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第1篇2023年置業(yè)公司員工工作總結(jié)范文和下年工作計劃 第2篇置業(yè)公司員工年終總結(jié)和下年工作計劃 第3篇房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問個人工作總結(jié) 第4篇2023年置業(yè)公司計財部出納工作總結(jié)范文 第5篇房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問工作總結(jié)范文 第6篇置業(yè)公司計財部出納工作總結(jié)怎么寫 第7篇房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問2023年終總結(jié)范文 第8篇置業(yè)公司xxxx年工作總結(jié)范文和xxxx年工作計劃 第9篇置業(yè)公司出納試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 第10篇房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問2023年終總結(jié)
第1篇 2023年置業(yè)公司員工工作總結(jié)范文和下年工作計劃
光蔭荏苒,又到辭舊迎新時,借此工作總結(jié)之機,回顧定格一下自身__年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規(guī)劃展望來年的目標和計劃。
__-__年無疑是個人職場生涯中很關鍵的兩年。為何要在__年的工作總結(jié)中提到__年,因為正是這短短的兩年期間,讓我以一個由后至前的逆序,將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務操作流程中的各個環(huán)節(jié)、時點都親身實踐了一遍。
一、開發(fā)產(chǎn)品銷售、施工工程成本核算、開發(fā)項目稅務清算流程
從__年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮,從建筑施工企業(yè)順利轉(zhuǎn)行至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),甲、乙方財務會計身份轉(zhuǎn)換的同時,對自已也是一個新的起點和挑戰(zhàn)!
房地產(chǎn)行業(yè)會計與施工行業(yè)相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業(yè)特點與獨特的核算方法。
剛?cè)肼毶霞冶P龍城的置業(yè)公司時,正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手,從客戶預交定金,簽合同交納首期款,辦理銀行貸款,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發(fā)票,填寫各樓棟房屋銷售明細表,按期同銷售公司對賬;同時還要對照前期的各項施工合同,清理開發(fā)成本費用賬務明細,清結(jié)各施工隊工程尾款;并兼任物業(yè)公司的會計。
在各項業(yè)務剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時,又恰逢國家對房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調(diào)控加緊,國稅由各區(qū)局長負責牽頭錯片交叉成立清查專班,下點進駐各開發(fā)企業(yè)。
從__年11月黃陂區(qū)國稅局開會通氣之后,一直到__年3月底將近半年的時間,除完成日常財務常規(guī)工作以外,其他時間全部用于項目自查、清算,配合國稅專班、審計事務所等相關人員清查賬務,整理、收集、復印各類涉稅合同、單據(jù)、資料等,提供相關財務數(shù)據(jù),填寫各種表格。
這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,借助自身較為扎實的財務理論根基及實踐工作經(jīng)歷,應對稅務清查不是難事,但應對公司上層不切合當前實際的納稅構(gòu)想?yún)s是難之又難!
因為這家公司前期開發(fā)__花園項目時,稅務稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在__家園這個項目的稅務支出這塊,計劃預算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,后期就每季度象征性的交納5萬元,進入項目清算階段,稅務專班駐點清稅時,需補付的大額欠稅是一方面,另一方面因為_____________。決策層要求將納稅額控制在某某點以內(nèi),但基于______,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉(zhuǎn)。
常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國稅所得稅還未清結(jié),那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內(nèi)全面鋪開,又是一番發(fā)票清查、資料整理、數(shù)據(jù)填報,這都不難,到了交稅這一環(huán)節(jié),又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”?眾所周知,流轉(zhuǎn)稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開具后,納稅義務就無可規(guī)避,但這種淺顯的道理我已不想反復解釋了。已熟韻領導性情的我,平靜地強調(diào):“這只是站在財務角度列示的數(shù)額,您愿意交多少就交多少,現(xiàn)在不交也行!”
實踐出真知,稅務清查專班借助房產(chǎn)部門的售房數(shù)據(jù)和清查賬務的結(jié)果,開具了補罰合計的巨額稅單,補稅部分和我上報給公司的納稅數(shù)額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務斡旋削減后的結(jié)果。當稅務限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當真金白銀交納入國庫時,相信事實已給決策層上了最生動的一課。
通過這半年零距離地和稅務專班的接觸配合,學到了不少他們查稅的切入點和方法,對個人的房地產(chǎn)涉稅實操能力,絕對是一個長足的提高!
二、房地產(chǎn)會計賬戶體系設置、土地開發(fā)成本核算
鑒于上家公司財稅意識地淡薄,我也逐漸萌生退意。機緣巧合,事遂人愿,本年4月由鄉(xiāng)進城到了現(xiàn)在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財務老總知識面廣、業(yè)務能力強,凡事有了可以請教咨詢的人。
因公司剛成立組建不久,前期財務人員做了__年11月至__年2月四個月的賬,但因為是手工賬,而且是分“現(xiàn)、銀、轉(zhuǎn)”字做的憑證,跟現(xiàn)行財務操作模式有些區(qū)別,我接手后,征求財務領導意見后,就把前期憑證廢棄,依據(jù)原始單據(jù)統(tǒng)一按“記”字號編排,重新把憑證另做了一遍。進行了一次固定資產(chǎn)盤點,對各項固定資產(chǎn)的存入地點及使用人都進行了核實登記;緊接著又購買了金蝶網(wǎng)絡版k3財務軟件,因為以前主要用得是速達單機版的財務軟件,突然一下?lián)Q到金蝶,而且是網(wǎng)絡版,一開始有點不適應,但好在操作原理大同小異,不久就摸清熟識了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置業(yè)兩家公司的房地產(chǎn)核算體系。
第2篇 置業(yè)公司員工年終總結(jié)和下年工作計劃
光蔭荏苒,又到辭舊迎新時,借此工作總結(jié)之機,回顧定格一下自身2023年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規(guī)劃展望來年的目標和計劃。
一、開發(fā)產(chǎn)品銷售、施工工程成本核算、開發(fā)項目稅務清算流程:
從2023年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮,從建筑施工企業(yè)順利轉(zhuǎn)行至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),甲、乙方財務會計身份轉(zhuǎn)換的同時,對自已也是一個新的起點和挑戰(zhàn)!
