公務(wù)員先進(jìn)事跡材料 第1篇
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在履行工作崗位職責(zé)過程中堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,深入學(xué)習(xí)實踐以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,把保障人民生命安全和增進(jìn)群眾健康作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實黨的衛(wèi)生工作方針和政策,推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生改革,建立和實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,發(fā)展和完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系,防控重大疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件,提高婦幼保健水平,加強(qiáng)醫(yī)院管理,加強(qiáng)中醫(yī)藥工作,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管和法制建設(shè)等方面取得了明顯的效果,全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展的良好態(tài)勢,為促進(jìn)賓陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),增強(qiáng)工作能力
該同志始終堅持把學(xué)習(xí)作為一項重要任務(wù)來完成,把學(xué)習(xí)貫穿于工作和實踐的全過程,持之以恒。一是積極參加縣委舉辦的科級干部理論培訓(xùn)班,參加市委組織的時代前沿知識講座,參加局黨委學(xué)習(xí)中心組的理論學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中堅持理論聯(lián)系實際作中心發(fā)言,撰寫學(xué)習(xí)心得體會,從而使自己的政治覺悟和理論水平不斷提高。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生管理知識。先后參加了區(qū)衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局舉辦的衛(wèi)生管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),使自己的衛(wèi)生管理知識和業(yè)務(wù)水平得到充實提高。三是深入開展調(diào)查研究。到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位調(diào)研,了解基層單位的情況,研究解決農(nóng)村衛(wèi)生工作遇到的新情況和新問題,在工作中學(xué)習(xí),在實踐中提高。
二、加強(qiáng)班子建設(shè),營造和諧環(huán)境,提高凝聚力和執(zhí)行力
在日常工作中十分注意協(xié)調(diào)黨政兩套班子的關(guān)系,努力營造和諧環(huán)境,為領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員在職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮最大的效能。首先是明確工作分工,落實責(zé)任制,使每個領(lǐng)導(dǎo)成員都有職、有責(zé)、有權(quán),能獨(dú)擋一面。二是堅持民主集中制原則,重大事項班子集體討論決定,分管領(lǐng)導(dǎo)組織實施,充分展示集體的威信和合力。三是開展批評和自我批評,在民主生活會上自己率先敞開胸懷,交流思想,及時化解矛盾。四是加強(qiáng)對基層醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。實行公開競選衛(wèi)生院長,把優(yōu)秀人才提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位,平時經(jīng)常找院長談心,為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使他們安心做好本職工作。
三、履行職責(zé),努力工作,全面完成年度目標(biāo)任務(wù) 2、公共衛(wèi)生項目建設(shè)全面推進(jìn)。今年我局主要實施的項目有:縣人民醫(yī)院及黎塘中心衛(wèi)生院等11個衛(wèi)生院的國債資金項目。計劃新(改、擴(kuò))建面積14200平方米,項目安排資金832萬元。目前,各個項目已經(jīng)開始施工,預(yù)計2009年上半年完工投入使用;2008年底中央擴(kuò)大內(nèi)需新增預(yù)算內(nèi)投資518萬元;公共衛(wèi)生專項資金艾滋病防治等11個項目資金,共計527萬元;村衛(wèi)生所建設(shè)項目資金10萬元;自治區(qū)農(nóng)村改廁項目2500座,項目資金125萬元。共計資金2012萬元。我縣公共衛(wèi)生應(yīng)對能力將有很大的提高。
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到有效處置。全縣共調(diào)查處置突發(fā)公共事件報告40起,其中屬于突發(fā)衛(wèi)生事件38起,非衛(wèi)生事件2起。達(dá)到事件報告要求17起,報告發(fā)病878例,無病死。有效地控制了上半年發(fā)生的手足口病疫情,成功處置了下半年影響全國的“三鹿奶粉”等公共衛(wèi)生事件。 5、衛(wèi)生監(jiān)督與執(zhí)法力度加強(qiáng)。深入開展食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、公共場所、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)市場等衛(wèi)生綜合執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)厲打擊和取締非法行醫(yī)、無證生產(chǎn)經(jīng)營等危害公共衛(wèi)生的違法行為。推行農(nóng)村聚餐報告制度,繼續(xù)實行食品衛(wèi)生量化分級管理和餐飲消費(fèi)安全治理工作,做好重大節(jié)假日的食品衛(wèi)生安全保障工作。一年來全縣沒有重大食物中毒公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
