家具商場工作計(jì)劃 第1篇
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一、系統(tǒng)內(nèi)計(jì)劃生育管理工作
1、組織領(lǐng)導(dǎo)：我單位成立了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長××任組長，副局長××任副組長，并配有專職計(jì)劃生育干部1名。成立了計(jì)劃生育協(xié)會，副局長××輝任會長，下設(shè)副會長、常務(wù)理事及成員。局黨組每季度至少召開一次計(jì)劃生育工作專題會議，解決具體問題，并針對實(shí)際情況制訂具體方案。計(jì)劃生育協(xié)會也建立了例會制度，并定期召開會議。設(shè)立了專門辦公室，刻有專章，建立建全了育齡婦女檔案，制訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)局黨組與各基層單位層層簽訂了《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確獎(jiǎng)懲措施，對計(jì)劃生育管理出現(xiàn)差錯(cuò)的實(shí)行“一票否決制”。
2、工作情況：加大計(jì)劃生育支出，在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，每年投入專項(xiàng)資金用于購買學(xué)習(xí)材料、計(jì)劃生育用品及支付查體費(fèi)用、宣傳費(fèi)用和其他費(fèi)用。計(jì)劃生育設(shè)施齊全，對本單位的育齡婦女情況實(shí)行月報(bào)制度，每月上報(bào)××鎮(zhèn)計(jì)生辦，每季度孕情查體一次。舉辦人口學(xué)校2次，對200人次學(xué)習(xí)人員進(jìn)行考試1次，對已婚男性進(jìn)行計(jì)劃生育調(diào)查一次。建立建全了干部職工計(jì)劃生育檔案，按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，無一差錯(cuò)。對育齡婦女信息清理核查一次，該落實(shí)節(jié)育措施的都已落實(shí)到位，并幫助南城社區(qū)對我單位南北兩個(gè)家屬院的育齡婦女情況進(jìn)行了清理核查。
二、流動人口計(jì)劃生育管理工作
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我局認(rèn)真貫徹上級精神，按照縣委、縣政府和市工商局關(guān)于流動人口計(jì)劃生育管理的各項(xiàng)要求，把流動人口計(jì)劃生育管理工作列為工商工作的一項(xiàng)重要工作來抓，與其他業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核，制定××縣工商局關(guān)于認(rèn)真做好流動人口計(jì)劃生育管理工作的實(shí)施意見》，切實(shí)加強(qiáng)流動人口中的已婚育齡婦女管理，副局長李輝擔(dān)任縣流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，我局還專門成立由黨組書記、局長××任組長、黨組副書記、副局長××、副局長××、企業(yè)注冊局局長××任副組長、20個(gè)基層工商所所長和專職管理人員任成員的流動人口計(jì)劃生育管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在企業(yè)注冊局設(shè)立流動人口計(jì)劃生育管理辦公室，并挑選政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬的同志具體負(fù)責(zé)，城區(qū)各工商所也明確了專職管理人員，為搞好流動人口計(jì)劃生育管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、明確責(zé)任，狠抓落實(shí)
我局同企業(yè)注冊局和各工商所簽訂了《流動人口計(jì)劃生育管理工作責(zé)任書》，制定了嚴(yán)格的考核方案，把這項(xiàng)工作的考核結(jié)果作為評先和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，充分調(diào)動起各基層單位的工作積極性。一年來，各單位流動人口計(jì)劃生育管理各項(xiàng)制度和設(shè)施進(jìn)步完善，登記簿、臺帳、檢查記錄等一應(yīng)俱全。今年以來，我局積極參加流動人口計(jì)劃生育管理督導(dǎo)檢查，主動配合××鎮(zhèn)流動人口計(jì)劃生育管理辦公室開展工作，做好流動人口計(jì)劃生育宣傳，每10天向××鎮(zhèn)反饋一次流動人口婚育證明。10月份以來，我局先后兩次抽調(diào)骨干力量70余人參加了××鎮(zhèn)組織的流動人口計(jì)劃生育檢查，通過分組、分區(qū)、劃片等方法，重點(diǎn)對城區(qū)個(gè)體工商戶流動人口，特別是理發(fā)、飲食、服務(wù)等行業(yè)一戶不漏地進(jìn)行了清理檢查，徹底清除城鄉(xiāng)接合部、背街小巷等以往的管理死角，查驗(yàn)率在95％以上。小陳老師工作室原創(chuàng)
3、發(fā)揮職能，嚴(yán)格把關(guān)
家具商場工作計(jì)劃 第2篇
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針對大眾智能手機(jī)市場的第三代qrd開發(fā)平臺于去年年底推出——從符合運(yùn)營商要求的軟硬件到本地技術(shù)支持資源等，該平臺將手機(jī)制造商快速推出智能手機(jī)的所有要素結(jié)合在了一起，從而協(xié)助企業(yè)開發(fā)具有吸引力和差異化競爭力的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
qrd成功助力智能終端快速上市
高通公司高級副總裁兼qrd項(xiàng)目負(fù)責(zé)人jeff lorbeck在大會上透露，半年以來，加入高通qrd計(jì)劃的oem廠商已達(dá)30多家；已有17個(gè)oem廠商了28款基于qrd平臺的智能終端，另外還有100余款終端正在研發(fā)過程中。qrd上市終端數(shù)量目前正處于高速增長期。
高通公司具有業(yè)內(nèi)最完整、最廣泛的移動處理器產(chǎn)品組合，這一優(yōu)勢在qrd產(chǎn)品平臺上得到了充分展現(xiàn)。此外，高通驍龍?zhí)幚砥鞯募夹g(shù)和品牌優(yōu)勢，也是qrd計(jì)劃得以迅速推廣的主要因素。
高通方面表示，qrd計(jì)劃覆蓋全面的軟件和硬件元器件，使第三方硬件和軟件廠商能夠針對qrd平臺對其產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)測試和優(yōu)化。
資料顯示，qrd計(jì)劃的“推薦供應(yīng)商名單”已經(jīng)建成并在不斷更新，而預(yù)測試和預(yù)集成的硬件組件和本地化的軟件應(yīng)用程序也在同時(shí)保持更新。此外，高通還提供了軟件和硬件工程開發(fā)支持工具組、資源、分析工具、硬件平臺、實(shí)驗(yàn)室和開發(fā)者網(wǎng)站，為qrd客戶提供智能手機(jī)設(shè)計(jì)制造的“一站式”服務(wù)。
硬件方面，qrd獨(dú)立硬件供應(yīng)商云集了中國及其他國家和地區(qū)的優(yōu)秀廠商。目前，高通通過qrd元器件實(shí)驗(yàn)室和中科創(chuàng)達(dá)（thundersoft）技術(shù)支持中心，協(xié)助合作伙伴完成元器件的預(yù)測試和驗(yàn)證，使其與多代qrd開發(fā)平臺相兼容。
軟件方面，基于qrd解決方案，終端廠商的智能手機(jī)設(shè)計(jì)可輕而易舉地支持熱門應(yīng)用程序。資料顯示，百度、騰訊、奇虎360、優(yōu)視科技等國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均加入了獨(dú)立軟件供應(yīng)商行列，為qrd終端提供包括瀏覽器、地圖/導(dǎo)航、郵件、音樂、即時(shí)消息以及字體和語言在內(nèi)的豐富的智能手機(jī)應(yīng)用和功能。
qrd本土化力度加大，服務(wù)模式和工具升級
對于中國合作伙伴，高通公司一向擁有長期戰(zhàn)略承諾，致力于打造完整生態(tài)系統(tǒng)，并最終解決中國的本地化需求，已先后在北京、上海、深圳及西安開設(shè)了四個(gè)分公司，并在北京和上海設(shè)有兩個(gè)研發(fā)中心。而qrd計(jì)劃也正加大對中國合作伙伴的支持力度并不斷采用全新的支持模式。此外，在對本土軟件企業(yè)的支持方面，qrd計(jì)劃也“不遺余力”。
高通公司表示，qrd計(jì)劃正幫助手機(jī)廠商將產(chǎn)品擴(kuò)展到全球各地。
驍龍?zhí)幚砥髌放茷楹献骰锇樘峁└郊觾r(jià)值
家具商場工作計(jì)劃 第3篇
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縣工商局年計(jì)劃生育工作匯報(bào)
今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》，按照省、市、縣部署，進(jìn)一步推動城市計(jì)劃生育管理體制改革，采取有力措施大力加強(qiáng)計(jì)劃生育管理工作，一手抓系統(tǒng)內(nèi)育齡婦女管理，一手抓流動人口計(jì)劃生育管理，確保了國家計(jì)劃生育法律法規(guī)和省、市、縣計(jì)劃生育政策的貫徹落實(shí)。
一、系統(tǒng)內(nèi)計(jì)劃生育管理工作
1、組織領(lǐng)導(dǎo)：我單位成立了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長任組長，副局長任副組長，并配有專職計(jì)劃生育干部1名。成立了計(jì)劃生育協(xié)會，副局長輝任會長，下設(shè)副會長、常務(wù)理事及成員。局黨組每季度至少召開一次計(jì)劃生育工作專題會議，解決具體問題，并針對實(shí)際情況制訂具體方案。計(jì)劃生育協(xié)會也建立了例會制度，并定期召開會議。設(shè)立了專門辦公室，刻有專章，建立建全了育齡婦女檔案，制訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)局黨組與各基層單位層層簽訂了《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確獎(jiǎng)懲措施，對計(jì)劃生育管理出現(xiàn)差錯(cuò)的實(shí)行“一票否決制”。
2、工作情況：加大計(jì)劃生育支出，在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，每年投入專項(xiàng)資金用于購買學(xué)習(xí)材料、計(jì)劃生育用品及支付查體費(fèi)用、宣傳費(fèi)用和其他費(fèi)用。計(jì)劃生育設(shè)施齊全，對本單位的育齡婦女情況實(shí)行月報(bào)制度，每月上報(bào)鎮(zhèn)計(jì)生辦，每季度孕情查體一次。舉辦人口學(xué)校2次，對200人次學(xué)習(xí)人員進(jìn)行考試1次，對已婚男性進(jìn)行計(jì)劃生育調(diào)查一次。建立建全了干部職工計(jì)劃生育檔案，按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，無一差錯(cuò)。對育齡婦女信息清理核查一次，該落實(shí)節(jié)育措施的都已落實(shí)到位，并幫助南城社區(qū)對我單位南北兩個(gè)家屬院的育齡婦女情況進(jìn)行了清理核查。
二、流動人口計(jì)劃生育管理工作
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我局認(rèn)真貫徹上級精神，按照縣委、縣政府和市工商局關(guān)于流動人口計(jì)劃生育管理的各項(xiàng)要求，把流動人口計(jì)劃生育管理工作列為工商工作的一項(xiàng)重要工作來抓，與其他業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核，制定縣工商局關(guān)于認(rèn)真做好流動人口計(jì)劃生育管理工作的實(shí)施意見》，切實(shí)加強(qiáng)流動人口中的已婚育齡婦女管理，副局長李輝擔(dān)任縣流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，我局還專門成立由黨組書記、局長任組長、黨組副書記、副局長、副局長、企業(yè)注冊局局長任副組長、20個(gè)基層工商所所長和專職管理人員任成員的流動人口計(jì)劃生育管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在企業(yè)注冊局設(shè)立流動人口計(jì)劃生育管理辦公室，并挑選政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬的同志具體負(fù)責(zé)，城區(qū)各工商所也明確了專職管理人員，為搞好流動人口計(jì)劃生育管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、明確責(zé)任，狠抓落實(shí)
