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裝修公司項(xiàng)目經(jīng)理工作制度獎(jiǎng)懲辦法(20篇范文)

更新時(shí)間:2024-05-06 查看人數(shù):85

裝修公司項(xiàng)目經(jīng)理工作制度獎(jiǎng)懲辦法

體系如何搭建

在裝修公司的運(yùn)營中,項(xiàng)目經(jīng)理的角色至關(guān)重要。他們的工作制度應(yīng)以效率、質(zhì)量與責(zé)任為核心,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。搭建制度體系時(shí),我們需明確以下幾點(diǎn):

1. 明確職責(zé):項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對整個(gè)裝修項(xiàng)目負(fù)全責(zé),包括設(shè)計(jì)溝通、施工管理、成本控制及客戶滿意度。

2. 工作流程:設(shè)定詳細(xì)的工作流程,從項(xiàng)目接洽到竣工驗(yàn)收,每個(gè)階段應(yīng)有明確的操作指南和時(shí)間表。

3. 溝通機(jī)制:建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制,確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞。

4. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定工程質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn),確保所有工作符合行業(yè)規(guī)定和客戶需求。

體系框架

公司制度的框架應(yīng)包括以下部分:

1. 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)規(guī)定:詳細(xì)列出項(xiàng)目經(jīng)理的日常任務(wù)和管理職責(zé)。

2. 項(xiàng)目管理制度:涵蓋項(xiàng)目啟動、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的全過程。

3. 決策流程:定義項(xiàng)目經(jīng)理在哪些情況下有權(quán)做出決策,以及何時(shí)需要向上級匯報(bào)。

4. 員工培訓(xùn)與評估:定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并設(shè)立評估機(jī)制,以提升項(xiàng)目經(jīng)理的能力。

重要性和意義

良好的制度能夠:

1. 提升效率:通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少決策延誤和工作混亂。

2. 保證質(zhì)量:明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有助于預(yù)防錯(cuò)誤和返工,提高客戶滿意度。

3. 強(qiáng)化責(zé)任:清晰的職責(zé)分配使每個(gè)人都對自己的工作負(fù)責(zé),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

制度格式

制度的編寫應(yīng)遵循以下格式:

1. 簡潔明了:避免冗長和復(fù)雜的句子,確保每個(gè)條款易于理解。

2. 結(jié)構(gòu)清晰:使用編號或標(biāo)題區(qū)分不同部分,便于查找和參考。

3. 具體明確:條款應(yīng)具體到行動,避免模糊不清的描述。

4. 更新維護(hù):定期審查和更新制度,以適應(yīng)公司發(fā)展和市場變化。

通過這樣的制度體系,我們可以更好地管理和激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理,推動公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。每個(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)定都應(yīng)考慮到實(shí)際操作的可行性和效果,旨在創(chuàng)建一個(gè)高效、有序的裝修項(xiàng)目管理環(huán)境。

裝修公司項(xiàng)目經(jīng)理工作制度獎(jiǎng)懲辦法范文

第1篇 裝修公司項(xiàng)目經(jīng)理工作制度獎(jiǎng)懲辦法

裝修公司項(xiàng)目經(jīng)理工作制度及獎(jiǎng)懲辦法

為規(guī)范公司裝潢現(xiàn)場工地秩序,確保在工期內(nèi)按質(zhì)按量的完成,特制定本制度。本制度作為公司項(xiàng)目經(jīng)理工作準(zhǔn)則,必須嚴(yán)格遵守,違者按照本制度嚴(yán)懲。

1、公司招錄的項(xiàng)目經(jīng)理,必須經(jīng)過工程部經(jīng)理嚴(yán)格的面試和考核,面試合格后工程部經(jīng)理將項(xiàng)目經(jīng)理帶到辦公室,公司與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《項(xiàng)目經(jīng)理聘用協(xié)議》,協(xié)議簽訂后正式上崗。

2、公司項(xiàng)目經(jīng)理必須繳納工程風(fēng)險(xiǎn)金6000元。工程風(fēng)險(xiǎn)金以現(xiàn)金形式直接繳納到公司財(cái)務(wù)部。如無法繳納的公司于項(xiàng)目經(jīng)理結(jié)算所接前三個(gè)工程時(shí)分次數(shù)扣足6000元。第一、二個(gè)工程分別扣除2500元,第三個(gè)工程扣除1000元。

3、項(xiàng)目經(jīng)理直接上級為公司工程部經(jīng)理,堅(jiān)決服從工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),聽從其指揮。

4、在職期間嚴(yán)禁項(xiàng)目經(jīng)理對外施工。項(xiàng)目經(jīng)理有3個(gè)工地同時(shí)施工為公司正常業(yè)務(wù)量,若公司業(yè)務(wù)量無法保證項(xiàng)目經(jīng)理正常施工要求的,雙方可以協(xié)商解除合作協(xié)議。如公司業(yè)務(wù)量能保證項(xiàng)目經(jīng)理正常施工要求,而項(xiàng)目經(jīng)理私自對外施工,一經(jīng)查實(shí),給予罰款10000元,同時(shí)公司拒付所有工程款,不予退還工程風(fēng)險(xiǎn)金和工程質(zhì)量保證金。

5、項(xiàng)目經(jīng)理接到工程部經(jīng)理下達(dá)的工程及圖紙和相關(guān)資料時(shí),要迅速審閱圖紙及預(yù)算,并準(zhǔn)備開工。不能有任何理由來推辭,必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。工程開工時(shí),客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、工程部經(jīng)理四方人員必須同時(shí)到施工現(xiàn)場,由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)跟客戶做好相關(guān)的現(xiàn)場交接并辦理有關(guān)手續(xù)。

6、工程施工現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理工作程序:

(1)負(fù)責(zé)辦理與房屋裝潢施工及相關(guān)的外部手續(xù);

(2)跟客戶交接相關(guān)物品及雙方詳細(xì)填寫相關(guān)文書,要求填寫齊全,每缺漏一項(xiàng)罰款100元。

7、項(xiàng)目經(jīng)理在工程用料上必須嚴(yán)格按公司規(guī)定用料,禁止調(diào)換材料,每發(fā)現(xiàn)一次罰款2000元。

8、項(xiàng)目經(jīng)理必須按圖紙及隱蔽、變更、追加通知單施工。禁止私自變更圖紙,發(fā)現(xiàn)一次處罰2000元。

9、工程施工過程中,工程部經(jīng)理到施工現(xiàn)場檢查工程質(zhì)量時(shí),所下達(dá)的工程質(zhì)量限期整改通知單,施工現(xiàn)場的工作人員(代班班長)必須簽收此單并按照要求、期限整改,如拒簽一次罰款200元。請務(wù)必保留整改通知單,以備工程結(jié)算用。

10、工程在施工過程中,工地必須至少保證有三名工作人員,且至少3名工人統(tǒng)一著公司工作裝,不按規(guī)定執(zhí)行罰款100元/次。 11、工程在施工過程中,工地嚴(yán)禁隨便鎖門無人,工作時(shí)間上午8:00點(diǎn)到中午12:00點(diǎn),下午13:00點(diǎn)至 18:00點(diǎn),不按規(guī)定作息發(fā)現(xiàn)1次/天罰款200元。如遇到特殊情況可提前1天向工程部經(jīng)理提出書面停工申請,獲準(zhǔn)后方可停工。

12、隱蔽、變更、追加工程、工期驗(yàn)收,提前2天由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)通知設(shè)計(jì)師、工程部經(jīng)理、客戶,四方同時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,驗(yàn)收后由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)跟客戶簽署相關(guān)文書。

13、不按公司規(guī)定的技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)要求施工的,查出一項(xiàng)罰款500元并限期整改,整改所有產(chǎn)生的 費(fèi)用一律自行承擔(dān)。

14、不按正常施工流程施工的罰款300元/項(xiàng)。

15、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)工地企業(yè)展板上各種表格、標(biāo)準(zhǔn)或防護(hù)物粘貼及填寫工期計(jì)劃表,未進(jìn)行的違者罰款50 元/次。工程經(jīng)理對施工現(xiàn)場檢查時(shí)必須填寫巡查記錄表工程質(zhì)量、現(xiàn)場衛(wèi)生、秩序、進(jìn)度等情況。

16、公司采購的相關(guān)材料、物品等,未經(jīng)辦公室登記而私自取走的,一律按取走物品價(jià)值給予翻倍處罰。

17、施工現(xiàn)場衛(wèi)生臟、亂、差,物品堆放不整齊,罰款200元/次。

18、成品保護(hù)不利,成品柜內(nèi)堆放雜物者罰款100元/次。

19、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有吸煙現(xiàn)象罰款50元/次。

20、與客戶發(fā)生口角,不服從管理,罰款2000元/次。

21、客戶投訴,根據(jù)具體情況罰款100―2000元/次。

22、發(fā)生安全、質(zhì)量事故,根據(jù)具體情況罰款100―2000元。并自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。

23、因施工隊(duì)無故造成工期拖延,每拖延一天,按300元給予處罰,以此類推。

24、在工程竣工的前三天,由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)通知設(shè)計(jì)師、工程部經(jīng)理三方到達(dá)施工現(xiàn)場進(jìn)行初步驗(yàn)收。

25、關(guān)于公司給予項(xiàng)目經(jīng)理分期付款的有關(guān)事項(xiàng)及流程規(guī)定。公司對于工程付款分為三次:

第一期工程款撥付:水電完工并驗(yàn)收合格,甲方撥付預(yù)算表直接費(fèi)的10%;

第二期工程款撥付:客戶交納中期款后,甲方撥付預(yù)算表直接費(fèi)的10%;

第三期工程款撥付:工程竣工驗(yàn)收合格,客戶交納尾款后,甲方7個(gè)工作日內(nèi)向乙方結(jié)算清工程款。

注:工程進(jìn)度款必須在業(yè)主交清進(jìn)度款或尾款的前提下支付,原則上根據(jù)工程實(shí)際情況可調(diào)整付款方式和比例,項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)取各階段工程進(jìn)度款時(shí)必須扣除在公司領(lǐng)取材料、工具、扣款等款項(xiàng)。

26、追加項(xiàng)目中期不做結(jié)算,并入終期一并結(jié)算;減項(xiàng)工程項(xiàng)目根據(jù)業(yè)主提出的時(shí)間段來決定,及時(shí)調(diào)整 付款比例。

27、施工現(xiàn)場整改通知單每丟失一份,罰款100元。

28、關(guān)于公司例會制度及不定時(shí)協(xié)商、議事的規(guī)定:

(1)每周二上午8:30必須準(zhǔn)時(shí)參加公司周早會。地點(diǎn)于公司辦公室。會議時(shí)間臨時(shí)調(diào)整的由工程部 經(jīng)理另行通知。周早會遲到、請假、早退一次罰款50元,無故不參加者一次罰款100元。

(2)不定時(shí)協(xié)商議事有關(guān)規(guī)定:公司工程部經(jīng)理如果同項(xiàng)目經(jīng)理議事,需提前2小時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理接到通知,必須按時(shí)到達(dá)目的地,遲到或無故不參加者,分別罰款50元/次、200元/次。

29、關(guān)于質(zhì)保、維修有關(guān)流程及規(guī)定:

(1)工程竣工驗(yàn)收合格結(jié)算時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)留一定質(zhì)保金,質(zhì)保時(shí)間為兩年,兩年后退還。其間,有保養(yǎng)或維修施工,但項(xiàng)目經(jīng)理未處理的,由公司請人施工,由此產(chǎn)生的各種費(fèi)用從質(zhì)保金中扣除。

(2)當(dāng)裝飾工程處于質(zhì)保期間需要做保養(yǎng)及維修時(shí),由工程部經(jīng)理及時(shí)給項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)維修或保養(yǎng)通知單,項(xiàng)目經(jīng)理接到通知后8小時(shí)內(nèi),必須到公司工程部經(jīng)理處領(lǐng)取通知單,在4小時(shí)內(nèi),必須到所需要保養(yǎng)及維修現(xiàn)場根據(jù)業(yè)主的需求制定方案,在12小時(shí)內(nèi),所需工作人員必須到現(xiàn)場進(jìn)行處理完,讓業(yè)主驗(yàn)收后在派單上做出評價(jià)和簽字并于第二天回執(zhí)工程部經(jīng)理,其過程拖延者罰款300元/次。