6、婦幼保健工作扎實有效。今年在全縣全面實施孕產(chǎn)婦和兒童信息化管理,孕產(chǎn)婦全程跟蹤管理,使孕產(chǎn)婦管理效率和水平不斷提高。各項指標(biāo)均在控制范圍。繼續(xù)實施為貧困高危孕產(chǎn)婦提供免費(fèi)救治為民辦實事項目,全縣為貧困高危孕產(chǎn)婦提供免費(fèi)救治12人,救助金額累51793.83元。
7、規(guī)范醫(yī)院管理,醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平有新提高。一是在縣、鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位中全面開展“醫(yī)院管理年”活動,使醫(yī)院尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理更加規(guī)范,醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度明顯改善,醫(yī)療質(zhì)量有了新的提高。二是開展平安醫(yī)院、誠信醫(yī)院創(chuàng)建活動。三是整頓醫(yī)療市場,規(guī)范醫(yī)療行為。嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)和非法鑒別胎兒性別行為,嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動,超范圍行醫(yī)等違法、違紀(jì)行為。
8、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是堅持行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)療業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查。實行“一把手負(fù)總責(zé)”的工作責(zé)任制,自己親自抓,并明確各醫(yī)療衛(wèi)生單位行政一把手是行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人,層層簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀。二是建立健全了行風(fēng)監(jiān)督制度,及時糾正出現(xiàn)的問題。三是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi),嚴(yán)禁自立收費(fèi)項目、分解項目收費(fèi)。開展對新農(nóng)合收費(fèi)的專項檢查,及時糾正不規(guī)范的醫(yī)療收費(fèi)行為。四是深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。所有醫(yī)療衛(wèi)生單位的藥品器械采購,全部參加政府的招標(biāo)采購,有條件的采取網(wǎng)上采購,從源頭上糾正醫(yī)藥購銷中的違法違紀(jì)行為。
公務(wù)員先進(jìn)事跡材料 第2篇
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其基本格式是:
1、標(biāo)題,要擬定恰當(dāng)?shù)臉?biāo)題。有兩部分內(nèi)容必不可少,一是要寫明先進(jìn)個人姓名和先進(jìn)集體的名稱;二是要概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。
2、正文,正文的開頭,要寫明先進(jìn)個人的簡要情況,包括:姓名、性別、年齡、工作單位、職務(wù)、是否黨團(tuán)員等。此外,還要寫明有關(guān)單位準(zhǔn)備授予他(她) 什么榮譽(yù)稱號,或給予哪種形式的獎勵。對先進(jìn)集體、先進(jìn)單位,要根據(jù)其先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容,寥寥數(shù)語即應(yīng)寫明,不須用更多的文字。
公務(wù)員先進(jìn)事跡材料 第3篇
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一、把責(zé)任作為一種信念去追求。
責(zé)任是一張網(wǎng),維系著人與社會的關(guān)系,每個人盡到了責(zé)任,社會就會和諧穩(wěn)定。王欒斌現(xiàn)在注冊大廳負(fù)責(zé)企業(yè)核名工作,平均每天核準(zhǔn)五、六十個企業(yè)名稱,再加上重名的、未核準(zhǔn)的,每天要接待企業(yè)辦事人員百余名。對待企業(yè)辦事人員,他總是把為人民服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的責(zé)任作為一種信念去追求。因此,在每次接待咨詢、受理業(yè)務(wù)時,始終能夠把政策說清、手續(xù)講明,讓每一位辦事人員都感到滿意,人們都親切的稱核名窗口為“和諧窗口”。
二、把責(zé)任作為一種理想去追求。
每個人或許有著不同的理想,理想也是人們美好的向往。把責(zé)任作為一種理想去追求,其中有苦也有樂,但最終收獲的是快樂。當(dāng)教師把學(xué)生送入重點(diǎn)學(xué)校,他是快樂的;當(dāng)警察抓住壞人,他是快樂的;同樣,每為企業(yè)做一件事、解決一個難題,他也是快樂的,這就是他的理想、他的追求。在他所從事的名稱核準(zhǔn)工作中,經(jīng)常有縣里的企業(yè)前來核名,由于道途較遠(yuǎn),趕來時經(jīng)常就快下班了。針對這種情況,王欒斌給自己定了一條規(guī)定,只要是縣里來辦事的企業(yè),就是到了下班時間,也要把事情辦完,不能讓企業(yè)白跑。每當(dāng)一天工作結(jié)束,拖著疲倦的身體回家時,他總愛用一句話總結(jié)一天的工作,那就是:“累并快樂著”。
三、把責(zé)任作為一種意志去追求。
盡責(zé)任就要嚴(yán)于律己,寬以待人,責(zé)任是對自我的一種約束,尺有所短寸有所長,要用自己的短處與別人的長處作比較。正是以這樣的精神,王欒斌在為企業(yè)服務(wù)中,總愛找自身的不足,哪個事情沒做好,哪個問題沒解釋清,哪項工作需要改進(jìn)。面對辦事的人水平參差不齊的狀況,他從來是只找自身的問題,從不找企業(yè)的毛病。
