化妝品前臺(tái)工作計(jì)劃 第1篇
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基于繁榮發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和良好的市場(chǎng)環(huán)境,中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)將第90屆中國化妝洗滌美容用品交易會(huì)定于大連召開。10月12日至14日,由大商集團(tuán)承辦、本刊協(xié)辦的此屆展會(huì)在星海會(huì)展中心隆重舉行。來自美國、法國、日本、韓國、香港、臺(tái)灣等國家和地區(qū)的近500家客商參展,美國樂蘭莎、法國蜜雪兒、法國卡姿蘭、法國曼詩貝丹、日本朗斯、韓國愛茉莉及國內(nèi)馳名的高姿、郁美凈、艾麗碧絲、奧妮、丁家宜、拉芳、一朵、蒂花之秀等品牌均在星海灣一展風(fēng)姿。參展企業(yè)還包括廣東新圖化工、上海日化研究所、天津富達(dá)包裝、上海黛爾薇爾等化妝品原料、包裝、機(jī)械、化妝用具生產(chǎn)企業(yè)及上海永力筆業(yè)、天津澳瑪?shù)却图庸て髽I(yè)。展位數(shù)量1000多個(gè),展場(chǎng)面積突破2萬平方米,約有1萬多從事化妝品研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、、廣告等的專業(yè)人士參觀、洽談、交流“美麗事業(yè)”。
一、產(chǎn)品琳瑯滿目 品種冷熱參差
綜觀本次展會(huì),產(chǎn)品仍以洗護(hù)發(fā)、護(hù)膚為主,美容院產(chǎn)品、彩妝品、兒童用品大放異彩,其展臺(tái)制作精美,展位前人頭攢動(dòng)、交易活躍,成為展會(huì)上的一個(gè)個(gè)亮點(diǎn)。而男用化妝品、香水產(chǎn)品的展位前則顯得人跡寥寥。
美容院用品琳瑯滿目
有專家預(yù)言,美容院產(chǎn)品將是本世紀(jì)化妝品業(yè)發(fā)展最迅猛的分支之一。面對(duì)日益膨脹的美容院消費(fèi)市場(chǎng),各日化線生產(chǎn)企業(yè)紛紛開發(fā)上市美容院用系列化妝品,從護(hù)膚霜、面膜、精華露、清潔霜,到足浴露、頸霜、護(hù)膝霜、芳香精油……琳瑯滿目,不一而足。以推出艾麗碧絲祛斑霜而聞名的艾麗碧絲公司又推出了“玻麗瑪爾”院裝系列,更有深圳婕芳等專業(yè)美容院產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)參展。參展的產(chǎn)品中芳香精油成為展會(huì)一道亮麗的風(fēng)景線。溫馨的小屋、縵緲的霧靄、精制的包裝、馨郁的香氣無不營造出一種追求時(shí)尚、崇尚享受的浪漫格調(diào)。一些香精香料公司也推出了芳香精油產(chǎn)品,足見芳香療法在國內(nèi)美容界的盛行。
兒童用品漸成氣候
本次展會(huì)引人注目的變化還在于兒童化妝品的崛起。據(jù)記者粗略統(tǒng)計(jì),展商中有二十幾家推出了兒童系列,除了大家耳熟能詳?shù)挠裘纼?、寶貝、小浣熊、小百羚、調(diào)皮寶,還有皮諾曹、拇指姑娘、好可愛、青蛙王子等眾多品牌進(jìn)入展會(huì)一展風(fēng)姿。有的企業(yè)制作精美的卡通玩具、塑料泡泡、鑰匙環(huán)等贈(zèng)品送予參觀者,有的企業(yè)出版了具知識(shí)性、趣味性、宣傳性的兒童讀物送給現(xiàn)場(chǎng)的小朋友,致使展臺(tái)掀起一陣陣熱浪,人氣十足。
天然植物提取物產(chǎn)品引領(lǐng)潮流
化妝品界回歸自然之風(fēng)席卷展會(huì),添加天然植物提取物的產(chǎn)品繼續(xù)引領(lǐng)著潮流。葡萄、綠茶、木瓜、甘草、蘆薈、皂角、洋甘菊、積雪草、人參、藏草藥、純米、黑米、紅景天、天山雪蓮……林林總總的天然植物被提取出有效成分,應(yīng)用到化妝品中。現(xiàn)代美把黑米蛋白加入洗發(fā)露中;楊麗萍化妝品推出蘆薈系列;馥露迪雅推出水果精華系列,嬌吻推出葡萄系列……除了天然提取物倍受青睞以外,天然植物精油護(hù)膚品也相當(dāng)流行。夢(mèng)迪雅娜、美泊妮、草本之源、泛美等品牌都推出了植物精油系列護(hù)膚品(按摩霜、滋潤霜等)。
雖然“瘋牛病”事件使得化妝品中應(yīng)用動(dòng)物成分受到影響,但記者在展會(huì)上還是看到含羊胎素、蛇膽提取物等動(dòng)物源性原料成分的產(chǎn)品,引得觀者駐足。
彩妝粉飾登場(chǎng)
與其它發(fā)達(dá)國家化妝品市場(chǎng)相比,中國市場(chǎng)還仍屬于一個(gè)溫飽型的市場(chǎng)。與此相應(yīng)如果說洗滌用品的長足發(fā)展完全符合國情,那么彩妝、香水等市場(chǎng)一直未被行業(yè)人看好,似乎也無可厚非,但此次展會(huì)彩妝卻突然冒出來,令很多專業(yè)人士吃驚。美情、蜜雪兒、丸美、卡姿蘭、荻.里莎、歐雅蜜妮、韓國的水依人等等令人眼花繚亂赤橙黃綠青藍(lán)紫的展架和身著艷麗服飾的model隊(duì),更加上專業(yè)化妝師的現(xiàn)場(chǎng)裝扮把整個(gè)會(huì)場(chǎng)渲染得七彩斑斕。彩妝啟動(dòng)了嗎?在中國的經(jīng)營提到了日程嗎?蜜雪兒中國區(qū)總經(jīng)理姚永斌在回答大連日?qǐng)?bào)記者王梅的問題時(shí)如是說:蜜雪兒是公司借此次化洗會(huì)之機(jī)在中國首推其成熟的彩妝系列計(jì)劃在未來五年內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè),十年內(nèi)爭(zhēng)取做成銷售渠道的上市公司,預(yù)計(jì)明年春節(jié)前后,蜜雪兒彩妝將進(jìn)入大連市場(chǎng)。為了重點(diǎn)開拓迅速增長的內(nèi)地市場(chǎng),公司將原注冊(cè)在香港的運(yùn)營本部遷至北京。姚先生還透露蜜雪兒將注意金字塔尖下的消費(fèi)者。
男士化妝品有點(diǎn)“冷”
一兩年,許多業(yè)內(nèi)專業(yè)人士紛紛提出,男用化妝品市場(chǎng)前景及潛力凸顯,勢(shì)必成為市場(chǎng)的新亮點(diǎn)。也有行業(yè)分析報(bào)告顯示,2000年全球男士化妝品銷售總額已達(dá) 73億元,約占全年化妝品銷售額的15%,這說明今后男士的市場(chǎng)會(huì)有很大的發(fā)展空間。
但記者在此次展會(huì)中,卻發(fā)現(xiàn)只有一家――寶仕化妝品有限公司專門生產(chǎn)男士化妝品。
上海寶仕男士化妝品有限公司與法國寶仕總部一脈相承(法國寶仕男士護(hù)膚研發(fā)中心是一家專業(yè)研發(fā)男性個(gè)人護(hù)理用品的國際機(jī)構(gòu),在業(yè)內(nèi)卓有聲譽(yù))。多年來,寶仕致力于男士市場(chǎng)的拓展,并針對(duì)當(dāng)?shù)啬行云つw特點(diǎn)開發(fā)適用的產(chǎn)品,解決中國男性消費(fèi)者的“面子”問題,為男性形象提供了專業(yè)的服務(wù)?!巴ㄟ^專業(yè)化的服務(wù),使寶仕成為男性個(gè)人護(hù)理專家,并成為中檔男性化妝品市場(chǎng)的第一品牌”一直是寶仕化妝品有限公司的目標(biāo)。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,男性對(duì)個(gè)人儀表的重視程度日益加強(qiáng),許多男士,尤其是一些成功男士,開始使用護(hù)膚品。他們?cè)谫徺I護(hù)膚品時(shí),并不象女士那樣,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品從牌子到質(zhì)量到價(jià)格都那樣斤斤計(jì)較。相反,他們注重的大多是這個(gè)品牌的著名程度,“名牌”一般是他們購買時(shí)的首選。其實(shí),我們現(xiàn)在的廠家,可以多關(guān)注關(guān)注男士化妝品市場(chǎng),在男士市場(chǎng)還沒有飽和的情況下,推出自己的男士品牌。在筆者看來,在越來越多的男士比以前更加重視自己的外表的狀況下,男性化妝品市場(chǎng)勢(shì)必將越來越被關(guān)注。所以,我們現(xiàn)在的化妝品生產(chǎn)廠家們不該再讓男士化妝品市場(chǎng)“冷”下去。
二、營銷新特 各領(lǐng)風(fēng)姿
本屆交易會(huì)有一大特點(diǎn),就是企業(yè)大面積租用展位,進(jìn)行各具特色的裝飾裝修,租用4個(gè)以上展位的企業(yè)超過100余家,比上屆展會(huì)單位租用面積翻了一番。如廣東發(fā)氏集團(tuán)、深圳寶豐隆實(shí)業(yè)有限公司、天津郁美凈集團(tuán)等企業(yè)分別租用了10個(gè)以上展位,其位置也十分突出、陣容強(qiáng)大、裝飾豪華。
在戶外,交易會(huì)充分利用了展館空間,推出了館內(nèi)、館外文字、圖象、固定、移動(dòng)等6大系列、50余種廣告媒體,空中有條幅、汽球,地面有彩虹門、充氣墻、充氣柱、道旗等,草地上,一把把小傘象一簇簇花朵,迎接從全國各地來大連參展的人們。
明星還會(huì)屆屆“閃亮”嗎?
廣東發(fā)氏集團(tuán)投入巨資,租用展館中央大廳50個(gè)展位,充分利用大廳空間搭建起精美的兩層展臺(tái)。同時(shí)該集團(tuán)在開幕式結(jié)束后于會(huì)展中心廣場(chǎng)舞臺(tái),請(qǐng)企業(yè)產(chǎn)品形象大使――風(fēng)靡的臺(tái)灣歌后張惠妹現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表演來為發(fā)氏推廣品牌、樹立形象。
除了張惠妹以外,此次參展商還分別請(qǐng)來了當(dāng)紅明星范冰冰、2000年亞洲小姐李華,香港蒙妮坦國際美容美發(fā)學(xué)院董事長鄭明明女士也親抵大連為展會(huì)助興。
近幾年,屆屆交易會(huì)上都有明星“閃亮”,參展商們不惜重金力邀自己的品牌代言人來幫忙,在展會(huì)上進(jìn)行品牌推廣。如“巧巧日化”請(qǐng)來了任達(dá)華,韓國的安在旭一遍遍說著“飛歌”的飛躍無限,“名人”的蕭薔、謝霆鋒的“柏麗絲”……顆顆耀眼明星,把每屆展會(huì)都照得星光燦爛,也每次都吸引著數(shù)以千計(jì)的追星一族。可這種明星效益還會(huì)持續(xù)多少屆呢?數(shù)以千計(jì)的fans每次的圍觀歡呼都是為了與自己心目中的偶像進(jìn)行“零距離接觸”,而又有多少人能在與偶像“親密接觸”后記得住明星的品牌呢?在本次張惠妹現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì)上,記者采訪了幾位阿妹的fans,問知道“金萱”嗎?答曰“不知”;告之“金萱”是洗護(hù)系列產(chǎn)品后問會(huì)不會(huì)購買試用?答曰“可能不會(huì)”,但相告記者“我們十分喜歡阿妹”。當(dāng)然,這種回答也只是代表了一部分fans的想法,應(yīng)當(dāng)說相當(dāng)部分人現(xiàn)今還是很買明星帳的,明星給企業(yè)帶來的銷售額也是在不斷看漲的。否則誰又會(huì)一投萬金,而只為博fans的歡笑。
但對(duì)于這種明星效益,也有不少企業(yè)與消費(fèi)者無動(dòng)于衷。他們?cè)谂杂^,好象在等待著什么。是否有人已經(jīng)在問:明星的“閃亮”會(huì)屆屆延續(xù)嗎?
