體系如何搭建
物業(yè)管理公司的保安制度是保障小區(qū)安全、維護業(yè)主權(quán)益的關鍵。構(gòu)建保安制度時，應依據(jù)法律法規(guī)，結(jié)合物業(yè)實際情況，確保制度的合法性與適用性。步驟如下：
1. 明確職責：定義保安人員的崗位職責，包括巡邏、監(jiān)控、出入口管理等，確保每個保安清楚自己的工作范圍。
2. 制定規(guī)程：規(guī)定保安的工作流程，如遇突發(fā)事件的處理程序，以及日常操作規(guī)范，保證工作的有序進行。
3. 培訓與考核：定期對保安進行技能培訓和業(yè)務知識教育，同時設立考核機制，以提升其專業(yè)素質(zhì)和服務水平。
4. 監(jiān)督與反饋：建立監(jiān)督機制，對保安的工作進行定期檢查，收集業(yè)主反饋，及時調(diào)整和完善制度。
體系框架
保安制度的框架應包含以下幾個部分：
1. 引言：闡述制度的目的和依據(jù)。
2. 職責劃分：詳細列出各級保安人員的職責和權(quán)限。
3. 工作規(guī)程：具體規(guī)定保安的日常工作行為和操作標準。
4. 應急預案：制定各類緊急情況的應對措施。
5. 培訓與考核：描述保安的培訓計劃和考核標準。
6. 監(jiān)管與改進：設定監(jiān)管流程和改進機制。
7. 附則：包含制度的修訂、解釋權(quán)歸屬等信息。
重要性和意義
保安制度對于物業(yè)公司而言，不僅是提升服務質(zhì)量的工具，更是預防風險、維護穩(wěn)定的重要保障。它能規(guī)范保安行為，提高工作效率，增強團隊協(xié)作，減少糾紛，從而提升業(yè)主滿意度，樹立良好的企業(yè)形象。
制度格式
保安制度的格式應清晰、規(guī)范，便于理解和執(zhí)行。一般包括：
1. 標題：明確指出制度的名稱，如“xx物業(yè)公司保安管理制度”。
2. 正文：按照上述框架組織內(nèi)容，使用簡潔明了的語言。
3. 結(jié)尾：注明制度的生效日期和修訂記錄，如有需要，可附加相關附件。
以上內(nèi)容旨在為物業(yè)公司保安制度的構(gòu)建提供指導，確保制度的有效性和實施性。在實際操作中，需根據(jù)具體情況進行適當?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。
物業(yè)公司保安制度范文
第1篇 物業(yè)公司保安獎罰制度
物業(yè)公司保安獎罰制度(十四)為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定員工獎懲制度。
4. 獎勵種類通報表揚;
物質(zhì)獎勵;
晉升工資或晉級;
發(fā)放獎金。
5.獎勵條件1.對改進公司工作、提高服務質(zhì)量有重大貢獻者。
2. 為用戶提供熱情、耐心、周到的服務,受到用戶表揚者。
3. 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
4. 拾金(物)不昧,主動上交者。
5.敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3. 獎勵程序凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。
4. 處罰種類1.不按公司規(guī)定著裝、儀表、儀容不整、不按公司規(guī)定佩戴員工工牌罰款20元。
2. 不使用本崗位禮貌用語、不認真填寫交接班記錄、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙等罰款30元。
在值班崗位上吸煙、丟失公司財物、私自使用公司電話、工作時間接待私人來訪罰款30員3.丟失公司財物惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失罰款300元,情節(jié)嚴重者保安部保留追究刑事責任的權(quán)利。
4. 工作散漫,粗心大意、無故不參加公司和部門的業(yè)務培訓罰款30元。
5.當班時間睡覺、因服務態(tài)度差受到用戶投訴,與用戶爭辯、吵鬧罰款100元,情節(jié)嚴重者保安部將進行勸退處理。
6. 私自向外界泄露公司機密資料,故意損壞公司或辦公樓財物罰款100元,嚴重者予以辭退。
7. 不服從領導的指揮、調(diào)派并在公共場合頂撞領導罰款50元。
8. 酗酒、賭博、打架、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非罰款200元。
9.私自在外兼職或利用病假、事假,外出罰款100元。
10.請假外出時在外打架斗毆受到國家法律及治安條例處罰罰款100元,并給與辭退。
11.不請假私自外出、請假不按時歸隊罰款50元。
12.在崗執(zhí)勤期間與他人打鬧、聊天、不按正確姿勢站崗干與工作無關等事宜罰款50元。
13.禁止在公司內(nèi)搞男女關系,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元并給與辭退。
14.內(nèi)保員每周只有3次外出機會(公休除外、親人、朋友來訪等特殊情況除外)違者罰款50元,若找其他借口私自外出一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。
15、以上處罰規(guī)定在一個月內(nèi)同時出現(xiàn)2次以上人員在處罰的金額上翻倍處罰。
5、處罰種類及執(zhí)行方式處罰時按照公司員工手冊的獎罰制度執(zhí)行分為:口頭警告,一類過失,二類過失,三類過失。
6、處罰程序員工有違紀行為時,由所在部門填寫員工違紀處罰單,列明違紀事實,提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀人簽名后,送項目部。
7、處罰的取消員工從受到處罰通知單后三個月內(nèi),如能認真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為優(yōu),或因工作成績突出,受到公司的通報表揚,經(jīng)所在部門主管提出,公司領導批準后,可取消警告處分。
第2篇 物業(yè)公司保安員交接班管理規(guī)程制度
物業(yè)公司保安員交接班管理規(guī)程
一、目的:為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
二、適用范圍:本公司全體保安工作人員
三、職責:
1.保安部經(jīng)理(主持工作副經(jīng)理):抽查監(jiān)督各管理處交接班執(zhí)行情況,并做好相關記錄,作為日?？己艘罁?jù)。
2.管理處主任:監(jiān)督檢查保安隊的交接班執(zhí)行情況。
3.保安隊長(主持工作副隊長):每天檢查各班工作交接與物品交接情況,并做好記錄,作為各班日?？己艘罁?jù)。
4.保安班長(主持工作副班長):負責本班工作交接和物品交接的檢查工作,對交接班過程當中出現(xiàn)的問題及時處置,并做好記錄,作為本班日常考核依據(jù)。
5.保安員:嚴格按照《交接班管理規(guī)程》執(zhí)行交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
6.當值保安員負責具體工作的交接。
四、相關文件
五、操作規(guī)程
1.值班:實行24小時三班值班制,早班:07:00---15:00中班:15:00----00:00夜班00:00-----07:00
2.交接班時間:上崗保安員提前十五分鐘把上崗前準備工作做好,在班長開完例會后,提前十分種到崗位接崗。
3.崗位衛(wèi)生:由各班崗位人員在下班前將崗位衛(wèi)生進行清潔,達到衛(wèi)生標準。
4.保持良好的工作生活習慣,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
5.交班規(guī)程
1)班前例會:保安員在上崗前須提前10分鐘集中到規(guī)定位置,由班長或支持工作副班長組織召開班前例會。
2)班長負責整或主持工作副班長整理隊伍,列橫隊(口令:立正、向右看齊、向前看、報數(shù)、跨立),對保安員的儀容儀表進行檢查,如有不符合規(guī)定者不予上崗。
3)班長或主持工作副班長負責講評上一班的工作情況,傳達上級工作要求,下達本班工作任務,并強調(diào)工作中應注意的問題。
4)各級各崗位保安員如實清點移交的物品,并進行必要檢查。
5)各級各崗位保安員要詳細的進行工作交接。
6)各崗位當值保安員必須如實填寫本崗位值班記錄,交接班時交班保安員要將移交事項進行必要口頭說明,交接班保安員在值班記錄上簽字,交接班完畢后,將交接情況如實匯報給本班領班。
7)如有物品缺少、損失等情況,雙方班長必須向隊長匯報,查明原因分清責任,并做好必要記錄。
8)交班班長如實填寫值班記錄,并進行必要的口頭說明,接班班長無異議后確認簽字。
9)班長或主持工作副班長每月月底作好班組的考勤,并對班組員工進行工作評議。
6、交接班內(nèi)容
1)本班工作情況
a) 已完成工作情況
b) 已發(fā)生的事情
c) 來訪 (往)人員有無可疑情況
d) 小區(qū)業(yè)主出入情況及小區(qū)動態(tài)。
e) 車輛停放現(xiàn)狀、隱患、動態(tài)
f) 報警處置情況及安全設施狀況。
2)物品移交。
a) 公共物品的情況(數(shù)量、完好率、使用功能是否正常)
b) 業(yè)主或其他客戶暫存的物品.
3)移交事項
a) 存在但未解決的安全隱患、漏洞
b) 通緝協(xié)查事宜。
c) 業(yè)主委托而未完成的事宜。
d) 上級布置而尚未完成的事宜。
e) 小區(qū)整體安全狀況
f)需要繼續(xù)跟蹤情況
7、保安用具等各項記錄。
8.交接班方法
1)各保安員必須認真負責的將需交辦的事宜詳細、準確地記錄在值班記錄本上,事須注明:
a)交辦事宜的內(nèi)容、性質(zhì)已采取的措施及辦事要求等。
b)完成任務后作詳細記錄,物須注明。
c)物品的品種、數(shù)量、規(guī)程等。
d)物品的完整程度及完好率。
2)當值班長、隊長須根據(jù)需要布置任務來明確告知當班保安員其工作實施方法及要求。
3)保安員在交班過程中發(fā)現(xiàn)異常情況應立即報告當班班長和隊長,并按有關程序處理。
4)班長完成任務后要及時記錄整個工作過程情況并報告隊長。
5)班長、隊長要隨時檢查保安員的當班情況。
6)當班保安應將完成續(xù)辦任務的詳細情況準確地記錄在值班記錄本上。
7)上下班按隊列行走。
8)嚴格執(zhí)行換班、替班、請假制度,請假按《員工手冊》執(zhí)行, 換班、替班原則上不予準許,確有特殊情況必須事先以書面形式,有雙方替(換)人簽名,經(jīng)雙方所屬班長簽字,隊長核準報管理處主任同意,方可替(換)班。
9)休班(假)期間,如發(fā)生緊急情況,一經(jīng)召喚必須立即返回保安隊,聽候調(diào)遣。
六、相關記錄:
1.值班交接簿
2.每班值勤情況記錄表
第3篇 物業(yè)公司保安宿舍管理制度格式怎樣的
物業(yè)公司保安宿舍管理制度(十七)
1、宿舍管理
1.1保持宿舍內(nèi)、外清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
1.2每月1號或每周星期一由保安班長安排當月或一周內(nèi)務輪值值班員,并張貼公布。
1.3內(nèi)務值班員負責當天室內(nèi)、門前責任區(qū)、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生及公共物品的擺放。
1.4保持床面、墻面整潔,床上除了被子和枕頭外,不能放置其他物品(枕頭放于進門的一側(cè),被子放于另一側(cè)),墻面不得亂涂亂畫和張貼。
1.5鞋子按要求擺放成線,鞋跟由高到低的順序排列,香皂、毛巾按要求置于規(guī)定位置擺放成線。
1.6保持室內(nèi)、放物柜內(nèi)的整潔,室內(nèi)、柜內(nèi)不能擺放其它沒有定位的物品。
1.7人員來訪必須以不影響他人休息為前提,原則上接待時間不得超過二小時,來訪人員必須21:00前離開宿舍;
來訪人員不得擅自進入保安員集體宿舍;
未經(jīng)客戶服務中心主任批準不準留宿外來人員。
1.8未經(jīng)客戶服務中心主任批準任何人不得在外居住;
未經(jīng)保安班長同意,保安員不得私自調(diào)換房間或床位。
1.9保安員外出必須請假,請假外出及非值勤隊員21:00前必須返回宿舍休息。
1.10宿舍內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆、劇毒及其它危險品。
1.11宿舍內(nèi)應保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將,以免影響他人休息;
打撲克和進行一些娛樂活動應注意他人休息,不允許帶任何賭博性質(zhì)的活動。
1.12宿舍內(nèi)不得設置爐灶炒菜做飯。
