是從本部門(mén)利益出發(fā)、被動(dòng)地接受客戶的服務(wù)指令,沒(méi)有主動(dòng)地為客戶進(jìn)行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念,觀念改變的同時(shí)要伴隨著公司的營(yíng)銷體系、組織架購(gòu)、運(yùn)行體系和管理體系的變革。

3、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,由區(qū)域服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張

這個(gè)擴(kuò)張策略并不是盲目的投資建設(shè),而是根據(jù)市場(chǎng)的需求,根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn),用客觀和發(fā)展的眼光擴(kuò)張擴(kuò)容,并用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段管理控制各節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù),及時(shí)地聽(tīng)取客戶的反應(yīng),制訂高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略。

4、由分散經(jīng)營(yíng)模式向一體化經(jīng)營(yíng)模式過(guò)渡

現(xiàn)有貨代企業(yè)往往部門(mén)繁多,業(yè)務(wù)分散不集中,形成了各自為政的多個(gè)利潤(rùn)中心格局,沒(méi)有形成綜合物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。而現(xiàn)代綜合物流服務(wù)體現(xiàn)的是公司整體的合力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。統(tǒng)一的指揮和管理中心、一個(gè)利潤(rùn)中心、多個(gè)操作中心將是現(xiàn)有中小型貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要指導(dǎo)思想。

5、通過(guò)綜合物流服務(wù)手段使客戶從滿意度向忠誠(chéng)度轉(zhuǎn)變

貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難,但要建立客戶的忠誠(chéng)度可能并不容易,這需要企業(yè)具有長(zhǎng)期服務(wù)于客戶的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。企業(yè)要隨著市場(chǎng)的需求轉(zhuǎn)變而隨時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略或服務(wù)模式,要做到隨時(shí)響應(yīng)客戶的反應(yīng)甚至引導(dǎo)客戶的反應(yīng)。貨代公司若不向綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,這些響應(yīng)是很難實(shí)現(xiàn)的。

第4篇 2023年船務(wù)貨代公司實(shí)習(xí)總結(jié)

一個(gè)月以來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō),幸運(yùn)的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程,雖然有些并未實(shí)際操作過(guò),我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么,應(yīng)該注意些什么問(wèn)題!下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運(yùn)船務(wù)的一般流程。(我方大多數(shù)做的是fob china條款,所以下面總結(jié)的也是針對(duì)fob術(shù)語(yǔ)的)

1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來(lái)安排船期。

2.根據(jù)船期,提前兩周寫(xiě)好書(shū)面訂倉(cāng)紙(有時(shí)也可以是電腦里寫(xiě)訂倉(cāng)紙),對(duì)于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉(cāng),以免爆倉(cāng),訂不到倉(cāng)位。訂倉(cāng)紙里的具體內(nèi)容大致包括:抬頭(shipping advice),船開(kāi)截關(guān)日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數(shù)量,總貨物體積(以此來(lái)確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,傳真號(hào)碼。

3.寫(xiě)好訂倉(cāng)紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當(dāng)天可以拿到進(jìn)倉(cāng)單(shipping order)了,進(jìn)倉(cāng)單里一般包括倉(cāng)庫(kù)地址(會(huì)有畫(huà)好的一個(gè)地圖),旁邊寫(xiě)著何時(shí)之前要將貨物送到指定倉(cāng)庫(kù),何時(shí)要將所需單證寄到船公司等;接著仔細(xì)些就是在進(jìn)倉(cāng)單旁邊的空白處寫(xiě)好每一個(gè)貨物工廠聯(lián)系人,貨物的箱數(shù),以便工廠那邊確認(rèn)!然后就是對(duì)工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細(xì),一個(gè)一個(gè)傳過(guò)去。

4.有些貨物是國(guó)家法定檢驗(yàn)貨物,我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,這個(gè)一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書(shū)。

5.工廠那邊收到進(jìn)倉(cāng)單后,順利的話就直接送到船公司指定倉(cāng)庫(kù);如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒(méi)有拖車了,還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個(gè)過(guò)程中,有時(shí)會(huì)遇到些數(shù)據(jù)的變化,比方說(shuō)由于運(yùn)輸問(wèn)題,最后實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來(lái)的不符,這就要求我們隨時(shí)同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進(jìn)倉(cāng)進(jìn)度,隨時(shí)采取應(yīng)變措施,確保貨物順利進(jìn)倉(cāng)!

6.對(duì)于沒(méi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細(xì)表(包括發(fā)票號(hào),船公司名,船公司聯(lián)系人電話和傳真,開(kāi)船日,貨物的品名,數(shù)量,美金單價(jià),箱規(guī),每種貨物的箱數(shù),毛重,凈重,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),hs編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業(yè)發(fā)票,報(bào)關(guān)單),之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報(bào)關(guān),從中可寄兩份空白單據(jù),以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢?我前面所說(shuō)的五點(diǎn)里有時(shí)貨物實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來(lái)的不符,那么我們及時(shí)的得知箱數(shù)變化,就可以及時(shí)聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。

7.開(kāi)船前一天這樣就可以問(wèn)船公司拿預(yù)錄單了,早點(diǎn)拿,因?yàn)檫@個(gè)主要是交給財(cái)務(wù)的。開(kāi)船后,對(duì)于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發(fā)的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉),

8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過(guò)來(lái),作確認(rèn),如果有什么不對(duì)的地方還可以回傳改的;提單確認(rèn)之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t 30%定金的,客人會(huì)把余下的款項(xiàng)打到代理公司的賬戶下,因?yàn)槲彝赓Q(mào)公司無(wú)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),所以客人的錢(qián)都是進(jìn)了代理公司的賬戶。

9.提單確認(rèn)了以后,只要把運(yùn)費(fèi)和相關(guān)雜費(fèi)付清就可以拿到正本提單,公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人,我方是用dhl,哈哈~~只要打個(gè)電話,人家就會(huì)過(guò)來(lái)取件的哦。

10.寄正本提單之后,如果很倒霉,提單在途中寄丟了,我所知道的是可以在確保錢(qián)已進(jìn)賬的情況下出份保函,付點(diǎn)錢(qián)給船公司,然后船公司作提單電放,直接把提單電放給客人,客人無(wú)須正本提單也可以去提貨。做電放有一定的風(fēng)險(xiǎn),一般是能確保錢(qián)已進(jìn)賬的情況下才做的。另外做電放我所知道的情況是兩種:1)很霉運(yùn)提單寄丟了做電放。2)對(duì)于東南亞客人,開(kāi)船后4~5天這樣,船已快到目的港,但是由于種種原因(諸如錢(qián)還未付清,改提單數(shù)據(jù),節(jié)假日等),正本提單還未下來(lái),客人急著要提貨,這里也可以做提單電放。

10.寄了提單之后,1~3個(gè)月里摧要核銷單,這個(gè)是要去摧的,不然這么多外貿(mào)公司,人家是不可能會(huì)主動(dòng)記得給你的,核銷單也是給財(cái)務(wù)的,公司可以憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就是出貨工作結(jié)束了。

11.最后,那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,日后對(duì)于相關(guān)的貨物可以查查翻翻作參考的。

其他注意的地方比如說(shuō)走美加線的的貨物還要付ams附加費(fèi)

海運(yùn)部業(yè)務(wù)范圍:集裝箱海運(yùn),散船,空運(yùn)的進(jìn)出口。

韓朝之間的 轉(zhuǎn)口、過(guò)境 以及 他國(guó)中轉(zhuǎn)到朝鮮、韓國(guó)的代理業(yè)務(wù)。

具體分為:①一般貿(mào)易進(jìn)出口

②轉(zhuǎn)口貿(mào)易

③過(guò)境貿(mào)易

④邊境小額貿(mào)易

⑤加工(手冊(cè))貿(mào)易

具體過(guò)程:

一、獲取信息,訂艙

①首先根據(jù)貨主提供的信息,諸如商品名稱,件數(shù),重量,體積,還有進(jìn)出口的時(shí)間。

然后通知船公司。

②由船公司處得到貨物 提單號(hào) 箱號(hào)(用于報(bào)關(guān)),并由此及以上信息制作箱單、發(fā)票、合同。

③根據(jù)模板填制 出口委托 ,之后傳遞給船公司,得到提單。

④回傳提單,確認(rèn)信息。如無(wú)異議打“ok”。

⑤箱單、發(fā)票、合同、提單傳遞給貨主。

二、具體貿(mào)易方式的操作過(guò)程(以轉(zhuǎn)口、)

①一般進(jìn)口貿(mào)易:

