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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個核心部分：
1. 工作時間：規(guī)定正常工作日、加班、休假等時間安排。
2. 崗位職責(zé)：明確各部門及崗位的職責(zé)范圍和工作要求。
3. 操作流程：描述業(yè)務(wù)處理的具體步驟和標(biāo)準(zhǔn)。
4. 考核評價：設(shè)定績效評估標(biāo)準(zhǔn)，用于員工的晉升、獎勵和懲罰。
5. 員工權(quán)益：包括薪酬福利、勞動保護(hù)、培訓(xùn)發(fā)展等。
6. 行為規(guī)范：規(guī)定員工的行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德。
注意事項
制定工作制度時，需注意以下幾點：
1. 合法合規(guī)：確保制度符合國家法律法規(guī)，尊重員工權(quán)益。
2. 實際可行：制度應(yīng)與企業(yè)的實際情況相適應(yīng)，避免空洞無物。
3. 公平透明：制度應(yīng)公開透明，防止產(chǎn)生歧義或不公。
4. 動態(tài)調(diào)整：隨著企業(yè)發(fā)展，制度應(yīng)及時更新，保持其有效性。
5. 溝通反饋：制度的制定和執(zhí)行過程中，應(yīng)保持與員工的有效溝通。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下元素：
1. 封面：包含制度名稱、發(fā)布單位和日期。
2. 目錄：列出各章節(jié)標(biāo)題，方便查閱。
3. 引言：簡述制度的目的和依據(jù)。
4. 主體：詳細(xì)闡述各項規(guī)定和要求。
5. 附則：如有必要，可包含解釋、修訂記錄等補(bǔ)充信息。
信息科工作制度范例范文
第1篇 信息科工作制度范例
信息科工作制度
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下積極主動地做好全院信息管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和請示報告制度。
二、對所屬各部門要建立完善的崗位責(zé)任制和嚴(yán)格的工作制度,工作有計劃、有落實、有檢查。
三、定期組織、督促、檢查微機(jī)、圖書、統(tǒng)計、病案等部門的各項工作,充分發(fā)揮信息功能作用,向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋和醫(yī)藥衛(wèi)生文獻(xiàn)資料。
四、定期開展醫(yī)療質(zhì)量和成本效益分析工作,向院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)療、管理信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
五、模范遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,盡職盡責(zé)做好本職工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。六、按照國家有關(guān)規(guī)定,做好信息的保密工作。
第2篇 醫(yī)院管理-藥學(xué)信息科工作制度
藥學(xué)信息科工作制度
（一）藥學(xué)信息科應(yīng)配備專職或兼職藥師以上人員及必要的設(shè)施。
（二）工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，掌握國內(nèi)外藥學(xué)發(fā)展的動向，負(fù)責(zé)藥學(xué)情報資料的收集、分類整理工作。
（三）本室應(yīng)備有必要的專業(yè)書刊、藥品說明書、藥政法規(guī)等。
（四）對各類期刊，應(yīng)按時做出文摘卡，分類編排。
（五）及時收集藥品說明書、新藥介紹等，分類保存。
（六）隨時收集藥物使用情況，包括療效、不良反應(yīng)、配伍禁忌等，做好信息反饋。
（七）嚴(yán)格借閱制度，只限室內(nèi)閱覽。
（八）定期出刊“藥訊”，舉力專題講座，開展咨詢工作
第3篇 某事業(yè)單位信息科工作制度
事業(yè)單位信息科工作制度
緊緊圍繞的工作中心,牢固樹立為上級和本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)思想,及時、準(zhǔn)確、全面地報送各類信息,強(qiáng)化問題信息、建議信息、調(diào)研信息的報送,不斷提高信息報送質(zhì)量,切實加強(qiáng)信息隊伍建設(shè),努力提高信息工作的整體水平。
一、根據(jù)市委辦下達(dá)的年度目標(biāo),及時將任務(wù)分解下達(dá)到有關(guān)部門,建立獎懲激勵機(jī)制。
二、督促有關(guān)部門上報信息,經(jīng)篩選整理、分管主任審核后上報。對重大信息,尤其是問題建議類信息,先經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)核稿,由主任審核同意后方可上報。同時,認(rèn)真做好中辦、省辦信息報送工作。
三、按季統(tǒng)計通報各部門、各單位信息報送情況,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
四、辦公室每位工作人員,應(yīng)積極支持、配合信息科工作,及時提供信息、撰寫信息,人人充當(dāng)信息員。
五、建立健全信息網(wǎng)絡(luò),定期不定期組織基層信息員進(jìn)行培訓(xùn),幫助基層信息員提高信息報送水平。
第4篇 信息科工作制度
信息科工作制度
信息科工作制度
醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)則
一、總則
1．為了加強(qiáng)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，促進(jìn)醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展，保障系統(tǒng)穩(wěn)定有序地運(yùn)行，制定本規(guī)則。