1.13夜間休息時間任何人不得吵鬧哼歌,交接班人員要做到輕手輕腳不得影響其他隊員休息。
1.14宿舍內(nèi)的電源插座只能用于對講機充電及小功率電器。
1.15講究公共衛(wèi)生;
室內(nèi)、外公用洗臉盆應保持干凈,廁所內(nèi)應沖洗干凈,保持清潔無異味。
1.16所有保安員不得衣衫不整在宿舍外公共部位活動。
2、內(nèi)務衛(wèi)生標準2.1宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑等垃圾。
墻面整潔無亂張貼、蜘蛛網(wǎng)等。
宿舍內(nèi)玻璃干凈無污漬。
2. 2床上除了被子外不能放置其他物品,被子樣式應統(tǒng)一并疊成方形,床單樣式統(tǒng)一,床單表面整潔無異味;
床下鞋子應擺放成線,鞋跟由高到低的順序排列;
制服、便裝應掛在指定位置。
放物鐵柜擺放整齊表面無灰塵。
2. 3口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于規(guī)定位置擺放成線。
2. 4墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。
2. 5沖涼房和洗手間及時沖洗,無污垢、雜物和異味。
2. 6宿舍內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。
第4篇 物業(yè)公司保安獎罰制度（14）
物業(yè)公司保安獎罰制度(十四)
為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定員工獎懲制度。
4.獎勵種類
通報表揚;物質(zhì)獎勵;晉升工資或晉級;發(fā)放獎金。
5.獎勵條件
1.對改進公司工作、提高服務質(zhì)量有重大貢獻者。
2.為用戶提供熱情、耐心、周到的服務,受到用戶表揚者。
3.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
4.拾金(物)不昧,主動上交者。
5.敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3.獎勵程序
凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。
4.處罰種類
1.不按公司規(guī)定著裝、儀表、儀容不整、不按公司規(guī)定佩戴員工工牌罰款20元。
2.不使用本崗位禮貌用語、不認真填寫交接班記錄、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙等罰款30元。在值班崗位上吸煙、丟失公司財物、私自使用公司電話、工作時間接待私人來訪罰款30員
3.丟失公司財物惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失罰款300元,情節(jié)嚴重者保安部保留追究刑事責任的權(quán)利。
4.工作散漫,粗心大意、無故不參加公司和部門的業(yè)務培訓罰款30元。
5.當班時間睡覺、因服務態(tài)度差受到用戶投訴,與用戶爭辯、吵鬧罰款100元,情節(jié)嚴重者保安部將進行勸退處理。
6.私自向外界泄露公司機密資料,故意損壞公司或辦公樓財物罰款100元,嚴重者予以辭退。
7.不服從領導的指揮、調(diào)派并在公共場合頂撞領導罰款50元。
8.酗酒、賭博、打架、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非罰款200元。
9.私自在外兼職或利用病假、事假,外出罰款100元。
10.請假外出時在外打架斗毆受到國家法律及治安條例處罰罰款100元,并給與辭退。
11.不請假私自外出、請假不按時歸隊罰款50元。
12.在崗執(zhí)勤期間與他人打鬧、聊天、不按正確姿勢站崗干與工作無關等事宜罰款50元。
13.禁止在公司內(nèi)搞男女關系,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元并給與辭退。
14.內(nèi)保員每周只有3次外出機會(公休除外、親人、朋友來訪等特殊情況除外)違者罰款50元,若找其他借口私自外出一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。
15.、以上處罰規(guī)定在一個月內(nèi)同時出現(xiàn)2次以上人員在處罰的金額上翻倍處罰。
5、處罰種類及執(zhí)行方式
處罰時按照公司員工手冊的獎罰制度執(zhí)行分為:口頭警告,一類過失,二類過失,三類過失。
6、處罰程序
員工有違紀行為時,由所在部門填寫員工違紀處罰單,列明違紀事實,提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀人簽名后,送項目部。
7、處罰的取消
員工從受到處罰通知單后三個月內(nèi),如能認真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為優(yōu),或因工作成績突出,受到公司的通報表揚,經(jīng)所在部門主管提出,公司領導批準后,可取消警告處分。
第5篇 物業(yè)公司保安員監(jiān)督考核制度
物業(yè)公司保安員監(jiān)督考核制度
為了提高保安隊伍的綜合素質(zhì),樹立良好的形象,務必落實考核制度,通過考核從中找差距,找缺點以便使管理部門能夠及時做好調(diào)整改進,并制訂相關措施。
1、首先,對在崗保安進行定期教育學習,不斷加強軍事化訓練。
2、強化保安員的服務意識,提高服務質(zhì)量。
3、加強各項規(guī)章制度的落實。
4、物業(yè)公司每月定期對保安員進行抽查或組織考試。
5、對于成績優(yōu)秀者結(jié)合平時工作表現(xiàn)進行一定獎勵,成績較差者采取一定處罰措施,并責其寫出整改措施,連續(xù)三次不達標者解除勞務合同。
第6篇 物業(yè)公司保安員上崗前制度怎么寫
物業(yè)公司保安員上崗前制度
1.0目的通過制定本制度,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺維護保安工作的正常運行。
2. 0適用范圍適用于廣州市物業(yè)管理公司全體保安人員上崗規(guī)范工作。
3. 0職責3.1保安員負責對當班時的個人儀容、儀表及上崗各項準備工作的規(guī)范,負責本崗位的安全保衛(wèi)工作和轄區(qū)內(nèi)正常秩序的維護。
