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第1篇 供熱公司工作總結(jié)
各位領(lǐng)導：
按照局辦調(diào)研的通知要求，現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導做以匯報，如有不當之處，請予指正。
一、上半年
今年年初，我們緊緊圍繞__集團公司“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路，制定了適合我公司發(fā)展的“三個增加、
二個繼續(xù)、一個確?！钡膴^斗目標。即：增加供熱面積30萬平方米;增加供水銷量90萬噸;增加營業(yè)收入1000萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長15。
工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務、推進三個轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)四個突破、夯實四項基礎”。
貫穿一條主線：就是以十六屆五中全會精神為指針，堅持科學發(fā)展觀，抓住發(fā)展機遇，做強兩項主業(yè)，提升服務標準，創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領(lǐng)各項工作。
完成兩大任務：一是完成集團公司2023年經(jīng)營業(yè)績考核指標;二是完成省級文明單位創(chuàng)建任務。
推進三個轉(zhuǎn)變：一是進一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念，適應市場經(jīng)濟的要求，解放思想，奮發(fā)圖強;二是進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，實現(xiàn)快速發(fā)展、科學發(fā)展，提高效益;三是進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，以人為本，增強活力。實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”互動，促進全年各項工作。
實現(xiàn)四個突破：一是經(jīng)營成果突破5500萬元以上;二是公司外延發(fā)展供熱面積突破250萬平方米、日供水量突破1.5萬噸;三是公司內(nèi)部改制重組的突破，力爭建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破，通過iso9000質(zhì)量管理體系認證和完善信息化，使公司實力和經(jīng)營業(yè)績有長足發(fā)展。
范文寫作夯實四項基礎：一是夯實黨建工作的基礎;二是夯實隊伍建設的基礎;三是夯實企業(yè)管理基礎;四是夯實安全生產(chǎn)和質(zhì)量標準化基礎。2023年，要通過打牢以上四個基礎，為做強企業(yè)強身健體。
上半年，我們本著“科技為先導，質(zhì)量為基礎，人才是根本，管理是保證”的指導思想，以加快公司硬件建設，全力保障供熱供水，努力提升服務質(zhì)量，增強企業(yè)核心競爭力，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進為指導方針，團結(jié)協(xié)作，努力拼搏，各項工作都取得了一定的進步，保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“七抓七實現(xiàn)”，實現(xiàn)了生產(chǎn)時間過半，經(jīng)營指標完成過半。
(一)、經(jīng)濟指標完成情況
上半年預計收入完成1075萬元，預計完成虧損指標1075萬元。預計全年收入3864萬元，費用支出6776萬元，完成虧損指標2911萬元。
1～5月份指標完成情況：
1、收入實際完成1209萬元，比計劃收入875萬元多收入334萬元，較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。
2、成本實際完成3161萬元，比計劃3219萬元少支出58萬元，較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實際完成虧損指標2298萬元，比計劃2344萬元減虧46萬元。
(二)抓開拓經(jīng)營范文top100,實現(xiàn)產(chǎn)供銷______
年初，鑒于__鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況，我公司領(lǐng)導決定開拓經(jīng)營，擬兼并該廠，充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源，拓展發(fā)展空間。2023年1月20日，__集團公司將原__鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營，__集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn)，控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務收入結(jié)構(gòu)，即春、夏季修造鍋爐及輔機，秋、冬季承擔換熱站、供熱站的運行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務市場。
同時，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對其進行公司制改造，實現(xiàn)獨立經(jīng)營，自負盈虧，實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”______管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
(三)抓制度落實，實現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)定運行
為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：
一是供熱系統(tǒng)運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調(diào)度室匯報系統(tǒng)運行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱，公司出臺了應急預案，各分公司成立了事故搶修小組，酷貓寫作范文網(wǎng)每周定時對所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進行巡線檢查，及早地排除不安全隱患，避免了供熱事故的發(fā)生。三是檢修工作專工負責制。為了更好地保證檢修質(zhì)量，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，公司抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員，設立了專責工程師，負責檢修質(zhì)量的檢定，解決技術(shù)難題，并制定了相應的負責制度，收到了明顯的效果。四是首問負責制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題，公司去年推出了“首問負責制”和“半小時回音制”。誰接待，就由誰處理，半小時內(nèi)必須給用戶一個滿意的答復。五是競賽評比制度。為強化成本管
理，節(jié)支降成，提高服務質(zhì)量，公司將原有兩個供熱單位按區(qū)域的不同，劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽，每月進行一次考評，與效益工資掛勾，按考評結(jié)果兌現(xiàn)當月競賽獎金，掀起了比、學、趕、超的競賽熱潮，供熱成本大大降低。六是經(jīng)營考核制度。今年年初，公司與基層各單位分別進行了指標對接，層層分解，實行月份考核，按考核結(jié)果兌現(xiàn)
效益工資。七是便民服務制度。為加強與用戶的溝通，公司與基層各單位在調(diào)度室均設立了熱線服務電話，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運行無事故，樹立了公司新形象。
第2篇 2023年度供熱公司年終工作總結(jié)
一直以來，我公司始終堅持“全心全意為供熱用戶服務”的宗旨，貫徹 “為民、務實、高效”的方針，依靠黨和政府的力量和廣大居民的支持，為廣大群眾提供了方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務，得到了上級領(lǐng)導和廣大群眾的認可，有力地推進了各項工作的順利開展，現(xiàn)將2023年工作進行總結(jié)并制定2023年工作計劃如下：
一、2023年工作開展情況
(一)群眾路線教育實踐活動取得一定成效。
根據(jù)縣教育實踐活動要求，我公司按照縣教育實踐辦的統(tǒng)一部署和工作要求，聯(lián)系實際，緊扣主題，聚焦政治是否堅強和“四風”問題，扎實開展學習教育，廣泛聽取意見，不斷深化思想認識，有效地推進了教育實踐活動。
1、學習教育和聽取意見環(huán)節(jié)
(1)準備工作充分
結(jié)合工作實際，成立領(lǐng)導小組，明確分工，落實責任。經(jīng)過多次精心修改，制定了實施方案，明確了活動開展的指導思想和目標、突出了著力存在的問題和各環(huán)節(jié)主要任務。結(jié)合實際工作制定了群教活動推進計劃，思想?yún)R報專題明確規(guī)定動作。同時制定了學習計劃，明確學習目的、細化分解學習內(nèi)容、確定學習范圍、嚴格學習紀律。結(jié)合自身工作充分利用政務網(wǎng)、工作簡報等媒介，大力宣傳教育實踐活動的重大意義、部署要求、經(jīng)驗做法和工作成績，及時總結(jié)，已報送群教信息
(2)學習教育扎實有效
在職職工進行集中學習累計17天，學習了群教路線重要論述和講話精神、觀看了《蘇聯(lián)亡黨亡國》、《四風之害》、《失德之害》及《焦裕祿》等十三部典型的電教片，先后開展了“結(jié)合群眾路線教育活動談談自己的認識和存在的問題”、“如何做黨的好干部、人民滿意的好公仆”的主題討論會。
(3)聽取意見深入廣泛
4月初，我公司按實施方案和計劃，采取先自己查后職工提的辦法，已對領(lǐng)導班子及成員、黨員、干部開展了自我批評和他人互評活動，通過邊查邊改，使公司領(lǐng)導班子工作作風和職工整體素質(zhì)發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，達到了預期效果。根據(jù)我縣開展黨的群眾路線教育實踐活動部署要求，我公司廣泛向相關(guān)單位、服務用戶和本單位職工征求意見和建議，累計聽取60多人次的意見，收集各類意見建議38條，經(jīng)過匯總整理，進一步歸納為3部分、23條意見，其中列入立查立改11條、已完成整改7條。
2、范文寫作開展批評和查擺問題環(huán)節(jié)
7月初，公司在第一環(huán)節(jié)聽取群眾意見基礎上，主動查找集團領(lǐng)導班子自身存在的“四風”問題，同時對班子存在的“四風”問題提出意見，班子成員個人結(jié)合各自思想、工作、生活實際進行了查擺。
8月底開始，公司班子成員之間開展了談心交心活動。公司將班子每個人及黨員干部在“四風”方面提出的意見反饋給本人，作為專題組織生活會和整改的重要依據(jù)。
8月中旬開始對照檢查材料的起草工作，針對查擺出來的問題，對號入座，逐一研究分析，逐一對照檢查，支委班子先后進行了兩次的集中討論。班子及個人的對照檢查材料均進行了3次以上的修改完善，并報送縣直機關(guān)工委審核通過。