接受菲詩兒的“量膚定做”嗎?
菲詩兒國際生物科技有限公司在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)特制了一個(gè)“無菌室”,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定膚質(zhì),現(xiàn)場(chǎng)建立完整的個(gè)人護(hù)膚檔案,針對(duì)不同膚質(zhì),現(xiàn)場(chǎng)為每一位顧客量身定制極具個(gè)性的護(hù)膚品。
菲詩兒公司在本次展會(huì)展示的這種全新的營銷模式――產(chǎn)品沒有庫存,是生產(chǎn)與銷售同步進(jìn)行的。他們?cè)谡嫉夭蛔?0平方米的無菌玻璃工作間中,從測(cè)試顧客皮膚到有針對(duì)性地配制產(chǎn)品,前后時(shí)間只需20分鐘,并且有10多種香型滿足顧客的不同需求。同時(shí),亦可根據(jù)季節(jié)的變換,肌膚的改善來配制不同的產(chǎn)品。
菲詩兒這種使消費(fèi)者親身感受的這種全新的美容觀念――現(xiàn)實(shí)護(hù)膚、量膚設(shè)計(jì)定做,屬于自己的個(gè)性化護(hù)膚品,不知會(huì)不會(huì)“討”得消費(fèi)者的歡心。記者只看到現(xiàn)場(chǎng)圍觀的人雖然很多,而當(dāng)場(chǎng)讓其對(duì)自身進(jìn)行量膚定做的卻很少。更有甚者,走過“無菌室”笑笑說“做化妝品何至如此!”的甚多??磥恚圃妰阂胱尭嗟娜私邮艽伺e,還有待時(shí)日。
“索芙特”與“嬌吻”是“兄弟”嗎?
在此次展會(huì)上,展臺(tái)布置得較為新穎的要算“嬌吻”展位了。由廣西紅日最新推出的嬌吻葡萄護(hù)膚系列的化妝品,把展臺(tái)布置成一個(gè)大葡萄架,整個(gè)基調(diào)以葡萄紫為主,展臺(tái)是葡萄紫色的,產(chǎn)品的包裝是葡萄紫色的,產(chǎn)品中的膏體也是葡萄紫色的……當(dāng)你站在他們的展位中,就好似置身于紫色的海洋,葡萄的世界。
據(jù)“嬌吻”的營銷人員講:“嬌吻”與“索芙特”同屬一家上市公司――廣西紅日股份有限公司,與“索芙特”是兄弟公司。嬌吻葡萄秋冬護(hù)理系列,是在繼“索芙特”成功推出以木瓜為主的護(hù)膚系列后,今年推出的新品,這次他們又準(zhǔn)確地把握了市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,在理念上給人以創(chuàng)新之感,以全新的概念推出了葡萄換顏系列?!皨晌恰碑a(chǎn)品主題鮮明,對(duì)整體進(jìn)行包裝,色調(diào)一致。自今年6月嬌吻上市后,就廣受消費(fèi)者好評(píng)。在此次展會(huì)上,記者就看到“關(guān)注”嬌吻的人們絡(luò)繹不絕,當(dāng)問到他們?cè)谶@次交易會(huì)上的業(yè)績(jī)時(shí),嬌吻人員笑而不答,只是告訴記者,“我們的口號(hào)是以終端為主,以顧客為主”??磥?,葡萄“嬌吻”這個(gè)“索芙特”的小兄弟,不久就會(huì)與木瓜“老大哥”分一分市場(chǎng)份額了,而“老大哥”又是怎樣看待“小兄弟”的我們就不得而知。
三、美麗從頭開始
正值洗發(fā)水的銷售旺季,各參展企業(yè)豈會(huì)放過這個(gè)良機(jī),尤其是新產(chǎn)品,如綠飄、金萱、謦語、特樂和拉芳等,由于2000年展會(huì)上有謝霆鋒的成功演繹而使柏麗絲一炮打響的先例,今年星海會(huì)展中心已成為名星代言人攻略的風(fēng)水寶地。從2000年開始就有人期待著第二個(gè)謝霆鋒效應(yīng),廠家在尋找、廣告公司在策劃、商家在等待,展會(huì)組織者更是守著點(diǎn)鈔機(jī)在觀望。在組織者的案頭是否曾經(jīng)閃過李紋、那英或者f4的名字呢?不得而知。今年的會(huì)展現(xiàn)場(chǎng),10分鐘簡(jiǎn)短的開幕式后,長2小時(shí)等待中,最終為所有人合盤托出的竟是阿妹―張惠妹。足夠的沖擊、足夠的魅力,還有一度沉寂中積蓄的能量,一旦迸發(fā)幾乎沖破隔離帶與觀眾的熱情交匯,正如張惠妹所言:“我真的怕你們受傷”。
還是洗發(fā)水,還是廣州印象老總的黃永堅(jiān),所不同的是這次推出的是廣東澄海第一家----發(fā)氏化妝品有限公司和它的金萱(kimsamtm)品牌。張惠妹---金萱---發(fā)氏公司這一連串的連鎖反應(yīng)相信所有參展企業(yè)已了然于懷,星海廣場(chǎng)上的巨幅廣告、中國化妝品之夜宴會(huì)餐桌上的節(jié)目單、客房中的禮品袋上清一色金萱的logo,展館中央大廳50個(gè)展位的精美展臺(tái)令席卷會(huì)場(chǎng)的紅色風(fēng)暴給每位觀注者全新的印象――發(fā)氏公司發(fā)起紅色攻勢(shì)進(jìn)軍洗發(fā)水市場(chǎng)。
然而張惠妹之與謝霆鋒誰更受廠家喜歡呢?發(fā)氏公司的總經(jīng)理陳鎮(zhèn)發(fā)的回答出人意料。
“我們的招商工作早已結(jié)束,大連展會(huì)是我們展示品牌形象的地方。發(fā)氏集團(tuán)攜12年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過長時(shí)間的醞釀,以獨(dú)有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)隆重推出金萱品牌。為配合詮釋產(chǎn)品健康、積極、時(shí)尚的個(gè)性,我們選擇張惠妹作產(chǎn)品形象代言人利用展會(huì)這個(gè)時(shí)機(jī)與大家見面,使我們的新產(chǎn)品更加貼進(jìn)生活、易于為人接受,增加消費(fèi)者和經(jīng)銷商的信心。同時(shí)迅速提升新產(chǎn)品的知名度,完成金萱品牌形象的國際化。下一步我們將以全新的運(yùn)作思路、完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售服務(wù)系統(tǒng)全力打造金萱。為保證各級(jí)商的利益,我們將配以強(qiáng)有力的影視和知名媒體廣告攻勢(shì),突出品牌拉動(dòng)市場(chǎng)”。
記者與陳總的交談不斷地被各地衛(wèi)視廣告人打斷,顯而易見陳總已成為各地衛(wèi)視廣告逐的對(duì)象,相信化洗會(huì)也定成為他們必須參加的活動(dòng)。
四、分會(huì)場(chǎng)商事
大商集團(tuán),坐落在聞名全國的青泥洼商業(yè)街上。在國內(nèi)商家被外資企業(yè)追得一路低落時(shí),大商集團(tuán)在東北商界的牛勢(shì)地位卻無法撼動(dòng)。走進(jìn)青泥街,從新瑪特穿入大連商場(chǎng),出門一拐就是著名的秋林女店,另一邊是邁凱樂,方寸之間大商無處不在。就在這個(gè)寸土寸金的地方,組委會(huì)為參展商精心布置了第二個(gè)會(huì)場(chǎng),記者看到在長約百余米橫貫新瑪特和大連商場(chǎng)的這個(gè)分會(huì)場(chǎng)吸引了川流不息的顧客,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了展銷并舉廠商合作,令參展者非常滿意,他們希望通過大商分一塊東北市場(chǎng)的蛋糕。
大商控股的商場(chǎng)僅青泥洼就有四家之多,而且每家都有化妝品部,組委會(huì)為何將分會(huì)場(chǎng)設(shè)在大連商場(chǎng)而非其它呢?化妝品在大連商場(chǎng)的銷售究竟如何呢?大商集團(tuán)股份有限公司的珠寶化洗部的衛(wèi)學(xué)英經(jīng)理在采訪中告訴我們:近年化妝品銷售在商場(chǎng)里一枝獨(dú)秀,僅去年大連商場(chǎng)就有2000萬元的業(yè)績(jī)。眾所周知,大連商場(chǎng)周圍僅大商的企業(yè)就有四家,之所以沒有出現(xiàn)自相殘殺的局面是因?yàn)殄e(cuò)位經(jīng)營令各商場(chǎng)準(zhǔn)確定位各具特色,又相得益彰。我們商場(chǎng)的定位是中高檔品牌,雖然周圍商場(chǎng)所經(jīng)營的化妝品品牌幾乎可以囊括所有名品,cd、雅詩蘭黛、lancome、sk-ii等應(yīng)有盡有,但我們的銷售沒有受影響。尤其是8.18裝修完畢后,所有品牌的銷量成倍增加?!弧S金周玉蘭油銷售額達(dá)15萬元。大連人歷來愛美,過去就有句話叫‘棒米查粥的肚子料子褲’,如今雞鴨魚肉早已是老百姓的家常便飯,‘面子’方面當(dāng)然更舍得投資啦。”
五、oem細(xì)分化 繁榮背后有憂患
從本次展會(huì)上林林總總的彩妝展臺(tái)可以看出,代客加工業(yè)越來越細(xì)分化。雖然參展的oem企業(yè)總數(shù)并不比往屆多,但彩妝以及專門加工眼影、化妝用筆等單一品種的oem企業(yè)卻涌現(xiàn)出不少,天津澳瑪、深藍(lán)彩妝、亮靚等都擺出陣勢(shì),一展風(fēng)姿。琳瑯滿目的口紅、唇彩、胭脂、眼影、粉餅、粉底、粉條讓人目不暇接,五花八門的功能、五彩斑斕的顏色顯示著公司的實(shí)力和捕捉時(shí)尚變幻的水平。而上海永力筆業(yè)有限公司則專門加工眉筆、唇線筆等化妝用筆。這個(gè)從第一鉛筆股份公司分離出來的企業(yè)在最初選擇是否承接代客加工項(xiàng)目時(shí)還經(jīng)過一番激烈的討論,事實(shí)證明,代客加工確實(shí)更加提高了公司的產(chǎn)品質(zhì)量和聲譽(yù),科研工程師出身的總經(jīng)理潘俊德先生對(duì)記者表示:“我們一直在搞基本建設(shè),擴(kuò)大生產(chǎn)能力,以滿足各個(gè)品牌客戶對(duì)生產(chǎn)量的要求?!边@次參展的專門加工化妝品用筆的企業(yè)并不多,許多客商在試用了永力公司的筆后嘖嘖稱贊。
然而,有些人對(duì)現(xiàn)階段oem的繁榮并不樂觀,據(jù)天津澳瑪公司的譚曉歐總經(jīng)理預(yù)測(cè),化妝品oem企業(yè)在未來的一、兩年內(nèi)將經(jīng)歷一場(chǎng)陣痛。膨脹的市場(chǎng)需求、不惜成本甚至不顧國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)將使行業(yè)朝向極端畸形的方向發(fā)展,產(chǎn)品質(zhì)量甚至基本的安全性都難以保證,消費(fèi)者權(quán)益令人擔(dān)憂。因此,他認(rèn)為代客加工業(yè)亟待規(guī)范、調(diào)整。展會(huì)的繁榮預(yù)示著現(xiàn)實(shí)的繁榮,不知我們今天看到的繁榮還能持續(xù)多久。
六、輔助行業(yè)商機(jī)無限
每年兩次的化洗會(huì)不僅是各個(gè)化妝品企業(yè)展示產(chǎn)品、樹立形象、開展業(yè)務(wù)的良好空間和舞臺(tái),而且也是原料、包裝、機(jī)械、廣告、策劃、出版等相關(guān)行業(yè)擴(kuò)大商機(jī)的極好機(jī)會(huì)。參觀展會(huì)的觀眾包括了從事化妝品研究開發(fā)、原料供應(yīng)、原料采購、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)研究、廣告策劃、出版發(fā)行及美容院等各個(gè)相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人士,因此,針對(duì)這些觀眾所需,許多企業(yè)擺出強(qiáng)大陣容參會(huì)。廣東新圖精細(xì)化工有限公司特意請(qǐng)來了日本日清公司和池田物產(chǎn)株式會(huì)社的兩位專家,為其投入中國市場(chǎng)的新原料咨詢、服務(wù)。兩大公司在國際上早已家喻戶曉,這次參加化洗會(huì)希望被更多的中國化妝品企業(yè)認(rèn)可。曾經(jīng)為柏麗絲、好迪等品牌包裝策劃的廣州印象廣告公司這次也來參展,并為金萱品牌策劃了展會(huì)期間的整體營銷活動(dòng)。南京遠(yuǎn)東香料香精公司、廣州市祥濠香精香料公司、天津富達(dá)包裝公司等業(yè)界知名企業(yè)都參加了展會(huì)。