公務(wù)員先進(jìn)事跡材料 第4篇
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀公務(wù)員先進(jìn)事跡材料
孜孜不倦抓學(xué)習(xí)。是非明于學(xué)習(xí),要做好文秘工作,既要有較強(qiáng)的理論功底,又要能吃透上情,深刻理解黨的方針政策和上級工作部署的精神實質(zhì)。為做好本職工作,***同志平時總是手不釋卷?;蜓凶x理論著作,或細(xì)閱上級文件,或翻讀報刊文章。無論上班時間還是晚上值班,別人看電視他難得看,別人談天說地、打牌消遣、他從不參與。他說:“不學(xué)習(xí)頭腦中就會沒有貨,空空如也,材料就寫不好?!痹谙冗M(jìn)性教育活動中,作為鎮(zhèn)先教辦的一名骨干,既要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,又要指導(dǎo)面上的工作,還要撰寫大量的文字材料,這不僅僅是完成學(xué)習(xí)計劃而已,為了工作能夠得心應(yīng)手,他嚴(yán)格要求自己學(xué)得更深更透。
兢兢業(yè)業(yè)做工作。爬格子辛苦,有時真有嚼爛筆頭的味道。鎮(zhèn)辦公室大部分文字工作是***同志完成的,行文、總結(jié)、調(diào)研文章、典型材料以及每年幾十篇報道文章,為寫好這些材料,晚上加班至深夜是經(jīng)常的,人們經(jīng)常見他傍晚抱一攏材料回家,第二天上班又抱回來。寫材料認(rèn)認(rèn)真真、字斟句酌;對稿仔仔細(xì)細(xì),不放過一個標(biāo)點(diǎn)符號。鎮(zhèn)政府原來用的是手搖式油印機(jī),用起來費(fèi)勁吃力,而且兩根傳動皮帶一緊一松,使蠟紙經(jīng)常起皺,每印幾張要停下來催平一次,總弄得兩手臟兮兮的,別人不愿干,他不計臟累,為按時印發(fā)文和確保文件質(zhì)量費(fèi)了不少心血。來客接待、機(jī)關(guān)管理、環(huán)境衛(wèi)生、水電花木管理等機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)既繁雜又繁重。他總是見事做事、見事管事、見事理事,天天忙得象螺陀似的。鎮(zhèn)發(fā)電用柴油機(jī)要請人修理,地面滿是油污,為便于工作,要用鋸末蹭干,他一遍一遍地蹭了掃,掃了蹭。在黨員先進(jìn)性教育活動中,記錄、發(fā)文、工作檢查落實、收集典型材料、編印簡報、報道、總結(jié),承擔(dān)了大量事務(wù)性和文字工作。對工作高度負(fù)責(zé),踏踏實實,盡職盡責(zé)做好每一件事,這就是他的作風(fēng)。
誠誠懇懇搞服務(wù)。辦公室工作重在服務(wù)。服務(wù)中心工作、服務(wù)大局、服務(wù)各行各業(yè)、服務(wù)人民群眾。由于***同志在辦公室待的時間長,上下工作協(xié)調(diào),落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,上情下達(dá),下情上達(dá)等服務(wù)性工作大多是由他完成的。搞好來客接待是一項重要的服務(wù)工作,既要做到節(jié)儉,又要讓來客滿意是不容易的。***同志具有很強(qiáng)的原則性,用煙用酒、派餐標(biāo)準(zhǔn)都能堅持按制度辦,既不越規(guī),又不誤事。桌前桌后忙服務(wù),而他本人常是客人走后才草草填飽肚子。辦公室也是一個服務(wù)群眾的窗口。群眾來蓋個章,只要情況屬實,符合條件他能立時辦理;群眾來問個事,他能耐心地給個答復(fù);群眾反應(yīng)問題,他總是和和氣氣地接待;群眾找有關(guān)部門辦事,他給指引,辦事人不在,他會幫著聯(lián)系。農(nóng)家出身的***,對農(nóng)民具有深厚的感情。2005年10月的一天,“一九五”一位業(yè)務(wù)員憑與某領(lǐng)導(dǎo)一面之緣慕名前來聯(lián)系業(yè)務(wù),***問明情況后馬上與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,這筆業(yè)務(wù)很快談成。村委會、部門單位辦事,同事工作生活相求,他都會盡力幫助。他總是這樣,把大家的滿意作為自己工作的最大追求。
甘于奉獻(xiàn)愛崗敬業(yè)。辦公室工作不顯山露水,辦公室工作人員常處于幕后,要耐得住寂寞,守得住清貧,不心浮氣躁,有甘于奉獻(xiàn)的精神,這些在***身上得到了很好的體現(xiàn)。首先,他“座功”好。一年365天,90%以上天數(shù)堅守在自己的崗位上,守著一部電話機(jī),默默無聞看書寫材料,不張揚(yáng),不輕浮?!?**是辦公室的最佳人選”。大家都這么認(rèn)為。其次,他吃得苦重實干。有的人貪圖享受,他卻是一個勤快人,手勤、腿勤、口勤、腦勤,整天閑不住,誠誠懇懇做事,實實在在做人。再次,他從不計較個人得失。多少個節(jié)假日加班,多少個夜晚少眠,他不計較;孩子學(xué)習(xí)成績不好,自己也照顧太少,他只能從心里說:對不起,孩子,只怪爸爸太忙!有人問:你已經(jīng)四十多了,升遷無望,圖個啥呢?不如要求去蹲個點(diǎn),落個清閑自在。他回答:我只求干好每件事,做一個無怨無悔的人!
公務(wù)員先進(jìn)事跡材料 第5篇
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煤礦申報優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)個人事跡材料
同志積極認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的安全生產(chǎn)路線方針政策,執(zhí)行礦黨政的各項決議,工作上服從組織安排,在思想上與黨組織保持一致,積極踐行科學(xué)發(fā)展觀和投入創(chuàng)優(yōu)爭先活動,以身作則充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用.在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠正確地處理國家、集體、個人三者關(guān)系.在他帶領(lǐng)下辦公室的各項制度得到了完善,工作井井有條,效率有了明顯的提高,各項工
作均取得了良好的成績,為礦井實現(xiàn)安全生產(chǎn)、社會穩(wěn)定、管理到位三個根本好轉(zhuǎn)做出了突出的貢獻(xiàn),得到了上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的好評.