房地產(chǎn)行業(yè)會計與施工行業(yè)相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業(yè)特點與獨特的核算方法。
剛?cè)肼毶霞冶P龍城的置業(yè)公司時,正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手,從客戶預交定金,簽合同交納首期款,辦理銀行貸款,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發(fā)票,填寫各樓棟房屋銷售明細表,按期同銷售公司對賬;同時還要對照前期的各項施工合同,清理開發(fā)成本費用賬務明細,清結(jié)各施工隊工程尾款;并兼任物業(yè)公司的會計。
在各項業(yè)務剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時,又恰逢國家對房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調(diào)控加緊,國稅由各區(qū)局長負責牽頭錯片交叉成立清查專班,下點進駐各開發(fā)企業(yè)。
這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,借助自身較為扎實的財務理論根基及實踐工作經(jīng)歷,應對稅務清查不是難事,但應對公司上層不切合當前實際的納稅構(gòu)想?yún)s是難之又難!
因為這家公司前期開發(fā)_____花園項目時,稅務稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在_____家園這個項目的稅務支出這塊,計劃預算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,后期就每季度象征性的交納5萬元,進入項目清算階段,稅務專班駐點清稅時,需補付的大額欠稅是一方面,另一方面因為_____________________。決策層要求將納稅額控制在某某點以內(nèi),但基于__________,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉(zhuǎn)。
常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國稅所得稅還未清結(jié),那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內(nèi)全面鋪開,又是一番發(fā)票清查、資料整理、數(shù)據(jù)填報,這都不難,到了交稅這一環(huán)節(jié),又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”?眾所周知,流轉(zhuǎn)稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開具后,納稅義務就無可規(guī)避,但這種淺顯的道理我已不想反復解釋了。已熟韻領導性情的我,平靜地強調(diào):“這只是站在財務角度列示的數(shù)額,您愿意交多少就交多少,現(xiàn)在不交也行!”
實踐出真知,稅務清查專班借助房產(chǎn)部門的售房數(shù)據(jù)和清查賬務的結(jié)果,開具了補罰合計的巨額稅單,補稅部分和我上報給公司的納稅數(shù)額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務斡旋削減后的結(jié)果。當稅務限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當真金白銀交納入國庫時,相信事實已給決策層上了最生動的一課。
通過這半年零距離地和稅務專班的接觸配合,學到了不少他們查稅的切入點和方法,對個人的房地產(chǎn)涉稅實操能力,絕對是一個長足的提高!
二、房地產(chǎn)會計賬戶體系設置、土地開發(fā)成本核算:
鑒于上家公司財稅意識地淡薄,我也逐漸萌生退意。機緣巧合,事遂人愿,本年4月由鄉(xiāng)進城到了現(xiàn)在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財務老總知識面廣、業(yè)務能力強,凡事有了可以請教咨詢的人。
還另設立了①合同臺賬,對日常周期性的辦公類合同款項支付按實際發(fā)生額(如各租賃房屋房租水電的支付、律師費用等)分項登記,以防疏漏;②按公司各車輛實際發(fā)生的費用(油費、路橋停洗費、修理維護費)支付單據(jù)分類填寫汽車費用明細表,方便查閱統(tǒng)計數(shù)據(jù);③根據(jù)工地付款流水明細填寫登記馬池還建小區(qū)工程款撥付臺賬,填寫內(nèi)容細化至各工區(qū)各樓棟;④根據(jù)股東等關聯(lián)方各款項的收付情況,登記關聯(lián)方往來臺賬;
5-6月份配合開發(fā)部門交納土地納入的各項規(guī)費及土地出讓金的支付;交納購入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等,協(xié)助開發(fā)部門土地登記證的辦理;
在10月份時又接手了_____城、_____科技、______投資三家的賬務,還兼任半個出納,開支票、跑銀行,登記三家公司的現(xiàn)金、銀行賬,一時間工作量陡增。
新建了三家公司的電腦核算賬務體系,投資公司補做從2023年元月開始至今的賬務,雖然三家公司現(xiàn)期還未全面開展業(yè)務,但加上_____公司、______置業(yè)公司,五家公司的賬務處理,每月的工作量還是比較繁重的,這就要求自己要更合理安排時間,努力提高工作效率,保質(zhì)保量地完成工作。
三、存在的問題及下步工作計劃:
(一)存在問題:
首先,不善于溝通。對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過失誤,在以后的工作中我會克服這些缺點,努力讓領導放心。
其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領導排憂解難,做到讓領導省心、公司放心。
第3篇 房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問個人工作總結(jié)
2023年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強??傊獙W得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
第4篇 2023年置業(yè)公司計財部出納工作總結(jié)范文
__年就要過去了,廣廈置業(yè)有限公司也即將進入成立以來的第四個年頭.在這一年的時間里,我們的企業(yè)在董事會的正確領導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩(wěn)步發(fā)展,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了.我作為公司財務部的一員,也與公司一起經(jīng)歷了不平凡的一年.現(xiàn)就我一年的工作簡單總結(jié)一下,請領導和同事們指正.出自范文-]
一,牢記責任,忠于職守.在一個企業(yè)中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,責任重于泰山.在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務.銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務內(nèi)容,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),及時為領導提供決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬.我們計財部雖然忙碌但很充實,節(jié)奏緊張但很團結(jié),我體會到工作的快樂.
二,加強財務管理,積極接受審計監(jiān)督.為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司審計部門在每個季度末對各公司財務進行審計檢查.對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答.遇到不能確定的業(yè)務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務水平.
三,維護企業(yè)利益,做企業(yè)的經(jīng)濟衛(wèi)士和領導的參謀助手.作為一個財務人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好企業(yè)資產(chǎn),維護企業(yè)利益.在工作中為領導決策提供信息,要積極穩(wěn)妥,防范風險,敢于進言.在最近有一個單位向我公司要求借款,根據(jù)我公司和對方的具體情況,出于我作為一個會計人員的責任,大膽提出反對意見,受到領導的重視,并采納了我們的意見.事后我們的做法受到了公司領導的肯定和贊許.從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大,認識到企業(yè)利益高于一切.
四,加強業(yè)務學習,不斷完善自我,緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐.企業(yè)在發(fā)展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高.自從廣廈置業(yè)公司改制成立三年來,我深深感受到了這一點.為提高自己的業(yè)務素質(zhì),我積極參加各種業(yè)務培訓,強化業(yè)務技能.經(jīng)過兩年的努力,在__年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱.但這只是我工作中的一個階段性目標,在以后的學習中我還將以思想領先,業(yè)務過硬,技能嫻熟,務實高效的工作高手的目標而努力.
