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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個關(guān)鍵部分：
1. 組織架構(gòu)：描述公司各部門的設(shè)置及其相互關(guān)系。
2. 崗位職責：詳細列出每個職位的職責和權(quán)限。
3. 工作流程：詳述各項任務(wù)的執(zhí)行步驟和時間安排。
4. 行為規(guī)范：設(shè)定員工的行為準則，如職業(yè)道德、著裝要求等。
5. 人力資源管理：涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效評估和薪酬福利等方面。
6. 內(nèi)部溝通：規(guī)定信息傳遞和決策流程。
7. 安全與健康：確保工作場所的安全規(guī)定和應(yīng)急措施。
8. 法規(guī)遵守：強調(diào)對相關(guān)法律法規(guī)的遵守。
注意事項
在制定工作制度時，需要注意以下幾點：
1. 明確性：制度應(yīng)清晰易懂，避免模糊不清或產(chǎn)生歧義的表述。
2. 實用性：制度需符合實際工作需求，避免過于理論化。
3. 公正性：確保制度公平對待所有員工，無歧視性條款。
4. 可執(zhí)行性：制度應(yīng)具備可操作性，避免過于理想化。
5. 更新維護：隨著企業(yè)發(fā)展，制度應(yīng)及時更新，以保持其有效性。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下部分：
1. 制度名稱：明確制度的主題。
2. 引言：簡述制度的目的和適用范圍。
3. 正文：詳細闡述各項規(guī)定和流程。
4. 附則：包括解釋、修訂歷史或其他補充信息。
5. 簽發(fā)日期和負責人簽字：確認制度的生效時間和批準人。
制定一套完善的工作制度，是確保企業(yè)穩(wěn)定運行和持續(xù)發(fā)展的基石。它不僅規(guī)范了員工的行為，也為管理層提供了決策依據(jù)，促進了組織的和諧與效率。因此，管理者在制定制度時，需結(jié)合實際情況，兼顧公平與效率，以實現(xiàn)企業(yè)的長遠目標。
維修工工作制度范文
第1篇 瓦斯治理設(shè)施檢查維修工作制度
1、對瓦斯治理設(shè)施每月至少組織一次檢查,參加部門有安通科、生產(chǎn)技術(shù)科、機電科、調(diào)度室,不參加者對主管科長罰款50元/次。
2、瓦斯治理設(shè)施包括:通風設(shè)施(風門、擋風墻、密閉、調(diào)節(jié)風窗等),壓風設(shè)施、避災(zāi)峒室、煤墻閉子等。
3、通風設(shè)施前后5米私自堆放設(shè)備:材料雜物的,對堆放單位罰款50元/次,通風隊監(jiān)管不力的,對通風隊罰款30元/次。
4、通風設(shè)施不符合標準的,對通風隊罰款20元/項,并責令其限期整改。
5、風門單道或缺反向風門的,風門沒有連鎖的,流水巷道風門無反水槽的,風門過風筒,溜子皮帶無逆風裝置的,每項對通風隊罰款50元,并責令其限期整改。
6、風門前后5米有積水、淤泥,每處對通風隊罰款10元。
7、風門沒有說明牌,密閉前缺柵欄、警標、說明牌,檢查牌,每項對通風隊罰款5元。
8、壓風設(shè)施檢查嚴格按壓風自救檢查制度進行。
9、避災(zāi)峒室左右5米,有材料、工具、雜物的,對施工單位罰款50元/次。
10、避災(zāi)峒室內(nèi)必須安裝有直通調(diào)度室的電話,保證壓風自救的數(shù)量,嚴禁有雜物堆積,否則對責任單位罰款50元/項,并責令其限期整改。
11、避災(zāi)峒室的擋風墻,風門必須符合標準規(guī)定,否則不準投入使用。
第2篇 機電安裝維修工作票制度
為確保全廠安全生產(chǎn),確保污水達標處理排放,確保全廠工作技經(jīng)指標完成,確保全廠設(shè)備完好率達標,明確機電設(shè)備行政技術(shù)和管理責任,明確機電設(shè)備安裝修理責任,明確操作使用保養(yǎng)責任,明確設(shè)備配件材料質(zhì)量采購責任,實行制度化管理和量化考核。
一、工作票的使用:
由科室、各班組操作使用人向生產(chǎn)科捉出維修請求,由生產(chǎn)科長及各專業(yè)技術(shù)人員提出安裝維修技術(shù)要求,提出實施安全措施。
二、工作票填寫:
根據(jù)職能填寫:技術(shù)負責填寫第一欄,維修隊長填寫第二欄,操作使用部門填寫第三欄,設(shè)備管理填寫第四欄。
三、工作驗收:
根據(jù)工作量大小,技術(shù)復(fù)雜程度,視具體情況,由生產(chǎn)科確定修理和驗收人員。驗收人員:由生產(chǎn)科、維修隊、使用部門人員、專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)備管理員共同或部分人員驗收。驗收合格后方認可有效。
新設(shè)備應(yīng)符合廠家產(chǎn)品要求,舊設(shè)備應(yīng)完好完整,改造要專業(yè)技術(shù)人員簽名認可;記錄存檔。未經(jīng)技術(shù)人員、行政管理人員認可,任何人不準改變原設(shè)備裝工作的性能。
四、工作責任。
1、生產(chǎn)科長對勞動組織、設(shè)備完好率、安全措施實施負責。
2、專技人員對工作技術(shù)要求、設(shè)備配件、材料數(shù)量質(zhì)量負責,對安全措施編寫負責。
3、維修隊長對安裝、維修、工期負責,對安裝維修工藝質(zhì)量、對設(shè)備完好率負責,對執(zhí)行安全措施負責。
4、維修工作人員對安裝維修工藝質(zhì)量,對人身、設(shè)備安全負責。
5、操作使用人員對設(shè)備完好、整潔、日常養(yǎng)護負責。
6、采購人員對所采購的備品配件的質(zhì)量、數(shù)量、價格、時效負責。
第3篇 zz園區(qū)公共設(shè)施改造維護維修工作規(guī)程制度
園區(qū)公共設(shè)施改造及維護維修工作規(guī)程
1目的
確保及時更新、改造、維護維修公共設(shè)施,保證其適時適量增容和正常運行。
2.適用范圍
