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體系如何搭建
在構(gòu)建公司的管理制度時(shí)，首要任務(wù)是明確目標(biāo)。
1. 分析公司的業(yè)務(wù)模式，確定需要制定哪些核心制度。
2. 設(shè)計(jì)制度的層級(jí)結(jié)構(gòu)，如基本政策、部門規(guī)章、操作手冊(cè)等。
3. 涉及各部門，確保制度涵蓋所有關(guān)鍵職能。
4. 制定制度編寫規(guī)范，保證內(nèi)容的一致性和專業(yè)性。
體系框架
公司制度體系應(yīng)包含以下幾個(gè)主要部分：
1. 總則，闡明制度的目的和適用范圍。
2. 組織架構(gòu)，描述各部門的職責(zé)和權(quán)限。
3. 運(yùn)營(yíng)規(guī)則，涵蓋日常工作流程和決策機(jī)制。
4. 員工管理，包括招聘、培訓(xùn)、考核、福利等。
5. 法規(guī)遵從，確保所有活動(dòng)符合法律法規(guī)。
6. 應(yīng)急預(yù)案，為不可預(yù)見的情況提供指導(dǎo)。
重要性和意義
有效的制度不僅規(guī)范行為，也是企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的基石。
1. 提高效率，通過標(biāo)準(zhǔn)化流程減少混亂。
2. 保障公平，確保所有員工在同一標(biāo)準(zhǔn)下工作。
3. 降低風(fēng)險(xiǎn)，防止因疏忽或誤解導(dǎo)致的問題。
4. 促進(jìn)文化，制度體現(xiàn)公司的價(jià)值觀和期望行為。
制度格式
制度文件的格式需清晰易讀，包括以下要素：
1. 標(biāo)題，簡(jiǎn)潔明了地概括制度內(nèi)容。
2. 引言，簡(jiǎn)述制度的背景和目的。
3. 正文，詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)條款。
4. 附錄，如有必要，提供補(bǔ)充資料。
5. 審批和生效日期，明確制度的法律效力。
6. 更新記錄，追蹤制度的修改歷史。
在編寫過程中，務(wù)必保持語言的準(zhǔn)確性和一致性，同時(shí)兼顧靈活性，以便適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境。制度的執(zhí)行同樣關(guān)鍵，定期評(píng)估和更新制度以保持其有效性，確保公司持續(xù)高效運(yùn)作。
公司管理部信息工作流程圖范文
第1篇 公司管理部信息工作流程圖
公司管理部信息工作流程示意圖
第一章總則
第一條為了管理部人員發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)確保信息準(zhǔn)確真實(shí)地反映,特制定本條例。
第二條本條例適用于江蘇__公司管理部信息匯報(bào)流程考核和運(yùn)用。
第二章實(shí)施條例
第三條 所屬部門:管理部
第四條 信息工作流程示意圖
重要問題
部門或分公司自報(bào)
重要問題
管理部對(duì)口信息員
管理部綜合信息科科長(zhǎng)
管理部主任
總裁助理級(jí)部門經(jīng)理級(jí)
董事長(zhǎng)
備注:
1、信息管理的原則是客觀性、真實(shí)性、及時(shí)性、公正性、有效性。
2、信息的流程首先是各部門、分子公司當(dāng)天將各部門、分子公司所完成的工作情況傳遞給管理部對(duì)口信息員。
3、管理部信息員對(duì)信息去偽存真、刪減增添,并至少能夠作出淺度分析,最后將信息整理匯報(bào)給管理部綜合信息科。
4、管理部綜合信息科將信息進(jìn)一步處理分析,提煉出關(guān)鍵信息及深度分析,并分成部門經(jīng)理級(jí)閱讀信息、總裁助理級(jí)閱讀信息、董事長(zhǎng)閱讀給管理部主任。
5、管理部主任對(duì)信息進(jìn)行最終把關(guān),并傳遞給部門經(jīng)理、總裁助理,匯報(bào)給董事長(zhǎng)。
第三章 附 則
第十二條 本條例解釋權(quán)、監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸管理部。
第十三條 本條例自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關(guān)規(guī)定自行廢止。
第2篇 公司企業(yè)黨委組織工作制度
公司(企業(yè))黨委組織工作制度
為貫徹執(zhí)行公司黨委工作條例,特制定組織工作制度。
第一章 組織生活制度
第一條 加強(qiáng)和健全黨的組織生活,是加強(qiáng)黨員管理,發(fā)揮黨員先鋒模范作用的一項(xiàng)組織措施,是加強(qiáng)黨的建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。因此,各黨支部、黨小組都必須堅(jiān)持組織生活制度,嚴(yán)格黨的組織生活。
第二條 公司黨委規(guī)定黨組織活動(dòng)每月不少于一次,各黨支部可根據(jù)本單位實(shí)際情況規(guī)定時(shí)間。每個(gè)___員都要自覺參加黨日活動(dòng),因特殊原因不能參加活動(dòng)須提前向支部書記請(qǐng)假,凡無正當(dāng)理由,連續(xù)六個(gè)月不參加組織生活者,按自行脫黨處理。
第三條 公司黨委一般情況下每半年召開一次黨委會(huì),特殊情況可提前或推遲召開,研究應(yīng)由黨委討論的重大問題及新發(fā)展黨員和預(yù)備黨員預(yù)備期滿轉(zhuǎn)正的審批。每季度召開一次支部書記會(huì)議,根據(jù)中央的文件精神、上級(jí)黨委的指示決定并結(jié)合公司改革發(fā)展穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的任務(wù),布置每個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)。按照公司黨委工作條例的規(guī)定,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。
第四條 支部委員會(huì)會(huì)議、黨員大會(huì)和黨小組會(huì)要分別建立考勤和會(huì)議記錄,認(rèn)真填寫《支部工作手冊(cè)》。
第五條 黨委職能部門要定期檢查支部工作情況,并作為支部總結(jié)、評(píng)比的一項(xiàng)內(nèi)容。
第二章 發(fā)展黨員審批制度
第六條 按照黨章規(guī)定,嚴(yán)格履行入黨手續(xù),按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則,成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)。
第七條 支部于每年初擬定發(fā)展計(jì)劃報(bào)黨委組織部門,對(duì)計(jì)劃發(fā)展對(duì)象進(jìn)行政審,主要調(diào)查被發(fā)展人的父母、配偶及成年子女的政歷情況。
調(diào)查方式一般采取函調(diào),支部要將被調(diào)查人的姓名,工作單位名稱、地址、郵政編碼等詳細(xì)提供給組織部門。
第八條 發(fā)展黨員要有二名正式黨員作介紹人,由所在黨小組討論,提出發(fā)展意見,支委會(huì)在征求黨內(nèi)外群眾意見的基礎(chǔ)上提出發(fā)展意見,報(bào)黨委組織部門。
第九條、上報(bào)審查材料要齊全,包括入黨申請(qǐng)書、思想?yún)R報(bào)、調(diào)查證明材料、非黨積極分子考察表、黨小組意見、支委會(huì)意見、支委會(huì)發(fā)展新黨員的報(bào)告等。非黨積極分子考察表要按說明認(rèn)真填寫,符合要求。
第十條 黨委組織部門審查同意后,支部方能領(lǐng)取入黨志愿書。支部需指派專人向被發(fā)展人講明填寫要求,交由被發(fā)展人認(rèn)真填寫。入黨介紹人現(xiàn)任職務(wù)一項(xiàng),包括現(xiàn)在擔(dān)任的黨內(nèi)職務(wù)和黨外職務(wù),沒有擔(dān)任職務(wù)的可不填寫。
第十一條 召開支部發(fā)展黨員大會(huì),全體黨員都應(yīng)到會(huì)(到會(huì)正式黨員人數(shù)至少超過正式黨員半數(shù)以上方可開會(huì)),由被發(fā)展人宣讀志愿書,對(duì)新發(fā)展黨員進(jìn)行討論,到會(huì)黨員充分發(fā)表意見后進(jìn)行表決,同意發(fā)展的超過到會(huì)半數(shù)以上方為有效。
支部大會(huì)討論發(fā)展兩個(gè)人以上時(shí),應(yīng)逐個(gè)進(jìn)行討論和表決。
第十二條 填寫支部大會(huì)決議時(shí)應(yīng)扼要寫出支部大會(huì)對(duì)被發(fā)展人的評(píng)價(jià),主要優(yōu)缺點(diǎn)和表決情況。表決情況應(yīng)寫明應(yīng)到會(huì)和實(shí)到會(huì)黨員人數(shù),其中有表決權(quán)的正式黨員人數(shù),表決中同意和不同意及棄權(quán)的黨員數(shù)。
第十三條 填寫好支部大會(huì)決議以后,支部要將全部材料整理好報(bào)到黨委組織部門,并于黨委派人談話時(shí)及時(shí)通知被發(fā)展人,進(jìn)一步對(duì)被發(fā)展人進(jìn)行教育和考察,待黨委審批。
第十四條 黨委審批后,黨委組織部門要及時(shí)向支部發(fā)出批準(zhǔn)為預(yù)備黨員通知。預(yù)備黨員的預(yù)備期從支部大會(huì)通過之日算起,時(shí)間為一年。支部應(yīng)及時(shí)舉行新黨員宣誓儀式。
第十五條 預(yù)備黨員每季度向黨小組或支部匯報(bào)一次工作、思想、學(xué)習(xí)等情況,支部對(duì)新黨員半年組織一次鑒定。預(yù)備期滿,由預(yù)備黨員本人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),支部要及時(shí)召開支部黨員大會(huì),討論預(yù)備黨員能否按時(shí)轉(zhuǎn)為正式黨員,填寫支部大會(huì)決議交黨委組織部門,報(bào)黨委審批。
第十六條 預(yù)備黨員預(yù)備期滿,具備黨員條件的應(yīng)按期轉(zhuǎn)為正式黨員,不完全具備黨員條件的延長(zhǎng)預(yù)備期,繼續(xù)考察和教育。延長(zhǎng)預(yù)備期一般為一年,確實(shí)不具備條件的要取消預(yù)備資格。
第三章 黨費(fèi)收繳、使用、管理制度
第十七條 黨員必須按中央規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)交納黨費(fèi),對(duì)無正當(dāng)理由連續(xù)兩個(gè)月不交納黨費(fèi)的黨員,除要補(bǔ)交外,對(duì)其要進(jìn)行批評(píng)教育;對(duì)連續(xù)六個(gè)月不交納黨費(fèi)的,按自行脫黨處理。
第十八條 黨員交納黨費(fèi),須在每月7日前將黨費(fèi)交到黨小組長(zhǎng),黨小組長(zhǎng)收齊后交到黨支部,支部務(wù)必于10日前交到黨委主管部門。
第十九條 黨員如遇特殊情況,本人不能按時(shí)向黨組織交納黨費(fèi)時(shí),可以委托其他黨員代交。
第二十條 黨費(fèi)做到專人管理,帳目清楚,每年初各支部向支部黨員公布黨費(fèi)收繳情況,黨委組織部門向各支部公布上年黨費(fèi)收繳、上交、使用和結(jié)算情況。
第二十一條 黨費(fèi)使用,在一般情況下,每年六月份按支部黨員人數(shù)和一定的標(biāo)準(zhǔn)向支部支付黨費(fèi),作為紀(jì)念“七一”活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
第四章 民主評(píng)議支部、黨員制度
第二十二條 認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨組織對(duì)民主評(píng)議支部、民主評(píng)議黨員工作的要求,堅(jiān)持每半年評(píng)議一次,半年初評(píng)、年終總評(píng)。通過評(píng)議要評(píng)出干勁,加強(qiáng)黨建工作。
第二十三條 基層支部要認(rèn)真對(duì)待評(píng)議工作,嚴(yán)格履行評(píng)議程序。評(píng)議前要召開支委會(huì),認(rèn)真總結(jié)支部工作,實(shí)事求是地寫出書面總結(jié),積極做好評(píng)議準(zhǔn)備工作。
第二十四條 評(píng)議工作以支部為單位進(jìn)行民主評(píng)議,除全體黨員參加外,事先需報(bào)請(qǐng)黨委派員參加,并要吸收部分非黨員行政領(lǐng)導(dǎo)、群團(tuán)負(fù)責(zé)人、黨外群眾參加,以真正發(fā)揮民主評(píng)議的作用。
第二十五條 評(píng)議時(shí)需由支部書記全面介紹本支部階段性工作,特別要明確闡明工作成績(jī)和存在的不足。并可采取多種形式,認(rèn)真、廣泛地聽取與會(huì)者的評(píng)議,虛心接受大家的批評(píng)。
第二十六條 根據(jù)評(píng)議結(jié)果,針對(duì)存在的不足制定出改進(jìn)措施,同時(shí)及時(shí)將評(píng)議情況向黨委做出報(bào)告。
第二十七條 民主評(píng)議黨員原則上以黨小組為單位,如支部黨員人數(shù)少,也可以以支部為單位;基本程序與民主評(píng)議支部相同。
第二十八條 根據(jù)評(píng)議情況,對(duì)優(yōu)秀黨員寫出材料,報(bào)黨委進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)不合格黨員進(jìn)行說服教育,并制定改進(jìn)措施,限期改正。對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)黨員,在幫助教育的基礎(chǔ)上,支部作出處理意見,報(bào)黨委審查處理。
第五章 黨內(nèi)民主生活會(huì)制度
第二十九條 公司黨委民主生活會(huì),每半年召開一次,由黨委書記主持。做到會(huì)前有通知,提前做準(zhǔn)備,并請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。
第三十條 基層黨支部支委民主生活會(huì),每季召開一次,由支部書記主持。必要時(shí)公司黨委可派員參加。
第三十一條 黨員民主生活會(huì),要求每個(gè)黨員要實(shí)事求是地總結(jié)前段工作的成績(jī)和存在的問題,從思想上端正態(tài)度,加深認(rèn)識(shí),制定出改進(jìn)措施。要求全體到會(huì)黨員,面對(duì)面地積極開展批評(píng)與自我批評(píng)。
第三十二條 公司黨委成員要堅(jiān)持黨章規(guī)定參加雙重民主生活會(huì)制度,要以身作則,率先垂范,作出表率。
第三十三條 要注重民主生活會(huì)的實(shí)效,通過民主生活會(huì),重點(diǎn)解決主觀思想認(rèn)識(shí)問題和克服工作中的缺點(diǎn),改正錯(cuò)誤,改進(jìn)和促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
第三十四條 黨內(nèi)民主生活會(huì),全體黨員必須參加。因特殊情況不能按時(shí)到會(huì)的,須經(jīng)支部書記同意。
第三十五條 召開民主生活會(huì),要嚴(yán)肅認(rèn)真,并做好發(fā)言記錄,匯總整理后向上級(jí)黨組織匯報(bào),同時(shí)存檔保管,作為考評(píng)依據(jù)。
第六章 轉(zhuǎn)移黨員組織關(guān)系制度
第三十六條 及時(shí)轉(zhuǎn)移組織關(guān)系是加強(qiáng)黨員管理,增強(qiáng)黨員組織觀念的具體表現(xiàn),因此,黨員隨著工作單位的調(diào)動(dòng),本人應(yīng)及時(shí)辦理轉(zhuǎn)移組織關(guān)系。
第三十七條 黨員組織關(guān)系介紹信是黨員政治身份證明,凡向公司外轉(zhuǎn)移組織關(guān)系,均由本人持調(diào)出單位黨支部黨員關(guān)系介紹信到黨委主管部門辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。組織關(guān)系介紹信要妥善保管,不得遺失,一旦丟失,要及時(shí)報(bào)告。
第三十八條 公司內(nèi)工作調(diào)動(dòng),采用內(nèi)部黨員接轉(zhuǎn)關(guān)系介紹信,由黨委主管部門接轉(zhuǎn),黨支部之間不能直接接轉(zhuǎn)組織關(guān)系。
轉(zhuǎn)移程序:由調(diào)出單位黨支部開具介紹信,注明調(diào)入單位名稱,交由黨員本人到黨委組織部門辦理轉(zhuǎn)換介紹信到調(diào)入黨支部,調(diào)入單位黨支部憑黨委組織部門介紹信,方可接受該黨員并編入黨小組,參加組織生活。
第三十九條 黨員臨時(shí)外出、借調(diào)、學(xué)習(xí)等超過三個(gè)月可轉(zhuǎn)移臨時(shí)組織關(guān)系介紹信,回公司工作時(shí),經(jīng)所在單位在原介紹信上加蓋公章,由本人將原證明信帶回交公司黨委組織部門。
第七章 重大問題請(qǐng)示報(bào)告制度
第四十條 ___員必須具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,牢固樹立黨的組織觀念,模范地遵守黨規(guī)、黨法和國(guó)家的法律、法規(guī),不準(zhǔn)任何黨員在任何情況下混同于一般老百姓。
第四十一條 每個(gè)黨員必須定期的、遇特殊情況應(yīng)及時(shí)地向黨組織匯報(bào)工作情況、思想情況。對(duì)黨外任職、社會(huì)兼職、婚喪喜慶等工作和生活中的重大問題,也必須向組織請(qǐng)示報(bào)告。
第四十二條 基層黨支部對(duì)黨員請(qǐng)示必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待,及時(shí)答復(fù)。需要研究的問題,最遲不得超過三天;需要請(qǐng)示黨委的重大問題,延期不得超過一個(gè)星期。