30、工人工資一次性結(jié)算。公司收到客戶支付的工程尾款后,項(xiàng)目經(jīng)理提供該項(xiàng)工程施工人員清單,并在 結(jié)算工程款時(shí)通知工人到現(xiàn)場簽字方可領(lǐng)取工程尾款。

31、為提高工

作效能,對施工隊(duì)在優(yōu)良工程工期方面實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),工程竣工每提前十天獎(jiǎng)勵(lì)人民幣500元。

32、因項(xiàng)目經(jīng)理施工質(zhì)量得到客戶的認(rèn)可,客戶經(jīng)由項(xiàng)目經(jīng)理帶到公司且合作成功的,公司給予項(xiàng)目經(jīng)理直接費(fèi)部分2%的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)該項(xiàng)工程交由負(fù)責(zé)引薦的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)施工。

33、每月月底做一次優(yōu)秀工組及優(yōu)秀工人評比。優(yōu)秀工組第一名獎(jiǎng)金:500元,獲榮譽(yù)證書,全公司通告表 揚(yáng)7天。

34、 每季度月底做一次優(yōu)秀工組。優(yōu)秀工組第一名獎(jiǎng)金:800元,獲榮譽(yù)證書,全公司通告表揚(yáng)7天。

35、連續(xù)三次月評比,榮獲第一名的工組。獎(jiǎng)金:1000元,獲榮譽(yù)證書,全公司通告表揚(yáng)7天。

第2篇 裝飾裝修公司 工程施工管理制度3

裝飾裝修公司工程施工管理制度(3)

三、施工現(xiàn)場管理制度

工程牌施工資料進(jìn)場標(biāo)識,環(huán)境保護(hù)客戶自購材料通制作施工進(jìn)度材料進(jìn)場拆除、間隔、水電施工門窗天花主體施門扇壓制廚房衛(wèi)生間防水施工防蟲施工、記錄柜門壓制天花罩面、木器飾面收木制品補(bǔ)釘眼接天花罩面補(bǔ)縫油漆施工墻面批膩?zhàn)哟蚰?、墻漆組件安裝五金潔具安清場提請驗(yàn)收施工準(zhǔn)備成品保護(hù)

1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、施工管理資料袋、安全標(biāo)識等按要求格式置放,并須在施工現(xiàn)場配置2kg滅火器二只、醫(yī)藥箱一只;

2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完整、清晰并放入施工資料袋中;

3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場施工時(shí)間辦理相應(yīng)的居留手續(xù);

4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證,著裝要整齊,不得穿破損、嚴(yán)重污穢工服及穿拖鞋施工;

5、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖;

6、施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地界;

7、每日施工完畢,須清理施工垃圾,做到現(xiàn)場無垃圾堆積;

8、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對易損件須加以保護(hù)處理;

9、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè);

10、施工過程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場入戶門,不得干擾鄰居日常生活;

11、對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答;

12、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時(shí)間逗留;

13、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙、打架斗毆;

14、工余時(shí)間,留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動;

15、工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。

第3篇 裝飾裝修公司工程監(jiān)理制度

裝飾裝修公司工程監(jiān)理制度

1、 監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓(xùn)考核合格的人員擔(dān)任。

2、 監(jiān)理人員上崗工作時(shí),須工整穿著企業(yè)統(tǒng)一工作服、佩帶工作牌。

3、 監(jiān)理人員在工作過程中,須文明監(jiān)理,嚴(yán)禁發(fā)生與施工單位、客戶爭吵或其他不文明行為發(fā)生。

4、 工程部副經(jīng)理對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。

5、 工程部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行統(tǒng)一考評。

6、 監(jiān)理員對其所分管的工程須按《監(jiān)理細(xì)則》要求開展監(jiān)理工作并按《工程監(jiān)理記錄表》要求事項(xiàng)進(jìn)行記錄。

7、 監(jiān)理員對其所分配監(jiān)理的工程嚴(yán)格按照工程部為了提高工程質(zhì)量、統(tǒng)一企業(yè)形象而制定的各相關(guān)制度進(jìn)行監(jiān)理。

8、 監(jiān)理過程中,如發(fā)現(xiàn)施工單位施工水平低劣,不能達(dá)到企業(yè)基本施工規(guī)范要求的,須及時(shí)報(bào)告工程部經(jīng)理,并建議命令其停止施工或更換施工單位。

9、 監(jiān)理過程中,如發(fā)現(xiàn)施工單位施工嚴(yán)重違紀(jì)的,須及時(shí)報(bào)告工程部經(jīng)理,并建議命令其停止施工或更換施工單位。

10、 監(jiān)理人員每月須按所監(jiān)理工程數(shù)量的10%向工程部提交樣板房。

11、 監(jiān)理人員不得利用職務(wù)之便接受施工單位饋贈財(cái)物或被請吃飯等,不得對施工單位徇私打擊報(bào)復(fù)。

12、 監(jiān)理員對監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時(shí)處理或執(zhí)罰。處理結(jié)果與業(yè)主發(fā)生分歧的,可交工程部經(jīng)理直至總經(jīng)理協(xié)商處理。

13、 監(jiān)理員在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理有重大違紀(jì)事件(如炒單、使用偽劣材料等)時(shí),須及時(shí)向工程部經(jīng)理作口頭反映,隨后提交詳細(xì)書面報(bào)告,并協(xié)助相關(guān)工作人員做好對違紀(jì)事件進(jìn)行處理。

14、 監(jiān)理員須于每月每次項(xiàng)目經(jīng)理工作例會前一天開工作總結(jié)會,總結(jié)出這期間施工工作中存在的普遍問題、焦點(diǎn)問題及發(fā)現(xiàn)的新工藝。

15、 每個(gè)工程竣工完畢三日內(nèi),監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程部經(jīng)理,供做監(jiān)理費(fèi)結(jié)算提取的依據(jù)。

16、 服從工程部經(jīng)理、副經(jīng)理安排,配合客戶服務(wù)部對售后服務(wù)工程做好工程量確認(rèn)工作。

第4篇 裝修公司司機(jī)管理制度

裝飾公司司機(jī)管理制度

一、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

二、司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天的時(shí)間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。

三、司機(jī)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

四、出車前,要例行檢查車輛水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。

五、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報(bào)告行政主管并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)不許私自將車輛送廠維修。

六、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,禁止在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)路段停車。司機(jī)離開車輛時(shí)要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。

七、司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效期應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。

八、晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。

九、司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。

十、司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用自理。違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

十一、因司機(jī)原因造成甲方責(zé)任,車輛損壞視情節(jié)須要賠償部分或全部損失。

十二、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌的制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員,但不能直接制止。

十三、司機(jī)對乘車人要熱情禮貌,說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。

十四、接送員工上下班的司機(jī),要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn)。

十五、上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)等候出車。有要事確需離

開時(shí),要告之行政主管去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出

車回來應(yīng)立即到行政主管處報(bào)到。

十六、司機(jī)對行政主管的工作安排應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向行政主管反映。

十七、司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能及時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知行政主管并說明原因。

十八、不論什么時(shí)間,司機(jī)身上必須攜帶手機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或行政主管的呼叫,應(yīng)盡快接聽。情況特殊確實(shí)不能接聽的,事后一定說明原因。

十九、下班后,應(yīng)將車輛停放適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管,不準(zhǔn)私自用車。

二十、司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛;任何人員不得利用公司車輛學(xué)開車。

二十一、司機(jī)全年安全行車,未出交通事故的,給予獎(jiǎng)勵(lì)500元。

二十二、行政部每月負(fù)責(zé)對司機(jī)進(jìn)行審核,將審核等級作為年終考核的依據(jù)。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎(jiǎng);對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情況給予一般、嚴(yán)重過失單直至除名處理。

第5篇 裝飾裝修公司監(jiān)理工作制度

裝飾公司監(jiān)理工作制度

1、設(shè)計(jì)交底及圖紙會審制度

監(jiān)理工程師應(yīng)于開工前協(xié)助建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)、施工單位進(jìn)行圖紙會審。

圖紙會審應(yīng)以會議形式進(jìn)行,設(shè)計(jì)單位就施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)文件向施工單位和監(jiān)理單位做出詳細(xì)說明,使施工單位和監(jiān)理單位了解工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖。之后通過各相關(guān)單位多方研究,找出圖紙存在的問題及需要解決的技術(shù)難題,并制定解決方案。

施工單位應(yīng)根據(jù)討論決定的事項(xiàng)整理會議紀(jì)要,與會各方會簽。會議紀(jì)要一經(jīng)簽認(rèn),即成為施工和監(jiān)理的依據(jù)。

2、施工組織設(shè)計(jì)審核制度

在工程開工前,施工單位必須完成施工組織設(shè)計(jì)的編制及內(nèi)部審批工作,填寫《施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表》報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。

總監(jiān)理工程師在約定的時(shí)間內(nèi),組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查,提出意見后,由總監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)。需要施工單位修改時(shí),由總監(jiān)理工程師簽發(fā)書面意見,退回施工單位修改后重新報(bào)審。

施工單位應(yīng)按審定的施工組織設(shè)計(jì)文件施工。

3、工程開工/復(fù)工審批制度

工程項(xiàng)目開始施工前,施工單位須做好施工準(zhǔn)備工作,然后填報(bào)《工程開工/復(fù)工報(bào)審表》,附上該工程的開工報(bào)告、施工方案以及施工進(jìn)度計(jì)劃、人員及機(jī)械設(shè)備配置、材料準(zhǔn)備情況等,報(bào)送監(jiān)理工程師審查。若審查合格,則由總監(jiān)理工程師批復(fù)準(zhǔn)予施工。否則,施工單位應(yīng)進(jìn)一步做好施工準(zhǔn)備,待條件具備時(shí),再次填報(bào)開工申請。

4、工程材料構(gòu)配件質(zhì)量檢驗(yàn)制度

凡運(yùn)到施工現(xiàn)場的原材料、半成品或構(gòu)配件,進(jìn)場前應(yīng)向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表》,同時(shí)附有產(chǎn)品出廠合格證及技術(shù)說明書、由施工單位按規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)的試驗(yàn)報(bào)告,經(jīng)監(jiān)理工程師審查并確認(rèn)其質(zhì)量合格后,方準(zhǔn)進(jìn)場。凡是沒有產(chǎn)品出廠合格證明及檢驗(yàn)不合格者,不得進(jìn)場,不得在工程中使用。

如果監(jiān)理工程師認(rèn)為施工單位提交的有關(guān)證明文件仍不足以說明到場產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求時(shí),監(jiān)理工程師可以再行組織復(fù)檢或見證取樣試驗(yàn),確認(rèn)其質(zhì)量合格后方允許進(jìn)場。

5、隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收制度

1、隱蔽工程施工前,施工單位按有關(guān)技術(shù)規(guī)范、施工圖紙先進(jìn)行自檢,自檢合格后,填寫《報(bào)驗(yàn)申請表》,附上相應(yīng)的工程檢查證明(或隱蔽工程檢查記錄)及相關(guān)材料證明,試驗(yàn)報(bào)告等,報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。

2、監(jiān)理工程師收到報(bào)驗(yàn)申請后首先對質(zhì)量證明資料進(jìn)行審查,并在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場檢查(檢測或核查),施工單位的專職質(zhì)檢員及相關(guān)施工人員應(yīng)隨同一起到現(xiàn)場。

3、經(jīng)現(xiàn)場檢查,如符合質(zhì)量要求,監(jiān)理工程師在《報(bào)驗(yàn)申請表》及工程檢查證明(或隱蔽工程檢查記錄)上簽字確認(rèn),準(zhǔn)予施工單位隱蔽、覆蓋,施工單位方可時(shí)入下一道工序施工。

