機(jī)關(guān)單位工作制度7篇

制度包括哪些內(nèi)容

工作制度通常涵蓋以下幾個(gè)方面：

1. 組織架構(gòu)：明確各部門的職能和相互關(guān)系。

2. 崗位職責(zé)：詳細(xì)列出各職位的工作內(nèi)容和責(zé)任。

3. 工作流程：描述完成各項(xiàng)任務(wù)的具體步驟。

4. 規(guī)章規(guī)定：設(shè)定行為準(zhǔn)則和違規(guī)處理辦法。

5. 考核評(píng)估：建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系和晉升機(jī)制。

6. 培訓(xùn)發(fā)展：規(guī)劃員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展路徑。

7. 溝通協(xié)調(diào)：規(guī)定內(nèi)部溝通的方式和頻率。

8. 福利待遇：闡述薪酬結(jié)構(gòu)、福利政策等。

注意事項(xiàng)

制定工作制度時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：

1. 合法合規(guī)：確保制度符合國(guó)家法律法規(guī)。

2. 實(shí)際操作：制度應(yīng)具備可執(zhí)行性，避免空洞無物。

3. 公正公平：制度應(yīng)體現(xiàn)公平對(duì)待所有員工的原則。

4. 參與討論：廣泛征求員工意見，增強(qiáng)制度的認(rèn)同感。

5. 定期審查：制度需隨組織發(fā)展適時(shí)調(diào)整更新。

制度格式

工作制度的格式一般包括以下幾個(gè)部分：

1. 制度名稱：清晰表明制度的主題。

2. 引言：簡(jiǎn)述制定制度的目的和依據(jù)。

3. 主體內(nèi)容：詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定和流程。

4. 附則：如有需要，可附加解釋、修訂歷史等。

5. 簽發(fā)日期和執(zhí)行日期：明確制度生效的時(shí)間。

制定一套有效的工作制度，不僅有助于提升工作效率，也是塑造高效、和諧工作環(huán)境的關(guān)鍵。在實(shí)踐中，不斷優(yōu)化和完善，才能確保制度的生命力和實(shí)用性。

機(jī)關(guān)單位工作制度范文

第1篇 機(jī)關(guān)單位工會(huì)工作制度范本

機(jī)關(guān)單位工會(huì)工作制度

為加強(qiáng)工會(huì)管理工作,把工會(huì)辦成為職工辦事,替職工說話,充分發(fā)揮“四項(xiàng)職能”作用,受到群眾廣泛擁護(hù)的先進(jìn)組織,根據(jù)《工會(huì)法》精神和實(shí)際工作要求制定本制度。

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《女職工權(quán)益保障法》及上級(jí)工會(huì)組織的工作部署。

二、做好職工思想政治工作,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義、共產(chǎn)主義和社會(huì)公道、職業(yè)道德、家庭美德教育。

三、依法維護(hù)職工的民主權(quán)利,健全職工代表大會(huì)制度,切實(shí)加強(qiáng)職工參政議政的民主管理工作。

四、組織職工開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽,以公路建設(shè)為中心,開創(chuàng)兩個(gè)文明建設(shè)工作的新局面。

五、抓好工會(huì)委員的管理工作,做到組織健全,任務(wù)明確,辦好“職工之家”。

六、協(xié)助行政辦好職工集體福利,做好困難職工生活補(bǔ)助工作,參與調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議。

七、關(guān)心職工勞動(dòng)條件的改善,維護(hù)職工在勞動(dòng)中的合法權(quán)益,定期開展安全教育活動(dòng),參與安全檢查和傷亡事故的處理。

八、維護(hù)女職工的合法權(quán)益,同歧視、虐待、摧殘、迫害婦女的現(xiàn)象做斗爭(zhēng)。針對(duì)女職工的特殊問題,女職工的保護(hù)工作。

九、收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),管好工會(huì)財(cái)產(chǎn)。

十、開展豐富多彩的讀書、演講、參觀、競(jìng)賽等文體活動(dòng),活躍職工生活。

第2篇 j機(jī)關(guān)單位信訪工作制度

為切實(shí)做好人民來信來訪工作,根據(jù)上級(jí)信訪工作的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我局實(shí)際情況,特制定如下規(guī)定:

一、信訪工作是密切政府機(jī)關(guān)和人民群眾關(guān)系的橋梁,認(rèn)真處理來信來訪,是密切黨聯(lián)關(guān)系、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的重要途徑。