至今,礦行辦在他的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照有關(guān)辦文要求規(guī)范化運(yùn)作,公文的起草、校核、簽發(fā)、編號和核發(fā)、登記、印制和用印、分發(fā)等更加規(guī)范,辦文質(zhì)量得到了提高,做到了準(zhǔn)確、及時、安全、保密;收文的簽收、登記、擬辦、傳閱、承辦、督辦和催辦、清理理等,做到及時、準(zhǔn)確、安全、保密.辦公室完成收文和傳閱文件近400份,打印下發(fā)文件264份.在局公文質(zhì)量競賽中獲一等獎.礦辦公室在趙建明同志的領(lǐng)導(dǎo)下,做到會議通知規(guī)范,接轉(zhuǎn)會議規(guī)范,會務(wù)管理規(guī)范,會議記錄規(guī)范.一是明確專人接轉(zhuǎn)局及上級會議通知,并及時通知到人,作好備案記錄;二是礦各種會議辦公室都及時地做好會議的準(zhǔn)備、通知和安排工作;三是礦召開重要會議時,辦公室根據(jù)會議精神及時撰寫會議紀(jì)要印發(fā)至全礦進(jìn)行貫徹落實.會議記錄做到了分門別類、清晰準(zhǔn)確.在檔案管理上,嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定,做到規(guī)章制度健全,庫房安全,硬件設(shè)施基本齊備,檔案整理、移交、立卷、歸檔等及時無誤.在檔案管理競賽中獲一等獎.認(rèn)真抓好信訪工作.全年消滅了赴昌、進(jìn)京上訪事件;到局集體越級訪實現(xiàn)了零記錄;全年召開信訪專題會議6次,接待來信來訪22批次110人次,其中集體訪10批100余人次.開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動接待6批次50余人次.下訪3批次.做到了件件有著落、事事有回音.細(xì)致周到地做好后勤保障工作.完成了洪禮和省長來礦檢查工作、礦務(wù)局現(xiàn)場會、外礦單位來礦參觀、安委會檢查等重大接待事項和各種會議的會務(wù)保障工作.抓好車輛調(diào)度和車輛保障工作,確保了行車安全.同志經(jīng)常從工作中擠出時間深入井下一線了解情況,不怕苦、不怕累,每月下井10天以上,走遍井下的各個作業(yè)地點(diǎn),掌握第一手安全生產(chǎn)情況.
為此我們認(rèn)為同志具備了一個“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的條件,現(xiàn)予以申報.
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公務(wù)員先進(jìn)事跡材料 第6篇
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——記石市公交總公司十路駕駛員袁志偉同志先進(jìn)事跡
公交駕駛員每天迎來送往著不同的乘客,重復(fù)起步、停車、疏導(dǎo)乘客等平凡工作,就是在這些平凡里,袁志偉同志用自己的行動踐行著“乘客至上,服務(wù)為本”的宗旨,為乘客提供溫馨的服務(wù),受到了大家的普遍好評。他連續(xù)多年被評為局級勞模,并于××年度被評為“市級服務(wù)明星”。
一、用心工作才更好
無論干什么工作,只有用心才能做到最好,公交工作,服務(wù)是永恒的主題,就連和乘客的每句話都富有服務(wù)的內(nèi)涵。記得有一次在跑車過程中,有一位乘客問起路來,當(dāng)時小袁未能及時回答出來,此時乘客開了一句玩笑:“你是司機(jī),你怎么不知道呢?”就是這句玩笑話給小袁提了個醒。于是,他利用業(yè)余時間跑遍了全市幾個長途車站,把站名方向及乘坐的公交車一一記在本上,同時又走訪了路線沿途個單位,制作出路線路導(dǎo)示圖,花一百多元塑封貼在車廂里,讓每一位乘客一看便知道所去單位的地理位置,大大方便了乘客的出行。然而我市發(fā)展特別快,公園、道路還有公交車越來越多,尤其公交車的發(fā)展,什么方向,路過哪里等等,為了掌握這些情況,他家里訂了一份《燕趙都市報》,每天必看,當(dāng)看到哪條路線開了,便抽時間去坐坐,記下來,把這些情況制作成一個小冊子,盡量地背下來,便于為乘客服務(wù)。
二、用心扮靚車廂
夏天來了,熾熱的陽光射進(jìn)車廂,曬得陽面的乘客不敢睜眼,為此他批發(fā)來窗簾布,縫制窗簾,天氣熱得一上車就是一身汗,而他一干就是三個小時,窗簾裝好后,衣服就像水里泡了一樣,但他的臉上寫滿的欣慰。
雨季來臨時,細(xì)心的他又買來幾把傘放在車上備乘客用。暑期到了,天氣悶熱,他買來精美的塑料扇子掛在每個座位后面,方便乘客使用。
天漸漸冷了,他又跑到批發(fā)市場買來紅色平絨布包車廂的扶手,批發(fā)來帶有淺黃色花朵的棉墊一個個縫上帶子,固定到座位上。許多乘客坐上車后都在議論:這個車真好,這個司機(jī)真細(xì)心。曾有一位乘客在留言中寫到:“淺黃色花朵的棉墊,即像沙發(fā),又像盛開的花朵,給人春的感受,在這樣的車廂里,使我們感受到家的溫暖、溫馨、舒適”。
三、愛心灑向乘客
為了讓乘客滿意,工作中他不斷積累經(jīng)驗,完善服務(wù)。比如說對待不同的乘客就要采用不同的方法,對待不同的情況就要采用不同的服務(wù)語言。
當(dāng)遇到外地乘客時,小袁就會換位思考,耐心的解答乘客的問話,并及時提醒他們下車,尤其拿行李的民工,從來不吆喝他們,而是用平和的語言和他們交流,不歧視他們。
當(dāng)遇到拿大面值人民幣的乘客時,不是粗暴地讓其下車,而是用喇叭宣傳“哪們乘客能給這位乘客換一下零錢,謝謝”,讓乘客之間互找零錢,為乘客解難。
當(dāng)遇到行動不方便的乘客時,及時地為他們找座位,并對讓座者表示感謝。
當(dāng)遇到小學(xué)生時,他會及時地提醒小朋友們“小朋友好,您上車后不要大聲地喧嘩,以免其他乘客聽不到報站,謝謝”,這樣,小學(xué)生們會乖乖地不再吵鬧。
當(dāng)車上人多時,他都會語氣溫和地提醒大家“現(xiàn)在車上人多,車上的乘客要為車下的乘客想一想,向車廂后面走一走,以免耽誤大家的時間”。
就是這樣,他時刻提醒自己對待每一位乘客都要有耐心,有一位乘客這樣說道“這個車的駕駛員真好很高,同樣的事,用他的的話一說,我們很容易接受,上了他的車,有一種親切感”。