適用于各管理處管理的公共設(shè)施的改造及維護維修。
3.職責
3.1總經(jīng)理負責審批《年度公共設(shè)施改造及維護維修工作計劃》。
3.2管理處主任負責組織有關(guān)人員評估公共設(shè)施改造及維護維修的必要性和可行性。
3.3分管主管負責監(jiān)控和驗收公共設(shè)施改造及維護維修工作質(zhì)量。
4.程序
4.1定義
4.1.1公共設(shè)施的搶修:是指損壞的公共設(shè)施,已經(jīng)嚴重影響到業(yè)戶的人身和財產(chǎn)安全或其正常生活,必須對其即時進行的維修。
4.1.2外委:指委托工程部以外的單位進行的改造及維護維修。
4.1.3內(nèi)委:指委托工程部進行的改造及維護維修。
4.1.4自修:指管理處維修人員自行進行的改造及維護維修。
4.2小區(qū)公共設(shè)施的確認
《公共設(shè)施一覽表》由管理處主任指定人員制作,小區(qū)公共設(shè)施可包括如下內(nèi)容:
a.供電、供水設(shè)施:包括變配電所、應(yīng)急(備用)發(fā)電機、地下水池、天面天池等。
b.路燈、公共通道燈、草地燈、射燈、地下車庫照明燈。
c.區(qū)內(nèi)休閑娛樂設(shè)施,包括養(yǎng)魚池、噴泉水池、瀑布(含控制裝置)、休閑桌、椅、滑梯、秋千等。
d.消防設(shè)施,包括室內(nèi)、外消火栓、消防噴淋、消防報警裝置等。
e.公共天線、公共電信線路、電話dp箱、有線電視接線箱。
f.衛(wèi)生設(shè)施,包括垃圾桶、果皮箱、化糞池。
g.公共防盜設(shè)施,包括對講報警系統(tǒng)、紅外線報警系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、治安崗?fù)ぁ?/p>
h.道路及道路設(shè)施,包括路面、汽車道閘。
i.停車場及設(shè)施,包括自行車、摩托車停車場、地面停車場、地下停車場(含排水泵及自動控制裝置)、道路標識系統(tǒng)。
j.電梯(含機房)、大堂空調(diào)、大堂設(shè)施。
k.其他公共設(shè)施,包括燃氣管道及閥門、雨水、污水、井蓋、草地噴灌、電表箱、水表箱、區(qū)內(nèi)標識、天面隔熱層。
4.3年度公共設(shè)施改造及維護維修計劃(以下簡稱年度計劃)的制定
4.3.1每年12月30日前管理處主任組織相關(guān)分管主管根據(jù)公共設(shè)施運行情況、日常的巡視檢查情況、定期保養(yǎng)情況、維修情況以及相關(guān)法律法規(guī)的要求評估公共設(shè)施改造、維護維修的必要性和可行性,并擬制下年度公共設(shè)施改造、維護維修計劃報總經(jīng)理審批。提出該計劃時可考慮如下內(nèi)容:
a.需要增加的公共設(shè)施。
b.需要更新、改造的公共設(shè)施。
c.需要增容的公共設(shè)施。
d.需要進行維護維修的公共設(shè)施。
e.進行增加、更新、改造、增容及維護維修的時間和周期。
f.其他有關(guān)事項。
4.3.2總經(jīng)理在次年1月30日前審批完畢年度計劃。必要時,總經(jīng)理可組織有關(guān)專業(yè)人員討論年度計劃。
4.4年度計劃的實施
4.4.1總經(jīng)理批準的年度計劃由管理處主任安排分管主管實施,因環(huán)境變化而引起的年度計劃中公共設(shè)施改造、維修項目變更時亦需經(jīng)總經(jīng)理審批。
4.4.2各分管主管實施年度計劃時,應(yīng)注意以下幾點:
a.按計劃規(guī)定的時間和周期開工、完工。
b.外委項目和原材料的采購,應(yīng)按《供方評審及控制程序》、《采購及分包控制程序》進行。
c.一般情況下的維修工作由管理處安排自修,在管理處不能自修或涉及項目工程量大、技術(shù)難度高的由管理處主任決定委托工程部維修,對外委托項目應(yīng)通過工程部認可后,方可委托外修或委托工程部代理委托并進行項目監(jiān)理(注:分公司可直接外委,外委項目由分公司負責人認可)。
d.對委托工程部維修的項目應(yīng)向工程部提交《工程部維修委托單》,對于預(yù)算價格超過500元的項目還需提交《工程立項呈批表》報工程部認可,呈總經(jīng)理審批。
e.管理處自修的項目需填寫《維修單》報管理處主任審批。
f..對于預(yù)算價超過500元的自修、外委項目,需提交《工程立項呈批表》交總經(jīng)理審批。(說明:分公司的由分公司負責人審批)
g.施工用水、用電和開挖、占用公共用地(道路)時,須負責辦理報批手續(xù)。
h.對施工過程進行監(jiān)控。
i.遇有疑難問題,及時報告管理處主任。
j.按設(shè)計和合同規(guī)定的質(zhì)量要求進行竣工驗收,做好驗收記錄。
4.5計劃外改造、維修(含搶修)項目
4.5.1根據(jù)日常巡視檢查、業(yè)戶投訴記錄、業(yè)戶訪問記錄等情況分析提出的改造、維修項目按條款4.4.2相關(guān)規(guī)定辦理。
4.5.2 內(nèi)、外委項目的評審按《服務(wù)要求確定及評審程序》有關(guān)規(guī)定辦理。
4.5.3內(nèi)、外委項目施工過程監(jiān)控
4.5.3.1管理處應(yīng)嚴格按照簽定的協(xié)議或合同條款監(jiān)控受托方施工,對不符合協(xié)議或合同條款的施工及時提請受托方整改,直至符合要求。
4.5.3.2對施工項目,管理處分管主管每天至少巡視一次,對重要改造、維修項目應(yīng)適當加巡視頻率,巡視檢查情況記錄于相應(yīng)的巡視檢查記錄表上。
4.5.4對施工完畢的工程由管理處按設(shè)計和合同規(guī)定的質(zhì)量要求進行竣工驗收,并做好驗收記錄。
4.5.5公共設(shè)施的搶修
4.5.5.1管理處主任當班時,由主任組織實施搶修;管理處主任不在時,由分管主管組織實施搶修。
4.5.5.2必要時,搶修負責人可向上級報告搶修情況或請求幫助。
4.5.5.3管理處所有人力、財力、物力應(yīng)優(yōu)先滿足搶修的需要。
4.5.5.4搶修完畢,管理處主任應(yīng)向總經(jīng)理報告搶修情況,包括:
a.事故原因;
b.損失情況;
c.搶修結(jié)果;
d.搶修費用;