我局同企業(yè)注冊局和各工商所簽訂了《流動人口計(jì)劃生育管理工作責(zé)任書》，制定了嚴(yán)格的考核方案，把這項(xiàng)工作的考核結(jié)果作為評先和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，充分調(diào)動起各基層單位的工作積極性。一年來，各單位流動人口計(jì)劃生育管理各項(xiàng)制度和設(shè)施進(jìn)步完善，登記簿、臺帳、檢查記錄等一應(yīng)俱全。今年以來，我局積極參加流動人口計(jì)劃生育管理督導(dǎo)檢查，主動配合鎮(zhèn)流動人口計(jì)劃生育管理辦公室開展工作，做好流動人口計(jì)劃生育宣傳，每10天向鎮(zhèn)反饋一次流動人口婚育證明。10月份以來，我局先后兩次抽調(diào)骨干力量70余人參加了鎮(zhèn)組織的流動人口計(jì)劃生育檢查，通過分組、分區(qū)、劃片等方法，重點(diǎn)對城區(qū)個(gè)體工商戶流動人口，特別是理發(fā)、飲食、服務(wù)等行業(yè)一戶不漏地進(jìn)行了清理檢查，徹底清除城鄉(xiāng)接合部、背街小巷等以往的管理死角，查驗(yàn)率在95％以上。
3、發(fā)揮職能，嚴(yán)格把關(guān)
為切實(shí)履行工商行政管理部門在流動人口計(jì)劃生育管理方面的職責(zé)，今年以來我局多次要求各工商所對流動人口個(gè)私經(jīng)營業(yè)戶嚴(yán)格管理，明確提出，凡是流動人口申請注冊登記，必須提交《流動人口婚育證明》、身份證、戶口暫住證及公安機(jī)關(guān)證明，手續(xù)不全的，工商所不得受理報(bào)批，也不得發(fā)放臨時(shí)營業(yè)執(zhí)照。企業(yè)注冊局對以上手續(xù)作為登記注冊的必備材料進(jìn)行嚴(yán)格審查，凡不符合規(guī)定的，一律不予核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，從而確保了各項(xiàng)政策措施的落實(shí)。到目前為止，我縣共有流動人口經(jīng)商人員670人，其中今年登記注冊310戶，查驗(yàn)人數(shù)658人，查驗(yàn)率達(dá)到了98％。我局對流動人口經(jīng)商人員都錄入專門臺帳，納入重點(diǎn)管理，并將《婚育證明》查驗(yàn)信息及時(shí)反饋到計(jì)生管理部門。今年我局還加大了對計(jì)劃生育藥具和性保健品市場的管理力度，嚴(yán)格審批營業(yè)執(zhí)照，把計(jì)劃生育藥具市場的管理納入全縣整頓和規(guī)范市場秩序的一個(gè)重點(diǎn)，全年共組織兩次集中檢查，取締非法經(jīng)營8戶，查處價(jià)值1萬余元的假冒偽劣計(jì)生藥具和性保健品，有力地維護(hù)了市場經(jīng)營秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。
下一步，我局將以更嚴(yán)的要求、更高的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)國家計(jì)劃生育政策的落實(shí)，進(jìn)一步做好計(jì)劃生育工作。
家具商場工作計(jì)劃 第4篇
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我們通?？吹降纳虡I(yè)計(jì)劃有兩種范本，一種是以數(shù)字性為主的，著重點(diǎn)在于各區(qū)域市場的銷售貢獻(xiàn)、賒留、品類等營銷指標(biāo)的要求和界定；另一種是思想型的，從pest分析到swot分析再到競爭分析，總之各類模型堆砌，然后形成營銷策略，細(xì)化出幾件要做的工作，最后形成poa計(jì)劃。
兩類商業(yè)計(jì)劃最終都要落實(shí)到目標(biāo)體系書中，即：明確針對各崗位的責(zé)、權(quán)、利考核標(biāo)準(zhǔn)，使得每個(gè)崗位知道自己在何時(shí)、和誰、做什么事、做到什么標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)工作還將分解到具體的工作日，體現(xiàn)關(guān)鍵步驟的績效標(biāo)準(zhǔn)，至此，商業(yè)計(jì)劃體系書才算是在形式上得到了完整。
區(qū)域經(jīng)理在制定商業(yè)計(jì)劃時(shí)，實(shí)用是第一位的。除了要給公司領(lǐng)導(dǎo)一些面子文章，更重要的是有助于指導(dǎo)完成日常的工作和銷售指標(biāo)。
制定商業(yè)計(jì)劃的根本就是要制定工作目標(biāo)。所謂目標(biāo)就是要把一個(gè)期望中的結(jié)果寫下來，然后給予一個(gè)期限。如全年度商業(yè)計(jì)劃，則是涉及當(dāng)年度1~12月，這樣就成為了計(jì)劃。有了計(jì)劃，我們必須遵循二十四字方針中的后十六個(gè)字原則：“明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核”。
對區(qū)域經(jīng)理而言，目標(biāo)是什么呢？是與公司共同確定的銷售數(shù)字，還是市場占有份額或是客戶開發(fā)量？這些都可能是企業(yè)對你的考核指標(biāo)，但對區(qū)域經(jīng)理來說，工作的目標(biāo)就是具體的終端單位和終端單位具體實(shí)施銷售的人。
明確了這個(gè)目標(biāo)，我們的工作就找到了核心，所以商業(yè)計(jì)劃才真正意義上找到了落地點(diǎn)。我為區(qū)域經(jīng)理制定商業(yè)計(jì)劃的流程是這樣的。
1、 區(qū)域市場調(diào)研
（1） 了解我產(chǎn)品可能涉及到的銷售渠道，并對該渠道潛在同類產(chǎn)品銷售容量進(jìn)行測算；
（2） 對未進(jìn)入的銷售渠道，根據(jù)類產(chǎn)品的銷售量、客戶的資信程度、店面積、品類、獎(jiǎng)金實(shí)力、規(guī)格和同行口碑等綜合評定其可能分級，制定開發(fā)和上量工作計(jì)劃，并在商業(yè)計(jì)劃中為其匹配相應(yīng)的分解任務(wù)；
（3） 對已進(jìn)入的銷售渠道，根據(jù)所調(diào)研結(jié)果，確定我產(chǎn)品在該店的份額比例，并匹配相應(yīng)的分解任務(wù)；
（4） 對所轄區(qū)域的銷售終端，進(jìn)行a、b、c、d分級，并通過波士頓從終端貢獻(xiàn)率和潛在容量兩項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，明晰區(qū)域經(jīng)理未來工作重點(diǎn)；
（5） 以第四條為依據(jù)，匹配相應(yīng)的營銷資源，來支撐商業(yè)計(jì)劃所分解任務(wù)指標(biāo)的完成。
（6） 調(diào)研的實(shí)效結(jié)果是要對我產(chǎn)品銷售具有推動作用的店員進(jìn)行特征了解，并形成“客戶代表”檔案，以便制定相應(yīng)的拜訪上量的說詞之用。
2、 形成有數(shù)字的商業(yè)計(jì)劃書
（1） 對所轄終端進(jìn)行分級并對潛在銷售容量確定之后，要對每一家終端單位進(jìn)行銷售指標(biāo)分解，也就是說，每家終端單位都要對應(yīng)一個(gè)具體的銷售數(shù)據(jù)；
（2） 銷售數(shù)據(jù)是以年出現(xiàn)的，但需要在具體工作中分解到每個(gè)季度、每個(gè)月乃至每周；
（3） 銷售數(shù)據(jù)以時(shí)間來細(xì)分還不夠，因?yàn)槲覀冋f市場是由人構(gòu)成的，終端也是這樣，所以要把這些數(shù)據(jù)對落實(shí)到我們目標(biāo)店員頭上，這樣就形成了區(qū)域經(jīng)理工作的落地點(diǎn)；
（4） 另一個(gè)商業(yè)計(jì)劃的落腳點(diǎn)在區(qū)域經(jīng)理的組織機(jī)構(gòu)，由誰對哪些客戶來行使管理權(quán)限，要達(dá)到什么工作標(biāo)準(zhǔn)。
以上是區(qū)域經(jīng)理較宏觀的商業(yè)計(jì)劃，基本達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和區(qū)域經(jīng)理心中有數(shù)的目的，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠，這樣的商業(yè)計(jì)劃還達(dá)不到向區(qū)域市場要銷量。
所以我們必須將這個(gè)“宏觀的商業(yè)計(jì)劃”進(jìn)行可操性實(shí)施，所包含的內(nèi)容，則體現(xiàn)二十四字真經(jīng)后十二個(gè)字：“細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核”。
細(xì)化方案，是在找到了具體的終端店員之后，我們所要開展的工作。其實(shí)就是如何安排好區(qū)域經(jīng)理手中的銷售資源來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售工作。銷售資源不單指電視廣告、掛金、各種宣促物料，對區(qū)域經(jīng)理，有效的時(shí)間是最大的銷售資源。
面對各種分級的終端單位，時(shí)間管理是第一步，舉個(gè)例子：如果區(qū)域經(jīng)理手頭有一百家店，其中a類10家；b類20家；c類30家；d類40家；按照終端作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，a類每周拜訪2次；b類每周1次；c類每三周2次；d類每兩周一次；假定每次拜訪時(shí)間為二十分鐘，這樣就可以通算出一周總共要拜訪多少時(shí)間，然后再考慮到每月具體的可用拜訪時(shí)間，就可以匹配出所需要的業(yè)務(wù)人員了。
反之，再根據(jù)這種推算出來的業(yè)務(wù)人員，來分配他們的工作內(nèi)容和工作區(qū)域，這樣就形成更科學(xué)的區(qū)域市場的人員組織架構(gòu)。有了這個(gè)架構(gòu)，我們就能夠更好的按照終端工作標(biāo)準(zhǔn)來制定科學(xué)的終端拜訪計(jì)劃，真正體現(xiàn)對時(shí)間管理的有效性。
有了終端拜訪計(jì)劃還不夠，我們拜訪時(shí)要做哪些內(nèi)容呢？可參見筆者所著：《區(qū)域經(jīng)理：經(jīng)營終市場的兩項(xiàng)傳統(tǒng)》，其實(shí)就是五件事，即：產(chǎn)品陳列、軟、硬終端、理貨和競品調(diào)查。其中最難做的是軟終端工作，按照常規(guī)的工作方法，要在公司市場部的指導(dǎo)下，編撰《產(chǎn)品終端拜訪說詞》，要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)來挖掘產(chǎn)品的ffab，然后用通俗的語言形成一整套終端店員拜訪的標(biāo)準(zhǔn)化語言，這種拜訪說詞，每次拜訪約十分鐘，一次要做六個(gè)月的，以a類終端一周兩次計(jì)，則要做好48次拜訪的說詞，說詞是解決將正確的事做正確的物質(zhì)基礎(chǔ)。
概括來說，區(qū)域經(jīng)理完整的商業(yè)計(jì)劃要包括以下要素：
1、 商業(yè)計(jì)劃書：銷售指標(biāo)分解至目標(biāo)終端客戶，包括對終端客戶a、b、c、d分級、上年度該終端的銷售貢獻(xiàn)、本年度該終端銷售計(jì)劃、終端客戶重點(diǎn)店員基本資料等等；
2、 終端客戶的拜訪計(jì)劃書：對a、b、c、d級客戶的拜訪時(shí)間表、拜訪說詞、拜訪形式的標(biāo)準(zhǔn)等；
3、 業(yè)務(wù)人員的拜訪培訓(xùn)計(jì)劃：涉及到區(qū)域經(jīng)理對業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)管理等方面內(nèi)容。
4、 業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)考核書：是分解至業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)考核書，包括對業(yè)務(wù)人員的基本在崗管理和質(zhì)量要求。
當(dāng)這些費(fèi)心的“磨刀”之事完畢，該去“砍柴”了，區(qū)域經(jīng)理肩負(fù)的使命就是組織管理業(yè)務(wù)人員去不折不扣的執(zhí)行到位。
至于如何保證執(zhí)行力，區(qū)域經(jīng)理要從兩個(gè)方面下功夫。
家具商場工作計(jì)劃 第5篇
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問題2：如何與大經(jīng)銷商的操盤手打交道
提問：我公司現(xiàn)有幾個(gè)廣域覆蓋的大經(jīng)銷商，規(guī)模大、網(wǎng)絡(luò)廣、實(shí)力雄厚，但運(yùn)作深度不夠，難以達(dá)到公司要求的區(qū)域精耕細(xì)作，請問該如何引導(dǎo)他們做好渠道精耕和區(qū)域深度開發(fā)。
解答：
在傳統(tǒng)渠道發(fā)展與整合過程中，一批善經(jīng)營、懂管理的經(jīng)銷商迅速發(fā)展起來，形成了較完善的分銷網(wǎng)絡(luò)和管理能力，同時(shí)規(guī)模實(shí)力確實(shí)較大，能進(jìn)行廣域覆蓋，銷售收入能達(dá)到幾億，甚至十幾億元，有些是區(qū)域市場的主導(dǎo)力量，所以廠家應(yīng)該充分嫁接和整合其資源和網(wǎng)絡(luò)，深度合作是基本原則。
在此原則上，積極引導(dǎo)經(jīng)銷商精耕細(xì)作，不但是廠家市場競爭的需要，也是經(jīng)銷商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與管理提升的需要。充分溝通，達(dá)成共識是引導(dǎo)經(jīng)銷商，使他們能積極配合的第一步，其次是選擇重點(diǎn)經(jīng)銷商深度輔導(dǎo)，樹立標(biāo)桿和樣板，并總結(jié)提煉出可操作的詳實(shí)手冊：再次是組織經(jīng)銷商及其操盤手進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在面上積極推廣，最后是納入企業(yè)對經(jīng)銷商的考評和獎(jiǎng)勵(lì)管理中，以鞏固成果，激勵(lì)經(jīng)銷商持續(xù)改進(jìn)。