四、細(xì)心經(jīng)營車廂
為了提升車廂的文化氛圍,讓乘客走進(jìn)公交車,感受到公交服務(wù)工作的品位。他利用業(yè)余時間先后整理了《石家莊簡介》、《石家莊旅游區(qū)簡介》、《百姓探源》,為了提醒乘客文明乘車,他制作了圖文并茂的《生物語》包括為他人讓座的、不隨地吐痰的等等?!胺堑洹睍r期通過看報紙,聽廣播積累了一些如何預(yù)防“非典”的知識,將它們布置在車廂里。為了美觀,又買來藝術(shù)鏡框,將收集的內(nèi)容裝進(jìn)去,看起來就像家里的藝術(shù)鏡框。同時在車廂里,還制作了不銹鋼的宣傳欄,名字是“我們同行”,定期更換其中的內(nèi)容,還將每周的影訊告訴大家。
為了用服務(wù)語言烘托車廂氣氛,他總結(jié)了幾條服務(wù)用語以備遇紅燈時使用,有路首末車發(fā)車時間,有各種問候語,包括節(jié)假日時祝乘客節(jié)日快樂的語言,還有查驗月票卡后,積極向乘客宣傳等等。
工作中他細(xì)心地觀察乘客對服務(wù)工作的需求,比如中午的時候乘客坐車都有倦意,并且勞累了一上午需要安靜地休息一會兒,這時他買了輕音樂、薩克斯音樂、鄧麗君唱歌的磁帶及時播放,此時從后視鏡中看到許多乘客都在音樂中陶醉了。大聲說話的也少了許多,使車廂氣氛感到恬靜。在伊拉克戰(zhàn)爭及“非典”時期,人們都非常關(guān)心戰(zhàn)爭情況和“非典”疫情發(fā)展和治療情況,為此,他每天分早、中、晚注意將收音機(jī)打開,滿足乘客的需求,此時車廂內(nèi)幾乎是鴉鵲無聲,大家都聚精會神地聽著。有一位乘客在留言中寫到“坐上這輛車,給人的感覺那就是一個字‘爽’!”
五、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵
作為一名公交司機(jī),要及時把乘客送到目的地。但是工作中常常有一些乘客不知道到哪站下車,需要到站時提醒一聲,可難免有忘了的時候,為此,他制作了一個特殊的表,那就是一個圓盤上劃有個格(因為我們總共有個站)有幾個表針,在起點(diǎn)時所有表針都指向終點(diǎn),當(dāng)乘客說到××站要提醒下車時,便把其中的一個表針指向××站,再有這樣的乘客時同樣去做,每到一站時都看一下這個表,這樣方便了乘客乘車。
公務(wù)員先進(jìn)事跡材料 第7篇
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走進(jìn)##鎮(zhèn)政府黨政辦,迎面經(jīng)常端座著一個中年男子,或伏案苦讀,或奮筆疾書,他就是##鎮(zhèn)黨政辦副主任××*同志?!痢?,1964年9月生,1985年9月參加工作,1992年4月加入中國共產(chǎn)黨?!罢\誠懇懇做事,實實在在做人”,這是××*同志對自己的一貫要求。參加第二批黨員先進(jìn)性教育活動后,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入剖析,該同志對自己的工作有了新的認(rèn)識,提出了更高的要求?!板N煉黨性,勤學(xué)苦干常勉;愛崗敬業(yè),務(wù)實務(wù)虛誠懇;牢記宗旨,抓內(nèi)促外并舉;服務(wù)大局,承上啟下履職”。這是他提煉出的黨員先進(jìn)性具體要求,也是對自己工作的嚴(yán)格要求。
孜孜不倦抓學(xué)習(xí)。是非明于學(xué)習(xí),要做好文秘工作,既要有較強(qiáng)的理論功底,又要能吃透上情,深刻理解黨的方針政策和上級工作部署的精神實質(zhì)。為做好本職工作,××*同志平時總是手不釋卷?;蜓凶x理論著作,或細(xì)閱上級文件,或翻讀報刊文章。無論上班時間還是晚上值班,別人看電視他難得看,別人談天說地、打牌消遣、他從不參與。他說:“不學(xué)習(xí)頭腦中就會沒有貨,空空如也,材料就寫不好?!痹谙冗M(jìn)性教育活動中,作為鎮(zhèn)先教辦的一名骨干,既要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,又要指導(dǎo)面上的工作,還要撰寫大量的文字材料,這不僅僅是完成學(xué)習(xí)計劃而已,為了工作能夠得心應(yīng)手,他嚴(yán)格要求自己學(xué)得更深更透。
兢兢業(yè)業(yè)做工作。爬格子辛苦,有時真有嚼爛筆頭的味道。鎮(zhèn)辦公室大部分文字工作是××*同志完成的,行文、總結(jié)、調(diào)研文章、典型材料以及每年幾十篇報道文章,為寫好這些材料,晚上加班至深夜是經(jīng)常的,人們經(jīng)常見他傍晚抱一攏材料回家,第二天上班又抱回來。寫材料認(rèn)認(rèn)真真、字斟句酌;對稿仔仔細(xì)細(xì),不放過一個標(biāo)點(diǎn)符號。鎮(zhèn)政府原來用的是手搖式油印機(jī),用起來費(fèi)勁吃力,而且兩根傳動皮帶一緊一松,使蠟紙經(jīng)常起皺,每印幾張要停下來催平一次,總弄得兩手臟兮兮的,別人不愿干,他不計臟累,為按時印發(fā)文和確保文件質(zhì)量費(fèi)了不少心血。來客接待、機(jī)關(guān)管理、環(huán)境衛(wèi)生、水電花木管理等機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)既繁雜又繁重。他總是見事做事、見事管事、見事理事,天天忙得象螺陀似的。鎮(zhèn)發(fā)電用柴油機(jī)要請人修理,地面滿是油污,為便于工作,要用鋸末蹭干,他一遍一遍地蹭了掃,掃了蹭。在黨員先進(jìn)性教育活動中,記錄、發(fā)文、工作檢查落實、收集典型材料、編印簡報、報道、總結(jié),承擔(dān)了大量事務(wù)性和文字工作。對工作高度負(fù)責(zé),踏踏實實,盡職盡責(zé)做好每一件事,這就是他的作風(fēng)。
公務(wù)員先進(jìn)事跡材料 第8篇
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同志自年加入公務(wù)員行列中來后,工作勤勤懇懇,為人樂觀向上,其工作能力很快便獲得認(rèn)可。在其參加工作年后,便被安排從事農(nóng)村水電規(guī)劃計劃工作,其日常工作主要為計劃編排,計劃上報下達(dá),項目前期安排及督促前期進(jìn)展,跑項目立項及銜接項目等。一直以來,他以飽滿的熱情、真誠的態(tài)度對待自己的工作,在工作中也獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)以及下屬的一致肯定,并連續(xù)三年被評為優(yōu)秀公務(wù)員。