4、對于檢驗(yàn)批、分部、分項(xiàng)工程,施工單位也應(yīng)首先進(jìn)行自檢,填寫相應(yīng)質(zhì)量驗(yàn)收記錄表,確認(rèn)工程質(zhì)量符合要求,然后向監(jiān)理工程師提交《報(bào)驗(yàn)申請表》附上自檢的相關(guān)資料,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查及對相關(guān)資料審核后,符合要求予以簽認(rèn)驗(yàn)收,反之,則指令施工單位進(jìn)行整改或返工處理。

※上道工序未經(jīng)確認(rèn)合格,不得進(jìn)行下道工序施工

6、設(shè)計(jì)變更處理制度

工程施工過程中,無論建設(shè)單位或者施工單位提出的工程變更或圖紙修改,都應(yīng)通過總監(jiān)理工程師審查,經(jīng)由總監(jiān)理工程師與設(shè)計(jì)、建設(shè)、施工單位研究并作出變更的決定后,簽發(fā)《工程變更單》,并附有設(shè)計(jì)單位提出的變更設(shè)計(jì)圖紙。施工單位按變更后的圖紙施工。

7、工程竣工驗(yàn)收制度

1、工程項(xiàng)目完成后,施工單位應(yīng)先進(jìn)行竣工自檢,自檢合格后,向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交《工程竣工報(bào)驗(yàn)單》,總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行竣工初驗(yàn):

(1)審查施工單位提交的竣工驗(yàn)收所需的文件資料,包括各種質(zhì)量控制資料、試驗(yàn)報(bào)告以及有關(guān)技術(shù)性文件。若所提交的驗(yàn)收文件、資料不齊全或有相互矛盾和不符之處,應(yīng)指令施工單位補(bǔ)充、核對及改正。

(2)審核施工單位提交的竣工圖,并與已完工程、有關(guān)的技術(shù)文件(如設(shè)計(jì)圖紙、工程變更文件)對照進(jìn)行核查。

(3)總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對擬驗(yàn)收工程項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量應(yīng)指令施工單位進(jìn)行處理。

(4)對擬驗(yàn)收項(xiàng)目初驗(yàn)合格后,總監(jiān)理工程師對施工單位的《工程竣工報(bào)驗(yàn)單》予以簽認(rèn),同時(shí)提出《工程質(zhì)量評估報(bào)告》。

第6篇 裝飾裝修公司 工程施工管理制度1

裝飾裝修公司工程施工管理制度(1)

一、工程施工信息申報(bào)制度

工程施工安排統(tǒng)一由工程部進(jìn)行。工程管理費(fèi)提取比例由客戶服務(wù)部確定。各承攬業(yè)務(wù)單位在簽署施工合同后,采取《工程施工信息申報(bào)表》以電子郵件或傳真方式向工程部、客戶服務(wù)部申報(bào)。

工程施工信息申報(bào)操作規(guī)定:

申報(bào)人填寫內(nèi)容:按表列項(xiàng)目逐項(xiàng)具實(shí)填寫,要求信息詳細(xì)、真實(shí)、完整。申報(bào)人填寫施工申報(bào)表時(shí)須連同《工程預(yù)算表》一并申報(bào)。

工程部在接到施工信息申報(bào)后,須在24小時(shí)內(nèi)按相關(guān)派單規(guī)定安排施工單位;

并在每月的會計(jì)核算時(shí)間,將各項(xiàng)目經(jīng)理工程安排情況反饋各業(yè)務(wù)承攬單位??蛻舴?wù)部按相關(guān)提取管理費(fèi)規(guī)定核定管理費(fèi)比例;

并在每月的會計(jì)核算時(shí)間,將工程管理費(fèi)計(jì)提比例反饋各業(yè)務(wù)承攬單位。

《工程施工信息申報(bào)表》接受人信息反饋方法:作好施工單位安排后,采用電話通知的方式告知申報(bào)人安排結(jié)果。

第7篇 大型裝飾裝修公司 工程部會議制度

大型裝飾裝修公司工程部會議制度

會議制度

1、工程部按每月月中、月末時(shí)間組織二次工程管理例會。

2、各施工單位按月組織二次內(nèi)部管理會議。

3、會議召開必須具備:會議通知;會議主題;與會范圍及對象;會議時(shí)間(起止時(shí)間)及地點(diǎn);會議資料;會議記錄;會議決議或安排事件落實(shí)檢查記錄。

會議紀(jì)律

1、嚴(yán)格遵守與會時(shí)間,有效控制議程,在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成會議任務(wù)。

2、尊重他人的意見,學(xué)會聆聽;不能打斷他人發(fā)言,要發(fā)言,先遞條預(yù)約;關(guān)閉電話鈴聲,不能在會場頻繁走動或中途退出會議;保持會場清潔。

3、違犯前二款者每次每項(xiàng)罰款100元。

第8篇 裝修公司錄相帶管理制度

裝飾公司錄相帶管理制度

一、空白錄相帶的申購一律由行政部上報(bào)總經(jīng)理批示后統(tǒng)一購買。

二、公司所有錄相帶由行政部統(tǒng)一保管、備案、編號。

三、空白錄相帶的領(lǐng)用到行政部領(lǐng)取。

四、拍攝完的錄相帶三日內(nèi)交由行政部備案保管不及時(shí)交回的將給予嚴(yán)重過失單一張。

五、需借用錄相帶使用時(shí),寫申請報(bào)總經(jīng)理或董事長批示后,持此批示意見到行政部以借條形式簽字借用并及時(shí)歸還。

六、在借用期間一旦出現(xiàn)丟失、損壞、私自另借他人或被他人盜用等情況,由借用人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,給予嚴(yán)重過失單一張并視情節(jié)按原價(jià)賠償。

第9篇 裝修公司規(guī)章制度范本最新

第一條:為切實(shí)加強(qiáng)勞動用功管理,根據(jù)國家《勞動法》有關(guān)員工錄用、勞動合同簽訂、解聘的有關(guān)制度規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際制定本制度。

第二條:員工錄用

1、各部門應(yīng)按項(xiàng)目用人計(jì)劃錄用員工,錄用的員工應(yīng)填寫《新員工錄用審批表》,經(jīng)用人部門、行政辦公室和主管副總簽署意見后,由總經(jīng)理審批,部門副職及以上員工由董事會批準(zhǔn)。

2、新員工錄用,簽訂勞動合同。公司每年度安排全體員工體檢一次。

第三條:員工考核

1、考核范圍:公司部門經(jīng)理及以下員工,被公司正式錄用、工作三個(gè)月以上的所有員工。

2、考核原則:根據(jù)公司年度項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、各部門工作計(jì)劃及各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,實(shí)行定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合,逐級考核,并與員工績效考核年薪和聘任密切掛鉤。

3、公司設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)公司確定的考核辦法進(jìn)行考核。

第四條:員工勞動合同的訂立

1、在職員工統(tǒng)一與公司簽訂勞動合同及簽認(rèn)《遵紀(jì)廉潔從業(yè)承諾書》

2、公司部門副職及以上員工合同期限一般為2-3年;業(yè)務(wù)骨干和普通員工合同期限一般為1-2年;勞動合同期限包括試用期,試用期最長為3個(gè)月。

3、被公司錄用的員工,實(shí)行不超過3個(gè)月試用期。在試用期內(nèi)主管副總、綜合事務(wù)部應(yīng)向試用期員工明確崗位規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),明確工作責(zé)任。試用期滿,部門負(fù)責(zé)人對其試用期間的工作情況及表現(xiàn)提出意見,經(jīng)綜合事務(wù)部和主管副總審定后,報(bào)總經(jīng)理審批,部門副職及以上崗位報(bào)董事會批準(zhǔn)。

4、勞動合同內(nèi)容包括:

(1)勞動合同期限;

(2)工作內(nèi)容及要求;

(3)勞動保護(hù)和勞動條件;

(4)勞動報(bào)酬及支付的方式與時(shí)間《公司對全體員工實(shí)行考核年薪制》。員工工資于每月18日發(fā)放(遇節(jié)日可提前)提成與每月20日發(fā)放;

(5)法定社會保障(公司為工作3年以上員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn),并另文公布分別繳納的工資基數(shù)。養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)由公司和員工按不同比例共同負(fù)擔(dān),員工個(gè)人負(fù)擔(dān)部分,由公司從其工資中代扣代繳。員工應(yīng)依法配合公司辦理社會保險(xiǎn)手續(xù),并同意由公司代扣代繳員工負(fù)擔(dān)部分的社會保險(xiǎn)費(fèi)。公司提供上述社會保險(xiǎn)福利,員工有權(quán)選擇參保與不參保的權(quán)力);

(6)工作時(shí)間與休息、休假;

(7)勞動記律;

(8)教育與培訓(xùn);

(9)勞動合同終止、解除的條件;

(10)違反勞動合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;

(11)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。

5、公司應(yīng)與掌握商業(yè)秘密的員工在勞動合同或補(bǔ)充協(xié)議中約定保守商業(yè)秘密的有關(guān)事項(xiàng)。

6、勞動合同由公司蓋章和員工簽字后生效。勞動合同當(dāng)事人申請勞動合同簽證的,應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)送勞動行政部門進(jìn)行勞動合同簽證。

7、勞動合同期滿或雙方約定的勞動合同終止條:件出現(xiàn),勞動合同即行終止。因工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。

8、公司在員工勞動合同期滿前1個(gè)月向員工提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向,并及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)。

9、經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動合同可以變更或解除。

10、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:

(1)在使用期間被證明不符合錄用條:件的;

(2)經(jīng)常和嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的;

(3)嚴(yán)重失職,瀆職越權(quán),營私舞弊,對公司形象和利益造成重大損害的;

(4)員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)公司提出,拒不改正的;

(5)被勞動教養(yǎng)或被依法追究刑事責(zé)任的;

(6)以權(quán)謀私,非法收受回扣等,損害公司聲譽(yù)的;

(7)無理取鬧,威脅上級或他人,影響工作秩序的;

(8)經(jīng)公司組織的年度考核,綜合評價(jià)為“不合格”的。

11、有下列情形之一的,公司可提前30日以書面形式通知員工解除勞動合同:

(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的;

(2)員工不能勝任勞動合同約定的工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

(3)經(jīng)董事會確定,公司分立、合資、合并、兼并、轉(zhuǎn)(改制)、跨地區(qū)搬遷,企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)或者進(jìn)行重大技術(shù)改造,或按國家有關(guān)規(guī)定中止合營及合營期滿等客觀情況,致使勞動合同所確定的生產(chǎn)、工作崗位消失;

(4)公司因經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的。

12、員工有下列情形之一的,公司不得解除勞動合同:

(1)員工患職業(yè)病因工(公)負(fù)傷被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的;

(2)患病或者負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(3)女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

(4)在本單位連續(xù)工作滿9年,且距法定退休年齡不足五年的;

(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第五條:員工勞動合同的解除

1、公司解除員工勞動合同,員工對公司解除其勞動合同有異議的,可向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請仲裁。

2、公司提前解除員工勞動合同,如符合有關(guān)政策法規(guī)的,應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定,向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

3、員工提出解除員工勞動合同的,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司,由公司審批同意其解除勞動合同的,辦清移交手續(xù)后,由綜合事務(wù)部與其辦理有關(guān)勞動合同終止手續(xù),并出具“解除勞動合同證明書”。

4、員工解除勞動合同及違反國家和地方的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本公司規(guī)章制度、勞動合同約定的,給公司造成損失的,應(yīng)依法或依勞動合同的約定支付違約金和承擔(dān)賠償責(zé)任。員工主動提出解除勞動合同的,公司不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,不參加當(dāng)年度考核,不發(fā)當(dāng)年度20%的年度考核年薪。

5、有下列情形之一的,員工可以隨時(shí)通知公司解除勞動合同:

(1)在試用期內(nèi)的;

(2)公司未按勞動合同支付勞動報(bào)酬的;

(3)公司違反國家規(guī)定,強(qiáng)迫員工超強(qiáng)度勞動的。

6、有下列情形之一的,員工解除勞動合同必須經(jīng)董事會批準(zhǔn):