第四十三條 黨員本人的重大問題,由于種種原因,事先未能及時(shí)向組織匯報(bào),事后必須向組織說明其原因,并將問題的全過程實(shí)事求是地向黨組織報(bào)告。
第四十四條 黨委和基層黨支部對(duì)黨員的請(qǐng)示報(bào)告在給予明確批復(fù)及聽取匯報(bào)時(shí),要詳細(xì)記錄,并妥善保存。
第八章 黨建工作監(jiān)督檢查、評(píng)比表彰制度
第四十五條 基層黨支部在每年初,要按照公司黨委年度計(jì)劃要求,根據(jù)本支部特點(diǎn),制定全年黨建工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo),任務(wù)要具體,具有可操作性。
第四十六條 公司黨委及其職能部門,要根據(jù)基層的情況,經(jīng)常深入基層進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)檢查;并按上級(jí)規(guī)定,每半年進(jìn)行一次全面檢查,聽取基層支部全面匯報(bào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服存在的問題,提高思想認(rèn)識(shí),促進(jìn)互相學(xué)習(xí),達(dá)到共同提高的目的。
第四十七條 公司黨委每半年對(duì)基層支部進(jìn)行一次考核,查看“黨支部工作手冊(cè)”是否按要求內(nèi)容認(rèn)真填寫;走訪群眾,聽取對(duì)支部黨員的反映,為年度評(píng)比打下基礎(chǔ)。
第四十八條 搞好創(chuàng)先評(píng)優(yōu)工作,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)評(píng)選。先進(jìn)黨支部比例在20%以內(nèi),優(yōu)秀黨員比例在黨員總數(shù)10%左右。評(píng)出的先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀黨員,要寫出先進(jìn)事跡材料,呈報(bào)黨委批準(zhǔn)。
第四十九條 召開表彰大會(huì),對(duì)先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀黨員給予獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則,給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)和相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。并推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),促進(jìn)黨建工作的深入開展。
第3篇 裝飾公司業(yè)務(wù)員工作制度
建筑裝飾公司業(yè)務(wù)員工作制度
1、每天開晨會(huì)(工作報(bào)告)制度,全部業(yè)務(wù)員在下班前須將每天的工作寫成總結(jié)(每天的工作內(nèi)容和業(yè)績(jī))以便備查。
2、每周最后一天業(yè)務(wù)部門需進(jìn)行一周工作總結(jié)。
3、量房,有設(shè)計(jì)師的時(shí)候和設(shè)計(jì)師一起前往,在沒有設(shè)計(jì)師的情況下,要學(xué)會(huì)自己量房以及和業(yè)主進(jìn)行溝通,并將業(yè)主要求/想法詳細(xì)記錄,回公司一同將資料交業(yè)務(wù)主管,轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)。
4、每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須要將自己聯(lián)系的客戶資料,整理成檔案。及時(shí)進(jìn)行跟蹤,并隨時(shí)供公司檢查和調(diào)閱,認(rèn)真做好跟單工作。
5、業(yè)務(wù)員聯(lián)系的每個(gè)客戶,每次的聯(lián)系都必須有記錄,并和設(shè)計(jì)師/工程部做好內(nèi)部溝通/銜接工作,絕對(duì)不允許自己清楚客戶要求,而別的部門不知道。
5、聯(lián)系客戶,接聽/撥打電話時(shí)必須態(tài)度和藹、語言親切,一般先主動(dòng)問候,“您好、__裝飾公司“而后開始交談,通常客戶在電話中問到設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)、材料、施工等方面的問題,自己應(yīng)當(dāng)楊長(zhǎng)補(bǔ)短,在回答中將公司的優(yōu)勢(shì)以及自己比較懂的地方樸實(shí)巧妙的溶入,給客戶一種遇到專家的感覺。
6、在和客戶交流的時(shí)候盡量由被動(dòng)回答轉(zhuǎn)為主動(dòng)介紹、主動(dòng)詢問;設(shè)法取得想要的對(duì)方的資訊;客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話;裝修工程的地址、房號(hào)、面積以及是否拿到鑰匙等情況并記錄在客戶資料表;其中,與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要,最好和客戶預(yù)約好上門測(cè)量或請(qǐng)客戶來公司洽談。
7、約請(qǐng)客戶必須明確具體地點(diǎn)和時(shí)間,絕對(duì)不可以遲到。
8、初次見面時(shí)大概了解客戶個(gè)人、家庭狀況、家庭成員、以及對(duì)裝修的總體要求,不要太多的談?wù)撗b修細(xì)節(jié),可以談一些客戶感興趣的東西;測(cè)量時(shí),詳細(xì)詢問并且記錄客戶的各種要求,針對(duì)自己比較有把握的地方提出一些建議,切勿過多的表達(dá)自己的想法,多聽客戶的意見。
9、一定要牢記客戶最關(guān)心的設(shè)計(jì)項(xiàng)目(每個(gè)客戶都會(huì)有自己最關(guān)心的東西),給客戶留下你對(duì)他極為重視的印象。
10、不要盲目估計(jì)總造價(jià),要了解客戶的心理的底價(jià),可以告訴客戶,我們的報(bào)價(jià)根據(jù)材料、工藝、工人工費(fèi)等差價(jià)較大,我們必須了解您的心底價(jià)位,以便最節(jié)省時(shí)間和精力地設(shè)計(jì)出更接近客戶的想法和承受能力的方案。
11、每次談方案必須確定一些項(xiàng)目,不要讓自己空手而回,如平面方案,材料:面版、地面、家具等,切勿一次次不確定地浪費(fèi)時(shí)間,有時(shí)候甚至需要略帶強(qiáng)硬的要求客戶定下一些方案,因?yàn)橛械目蛻魧?duì)方案會(huì)猶豫不決,可以告訴客戶如以后再變動(dòng),在放進(jìn)變更單中。
12、當(dāng)要做預(yù)算時(shí),必須轉(zhuǎn)交預(yù)算部門以下資料:
(1)設(shè)計(jì)方案;
(2)客戶心理價(jià)位或設(shè)計(jì)師估價(jià);
(3)客戶要求用材以及設(shè)計(jì)方案中所用材料名稱及部位;
(4)現(xiàn)場(chǎng)照片,
(5)各部位(如門、窗、頂?shù)?標(biāo)高,資料不全,預(yù)算部可拒絕受理;
13、方案初次談過后,客戶要求細(xì)致的方案,這就進(jìn)入委托設(shè)計(jì)階段,此階段必須收取部分設(shè)計(jì)訂金,尤其要做效果圖。
14、細(xì)談方案一般要3-4次的修改,要協(xié)助設(shè)計(jì)師盡量說服客戶,但客戶堅(jiān)持不變的話不要反駁客戶,因?yàn)榉孔邮强蛻糇约簛硎褂谩?/p>
15、簽訂合同時(shí),要設(shè)計(jì)師盡量詳細(xì)的出工藝說明,因?yàn)楣に囐|(zhì)量說明不只是給客戶看的,也是給自己一份詳細(xì)的資料,施工工藝不明之處請(qǐng)教工程部,切勿模糊帶過。
第4篇 安全生產(chǎn)工作督查制度食品公司
食品股份公司安全生產(chǎn)工作督查制度
安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和職工群眾生命安全,事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,必須切實(shí)認(rèn)真抓好,抓落實(shí),為了把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處,必須加強(qiáng)檢查督促。
一、督查事項(xiàng)
1、***、國(guó)務(wù)院和省委、省政府關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示及全公司安全生產(chǎn)會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況。特別是落實(shí)《安全生產(chǎn)法》學(xué)習(xí)貫徹情況;
2、有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策的執(zhí)行情況;
3、重大事故隱患的治理和整改情況;
4、事故調(diào)查處理結(jié)案工作和事故責(zé)任人員處分的落實(shí)情況;
5、各部門安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況。
二、督查對(duì)象
公司屬各部門及所屬分廠。由上一級(jí)組織對(duì)下一級(jí)組織進(jìn)行督查。
三、督查工作組織
督查工作由公司和各部門組織,
四、督查方式
不定期進(jìn)行,原則上一年內(nèi)不少于4次。
五、督查結(jié)果反饋
督查工作中發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)事故隱患,應(yīng)當(dāng)下達(dá)書面整改通知書責(zé)令被督查部門立即整改,排除隱患。被督查部門必須按要求進(jìn)行整改,整改結(jié)束后,向組織督查的部門寫書面報(bào)告。
督查工作結(jié)束后,組織督查工作的部門要寫出督查報(bào)告,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室備案,同時(shí)向督查部門反饋結(jié)果,提出督查建議。
第5篇 公司人事工作管理制度怎么寫
什么是人事管理相信有不少人對(duì)此抱有困惑。為了加深大家對(duì)人事管理這一制度的了解,以下整理了一份公司人事管理制度范本,供各位工廠、企業(yè)人事或行政管理人員參考。為規(guī)范公司人事管理, 根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及本公司章程特制定本制度, 旨在明確管理處員工入職、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)銷假、離職管理工作,明確人事工作流程,特制定本制度。 本公司人事管理宗旨:以德為本、量才用人、人盡其能、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,培養(yǎng)敬業(yè)創(chuàng)新的管理隊(duì)伍,是本公司規(guī)范健康發(fā)展。 范圍:本制度適用于分公司各部門及下屬各管理處所有的員工管理。
一、員工的聘用
1、 職務(wù)任免 公司領(lǐng)導(dǎo)由總經(jīng)理任免;部門級(jí)主管由總經(jīng)理任免,其他人員由經(jīng)理任免總經(jīng)理審核。
2、 招聘與錄用
(1) 本公司在核編范圍內(nèi),根據(jù)崗位職責(zé)及素質(zhì)要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行聘用制。
(2) 選聘人員,要堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t招聘招聘遵紀(jì)守法,事業(yè)心強(qiáng)、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)水平高、身體健康的人才。
⑶ 招聘時(shí)采用社會(huì)公開招聘等方式,統(tǒng)一考核,公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用。
3、 招聘程序
(1) 制定用人計(jì)劃:部門主管根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要核編制,提出空缺崗位所需人員的基本條件及業(yè)務(wù)專長(zhǎng),填寫《增補(bǔ)人員申請(qǐng)表》,經(jīng)理審批,人力資源部負(fù)責(zé)招聘。
(2) 初選:用人部門負(fù)責(zé)人與人事行政部共同對(duì)收集的應(yīng)聘人員資料進(jìn)行初選。
⑶ 復(fù)試:人事部講初選人員資料交由經(jīng)理審核并進(jìn)行面試, 由經(jīng)理簽署意見;對(duì)技術(shù)人員及管理人員必要時(shí)可進(jìn)行筆試。
(4) 審批:人事部備齊復(fù)試合格的人員資料并附有錄用意見報(bào)總經(jīng)理審批。
二、 員工的入職
1、 分公司人力資源部的面試考核結(jié)果, 合格者依分公司有關(guān)規(guī)定填寫“入職薪資核定表”并附“個(gè)人資料表”,報(bào)上級(jí)主管逐級(jí)審批。最后呈分公司分管經(jīng)理審批后方可通知分公司人力資源部為該員工辦理入職手續(xù)(審批流程見備注)。
2、 員工的個(gè)人資料必須自己親自填寫。所填寫資料必須屬實(shí),故意虛報(bào)、謊報(bào)者一經(jīng)查證將作嚴(yán)重違紀(jì)解除勞動(dòng)合同處理,且不作任何補(bǔ)償。
3、 若個(gè)人資料有任何變動(dòng)(如婚姻狀況、生育狀況、家庭成員、聯(lián)系地址和聯(lián) ,系電話等) 員工須在變動(dòng) 10 天內(nèi)將變動(dòng)情況報(bào)告分公司分公司人力資源部。 否則,因未及時(shí)報(bào)告資料變更而造成的后果由員工自行負(fù)責(zé)。
4、 未經(jīng)公司辦理入職手續(xù),不可直接上崗。如發(fā)生此類事件,用人部門須負(fù)全責(zé)。
5、 入職手續(xù)辦理完畢,公司為新入職員工辦理《勞動(dòng)合同》簽訂手續(xù)。之后,員工按入職表的報(bào)到日期時(shí)間到指定部門報(bào)到。
三、 員工的試用、轉(zhuǎn)正
1、 新聘人員,按勞動(dòng)合同約定一般均須經(jīng)過壹個(gè)月或以上的試用期。
2、 試用人員由其試用部門主管對(duì)其成績(jī)、能力及態(tài)度進(jìn)行考核。不合格者,退回分公司,辦理離職手續(xù)。
3、 根據(jù)新聘員工培訓(xùn)結(jié)果和績(jī)效考核,試用部門主管可視實(shí)際情況提出對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),申請(qǐng)時(shí)需填寫“員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批表”。并附“員工工作績(jī)效考核表(試用期)”由分公司分管經(jīng)理審批。
4、 員工轉(zhuǎn)正以“直接上級(jí)提名,上級(jí)主管逐級(jí)審批,報(bào)分公司核準(zhǔn),最后由分公司分管經(jīng)理批準(zhǔn)”的原則辦理(審批流程見備注)。
5、 分公司人力資源部在員工試用期滿前 7 天左右通知員工所在部門,以便相關(guān)部門對(duì)試用員工進(jìn)行考核。
6、 若管理處接到通知后七天內(nèi)沒有向公司提出員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng), 公司應(yīng)及時(shí)向該部門了解情況,以決定該員工去向。
7、 分公司人力資源部根據(jù)分公司分管經(jīng)理批準(zhǔn)意見辦理轉(zhuǎn)正手續(xù), 發(fā)放“人事通知單”;如不批準(zhǔn),分公司人力資源部為該員工辦理離職手續(xù)。
四、 員工的離職
1、 試用期內(nèi)如員工不符合崗位要求,管理處可直接申請(qǐng)辭退該員工,分公司人力資源部審批后辦理離職手續(xù)(審批流程見備注) 。
2、 試用期轉(zhuǎn)正后的員工,如離職應(yīng)提前一個(gè)月,由該員工填寫“離職申請(qǐng)表”,報(bào)上級(jí)主管逐級(jí)審批至分公司人力資源部。最后呈分公司分管經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可辦理個(gè)人離職交接手續(xù)(審批流程見備注) 。
3、 關(guān)鍵崗位員工(副主任級(jí)和特殊崗位)按以上流程辦理后,尚須在各項(xiàng)交接手續(xù)確認(rèn)無誤后,接受總公司對(duì)其進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)后,方可離開公司。
4、 對(duì)已與公司簽訂《員工保密協(xié)議》的員工,在履行保密期內(nèi),公司將不定期對(duì)保密性工作人員就履行情況進(jìn)行追蹤、調(diào)查。違約者在按協(xié)議收取違約金的同時(shí),還將視情節(jié)追究其法律責(zé)任。
五、 員工的合同續(xù)簽
1、 員工的勞務(wù)合同到期前,分公司人力資源部應(yīng)提前 30 天左右通知員工所在部門,以便相關(guān)部門對(duì)員工進(jìn)行考核。用人部門要在接到通知后七天內(nèi),填寫“員工合同續(xù)簽申請(qǐng)表”并附“員工工作績(jī)效考核表”上交分公司人力資源部。
2、 若用人部門在以上規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有向公司提出員工合同續(xù)簽申請(qǐng),分公司人力資源部應(yīng)及時(shí)向該部門了解情況,以決定該員工的去向。