五,提高認識,改正錯誤,彌補不足.在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己.不以善小而不為,不以惡小而為之.過去我對自己要求不嚴,在一些小節(jié)上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點公司領導和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我,我虛心接受.在以后的工作中,我會時刻提醒自己,嚴守紀律,遵守公司制度,團結(jié)同事,爭取工作再上新臺階.
六,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,努力工作,堅定信念.我們的企業(yè)在發(fā)展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠立于不敗之地,就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗和教訓,不盲目,企業(yè)才能進步.現(xiàn)在我提一點建議,僅供參考.一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內(nèi)部之間的交流,以免信息不通的情況發(fā)生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事.二是要穩(wěn)定職工隊伍,網(wǎng)羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強了工作人員的責任心.以上是我的一點想法.
我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰(zhàn),同時也有許許多多的機會在等著我們.我相信只要我們努力工作,抓住機遇,穩(wěn)扎穩(wěn)打,企業(yè)就會越做越強,我們的明天也會更美好.
廣廈置業(yè)公司計財部
第5篇 房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問工作總結(jié)范文
房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問工作總結(jié)
2023年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。 房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問工作總結(jié)
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
第6篇 置業(yè)公司計財部出納工作總結(jié)怎么寫
__年就要過去了,廣廈置業(yè)有限公司也即將進入成立以來的第四個年頭.在這一年的時間里,我們的企業(yè)在董事會的正確領導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩(wěn)步發(fā)展,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了.我作為公司財務部的一員,也與公司一起經(jīng)歷了不平凡的一年.現(xiàn)就我一年的工作簡單
總結(jié)一下,請領導和同事們指正.[
一,牢記責任,忠于職守.在一個企業(yè)中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,責任重于泰山.在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務.銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務內(nèi)容,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),及時為領導提供決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬.我們計財部雖然忙碌但很充實,節(jié)奏緊張但很團結(jié),我體會到工作的快樂.
二,加強財務管理,積極接受審計監(jiān)督.為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司審計部門在每個季度末對各公司財務進行審計檢查.對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答.遇到不能確定的業(yè)務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務水平.
三,維護企業(yè)利益,做企業(yè)的'經(jīng)濟衛(wèi)士'和領導的'參謀助手'.作為一個財務人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好企業(yè)資產(chǎn),維護企業(yè)利益.在工作中為領導決策提供信息,要積極穩(wěn)妥,防范風險,敢于進言.在最近有一個單位向我公司要求借款,根據(jù)我公司和對方的具體情況,出于我作為一個會計人員的責任,大膽提出反對意見,受到領導的重視,并采納了我們的意見.事后我們的做法受到了公司領導的肯定和贊許.從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大,認識到企業(yè)利益高于一切.
四,加強業(yè)務學習,不斷完善自我,緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐.企業(yè)在發(fā)展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高.自從廣廈置業(yè)公司改制成立三年來,我深深感受到了這一點.為提高自己的業(yè)務素質(zhì),我積極參加各種業(yè)務培訓,強化業(yè)務技能.經(jīng)過兩年的努力,在__年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱.但這只是我工作中的一個階段性目標,在以后的學習中我還將以'思想,業(yè)務過硬,技能嫻熟,務實高效'的工作高手的目標而努力.
五,提高認識,改正錯誤,彌補不足.在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己.'不以善小而不為,不以惡小而為之'.過去我對自己要求不嚴,在一些小節(jié)上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點公司領導和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我,我虛心接受.在以后的工作中,我會時刻提醒自己,嚴守紀律,遵守公司制度,團結(jié)同事,爭取工作再上新臺階.