七、品牌名稱 眩人眼目
化妝品前臺(tái)工作計(jì)劃 第2篇
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七夕節(jié)護(hù)膚品促銷方案一為作出**俱樂部經(jīng)營特色,充分體現(xiàn)**“奢糜仙鏡、party盛宴”的經(jīng)營風(fēng)格,本部門特依照目前公司經(jīng)營情況、**娛樂市場(chǎng)變化,針對(duì)七夕情人節(jié)消費(fèi)群體,作出如下活動(dòng)策劃。
一、活動(dòng)主題
七夕情人節(jié)**全新時(shí)尚主題派對(duì)活動(dòng)
愛情沖擊波尋找你心中的女神
二、活動(dòng)時(shí)間
8月15日、16日(星期日、星期一)
三、活動(dòng)目的
1、通過本次活動(dòng),提高**俱樂部在周邊同行業(yè)市場(chǎng)的品牌號(hào)召力;
2、提高20%的日均營業(yè)額。(例:日平均營業(yè)額15萬元*20%=18萬元)
(活動(dòng)結(jié)束后,由財(cái)務(wù)部向董事會(huì)匯報(bào)活動(dòng)結(jié)果)
四、活動(dòng)構(gòu)想
本次活動(dòng)綜合北京、上海、深圳**、**酒吧已行之有效的促銷方法,結(jié)合東莞娛樂場(chǎng)所活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)當(dāng)前時(shí)尚都市男女喜歡尋找jq、尋找新鮮刺激的消費(fèi)心理來進(jìn)行策劃整合?;顒?dòng)采用大型交友的方法,鼓勵(lì)來**娛樂的客人努力同“陌生人說話”,再通過我們對(duì)交友活動(dòng)程序仔細(xì)、嚴(yán)正
的調(diào)配方法控制,相信一定能制造出一種歡快、新鮮的夜吧生活模式。(具體控制方法見策劃案第六項(xiàng)愛情沖擊第一波)
五、活動(dòng)方法
1、整合公司各部門客戶資源,統(tǒng)一以短信息的形式向客人活動(dòng)信息;
2、通過戶外廣告、dj臺(tái)、led顯示屏、包房電腦等向近期光顧公司的客人活動(dòng)信息、內(nèi)容、活動(dòng)方法;
3、精心布置活動(dòng)場(chǎng)地,爭(zhēng)取創(chuàng)造出一個(gè)浪漫、優(yōu)美的節(jié)日氣氛;
4、本活動(dòng)以passion大廳為活動(dòng)中心,ktv包房為輔;
5、凡16日光臨**女賓,均可在咨客臺(tái)領(lǐng)取玫瑰花一支
6、大廳開臺(tái)隨臺(tái)贈(zèng)送巧克力兩枚。
六、活動(dòng)內(nèi)容
愛情沖擊第一波:“尋找你心中的女神”(要注重考慮)
①、活動(dòng)口號(hào):堅(jiān)決同陌生人說話;
②、公司自行設(shè)計(jì)交友卡,男(綠色)、女(粉紅色);交友卡內(nèi)容為:姓名(呢稱)、年齡、愛好、工作、對(duì)他/她的要求;
③、客人開臺(tái)/卡后,隨開臺(tái)/卡小食送給客人交友卡,讓客人自行填寫;
④、客
人可通過觀察,然后委托服務(wù)員將交友卡送給心儀的他/她;
⑤、如果雙方有意,可通過服務(wù)員從中雙方溝通后開始約會(huì)。
⑥、為活躍活動(dòng)期間大廳的經(jīng)營氣氛,公司可考慮安排沒進(jìn)房的dj服務(wù)員著便裝參加活動(dòng)。(具體實(shí)施安排另行決定)
愛情沖擊第二波:“炫自己,火辣mm召集令”(此計(jì)劃含大廳
及包房)
由公司總監(jiān)以上級(jí)干部對(duì)當(dāng)晚到場(chǎng)女賓進(jìn)行觀察,如發(fā)現(xiàn)有青春靚麗的女生,可通知下屬邀請(qǐng)她于公司特定時(shí)間上臺(tái)做簡(jiǎn)單表演(主持人、表演時(shí)間另行安排),表演結(jié)束后可領(lǐng)取公司特制雞尾酒卡一張,憑酒卡可到雞尾酒吧領(lǐng)取唐會(huì)指定雞尾酒一杯。
此項(xiàng)活動(dòng)的評(píng)選由公司總經(jīng)理或總監(jiān)簽批為準(zhǔn)。
愛情沖擊第三波:“真情告白”
凡是七夕情人節(jié)當(dāng)晚光顧**之熱戀情侶,公司可為他們提供走上dj臺(tái),大聲表達(dá)愛意的機(jī)會(huì)。并可獲贈(zèng)唐會(huì)香檳酒一支。
(特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感動(dòng)她/他)
愛情沖擊第四波:“浪漫jq”(此計(jì)劃含大廳及包房)
活動(dòng)期間7月15日-16日,凡消費(fèi)一打啤酒以上或消費(fèi)額滿150,均可獲7月16日0:00分現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)券一張,依此類推。憑抽獎(jiǎng)券現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng):三名**酒店豪華客房一間/一晚
浪漫裝飾及香檳酒一瓶
退房時(shí)間推遲到下午四點(diǎn)
二等獎(jiǎng):三名數(shù)碼mp4各一部;
《1》《2》
三等獎(jiǎng):十名巧克力各一盒
(具體實(shí)施安排另行決定)
七、場(chǎng)景布置
1、大門口:
①、大門對(duì)面:米*米廣告牌兩塊,注明活動(dòng)信息;
(xx情人節(jié)活動(dòng)全攻略:passion邀你和你的他/她一同參加**七夕情人節(jié)party,并大聲將你的愛說出來,讓大家見證你們的愛情,一起
帶著你們甜甜的愛情,現(xiàn)場(chǎng)飆舞、傳情。)
②、大門玻璃:貼心形及玫瑰花圖案;
③、大門:粉紅色氣球點(diǎn)綴。
2、大堂:
①、大堂正中用木板做心形簽名墻,用玫瑰花包圍;
②、對(duì)準(zhǔn)大門二樓圍欄大理石墻壁做噴畫雕刻字:七夕情人節(jié)**全新時(shí)尚主題派對(duì)活動(dòng)愛情沖擊波尋找你心中的女神;
③、樓梯扶手點(diǎn)綴紅色玫瑰花;
3、大廳:
①、dj臺(tái):前面面板點(diǎn)綴多色玫瑰花,并用泡沫雕刻:“你是我的玫瑰你是我的花”字樣;
②、圍大廳三周上空圍墻雕刻銀色反光字。大小不一:
唐詩1:乞巧樓前雨傘晴,彎彎新月拌雙星;
鄰家少女都相學(xué),斗取金盆
卜他生。
唐詩2:七月七日長生殿,夜半無人私語時(shí)。
在天愿做比翼鳥,在地愿為連理枝。
宋詞3:纖云弄巧,飛星傳恨,銀河迢迢暗度。
金風(fēng)玉露一相逢,便勝人間無數(shù)。
柔情似水。佳期如夢(mèng),忍顧鵲橋歸路?
兩情若是長久時(shí),又豈在朝朝暮暮。
③、大廳各條立柱用玫瑰花及心形圖案點(diǎn)綴。
4、ktv包房:
①、各包房每張臺(tái)面放置玫瑰花一支;
②、各包房放置活動(dòng)計(jì)劃及細(xì)則一份。
八、活動(dòng)安排
①、策劃部于7月18日前根據(jù)總辦及董事會(huì)意見修改好計(jì)劃案并準(zhǔn)備實(shí)施;
②、工程部按圖紙于20日前做好廣告架的制作、安裝工作;
③、大廳部、ktv部抽人手配合美工于29日做好布場(chǎng)工作,并與16日自行下單購買化妝品為服務(wù)員做簡(jiǎn)單化妝;
④、財(cái)務(wù)部做好抽獎(jiǎng)券及獎(jiǎng)品的安排、發(fā)放工作及活動(dòng)用卡的購買;
⑤、大廳dj臺(tái)及節(jié)目部安排好活動(dòng)期間音樂路線、節(jié)目的調(diào)整,29日?qǐng)?bào)總辦、董事會(huì)節(jié)目單;
⑥、總辦于20日前聯(lián)系廣告位位置、**酒店,做好房間及餐飲安排,最好聯(lián)系到珠寶商及紅酒商共同舉辦此次活動(dòng)(如可行,另出活動(dòng)合作方案給合作商)
⑦、策劃部于20日前推出活動(dòng)廣告(含戶外、電腦),并做好各種用卡的設(shè)計(jì)。
九、結(jié)束
每個(gè)企業(yè)都是一個(gè)合作的機(jī)體,各部門的通力配合才能達(dá)到最好的經(jīng)營效果。一個(gè)活動(dòng)也是一樣需要各職能部門全力的合作,才能達(dá)到我們預(yù)期的最佳的目的。
七夕節(jié)護(hù)膚品促銷方案二一、促銷目的
通過“浪漫七夕夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開商品促銷和活動(dòng)促銷,以吸引客流,提高知名度,達(dá)到銷售的目的。大力推出“降價(jià)風(fēng)暴”的降價(jià)促銷活動(dòng),讓消費(fèi)者感到真正的降價(jià)優(yōu)惠。
二、促銷時(shí)間
20xx年8月9日——8月13日
三、宣傳檔期
20xx年8月8日——8月13日
四、促銷主題
1.示愛有道降價(jià)有理
2.備足禮物讓愛情公告全世界
五、商品促銷
“七夕情人節(jié)”是一個(gè)特殊的節(jié)日,是有情人贈(zèng)送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
化妝品店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列,以保證節(jié)日商品達(dá)到最高銷售。
1、商品特價(jià)
情人節(jié)期間,對(duì)于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價(jià)區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢(shì),保本銷售,讓消費(fèi)者感到真正實(shí)惠。
2、主題陳列:8月9日——8月13日
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a、情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美套盒為主要陳列對(duì)象
b、各店必須包裝至少11份以上的“情侶套系”用于主題陳列
六、“濃情套盒花束”
1、以套盒為主,現(xiàn)價(jià)按原有價(jià)位6-7折出售,美術(shù)筆手寫醒目?jī)r(jià)簽,凡購買套盒180元以上的顧客均贈(zèng)鮮花一支
2、制作“濃情套盒花束”售價(jià)表,提前準(zhǔn)備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作
3、免費(fèi)送貨服務(wù),要求套盒超過300元,送貨范圍不超過2公里
七、活動(dòng)促銷:
1、情人氣球?qū)?duì)碰
制作100-200個(gè),氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈(zèng)送(門店自行安排)。
費(fèi)用0.155元/套。
2、會(huì)員卡贈(zèng)送
凡購買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈(zèng)送會(huì)員卡一張。
注意做好會(huì)員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強(qiáng)活動(dòng)的影響力,要做好相關(guān)宣傳,以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當(dāng)中來。可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例:晚報(bào)、電視臺(tái)字幕、dm投遞等。
1、宣傳廣告語
色彩跳躍的xxx彩妝
鮮艷的色彩,精致的做工,來自韓國的設(shè)計(jì)。情人節(jié)期間,這樣的彩妝會(huì)不會(huì)再興起一股流行風(fēng)?快來看看這些高貴、可愛漂亮的彩妝吧!