一般貿(mào)易是區(qū)分免稅進(jìn)出口的說(shuō)法,指在100%繳納國(guó)家規(guī)定的相關(guān)進(jìn)出口稅的貿(mào)易方式。

一般貿(mào)易進(jìn)口遵循繳納足額的關(guān)稅和增值稅,以及其他相關(guān)的進(jìn)口稅,是最普遍的進(jìn)口方式。民營(yíng)企業(yè),貿(mào)易公司,外商獨(dú)資企業(yè)的大部分進(jìn)口方式都屬于一般貿(mào)易進(jìn)口。

與一般貿(mào)易進(jìn)口想對(duì)應(yīng)的是:來(lái)料加工,進(jìn)料加工……

過(guò)程:首先由貨主處得知 貨物明細(xì)(包括商品名稱、規(guī)格、體積等相關(guān)信息),進(jìn)出貨物時(shí)間,方式、運(yùn)輸車。制定箱單、發(fā)票、合同、報(bào)關(guān)、檢委托書(shū)(部分貨物還需敞口車申請(qǐng),特殊貨物申請(qǐng)等)。

然后通知口岸回貨。待貨物到境,詢問(wèn)貨主是否直接入庫(kù),通知花園,凱旋等各庫(kù)負(fù)責(zé)人。入貨主欲看貨,核對(duì)好庫(kù)號(hào)與車號(hào)。(注:出口還涉及到出口退稅,具體待后)

②轉(zhuǎn)口貿(mào)易:轉(zhuǎn)口貿(mào)易又稱中轉(zhuǎn)貿(mào)易(intermediary trade)或再輸出貿(mào)易(re-e_port trade),是指國(guó)際貿(mào)易中進(jìn)出口貨物的買(mǎi)賣(mài),不是在生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó)之間直接進(jìn)行,而是通過(guò)第三國(guó)轉(zhuǎn)手進(jìn)行的貿(mào)易。這種貿(mào)易對(duì)中轉(zhuǎn)國(guó)來(lái)說(shuō)就是轉(zhuǎn)口貿(mào)易。交易的貨物可以由出口國(guó)運(yùn)往第三國(guó),在第三國(guó)不經(jīng)過(guò)加工(改換包裝、分類、挑選、整理等不作為加工論)再銷往消費(fèi)國(guó);也可以不通過(guò)第三國(guó)而直接由生產(chǎn)國(guó)運(yùn)往消費(fèi)國(guó),但生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó)之間并不發(fā)生交易關(guān)系,而是由中轉(zhuǎn)國(guó)分別同生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)發(fā)生交易。轉(zhuǎn)口貿(mào)易有貨物集散地、倉(cāng)庫(kù)、堆棧之意,它屬于再出口貿(mào)易和過(guò)境貿(mào)易中間接過(guò)境的一部分。

過(guò)程:用從貨主處得到的信息與大連代理出進(jìn)行信息核對(duì),大連報(bào)直轉(zhuǎn)。詢問(wèn)貨主貨物由哪方安排車,入丹東,需提前一天訂車。然后根據(jù)信息制作箱單、發(fā)票、合同報(bào)關(guān)、檢委托,進(jìn)行進(jìn)、出口報(bào)關(guān)(除a級(jí)企業(yè)外不可同時(shí)報(bào))。然后同下 zise

③過(guò)境貿(mào)易:過(guò)境貿(mào)易是指甲國(guó)向乙國(guó)運(yùn)送商品,由于地理位置的原因,必須通過(guò)第三國(guó),對(duì)第三國(guó)來(lái)說(shuō),雖然沒(méi)有直接參與此項(xiàng)交易,但商品要進(jìn)出該國(guó)的國(guó)境或關(guān)境,并要經(jīng)過(guò)海關(guān)統(tǒng)計(jì),從而構(gòu)成了該國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的一部分。

過(guò)境貿(mào)易可分為直接和間接兩種:

1.直接過(guò)境貿(mào)易是外國(guó)商品純系轉(zhuǎn)運(yùn)性質(zhì)經(jīng)過(guò)本國(guó),并不存放在本國(guó)海關(guān)倉(cāng)庫(kù),在海關(guān)監(jiān)督下,從一個(gè)港口通過(guò)國(guó)內(nèi)航線裝運(yùn)到另一個(gè)港口再輸出國(guó)外;或在同一港口內(nèi)從這艘船裝到另一艘船;或在同一車站從這列火車轉(zhuǎn)裝到另一列火車后離開(kāi)國(guó)境。

2.間接過(guò)境貿(mào)易是外國(guó)商品運(yùn)到國(guó)境后,先存放在海關(guān)保稅倉(cāng)庫(kù),以后未經(jīng)加工改制,又從海關(guān)保稅倉(cāng)庫(kù)提出,再運(yùn)出國(guó)境。根據(jù)專門(mén)貿(mào)易體系,這種商品移動(dòng)作為過(guò)境貿(mào)易處理不計(jì)入對(duì)外貿(mào)易額內(nèi)。

過(guò)程:以歐美國(guó)家至朝鮮的過(guò)境貿(mào)易。

需借助于第二代理,大連。首先將從貨主出得到的明細(xì)傳遞到大連代理,然后根據(jù)明細(xì)信息制定出

箱單、發(fā)票、合同,用于貨物到達(dá)時(shí)報(bào)關(guān)。然后向大連代理出詢問(wèn)到港時(shí)間,提貨時(shí)間(用海關(guān)監(jiān)管車),以便通知貨主能及時(shí)通知收貨方準(zhǔn)備。問(wèn)明貨主是否是直接過(guò)境還是入庫(kù)。

直接過(guò)江:訂車(車號(hào)通知貨主),了解交接明細(xì)(收貨人姓名,貨物重量,件數(shù)等)

入庫(kù):將到達(dá)庫(kù)的時(shí)間以及車號(hào)通知庫(kù)負(fù)責(zé)人。如客戶需看貨,對(duì)準(zhǔn)貨箱號(hào)即可。

④中轉(zhuǎn)貿(mào)易:第三國(guó)轉(zhuǎn)口貿(mào)易出口。

這種中轉(zhuǎn)方式就是從中國(guó)發(fā)運(yùn)的出口貨物,不直接到目的港,而是繞道某中轉(zhuǎn)港,在中轉(zhuǎn)港口完成換柜,配套全套的其他國(guó)家的原產(chǎn)地證書(shū)以及出口文件,為目的港客戶提供清關(guān)文件,使中國(guó)制造的產(chǎn)品順利地避開(kāi)那些針對(duì)我國(guó)產(chǎn)品的高額反傾銷稅。

這種中轉(zhuǎn)方式通過(guò)出示全套第三國(guó)產(chǎn)地單證等,降低客戶的出口成本,避開(kāi)“反傾銷”關(guān)稅,提高利潤(rùn)空間。

過(guò)程:也涉及到第二代理。諸如上例。首先根據(jù)貨主提供的明細(xì)(新客戶包括貨物體積,件數(shù),箱數(shù),以及其他要求)制定“提單”。將次提單傳給大連,并確保無(wú)異議。然后詢問(wèn)該船到港時(shí)間,換單時(shí)間,開(kāi)船時(shí)間以及相關(guān)信息通知貨主以便及時(shí)通知收貨方準(zhǔn)備。然后根據(jù)提單作出一份明細(xì)傳給大連,由大連傳給朝鮮船公司,用于制作提單。最后其將提單返回大連,到我司,轉(zhuǎn)交客戶手中,并有客戶發(fā)給朝鮮收貨人(注:箱 必須原船返回。反空箱報(bào)關(guān),到港7——14天)。

如貨物來(lái)自朝鮮,轉(zhuǎn)至其他國(guó),具體操作為:

(一)、由貨主處得到明細(xì),自制箱單、發(fā)票、合同,確認(rèn)信息,

(二)、然后訂車。通知回貨。

(三)、得知貨物已到口岸時(shí)用已作的手續(xù)報(bào)關(guān),然后看是否入庫(kù)……同zise。

三、退運(yùn)貨物

需要手續(xù):退運(yùn)申請(qǐng) 退運(yùn)協(xié)議(三級(jí)連批:科長(zhǎng)、關(guān)員以及關(guān)長(zhǎng))

退運(yùn)報(bào)關(guān)單:①未報(bào)進(jìn)口前,屬于直接退運(yùn)(一種獨(dú)立的貿(mào)易方式),在報(bào)關(guān)單“貿(mào)易方式處標(biāo)明”還有備注欄

②轉(zhuǎn)口貿(mào)易方式下:進(jìn)出口,必須即使報(bào)關(guān)(特殊),另外邊境小額 貿(mào)易報(bào)關(guān)后不給予退運(yùn)許可。