六,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,努力工作,堅定信念.我們的企業(yè)在發(fā)展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠立于不敗之地,就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗和教訓,不盲目,企業(yè)才能進步.現(xiàn)在我提一點建議,僅供參考.一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內(nèi)部之間的交流,以免信息不通的情況發(fā)生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事.二是要穩(wěn)定職工隊伍,網(wǎng)羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強了工作人員的責任心.以上是我的一點想法.
我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰(zhàn),同時也有許許多多的機會在等著我們.我相信只要我們努力工作,抓住機遇,穩(wěn)扎穩(wěn)打,企業(yè)就會越做越強,我們的明天也會更美好.
第7篇 房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問2023年終總結(jié)范文
2023年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
第8篇 置業(yè)公司____年工作總結(jié)范文和____年工作計劃
夯實管理基礎 明確工作目標 穩(wěn)步向前發(fā)展
—__分公司__年年終工作總結(jié)及__年工作計劃
__年是__分公司發(fā)展歷程中頗為重要的一年,今年以來,分公司在燃氣集團、置業(yè)公司的領導下,正在按照年初工作會的總體部署和深入開展學習實踐科學發(fā)展觀及進一步深化新國企建設的工作要求,有條不紊的高質(zhì)量的開展各項工作。在全體職工的精誠協(xié)作和辛勤耕耘下,分公司的整體經(jīng)濟運行保持了較好的態(tài)勢,整體工作呈現(xiàn)扎實有序、穩(wěn)步向前發(fā)展的良好勢頭。全力做好__周年國慶服務保障工作,全面完成置業(yè)公司年初下達的各項工作指標。使分公司在向著新國企建設的進程中邁出了更為堅實的步伐。
一、過去一年主要工作回顧
(一)主要經(jīng)濟指標完成情況(1-10月)
1.主營業(yè)務收入:計劃完成533萬,實際完成536萬,完成年度預算700萬元的77%,與上年同期相比主營業(yè)務收入增加了1__萬,增長比率為43%。
2.主營業(yè)務成本:計劃支出350萬,實際支出344萬,完成年度預算463萬元的74%。與上年同期相比主營業(yè)務成本降低了63萬,降低比率為17%。
3.管理費:計劃57萬,實際65萬,完成全年預算74萬元的88%。與上年同期相比管理費增加了9萬,增長比率為16%。
4.利潤總額:計劃98萬,實際完成99萬,超額完成1萬,與上年同期相比利潤總額增加了79萬元,增長比率為400%,超額完成了年度指標任務。
(二)全力做好國慶__周年服務保障工作
根據(jù)置業(yè)公司__年安全保衛(wèi)工作計劃和置業(yè)公司__年國慶及維穩(wěn)工作責任要求及香河園辦事處對物業(yè)公司迎國慶保平安的要求,分公司把做好__周年國慶服務保障工作,做為全年各項工作中的重中之重,以安全為主線,進一步完善了分公司應急防范措施,進一步加強安保工作的監(jiān)督檢查,進一步加大安保工作的管理力度,進一步提升安保工作服務管理水平,進一步提高安全服務保障能力,確保了分公司在迎國慶__周年維穩(wěn)期間管轄區(qū)域的安全運營,為全面完成燃氣集團、置業(yè)公司下達的各項硬性安保工作指標做出了努力,為維護首都的平安穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
一是領導重視、加強防范、強調(diào)責任,切實完成維穩(wěn)工作“硬任務”,全面落實“國慶平安行動”目標。領導班子特別加強了安全保衛(wèi)工作力度,任命一名副經(jīng)理主抓安全保衛(wèi)工作,按區(qū)域進行管理,各物業(yè)項目部負責人為自覺履行維穩(wěn)工作“第一責任人”,對“第一責任人”做出明確的要求,強調(diào)責任關乎生命,對所有職工進行了安全思想教育工作,提高了企業(yè)職工在思想上、行動上對安全防范工作的意識。在切實完成維穩(wěn)工作“硬任務”方面,分公司全面貫徹、落實、堅決執(zhí)行置業(yè)公司下達的各項安保硬性指標,做到重大生產(chǎn)責任事故為零;重大生產(chǎn)安全事故為零;重大交通事故為零;重大火災事故為零;年工傷率低于2‰無發(fā)生;做到刑事案件發(fā)察率無發(fā)生;治安案件率無發(fā)生;職工犯罪率無發(fā)生;職工違法率無發(fā)生,分公司治安保衛(wèi)責任明確,做到全員參與,齊抓共管,確保管轄區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定和諧局面,為全面落實“國慶平安行動”目標,全力做好國慶__周年服務保障工作奠定了堅實基礎。
二是統(tǒng)一思想、全面部署、排查隱患,修訂細化應急預案和流程,確保管轄區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。全員上下統(tǒng)一思想,提高對維穩(wěn)工作的敏感性和緊迫性的認識,國慶__周年的維穩(wěn)工作比奧運難度大、強度高,因此分公司成立了突發(fā)事件應急指揮中心,各物業(yè)項目部成立了突發(fā)事件應急小組。分公司領導擔任組長,主抓安全的領導擔任副組長,各項目部主管擔任應急小組組長,組員由全體工程人員、保安人員、客服人員、保潔人員等組成。真正做到在第一時間小事不出企業(yè),盡可能將不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。先后投資近__萬元,對設備設施、危舊管線、消防設施、小區(qū)電梯、進樓口總截門、樓頂通風道蓋板、水箱清洗、直燃機保養(yǎng)檢修、污水管線堵塞的整治、小水管線、井蓋的更換、小區(qū)道路安全指示線重新劃線等進行了改造。加強了區(qū)域內(nèi)的用戶安全巡檢工作。加大公司安全隱患的排查治理力度,對所有外租房屋、地下空間逐一進行了重點排查,對不合格的責令其限期整改,并進行了復檢,不留隱患。在深入開展安全檢查中,排查整改安全隱患3項。為了使各物業(yè)部的安全管理工作做到精細化、標準化、有章可循,分公司重新整理、修訂、細化和完善了分公司各項突發(fā)事件應急預案和處理流程。通過與社區(qū)、公安機關配合,及時了解和掌握外來人員的動態(tài),提高安全系數(shù),確保了小區(qū)的安全、穩(wěn)定工作。用手段與制度相結(jié)合的方法,使管轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作有了保障。
三是加大安全生產(chǎn)宣傳培訓力度,履行應盡的社會責任。為了認真貫徹并落實燃氣集團和置業(yè)公司關于深入開展“安全生產(chǎn)月”活動通知精神,強化安全生產(chǎn)月活動的互動性和實效性。全面提升企業(yè)職工及所管轄區(qū)域內(nèi)居民對安全知識的了解、學習和掌握,弘揚安全文化知識、傳播安全健康理念。分公司于六月下旬舉辦了以“關愛生命,安全發(fā)展”為主題的安全知識競賽活動,通過此次活動的開展,調(diào)動了大家學習安全知識,參與安全管理的積極性,提高了處理事故的能力,達到了以考促學,學以致用,由個體安全向整體安全,由要我安全,向我要安全的觀念轉(zhuǎn)變。同時,擴大了分公司在居民小區(qū)的影響,履行了應盡的社會責任。