8月23日下午，公司黨支部班子全體成員按照群眾路線教育實踐活動要求召開了專題組織生活會，班子和成員共查擺問題128條，縣住建局副局長王選強到會指導。班子成員逐一作了深刻的對照檢查，相互之間開展了批評，明確了下一步整改的方向和目標。
第3篇 2023供熱公司年終工作總結(jié)范文
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間 20__年就要過去了，回顧一年來的工作感受很多，成果頗豐。其中包含了公司各級領(lǐng)導的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，我始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作，從管網(wǎng)工程建設到供熱運行管理，無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務?？梢哉f 20__年對尹家溝煤礦和藍煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年，是推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：
一、20__年工程建設完成情況及具體做法
目前已完成完成溝槽開挖34km，焊接各種規(guī)格的主、枝干管70km，安裝閥門、補償器200余個，強度試驗70km，焊口探傷、保溫1萬余個，回填土方120萬m，恢復路面5.2萬m，恢復草坪磚 1萬m，砌筑75個井室，其中閥門井60個，補償器井15個。完成二網(wǎng)建設65km，新建換熱站5座，舊鍋爐改造為換熱站16座，成功實現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接，供熱面積達到152萬m。
陽城縣縣城集中供熱項目是是20__年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好，把好事辦實，使群眾真正達到溫暖，供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質(zhì)量控制方面我主要從兩個大的方面入手，其一就是原材料質(zhì)量的控制;其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。
(一)、原材料是供熱管道質(zhì)量控制的基礎
首先，在工程開工前確定材料供應單位，應當選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強，制作工藝水平先進，產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標材料供應合作伙伴，要求雙方共同承擔供熱管道施工質(zhì)量的責任;通過公開招標確定材料供應廠家;其次，對于進入現(xiàn)場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴格按照標準進行檢查。比如，對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況，鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標準(gb/t9711—20__)，且具有制造廠的產(chǎn)品證書，證書中所缺項目應作補充檢驗;對于補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明，經(jīng)檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。
(二)、施工過程質(zhì)量控制
1、測量放線的質(zhì)量控制：要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補償器位臵后，要進行復測，其誤差符
要求后才能允許進行下道工序施工，施工中如遇到建筑物須避讓時，要求監(jiān)理單位和設計單位共同協(xié)商，在適當?shù)奈慌Z增設彎頭，必要時以防集氣，在高點加裝放氣閥，低點設臵泄水閥。同時，要嚴格按照設計圖紙控制管道的高程，每道工序如驗槽、填基礎砂墊層、安裝管道等都必須進行高程的控制測量，確保施工質(zhì)量。
2、溝槽開挖的質(zhì)量控制
在溝槽開挖前，要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質(zhì)情況確定適當?shù)姆牌缕露?。確定合理的開槽斷面和槽底寬度，在確定開挖斷面時，要考慮工程安全和質(zhì)量，做到開槽斷面合理。另外，今年入夏以來雨水較往年偏多，在施工時，為防止槽底泡水，在溝槽四周疊筑閉合的土埂，有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井，用水泵進行抽水，溝槽見底后應隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗，防止超挖。
3、砂層回填的質(zhì)量控制
槽底砂墊層的質(zhì)量控制，首先要控制砂的質(zhì)量，砂料應干濕度適中，粒徑均勻，不含淤泥結(jié)塊，其次，嚴格控制砂墊層回填的厚度和高程，在回填前要復核槽底的密實度和槽底標高，當確認無誤后，方可允許回填。砂墊層應該回填夯實。
管道胸腔砂層的質(zhì)量控制，胸腔回填時，要兩側(cè)同時回填，以防止管道中心線偏移，回填要求分層夯實，人工夯實每層200至250毫米，機械夯實每層250至300毫米，回填密實度要符合設計規(guī)定。
4、砂層以上回填土的質(zhì)量控制
嚴格控制回填土土質(zhì)?；靥钔林胁坏煤兴榇u、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊，填土含水量以接近含水量為宜。還土前，應對所還土壤進行輕型標準擊實試驗，測出其含水量和干密度?；靥顣r槽內(nèi)應無積水，不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物。
5、熱力管道及附件安裝過程中的質(zhì)量控制
在下管前應對砂墊層的壓實度及高程進行復檢，當符合設計要求后，方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內(nèi)，穩(wěn)起穩(wěn)放，嚴禁將保溫管直接推入溝內(nèi)，接口時，管口要找正，保持同心。在直管段設臵補償器的距離和補償器彎頭的彎曲半徑應符合設計要求，在靠近補償器的兩端，至少應各設有一個導向支座，當安裝時的環(huán)境溫度低于補償零點時，應對補償器進行預拉伸，拉伸的具體數(shù)值應符合設計文件的規(guī)定，在安裝波形補償器或填料式補償器時，其內(nèi)套有焊縫的一端或有插管的一端當水平安裝時應迎介質(zhì)流向安裝，當垂直安裝時應臵于上部，補償器在安裝時要與管道的坡度相一致，波形補償器或填料式補償器前50米范圍內(nèi)管道軸線應與補償器軸線相吻合，不得有偏斜，補償器的臨時固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢后，應將緊固件松開，保證在使用中可以自由伸縮。閥門安裝時，法蘭面要與管道軸線垂直，緊固螺絲時應對稱施緊，以防壓力不平，影響安裝質(zhì)量，對于蝶閥安裝，為防止閥門底部積存雜物影響關(guān)閉嚴密性，要求閥桿應傾斜安裝，傾角應避開死區(qū)，左右不小于30度。
6、管道焊接質(zhì)量
陽城縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用q235b螺旋焊管，根據(jù)工程實際情況，焊接采用手工氬焊弧打底，電弧焊照面，焊條采用e4315，單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進行現(xiàn)場考試，合格后持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管，須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側(cè)各500毫米的保溫管，安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài)，做好防水保護，嚴禁保溫層受潮。施工間斷時，管口應用堵板封閉，雨季用的堵板尚應具有防止泥漿進入管腔的功能，管道穿過墻壁處，應安裝套管。
7.功能性試驗的質(zhì)量控制
供熱管道的強度和嚴密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質(zhì)量好壞的最關(guān)鍵步驟。首先應明確供熱管道功能性試驗應有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關(guān)部門聯(lián)合進行，試驗合格才能進行回填土。試驗前應在試驗管段高端裝好放氣閥，低端裝好排水閥，安裝好壓力表，檢查沿線焊縫外觀質(zhì)量，為防止補償器試壓時受力變形，應在試壓前安裝好臨時緊固裝臵，之后方可充水。當水充滿后，首先進行強度試驗，用壓力泵將管內(nèi)水壓打至設計壓力的1.5倍，在試驗壓力下穩(wěn)壓10分鐘，檢查無滲漏、無壓力降后降至設計壓力，在設計壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格;其次，進行嚴密性試驗，嚴密性試驗壓力為設計壓力的1.25倍且不小于0.6mpa，壓力升至試驗壓力并趨于穩(wěn)定后，在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內(nèi)壓力降不超過規(guī)定值為合格。
二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題
1.測量放射線：有放線沒監(jiān)管，盡管放線也經(jīng)過監(jiān)理、甲方、設計院、乙方的確認。但我覺得只是確定了管道的走向，沒有對高程進行測量復合。導致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大，況且我們現(xiàn)在是分段施工，如果安裝過程中口對不上，勢必要切口施工，造成折角應力集中，很可能在熱運行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴重隱患。如下圖：
2.溝槽施工不規(guī)范①障礙物未探明;②支護不到位;③積水;④不設工作坑;⑤不設墊層或墊層不符合要求產(chǎn)生后果：水、電、氣、熱及通訊設施中斷;塌方;安全事故;管道受損;地面沉降。
3.回填密實度不夠，回填土未按規(guī)范要求分層夯實;回填土不過篩等。產(chǎn)生后果：保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實度達不到要求;回填部位塌陷造成危險。
4.保溫管運輸、吊裝、存放不符合要求
5.已安裝的保溫管不封口或封口不嚴;端口封堵方式不當。產(chǎn)生后果：鋼管受潮生銹;泥土、石塊、雨水、泥漿或小動物進入管道影響后期使用。目前供熱運行過程中確實存在水質(zhì)硬度偏大，要求是小于等于6mg/l，但是目前實際大于6mg/l，電廠正在補充軟化新水。
6.沒有嚴格按照設計圖紙施工，具體表現(xiàn)有幾個方面，一是由于工期緊張，施工現(xiàn)場條件限制，有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井，可能導致供熱管道出現(xiàn)問題時泄不了水;二是在分支管路上沒有設臵閥門井，不利于調(diào)節(jié)控制和維修。例如;20__年11月13日晚上試運行階段陶瓷廠門外，突然發(fā)生供熱主管道漏水，及時關(guān)斷不了供熱主管網(wǎng)，事故導致供熱停運13個小時。這就是由于施工期間該支管路當時地里條件所限，沒有增設閥門井的例子。
第4篇 供熱供水公司紀委二__六年工作總結(jié)范文