二、人民群眾通過信訪渠道,反映局內(nèi)外單位、個(gè)人各種違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象和行為,反映個(gè)人某種要求、意見、建議等都屬本局信訪處理的范圍。

三、局信訪工作由局紀(jì)檢組扎口管理。凡屬于業(yè)務(wù)性的,由有關(guān)科室負(fù)責(zé)處理、答復(fù);屬于違法違紀(jì)的由紀(jì)檢組負(fù)責(zé)處理;綜合性的,由紀(jì)檢組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。重要來信來訪必須經(jīng)局長(zhǎng)親自批示。

四、按照信訪處理程序,認(rèn)真做好信訪的接收、登記、交辦、催辦。凡反映到局的,由紀(jì)檢組負(fù)責(zé)受理,然后按內(nèi)容轉(zhuǎn)交有關(guān)業(yè)務(wù)科室辦理,有關(guān)科室辦理完畢后,需將承辦意見交紀(jì)檢組備案。直接反映到業(yè)務(wù)科室的,由有關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)受理、答復(fù),并將處理意見交紀(jì)檢組備案。

五、受理來信來訪,要做到熱情、耐心,認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是。并要做好登記和來信來訪的答復(fù)工作,真正做到件件有著落,事事有交待。

六、切實(shí)處理好初信初訪,減少重復(fù)信訪。對(duì)疑難信訪,經(jīng)辦科室要及時(shí)與紀(jì)檢組聯(lián)系,由紀(jì)檢組召集有關(guān)科室會(huì)辦處理、解決。

七、要及時(shí)處理人民來信來訪。一般信訪,一周內(nèi)處理完畢;重要信訪,一月之內(nèi)處理完畢,如一個(gè)月處理不了的,應(yīng)先將原因事先告知當(dāng)事人,然后抓緊辦理,對(duì)問題嚴(yán)重的,可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,應(yīng)立即進(jìn)行處理,以免矛盾激化。

八、加強(qiáng)信訪保密觀念,該哪一級(jí)知道的信訪,只限于哪一級(jí)知道,不得擴(kuò)散。承辦人員不得隨意傳播信訪內(nèi)容,更不得直接將內(nèi)容告知當(dāng)事人。對(duì)于在信訪工作中失泄密,造成后果的,視情節(jié)輕重,給予應(yīng)有的行政處分。

第3篇 機(jī)關(guān)單位保密工作制度

機(jī)關(guān)單位保密工作制度

一、根據(jù)《保密法》有關(guān)規(guī)定，建立健全____市的保密組織和工作制度，開展相應(yīng)的保密組織和管理工作。

二、設(shè)立__市__局保密委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)__局系統(tǒng)（本局機(jī)關(guān)及直屬單位、的保密工作實(shí)施全面管理，保密委員會(huì)由一名局領(lǐng)導(dǎo)任主任，成員包括辦公室、行政處、監(jiān)察室、對(duì)外處、規(guī)劃計(jì)劃處的負(fù)責(zé)司志，并實(shí)行按業(yè)務(wù)線分管保密工作。

三、保密委員會(huì)的主要職責(zé)：

（一）貫徹和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)保密法律、法規(guī)和政策，加強(qiáng)對(duì)保守國(guó)家秘密和內(nèi)部工作秘密的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）組織和領(lǐng)導(dǎo)全系統(tǒng)的保密工作，制定保密工作制度和工作計(jì)劃，組織保密工作活動(dòng)，實(shí)施保密法制宣傳教育，普及保密法律知識(shí)。

（三）具體辦理確定密級(jí)、變更密級(jí)和解密的審批工作。

（四）確定本系統(tǒng)各單位的保密要害部位，建立保密崗位責(zé)任制，負(fù)責(zé)對(duì)涉密人員的審查、考核和管理工作。

（五）承擔(dān)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門保密組織和政府保密工作部門交辦的保密工作。

（六）負(fù)責(zé)對(duì)夕、宣傳資料的保密審查。

（七）組織對(duì)保密要害部位、涉密計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和機(jī)要通信設(shè)備的保密技術(shù)防范。