四是做好甲型h1n1流感的防控工作,各物業(yè)項目部從5月份開始至今堅持每天由專人向分公司中控室做好上報制度,確保在第一時間能夠掌握員工情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決。在做好國慶__周年服務保障工作中,全體員工用實際行動,確保了國慶__周年服務保障工作的圓滿完成。
我們要繼續(xù)秉承奧運保障的傳統(tǒng)和經(jīng)驗,繼續(xù)弘揚奧運精神,繼續(xù)發(fā)揚全體職工表現(xiàn)出來的高昂的斗志和良好的精神面貌,并將其轉(zhuǎn)化為推動分公司穩(wěn)步向前發(fā)展的強大動力。
(三)《折子工程》的組織實施
__年按照置業(yè)公司年初工作部署和工作安排,分公司負責的1項折子工程已提前按時完成。分公司負責的折子工程是,東直門地下室1段和2段地下一層和二層進行整治和裝修,使之具備對外租賃的消防安全要求,預計工程完成時間為09年12月25日。在置業(yè)公司和分公司相關工作人員的共同努力下,此項折子工程已于09年9月30日前提前完成東直門地下室的整治和裝修。目前,已具備對外房屋租賃要求并開始進行招租。
(四)以全面實施組織優(yōu)化為契機,加大市場拓展力度,開創(chuàng)工作嶄新局面
1、進軍新領域,努力營造企業(yè)利潤增長點
寫字樓的接收管理,是我分公司進軍到一個新的領域,按照工作要求,既要在春節(jié)前完成對現(xiàn)有租戶簽訂新的租賃合同,又要在按時完成租金的收取,還要對寫字樓的固定資產(chǎn)和材料進行準確的盤點核對,在時間緊、任務重的情況下,參與此項工作的全體同志認真組織市場調(diào)研,針對金融危機將對租賃業(yè)務帶來不穩(wěn)定因素進行分析,制訂了保穩(wěn)定、保利潤的可行性方案。在規(guī)定的時間內(nèi)超額完成了既定的工作。年租金收入截止到10月底已達154萬元,相比去年同期相比125萬元,超額完成租金收入29萬元。在分公司的管理下,發(fā)揮更好的經(jīng)濟效益,努力營造企業(yè)利潤新的增長點。
學校禮堂的接收管理,為做好首次“燃氣集團半年工作會”“ 北控集團半年工作會議”禮堂使用及服務工作,分公司精心組織,認真安排,虛心請教,將其定位在打造置業(yè)公司品牌的基本點, 積極與集團辦公室協(xié)調(diào),在置業(yè)公司領導及大樓物業(yè)部的支持下,圓滿的完成了第一次禮堂服務任務。為進一步禮堂規(guī)范管理,積累了寶貴的經(jīng)驗,奠定了良好的基礎。
學校食堂的接收管理是分公司又進軍到一個新的領域,根據(jù)置業(yè)公司班子二十五次會議紀要精神,各分公司食堂管理由__分公司配合置業(yè)公司物業(yè)部做好前期基礎工作。為做好食堂的管理工作,分公司積極與咨詢分公司、二分公司聯(lián)系,探討如何辦好食堂,采用什么樣的方式等問題,并根據(jù)食堂的現(xiàn)狀提出了整改方案,食堂改造工程已于8月25日完工,于10月9日正式啟動運營,運營后的食堂,為咨詢分公司和二分公司的職工提供了豐盛可口的飯菜,受到客戶的好評。目前,三分公司和四分公司的食堂接收和管理工作正在洽談中。在食堂接收的過程中,同樣積累了寶貴的經(jīng)驗,為下一步成立置業(yè)餐飲分公司做好了必要的前期準備工作。
2、圍繞集團組織優(yōu)化,做好物業(yè)項目接收工作。
__年是燃氣集團組建十周年之際,集團公司經(jīng)過近兩年的精心準備,終于圓滿完成了自成立以來最大規(guī)模的一次組織機構(gòu)調(diào)整,這是集團公司長遠發(fā)展、主動適應市場新形勢和新要求,改革完善新機制,加快企業(yè)新發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。這一重大戰(zhàn)略舉措的啟動和實施,也給分公司帶來了前所未有的新的機遇和新的挑戰(zhàn)。根據(jù)置業(yè)公司整體工作部署和工作安排,分公司分別于5月份接收了普惠南里物業(yè)部、銷一分公司物業(yè)部(現(xiàn)四分公司)、輸配物業(yè)部(現(xiàn)高壓管網(wǎng)分公司)、設計院物業(yè)部共四個物業(yè)部,增加物業(yè)管理面積約為23000平方米;于6月10日接管位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)的燃氣二分公司,建筑面積約為2530平方米的物業(yè)項目和位于朝陽區(qū)化工路的燃氣三分公司,建筑面積約為2700平方米的物業(yè)項目;6月25日原天兆物業(yè)部正式接管位于海淀區(qū)笑祖塔院的燃氣五分公司,建筑面積約為7000平方米的物業(yè)項目;6月28日接管位于志新路的燃氣集團物資設備分公司,建筑面積約為1800平方米的物業(yè)項目;7月15日接管位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)的食堂和禮堂,建筑面積約為1100平方米的物業(yè)項目;8月1日接收位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)咨詢分公司,建筑面積約為2097平方米的物業(yè)項目;于9月份接收位于東直門一段和二段地下室,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目;9月25日接收位于十八里店南橋自主城售樓處,建筑面積約為1400平方米的物業(yè)項目;10月初接收位于平谷區(qū)平谷鎮(zhèn)的燃氣平谷分公司,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目;10月23日接收北京燃氣集團客戶服務中心,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目,截止到目前,在配合全面實施組織優(yōu)化的工作中,分公司共接收了8個物業(yè)項目,接收物業(yè)管理面積已達到15000平方米。
3、抓住機遇,開創(chuàng)工作嶄新局面
__年4月,根據(jù)置業(yè)公司對分公司新接手的普惠南里、銷一、輸配和設計院四小物業(yè)部提出加大整改力度,增加亮點工程,打開工作新局面的要求,分公司對這四個小物業(yè)部進行了深入的實地考察及調(diào)研,根據(jù)調(diào)研報告,對四小物業(yè)部按照業(yè)主的要求進行整改,加大整改力度,提高服務質(zhì)量。根據(jù)對四小物業(yè)部的調(diào)研,分公司分別制定了改進措施和方案并以實施。(1)對普惠南里進行整改,具體為辦公環(huán)境整改、設備養(yǎng)護處理、污水管線堵塞的整治。目前,亮點工程全部完工,辦公室、設備間、小區(qū)環(huán)境均有不同改觀。(2)根據(jù)設計院對我物業(yè)部提出的建議和要求,分公司認真研究分析,在置業(yè)公司的幫助下,進行了人員調(diào)整,使多年來困擾設計院的停車亂、停車難的問題的得以解決。目前,設計院車輛管理有序,信件收發(fā)及時準確。(3)銷一物業(yè)部,經(jīng)過調(diào)研,制定了具體整改方案,并將整改計劃與銷一領導進行溝通。目前,銷一亮點工程相繼展開并已完成,大廳吊燈清潔、擦鞋機已訂貨、頂層外大門更換。(4)輸配物業(yè)部,經(jīng)過調(diào)研,同樣制定了具體整改方案,并將整改計劃與輸配領導進行溝通。目前,輸配設備管理進行了整改有新貌。