我們__公司現(xiàn)有×××名職工，分×個科級單位，經(jīng)營供熱面積達到×××萬平方米，供水日產(chǎn)×萬立方米。二××六年，__公司紀委在__公司紀委、公司黨委、公司的領(lǐng)導下，深入貫徹黨的十六大和中紀委二次全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，圍繞公司“三個一”奮斗目標，在黨員干部中開展了樹形象，保廉政等一系列教育活動，使我單位紀檢監(jiān)察工作步入良性起點。今年主要抓了以下幾個方面的工作：
供熱供水公司紀委二××六年工作總結(jié)
我們__公司現(xiàn)有×××名職工，分×個科級單位，經(jīng)營供熱面積達到×××萬平方米，供水日產(chǎn)×萬立方米。
二××六年，__公司紀委在__公司紀委、公司黨委、公司的領(lǐng)導下，深入貫徹黨的十六大和中紀委二次全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，圍繞公司“三個一”奮斗目標，在黨員干部中開展了樹形象，保廉政等一系列教育活動，使我單位紀檢監(jiān)察工作步入良性起點。今年主要抓了以下幾個方面的工作：
一、大力加強黨風廉政教育積極構(gòu)筑思想道德防線
年初一開始，我們就把黨風廉政教育工作緊緊抓在手上，層層制定規(guī)劃。圍繞樹立正確的權(quán)力觀念，增強廉潔意識，大力開展了黨風廉政教育。
一是春節(jié)前，公司紀委下發(fā)了《__公司春節(jié)期間黨員干部十不準》，規(guī)定了黨員干部春節(jié)期間十條禁令，防止領(lǐng)導干部利用春節(jié)請客送禮，防止部分員工聚賭打架。凈化了春節(jié)期間的風氣，全公司員工渡過了一個祥和的春節(jié)。
二是以學代教，做好分層次的廉政教育。近一年來，公司紀委組織公司領(lǐng)導班子成員認真學習了黨的十六大報告、新黨章、胡錦濤同志西柏坡講話、__集團黨發(fā)《關(guān)于企業(yè)管理人員犯失職錯誤給予紀律處分和經(jīng)濟處罰的規(guī)定》等文件。同時，公司紀委利用周一調(diào)度會，公司科級以上干部大會等會議及時傳達公司紀委的文件精神，起到了良好的教育效果。
三是利用知識競賽，做好黨風廉政教育。在“七一”黨的知識競賽活動中，公司紀委擬定了三十余道題型不同的黨紀國法競賽題，讓黨員干部受到了良好的教育。九月初，我公司紀委以集團公司紀委舉辦“廉潔從政知識競賽測試活動”為契機，既組織公司中、初級管理人員學習了《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政手冊》一書，而且全公司中、初級管理人員都參加了知識測試，公司紀委做到了認真批卷，答的最好的五名同志的試卷和公司中級管理人員試卷送到了__公司紀委參加比賽。使公司初、中級管理人員受到了深刻的教育。
二、嚴細制度，大力推進兩風建設
近一年來，公司紀委把黨風和工作作風做為公司發(fā)展的首要問題來抓。
一是推行公司領(lǐng)導干部用車審批制度，嚴禁公車私用，決不允許公車出現(xiàn)在婚喪嫁娶現(xiàn)場，采取誰出現(xiàn)問題，誰負責到底的原則，嚴肅用車審批，無論哪一級領(lǐng)導，誰用車誰填單，統(tǒng)一審批，嚴肅了公司小汽車的管理，節(jié)約了公司用車開支。
二是出臺了招待費補貼包干管理辦法。以前，我公司領(lǐng)導的招待費報銷后，但仍有許多領(lǐng)導簽字的飯費單據(jù)，所以招待費很高。今年年初，公司采取招待費補貼包干管理辦法，把每名領(lǐng)導的招待費以工資的形式出現(xiàn)，吃多不補，吃少歸已的辦法。減少了招待費的開資，同時在公司食堂采用了購買餐卷就餐的用餐制度，使原來各部門吃飯都有權(quán)簽字的就餐局面得到改變，公司機關(guān)工作人員都自己購買餐票，一頓飯只需個人花費兩元錢，單位補貼一元錢就吃飽吃好了，節(jié)約了招待費的開支。
三是嚴抓公司機關(guān)工作人員的勞動組織紀律。車廂跑得快全靠車頭帶。為改變公司員工的工作作風，嚴肅勞動組織紀律，公司紀委出臺了機關(guān)工作人員嚴格考勤，實行了指紋簽到機，每日簽到四次的考勤制度。每天早×點××分之前，中午××點××分以后，下午×點鐘之前，晚上×點××分以后，均為簽到時間，無簽到視為遲到或曠勤，遲到三次要視為曠勤一天。通過考勤、嚴肅效績工資，使機關(guān)工作人員的工作作風得到了徹底改變。最近幾天，簽到機壞了，可是機關(guān)遲到、早退的人員一個也沒有。
四是嚴肅基層單位員工的工作考核。公司紀委借著公司大力推進“×s”現(xiàn)場管理工作之機，在基層單位員工的考核上大做文章，對公司的司爐工、運轉(zhuǎn)工、__分公司的工作人員，__分公司工作人員的工作內(nèi)容進行嚴肅考核，考核細則都出現(xiàn)在“×s”牌板上，督促了司爐工、運轉(zhuǎn)工等工人的工作，教育了供應、付煤等實權(quán)崗位人員。
五是深入開展了“三必談”“三必做”活動。公司紀委推出了“__公司對初級管理人員實行‘三必談’‘三必做’制度的實施辦法”。堅持對新提拔的初級管理人員進行廉政談話，發(fā)現(xiàn)初級管理人員有不廉潔行為時進行誡免談話，對員工群眾反映的初級管理人員必須進行警示談話。紀委書記近一年來對提拔的初級管理人員廉政談話×次，每人必談一次，誡免談話×次，警示談話×次，促進了黨員、管理人員的自我約束。
六是建立信訪接待制度。近一年來，公司紀委十分重視穩(wěn)定工作，堅持紀委書記信訪接待日制度，在公司一樓專門設立了信訪接待室，讓上訪的群眾投訴有門，同時，積極協(xié)調(diào)各方領(lǐng)導，各部門給予解決或答復，化解群眾的矛盾。
七是實行了擬定提拔初級管理人任前公示，監(jiān)督制度。公司黨委、公司在擬提拔初級管理人員之前，要通過公司紀委的同意，并在任前公示期間實行全程監(jiān)督。今年，公司新提拔的×名初級管理人員接受了公司紀委的監(jiān)督，通過了任前公示，鏟除了公司用人上的不正之風，同時，公司紀委在公司初級管理人員“德、能、勤、績、廉”的測評上實行監(jiān)督，制定監(jiān)督方案，防止了拉選票的現(xiàn)象發(fā)生，保證了初級管理人員測評工作的順利進行。
八是和基層黨支部簽定了《__公司黨風廉政建設責任狀》規(guī)定了職責任務和責任追究，從而細化了黨風廉政建設責任內(nèi)容，強化了黨員干部廉潔自律制度。
三、圍繞“樹__人形象”積極開展“雙評”工作
今年，公司紀委在去年開展“雙評”工作的基礎上，我們圍繞公司的奮斗目標，有效的把“雙評”工作納入到了生產(chǎn)活動之中。
一是廣泛開展了實踐“四樹立”活動，在工作中開展企業(yè)精神教育。即：樹立關(guān)心百姓冷暖的思想，樹立安全優(yōu)質(zhì)達標意識，樹立開拓實干奉獻精神，樹立一流服務__人形象。在開展“四樹立”教育活動的延伸上，大力開展了“四樹立”實踐活動。通過“四樹立”活動，廣大員工認清了形勢，明確了任務，把搞好供熱、供水工作與__公司發(fā)展前景相結(jié)合
，與我們公司的前途命運相結(jié)合。供暖期一結(jié)束，公司供熱工程夏季施工和夏季鍋爐檢修就開始，公司領(lǐng)導沒休過節(jié)假日，禮拜天，每天都深入到施工現(xiàn)場?；鶎訂挝坏狞h政領(lǐng)導，無論是生產(chǎn)一線的還是后勤服務的也都是和工人一樣天天工作在工地。在九月份施工最緊張的一個月，全公司上下，無論領(lǐng)導還是工人，每天工作都在十幾個小時以上，涌現(xiàn)了一大批先進人物，電焊工躺在水中電焊，班長在工地打靜點等感人的工作場面每天都會出現(xiàn)。全體員工用這種“四樹立”精神，保證了公司正常供暖的同時，也贏得了__公司質(zhì)量標準化檢查和“×s”，推進工作組領(lǐng)導的高度認可。三季度，我公司質(zhì)量標準化和“×s”推進工作得分××.×分,為我公司四季度、質(zhì)量標準化、“×s”推進工作現(xiàn)場會的召開奠定了堅實的基礎。
二是制定下發(fā)了“雙評”工作方案，在__公司開展了評“最佳最差”單位活動，為此，公司制定了考核細則，成立了“雙評”工作領(lǐng)導小組，尤其是/、/、/、/、/五個基層單位做到三個圍繞，即：圍繞生產(chǎn)經(jīng)營抓“雙評”，圍繞為民服務抓“雙評”、圍繞效益成果抓“雙評”，從而使“雙評”工作融入到實際工作中?，F(xiàn)在，公司在/、/兩個分公司實行了“站長服務責任制“，出臺了用戶測溫制度，供熱××××平方米以下，建立測溫點×戶，××××平方米以下建立測溫點五戶，每天一次電話記錄，有問題站長負責把問題反映到維修班長，維修班負責解決問題，從而提高了員工服務意識和服務質(zhì)量。
三是積極拓展“雙評”工作內(nèi)容，開展供暖期“五比五看”短程競賽活動?！拔灞任蹇础倍坛谈傎惢顒樱覀円詫嵺`黨的“三個代表”為宗旨，在公司所有供熱站和換熱站分三組開展了“五比五看”活動，即：比思想覺悟，看規(guī)章制度的執(zhí)行；比服務態(tài)度，看用戶滿意反映；比安全生產(chǎn)，看事故率下降；比文明整潔，看作業(yè)環(huán)境；比質(zhì)量達標，看設備完好率。堅持做到每月逢×檢查的旬檢查，每檢查一處供熱站（換熱站）當場指出扣分原因，限期整改，當場公布得分，現(xiàn)場兌現(xiàn)獎罰金額。每次檢查結(jié)束后，檢查組和基層單位還需一起研究存在的隱患和解決的辦法，使競賽評比既做到公開、公正、公平，又現(xiàn)場解決了供熱站（換熱站）存在的問題，提高了為用戶服務的質(zhì)量。
四是圍繞“樹_-_公司形象”開展雙評工作，公司紀委積極開展了員工掛牌上崗活動，掛牌上崗是接受百姓監(jiān)督，履行好自己職責的一種形式，做到了公司全體員工掛牌上崗，特別是收費員實行掛牌上崗后，走千家，進萬戶，他們以此項工作為榮譽，不怕冷暖，不怕冷嘲熱諷，以嶄新的__人形象，熱心向用戶宣傳收費標準、宣傳用熱、用水注意事項，做到罵不還口、打不還手、文明收費，從而拉近了與各用戶的距離?，F(xiàn)在，公司正在為全體員工訂做統(tǒng)一服裝，從而樹立__公司更好的形象。今年，公司公開在日報和礦工報上設立供熱、供水、收費舉報電話，公開承諾，自覺接受用戶監(jiān)督，從而把“雙評”工作扎扎實實落到實處。
四、積極開展效能監(jiān)察工作，加強企業(yè)管理
年初，公司紀委對效能監(jiān)察進行了立項，把水費、取暖費收繳定為監(jiān)察項目，目的使收費率公費達到×××%，水費收費率達到××%，收費員收費上繳率達到×××%。__每月上報財務報表，報告收費情況。效能監(jiān)察組做到每季抽查一次，針對水費、取暖費收繳情況，公司效能監(jiān)察組還制定了分析圖、用以對比，從而把效能監(jiān)察工作落到實處。通過效能監(jiān)察，公司收費提高了×萬元。材料管理減少浪費×千元，從而加強了企業(yè)的經(jīng)營管理。現(xiàn)在，由于在經(jīng)營管理上，冬季供暖期各換熱站，供熱站丟水現(xiàn)象嚴重，公司效能監(jiān)察組經(jīng)研究確定，把丟水也做為效能監(jiān)察項目?，F(xiàn)在，我們正在同有關(guān)部門制定方案，從而堵住公司損失浪費的大窟窿。
五、加大辦案力度，懲治教育違紀人員
今年以來，公司提高了信訪工作質(zhì)量，出臺了紀委書記信訪接待制度，使信訪件件件得到落實，加大了辦案力度。
一是反映__公司班長__偷賣公司管材的信件，紀委談話取證得到了證實，追回了被其挪用的×××管材××根，避免了公司損失××××.××元。