與眾不同的情人節(jié)
送什么才是與眾不同的,送什么禮物才能博美女一笑?又省錢又體面的禮物,請(qǐng)看本店推薦的寶貝化妝品吧……
九、店內(nèi)布置
1、備足禮物“讓愛情公告全世界”門前寫真招帖
a.店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容)
b.彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”
c.購買或租用心形氣球做店面裝飾
2、柜臺(tái)和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高
十、聯(lián)合經(jīng)營
與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量
如購買xxx元鮮花,贈(zèng)由xxx提供的飾品一份或會(huì)員卡
在xxx購xxx元化妝品,贈(zèng)由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
七夕節(jié)護(hù)膚品促銷方案三一、“甜蜜玫瑰之約”
活動(dòng)時(shí)間:8月9日-8月10日
活動(dòng)方式:情侶顧客店任意消費(fèi)即可領(lǐng)取玫瑰一支。
二、約“惠”七夕滿就送
活動(dòng)時(shí)間:8月5日--8月7日
活動(dòng)方式:vip顧客單日累計(jì)消費(fèi)滿520元送情侶抱枕一對(duì)(40元以內(nèi))憑收銀小票即可領(lǐng)取每日限領(lǐng)50份,送完即止。普通顧客單日累計(jì)消費(fèi)累計(jì)滿520元送情侶對(duì)杯一套(玻璃套裝為主30元以內(nèi))憑收銀小票即可領(lǐng)取,每日限領(lǐng)50份,送完即止。
三、“全店商品,勁減來襲”
活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月9日——8月10日
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,xx店全部商品消費(fèi)滿377元立減77元(禮券、禮卡除外)。
當(dāng)七夕遇上微信
四、恩愛秀出來·約會(huì)我買單
活動(dòng)時(shí)間:8月8日-8月10日
活動(dòng)方式:成功關(guān)注xx化妝品店公眾微信,參與回復(fù)“恩愛秀出來·約會(huì)我買單”秀出你的恩愛合照以及在我司購物心愿,即有機(jī)會(huì)獲得免單權(quán)。每六周隨機(jī)抽取2名幸運(yùn)觀眾獲得免單權(quán)。
五、勇敢說愛你
活動(dòng)時(shí)間:8月9日-10日
活動(dòng)內(nèi)容:愛在七夕,只要您大聲說出您對(duì)愛人的情話,并將與愛人的甜蜜合影發(fā)到xx化妝品店微信,即可獲得情侶杯一套,我們將在每日活動(dòng)后公布結(jié)果(每日限5名)。
六、微信搖一搖
活動(dòng)期間參加現(xiàn)場(chǎng)搖一搖,就有機(jī)會(huì)獲得**化妝品一件(共搖5次),每日限1名。
七夕互動(dòng)游戲走起
七、七夕情侶大通關(guān)
活動(dòng)時(shí)間:8月9日--8月10日
活動(dòng)內(nèi)容
1)、活動(dòng)期間顧客單日累計(jì)消費(fèi)滿300元即可至活動(dòng)地點(diǎn)參與活動(dòng)。
2)、憑單張收銀小票每人限參加一次。獎(jiǎng)品數(shù)量有限,送完即止。
三個(gè)闖關(guān)模式:
1)、心有靈犀一點(diǎn)通,兩人作戰(zhàn),一個(gè)筆畫一個(gè)猜,筆畫的那個(gè)人只能通過身體語言來提示猜的那個(gè)人題板上的詞語,答對(duì)則晉級(jí)下一關(guān)。
2)、一個(gè)人在一分鐘之內(nèi)寫出自己最愛吃的菜,另一個(gè)人也在一分鐘內(nèi)寫出對(duì)方最愛吃的菜,最少寫8個(gè)?;卮?個(gè)及以上則晉級(jí)下一關(guān)。
3)、情歌對(duì)唱,獲得掌聲著則獲勝。
獎(jiǎng)品:
第一關(guān):玫瑰兩支。
第二關(guān):電影票2張。
第三關(guān):指定化妝品。
活動(dòng)宣傳
1、 宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天
2、 宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,);
b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題);
c、海報(bào)張貼或x展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說明);
d、夾報(bào);
e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);
活動(dòng)備注事項(xiàng)
1、 宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;
2、 宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送化妝品是對(duì)妻子(女朋友)的一種關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);
3、 制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各店員相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、化妝品店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;
5、 可聯(lián)合花店、西餐廳、服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動(dòng)的影響力;
化妝品前臺(tái)工作計(jì)劃 第3篇
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近日,雅芳宣布與全球設(shè)計(jì)王牌企業(yè)marimekko建立獨(dú)家合作關(guān)系,并因此獲得了使用marimekko的unikko(罌粟花)花紋打造一款限量版化妝品系列的授權(quán)。
marimekko素以設(shè)計(jì)大膽而具開創(chuàng)性著稱,而雅芳該系列的化妝品正是采用maija isola于1964年設(shè)計(jì)的unikko花紋,并由mar imekko的女兒kristina isola運(yùn)用鮮艷的色彩為雅芳重新詮釋unikko這個(gè)設(shè)計(jì)。
雅芳高級(jí)副總裁兼品牌總裁geralyn breig表示,對(duì)于能與全球設(shè)計(jì)王牌企業(yè)marimekko達(dá)成合作,他們激動(dòng)不已,“雅芳致力于讓所有女士都擁有絕妙的流行和時(shí)尚,而marimekko在打造奇妙、生動(dòng)以及前衛(wèi)的設(shè)計(jì)方面享有盛譽(yù),相信將marimekko的領(lǐng)先設(shè)計(jì)與雅芳彩妝品牌的創(chuàng)新進(jìn)行融合,會(huì)贏得消費(fèi)者的喜愛?!?/p>
雅芳與marimekko的此次牽手,無疑是其“全球扭轉(zhuǎn)計(jì)劃”的繼續(xù)推進(jìn)。這一“變身”形象策略,讓雅芳走上更為時(shí)尚的路線,展示出雅芳時(shí)尚、大膽、創(chuàng)新的一面。
其實(shí)早在2005年,雅芳開始大批更新產(chǎn)品時(shí),就把產(chǎn)品包裝的更新列為焦點(diǎn)。當(dāng)時(shí)雅芳根據(jù)銷售團(tuán)體的建議,決定改變所有旗艦品牌產(chǎn)品的包裝外觀,這其中包括雅芳色彩家族中的口紅、潤唇膏、睫毛膏和粉底產(chǎn)品。雅芳將該計(jì)劃命名為“雅芳色彩2005”,計(jì)劃在2005年改換全世界所有的雅芳產(chǎn)品包裝。
為了讓產(chǎn)品外觀更為華貴和精致,雅芳的設(shè)計(jì)團(tuán)體選擇了一種光滑飽滿帶金屬光澤的藍(lán)色,取名為“jaguar blue”。雅芳全球色彩設(shè)計(jì)經(jīng)理伊麗莎白?桑塔雷莉說,之所以將這種核心藍(lán)作為所有包裝色彩的底色,是因?yàn)檫@能給他們的包裝帶來一種和諧高檔的視覺感受。
應(yīng)該說從這一色彩計(jì)劃開始,雅芳就初步顯露出打造時(shí)尚形象的市場(chǎng)策略。
2007年,雅芳邀請(qǐng)大s徐熙媛?lián)纹渲黝}妝容代言人,則是其打造時(shí)尚形象的市場(chǎng)策略之又一明證。有著“美容大王”之稱的大s,無疑是走在潮流風(fēng)口浪尖的時(shí)尚達(dá)人,她的時(shí)尚理念,美容心得無不引領(lǐng)著時(shí)尚潮流。她代言的雅芳主題妝容,一改雅芳之前給人傳統(tǒng)質(zhì)樸的感覺,色彩熱烈明快,廣告畫面鮮艷濃烈,與以往的雅芳親切質(zhì)樸的廣告截然不同,帶給人一種全新的時(shí)尚感受和強(qiáng)烈的視覺沖擊。
2007年5月,雅芳又與法國頂尖時(shí)裝設(shè)計(jì)師christian lacroix及其全球香水被授權(quán)商interparfums合作,開發(fā)兩款以christian lacroix名字冠名的香水christian lacroix rouge(女士專用)和christian lacroix noir(男士專用)。
christian lacroix的作品向來華貴典雅、千嬌百媚,既有東方女.性的神秘莫測(cè),又有倫敦女性的古極怪異,還不失法國女性的浪漫隨和,從大牌明星麥當(dāng)娜到英國皇室戴安娜王妃都非常鐘愛他的設(shè)計(jì)。雅芳與他的合作,也力求將來自法國頂尖設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意、創(chuàng)造力、縝密思維和優(yōu)雅情趣帶給雅芳的全球消費(fèi)者。
而雅芳與全球著名彩妝大師jillian dempsey攜手,更是賦予了全球女性每日都能接觸好萊塢著名彩妝大師專業(yè)彩妝的機(jī)會(huì)。jilliandempsey是美容行業(yè)的偶像,是行業(yè)內(nèi)最具天賦,最具影響力的藝術(shù)家之一。她天生擁有真實(shí)的幫助女性認(rèn)知到自身美麗與風(fēng)格的觀察力和直覺。她的哲學(xué)是通過選擇個(gè)性化的產(chǎn)品,每個(gè)女人都應(yīng)該擁有一個(gè)快速簡(jiǎn)單的美容程序,根據(jù)自己的主張來定義她的美麗。jillian對(duì)顏色與彩妝質(zhì)地的迷戀,在她創(chuàng)造自然,煥發(fā)的面容這樣的化妝藝術(shù)中躍然呈現(xiàn)。
而雅芳與全球著名彩妝大師jillian dempsey攜手,運(yùn)用這位好萊塢彩妝大師的獨(dú)特理念和時(shí)尚靈感詮釋雅芳全部色彩組合,倡導(dǎo)“由t臺(tái)引入生活”的全新理念,讓普通女性也能精確把握每一季t臺(tái)上的潮流脈搏,并教會(huì)她們?nèi)绾卧谏钪羞\(yùn)用這些時(shí)尚元素,每一天都能走在時(shí)尚的前沿,光彩照人。
化妝品前臺(tái)工作計(jì)劃 第4篇
閱讀提示:本篇共計(jì)7067個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要18分鐘,共有248位用戶關(guān)注,21人點(diǎn)贊!
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些化妝品銷售總結(jié),請(qǐng)笑納!
化妝品銷售總結(jié)1賣化妝品六年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).