3、 “員工合同續(xù)簽申請(qǐng)表”由本人填寫后,上級(jí)主管逐級(jí)審批至分公司人力資源部,最后呈分公司分管經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可辦理合同續(xù)簽手續(xù)(審批流程見備注) 。
六、 人事流程 員工入職、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、離職、合同續(xù)簽的審批流程如下: 申請(qǐng)→部門主管→管理處主任→人力資源部→公司經(jīng)理 人事管理制度當(dāng)組織的目標(biāo)確定后,就需要進(jìn)一步明確為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而確定各組成部分、各崗位的制度。因此,人事管理的目標(biāo)一旦確定,就應(yīng)該列出實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所需的各種制度,物業(yè)管理公司的人事管理主要有錄用、開發(fā)、維護(hù)、使用和考績(jī)制度。
第6篇 某電器公司辦公室日常工作安排管理制度
電器公司辦公室日常工作安排管理制度
一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。
二、整理副總前日工作日記,摘抄重點(diǎn)一并報(bào)送總經(jīng)理辦公室。
三、各部門文件報(bào)總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領(lǐng)整理報(bào)副總簽批后上報(bào)總經(jīng)理;
四、各種會(huì)議記錄、考察報(bào)告、副總級(jí)每周工作日程、月工作總結(jié)等的收集上報(bào)。
五、報(bào)刊、信函的整理報(bào)送。
六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購(gòu)買。
七、各類文件的整理、分類、存檔工作。
八、日常工作完善,接聽電話、接待客人。
執(zhí)行部門: 責(zé)任人簽名:
第7篇 公司放行條工作責(zé)任制度
公司放行條工作責(zé)任制度
1、 執(zhí)行《放行條管理?xiàng)l例》,規(guī)范所有部門及外包車間載貨車輛的出入秩序,以保證各部門及外包車間的財(cái)產(chǎn)安全。條例基礎(chǔ)原則:不同的部門使用不同的放行條,不同分類的放行條作為不同貨物的出入憑證,公司部門放行條與外包車間放行條執(zhí)行不同的管理制度。
一、放行條的分類
(一) 公司各部門放行條
1. 物流部放行條:適用于成品管、半成品管、配件、銷售鋼帶出入憑證。
2. 生產(chǎn)車間放行條:適用于半成品管、生產(chǎn)設(shè)備出入憑證
3． 原料放行條:適用于原材料出入憑證
4. 廢料放行條:適用于公司生產(chǎn)車間的廢料、邊絲、不定尺出入憑證。
5. 輔料放行條:適用于輔料、氣體出入憑證
6. 總務(wù)用品放行條:適用于總務(wù)用品、辭職員工行李出入憑證
(二) 外包車間放行條
1. 壓延車間放行條:適用于壓延原材料、壓延生產(chǎn)設(shè)備、壓延車間總務(wù)用品出入憑證。
2. 銘冠車間放行條:適用于銘冠車間生產(chǎn)的成品管、半成品管及銘冠車間原料、 輔料、生產(chǎn)設(shè)備、總務(wù)用品出入憑證。
3． 壓花車間放行條:適用于壓花車間半成品管、壓花生產(chǎn)設(shè)備、壓花車間總務(wù)用品出入憑證。
4. 打包車間放行條:適用于打包車間外購(gòu)的廢料、邊絲、不定尺出入憑證。
二、 放行條的制作流程:由公司統(tǒng)一定版制作,各部門及各外包車間必須使用公司制作的放行條,自制放行條一律不允許作為出入憑證,并對(duì)自制放行條者從重處理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)先罰1000元再賠償損失。公司各部門放行條制作費(fèi)用計(jì)入該部門運(yùn)營(yíng)成本,外包車間放行條制作費(fèi)用由外包車間承擔(dān)。
三、 放行條的發(fā)放流程:公司各部門放行條及外包車間放行條均由人力資源部統(tǒng)一發(fā)放,各部門放行條負(fù)責(zé)人到人力資源部領(lǐng)用,并配合人力資源部作好登記存檔工作。
四、 已領(lǐng)的放行條保管、盤點(diǎn)制度
(一) 公司各部門放行條:由各部門放行條開具人保管,每月最后1天下班前盤點(diǎn)存量放行條的頁數(shù)及編碼,上報(bào)人力資源部核對(duì),若有盤虧者罰款100元/頁。
(二) 外包車間放行條:由各外包車間放行條負(fù)責(zé)人保管,每月最后1天下班前盤點(diǎn)存量放行條的頁數(shù)及編碼,上報(bào)公司人力資源部核對(duì),若有盤虧者罰款100元/頁。
五、 放行條開具權(quán)限規(guī)定:各部門及各外包車間負(fù)責(zé)人制定放行條開具權(quán)限名單,每月最后一天由部門或外包車間負(fù)責(zé)人把下月放行條開具權(quán)限名單及簽名樣式報(bào)到人力資源部,月中調(diào)整名單的在當(dāng)班通知到人力資源部。
(一) 公司各類型放行條開具權(quán)限規(guī)定
1. 物流部放行條:
2. 生產(chǎn)車間放行條:壓花管由車間經(jīng)理、壓花負(fù)責(zé)人開具;模具由各車間經(jīng)理或車間經(jīng)理指定的前段管理員開具。
3． 原料放行條:由原料倉(cāng)主管及主管指定的原料倉(cāng)管員開具。
4. 廢料放行條:由統(tǒng)計(jì)部經(jīng)理指定的廢料管理員開具。
5. 輔料放行條:由統(tǒng)計(jì)部經(jīng)理指定的輔料管理員開具。
6. 總務(wù)用品放行條:由人力資源部經(jīng)理、助理或經(jīng)理指定的人力資源部員工開具。
(二) 外包車間放行條開具權(quán)限規(guī)定:打包車間放行條由公司統(tǒng)計(jì)部廢料管理員開具,其它外包車間放行條由外包車間負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定人員開具。
六、 放行條的填寫規(guī)則
(一) 詳細(xì)填寫放行條各項(xiàng)內(nèi)容:單位、車牌號(hào)碼、貨物類型、數(shù)量、經(jīng)手人、日期時(shí)間。
(二) 經(jīng)手人必須本人簽全名,不得代簽放行條,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必重罰。
(三) 放行條有效時(shí)間為30分鐘,超過30分鐘的放行條作廢,保安將不給予放行。特殊:物流部放行條中的夜班廠車放行條,加備注夜班廠車,只填寫日期不需要填寫時(shí)間。
(四) 放行條不得作任何涂改,否則作廢,保安將不給予放行。
(五) 超時(shí)、涂改或取消任務(wù)等作廢放行條必須與存根一起上交到人力資源部,并在放行條上注明作廢原因;重開放行條時(shí)必須收回作廢放行條。
(六) 放行條存根填寫內(nèi)容必須與相同編碼的放行條一致,在次日上午9:00前上交到人力資源部。
七、 放行條的核對(duì)操作流程
(一) 人力資源部在每月最后一天把下月放行條開具權(quán)限名單及簽名樣式遞交保安班,月中調(diào)整名單的在當(dāng)班通知到保安班。
(二) 保安在放行前必須認(rèn)真核對(duì)經(jīng)手人簽名是否有假、車上貨物與放行條類型是否相符,核對(duì)無誤放行時(shí)在放行條背面寫上放行時(shí)間及簽全名,次日上午9:00前將放行條上交到人力資源部。
(三) 人力資源部每天核對(duì)保安部上交的放行條和各部門上交的放行條存根,核對(duì)內(nèi)容包括填寫內(nèi)容、編號(hào)、簽名,核對(duì)無誤的登記編號(hào)存檔。
(四) 人力資源部收到的放行條遺失報(bào)告時(shí),必須即時(shí)告知保安班遺失編碼,保安班不得放行使用已報(bào)失放行條的車輛。
(五) 人力資源部每月核對(duì)各類型放行條上交的存量盤點(diǎn)表,核對(duì)內(nèi)容包括數(shù)量、編號(hào)。
(六) 人力資源部每天核對(duì)放行條與《外來車輛出入登記表》、《廠車出入登記表》是否一致,核對(duì)完成后提交給監(jiān)察部李銘森
八、 放行條獎(jiǎng)懲制度
(一) 放行條與存根內(nèi)容、編號(hào)不一致的,給予開具放行條人員5元/次處罰。
(二) 模擬他人筆跡開具放行條的,視情節(jié)輕重從重處罰。
(三) 未驗(yàn)收放行條即放行的,給予100元/次罰款,并全額賠償造成的經(jīng)濟(jì)損失。
(四) 人力資源部未盡到核對(duì)、監(jiān)督責(zé)任的給予10元/次處罰。
(五) 由人力資源部發(fā)現(xiàn)開具放行條負(fù)責(zé)人遺失放行條者,給予100元/頁罰款;驗(yàn)收及核對(duì)部門遺失放行條者,給予10元/頁罰款。
(六) 及時(shí)發(fā)現(xiàn)放行條遺失并通知人力資源部,能準(zhǔn)確告知遺失放行條的編碼,未造成直接經(jīng)濟(jì)損失的罰款10元/次。
(七) 私自制作放行條者,罰款1000元/次,并全額賠償造成的經(jīng)濟(jì)損失。
(八) 發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)惡性侵吞公司財(cái)產(chǎn)事件并及時(shí)制止者,給予挽回經(jīng)濟(jì)損失的20%金 額作為獎(jiǎng)勵(lì)。
(九) 具有放行條開具權(quán)限的員工,刻意濫用職權(quán)開具違反公司規(guī)章制度的放行條者,罰款1000元/次并全額賠償造成的經(jīng)濟(jì)損失;操作失誤開具違反公司規(guī)章制度的放行條者,罰款50元/次并全額賠償造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第8篇 t公司借款工作制度
1、采購(gòu)人員外出采購(gòu)物料需借用現(xiàn)金時(shí),提前4小時(shí)將用款申請(qǐng)單報(bào)財(cái)務(wù)出納處,500元以內(nèi)自備,超過500元時(shí),由采購(gòu)員寫出書面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),可無息從公司資金中借取,但回公司后三日內(nèi)必須將款結(jié)清(按發(fā)票時(shí)間第四天計(jì)息),每超期一天由財(cái)務(wù)人員按5‰對(duì)借款人罰息,罰息歸公司,如財(cái)務(wù)人員不按規(guī)定對(duì)借款人進(jìn)行處罰,被查出后除對(duì)借款人按5‰罰息外,對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)人員按借款人罰息額的兩倍罰款,罰款歸公司。
2、采購(gòu)員外出采購(gòu),需辦理匯票,必須在用款申請(qǐng)單上注明具體使用時(shí)間(月、日、時(shí)、分),如帶支票,返回后,應(yīng)立即按財(cái)務(wù)規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。需發(fā)電匯的,必須在15天內(nèi)將發(fā)票報(bào)銷。
3、采購(gòu)員外出采購(gòu),如帶匯票或辦電匯,業(yè)務(wù)結(jié)算有余款時(shí),應(yīng)監(jiān)督對(duì)方財(cái)務(wù)人員,將實(shí)際結(jié)算金額填入?yún)R票并要求速傳回我方。電匯也請(qǐng)速傳回我公司。
4、采購(gòu)員所帶匯票或發(fā)電匯,結(jié)算有余款十日內(nèi)返回屬正常運(yùn)行;十日外返回,給采購(gòu)員按每日5‰計(jì)息,利息歸用款部門;兩月內(nèi)返不回者,除扣息外,按壞帳處理,從采購(gòu)員每月工資中扣除,直到扣齊為止。
5、如因相關(guān)財(cái)務(wù)人員不及時(shí)扣采購(gòu)員款,除按本規(guī)定第4條對(duì)采購(gòu)人員處理外,對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)人員按采購(gòu)員相等款額處罰,罰款歸公司。
6、個(gè)人業(yè)務(wù)或其他事由需借公款時(shí),借款人首先到相關(guān)財(cái)務(wù)索取借款單,詳填借款用途,由經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人簽名擔(dān)保后,由總經(jīng)理簽名批準(zhǔn)(批準(zhǔn)者在經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人失去經(jīng)濟(jì)賠償能力時(shí),承擔(dān)其賠償責(zé)任)。而后,由借款人持簽名齊備的借款單到相關(guān)財(cái)務(wù)辦理借款手續(xù)。其借款數(shù)額和還款時(shí)間由本部門經(jīng)理決定,但借款者每人借款總額最多不準(zhǔn)超過1萬元,借款時(shí)間每次不準(zhǔn)超過12個(gè)月,借款利息按年息8計(jì)算,滯納金按不按期還款額每拖一天5‰計(jì)算。
7、經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人為借款人自愿擔(dān)保,如擔(dān)保失誤,自愿還清債款。
8、各部門負(fù)責(zé)人,科室人員因公外出需借公款時(shí),500元以內(nèi)自備,超過500元時(shí),可憑總經(jīng)理、借款人簽名的借款單到公司財(cái)務(wù)從公司資金中無息借取,但必須回公司后三日內(nèi)結(jié)清,每逾期一天由財(cái)務(wù)人員按借款額的5‰對(duì)借款人罰息,罰息歸公司。如財(cái)務(wù)人員不按規(guī)定對(duì)借款人進(jìn)行處罰,被查出后除對(duì)借款人按5‰罰息外,對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)人員按借款人罰息額的兩倍罰款,罰款歸公司。
9、各部門員工,因公傷可憑總經(jīng)理、本部經(jīng)理、借款人簽名的借款單,到本公司財(cái)務(wù)辦理借款,借款從公司資金中借取,借款時(shí)間最長(zhǎng)不得超過保險(xiǎn)公司賠款時(shí)間。
10、任何形式的借款到期必須以現(xiàn)金形式歸還,對(duì)不按時(shí)歸還借款者,無論何種原因,從應(yīng)歸還借款之日起三年內(nèi)取消其借款資格。
11、任何借款不能按期歸還,財(cái)務(wù)按借款人、經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人(或?qū)⒌盅何?部經(jīng)理、總經(jīng)理的順序從其工資或其他收入中扣回,扣不齊的,按年息8的利率計(jì)收利息,直到扣齊為止。如財(cái)務(wù)人員不按以上順序的規(guī)定扣除,每發(fā)現(xiàn)一次按工作失職罰款500元。
第9篇 物業(yè)公司行政工作制度保密規(guī)定
物業(yè)公司行政工作制度:保密規(guī)定
1保密規(guī)定
為了加強(qiáng)對(duì)公司/管理處信息資料的綜合保護(hù),完善公司辦公室/管理處工作規(guī)程管理,現(xiàn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)保密管理規(guī)定及勞動(dòng)法規(guī),結(jié)合公司/管理處運(yùn)作之實(shí)際,特制定本規(guī)定。
1.1保密的范圍
1.1.1本規(guī)定所指保密的范圍是指未經(jīng)許可不能向他人透露的涉及公司/管理處各方面運(yùn)作的所有信息資料,包括商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)主資料、經(jīng)營(yíng)信息及公司/管理處認(rèn)定為秘密的其他資料。
1.1.2商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息;或者是因被泄露而引致公司/管理處權(quán)益受損的內(nèi)容。技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息包括但不限于客戶/業(yè)主資料、合同資料、推廣計(jì)劃、管理策略、預(yù)算、薪酬制度、人事資料、財(cái)務(wù)計(jì)劃、會(huì)計(jì)資料、規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙、方案及計(jì)劃、程序軟件、技術(shù)參數(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息以及與公司/管理處業(yè)務(wù)有關(guān)的資料。
1.2保密文件的控制
1.2.1保密文件的界定
1.2.1.1由物管公司經(jīng)理/管理處主任根據(jù)文件的內(nèi)容與時(shí)效性,界定本公司/管理處文件是否屬保密文件。
1.2.2保密文件的保管
1.2.2.1所有保密文件必須由專人負(fù)責(zé)保管。
1.2.2.2保密文件派發(fā)時(shí),須在文件上注明密件,不得復(fù)印字樣。任何人如復(fù)印或抄錄保密文件,公司有權(quán)根據(jù)本規(guī)定追究其泄密責(zé)任。
1.2.2.3對(duì)于尚在草擬或討論中的、未經(jīng)最后確定及公布的方案或計(jì)劃,草案人必須在有關(guān)的討論會(huì)議后立即回收,以避免草案或計(jì)劃外泄,造成公司方面不必要的負(fù)面影響。
1.2.3保密文件的傳遞
1.2.3.1保密文件須以密封形式分發(fā)至接收人,并須于信封面注明發(fā)件人及收件人姓名,交由公司/管理處內(nèi)的特別指定人送往。
1.2.3.2對(duì)于需分別簽署審批的保密文件資料,經(jīng)辦人可按簽署的先后順序在同一份文件中傳簽,無須復(fù)印多份,以減低密件外泄的風(fēng)險(xiǎn)。
1.2.4保密文件的使用