二是舉報__的來信，公司紀委接信后，十分重視成立了以政工部__、人力資源部__、財務部__三人工作小組，紀委書記__包案。根據(jù)舉報線索，紀委擬定了調(diào)查方案，確定了先抓證據(jù)，后談話的方法，從車隊雇傭臨時工__身上下手，在做通__工作后，他交出了車隊的三本現(xiàn)金賬，包括車庫××個庫房出租情況，車隊鏟車每天裝煤收入情況，及現(xiàn)金日支出流水帳。公司紀委把重要證據(jù)拿到手后，一邊整理一邊實施第二步工作方案，談話取證，包括車隊全體員工，__等共談話取證××余人次，檢查違紀賬×本。查實了__違反財經(jīng)制度的案件。__，男，現(xiàn)年__歲，初中文化，__年任車隊隊長，在__年__月至___年__月期間，_×_沒有把公司車隊庫房出租租金，鏟車裝煤收入及挖溝機外包工程等三項收入現(xiàn)金__元納入帳內(nèi)管理，作支現(xiàn)金__元，期間欠發(fā)員工工資__元，員工對此意見很大，給公司造成不良影響。經(jīng)查證，__個人占用車隊資金__元。在整個案件調(diào)查期間，__本人認錯態(tài)度較好，主動上繳違紀金額。經(jīng)公司黨政領(lǐng)導研究決定，給予__行政記大過處分，收繳個人占用資金__元，免去車隊隊長職務。通過__案件，我們深深地感受到，像公司車隊這樣的單位，應該進行財務年度審計，配齊會計，出納員，嚴把財務管理關(guān)。為此，公司紀委向公司提出了建議，建議公司對承包單位在制定承包方案上要嚴密的同時，要加強財務管理，改變財務結(jié)算方式。同時，在全公司召開的大會上，我們通報了對__同志的處分決定，教育了全體黨員干部。
五、從基礎工作入手，提高自身素質(zhì)
雖然我公司紀檢、監(jiān)察工作人員都是兼職工作，但為提高自身建設，我們把紀檢、監(jiān)察的基礎工作都落到了實處。做到了經(jīng)常開展紀檢監(jiān)察工作人員的學習，提高了自身素質(zhì)。根據(jù)__公司紀委的要求，建立了信訪、審理等一系列工作制度，成立了工作領(lǐng)導小組。今年，我們做到了每月上報信息，各種材料及時歸檔，按要求完成紀委的臨時工作，從而提高了我公司紀檢隊伍的素質(zhì)，尤其在__公司第一次黨員代表大會召開后，我公司紀檢人員做到了自己認真學習帶頭傳達精神，改善了我公司的黨風、政風。在黨委書記__的報告中提到的建立三大基地中有兩個基地和我公司有關(guān)，極大地員工對企業(yè)的信任程度，增強了企
業(yè)凝聚力，使員工隊伍士氣高漲，生產(chǎn)經(jīng)營各項工作呈現(xiàn)出整體攀升的良好勢頭，從而促進了我公司紀檢監(jiān)察工作人員工作、學習的積極性。
總之，回顧近一來的工作，雖然我們?nèi)〉昧顺煽?，我們還看到了自身的不足，工作在許多方面還需要努力。比如，我公司紀委在深入開展調(diào)研上功夫沒有下到，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公司制改造的新形勢下，我們更應該探索紀檢、監(jiān)察工作新的方法、新的途徑，更好的為公司的發(fā)展保駕護航。我們要在明年的工作中大力開展調(diào)研工作。
七、二××七年工作初步規(guī)劃
深入貫徹黨的十六屆六中全會和集團公司首次黨代會精神，認真落實“三個代表”重要思想，做到突出一個重點，加大兩個力度，落實三項工作任務，推動公司廉政高效之風，為公司贏得更大的發(fā)展而奮斗！
突出一重點是：突出效能監(jiān)察的重點，從而完善公司的管理制度，堵塞公司管理的漏洞。
加大兩個力度，一是加大案件查辦力度，實行紀委包案制，直接指揮、快查快結(jié)；二是加大源頭治理制度，構(gòu)筑適應公司發(fā)展要求的反腐倡廉防范體系。
落實三項工作，一是落實黨風廉政責任追究制度，二是落實兩風建設工作任務，三是落實調(diào)研工作任務。
__公司紀委
第5篇 供熱公司年終工作總結(jié)
供熱公司年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此好好準備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的供熱公司年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
供熱公司年終工作總結(jié)
為確保我公司的生產(chǎn)穩(wěn)定和高效運行，20__年上半年，公司根據(jù)企業(yè)實際運營情況，重點在安全管理、設備管理、經(jīng)營管理、人力資源管理、企業(yè)文化建設五個方面開展工作，現(xiàn)將公司20__年上半年工作總結(jié)匯報如下：
一、20__年上半年工作情況回顧
上半年，公司上下認真貫徹落實董事會精神，以經(jīng)濟效益為中心，抓管理、抓隊伍、扎實工作，克服鍋爐改造，設備老化等不利局面，上半年共完成發(fā)電量萬kwh，供電量萬kwh，實現(xiàn)供汽萬噸，實現(xiàn)廠用電率%，實現(xiàn)總收入萬元，實現(xiàn)利潤萬元。同時，創(chuàng)造了電廠投產(chǎn)以來月發(fā)電量歷史最高紀錄，圓滿完成了公司上半年制定的生產(chǎn)任務。
（一）安全工作保持了較好的形式
1、今年以來我們始終堅持“安全第一，預防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時，狠抓安全生產(chǎn)工作，開展了行之有效的安全管理工作。我們在借鑒學習“安全管理模式”的基礎上，進一步完善我公司的安全管理制度，將安全生產(chǎn)責任制落實到位，逐級簽訂了《安全目標責任書》，落實了《安全生產(chǎn)獎懲考核制度》，并健立了廠、車間、班組三級安全網(wǎng)。同時，加大安全教育宣傳力度。通過事故案例分析研討會，反習慣性違章教育等形式，大力開展安全教育活動，提高防范意識，增強職工的安全和自我保護意識。
2、上半年安全考核統(tǒng)計情況
（1）整改通知共發(fā)出11份，整改項目都按要求完成；
（2）考核通報共計18份，其中：紙記錄7份；鍋爐車間8份；安全方面2份；電氣車間1份。
（3）故考核通報共計17份，其中：電氣車間一般生產(chǎn)事故一起，二類障礙一起；鍋爐車間一類障礙一起，二類障礙九起，異常二起；汽化車間二類障礙三起。
（二）設備管理得到進一步加強
1、我們在繼續(xù)作好運行管理的同時，重點加強了設備治理和技術(shù)改造。建立油質(zhì)化驗室，加強汽輪機及輔助設備潤滑系統(tǒng)的日常監(jiān)督。完善制度，制定下發(fā)了《潤滑管理標準》、《汽輪機油油務管理標準》、《設備缺陷管理標準》等制度，使設備管理走向標準化、制度化、程序化。
同時，在管理中我們有針對性的在設備消缺率和檢修工藝上加強管理，嚴格執(zhí)行運行班一班三查，安監(jiān)部一天一查設備狀況，各專業(yè)技術(shù)負責人嚴把檢修工藝關(guān)，明確驗收質(zhì)量標準，上半年公司主設備消缺率達到100%，輔助設備消缺率98%以上。
2、鍋爐改造工程總體進展順利。我們克服技術(shù)資料不全，專業(yè)技術(shù)人員不足，缺乏工作經(jīng)驗等困難，發(fā)動廣大技術(shù)人員、管理人員和員工，依靠集體的智慧和力量共同協(xié)作，使鍋爐改造項目從調(diào)研論證、項目批復、項目設計、合同簽訂均自行獨立完成，目前工程正進入緊張的施工階段。
在施工中，為避免雨季的到來影響施工質(zhì)量，部分采用商品混凝土澆注，節(jié)約了寶貴時間，避開了雨季，經(jīng)質(zhì)檢站工作人員的多次檢驗，合格率達100%。積極采用先進工藝，應用粉煤灰回填技術(shù)取代沙土回填，回填后，其承載力等技術(shù)指標均達到設計要求，并通過質(zhì)檢站等部門檢驗合格。此技術(shù)的應用，即綜合利用了粉煤灰又節(jié)約沙土約立方米，直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益約萬元。目前，我們以成功完成了鋼架、汽包的吊裝，也預示著鍋爐安裝階段的全面開工，預計年底將完成第一臺鍋爐的安裝調(diào)試和驗收，投入生產(chǎn)運行。
3、其它設備檢修及技改完成情況。
（1）完成了對1#冷卻塔配水系統(tǒng)進行了改造和主體加固，除解決了電廠安全運行的重大隱患外，系統(tǒng)改造后冷卻塔出口水溫降低了℃，經(jīng)測試冷卻塔熱效率由原來的%提高到%，每年可節(jié)約資金萬元。同時，與以往同期相比可少開一臺循環(huán)泵，每年可節(jié)約廠用電萬/kwh，約合萬元。解決了中間水池長期泄漏問題，使中間水池和脫碳塔能夠投入正常使用，降低了naoh的使用量，保證了除鹽水合格。同時，安裝了反滲透濃水回收系統(tǒng)，利用濃水來反沖洗高效過濾器、細砂過濾器、沖洗廁所，大大提高了廢水的綜合利用。
完成了電廠一期3#、4#給水泵及循環(huán)泵大修，以及二期循環(huán)泵大修及軸承室加油系統(tǒng)改造，提高了設備運行效率。
完成了3#機空冷器工業(yè)水系統(tǒng)改造及冷凝器排汽口加噴射裝置的改造，進一步提高了機組熱效率。大修了#1廠用變壓器，重點更換三相高低壓繞組，同時，對整臺變壓器進行全面試驗。配合我們集團公司實驗室對電廠所屬高壓設備全面進行了春季預防性實驗，實驗合格率達100%。
完成了對三臺發(fā)電機所屬空冷器消缺工作，同時對泄漏較為嚴重的#3發(fā)電機空冷器進行更換。
完善了#3機熱工保護系統(tǒng)，對4#鍋爐新增工業(yè)監(jiān)控電視一臺，解決了就地水位計不能隨時監(jiān)控的弊病，增強了鍋爐運行安全性性。
完成了1#、2#、4#鍋爐檢修工作，為解決了水冷壁因磨損易泄漏的缺陷，采取易磨損部位采用噴涂工藝進行處理。大修后鍋爐每小時總負荷量增加了近噸/小時，無故障運行周期從最長的天延長到天左右。
（10）完成了對現(xiàn)有煤泥系統(tǒng)調(diào)轉(zhuǎn)方向，并增加兩臺煤泥輸送系統(tǒng)，根據(jù)運行經(jīng)驗，增加了刮板輸送機、搓和機、上料螺旋設備。煤泥系統(tǒng)改造完畢后，提高了煤泥燃燒量，降低了燃料成本，減少了鍋爐磨損。
（11）為解決輸煤系統(tǒng)燒料困難，將圓振動篩更換為滾動篩分機。振動篩改造完畢后，輸煤效率得到了提高，免除了雨季燃料濕度、粘度大，上煤困難不及時，造成鍋爐被迫降低負荷的不利局面，同時，員工的工作環(huán)境和勞動強度也得到了改善。
（三）企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提高
1、在企業(yè)管理上，今年公司積極引入了5s管理模式。通過5s管理模式的引入把員工和管理人員潛在的“惰性”最大限度的挖掘出來，直接面對，使其自動地克服“惰性”，自覺地發(fā)揮最大的能動性；讓職工有這種意識：由原來的被動的工作變?yōu)橹鲃拥娜ネ瓿桑瑥亩M一步提高了工作效率。同時，公司在職業(yè)健康安全管理、質(zhì)量管理、環(huán)境管理的三位一體整合管理體系的建立和認證工作正有條不紊的開展工作。
2、在財務管理上，一是加強資金的運營管理，合理安排，統(tǒng)籌使用，提高資金的使用效率，把錢花在刀刃上；二是實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年的開支要有預算，有計劃，確保的資金平衡。
3、在物資采購和材料費用使用上，我們嚴格按照公司《物資管理標準》有關(guān)文件精神，嚴格執(zhí)行招標和采購程序，將大宗物資采購、重大設備購買等實行公開招標，既確保了物資供應質(zhì)量，又降低了采購成本。同時，采取有效措施嚴格控制庫存物資的增加，對庫存物資重新進行了盤點，合理分類，綜合調(diào)劑處理。截止六月份庫存物資總金額為萬元，比去年同期減少了萬多元。
4、在燃料供應上，根據(jù)生產(chǎn)需要科學協(xié)調(diào)燃料品種供應，上半年燃料供應以粉煤為主，減少了十三層煤的燃用量，相比之下降低了燃料成本。1—6月消耗粉煤萬噸，比去年同期萬噸增加了萬噸。
5、爐渣銷售和工業(yè)垃圾處理上，上半年，公司較好的完成了爐渣銷售和粉煤灰的處理，1—6月份共銷售爐渣萬噸，貨款全部回收。同時，公司繼續(xù)加強工業(yè)垃圾的焚燒力度，合理安排，精心調(diào)度，上半年共處理工業(yè)垃圾噸、
（四）人力資源管理與培訓不斷深入
1、我們始終把職工培訓工作放在重要地位常抓不懈，本著“缺什么，學什么，少什么，補什么”，“理論聯(lián)系實際”的培訓原則，落實各項培訓計劃。全年共完成職工崗位培訓200人次，培訓率100%，合格率98%，通過強化培訓，職工的整體業(yè)務素質(zhì)明顯提高。