一:店面的整體形象就是店鋪的'臉面',要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會(huì)舒服。
二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三:產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四:店員的個(gè)人形象妝容要得體,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆?,很專業(yè),相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六:做好每天的顧客檔案,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七:虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。
八:盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。
九:每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,去工作,就會(huì)成功的。
化妝品銷售總結(jié)220__年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了__,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對(duì)于__彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
工作經(jīng)歷
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了__彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)商的需求,公司決定讓我去和商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終答謝會(huì)
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,商公司于20__年11月30開展了20__年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績(jī),所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以__,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)
我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,__、碧恩彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握__、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績(jī)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
感想
在__這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。__、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記......
新年計(jì)劃
新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和商之間的橋梁,商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20__年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
化妝品銷售總結(jié)3回顧20__年的工作,我們__x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了__x在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為__x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20__年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績(jī)有了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20__年__月__日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額__x萬元,與20__年同期相比,上升__%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷__x次,完成促銷任務(wù)達(dá)__%。
二、會(huì)員拓展
1.新會(huì)員拓展
截止到20__年__月__日,本專柜新發(fā)展會(huì)員____人。與20__年相比,遞增了__%。
2.老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到__%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)__x、____、__等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜占有情況__%,洗面奶占有情況__%。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù),在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
五、20__年工作的展望和20__年工作如何開展
20__年即將過去,在未來的20__年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20__年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們__x的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們__x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20__年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將__x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)__x“源于__、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售總結(jié)4伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的__年。
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績(jī)。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績(jī)沒有完成30%,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷售店長的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說服力,沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
__年工作計(jì)劃 :
1)銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,要求店長要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
2) 提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合:
提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以__年工作中我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時(shí)刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個(gè)品種的 產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng):
6店張蕊 張青青以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對(duì)22店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的最高銷售人員。所以__年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
對(duì)公司的提議:
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會(huì),一個(gè)公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對(duì)公司的提議,如那個(gè)方面說的不妥,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。
化妝品銷售總結(jié)5__年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的__月份,我走進(jìn)了__,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀x個(gè)月了,對(duì)于__彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這x個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
工作經(jīng)歷
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了__彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)商的需求,公司決定讓我去和商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是__,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終答謝會(huì)
初到__,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,商公司于__年x月__開展了__年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績(jī),所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以__,__彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)
我在__市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,__、__彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握__、__彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績(jī)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。__出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
工作感想
在__這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這__個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這x個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。__、__的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在__出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記......
新年計(jì)劃
新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和商之間的橋梁,商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
化妝品前臺(tái)工作計(jì)劃 第5篇
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這幾年彩妝品類在日化專營店內(nèi)受歡迎,特別是中低價(jià)的彩妝,市場(chǎng)也很走俏,而中高端彩妝也開始在a類大店甚至在百貨店也大行其道,由于市場(chǎng)需求量越來越大,很多彩妝品牌商都抓住了這一市場(chǎng)需求,推出特色的彩妝品類,而且包裝各自都有特色,賣點(diǎn)鮮亮無比,這個(gè)也是很多品牌商抓住不同消費(fèi)需求的亮點(diǎn)。
從這幾年中,每次走訪終端市場(chǎng)和調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多店鋪,彩妝品類從原來的二三線市場(chǎng)的化妝品店覆蓋之后,甚至很多彩妝品牌也下沉到三四線市場(chǎng)甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)去了,因?yàn)?,他們知道只有下沉市?chǎng)才有可能抓住這個(gè)空白市場(chǎng)需求,才有可能搶占這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。從原來的本土彩妝品牌的卡姿蘭搶占大量市場(chǎng)份額后,如巧迪尚惠、瑪麗黛佳、蘭瑟、愛麗、伊卡露詩、至愛終身、凱芙蘭等彩妝品牌市場(chǎng)表現(xiàn)非常突出,成為彩妝市場(chǎng)的一大“實(shí)力團(tuán)體”,而這些實(shí)力彩妝品牌在日化專營店表現(xiàn)突出后,也有很多彩妝品牌也大行其道掃描三四線及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),如藍(lán)色之戀、卡婷、雅美姿、波兒、誘惑、色彩地帶、瑪思紅、安澤秀、韓芬娜等品牌也不甘示弱,大力推終端,快速搶占終端。
另外,這幾年來,中國彩妝市場(chǎng)也大量涌入了很多外資品牌在本土市場(chǎng)大行其道,如美寶蓮、蜜絲佛陀、謎尚、芭姑坦等彩妝品牌橫掃日化終端市場(chǎng),另外純進(jìn)口的包材技術(shù)和配方技術(shù)彩妝品牌,如戀火、韓國愛麗、諾倍麗、法國妙巴黎、韓國mcc、夢(mèng)里伊人等彩妝品牌也開始橫掃專營店渠道,市場(chǎng)潛力很可觀。
回盼過去一年中,我們了解到彩妝市場(chǎng)出現(xiàn)的現(xiàn)象,也是化妝品行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商從未出現(xiàn)過的,也是很多從業(yè)人士需要學(xué)習(xí)的,那就是“恒美現(xiàn)象”和“彩莎現(xiàn)象”,他們算是彩妝品牌中的榜樣,他們做得不錯(cuò)。從這一現(xiàn)象出現(xiàn)后,無疑是給很多化妝品店帶來了很足的信心,從此之后,化妝品店更需要的是升級(jí)和改革運(yùn)作。
了解資料數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),山東煙臺(tái)恒美連鎖機(jī)構(gòu),2006年的年?duì)I業(yè)額便超過1000萬,然而經(jīng)過三年積累,到2009年,年?duì)I業(yè)額也不過1700多萬,令人詫異的是,2010年,其營業(yè)額卻創(chuàng)紀(jì)錄地沖到了3500多萬,較2009年翻了一番。該化妝品連鎖的總經(jīng)理孫錫財(cái)透露:其妝產(chǎn)品對(duì)總銷售額的貢獻(xiàn)占比達(dá)到38%,今年8月,其彩妝對(duì)銷售額的貢獻(xiàn)占比更是升至43% 。另外,福州永達(dá)瑞麗貿(mào)易有限公司的劉瑞峰林寶妹夫婦,了解到他們公司的年?duì)I業(yè)額已接近億元,其妝的銷售貢獻(xiàn)超過7成。其公司有愛麗、蘭瑟、藍(lán)色之戀等數(shù)個(gè)知名彩妝品牌。同樣,久聞大名的武漢彩莎掌舵人牟燕,不禁大吃一驚的是,彩莎公司是5個(gè)彩妝品牌的湖北省總,這些品牌包括毛戈平至愛終身、色彩地帶、瑪麗黛佳、韓國愛麗和韓國戀火。現(xiàn)今彩莎連鎖下轄17個(gè)彩妝直營店,店里只賣自己的5個(gè)彩妝品牌,年?duì)I業(yè)額愈2800萬。從這些經(jīng)營彩妝的成功經(jīng)銷商中,他們是彩妝界的榜樣,也是給很多經(jīng)營彩妝的從業(yè)人士帶來了很大的信心。
紅花樹葉一路飄來,此來者為何去何從?彩妝,到底有木有春天,是否值得做?
之前有很多人問我,彩妝能不能做,到底市場(chǎng)有木有,答案是有的,關(guān)鍵是如何做,做彩妝和一般的品類不一樣,需要專業(yè)的人去做專業(yè)的事。
彩妝如何做,這才是關(guān)鍵?抓住市場(chǎng)原因有幾點(diǎn):
一、大勢(shì)所趨,彩妝品類已經(jīng)進(jìn)入了市場(chǎng)品類時(shí)代,對(duì)于彩妝來說,它是終端市場(chǎng)更需求的藝術(shù)妝容品類,也是現(xiàn)代眾多消費(fèi)者需求的奢侈品,沒有哪一個(gè)消費(fèi)者不喜歡裝扮自我的,他們都有一顆愛美之心,所以,彩妝市場(chǎng)潛力非常巨大。
二、渠道互補(bǔ),放眼目前日化終端市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,無論是護(hù)膚品、彩妝、洗護(hù)洗滌、香水、面膜、脫毛、藥妝、祛痘黑頭、美妝工具及其它等品類也好,而彩妝市場(chǎng)需求量不斷上升,成為很多化妝品店需求的互補(bǔ)妝飾品類,之所以,彩妝品類在化妝品店也內(nèi)也可以是連帶銷售的產(chǎn)品品類。
三、終端拉動(dòng),作為彩妝來說,和很多化妝品品類不一樣,必須要深入做終端拉動(dòng),才能動(dòng)銷,一般往往都要把握專業(yè)知識(shí)和化妝技術(shù)很重要,要能根據(jù)顧客的需求進(jìn)行引導(dǎo)和推薦了解,以專業(yè)的教育知識(shí)和良好的技術(shù)服務(wù)作支撐。
品牌廠家如何做?