2．本規(guī)則所稱的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是指由計算機(jī)及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成，按照信息系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對醫(yī)院信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。
3．醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理是為了保障信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，保障信息系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮，保障運(yùn)行環(huán)境和信息的安全，滿足各工作站操作的正常進(jìn)行。
二、組織管理
1．醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組織管理是醫(yī)院信息化建設(shè)委員會。
2．委員會的組成：
組長：院長
副組長：分管信息副院長和業(yè)務(wù)副院長
成員：信息科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財務(wù)科等相關(guān)部門的科主任。
3．委員會的職責(zé)：審議醫(yī)院中長期信息化發(fā)展規(guī)劃；審議信息化項目的立項報告；聽取信息化項目建設(shè)或運(yùn)行情況的總結(jié)及下一階段信息化建設(shè)情況的匯報；協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)中遇到的突出問題。
4．信息科在系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用過程中負(fù)責(zé)日常組織及協(xié)調(diào)管理工作。
5．信息科應(yīng)對所屬人員實行分工負(fù)責(zé)。
6．信息科技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)劃、計劃、配置的起草，負(fù)責(zé)系統(tǒng)調(diào)試、維護(hù)、監(jiān)測和安全及人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。
三、技術(shù)管理
1．信息科是系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者，對系統(tǒng)的操作和維護(hù)進(jìn)行管理。
2．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配置，由信息科報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3．每一子系統(tǒng)程序在上網(wǎng)運(yùn)行前，軟件網(wǎng)管員必須嚴(yán)格按照功能要求在備用服務(wù)器上進(jìn)行全面調(diào)試，達(dá)到功能要求后才對外發(fā)布使用。
4．信息科技術(shù)人員實行分工負(fù)責(zé)制，重要設(shè)備或數(shù)據(jù)由信息科科長指定專人負(fù)責(zé)管理。
5．硬件網(wǎng)管員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的日常管理工作。
6．軟件網(wǎng)管員負(fù)責(zé)系統(tǒng)模塊使用權(quán)限的設(shè)置并做好記錄。工作站操作人員更換時，建立完善的系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)文檔。
四、安全管理
1．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理主要包括數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)重要設(shè)備、災(zāi)難恢復(fù)與備份、病毒防治和防黑客攻擊等方面的管理。
2．硬件網(wǎng)管員必須采取有效的方法和技術(shù)思想?yún)R報專題，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。
3．軟件網(wǎng)管員對系統(tǒng)用戶訪問權(quán)限和數(shù)據(jù)庫使用原先進(jìn)行管理，應(yīng)保護(hù)好用戶密碼，并定期更換用戶口令密碼。
4．硬件網(wǎng)管員對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，及時對故障進(jìn)行有效的隔離排除和恢
復(fù)，對數(shù)據(jù)庫和重要設(shè)備及時進(jìn)行維護(hù)和管理，對可能出現(xiàn)的故障制定有效的災(zāi)難恢復(fù)與備份方案。
5．硬件網(wǎng)管員及時做好病毒的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和病毒庫的更新，對內(nèi)、外網(wǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的物理隔離，未經(jīng)信息科的同意，不得擅自把連接過internet網(wǎng)的電腦接入內(nèi)網(wǎng)，原則上不得在網(wǎng)絡(luò)中使用軟盤、光盤、優(yōu)盤，同意使用的，需經(jīng)過病毒檢查方可使用。對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員，應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰。
