- 目錄
信息科管理制度是企業(yè)運營中的關(guān)鍵組成部分，旨在確保信息資源的有效管理、安全保護和高效利用。其內(nèi)容主要包括以下幾個方面：
1. 信息資源管理：規(guī)范信息的收集、存儲、處理、傳輸和銷毀流程。
2. 系統(tǒng)運維管理：設(shè)定系統(tǒng)運行標準，規(guī)定故障處理、更新升級和性能監(jiān)控機制。
3. 安全保障：制定信息安全策略，防范內(nèi)外部威脅，確保數(shù)據(jù)隱私和完整性。
4. 用戶管理：明確用戶權(quán)限，規(guī)范用戶行為，提升用戶信息素養(yǎng)。
5. 技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新：推動技術(shù)創(chuàng)新，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。
6. 合規(guī)性：遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保信息科活動符合行業(yè)標準。
包括哪些方面
1. 信息資產(chǎn)管理：定義資產(chǎn)分類，建立資產(chǎn)登記和審計制度。
2. 網(wǎng)絡(luò)安全管理：制定防火墻策略，實施病毒防護，進行定期安全審計。
3. 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：設(shè)立備份策略，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)能力。
4. 用戶培訓：提供信息科相關(guān)的培訓課程，提高員工的信息技術(shù)技能。
5. 項目管理：規(guī)范項目立項、執(zhí)行和驗收流程，確保項目質(zhì)量和進度。
6. 服務(wù)臺管理：設(shè)立服務(wù)請求和問題解決機制，提高客戶滿意度。
重要性
信息科管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 保障企業(yè)信息資產(chǎn)的安全：通過嚴格的管理制度，可以防止數(shù)據(jù)泄露、破壞或丟失，降低業(yè)務(wù)風險。
2. 提升運營效率：標準化的流程能減少無效工作，提高信息處理速度，支撐企業(yè)高效運營。
3. 遵守法規(guī)要求：符合相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標準，避免法律糾紛，維護企業(yè)聲譽。
4. 支持戰(zhàn)略決策：準確、及時的信息為管理層提供決策依據(jù)，推動企業(yè)發(fā)展。
5. 增強競爭優(yōu)勢：通過技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)可以開發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。
方案
為了建立健全信息科管理制度，我們將采取以下措施：
1. 制定詳細的信息管理政策：明確各部門職責，規(guī)定信息處理流程，確保責任落實。
2. 強化安全防護：定期進行安全評估，更新安全設(shè)備和軟件，加強員工安全意識培訓。
3. 實施用戶權(quán)限管理：根據(jù)角色和職責分配權(quán)限，防止越權(quán)操作。
4. 推動技術(shù)創(chuàng)新：鼓勵研發(fā)團隊探索新技術(shù)，與業(yè)務(wù)部門緊密合作，將技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。
5. 定期審計和評估：對信息科管理效果進行定期審計，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整優(yōu)化。
總結(jié)，信息科管理制度是企業(yè)穩(wěn)健運行的基石，它不僅關(guān)乎企業(yè)的日常運營，還影響著企業(yè)的長期發(fā)展。我們必須重視并不斷完善這一制度，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和技術(shù)挑戰(zhàn)。
信息科管理制度范文
第1篇 醫(yī)院管理-藥學信息科工作制度
藥學信息科工作制度
（一）藥學信息科應(yīng)配備專職或兼職藥師以上人員及必要的設(shè)施。
（二）工作人員要認真負責，掌握國內(nèi)外藥學發(fā)展的動向，負責藥學情報資料的收集、分類整理工作。
（三）本室應(yīng)備有必要的專業(yè)書刊、藥品說明書、藥政法規(guī)等。
（四）對各類期刊，應(yīng)按時做出文摘卡，分類編排。
（五）及時收集藥品說明書、新藥介紹等，分類保存。
（六）隨時收集藥物使用情況，包括療效、不良反應(yīng)、配伍禁忌等，做好信息反饋。
（七）嚴格借閱制度，只限室內(nèi)閱覽。
（八）定期出刊“藥訊”，舉力專題講座，開展咨詢工作
第2篇 醫(yī)院信息科機房安全管理制度措施
1、機房實行管理員值班制度:
(1)管理員應(yīng)當具有認真負責的工作態(tài)度和科學、細致周到的工作作風。按時上、下班,堅守崗位,確保網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器運行正常。
(2)規(guī)范遵守信息科各項規(guī)章制度,機房設(shè)備為專用設(shè)備,操作人員不得隨意變更所有設(shè)備的設(shè)置,不得隨意開關(guān)設(shè)備,嚴禁安裝和啟用無關(guān)軟件。
(3)值班時,要做好檢查,并如實記錄機房內(nèi)溫濕度情況、供電系統(tǒng)是否正常、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器運行情況,如有故障發(fā)生,協(xié)同相關(guān)管理人員及時解決。
(4)機房實行門禁,未經(jīng)批準機房內(nèi)不準外人出入,如有外來人員進入機房,應(yīng)作好機房設(shè)備使用前后的記錄。
2、安全消防管理制度
(1)信息科機房安全消防具體工作由機房管理員全權(quán)負責。
(2)定期對機房內(nèi)的滅火設(shè)備進行檢查,如有異常及時反映解決。
(3)機房內(nèi)嚴禁吸煙和使用非機房電器設(shè)備,不得隨意用水。
(4)機房內(nèi)不得堆放易燃易爆物品,機房內(nèi)的電源和插座為機房設(shè)備專用,非機房設(shè)備不得使用機房電源。
(5)機房內(nèi)一旦發(fā)生火情,應(yīng)立即采取措施滅火,同時報院保衛(wèi)部門或報火警。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理制度
(1)機房內(nèi)部衛(wèi)生應(yīng)每天進行清理,每周徹底清理一次。
(2)機房配備專用拖鞋和鞋套,無論是機房人員還是其他經(jīng)允許進入機房的人員,必須更換專用拖鞋或鞋套。
(3)嚴禁攜帶任何食品進入機房。
(4)每周對配線架及服務(wù)器等設(shè)備進行清潔,每月徹底除塵一次。
第3篇 醫(yī)院信息科規(guī)章管理制度
（一）總則
1.為了加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，促進醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展，保障系統(tǒng)有序運行，制定本規(guī)則。
2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng)，是由計算機及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的，按照系統(tǒng)應(yīng)用目標和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)（即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程）。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮，保障運行環(huán)境和信息的安全，滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護的全部活動。
4.各級各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則，結(jié)合醫(yī)院不同的功能任務(wù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小，參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。