2、公司在繼續(xù)抓好培訓的同時，重點加強了員工考勤管理，新上了指紋的考勤識別系統(tǒng)，該系統(tǒng)的使用提高了員工的出勤率（出勤合格率達到100%），杜絕了遲到早退等違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、完善公司員工業(yè)績考核辦法，根據(jù)績效量化考核結(jié)果，上半年共有人次崗位變化，其中汽化車間主任，績效量化考核為不合格被解除職務。
（五）企業(yè)文化建設得到加強
一是公司利用節(jié)假日舉辦了藍球、跳繩等一系列比賽活動，組織員工開展了游蒙山登山活動，積極參加舉辦的各類文體活動，通過舉辦各種活動，豐富了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操。在宣傳上，利用板報、宣傳欄、詩歌朗誦、聽專題講座、寫讀后感等形式宣傳黨的方針、政策，宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)營及各項活動中的典型事跡等，通過企業(yè)文化建設，增強了員工對時事的了解，提高了員工的政治素質(zhì)，使員工的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變。
二是公司在節(jié)約資源、降低能耗方面，積極開展了“創(chuàng)建節(jié)約型熱電公司”活動。我們從宣傳教育入手，利用會議、專題講座、競賽活動等形式開展工作，使員工從思想上認識到節(jié)約的必要性和迫切性。制定一系列節(jié)約資源、降低能耗的工作機制，從源頭上把好節(jié)約關(guān)。如：在設備技改中，注重項目的技術(shù)含量和資源循環(huán)利用水平；整治維修生產(chǎn)設備，提高機組的使用效率；改善水循環(huán)系統(tǒng)，將工業(yè)廢水處理后輸回用水系統(tǒng)進行循環(huán)利用；完善電廠照明控制系統(tǒng)，采用節(jié)能燈照明，僅次一項每年可節(jié)約費用4萬多元。
二、在總結(jié)工作成績的同時，也清醒地認識到工作中存在的不足和差距。
（一）安全生產(chǎn)基礎工作尚需進一步完善，雖然上半年沒有出現(xiàn)大的事故，但也發(fā)生了一些人為的安全事件，如：“一期循環(huán)泵管道逆止門破裂致使循環(huán)泵被淹，造成停機停產(chǎn)事故；出現(xiàn)了一起員工摔傷事故”。充分暴露出部分職工安全意識淡薄，執(zhí)行制度不嚴，業(yè)務素質(zhì)不高和應變能力不強的安全漏洞。
（二）設備管理還有相當大的差距，隨著我廠運行周期的加長，許多老舊設備存在問題日益凸現(xiàn)，設備的內(nèi)在質(zhì)量、安裝質(zhì)量等問題都頻頻發(fā)生。
1、公司水處理原水為礦井水，水質(zhì)變化較大，特別是20__年春節(jié)后的幾個月內(nèi)，來水發(fā)黑，濁度非常高，而由于水力循環(huán)澄清池不起作用，隨著—50—300兩路水并，分時段供水，水質(zhì)變化會更不穩(wěn)定，嚴重影響了反滲透水處理設備的安全經(jīng)濟運行，下半年必須改造投用預處理系統(tǒng)。同時，隨著的發(fā)展，對供熱要求逐年加大，其電廠化水系統(tǒng)和制水量以不能滿足礦區(qū)發(fā)展，須對整個化水系統(tǒng)進行技術(shù)改造改造。
2、部分鍋爐設備需要更換或大修。20__年上半年雖然對#4、#2爐進行了大修，1#爐進行了小修，下半年仍需要時間和資金進行修理或更換。
3、上半年對1#冷卻塔進行了基礎加固和布水系統(tǒng)改造，使其結(jié)構(gòu)堅實、熱效率提高近50%，冷凝器入口水溫降了℃，據(jù)有關(guān)資料證實，冷卻塔出水溫度每降一度機組熱效率可提高0.47%，由于全廠運行工況所限塔體未能進行全方位防腐處理，塔體滲水未能處理。同時，2#塔運行近年，外觀看運行正常，但塔內(nèi)壁防腐層、徑向梁、環(huán)向次梁人字柱、回水管都出現(xiàn)不同程度的腐蝕現(xiàn)象，為接受1#塔的教訓需及時進行防腐和修善。
4、針對一期循環(huán)泵房被淹事故，雖然存在維護和監(jiān)督不及時等因素，但其主要原因仍然是老舊設備存在的日益凸現(xiàn)的隱患，事故發(fā)生后雖然采取了一定的防范措施，但只是防范并不能根治，為此，下半年必須將一些陳舊設備如：“一期循環(huán)泵逆止門、出口電動門等”進行更換或改造，才能解決根本問題。
總之，上半年我們雖然在各方面做了一些工作，但所暴露出的問題也非常突出，為此，我們絲毫不敢松懈，下半年任務還相當艱巨。我們只有繼續(xù)加大力度，克服困難，開拓創(chuàng)新，用更加扎實的工作去迎接新的挑戰(zhàn)，爭取將公司20__年的各項目標再創(chuàng)新的輝煌。
供熱公司年終工作總結(jié)
第6篇 供熱公司2023上半年工作總結(jié)范文
2023年上半年我公司認真貫徹落實市政府、__公司2023年工作會議精神，認真安排布置公司2023年的各項工作。在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心與指導下，在全體員工共同努力下，各項工作穩(wěn)步推動。
一、重點工作完成情況
1、積極努力、齊心協(xié)力，順利完成供暖期供暖任務
圍繞打造__“暖心”品牌，逐日對換熱站設備運行情況、運行參數(shù)進行全面檢查，并在第二天晨會通報檢查情況，確保換熱站設備運行正常、參數(shù)調(diào)劑科學公道。熱煤是公司正常生產(chǎn)供熱的重要資源，是確保民生的根本保障。我公司根據(jù)各供熱衷心的燃煤庫存、實際耗用量和鍋爐特性，兼顧安排資金、公道調(diào)配原煤的拉運，確保供暖用煤儲備充足，為安全供熱奠定牢固基礎。踐行了__國企所肩負的經(jīng)濟、政治、社會三大責任，建立了良好的社會形象，贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。
2、精細管理，切實做好節(jié)能降耗工作
供暖期逐日對各中心熱源點及所有換熱站的生產(chǎn)指標進行統(tǒng)計，并在第二天的晨會上對異常指標進行通報，分析并查找緣由，對發(fā)現(xiàn)的題目及時采取措施進行處理；每月定期召開節(jié)能運行分析會，對各中心熱源點及換熱站指標進行細致全面的分析討論，并制定整改措施下降各項指標。在煤炭供給緊張的情況下，為了勤儉燃料本錢，公司調(diào)動運行職員發(fā)掘設備潛力，進步運行經(jīng)濟性的同時，強化了生產(chǎn)本錢測算工作，加大了運行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經(jīng)濟調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的上風，重點展開了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。2023-2023采暖年度累計摻燒爐渣6000噸，極大地減緩了供煤壓力，下降了運行本錢。
3、不斷完善安全管理機制，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制
公司不斷完善安全管理機制，進一步明確安全生產(chǎn)主要負責人、分管負責人、安全生產(chǎn)管理職員和各崗位安全生產(chǎn)職責，健全公司、部分、班組三級安全監(jiān)視網(wǎng)絡，依照簽訂的公司經(jīng)營業(yè)績責任書，逐級分解簽訂了公司《安全目標責任書》，安全生產(chǎn)責任制落實到位。根據(jù)公司春檢工作文件要求，結(jié)合公司實際，制定具體的檢查計劃，明確檢查項目、內(nèi)容、時間和責任分工。做到思想到位、組織到位、責任到位、管理到位、措施到位，確保“春檢”工作的全面完成。
4、認真展開停暖后檢驗工作，為下一供暖期打下堅實基礎
為做好年度檢驗工作，我公司提早預備、周到部署，組織編寫了鍋爐房、換熱站檢驗文件包，下發(fā)了檢驗全進程任務管理書和檢驗計劃，對檢驗前、修中及修后的工作進行了全進程的籌劃。
安排專人對各中心鍋爐、換熱站、管網(wǎng)補償器檢驗工藝、現(xiàn)場管理、檢驗進度檢查監(jiān)視、指導，對存在的題目現(xiàn)場要求整改并進行通報、考核。每周召開檢驗調(diào)和會，嚴格要求檢驗進度按計劃展開。
截止6月30日：四個供熱衷心鍋爐標準檢驗項目已全部完成；144座換熱站檢驗已全部完成（城南52座，城西57座，疏附17座，疏勒18座）；計劃更換補償器17組（城南7組，城西9組，疏附1組），已更換補償器13組（城南6組，城西6組，疏附1組），城南1組補償器計劃7月15日前完成，城西3組補償器計劃7月15日前完成；供熱一網(wǎng)冬季搶修需要夏季更換的29處（城南10處，城西12處，疏附4處，疏勒3處），已完成23處，余6處計劃7月15日前完成。6、經(jīng)營管理和合同管理能力不斷進步。為保證公司2023年度經(jīng)營目標順利完成，2023年綜合計劃明確了年度“效益、安全、發(fā)展”等業(yè)績指標，并按年度計劃將生產(chǎn)經(jīng)營指標進行月度分解猜測；考慮到熱費資金回籠的實際狀態(tài)，做好現(xiàn)金流管理，年度綜合計劃中針對年度資金情況進行月度明細猜測，通盤問量、平衡后基本可以保證當年生產(chǎn)經(jīng)營資金需求，并對下年資金適度預留；為加強綜合計劃執(zhí)行剛性，截止3月未，各項用度發(fā)生都可控在控，預計年底可順利完成新疆公司下達的經(jīng)營利潤指標。物質(zhì)采購、外委服務等各項合同簽訂，嚴格履行公司制度，未發(fā)生因合同簽訂或物質(zhì)到貨進度影響公司利益和安全生產(chǎn)的事件。合同簽訂合規(guī)正當，合同法律把關(guān)率100%，合同上系統(tǒng)率100%。
7、工程建設改造工作有序展開
老城區(qū)改造提升實施的dn1000管網(wǎng)工程已接近尾聲，吐曼路dn900管網(wǎng)工程已施工結(jié)束，完成了供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線設計工作，二網(wǎng)改造選點和設計工作已完成，供熱公司實施的供熱智能化改造系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試已終了。
8、提早籌劃為本年度熱計量改造工作做預備。
熱費回收是歷年的重點和難點工作，為切實解決這個困難，安裝熱計量表是最有效的解決辦法。我公司對__市所有民用住宅小區(qū)熱費回收率進行了排名統(tǒng)計，并從中挑選出歷年熱費回收率低、收費困難的20個小區(qū)，為后期聯(lián)系政府部分實施熱計量改造工程做好預備工作，并積極與政府調(diào)和爭取對更多的片區(qū)進行熱計量改造。
二、存在的不足
1、熱費回收率較低，據(jù)公司目標值差距較大。
熱費回收依然不夠理想。截止2023年6月__一市兩縣新費回收17262萬元，回收率為76.74%；2023-2023年度熱費累計回收13680.21萬元，回收率為95.33%；2023-2023年度熱費累計回收15510.98萬元，回收率為83.64%；2023-2023年度熱費累計回收17534.24萬元，回收率為83.73%。
緣由分析為：去年二網(wǎng)改造工程滯后，部份未及時改造完工小區(qū)用戶以供暖期沒有暖氣為由要求減免暖氣費或拒交暖氣費；管網(wǎng)切網(wǎng)頻繁，影響供熱質(zhì)量；部份換熱站本年度二網(wǎng)漏水頻繁，管網(wǎng)分支閥門關(guān)不嚴或銹蝕嚴重，二網(wǎng)漏水就導致停站，嚴重影響供熱質(zhì)量，用戶要求減免暖氣費或拒交暖氣費；及往年暖氣不熱，要求解決往年熱費題目后再繳納暖氣費；2023年、2023年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆遷安置房等，此部份用戶由于經(jīng)濟貧困，繳費意識薄弱造片區(qū)收費率較低，等等都導致熱費收繳率較低。
針對以上題目，公司加大熱費清繳力度和采取有效催交措施。組織公司全體員工分組收費和強迫停暖，制定清繳、停暖方案，明確目標和責任。對拒交熱用度戶及單位下發(fā)停暖通知書，在規(guī)定時間內(nèi)任未繳納熱費的采取強迫停暖措施；加快法院展開起訴工作進度，夸___律震懾力。