(1)有金額較大的業(yè)務(wù)尚未完成的;

(2)重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、主要經(jīng)辦人;

(3)經(jīng)司法或行政機(jī)關(guān)決定或批準(zhǔn),正在接受審查,尚未結(jié)案的;

(4)國家和地方法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的。

7、勞動合同的無效或部分無效,由勞動合同履約地的勞動爭議仲裁委員會或人民法院確認(rèn)、裁定。

8、因勞動合同發(fā)生爭議的,員工可以和公司協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,當(dāng)事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。

第六條:生效本制度自公布之日起實(shí)行

第七條:本制度的解釋權(quán)為公司董事會

員工考勤管理制度

第一條:總則

1、考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),考核結(jié)果將作為員工年度考核的依據(jù)之一,各級人員都必須予以高度重視。

2、公司的考勤管理由總臺接待員認(rèn)真記錄考勤情況,公司綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督、匯總、報(bào)告。

第二條:考勤員職責(zé)

1、按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的記錄考勤情況。

2、如實(shí)反映本公司考勤中存在的問題。

3、妥善保管各種休假憑證附件。

4、及時(shí)匯總考勤結(jié)果,向總辦報(bào)告。

第三條:上、下班時(shí)間及打卡時(shí)間

上午:9:00—12:00,若遇加班或開會等前一天延長下班時(shí)間,可向后延半小時(shí)。

下午:14:00—18:00,(員工食堂開飯時(shí)間:中午:12:00)。

第四條:遲到、早退

1、員工每日早9:10之后,下午14:10之后到公司視為遲到。

2、員工每日在中午、下午規(guī)定的下班之前無故離開公司視為早退。(外出工作辦事,均應(yīng)向部門同事和總臺接待員說明去向)。

3、因公不能按時(shí)打卡,需持部門證明交綜合事務(wù)部,方不以遲到、早退論處。

4、公司綜合事務(wù)部定期匯總考勤情況,凡遲到、早退累計(jì)六次以上者給予黃牌警告一次并作為年終年度年薪考核依據(jù)之一。

第五條:事假

1、員工遇私事,須于工作日親自辦理的,應(yīng)填寫“請假單”,經(jīng)部門經(jīng)理及主管副總批準(zhǔn)后予準(zhǔn)假。如確難以事先請假的,可用電話方式請假,待回公司后及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù)(下同)。

2、一般員工請假在二天內(nèi),由其部門經(jīng)理簽署意見,報(bào)主管副總審批。三天及三天以上由部門經(jīng)理、主管副總簽署意見后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。

第六條:病假

員工因病請假二天以內(nèi),應(yīng)填寫“請假單”報(bào)部門經(jīng)理及主管副總審批,三天及三天以上,需持醫(yī)院證明,報(bào)部門經(jīng)理及主管副總審核后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。

第七條:曠工

1、凡下列情況均以曠工論處:

①未請假或請假未被批準(zhǔn),即不到崗;

②打架斗毆、違紀(jì)行為造成無法上崗;

③其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤;

2、月累計(jì)曠工3天以上,年累計(jì)曠工15天以上均為自動解聘。

第八條:工傷

因公負(fù)傷,因公致殘(指非違規(guī)操作的意外所致),須持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)相關(guān)鑒定機(jī)關(guān)確認(rèn),可按工傷假記考勤,工傷期間工資照發(fā)。

第九條:婚假

員工結(jié)婚持結(jié)婚證書,享受婚假10個(gè)日歷天(不含旅途)?;榧倨陂g工資照發(fā)。

第十條:喪假

員工配偶子女父母死亡給喪假3天(不含旅途),喪假期間工資照發(fā)。

第十一條:產(chǎn)假

員工產(chǎn)假為90個(gè)日歷天。本公司實(shí)行考核年薪制,員工產(chǎn)假期間的發(fā)放工資標(biāo)準(zhǔn)為:本人崗位考核年薪的40%計(jì)發(fā)(外出補(bǔ)貼不發(fā))。

第十二條:其他未盡事項(xiàng),經(jīng)總經(jīng)理室制訂后報(bào)董事會批準(zhǔn)補(bǔ)充。

第十三條:生效

本制度自公布之日起實(shí)行。

第十四條:本制度的解釋權(quán)為公司行政辦公室。

財(cái)務(wù)管理制度

第一章總則

第一條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。

第二條公司會計(jì)核算遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。

第三條財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)和方法:

1、籌集資金和有效使用資金,監(jiān)督資金正常運(yùn)行,維護(hù)資金安全,努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

2、做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算的管理,以提高會計(jì)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

4、監(jiān)督公司財(cái)產(chǎn)的購建、保管和使用,配合綜合管理部定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查。

5、按期編制各類會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)說明書,做好分析、考核工作。

第四條財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的一個(gè)重要方面,公司財(cái)務(wù)管理中心對財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財(cái)會人員要認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。

第二章財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作

第五條加強(qiáng)原始憑證管理,做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項(xiàng)經(jīng)營活動不可缺少的書面證明,是會計(jì)記錄的主要依據(jù)。

第六條公司應(yīng)根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記賬憑證。記賬憑證的內(nèi)容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會計(jì)科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員,復(fù)核人員、會計(jì)主管人員簽名或蓋章。收款和付款記賬憑證還應(yīng)當(dāng)由出納人員簽名或蓋章。

第七條健全會計(jì)核算,按照國家統(tǒng)一會計(jì)制度的規(guī)定和會計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會計(jì)賬簿。會計(jì)核算應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),按照規(guī)定的會計(jì)處理方法進(jìn)行,保證會計(jì)指標(biāo)的口徑一致,相互可比和會計(jì)處理方法前后相一致。

第八條做好會計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。編制會計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。

第九條會計(jì)人員根據(jù)不同的賬務(wù)內(nèi)容采用定期對會計(jì)賬簿記錄的有關(guān)數(shù)字與庫存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對,保證賬證相符、賬實(shí)相符、賬表相符。

第十條建立會計(jì)檔案,包括對會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表和其他會計(jì)資料都應(yīng)建立檔案,妥善保管。按《會計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。

第十一條會計(jì)人員因工作變動或離職,必須將本人所經(jīng)管的會計(jì)工作全部移交給接替人員。會計(jì)人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交,交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字后,移交人員方可調(diào)離或離職。

第三章資本金和負(fù)債管理

第十二條資本金是公司經(jīng)營的核心資本,必須加強(qiáng)資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會計(jì)師驗(yàn)資,根據(jù)驗(yàn)資報(bào)告向投資者開具出資證明,并據(jù)此入賬。

第十三條經(jīng)公司董事會提議,股東會批準(zhǔn),可以按章程規(guī)定增加資本。財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)調(diào)整實(shí)收資本。

第十四條公司股東之間可相互轉(zhuǎn)讓其全部或部分出資,股東應(yīng)按公司章程規(guī)定,向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資和購買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資。財(cái)務(wù)部門應(yīng)據(jù)實(shí)調(diào)整。

第十五條公司以負(fù)債形式籌集資金,須努力降低籌資成本,同時(shí)應(yīng)按月計(jì)提利息支出,并計(jì)入成本。

第十六條加強(qiáng)應(yīng)付賬款和其他應(yīng)付款的管理,及時(shí)核對余額,保證負(fù)債的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。凡一年以上應(yīng)付而未付的款項(xiàng)應(yīng)查找原因,對確實(shí)無法付出的應(yīng)付款項(xiàng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理。

第十七條公司對外擔(dān)保業(yè)務(wù),按公司規(guī)定的審批程序報(bào)批后,由財(cái)務(wù)管理中心登記后才能正式對外簽發(fā),財(cái)務(wù)管理中心據(jù)此納入公司或有負(fù)債管理,在擔(dān)保期滿后及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門撤銷擔(dān)保。

第四章流動資產(chǎn)管理

第十八條現(xiàn)金的管理:嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》,根據(jù)本公司實(shí)際需要,合理核實(shí)現(xiàn)金的庫存限額,超出限額部分要及時(shí)送存銀行。

第十九條嚴(yán)禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金,出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記賬的賬面余額,并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)不符要及時(shí)查明原因。財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理對庫存現(xiàn)金進(jìn)行定期或不定期檢查,以保證現(xiàn)金的安全和完整。公司的一切現(xiàn)金收付都必須有合法的原始憑證。

第二十條銀行存款的管理:加強(qiáng)對銀行賬戶及其他賬戶的保密工作,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄,銀行賬戶印簽實(shí)行分管、并用制,不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴(yán)禁在任何空白合同上加蓋銀行賬戶印簽。

第二十一條出納人員要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票,不準(zhǔn)將銀行賬戶出借給任何單位和個(gè)人辦理結(jié)算或套取現(xiàn)金。在每月末要做好與銀行的對賬工作,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,對未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行分析,查找原因,并報(bào)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。

第二十二條應(yīng)收賬款的管理:對應(yīng)收賬款,每季末做一次賬齡和清收情況的分析,并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管業(yè)務(wù)部門,督促業(yè)務(wù)部門積極催收,避免形成壞賬。

第二十三條其他應(yīng)收款的管理:應(yīng)按戶分頁記賬,要嚴(yán)格個(gè)人借款審批程序,借款的審批程序是:借款人→部門負(fù)責(zé)人→財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人→總經(jīng)理。借用現(xiàn)金,必須用于現(xiàn)金結(jié)算范圍內(nèi)的各種費(fèi)用項(xiàng)目的支付。

第二十四條短期投資的管理:短期投資是指一年內(nèi)能夠并準(zhǔn)備變現(xiàn)的投資,短期投資必須在公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行,按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定記賬、核算收入成本和損益。

第五章長期資產(chǎn)管理

第二十五條長期投資的管理,長期投資是指不準(zhǔn)備在一年內(nèi)變現(xiàn)的投資,分為股權(quán)投資和債權(quán)投資。公司進(jìn)行長期投資應(yīng)認(rèn)真做好可行性分析和認(rèn)證,按公司審批權(quán)限的規(guī)定批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)管理中心辦理入賬手續(xù)。公司對被投資單位沒有實(shí)際控制權(quán)的長期投資采用成本法核算;擁有實(shí)際控制權(quán)的,長期投資采用權(quán)益法核算。

第二十六條固定資產(chǎn)的管理:有下列情況之一的資產(chǎn)應(yīng)納入固定資產(chǎn)進(jìn)行核算:

①使用期限在一年以上的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具和其他與經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備器具、工具等;

②不屬于經(jīng)營主要設(shè)備的物品,單位價(jià)值在2000元以上,并且使用期限超過2年的。

第二十七條固定資產(chǎn)要做到有賬、有卡,賬實(shí)相符。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的價(jià)值核算與管理,綜合管理部負(fù)責(zé)實(shí)物的記錄、保管和卡片登記工作,財(cái)務(wù)部應(yīng)建立固定資產(chǎn)明細(xì)賬。

第二十八條固定資產(chǎn)的購置和調(diào)入均按實(shí)際成本入賬,固定資產(chǎn)折舊采用直線法分類計(jì)提,分類折舊年限為:

1、房屋、營業(yè)用房30年

2、通訊設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備3年

3、電子計(jì)算機(jī)、辦公及文字處理設(shè)備3年

4、電器設(shè)備、安全保衛(wèi)設(shè)備3年

第二十九條已經(jīng)提足折舊、繼續(xù)使用的固定資產(chǎn)不再提取折舊,提前報(bào)廢的固定資產(chǎn),不再補(bǔ)提折舊。當(dāng)月增加的固定資產(chǎn),當(dāng)月不提折舊,當(dāng)月減少的固定資產(chǎn),當(dāng)月照提折舊。

第三十條對固定資產(chǎn)和其他資產(chǎn)要進(jìn)行定期盤點(diǎn),每年末由綜合管理部負(fù)責(zé)盤點(diǎn)一次,盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)短缺或盈余,應(yīng)及時(shí)查明原因,并編制盤盈盤虧表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核后,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行賬務(wù)處理。