1.2.4.1保密文件原則上不得借閱,如因特殊情況需內(nèi)部借閱,須獲管理處主任/物管公司總經(jīng)理批準(zhǔn)并于指定地點(diǎn)方可查閱,不得超出指定參閱范圍及指定地點(diǎn),更不允許擅自進(jìn)行復(fù)印;管理處/部門間的借閱,須經(jīng)被借部門主管/管理處主任批準(zhǔn),并指定主管或以上職級(jí)的人員方可參閱,被借部門/管理處如有正當(dāng)?shù)睦碛?有權(quán)謝絕相關(guān)密件的借閱。
1.2.5保密文件的銷毀
1.2.5.1如因特殊原因須復(fù)印密件,經(jīng)辦人須嚴(yán)格控制復(fù)印的份數(shù),如復(fù)印錯(cuò)誤或有多印份數(shù),須立即作銷毀處理,不得用作二次紙循環(huán)再用。
1.2.6網(wǎng)絡(luò)保密文件的控制
1.2.6.1對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)谋Ｃ芪募?員工必須加具密碼儲(chǔ)存,并將有關(guān)的密碼告知主管。
1.2.6.2通過網(wǎng)絡(luò)傳送的保密文件,在接收后須立即進(jìn)行保密存放,并確保存放安全后,馬上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)密件的刪除處理。
1.2.6.3為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保密文件的安全,加具的密碼應(yīng)避免告知其他無關(guān)人員。
1.2.6.4網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)打印輸出的保密文件,應(yīng)當(dāng)即時(shí)取回和保管好文件。
1.3員工保密的義務(wù)
1.3.1員工負(fù)有對(duì)公司/管理處上述信息及資料保密的義務(wù),不得以任何手段或方式向第三方披露公司/管理處有關(guān)保密資料。
1.3.2員工在使用保密范圍內(nèi)的信息時(shí),應(yīng)當(dāng)取得公司/管理處的許可,并應(yīng)妥善保存有關(guān)資料,以保證不被外泄。
1.3.3員工應(yīng)當(dāng)遵守公司/管理處的保密制度,不得違反公司/管理處有關(guān)的保密規(guī)定;不得以盜竊、利誘、協(xié)迫或其他不正當(dāng)手段獲取公司/管理處的保密資料;不得披露、使用或幫助他人獲取公司/管理處的保密資料。
1.3.4員工有責(zé)任對(duì)工作過程中所接觸到的敏感資料或保密文件做出特別處理與控制,以避免保密文件的泄露甚至流失。
1.3.5員工不論是以何種原因離開公司/管理處的,以后必須對(duì)公司/管理處的保密資料承擔(dān)保密義務(wù)。
1.3.6員工不得在公眾場(chǎng)合談?wù)撚嘘P(guān)屬公司/管理處保密信息或資料的內(nèi)容。
1.4員工泄密的后果與處理
1.4.1若因員工泄密而造成公司/管理處損失的,該員工須承擔(dān)連帶責(zé)任,公司/管理處同時(shí)有權(quán)追繳其違法所得。
1.4.2對(duì)于涉及互聯(lián)網(wǎng)的泄密行為,公司/管理處有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理與追究。
1.4.3在職員工如違反本保密規(guī)定,公司/管理處有權(quán)依據(jù)勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定即時(shí)解除與員工的勞動(dòng)合同,且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;造成公司損失的,公司/管理處有權(quán)要求員工賠償。
1.4.4對(duì)于泄露公司/管理處資料,無論員工是否有意,公司/管理處同樣會(huì)對(duì)員工做出紀(jì)律處分或保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
第10篇 物業(yè)公司文件格式的管理規(guī)定行政工作制度
物業(yè)公司行政工作制度:文件格式的管理規(guī)定
6文件格式的管理規(guī)定
6.1適用對(duì)象
本規(guī)定適用于公司/管理處所有對(duì)內(nèi)和對(duì)外文件,包括打印版本和手寫版本的文件。
6.2.公司標(biāo)志
公司標(biāo)志在文件上端的最左邊,具體如下:
6.3文件編號(hào)的規(guī)則:
1)文件編號(hào)由:物管公司/項(xiàng)目物管處/發(fā)文部門/文件種類/檔號(hào)組成
例如:g80/rms/cw/m1/0001
檔號(hào)
文件種類
發(fā)文部門
項(xiàng)目物管處
物管公司
詮釋:
物管公司 g80文件類型內(nèi)部工作聯(lián)系單w
項(xiàng)目物管處時(shí)代rma備忘錄m
嶺南rms會(huì)議紀(jì)要mu
逸彩rmy電子郵件e
發(fā)文部門資源部zy傳真f
財(cái)務(wù)部cw物管公司0
工程部gc項(xiàng)目管理中心1
客服部kf合作公司2
保安部ba往來公司3
檔號(hào) `0001始
6.3日期的格式統(tǒng)一有以下兩種
6.3.1中文式___年_月_日,例如:二零零五年一月三十一日(以下簡(jiǎn)稱為中文
文字日期)、或2005年1月31日(簡(jiǎn)稱為中文式數(shù)字日期)。
6.2.2英文式--年/月/日,例如:2005/1/31。
6.3使用規(guī)定
6.3.1對(duì)外的公文、信函、內(nèi)部的備忘錄等正式文件,其最后落款的文件日期,統(tǒng)一使用上述之中文式文字日期;正文內(nèi)容提及到的日期,則可選擇上述格式中的任一種。
6.3.2其他種類文件(包括電子郵件),其正文內(nèi)容提及的日期和文件的日期,則可選擇上述格式中的一種。
第11篇 物業(yè)公司辦公工作管理制度
物業(yè)公司辦公管理制度:工作管理制度
第一節(jié)管理原則:
一、為保證辦公規(guī)范和質(zhì)量,提高整體工作效率,按照日常辦公內(nèi)容和程序,制訂本管理制度。
二、按照加強(qiáng)管理、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量的原則,各部門、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守,確保辦公秩序和環(huán)境符合服務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
三、對(duì)違反相關(guān)制度的,將按照員工獎(jiǎng)懲管理制度執(zhí)行處罰。
第二節(jié)考勤管理:
一、出勤:
(一)實(shí)行出勤簽到制度,員工應(yīng)按照工作安排,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上下班。
(二)工作需要加班時(shí),員工應(yīng)服從工作安排,在完成工作任務(wù)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可離開。
(三)外出辦事員工,應(yīng)先征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并在工作去向牌上注明,因工作原因暫時(shí)不能回來的應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批。
(四)未按時(shí)間上下班的按照遲到和早退處理,無故離開工作崗位的,按照曠工處理。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行排班安排,未經(jīng)允許不得私自換班、代班。
二、請(qǐng)假:
(一)員工因事、病等需請(qǐng)假的,應(yīng)在提前一天寫好請(qǐng)假條經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行,一天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn),一天以上由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),
(二)秩序維護(hù)員工非工作時(shí)間外出,也必須向部門主管請(qǐng)示批準(zhǔn)。
(三)未經(jīng)允許,擅自離開者,按公司人事管理制度視情節(jié)輕重以曠工、辭退、開除等處理。
(四)請(qǐng)假期間的工資按公司工資管理制度執(zhí)行。
三、值班:
(一)辦公值班按照正常上班工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,員工按規(guī)定服從值班安排。
(二)維修實(shí)行全天24小時(shí)值班制度,由服務(wù)中心和工程維修部負(fù)責(zé)安排調(diào)配。
(三)客戶服務(wù)中心實(shí)行12小時(shí)(8:00-20:00)值班制度,由服務(wù)中心和客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)組織安排。
(四)各部門每日安排一名管理員值班,主要負(fù)責(zé)辦公環(huán)境整理,崗位服務(wù)和小區(qū)環(huán)境監(jiān)督。
(五)實(shí)行崗位交接班制度,做好交接班記錄,把交接事項(xiàng)落實(shí)清楚,并保持交接班現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,因交接班不清楚,同時(shí)追究責(zé)任。
(六)了解所上班次、崗位,接班人要提前15分鐘到崗接班,辦理交接手續(xù)。交接班時(shí)常用工具點(diǎn)交清楚,誰遺失或借出誰負(fù)責(zé),安護(hù)員交接班由班長(zhǎng)帶領(lǐng)列隊(duì)交接。
(七)當(dāng)換班時(shí)間已到,但接班人尚未來時(shí),不得離崗。
(八)當(dāng)因工作需要等特殊情況,值班人員需暫時(shí)離開時(shí),秩序人員應(yīng)找好其他人員代班,客服和維修人員,開啟電話呼叫轉(zhuǎn)移,并在工作去向牌上注明。
(九)值班過程中發(fā)現(xiàn)問題,要立刻解決,遇有困難時(shí)可請(qǐng)求幫助,當(dāng)重大事件發(fā)生時(shí),要立即報(bào)告部門主管和負(fù)責(zé)人,不得延誤,不得擅自做主,不得隱瞞不報(bào)。
第三條工作秩序管理
一、上班時(shí)間內(nèi),必須堅(jiān)守崗位,必須按質(zhì)、按量達(dá)到服務(wù)中心要求,完成各自職責(zé)。
二、員工應(yīng)自覺遵守服務(wù)中心作息時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗,外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,努力提供服務(wù)效率,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。
四、提供團(tuán)隊(duì)意識(shí),相互配合、互相監(jiān)督、共同促進(jìn),不得出現(xiàn)內(nèi)部紛爭(zhēng)。
五、講究禮貌,注重儀容,熱情、周到、主動(dòng)、高效服務(wù)住戶,依靠法規(guī)嚴(yán)格妥善管理,絕不可粗暴、冷漠、置之不理,始終體現(xiàn)物業(yè)管理良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。
六、不得隨意丟棄雜物,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔。
七、上班時(shí)間不得從事看報(bào)、閑聊,用通迅設(shè)備聊天等與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,辦公時(shí)間要保持肅靜,不準(zhǔn)串崗聊天、嘻鬧、高聲喧嘩和爭(zhēng)吵,辦公區(qū)域內(nèi)禁吸煙;業(yè)余時(shí)間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)。
八、積極參加公司及部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從工作安排和調(diào)度,努力為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
九、愛護(hù)保管好公共財(cái)產(chǎn),公共財(cái)產(chǎn)不能挪作私用,勤儉節(jié)約,不浪費(fèi)鋪展,節(jié)約用水用電,注重重視防火、防盜和安全生產(chǎn)。
十、不得在工作時(shí)間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù),嚴(yán)禁向業(yè)主、住戶索取財(cái)物、吃、拿等不良行為。
第四條工作環(huán)境管理
一、各部門辦公、生活區(qū)、各工作服務(wù)區(qū),每天安排人員輪流對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行清掃、整理。
二、保持室內(nèi)及周邊整潔衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)清除,做到區(qū)域內(nèi)無雜物、無污染。
三、室內(nèi)物品分類放置、堆放整齊,通風(fēng)良好,防潮防霉,地面無垃圾,室內(nèi)無異味,定期清除廢棄物,每天下班前整理一次辦公環(huán)境。
四、愛護(hù)好室內(nèi)設(shè)施,保持設(shè)施的使用功能和效率。
五、區(qū)域內(nèi)不得任意懸掛、張貼非工作物品,工作場(chǎng)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
六、室內(nèi)各種標(biāo)識(shí)標(biāo)牌清楚、資料完整整齊。
第五條服務(wù)工具管理
一、服務(wù)工具由部門物資保管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一造冊(cè),責(zé)任到人。
二、服務(wù)工具僅限于工作使用,不得處理私人事務(wù)等挪作他用,保管好服務(wù)工具,使之發(fā)揮正常的使用功能效率,不得無故損壞。
三、服務(wù)工具未經(jīng)允許不得外借,特殊需要經(jīng)批準(zhǔn)后,借前檢查,歸還時(shí)驗(yàn)收,按規(guī)定時(shí)間收回。
四、定期檢查好服務(wù)工具的使用情況,做到不遺失、不損壞,經(jīng)常維護(hù),當(dāng)需要更換購(gòu)買時(shí),按計(jì)劃申報(bào)。
第12篇 典當(dāng)公司內(nèi)部審計(jì)工作制度
某典當(dāng)公司內(nèi)部審計(jì)工作制度
第一條為了有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),合法依規(guī)經(jīng)營(yíng),保證典當(dāng)行安全穩(wěn)健運(yùn)行,根據(jù)國(guó)務(wù)院審計(jì)署《關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》,結(jié)合我公司的具體情況,特制度本制度。
第二條根據(jù)國(guó)家的方針政策、《典當(dāng)管理辦法》和公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)章制度,對(duì)公司的帳務(wù)收支、資金營(yíng)運(yùn)、會(huì)計(jì)核算及其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性和效益性,進(jìn)行系統(tǒng)地審計(jì)監(jiān)督,以達(dá)到堵塞漏洞、完善制度、改進(jìn)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。
第三條公司審計(jì)工作人員在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,獨(dú)立行使內(nèi)部審計(jì)職權(quán),對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
第四條公司審計(jì)部門對(duì)下列事項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督:
(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù);
(二)動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押典當(dāng)業(yè)務(wù);
(三)房地產(chǎn)抵押典當(dāng)業(yè)務(wù);
(四)限額內(nèi)絕當(dāng)物品的變賣業(yè)務(wù);
(五)當(dāng)金利率、綜合費(fèi)率的合規(guī)性;
(六)當(dāng)票、當(dāng)物管理的嚴(yán)密性;
(七)其他有關(guān)事項(xiàng)。
第五條根據(jù)內(nèi)部審計(jì)工作的需要,公司內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)向?qū)徲?jì)部門提供有關(guān)計(jì)劃、預(yù)算、決算、報(bào)表、文件、資料及規(guī)章制度等。
第六條公司審計(jì)部門的主要職權(quán)是:
(一)審查與本規(guī)定第四條所列稽審事項(xiàng)有關(guān)的各類經(jīng)濟(jì)、技術(shù)資料,包括各類賬冊(cè)、憑證、合同、計(jì)劃、報(bào)表、業(yè)務(wù)文件等。
(二)參加公司有關(guān)部門的業(yè)務(wù)會(huì)議。
(三)對(duì)審計(jì)中的有關(guān)問題,進(jìn)行調(diào)查并索取證明材料。