一、思想政治方面
同志一直貫徹實施黨的基本方針,聽從黨的指揮,積極響應(yīng)黨的號召,并將馬克思列寧列主義、思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想時刻作為自己的行動指南。平時積極參加各項培訓(xùn),不斷提高認(rèn)識和業(yè)務(wù)水平,解放思想,實事求是,陶冶自己的人生觀、價值觀、世界觀。時刻弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,其作風(fēng)正派、奉公守法,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。他時刻將自己奉獻(xiàn)到公務(wù)員這一偉大的事業(yè)中去。
二、工作方面
同志在工作中,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、充滿熱情、無私奉獻(xiàn),無論遇見怎樣的困難,都能用自己的一腔熱情認(rèn)真將事辦好、辦牢,從不畏懼艱難,勇攀高峰。組織安排的工作他也能身先士卒,敢為人先。并且在工作中能時刻嚴(yán)格的要求自己,端正自己實事求是的態(tài)度。正是因為他這樣務(wù)實的工作態(tài)度,獲得了“‘十五’全區(qū)水利系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號。
三、個人成績方面
“保劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,經(jīng)過年磨練,同志在個人成績方面也屢創(chuàng)佳績,不勝枚舉。在2013年的水利系統(tǒng)民族團(tuán)結(jié)知識競賽中獲三等獎。他的作品《自治區(qū)無電地區(qū)電力建設(shè)規(guī)劃》經(jīng)過自己深入的調(diào)查,準(zhǔn)確的剖析了地區(qū)的現(xiàn)實狀況,并根據(jù)實情提出了科學(xué)建議,實用及研究價值相當(dāng)高,此文也獲得2013年中國國際工程咨詢公司優(yōu)秀研究成果獎。
公務(wù)員先進(jìn)事跡材料 第9篇
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**同志,曾任企業(yè)分局商廣科副科長,主抓商標(biāo)工作;2005年任分局維修協(xié)會秘書長;2008年至今負(fù)責(zé)分局執(zhí)法科工作。不論在何崗位,他都能夠干一行、愛一行、鉆一行,不斷探索新思路,不斷創(chuàng)造新業(yè)績,分局商標(biāo)工作曾連續(xù)多年被省局評為先進(jìn)單位,維管工作也連續(xù)三年被評為全省工商系統(tǒng)成績突出先進(jìn)單位,執(zhí)法科工作每年上一個新臺階。他本人多次被評為省局先進(jìn)個人、市局優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、勇于探索、積極創(chuàng)新
2005年3月,分局安排**負(fù)責(zé)維協(xié)工作,任秘書長。為了不負(fù)眾望,他與時俱進(jìn)的用中央提出的科學(xué)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會的理論統(tǒng)領(lǐng)協(xié)會工作,并把分局“用我們工作的高效率,換企業(yè)經(jīng)營的高效益”的理念融入到工作中。
工作有熱情,做事有激情,探索新思路,開創(chuàng)新局面,這一切都需要豐富的工作經(jīng)驗,過硬的業(yè)務(wù)知識。**從商標(biāo)科調(diào)入維修協(xié)會后,深知工作崗位的變化,角色也要隨之變化,這樣才能干好新工作。他一方面利用各種能夠擠出來的時間,加強(qiáng)維修業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);另一方面,結(jié)合多年工作經(jīng)驗,開創(chuàng)維協(xié)工作新思路。加大宣傳增強(qiáng)活力,注重學(xué)習(xí)提高能力,優(yōu)化服務(wù)挖掘潛力,吸收會員形成合力,豐富活動提升活力。通過不斷的努力,共辦理登記證和會員證1100件,維協(xié)會員涉及七大類四十五項中的生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)及所有的維修行業(yè),組織會員進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)、商標(biāo)知識培訓(xùn)、維修服務(wù)一點(diǎn)通等活動,受到了廣大會員的歡迎,增強(qiáng)了入會的積極性。與此同時,通過健全登記臺帳,整理歸檔原始資料,政務(wù)公開上墻,微機(jī)錄網(wǎng)等工作,達(dá)到了科學(xué)化、系統(tǒng)化管理水平。2006年在省局維管工作聯(lián)查中,被評為**市第一名。
二、與時俱進(jìn)、找準(zhǔn)定位
對商標(biāo)管理工作,**站在踐行“三個代表”、“服務(wù)企業(yè)促發(fā)展”的高度上,著力推進(jìn)我市名牌戰(zhàn)略工作的實施,幫助企業(yè)爭創(chuàng)著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)。為了加強(qiáng)商標(biāo)法宣傳,增強(qiáng)企業(yè)商標(biāo)意識,他多次組織企業(yè)召開商標(biāo)戰(zhàn)略研討會,商標(biāo)管理人員座談會,商標(biāo)知識培訓(xùn)班,普及商標(biāo)法律知識。在企業(yè)申報認(rèn)定著名、馳名商標(biāo)的過程中,他做到了服務(wù)到位,精心指導(dǎo)企業(yè)收集各種資料,填寫表格,幫助企業(yè)做好申報準(zhǔn)備工作。厚厚的馳(著)名商標(biāo)申報材料,凝聚了他的多少心血和汗水呀,在他的熱心幫助下,“石藥”、“遠(yuǎn)征”、“珍極”等一個個有影響、有市場的商標(biāo)品牌,被國家局評為馳名商標(biāo)。截止目前,共幫助企業(yè)創(chuàng)立中國馳名商標(biāo)6件,河北省著名商標(biāo)52件,在河北省名列前茅,也得到了廣大企業(yè)的贊譽(yù)和各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、積極轉(zhuǎn)型、刻苦鉆研