四、出口退稅貨物

報(bào)關(guān)以后,將報(bào)關(guān)單副本傳給貨主,以便其一次為據(jù),到貨物生產(chǎn)廠家開(kāi)去發(fā)票。

核銷單、報(bào)關(guān)單

五、加工貿(mào)易 手冊(cè)

預(yù)置手冊(cè),通常為一年期限,信息必須于手冊(cè)上信息保持一致。

第5篇 船務(wù)貨代公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文

一個(gè)月以來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō),幸運(yùn)的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程,雖然有些并未實(shí)際操作過(guò),我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么,應(yīng)該注意些什么問(wèn)題!下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運(yùn)船務(wù)的一般流程。(我方大多數(shù)做的是fob china條款,所以下面總結(jié)的也是針對(duì)fob術(shù)語(yǔ)的)

1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來(lái)安排船期。

2.根據(jù)船期,提前兩周寫(xiě)好書(shū)面訂倉(cāng)紙(有時(shí)也可以是電腦里寫(xiě)訂倉(cāng)紙),對(duì)于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉(cāng),以免爆倉(cāng),訂不到倉(cāng)位。訂倉(cāng)紙里的具體內(nèi)容大致包括:抬頭(shipping advice),船開(kāi)截關(guān)日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數(shù)量,總貨物體積(以此來(lái)確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,傳真號(hào)碼。

3.寫(xiě)好訂倉(cāng)紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當(dāng)天可以拿到進(jìn)倉(cāng)單(shipping order)了,進(jìn)倉(cāng)單里一般包括倉(cāng)庫(kù)地址(會(huì)有畫(huà)好的一個(gè)地圖),旁邊寫(xiě)著何時(shí)之前要將貨物送到指定倉(cāng)庫(kù),何時(shí)要將所需單證寄到船公司等;接著仔細(xì)些就是在進(jìn)倉(cāng)單旁邊的空白處寫(xiě)好每一個(gè)貨物工廠聯(lián)系人,貨物的箱數(shù),以便工廠那邊確認(rèn)!然后就是對(duì)工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細(xì),一個(gè)一個(gè)傳過(guò)去。

4.有些貨物是國(guó)家法定檢驗(yàn)貨物,我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,這個(gè)一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書(shū)。

5.工廠那邊收到進(jìn)倉(cāng)單后,順利的話就直接送到船公司指定倉(cāng)庫(kù);如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒(méi)有拖車了,還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個(gè)過(guò)程中,有時(shí)會(huì)遇到些數(shù)據(jù)的變化,比方說(shuō)由于運(yùn)輸問(wèn)題,最后實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來(lái)的不符,這就要求我們隨時(shí)同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進(jìn)倉(cāng)進(jìn)度,隨時(shí)采取應(yīng)變措施,確保貨物順利進(jìn)倉(cāng)!

6.對(duì)于沒(méi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細(xì)表(包括發(fā)票號(hào),船公司名,船公司聯(lián)系人電話和傳真,開(kāi)船日,貨物的品名,數(shù)量,美金單價(jià),箱規(guī),每種貨物的箱數(shù),毛重,凈重,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),hs編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業(yè)發(fā)票,報(bào)關(guān)單),之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報(bào)關(guān),從中可寄兩份空白單據(jù),以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢?我前面所說(shuō)的五點(diǎn)里有時(shí)貨物實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來(lái)的不符,那么我們及時(shí)的得知箱數(shù)變化,就可以及時(shí)聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。

7.開(kāi)船前一天這樣就可以問(wèn)船公司拿預(yù)錄單了,早點(diǎn)拿,因?yàn)檫@個(gè)主要是交給財(cái)務(wù)的。開(kāi)船后,對(duì)于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發(fā)的(哈這情況下是比較信任我方的客人拉),

8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過(guò)來(lái),作確認(rèn),如果有什么不對(duì)的地方還可以回傳改的;提單確認(rèn)之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t 30%定金的,客人會(huì)把余下的款項(xiàng)打到代理公司的賬戶下,因?yàn)槲彝赓Q(mào)公司無(wú)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),所以客人的錢(qián)都是進(jìn)了代理公司的賬戶。

9.提單確認(rèn)了以后,只要把運(yùn)費(fèi)和相關(guān)雜費(fèi)付清就可以拿到正本提單,公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人,我方是用dhl,哈哈只要打個(gè)電話,人家就會(huì)過(guò)來(lái)取件的哦。

10.寄正本提單之后,如果很倒霉,提單在途中寄丟了,我所知道的是可以在確保錢(qián)已進(jìn)賬的情況下出份保函,付點(diǎn)錢(qián)給船公司,然后船公司作提單電放,直接把提單電放給客人,客人無(wú)須正本提單也可以去提貨。做電放有一定的風(fēng)險(xiǎn),一般是能確保錢(qián)已進(jìn)賬的情況下才做的。另外做電放我所知道的情況是兩種:1)很霉運(yùn)提單寄丟了做電放。2)對(duì)于東南亞客人,開(kāi)船后4~5天這樣,船已快到目的港,但是由于種種原因(諸如錢(qián)還未付清,改提單數(shù)據(jù),節(jié)假日等),正本提單還未下來(lái),客人急著要提貨,這里也可以做提單電放。

10.寄了提單之后,1~3個(gè)月里摧要核銷單,這個(gè)是要去摧的,不然這么多外貿(mào)公司,人家是不可能會(huì)主動(dòng)記得給你的,核銷單也是給財(cái)務(wù)的,公司可以憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就是出貨工作結(jié)束了。

11.最后,那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,日后對(duì)于相關(guān)的貨物可以查查翻翻作參考的。

其他注意的地方比如說(shuō)走美加線的的貨物還要付ams附加費(fèi)

海運(yùn)部業(yè)務(wù)范圍:集裝箱海運(yùn),散船,空運(yùn)的進(jìn)出口。

韓朝之間的 轉(zhuǎn)口、過(guò)境 以及 他國(guó)中轉(zhuǎn)到朝鮮、韓國(guó)的代理業(yè)務(wù)。

具體分為:①一般貿(mào)易進(jìn)出口

②轉(zhuǎn)口貿(mào)易

③過(guò)境貿(mào)易

④邊境小額貿(mào)易

⑤加工(手冊(cè))貿(mào)易

具體過(guò)程

一、獲取信息,訂艙

①首先根據(jù)貨主提供的信息,諸如商品名稱,件數(shù),重量,體積,還有進(jìn)出口的時(shí)間。

然后通知船公司。

②由船公司處得到貨物 提單號(hào) 箱號(hào)(用于報(bào)關(guān)),并由此及以上信息制作箱單、發(fā)票、合同。

③根據(jù)模板填制 出口委托 ,之后傳遞給船公司,得到提單。

④回傳提單,確認(rèn)信息。如無(wú)異議打“ok”。

⑤箱單、發(fā)票、合同、提單傳遞給貨主。

二、具體貿(mào)易方式的操作過(guò)程(以轉(zhuǎn)口、)

①一般進(jìn)口貿(mào)易

一般貿(mào)易是區(qū)分免稅進(jìn)出口的說(shuō)法,指在100%繳納國(guó)家規(guī)定的相關(guān)進(jìn)出口稅的貿(mào)易方式。

一般貿(mào)易進(jìn)口遵循繳納足額的關(guān)稅和增值稅,以及其他相關(guān)的進(jìn)口稅,是最普遍的進(jìn)口方式。民營(yíng)企業(yè),貿(mào)易公司,外商獨(dú)資企業(yè)的大部分進(jìn)口方式都屬于一般貿(mào)易進(jìn)口。

與一般貿(mào)易進(jìn)口想對(duì)應(yīng)的是:來(lái)料加工,進(jìn)料加工……

過(guò)程:首先由貨主處得知 貨物明細(xì)(包括商品名稱、規(guī)格、體積等相關(guān)信息),進(jìn)出貨物時(shí)間,方式、運(yùn)輸車。制定箱單、發(fā)票、合同、報(bào)關(guān)、檢委托書(shū)(部分貨物還需敞口車申請(qǐng),特殊貨物申請(qǐng)等)。

然后通知口岸回貨。待貨物到境,詢問(wèn)貨主是否直接入庫(kù),通知花園,凱旋等各庫(kù)負(fù)責(zé)人。入貨主欲看貨,核對(duì)好庫(kù)號(hào)與車號(hào)。(注:出口還涉及到出口退稅,具體待后)