(四)對(duì)審計(jì)部門進(jìn)行稽審,不提供有關(guān)資料,不如實(shí)反映情況;對(duì)稽審結(jié)論、意見、建議,不按要求及時(shí)改正,屢查屢犯的部門或有關(guān)人員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可給予必要的批評(píng)和處理。
(五)對(duì)嚴(yán)格管理,遵守國(guó)家的方針政策、規(guī)章制度,無重大經(jīng)濟(jì)案件或工作事故,經(jīng)營(yíng)效果顯著的單位或有關(guān)人員,要幫助總結(jié)經(jīng)驗(yàn),肯定成績(jī),加以推廣。
(六)提出改進(jìn)管理,提高效益的建議,以及糾正、處理違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為的建議和意見。
第七條公司審計(jì)部門可以根據(jù)授權(quán),建立必要的處罰制度,處罰的方式包括:
(一)書面警告;
(二)通報(bào)批評(píng);
(三)經(jīng)濟(jì)制裁。
第八條公司內(nèi)部審計(jì)工作的主要程序是:
(一)根據(jù)商務(wù)主管部門的要求和本公司的具體情況,擬定稽核審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃,報(bào)經(jīng)執(zhí)行董事批準(zhǔn)后實(shí)施。
(二)實(shí)施稽審項(xiàng)目時(shí),一般應(yīng)當(dāng)事先通知被稽審部門。必要時(shí),也可不予通知。
(三)對(duì)稽核審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,可隨時(shí)向有關(guān)部門和人員提出改進(jìn)意見?；鼘徑K結(jié),提出稽審報(bào)告,征求被稽審部門的意見后,報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)批準(zhǔn)的稽審結(jié)論或決定,被稽審部門必須執(zhí)行,并將執(zhí)行結(jié)果反饋給稽審部門。必要時(shí),稽審部門應(yīng)進(jìn)行后續(xù)稽審。
(四)被稽審部門對(duì)稽核審計(jì)結(jié)論或決定如有異議,可提請(qǐng)公司董事長(zhǎng)進(jìn)行復(fù)審和裁決。
第九條審計(jì)部門對(duì)辦理的稽核審計(jì)事項(xiàng),必須建立稽核審計(jì)檔案,按照規(guī)定管理。
第十條根據(jù)審計(jì)工作的實(shí)際需要和本人情況,審計(jì)人員可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定參加審計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試。
第十一條審計(jì)人員必須依法辦事,忠于職守,堅(jiān)持原則,客觀公正,廉潔奉公,保守秘密。
第十二條審計(jì)人員依法行使監(jiān)督職權(quán),受國(guó)家法律的保護(hù),任何人不得以任何形式打擊報(bào)復(fù),如有違反,應(yīng)依法論處。
第十三條對(duì)在審計(jì)工作中做出突出成績(jī)的稽審人員,可給予表彰。對(duì)違反本規(guī)定由公司或上級(jí)主管部門根據(jù)情節(jié)輕重,給予行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰,或者提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
第十四條本規(guī)定如與上級(jí)頒發(fā)的審計(jì)法規(guī)相抵觸的,應(yīng)以上級(jí)審計(jì)法規(guī)為準(zhǔn)。
第十五條本規(guī)定解釋權(quán)屬于公司。
第十六條本規(guī)定自批準(zhǔn)之日起開始實(shí)行。
股東簽字蓋章:
第13篇 z集團(tuán)公司保安工作管理制度
__集團(tuán)公司保安工作管理制度
1.集團(tuán)為了加強(qiáng)保安工作管理,使保安人員執(zhí)勤執(zhí)行任務(wù)有所據(jù);特制定本制度。
2.保安人員必須遵守集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)集團(tuán)榮譽(yù)和威信。
3.保安人員執(zhí)勤每天實(shí)行12或者24小時(shí)倒班制,具體各班服勤時(shí)間由各單位行政部門自行制定并公布實(shí)施。
4.保安人員工作職責(zé)規(guī)定如下:
4.1工廠、商場(chǎng)、辦公區(qū)等集團(tuán)場(chǎng)所的各類事故(事件)預(yù)防,并根據(jù)本單位的具體情況制定巡邏事項(xiàng)。
4.2員工下班后負(fù)責(zé)單位鑰匙的保管工作。
4.3全面掌握處置突發(fā)事件的各類應(yīng)急預(yù)案要求。
4.4負(fù)責(zé)進(jìn)出單位的外來客人及員工的管理、聯(lián)絡(luò)登記事項(xiàng)。
4.5進(jìn)出單位車輛、物品的管理、查驗(yàn)及放行。
4.6協(xié)助單位維持正常工作秩序;完成防火防盜等安全消防保衛(wèi)監(jiān)督檢查工作。
4.7負(fù)責(zé)完成個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作。
4.8完成臨時(shí)交辦的其他工作。
5.保安人員除前款各項(xiàng)規(guī)定外,還應(yīng)遵守下列守則:
5.1工作應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行公務(wù)時(shí)態(tài)度和藹端正不卑不亢;服從上級(jí)命令,秉公執(zhí)法,不徇私枉法。
5.2執(zhí)勤時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝、端正儀容,各種配備齊全完好。
5.3執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警惕,遇有突發(fā)事故(事件)時(shí),應(yīng)臨危不亂發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,果斷敏捷,做好適當(dāng)之處置;并立即報(bào)告上級(jí)。
5.4執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得有擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等失職現(xiàn)象。
5.5應(yīng)熟知本單位的水、電控制閥門、開關(guān)位置及消防器材放置的地點(diǎn)等,防止遇事慌亂束手無策。
5.6應(yīng)管制入廠人、物、車,對(duì)未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠。并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠;除公用需料外,易燃易爆危險(xiǎn)品禁止攜入。
5.7應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行按時(shí)巡邏監(jiān)督檢查;工廠、商場(chǎng)等各處,辦公室、廠房、門窗、水電等是否存在不安全因素;是否有閑雜人等人員逗留。同時(shí)做好檢查記錄,對(duì)存在不安全因素的單位部門進(jìn)行處罰。
5.8單位下班后,重要部位的鑰匙交由辦公區(qū)保安負(fù)責(zé),以備巡查使用。員工加班或因事需進(jìn)入辦公室時(shí),要求其詳細(xì)填寫a&v員工下班后出入辦公區(qū)域登記表。
5.9交接班時(shí),應(yīng)將當(dāng)班執(zhí)勤情況等記入a&v員工值班記錄表,遺留問題向接班人員交代清楚;每月月末報(bào)至行政部門核閱。
6.人員管制相關(guān)規(guī)定
6.1指導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持轄區(qū)正常工作秩序。
6.2嚴(yán)格管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的出入門的管理。
6.3員工在工作時(shí)間內(nèi)離廠時(shí)(工作除外),須持審批手續(xù)離廠。
6.4上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會(huì)客。
6.5外界來賓到廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及廠商的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員入廠應(yīng)在保安室辦理入廠手續(xù),并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)廠、部門人員接待,不得以任何理由進(jìn)入廠區(qū)。
6.6假日加班人員或因事需進(jìn)入工廠者,應(yīng)對(duì)照行政部門所列名單,核對(duì)無誤后,在保安室登記入廠。
7.物品管制相關(guān)規(guī)定
7.1物品出廠時(shí)應(yīng)憑a&v出門證,經(jīng)核對(duì)無誤后方可放行,簽認(rèn)后的a&v出門證按順序及類別進(jìn)行裝訂保管。
7.2各廠商交貨時(shí)所攜帶其他廠商物品,在進(jìn)廠時(shí)先由保安人員查驗(yàn)登記于a&v值班記錄表中,離廠時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對(duì)符合后給予放行。
7.3離廠外來人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并按下列程序處理:
7.3.1記錄攜帶人所屬單位、姓名、身份證號(hào)碼、時(shí)間、地點(diǎn)。
7.3.2由攜帶者親書理由,注明所攜帶物品的品名、數(shù)量,由何處取得等。
7.3.3情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報(bào)行政部門處理。
7.4廠內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出廠時(shí),按下列程序辦理
7.4.1攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑行政部門開具的a&v出門證方可放行。
7.4.2攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗(yàn)后放行。
7.5本公司員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)廠。特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機(jī)者,應(yīng)按部門主管所示處理。
7.6同仁進(jìn)入工廠不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似產(chǎn)品,工廠相關(guān)人員如因業(yè)務(wù)需要,經(jīng)行政部門開具證明單(注明品種、型號(hào)等)后準(zhǔn)予攜帶進(jìn)廠。但攜帶出廠者,應(yīng)憑主管部門開具的a&v出門證,經(jīng)查無誤后放行。
7.7員工出廠區(qū)時(shí)對(duì)其包裹主要檢查的內(nèi)容包括:
7.7.1生產(chǎn)車間物品。如:線軸、布片、粘條、拉鏈、紐扣、肩墊、袖衫條、腰襯、成裝等。
7.7.2辦公、后勤、輔助等物品。如:電腦附件、打印紙、電話機(jī)、文件夾等;公用書籍、資料、畫冊(cè)等(已辦理借閱手續(xù)的須在門衛(wèi)《小件物品出入登記表》上登記);維修、裁斷工、打板師、司爐工、電工等作業(yè)工具;各類調(diào)味品、主副食品、餐具等;洗滌、衛(wèi)生等日常用品。
8.車輛管制相關(guān)規(guī)定
8.1外來車輛進(jìn)入工廠,需按下列規(guī)定辦理:
8.1.1隨車人員按本制度6.5條款規(guī)定事項(xiàng)辦理。
8.1.2持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準(zhǔn)予駛?cè)霃S區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。
8.1.3一般接洽業(yè)務(wù)檢查或參觀訪問以及廠商等人員所乘車輛,保安應(yīng)指定停車位置。
8.1.4庫(kù)管員下班后,遇有外來取送貨車輛欲進(jìn)入廠區(qū),必須先請(qǐng)示其主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后,方可進(jìn)入并進(jìn)行登記。
8.2所有進(jìn)出車輛應(yīng)一律接受檢查。尤其應(yīng)注意進(jìn)廠車輛是否載有違禁、易燃易爆危險(xiǎn)品;出廠車輛載有貨物時(shí),應(yīng)憑a&v出門證,經(jīng)核查無誤后方可放行。
8.3集團(tuán)及所屬各單位車輛攜帶物品出入、停放等,亦應(yīng)按本制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9.突發(fā)事故(事件)應(yīng)急處理
9.1發(fā)現(xiàn)盜竊時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
9.2保安人員是消防安全工作的重要骨干力量,應(yīng)熟練掌握安全消防設(shè)備器材的使用,了解配置地點(diǎn),定期檢查維護(hù)消防器材;對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的消防安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查考核。處理突發(fā)事故(事件)時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,用最有效的方法使災(zāi)害減少至最低限度;不可慌張誤事,視情況按下列程序處理:
9.2.1根據(jù)判斷尚可消除時(shí),
應(yīng)迅速采取有效措施處置;并報(bào)告行政部門及相關(guān)部門,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
9.2.2判斷無法消除時(shí),應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門(119或110或120等)、行政部門及相關(guān)部門;并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。
9.3夜間或休假日近鄰發(fā)生突發(fā)事故(事件)時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否會(huì)波及本單位等情況,迅速通報(bào)行政領(lǐng)導(dǎo)。
10.保安工作考核與獎(jiǎng)懲
10.1經(jīng)月考核完成下列要求者,計(jì)發(fā)全額獎(jiǎng)金:
10.1.1月累計(jì)出勤,無任合遲到、早退情況者。
10.1.2對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不營(yíng)私舞弊,能夠按要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度者。
10.1.3積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,按時(shí)完成任務(wù)者。
10.1.4工作積極主動(dòng),提出合理、良好的建議經(jīng)實(shí)施后確有成效者。
10.1.5參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)者。
10.2 凡保安人員,均應(yīng)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。
10.2.1一次扣罰獎(jiǎng)金50%。
10.2.2二次扣罰獎(jiǎng)金100%。
10.2.3三次取消職務(wù)津貼。
10.2.4屢教不改者予以辭退處理。
10.3獎(jiǎng)懲工作參照《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度》執(zhí)行。
10.3 .1保安人員工作表現(xiàn)突出、制止各類事故(事件)發(fā)生有功、對(duì)單位貢獻(xiàn)顯著者,可視具體情況給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
10.3.2由于保安工作不到位,致使各類事故(事件)發(fā)生的,追究其相關(guān)人員的責(zé)任,并給予相應(yīng)處罰;觸犯法律的,依法追究法律責(zé)任。
11.附則
11.1本制度未盡事宜,遵照相關(guān)管理制度具體條款執(zhí)行。
11.2集團(tuán)所屬各單位,應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際情況制定具體實(shí)施細(xì)則。
11.3本制度自公布之日起施行。
第14篇 物業(yè)公司表格格式的管理規(guī)定行政工作制度
物業(yè)公司行政工作制度:表格格式的管理規(guī)定
5表格格式的管理規(guī)定
5.1適用范圍
5.1.1公司(廣州zz物業(yè)管理有限公司)及公司轄下各管理處、各部門所使用的表格。
5.1.2不包括只在部門內(nèi)部使用的表格。
5.2表格格式
5.2.1表頭
5.2.1.1內(nèi)容:公司標(biāo)志,加廣州zz物業(yè)管理有限公司,下款是表格名稱。