2、部份指標未完成年度計劃。
本年度較計劃值完成不好的指標有單位供熱量煤耗、單位面積電耗。單位供熱量煤耗較計劃值升高1.81%，升高緣由一是今年所購進燃煤煤質(zhì)較同期有所降落（本期燃煤入廠熱值22.1mj，同期燃煤入廠熱值23.1 mj ，同比下降1 mj，）二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比下降70%。是由于今年購進地礦煤熱值低，不輕易燃燒，且煤種繁多，鍋爐燃燒不穩(wěn)定，參燒比例下降，影響單位供熱量煤耗升高。單位面積電耗較計劃值升高4.43%，主要緣由是今年為進步供熱質(zhì)量，換熱站均增大設備運行負荷（部份換熱站今年2臺泵運行，而同期1臺泵運行），影響單位面積電耗升高。下降指標采取的措施：一是嚴把燃煤質(zhì)量關(guān)，根據(jù)供熱鍋爐實際爐型及往年燃燒情況，吸取經(jīng)驗，選擇合適煤種和做好參燒試驗，及時調(diào)劑參燒比例。二是嚴格依照運行曲線進行換熱站設備調(diào)劑，在保證供水流量的情況下，盡可能單臺泵運行。三、下一步工作重點。
1、加強熱費回收，減緩經(jīng)營壓力。由于熱費收繳不理想，導致公司資金鏈運作緊張，使公司經(jīng)營壓力進一步加大。一方面與政府溝通，催促政府召開熱費清繳調(diào)和會，一方面大范圍對惡意欠用度戶實施停暖。
2、安排專人監(jiān)視借夏鄉(xiāng)七村供熱管網(wǎng)改造工作，在工程結(jié)束前完成面積核實和熱費清繳工作。
3、積極展開技改工作，進步供熱質(zhì)量。完成年初為進步供熱質(zhì)量制定的三項技改工作，即一網(wǎng)加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥、每臺板換加裝排污閥、水箱加裝吸泥器。供熱智能化改造工作全部結(jié)束，系統(tǒng)投入運行，實現(xiàn)換熱站無人值守功能。
4、對老舊、新建管網(wǎng)進行打壓試驗，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運行壓力、溫度。計劃在標準檢驗項目結(jié)束后組織職員對老舊、新建管網(wǎng)以阻斷閥為界限逐段打壓，發(fā)現(xiàn)題目及時解決，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運行要求，確保采暖期安全穩(wěn)定供熱。
5、完成供熱工程建設和改造工作。完成供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線施工工作，完成35個片區(qū)二網(wǎng)改造工作，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)供熱區(qū)域完成換熱站和分支管線建設工作，供暖期投入運行。供熱公司實施的供熱智能化改造系統(tǒng)投入運行，實現(xiàn)換熱站無人值守功能。
隨著__市城市化建設進程的不斷加快，城市人口、城鎮(zhèn)范圍都會不斷增加、擴大，集中供熱的任務也將隨之增大，供熱公司全體職工要繼續(xù)堅持科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、周到細致的管理方法、全心全意的服務精神，發(fā)揚 “艱苦奮斗、勇于開辟、保全大局、無私奉獻、勇挑重任”的工作作風，團結(jié)奮斗、頑強拼搏，以奮力開辟的銳氣、爭創(chuàng)一流的志氣投入到各項工作中，為企業(yè)建立持久的競爭上風，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益而努力工作。
第7篇 供熱供水公司紀委二__六年工作總結(jié)
我們_____公司現(xiàn)有×××名職工，分×個科級單位，經(jīng)營供熱面積達到×××萬平方米，供水日產(chǎn)×萬立方米。二××六年，_____公司紀委在_____公司紀委、公司黨委、公司的領(lǐng)導下，深入貫徹黨的十六大和中紀委二次全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，圍繞公司“三個一”奮斗目標，在黨員干部中開展了樹形象，保廉政等一系列教育活動，使我單位紀檢監(jiān)察工作步入良性起點。今年主要抓了以下幾個方面的工作：
供熱供水公司紀委二××六年工作總結(jié)
我們_____公司現(xiàn)有×××名職工，分×個科級單位，經(jīng)營供熱面積達到×××萬平方米，供水日產(chǎn)×萬立方米。
二××六年，_____公司紀委在_____公司紀委、公司黨委、公司的領(lǐng)導下，深入貫徹黨的十六大和中紀委二次全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，圍繞公司“三個一”奮斗目標，在黨員干部中開展了樹形象，保廉政等一系列教育活動，使我單位紀檢監(jiān)察工作步入良性起點。今年主要抓了以下幾個方面的工作：
一、大力加強黨風廉政教育積極構(gòu)筑思想道德防線
年初一開始，我們就把黨風廉政教育工作緊緊抓在手上，層層制定規(guī)劃。圍繞樹立正確的權(quán)力觀念，增強廉潔意識，大力開展了黨風廉政教育。
一是春節(jié)前，公司紀委下發(fā)了《_____公司春節(jié)期間黨員干部十不準》，規(guī)定了黨員干部春節(jié)期間十條禁令，防止領(lǐng)導干部利用春節(jié)請客送禮，防止部分員工聚賭打架。凈化了春節(jié)期間的風氣，全公司員工渡過了一個祥和的春節(jié)。
二是以學代教，做好分層次的廉政教育。近一年來，公司紀委組織公司領(lǐng)導班子成員認真學習了黨的十六大報告、新黨章、胡錦濤同志西柏坡講話、_____集團黨發(fā)《關(guān)于企業(yè)管理人員犯失職錯誤給予紀律處分和經(jīng)濟處罰的規(guī)定》等文件。同時，公司紀委利用周一調(diào)度會，公司科級以上干部大會等會議及時傳達公司紀委的文件精神，起到了良好的教育效果。
三是利用知識競賽，做好黨風廉政教育。在“七一”黨的知識競賽活動中，公司紀委擬定了三十余道題型不同的黨紀國法競賽題，讓黨員干部受到了良好的教育。九月初，我公司紀委以集團公司紀委舉辦“廉潔從政知識競賽測試活動”為契機，既組織公司中、初級管理人員學習了《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政手冊》一書，而且全公司中、初級管理人員都參加了知識測試，公司紀委做到了認真批卷，答的最好的五名同志的試卷和公司中級管理人員試卷送到了_____公司紀委參加比賽。使公司初、中級管理人員受到了深刻的教育。
二、嚴細制度，大力推進兩風建設
近一年來，公司紀委把黨風和工作作風做為公司發(fā)展的首要問題來抓。
一是推行公司領(lǐng)導干部用車審批制度，嚴禁公車私用，決不允許公車出現(xiàn)在婚喪嫁娶現(xiàn)場，采取誰出現(xiàn)問題，誰負責到底的原則，嚴肅用車審批，無論哪一級領(lǐng)導，誰用車誰填單，統(tǒng)一審批，嚴肅了公司小汽車的管理，節(jié)約了公司用車開支。
二是出臺了招待費補貼包干管理辦法。以前，我公司領(lǐng)導的招待費報銷后，但仍有許多領(lǐng)導簽字的飯費單據(jù)，所以招待費很高。今年年初，公司采取招待費補貼包干管理辦法，把每名領(lǐng)導的招待費以工資的形式出現(xiàn)，吃多不補，吃少歸已的辦法。減少了招待費的開資，同時在公司食堂采用了購買餐卷就餐的用餐制度，使原來各部門吃飯都有權(quán)簽字的就餐局面得到改變，公司機關(guān)工作人員都自己購買餐票，一頓飯只需個人花費兩元錢，單位補貼一元錢就吃飽吃好了，節(jié)約了招待費的開支。
三是嚴抓公司機關(guān)工作人員的勞動組織紀律。車廂跑得快全靠車頭帶。為改變公司員工的工作作風，嚴肅勞動組織紀律，公司紀委出臺了機關(guān)工作人員嚴格考勤，實行了指紋簽到機，每日簽到四次的考勤制度。每天早×點××分之前，中午××點××分以后，下午×點鐘之前，晚上×點××分以后，均為簽到時間，無簽到視為遲到或曠勤，遲到三次要視為曠勤一天。通過考勤、嚴肅效績工資，使機關(guān)工作人員的工作作風得到了徹底改變。最近幾天，簽到機壞了，可是機關(guān)遲到、早退的人員一個也沒有。
四是嚴肅基層單位員工的工作考核。公司紀委借著公司大力推進“×s”現(xiàn)場管理工作之機，在基層單位員工的考核上大做文章，對公司的司爐工、運轉(zhuǎn)工、_____分公司的工作人員，_____分公司工作人員的工作內(nèi)容進行嚴肅考核，考核細則都出現(xiàn)在“×s”牌板上，督促了司爐工、運轉(zhuǎn)工等工人的工作，教育了供應、付煤等實權(quán)崗位人員。
五是深入開展了“三必談”“三必做”活動。公司紀委推出了“_____公司對初級管理人員實行‘三必談’‘三必做’制度的實施辦法”。堅持對新提拔的初級管理人員進行廉政談話，發(fā)現(xiàn)初級管理人員有不廉潔行為時進行誡免談話，對員工群眾反映的初級管理人員必須進行警示談話。紀委書記近一年來對提拔的初級管理人員廉政談話×次，每人必談一次，誡免談話×次，警示談話×次，促進了黨員、管理人員的自我約束。
六是建立信訪接待制度。近一年來，公司紀委十分重視穩(wěn)定工作，堅持紀委書記信訪接待日制度，在公司一樓專門設立了信訪接待室，讓上訪的群眾投訴有門，同時，積極協(xié)調(diào)各方領(lǐng)導，各部門給予解決或答復，化解群眾的矛盾。
七是實行了擬定提拔初級管理人任前公示，監(jiān)督制度。公司黨委、公司在擬提拔初級管理人員之前，要通過公司紀委的同意，并在任前公示期間實行全程監(jiān)督。今年，公司新提拔的×名初級管理人員接受了公司紀委的監(jiān)督，通過了任前公示，鏟除了公司用人上的不正之風，同時，公司紀委在公司初級管理人員“德、能、勤、績、廉”的測評上實行監(jiān)督，制定監(jiān)督方案，防止了拉選票的現(xiàn)象發(fā)生，保證了初級管理人員測評工作的順利進行。
八是和基層黨支部簽定了《_____公司黨風廉政建設責任狀》規(guī)定了職責任務和責任追究，從而細化了黨風廉政建設責任內(nèi)容，強化了黨員干部廉潔自律制度。
三、圍繞“樹_____人形象”積極開展“雙評”工作
今年，公司紀委在去年開展“雙評”工作的基礎上，我們圍繞公司的奮斗目標，有效的把“雙評”工作納入到了生產(chǎn)活動之中。
一是廣泛開展了實踐“四樹立”活動，在工作中開展企業(yè)精神教育。即：樹立關(guān)心百姓冷暖的思想，樹立安全優(yōu)質(zhì)達標意識，樹立開拓實干奉獻精神，樹立一流服務_____人形象。在開展“四樹立”教育活動的延伸上，大力開展了“四樹立”實踐活動。通過“四樹立”活動，廣大員工認清了形勢，明確了任務，把搞好供熱、供水工作與_____公司發(fā)展前景相結(jié)合
，與我們公司的前途命運相結(jié)合。供暖期一結(jié)束，公司供熱工程夏季施工和夏季鍋爐檢修就開始，公司領(lǐng)導沒休過節(jié)假日，禮拜天，每天都深入到施工現(xiàn)場?；鶎訂挝坏狞h政領(lǐng)導，無論是生產(chǎn)一線的還是后勤服務的也都是和工人一樣天天工作在工地。在九月份施工最緊張的一個月，全公司上下，無論領(lǐng)導還是工人，每天工作都在十幾個小時以上，涌現(xiàn)了一大批先進人物，電焊工躺在水中電焊，班長在工地打靜點等感人的工作場面每天都會出現(xiàn)。全體員工用這種“四樹立”精神，保證了公司正常供暖的同時，也贏得了_____公司質(zhì)量標準化檢查和“×s”，推進工作組領(lǐng)導的高度認可。三季度，我公司質(zhì)量標準化和“×s”推進工作得分××.×分,為我公司四季度、質(zhì)量標準化、“×s”推進工作現(xiàn)場會的召開奠定了堅實的基礎。