公務(wù)員先進(jìn)事跡材料 第10篇
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創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,萬載縣農(nóng)業(yè)局黨委立足于生態(tài)立縣、有機(jī)富民,積極創(chuàng)建部級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū),著力優(yōu)化農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,有效促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)提升和農(nóng)民致富增收,真正做到“組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠”,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動真正打造成為群眾滿意工程。兩年來,萬載榮獲了全國糧食生產(chǎn)大縣,被國家農(nóng)業(yè)部批準(zhǔn)為國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū),被國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)為首批國家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范區(qū)(屬于部級有機(jī)食品領(lǐng)域的最高榮譽(yù),全國僅有11家),縣農(nóng)業(yè)局榮獲了全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作先進(jìn)單位、全省種子管理工作先進(jìn)單位等20多個獎項。連續(xù)三年獲得全省糧食生產(chǎn)先進(jìn)縣、跑項爭資全市第一、全市老干部工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)。局長曾小明同志榮獲國家農(nóng)業(yè)部“全國糧食生產(chǎn)先進(jìn)個人”,局黨委委員唐秋庚榮獲“全國執(zhí)法工作先進(jìn)個人”,副局長鄒世民榮獲省農(nóng)業(yè)廳“全省糧食生產(chǎn)先進(jìn)個人”,朱業(yè)斌同志榮獲農(nóng)業(yè)部科教司“學(xué)科技、用科技、促雙增”征文活動一等獎。
鋪好“有機(jī)富民”路
縣農(nóng)業(yè)局黨委以生態(tài)立縣、有機(jī)富民為主題,以創(chuàng)建基層黨組織建設(shè)示范點(diǎn)為平臺,積極開展以“爭當(dāng)明星黨員”為主題的教育實踐活動,要求全局廣大黨員在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、抗旱救災(zāi)、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)、農(nóng)村經(jīng)營管理等各項工作中率先垂范。
2011年,萬載遇到了特大的春旱,部分早稻由于缺水遲栽不下,局長曾小明同志一方面緊急向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,另一方面迅速向省市兩級農(nóng)業(yè)部門上報災(zāi)情,農(nóng)業(yè)局組成了5個工作小組,分赴全縣181個行政村,深入田間地頭,查看苗床,幫助農(nóng)民解決實際困難。局黨委一班人挨家挨戶地走,有時連午飯都顧不上吃,晚上工作到很晚。有一次,晚飯后正要休息,茭湖鄉(xiāng)謝溪村的農(nóng)民謝耀華打電話來說要查看自家的苗情,天已黑,只好借著手電筒的光走了幾里山路去查看,現(xiàn)場詳細(xì)地回答了疑難問題,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),老謝非常高興,常常翹起大拇指說,“農(nóng)業(yè)局干部就是不一樣,真咯是咱們農(nóng)民的貼心人!”。
有機(jī)農(nóng)業(yè)是萬載的傳統(tǒng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。自從致力于打造江南有機(jī)農(nóng)業(yè)第一縣來,農(nóng)業(yè)局當(dāng)仁不讓地挑起了大梁。2010年起,全縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)黨員干部充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,帶領(lǐng)廣大農(nóng)技人員奔赴有機(jī)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)一線,做給農(nóng)民看、帶著農(nóng)民干、引領(lǐng)農(nóng)民富,有效地促進(jìn)了全縣有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展。在馬步鄉(xiāng)郭村建立了一個200畝的黨員干部百合示范基地;在三興鎮(zhèn)鬧坪村、羅城鎮(zhèn)南垣村各建立了一個萬畝糧食高產(chǎn)創(chuàng)建基地及水稻新品種展示試驗示范基地;在現(xiàn)代(有機(jī))農(nóng)業(yè)示范園投資40多萬元,占地69畝,架建了100多個鋼架結(jié)構(gòu)的蔬菜大棚,高標(biāo)準(zhǔn)建成黨員干部示范基地。其中局老干支部書記陳應(yīng)生同志,充分發(fā)揮余熱,帶領(lǐng)5位中級以上職稱的老黨員、老專家,在茭湖鄉(xiāng)東江村建立了“有機(jī)紅花草標(biāo)準(zhǔn)化栽培”試驗示范基地100畝,在康樂街道江口村建立100畝三熟制高產(chǎn)高效示范基地,取得了較好的成效。