一、理清思路,做規(guī)劃長遠(yuǎn)的彩妝品牌支持終端
對(duì)于做長線的彩妝品牌廠家來說,必須要意識(shí)到自身品牌的重要性,如何規(guī)劃好每個(gè)階段的市場(chǎng)運(yùn)作思路計(jì)劃,廠家要做好和商一起捆綁,配合商到終端店家的動(dòng)銷活動(dòng),只有拉動(dòng)終端才是硬道理。如卡姿蘭在深圳一場(chǎng)活動(dòng)3天時(shí)間,銷量就是15萬多,巧迪尚惠在河南信陽搞活動(dòng),4天賣11萬多,這些活動(dòng)銷售數(shù)據(jù)也就是這兩年所了解到的,說明,廠家這點(diǎn)還是比較重視終端的,已經(jīng)慢慢“回歸消費(fèi)者”了。
二、特色產(chǎn)品,要推出優(yōu)良品質(zhì)產(chǎn)品贏得市場(chǎng)需求
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,只有好的產(chǎn)品,它自己在市場(chǎng)上也能說話,消費(fèi)者也會(huì)認(rèn)可,只要是優(yōu)良的特色產(chǎn)品,品質(zhì)好,能結(jié)合時(shí)尚潮流的個(gè)性化需求滿足消費(fèi)者,這個(gè)才是關(guān)鍵。因?yàn)椋瑢?duì)于很多消費(fèi)者來說,他們所追求的不單單是一種時(shí)尚的妝容,更需求的是有特色和個(gè)性化的東西,讓他們唯一改變的就是瞬間變化,也能改變他們的美麗。
三、如何配合商運(yùn)作,盡量少更換商
對(duì)于做終端彩妝,太需要廠家的配合了,彩妝能不能做好這個(gè)很關(guān)鍵,廠家應(yīng)當(dāng)多支持商協(xié)助運(yùn)作終端市場(chǎng),在筆者看來,筆者親身經(jīng)歷過,也一直在深入研究化妝品市場(chǎng),任何一個(gè)品牌都會(huì)歷經(jīng)幾個(gè)階段,從生存期、發(fā)展期、成熟期和穩(wěn)定期(或衰退期)。彩妝運(yùn)作的周期也很長,這個(gè)也需要一個(gè)過程,彩妝是一個(gè)復(fù)雜性的東西,和一般的化妝品品類不一樣,在操作這個(gè)層面上,各方面要求都很高,無論是對(duì)人員的要求還是終端的運(yùn)做等,必須要專業(yè)的人去做,才能做的好。對(duì)于廠家來說,既然選擇了商或商選擇了廠家,那就必須好好配合,這樣才有可能使品牌運(yùn)作上有良好的發(fā)展。廠家要想做長遠(yuǎn)的品牌,必須要有好的心態(tài),不要?jiǎng)硬粍?dòng)就老想收款,經(jīng)不起另外的商的誘惑,說要多少萬接過來,就把原來的商砍了,這樣的心態(tài)是不行的,應(yīng)該要樹立做事業(yè)的心態(tài),雙方認(rèn)同經(jīng)營發(fā)展理念的基礎(chǔ)上,就必須互相配合,只有把市場(chǎng)動(dòng)起來了,收款就是自然水到渠成了。
在終端市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)多配合商的市場(chǎng)運(yùn)作,根據(jù)商的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),多配合他們策劃幾場(chǎng)的專場(chǎng)活動(dòng),只有多配送一些物料和宣傳資料及人員協(xié)助活動(dòng)等,把動(dòng)銷做好了,品牌在這個(gè)地區(qū)就成為區(qū)域影響力品牌了,自然而然消費(fèi)者也慢慢認(rèn)可這個(gè)品牌了。
四、建立培訓(xùn)教育機(jī)制體系及人員配合服務(wù)市場(chǎng)
做彩妝需要更多的培訓(xùn)和教育引導(dǎo),因?yàn)?,它不同于其他的產(chǎn)品品類,必須要掌握彩妝知識(shí),讓我們的營銷話術(shù)說,必須給這些洗腦,讓他們懂得和掌握,無論是彩妝趨勢(shì)、潮流妝容、彩妝知識(shí)和護(hù)理常識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、化妝技術(shù)、教育引導(dǎo)、培訓(xùn)講解、服務(wù)態(tài)度、著裝得體等等,必須全面掌握,也能跟終端消費(fèi)者的需求近距離接觸,也能根據(jù)顧客需求進(jìn)行分析講解。
無論是在商還是店家人員也好,廠家的專業(yè)老師必須能給他們輸送整套的教育培訓(xùn)體系,讓他們都能成為化妝技術(shù)師,讓他們都能給每個(gè)顧客服務(wù),只有滿足顧客的才是我們忠實(shí)的服務(wù)。
從終端市場(chǎng)來看,廠家想要把彩妝品牌做好,必須給商和店家多一些配合和支持,無論是培訓(xùn)教育和促銷專場(chǎng)活動(dòng)也好,抽選幾個(gè)樣板市場(chǎng)出來做,根據(jù)商實(shí)際情況給他們派駐地老師美導(dǎo)支持,幫助店家拉動(dòng)終端銷量。比如體驗(yàn)式色彩造型沙龍、教育引導(dǎo)活動(dòng)、回饋分享匯展示活動(dòng)、t臺(tái)模特走秀活動(dòng)等,這些方面都可以帶動(dòng)品牌的影響力和知名度,也能帶動(dòng)品牌的銷量,而類似這些活動(dòng),瑪麗黛佳和巧迪尚惠及卡姿蘭都是高手,值得學(xué)習(xí)。
五、建立良好的調(diào)退換貨運(yùn)作機(jī)制
做彩妝常常遇到一種捆擾的問題,那就是商和店家經(jīng)常提起的退換貨問題,因?yàn)椴蕣y和其他產(chǎn)品品類不一樣,不同護(hù)膚品和洗護(hù)產(chǎn)品,一般不好賣都可以低價(jià)處理掉。但是,彩妝色號(hào)多,庫存量很大,一般最少都是有100多個(gè)色號(hào)甚至上200個(gè)色號(hào)以上都有,彩妝品類的潮流周期性很短,一般都是不同于階段性就出來什么潮流風(fēng)的款式,廠家又跟風(fēng)再推出新款式產(chǎn)品,又積壓了庫存量,又輸送到了商和店家那邊,造成在短周期內(nèi),難以賣那么多款式的彩妝產(chǎn)品,所以,市場(chǎng)終端常常都會(huì)有滯銷產(chǎn)品,他們也建議廠家能調(diào)換。
之所以,廠家必須要意識(shí)到這點(diǎn),既然要想做長線,有時(shí)候必須站在市場(chǎng)的角度去思考這個(gè)問題,能解決終端必須盡量去解決,不然,造成大量產(chǎn)品在市場(chǎng)上滯銷,廠家不配合終端,客戶也會(huì)受不了,自然而然也會(huì)退出,不在合作。
六、終端形象柜臺(tái)的升級(jí)和優(yōu)化
彩妝是一個(gè)色彩完美的奢侈品,必須結(jié)合整體的柜臺(tái)陳列排面搭配,才能體現(xiàn)出這個(gè)彩妝品牌的調(diào)性和風(fēng)格特色,也意味著這個(gè)彩妝品牌更有專業(yè)化和有藝術(shù)美感。之所以,彩妝柜臺(tái)陳列面設(shè)計(jì)和色彩搭調(diào)風(fēng)格要得體大方,有藝術(shù)、奢華、元素、潮流、時(shí)尚、個(gè)性化等。作為在市場(chǎng)上彩妝柜臺(tái),不能太陳舊,一但陳舊是或破了,就失去了整個(gè)風(fēng)格特色的調(diào)性,也造成很大的影響,所以,必須要注意這點(diǎn)。
七、網(wǎng)購渠道的控制和監(jiān)管
從這兩年的電商很火,很多廠家和經(jīng)銷商也經(jīng)不起這個(gè)誘惑了,各個(gè)都跑到線上去賣產(chǎn)品了,他們覺得在線上搞活動(dòng)打折賣產(chǎn)品,還可以好好挖“一捅金”,但是,他們沒意識(shí)到傳統(tǒng)渠道的客戶,不考慮到別人的感受,然而對(duì)這些傳統(tǒng)渠道商也有很大的沖擊。
如果廠家給了傳統(tǒng)渠道商做了產(chǎn)品,必須保持傳統(tǒng)渠道商的利益,不能讓其他的客戶擾亂市場(chǎng)的秩序,我們一般常常在網(wǎng)上看,很多品牌都在搞5折促銷,搞到很多消費(fèi)者都跑到網(wǎng)上去購買產(chǎn)品了,造成客流分散。
商市場(chǎng)終端如何做?
這兩年來看,彩妝品類在日化專營店成為亮點(diǎn),因?yàn)?,很多店家都有需求,所以很多商不得不選擇彩妝來做,因?yàn)?,他們意識(shí)到不同階段,不能滿足店家需求,有可能被店家淘汰掉這個(gè)商。
一、根據(jù)下面的店鋪需求進(jìn)行品類互補(bǔ)
現(xiàn)在是品類細(xì)分時(shí)代,必須要根據(jù)自己市場(chǎng)需求來進(jìn)行選擇品類推銷,而目前,很多化妝品店幾乎都在賣護(hù)膚品占有很大的比例,而彩妝更是需求的品類互補(bǔ)。作為商來說,更注重配合終端市場(chǎng),也能配合店家到消費(fèi)者這個(gè)層面的把控。
二、如何引導(dǎo)店家上彩妝產(chǎn)品
過去的三年尖,對(duì)于很多店都說不想上彩妝,因?yàn)椴蕣y量難上去,這方面的需求很少,所以很多店都不敢接招,就是商很少給店家進(jìn)行引導(dǎo),店家對(duì)這塊的意識(shí)比較欠缺,了解比較少。而三年后,現(xiàn)在很多化妝品店家都大量都在上,因?yàn)?,消費(fèi)者對(duì)彩妝意識(shí)越來越強(qiáng),他們對(duì)時(shí)尚潮流生活的個(gè)性化需求也逐步上升。只有引導(dǎo)店家,多多開導(dǎo)店家的品類意識(shí),才有機(jī)會(huì)讓他們上貨,才能作為店家內(nèi)的品類互補(bǔ),滿足一定的消費(fèi)需求。
三、協(xié)助店家做好品類管理
很多店家進(jìn)駐彩妝一般都是作為一個(gè)互補(bǔ)的品類,也是消費(fèi)者需求的品類,彩妝和其他品類不一樣,比如一般的護(hù)膚、香水、面膜、洗滌類及其他品類等,他們都有各自的陳列專區(qū),而對(duì)彩妝產(chǎn)品來說,要求更高一些,在柜臺(tái)陳列和產(chǎn)品陳列專區(qū),更需要專業(yè)的ba美導(dǎo)進(jìn)行貼柜服務(wù),這樣有顧客了解的時(shí)候,可以一一的解答顧客的問題。
而作為彩妝,在色號(hào)和產(chǎn)品系列管理上,必須進(jìn)行階段優(yōu)化,色號(hào)的庫存和階段性款式產(chǎn)品,要抓住消費(fèi)需求進(jìn)行品種管理,對(duì)好每天的出售情況統(tǒng)計(jì)。另外,其他產(chǎn)品品類也是如此,進(jìn)行每天的品種進(jìn)出核實(shí)和管理,保持足夠的庫存量售賣。
四、門店形象的宣傳和店務(wù)管理運(yùn)營
對(duì)于任何一個(gè)品牌想要做好終端,在店內(nèi)必須保持柜臺(tái)形象的樹立和專業(yè)的ba美導(dǎo)服務(wù),而彩妝就是太需要專業(yè)的人了。在門店或是周邊必須保持燈箱廣告和橫幅布的宣傳,有利于更多的消費(fèi)者熟知,有需求這方面品類的顧客,自然到你的店家內(nèi)了解產(chǎn)品,覺得東西可以,可以打包購買。
另外,商應(yīng)當(dāng)多給一些店家指導(dǎo)和服務(wù)配合,多多幫他們出出好主意,在門面的店務(wù)管理和終端促銷拉動(dòng)上,多給他們一些法子。從門店選擇—裝修風(fēng)格—店內(nèi)布局—培訓(xùn)教育—陳列管理—促銷活動(dòng)策劃等,必須做到流程化,在整體運(yùn)營上也有很好的提升管理。
五、體驗(yàn)式的服務(wù)營銷模式贏得顧客
懂得彩妝的人,腦子必須要好使,要聰明,它是一個(gè)復(fù)雜性的東西,需要記很多的東西,一般培訓(xùn)人員都懂得很多,反之,不懂就不會(huì)跟消費(fèi)者“唱戲”。一般ba美導(dǎo),懂得美學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)操演練,時(shí)尚潮流美學(xué)概念知識(shí)、形象設(shè)計(jì)、服飾搭配、個(gè)人特質(zhì)分析(臉型、五官、膚質(zhì)),一般ba美導(dǎo)要懂得基本化妝常識(shí),如t臺(tái)舞臺(tái)妝、戲劇妝、職業(yè)妝、生活?yuàn)y、休閑妝等等妝容。對(duì)于在終端店,消費(fèi)者購買產(chǎn)品,必須根據(jù)顧客需求進(jìn)行分析再體驗(yàn)上妝,可以讓顧客變成另外的自我,這樣的感覺,顧客也愿意每天做美麗的自我的妝容,這樣一來,消費(fèi)者也比較認(rèn)可你的服務(wù)態(tài)度和化妝技術(shù),這樣就容易買你的產(chǎn)品。
但是,常常作為化妝品店,如何讓自己的美導(dǎo)成為化妝師,這必須給他們多輸送整套教育培訓(xùn)體系,讓他們每個(gè)人都能懂得化妝,同樣,也是一個(gè)推銷高手。
化妝品前臺(tái)工作計(jì)劃 第6篇
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抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),銷售需要不斷尋找和創(chuàng)造機(jī)會(huì)。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些化妝品銷售總結(jié),請(qǐng)笑納!