②轉(zhuǎn)口貿(mào)易:轉(zhuǎn)口貿(mào)易又稱中轉(zhuǎn)貿(mào)易(intermediary trade)或再輸出貿(mào)易(re-e_port trade),是指國(guó)際貿(mào)易中進(jìn)出口貨物的買(mǎi)賣(mài),不是在生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó)之間直接進(jìn)行,而是通過(guò)第三國(guó)轉(zhuǎn)手進(jìn)行的貿(mào)易。這種貿(mào)易對(duì)中轉(zhuǎn)國(guó)來(lái)說(shuō)就是轉(zhuǎn)口貿(mào)易。交易的貨物可以由出口國(guó)運(yùn)往第三國(guó),在第三國(guó)不經(jīng)過(guò)加工(改換包裝、分類、挑選、整理等不作為加工論)再銷往消費(fèi)國(guó);也可以不通過(guò)第三國(guó)而直接由生產(chǎn)國(guó)運(yùn)往消費(fèi)國(guó),但生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó)之間并不發(fā)生交易關(guān)系,而是由中轉(zhuǎn)國(guó)分別同生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)發(fā)生交易。轉(zhuǎn)口貿(mào)易有貨物集散地、倉(cāng)庫(kù)、堆棧之意,它屬于再出口貿(mào)易和過(guò)境貿(mào)易中間接過(guò)境的一部分。

過(guò)程:用從貨主處得到的信息與大連代理出進(jìn)行信息核對(duì),大連報(bào)直轉(zhuǎn)。詢問(wèn)貨主貨物由哪方安排車,入丹東,需提前一天訂車。然后根據(jù)信息制作箱單、發(fā)票、合同報(bào)關(guān)、檢委托,進(jìn)行進(jìn)、出口報(bào)關(guān)(除a級(jí)企業(yè)外不可同時(shí)報(bào))。然后同下 zise

③過(guò)境貿(mào)易:過(guò)境貿(mào)易是指甲國(guó)向乙國(guó)運(yùn)送商品,由于地理位置的原因,必須通過(guò)第三國(guó),對(duì)第三國(guó)來(lái)說(shuō),雖然沒(méi)有直接參與此項(xiàng)交易,但商品要進(jìn)出該國(guó)的國(guó)境或關(guān)境,并要經(jīng)過(guò)海關(guān)統(tǒng)計(jì),從而構(gòu)成了該國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的一部分。

過(guò)境貿(mào)易可分為直接和間接兩種

1.直接過(guò)境貿(mào)易是外國(guó)商品純系轉(zhuǎn)運(yùn)性質(zhì)經(jīng)過(guò)本國(guó),并不存放在本國(guó)海關(guān)倉(cāng)庫(kù),在海關(guān)監(jiān)督下,從一個(gè)港口通過(guò)國(guó)內(nèi)航線裝運(yùn)到另一個(gè)港口再輸出國(guó)外;或在同一港口內(nèi)從這艘船裝到另一艘船;或在同一車站從這列火車轉(zhuǎn)裝到另一列火車后離開(kāi)國(guó)境。

2.間接過(guò)境貿(mào)易是外國(guó)商品運(yùn)到國(guó)境后,先存放在海關(guān)保稅倉(cāng)庫(kù),以后未經(jīng)加工改制,又從海關(guān)保稅倉(cāng)庫(kù)提出,再運(yùn)出國(guó)境。根據(jù)專門(mén)貿(mào)易體系,這種商品移動(dòng)作為過(guò)境貿(mào)易處理不計(jì)入對(duì)外貿(mào)易額內(nèi)。

過(guò)程:以歐美國(guó)家至朝鮮的過(guò)境貿(mào)易。

需借助于第二代理,大連。首先將從貨主出得到的明細(xì)傳遞到大連代理,然后根據(jù)明細(xì)信息制定出

箱單、發(fā)票、合同,用于貨物到達(dá)時(shí)報(bào)關(guān)。然后向大連代理出詢問(wèn)到港時(shí)間,提貨時(shí)間(用海關(guān)監(jiān)管車),以便通知貨主能及時(shí)通知收貨方準(zhǔn)備。問(wèn)明貨主是否是直接過(guò)境還是入庫(kù)。

直接過(guò)江:訂車(車號(hào)通知貨主),了解交接明細(xì)(收貨人姓名,貨物重量,件數(shù)等)

入庫(kù):將到達(dá)庫(kù)的時(shí)間以及車號(hào)通知庫(kù)負(fù)責(zé)人。如客戶需看貨,對(duì)準(zhǔn)貨箱號(hào)即可。

④中轉(zhuǎn)貿(mào)易:第三國(guó)轉(zhuǎn)口貿(mào)易出口。

這種中轉(zhuǎn)方式就是從中國(guó)發(fā)運(yùn)的出口貨物,不直接到目的港,而是繞道某中轉(zhuǎn)港,在中轉(zhuǎn)港口完成換柜,配套全套的其他國(guó)家的原產(chǎn)地證書(shū)以及出口文件,為目的港客戶提供清關(guān)文件,使中國(guó)制造的產(chǎn)品順利地避開(kāi)那些針對(duì)我國(guó)產(chǎn)品的高額反傾銷稅。

這種中轉(zhuǎn)方式通過(guò)出示全套第三國(guó)產(chǎn)地單證等,降低客戶的出口成本,避開(kāi)“反傾銷”關(guān)稅,提高利潤(rùn)空間。

過(guò)程:也涉及到第二代理。諸如上例。首先根據(jù)貨主提供的明細(xì)(新客戶包括貨物體積,件數(shù),箱數(shù),以及其他要求)制定“提單”。將次提單傳給大連,并確保無(wú)異議。然后詢問(wèn)該船到港時(shí)間,換單時(shí)間,開(kāi)船時(shí)間以及相關(guān)信息通知貨主以便及時(shí)通知收貨方準(zhǔn)備。然后根據(jù)提單作出一份明細(xì)傳給大連,由大連傳給朝鮮船公司,用于制作提單。最后其將提單返回大連,到我司,轉(zhuǎn)交客戶手中,并有客戶發(fā)給朝鮮收貨人(注:箱 必須原船返回。反空箱報(bào)關(guān),到港7——14天)。

如貨物來(lái)自朝鮮,轉(zhuǎn)至其他國(guó),具體操作為

(一)、由貨主處得到明細(xì),自制箱單、發(fā)票、合同,確認(rèn)信息,

(二)、然后訂車。通知回貨。

(三)、得知貨物已到口岸時(shí)用已作的手續(xù)報(bào)關(guān),然后看是否入庫(kù)……同zise。

三、退運(yùn)貨物

需要手續(xù):退運(yùn)申請(qǐng) 退運(yùn)協(xié)議(三級(jí)連批:科長(zhǎng)、關(guān)員以及關(guān)長(zhǎng))

退運(yùn)報(bào)關(guān)單:①未報(bào)進(jìn)口前,屬于直接退運(yùn)(一種獨(dú)立的貿(mào)易方式),在報(bào)關(guān)單“貿(mào)易方式處標(biāo)明”還有備注欄

②轉(zhuǎn)口貿(mào)易方式下:進(jìn)出口,必須即使報(bào)關(guān)(特殊),另外邊境小額 貿(mào)易報(bào)關(guān)后不給予退運(yùn)許可。

四、出口退稅貨物

報(bào)關(guān)以后,將報(bào)關(guān)單副本傳給貨主,以便其一次為據(jù),到貨物生產(chǎn)廠家開(kāi)去發(fā)票。

核銷單、報(bào)關(guān)單

五、加工貿(mào)易 手冊(cè)

預(yù)置手冊(cè),通常為一年期限,信息必須于手冊(cè)上信息保持一致。

第6篇 船務(wù)貨代公司實(shí)習(xí)總結(jié)

一個(gè)月以來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō),幸運(yùn)的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程,雖然有些并未實(shí)際操作過(guò),我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么,應(yīng)該注意些什么問(wèn)題!下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運(yùn)船務(wù)的一般流程。(我方大多數(shù)做的是fob china條款,所以下面總結(jié)的也是針對(duì)fob術(shù)語(yǔ)的)

1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來(lái)安排船期。

2.根據(jù)船期,提前兩周寫(xiě)好書(shū)面訂倉(cāng)紙(有時(shí)也可以是電腦里寫(xiě)訂倉(cāng)紙),對(duì)于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉(cāng),以免爆倉(cāng),訂不到倉(cāng)位。訂倉(cāng)紙里的具體內(nèi)容大致包括:抬頭(shipping advice),船開(kāi)截關(guān)日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數(shù)量,總貨物體積(以此來(lái)確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,傳真號(hào)碼。

3.寫(xiě)好訂倉(cāng)紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當(dāng)天可以拿到進(jìn)倉(cāng)單(shipping order)了,進(jìn)倉(cāng)單里一般包括倉(cāng)庫(kù)地址(會(huì)有畫(huà)好的一個(gè)地圖),旁邊寫(xiě)著何時(shí)之前要將貨物送到指定倉(cāng)庫(kù),何時(shí)要將所需單證寄到船公司等;接著仔細(xì)些就是在進(jìn)倉(cāng)單旁邊的空白處寫(xiě)好每一個(gè)貨物工廠聯(lián)系人,貨物的箱數(shù),以便工廠那邊確認(rèn)!然后就是對(duì)工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細(xì),一個(gè)一個(gè)傳過(guò)去。

4.有些貨物是國(guó)家法定檢驗(yàn)貨物,我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,這個(gè)一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書(shū)。

5.工廠那邊收到進(jìn)倉(cāng)單后,順利的話就直接送到船公司指定倉(cāng)庫(kù);如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒(méi)有拖車了,還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個(gè)過(guò)程中,有時(shí)會(huì)遇到些數(shù)據(jù)的變化,比方說(shuō)由于運(yùn)輸問(wèn)題,最后實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來(lái)的不符,這就要求我們隨時(shí)同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進(jìn)倉(cāng)進(jìn)度,隨時(shí)采取應(yīng)變措施,確保貨物順利進(jìn)倉(cāng)!