3. 2 保安領班負責本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的處理與報告。
3. 3保安主管負責本管理處保安部和轄區(qū)安全保衛(wèi)工作的管理。
3. 4保安部經(jīng)理負責對各管理處保安部工作的監(jiān)督、檢查、管理。
4.0工作程序
4.1保安員上崗時,須儀容端正,精神飽滿,舉止文明,待人禮貌。
4.2保持高度的警惕性,仔細留意崗位周圍的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及不安全隱患要及時上報,并果斷靈活地處理。
4.3熟悉崗位范圍和小區(qū)內(nèi)的消防器材的分布,配備位置和使用方法,了解水、電開關的位置。
4.4愛護崗位及轄區(qū)內(nèi)的公共設施和各種設備,人為損壞、遺失照價賠償。
4.5當值期間不準吸煙、吃零食、看書報、寫與工作無關的東西、聽音樂等;
不準串崗、離崗、打磕睡或與他人閑談、打鬧。
不準與親友長時間交談;
不準打私人電話、復機等。
4.6當班時保持良好的崗位形象,嚴禁大稍息等違規(guī)現(xiàn)象。
4.7認真嚴格履行崗位職責,認真詳細的填寫《崗位交接班登記表》。
第7篇 z物業(yè)公司保安會議學習訓練制度
物業(yè)公司保安會議學習訓練制度
1. 會議制度
1.1隊委會由隊長、班長組成,每月 日由隊長組織召開。
1.2隊委會的內(nèi)容是總結(jié)當月工作,傳達文件,指示及上級會議精神等同時研究下個月的工作計劃,以及討論研究獎懲罰決定等。
1.3保安全體會議由隊長組織總結(jié)保安部全體隊員的工作情況,表揚好人好事,和糾正各種錯誤,傳達和學習有關文件和精神,布置工作,每個季度召開一次大會。
1.4班務會每周開一次,由班長組織,總結(jié)一周工作情況,評出本周積極分子一名并做記錄。
2.學習制度
每月最后一周星期五為保安部學習時間,由隊長主持。
3.訓練制度
3.1每月1-3號三天為全隊和班長培訓日,確定當月的訓練內(nèi)容和其他事項。
3.2每月27、28、29號三天為各班訓練時間,由各班長負責組織,并做好訓練記錄,訓練內(nèi)容由保安部通知。
第8篇 物業(yè)公司保安軍體培訓規(guī)程制度
物業(yè)公司保安軍體培訓規(guī)程
一、軍事訓練
目的:通過軍事化培訓,培養(yǎng)一只訓練有素、紀律嚴明、熱情服務、文明執(zhí)勤的保安隊伍。
適用范圍:全體保安員。
職責:保安領班負責本班保安員的軍事培訓及考核。保安主管負責監(jiān)督,指導保安部全面軍體培訓工作與考評,保安經(jīng)理與物業(yè)公司領導負責檢閱、考評保安部隊員的整體素質(zhì)。
內(nèi)容:
1、立正:
當聽到“立正”的口令后,兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度,兩腿挺直小腹微收,自然挺胸上體保持正直,身體微向前傾兩肩要平稍向后張,兩臂自然下垂,手指并攏拇指尖貼于食指第二節(jié),中指貼于褲縫,頭要正、頸要直、口要閉、下顎微收,兩眼平時前方。
2、稍息:
當聽到“稍息”的口令后,左腳順腳尖方向伸出約三分之一,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心大部分落于右腳。
3、出列:
當聽到“出列”的口令后,出列隊員應答“是”,然后跑步或齊步到指揮員右例適當?shù)奈恢没蛑付ㄎ恢?面向指揮員成立正姿勢。
4、停止間轉(zhuǎn)法:
向右(右后)是預令,轉(zhuǎn)是動令。當聽到口令后,以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)轉(zhuǎn)90度,身體重心落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)成立正姿勢,向后轉(zhuǎn)同向右轉(zhuǎn)的要求向后轉(zhuǎn)180度。
5、齊步:
(齊步是預令,走是動令),當聽到“齊步走”的口令后,左腳向前萬出75cm著地,身體重心前移,右腳相同上體保持正直,微向前傾,手指握攏,拇指貼于食指第二節(jié),兩臂前后自然擺動,向前擺臂時腹部彎曲小臂自然合,手心向內(nèi)稍向下,拇指根部對正衣口線并于第五粒扣同高。
6、正步:
(正步是預令,走是動令),當聽到口令后,左腳向正前方踢出約75cm,(腿要繃直,腳尖下壓腳掌與地面平行,離地面約25cm),適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳相同,上體正直微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié),向前擺臂時,腹部彎曲小臂略成水平,手心向內(nèi)稍向下,手腕下沿擺到高于最下衣扣約10cm處(約與第四衣扣同高)向后擺臂時,手腕前側(cè)距褲縫線約30cm。
7、跑步:
(跑步是預令,走是動令),當聽到口令時兩手迅速握拳,提到腰際約于腰帶同高拳心向下,腹部稍向里合,聽到動令時身體微向前傾,兩腿微彎同時左腳利用右腳掌的蹬力,躍出約85cm前腳掌著地,身體重心前移,右腳要求相同,兩臂前后自然擺動,向前提臂時下臂略直,腹部貼于腰際,小臂略平移向里合。兩拳兩側(cè)各距衣扣線約5cm,向后擺臂時,拳貼于腰際。
8、敬禮:
當聽到口令后,上體正直右手取捷徑順衣扣線迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前2mm,手心向下兩眼目視前方。
9、禮畢:
當聽到口令時迅速將手放下,成立正姿勢,成注目禮者應迅速將頭轉(zhuǎn)正。
10、脫帽:
當聽到口令后,雙手拿帽將帽取下置于在左手小臂,帽微向前掌心向上,四只扶帽檐或帽前中處,小臂略成水平,右手迅速回原位。
11、戴帽:
當聽到口令后,雙手拿帽將帽迅速戴好后雙手回原位。
二、軍體拳
目的:加強保安員技能訓練,提高保安員的體能素質(zhì)。
適用范圍:公司保安部。
工作程序:
1、預備姿勢:在立正的基礎上,聽到“擒敵拳”的口令后,身體向左轉(zhuǎn)的同時,右腳后撤一步,兩腳略成八形屈膝。體重大部分落于右腳,兩手握拳后拉開,左臂彎曲略大于90度,拳與下顎同高,拳眼向內(nèi),右拳置于腹前拳眼向上。自然挺胸收腹目視敵方。
2、要求:轉(zhuǎn)身、撤步、拉拳、屈膝要協(xié)調(diào)一致。
項目要領與內(nèi)容:
1、推擊彈踢:
右拳變力掌極力向前推去,成右弓步目視右手。起右腳猛力向前彈踢的同時,右拳向前沖擊拳心朝下,右拳收于腰際。推擊彈踢要猛,重心要穩(wěn)。
2、防上勾打:
右腳猛力下踏的同時,左腳向前上步(只提起、不落地),左臂曲腹上擋拳心向前右臂自然后擺,目視前方。左腳向前上步的同時,右臂變?nèi)蚯耙?插拳心向左略與膝高,右手屈指掏至胸前,掌心向內(nèi)距身體約10cm同時左手立掌向前推擊掌心向右前,掌指略與肩同高目視前方。擋臂要快掏推協(xié)調(diào)一致。
3、掏擋砍脖:
左手變掌向下插,掌心向右手,略與襠部同高,右拳收于腰際目視左手。左腳上半部的同時,左手后拉上提至左腰,右手變橫掌猛力下砍,于膝同上,目視前方,變掌下拉要快后拉與下后角協(xié)調(diào)一致。
4、抓腕砸肘:
左腳向前踮前一步,腳尖向外,右腳落地成右弓步,同時左手變八字掌,向前下做抓碗式,右手握拳自然后擺,目視左手。迅速左后轉(zhuǎn)身的同時,右臂曲肘,經(jīng)體前猛力下砸于腹前,小肘略平,拳眼向上,左手變?nèi)罄谘H,目視前方。踮步抓碗要快,轉(zhuǎn)身砸肘要猛。
5、擋臂掏腿:
重心移至右腳成右弓步,同時右臂曲肘向右上擋開,目視前方。左腳向前上步的同時,右臂變?nèi)蚯耙?插拳心向左略與膝高,右手屈指掏至胸前,掌心向內(nèi)距身體約10cm同時左手立掌向前推擊掌心向右前,掌指略與肩同高目視前方。擋臂要快掏推協(xié)調(diào)一致。
6、馬步側(cè)打:
右腳向前上步成弓步,同時左手變八字,掌置于左胸前,右手變?nèi)匀缓髷[,目視前方。左傳身成馬步的同時,左手抓擰拉于腰際,右拳由后向前猛力側(cè)打,目視前方。上步要快,側(cè)打要猛。
7、揣腿鎖喉:
左腳向右掂步的同時,右大腿抬平,腳尖里勾,兩臂彎曲,置于胸前掌心向下,目視前方.。右腳向前猛蹦,落地的同時,右手前插,左手抓握右手腕,右手變?nèi)?猛力后拉,下壓于胸前,右弓步,目視前方,踹、鎖緊密結(jié)合,重心要穩(wěn)。
8、勾腿推腹:
收回右腳,雙手置于腹前,目視前方。右轉(zhuǎn)身,右腳猛力下踏的同時,左腳前沖,腳尖內(nèi)勾,重心落于右腳。目左視,重心移至左腳成左弓步,同時雙手變立掌猛力向前推擊,掌心向前方掌指略于肩同高,目視前方。勾腿要快,推擊要猛。
9、勾踢肘擊:
起右腳向前猛勾踢的同時,兩手變?nèi)?左上擋外撥,右臂自然后擺,目視前方。右腳向前落地的同時,右臂出肘于胸前,拳心向下,左拳變掌,前推右拳面,猛力前擊,各大臂各手成右弓步,目視前方。勾踢重心要穩(wěn),肘擊要猛。
10、砸面擊肋:
右拳猛力向前
反彈拳心向上,目視右拳。收右腳成虛步的同時,右手由右小臂上穿掌上推掌心向右前,右拳收于腰際,目視左手。
三、擒拿格斗
躍起側(cè)倒
口令為:躍起側(cè)倒、倒預令為:側(cè)到預備
動作要領:在立正的基礎上,當聽到預令后,迅速蹲馬步,雙臂由下向后微張。當指揮員口令后,身體迅速向左轉(zhuǎn),雙腳蹬地,躍起向前踹出。右腿在左腿之上成弧線,身體半面向左轉(zhuǎn),雙手成前倒姿勢,猛拍地,雙腳內(nèi)側(cè)著地,落地時右腿壓左腳左側(cè),迅速抬頭。
后倒
口令為:后倒、倒預令為:后倒預備
動作要領:在立正的基礎上,當聽到預令后,迅速蹲馬步,雙臂由下向后微張。當指揮員下達口令后,右腳離地左腳把身體向后蹬,屁股向左猛收,雙手向后猛拍,在快著地時迅速勾頭,右腳正直向上翹起。
前撲
口令為:前撲、撲預令為:前撲預備
動作要領:在立正的基礎上,當聽到預令后,迅速蹲馬步,雙臂由下向后微張。當指揮員下達口令后,身體迅速向前傾,兩腳猛蹬地躍起,猛揮雙手,當身體在空中時猛挺腹。著地時雙手迅速拍地,兩腳內(nèi)側(cè)著地,收腹并硬起,四點著地(雙手、雙腳)。
前倒
口令為:前倒、倒預令為:前倒預備
動作要領:在立正的基礎上,當聽到口令后,身體迅速向前傾,猛揮雙臂,著地時由手至肘,四點著地(雙手、雙腳)猛抬頭。
易犯毛病:雙手撐地,吊腹,身體軟,低頭。
側(cè)倒
口令為:側(cè)倒、倒預令為:后倒預備
動作要領:在立正的基礎上,當聽到預令后迅速蹲馬步,雙臂由下向后微張。當指揮員下達口令后,身體迅速由左稍向后倒,頭正直,向左猛抬右腿,由右至左在空中劃弧,在左腳左側(cè)著地,雙手成前倒姿勢,迅速拍地。
掏襠砍脖
1、當敵背后正對我時,我右手拿刀。以沖刺速度跑其身后,左手從后至前插其襠部。
2、未等敵站穩(wěn)之時,我迅速起左手猛往后拉,使其失去重心,敵不得已而前倒下去,我右手拿刀迅速上步砍其脖子。
接腿翻摔
1、在準備格斗的基礎上,敵欲左腿前蹬我腹部,我迅速退后閃半步,同時左手抓住敵腳腕,右手抓住其前腳掌。
2、趁敵未站穩(wěn)之時,我迅速把抓住敵腳腕的雙手,從上至下,從右至左橫摔過去,使敵失去重心側(cè)到在地上。
壓頸別肘
1、在準備格斗的基礎上,敵上右步,同時右擺拳襲擊我頭部。我迅速左拳變掌豎隔擋,擋住之后右反抓敵手腕。
2、抓住手腕之后,我迅速上右步,右手抱住敵頸部,使其失去重心,倒在我后背右側(cè)。
3、趁敵倒在我后背右側(cè)之時,我迅速用腰部力量把敵從腰間橫摔過去,趁其倒地之后,我側(cè)壓在敵之上。
抱腿鎖喉
1、當敵后背正對我時,我起左弓步,雙手扶地,隱蔽自己,同時又助于沖刺速度。
2、趁敵未發(fā)現(xiàn)我時,迅速以沖刺速度跑到敵身后,起右弓步,雙手抱住敵腳腕。
3、然后右肩猛撞其屁股,抱住敵腳腕的雙手,使勁向后拉,使其失去重心而身體向前倒去。
4、當敵倒地之后,我迅速上左步,騎在敵身之上左手抓其頭發(fā)向后拉,同時右手從敵頸部,繞過之后,左手握右手,手腕猛往上拉,鎖住喉部。
5、當鎖住喉部之后,敵肯定不能喘氣,我迅速左手抓敵左手,從前拉至后折住手腕,使敵全身無法動彈。
插腿扛摔
1、在準備格斗的基礎上,敵上右步并右擺拳朝我臉部打來時,我迅速起左拳變掌隔擋,并抓住敵右手后,潛身向下,右手從襠部穿過去,抱住敵右腿。趁其未站穩(wěn)之時,我迅速用力把敵扛在肩上。
2、迅速把敵從我右肩成180度,摔至我左地,之后雙手猛折其腕。
掀腿壓頸
1、近距離二人在準備格斗基礎上。
2、敵取右腿橫踢,我迅速左手變?yōu)闄M掌,右手變立掌到身體左側(cè),抓住敵腿同時,并起左手抱住右腿。
第9篇 z物業(yè)公司保安部內(nèi)務制度
__物業(yè)公司保安部內(nèi)務制度
(一)評比制度
目的,鼓勵、表揚、支持先進,樹立正氣;批評,處分,鞭策后進。
先進方面