（二）組織管理
1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組由下列人員組成：
組長：院長/業(yè)務(wù)副院長
成員：醫(yī)務(wù)、護理、信息、經(jīng)管、財務(wù)、藥劑、計算機工程技術(shù)等人員。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù)：
（1）對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進行總體規(guī)劃，審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標等工作規(guī)則和制度。
（2）加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院工程建設(shè)中和重大問題。
（3）審核、部署系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用中的重要活動，如規(guī)則計劃，網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)配置、人員培訓等。
4.醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負責日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。
5.信息管理部門負責人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者（簡稱系統(tǒng)負責人），應(yīng)對所屬人員實行分工負責。
6.信息管理部門工程技術(shù)人員全面負責系統(tǒng)規(guī)則、計劃、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護、安全管理、人員培訓等技術(shù)管理工作。
（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)管理
1.信息管理部門工程技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責任者，應(yīng)以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的，以滿足用戶需求為宗旨，對信息系統(tǒng)的操作和維護進行管理。
2.信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配置，由系統(tǒng)負責人提出配置規(guī)劃和計劃，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運行前，信息工程技術(shù)人員必須嚴格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試，達到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網(wǎng)使用。
4.信息工程技術(shù)人員實行分工負責制。
5.管理部門各種設(shè)備由信息管理部門負責人管理或指定專人負責。
6.系統(tǒng)管理員或機房值班人員負責服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份和日結(jié)工作。
7.信息系統(tǒng)管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼的設(shè)置并做好記錄。工作站操作人員更換時，要立即做好口令的更改。
8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求，系統(tǒng)負責人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分配方案，報請領(lǐng)導(dǎo)小組核準實施。
9.系統(tǒng)負責人管理全面技術(shù)工作和運行管理工作，出現(xiàn)技術(shù)問題或故障，應(yīng)遵循《信息系統(tǒng)應(yīng)急恢復(fù)工作制度》處理。
（四）信息系統(tǒng)安全管理
1.信息系統(tǒng)的安全管理包括：數(shù)據(jù)庫安全管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施安全管理。
2.系統(tǒng)負責人和信息工程技術(shù)人員必須采取有效的方法和技術(shù)，防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。
3.利用用戶名對其他用戶進行使用模塊的訪問控制，以加強用戶訪問網(wǎng)上資源權(quán)限的管理和維護。
4.用戶的訪問權(quán)限由系統(tǒng)負責人提出，領(lǐng)導(dǎo)小組核準,應(yīng)遵循《信息系統(tǒng)權(quán)限管理制度》處理。
5.系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況，定期更換用戶口令密碼。
6.信息工程技術(shù)人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行查詢、監(jiān)控，及時對故障進行有效的隔離、排除和恢復(fù)工作。
7.所有進入網(wǎng)絡(luò)使用的軟盤，必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中心負責人同意和檢毒，未經(jīng)檢毒殺毒的軟盤，絕對禁止上網(wǎng)使用。對造成“病毒”漫延的有關(guān)人員，應(yīng)嚴格按照《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護制度》有關(guān)條款給予經(jīng)濟和行政處罰。
8.信息系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由信息工程技術(shù)人員負責，其他人員不得隨意拆卸和移動。
9.所有上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機以及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，禁止其他人員在工作進行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。
10. 保持機房的清潔衛(wèi)生，并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。
11. 信息工作技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
（五）工作站管理
1.各工作站所有使用人員必須嚴格遵守《信息系統(tǒng)管理制度》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護制度》、《信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理制度》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息管理制度。
2.嚴格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作中必須做到精力集中，細致認真、一絲不茍、快速準確，及時的完成各項錄入工作。
3.經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈，認真做好信息設(shè)備的日清月檢，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.加強設(shè)備定位定人管理，未經(jīng)信息工程技術(shù)人員允許，不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。
5.機房內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品；遇有臨時停電及雷電天氣，應(yīng)采取保安措施，避免發(fā)生意外。
6.機房內(nèi)不準吸煙、進食、會客、大聲喧嘩；嚴禁無關(guān)人員上機操作或進行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運行的工作。
7.嚴格交接班制度，工作中遇到的問題要及時報告。