__年6月,是燃氣集團發(fā)展史上值得濃墨重彩記載的特殊時刻,在這個時段中,拉開了燃氣集團成立以來最大規(guī)模的組織機構(gòu)調(diào)整的序幕,從6月10日開始,分公司陸續(xù)接收了8個物業(yè)項目,接收物業(yè)管理面積已達到15000 平方米,分公司在接管了上述物業(yè)項目后,主要采取“物業(yè)管理” “酒店服務”的管理模式,注重規(guī)范服務和創(chuàng)新服務。分公司領導班子首先帶領相關物業(yè)管理工作人員與各個新組建的分公司的有關領導進行交流、溝通,了解他們對物業(yè)服務的需求,并做好記錄,以便在今后的物業(yè)服務管理工作中能更好的提供有針對性的讓客戶感到安全、舒適、快捷滿意的物業(yè)服務。此次調(diào)整時間緊任務重,在這種情況下,為高質(zhì)量配合各個新公司順利在規(guī)定時間進駐。分公司組織物業(yè)服務管理相關人員、保潔人員加班加點開展服務工作,尤其是保潔人員在時間緊還要保質(zhì)保量的情況下,在針對有的物業(yè)項目進行保潔服務時,連續(xù)奮戰(zhàn)幾個通宵進行清潔、清理,做到人停機器不停。在物業(yè)管理人員的辛勤努力下,各個新接管的物業(yè)項目都在新分公司進駐前高質(zhì)量的完成了保潔服務工作,為各個新分公司順利掛牌開業(yè)創(chuàng)造了整潔、明亮、舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境,提供了有利的后勤保障。分公司在做好物業(yè)服務管理工作同時還做了部分物業(yè)創(chuàng)新服務,提高物業(yè)服務工作的前瞻性。例如二分公司提出對領導辦公室在上班前完成入室保潔的要求;五分公司提出在原有的物業(yè)服務內(nèi)容上,增加會議服務、電話系統(tǒng)管理等新的物業(yè)服務項目。分公司對各個新分公司在物業(yè)管理服務上提出的合理要求積極配合并組織專人認真落實。對業(yè)務區(qū)域內(nèi)各個新公司的物業(yè)管理分別進行精心策劃、嚴密組織、及時跟進,哪里需要物業(yè)服務哪里就及時配備物業(yè)服務人員,保證優(yōu)先服務到位。目前,分公司在接收的上述物業(yè)項目中,從現(xiàn)狀分析看,整體運行良好,工作有序,職工隊伍穩(wěn)定,特別是原四小物業(yè)部,亮點工程基本完成,無論是人還是設備管理均有很大程度的改觀,在完成份內(nèi)工作的同時,為燃氣集團結(jié)構(gòu)調(diào)整做好了后勤保障工作。使分公司的各項工作呈現(xiàn)嶄新的局面。
(五)以業(yè)主需求為導向,樹立服務新形象
集團公司實施組織優(yōu)化工作以來,給分公司帶來新的機遇和新的挑戰(zhàn)同時,對物業(yè)服務管理工作也提出了更高的標準和要求。分公司牢牢抓緊這次難得的機遇,努力開展各項工作,以業(yè)主需求為導向,努力提高服務質(zhì)量,努力塑造公司的服務品牌,全新樹立物業(yè)服務新形象。
1、組織開展了慰問業(yè)主的工作,認真聽取業(yè)主建議,創(chuàng)辦小區(qū)公共郵箱,搭建溝通平臺,拉近了與業(yè)主的距離,得到了小區(qū)居民對我們工作的認可。
2、組織開展了對各項目部業(yè)主進行半年工作回訪的總結(jié),業(yè)主滿意率達到98%。針對業(yè)主滿意率進行了分析,寫字樓相對較高,扣分項目主要是對保潔公司人員年齡及流動性較大不滿意;住宅樓主要是對硬件及小區(qū)環(huán)境(外來人口太多)而不滿。對上述問題已與寶潔公司溝通,如問題不徹底解決,我們將終止合同。對外來人口。我們將與社區(qū)協(xié)手,做到把握動態(tài),力爭給小區(qū)居民創(chuàng)造一個安寧的居住環(huán)境。
3、開展了物業(yè)管理及生活常識的宣傳工作,利用宣傳欄每月兩期,提高業(yè)主對物業(yè)管理的了解和認可,以此推進我們的規(guī)范化服務和管理。
4、組織開展對小區(qū)電梯的檢修和維護,使居民有一個舒適和安全的居住環(huán)境。
5、組織開展了小區(qū)的綠化養(yǎng)護工作,為小區(qū)居民營造良好的生活氛圍。
6、在雨季來臨之前,組織完成小區(qū)樓頂防水和郵箱更新改造工作,改善小區(qū)業(yè)主的生活環(huán)境。
(六)踐行科學實踐發(fā)展觀,提升物業(yè)管理水平
按照置業(yè)公司__年工作部署,要求認真組織落實規(guī)范化服務工作,分公司按年初計劃有條不紊的組織落實檢查工作,這項工作從5月份陸續(xù)展開,分公司組織全體主管以上的管理人員,首先開展對天兆物業(yè)部的檢查測評工作,各項目部主管結(jié)合自管范圍的工作及檢查情況,進行了點評發(fā)言,效果良好。分公司采取這種有組織、有計劃、有針對性的調(diào)研和現(xiàn)場辦公的方式,今后將在各物業(yè)項目部中開展,把提高物業(yè)管理服務標準和服務質(zhì)量的工作真正落實到實處,以一個點的管理縱深擴大到整個面的管理,努力踐行科學實踐發(fā)展觀,以此使物業(yè)管理上一個新水平。
(七)以創(chuàng)優(yōu)活動為載體,進一步夯實基礎管理
按照置業(yè)公司“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)活動,向國慶獻禮”的文件精神,分公司認真組織落實文件內(nèi)容,及時將文件精神轉(zhuǎn)發(fā)到各項目部,要求各物業(yè)項目部按要求認真組織好三個階段的工作。按照第一階段的工作安排,各項目部認真開展自查、自檢、自整,并做好臺帳、記錄工作。按照置業(yè)公司的工作部署,分公司對“創(chuàng)優(yōu)活動”第一階段工作,進行了總結(jié),針對置業(yè)公司檢查出的問題,分公司制訂了整改措施,并分別找當事人談話,同時責成各項目部做好第二階段的工作,加強落實,責任到人。第二階段工作結(jié)束后,整體情況良好,但細節(jié)之處還需進一步強化,特別是對保安、保潔人員今后要加強組織學習培訓,提高企業(yè)整體形象。第三階段正在開展設備臺帳的檢查評比。通過創(chuàng)優(yōu)活動,明確了目標和任務,進一步加強了基礎管理工作。
加強檔案管理。 加強了公司檔案人員的學習,提高了檔案人員的業(yè)務能力。規(guī)范了設備設施檔案、房屋檔案、人事檔案的建立,為分公司發(fā)展提供有力依據(jù)。
加強應急體系建設。完善修訂細化了應急預案和流程,提高了應急指揮的反應速度和應急事件的處置能力。
(八)踐行科學發(fā)展觀,推進企業(yè)黨的建設
深入開展“踐行科學發(fā)展觀,深化新國企建設,實現(xiàn)集團又快又好發(fā)展”為主題的學習實踐科學發(fā)展觀活動,分公司組織廣大黨員、干部緊密結(jié)合公司的發(fā)展實際,堅定信心,查找差距,拓寬發(fā)展思路,為分公司發(fā)展提供強大動力。
大力加強分公司領導班子建設,特別是在這次配合集團組織優(yōu)化工作而接收的大面積物業(yè)項目管理服務中,面對困難和挑戰(zhàn),分公司領導班子帶領廣大職工勇挑重擔,變挑戰(zhàn)為機遇,變壓力為動力,
真正發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
深入開展企業(yè)文化建設工作,鼓勵員工積極參與豐富多彩的職工文體活動,開展讀書活動,組織員工看盤寫心得等學習,開展對企業(yè)提出合理化建議活動,繼續(xù)做好職工素質(zhì)教育培訓,不管提升職工隊伍素質(zhì)水平,