e.糾正和預(yù)防措施。
4.6除搶修外,公共設(shè)施在保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,由分管主管書面通知并監(jiān)督施工單位處理。
4.7 注意事項
4.7.1對于涉及高空、明火、帶電作業(yè)的情況,施工方案必須明確安全保障措施,分管主管在施工前應(yīng)協(xié)同施工單位對施工的安全措施進行評估,在確保措施具有安全有效的
情況下方可動工,否則,管理處應(yīng)拒絕施工單位施工。
4.7.2在施工過程中,分管主管應(yīng)加強巡視檢查,特別是涉及工程的質(zhì)量和安全方面應(yīng)予特別巡視,檢查記錄在相應(yīng)的巡視檢查記錄表。
5.記錄
5.1最新的《年度公共設(shè)施改造及維護維修工作計劃》和《公共設(shè)施一覽表》由部門兼職資料員保存。
5.2《維修單》和《工程立項呈批表》由部門兼職資料員保存二年。
6.附件
6.1 《公共設(shè)施一覽表》
6.2 《工程立項呈批表 》
第4篇 安全檢維修工作制度
一、目的和范圍
為保證生產(chǎn)設(shè)施的運行、檢維修的安全,確保企業(yè)安全生產(chǎn),特制定本制度。本制度適應(yīng)于公司內(nèi)所有生產(chǎn)設(shè)施的運行、檢維修管理。
二 、編制依據(jù)
依據(jù)《安全生產(chǎn)法》制定本制度。
三、職責
1、經(jīng)理負責對生產(chǎn)設(shè)施運行、檢維修、拆除和報廢方面的安全管理。
2、員工要嚴格遵循操作規(guī)程,認真檢查生產(chǎn)設(shè)施運行中的動態(tài)指標是否符合要求,保證設(shè)施的運行安全。
3、設(shè)施的檢維修由機器設(shè)備的售后維修部門負責。檢修項目負責人應(yīng)對檢修安全工作負全面責任,并指定專人負責整個檢維修作業(yè)過程的安全工作。
4、法定代表人負責對本制度執(zhí)行情況進行抽查。
四、控制程序
1、服務(wù)生每天對包房內(nèi)的機器設(shè)備安全運行檢查。
2、發(fā)現(xiàn)問題后,向經(jīng)理報告。經(jīng)理聯(lián)系維修工進行檢修。
1、維修人員設(shè)備處根據(jù)查出的設(shè)施隱患,詳細說明存在的問題,維修意見及整改所需期限。
2、整改完成后,經(jīng)理負責查看整改情況。
3、根據(jù)設(shè)備維修項目的要求,經(jīng)理要做好檢維修的安全措施。
4、設(shè)備維修如需高處作業(yè),動火、動土、斷路、吊裝作業(yè)等,要根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理相應(yīng)的安全作業(yè)證。
5、維修作業(yè)必須遵守的有關(guān)檢修安全規(guī)章。
6、應(yīng)排查維修作業(yè)現(xiàn)場和檢修過程中可能存在或出現(xiàn)的不安全因素及對策。
7、維修作業(yè)中身體防護用品和用具的正確佩戴和使用。
8、落實維修作業(yè)項目、任務(wù)、維修方案和維修安全措施。
9、如需動火,還應(yīng)填寫《審批表》。
10、對檢修作業(yè)使用的腳手架、電氣焊用具、手持電動工具、扳手、管鉗、錘子等各種工具進行檢查,凡不符合作業(yè)安全要求的器具不得使用。
11、對維修中使用的移動式電氣工具,應(yīng)配有漏電保護裝置。
12、對有腐蝕性介質(zhì)的檢修場所應(yīng)備有沖洗水源。
13、對檢修現(xiàn)場的坑、井、洼溝、陡坡等應(yīng)填平或鋪設(shè)與地面平齊的蓋板,也可設(shè)置圍欄和警告標志,并設(shè)夜間警示紅燈。
14、將檢修現(xiàn)場的易燃易爆品、障礙物、油污、冰雪積水、廢棄物等影響檢修安全的雜物清理干凈。
15、應(yīng)檢查、清理檢修現(xiàn)場的消防通道、行車通道,保障暢通無阻。
16、需夜間檢修的作業(yè)場所,應(yīng)設(shè)有足夠亮度的照明裝置。
五、檢修作業(yè)中的安全要求
1、 參加檢修人員應(yīng)穿戴好勞動保護用品。
2、檢修作業(yè)的各工種應(yīng)遵守本工種安全技術(shù)操作規(guī)程的規(guī)定并嚴格執(zhí)行本公司《設(shè)備維護檢修規(guī)程》中各種設(shè)備檢修安全注意事項。
3、因檢修需要而轉(zhuǎn)移的蓋板、扶手、欄桿、防護罩等安全措施應(yīng)恢復(fù)正常。
4、檢修完成后,檢修所用的工器具應(yīng)搬走,腳手架、臨時電源、臨時照明設(shè)備應(yīng)及時拆除。
六、記錄
1、審批表
2、檢修記錄及確認簽字
第5篇 機電設(shè)備安裝維修工作票制度
為確保全廠安全生產(chǎn)，確保污水達標處理排放，確保全廠工作技經(jīng)指標完成，確保全廠設(shè)備完好率達標，明確機電設(shè)備行政技術(shù)和管理責任，明確機電設(shè)備安裝修理責任，明確操作使用保養(yǎng)責任，明確設(shè)備配件材料質(zhì)量采購責任，實行制度化管理和量化考核。
一、工作票的使用：
由科室、各班組操作使用人向生產(chǎn)科捉出維修請求，由生產(chǎn)科長及各專業(yè)技術(shù)人員提出安裝維修技術(shù)要求，提出實施安全措施。
二、工作票填寫：
根據(jù)職能填寫：技術(shù)負責填寫第一欄，維修隊長填寫第二欄，操作使用部門填寫第三欄，設(shè)備管理填寫第四欄。
三、工作驗收：
根據(jù)工作量大小，技術(shù)復(fù)雜程度，視具體情況，由生產(chǎn)科確定修理和驗收人員。驗收人員：由生產(chǎn)科、維修隊、使用部門人員、專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)備管理員共同或部分人員驗收。驗收合格后方認可有效。
新設(shè)備應(yīng)符合廠家產(chǎn)品要求，舊設(shè)備應(yīng)完好完整，改造要專業(yè)技術(shù)人員簽名認可；記錄存檔。未經(jīng)技術(shù)人員、行政管理人員認可，任何人不準改變原設(shè)備裝工作的性能。
四、工作責任。