5.2.1.2位置:公司標(biāo)志在表頭的最左邊,其右邊為廣州zz物業(yè)管理有限公司和表格名稱(兩行上下排列、緊靠標(biāo)志的右邊)。
例:
5.2.1.3字體:廣州zz物業(yè)管理有限公司用隸書,字號(hào)為三號(hào);表格名稱用華文楷體,字號(hào)為小三號(hào)。
5.2.2表尾
5.2.2.1內(nèi)容:表格編號(hào)和頁號(hào)數(shù)
5.2.2.2表格編號(hào)的規(guī)則:
1)表格編號(hào)由:制表部門/表格編號(hào)(以用途分類)/版次/生效日期組成
例如:資源/人事08/版1/
2)編號(hào)的字體:宋體,9號(hào)。
3)表格編號(hào)的位置:在表尾的左邊。
5.2.2.3頁號(hào)數(shù)的規(guī)則(適用于總頁數(shù)在1頁以上的表格;對(duì)于只有1頁的表格,不需加頁號(hào)數(shù)):
1)頁號(hào)數(shù)內(nèi)容:第頁,共頁。
2)頁號(hào)數(shù)的字體:宋體,9號(hào)。
3)頁號(hào)數(shù)的位置:在表尾的中間。
5.2.3表格的正文
5.2.3.1字體版:華文楷體。
5.2.3.2字體大小:根據(jù)具體表格的排版而自行確定。
5.3表格管理
5.3.1表格的編制
各部門負(fù)責(zé)編制相應(yīng)的表格,應(yīng)指定專人負(fù)責(zé),并將編制好的表格報(bào)資源部,如有更新,應(yīng)及時(shí)告知資源部。
5.3.2表格的管理
資源部負(fù)責(zé)表格編號(hào)分類、登記及檢查、督促等管理工作。
5.3.3所有表格均由資源部統(tǒng)一公布適用。凡未經(jīng)資源部公布的表格,均不發(fā)生效力。
第15篇 房地產(chǎn)公司工作服管理制度3
房地產(chǎn)公司工作服管理制度(三)
1、職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2、本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3、制服分夏裝和冬裝兩種:
其穿用時(shí)間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4、除特殊場(chǎng)合外,職工上班時(shí)必須穿工作服。主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責(zé)任。
5、 遵守事項(xiàng):
■不得擅自改變制服樣式。
■不得典賣、轉(zhuǎn)借制服。
■制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ)。
■制服如丟失或破損不能穿用時(shí),應(yīng)直接報(bào)告主管上級(jí)。
■如制服出現(xiàn)由人為原因或保管不當(dāng)造成的損壞、丟失,由制服持有人全額賠償損失。
6、制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7、制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時(shí),不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時(shí),應(yīng)繼續(xù)使用。
8、新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時(shí),應(yīng)填寫《制服申請(qǐng)表》,與舊制服同時(shí)經(jīng)主管上級(jí)交辦公室。
9、下列情況下,職工須交還制服。
■離職。
■辭退
10、 制服管理。
■職工對(duì)配發(fā)的制服有保管、補(bǔ)修的責(zé)任。
■盡量減少制服在非工作時(shí)間的損耗。
■制服清洗由個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
11、制服丟失,失盜或破損時(shí),如系個(gè)人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。
12、食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13、如有必要,對(duì)臨時(shí)工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
第16篇 公司工作計(jì)劃監(jiān)督考核管理流程
公司工作計(jì)劃監(jiān)督與考核管理流程
一、目的
為進(jìn)一步完善公司各部門的計(jì)劃工作監(jiān)督,提高各部門工作效率,確保各項(xiàng)工作的監(jiān)督實(shí)施力度,特制訂此管理流程。
二、適用范圍
公司各層級(jí)員工
三、監(jiān)控管理部門
總經(jīng)辦
四、原則
1、公司人人有事做,事事有人做。
2、下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),上級(jí)對(duì)下級(jí)指導(dǎo)監(jiān)督
3、通過下級(jí)制訂月度工作計(jì)劃且與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下級(jí)工作完成情況與下級(jí)進(jìn)行溝通并確定考核結(jié)果,同時(shí)下級(jí)根據(jù)上級(jí)提出的不足進(jìn)行不斷整改提升,這是一個(gè)pdca的管理循環(huán)過程。
五、定義
1、下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)即:部門每個(gè)員工的工作即是圍繞部門目標(biāo)的達(dá)成而產(chǎn)生和進(jìn)行的。
2、上級(jí)對(duì)下級(jí)的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)是指:
(1)公司總經(jīng)理(執(zhí)行董事)對(duì)各副總經(jīng)理的工作進(jìn)行監(jiān)督并考核;
(2)公司副總經(jīng)理對(duì)所屬中心總監(jiān)的工作進(jìn)行監(jiān)督并考核;
(3)公司副總經(jīng)理/中心總監(jiān)對(duì)下屬各部門經(jīng)理(包含各工廠廠長(zhǎng))及直屬下級(jí)的《工作計(jì)劃表》(或績(jī)效考核表)溝通確認(rèn)并考核;
(4)總公司各部門經(jīng)理對(duì)副經(jīng)理和直屬下級(jí)的《工作計(jì)劃表》溝通確認(rèn)并考核;
(5)各工廠廠長(zhǎng)對(duì)副廠長(zhǎng)和直屬部門經(jīng)理的《工作計(jì)劃表》進(jìn)行監(jiān)督并考核;
(6)各工廠副廠長(zhǎng)對(duì)直屬工廠部門經(jīng)理的《工作計(jì)劃表》進(jìn)行監(jiān)督并考核;
(7)各工廠部門經(jīng)理/總公司主管對(duì)下級(jí)管理技術(shù)人員的《工作計(jì)劃表》溝通確認(rèn)并考核。
六、工作流程:
1、上月度工作分析總結(jié)
(1)各中心每月度經(jīng)營(yíng)會(huì)上對(duì)上月工作進(jìn)行分析總結(jié),需匯報(bào)的內(nèi)容:上月度報(bào)告呈現(xiàn)的《本月度重點(diǎn)工作任務(wù)》(中心自己制訂)、上月度經(jīng)營(yíng)會(huì)議上形成的工作任務(wù)及上月度公司根據(jù)工作需要下達(dá)《工作任務(wù)單》中形成的工作任務(wù)。
(2)匯報(bào)重點(diǎn):重點(diǎn)關(guān)注未完成的工作任務(wù),分析未完成原因及下一步的采取的舉措、完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
2、工作任務(wù)來源
(1)每月28日-30日公司各中心、工廠依據(jù)公司目標(biāo)及結(jié)合部門工作內(nèi)容制定下月度《××中心工作計(jì)劃表》(見插入附件),公司月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)后,各中心、各工廠根據(jù)公司月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)紀(jì)要完善各自工作計(jì)劃,形成最終《××中心工作計(jì)劃表》并報(bào)送公司企管部審核備案;
(2)月度工作中由于客觀條件的變化或公司政策的改變,需新增的重點(diǎn)工作任務(wù),公司企管部采取《工作任務(wù)單》的形式下達(dá)到各中心、各工廠或執(zhí)行人;
3、執(zhí)行與監(jiān)督
(1)總經(jīng)辦將定期或不定期的對(duì)各中心、各工廠的月度工作進(jìn)行檢查、督促,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向公司反饋問題,及時(shí)糾偏;每月底公司企管部對(duì)各中心、工廠本月度工作完成情況進(jìn)行評(píng)定復(fù)核,形成報(bào)告,對(duì)于各中心、工廠沒有完成的工作任務(wù),將在下月度公司經(jīng)營(yíng)分析會(huì)中討論解決完善措施,并列入各中心、工廠下月度《××中心工作計(jì)劃表》中,由公司企管部繼續(xù)跟蹤監(jiān)督;
(2)為保證各項(xiàng)工作執(zhí)行到位,各中心、各工廠對(duì)重點(diǎn)工作以工作項(xiàng)目跟蹤單的形式下發(fā)至執(zhí)行人,并作為對(duì)執(zhí)行結(jié)果的考核依據(jù)。
(3)通過以上措施,實(shí)現(xiàn)各中心、工廠計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、完善的pdca管理循環(huán)過程。
七、工作任務(wù)分解
1、公司各分管副總、各中心總監(jiān)及各工廠廠長(zhǎng)將作為最終確定的《××中心/工廠月度工作計(jì)劃表》中的工作任務(wù)的第一責(zé)任人,并負(fù)責(zé)對(duì)工作任務(wù)以工作項(xiàng)目跟蹤單的形式進(jìn)行逐級(jí)分解至相關(guān)執(zhí)行人,時(shí)間要求為公司月度經(jīng)營(yíng)會(huì)議后兩個(gè)工作日內(nèi)完成,同時(shí)企管部對(duì)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,并將結(jié)果或問題及時(shí)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、公司各級(jí)相關(guān)管理人員根據(jù)本月接受上級(jí)的工作項(xiàng)目跟蹤單并結(jié)合各自所屬崗位的職責(zé)完善本月度《×月×××工作計(jì)劃表》,經(jīng)與上級(jí)溝通確認(rèn)最終《×月×××工作計(jì)劃表》,雙方簽字確認(rèn),作為月度績(jī)效考核依據(jù)。
3、月度工作中由于客觀條件的變化或公司政策的改變,需新增的重點(diǎn)工作任務(wù),各中心、各工廠采取《工作任務(wù)單》的形式下達(dá)到各部門或執(zhí)行人;各部門相關(guān)責(zé)任人根據(jù)上級(jí)下發(fā)的《工作任務(wù)單》補(bǔ)充完善各自工作計(jì)劃表。
八、績(jī)效考核
1、原則:上級(jí)對(duì)下級(jí)逐級(jí)考核。
2、每月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)后兩日內(nèi),由企管部負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理/廠長(zhǎng)以上人員要以月度工作計(jì)劃為依據(jù)逐級(jí)簽訂月度績(jī)效考核合同;每月1-5日,公司企管部發(fā)布對(duì)上月工作計(jì)劃完成情況的考核通知,每一層級(jí)人員對(duì)上月《×月×××工作計(jì)劃表》完成情況進(jìn)行自評(píng)打分后,反饋給上一層級(jí)主管,由上一層級(jí)主管進(jìn)行終評(píng),并與下屬進(jìn)行溝通后,得出下屬的最終考核成績(jī)。并以部門為單位將考核結(jié)果反饋給公司企管部。
3、公司副總經(jīng)理的考核由公司企管部收集數(shù)據(jù),并將考核結(jié)果反饋給副總經(jīng)理的上級(jí),由其上級(jí)最終確認(rèn)其考核結(jié)果。公司部門經(jīng)理/廠長(zhǎng)以上人員的考核由企管部負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo),其他人員的考核由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)。
4、考核分?jǐn)?shù)設(shè)置100分,最高可考核至120分,原則上權(quán)重劃分以該項(xiàng)工作的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及重要性確定;公司企管部匯總整理月度公司各層級(jí)管理技術(shù)人員的考核結(jié)果,針對(duì)異常部分(高于100分、低于60分人員非常多,各占所屬部門的15%以上)進(jìn)行分析,并對(duì)其中存在的問題進(jìn)行糾正。
備注:(1)考核結(jié)果與各層級(jí)員工的績(jī)效工資掛鉤,考核結(jié)果須呈正態(tài)分布(各部門高于100分的人數(shù)與低于60分的人數(shù)所占比例一致,各占15%,其余70%的人得分在60-100分之間);
(2)績(jī)效考核設(shè)置為分值考核,單項(xiàng)考核如6s管理、違規(guī)等以扣款為主。
5、考核結(jié)果
(1)月度考核結(jié)果與員工當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤。例如:一個(gè)員工的績(jī)效考核工資為1000元,若其本月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為90分,其當(dāng)月的績(jī)效工資實(shí)際應(yīng)發(fā)1000元_90/100=900元。
(2)各層級(jí)的年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)楦髟露瓤?jī)效考核成績(jī)之和除以12,即員工年度績(jī)效考核成績(jī)=(∑各月度績(jī)效考核成績(jī)/12),此成績(jī)作為員工此年度工資調(diào)整、職位晉升、職級(jí)晉升、人員淘汰的依據(jù)。
九、要求
1、各中心總監(jiān)/部門經(jīng)理要組織中心/部門員工學(xué)習(xí)貫徹此工作流程,宣貫中公司企管部進(jìn)行跟蹤解答,務(wù)必保證公司各層級(jí)管理技術(shù)人員熟悉流程中工具及如何使用。
2、此工作流程自2023年5月1日開始執(zhí)行。
總經(jīng)辦
2023年5月1日
第17篇 某公司黨建工作制度
公司黨建工作制度
黨風(fēng)建設(shè)制度
1、領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,行動(dòng)上與***保持高度一致。
2、堅(jiān)持“黨要管黨,從嚴(yán)治黨”的方針,強(qiáng)化黨員教育管理,嚴(yán)格黨的紀(jì)律。
3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,加強(qiáng)黨員的理想、宗旨、黨風(fēng)、黨紀(jì)、廉政等方面的教育,著力提高黨員的綜合素質(zhì)。
黨日活動(dòng)制度
1、堅(jiān)持按計(jì)劃開展黨日活動(dòng),每?jī)芍荛_展一次,并將情況填入《黨日活動(dòng)手冊(cè)》。
2、堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,每半年召開一次民主生活會(huì)。
3、每個(gè)黨員必須自覺參加黨日活動(dòng),無特別理由不遲到早退或請(qǐng)假。
三會(huì)一課
1、認(rèn)真制定“三會(huì)一課”年度計(jì)劃,每月上旬安排半天開展活動(dòng),支部委員按計(jì)劃輪流上好黨課,并注意黨課形式的多樣化。
2、支部大會(huì)、支委會(huì)由支部統(tǒng)一安排,做到會(huì)議主題明確,目的、任務(wù)、要求具體,不圖形式,注重實(shí)效。
3每個(gè)黨員要置身于組織和群眾的監(jiān)督之中,自覺參加“三會(huì)一課”活動(dòng),無故不參加者,支部給予批評(píng)教育,直至黨紀(jì)處分。
黨費(fèi)收繳制度
1、黨員必須自覺交納黨費(fèi)。
2、以黨員每月工資總額為基數(shù),按一定的比例交納黨費(fèi)。400元以下的交0.5%;401―600元交1%;601――800元(交個(gè)人收入調(diào)節(jié)稅后)交1.5%;801――1500元(交個(gè)人收入調(diào)節(jié)稅后)交3%。
3、對(duì)無正當(dāng)理由連續(xù)六個(gè)月不繳納黨費(fèi)者,作自行脫黨處理,
經(jīng)支部大會(huì)討論通過后,予以除名,并報(bào)上級(jí)黨組織批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格按時(shí)按規(guī)定上交黨費(fèi),支部每季度向上級(jí)黨組織上繳一次黨費(fèi)。
民主生活會(huì)制度
1、支部按時(shí)召開民主生活會(huì),一般每半年召開一次。
2、黨員必須自覺參加民主生活會(huì),民主生活會(huì)召開期間,因故不能參加者,必須提前向主持人請(qǐng)假,不得無故缺席。
3、民主生活會(huì)要求議題明確,準(zhǔn)備充分,不走過場(chǎng),切實(shí)解決問題,注重實(shí)際效果。
4、民主生活會(huì)應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持民主集中制原則,與會(huì)人員要暢所欲言,充分揭露矛盾,大膽開展批評(píng)與自我批評(píng),并對(duì)力求解決的問題提出整改方案。