落實黨風廉政建設的各項制度,帶領項目部重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)和有業(yè)務處置權(quán)人員學習公司《懲防體系規(guī)章制度》等文件,分級查找廉政風險,并填寫各自廉政風險和防范承諾表,提高思想意識、廉政意識和工作責任。扎實推進廉政防范管理工作。
__年,在分公司全體員工的共同努力下,出色圓滿完成了上級領導交給的各項任務,回顧一年來的工作,我們體會到,要保持公司健康、快速、有序發(fā)展,必須堅持按照新國企建設要求,把踐行科學發(fā)展觀落到實處,繼續(xù)夯實管理基礎,明確工作目標,求真務實,真抓實干,不斷提高領導科學發(fā)展的能力,努力實現(xiàn)公司又快又好發(fā)展。
二、__年的形勢與任務
__年是加快集團公司的改革發(fā)展和新國企建設步伐,建設一個具有先進管理水平的大型燃氣企業(yè)集團舉足輕重之年,是置業(yè)公司根據(jù)__年集團工作會報告中再次提出:“將房地產(chǎn)開發(fā)作為北燃實業(yè)新的利潤增長點,加快推進房地產(chǎn)開發(fā)速度。編制完成好置業(yè)/服務板塊五年發(fā)展規(guī)劃,利用好北燃實業(yè)閑置土地,進一步理順開發(fā)思路,制定好整體規(guī)劃。采取自持物業(yè)、商業(yè)開發(fā)、合資合作等多種形式,積極推進現(xiàn)有項目,力爭年內(nèi)取得實質(zhì)性進展,并逐步形成房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理相銜接的產(chǎn)業(yè)鏈。”能否取得實質(zhì)性進展重要而又關鍵之年。置業(yè)公司政策利好,將給分公司帶來新的機遇和挑戰(zhàn),我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以組織優(yōu)化為契機,以安全為主線、發(fā)展為中心、服務為載體、管理為手段。求真務實、真抓實干,積極參與置業(yè)公司物業(yè)服務市場的競爭,努力實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展規(guī)模,主動適應新形勢,改革完善新機制,加快企業(yè)新發(fā)展。與置業(yè)公司保持一致,團結(jié)一心,拼搏進取,不斷擴大組織優(yōu)化的成果,完成好置業(yè)公司賦予的各項工作,確保全年工作任務目標的圓滿完成。
三、__年的重點工作及任務
重點工作和任務
(一) 堅持改革創(chuàng)新,促進企業(yè)發(fā)展
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是企業(yè)永葆活力的源泉如何抓住機遇,應對挑戰(zhàn),加快公司發(fā)展,是我公司以待解決的新課題。要在科學發(fā)展觀指導下,全面提升學習力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力。 提升學習力,就是通過學習新技術、新知識、新理念,最大限度地適應市場和客戶的需要。
提升創(chuàng)新力,就是要在面對嚴峻的形勢時,及時調(diào)整自己的思路,要按照“聯(lián)系實際、深化改革、抓住關鍵、突破重點”開辟新的發(fā)展空間。通過進一步制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,優(yōu)化資源配置,提高管理效率,樹立科學發(fā)展觀,堅持科學發(fā)展觀為指導,是物業(yè)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
堅持創(chuàng)新,不能流于形式,要注重實效,服務企業(yè)大局。我們開展創(chuàng)新就是要把新的管理要素,如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等不斷引入到企業(yè)管理系統(tǒng)中,以此增強企業(yè)的活力和競爭力,更有效的實現(xiàn)我們的工作目標。促進企業(yè)更加穩(wěn)步向前發(fā)展。
(二)腳踏實地,打牢根基
無論多高的大廈都需要穩(wěn)固的根基,經(jīng)營企業(yè)同樣如此。打牢根基不僅是我們當務之急且必須做好的重要工作,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。企業(yè)要不斷完善各規(guī)章制度、業(yè)務流程,從而為企業(yè)各項工作的, 有效運轉(zhuǎn)提供有力支撐。
加強人力資源管理。人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。我們要以加強人才資源建設為核心,創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制,優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu),建立和強化科學的人才評價和激勵約束機制,堅持黨管干部和市場選人相結(jié)合原則,加強人才培養(yǎng),把年輕有為、品行端正、事業(yè)心強的同志選拔到各個領導崗位;研究建立符合企業(yè)特點的員工退出機制,實現(xiàn)員工能上能下、能進能初的良性循環(huán),為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間;研究制定符合企業(yè)特點,與企業(yè)績效、員工績效相結(jié)合的職級薪酬浮動辦法,使有限的薪酬資源向高績效、核心員工傾斜。
加強全面預算管理。嚴格控制費用支出。通過下達業(yè)績指標和成本控制目標,將預算目標分解落實到各經(jīng)營單元,引導并督促其按照公司的決策和業(yè)績要求進行經(jīng)營管理活動,確保公司總體完成全年預算并力爭超額完成。
加強內(nèi)部控制管理。努力提高公司的管控能力。
1、按照集團管控要求,修訂企業(yè)規(guī)章制度,制定核心業(yè)務流程,形成與發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適應的制度體系。
2、完善績效考核,明確績效考核管理責任和執(zhí)行體制,進一步落實分層分類的績效管理理念,建立風險管理與內(nèi)部控制體系。
3、完善內(nèi)部控制機制,建立以事前防范、事中控制為主事后補救為輔的企業(yè)法律風險防范體系,確認主控等級事項以及該等級事項的硬約束,規(guī)范合同管理,嚴格合同評審程序,規(guī)避風險,確保企業(yè)健康發(fā)展開展法律知識培訓,提高全體員工的法律意識,提高各級管理者對法律風險的重視程度,落實防范措施。
4、加強安全管理。加大安全管理體系的宣傳培訓力度,提高職工對體系的認識,形成廣大職工廣泛參與、自覺執(zhí)行的安全工作局面。進一步完善制度流程,明確職責,查找漏洞,消除隱患,以安全管理體系為基礎,開展安全質(zhì)量標準化工作,組織進行安全管理考核試點。加強安全管理督察機制的建設。進一步明確安全防范重點部位,明確安全生產(chǎn)關鍵崗位,明確安全運行的技術措施,掌控物業(yè)技術裝備的基礎資料,提高安全管理工作的針對性,切實做到安全讓用戶放心。消除安全隱患,確保物業(yè)設備安全穩(wěn)定運行。深入開展物業(yè)設備額的現(xiàn)狀調(diào)查,深入分析、評估安全隱患。努力消除多年未決隱患。繼續(xù)加大小區(qū)供電和消防設施改造,適當提高投入,確保技改項目按時、保質(zhì)保量完成,消除物業(yè)設施運行隱患。