第三十一條無形資產(chǎn)指被公司長期使用而沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn),包括:專利權(quán)、土地使用權(quán)、商譽(yù)等。無形資產(chǎn)按實(shí)際成本入賬,在受益期內(nèi)或有效期內(nèi)按不短于10年的期限攤銷。

第三十二條遞延資產(chǎn)是不能全部計(jì)入當(dāng)期損益,需要在以后年度內(nèi)分期攤銷的各項(xiàng)費(fèi)用,包括開辦費(fèi),租入固定資產(chǎn)的改良支出和攤銷期限超過一年,金額較大的修理費(fèi)支出。開辦費(fèi)自營業(yè)之日起,分期攤?cè)氤杀尽7謹(jǐn)偲诓欢逃?年,以經(jīng)營租入的固定資產(chǎn)改良支出,在有效租賃期內(nèi)分期攤銷。

第六章收入管理

第三十三條公司的營業(yè)收入包括手續(xù)費(fèi)收入、其他營業(yè)收入等。營業(yè)收入要嚴(yán)格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確認(rèn),并認(rèn)真核實(shí)、正確反映,以保證公司損益的真實(shí)性。

第三十四條營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關(guān)的收入項(xiàng)目,不得截留到賬外或作其他處理。

第七章成本費(fèi)用管理

第三十五條公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出,按規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。成本費(fèi)用是管理公司經(jīng)濟(jì)效益的重要內(nèi)容??刂坪贸杀举M(fèi)用,對堵塞管理漏洞、提高公司經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。

第三十六條成本費(fèi)用開支范圍包括:利息支出、營業(yè)費(fèi)用、其他營業(yè)支出等。

1、利息支出:指支付以負(fù)債形式籌集的資金成本支出。

2、營業(yè)費(fèi)用包括:職工工資、職工福利費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、住房公積金、保險(xiǎn)費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)、修理費(fèi)、管理費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、車輛使用費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)、會議費(fèi)、辦公費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、董事會費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、各種準(zhǔn)備金等其他費(fèi)用。

3、固定資產(chǎn)折舊費(fèi):指公司根據(jù)固定資產(chǎn)原值和國家規(guī)定的固定資產(chǎn)分類折舊率計(jì)算攤銷的費(fèi)用。

4、攤銷費(fèi):指遞延資產(chǎn)的攤銷費(fèi)用,分?jǐn)偲诓欢逃?年。

5、各種準(zhǔn)備金:各種準(zhǔn)備金包括投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金和壞賬準(zhǔn)備金。投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金按年末長期投資余額的1%實(shí)行差額提取,壞賬準(zhǔn)備金按年末應(yīng)收賬款余額的1%提取。

6、管理費(fèi)用包括:物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、職工工作餐費(fèi)、取暖降溫費(fèi)、全勤獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等其他費(fèi)用。

第三十七條職工福利費(fèi)按工資總額14%計(jì)提,工會經(jīng)費(fèi)按工資總額2%計(jì)提,教育經(jīng)費(fèi)按工資總額3%計(jì)提。住房公積金經(jīng)批準(zhǔn)后,由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。

第三十八條加強(qiáng)對費(fèi)用的總額控制,嚴(yán)格制定各項(xiàng)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)和審批權(quán)限,財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核有關(guān)支出憑證,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的,不予報(bào)銷,對違反有關(guān)制度規(guī)定的行為應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

第三十九條公司各項(xiàng)成本費(fèi)用由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)管理和核算,費(fèi)用支出的管理實(shí)行預(yù)算控制,財(cái)務(wù)管理中心要定期進(jìn)行成本費(fèi)用檢查、分析、制定降低成本的措施。

第八章利潤及利潤分配管理

第四十條公司營業(yè)利潤=營業(yè)收入-營業(yè)稅金及附加-營業(yè)支出利潤總額=營業(yè)利潤+投資收益+營業(yè)外收入-營業(yè)外支出

1、投資收益包括對外投資分得的利潤、股利等。

2、營業(yè)外收入是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營無直接關(guān)系的各項(xiàng)收入,具體包括:固定資產(chǎn)盤盈、處理固定資產(chǎn)凈收益、教育費(fèi)附加返還款、罰沒收入、罰款收入,確實(shí)無法支付而按規(guī)定程序經(jīng)批準(zhǔn)的應(yīng)付款項(xiàng)等。

3、營業(yè)外支出是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營無直接關(guān)系的各項(xiàng)支出,具體包括:固定資產(chǎn)盤虧和毀損報(bào)廢凈損失、非常損失、公益救濟(jì)性捐贈、賠償金、違約金等。

第四十一條公司利潤總額按國家有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整后,依照繳納所得稅,繳納所得稅后的利潤,按以下順序分配:

1、被沒收的財(cái)物損失,支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款;

2、彌補(bǔ)公司以前年度虧損;

3、提取法定盈余公積金,法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項(xiàng)后的10%提取,盈余公積金已達(dá)注冊資本的50%時(shí)不再提取。

4、提取公積金、公益金按稅后利潤的5%計(jì)提,主要用于公司的職工集體福利支出。

5、向投資者分配利潤,根據(jù)股東會決議,向投資者分配利潤。

第九章財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)分析

第四十二條財(cái)務(wù)報(bào)表分月報(bào)和年報(bào),月報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。年度財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、營業(yè)費(fèi)用明細(xì)表、利潤分配表。公司財(cái)務(wù)月報(bào)表應(yīng)于次月15日內(nèi)完成,年度財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告應(yīng)于次年90日內(nèi)制作,必要時(shí)聘請會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。

第四十三條年末還應(yīng)報(bào)送財(cái)務(wù)情況說明書。財(cái)務(wù)情況說明書主要內(nèi)容包括:

1、業(yè)務(wù)、經(jīng)營情況,利潤實(shí)現(xiàn)情況,資金增減及周轉(zhuǎn)情況,財(cái)務(wù)收支情況等。

2、財(cái)務(wù)會計(jì)方法變動情況及原因,對本期或下期財(cái)務(wù)狀況變動有重大影響的事項(xiàng);資產(chǎn)負(fù)債表制表日至報(bào)出期之間發(fā)生的對公司財(cái)務(wù)狀況有重大影響的事項(xiàng);以及為正確理解財(cái)務(wù)報(bào)表需要說明的其他事項(xiàng)。

第四十四條財(cái)務(wù)分析是公司財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,財(cái)務(wù)管理中心應(yīng)對公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行總結(jié)、評價(jià)和考核,通過財(cái)務(wù)分析促進(jìn)增收節(jié)支,充分發(fā)揮資金效能,通過對財(cái)務(wù)活動不同方案和經(jīng)濟(jì)效益的比較,為領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門的決策提供依據(jù)。

第四十五條總結(jié)和評價(jià)本公司財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成果的財(cái)務(wù)報(bào)告指標(biāo)包括:①經(jīng)營狀況指標(biāo):流動比率、負(fù)債比率、所有者權(quán)益比率;②經(jīng)營成果指標(biāo):利潤率、資本利潤率、成本費(fèi)用利潤率。

第十章會計(jì)電算化

第四十六條會計(jì)電算化硬件設(shè)備是指專用于會計(jì)電算化的微機(jī)及其配套設(shè)備,包括服務(wù)器、工作站、網(wǎng)線、打印機(jī)、ups電源等。會計(jì)電算化硬件設(shè)備由財(cái)務(wù)管理中心統(tǒng)一管理和使用,非會計(jì)電算化工作人員一般情況下不得使用,特殊情況確需使用時(shí),應(yīng)經(jīng)財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理批準(zhǔn),在不影響會計(jì)電算化正常工作情況下進(jìn)行。

第四十七條財(cái)務(wù)軟件是用于完成會計(jì)核算、處理會計(jì)業(yè)務(wù)的軟件。操作人員在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)軟件的設(shè)計(jì)功能未能正常實(shí)現(xiàn)時(shí),應(yīng)立即與軟件開發(fā)商聯(lián)系,進(jìn)行修改、調(diào)試,完成調(diào)試后,應(yīng)及時(shí)檢查、核對,以確保相應(yīng)賬務(wù)數(shù)據(jù)和功能模塊的正確性。

第四十八條每月10日前對上個(gè)月的會計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。操作人員運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件必須是通過系統(tǒng)菜單選項(xiàng)進(jìn)入系統(tǒng)操作,應(yīng)根據(jù)工作需要設(shè)置操作權(quán)限和密碼。操作人員對使用的硬件設(shè)備的安全負(fù)責(zé)。下班時(shí),應(yīng)關(guān)閉設(shè)備的電源。設(shè)備的開啟和關(guān)閉應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范程序進(jìn)行。

第四十九條公司會計(jì)電算化未通過財(cái)政部門評審之前,采用微機(jī)和手工賬并行的辦法。每月末,會計(jì)核算人員必須將手工賬與微機(jī)賬進(jìn)行核對。保持手工賬與微機(jī)賬一致。

第五十條企業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)的管理,嚴(yán)格按照企業(yè)銀行電子支付程序和權(quán)限規(guī)定執(zhí)行。電子支付密碼器、智能ic卡、賬戶密碼和操作人員密碼是使用企業(yè)銀行系統(tǒng)的關(guān)鍵要素,應(yīng)妥善保管,主管卡和操作員卡應(yīng)按照分管并用的原則,由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人和操作員分別設(shè)制密碼,不得一人統(tǒng)管使用。

第十一章附則

第五十一條本辦法由公司財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)解釋。

第五十二條本辦法自董事會通過之日起開始施行。

工程管理制度

第一條施工單位負(fù)責(zé)人招聘(晉升)制度

1、招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部;

2、施工單位負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)應(yīng)聘(晉升)條件:

(1)在合肥市區(qū)域內(nèi)從事室內(nèi)裝飾施工工作五年以上、從事室內(nèi)裝飾施工管理工作二年以上;

(2)有固定施工隊(duì)伍;

(3)中專以上文化,身體健康。

3、招聘(晉升)程序:

應(yīng)聘(晉升)者報(bào)名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料(個(gè)人資料、施工隊(duì)伍工人資料)----面試(口頭考核、書面考核)----總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對施工實(shí)景考核;

4、錄用:

考核合格的應(yīng)聘(晉升)者交納壹萬元工程保證金、質(zhì)量押金后(或由其墊資壹萬元)簽署錄用協(xié)議;對其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。

第二條施工單位定級制度

1、施工單位(以項(xiàng)目工程部為施工單位)等級劃分

(1)a級:符合下列綜合條件的施工單位:

a、季度內(nèi)在建工程中,客戶投訴率小于5%者;

b、季度內(nèi)樣板工程率20%以上者;

c、季度內(nèi)回頭工程率35%以上者;

d、季度內(nèi)售后服務(wù)表彰率為20%以上者;

e、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因罰款率小于5%者;

f、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因造成客戶結(jié)算扣款額占工程總額比率小于3%者。

(2)b級:符合下列綜合條件的施工單位:

a、季度內(nèi)在建工程中,客戶投訴率小于15%者;

b、季度內(nèi)樣板工程率5%以上者;

c、季度內(nèi)回頭工程率20%以上者;

d、季度內(nèi)售后服務(wù)處罰率為0者;

f、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因罰款率小于15%者;

g、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因造成客戶結(jié)算扣款額占工程總額比率小于5%者。

(3)c級:不符合a、b級條款之一的合格施工單位;

(4)d級:留在公司察看或試用期施工單位;

2、定級方式:

由市場對各施工單位的工程情況及季度考評結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布,由工程部核實(shí)后進(jìn)行等級鑒定。

第三條施工單位解聘制度

1、解聘標(biāo)準(zhǔn):

(1)發(fā)生重大質(zhì)量事故或客戶對媒體暴光事件,對企業(yè)美譽(yù)度造成傷害者;

(2)招聘考核所提供的樣板工程的施工水平與實(shí)際施工水平相差懸殊者;

(3)施工水平低下,經(jīng)培訓(xùn)及指導(dǎo)后仍無改進(jìn)者;

(4)多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者;

(5)私自炒單,對企業(yè)利益造成傷害者;

(6)連續(xù)二個(gè)季度,客戶投訴率最高者。

2、解聘方式:

(1)由客戶服務(wù)部對各施工單位的季度考核指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布,由工程管理部核實(shí)后寫出書面解聘通知,報(bào)質(zhì)管副總審核同意后予以解聘;

(2)施工單位所交工程保證金、質(zhì)量押金以該單位最后承接工程完工結(jié)算之日計(jì)算,二年內(nèi)無客戶投訴要求返工,退還質(zhì)押金。

第四條施工操作管理制度

1、施工單位負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)在開工前須通讀工程技術(shù)文件(工程預(yù)算、施工方案、施工合同),并就技術(shù)文件中相關(guān)執(zhí)行條款與相關(guān)人員溝通,做好通讀筆記,對重點(diǎn)、難點(diǎn)問題予以重視,以利施工。

2、須按工程合同文件要求制定施工計(jì)劃(人員安排及施工進(jìn)度),并報(bào)監(jiān)理員審核備案。

3、正式施工前,聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員(監(jiān)理員、現(xiàn)場管理員、施工工人)一道召開工程預(yù)備會議,向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員,介紹施工程序,方便業(yè)主配合。

4、統(tǒng)一按企業(yè)制定的《施工工藝規(guī)范》施工。

5、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)方案施工。在施工過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案有誤的,須及時(shí)通知設(shè)計(jì)師修改方案。

6、隱蔽工程施工前須由設(shè)計(jì)師、業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行施工定位,客戶簽字認(rèn)可后,方能施工。

7、隱蔽工程完工,須及時(shí)通知業(yè)主驗(yàn)收,驗(yàn)收合格業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。

8、施工過程中,如因客戶需增加施工工程,施工單位負(fù)責(zé)人須及時(shí)通知合同簽署人或設(shè)計(jì)師,及時(shí)簽署《工程變更確認(rèn)單》及設(shè)計(jì)方案。

9、須嚴(yán)格按合同約定組織施工,不得無故延誤工期,對客戶因增加施工工程或其他原因?qū)е率┕すて谘悠诘?,須及時(shí)通知合同簽署人,辦理延期手續(xù)。

10、工程完工,須由項(xiàng)目經(jīng)理先行驗(yàn)收合格后交工程監(jiān)理員驗(yàn)收,然后交客戶驗(yàn)收。

11、工程結(jié)算完畢,施工單位負(fù)責(zé)人須將施工現(xiàn)場各種管理表格交相關(guān)部門,并由公司、工程管理部出具結(jié)算意見,結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算分配;未按規(guī)定上交相關(guān)管理表格的,不予結(jié)算。

第五條施工現(xiàn)場管理制度

1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。

2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善、清晰。

3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場施工時(shí)間辦理相應(yīng)的居留手續(xù)。

4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。

5、施工工人須著裝整齊,不得穿破損嚴(yán)重工服及穿拖鞋施工。

6、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。

7、施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段。

8、每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場,做到無垃圾堆積。

9、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對易損件須加以保護(hù)處理。

10、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè)。

11、施工過程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場大門,不得干擾鄰居日常生活。

12、對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答。

13、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時(shí)間逗留。

14、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆;不準(zhǔn)酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。不準(zhǔn)在墻壁上亂涂亂畫。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場蓄意破壞。

15、工余時(shí)間,留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動。

16、工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。

第六條工程驗(yàn)收管理制度

1、工程驗(yàn)收分隱蔽工程驗(yàn)收、竣工工程驗(yàn)收兩種。

2、隱蔽工程施工完畢,項(xiàng)目經(jīng)理須及時(shí)通知工程監(jiān)理員進(jìn)行自驗(yàn)。

3、經(jīng)工程監(jiān)理員驗(yàn)收合格后,項(xiàng)目經(jīng)理通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。

4、業(yè)主驗(yàn)收合格或業(yè)主無時(shí)間驗(yàn)收同意監(jiān)理員驗(yàn)收的,經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。

5、隱蔽工程驗(yàn)收資料由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)后,交施工合同簽署人保管,做收款及結(jié)算憑據(jù)。

6、竣工工程驗(yàn)收,須由項(xiàng)目經(jīng)理在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進(jìn)行竣工工程初檢,初檢合格于竣工日再次驗(yàn)收,監(jiān)理員驗(yàn)收合格后,通知業(yè)主驗(yàn)收。

7、業(yè)主驗(yàn)收前,項(xiàng)目經(jīng)理須對施工工程量自行核實(shí),并報(bào)合同簽署人。

8、業(yè)主驗(yàn)收時(shí),須由項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理員、合同簽署人一道進(jìn)行;合同簽署人、項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行工程量驗(yàn)收,監(jiān)理員、項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收。

9、驗(yàn)收完畢,簽署驗(yàn)收表,對業(yè)主提出整改要求的工程予以注明,并在約定期限整改,并執(zhí)行復(fù)驗(yàn);復(fù)驗(yàn)合格后,須在驗(yàn)收表上予以說明,并須業(yè)主簽字認(rèn)可。

10、驗(yàn)收合格后,做好工程交接工作,施工工人撤離施工現(xiàn)場。

裝飾公司車輛管理制度

1、為加強(qiáng)車輛管理,特制定本制度。

2、本制度中所指車輛系指公司的客、貨車輛。

3、車輛應(yīng)由專職司機(jī)駕駛,需由他人駕駛時(shí),應(yīng)盡駕駛?cè)素?zé)任,但不得交無駕照人員駕駛,否則發(fā)生一切后果由專職司機(jī)負(fù)責(zé),并參照有關(guān)規(guī)定予以處罰。專職司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的檢查、保養(yǎng)與維修,確保行車安全。

4、與車輛相關(guān)的證件、保險(xiǎn)卡等資料由駕駛?cè)藛T保管。如有遺失,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)。

5、車輛行駛途中應(yīng)注意安全,遵守交通規(guī)則,若違規(guī)罰款由司機(jī)承擔(dān)。

6、各部門用車,應(yīng)事前申請,經(jīng)總經(jīng)理同意,統(tǒng)一安排、調(diào)度。杜絕一人一車、一事一車的浪費(fèi)現(xiàn)象。

7、車輛不得運(yùn)載任何與業(yè)務(wù)無關(guān)的職員或物品,客戶例外。

8、司機(jī)根據(jù)行車?yán)锍?、時(shí)間,以及用車部門,準(zhǔn)確填寫車輛行駛記錄表,以保證車輛的節(jié)能降耗。

第10篇 裝修公司加班人員管理制度

裝飾公司加班人員管理制度

一、為了維護(hù)加班秩序、保障公司財(cái)產(chǎn)的安全特制定本制度;

二、要加班的各部門員工,每日下午18前到前臺開具加班單,或電話通知前臺代為填寫,憑加班單加班。

三、加班單一式兩份由前臺填寫,一份自己保管,在抽查時(shí)作為當(dāng)天加班依據(jù),一份留前臺備案;

四、行政主管當(dāng)天指派加班臨時(shí)負(fù)責(zé)人交給鑰匙,臨時(shí)負(fù)責(zé)人在當(dāng)天加班時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)全部事項(xiàng);按正常上班制度管理;

五、加班人員應(yīng)文明加班,保持辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,不得做與所報(bào)加班內(nèi)容無關(guān)的事項(xiàng)。禁止在公司內(nèi)大聲喧嘩嘻笑打鬧。

六、加班人員在未經(jīng)臨時(shí)負(fù)責(zé)人同意不得帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入本公司;

七、加班人員間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,愛護(hù)公物、杜絕浪費(fèi)、保守機(jī)密、安全防范,注意防火、防盜。

八、加班完畢后,加班人員必須關(guān)閉所有電氣設(shè)備電源及門窗,臨時(shí)負(fù)責(zé)人鎖好大門并于次日將鑰匙交還行政主管。

九、違反本制度造成物品損壞、丟失的,視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過失單并照原價(jià)賠償。

十、加班時(shí)間內(nèi)向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部情況,將給予嚴(yán)重過失單或開除處罰。

十一、18:30未開具加班單的員工必須離開辦公區(qū)。

十二、無加班單加班的員工給予一般過失單一張。

第11篇 裝修公司店面管理制度

裝飾公司店面管理制度

為提高分部員工的組織性、紀(jì)律性,加強(qiáng)各分公司/部的管理,特制定本制度。

一、環(huán)境衛(wèi)生管理

1、個(gè)人工作區(qū)域隨時(shí)保持整潔,桌椅擺放整齊,物品擺放凌亂或雜物未及時(shí)處理者,罰款十元。

2、衣物、包等非辦公用品應(yīng)放入柜內(nèi),掃帚及拖把應(yīng)放置于指定位置。

3、各項(xiàng)辦公設(shè)備須每日擦拭干凈(須用專業(yè)清潔劑的應(yīng)用專業(yè)清潔劑)。

4、不參加值日者,一次罰款二十元,值日情況不好者罰款二十元。

二、安全管理

1、辦公場所禁止吸煙。

2、隨時(shí)檢查插座、插頭之絕緣體是否脫落損壞。

3、清理垃圾時(shí),應(yīng)確定其中無火種等易燃物。

4、全體人員皆應(yīng)知道總電源開關(guān)及滅火器之位置及使用方法。

三、設(shè)備管理

1、操作設(shè)備應(yīng)按公司統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行,沒有統(tǒng)一規(guī)定的,按設(shè)備廠商規(guī)定方式操作。操作有誤者,按公司相關(guān)規(guī)定予以處罰。

2、常用物品(圖板、尺、釘書器等)存于固定位置,以便其他人使用。

四、展品管理

相冊、飾面板由專人保管,每日下班之前查收,如有丟失或損壞,按公司相應(yīng)制度予以處罰。

五、出勤管理

1、員工應(yīng)認(rèn)真遵守部門值班安排,客戶服務(wù)等事項(xiàng)應(yīng)避開值班日。

2、分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助公司人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度。

六、著裝規(guī)定

1、上班時(shí)間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。

2、工作時(shí)間,員工應(yīng)著職業(yè)裝,不得穿運(yùn)動服、超短裙、低胸衫或其他奇裝異服。

3、部門主管級以上男員工上班時(shí)間內(nèi)必須穿西裝系領(lǐng)帶。

4、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊,男員工不得佩帶首飾,女員工可著淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。

5、員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評外,每次罰款20元:一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,給予留職停薪處罰。

第12篇 裝修公司消防器材三定制度

根據(jù)創(chuàng)安計(jì)劃中的消防安全規(guī)定,同時(shí)結(jié)合本公司實(shí)際情況特制定消防器材三定制度:

一、定點(diǎn)存放:消防設(shè)備器材和工具放置在醒目、取用方便的地點(diǎn),放置在室外的要采用防雨、防曬、防銹蝕、防霉?fàn)€、防結(jié)塊和防凍措施并把消防器材擺放的位置、器名、設(shè)備繪成平面圖,不準(zhǔn)隨便移動挪作它用。

二、定人管理:對新上崗的工作(包括固定、臨時(shí)、季節(jié)性工人以及其他人員)必須進(jìn)行防火安全教育,經(jīng)考核合格后,方準(zhǔn)上崗。專職消防隊(duì)員除按規(guī)定輪休者外,要一律駐庫,外出必須請假,不得擅離職守。要有計(jì)劃地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練,搞好消防設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng),并在各器材顯眼處張貼管理者名字。

三、定期保養(yǎng):滅火劑每半年抽檢一次質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對發(fā)生器的進(jìn)出口,每年做一次壓差測定,空氣泡沫混合器,每半年做一次檢查交驗(yàn)?;瘜W(xué)泡沫室和空氣泡沫發(fā)生器的空氣濾網(wǎng),要經(jīng)常刷洗,保持不堵不爛,隔封玻璃鋼要保持完好。各種泡沫槍,鋼管,升降架等,每季進(jìn)行一次全面檢查。各種滅火機(jī)要避免暴曬、火烤,冬季要有防凍措施,要定期換藥,每隔一至二年進(jìn)行一次一次筒體耐壓試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