有了上述步驟，我們還要對大經(jīng)銷商的定位和分工進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和調(diào)整，一般有以下幾個(gè)方面的調(diào)整：
1．在區(qū)域劃分上進(jìn)行調(diào)整。在保證其原有銷售規(guī)模和區(qū)域范圍的基礎(chǔ)上，劃分出大經(jīng)銷商直控的重點(diǎn)區(qū)域和由下級渠道運(yùn)作的區(qū)域。重點(diǎn)區(qū)域一般是一、二級市場，屬于新興連鎖超賣為主的終端型市場。同時(shí)，要求大經(jīng)銷商對終端進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)作。
2．在終端類型上進(jìn)行調(diào)整。由大經(jīng)銷商主要負(fù)責(zé)國美、蘇寧、沃爾瑪、家樂福等ka終端，而傳統(tǒng)零售終端則由二級商進(jìn)行深度覆蓋。
3．在產(chǎn)品上進(jìn)行調(diào)整。常規(guī)性的主力產(chǎn)品由大經(jīng)銷商進(jìn)行運(yùn)作，專門列出一些針對三、四級市場和傳統(tǒng)終端的產(chǎn)品給二級商專銷，保證其利潤空間，調(diào)動其積極性以深度運(yùn)作小區(qū)域市場。
這樣就形成大經(jīng)銷商主要操作常規(guī)產(chǎn)品，通過新興連鎖終端網(wǎng)絡(luò)對這個(gè)區(qū)域進(jìn)行廣域覆蓋，而二級商則在運(yùn)作常規(guī)產(chǎn)品的同時(shí)，有專銷的產(chǎn)品，精耕傳統(tǒng)終端以深度運(yùn)作各自的小區(qū)域。這種“整體合，局部分”的規(guī)劃調(diào)整，既能滿足大經(jīng)銷商區(qū)域總的要求，又能充分利用其資金和網(wǎng)絡(luò)資源，同時(shí)又能激勵(lì)二級商精耕細(xì)作小區(qū)域市場，實(shí)踐證明非常有效。
有了科學(xué)的規(guī)劃，還要引導(dǎo)大經(jīng)銷商具體執(zhí)行到位，所以廠家要教給經(jīng)銷商運(yùn)作超級終端和精耕渠道的方法和工具，這樣才能保證取得良好的效果。
在運(yùn)作和維護(hù)新興超級終端方面，要求大經(jīng)銷商做到三點(diǎn)：(1)大經(jīng)銷商要從產(chǎn)品、物流、結(jié)算、市場管理上進(jìn)行優(yōu)化，結(jié)合這些終端的特點(diǎn)進(jìn)行精耕細(xì)作。一般來說，大經(jīng)銷商要與廠家協(xié)同，進(jìn)行終端進(jìn)場談判、物流，結(jié)算等方面的工作。(2)現(xiàn)在很多終端都要求廠家提供專供的定制產(chǎn)品，因此，大經(jīng)銷商要掌握這些定制產(chǎn)品的型號、數(shù)量、限價(jià)，要求業(yè)務(wù)員在日常對終端的巡訪過程中，注意定制產(chǎn)品的流向以及價(jià)格執(zhí)行情況，防止定制產(chǎn)品流向渠道以及低價(jià)銷售，維護(hù)好市場秩序。(3)同時(shí)協(xié)調(diào)好各終端的關(guān)系，防止終端特價(jià)促銷活動對整個(gè)市場秩序的沖擊。
在對渠道進(jìn)行深耕方面，大經(jīng)銷商做深做透三、四級市場，要依靠激發(fā)二級經(jīng)銷商的積極性，提高其精耕細(xì)作的意識與能力。大經(jīng)銷商要篩選、扶持二級經(jīng)銷商，可以通過4招激發(fā)二級經(jīng)銷商的活力：(1)要懂得“讓利”，把利潤空間部分讓給二級經(jīng)銷商，提高其積極性和配合度。(2)對專供專銷產(chǎn)品，要簽訂嚴(yán)格的專銷協(xié)議，規(guī)定價(jià)格、數(shù)量、區(qū)域，以維護(hù)市場秩序。(3)要派出骨干業(yè)務(wù)員，與二級經(jīng)銷商定期溝通，貼近培訓(xùn)指導(dǎo)。(4)引導(dǎo)二級經(jīng)銷商做終端服務(wù)與推廣活動，對終端進(jìn)行規(guī)范維護(hù)，舉辦各種促銷推廣活動。這樣就可以協(xié)同二級經(jīng)銷商，實(shí)現(xiàn)深耕三、四級市場的目的。
提問：我公司有些大經(jīng)銷商老板對我們高度認(rèn)同和重視，可他們的操盤手卻總是找這樣那樣的理由向我們要資源、要政策，而且常常不能以重點(diǎn)投入來主推我們的產(chǎn)品，許多策略和計(jì)劃難以執(zhí)行到位，請問我們應(yīng)該如何與他們打交道。
解答：
許多發(fā)展起來的大經(jīng)銷商開始了公司化運(yùn)作與管理，老板已不是事必躬親了，一般只負(fù)責(zé)與上下游主要供應(yīng)商和客戶進(jìn)行合作框架的洽談，而由操盤手負(fù)責(zé)具體經(jīng)營和市場銷售工作。操盤手為了降低其運(yùn)作市場的難度和獲得更大的激勵(lì)，往往看重短期利潤，會爭取更多的廠家資源和政策，因此廠家發(fā)現(xiàn)與大經(jīng)銷商合作過程中，常常是“閻王好說，小鬼難纏”。
俗話說：“縣官不如現(xiàn)管?！眱H有大經(jīng)銷商老板的支持，沒有操盤手的具體落實(shí)和執(zhí)行，廠家精耕細(xì)作區(qū)域市場的目的也難以實(shí)現(xiàn)。那么，如何與操盤手們進(jìn)行愉快、有成效的合作呢?我們認(rèn)為可以從以下方面著手：
1．在洽談合作時(shí)，不僅要與經(jīng)銷商老板在理念層面上達(dá)成一致，更需要與其操盤手在具體的銷售目標(biāo)、市場策略、資源配置和激勵(lì)政策等方面達(dá)成共識，這樣才能保證三方的目標(biāo)設(shè)立和激勵(lì)力度相對一致。因?yàn)榇蠼?jīng)銷商往往是多品經(jīng)銷，對不同產(chǎn)品的要求和目標(biāo)不一樣，如果我們要求迅速提高銷量，而經(jīng)銷商將其定位為利潤性產(chǎn)品，求利不求量，那操盤手是不可能實(shí)現(xiàn)廠家意圖的。
2．了解經(jīng)銷商內(nèi)部的經(jīng)營思路與計(jì)劃，并積極參與建議，將廠家的市場策略和目標(biāo)融入其具體計(jì)劃中，并保證相關(guān)人員和資源到位，這樣才有被有效執(zhí)行的可能。同時(shí)這種參與過程也有助于提高企業(yè)市場策略的精準(zhǔn)度。
3．加強(qiáng)與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)管理的日常溝通和指導(dǎo)，最好能定期參與其月度和季度總結(jié)和計(jì)劃會議，一方面可以獲得許多市場信息和過程中的實(shí)際問題，及時(shí)糾偏和改進(jìn)，另一方面能有效地影響和牽引其運(yùn)作思路，使其具體的終端巡訪計(jì)劃、資源分配方案、推廣計(jì)劃能很好地落實(shí)廠家的市場意圖和策略。
家具商場工作計(jì)劃 第6篇
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2021年，后市場開拓部開拓各種渠道，自營收入預(yù)計(jì)比2020年增加30%，完成事業(yè)計(jì)劃109%，電商收入再現(xiàn)突出，同比增加40%，自營毛利潤率降低3.23%（扣除運(yùn)費(fèi)和包裝費(fèi)用2%，降低1%左右主要底盤件給后市場漲價(jià)大于后市場對外漲價(jià)）。后市場財(cái)務(wù)主要做了以下工作：
1、 積極配合完成三種審計(jì)工作：大信年報(bào)審計(jì)；集團(tuán)對公司的經(jīng)濟(jì)審計(jì)；公司內(nèi)部審計(jì)。
2、 按照管理革命后的崗位，更新分配工作。
3、 完成1-6月的賬期付款工作。
4、 維護(hù)銷售新品價(jià)格及價(jià)格變動近3000件。
5、 采購入發(fā)票1200份，付款入賬500份。
6、 按時(shí)完成各種分析報(bào)表和分析工作。
7、 為了收入實(shí)現(xiàn)，開具發(fā)票5200份。
8、 完成1-5月報(bào)表出具工作，并上報(bào)集團(tuán)hmf系統(tǒng)。
9、 積極配合業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)對2019年各的返利，20多家價(jià)值200多萬元。（對方開具沖紅申請，后市場開具紅字發(fā)票，在erp系統(tǒng)里做貸項(xiàng)通知單，再確認(rèn)付款）后市場返利負(fù)數(shù)由國內(nèi)營銷主機(jī)返利扣減，國內(nèi)營銷主機(jī)返利負(fù)數(shù)，后市場也進(jìn)行扣減。
10、 1-6月預(yù)提返利330萬元，使利潤率更真實(shí)可靠。按照政策做表格，每個(gè)月按照各個(gè)的銷售數(shù)據(jù)，計(jì)提返利。今年完成的計(jì)劃比較好，都是按照計(jì)劃完成率進(jìn)行預(yù)提。
11、 配合業(yè)務(wù)做好電商回款確認(rèn)，使電商業(yè)務(wù)增加40%。（原來每天確認(rèn)兩次：上午11點(diǎn)一次：下午16點(diǎn)一次；現(xiàn)在及時(shí)確認(rèn)）增加回款接收手段：手機(jī)短信通知，以便于隨時(shí)接收回款信息，及時(shí)確認(rèn)收款。
12、 按照公司規(guī)定執(zhí)行費(fèi)用預(yù)算。調(diào)整預(yù)算實(shí)行一枝筆審核（財(cái)務(wù)部長）。對于沒有使用的預(yù)算金額較大的，由后市場開拓部管理部門打報(bào)告，對其進(jìn)行預(yù)提，到年度統(tǒng)一沖銷。
13、 認(rèn)真審核各項(xiàng)費(fèi)用的真實(shí)性。要求業(yè)務(wù)提供證明業(yè)務(wù)真實(shí)性的相關(guān)資料（如招標(biāo)、比價(jià)，合同，專決書，送貨單，收料單等）。
14、 對賬。3月與國內(nèi)營銷一起制作應(yīng)收詢證涵，后市場開拓部制作55份，回涵55份，金額不一致的18家，并計(jì)劃在全年內(nèi)對這18家，進(jìn)行往來明細(xì)核對。只是配件（包括電商）發(fā)涵20份，都已經(jīng)回涵，金額一致。
15、 完成后市場服務(wù)公司1-6月稅務(wù)工作，包括2020年匯算清繳工作；完成1-6月報(bào)表上報(bào)，集團(tuán)hfm填報(bào)工作；完成1-6月銀行對賬工作。
16、 供應(yīng)商對賬。上半年審計(jì)涵證比較集中。對賬50家供應(yīng)商，波及各個(gè)事業(yè)部，共出調(diào)節(jié)表230份。
17、 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。實(shí)現(xiàn)后市場最二大供應(yīng)商平臺轉(zhuǎn)發(fā)票（源根石化）
家具商場工作計(jì)劃 第7篇
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分工明確，獎(jiǎng)懲分明明確每個(gè)人的職責(zé)，責(zé)任到人，加強(qiáng)了員工的責(zé)任心，獎(jiǎng)懲分明，使他們開始權(quán)衡責(zé)任與榮譽(yù)的分量，對于給公司做出節(jié)省成本、這里給大家分享一些關(guān)于2020商場年度工作計(jì)劃，供大家參考。
商場年度工作計(jì)劃1轉(zhuǎn)眼已到年底，2019已近在眼前，回顧2019年的工作歷程，雖然總體來說還算過得去，但不足之處也是很顯而易見的;新年將即，針對本職工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn)，結(jié)合自身素質(zhì)和能力，對下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃職務(wù)分析。
企劃，廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實(shí)施及監(jiān)督，即根據(jù)市場環(huán)境特點(diǎn)及變化，針對企業(yè)本身，為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo)，包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線，企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求，暫時(shí)性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝，及各類活動的策劃與實(shí)施三個(gè)主要方面。
因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上三個(gè)重點(diǎn)工作來進(jìn)行。
一、活動策劃
思想闡述
就現(xiàn)階段而言，我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，活動，毋庸置疑是一定要做，但是無何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價(jià)值，第一是要掌握市場變化，在招數(shù)上出奇，以奇制勝;第二要時(shí)刻把握消費(fèi)心理，攻心為上;其三就是制造廣告效應(yīng)，控制好宣傳這步棋，以聲奪人(酒香就怕箱子深、再好的東西、再新穎的構(gòu)思、再多的讓利，消費(fèi)者不知道，也于事無補(bǔ))。所以以上這三點(diǎn)，將是在2019年活動策劃中重點(diǎn)體現(xiàn)的。