(三)加強廉政預警機制,提高風險防范意識
扎實推進公司反腐倡廉建設,完善廉政預警機制,增強領導干部和各部門、崗位人員的責任意識、廉政意識、防范意識,制定黨支部廉政風險防范管理工作方案,開展廉政風險防范管理工作是加強反腐倡廉的重要舉措,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展,黨員、干部、職工隊伍素質(zhì)不斷提升的重要保證。組織領導干部、黨員和有業(yè)務處置權(quán)崗位人員認真學習中紀委、市委、市紀委和北控、燃氣集團、置業(yè)公司領導關于開展廉政風險防范管理工作的講話和文件,認真落實廉政自律“七個不準”的要求,學習《懲防體系規(guī)章制度》等文件,提高思想認識,明確指導思想、工作內(nèi)容和方法步驟,在全體員工中開展廉政風險。積極組織重要崗位和有業(yè)務處置權(quán)人員參加公司組織的廉政風險防范管理工作人員培訓班,明確廉政風險防范管理工作流程和重點工作環(huán)節(jié)。提高廉政意識和工作責任。
同志們,__年公司面臨的挑戰(zhàn)將更加艱巨,責任更加重大,我們要認清分公司面臨的工作任務和目標。在新的一年里,公司要站在新起點、新高度,與置業(yè)公司保持高度一致,要善于提升自身素質(zhì)、強化管理、抓住機遇、突破難點,在市委、市政府和燃氣集團、置業(yè)公司的領導下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,團結(jié)并依靠全體員工的智慧和力量,保證各項工作全面貫徹落實,推進企業(yè)在新國企建設道路上再跨越新的一步,邁向企業(yè)更加美好的未來。
(編輯:圓圓)
第9篇 置業(yè)公司出納試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
總結(jié)一下,請領導和同事們指正.[
一,牢記責任,忠于職守.在一個企業(yè)中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,責任重于泰山.在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務.銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務內(nèi)容,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),及時為領導提供決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬.我們計財部雖然忙碌但很充實,節(jié)奏緊張但很團結(jié),我體會到工作的快樂.
二,加強財務管理,積極接受審計監(jiān)督.為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司審計部門在每個季度末對各公司財務進行審計檢查.對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答.遇到不能確定的業(yè)務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務水平.
三,維護企業(yè)利益,做企業(yè)的'經(jīng)濟衛(wèi)士'和領導的'參謀助手'.作為一個財務人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好企業(yè)資產(chǎn),維護企業(yè)利益.在工作中為領導決策提供信息,要積極穩(wěn)妥,防范風險,敢于進言.在最近有一個單位向我公司要求借款,根據(jù)我公司和對方的具體情況,出于我作為一個會計人員的責任,大膽提出反對意見,受到領導的重視,并采納了我們的意見.事后我們的做法受到了公司領導的肯定和贊許.從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大,認識到企業(yè)利益高于一切.
四,加強業(yè)務學習,不斷完善自我,緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐.企業(yè)在發(fā)展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高.自從廣廈置業(yè)公司改制成立三年來,我深深感受到了這一點.為提高自己的業(yè)務素質(zhì),我積極參加各種業(yè)務培訓,強化業(yè)務技能.經(jīng)過兩年的努力,在2023年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱.但這只是我工作中的一個階段性目標,在以后的學習中我還將以'思想,業(yè)務過硬,技能嫻熟,務實高效'的工作高手的目標而努力.
五,提高認識,改正錯誤,彌補不足.在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己.'不以善小而不為,不以惡小而為之'.過去我對自己要求不嚴,在一些小節(jié)上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點公司領導和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我,我虛心接受.在以后的工作中,我會時刻提醒自己,嚴守紀律,遵守公司制度,團結(jié)同事,爭取工作再上新臺階.
六,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,努力工作,堅定信念.我們的企業(yè)在發(fā)展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠立于不敗之地,就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗和教訓,不盲目,企業(yè)才能進步.現(xiàn)在我提一點建議,僅供參考.一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內(nèi)部之間的交流,以免信息不通的情況發(fā)生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事.二是要穩(wěn)定職工隊伍,網(wǎng)羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強了工作人員的責任心.以上是我的一點想法.
我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰(zhàn),同時也有許許多多的機會在等著我們.我相信只要我們努力工作,抓住機遇,穩(wěn)扎穩(wěn)打,企業(yè)就會越做越強,我們的明天也會更美好.
第10篇 房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問2023年終總結(jié)
2023年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強??傊?,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。