第13篇 大型裝修裝飾公司 市場部管理制度

大型裝修裝飾公司市場部管理制度

管理制度總則

一、工作原則

1、以公司信譽(yù)、利益為出發(fā)點(diǎn),市場為導(dǎo)向、客戶為中心。

2、誠實(shí)守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團(tuán)隊(duì)精神、開拓創(chuàng)新。

二、工作范圍

1、公司市場開拓。

2、客戶信息管理。

3、市場調(diào)研,經(jīng)營方案的制定,安排實(shí)施。

三、管理范圍1、完善市場管理制度。

2、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動的指導(dǎo)、招聘、培訓(xùn)。

3、營銷網(wǎng)絡(luò)的維系,拓展。

4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績的考核。

市場部人員崗位職責(zé)

一、部門經(jīng)理崗位職責(zé)

1、守國家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、管理部門,協(xié)同全體員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

3、按期對員工進(jìn)行培訓(xùn)、案例分析;

4、指導(dǎo)監(jiān)督區(qū)域經(jīng)理抓好小區(qū)管理;

5、鞏固已開發(fā)小區(qū)的同時(shí)開發(fā)新小區(qū)使工作有延續(xù)性;

6、重點(diǎn)落實(shí)集體購買的合作事宜以及銀行的貸款裝修合作事宜;

7、重點(diǎn)落實(shí)大型房產(chǎn)公司樓盤的樣板房合作事宜;

8、準(zhǔn)確掌握市場動向、分析市場發(fā)展及時(shí)定位市場的航向;

9、分析競爭公司優(yōu)勢并及時(shí)總結(jié)出應(yīng)對方案,及時(shí)反饋給公司;

10、逐步建立房產(chǎn)、建材、裝修共同合作的網(wǎng)絡(luò);

11、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)、企劃公司各職能部門共同發(fā)展百信品牌

12、監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)各小區(qū)施工隊(duì)及工程部的關(guān)系,堅(jiān)守第二營銷陣地;

13、管理部門同時(shí)協(xié)助區(qū)域經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理同業(yè)主洽談,擴(kuò)大市場的整體業(yè)績;

14、以百信品牌為核心發(fā)展開拓加盟店發(fā)揮品牌效益;

二、區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

1、遵守法律制度及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

3、各小區(qū)合作方式的起草協(xié)議書的落實(shí);

三、經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、遵守國家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、協(xié)調(diào)部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理開展工作并為其提供服務(wù);3、日常工作管理

四、營銷人員管理辦法

1、家裝顧問每日下午應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)情況以口頭方式向上級主管匯報(bào),并根據(jù)情況提出合理化建議。

2、高級家裝顧問每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展和完成情況。分析原因,以書面方式向上級主管匯報(bào),并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

3、家裝顧問不得回答客戶的專業(yè)性問題。

4、家裝顧問不得隨意答應(yīng)客戶任何的實(shí)質(zhì)性要求。

5、家裝顧問對公司及保障性應(yīng)實(shí)事求是,不得夸大。

6、員工應(yīng)遵紀(jì)守法。

7、根據(jù)上級指定分配的工作與職責(zé),接受上級指導(dǎo)。

8、尊重同事的職責(zé),本著分工合作精神,互為聯(lián)系,力求配合。

9、公司的宣傳資料除正常運(yùn)用外,不可另作它用。

10、應(yīng)保持個(gè)人儀表,衣著。

11、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。

12、確保業(yè)務(wù)機(jī)密。

13、不得積壓任務(wù)。

14、善盡職責(zé),防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害。

15、對每一問題多思考、努力貢獻(xiàn)智能。

16、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。

17、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況,提供合理化建設(shè)。

18、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準(zhǔn)確無誤。

五、營銷人員職責(zé)

1、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度,按時(shí)報(bào)到,接受上級主管當(dāng)天的工作安排。

2、保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資。

3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營指標(biāo),保證信息的有效。

4、努力配合設(shè)計(jì)師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),參與談單,提高簽單率。

5、負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳,對外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。

6、不得用任何方式購買業(yè)主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元―200元。

7、積極幫助客戶做力所能及的事。

六、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;

2、每一位項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神,在小區(qū)內(nèi)時(shí)刻維護(hù)公司利益和公司形象,不得泄露公司機(jī)密;

3、每一位項(xiàng)目經(jīng)理必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計(jì)師溝通的情況如實(shí)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理。

第14篇 裝修裝飾公司 市場推廣管理制度

裝修裝飾公司市場推廣管理制度

一、市場推廣工具

1、廣告:電視,報(bào)紙等。

2、促銷:贈送小禮品、優(yōu)惠打折等。

3、直復(fù)營銷:網(wǎng)絡(luò)、電話等。

4、公共關(guān)系:親朋好友、物業(yè)等。

二、市場推廣原則長遠(yuǎn)規(guī)劃短期計(jì)劃近期策劃

三、市場推廣策劃流程圖確定目標(biāo)客戶↓確定目標(biāo)↓設(shè)計(jì)內(nèi)容↓選擇渠道↓制定市場整體推廣預(yù)算↓衡量結(jié)果↓組織及管理整體市場推廣工作

四、公司廣告宣傳管理規(guī)定

1、廣告宣傳由企劃部負(fù)責(zé)

2、廣告宣傳業(yè)務(wù)工作內(nèi)容構(gòu)成1-1、起草廣告宣傳方案1-2、向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意,并對各種創(chuàng)意進(jìn)行評價(jià)和選擇。1-3、與廣告公司進(jìn)行交涉,聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)(限廣告牌)。1-4、廣告效果的測定與檢驗(yàn)。1-5、市場調(diào)查1-6、各種用于有獎(jiǎng)營銷,展示會。慶典的紀(jì)念品,贈品和禮品的設(shè)計(jì)制作,選擇與購買。

3、廣告宣傳必須有計(jì)劃地進(jìn)行,廣告實(shí)施分為兩種1-1、定期廣告,一年若干次。1-2、臨時(shí)廣告。

4、原則上采用下列廣告媒體。如采用其它媒體,需經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)。1-1、電視、電臺1-2、網(wǎng)絡(luò)1-3、宣傳傳單、報(bào)紙、雜志1-4、交通廣告、廣告牌、霓虹燈1-5、掛歷、毛巾、傘等小禮品

5、廣告宣傳費(fèi)原則上不得超過經(jīng)費(fèi)預(yù)算的范圍(另定),特殊情況下,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6、廣告效果主要反映在營業(yè)額上,其次多方面測評。

7、努力與廣告業(yè)者搞好關(guān)系,增進(jìn)相互了解。1-1、各種媒體1-2、廣告代理商1-3、印刷業(yè)者1-4紀(jì)念品1-5、贈品及獎(jiǎng)品生產(chǎn)者1-6、其它關(guān)系者

第15篇 裝修公司詢價(jià)報(bào)價(jià)制度

裝飾公司詢價(jià)、報(bào)價(jià)制度

第一條、設(shè)計(jì)師制定補(bǔ)充(非常規(guī))報(bào)價(jià)必須向技術(shù)經(jīng)濟(jì)部預(yù)算人員詢價(jià)后方可對外報(bào)價(jià)。

第二條、設(shè)計(jì)師在詢價(jià)前要填寫詢價(jià)單(一式兩份),交到技術(shù)經(jīng)濟(jì)部。詢價(jià)單應(yīng)注明工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、飾面的材料及工藝要求,并附有標(biāo)注尺寸的草圖。特殊材料應(yīng)指明出處。

第三條、報(bào)價(jià)師在接到詢價(jià)單后根據(jù)裝修項(xiàng)目樣式庫制定報(bào)價(jià)。裝修項(xiàng)目樣式庫沒有的項(xiàng)目及單項(xiàng)報(bào)價(jià)超過1000元上報(bào)預(yù)算主管;單項(xiàng)報(bào)價(jià)超過5000元上報(bào)技術(shù)經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理,由技術(shù)經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理制定報(bào)價(jià)。

第四條、預(yù)算人員將制定出的報(bào)價(jià)填寫到詢價(jià)單上,一份交回給設(shè)計(jì)師,一份由技術(shù)經(jīng)濟(jì)部備案。

第五條、技術(shù)經(jīng)濟(jì)部預(yù)算人員制定的非常規(guī)報(bào)價(jià)有效期為一個(gè)月,超過一個(gè)月在簽定的合同應(yīng)重新向技術(shù)經(jīng)濟(jì)部詢價(jià)。

第六條、技術(shù)經(jīng)濟(jì)部預(yù)算人員在接到詢價(jià)單后應(yīng)在1-3天內(nèi)制定出報(bào)價(jià),如由于材料、工藝原因而確實(shí)無法報(bào)價(jià)時(shí),預(yù)算人員應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)師聯(lián)系說明理由,并提出有關(guān)建議。如預(yù)算人員在三天內(nèi)未制定出報(bào)價(jià)并且沒有充分理由,各分公司/部負(fù)責(zé)人將通知技術(shù)經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理給予相關(guān)預(yù)算人員以一般過失單處罰。

第七條、預(yù)算主管對報(bào)價(jià)師制定的報(bào)價(jià)定期審核,技術(shù)經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理對預(yù)算主管制定的報(bào)價(jià)定期審核,并將審核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理。

第16篇 裝飾裝修公司 工程監(jiān)理制度

裝飾裝修公司工程監(jiān)理制度

1、監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓(xùn)考核合格的人員擔(dān)任。

2、監(jiān)理人員上崗工作時(shí),須工整穿著企業(yè)統(tǒng)一工作服、佩帶工作牌。

3、監(jiān)理人員在工作過程中,須文明監(jiān)理,嚴(yán)禁發(fā)生與施工單位、客戶爭吵或其他不文明行為發(fā)生。

4、工程部副經(jīng)理對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。

5、工程部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行統(tǒng)一考評。

6、監(jiān)理員對其所分管的工程須按《監(jiān)理細(xì)則》要求開展監(jiān)理工作并按《工程監(jiān)理記錄表》要求事項(xiàng)進(jìn)行記錄。

7、監(jiān)理員對其所分配監(jiān)理的工程嚴(yán)格按照工程部為了提高工程質(zhì)量、統(tǒng)一企業(yè)形象而制定的各相關(guān)制度進(jìn)行監(jiān)理。

8、監(jiān)理過程中,如發(fā)現(xiàn)施工單位施工水平低劣,不能達(dá)到企業(yè)基本施工規(guī)范要求的,須及時(shí)報(bào)告工程部經(jīng)理,并建議命令其停止施工或更換施工單位。

9、監(jiān)理過程中,如發(fā)現(xiàn)施工單位施工嚴(yán)重違紀(jì)的,須及時(shí)報(bào)告工程部經(jīng)理,并建議命令其停止施工或更換施工單位。

10、監(jiān)理人員每月須按所監(jiān)理工程數(shù)量的10%向工程部提交樣板房。

11、監(jiān)理人員不得利用職務(wù)之便接受施工單位饋贈財(cái)物或被請吃飯等,不得對施工單位徇私打擊報(bào)復(fù)。

12、監(jiān)理員對監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時(shí)處理或執(zhí)罰。處理結(jié)果與業(yè)主發(fā)生分歧的,可交工程部經(jīng)理直至總經(jīng)理協(xié)商處理。

13、監(jiān)理員在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理有重大違紀(jì)事件(如炒單、使用偽劣材料等)時(shí),須及時(shí)向工程部經(jīng)理作口頭反映,隨后提交詳細(xì)書面報(bào)告,并協(xié)助相關(guān)工作人員做好對違紀(jì)事件進(jìn)行處理。

14、監(jiān)理員須于每月每次項(xiàng)目經(jīng)理工作例會前一天開工作總結(jié)會,總結(jié)出這期間施工工作中存在的普遍問題、焦點(diǎn)問題及發(fā)現(xiàn)的新工藝。

15、每個(gè)工程竣工完畢三日內(nèi),監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程部經(jīng)理,供做監(jiān)理費(fèi)結(jié)算提取的依據(jù)。