（八）監(jiān)督和檢查本部門、本系統(tǒng)保密工作落實(shí)情況。

（九）負(fù)責(zé)查處系統(tǒng)內(nèi)的泄密事件，研究采取補(bǔ)救措施，減少泄密損失。

四、保密委員會(huì)實(shí)行例會(huì)制度，每半年召開一二次會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)保密工作指示，通報(bào)保密工作清況，研究解決保密工作中存在的問題。每年度對(duì)保密工作進(jìn)行總結(jié)。

五、保密委員會(huì)主任的主要職責(zé)：

（一）全面負(fù)責(zé)本系統(tǒng)保密工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

（二）負(fù)責(zé)審批保密工作計(jì)劃和總結(jié)。

（三）負(fù)責(zé)組織本單位、本系統(tǒng)的保密檢查工作。

（四）負(fù)責(zé)向上級(jí)保密組織請(qǐng)示匯報(bào)工作。

六、保密委員會(huì)副主任的主要職責(zé)：

（一）協(xié)助主任開展保密工作（二）負(fù)責(zé)組織完成本單位和檢查、指導(dǎo)本系統(tǒng)的日常保密工作、

（三）負(fù)責(zé)保密宣傳教育、培訓(xùn)的組織工作

（四）完成主任交辦的保密管理工作。

七、保密委員會(huì)成員的主要職責(zé)：

（一）依照職權(quán)范圍負(fù)責(zé)本部門的保密工作，進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

（二）及時(shí)向保密委員會(huì)請(qǐng)示匯報(bào)保密工作〕

八、保密領(lǐng)導(dǎo)人的主要職責(zé)：

（一）根據(jù)保密工作的方針、政策和國(guó)家保密法規(guī)，組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好本部門、本系統(tǒng)的確定密級(jí)的工作。

（二）按照本級(jí)保密審批權(quán)限，做好定密的審批工作。九、保密責(zé)任人的主要職貴：

（一）負(fù)責(zé)對(duì)本處室、本業(yè)務(wù)線的人員進(jìn)行保密教育，使涉密人員熟知有關(guān)保密工作的法規(guī)制度和保密知識(shí)，增強(qiáng)保密觀念。

咬二）對(duì)本處室、本業(yè)務(wù)線業(yè)務(wù)涉及國(guó)家秘密和工作秘密的，負(fù)責(zé)確定具體的秘密事項(xiàng)并制定專項(xiàng)保密措施。

十、保密技術(shù)委員會(huì)的主要職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本系統(tǒng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)及各和技術(shù)設(shè)備的專項(xiàng)保密管理工作。

（二）對(duì)本系統(tǒng)在保密工作中涉及的保密技術(shù)問題提出保密要求，從技術(shù)上確保國(guó)家秘密信息安全。

十一、市局保密干部和專職保密員負(fù)責(zé)本委日常的保密工作。機(jī)關(guān)各處室設(shè)兼職保密員一人，具體負(fù)責(zé)本處室的日常保密工作。

保密干部和保密員的主要職責(zé)：

（一）根據(jù)保密工作的要求，經(jīng)常宣傳、檢查、督促指導(dǎo)本系統(tǒng)的保密工作。

（二）負(fù)責(zé)木部門在工作過程中產(chǎn)生的國(guó)家秘密載體（包括文件、資料、圖紙、音像制品等）日常管理工作。

（三）提出本部門保密工作的具體計(jì)劃和工作總結(jié)。

保密征文

黨校辦公室保密工作制度

保密宣傳教育制度

第4篇 機(jī)關(guān)單位政務(wù)信息工作制度范例

機(jī)關(guān)單位政務(wù)信息工作制度

一、政務(wù)信息工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要掌握政務(wù)信息工作的基本知識(shí)和工作技能,要有較強(qiáng)的綜合分析能力、文字表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力,要嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家的保密制度,熱愛政務(wù)信息工作。

二、要緊緊圍繞政府中心工作和需求報(bào)送信息,堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、喜憂兼報(bào)的原則,積極報(bào)送信息,確保信息質(zhì)量。對(duì)于重大突發(fā)性事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情、疫情以及其它重要信息,做到隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)報(bào)送,一般不得超過3小時(shí)。

三、繼續(xù)實(shí)行全員辦信息的制度,行署辦公室的秘書及信息、督查科的工作人員每月報(bào)送信息不少于2條。

四、建立信息上報(bào)定期通報(bào)制度。定期對(duì)信息報(bào)送、采用情況進(jìn)行通報(bào)。對(duì)長(zhǎng)期不報(bào)信息的單位和個(gè)人將予以通報(bào)批評(píng)。