中隊定于每月18日進行思想道德、業(yè)務技能、軍事訓練、作風。紀律等六個方面進行個人評比;每月20日對全體骨干進行民主評議;班的評比由全隊綜合評定(結(jié)合各班工作實際如內(nèi)務衛(wèi)生、軍事訓練、崗位實操等全班隊員綜合素質(zhì)予以評定),先進個人的評比以班為單位實施,即以班為單位評選6個單項標兵,并在其中產(chǎn)生一名先進個人;
內(nèi)務衛(wèi)生評比分為先進班與先進個人的評比,并由辦公室制作內(nèi)務衛(wèi)生、軍事訓練兩面流動紅旗;個人制作小紅旗置于軍被上方,每月評比兩次。
處分方面:
隊員工作表現(xiàn)較差,能力欠缺,無上進心,屢次違紀,綜合評定平庸,當月(1日至30日)民主評議最差或累計違紀扣分達8分;副班長以上人員經(jīng)民主評議最差或點名批評達兩次者,全隊予以通報批評,同時加扣3分(隊員民主評議以班為單位評出,中隊最后評定;骨干由中隊全體隊員評議,部門最后評定);隊員連續(xù)兩月綜合評定最差或累計扣分達12分,實施為期十日的補訓,合格后上崗;補訓不合格或年度三次出現(xiàn)綜合評定最差或年度累計扣分達18分,作勸退或除名;副領班以上人員連續(xù)兩月被評為最差或4次被點名批評按降職處理。
(二)會議
1.管理骨干會議,副班長以上人員參加,每月召開一次,由部門經(jīng)理主持實施,通常定于月初的周五16:30-17:30舉行。
2.部門會議于周一下午9:00-12:00舉行,副主管以上、培訓教官、文員
參加,部門經(jīng)理主持;
3.中隊例會于周五下午16:30-17:30舉行,副班長以上人員或部分隊員 代表參加,中隊主管主持;
4. 班務會定于每周五14:00-15:00; 18:00-19:00舉行,各班隊員參加,一般不超過1小時,班長主持(各中隊視情況而定)
5.臨時會議,部門與中隊二級可因任務或工作特點需要召開臨時會議,并安排人員做好記錄。
6.隊員大會,每月召開一次,通常由部門或中隊組織實施;
(三)晚點名
點名通常定于周二19:00當晚例訓結(jié)束后進行,各中隊實施;特殊情況另行通知;中隊還可根據(jù)實際情況需要即時點名,由中隊主管主持;時間不超過10分鐘;
(四)訓練學習
訓練學習是統(tǒng)一勤務工作、完成任務、提高隊伍素質(zhì)的主要方法之一。周一至周五為部門訓練學習日,通常定于下午14:00-15:30;晚上18:00-19:30分;以中隊為單位組織體能、擒敵拳以及相關專業(yè)學習訓練;以部門為單位組織思想教育課,隊列會操或教歌;其中周五以隊列會操、體能、唱歌為主;
(五).思想教育活動與文體活動
思想教育課通常定于周三舉行,每月1-2次;部門適時組織文體活動,文體活動以教歌、競技體育、拔河、接力等活動為主,提倡中隊、班之間競爭;通常于周五晚上或周六下午舉行,節(jié)假日組織籃球比賽和拔河比賽,分組通常為會所中隊,一中隊為a組,二三中隊為b組;
(六).軍容風紀檢查
1. 軍容風紀檢查包括著裝、儀容、精神面貌、個人衛(wèi)生等。
2. 定于每月10日、20日、30日進行,中隊組織各班具體實施。
3.每日組織一次檢查,由值班主管主持進行。
(七)內(nèi)務衛(wèi)生制度
為促進部門正規(guī)化管理,給隊員創(chuàng)造良好有序的生活居宿環(huán)境,制定內(nèi)務制度;部門內(nèi)務設置應當利于工作,方便生活,因地制宜,整齊劃一,符合衛(wèi)生要求。
1.床鋪應當鋪墊整齊,被子豎疊三折(統(tǒng)一為軍被),橫疊四折,疊口朝前,置于床鋪一端中央。床上不得擺放其他物品;
2.蚊帳懸掛應當整齊一致,白天可以將外側(cè)兩角移掛在里側(cè)兩角上,并將中間部分折疊整齊;也可取下疊放,不得隨意掛置;
3.鞋子應當放于床下地面上,鞋子放置的數(shù)量、品種位置、順序應當統(tǒng)一,膠鞋、拖鞋兩兩相扣;有條件的可放在陽臺的鞋架上;
4.洗漱用品通常放在宿舍內(nèi),可統(tǒng)一置于陽臺木架上,也可放在水桶內(nèi),生活用的水桶應統(tǒng)一置于床的一角;
5.床頭柜統(tǒng)一放置,柜內(nèi)物品折疊整齊,柜面無其他物品;
6.涼席統(tǒng)一為軍用竹席(1.2m寬),涼席外沿與床沿平齊;
7.室內(nèi)地板保持光亮,無紙屑、果皮、煙頭、積塵等;墻上無蜘蛛網(wǎng),風扇無灰垢,門窗潔凈;
8.室內(nèi)只準張貼部門規(guī)定的表格、制度;各班實行內(nèi)務衛(wèi)生輪值制度;且應當在起床后或上班前整理好宿舍內(nèi)務。
第10篇 物業(yè)公司保安獎罰制度格式怎樣的
物業(yè)公司保安獎罰制度(十四)為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定員工獎懲制度。
4. 獎勵種類通報表揚;
物質(zhì)獎勵;
晉升工資或晉級;
發(fā)放獎金。
5.獎勵條件1.對改進公司工作、提高服務質(zhì)量有重大貢獻者。
2. 為用戶提供熱情、耐心、周到的服務,受到用戶表揚者。
3. 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
4. 拾金(物)不昧,主動上交者。
5.敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3. 獎勵程序凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。
4. 處罰種類1.不按公司規(guī)定著裝、儀表、儀容不整、不按公司規(guī)定佩戴員工工牌罰款20元。
2. 不使用本崗位禮貌用語、不認真填寫交接班記錄、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙等罰款30元。
在值班崗位上吸煙、丟失公司財物、私自使用公司電話、工作時間接待私人來訪罰款30員3.丟失公司財物惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失罰款300元,情節(jié)嚴重者保安部保留追究刑事責任的權(quán)利。
4. 工作散漫,粗心大意、無故不參加公司和部門的業(yè)務培訓罰款30元。
5.當班時間睡覺、因服務態(tài)度差受到用戶投訴,與用戶爭辯、吵鬧罰款100元,情節(jié)嚴重者保安部將進行勸退處理。
6. 私自向外界泄露公司機密資料,故意損壞公司或辦公樓財物罰款100元,嚴重者予以辭退。
7. 不服從領導的指揮、調(diào)派并在公共場合頂撞領導罰款50元。