首先，對于一年當(dāng)中幾個(gè)重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等)，將進(jìn)行重點(diǎn)分析論證，這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作，根據(jù)消費(fèi)者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案，這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價(jià)為主要銷售突破的第一步。
其次，商場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客，也將是商場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡以至星利城家園卡，同時(shí)不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為星利城家族的一分子、一部分，應(yīng)是2019年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個(gè)活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。
其三，活動雖然是提升商場銷售的一個(gè)重要手段，但也不能盲目的做，更不能一個(gè)活動剛結(jié)束另一個(gè)又接起來，這樣一來將失去活動自身的本質(zhì)意義，也更容易使消費(fèi)者感到乏味，對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣，都有“活動”)。我們商場以后的發(fā)展方向或給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā)，這就注定活動要做就必須要以精為主，而不是以多為主。因此，次年除各大節(jié)日活動外，每月最多應(yīng)控制在一個(gè)活動，且時(shí)間不宜過長，盡量把握在一周至十天左右，讓消費(fèi)者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感，達(dá)到只要我們一有活動，就能有明顯績效的目的和效果。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、在活動方案制定時(shí)間方面，保證大型活動方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部門有時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作;
2、為了更好地完善活動方案，使之更具可行性、實(shí)效性，在制定方案前一個(gè)月內(nèi)做好相關(guān)活動的調(diào)研工作，包括市場環(huán)境、同行業(yè)分析及消費(fèi)心理等;
3、為確?；顒拥挠行?，在活動實(shí)施中，為進(jìn)一步了解活動本身對商場的實(shí)際效果和影響，不定時(shí)地對商場進(jìn)行觀察分析，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決;
4、為確保以后在活動策劃、實(shí)施方面的更加完善，每次活動結(jié)束后，做好活動的末尾工作，對于活動每個(gè)環(huán)節(jié)的好壞進(jìn)行深入分析，對于活動的思想及方式制定保持時(shí)刻改進(jìn)、時(shí)刻調(diào)整的工作心態(tài);
二、廣告公關(guān)
思想闡述
我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將星利城企業(yè)形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在2019年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實(shí)為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí)，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展慈善公益活動等，通過社會輿論提升星利城在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在2019年2月份中旬之前(春節(jié)前)將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升星利城的知名度、美譽(yù)度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄?，通過新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式，促進(jìn)星利城口碑效應(yīng);
3、安排好公司對外廣告的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告方面的可靠性、合法性;
三、商場形象
思想闡述
綜合起來，商場的形象大致包括櫥窗形象、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個(gè)人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于商場的門臉，對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方將下深工夫研究，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。
在新的一年中，商場內(nèi)部布置的重點(diǎn)，將在人性化、溫馨化方面改進(jìn)，盡量使顧客有重回家的感覺。對于商品陳列方面，將多與商場各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個(gè)月做好對櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作，以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)文化做好商場各方面氛圍設(shè)計(jì)工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善商場消費(fèi)環(huán)境;
3、配合商場活動做好各項(xiàng)有關(guān)商場活動氛圍的設(shè)計(jì)工作，確保商場活動的賣場氣氛;
總結(jié)
對于個(gè)人來說，一直以來最為缺乏的就是主動溝通，這對于工作的進(jìn)行有很大的負(fù)面影響，因此，在個(gè)人方面，盡量保持主動、積極的態(tài)度，以便使工作更有效地進(jìn)行。
商場年度工作計(jì)劃2一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長 26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然
狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
--年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在--年雖有改變，但效果并不明顯。--年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為--年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷--年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場年度工作計(jì)劃3伴隨著萬達(dá)購物廣場創(chuàng)建，市場部一直堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，及時(shí)正確的找到最合適的營銷理念。
職務(wù)分析
“商場如戰(zhàn)場”，萬達(dá)購物廣場市場部，主要負(fù)責(zé)購物廣場的戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)，對市場發(fā)展趨勢做出預(yù)測，對目標(biāo)客戶的需求做出預(yù)測，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預(yù)測。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。一般來說他們并不大量接觸零散的客戶，而是針對一個(gè)目標(biāo)客戶“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。
因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。
一、主要競爭對手分析
就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價(jià)值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20--年的工作重點(diǎn)。
20--年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗(yàn)、互動、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn)，他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了20--年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動向，即時(shí)做出調(diào)整。
購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡，同時(shí)不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應(yīng)是20--年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個(gè)活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。
在20--年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實(shí)為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。
其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí)，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在20--年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄鳎ㄟ^新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式，促進(jìn)口碑效應(yīng);
3、安排好公司對外廣告的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20--年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區(qū)形象
綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個(gè)人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉，對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。
在新的一年中，購物廣場內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題，為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通，在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在dp點(diǎn)原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布，提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個(gè)月做好對櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作，以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計(jì)工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費(fèi)環(huán)境;
3、配合購物廣場活動做好各項(xiàng)有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計(jì)工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。
總結(jié)：
通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準(zhǔn)確性，實(shí)效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。
商場年度工作計(jì)劃4商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。