五、對(duì)涉密信息,必須采取保密措施上報(bào),不得通過明傳、普通電話、他人帶送等形式報(bào)送。

六、上報(bào)的信息必須經(jīng)行辦分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能上報(bào),如出現(xiàn)問題,將追究上報(bào)人的責(zé)任。

七、充分做好信息直報(bào)點(diǎn)的工作。一方面要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向國(guó)辦報(bào)送信息;另一方面要抓好縣(市)級(jí)直報(bào)點(diǎn)工作。

八、建立政務(wù)信息工作考核評(píng)比制度。對(duì)高質(zhì)量完成信息任務(wù)的人員,年終予以通報(bào)表彰,并與年終干部考核相結(jié)合。

九、進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作現(xiàn)代化建設(shè),保證政務(wù)信息工作的正常開展,實(shí)現(xiàn)信息迅速、準(zhǔn)確、安全地處理、傳遞和存儲(chǔ)。

第5篇 機(jī)關(guān)單位政務(wù)督查工作制度范例

機(jī)關(guān)單位政務(wù)督查工作制度

一、在辦公室主任和分管副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合,歸口負(fù)責(zé);辦公室各科(室)、各口秘書分別負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)工作事項(xiàng)的催辦和督查,發(fā)揮辦公室的整體效能,形成齊心協(xié)力、互相配合、持之以恒抓政務(wù)督查工作的局面。

二、專員辦公會(huì)議、行署全體會(huì)議上的決定事項(xiàng)、工作部署的督促與落實(shí),以督查科為主,需各科(室)協(xié)辦的事項(xiàng),各科(室)要大力配合,以發(fā)揮整體效能。

三、凡行署、行辦領(lǐng)導(dǎo)專批交由督查科辦理的批示件,要按領(lǐng)導(dǎo)的要求迅速辦理;行署、行辦領(lǐng)導(dǎo)交辦行署相關(guān)部門或秘書辦理的督查事項(xiàng),其辦理結(jié)果在報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),要抄送督查科;辦公室科(室)人員或秘書跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、檢查工作結(jié)束之后,應(yīng)及時(shí)將起草的《督查調(diào)研報(bào)告》抄送督查科一份;涉及法律、法規(guī)等方面的事項(xiàng),由法制辦具體督查落實(shí)。

四、督查科接到行署、行辦領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)后,即提出辦理意見,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定同意,向有關(guān)部門和縣(市)下發(fā)《督查通知》;對(duì)已經(jīng)辦結(jié)或取得階段性進(jìn)展的督查事項(xiàng),由督查科及時(shí)擬文以《督查專報(bào)》方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告辦理情況;對(duì)行署各部門及各縣(市)定期不定期上報(bào)落實(shí)工作情況的材料,由督查科及時(shí)篩選、整理,并經(jīng)辦公室主任或分管副主任審簽同意后,以《督查專報(bào)》的方式向自治區(qū)人民政府督查室或行署有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋、報(bào)告;加蓋行署辦公室公章的《督查通知》、《督查通報(bào)》的發(fā)文工作由保密室按《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》辦理。

五、凡需要督查科督促落實(shí)有關(guān)會(huì)議精神的,綜合科應(yīng)及時(shí)通知督查科人員參加或列席相關(guān)會(huì)議。

第6篇 機(jī)關(guān)單位督查督辦工作制度

_單位督查督辦工作制度

第一章 總則

第一條 為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率，確保上級(jí)和本級(jí)機(jī)關(guān)重要決定、決策和全局性重要工作更好地貫徹落實(shí)，根據(jù)_規(guī)定，結(jié)合分局實(shí)際，特制定本制度。

第二條 督查督辦工作以_理論、黨的基本路線以及 “__”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市局和分局中心工作，突出重點(diǎn)，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監(jiān)督機(jī)制，確保政令暢通，使上級(jí)和分局的各項(xiàng)決策和工作部署得到有效落實(shí)。

第三條 督查工作的主要任務(wù)是：

(一)上級(jí)機(jī)關(guān)重要文件、重要工作部署和領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示的貫徹落實(shí)情況。

(二)上級(jí)及分局領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的重要事項(xiàng)的落實(shí)情況。