1、生產(chǎn)科長對勞動組織、設(shè)備完好率、安全措施實施負責。
2、專技人員對工作技術(shù)要求、設(shè)備配件、材料數(shù)量質(zhì)量負責，對安全措施編寫負責。
3、維修隊長對安裝、維修、工期負責，對安裝維修工藝質(zhì)量、對設(shè)備完好率負責，對執(zhí)行安全措施負責。
4、維修工作人員對安裝維修工藝質(zhì)量，對人身、設(shè)備安全負責。
5、操作使用人員對設(shè)備完好、整潔、日常養(yǎng)護負責。
6、采購人員對所采購的備品配件的質(zhì)量、數(shù)量、價格、時效負責。
第6篇 住戶室內(nèi)設(shè)備維修工作規(guī)程制度
(1)工程部文員打印上接維修單,應(yīng)先將單號和內(nèi)容登記在維修單記錄簿上,隨后交對應(yīng)的班組。非辦公時間的維修工作由強電值班人員負責,當班所做的維修應(yīng)在當值日志上記錄,由日班負責通知服務(wù)中心補發(fā)維修單。
(2)工程部技工接單后在維修單記錄簿上簽收。
(3)根據(jù)維修內(nèi)容準備必要的工具和材料,按相應(yīng)的維修服務(wù)承諾時間到達維修現(xiàn)場。
(4)到達用戶單元后應(yīng)先輕敲門或按門鈴,用戶許可后方能進入室內(nèi)。
(5)當判定維修項目屬有償維修時,根據(jù)用戶手冊上的收費標準向用戶報維修價格。
(6)用戶同意維修,則將收費金額填寫在維修單對應(yīng)位置上。用戶不同意該價格,維修人員在維修單上注明原因,交用戶簽名。
(7)因材料不足暫不能維修的,應(yīng)向用戶解釋清楚,預(yù)計下次維修時間,并將有關(guān)情況記錄在維修單上。
(8)因用戶自購設(shè)備故障無法維修的,應(yīng)詳細向用戶說明原因,由用戶聯(lián)系其設(shè)備的供應(yīng)商維修,同時將情況記錄在維修單上交用戶簽名。
(9)根據(jù)故障情況采取相應(yīng)的維修措施,注意做好現(xiàn)場周圍物品的防護和遮蓋。
(10)故障修復(fù)后,用戶驗收合格,維修人員在維修單上填寫維修結(jié)果,請用戶簽名確認。維修人員清理現(xiàn)場后才可離開。
(11)維修人員在完成的維修單上簽名,交系統(tǒng)工程師復(fù)核簽名,于當日交給工程部文員。維修單一聯(lián)留用戶,另兩聯(lián)分留服務(wù)中心和工程部。工程部文員將維修單錄入電腦,并填寫維修登記錄表,定期歸入維修檔案。
(12)每周由系統(tǒng)工程師抽取10%已完成的工作單進行回訪,發(fā)現(xiàn)用戶不滿意的追查,確實屬人為因素應(yīng)追究維修人員的責任。
第7篇 _學校物業(yè)電工維修工作制度
學校物業(yè)電工維修工作制度
一、物業(yè)電工維修組負責全院的電氣設(shè)備的維修工作,負責辦公、教學燈具及設(shè)備的維修,及院內(nèi)各種設(shè)施的日常維護,在接到報修時,保證在15分鐘內(nèi)及時到現(xiàn)場進行修理。負責人:z電話:z
二、根據(jù)維修情況和設(shè)備使用期限及設(shè)施的損壞情況,定期進行更換開關(guān)、燈具、線路檢修等工作。
三、堅持巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、接到報修通知要有記錄,修理完成后要有維修記錄,無法解決的問題要及時上報并做好記錄。
五、在倒班工作期間要有交接班記錄。
六、工作期間不準睡覺、不干私活、不允許喝酒。
七、在工作中要文明、守則,不說粗話,注意工作形象。出現(xiàn)問題及時上報,要厲行節(jié)約,反對浪費。
八、同志間搞好團結(jié),不做有損團結(jié)的事,不說有損團結(jié)的話,樹立部門形象,維護學院利益,。
九、如在工作中出現(xiàn)違反規(guī)章制度的行為,將按照學院的有關(guān)制度進行處理,造成經(jīng)濟損失的由責任人承擔。
第8篇 絞車定期檢查維修工作制度
(一)小修
1、主電機軸瓦間隙及磨損情況,軸頸表面磨損。
2、清洗潤滑系統(tǒng)和制動系統(tǒng)。
3、滾筒各部螺栓緊固。
4、緊固連接螺栓,檢查傳動連接裝置。
5、檢查安全保護裝置是否可靠牢固,調(diào)整深度指示器和其它保護裝置,試驗各種安全保護裝置。
6、更換已磨損的制動閘瓦。
7、修理和調(diào)整電控系統(tǒng)零件。
8、提升繩檢查及繩頭裝置緊固。按規(guī)定時間剁除不合格的鋼絲繩。
(二)中修
11、對主軸軸瓦進行刮研處理。
12、更換提升容器連接裝置。
13、更換部分電控設(shè)備的零部件。
(三)大修
14、更換主電機軸瓦
15、更換彈性柱銷。
16、測試主軸水平度。
17、更換鋼絲繩。
第9篇 工程維修工作監(jiān)護制度范本
工程維修工作監(jiān)護制度
范圍
本標準規(guī)定了工程管理部所管理范圍內(nèi)維修操作規(guī)程,適用于工程管理部強電專業(yè)人員
編制依據(jù)/引用文件
術(shù)語
工作監(jiān)護制度
1工作監(jiān)護制度時保證人身安全及操作正確的主要措施。監(jiān)護人的安全技術(shù)等級應(yīng)高于操作人,監(jiān)護人一般由工作負責人擔任。
2帶電作業(yè)或在帶電設(shè)備附近工作時,應(yīng)設(shè)專責監(jiān)護人,工作人員應(yīng)服從監(jiān)護人的指揮,監(jiān)護人不得離開現(xiàn)場。監(jiān)護人在執(zhí)行監(jiān)護時,不應(yīng)兼做其它工作。
3監(jiān)護人或?qū)Ｘ煴O(jiān)護人因故離開現(xiàn)場時,應(yīng)由工作負責人指派了解有關(guān)安全措施的人員接替監(jiān)護,使監(jiān)護工作不致中斷。
4.監(jiān)護人監(jiān)護的內(nèi)容如下
4.1部分停電時,應(yīng)始終對所有工作人員的活動范圍進行監(jiān)護,使其與帶電設(shè)備保持安全距離。
4.2帶電作業(yè)時,應(yīng)監(jiān)護所有工作人員的活動范圍不應(yīng)小于與帶電部位的安全距離,4.3以及工具使用是否正確、工作位置是否安全、操作方法是否正確等。