6.對(duì)于沒(méi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細(xì)表(包括發(fā)票號(hào),船公司名,船公司聯(lián)系人電話和傳真,開(kāi)船日,貨物的品名,數(shù)量,美金單價(jià),箱規(guī),每種貨物的箱數(shù),毛重,凈重,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),hs編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業(yè)發(fā)票,報(bào)關(guān)單),之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報(bào)關(guān),從中可寄兩份空白單據(jù),以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢?我前面所說(shuō)的五點(diǎn)里有時(shí)貨物實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來(lái)的不符,那么我們及時(shí)的得知箱數(shù)變化,就可以及時(shí)聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。

7.開(kāi)船前一天這樣就可以問(wèn)船公司拿預(yù)錄單了,早點(diǎn)拿最好,因?yàn)檫@個(gè)主要是交給財(cái)務(wù)的。開(kāi)船后,對(duì)于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發(fā)的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉),

8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過(guò)來(lái),作確認(rèn),如果有什么不對(duì)的地方還可以回傳改的;提單確認(rèn)之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t 30%定金的,客人會(huì)把余下的款項(xiàng)打到代理公司的賬戶下,因?yàn)槲彝赓Q(mào)公司無(wú)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),所以客人的錢(qián)都是進(jìn)了代理公司的賬戶。

9.提單確認(rèn)了以后,只要把運(yùn)費(fèi)和相關(guān)雜費(fèi)付清就可以拿到正本提單,公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人,我方是用dhl,哈哈~~只要打個(gè)電話,人家就會(huì)過(guò)來(lái)取件的哦。

10.寄正本提單之后,如果很倒霉,提單在途中寄丟了,我所知道的是可以在確保錢(qián)已進(jìn)賬的情況下出份保函,付點(diǎn)錢(qián)給船公司,然后船公司作提單電放,直接把提單電放給客人,客人無(wú)須正本提單也可以去提貨。做電放有一定的風(fēng)險(xiǎn),一般是能確保錢(qián)已進(jìn)賬的情況下才做的。另外做電放我所知道的情況是兩種:1)很霉運(yùn)提單寄丟了做電放。2)對(duì)于東南亞客人,開(kāi)船后4~5天這樣,船已快到目的港,但是由于種種原因(諸如錢(qián)還未付清,改提單數(shù)據(jù),節(jié)假日等),正本提單還未下來(lái),客人急著要提貨,這里也可以做提單電放。

10.寄了提單之后,1~3個(gè)月里摧要核銷單,這個(gè)是要去摧的,不然這么多外貿(mào)公司,人家是不可能會(huì)主動(dòng)記得給你的,核銷單也是給財(cái)務(wù)的,公司可以憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就是出貨工作結(jié)束了。

11.最后,那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,日后對(duì)于相關(guān)的貨物可以查查翻翻作參考的。

其他注意的地方比如說(shuō)走美加線的的貨物還要付ams附加費(fèi)

海運(yùn)部業(yè)務(wù)范圍:集裝箱海運(yùn),散船,空運(yùn)的進(jìn)出口。

韓朝之間的 轉(zhuǎn)口、過(guò)境 以及 他國(guó)中轉(zhuǎn)到朝鮮、韓國(guó)的代理業(yè)務(wù)。

具體分為:①一般貿(mào)易進(jìn)出口

②轉(zhuǎn)口貿(mào)易

③過(guò)境貿(mào)易

④邊境小額貿(mào)易

⑤加工(手冊(cè))貿(mào)易

具體過(guò)程:

一、獲取信息,訂艙

①首先根據(jù)貨主提供的信息,諸如商品名稱,件數(shù),重量,體積,還有進(jìn)出口的時(shí)間。

然后通知船公司。

②由船公司處得到貨物 提單號(hào) 箱號(hào)(用于報(bào)關(guān)),并由此及以上信息制作箱單、發(fā)票、合同。

③根據(jù)模板填制 出口委托 ,之后傳遞給船公司,得到提單。

④回傳提單,確認(rèn)信息。如無(wú)異議打“ok”。

⑤箱單、發(fā)票、合同、提單傳遞給貨主。

二、具體貿(mào)易方式的操作過(guò)程(以轉(zhuǎn)口、)

①一般進(jìn)口貿(mào)易:

一般貿(mào)易是區(qū)分免稅進(jìn)出口的說(shuō)法,指在100%繳納國(guó)家規(guī)定的相關(guān)進(jìn)出口稅的貿(mào)易方式。

一般貿(mào)易進(jìn)口遵循繳納足額的關(guān)稅和增值稅,以及其他相關(guān)的進(jìn)口稅,是最普遍的進(jìn)口方式。民營(yíng)企業(yè),貿(mào)易公司,外商獨(dú)資企業(yè)的大部分進(jìn)口方式都屬于一般貿(mào)易進(jìn)口。

與一般貿(mào)易進(jìn)口想對(duì)應(yīng)的是:來(lái)料加工,進(jìn)料加工……

過(guò)程:首先由貨主處得知 貨物明細(xì)(包括商品名稱、規(guī)格、體積等相關(guān)信息),進(jìn)出貨物時(shí)間,方式、運(yùn)輸車。制定箱單、發(fā)票、合同、報(bào)關(guān)、檢委托書(shū)(部分貨物還需敞口車申請(qǐng),特殊貨物申請(qǐng)等)。

然后通知口岸回貨。待貨物到境,詢問(wèn)貨主是否直接入庫(kù),通知花園,凱旋等各庫(kù)負(fù)責(zé)人。入貨主欲看貨,核對(duì)好庫(kù)號(hào)與車號(hào)。(注:出口還涉及到出口退稅,具體待后)

②轉(zhuǎn)口貿(mào)易:轉(zhuǎn)口貿(mào)易又稱中轉(zhuǎn)貿(mào)易(intermediary trade)或再輸出貿(mào)易(re-e_port trade),是指國(guó)際貿(mào)易中進(jìn)出口貨物的買(mǎi)賣(mài),不是在生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó)之間直接進(jìn)行,而是通過(guò)第三國(guó)轉(zhuǎn)手進(jìn)行的貿(mào)易。這種貿(mào)易對(duì)中轉(zhuǎn)國(guó)來(lái)說(shuō)就是轉(zhuǎn)口貿(mào)易。交易的貨物可以由出口國(guó)運(yùn)往第三國(guó),在第三國(guó)不經(jīng)過(guò)加工(改換包裝、分類、挑選、整理等不作為加工論)再銷往消費(fèi)國(guó);也可以不通過(guò)第三國(guó)而直接由生產(chǎn)國(guó)運(yùn)往消費(fèi)國(guó),但生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó)之間并不發(fā)生交易關(guān)系,而是由中轉(zhuǎn)國(guó)分別同生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)發(fā)生交易。轉(zhuǎn)口貿(mào)易有貨物集散地、倉(cāng)庫(kù)、堆棧之意,它屬于再出口貿(mào)易和過(guò)境貿(mào)易中間接過(guò)境的一部分。

過(guò)程:用從貨主處得到的信息與大連代理出進(jìn)行信息核對(duì),大連報(bào)直轉(zhuǎn)。詢問(wèn)貨主貨物由哪方安排車,入丹東,需提前一天訂車。然后根據(jù)信息制作箱單、發(fā)票、合同報(bào)關(guān)、檢委托,進(jìn)行進(jìn)、出口報(bào)關(guān)(除a級(jí)企業(yè)外不可同時(shí)報(bào))。然后同下 zise