(三)分局重要工作部署、工作目標(biāo)、重要會(huì)議的精神和重要決定的貫徹落實(shí)和執(zhí)行情況。

(四)對(duì)基層反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題進(jìn)行督查，提出工作建議和措施。

(五)其他事項(xiàng)的查辦。

第四條 組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“統(tǒng)一管理、歸口負(fù)責(zé)”的原則，建立以辦公室為主、其他職能部門為輔的督查工作體系。

(一)建立分局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管工作目標(biāo)督查制度，分局領(lǐng)導(dǎo)每年不定期對(duì)分管工作開展情況進(jìn)行1-2次督查。

(二)分局辦公室是督查工作的管理部門，設(shè)立督查崗位，配備專門人員，具體負(fù)責(zé)督查工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和本局電子督查系統(tǒng)的代碼維護(hù)工作。

第五條 督查管理部門的主要工作職責(zé)為：

(一)負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)和省、市、區(qū)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于稅收工作的重要指示督查的分辦、督查工作。

(二)負(fù)責(zé)分局黨支部會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議重要決定以及局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示及批辦事項(xiàng)的分辦、督查工作。

(三)負(fù)責(zé)督促分局各部門建立健全工作報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告重要情況。

(四)負(fù)責(zé)對(duì)分局的全局工作計(jì)劃、目標(biāo)管理實(shí)行督辦。

(五)負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)和分局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人民來信來訪重要批示以及人大、政協(xié)提案的分辦、督查工作。

(六)負(fù)責(zé)將分局貫徹上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)和區(qū)委、區(qū)政府重大決策及重要工作情況和上級(jí)機(jī)關(guān)要求反饋的其它情況向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)。

第六條 分局其他職能部門要建立健全督查工作崗位責(zé)任制，按各自職責(zé)和分局領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)專項(xiàng)督查工作。

第七條 分局通過電子督查系統(tǒng)進(jìn)行日常督查督辦工作。

第二章 權(quán)限管理

第八條 用戶權(quán)限。用戶權(quán)限分為分局領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限、督查員權(quán)限、部門領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限、部門內(nèi)勤權(quán)限和一般干部權(quán)限五個(gè)級(jí)次。

第九條 分局領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限。分局領(lǐng)導(dǎo)擁有分局督查事項(xiàng)批示權(quán)、延期事項(xiàng)審批權(quán)、辦理結(jié)果復(fù)審權(quán)(包括退辦權(quán)、完成核銷權(quán)和報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)審核權(quán))、全部事項(xiàng)跟蹤查詢權(quán)。

第十條 督查員權(quán)限。督查員是分局系統(tǒng)的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)管理分局所有用戶的信息和權(quán)限，包括建立用戶賬號(hào)、設(shè)置用戶初始登錄口令和權(quán)限級(jí)次等。具體包括：系統(tǒng)維護(hù)權(quán)、督查事項(xiàng)立項(xiàng)權(quán)、延期事項(xiàng)審核權(quán)、辦理結(jié)果初審權(quán)(包括不需要領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審事項(xiàng)的退辦權(quán)、核銷權(quán)和報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)審核權(quán))、催辦權(quán)、全部事項(xiàng)的跟蹤查詢權(quán)、督查通報(bào)(督查專報(bào))上傳權(quán)、考核結(jié)果的審核、調(diào)整、公示權(quán)。

第十一條 部門領(lǐng)導(dǎo)和部門內(nèi)勤權(quán)限。

(一)本部門承辦事項(xiàng)批示權(quán)、辦理結(jié)果的審核上報(bào)權(quán)、延期申請(qǐng)的審批和審核上報(bào)權(quán)、部門承辦事項(xiàng)的跟蹤查詢權(quán)。

(二)部門領(lǐng)導(dǎo)直接承辦事項(xiàng)的延期申請(qǐng)權(quán)和辦理結(jié)果反饋權(quán)。

(三)本部門分管工作的考核權(quán)和考核結(jié)果錄入上報(bào)權(quán)。

第十二條 一般干部權(quán)限。本人承辦事項(xiàng)的延期申請(qǐng)權(quán)、辦理結(jié)果反饋權(quán)和閱讀查詢權(quán)。

第三章 工作流程

第十三條 工作程序。督查督辦工作包括：督查立項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示、分辦、承辦、延期、催辦、反饋、審核、退辦、歸檔等程序。