8. 酗酒、賭博、打架、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非罰款200元。
9.私自在外兼職或利用病假、事假,外出罰款100元。
10.請假外出時在外打架斗毆受到國家法律及治安條例處罰罰款100元,并給與辭退。
11.不請假私自外出、請假不按時歸隊罰款50元。
12.在崗執(zhí)勤期間與他人打鬧、聊天、不按正確姿勢站崗干與工作無關等事宜罰款50元。
13.禁止在公司內(nèi)搞男女關系,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元并給與辭退。
14.內(nèi)保員每周只有3次外出機會(公休除外、親人、朋友來訪等特殊情況除外)違者罰款50元,若找其他借口私自外出一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。
15、以上處罰規(guī)定在一個月內(nèi)同時出現(xiàn)2次以上人員在處罰的金額上翻倍處罰。
5、處罰種類及執(zhí)行方式處罰時按照公司員工手冊的獎罰制度執(zhí)行分為:口頭警告,一類過失,二類過失,三類過失。
6、處罰程序員工有違紀行為時,由所在部門填寫員工違紀處罰單,列明違紀事實,提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀人簽名后,送項目部。
7、處罰的取消員工從受到處罰通知單后三個月內(nèi),如能認真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為優(yōu),或因工作成績突出,受到公司的通報表揚,經(jīng)所在部門主管提出,公司領導批準后,可取消警告處分。
第11篇 物業(yè)公司保安部交接班制度范本
物業(yè)公司保安部交接班制度范本
1. 接班人員提前20分鐘做好接班的準備工作,準時接班。
2. 接班人員要在值班室當面清點應交接的物品(如交接班本來訪登記本、手電筒、放行條、對講機等),檢查值班室內(nèi)外衛(wèi)生及值班用品的性能。
發(fā)現(xiàn)問題做 好記錄,并立即向班長和隊長匯報,否則接班后發(fā)現(xiàn)的問題,后果由當接班人員要負責。
3. 交班人員要負責檢查接班人員,警容風紀,發(fā)現(xiàn)問題應及時糾正,對不聽從勸告者要向保安部匯報,交班接班人員不得互相包庇,如有發(fā)現(xiàn),兩者都要嚴肅處理。
4. 凡因交接班分不清而發(fā)生問題,要根據(jù)具體情況追查雙方責任。
5. 凡是交接時間已到,接班人員尚未到位接班的。
交班人員做好記錄,(包括時間和接班人員),同時交班人員要立即向班長匯報,班長不在時,要向保安部匯報,直到班長或隊長安排人員值班,才能離開崗位。
第12篇 物業(yè)公司保安設備管理規(guī)程制度
物業(yè)公司保安設備管理規(guī)程
1.目的
保證器械功能完好、正常使用。
2. 適用范圍
保安警用所有器械。
3. 職責
1)當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。
2)保安主管負責保安器械的采購、發(fā)放、送檢。
4.對講機使用程序
1)對講機是管理公司員工執(zhí)行任務的工具,屬于管理公司的公共財產(chǎn),每一個員工都有責任和義務保證對講機的正常使用。保安隊的全部對講機應建立《通訊器材臺賬》。
2)對講機只供員工執(zhí)勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況須由主管領導同意方可。
3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉(zhuǎn)借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。
4)對講機嚴格按規(guī)定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀處理,若損壞視情節(jié)賠償。
5)員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推脫責任。發(fā)現(xiàn)問題應做好積記錄并及時上報主管領導加以處理。
警棍的使用管理規(guī)定
1)警棍是保安人員執(zhí)行公務時的專用工具和武器。
2)所配警棍只供當班保安執(zhí)勤時攜帶和在緊急情況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩帶和使用,警棍是用于保安員執(zhí)行公務時自衛(wèi)使用。
3)嚴禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經(jīng)保安主任批準,嚴禁將警棍帶出。
4)嚴禁用警棍嬉戲打鬧,嚴禁將警棍交于他人玩耍。
5)執(zhí)勤保安員必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人帶為保管,嚴禁丟失或損壞。
6)使用人員要愛護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,并追究行政責任,誰丟失、損壞,誰賠償,當分不清具體責任時,由該崗位人員共同賠償。
7)交接班時,交接班人員要做好交接工作,確保其處于安全正常使用狀態(tài)。
8)__街大門執(zhí)勤保安,必須隨身攜帶警棍,發(fā)現(xiàn)不攜帶警棍者,每次給以罰款20元。
保安部
2002年8月1日
第13篇 z物業(yè)公司保安員工守則管理制度
物業(yè)公司保安員工守則管理制度
根據(jù)公司章程保安部特制訂如下管理細則:
1保安員守則
1.1模范遵守國家的法律、法令、法規(guī)和依法辦事。
1.2服從領導,一切行動聽指揮。
1.3新生領導,團結(jié)同事,努力工作。
1.4密切聯(lián)系群眾,作風正派,辦事公道,平等待人。
1.5遵守六不準,即:不準假公濟私和包庇壞人;不準隱瞞和虛報情況,不準巫陷他人;不準利用工作之便,收取不正當收入、禮物等;不準罵人、打架;不準侵用公安職權(quán),嚴守保安職責。
1.6積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范工作,努力完成各項保安服務工作。
2凡新入職保安人員,必須由部門領導和人事部進行培訓(時間一周)之后,才能確定上崗.