自--年開業(yè)以來，服裝商場時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及--年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧--年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計(jì)劃任務(wù)4400萬，實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬，實(shí)際完成萬元，費(fèi)用。
今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機(jī)會。
根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時(shí)，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)枴⒕拍镣?、花花公子、哈雷納?金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運(yùn)動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運(yùn)動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。
升級改造后，男裝、運(yùn)動調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大，費(fèi)用高，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，凡是能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費(fèi)用。
0x年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，針對不足，在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照--年的工作計(jì)劃開展工作：
1、--年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。
在續(xù)約--年新合同的同時(shí)，將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為--年上半年工作的重點(diǎn)。
為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給--年的工作開個(gè)好頭，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為--年的工作的良好開端。
3、5月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。
本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10----15個(gè)有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動休閑中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證--年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預(yù)知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等，提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。
加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個(gè)新臺階。
5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售，提高利潤。
將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組，并由柜長落實(shí)到各專柜及個(gè)人，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。針對貨品不實(shí)和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，充實(shí)貨源，配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。
降低各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時(shí)尚店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在--年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。
商場年度工作計(jì)劃5一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行：
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣場陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);
家具商場工作計(jì)劃 第8篇
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用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。家具銷售工作該如何寫工作計(jì)劃?以下是小編為大家整理的“2021家具銷售工作計(jì)劃下半年”，歡迎大家閱讀，僅供參考。
2021家具銷售工作計(jì)劃下半年根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高家具銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、商或?qū)⑼卣沟膋/a及商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個(gè)k/a客戶及商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2012年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的__年度的家具銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在___年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的家具銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
2021家具銷售工作計(jì)劃下半年轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20__年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上費(fèi)(每月不低于1.2萬元費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20__奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。
并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20__年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
2021家具銷售工作計(jì)劃下半年一、綜述：作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老 員工是我們的財(cái)富，他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。
三、銷售部門的職能：
1、進(jìn)行市場一線、工作;
2、分析市場狀況、，正確作出市場，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌：“___”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。
五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。
六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。
七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有__城市家具報(bào)一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，__有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。
其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右
2021家具銷售工作計(jì)劃下半年一、綜述：
作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：
用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老 員工是我們的財(cái)富，他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能：
1、進(jìn)行市場一線、工作;
2、分析市場狀況、，正確作出市場，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌：
“___”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、渠道管理：
由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用：
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。
這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播：
報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有__城市家具報(bào)一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，__有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。
其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商：
目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價(jià)外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來。
各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報(bào)等;商場內(nèi)：_展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。
淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動，不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的，經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃，因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。
做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
九、企業(yè)文化：
企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了，因?yàn)殇N售是窗口，直接面對客戶，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是：公司管理是規(guī)范的，是一個(gè)團(tuán)體，是積極發(fā)展中的企業(yè)，增加客戶信心。同時(shí)，企業(yè)文化對整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企業(yè)文化才是根本，公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來、沒有好的愿景，也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂，肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關(guān)于生產(chǎn)：
從來公司一年多的時(shí)間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況，因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?，那么參加展會的目的是什么?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。我要說的是oem，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習(xí)。
家具商場工作計(jì)劃 第9篇
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作為銷售總監(jiān)，為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行，必須做出工作計(jì)劃。下面小編給大家整理的營銷總監(jiān)工作計(jì)劃范文模板，但愿對你有借鑒作用!