化妝品銷售總結(jié)1時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20__年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在??谧畲蟮某?,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心一想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
20__年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品銷售總結(jié)2回顧20__年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20__年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20__年__月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20__年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
(一)新會(huì)員拓展
截止到20__年__月31日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20__年相比,遞增了x%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、20__年工作的展望和20__年工作如何開展
20__年即將過去,在未來的20__年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20__年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20__年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售總結(jié)3市工商聯(lián)美容美發(fā)化妝品業(yè)商會(huì)自20__年6月份成立以來,在市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,在市有關(guān)部門的大力支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大以來的方針政策,堅(jiān)持“”的重要思想,充分利用會(huì)員的集體智慧和力量,本著為會(huì)員服務(wù)、為社會(huì)服務(wù),為推動(dòng)全市美容美發(fā)化妝品業(yè)的發(fā)展做了以下幾方面的工作。
一、組織參加各種培訓(xùn),不斷提高從業(yè)
人員整體水平
在商會(huì)成立不久,為了提高美容美發(fā)商會(huì)的知名度,一是積極組織會(huì)員參加各種培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)美容管理經(jīng)驗(yàn)和美容美發(fā)技術(shù),商會(huì)邀請(qǐng)了全省美容美發(fā)商會(huì)原會(huì)長程朝暉和國內(nèi)美容界知名專家葉秋玲老師,針對(duì)我市美容美發(fā)現(xiàn)狀,結(jié)合國內(nèi)一些成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行了專題講座;二是與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局合作,多次開展質(zhì)量管理?xiàng)l例的培訓(xùn),不斷提高商會(huì)從業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí);三是對(duì)會(huì)員進(jìn)行了政治思想方面的培訓(xùn)。組織會(huì)員參加市工商聯(lián)非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士培訓(xùn)班,用“”的重要思想,__大精神,世貿(mào)知識(shí)等,不斷提高從業(yè)人員的政治思想水平;四是積極開展交流活動(dòng),互相促進(jìn)。成功舉辦了連云港市首屆大型“蜜絲”杯發(fā)型、化妝大賽,全市有90多名選手參加了這次比賽活動(dòng),這次活動(dòng)擴(kuò)大了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)交流,也提升了商會(huì)知名度。為使我市美容美發(fā)化妝品業(yè)的企業(yè)和個(gè)人達(dá)到同行業(yè)的專業(yè)水平,今年以來,我們充分征求市工商管理局、質(zhì)監(jiān)局、勞動(dòng)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、工商聯(lián)的意見,共同制定了連云港市星級(jí)美容院和星級(jí)美發(fā)店評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。今年,商會(huì)還接待了東??h美容美發(fā)商會(huì)會(huì)長、付副會(huì)長及部分會(huì)員到市天藝美容研究所、名街發(fā)藝、高美美容院、留真婚紗攝影等幾家會(huì)長副會(huì)長單位參觀學(xué)習(xí),對(duì)美容美發(fā)共同關(guān)心的熱點(diǎn)話題進(jìn)行了探討和交流。
二、維護(hù)合法權(quán)益,增強(qiáng)商會(huì)工作的凝聚力和向心力
經(jīng)過與有關(guān)部門的多次溝通協(xié)調(diào),我會(huì)將市消協(xié)美容美發(fā)投訴站設(shè)到了商會(huì),即,凡是消費(fèi)者關(guān)于美容美發(fā)化妝品方面的投訴轉(zhuǎn)由商會(huì)受理。商會(huì)充分發(fā)揮行業(yè)的權(quán)威性、專業(yè)性優(yōu)勢(shì),接受廣大消費(fèi)者的投訴咨詢和監(jiān)督,維護(hù)消費(fèi)者的利益,同時(shí)也維護(hù)我們會(huì)員的合法權(quán)益。維權(quán)站的建立,說明商會(huì)在行業(yè)監(jiān)督,維護(hù)合法權(quán)益方面大有可為,也體現(xiàn)了有關(guān)部門對(duì)我們行業(yè)商會(huì)成立五年來所做工作的充分肯定。
三、參與社會(huì)公益活動(dòng),提升商會(huì)知名度
為了增進(jìn)軍民友誼,今年八一前夕我會(huì)會(huì)長孟美榮,副會(huì)長朱平、王志榮、王祺、李秀山一行前往駐地海防五連,送去一臺(tái)價(jià)值四千余元的打印機(jī)和部分慰問品,受到了海防官兵的熱烈歡迎。我們還與海防戰(zhàn)士及其他擁軍單位在連隊(duì)廣場(chǎng)搭臺(tái),共同演出了一臺(tái)“慶八一軍民聯(lián)歡晚會(huì)”。晚會(huì)節(jié)目形式多樣,內(nèi)容豐富多彩,體現(xiàn)軍民共建,魚水情深,共盼國富民強(qiáng)的主題。我們計(jì)劃今后經(jīng)常開展與戰(zhàn)士們的聯(lián)誼,商會(huì)給戰(zhàn)士進(jìn)行理發(fā)義務(wù)培訓(xùn),并將美容美發(fā)師送到部隊(duì)進(jìn)行軍訓(xùn),接受國防知識(shí)教育,提高從業(yè)者的素質(zhì)。我會(huì)還積極參加3.15主題日和我市質(zhì)量月公益宣傳活動(dòng),在展臺(tái)設(shè)了本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的投訴咨詢處,發(fā)放了數(shù)百份商會(huì)維權(quán)宣傳資料,并不失時(shí)機(jī)地宣傳質(zhì)量高、信譽(yù)好的產(chǎn)品。我們還亮出了市消費(fèi)者協(xié)會(huì)美容維權(quán)聯(lián)絡(luò)站的牌子,組織專人負(fù)責(zé)美容美發(fā)的咨詢投訴,得到了市質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和市民的好評(píng)。
以上是我們做的一些工作,與兄弟商會(huì)和會(huì)員的需求比,還有很大差距。隨著我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,我們感受到美容美發(fā)行業(yè)越來越受到人們的普遍關(guān)注,這給我們從業(yè)者增添了進(jìn)一步發(fā)展的信心,也給商會(huì)在加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范,提升行業(yè)水平,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展方面提出了更高的要求。我們將不斷加強(qiáng)自律,打響商會(huì)品牌,為我市增光添彩。
化妝品銷售總結(jié)420__年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了__,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對(duì)于__彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
工作經(jīng)歷
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了__彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)商的需求,公司決定讓我去和商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終答謝會(huì)
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,商公司于20__年11月30開展了20__年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績(jī),所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以__,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)
我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,__、碧恩彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握__、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績(jī)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
工作感想
在__這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。__、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。
化妝品銷售總結(jié)5回顧20__年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20__年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20__年__月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20__年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
(一)新會(huì)員拓展
截止到20__年__月31日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20__年相比,遞增了x%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、20__年工作的展望和20__年工作如何開展
化妝品前臺(tái)工作計(jì)劃 第7篇
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萬圣節(jié)活動(dòng)方案一
活動(dòng)主題:酒吧萬圣節(jié)活動(dòng)策劃方案
活動(dòng)目的:提升xx酒吧的市場(chǎng)知名度
活動(dòng)時(shí)間:xx0年10月31日
活動(dòng)口號(hào):驚聲尖叫萬圣節(jié)
xx酒吧
驚聲尖叫萬圣節(jié) 10月31日晚
宣傳廣告
xx酒吧萬圣節(jié)化妝舞會(huì),完美的音效、眩目的燈光,血腥的天使、另類的現(xiàn)場(chǎng),令人毛骨悚然的演出,足以讓你瘋狂至極。還在等待什么?ok!來吧!讓我們一起來創(chuàng)造恐懼,因?yàn)榭謶肿屛覀兏用利?
用行動(dòng)挑戰(zhàn)你的膽量,用尖叫發(fā)泄你的不安,就在萬圣之夜,就在零點(diǎn)酒吧,讓我們一起恐怖!一起快樂!
活動(dòng)當(dāng)晚零點(diǎn)酒吧門口,為參加活動(dòng)的朋友免費(fèi)化妝,同時(shí)還有豐富的精靈面具、時(shí)尚禮品免費(fèi)提供給您。
活動(dòng)宣傳形式:
1、印刷dm宣傳單n張,海報(bào)1張貼門口,展架n幅門口及場(chǎng)內(nèi),在店內(nèi)及外聯(lián)單位進(jìn)行宣傳(以冷色為主);
2、針對(duì)性的進(jìn)行手機(jī)短信宣傳;
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置:
1、鬼臉面具n個(gè)(發(fā)放給客人)
2、羽翼面具n個(gè)(發(fā)放給客人)
3、南瓜燈籠n個(gè)(場(chǎng)內(nèi)裝飾)
4、骷髏頭n個(gè)(場(chǎng)內(nèi)裝飾)
5、蜘蛛n個(gè)(場(chǎng)內(nèi)裝飾)
6、黑披風(fēng)n件(保安著裝,門口和舞臺(tái)兩邊)
7、斧頭大刀道具各1套(舞臺(tái)兩邊保安)
8、整人小道具(蛇、蟲、鼠、)n個(gè)(隱藏在卡座與色盅)
9、紅、黑、白、化妝顏料各n瓶(面部著妝用)
物品的數(shù)量看情況而定!!!
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1 電視屏幕、舞臺(tái)背景、現(xiàn)場(chǎng)音樂、燈光效果突出萬圣節(jié)主題;
2 歌手、舞蹈ds從著裝到表演必須配合節(jié)日的氛圍;
3 酒吧所有工作人員都必須進(jìn)行簡(jiǎn)單的節(jié)日化妝和造型;面具和臉部化妝
4 對(duì)本次的活動(dòng)宣傳必須做到提前、切實(shí)、有效;
5 各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行本活動(dòng)方案所有流程。
活動(dòng)操作流程:
1、所有廣告宣傳圖樣必須在10月25日前完成
2、廣告宣傳必須在22日前完成并進(jìn)行市場(chǎng)推廣
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置所需物品必須提前入庫
4、必須提前擬定好活動(dòng)音樂、燈光、背景和進(jìn)行短信宣傳!
5、10月31日下午開始酒吧現(xiàn)場(chǎng)布置
6、舞臺(tái)節(jié)目流程由舞臺(tái)總監(jiān)負(fù)責(zé)提前編排落實(shí)。
注:活動(dòng)當(dāng)晚7:30以前,酒吧所有的工作人員,必須按要求著裝、造型,各就各位緊密配合其它部門,保證此次活動(dòng)順利進(jìn)行.