16、服從工程部經(jīng)理、副經(jīng)理安排,配合客戶服務(wù)部對售后服務(wù)工程做好工程量確認(rèn)工作。

第17篇 裝修公司銷售部管理制度

裝飾裝修公司銷售部管理制度

目的

為規(guī)范銷售行為,確保銷售指標(biāo)的達(dá)成,根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定,制定本制度。適用范圍適用于本公司所有銷售人員。

銷售部采取周例會制,每周一上午9:00-9:30,為營銷啟動例會,確定本周工作目標(biāo),制定本周工作計(jì)劃,對上周預(yù)定工作再確認(rèn),鼓舞士氣;每周五下午3:00-3:30為營銷總結(jié)例會,回顧本周工作情況,總結(jié)本周工作進(jìn)展和收獲,制定跟進(jìn)計(jì)劃,反省工作中的不足。

銷售部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標(biāo)時(shí),需要參考以下因素。

(1)近期人均銷售量;

(2)同類企業(yè)人均銷售量;

(3)市場需求變動情況;

(4)公司銷售政策的調(diào)整等。銷售指標(biāo)在執(zhí)行過程中變更必須經(jīng)銷售部經(jīng)理批準(zhǔn),否則按正常銷售指標(biāo)核定業(yè)績。

銷售人員不得無故接收客戶的招待,更不得在工作時(shí)間飲酒。

銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性,能夠隨時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格的問題。

銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)忍讓,不允許與客戶發(fā)生沖突。

銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶,收集市場信息,主要包括以下內(nèi)容。

(1)產(chǎn)品質(zhì)量的反映。

(2)客戶使用情況及滿意度。

(3)競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度。

(4)有關(guān)行業(yè)動態(tài)信息。

銷售人員應(yīng)定期了解經(jīng)銷商庫存,保證產(chǎn)品的供應(yīng)。

(1)所負(fù)責(zé)的客戶花名冊。

(2)應(yīng)收賬款清單。

(3)領(lǐng)用的公共物品。

銷售回款管理

銷售人員收到客戶的貨款應(yīng)當(dāng)日繳回,若因特殊原因不能繳回,應(yīng)電話通知銷售部經(jīng)理。

銷售人員不得以任何理由挪用貨款,否則追究其責(zé)任。

銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn),超過授信額度出貨的,公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

貨品變質(zhì)或出現(xiàn)瑕疵可以退換,但不得退貨或抵繳貨款。

銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款,不得延遲。

銷售工具的使用、領(lǐng)用管理新進(jìn)試用期的員工,首次領(lǐng)用個(gè)人日常辦公用品,須向銷售部經(jīng)理提出申請,經(jīng)同意后視崗位情況核實(shí)發(fā)放,但金額不能超過_元;試用期內(nèi),每月領(lǐng)取辦公用品應(yīng)在元以內(nèi)。

銷售人員須購買非日常性辦公用品時(shí),須擬定計(jì)劃書(急需物品除外)。經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后,由專人購買。

攝相機(jī)、照相機(jī)、錄音機(jī)等電器的領(lǐng)用,由領(lǐng)用人提出申請(注明用途),由銷售部經(jīng)理批注后辦理。

附則

本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

第18篇 裝修裝飾公司財(cái)務(wù)管理制度

裝修裝飾公司財(cái)務(wù)管理制度范本

裝修裝飾公司財(cái)務(wù)管理制度最根本的一條是專款專用,許多本來做的還不錯(cuò)的裝飾公司,到后來做不下去,很多是因?yàn)榘杨A(yù)收裝飾款用到其它地方,而不是??钣迷谘b飾項(xiàng)目上。裝修裝飾公司財(cái)務(wù)管理制度具體主要有以下幾點(diǎn):

1、公司財(cái)務(wù)部是公司實(shí)行財(cái)務(wù)管理的職能部門,直接對董事會負(fù)責(zé),各分公司財(cái)務(wù)部門直接受總公司財(cái)務(wù)部管理。

2、公司資金實(shí)行收支二條線的管理辦法,客戶向各分公司所交工程款,各分公司必須在24小時(shí)內(nèi)(節(jié)假日順延)全部打入公司指定賬號,??顚S貌坏门灿?。所需支付款項(xiàng)可預(yù)借備用金,然后實(shí)報(bào)實(shí)銷。

3、裝飾公司財(cái)務(wù)要及時(shí)記賬,做好憑證的歸檔、保管工作,做好現(xiàn)金管理工作,做到日結(jié)月清。

4、各級財(cái)務(wù)一律使用統(tǒng)一的“收款收據(jù)”,收據(jù)不得遺失、跳號,不得使用其它收據(jù)收款,用完一本及時(shí)銷號并將存根交回總公司,再領(lǐng)用新“收款收據(jù)”。

5、各項(xiàng)開支均需由經(jīng)辦人簽字后經(jīng)總經(jīng)理審核簽字后方可報(bào)銷。

6、各分公司應(yīng)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,凡有額度限度的費(fèi)用,不得突破,如有特殊情況需要先報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7、公司員工確因工作需要需備用金或周轉(zhuǎn)金,2000元以內(nèi)可由借款人填寫“借款單”經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借支,超過2000元須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可借款,前次借款未還清前不得再借。特殊情況可由財(cái)務(wù)與董事長聯(lián)系,經(jīng)董事長同意后先行借支,事后補(bǔ)辦手續(xù)。

8、各分公司應(yīng)按月上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表,務(wù)必確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

9、工資發(fā)放必須根據(jù)員工考勤表,業(yè)績考核情況,經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理簽字后方可發(fā)放。

10、工程竣工交付后需交驗(yàn)全套客戶檔案,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后財(cái)務(wù)方可進(jìn)行結(jié)算。全體財(cái)務(wù)人員均應(yīng)自覺保守公司財(cái)務(wù)機(jī)密,公司的財(cái)務(wù)情況未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得向外泄露。

第19篇 裝修公司計(jì)算機(jī)安全管理制度

裝飾公司計(jì)算機(jī)安全管理制度

一、由于電腦已成為我公司工作中不可缺少的重要工具,為了加強(qiáng)對公司總部、分公司、設(shè)計(jì)分部的所有電腦及配套設(shè)備的管理,特制定本制度。

二、各部門經(jīng)理、電腦負(fù)責(zé)人應(yīng)確保所使用的電腦及外用設(shè)備始終處于整潔和良好的狀態(tài)。

三、對關(guān)鍵電腦設(shè)備,應(yīng)配備必要的斷電保護(hù)設(shè)施。

四、公司指定專人使用的電腦未經(jīng)本人同意,他人不得擅自使用。

五、公司所有電腦不得安裝游戲軟件。

六、打開電腦時(shí)應(yīng)按步驟開機(jī),首先接通顯示器電源,接通打印機(jī)等配套設(shè)備電源,最后再接通主機(jī)電源。

七、外來軟盤在使用前,必須確保無病毒。

八、使用人在工作完成后或下班時(shí)應(yīng)按步驟退出系統(tǒng)或關(guān)機(jī),首先按系統(tǒng)提示關(guān)掉主機(jī),后關(guān)掉打印機(jī)等配套設(shè)備電源,最后關(guān)掉顯示器電源不得非正常關(guān)機(jī)。

九、當(dāng)天工作完成后、下班前應(yīng)將電腦及配套設(shè)備的一切電源關(guān)掉。

十、c盤作為系統(tǒng)盤不能存放任何個(gè)人文檔。

十一、電腦使用人不能刪除c盤的系統(tǒng)文件和應(yīng)用程序文件,以及

更改電腦的各種設(shè)置。

十二、任何人不能使用公司電腦光驅(qū)播放各種vcd、cd光盤。

十三、電腦需安裝程序軟件時(shí)必須由公司電腦維護(hù)人員許可后再安裝。

十四、除公司電腦維護(hù)人員負(fù)責(zé)硬件維護(hù)外,任何人不得擅自拆卸所使用的電腦或相關(guān)的電腦設(shè)備。

十五、公司電腦維護(hù)人員拆卸電腦硬件時(shí),必須采取必要的防靜電措施。

十六、公司電腦維護(hù)人員在作業(yè)完成后準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。

十七、所有帶鎖的電腦,在維護(hù)工作完畢后或離去前必須上鎖。

十八、公司電腦維護(hù)人員必須每兩周檢查一次所管轄的電腦及外設(shè)的工作狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。

十九、公司總部、分公司及各部門的電腦須指定專人負(fù)責(zé)管轄。

二十、各部門所轄的電腦設(shè)備(及后加設(shè)備)必須有配置清單,一式兩份,一份由行政部備案存檔,一份由使用部門保管。使用者離職時(shí)需按配置清單交接辦理離職手續(xù)。

二十一、另需配置軟硬件的,須寫出書面申請上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購置、安裝。

二十二、部門電腦主機(jī)箱上的封條必須保持完好,未經(jīng)行政部允許,不得私自開封。

二十三、凡有下列行為之一的,直接責(zé)任人給予嚴(yán)重過失單處分罰款200元,電腦負(fù)責(zé)人罰款50元。

(一)私自安裝和使用未經(jīng)許可軟件的(含游戲軟件)

(二)專人使用的電腦未使用密碼功能的。

(三)關(guān)機(jī)未按程序關(guān)機(jī)而造成系統(tǒng)程序文件損壞的。

(四)下班后沒有關(guān)機(jī),切斷電源的。

(五)擅自使用個(gè)人專用電腦的。

(六)在系統(tǒng)c盤存儲個(gè)人文檔的。

(七)隨便刪除系統(tǒng)c盤上的系統(tǒng)文件和應(yīng)用程序文件而造成計(jì)算機(jī)不能使用的。

(八)更改電腦設(shè)置,而造成電腦和網(wǎng)絡(luò)不能使用的。

(九)沒有及時(shí)檢查或清潔電腦及配套設(shè)備的。

(十)月底前沒有將電腦的使用、現(xiàn)狀情況上報(bào)公司計(jì)算機(jī)維護(hù)員的。

(十一)使用不當(dāng)造成硬件損壞的。

二十四、凡有下列行為之一的扣除當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金,公司并根據(jù)實(shí)際情況追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任如數(shù)賠償損失。

(一)擅自開啟機(jī)箱拆卸硬件的。

(二)保管不當(dāng)造成硬件丟失的。

(三)違章作業(yè)造成系統(tǒng)崩潰或硬件損壞的。

(四)使用外來盤沒有查毒使電腦感染病毒而造成系統(tǒng)損壞的。

二十五、公司將根據(jù)檢查的結(jié)果,按年度對認(rèn)真執(zhí)行本制度的部門電腦負(fù)責(zé)人給予200元的獎(jiǎng)勵(lì)。

第20篇 裝修公司內(nèi)各專業(yè)施工隊(duì)配合制度

裝修公司內(nèi)各專業(yè)施工隊(duì)的配合制度

1、定期招開施工協(xié)調(diào)會制度

本工程施工前期,施工配合難度大、問題多,定于每周一下班前招開施工協(xié)調(diào)會,要求項(xiàng)目經(jīng)理主持,各專業(yè)施工員及施工隊(duì)長必須參加,要求參加會議的人員作到會前有準(zhǔn)備、會上有決議、會后抓落實(shí)。

2、圖紙交底制度

各專業(yè)與專業(yè)之間、安裝與裝飾之間,都要有明確的圖紙交底,明確位置、尺寸、標(biāo)高、作法、施工中嚴(yán)格按圖操作。

3、隱蔽工程驗(yàn)收交接制度

凡是需要隱蔽的施工項(xiàng)目,均要在隱蔽前作好驗(yàn)收記錄,專業(yè)交接的項(xiàng)目要辦理手續(xù),明確責(zé)任。

裝修公司項(xiàng)目經(jīng)理工作制度獎(jiǎng)懲辦法(20篇范文)

裝修公司項(xiàng)目經(jīng)理工作制度及獎(jiǎng)懲辦法為規(guī)范公司裝潢現(xiàn)場工地秩序,確保在工期內(nèi)按質(zhì)按量的完成,特制定本制度。本制度作為公司項(xiàng)目經(jīng)理工作準(zhǔn)則,必須嚴(yán)格遵守,違者按照本制…
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