營銷總監(jiān)工作計(jì)劃范文1一、綜述：作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)富，他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能：
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌：“英__”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢，這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，__家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商：目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價(jià)外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報(bào)等;商場內(nèi)：_展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動，不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的，經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃，因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
九、企業(yè)文化：企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了，因?yàn)殇N售是窗口，直接面對客戶，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是：公司管理是規(guī)范的，是一個(gè)團(tuán)體，是積極發(fā)展中的企業(yè)，增加客戶信心。同時(shí)，企業(yè)文化對整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企業(yè)文化才是根本，公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來、沒有好的愿景，也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂，肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關(guān)于生產(chǎn)：從來公司一年多的時(shí)間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況，因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?，那么參加展會的目的是什么?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。我要說的是oem，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然，沒有實(shí)踐的理論是空洞的，沒有理論的實(shí)踐是盲目的，接下來的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向，然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研，到各個(gè)區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品，了解行情，熟悉各個(gè)區(qū)域的差別，計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo)，制定可行的下一步運(yùn)作方案。
營銷總監(jiān)工作計(jì)劃范文21.每天必須看的報(bào)表(合同日報(bào)、回籠日報(bào)、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報(bào)等)。
2.落實(shí)重大項(xiàng)目投標(biāo)方案。
3.了解并檢查重點(diǎn)合同執(zhí)行情況。
4.跟蹤并落實(shí)大額貨款清欠和資金回籠。
5.了解每個(gè)區(qū)域總監(jiān)工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的溝通。
6.接待到公司考察的客戶。
7.分析主要原材料價(jià)格情況及走勢。
8.審核銷售合同。
9.審核銷售相關(guān)費(fèi)用。
10.對駐外銷售員工作進(jìn)行抽查及考紀(jì)。
11.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。
12.及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售工作。
13.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。
14.閱讀有用的報(bào)紙或相關(guān)信息資料。
銷售總監(jiān)每周要做的事
1.召開商務(wù)主管及部門經(jīng)理會議，檢查上周工作，落實(shí)本周工作重點(diǎn)。
2.召開項(xiàng)目專題分析會，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度及方案。
3.參加公司每周的生產(chǎn)調(diào)度會。
4.主持召開重點(diǎn)合同評審會。
5.與下屬部門負(fù)責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作。
6.與公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人交流一次工作心得。
7.與部分銷售公司負(fù)責(zé)人和銷售骨干交流一次。
8.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作。
9.及時(shí)處理客戶投訴。
10.至少電話拜訪3個(gè)主要客戶。
11.整理自己的文件、電子郵件和書柜。
12.進(jìn)行一次自我總結(jié)。
13.制訂下一周的工作計(jì)劃。
14.看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷售管理的雜志。
銷售總監(jiān)每月要做的事
1.上報(bào)月度工作計(jì)劃書。
2.對相關(guān)人員進(jìn)行月度考核。
3.對重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)貨款、重點(diǎn)合同等進(jìn)行總結(jié)梳理，不足的提出改進(jìn)方案。
4.協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)召開月度銷售工作總結(jié)分析會并落實(shí)下月工作計(jì)劃。
5.為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開技術(shù)交流會提供支持。
6.召集相關(guān)人員分析公司在外貨款,對貨款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估.
7.針對外部市場的意見、建議和投訴，分析不足，落實(shí)整改措施。
8.表揚(yáng)一名骨干。
9.月度工作總結(jié)。
10.與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。
11.自我考核一次。
12.閱讀一本管理、銷售等書籍。
13.查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等技術(shù)資料。
14.總結(jié)或提練一個(gè)經(jīng)典的銷售案例用于交流或推廣。
15.向公司技術(shù)部門提供市場新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝信息。
16.至少赴區(qū)域市場調(diào)研工作一周。
銷售總監(jiān)每季度要做的事
1.檢查各項(xiàng)指標(biāo)考核情況。
2.檢查重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)情況。
3.重點(diǎn)關(guān)注銷售新人的成長情況。
4.召開一次銷售人員座談會。
5.對項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行總結(jié)，形成階段性案例分析報(bào)告。
6.表揚(yáng)一批營銷能手。
7.向總裁匯報(bào)一次工作。
8.協(xié)助公司分管副總裁召集市場分析會。
9.對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及市場競爭情況進(jìn)行分析研究，并提供分析研究報(bào)告供公司決策。
銷售總監(jiān)每半年必須做的事
1.半年度工作總結(jié)。
2.為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(如禮儀、談判、客戶拜訪等)。
3.對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行半年度梳理，提出改進(jìn)方案。
4.制訂來年度項(xiàng)目儲備計(jì)劃。
5.對公司各種管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行一次評估。
6.對銷售工作進(jìn)行一次總結(jié)。
銷售總監(jiān)每年要做的事
1.年度報(bào)表。
2.年終總結(jié)。
3.對員工進(jìn)行年度評定。
4.召開一次年度總結(jié)大會。
5.檢查自己計(jì)劃完成情況(學(xué)習(xí)計(jì)劃、讀書計(jì)劃、交友計(jì)劃、家庭計(jì)劃、教育計(jì)劃等)
6.下年度的工作安排。
營銷總監(jiān)工作計(jì)劃范文3銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。
承上啟下的銷售工作，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。
工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…
其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，我們相互學(xué)習(xí)，幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售負(fù)責(zé)人，需要做的工作很多：
1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;
2.擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
4.匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5.洞察、預(yù)測危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批;
6.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時(shí)溝通解決;
7.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用;
8.參與重大銷售談判和簽定合同;
9.組織建立、健全客戶檔案;
10.向直接下級授權(quán)，并布置工作;
11.定期向直接上級述職;
12.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;
13.負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行;
負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作：
1.銷售部工作目標(biāo)的完成;
2.銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
3.工作流程的正確執(zhí)行;
4.開發(fā)客戶的數(shù)量;
5.拜訪客戶的數(shù)量;
6.客戶的跟進(jìn)程度;
7.獨(dú)立的銷售渠道;
8.銷售策略的運(yùn)用;
9.銷售指標(biāo)的完成;
10.確保貨款及時(shí)回籠;
11.預(yù)算開支的合理支配;
12.良好的市場拓展能力
13.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
15.市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);
16.成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
進(jìn)行銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
銷售計(jì)劃的制定：
制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成?？梢姡N售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
定期的銷售總結(jié)：
其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理：
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
1.原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2.實(shí)際完成銷量
3.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4.月合同量
5.銷售人員的行為紀(jì)律
6.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
7.需求資源客戶的回復(fù)工作情況
上下級的溝通：
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。[蓮~山課件]
銷售人員的培訓(xùn)：
1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
3.順利構(gòu)成合同達(dá)成
以上說的這些都是我覺得銷售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實(shí)作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做。比如：配合財(cái)務(wù)部門帳款的收取，銷售人員的定位問題，市場評估等等，在這里我也不一一說明了，但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵，公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設(shè)立一個(gè)銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!