第十四條 督查事項(xiàng)立項(xiàng)。督查事項(xiàng)立項(xiàng)由辦公室統(tǒng)一扎口管理，立項(xiàng)時(shí)要注明公開或不公開，對(duì)公開事項(xiàng)所有人員均可通過分局內(nèi)網(wǎng)“督查督辦”模塊瀏覽該事項(xiàng)的基本情況，增加工作的透明度;對(duì)非公開的事項(xiàng)只能由事項(xiàng)流經(jīng)的人員閱讀查詢。督查事項(xiàng)立項(xiàng)的主要范圍：

(一)上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)和分局的重大決策和重要工作部署。

(二)分局各個(gè)時(shí)期的中心工作和奮斗目標(biāo)。

(三)上級(jí)及分局領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦、督辦事項(xiàng)。

(四)分局局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局黨支部會(huì)議等重要會(huì)議確定的重要工作事項(xiàng)。

(五)人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理情況。

(六)人民來信來訪辦理情況和基層反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題。

(七)其它需要督查督辦的事項(xiàng)。

第十五條 領(lǐng)導(dǎo)批示。分局辦公室對(duì)需列入督查督辦的工作，應(yīng)在電子督查系統(tǒng)中列明督查工作的事項(xiàng)內(nèi)容、完成期限、工作要求、立項(xiàng)部門等，報(bào)經(jīng)分局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，下發(fā)承辦單位實(shí)施。對(duì)需要會(huì)簽的督查事項(xiàng)，可同時(shí)轉(zhuǎn)報(bào)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)批示，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽后，督查員可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見修改具體工作要求。

第十六條 立項(xiàng)分辦。辦公室根據(jù)分局領(lǐng)導(dǎo)的要求和督查內(nèi)容，按照“分工負(fù)責(zé)”的原則，定期擬出督查事項(xiàng)進(jìn)行分類立項(xiàng)，分解下達(dá)給有關(guān)部門辦理。對(duì)涉及幾個(gè)部門的綜合性督查事項(xiàng)，要分別注明主辦和協(xié)辦

部門，明確責(zé)任范圍;對(duì)涉及全局的重大決策、重要工作部署以及社會(huì)反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，必要時(shí)由辦公室報(bào)請(qǐng)分局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)成立督查小組開展督查。

第十七條 承辦。有關(guān)單位接受督查任務(wù)后，應(yīng)按照要求迅速組織實(shí)施，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完結(jié)。督查督辦事項(xiàng)的部門承辦完成時(shí)限為督查員或分局領(lǐng)導(dǎo)批示中指定的時(shí)間，而非整個(gè)事項(xiàng)的最終完成時(shí)間。一般承辦單位的完成時(shí)限為整個(gè)事項(xiàng)最終完成時(shí)限前三個(gè)工作日，有特殊情況的在具體事項(xiàng)督辦要求中另行說明。對(duì)時(shí)限緊迫、內(nèi)容重要的上級(jí)決定、指示應(yīng)隨到、隨辦;對(duì)一些涉及面廣、時(shí)間跨度大、落實(shí)難度大的督查事項(xiàng)，要實(shí)施不間斷地跟蹤督查;對(duì)未能如期辦結(jié)的事項(xiàng)，要及時(shí)報(bào)告原因和進(jìn)展情況。對(duì)非本單位職責(zé)范圍的督查任務(wù)，必須在二個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)報(bào)告并由分局進(jìn)行協(xié)調(diào)。

第十八條 督查事項(xiàng)辦理。各承辦單位接到督查事項(xiàng)后，要及時(shí)組織辦理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，同時(shí)反饋辦理結(jié)果，形成專題報(bào)告，經(jīng)承辦單位領(lǐng)導(dǎo)審簽后上報(bào)。辦理情況報(bào)告要實(shí)事求是，結(jié)論準(zhǔn)確、完整，對(duì)需要整改的問題，須提出具體的整改措施。督查事項(xiàng)形成的文件、資料必須齊全，對(duì)需上報(bào)的報(bào)表、表格等材料應(yīng)以附件形式上傳，并在反饋結(jié)論欄中寫明所上傳附件的名稱。