③過(guò)境貿(mào)易:過(guò)境貿(mào)易是指甲國(guó)向乙國(guó)運(yùn)送商品,由于地理位置的原因,必須通過(guò)第三國(guó),對(duì)第三國(guó)來(lái)說(shuō),雖然沒(méi)有直接參與此項(xiàng)交易,但商品要進(jìn)出該國(guó)的國(guó)境或關(guān)境,并要經(jīng)過(guò)海關(guān)統(tǒng)計(jì),從而構(gòu)成了該國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的一部分。

過(guò)境貿(mào)易可分為直接和間接兩種:

1.直接過(guò)境貿(mào)易是外國(guó)商品純系轉(zhuǎn)運(yùn)性質(zhì)經(jīng)過(guò)本國(guó),并不存放在本國(guó)海關(guān)倉(cāng)庫(kù),在海關(guān)監(jiān)督下,從一個(gè)港口通過(guò)國(guó)內(nèi)航線裝運(yùn)到另一個(gè)港口再輸出國(guó)外;或在同一港口內(nèi)從這艘船裝到另一艘船;或在同一車站從這列火車轉(zhuǎn)裝到另一列火車后離開(kāi)國(guó)境。

2.間接過(guò)境貿(mào)易是外國(guó)商品運(yùn)到國(guó)境后,先存放在海關(guān)保稅倉(cāng)庫(kù),以后未經(jīng)加工改制,又從海關(guān)保稅倉(cāng)庫(kù)提出,再運(yùn)出國(guó)境。根據(jù)專門(mén)貿(mào)易體系,這種商品移動(dòng)作為過(guò)境貿(mào)易處理不計(jì)入對(duì)外貿(mào)易額內(nèi)。

過(guò)程:以歐美國(guó)家至朝鮮的過(guò)境貿(mào)易。

需借助于第二代理,大連。首先將從貨主出得到的明細(xì)傳遞到大連代理,然后根據(jù)明細(xì)信息制定出

箱單、發(fā)票、合同,用于貨物到達(dá)時(shí)報(bào)關(guān)。然后向大連代理出詢問(wèn)到港時(shí)間,提貨時(shí)間(用海關(guān)監(jiān)管車),以便通知貨主能及時(shí)通知收貨方準(zhǔn)備。問(wèn)明貨主是否是直接過(guò)境還是入庫(kù)。

直接過(guò)江:訂車(車號(hào)通知貨主),了解交接明細(xì)(收貨人姓名,貨物重量,件數(shù)等)

入庫(kù):將到達(dá)庫(kù)的時(shí)間以及車號(hào)通知庫(kù)負(fù)責(zé)人。如客戶需看貨,對(duì)準(zhǔn)貨箱號(hào)即可。

④中轉(zhuǎn)貿(mào)易:第三國(guó)轉(zhuǎn)口貿(mào)易出口。

這種中轉(zhuǎn)方式就是從中國(guó)發(fā)運(yùn)的出口貨物,不直接到目的港,而是繞道某中轉(zhuǎn)港,在中轉(zhuǎn)港口完成換柜,配套全套的其他國(guó)家的原產(chǎn)地證書(shū)以及出口文件,為目的港客戶提供清關(guān)文件,使中國(guó)制造的產(chǎn)品順利地避開(kāi)那些針對(duì)我國(guó)產(chǎn)品的高額反傾銷稅。

這種中轉(zhuǎn)方式通過(guò)出示全套第三國(guó)產(chǎn)地單證等,降低客戶的出口成本,避開(kāi)“反傾銷”關(guān)稅,提高利潤(rùn)空間。

過(guò)程:也涉及到第二代理。諸如上例。首先根據(jù)貨主提供的明細(xì)(新客戶包括貨物體積,件數(shù),箱數(shù),以及其他要求)制定“提單”。將次提單傳給大連,并確保無(wú)異議。然后詢問(wèn)該船到港時(shí)間,換單時(shí)間,開(kāi)船時(shí)間以及相關(guān)信息通知貨主以便及時(shí)通知收貨方準(zhǔn)備。然后根據(jù)提單作出一份明細(xì)傳給大連,由大連傳給朝鮮船公司,用于制作提單。最后其將提單返回大連,到我司,轉(zhuǎn)交客戶手中,并有客戶發(fā)給朝鮮收貨人(注:箱 必須原船返回。反空箱報(bào)關(guān),到港7——14天)。

如貨物來(lái)自朝鮮,轉(zhuǎn)至其他國(guó),具體操作為:

(一)、由貨主處得到明細(xì),自制箱單、發(fā)票、合同,確認(rèn)信息,

(二)、然后訂車。通知回貨。

(三)、得知貨物已到口岸時(shí)用已作的手續(xù)報(bào)關(guān),然后看是否入庫(kù)……同zise。

三、退運(yùn)貨物

需要手續(xù):退運(yùn)申請(qǐng) 退運(yùn)協(xié)議(三級(jí)連批:科長(zhǎng)、關(guān)員以及關(guān)長(zhǎng))

退運(yùn)報(bào)關(guān)單:①未報(bào)進(jìn)口前,屬于直接退運(yùn)(一種獨(dú)立的貿(mào)易方式),在報(bào)關(guān)單“貿(mào)易方式處標(biāo)明”還有備注欄

②轉(zhuǎn)口貿(mào)易方式下:進(jìn)出口,必須即使報(bào)關(guān)(特殊),另外邊境小額 貿(mào)易報(bào)關(guān)后不給予退運(yùn)許可。

四、出口退稅貨物

報(bào)關(guān)以后,將報(bào)關(guān)單副本傳給貨主,以便其一次為據(jù),到貨物生產(chǎn)廠家開(kāi)去發(fā)票。

核銷單、報(bào)關(guān)單

五、加工貿(mào)易 手冊(cè)

預(yù)置手冊(cè),通常為一年期限,信息必須于手冊(cè)上信息保持一致。

第7篇 貨代公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文總結(jié)

貨代企業(yè)不直接運(yùn)營(yíng)一架飛機(jī)或一艘貨船,而是靠提供附加服務(wù)來(lái)服務(wù)于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運(yùn)航空公司的中間商,在物流營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。

與綜合物流營(yíng)運(yùn)商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運(yùn)輸、清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運(yùn)、空運(yùn)或倉(cāng)儲(chǔ)代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)、有的專門(mén)提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù)。

中國(guó)大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數(shù)一級(jí)貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),沒(méi)有形成全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò)。使得近幾年來(lái)貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同,利潤(rùn)空間縮小,沒(méi)有形成市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明,隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入,貨主對(duì)貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢(shì),對(duì)貨代在全程和實(shí)時(shí)服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。

由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,而實(shí)力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實(shí)際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。

貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式上,否則自身的生存都是個(gè)問(wèn)題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點(diǎn)向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個(gè)延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉(cāng)儲(chǔ)管理和配送,從而將整個(gè)服務(wù)貫穿于全程物流活動(dòng)之中。

貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對(duì)于貨代公司來(lái)說(shuō),可以比喻為一張物流網(wǎng),這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個(gè)部門(mén)。有了這個(gè)網(wǎng),現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來(lái)。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力的綜合反映。

通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點(diǎn):

1.部門(mén)與部門(mén)、公司與客戶、公司與合作伙伴沒(méi)有形成開(kāi)放、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò),各部門(mén)以信息孤島的形式存在。

2.各部門(mén)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),各系統(tǒng)間互相獨(dú)立和分散,很難進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接;體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上,各部門(mén)不能進(jìn)行高效的協(xié)作運(yùn)作,管理層不能有效進(jìn)行集中管理。

3.現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,只注重某個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,不注重系統(tǒng)的開(kāi)放和擴(kuò)展。

4.沒(méi)有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營(yíng)思想的信息系統(tǒng),只注重單項(xiàng)零散業(yè)務(wù),沒(méi)有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。

通過(guò)以上研究和總結(jié),我們認(rèn)為貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)轉(zhuǎn)型要素:

1.建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng),需達(dá)到以下目標(biāo):

a.整合和提升企業(yè)的物流資源

b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系

c.構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心

d.建立部門(mén)間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作

e.建立處理各個(gè)物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)

2.建立由業(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系

大部門(mén)貨代企業(yè)都是從本部門(mén)利益出發(fā)、被動(dòng)地接受客戶的服務(wù)指令,沒(méi)有主動(dòng)地為客戶進(jìn)行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念,觀念改變的同時(shí)要伴隨著公司的營(yíng)銷體系、組織架購(gòu)、運(yùn)行體系和管理體系的變革。

3.以市場(chǎng)為導(dǎo)向,由區(qū)域服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張