很多黨員一心撲在有機(jī)農(nóng)業(yè)事業(yè)上。機(jī)關(guān)黨員辛?xí)⒃邬Z峰鄉(xiāng)涂泉村建立了1000畝馬鈴薯示范基地,被省農(nóng)業(yè)廳贊譽(yù)為全省土肥行業(yè)的“黑牡丹”。局機(jī)關(guān)老干部黃友才經(jīng)常蹲在三興鎮(zhèn)鬧坪村農(nóng)業(yè)示范園的田間地頭,沒早沒夜,餓了就吃些盒飯。他的先進(jìn)事跡在《基層領(lǐng)導(dǎo)干部談踐行科學(xué)發(fā)展觀》和《宜春日報》進(jìn)行了宣傳,局黨委適時開展了學(xué)習(xí)教育活動,用身邊人、身邊事教育黨員干部,使黨員干部學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),從先進(jìn)典型的感人事跡和優(yōu)秀品質(zhì)中受到鼓舞、汲取力量。
搭好“強(qiáng)農(nóng)惠民”橋
農(nóng)業(yè)工作做得好不好,關(guān)鍵要看農(nóng)民群眾有沒有得實惠、滿意不滿意。農(nóng)業(yè)局黨委始終把服務(wù)群眾的理念貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的始終,把群眾滿意作為檢驗活動成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。局黨委充分發(fā)揮黨員干部想干事、能干事的積極性,鼓勵廣大黨員利用自身專業(yè)優(yōu)勢,走村進(jìn)戶開展幫扶活動,不斷探索創(chuàng)新服務(wù)方式,為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民致富作出了積極貢獻(xiàn)。
近年來,局機(jī)關(guān)黨員干部帶頭參加了春耕備耕生產(chǎn)動員會、助農(nóng)增收送服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)送溫暖等為主題的科技下鄉(xiāng)活動。2011年共組織活動15次,100多名農(nóng)技人員參加了各項活動,發(fā)放技術(shù)資料2萬多份。下屬的各站辦結(jié)合實際,舉辦了各類培訓(xùn)班3000多人次,開辦田間學(xué)校17所??平陶就ㄟ^陽光工程共培訓(xùn)農(nóng)民工3580人,所有學(xué)員就近就地就業(yè)。通過縣電子政務(wù)網(wǎng)向農(nóng)民開展了技術(shù)服務(wù),免費(fèi)給農(nóng)民、種植大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社等服務(wù)對象發(fā)送農(nóng)業(yè)技術(shù)和服務(wù)性短信共計40多萬條。局機(jī)關(guān)土肥站舉辦培訓(xùn)班13期,培訓(xùn)技術(shù)骨干200人次,培訓(xùn)農(nóng)民1萬人次;植保站自主設(shè)計并推出病蟲害防治宣傳畫,增設(shè)熱線電話(0795-8810171), 做到不分節(jié)假日, 有問必答,有求必應(yīng), 隨時為農(nóng)民禾苗出診, 現(xiàn)場為農(nóng)民解決實際問題1500多人次,被農(nóng)民親切地稱為“植保110”和“植保衛(wèi)士”。
局黨委還要求每名農(nóng)技人員聯(lián)系10戶種植大戶,提供產(chǎn)前產(chǎn)后服務(wù)。黨員汪萬生同志經(jīng)常深入基層,為老表解決沼氣使用中的疑難問題。這一系列活動得到了全縣群眾的一致好評。
站好“為民服務(wù)”崗
群眾評價是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的落腳點(diǎn),創(chuàng)先爭優(yōu)的成效取決于為民服務(wù)的實效。為此,農(nóng)業(yè)局黨委堅持在提素質(zhì)、建隊伍、抓黨建、促工作上下功夫,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和強(qiáng)化考評不斷提升素質(zhì)、樹立形象,進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大黨員的責(zé)任意識。
局黨委要求每名黨員堅持與時俱進(jìn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。從學(xué)中干、干中學(xué),堅持自學(xué)與集中輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與現(xiàn)場參觀相結(jié)合,學(xué)習(xí)理論政策和業(yè)務(wù)知識。擴(kuò)大理論中心組學(xué)習(xí)范圍,組織中層以上干部學(xué)習(xí)了《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》等法律法規(guī),組織機(jī)關(guān)全體黨員干部學(xué)習(xí)全縣農(nóng)業(yè)工作“十二五”規(guī)劃。每逢周二,還組織機(jī)關(guān)干部輪流講課。通過講課,激發(fā)了學(xué)習(xí)積極性,濃厚了學(xué)習(xí)氛圍,更培育了不少的農(nóng)業(yè)技術(shù)人才、“土專家”、“土教授”,有效地提高了農(nóng)業(yè)干部為民服務(wù)的本領(lǐng)。