二是制定下發(fā)了“雙評”工作方案，在_____公司開展了評“最佳最差”單位活動，為此，公司制定了考核細則，成立了“雙評”工作領(lǐng)導小組，尤其是/、/、/、/、/五個基層單位做到三個圍繞，即：圍繞生產(chǎn)經(jīng)營抓“雙評”，圍繞為民服務抓“雙評”、圍繞效益成果抓“雙評”，從而使“雙評”工作融入到實際工作中?，F(xiàn)在，公司在/、/兩個分公司實行了“站長服務責任制“，出臺了用戶測溫制度，供熱××××平方米以下，建立測溫點×戶，××××平方米以下建立測溫點五戶，每天一次電話記錄，有問題站長負責把問題反映到維修班長，維修班負責解決問題，從而提高了員工服務意識和服務質(zhì)量。
三是積極拓展“雙評”工作內(nèi)容，開展供暖期“五比五看”短程競賽活動?！拔灞任蹇础倍坛谈傎惢顒樱覀円詫嵺`黨的“三個代表”為宗旨，在公司所有供熱站和換熱站分三組開展了“五比五看”活動，即：比思想覺悟，看規(guī)章制度的執(zhí)行；比服務態(tài)度，看用戶滿意反映；比安全生產(chǎn)，看事故率下降；比文明整潔，看作業(yè)環(huán)境；比質(zhì)量達標，看設備完好率。堅持做到每月逢×檢查的旬檢查，每檢查一處供熱站（換熱站）當場指出扣分原因，限期整改，當場公布得分，現(xiàn)場兌現(xiàn)獎罰金額。每次檢查結(jié)束后，檢查組和基層單位還需一起研究存在的隱患和解決的辦法，使競賽評比既做到公開、公正、公平，又現(xiàn)場解決了供熱站（換熱站）存在的問題，提高了為用戶服務的質(zhì)量。
四是圍繞“樹_-_公司形象”開展雙評工作，公司紀委積極開展了員工掛牌上崗活動，掛牌上崗是接受百姓監(jiān)督，履行好自己職責的一種形式，做到了公司全體員工掛牌上崗，特別是收費員實行掛牌上崗后，走千家，進萬戶，他們以此項工作為榮譽，不怕冷暖，不怕冷嘲熱諷，以嶄新的_____人形象，熱心向用戶宣傳收費標準、宣傳用熱、用水注意事項，做到罵不還口、打不還手、文明收費，從而拉近了與各用戶的距離?，F(xiàn)在，公司正在為全體員工訂做統(tǒng)一服裝，從而樹立_____公司更好的形象。今年，公司公開在日報和礦工報上設立供熱、供水、收費舉報電話，公開承諾，自覺接受用戶監(jiān)督，從而把“雙評”工作扎扎實實落到實處。
四、積極開展效能監(jiān)察工作，加強企業(yè)管理
年初，公司紀委對效能監(jiān)察進行了立項，把水費、取暖費收繳定為監(jiān)察項目，目的使收費率公費達到×××%，水費收費率達到××%，收費員收費上繳率達到×××%。_____每月上報財務報表，報告收費情況。效能監(jiān)察組做到每季抽查一次，針對水費、取暖費收繳情況，公司效能監(jiān)察組還制定了分析圖、用以對比，從而把效能監(jiān)察工作落到實處。通過效能監(jiān)察，公司收費提高了×萬元。材料管理減少浪費×千元，從而加強了企業(yè)的經(jīng)營管理?，F(xiàn)在，由于在經(jīng)營管理上，冬季供暖期各換熱站，供熱站丟水現(xiàn)象嚴重，公司效能監(jiān)察組經(jīng)研究確定，把丟水也做為效能監(jiān)察項目?，F(xiàn)在，我們正在同有關(guān)部門制定方案，從而堵住公司損失浪費的大窟窿。
五、加大辦案力度，懲治教育違紀人員
今年以來，公司提高了信訪工作質(zhì)量，出臺了紀委書記信訪接待制度，使信訪件件件得到落實，加大了辦案力度。
一是反映_____公司班長_____偷賣公司管材的信件，紀委談話取證得到了證實，追回了被其挪用的×××管材××根，避免了公司損失××××.××元。
二是舉報_____的來信，公司紀委接信后，十分重視成立了以政工部_____、人力資源部_____、財務部_____三人工作小組，紀委書記_____包案。根據(jù)舉報線索，紀委擬定了調(diào)查方案，確定了先抓證據(jù)，后談話的方法，從車隊雇傭臨時工_____身上下手，在做通_____工作后，他交出了車隊的三本現(xiàn)金賬，包括車庫××個庫房出租情況，車隊鏟車每天裝煤收入情況，及現(xiàn)金日支出流水帳。公司紀委把重要證據(jù)拿到手后，一邊整理一邊實施第二步工作方案，談話取證，包括車隊全體員工，_____等共談話取證××余人次，檢查違紀賬×本。查實了_____違反財經(jīng)制度的案件。_____，男，現(xiàn)年_____歲，初中文化，_____年任車隊隊長，在_____年_____月至_____年_____月期間，_×_沒有把公司車隊庫房出租租金，鏟車裝煤收入及挖溝機外包工程等三項收入現(xiàn)金_____元納入帳內(nèi)管理，作支現(xiàn)金_____元，期間欠發(fā)員工工資_____元，員工對此意見很大，給公司造成不良影響。經(jīng)查證，_____個人占用車隊資金_____元。在整個案件調(diào)查期間，_____本人認錯態(tài)度較好，主動上繳違紀金額。經(jīng)公司黨政領(lǐng)導研究決定，給予_____行政記大過處分，收繳個人占用資金_____元，免去車隊隊長職務。通過_____案件，我們深深地感受到，像公司車隊這樣的單位，應該進行財務年度審計，配齊會計，出納員，嚴把財務管理關(guān)。為此，公司紀委向公司提出了建議，建議公司對承包單位在制定承包方案上要嚴密的同時，要加強財務管理，改變財務結(jié)算方式。同時，在全公司召開的大會上，我們通報了對_____同志的處分決定，教育了全體黨員干部。
五、從基礎工作入手，提高自身素質(zhì)
雖然我公司紀檢、監(jiān)察工作人員都是兼職工作，但為提高自身建設，我們把紀檢、監(jiān)察的基礎工作都落到了實處。做到了經(jīng)常開展紀檢監(jiān)察工作人員的學習，提高了自身素質(zhì)。根據(jù)_____公司紀委的要求，建立了信訪、審理等一系列工作制度，成立了工作領(lǐng)導小組。今年，我們做到了每月上報信息，各種材料及時歸檔，按要求完成紀委的臨時工作，從而提高了我公司紀檢隊伍的素質(zhì)，尤其在_____公司第一次黨員代表大會召開后，我公司紀檢人員做到了自己認真學習帶頭傳達精神，改善了我公司的黨風、政風。在黨委書記_____的報告中提到的建立三大基地中有兩個基地和我公司有關(guān)，極大地員工對企業(yè)的信任程度，增強了企
業(yè)凝聚力，使員工隊伍士氣高漲，生產(chǎn)經(jīng)營各項工作呈現(xiàn)出整體攀升的良好勢頭，從而促進了我公司紀檢監(jiān)察工作人員工作、學習的積極性。
總之，回顧近一來的工作，雖然我們?nèi)〉昧顺煽儯覀冞€看到了自身的不足，工作在許多方面還需要努力。比如，我公司紀委在深入開展調(diào)研上功夫沒有下到，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公司制改造的新形勢下，我們更應該探索紀檢、監(jiān)察工作新的方法、新的途徑，更好的為公司的發(fā)展保駕護航。我們要在明年的工作中大力開展調(diào)研工作。
七、二××七年工作初步規(guī)劃
深入貫徹黨的十六屆六中全會和集團公司首次黨代會精神，認真落實“三個代表”重要思想，做到突出一個重點，加大兩個力度，落實三項工作任務，推動公司廉政高效之風，為公司贏得更大的發(fā)展而奮斗！
突出一重點是：突出效能監(jiān)察的重點，從而完善公司的管理制度，堵塞公司管理的漏洞。
加大兩個力度，一是加大案件查辦力度，實行紀委包案制，直接指揮、快查快結(jié)；二是加大源頭治理制度，構(gòu)筑適應公司發(fā)展要求的反腐倡廉防范體系。
落實三項工作，一是落實黨風廉政責任追究制度，二是落實兩風建設工作任務，三是落實調(diào)研工作任務。
_____公司紀委
第8篇 供熱公司年終工作總結(jié)范文
為確保我公司的生產(chǎn)穩(wěn)定和高效運行，20__年上半年，公司根據(jù)企業(yè)實際運營情況，重點在安全管理、設備管理、經(jīng)營管理、人力資源管理、企業(yè)文化建設五個方面開展工作，現(xiàn)將公司20__年上半年工作總結(jié)匯報如下：
一、20__年上半年工作情況回顧
上半年，公司上下認真貫徹落實董事會精神，以經(jīng)濟效益為中心，抓管理、抓隊伍、扎實工作，克服鍋爐改造，設備老化等不利局面，上半年共完成發(fā)電量萬kwh，供電量萬kwh，實現(xiàn)供汽萬噸，實現(xiàn)廠用電率%，實現(xiàn)總收入萬元，實現(xiàn)利潤萬元。同時，創(chuàng)造了電廠投產(chǎn)以來月發(fā)電量歷史最高紀錄，圓滿完成了公司上半年制定的生產(chǎn)任務。
（一）安全工作保持了較好的形式
1、今年以來我們始終堅持“安全第一，預防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時，狠抓安全生產(chǎn)工作，開展了行之有效的安全管理工作。我們在借鑒學習“安全管理模式”的基礎上，進一步完善我公司的安全管理制度，將安全生產(chǎn)責任制落實到位，逐級簽訂了《安全目標責任書》，落實了《安全生產(chǎn)獎懲考核制度》，并健立了廠、車間、班組三級安全網(wǎng)。同時，加大安全教育宣傳力度。通過事故案例分析研討會，反習慣性違章教育等形式，大力開展安全教育活動，提高防范意識，增強職工的安全和自我保護意識。
2、上半年安全考核統(tǒng)計情況
（1）整改通知共發(fā)出11份，整改項目都按要求完成；
（2）考核通報共計18份，其中：紙記錄7份；鍋爐車間8份；安全方面2份；電氣車間1份。
（3）故考核通報共計17份，其中：電氣車間一般生產(chǎn)事故一起，二類障礙一起；鍋爐車間一類障礙一起，二類障礙九起，異常二起；汽化車間二類障礙三起。
（二）設備管理得到進一步加強
1、我們在繼續(xù)作好運行管理的同時，重點加強了設備治理和技術(shù)改造。建立油質(zhì)化驗室，加強汽輪機及輔助設備潤滑系統(tǒng)的日常監(jiān)督。完善制度，制定下發(fā)了《潤滑管理標準》、《汽輪機油油務管理標準》、《設備缺陷管理標準》等制度，使設備管理走向標準化、制度化、程序化。
同時，在管理中我們有針對性的在設備消缺率和檢修工藝上加強管理，嚴格執(zhí)行運行班一班三查，安監(jiān)部一天一查設備狀況，各專業(yè)技術(shù)負責人嚴把檢修工藝關(guān)，明確驗收質(zhì)量標準，上半年公司主設備消缺率達到100%，輔助設備消缺率98%以上。
2、鍋爐改造工程總體進展順利。我們克服技術(shù)資料不全，專業(yè)技術(shù)人員不足，缺乏工作經(jīng)驗等困難，發(fā)動廣大技術(shù)人員、管理人員和員工，依靠集體的智慧和力量共同協(xié)作，使鍋爐改造項目從調(diào)研論證、項目批復、項目設計、合同簽訂均自行獨立完成，目前工程正進入緊張的施工階段。
在施工中，為避免雨季的到來影響施工質(zhì)量，部分采用商品混凝土澆注，節(jié)約了寶貴時間，避開了雨季，經(jīng)質(zhì)檢站工作人員的多次檢驗，合格率達100%。積極采用先進工藝，應用粉煤灰回填技術(shù)取代沙土回填，回填后，其承載力等技術(shù)指標均達到設計要求，并通過質(zhì)檢站等部門檢驗合格。此技術(shù)的應用，即綜合利用了粉煤灰又節(jié)約沙土約立方米，直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益約萬元。目前，我們以成功完成了鋼架、汽包的吊裝，也預示著鍋爐安裝階段的全面開工，預計年底將完成第一臺鍋爐的安裝調(diào)試和驗收，投入生產(chǎn)運行。
3、其它設備檢修及技改完成情況。
（1）完成了對1#冷卻塔配水系統(tǒng)進行了改造和主體加固，除解決了電廠安全運行的重大隱患外，系統(tǒng)改造后冷卻塔出口水溫降低了℃，經(jīng)測試冷卻塔熱效率由原來的%提高到%，每年可節(jié)約資金萬元。同時，與以往同期相比可少開一臺循環(huán)泵，每年可節(jié)約廠用電萬/kwh，約合萬元。解決了中間水池長期泄漏問題，使中間水池和脫碳塔能夠投入正常使用，降低了naoh的使用量，保證了除鹽水合格。同時，安裝了反滲透濃水回收系統(tǒng)，利用濃水來反沖洗高效過濾器、細砂過濾器、沖洗廁所，大大提高了廢水的綜合利用。
完成了電廠一期3#、4#給水泵及循環(huán)泵大修，以及二期循環(huán)泵大修及軸承室加油系統(tǒng)改造，提高了設備運行效率。