入黨誓詞
我志愿加入中國(guó)___,擁護(hù)黨的綱領(lǐng),遵守黨的章程,履行黨員義務(wù),執(zhí)行黨的決定,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,保守黨的秘密,對(duì)黨忠誠(chéng),積極工作,為共產(chǎn)主義奮斗終身,隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切,永不叛黨。
黨員標(biāo)準(zhǔn)
中國(guó)___黨員是中國(guó)工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士,必須全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個(gè)人的一切,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身,永遠(yuǎn)是勞動(dòng)人民的普通一員。
黨內(nèi)外監(jiān)督制度
一、健全黨內(nèi)生活,在黨內(nèi)形成個(gè)原則性很強(qiáng)、政治空氣很濃而又生動(dòng)活潑的政治局面。切實(shí)做到思想統(tǒng)一、政治堅(jiān)強(qiáng)、組織純潔、同心協(xié)力、使之成為富有戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
二、黨委必須堅(jiān)持集中領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則,重大問題集體講座決定,實(shí)行一人一票的民主表決程序,日常工作分管權(quán)限處理。
三、黨委每半年召開一次民主生活會(huì),支部每季度召開一次民主生活會(huì),進(jìn)行思想?yún)R報(bào)、學(xué)習(xí)文件,開展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào)整改措施,接受群眾監(jiān)督。
四、黨委委員和黨支部委員,要按時(shí)參加所在支部、小組的活動(dòng),過好雙重組織生活。
五、尊重黨員的民主權(quán)利,保障黨員正確行使黨內(nèi)選舉權(quán)、重大問題決策權(quán)和批評(píng)監(jiān)督權(quán)。
六、提高黨務(wù)、政務(wù)活動(dòng)的透明度,做到辦事原則、辦事程序、辦事結(jié)果向群眾公開。
七、___員要自覺的把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,自學(xué)接受黨紀(jì)的約束。
黨員廉潔制度
一、每個(gè)黨員必須認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)決執(zhí)行關(guān)于懲治腐敗保持廉潔的有關(guān)規(guī)定。
二、端正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的指導(dǎo)思想,自覺抵制商品流通領(lǐng)域里的不正之風(fēng),做到“放不失控”、“管不失策”。黨員干部要以身作則,嚴(yán)于律已,見利不忘義,有權(quán)不謀私。
三、對(duì)黨員、干部、員工進(jìn)行思想和宗旨教育,提高黨員的黨性觀念,進(jìn)行法紀(jì)教育,增強(qiáng)黨員遵紀(jì)守法的自覺性,進(jìn)行反腐敗教育,堅(jiān)定黨員清正廉潔,拒腐防變的決心,進(jìn)行職業(yè)道德教育,樹立常在河邊走,就是不濕鞋的信心。
四、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到厲行節(jié)約,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦事。嚴(yán)禁大吃大喝、公款請(qǐng)客送禮、行賄、受賄、索賄,鋪張浪費(fèi)、私事公辦等不良傾向。
五、加強(qiáng)黨員精神文明建設(shè),移風(fēng)移俗,禁止婚喪喜事大操大辦及封建迷信活動(dòng),樹立良好的社會(huì)風(fēng)尚,提倡文明、健康、儉樸、科學(xué)的生活方式。
民主考評(píng)黨員制度
一、按照省委組織部《民主評(píng)議黨員和妥善處置不合格黨員工作暫行條例》,為加強(qiáng)黨員教育管理和監(jiān)督,由黨委統(tǒng)一安排,支部每年對(duì)黨員進(jìn)行一次民主評(píng)議。
二、黨員評(píng)議可結(jié)合一年一度的“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng),由黨支部提名,報(bào)黨委決定,表彰先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀___員。嚴(yán)肅查處黨員中違紀(jì)現(xiàn)象,處置不合格黨員。
三、黨支部根據(jù)黨員個(gè)人的“爭(zhēng)優(yōu)”計(jì)劃分別對(duì)黨員進(jìn)行考評(píng)。檢查黨員的先鋒模范作用、組織分配工作的完成情況、以及是否有違犯黨紀(jì)國(guó)法的行為等方面。
四、考評(píng)采取個(gè)人自評(píng)、小組互評(píng)、支部測(cè)評(píng)和黨委評(píng)審相結(jié)合的方法,把定量評(píng)與定性評(píng)結(jié)合起來?？荚u(píng)結(jié)果劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)檔次。
黨日活動(dòng)日制度
一、認(rèn)真制定黨日活動(dòng)計(jì)劃,每個(gè)黨員都要積極參加黨組織生活秦好并保存黨員活動(dòng)原始記錄,由活動(dòng)主持人負(fù)責(zé)監(jiān)督。
二、加強(qiáng)黨員的管理和監(jiān)督,定期組織豐富多彩的黨內(nèi)活動(dòng),做到三會(huì)一課,一月一次小組生活會(huì),黨支部每半年召開一次民主生活會(huì),每季度召開一次黨員大會(huì),進(jìn)行思想?yún)R報(bào),學(xué)習(xí)文件,開展批評(píng)與自我批評(píng)。
三、每月的黨員活動(dòng)日,每個(gè)黨員必須準(zhǔn)時(shí)參加,黨日活動(dòng)時(shí)間,其內(nèi)容不得脫離主題。
四、沒有正當(dāng)理由,黨員連續(xù)三次不參加組織生活,不能評(píng)為優(yōu)秀黨員;連續(xù)六個(gè)月不參加組織生活,也不向組織匯報(bào)思想工作情況的黨員,作自動(dòng)脫黨處理。
黨員培訓(xùn)制度
一、堅(jiān)持三會(huì)一課制度,加強(qiáng)黨員的自身建設(shè),不斷提高黨員的政治素質(zhì)。
二、每年集中一周時(shí)間(晚上),對(duì)黨員分期分批進(jìn)行輪訓(xùn)。對(duì)黨員進(jìn)行時(shí)事政治理論的教育(20小時(shí))。
三、黨委每半年對(duì)各支部委員、黨小組長(zhǎng)進(jìn)行一次培訓(xùn)。學(xué)習(xí)黨在不同時(shí)期的指導(dǎo)思想、學(xué)習(xí)精神,時(shí)間一天(8小時(shí))。
四、每年對(duì)全體黨員進(jìn)行一次學(xué)習(xí)考試,成績(jī)登記在冊(cè),作為評(píng)議黨員的依據(jù)之一。
創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先制度
一、 開展評(píng)選優(yōu)秀黨員活動(dòng),是黨對(duì)加強(qiáng)管理的重要工作。
二、 黨委每年結(jié)合黨的中心任務(wù)和本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制訂評(píng)
選優(yōu)秀黨員的規(guī)定和條件。
三、 創(chuàng)建黨員模范崗和黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)。
四、 發(fā)動(dòng)黨員積極參加創(chuàng)先進(jìn)黨支部和一流班子,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨支
部,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員、爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)能手、爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)效標(biāo)兵、凝聚力工程等活動(dòng),可以以支部、小組為單位,運(yùn)用多種形式,要融思想性、知識(shí)性、趣味性于一體,講求實(shí)效。
五、每半年進(jìn)行一次檢查,每年“七一”進(jìn)行一次總結(jié)和表彰活動(dòng)。
黨員管理制度
黨員管理是黨組織按照黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定,通過一定的方式和手段,使黨員認(rèn)真履行義務(wù),正確行駛權(quán)利的活動(dòng)。其具體工作主要是:根據(jù)黨員數(shù)量、分布和流動(dòng)情況,建立黨的組織;對(duì)黨員進(jìn)行教育、審查和鑒定;嚴(yán)格黨員的組織生活,加強(qiáng)監(jiān)督和整頓紀(jì)委發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,表彰優(yōu)秀黨員,清除黨內(nèi)腐敗分子,嚴(yán)肅處置不合格黨員等。
黨建工作制度
_湖北博盈投資股份有限公司委員會(huì)是公司的政治核心。主要任務(wù)是:正確貫徹執(zhí)行黨的組織路線,加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè),堅(jiān)持和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),提高黨的戰(zhàn)斗力,使黨委成為領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)核心,并保證黨的政治路線的實(shí)現(xiàn)。
一、認(rèn)真組織黨政領(lǐng)導(dǎo)班子全體干部和廣大員工的政治理論學(xué)習(xí),提高全體干部員工的政治素質(zhì),認(rèn)真宣傳貫徹黨的路線、方針、政策,努力使黨的主張變?yōu)閺V大干部員工的自覺行動(dòng)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是黨的核心問題,以培養(yǎng)、吸引、用好人才為基本環(huán)節(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),努力開創(chuàng)人才輩出、人盡其才的良好局面。
三、堅(jiān)持“以人為本”的精神開展黨建工作,把關(guān)心員工作為黨委工作的重要內(nèi)容,用對(duì)員工的情換取員工對(duì)黨委的愛,通過關(guān)心人、幫助人去教育人、激勵(lì)人。
四、堅(jiān)持黨的組織原則。民主集中制原則是黨的根本原則,加強(qiáng)黨的自身建設(shè),每個(gè)黨員和干部都要自覺加強(qiáng)黨的組織觀念和紀(jì)律觀念,堅(jiān)持執(zhí)行個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級(jí)服從上級(jí)、全黨服從中央的組織原則,不允許任何人凌駕于黨組織之上。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,建立健全保證監(jiān)督的各項(xiàng)制度,不斷提高黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、吸引力,充分發(fā)揮政治核心作用。
五、堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn),提高黨員質(zhì)量。黨員隊(duì)伍的建設(shè)是黨的建設(shè)的基礎(chǔ),貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,建設(shè)一個(gè)好的黨員隊(duì)伍。
六、黨委每季度召開一次黨支部書記會(huì)議,聽取對(duì)黨建工作的意見的反映,專題研究黨務(wù)工作。黨支部每?jī)蓚€(gè)月召開一次黨建工作會(huì)
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公司黨建工作制度
議,專門研究黨支部工作的開展。
民主生活會(huì)制度
一、民主生活會(huì)制度是黨內(nèi)開展積極的思想斗爭(zhēng),提高黨員干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀,在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過程中,防止和抵制各種腐朽思想文化影響的侵蝕,保證黨的先進(jìn)性和純潔性的重要措施。
二、黨組織領(lǐng)導(dǎo)成員民主生活會(huì)每年召開一次。通過批評(píng)與自我批評(píng),溝通思想,提高政治素質(zhì),自覺遵守黨紀(jì)政紀(jì)法規(guī),發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
三、黨員每年至少要參加一次民主生活會(huì),民主生活會(huì)可與民主評(píng)議黨員相結(jié)合,總結(jié)成績(jī),找出差距,提出下一年度奮斗目標(biāo)。
三會(huì)一課制度
一、支部黨員大會(huì)每季度至少召開一次,也可以根據(jù)工作需要,提前召開或適當(dāng)增加大會(huì)的次數(shù)。凡經(jīng)黨員大會(huì)討論的問題,都要在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則,形成決議。同時(shí),確定專人做好記錄。
二、支委會(huì)每月召開一次,如遇特殊情況也可隨時(shí)召開。會(huì)議由黨組織書記主持,書記不在或出缺時(shí),由副書記召集主持。每次會(huì)議必須有三分之二以上委員出席方能召開。
三、黨小組每月召開一至二次,如遇特殊情況,按黨組織要求可增加或延遲召開,每次黨小組會(huì),黨小組長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真掌握中心議題,組織黨員展開討論。
五、 黨課一般1―2月開展一次。聯(lián)系實(shí)際,采取多種形式,使
黨員真正受到啟發(fā)和教育。
民主評(píng)議黨員制度
一、民主評(píng)議黨員,要求按照黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn),通過對(duì)黨員的正面教育、自我教育和黨內(nèi)外群眾的評(píng)議及黨組織的考核,對(duì)每個(gè)黨員在各項(xiàng)工作中的表現(xiàn)和作用作出客觀的評(píng)價(jià),并通過組織措施,達(dá)到激勵(lì)黨員、純潔黨組織、整頓黨員隊(duì)伍的目的。
二、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。在評(píng)議中,要堅(jiān)持做到擺事實(shí),講道理,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,不搞上綱上線,蓄意整人。
三、堅(jiān)持民主分開的原則。在評(píng)議中,要尊重黨員的民主權(quán)利,讓廣大黨員充分發(fā)表意見,并認(rèn)真聽取黨內(nèi)外群眾的評(píng)議意見。對(duì)不合格黨員的組織處理意見要與個(gè)人見面,并允許申辯。
四、堅(jiān)持平等原則。要做到黨員評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)面前人人平等,不論黨員還是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,都有要一視同仁,嚴(yán)格要求。
五、民主評(píng)議黨員一般每年進(jìn)行一次。可在“七一”期間結(jié)合評(píng)比表彰一并進(jìn)行,也可在年終結(jié)合工作總結(jié)進(jìn)行。
發(fā)展新黨員制度
一、支部堅(jiān)持把組織發(fā)展工作列入議事,堅(jiān)持發(fā)展黨員工作的方針和原則,制訂發(fā)展黨員工作計(jì)劃,做到每半年討論發(fā)展工作一次。兩年未發(fā)展黨員的,黨組織書記必須向上級(jí)黨委作出檢查并說明原因。
二、每個(gè)支部要保持2―3名入黨積極分子常數(shù),采取多種形式培訓(xùn)入黨積極分子,使他們了解黨的基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)分配一定工作,讓他們?cè)趯?shí)際工作中接受考察鍛煉。
三、支部指定兩名黨員培養(yǎng)一名積極分子,引導(dǎo)積極分子端正入黨動(dòng)機(jī),樹立共產(chǎn)主義理想。指導(dǎo)他們學(xué)__理論,實(shí)踐“____”要求,讓他們?cè)冥佐|導(dǎo)
第18篇 物業(yè)公司管理工作制度
為提高物業(yè)管理人員時(shí)間觀念,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,提高工作效率,也為了企業(yè)更好、更長(zhǎng)久的發(fā)展,樹立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。辦公室人員管理制度與作息時(shí)間