3領班負責全面工作,并負責事件的處理。副領班負責全場的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協(xié)助領班工作。班員請假或換班,必須由領班審核報經(jīng)理審批。非當班人員(休息除外)當值時暫離開崗位時,必須經(jīng)本班領班工部門領導同意,并在當天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。
4工作時間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規(guī)定補辦,離職時交回人事部。
5制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負責按價賠償,離職時要將制服交回。
6探訪及電話使用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經(jīng)部門主管同意不得使用電話與外界聯(lián)系,外來電話一般不予通傳。
7愛護財產(chǎn)如蓄意或疏忽而損失財產(chǎn),將根據(jù)損壞物品的價值扣除薪金以作補償,視情節(jié)輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開除并扣罰十天薪金,同時由于竊物遺失或損壞按價賠償和追究法律責任。
8失物及認領遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應即時原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時通知失主認領。如拾失物不報當偷竊處理。
第14篇 某物業(yè)公司保安員管理制度怎么寫
物業(yè)公司保安員管理制度
一、保安員任職條件1.政治思想好,熱愛祖國,獻身保安事業(yè),有為國家治安穩(wěn)定獻身的精神,年齡在25歲以下的部隊轉(zhuǎn)業(yè)軍人或品學兼優(yōu)的保安學校畢業(yè)生。
2. 作風正派,熱愛集體,團結(jié)同志,密切聯(lián)系群眾,有較強的上進心,責任感。
3. 有較強的觀察、記憶、思維、反應和分辨能力,服從指揮,遵守國家法律和管理處規(guī)章制度,處事認真,態(tài)度和善。
4. 具有一定的社會知識能力,身體健康,儀表端正、樸實大方,機警敏捷,有較強的適應能力。
5.經(jīng)過人力資源部招聘考核合格后,擇優(yōu)錄取。
二、保安員日常管理1.保安員的日常管理及考勤由管理服務中心負責,實行準軍事化管理。
2. 保安員的工作變動或職務任命由管理服務中心提出,報人力資源部部批準。
3. 每周五下午由保安隊長組織全體保安員召開工作例會,總結(jié)一周的保安工作,布置下周的保安任務。
4. 管理服務中心和物管部定期對保安員的勞動紀律,工作作風,訓練、執(zhí)勤等進行抽查。
抽查結(jié)果在保安例會上公布,并作為保安員考核依據(jù)。
5.保安員用品的收發(fā)。
由管理服務中心實際情況統(tǒng)一購置、統(tǒng)一發(fā)放。
三、保安員的職業(yè)道德規(guī)范1.熱愛本職工作,忠于職守。
2. 遵紀守法,勇于護法。
3. 不計得失,勇于奉獻。
4. 文明執(zhí)勤,禮貌待人。
5.廉潔奉公,不牟私利。
四、保安員權(quán)限1.在執(zhí)行任務時,對殺人、縱火、搶劫、盜竊、強奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財物及罰款的權(quán)力。
2. 對發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事事件或治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場,保護證據(jù),維護秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。
3. 按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入小區(qū)內(nèi)。
4. 在執(zhí)勤保安服務工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報復可采取正當防衛(wèi)。
5.宣傳法制,協(xié)助業(yè)主、客戶做好回訪工作,落實各項防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素要協(xié)助業(yè)主、客戶及時整改。
6. 對攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權(quán)進行盤查、監(jiān)視并報告地方公安機關處理。
7. 對有違反 行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但沒有處罰的權(quán)力。
8. 對違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無處罰裁決的權(quán)力。
9.對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視,檢舉報告,但無偵察、扣押、搜查等權(quán)力。
五、保安員紀律1.遵守國家法律、法規(guī)、法令做到嚴格依法辦事。
2. 服從命令,聽從指揮,做到有令必行,有禁則止。
3. 堅守工作崗位,文明服務。
做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,辦事公道,熱誠為業(yè)主、客戶服務。
4. 依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
6. 注意團結(jié),互相學習,互助互愛,共同提高。
7. 嚴守國家和客戶的內(nèi)部機密,做到不該問的不問,不該說的不說,不該看的不看。
六、保安員正當防衛(wèi)時必須具備以下條件:1.必須是為了保衛(wèi)公共利益,本人或他人的合法權(quán)益,才能實行正當防衛(wèi)。
2. 必須是對不法侵害行為,才能正當防衛(wèi)。
3. 必須是對正在進行的不法侵害行為,才能實行正當防衛(wèi)。
4. 必須是針對不法侵害者本人實行正當防衛(wèi)。
5.防衛(wèi)不能超過必要限度造成不應有的損失。
七、保安員的獎懲和辭退1.對嚴格執(zhí)行保安紀律和制度,工作認真負責,作出顯著成績的給予表彰獎勵。
2. 對國家和集體利益做出重大貢獻的給予表彰獎勵。
3. 違反管理服務中心規(guī)章制度,經(jīng)教育不改的予以辭退。
4. 在崗位上不履行或不能履行保安職責的予以辭退。
5.不服從領導,不聽指揮的予以辭退.6.不符合管理要求行為的予以辭退。
7. 給管理服務中心形象或經(jīng)濟造成損失的予以辭退。
8. 因工作或其它原因需要辭退保安員,由管理服務中心提出書面報告,公司人力資源部批準,辦理辭退手續(xù)。
第15篇 物業(yè)公司保安宿舍管理制度
物業(yè)公司保安宿舍管理制度(十七)
1、宿舍管理
1.1保持宿舍內(nèi)、外清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
1.2每月1號或每周星期一由保安班長安排當月或一周內(nèi)務輪值值班員,并張貼公布。
1.3內(nèi)務值班員負責當天室內(nèi)、門前責任區(qū)、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生及公共物品的擺放。
1.4保持床面、墻面整潔,床上除了被子和枕頭外,不能放置其他物品(枕頭放于進門的一側(cè),被子放于另一側(cè)),墻面不得亂涂亂畫和張貼。
1.5鞋子按要求擺放成線,鞋跟由高到低的順序排列,香皂、毛巾按要求置于規(guī)定位置擺放成線。
1.6保持室內(nèi)、放物柜內(nèi)的整潔,室內(nèi)、柜內(nèi)不能擺放其它沒有定位的物品。
1.7人員來訪必須以不影響他人休息為前提,原則上接待時間不得超過二小時,來訪人員必須21:00前離開宿舍;
來訪人員不得擅自進入保安員集體宿舍;
未經(jīng)客戶服務中心主任批準不準留宿外來人員。
1.8未經(jīng)客戶服務中心主任批準任何人不得在外居住;
未經(jīng)保安班長同意,保安員不得私自調(diào)換房間或床位。
1.9保安員外出必須請假,請假外出及非值勤隊員21:00前必須返回宿舍休息。
1.10宿舍內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆、劇毒及其它危險品。
1.11宿舍內(nèi)應保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將,以免影響他人休息;
打撲克和進行一些娛樂活動應注意他人休息,不允許帶任何賭博性質(zhì)的活動。
1.12宿舍內(nèi)不得設置爐灶炒菜做飯。
1.13夜間休息時間任何人不得吵鬧哼歌,交接班人員要做到輕手輕腳不得影響其他隊員休息。
1.14宿舍內(nèi)的電源插座只能用于對講機充電及小功率電器。
1.15講究公共衛(wèi)生;
室內(nèi)、外公用洗臉盆應保持干凈,廁所內(nèi)應沖洗干凈,保持清潔無異味。
1.16所有保安員不得衣衫不整在宿舍外公共部位活動。
2、內(nèi)務衛(wèi)生標準2.1宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑等垃圾。
墻面整潔無亂張貼、蜘蛛網(wǎng)等。
宿舍內(nèi)玻璃干凈無污漬。
2. 2床上除了被子外不能放置其他物品,被子樣式應統(tǒng)一并疊成方形,床單樣式統(tǒng)一,床單表面整潔無異味;
床下鞋子應擺放成線,鞋跟由高到低的順序排列;
制服、便裝應掛在指定位置。
放物鐵柜擺放整齊表面無灰塵。
2. 3口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于規(guī)定位置擺放成線。
2. 4墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。
2. 5沖涼房和洗手間及時沖洗,無污垢、雜物和異味。
2. 6宿舍內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。