第十九條 延期處理。對(duì)情況特殊需要延長(zhǎng)辦理時(shí)間的督查事項(xiàng)，承辦單位必須在事項(xiàng)到期前，通過電子督查系統(tǒng)辦理延期申請(qǐng)。延期申請(qǐng)應(yīng)寫明申請(qǐng)延期的原因和預(yù)計(jì)完成時(shí)間，并報(bào)告工作進(jìn)展情況，經(jīng)承辦單位領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，報(bào)督查員初審，督查員初審后根據(jù)具體情況批復(fù)申請(qǐng)人或轉(zhuǎn)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)承辦單位報(bào)送的延期申請(qǐng)，主管領(lǐng)導(dǎo)或督查員應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)審核批復(fù)申請(qǐng)人，在批復(fù)申請(qǐng)人時(shí)，應(yīng)明確具體完成時(shí)間。

第二十條 督辦。督查事項(xiàng)由負(fù)責(zé)督查的部門按照職責(zé)和分局領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行督辦。督查員應(yīng)定期通過電子督查系統(tǒng)的“事項(xiàng)跟蹤”功能，及時(shí)了解進(jìn)展情況，檢查督查事項(xiàng)的完成情況，加快辦理速度，對(duì)未按期完成的督查事項(xiàng)進(jìn)行催辦，督促承辦單位及時(shí)辦理。

第二十一條 反饋。承辦單位要及時(shí)、準(zhǔn)確地向辦公室反饋督查事項(xiàng)的辦理情況和辦理結(jié)果，辦公室要及時(shí)將承辦單位的反饋情況向分局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。督查事項(xiàng)辦結(jié)后，承辦單位要整理辦結(jié)報(bào)告，報(bào)送辦公室和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審結(jié)，一般情況下，年度工作情況，每季反饋一次;分局奮斗目標(biāo)，半年反饋一次;有具體時(shí)限要求的，按規(guī)定時(shí)限反饋。

第二十二條 審核。分局對(duì)承辦單位報(bào)送的督查事項(xiàng)按下例程序進(jìn)行審核。

(一)由督查員進(jìn)行初審，督查員可根據(jù)具體情況和權(quán)限，對(duì)承辦單位報(bào)送的辦理結(jié)果做出退辦、核銷存檔或轉(zhuǎn)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核等處理。

(二)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查員轉(zhuǎn)報(bào)的辦理結(jié)果應(yīng)簽署審核意見，對(duì)完成合格的事項(xiàng)應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)核銷存檔，對(duì)完成不合格的事項(xiàng)應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行退辦，退回承辦單位重新辦理。

(三)對(duì)退辦的事項(xiàng)，主管領(lǐng)導(dǎo)或督查員應(yīng)寫明退辦的原因和退辦完成期限。

(四)對(duì)承辦單位送報(bào)的辦理結(jié)果，主管領(lǐng)導(dǎo)或督查員應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)審核并簽署意見。

第二十三條 歸檔。凡列入電子督查系統(tǒng)的督查事項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)記錄督查事項(xiàng)全過程的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，形成電子檔案，督查員應(yīng)根據(jù)規(guī)定，定期做好數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)清理工作，確保系統(tǒng)信息的安全。

第二十四條 查詢利用。電子督查系統(tǒng)提供了綜合查詢和統(tǒng)計(jì)查詢功能供用戶查詢操作。

(一)用戶可通過系統(tǒng)的綜合查詢功能，跟蹤查詢自己有權(quán)查閱督查事項(xiàng)的詳細(xì)情況。

(二)凡列入電子督查系統(tǒng)的督查事項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各承辦單位的辦理情況，所有用戶均可通過該功能查詢各單位的完成情況，增加工作透明度。

(三)系統(tǒng)提供的“督查通報(bào)”欄，用于督查工作經(jīng)驗(yàn)交流，供用戶瀏覽借鑒。

第四章 安全保密

第二十五條 工作人員使用電子督查系統(tǒng)，應(yīng)設(shè)置自己的登錄口令。登錄口令由個(gè)人負(fù)責(zé)保密，按有關(guān)設(shè)置規(guī)則進(jìn)行設(shè)置，并根據(jù)需要及時(shí)更換。工作人員發(fā)現(xiàn)自己的登錄口令有被盜用的情況要及時(shí)報(bào)告，由有關(guān)部門追究有關(guān)人員責(zé)任。