一、作息時(shí)間:早7:30------11:00 下午13:30------17:00,工作人員必須按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工。
二、 各個(gè)部門要各盡其責(zé),不許發(fā)生空崗行為,有事可以向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,自身脫崗視為早退。
三、 辦公室人員上班后利用10分鐘時(shí)間主動(dòng)清理辦公室內(nèi)的衛(wèi)生。
四、 工作期間不準(zhǔn)擅自離開自己的工作崗位,更不允許干其它私活。
六、 與同事一道相互團(tuán)結(jié),緊密合作,共同遵守公司的規(guī)章制度。
保潔人員工作制度
一、作息時(shí)間:早6:30――10:30 ,下午13:00――16:30
二、 保潔工作人員必須保持小區(qū)干凈整潔,各個(gè)場(chǎng)所旮旯不得有垃圾,廢塑料袋等雜物。
二、 保潔人員必須在上午8:00前把自己負(fù)責(zé)的區(qū)域外圍清掃完畢,10:00之前完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的樓道衛(wèi)生,堅(jiān)持做到每天一小掃,三天一大掃。
三、 保潔人員必須經(jīng)常保持小區(qū)潔、凈、美,并負(fù)責(zé)督促拉垃圾人員勤拉,不堆積。雨天負(fù)責(zé)清掃道路積水,雪天主動(dòng)配合其他人員清掃積雪。
四、 嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)制訂的衛(wèi)生保潔程序,按時(shí)完成季節(jié)性、突擊性衛(wèi)生清理任務(wù)。
五、 認(rèn)真巡查,保持環(huán)境衛(wèi)生,制止破壞環(huán)境的行為。
六、 認(rèn)真使用和保管所有保潔工具,如有丟失或損壞要照價(jià)賠償。
七、 嚴(yán)格遵守物業(yè)制定的其他有關(guān)規(guī)章制度,如有違犯,輕者警告,重者辭退。
維護(hù)員工作崗位制度為了保證小區(qū)住戶的安全,杜絕各種事故的發(fā)生,保證小區(qū)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制訂本制度。
一、作息時(shí)間:早7:00――11:00下午13:30――晚19:00換崗休息,保持崗內(nèi)有人,
二、 保持服裝整潔,著裝要規(guī)范,行為要得體,言語要和善,嚴(yán)格遵守《保安人員儀容儀表》
三、 忠于職守,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記,嚴(yán)盤細(xì)問,可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn),禁止入?yún)^(qū)。
四、 加強(qiáng)晝夜值班巡查制度,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報(bào)警,并向上級(jí)報(bào)告,保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
五、 遇到突發(fā)緊急情況要及時(shí)處理并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),如遇火警或120救護(hù),要積極配合,及時(shí)打開緊急通道確保車輛順利進(jìn)入,禁止私自給住戶和其它人員配發(fā)消防通道和緊急通道鑰匙。
六、 嚴(yán)禁曠工、遲到早退,有事假需提前向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
七、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備的看管工作,防止丟失現(xiàn)象發(fā)生,屬于責(zé)任問題依照內(nèi)部管理辦法進(jìn)行處理。
八、 實(shí)行倒班制,做到晝夜24小時(shí)不斷人。
九、 嚴(yán)禁與外來閑雜人員在門崗或門衛(wèi)室聊天閑談,除領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定替換,不準(zhǔn)門衛(wèi)人員私自用任何人頂替值班。
十、 嚴(yán)格交接班制度,交班前交班人員一定要把當(dāng)天值班情況認(rèn)真記錄清楚,雙方簽名,注明日期。
十一、負(fù)責(zé)門崗大門口到公路衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,門崗周圍不得堆積雜物和垃圾,必須經(jīng)常打掃,保持干凈、整潔。大門口禁止住戶停放車輛,外來車輛一律停在大門外,禁止小商販入內(nèi)。
十二、 雨天掃凈門口內(nèi)積水,雪天全部上崗打掃轄區(qū)內(nèi)積雪,如雪天無故不到,按處罰辦法處理。
十三、 做好安全預(yù)防事故宣傳教育工作,與其他同志一道,相互團(tuán)結(jié),密切配合,服從領(lǐng)導(dǎo),共同把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作做好。
十四、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。
第19篇 _z物業(yè)管理公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作制度
物業(yè)管理公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作制度
一、目的
1、為提高物業(yè)員工整體水平,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展及市場(chǎng)竟?fàn)幮枰?滿足公司各崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求。
2、激發(fā)各級(jí)員工求知欲、進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí)。
二、總則
1、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,必須長(zhǎng)期不懈地進(jìn)行。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以日常服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)工作為對(duì)象,傳授基本服務(wù)意識(shí)專業(yè)技能、管理知識(shí)及相關(guān)制度規(guī)程為內(nèi)容,以公司內(nèi)部學(xué)習(xí)為主體、外部培訓(xùn)為補(bǔ)充。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)分三項(xiàng)組織實(shí)施:專題教育、分類別等級(jí)教育、分專業(yè)職能教育。
4、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)要圍繞公司企業(yè)文化、質(zhì)量方針及公司人事行政制度進(jìn)行。
5、員工培訓(xùn)要以積極心態(tài)對(duì)待,自覺地進(jìn)行自我完善和提高。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
1、辦公室及各專業(yè)部門、管理處通過分析公司員工培訓(xùn)需求總體情況,分別設(shè)置培訓(xùn)總目標(biāo),具體目標(biāo)、并考慮具體情況分別制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、各階段培訓(xùn)工作必須有需求實(shí)效性和明確的目的性。
3、每一項(xiàng)培訓(xùn)必須有具體的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象、主持人、方法、考核辦法等。
4、公司組織主管骨干以上學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月不少于1次,每年不少于12次。
5、各專業(yè)部門、各管理處根據(jù)公司工作區(qū)域分別有每月不少于4次、每年不少于48次的培訓(xùn)。
四、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
1、各部門及管理處主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,包括時(shí)間安排、地點(diǎn)選擇、教案策劃、主持人及相關(guān)器材和設(shè)施的準(zhǔn)備等。
2、公司及各部門培訓(xùn)需其他相關(guān)單位支持,包括培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)講師及外派培訓(xùn)等須提前二周報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)時(shí)間、方法視工作具體情況及性質(zhì)特點(diǎn)確定。
五、培訓(xùn)效果評(píng)估考核
1、各培訓(xùn)工作結(jié)束時(shí),各部門須認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄表,并做好培訓(xùn)效果評(píng)估、考核記錄。
2、培訓(xùn)效果評(píng)估可采用自我評(píng)估和定性的民意測(cè)驗(yàn)。
3、培訓(xùn)質(zhì)量除各部門主管通過筆試、口試以及工作觀察進(jìn)行外,公司質(zhì)量檢查小組不定期對(duì)其實(shí)施過程進(jìn)行數(shù)質(zhì)量監(jiān)督檢查,并將結(jié)果記錄在各部門季度考核表內(nèi)。
六、學(xué)習(xí)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定
1、對(duì)公司或各部門組織的各種崗位培訓(xùn)考核,無故不參加的員工每次將予處罰50-200元。
2、對(duì)參加者但二次以上考核效果不佳的員工給予降薪或降職處理。
3、各部門對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)弄虛作假、搞形式化,給主管責(zé)任人每次將予處罰100-300元。
4、在不影響本職工作的前提下,公司提倡員工自我開發(fā)與本人崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的教育培訓(xùn),對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)異者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
a、本人申請(qǐng)培訓(xùn)經(jīng)批準(zhǔn)后,并具有參加教育合格證明者,公司給予補(bǔ)貼1/3學(xué)習(xí)費(fèi)用。
b、學(xué)習(xí)培訓(xùn)優(yōu)異者根據(jù)其崗位工作業(yè)績(jī)情況給予增薪或升職。
編制審核
批準(zhǔn)生效日期
第20篇 物業(yè)公司收發(fā)文及檔案管理行政工作制度
物業(yè)公司行政工作制度:收發(fā)文及檔案管理
3收發(fā)文及檔案管理
3.1文件定義
3.1.1本規(guī)定所提的文件是指:證照、合同、函件、圖紙、傳真、以部門/管理處/物管公司名義發(fā)出的電子郵件等文件。
3.1.2公司正式文件不可以電子郵件方式傳遞,即收到和發(fā)出的電子郵件不具有法律效力。
3.2收發(fā)文管理
3.2.1收文
3.2.1.1收到的文件(包括通過前臺(tái)之外來文件,以及內(nèi)部各部門/管理處文件(密件除外),由物管公司秘書或各管理處行政人員負(fù)責(zé)收文登記;另物管公司秘書必須在項(xiàng)目管理中心內(nèi)部網(wǎng)頁進(jìn)行收文登記。無具體收文部門的文件,由資源部負(fù)責(zé)收文登記。
3.2.1.2收文登記后,及時(shí)報(bào)公司總經(jīng)理/管理處主任或授權(quán)人簽署意見,再轉(zhuǎn)交收件人/跟進(jìn)人處理。無總經(jīng)理/管理處主任簽署意見的文件,可不予處理。
3.2.1.3文件執(zhí)行或處理完畢后,由收件物管公司秘書/管理處行政人員存檔,重要的文件正文(如有)物管公司秘書須定期交到檔案室歸檔。
3.2.1.4管理處行政人員負(fù)責(zé)每月填寫《收文登記表》。
3.3發(fā)件
3.3.1起草:由需要發(fā)件的部門/管理處起草文件。
3.3.2編號(hào):對(duì)外公文由物管公司秘書上公司網(wǎng)登記索取編號(hào)。管理處內(nèi)部發(fā)文由管理處行政人員負(fù)責(zé)統(tǒng)一編號(hào)及填寫《發(fā)文登記表》。
3.3.3打印:由發(fā)文部門/管理處負(fù)責(zé)。
3.3.4校對(duì)、簽署
由發(fā)文部門/管理處負(fù)責(zé),部門/管理處/物管公司歸檔的文件需有發(fā)件人、管理處主任及物管公司總經(jīng)理的簽名;以管理處名義發(fā)出的電子郵件,則打印后由管理處主任簽名,留作歸檔。
3.3.5申請(qǐng)蓋章
由物管公司秘書負(fù)責(zé)申請(qǐng)蓋物管公司公章,按項(xiàng)目中心有關(guān)圖章的管理規(guī)定執(zhí)行,文件的審批件由項(xiàng)目中心行政及信息管理部負(fù)責(zé)歸檔。
3.3.6發(fā)出:由發(fā)件部門/管理處負(fù)責(zé),并作出發(fā)文、簽收登記。
3.3.7內(nèi)部傳閱
收件人依據(jù)傳閱批示盡快傳閱,不應(yīng)拖延。傳閱并簽名后的文件,交回歸檔。
3.3.8歸檔
具有保存價(jià)值的文件物管公司秘書應(yīng)及時(shí)移交給項(xiàng)目中心資源部檔案室;其他文件由物管公司秘書和各管理處行政人員負(fù)責(zé)保管和處理,做好文件類別、保存份數(shù)、存放方式和存放地址等情況的登記。
3.3.9管理處行政人員負(fù)責(zé)每月填寫管理處的《發(fā)文登記表》。
3.4文件保管及處理
3.4.1物管公司秘書及各管理處行政人員負(fù)責(zé)文件的保管工作。
3.4.2管理處秘書/各管理處行政人員將所有收、發(fā)的文件按不同的類別進(jìn)行分類,具體類別根據(jù)各自的具體情況制定,做到科學(xué)、系統(tǒng)、方便查閱和處理。并需將各自的文件分類的類別規(guī)則,每年一次或有改變時(shí)報(bào)物管公司資源部備案。
3.4.3文件必須存放在文件柜等安全的地方,不得隨意或雜亂地堆放。
3.4.4定期組織清理文件(每年的6月和12月)。由各管理處指定專人負(fù)責(zé),根據(jù)文件的內(nèi)容和重要性,界定文件的存放期限和處理方法,例如:
3.4.4.1對(duì)于保管期限已到的文件,集中銷毀,并做好注銷的登記手續(xù),包括文件名稱、文件日期、來文單位/收文單位、文件編號(hào)、存放期限、注銷日期、注銷負(fù)責(zé)人、注銷批準(zhǔn)人(管理處主任/物管公司經(jīng)理)等;
3.4.4.2對(duì)于保管期限未到、但不是經(jīng)常使用的文件,按類別進(jìn)行釘裝、打包,集中存放到另外指定的位置上;
3.5檔案管理
3.5.1文件的移交
3.5.1.1對(duì)于各部門/管理處在工作中形成的、具有保存價(jià)值的文件材料應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)由物管公司秘書移交至項(xiàng)目管理中心檔案室,具體移交期限如下:
3.5.1.2重要文件如公司/管理處證書、合同、及其他法律文件,應(yīng)在辦妥后一周內(nèi)由物管公司秘書移交項(xiàng)目管理中心檔案室。
3.5.1.3一般工作性文件,可按工作進(jìn)度作階段性定期移交。
3.5.1.4文件移交人將符合歸檔條件的文件整理后,填寫申請(qǐng),交到項(xiàng)目管理中心檔案管理員處,檔案管理員清點(diǎn)無誤后,予以簽名確認(rèn)。
3.5.2檔案的保管
公司的檔案由資源部指定專人進(jìn)行保管,一般雇員不得私自保留檔案。資源部根據(jù)公司檔案編號(hào)的規(guī)則,將文件進(jìn)行編號(hào),分類存放。
3.5.3檔案信息的使用
3.5.3.1復(fù)印檔案
公司規(guī)定可按暨定的權(quán)限進(jìn)行復(fù)印檔案,但必須填寫《檔案復(fù)印記錄表》。如所復(fù)印的文件屬公司證照類,由物管公司秘書統(tǒng)一向項(xiàng)目中心行政及信息管理部辦理。
3.5.3.2檔案原件的借用
1)原則上公司檔案原件不外借,但因工作需要必須外借的檔案原件(例如辦理公司年審所需資料等),可憑政府部門的通知填寫《檔案原件借用申請(qǐng)表》,交物管公司經(jīng)理簽批后由物管公司秘書向項(xiàng)目中心行政及信息管理部借出。
2)檔案原件外借期一般不得超過一個(gè)月。如因工作需要未能及時(shí)歸還的,須將其原因和檔案的存放地點(diǎn)知會(huì)項(xiàng)目中心檔案管理員,并由檔案管理員作出追蹤。
3)檔案借用人應(yīng)有高度責(zé)任感,保持檔案的整潔和完整,不得涂污及損壞。
3.5.3.3檔案原件的歸還
1)借用人將檔案歸還時(shí),須經(jīng)項(xiàng)目中心檔案管理員檢查所歸還之檔案是否完整,并簽名確認(rèn)。
2)檔案管理員將《檔案原件借用申請(qǐng)表》復(fù)印件退回借用人,證明已歸還檔案,完檔案歸還手續(xù)。
3.5.3.4檔案原件的處理
由物管公司秘書統(tǒng)一交項(xiàng)目中心檔案室存檔。
4月報(bào)制度
4.1月報(bào)制度:每月25日前,各管理處以規(guī)定書面格式上報(bào)該管理處各部門工作情況至物管公司秘書。
4.2香港月報(bào)制度:每月28日前,各管理處以規(guī)定書面格式上報(bào)該管理處工作狀況至物管公司秘書及項(xiàng)目。