完成了3#機空冷器工業(yè)水系統(tǒng)改造及冷凝器排汽口加噴射裝置的改造，進一步提高了機組熱效率。大修了#1廠用變壓器，重點更換三相高低壓繞組，同時，對整臺變壓器進行全面試驗。配合我們集團公司實驗室對電廠所屬高壓設備全面進行了春季預防性實驗，實驗合格率達100%。
完成了對三臺發(fā)電機所屬空冷器消缺工作，同時對泄漏較為嚴重的#3發(fā)電機空冷器進行更換。
完善了#3機熱工保護系統(tǒng)，對4#鍋爐新增工業(yè)監(jiān)控電視一臺，解決了就地水位計不能隨時監(jiān)控的弊病，增強了鍋爐運行安全性性。
完成了1#、2#、4#鍋爐檢修工作，為解決了水冷壁因磨損易泄漏的缺陷，采取易磨損部位采用噴涂工藝進行處理。大修后鍋爐每小時總負荷量增加了近噸/小時，無故障運行周期從最長的天延長到天左右。
（10）完成了對現(xiàn)有煤泥系統(tǒng)調(diào)轉(zhuǎn)方向，并增加兩臺煤泥輸送系統(tǒng)，根據(jù)運行經(jīng)驗，增加了刮板輸送機、搓和機、上料螺旋設備。煤泥系統(tǒng)改造完畢后，提高了煤泥燃燒量，降低了燃料成本，減少了鍋爐磨損。
（11）為解決輸煤系統(tǒng)燒料困難，將圓振動篩更換為滾動篩分機。振動篩改造完畢后，輸煤效率得到了提高，免除了雨季燃料濕度、粘度大，上煤困難不及時，造成鍋爐被迫降低負荷的不利局面，同時，員工的工作環(huán)境和勞動強度也得到了改善。
（三）企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提高
1、在企業(yè)管理上，今年公司積極引入了5s管理模式。通過5s管理模式的引入把員工和管理人員潛在的“惰性”最大限度的挖掘出來，直接面對，使其自動地克服“惰性”，自覺地發(fā)揮最大的能動性；讓職工有這種意識：由原來的被動的工作變?yōu)橹鲃拥娜ネ瓿?，從而進一步提高了工作效率。同時，公司在職業(yè)健康安全管理、質(zhì)量管理、環(huán)境管理的三位一體整合管理體系的建立和認證工作正有條不紊的開展工作。
2、在財務管理上，一是加強資金的運營管理，合理安排，統(tǒng)籌使用，提高資金的使用效率，把錢花在刀刃上；二是實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年的開支要有預算，有計劃，確保的資金平衡。
3、在物資采購和材料費用使用上，我們嚴格按照公司《物資管理標準》有關(guān)文件精神，嚴格執(zhí)行招標和采購程序，將大宗物資采購、重大設備購買等實行公開招標，既確保了物資供應質(zhì)量，又降低了采購成本。同時，采取有效措施嚴格控制庫存物資的增加，對庫存物資重新進行了盤點，合理分類，綜合調(diào)劑處理。截止六月份庫存物資總金額為萬元，比去年同期減少了萬多元。
4、在燃料供應上，根據(jù)生產(chǎn)需要科學協(xié)調(diào)燃料品種供應，上半年燃料供應以粉煤為主，減少了十三層煤的燃用量，相比之下降低了燃料成本。1—6月消耗粉煤萬噸，比去年同期萬噸增加了萬噸。
5、爐渣銷售和工業(yè)垃圾處理上，上半年，公司較好的完成了爐渣銷售和粉煤灰的處理，1—6月份共銷售爐渣萬噸，貨款全部回收。同時，公司繼續(xù)加強工業(yè)垃圾的焚燒力度，合理安排，精心調(diào)度，上半年共處理工業(yè)垃圾噸、
（四）人力資源管理與培訓不斷深入
1、我們始終把職工培訓工作放在重要地位常抓不懈，本著“缺什么，學什么，少什么，補什么”，“理論聯(lián)系實際”的培訓原則，落實各項培訓計劃。全年共完成職工崗位培訓200人次，培訓率100%，合格率98%，通過強化培訓，職工的整體業(yè)務素質(zhì)明顯提高。
2、公司在繼續(xù)抓好培訓的同時，重點加強了員工考勤管理，新上了指紋的考勤識別系統(tǒng)，該系統(tǒng)的使用提高了員工的出勤率（出勤合格率達到100%），杜絕了遲到早退等違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、完善公司員工業(yè)績考核辦法，根據(jù)績效量化考核結(jié)果，上半年共有人次崗位變化，其中汽化車間主任，績效量化考核為不合格被解除職務。
（五）企業(yè)文化建設得到加強
一是公司利用節(jié)假日舉辦了藍球、跳繩等一系列比賽活動，組織員工開展了游蒙山登山活動，積極參加舉辦的各類文體活動，通過舉辦各種活動，豐富了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操。在宣傳上，利用板報、宣傳欄、詩歌朗誦、聽專題講座、寫讀后感等形式宣傳黨的方針、政策，宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)營及各項活動中的典型事跡等，通過企業(yè)文化建設，增強了員工對時事的了解，提高了員工的政治素質(zhì)，使員工的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變。
二是公司在節(jié)約資源、降低能耗方面，積極開展了“創(chuàng)建節(jié)約型熱電公司”活動。我們從宣傳教育入手，利用會議、專題講座、競賽活動等形式開展工作，使員工從思想上認識到節(jié)約的必要性和迫切性。制定一系列節(jié)約資源、降低能耗的工作機制，從源頭上把好節(jié)約關(guān)。如：在設備技改中，注重項目的技術(shù)含量和資源循環(huán)利用水平；整治維修生產(chǎn)設備，提高機組的使用效率；改善水循環(huán)系統(tǒng)，將工業(yè)廢水處理后輸回用水系統(tǒng)進行循環(huán)利用；完善電廠照明控制系統(tǒng)，采用節(jié)能燈照明，僅次一項每年可節(jié)約費用4萬多元。
二、在總結(jié)工作成績的同時，也清醒地認識到工作中存在的不足和差距。
（一）安全生產(chǎn)基礎工作尚需進一步完善，雖然上半年沒有出現(xiàn)大的事故，但也發(fā)生了一些人為的安全事件，如：“一期循環(huán)泵管道逆止門破裂致使循環(huán)泵被淹，造成停機停產(chǎn)事故；出現(xiàn)了一起員工摔傷事故”。充分暴露出部分職工安全意識淡薄，執(zhí)行制度不嚴，業(yè)務素質(zhì)不高和應變能力不強的安全漏洞。
（二）設備管理還有相當大的差距，隨著我廠運行周期的加長，許多老舊設備存在問題日益凸現(xiàn)，設備的內(nèi)在質(zhì)量、安裝質(zhì)量等問題都頻頻發(fā)生。
1、公司水處理原水為礦井水，水質(zhì)變化較大，特別是20__年春節(jié)后的幾個月內(nèi)，來水發(fā)黑，濁度非常高，而由于水力循環(huán)澄清池不起作用，隨著—50—300兩路水并，分時段供水，水質(zhì)變化會更不穩(wěn)定，嚴重影響了反滲透水處理設備的安全經(jīng)濟運行，下半年必須改造投用預處理系統(tǒng)。同時，隨著的發(fā)展，對供熱要求逐年加大，其電廠化水系統(tǒng)和制水量以不能滿足礦區(qū)發(fā)展，須對整個化水系統(tǒng)進行技術(shù)改造改造。
2、部分鍋爐設備需要更換或大修。20__年上半年雖然對#4、#2爐進行了大修，1#爐進行了小修，下半年仍需要時間和資金進行修理或更換。
3、上半年對1#冷卻塔進行了基礎加固和布水系統(tǒng)改造，使其結(jié)構(gòu)堅實、熱效率提高近50%，冷凝器入口水溫降了℃，據(jù)有關(guān)資料證實，冷卻塔出水溫度每降一度機組熱效率可提高0.47%，由于全廠運行工況所限塔體未能進行全方位防腐處理，塔體滲水未能處理。同時，2#塔運行近年，外觀看運行正常，但塔內(nèi)壁防腐層、徑向梁、環(huán)向次梁人字柱、回水管都出現(xiàn)不同程度的腐蝕現(xiàn)象，為接受1#塔的教訓需及時進行防腐和修善。
4、針對一期循環(huán)泵房被淹事故，雖然存在維護和監(jiān)督不及時等因素，但其主要原因仍然是老舊設備存在的日益凸現(xiàn)的隱患，事故發(fā)生后雖然采取了一定的防范措施，但只是防范并不能根治，為此，下半年必須將一些陳舊設備如：“一期循環(huán)泵逆止門、出口電動門等”進行更換或改造，才能解決根本問題。
總之，上半年我們雖然在各方面做了一些工作，但所暴露出的問題也非常突出，為此，我們絲毫不敢松懈，下半年任務還相當艱巨。我們只有繼續(xù)加大力度，克服困難，開拓創(chuàng)新，用更加扎實的工作去迎接新的挑戰(zhàn)，爭取將公司20__年的各項目標再創(chuàng)新的輝煌。
供熱公司年終工作總結(jié)
第9篇 供熱公司年度總結(jié)
風風火火的__年己經(jīng)過去，充滿希望的__年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的推進07的工作進展，現(xiàn)把__年的工作作一總結(jié)。
一、努力學習專業(yè)知識，融入熱力大集體
我是__年9月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很 多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區(qū)的各站情況，為設備正常運行作準備。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加。
進入10月份后，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以 我虛心向班長們學習藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。
后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學習的好機會，哪個站需開通閥門，維修設備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消防隊站，負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。
四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年目標。
第10篇 供熱公司客服工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間__年度工作已結(jié)束，在公司各級領(lǐng)導的指導下以及相關(guān)部門的支持和配合下，順利圓滿的完成了客服工作目標。一年以來，我__分公司客服處圍繞著客服工作，加強了部門內(nèi)部管理，強化了全體客服人員的服務水平，增進了與熱用戶的溝通并妥善處理了與用熱有關(guān)的糾紛，客服處各項工作有了明顯的提高和改善，客服工作人員工作積極性和熱用戶滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、本年度部門工作方面1規(guī)范內(nèi)部管理，增強了員工責任心和工作效率加強客服人員與生產(chǎn)運行部門、各供熱站間的溝通，并且積極組織新老員工參加總司組織的各項專業(yè)培訓，并在部門內(nèi)部定期對員工的工作進行測評，激勵新員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，主動、自愿的工作態(tài)度促進了部門工作的開展。2嚴抓客服人員的服務素質(zhì)和水平，塑造良好的服務形象客服處是供熱單位與熱用戶之間的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外調(diào)解雙方矛盾的作用，客服人員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年在供暖期開始后，我部做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象；加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立了“想用戶所想，急用戶所急”的服務思想，堅決貫徹“辛苦我一人，溫暖千萬家”“供好熱、收好