6．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由硬件網(wǎng)管員負(fù)責(zé)，其他人員不得隨意拆卸和移動。硬件網(wǎng)管員應(yīng)采取有效措施有效隔離醫(yī)院內(nèi)部與其他業(yè)務(wù)單位的網(wǎng)絡(luò)，以阻止外部黑客攻擊，有效管理院內(nèi)工作站及網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備，以杜絕內(nèi)部黑客攻擊。
7．所有上網(wǎng)的操作人員必須嚴(yán)格遵守計算機(jī)以及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，禁止其他人員進(jìn)行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。
8．保持機(jī)房的清潔衛(wèi)生管理者范文網(wǎng)，并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。
9．信息科技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
五、工作站管理
1．各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院所規(guī)范的各項操作規(guī)程以及有關(guān)計算機(jī)管理制度。
2．經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
3．加強(qiáng)設(shè)備定位定人管理，未經(jīng)信息科技術(shù)人員允許，不得隨意挪動、拆卸個外借網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。
4．遇有臨時停電及雷電天氣，應(yīng)采取保護(hù)措施，避免發(fā)生意外。
5．嚴(yán)格交接班，工作中遇到的問題要即使報告。
6．外來人員未經(jīng)允許不得操作計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備。
7．嚴(yán)禁在計算機(jī)刪除、拷貝系統(tǒng)文件和應(yīng)用軟件及改變計算機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置。
8．嚴(yán)禁操作人員在操作時飲食、吸煙，嚴(yán)禁在計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備旁擺放有礙計算機(jī)運(yùn)行的物品，以免損傷計算機(jī)。
9．嚴(yán)禁在計算機(jī)上進(jìn)行玩游戲等與工作無關(guān)的娛樂活動。
10．有關(guān)操作口令不得告訴無關(guān)人員，自己的工作口令由個人保管，如有泄密，應(yīng)及時更改否則如發(fā)生糾紛和瑣事，將追究當(dāng)事人責(zé)任。
11．出現(xiàn)故障即使報告信息科，不得擅自處理。
12．操作人員開關(guān)機(jī)及有關(guān)操作必須按操作程序進(jìn)行，不得隨意開關(guān)機(jī)。
13．操作人員暫時離機(jī)必須退出應(yīng)用軟件或?qū)⒐ぷ髡炬i定。
（二）信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障報修處理規(guī)定 員工在使用醫(yī)院信息系統(tǒng)中遇到問題時可以向信息科報修，信息科的科員應(yīng)認(rèn)真對待，及時處理，保障醫(yī)院信息系統(tǒng)正常使用：
一、范文寫作首接負(fù)責(zé)制：第一個接到報修的科員即為該報修處理的負(fù)責(zé)人，每個科員都應(yīng)該有責(zé)任處理屬于信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的任何報修。
二、首接人員根據(jù)科員的崗位分工及科內(nèi)的工作情況，可自行或委托他人進(jìn) 行處理，跟蹤問題處理過程，并落實告知報修者最終處理結(jié)果。
三、首接人員應(yīng)及時完成“報修處理單”，并于每周一遞交上周所接報修的“報修處理單”給信息科科長。
四、信息科科長應(yīng)及時完成對上周“報修處理單”的匯總處理，督促完成未盡事宜。
五、信息科科長負(fù)責(zé)處理報修人對報修(轉(zhuǎn) 載 于: 在 點 網(wǎng))處理過程中提出的問題。
六、報修人需對處理結(jié)果及時進(jìn)行確認(rèn)和評估。
七、每2個月進(jìn)行一次報修處理情況的匯總分析。
（三）醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理規(guī)定 為最大限度地保障全院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，保障所有信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保護(hù)醫(yī)院數(shù)據(jù)信息的安全，根據(jù)相關(guān)國家法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實際情況，制定本管理規(guī)定。
第一章 總 則
一、本管理辦法適用于院內(nèi)所有使用計算機(jī)和計算機(jī)輔助設(shè)備、設(shè)施的科室和部門。
二、信息科統(tǒng)一管理全院計算機(jī)和計算機(jī)輔助設(shè)備、設(shè)施，監(jiān)督各部門和終端使用情況，提供技術(shù)和相應(yīng)的服務(wù)。
三、范文top100各部門和終端有對信息系統(tǒng)建設(shè)和管理提出合理化建議的權(quán)力和義務(wù)。
四、任何終端和個人不得利用醫(yī)院計算機(jī)和輔助設(shè)備、設(shè)施制作、拷貝、查閱和傳播下列信息：
煽動抗拒、破壞國家憲法和法律、行政法規(guī)實施的；