這個(gè)擴(kuò)張策略并不是盲目的投資建設(shè),而是根據(jù)市場(chǎng)的需求,根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn),用客觀和發(fā)展的眼光擴(kuò)張擴(kuò)容,并用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段管理控制各節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù),及時(shí)地聽(tīng)取客戶的反應(yīng),制訂高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略。

4.由分散經(jīng)營(yíng)模式向一體化經(jīng)營(yíng)模式過(guò)渡

現(xiàn)有貨代企業(yè)往往部門(mén)繁多,業(yè)務(wù)分散不集中,形成了各自為政的多個(gè)利潤(rùn)中心格局,沒(méi)有形成綜合物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。而現(xiàn)代綜合物流服務(wù)體現(xiàn)的是公司整體的合力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。統(tǒng)一的指揮和管理中心、一個(gè)利潤(rùn)中心、多個(gè)操作中心將是現(xiàn)有中小型貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要指導(dǎo)思想。

5.通過(guò)綜合物流服務(wù)手段使客戶從滿意度向忠誠(chéng)度轉(zhuǎn)變

貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難,但要建立客戶的忠誠(chéng)度可能并不容易,這需要企業(yè)具有長(zhǎng)期服務(wù)于客戶的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。企業(yè)要隨著市場(chǎng)的需求轉(zhuǎn)變而隨時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略或服務(wù)模式,要做到隨時(shí)響應(yīng)客戶的反應(yīng)甚至引導(dǎo)客戶的反應(yīng)。貨代公司若不向綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,這些響應(yīng)是很難實(shí)現(xiàn)的。

第8篇 2023年船務(wù)貨代公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文

一個(gè)月以來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō),幸運(yùn)的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程,雖然有些并未實(shí)際操作過(guò),我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么,應(yīng)該注意些什么問(wèn)題!下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運(yùn)船務(wù)的一般流程。(我方大多數(shù)做的是fob china條款,所以下面總結(jié)的也是針對(duì)fob術(shù)語(yǔ)的)

1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來(lái)安排船期。

2.根據(jù)船期,提前兩周寫(xiě)好書(shū)面訂倉(cāng)紙(有時(shí)也可以是電腦里寫(xiě)訂倉(cāng)紙),對(duì)于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉(cāng),以免爆倉(cāng),訂不到倉(cāng)位。訂倉(cāng)紙里的具體內(nèi)容大致包括:抬頭(shipping advice),船開(kāi)截關(guān)日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數(shù)量,總貨物體積(以此來(lái)確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,傳真號(hào)碼。

3.寫(xiě)好訂倉(cāng)紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當(dāng)天可以拿到進(jìn)倉(cāng)單(shipping order)了,進(jìn)倉(cāng)單里一般包括倉(cāng)庫(kù)地址(會(huì)有畫(huà)好的一個(gè)地圖),旁邊寫(xiě)著何時(shí)之前要將貨物送到指定倉(cāng)庫(kù),何時(shí)要將所需單證寄到船公司等;接著仔細(xì)些就是在進(jìn)倉(cāng)單旁邊的空白處寫(xiě)好每一個(gè)貨物工廠聯(lián)系人,貨物的箱數(shù),以便工廠那邊確認(rèn)!然后就是對(duì)工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細(xì),一個(gè)一個(gè)傳過(guò)去。

4.有些貨物是國(guó)家法定檢驗(yàn)貨物,我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,這個(gè)一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書(shū)。

5.工廠那邊收到進(jìn)倉(cāng)單后,順利的話就直接送到船公司指定倉(cāng)庫(kù);如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒(méi)有拖車了,還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個(gè)過(guò)程中,有時(shí)會(huì)遇到些數(shù)據(jù)的變化,比方說(shuō)由于運(yùn)輸問(wèn)題,最后實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來(lái)的不符,這就要求我們隨時(shí)同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進(jìn)倉(cāng)進(jìn)度,隨時(shí)采取應(yīng)變措施,確保貨物順利進(jìn)倉(cāng)!

6.對(duì)于沒(méi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細(xì)表(包括發(fā)票號(hào),船公司名,船公司聯(lián)系人電話和傳真,開(kāi)船日,貨物的品名,數(shù)量,美金單價(jià),箱規(guī),每種貨物的箱數(shù),毛重,凈重,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),hs編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業(yè)發(fā)票,報(bào)關(guān)單),之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報(bào)關(guān),從中可寄兩份空白單據(jù),以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢?我前面所說(shuō)的五點(diǎn)里有時(shí)貨物實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來(lái)的不符,那么我們及時(shí)的得知箱數(shù)變化,就可以及時(shí)聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。

7.開(kāi)船前一天這樣就可以問(wèn)船公司拿預(yù)錄單了,早點(diǎn)拿,因?yàn)檫@個(gè)主要是交給財(cái)務(wù)的。開(kāi)船后,對(duì)于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發(fā)的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉),

8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過(guò)來(lái),作確認(rèn),如果有什么不對(duì)的地方還可以回傳改的;提單確認(rèn)之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t 30%定金的,客人會(huì)把余下的款項(xiàng)打到代理公司的賬戶下,因?yàn)槲彝赓Q(mào)公司無(wú)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),所以客人的錢(qián)都是進(jìn)了代理公司的賬戶。

9.提單確認(rèn)了以后,只要把運(yùn)費(fèi)和相關(guān)雜費(fèi)付清就可以拿到正本提單,公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人,我方是用dhl,哈哈~~只要打個(gè)電話,人家就會(huì)過(guò)來(lái)取件的哦。

10.寄正本提單之后,如果很倒霉,提單在途中寄丟了,我所知道的是可以在確保錢(qián)已進(jìn)賬的情況下出份保函,付點(diǎn)錢(qián)給船公司,然后船公司作提單電放,直接把提單電放給客人,客人無(wú)須正本提單也可以去提貨。做電放有一定的風(fēng)險(xiǎn),一般是能確保錢(qián)已進(jìn)賬的情況下才做的。另外做電放我所知道的情況是兩種:1)很霉運(yùn)提單寄丟了做電放。2)對(duì)于東南亞客人,開(kāi)船后4~5天這樣,船已快到目的港,但是由于種種原因(諸如錢(qián)還未付清,改提單數(shù)據(jù),節(jié)假日等),正本提單還未下來(lái),客人急著要提貨,這里也可以做提單電放。

10.寄了提單之后,1~3個(gè)月里摧要核銷單,這個(gè)是要去摧的,不然這么多外貿(mào)公司,人家是不可能會(huì)主動(dòng)記得給你的,核銷單也是給財(cái)務(wù)的,公司可以憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就是出貨工作結(jié)束了。

11.最后,那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,日后對(duì)于相關(guān)的貨物可以查查翻翻作參考的。

其他注意的地方比如說(shuō)走美加線的的貨物還要付ams附加費(fèi)

海運(yùn)部業(yè)務(wù)范圍:集裝箱海運(yùn),散船,空運(yùn)的進(jìn)出口。

韓朝之間的 轉(zhuǎn)口、過(guò)境 以及 他國(guó)中轉(zhuǎn)到朝鮮、韓國(guó)的代理業(yè)務(wù)。

具體分為:①一般貿(mào)易進(jìn)出口

②轉(zhuǎn)口貿(mào)易

③過(guò)境貿(mào)易

④邊境小額貿(mào)易

⑤加工(手冊(cè))貿(mào)易

具體過(guò)程:

一、獲取信息,訂艙

①首先根據(jù)貨主提供的信息,諸如商品名稱,件數(shù),重量,體積,還有進(jìn)出口的時(shí)間。

然后通知船公司。

②由船公司處得到貨物 提單號(hào) 箱號(hào)(用于報(bào)關(guān)),并由此及以上信息制作箱單、發(fā)票、合同。

③根據(jù)模板填制 出口委托 ,之后傳遞給船公司,得到提單。

④回傳提單,確認(rèn)信息。如無(wú)異議打“ok”。

⑤箱單、發(fā)票、合同、提單傳遞給貨主。

二、具體貿(mào)易方式的操作過(guò)程(以轉(zhuǎn)口、)

①一般進(jìn)口貿(mào)易:

一般貿(mào)易是區(qū)分免稅進(jìn)出口的說(shuō)法,指在100%繳納國(guó)家規(guī)定的相關(guān)進(jìn)出口稅的貿(mào)易方式。

一般貿(mào)易進(jìn)口遵循繳納足額的關(guān)稅和增值稅,以及其他相關(guān)的進(jìn)口稅,是最普遍的進(jìn)口方式。民營(yíng)企業(yè),貿(mào)易公司,外商獨(dú)資企業(yè)的大部分進(jìn)口方式都屬于一般貿(mào)易進(jìn)口。