營銷總監(jiān)工作計(jì)劃范文4一、綜述：作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)富，他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能：
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài); 6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌：“英__”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
家具商場工作計(jì)劃 第10篇
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一、 a酒b區(qū)域市場提出工作指引的目的及5、6、7月份工作執(zhí)行中出現(xiàn)的問題：
本部門定期推出階段性的工作指引，主要目的是在于：在結(jié)合公司營運(yùn)總部的要求和本部門年度規(guī)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確每個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作方向，同時(shí)對關(guān)鍵性的工作內(nèi)容配置一些有效的指導(dǎo)方法，通過這些來告訴大家，“我們在每個(gè)階段應(yīng)該往哪里走”、“怎么走”和“我們需借助什么工具和正確的資源配置來幫助部門團(tuán)隊(duì)和個(gè)人達(dá)到既定的目標(biāo)”。
2014年5月8日初次下發(fā)的《關(guān)于a酒b區(qū)域市場5、6月份工作指引》中，首次提出了本部門的兩大戰(zhàn)略規(guī)劃：“千店攻堅(jiān)計(jì)劃”和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃。通過將近3個(gè)月各區(qū)域市場的實(shí)際踐行，尤其是三大核心戰(zhàn)略市場：s、d、h的核心經(jīng)銷商對此兩項(xiàng)戰(zhàn)略的支持和配合，兩大戰(zhàn)略規(guī)劃對當(dāng)下以及未來業(yè)績的成長、終端基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布局起到了承上啟下的作用。本部門用實(shí)際行動和有力的數(shù)據(jù)支撐證明了，本部門上階段的工作目標(biāo)和工作方向是吻合市場實(shí)際狀況的，本部門的工作方法也是行之有效的。通過這兩個(gè)大的戰(zhàn)略規(guī)劃行動，4-7月份的實(shí)際銷售回款達(dá)到了xxx萬，2014年上半年超額完成了去年全年的任務(wù)，上半年（1月-6月）銷售業(yè)績同比增長166%。
對于“千店攻堅(jiān)計(jì)劃”和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃兩大戰(zhàn)略規(guī)劃工程的提出，全體銷售人員必須要高度重視，這是本部門貫穿全年的工作主線，也是我們2014年實(shí)現(xiàn)既定銷售目標(biāo)的核心關(guān)鍵所在。每個(gè)人都要清晰地理解這兩項(xiàng)戰(zhàn)略工程的意義和價(jià)值所在。必須要改變過去的那種走形式、走過場、只是充當(dāng)了傳話筒的角色，不能讓經(jīng)銷商永遠(yuǎn)牽著我們的鼻子走，而是讓經(jīng)銷商按照我們的思路走，也就是說，我們讓經(jīng)銷商做什么，經(jīng)銷商就做什么。一切要圍繞銷售，圍繞如何進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、氛圍營造、消費(fèi)者動銷、如何上量等開展工作。
我們在取得成績的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了很多問題。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1、對5、6月份工作指引中提出的“千店攻堅(jiān)”計(jì)劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃的戰(zhàn)略執(zhí)行理解不夠透徹，很多銷售人員不能夠很好地給各經(jīng)銷商描述本部門推行的“千店攻堅(jiān)”計(jì)劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃執(zhí)行的終極目的：是為未來公司線上推廣要結(jié)合的“社區(qū)o2o微終端”和“俱樂部o2o”，做線下基礎(chǔ)終端網(wǎng)絡(luò)支撐的工作，從而導(dǎo)致經(jīng)銷商普遍持質(zhì)疑和觀望態(tài)度，不能積極配合我們開展工作。
2、大部分區(qū)域市場都沒有完全按照《關(guān)于a酒b區(qū)域市場5—6月份工作指引》和《關(guān)于5月、6月份兩大核心戰(zhàn)略大單品的市場操作基本指導(dǎo)思想及工作開展的基本要求》中提出的工作內(nèi)容要求，在要求的時(shí)間內(nèi)逐一落實(shí)到位。一方面，這說明各區(qū)域市場的銷售人員時(shí)間觀念不強(qiáng)，計(jì)劃性不夠、執(zhí)行力還顯薄弱、還沒有充分理解和認(rèn)識到這兩項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃對未來市場網(wǎng)絡(luò)布局的重要價(jià)值所在，不能夠創(chuàng)造性地開展工作。另一方面，本部門的管理制度還是顯得相對寬松，從上到下還沒有真正地把過程管理重視起來，監(jiān)督考核的機(jī)制還有很多薄弱的地方，不能夠有效地監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員工作開展質(zhì)量的好與壞。
在5、6月份要求的合同簽訂、各種類型終端基礎(chǔ)資料的報(bào)備、個(gè)別經(jīng)銷商庫存消化解決方案的提報(bào)等多項(xiàng)工作內(nèi)容上，很多區(qū)域市場都沒有完全按照工作指引中要求的時(shí)間內(nèi)落實(shí)到位。根本的癥結(jié)在于：缺乏本部門的監(jiān)督考核機(jī)制的體系支撐，過于人性化的友情管理，缺少無情管理。
3、在報(bào)表管理上，在5、6月份重點(diǎn)是要求2014年1月份以后新進(jìn)銷售人員要全面執(zhí)行，從執(zhí)行的情況上來看，3月份之前入職的基本上都能按照要求提報(bào)上交，但是從提交上來的報(bào)表填寫情況來看，一部分能夠認(rèn)真對待，一部分是敷衍了事。能夠認(rèn)真對待的，說明確實(shí)是在一線市場做了工作；敷衍了事的，說明你可能就是在糊弄公司，糊弄領(lǐng)導(dǎo)、糊弄你自己。
3月份以后入職的新人都沒有按照本部的要求提報(bào)上交，d市場有3人、h市場有1人，所在區(qū)域的負(fù)責(zé)人負(fù)有管理責(zé)任，三令五申的情況下，還是沒有看到落實(shí)執(zhí)行。
在例會管理上，是要求銷售人員做到每周要列席一次經(jīng)銷商會議。但從執(zhí)行反饋回來的情況是，每周一次能做到的不多。這說明，本部門還缺乏相關(guān)監(jiān)督處罰的力度。
上述三點(diǎn)是a酒b區(qū)域市場全體銷售人員在執(zhí)行《關(guān)于a酒b區(qū)域市場5—6月份工作指引》和《關(guān)于5月、6月份兩大核心戰(zhàn)略大單品的市場操作基本指導(dǎo)思想及工作開展的基本要求》時(shí)，出現(xiàn)的三個(gè)普遍性問題，希望各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人及其所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)成員要一起自查自糾，有則改之、無則加勉。
二、 關(guān)于a酒b區(qū)域市場8、9月份工作指引：
1、a酒b區(qū)域市場8、9月份營銷工作的基本指導(dǎo)思想：
1.1、a酒b區(qū)域市場8、9月份營銷工作執(zhí)行的核心：兩大核心戰(zhàn)略戰(zhàn)略+兩大主題促銷活動。
1.2、a酒b區(qū)域市場8、9月份營銷工作的基本指導(dǎo)思想：
在各區(qū)域市場堅(jiān)定不移地繼續(xù)執(zhí)行本部門提出的“千店攻堅(jiān)”計(jì)劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃的兩大戰(zhàn)略方針的基礎(chǔ)上，全體銷售人員要以8、9月份期間本部執(zhí)行的《關(guān)于a酒b區(qū)域市場2014年中秋、國慶期間老品原汁系列經(jīng)銷商進(jìn)貨限時(shí)坎級激勵(lì)方案》 （見附件一）和 《2014年中秋、國慶節(jié)期間a酒b區(qū)域市場10萬和5萬旅游套餐促銷活動方案》（見附件二）兩大主題促銷活動方案作為8、9月份開展工作的主線，一方面，各區(qū)域市場銷售人員要結(jié)合所負(fù)責(zé)市場的經(jīng)銷商布局、產(chǎn)品布局和基礎(chǔ)終端網(wǎng)絡(luò)布局等情況，讓此兩項(xiàng)活動在達(dá)到區(qū)域市場增量目的的同時(shí)，在一定意義上要成為各區(qū)域市場實(shí)施“千店攻堅(jiān)”計(jì)劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃的助推劑。另一方面，要借助此活動補(bǔ)充進(jìn)了進(jìn)口葡萄酒品種和營運(yùn)總部推出的進(jìn)口酒系列專項(xiàng)促銷活動方案的契機(jī)，順勢把進(jìn)口葡萄酒補(bǔ)充到缺乏進(jìn)口葡萄酒品項(xiàng)經(jīng)營的經(jīng)銷商產(chǎn)品組合里，在增加銷售業(yè)績的同時(shí)，也為本部未來推廣進(jìn)口葡萄酒做好基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)布局。
2、a酒b區(qū)域市場8、9月份銷售計(jì)劃的分解與達(dá)成的保障措施：
各區(qū)域銷售人員要根據(jù)所轄市場8、9月份的銷售計(jì)劃目標(biāo)（分期初規(guī)劃的銷售計(jì)劃目標(biāo)和現(xiàn)在基本能確保的銷售計(jì)劃目標(biāo)）進(jìn)行逐月分解，并負(fù)責(zé)落實(shí)到各具體銷售人員人頭上，五大區(qū)域（s市場、d市場、ld市場、lx市場、h市場）負(fù)責(zé)人在承擔(dān)個(gè)人任務(wù)的同時(shí)，也要承擔(dān)起所負(fù)責(zé)市場總體銷售任務(wù)指標(biāo)的管理責(zé)任。此項(xiàng)工作需在8月15日前上報(bào)到我處及公司備案，同時(shí)要說明達(dá)成此基礎(chǔ)銷售目標(biāo)的保障措施。未能按期上報(bào)的人員給予負(fù)激勵(lì)處罰。