4.4監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)某些工作人員中由不正確的動作時,應(yīng)及時糾正,必要時令其停止工作。
5.監(jiān)護人可監(jiān)護人數(shù)的規(guī)定
5.1設(shè)備(線路)全部停電,一個監(jiān)護人所監(jiān)護的人數(shù)不予限制。
5.2在部分停電設(shè)備的周圍,不是全部設(shè)有可靠的遮攔以防止觸電時,則一個監(jiān)護人所監(jiān)護的人數(shù)不應(yīng)超過二人。
5.3其它工種人員進入(變)配電室內(nèi),在部分停電的情況下工作時,一個監(jiān)護人在室內(nèi)最多可監(jiān)護三人。
6.具備以下條件之一,監(jiān)護人可參加工作
6.1全部停電時。
6.2在(變)配電室內(nèi)部分停電時,只有在安全措施可靠,工作人員集中在一個地點工作,工作人員連同監(jiān)護人不超過三人時。
6.3所有室內(nèi)外帶電部分,均有可靠的安全遮攔足以防止觸電的可能。
7.當監(jiān)護人不再現(xiàn)場時,所有工作人員(包括工作負責人)不允許單獨留在工作現(xiàn)場。
記錄
《第一種工作票》
《倒閘操作票》
《變配電站值班日志》
附加說明:
1.本標準由工程管理部組織起草、公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準。
2.本標準由工程管理部負責解釋、修訂。
第10篇 維修工及值班電工工作制度-范本
維修工及值班電工工作制度一
一、嚴格遵守交接班制度,安全防火制度;嚴格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程;認真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。
二、認真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),負責完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項工作。
三、負責做好水泵房、空調(diào)機房及各樓層風機房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
四、負責做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。
五、負責做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
六、負責做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
七、負責做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。
八、堅守工作崗位,自覺執(zhí)行勞動紀律,不做與工作無關(guān)的事。
九、除完成好日常維修及計劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時正確處理好突發(fā)事故。
十一、做好每天巡樓點檢工作,并對在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實記錄在冊。
十二、當班時如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決;交接班時發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時做好報修工作的登記、復(fù)查、驗收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時、維修時所耗用的材料,報修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報修人的驗收簽名。
十四、對任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料勁場地清。
十五、正確使用、及時清點維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場,愛護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲存?zhèn)淦芳?/p>
十七、由于維修電工、值班電工工作不負責任,粗心大意或違反以上各項工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴大事故損失的,或由于違紀違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責任自負,同時將受到相應(yīng)處罰。
電工日常巡檢工作制度二
一、每天當值電工上班后,對整個大樓、照明燈具、電器具、樓層配電柜進行檢查,如發(fā)現(xiàn)樓層或樓梯間有未關(guān)的燈具隨手關(guān)閉,節(jié)約用電,但需保證合理的照明。
二、如發(fā)現(xiàn)燈具及其電器具損壞或有故障時,及時維修、更換或排除,如暫無備品、備件須及時申購及時更換、維修,不得延誤、影響正常工作。
三、如客戶需延時使用燈具、電器時,當值電工應(yīng)作好交班記錄,及時通知下一班電工關(guān)燈或切斷電源。
四、值班電工應(yīng)定時巡查主樓高低壓配電室、暖通空調(diào)、主機水泵管道,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
五、如有客戶入駐,值班電工應(yīng)對晚間客戶用電故障及大樓內(nèi)發(fā)生的電氣故障進行及時處理。
六、如有裝潢工程隊施工,電工應(yīng)確保樓層安全用電,并保證施工現(xiàn)場安全。
七、定期檢查和清掃配電柜,并有確實的安全防范措施。
八、所有維修電工與值班電工巡查都必須記錄,對所更換燈具、電器具等,也必須有明確記錄,每月進行統(tǒng)計。
維修電工及值班電工操作制度三