與一般貿(mào)易進(jìn)口想對(duì)應(yīng)的是:來(lái)料加工,進(jìn)料加工……

過(guò)程:首先由貨主處得知 貨物明細(xì)(包括商品名稱、規(guī)格、體積等相關(guān)信息),進(jìn)出貨物時(shí)間,方式、運(yùn)輸車。制定箱單、發(fā)票、合同、報(bào)關(guān)、檢委托書(shū)(部分貨物還需敞口車申請(qǐng),特殊貨物申請(qǐng)等)。

然后通知口岸回貨。待貨物到境,詢問(wèn)貨主是否直接入庫(kù),通知花園,凱旋等各庫(kù)負(fù)責(zé)人。入貨主欲看貨,核對(duì)好庫(kù)號(hào)與車號(hào)。(注:出口還涉及到出口退稅,具體待后) ②轉(zhuǎn)口貿(mào)易:轉(zhuǎn)口貿(mào)易又稱中轉(zhuǎn)貿(mào)易(intermediary trade)或再輸出貿(mào)易(re-e_port trade),是指國(guó)際貿(mào)易中進(jìn)出口貨物的買(mǎi)賣(mài),不是在生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó)之間直接進(jìn)行,而是通過(guò)第三國(guó)轉(zhuǎn)手進(jìn)行的貿(mào)易。這種貿(mào)易對(duì)中轉(zhuǎn)國(guó)來(lái)說(shuō)就是轉(zhuǎn)口貿(mào)易。交易的貨物可以由出口國(guó)運(yùn)往第三國(guó),在第三國(guó)不經(jīng)過(guò)加工(改換包裝、分類、挑選、整理等不作為加工論)再銷往消費(fèi)國(guó);也可以不通過(guò)第三國(guó)而直接由生產(chǎn)國(guó)運(yùn)往消費(fèi)國(guó),但生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó)之間并不發(fā)生交易關(guān)系,而是由中轉(zhuǎn)國(guó)分別同生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)發(fā)生交易。轉(zhuǎn)口貿(mào)易有貨物集散地、倉(cāng)庫(kù)、堆棧之意,它屬于再出口貿(mào)易和過(guò)境貿(mào)易中間接過(guò)境的一部分。

過(guò)程:用從貨主處得到的信息與大連代理出進(jìn)行信息核對(duì),大連報(bào)直轉(zhuǎn)。詢問(wèn)貨主貨物由哪方安排車,入丹東,需提前一天訂車。然后根據(jù)信息制作箱單、發(fā)票、合同報(bào)關(guān)、檢委托,進(jìn)行進(jìn)、出口報(bào)關(guān)(除a級(jí)企業(yè)外不可同時(shí)報(bào))。然后同下 zise

③過(guò)境貿(mào)易:過(guò)境貿(mào)易是指甲國(guó)向乙國(guó)運(yùn)送商品,由于地理位置的原因,必須通過(guò)第三國(guó),對(duì)第三國(guó)來(lái)說(shuō),雖然沒(méi)有直接參與此項(xiàng)交易,但商品要進(jìn)出該國(guó)的國(guó)境或關(guān)境,并要經(jīng)過(guò)海關(guān)統(tǒng)計(jì),從而構(gòu)成了該國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的一部分。

過(guò)境貿(mào)易可分為直接和間接兩種:

1.直接過(guò)境貿(mào)易是外國(guó)商品純系轉(zhuǎn)運(yùn)性質(zhì)經(jīng)過(guò)本國(guó),并不存放在本國(guó)海關(guān)倉(cāng)庫(kù),在海關(guān)監(jiān)督下,從一個(gè)港口通過(guò)國(guó)內(nèi)航線裝運(yùn)到另一個(gè)港口再輸出國(guó)外;或在同一港口內(nèi)從這艘船裝到另一艘船;或在同一車站從這列火車轉(zhuǎn)裝到另一列火車后離開(kāi)國(guó)境。

2.間接過(guò)境貿(mào)易是外國(guó)商品運(yùn)到國(guó)境后,先存放在海關(guān)保稅倉(cāng)庫(kù),以后未經(jīng)加工改制,又從海關(guān)保稅倉(cāng)庫(kù)提出,再運(yùn)出國(guó)境。根據(jù)專門(mén)貿(mào)易體系,這種商品移動(dòng)作為過(guò)境貿(mào)易處理不計(jì)入對(duì)外貿(mào)易額內(nèi)。

過(guò)程:以歐美國(guó)家至朝鮮的過(guò)境貿(mào)易。

需借助于第二代理,大連。首先將從貨主出得到的明細(xì)傳遞到大連代理,然后根據(jù)明細(xì)信息制定出

箱單、發(fā)票、合同,用于貨物到達(dá)時(shí)報(bào)關(guān)。然后向大連代理出詢問(wèn)到港時(shí)間,提貨時(shí)間(用海關(guān)監(jiān)管車),以便通知貨主能及時(shí)通知收貨方準(zhǔn)備。問(wèn)明貨主是否是直接過(guò)境還是入庫(kù)。

直接過(guò)江:訂車(車號(hào)通知貨主),了解交接明細(xì)(收貨人姓名,貨物重量,件數(shù)等)

入庫(kù):將到達(dá)庫(kù)的時(shí)間以及車號(hào)通知庫(kù)負(fù)責(zé)人。如客戶需看貨,對(duì)準(zhǔn)貨箱號(hào)即可。

④中轉(zhuǎn)貿(mào)易:第三國(guó)轉(zhuǎn)口貿(mào)易出口。

這種中轉(zhuǎn)方式就是從中國(guó)發(fā)運(yùn)的出口貨物,不直接到目的港,而是繞道某中轉(zhuǎn)港,在中轉(zhuǎn)港口完成換柜,配套全套的其他國(guó)家的原產(chǎn)地證書(shū)以及出口文件,為目的港客戶提供清關(guān)文件,使中國(guó)制造的產(chǎn)品順利地避開(kāi)那些針對(duì)我國(guó)產(chǎn)品的高額反傾銷稅。

這種中轉(zhuǎn)方式通過(guò)出示全套第三國(guó)產(chǎn)地單證等,降低客戶的出口成本,避開(kāi)“反傾銷”關(guān)稅,提高利潤(rùn)空間。

過(guò)程:也涉及到第二代理。諸如上例。首先根據(jù)貨主提供的明細(xì)(新客戶包括貨物體積,件數(shù),箱數(shù),以及其他要求)制定“提單”。將次提單傳給大連,并確保無(wú)異議。然后詢問(wèn)該船到港時(shí)間,換單時(shí)間,開(kāi)船時(shí)間以及相關(guān)信息通知貨主以便及時(shí)通知收貨方準(zhǔn)備。然后根據(jù)提單作出一份明細(xì)傳給大連,由大連傳給朝鮮船公司,用于制作提單。最后其將提單返回大連,到我司,轉(zhuǎn)交客戶手中,并有客戶發(fā)給朝鮮收貨人(注:箱 必須原船返回。反空箱報(bào)關(guān),到港7——14天)。

如貨物來(lái)自朝鮮,轉(zhuǎn)至其他國(guó),具體操作為:

(一)、由貨主處得到明細(xì),自制箱單、發(fā)票、合同,確認(rèn)信息,

(二)、然后訂車。通知回貨。

(三)、得知貨物已到口岸時(shí)用已作的手續(xù)報(bào)關(guān),然后看是否入庫(kù)……同zise。

三、退運(yùn)貨物

需要手續(xù):退運(yùn)申請(qǐng) 退運(yùn)協(xié)議(三級(jí)連批:科長(zhǎng)、關(guān)員以及關(guān)長(zhǎng))

退運(yùn)報(bào)關(guān)單:①未報(bào)進(jìn)口前,屬于直接退運(yùn)(一種獨(dú)立的貿(mào)易方式),在報(bào)關(guān)單“貿(mào)易方式處標(biāo)明”還有備注欄

②轉(zhuǎn)口貿(mào)易方式下:進(jìn)出口,必須即使報(bào)關(guān)(特殊),另外邊境小額 貿(mào)易報(bào)關(guān)后不給予退運(yùn)許可。

四、出口退稅貨物

報(bào)關(guān)以后,將報(bào)關(guān)單副本傳給貨主,以便其一次為據(jù),到貨物生產(chǎn)廠家開(kāi)去發(fā)票。

核銷單、報(bào)關(guān)單

五、加工貿(mào)易 手冊(cè)

預(yù)置手冊(cè),通常為一年期限,信息必須于手冊(cè)上信息保持一致。

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