萬圣節(jié)活動(dòng)方案二
活動(dòng)主題:xx美容院萬圣節(jié)瘋狂搞怪大行動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:xx年11月1號(hào)至2號(hào)
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,以當(dāng)日消費(fèi)滿500元以上即送萬圣節(jié)卸妝禮品一份,滿1000元以上送萬圣節(jié)護(hù)膚套餐一份。每張小票限送一份。
活動(dòng)事項(xiàng):
1、美容院要負(fù)責(zé)整體的活動(dòng)廣告宣傳,活動(dòng)的執(zhí)行和有效監(jiān)督;
2、活動(dòng)期間向美容院?jiǎn)T工傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容,監(jiān)督員工們向顧客介紹活動(dòng)信息;
3、根據(jù)規(guī)劃安排好活動(dòng)期間的店內(nèi)廣播;負(fù)責(zé)活動(dòng)期間接待來店客的咨詢及活動(dòng)解釋工作;活動(dòng)期間禮品的發(fā)放工作;
萬圣節(jié)活動(dòng)方案三
活動(dòng)主題:瘋狂萬圣節(jié) xx美容院為你打造獨(dú)特妝容
活動(dòng)時(shí)間:xx年11月1號(hào)至2號(hào)
活動(dòng)內(nèi)容:
1、美容院布置得有萬圣節(jié)氣氛,工作人員做萬圣節(jié)裝扮為顧客服務(wù);
2、凡活動(dòng)期間內(nèi)進(jìn)店的顧客都可以得到美容院贈(zèng)送的精美小禮品一份;
3、美容院?jiǎn)T工(著萬圣節(jié)裝扮)并幫活動(dòng)期間內(nèi)進(jìn)店消費(fèi)的顧客化萬圣節(jié)妝容;
活動(dòng)事項(xiàng):
1、美容院負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、宣傳并進(jìn)行店堂陳列的設(shè)計(jì)與擺設(shè);
化妝品前臺(tái)工作計(jì)劃 第8篇
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和這個(gè)行業(yè)里的很多人一樣,在接觸化妝品之前,李曉琴在一家事業(yè)單位工作了8年。而這8年來,企業(yè)機(jī)械化的工作流程令她感到極其的枯燥。“我覺得應(yīng)該跳出這個(gè)缺少快樂感的圈子。”李曉琴對(duì)《化妝品觀察》回憶當(dāng)初離開事業(yè)單位時(shí)的想法,并表明,化妝品行業(yè),就是一個(gè)能夠讓她收獲到充足的快樂感的圈子。與此同時(shí)。她還告訴記者,能在充斥著激烈商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的化妝品圈“存活”至今。自己也收獲了巨大的成就感。
然而,創(chuàng)業(yè)之初的李曉琴,顯然沒有現(xiàn)在的這份愜意。
1998年,在甘肅白銀市離開了原來工作單位的李曉琴,把自主創(chuàng)業(yè)的一腔熱血瞄準(zhǔn)了化妝品領(lǐng)域。她順利地在流通市場(chǎng)的一個(gè)煙酒批發(fā)部的檔口租下一個(gè)柜臺(tái),做起了化妝品零售的生意。然而,由于不熟悉市場(chǎng)批發(fā)零售行情,不了解市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品,在創(chuàng)業(yè)初期,李曉琴“吃鱉”了。
“當(dāng)時(shí)因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)比較陌生,自己第一次在市場(chǎng)上的進(jìn)貨價(jià),幾乎都是零售價(jià)。”李曉琴如是說。
這無疑是一門虧本的生意。然而,李曉琴卻堅(jiān)持了下來。她自己摸索著在柜臺(tái)前給每一個(gè)消費(fèi)者細(xì)心講解,推薦美容化妝的相關(guān)產(chǎn)品。除此之外,她還利用業(yè)余的時(shí)間大量學(xué)習(xí)和積累化妝品的相關(guān)知識(shí)。貼心的服務(wù)態(tài)度和日益加強(qiáng)的專業(yè)指導(dǎo),使得李曉琴的生意有了轉(zhuǎn)機(jī)。慢慢地有了自己的消費(fèi)群體,樹立了一定的良好口碑。
為了自己的生意能夠得到更好的發(fā)展,一年以后,李曉琴憑借一次偶然的機(jī)會(huì),在當(dāng)?shù)氐陌儇浬虉?chǎng)里租賃到了11節(jié)化妝品柜臺(tái)。生意的盤面上由此有了新的拓展,這使她不得不開始逐步完善自己的后臺(tái)數(shù)據(jù)管理。而為了摸清后臺(tái)數(shù)據(jù)管理的方方面面,以利于工作的順利進(jìn)行,李曉琴又花上了將近一年的時(shí)間學(xué)習(xí)。
2000年,逐漸積攢了些資本和經(jīng)驗(yàn)的李曉琴,開始把自己創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃放諸更大的平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐,她決定創(chuàng)建屬于自己的化妝品門店。一番努力之后。第一家占地面積為100平方米的“林泰商場(chǎng)”誕生了。但是,由于首次經(jīng)營這么大的門店,李曉琴相當(dāng)謹(jǐn)慎,她并沒有把店鋪打造成化妝品專營店的模式,除銷售一些化妝品之外,她還適量地引入一些煙酒副食,而靠近店鋪門口的柜臺(tái),她則租賃給別人做珠寶生意。在她看來,那時(shí)的化妝品遠(yuǎn)不像今天這般普及,如何能讓門店的銷售多樣化,從而吸引更多的客源。才是自己首先需要解決的問題。
正如李曉琴所言,她是一個(gè)喜歡在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中謀求變化的人。所以,接下的幾年內(nèi),她不斷地做出改變:2001年,李曉琴憑借手頭的品牌資源,和雅芳達(dá)成合作關(guān)系,白銀市第一家雅芳品牌專賣店應(yīng)運(yùn)而生;2002年,李曉琴又有了自己的購物超市,面積為400平方米,店內(nèi)依舊是以化妝品為主導(dǎo)、煙酒副食零散陳列的貨品架構(gòu);2003年,自己原先經(jīng)營的商場(chǎng)面臨土地拆遷問題,李曉琴迅速做出調(diào)整,她在開始新一輪選址的同時(shí),將店鋪面積縮小至80平方米,清空煙酒副食等其他商品,傾力打造內(nèi)部化妝品品類的構(gòu)建。除此之外,店鋪還更名為“林泰日化”;2006年左右,她又接連打通了百貨和超市渠道。據(jù)了解,李曉琴百貨內(nèi)的島柜面積總計(jì)140平方米,而超市內(nèi)則是“中島+背柜”的陳列模式,占地面積80平方米。值得一提的是,迄今為止,李曉琴在百貨商場(chǎng)內(nèi)的銷售業(yè)績(jī)占據(jù)了整個(gè)商場(chǎng)銷售額的40%。李曉琴選擇合作的超市,是位于白銀市最大商圈中的華潤萬家:高消費(fèi),客流大的商圈特性,使得她將自然堂、丸美、美膚寶等國內(nèi)一線品牌相繼引入超市,以迎合高端消費(fèi)群體。
2006年之后,李曉琴再一次發(fā)力于化妝品領(lǐng)域:她關(guān)掉了自己前些年所開的購物超市,在市中心的商圈地段開出了第二家林泰日化化妝品專營店。顯然,這一次李曉琴做足了功課:首先,店鋪擁有160多平米的占地面積,確保了林泰日化店內(nèi)豐富多樣的品牌和品類的陳列空間;其次,手頭原本握有本土品牌資源的李曉琴,開始大量地引進(jìn)國外名品,蜜絲佛陀、謎尚、資生堂、歐萊雅等著名品牌先后進(jìn)駐店內(nèi);而因?yàn)榕徤倘?,時(shí)尚的消費(fèi)人群居多,李曉琴特意加強(qiáng)了店內(nèi)彩妝區(qū)的打造,她告訴記者,店內(nèi)只有7個(gè)彩妝品牌,而其陳列占比卻達(dá)到了店鋪總面積的35%。與此同時(shí),店內(nèi)還有一個(gè)面積為25平方米左右的彩妝體驗(yàn)區(qū),為顧客營造更專業(yè)、舒適的化妝體驗(yàn)。
化妝品前臺(tái)工作計(jì)劃 第9篇
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四川省藥監(jiān)局部署第一季度化妝品監(jiān)管工作
為切實(shí)做好當(dāng)前保健食品、化妝品監(jiān)管工作,確保春節(jié)等期間全市人民保健食品化妝品安全,四川省食品藥品監(jiān)管局安排部署了今年第一季度全市保健食品、化妝品安全隱患監(jiān)管工作將持續(xù)至2013年3月31日。本次行動(dòng)將重點(diǎn)檢查保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度和臺(tái)賬管理制度的落實(shí)情況。將經(jīng)營減肥、輔助降血糖、緩解體力疲勞、改善睡眠等易發(fā)生非法添加化學(xué)藥物的保健食品品種和特殊用途化妝品、宣稱美白、祛痘、抗皺類化妝品品種的經(jīng)營企業(yè)以及美容美發(fā)機(jī)構(gòu)等監(jiān)管力量較為薄弱的區(qū)域列為重點(diǎn)排查對(duì)象。通過安全隱患集中排查行動(dòng),集中解決影響保健食品、化妝品質(zhì)量安全的突出問題,堅(jiān)決遏制?;a(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,力爭(zhēng)為人民群眾營造一個(gè)良好的保健食品化妝品消費(fèi)環(huán)境。
廣州白云區(qū)擬建化妝品流通示范基地
日前,由中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)與廣州市白云區(qū)人民政府主辦的中國優(yōu)質(zhì)化妝品廣州白云區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開。中香化協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人參觀考察后認(rèn)為,三元里商圈的化妝品市場(chǎng)已步入規(guī)范化經(jīng)營,下一步目標(biāo)是創(chuàng)建“部級(jí)化妝品流通示范基地”。廣州化妝品企業(yè)七成聚集在白云區(qū),而白云區(qū)九成以上的化妝品產(chǎn)業(yè)匯聚在三元里化妝品商圈內(nèi)集散流通。白云區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,白云區(qū)化妝品商圈經(jīng)營面積達(dá)30多萬平方米,集聚了750家化妝品生產(chǎn)企業(yè)、6000家經(jīng)營商戶和眾多國內(nèi)外知名企業(yè),年交易額達(dá)100多億元。三元里化妝品商圈是全國首個(gè)化妝品專業(yè)市場(chǎng)集群,也是目前全國最大化妝品交易集散地。
化妝品電商今日美麗網(wǎng)凄慘收?qǐng)?/p>
于2011年上線的女性類化妝品電商網(wǎng)站今日美麗網(wǎng)已經(jīng)在近日悄然關(guān)站。據(jù)員工爆料,今日美麗早在去年年底開始大規(guī)模裁員,以資金周轉(zhuǎn)不開為由辭掉了自有品牌以及設(shè)計(jì)部,在職員工的工資只發(fā)一半。今日美麗網(wǎng)與東方衛(wèi)視《就是愛漂亮》欄目合作,獲得了北極光a輪投資,但逃不脫垂直電商的洗牌年,小電商無法維持運(yùn)轉(zhuǎn)。
雅芳裁員調(diào)整架構(gòu)調(diào)整以攻零售
美容化妝品直銷公司雅芳近日被曝計(jì)劃今年在全球范圍內(nèi)裁員1500人,并退出韓國和越南等市場(chǎng)。該計(jì)劃涵蓋中國地區(qū),雅芳將關(guān)閉國內(nèi)十幾個(gè)分公司,裁減200多名員工,裁員步伐現(xiàn)已開始啟動(dòng)。雅芳中國公司稱,今后在中國的業(yè)務(wù)主要是零售。公司投入人力與資源增設(shè)全新的零售渠道營銷組和業(yè)務(wù)拓展組,全力參與制定加強(qiáng)零售的策略,確保專賣店和顧客之間的緊密連接;加快專賣店的地域擴(kuò)張,升級(jí)店鋪銷售模式并提供與時(shí)俱進(jìn)的管理技能和業(yè)務(wù)操作指引,雙管齊下助力零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。
霧霾天,美容院免費(fèi)發(fā)1萬個(gè)醫(yī)用口罩
1月14日,石家莊市星源醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)向市民免費(fèi)發(fā)放一次性醫(yī)用口罩,提醒處于霧霾天氣下的人們預(yù)防呼吸道疾病,保護(hù)自身健康?;顒?dòng)持續(xù)兩天,一共發(fā)放了1萬個(gè)醫(yī)用口罩。除了在街頭發(fā)放外,市民也可以自行到該機(jī)構(gòu)領(lǐng)取。
哈爾濱美容業(yè)強(qiáng)制消費(fèi)卷土重來
針對(duì)美容行業(yè)強(qiáng)制消費(fèi)投訴扎堆的情況,哈爾濱市工商局曾開展了美容行業(yè)強(qiáng)制消費(fèi)專項(xiàng)整治,對(duì)涉嫌違法的美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中查處,吊銷一批違法美容機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照,此舉得到社會(huì)群眾的極力稱贊。今年,美容院欺詐消費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)的惡有回潮之勢(shì)。首個(gè)被哈爾濱當(dāng)?shù)孛襟w曝光強(qiáng)制消費(fèi)的美容院是伊斯萊亞。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局中國行業(yè)企業(yè)信息中心公布,當(dāng)前我國美容保健飲料的市場(chǎng)份額接近百億元,其市場(chǎng)份額也將以每年20%~30%的速度遞增,保健飲料行業(yè)前景廣闊。
2012年,全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)達(dá)21萬億元,中國預(yù)付卡發(fā)行規(guī)模有望突破2萬億元大關(guān)。這意味著,預(yù)付卡的發(fā)行規(guī)模已達(dá)到了社會(huì)消費(fèi)品零售總額的約十分之一。同時(shí),隨著行業(yè)監(jiān)管的強(qiáng)化,更多的美容企業(yè)開始更加重視這一市場(chǎng)。
化妝品前臺(tái)工作計(jì)劃 第10篇
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我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)商的需求,公司決定讓我去和商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終答謝會(huì)
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,商公司于xx年11月30開展了xx年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績(jī),所有的品牌共簽單約200 萬,由于不是以xx,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)
我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,xx、碧恩彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績(jī)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4 個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記......
新年計(jì)劃
新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和商之間的橋梁,商和店家之間的橋梁。