一、維修電工及值班電工均須服從于領(lǐng)班的安排和協(xié)調(diào)。
二、工作時必須持證上崗,無證或證件過期失效均視為無證禁止上崗;必須嚴格按照市勞動局、供電局高低壓操作維修的規(guī)章制度做好安裝、操作、維修和監(jiān)護工作。
第11篇 大學生公寓維修工作定期檢查制度
大學學生公寓維修工作定期檢查制度
以下各項設(shè)施檢查,報修工作由各樓長負責:
1. 供電方面
對各公寓樓配電室,要求每半月檢查一次,冬、夏季用電高峰期,每周檢查一次。學生房間觸電保護器、斷路器要求每月檢查一次。公共區(qū)域照明燈、樓梯燈、走廊燈、要求每周檢查不少于三次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2. 給排水方面
對公共區(qū)域用水設(shè)備每天檢查一次,學生宿舍上、下水管道每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3. 室內(nèi)家具方面
對四人間(高檔家具)每周巡查一次,八人間家俱每兩周巡查一次,對學生報修的室內(nèi)設(shè)施及時維修并作記錄。
4. 安全設(shè)施方面
對消火栓、應(yīng)急燈、安全出口燈、樓梯護欄每周檢查一次,公共衛(wèi)生間、公共樓梯、公共走廊等塑鋼門窗每天檢查一次。
5. 對公寓中心所屬樓外的設(shè)施,如防盜門、臺階、扶手、落水管道等設(shè)施,每周巡查一次。
6. 對樓內(nèi)屋面及墻皮情況每月檢查一次,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
本著對學校、學生負責的態(tài)度,維修工作人員要嚴格執(zhí)行維修工作定期檢查制度,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時維修,做到“小修不過夜,中修不過24小時,大修制定維修計劃,”對暫時難以解決的問題要向?qū)W生說明,力求以最快速度給予解決。
第12篇 弱電系統(tǒng)維修工作標準作業(yè)規(guī)程制度
弱電系統(tǒng)維修工作標準作業(yè)規(guī)程
一、目的
規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序,確保高效率、高質(zhì)量地完成弱電系統(tǒng)的維修工作。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)的弱電系統(tǒng)的維修。
三、職責
1、機電維修部主管負責檢查弱電系統(tǒng)維修工作的實施情況并負責弱電系統(tǒng)維修工作的組織實施。
2、維修員負責弱電系統(tǒng)的維修工作。
四、程序要點
1、維修員進住戶家進行弱電系統(tǒng)維修時,應(yīng)遵守《住戶家庭安裝/維修標準規(guī)程》的四-1條款。
2、維修員注意事項
(1)應(yīng)熟悉維修設(shè)施的電路原理及功能方框圖。
(2)應(yīng)注意安全操作:
a、確保人身安全:維修時如需帶電作業(yè)(電壓高于36v時),應(yīng)做好相應(yīng)的絕緣措施;
b、確保維修設(shè)施的安全:測量某焊點電壓時切忌與相鄰焊點相碰;維修設(shè)施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰,最好用絕緣板托起;注意合理放置維修工具以免引起意外。
(3)必須正確判斷故障部位、故障元器件,切忌亂換亂拆、胡亂調(diào)整。
3、基本維修方法
(1)觀察法:
a、有無虛焊、松脫、燒焦的元器件;
b、有無異常的聲音;
c、觀察圖象效果。
(2)靜態(tài)測量法:
a、短路電阻測量法;
b、電流測量判斷法;
c、電壓測量判斷法。
4、天線系統(tǒng)維修
(1)放大器:
a、檢查輸入、輸出插頭是否松弛、氧化、生繡,如是則應(yīng)整修或更換插頭;
b、檢查輸入信號,一般應(yīng)為90db,如相差太大(15db以上)則應(yīng)通知廣播站解決;
c、如果輸入信號滿足要求(90db),調(diào)整低頻增益、高頻增益至最大,而輸出仍不能達到要求(104db)則應(yīng)通知廣播站拆修放大器。
(2)分配器;
a、檢查輸入、輸出插頭是否脫、氧化、生銹,如是則應(yīng)整修或更換插頭;
b、檢查分配器輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少5db以上,則應(yīng)更換分配器。
(3)分接盒:
a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應(yīng)整修或更換插頭;
b、檢查分接盒輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少2db以上則應(yīng)更換分接盒。
(4)插座:
a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應(yīng)整改插府,整改達不到要求的應(yīng)更換;
b、檢查插座輸入與輸出信號,如果輸出信號較輸入信號減少2db以上,則應(yīng)更換插座。
(5)饋線:
a、檢查饋線對地絕緣電阻應(yīng)大于2mω,線間絕緣電阻應(yīng)大于10mω;
b、檢查饋線100米內(nèi)的信號衰減應(yīng)不超過10db,否則應(yīng)更換饋線。
5、電話線維修
(1)檢查電話線接頭有無生銹、氧化或發(fā)霉斷火,如是則應(yīng)重接接頭(燙錫處理)。
(2)檢查電話線有無斷線,如有則應(yīng)更換一要電話線(有兩根備用線)。
(3)檢查電話線有無短路或漏電,如有則應(yīng)更換電話線。
6、樓層防盜對講機維修
(1)室內(nèi)聽不到鈴聲:
a、檢查主機按鈕開關(guān)是否接觸良好,否則應(yīng)更抵達按鈕開關(guān);
b、檢查室內(nèi)分機待機轉(zhuǎn)換開關(guān)是否接觸良好,如接觸不行則應(yīng)整修處理;
c、通過上述兩個步驟如仍不振鈴,則應(yīng)重點檢查振鈴放大電路,直至故障排除。
(2)不能對講:
a、檢查通話線是否接觸良好,如不行則重新焊接;
b、檢查室內(nèi)分機擴音器、揚聲器是否正常,如不正常則應(yīng)更換;
c、檢查室內(nèi)分機放大電路,重點檢查三極管直至故障排除。
(3)不能開樓下大閘門:
a、檢查鎖舌部件是否靈活,如阻滯則應(yīng)加潤滑油;
b、檢查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞,如是則應(yīng)重新接好線頭或更換電磁線圈;
c、檢查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件,如有總是則應(yīng)逐一檢查并排隊故障。
(4)主機無電源:
a、檢查橋式整流二極管有無損壞,如損壞則應(yīng)更換同規(guī)格二極管;
b、檢查電源變壓器是否燒壞,如是則應(yīng)更換同規(guī)格的變壓器。
7、可視對講機維修
(1)無圖象、聲音,但開鎖正常:
a、調(diào)節(jié)亮度電位器觀察屏幕有無光柵,如有光柵則應(yīng)檢查室內(nèi)機與門口機的圖象信號連接線是否接牢,則由應(yīng)重新接好(燙錫焊接);
b、如調(diào)節(jié)這度電位屏幕仍無光柵、此時應(yīng)檢查室內(nèi)機電路板,包括振蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查,直至故障排除。
(2)通話無聲音:
a、檢查聽筒與室內(nèi)機的接線是否牢固,否則應(yīng)重新接好(燙錫、焊接);
b、調(diào)節(jié)音量電位器,如揚聲器里有交流聲發(fā)出,則說明室內(nèi)機的放大電路正常,此時應(yīng)檢查門機上的麥克風,如麥克風損壞則應(yīng)更換同規(guī)格麥克風;
c、調(diào)節(jié)音量電位呂,如揚聲器里什么聲音都沒有,則說明室內(nèi)機的放大電路有問題,室內(nèi)機放大電路包括音頻輸入電路、前置放大電路、功放電路,此時應(yīng)逐級進行檢查直至故障排除。
(3)不能開大閘門:按本規(guī)程5-3條款執(zhí)行。
8、維修工作結(jié)束后,維修員應(yīng)及時清潔工作場地,把小的垃圾裝入塑料袋內(nèi),用干凈干抹布擦試弄臟了的部位。
9、向住戶試驗維修后的效果,試驗應(yīng)不少于3次,并向住戶說明使用中應(yīng)注意的事項,如住戶有不滿意的地方(合理的要求),維修員應(yīng)及時進行整改直至住戶滿意為止。
10、一切正常后請住戶在《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》上簽名確認。如住戶對此次維修收費有異議,維修員應(yīng)根據(jù)《機電維修部制作維修項目收費規(guī)定》向住戶作出解釋,盡量打消住戶的疑慮。
11、維修員回到機電維修部后,應(yīng)及時填寫好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》(內(nèi)容包括:維修內(nèi)容、所用主要材料、施工時間等),最后簽上維修同的姓名以備查詢。
12、機電維修部做好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》的登記工作。
五、記錄
第13篇 小區(qū)排水、排污設(shè)施巡視檢查和維修工作規(guī)程制度
小區(qū)排水、排污設(shè)施巡視檢查和維修工作規(guī)程
1.0目的
對排水、排污設(shè)施進行巡視檢查和維修理工作,避免排水、排污管網(wǎng)的堵塞,保障排水、排污設(shè)施的完好功能。
2.0適用范圍
適用公司管轄的各物業(yè)小區(qū)的排水、排污設(shè)施巡視檢查和維修工作。
3.0職責
3.1工程部主管負責排水、排污設(shè)施巡視檢查和維修工作的計劃、組織和督導(dǎo)工作。
3.2工程部領(lǐng)班負責排水、排污設(shè)施巡視檢查和維修工作的安排和實施工作。
3.3工程部技工負責排水、排污設(shè)施巡視檢查和維修工作的實施和記錄工作。
4.0工作程序
4.1日常巡視檢查維護工作內(nèi)容
4.1.1檢查雨水明溝、水渠內(nèi)是否有雜物堵塞象,如有應(yīng)協(xié)助保潔部對明溝進行清理疏通,疏通后需將井蓋蓋嚴,以防踩翻傷人;
4.1.2巡視檢查水溝、水渠蓋板有無缺損或壓壞等,如有應(yīng)及時報工程部主管或領(lǐng)班,及時組織修復(fù);
4.1.3檢查排污水管和排污閥門是否正常,閥門開啟位置是否正確,閥桿有無生銹、漏水,如有應(yīng)及時組織維修;
4.1.4檢查浮球控制閥是否正常,有無異物纏繞失控,如有應(yīng)及時清理;
4.1.5檢查排污水泵電控箱及電源指示、按鈕開關(guān)是否正常,開關(guān)是否在自動位置;
4.1.6檢查止排污水泵、止回閥門是否靈活正常,水泵進水口有無異物堵塞;
4.1.7做好值班檢查和維修保養(yǎng)記錄。
4.2每月定期巡視檢查維護工作內(nèi)容
4.2.1完成上述1中所有的巡視檢查維護工作內(nèi)容;
4.2.2檢查雨水集水井、排污水井內(nèi)的泥沙、雜物的沉積情況,如滿過井坑1/4時,需通知并協(xié)助保潔部對井內(nèi)的泥沙、雜物進行一次清淤;
4.2.3檢查并手動(點動)啟動一次排污水泵(約10秒種),手動啟動檢查工作完成后,需將開關(guān)撥自動位置;
4.2.4清潔控制箱內(nèi)外衛(wèi)生,檢修各指示燈,按鈕,轉(zhuǎn)換開關(guān);
2.5做好值班檢查和維修保養(yǎng)記錄。
4.3每半年定期巡視檢查維護工作內(nèi)容
4.3.1完成上述1和2中所有的巡視檢查維護工作內(nèi)容;
4.3.2檢修控制電路,緊固接線螺絲,檢修空氣開關(guān),接觸器,檢查繼電器并調(diào)試好;
4.3.3檢查測量運行電流、絕緣電阻,清理泵內(nèi)異物,檢修葉輪,泵殼,給轉(zhuǎn)動部位加潤滑油,保養(yǎng)止回閥、閘閥及相關(guān)管道。
4.3.4每半年檢查化糞池并協(xié)助保潔部對各化糞池進行一次清理(吸糞,疏通);
4.3.5污水井,污水管道和雨水井,雨水管道,每年需疏通,維修完善一次。