第二十六條 工作人員使用電子督查系統(tǒng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)保密制度，對(duì)屬于本人辦理的非公開事項(xiàng)，要注意防止泄密，嚴(yán)禁擅自拷貝、打印或給無關(guān)人員閱讀，違反規(guī)定者按保密工作的有關(guān)紀(jì)律規(guī)定處理。

第五章 考核獎(jiǎng)懲

第二十七條 分局將督查工作列入二級(jí)崗考?？己藘?nèi)容分兩個(gè)方面，一是督查工作運(yùn)行情況，包括部門領(lǐng)導(dǎo)重視、專人負(fù)責(zé)、工作程序規(guī)范等;二是督查工作質(zhì)量，即督查事項(xiàng)辦理落實(shí)的時(shí)效性、落實(shí)內(nèi)容的全面性以及督查報(bào)告質(zhì)量。

第二十八條 分局按季采取《督查通報(bào)》的形式，在督查督辦系統(tǒng)中對(duì)督查事項(xiàng)的辦理落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)。

第二十九條 對(duì)在考核中成績(jī)顯著的，或上報(bào)督查材料積極，反映帶有普遍性的問題且有較高的參考價(jià)值，被市局或以上督查、信息刊物采用的，在二級(jí)崗考中給予加分，加分辦法另行規(guī)定。

第三十條 對(duì)未按時(shí)辦結(jié)的、被退辦的、辦理質(zhì)量不高的，在二級(jí)崗考中給予扣分，扣分辦法另行規(guī)定。

第五章 附則

第三十一條 本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。

第三十二條 本制度由_負(fù)責(zé)解釋。

二○○五年三月十日

第7篇 機(jī)關(guān)單位保密工作制度范例

機(jī)關(guān)單位保密工作制度

一、把保密工作列入重要議事日程,成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)辦公室日常保密工作,加強(qiáng)對(duì)保密工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督檢查。

二、開展保密宣傳教育工作,增強(qiáng)保密意識(shí),嚴(yán)格遵守保密規(guī)定和保密紀(jì)律,做到不該說的不說;不該問的不問,不該看的不看;不該記錄的國(guó)家秘密絕對(duì)不記錄;不在私人交流和通信中涉及國(guó)家秘密;不在公共場(chǎng)所談?wù)摵吞幚韲?guó)家秘密;不在沒有保障的地方存放國(guó)家秘密;不通無保密措施的電話、傳真、電報(bào)、郵政、電子設(shè)備傳遞、擅自翻印、復(fù)印秘密文件;不準(zhǔn)任意攜帶密件外出,避免丟失、被竊。工作人員調(diào)動(dòng)時(shí),要及時(shí)辦理密件移交手續(xù),做好防范工作,堵塞失、泄密漏洞。

三、召開具有一定密級(jí)內(nèi)容的會(huì)議,會(huì)前要對(duì)會(huì)場(chǎng)的錄音、擴(kuò)音設(shè)備進(jìn)行保密檢查,禁止使用無線話筒代替有線擴(kuò)音設(shè)備。

四、會(huì)議中使用的秘密文件、資料嚴(yán)禁亂發(fā),會(huì)議上的講話未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)本人同意不得隨便印發(fā),召開帶秘級(jí)會(huì)議,要指定專人記錄管理處理秘件,需要發(fā)文的要通過機(jī)要發(fā)送。

五、秘書在起草文件時(shí),如涉及到保密內(nèi)容的文件不論是草稿,還是正式文稿,應(yīng)標(biāo)明秘密字樣,不得擅自抄錄和摘記秘密文件資料,不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文電、資料。

六、在印刷秘件時(shí)要進(jìn)行登記,嚴(yán)禁個(gè)人保留和抄錄外傳。

七、在機(jī)要科室、部位配置必要的安全技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備,確保黨和國(guó)家機(jī)密的安全。

八、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,收發(fā)涉密文件有登記,查閱涉密文件檔案有手續(xù),妥善保存涉密公文和檔案,涉密公文辦完或檔案查閱后,要及時(shí)整理立卷、歸檔。

九、涉密的電子設(shè)備、通信和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)要符合保密要求,并采取必要的保密技術(shù)防范和管理措施。

十、沒有存檔價(jià)值和保存必要的涉密公文,經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),才可定期銷毀。

十一、一旦發(fā)生泄密事件要及時(shí)報(bào)告,認(rèn)真查處并采取補(bǔ)救措施,分析原因,總結(jié)教訓(xùn)。