4.3.5做好值班檢查和維修保養(yǎng)記錄。
4.4每年定期巡視檢查維護工作內(nèi)容
4.4.1完成上述所有的巡視檢查維護工作;
4.4.2每年對排水管、閥門、止回閥,雨水、污水井蓋板刷油漆一次。
4.4.3做好值班檢查和維修保養(yǎng)記錄。
第14篇 工程維修工作終結(jié)送電制度
工程維修工作終結(jié)和送電制度
范圍
本標準規(guī)定了工程管理部所管理范圍內(nèi)維修操作規(guī)程,適用于工程管理部強電專業(yè)人員
編制依據(jù)/引用文件
術(shù)語
工作終結(jié)和送電制度
1全部工作完成后,工作人員應(yīng)清掃整理現(xiàn)場,清點工具,檢查臨時接地線是否拆除,被檢修的斷路設(shè)備、隔離開關(guān)等應(yīng)做拉、合試驗,試驗后應(yīng)處于檢修前的位置。工作負責人應(yīng)在工作范圍內(nèi)周密檢查,正確無誤后,召集全體工作人員撤離工作地點,宣布工作終結(jié)后,方可辦理送電手續(xù)。
2在(變)配電室內(nèi)工作,工作結(jié)束后,工作負責人應(yīng)會同值班員共同對設(shè)備進行檢查,斷路設(shè)備、隔離開關(guān)的分合位置應(yīng)與工作票所寫相符,在工作票上填寫終結(jié)時間,經(jīng)雙方簽字后,方可宣布工作終結(jié)。
3在未辦理工作票終結(jié)手續(xù)前,值班員嚴禁將檢修設(shè)備合閘送電。
4檢修工作中如需部分設(shè)備(線路)先恢復(fù)送電時,工作票應(yīng)收回。如對未完成工作需繼續(xù)進行時,應(yīng)重新填寫工作票。
5.工作終結(jié),送電前應(yīng)檢查工作如下:
5.1拆除的接地線組數(shù)與掛接組數(shù)是否相同,確認接地刀閘是否斷開。
5.2所裝的臨時遮攔、標示牌是否已拆除,永久安全遮攔和標示牌等安全措施是否已恢復(fù)。
5.3所有斷路設(shè)備及隔離開關(guān)的分合位置是否與工作票規(guī)定的位置相符,設(shè)備上有無遺漏工具和材料。
5.4送電后,值班員對投入運行的設(shè)備應(yīng)進行全面檢查,正常運行后報告工作負責人,工作人員方可離開工作現(xiàn)場。
記錄
《第一種工作票》
《倒閘操作票》
《變配電站值班日志》
附加說明:
1.本標準由工程管理部組織起草、公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準。
2.本標準由工程管理部負責解釋、修訂。
第15篇 寫字樓設(shè)施設(shè)備巡查維修工作規(guī)程制度
寫字樓設(shè)施設(shè)備巡查、維修工作規(guī)程
為規(guī)范管理,保證寫字樓各類設(shè)施設(shè)備保持良好的運行狀態(tài),使客戶有一個良好的辦公環(huán)境,特制定以下規(guī)程。
1、維修項目信息的收集
日常維修服務(wù)項目,主要通過巡樓工作人員的巡視檢查和業(yè)主(租戶)的報修兩個渠道來收集。
2、維修項目責任的劃定
1)物業(yè)公司承擔寫字樓房屋建筑共同部位、共用設(shè)施設(shè)備、物業(yè)公用設(shè)施和附屬建筑及附屬配套服務(wù)設(shè)施的修繕責任。
2)業(yè)主承擔戶門以內(nèi)的墻面、天花板、管線線路、門窗、照明燈管等自用房屋部位和設(shè)施設(shè)備的修繕責任。業(yè)主可自行修繕,也可委托他人或物業(yè)公司修繕,修理費用由業(yè)主支付。物業(yè)公司負有檢查監(jiān)督的責任。
3)租戶在租賃期間,因長期使用,非故意造成的墻面、天花板、管線線路、門窗、照明燈管等房屋部位和設(shè)施設(shè)備的損壞或故障,應(yīng)及時通知物業(yè)公司采取有效措施進行處理;因租戶施工、裝修不當或者使用不當造成的房屋部位和設(shè)施設(shè)備的損壞和故障,租戶應(yīng)及時修理,或由物業(yè)公司代為修理,修理費用由租戶承擔。
4)如關(guān)于修繕責任在購房(租賃)合同中另有約定,則按合同約定執(zhí)行。
3、報修任務(wù)的落實
1)物業(yè)科工作人員根據(jù)報修信息,通過設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護工作人員確認,按具體情況(業(yè)主、租戶、公用設(shè)備設(shè)施、合同約定)開列報修單(或者物業(yè)管理處對客單上門服務(wù))。
2)報修單由各級負責人簽字后,由當日值班主管將報修單送至7f設(shè)備科。
3)涉及其他維修項目資金超過1000元以上的,需由設(shè)備部根據(jù)具體情況統(tǒng)一上報實業(yè)公司,審批后再實施。
4、維修項目的實施
1)業(yè)主(租戶)自行裝修部份和自用設(shè)備的損壞,由業(yè)主(租戶)自行維修;公共部位和公共設(shè)施設(shè)備的損壞,由業(yè)主(租戶)或者巡樓工作人員報修。如屬故意破壞,應(yīng)追究當事人相關(guān)責任并責令其恢復(fù)原狀。
2)業(yè)主報修可以采用電話報修和到物業(yè)公司辦公室報修的方式(設(shè)備部提供維修方案,由業(yè)主確認并承擔費用)。
3)物業(yè)科工作人員對報修內(nèi)容應(yīng)予以登記,在《寫字樓報修維修登記本》上如實填寫,報修接待應(yīng)為一年365天上班時間9:00至17:30(節(jié)假日由值班人員接待登記報修)。
4)接到報修后,物業(yè)設(shè)備科工作人員應(yīng)在規(guī)定或者約定的時間內(nèi)派維修人員上門勘查或維修。
5)報修項目完成后,由報修人現(xiàn)場驗收,在報修單上簽字確認,并在《寫字樓報修維修登記本》上登記。
6)維修工作完成后,物業(yè)公司應(yīng)及時做好回訪工作,查驗修理質(zhì)量和效果。
7)報修項目分為急修項目和一般項目。對急修項目,應(yīng)在接到報修后24小時內(nèi)處理好;一般項目,應(yīng)在接到報修后72小時內(nèi)處理好(處理不了或需要審批的,必須向客戶或業(yè)主說明所需工作日)。
本制度從即日起開始實施。