3、要繼續(xù)落實(shí)各區(qū)域尚未簽署的本年度經(jīng)銷商合同和對應(yīng)的市場費(fèi)用投入規(guī)劃：
截止到目前為止，32家有效經(jīng)銷商中只有8家簽署了2014年度的經(jīng)銷合同，進(jìn)度嚴(yán)重滯后，要求各區(qū)域市場的銷售人員在9月30日前本項(xiàng)工作要全部落實(shí)到位并上報(bào)我處及公司備案。未能按期完成并上報(bào)的人員給予負(fù)激勵(lì)處罰。
在與經(jīng)銷商簽訂合同時(shí)，要求目標(biāo)銷量要分配合理，對已經(jīng)簽約的經(jīng)銷商要嚴(yán)格按合同條款約定的銷量執(zhí)行進(jìn)度執(zhí)行，各區(qū)域銷售人員要掌控好與經(jīng)銷商合同中約定的進(jìn)貨時(shí)間節(jié)點(diǎn)，要求經(jīng)銷商提前做好貨款的排期計(jì)劃。
同時(shí)，在每一份簽署的合同后面，要附上《xx市場運(yùn)營思路和費(fèi)用投入計(jì)劃》 ，但要求此部分在規(guī)劃時(shí)，盡可能不要作為能產(chǎn)生法律效力合同附件形式存在，只是作為指導(dǎo)經(jīng)銷商規(guī)劃市場運(yùn)營和費(fèi)用投入的一個(gè)主要指導(dǎo)性依據(jù)。如果需要作為依據(jù)，要求各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)承諾的實(shí)際費(fèi)用比率范圍內(nèi)，明確廠商各自承擔(dān)投入比例，簽訂此合同。
4、a酒b區(qū)域市場 8、9月份各區(qū)域市場各渠道運(yùn)作規(guī)劃指引：
在本部5、6月份的規(guī)劃指引中，提出的終端網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作執(zhí)行的不是很理想。沒有達(dá)到在小盤擴(kuò)張階段所要求的終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)模數(shù)量和終端質(zhì)量，分析下來有兩個(gè)原因：一個(gè)原因是，各區(qū)域市場從負(fù)責(zé)人到具體業(yè)務(wù)人員都沒有足夠的重視起這項(xiàng)工作?，F(xiàn)在來看，沒有過程管理、沒有追蹤監(jiān)督考核，只靠員工個(gè)人自動自發(fā)地去開展工作，執(zhí)行力肯定表現(xiàn)不足，結(jié)果也一定是不理想。另一個(gè)原因是，盡管三大核心市場和其他部分區(qū)域市場都陸續(xù)上報(bào)了各類終端的明細(xì)，從上報(bào)的明細(xì)中看，盡管有些市場上報(bào)的終端數(shù)量規(guī)模達(dá)到了階段性的要求，但是，是不是都是或者都能成為a酒產(chǎn)品的有效終端？對a酒產(chǎn)品的銷售拉動和品牌提升是否都能有作用？需要我們每一個(gè)銷售人員都要認(rèn)真的去思考一下。從目前三大核心市場社區(qū)便利店的建設(shè)規(guī)模、鋪市規(guī)模、動銷能力等幾項(xiàng)指標(biāo)上來看，s市場表現(xiàn)相對較好一些。
4.1、社區(qū)便利店、便利連鎖店系統(tǒng)、中小餐飲系統(tǒng)的建設(shè)與階段性鋪市工作指引：
s市場、d市場、as市場、h市場已經(jīng)陸續(xù)啟動。每一個(gè)市場的鋪市政策都有所不同，每個(gè)區(qū)域的銷售負(fù)責(zé)人和具體業(yè)務(wù)人員需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅膶?shí)際情況，針對鋪市中出現(xiàn)的問題，和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)要及時(shí)溝通探討解決方案，并及時(shí)調(diào)整鋪市政策。關(guān)于區(qū)域市場此系統(tǒng)的階段性鋪市實(shí)施計(jì)劃，大家可參考《h市場f經(jīng)銷商a產(chǎn)品社區(qū)便利店、名煙名酒店系統(tǒng)和中小型餐飲系統(tǒng)鋪市預(yù)案》（附件三）的框架，來制定或者調(diào)整本區(qū)域市場的鋪市執(zhí)行方案。
尤其是，在方案的設(shè)計(jì)和調(diào)整上，大家一定把中秋、國慶兩節(jié)的旺季期間的因素考慮進(jìn)去，不僅要有渠道激勵(lì)，主抓核心二批和核心終端；還要考慮消費(fèi)者激勵(lì)，主抓重度消費(fèi)人群和團(tuán)購群體。
針對本部門推行的社區(qū)便利店渠道的“千店攻堅(jiān)計(jì)劃”，在終端基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布局到500家以上規(guī)模時(shí)，要求公司主管業(yè)務(wù)和經(jīng)銷商要分階段篩選出一定數(shù)量規(guī)模的核心二批、核心終端門店進(jìn)行品鑒體驗(yàn)溝通會，同時(shí)制定出系列渠道激勵(lì)計(jì)劃把此會升級為訂貨會，以分解庫存、提升銷量。針對各區(qū)域郵政系統(tǒng)的分銷業(yè)務(wù)，各區(qū)域市場的銷售人員要積極想辦法開拓，d地區(qū)、as地區(qū)、fs地區(qū)已經(jīng)開始對接，部分市場已經(jīng)開始見到成效。
每個(gè)區(qū)域市場運(yùn)作此系統(tǒng)的核心經(jīng)銷商都掌握一定數(shù)量的中小餐飲渠道終端，各區(qū)域銷售人員一定要想辦法利用好這個(gè)系統(tǒng)，把資源往這里傾斜，培育好這個(gè)終端，力爭能夠在每一個(gè)區(qū)域都能挖掘培育出一定數(shù)量的餐飲系統(tǒng)終端，逐步把其中的核心終端部分打造成a酒系列產(chǎn)品在此區(qū)域的品鑒體驗(yàn)基地或場所。各區(qū)域市場每個(gè)核心經(jīng)銷商具體運(yùn)作的餐飲渠道終端明細(xì)的統(tǒng)計(jì)工作，要求各區(qū)域市場的負(fù)責(zé)人在9月30日前統(tǒng)計(jì)完畢，上報(bào)我處及公司備案。未能按期完成并上報(bào)的人員給予負(fù)激勵(lì)處罰。
4.2、專賣店系統(tǒng)的建設(shè)指引與要求：
根據(jù)《2014年度a酒b區(qū)域市場銷售計(jì)劃》中的渠道規(guī)劃部分，原定計(jì)劃的50家規(guī)模暫不做調(diào)整，因上半年此項(xiàng)工作未能全面深入推進(jìn)，專賣店專項(xiàng)招商工作因?yàn)樵诠緦ｍ?xiàng)政策仍未明確的情況下，未能有效啟動。因此，8、9月份要繼續(xù)按照5、6月份的工作指引要求執(zhí)行此項(xiàng)工作。
上半年專賣店建設(shè)工作的主要內(nèi)容是圍繞著“經(jīng)銷商+專賣店”的模式來開展的，下半年將計(jì)劃在總部專項(xiàng)政策的支持下，一方面對原有專賣店進(jìn)行升級、門頭改造；另一方面計(jì)劃以“區(qū)、縣”為單位進(jìn)行a專賣店的加盟招商，a店中店建設(shè)、a專柜建設(shè)等工作也同步進(jìn)行推進(jìn)。在以上幾種模式的并用的情況下，確保a酒b區(qū)域市場的專賣店2014年總體開發(fā)計(jì)劃確保50家規(guī)模以上，8、9月份總體計(jì)劃在25家，重點(diǎn)布局的市場有d市場、s市場、h市場，as市場等。
專賣店的建設(shè)要結(jié)合公司“俱樂部o2o模式”進(jìn)行，與xx某交易中心在東北市場的區(qū)域性o2o平臺和公司的官方網(wǎng)上銷售平臺“xx網(wǎng)”進(jìn)行嘗試性對接，初步植入o2o微終端和俱樂部o2o的授權(quán)認(rèn)證。
各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人需在8月20日前，把各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的各種類型的專賣店實(shí)際計(jì)劃建設(shè)明細(xì)數(shù)量上報(bào)至我處及公司備案。未能按期完成并上報(bào)的人員給予負(fù)激勵(lì)處罰。
4.3、團(tuán)購渠道操作指引與要求：
5、6月份的工作指引中所要求的工作，雖然b區(qū)域市場市場的兩個(gè)大客戶經(jīng)理基本上都按照本部要求的內(nèi)容來操作但是突破不是很大，在商務(wù)團(tuán)購、婚壽喜宴團(tuán)購和大眾市場的直銷團(tuán)購、個(gè)性化產(chǎn)品定制上還沒有找到破局的辦法。針對上述四個(gè)專項(xiàng)工作，要求本部的大客戶經(jīng)理和各區(qū)域銷售人員還要一起找解決方案，結(jié)合中秋、國慶兩節(jié)，拿出可行性方案。d、p兩個(gè)市場的大型商業(yè)連鎖系統(tǒng)專項(xiàng)定制模式還需要找到有效的方法，創(chuàng)造性地探索出新的合作模式出來。
t市場、s市場、d市場、h市場執(zhí)行以xxx冰酒為主的“核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃，經(jīng)過相關(guān)區(qū)域市場銷售人員的努力都得以全面鋪開，從銷量的貢獻(xiàn)率上，取得了一定的成績，但是，以“俱樂部o2o模式”為主打造雅士樽冰酒還尚顯單一，8、9月份需要進(jìn)一步豐富此產(chǎn)品的組合經(jīng)營，要進(jìn)一步協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行“小品會”、“小型客情贈酒”、“培育核心消費(fèi)者、發(fā)展品鑒顧問及vip贈酒”、“大酒窖或xxx冰酒之旅”“會議贈酒”等工作的開展。
在郵政分銷系統(tǒng)上，d地區(qū)、as地區(qū)已初步有了合作意向，具體負(fù)責(zé)的銷售人員要緊抓中秋、國慶兩節(jié)團(tuán)購的契機(jī)，力爭讓此項(xiàng)工作盡快進(jìn)入落地執(zhí)行階段。
4.4、商超渠道操作指引與要求：
5、6月份禁用“中國馳名商標(biāo)”字樣的風(fēng)波已過，目前來看，并沒有對a產(chǎn)品的正常銷售產(chǎn)生太大影響。
因?yàn)?014年中秋節(jié)是9月8日，截止到目前為止，各大型連鎖超市的促銷活動計(jì)劃排期基本與各供貨商確定完畢，要求各區(qū)域市場的負(fù)責(zé)人和具體銷售人員在8月15日前把各區(qū)域市場的大型連鎖超市的中秋促銷活動方案內(nèi)容統(tǒng)計(jì)匯總并上報(bào)至我處及公司處備案。未能按期完成并上報(bào)的人員給予負(fù)激勵(lì)處罰。
尤其是在商超系統(tǒng)發(fā)達(dá)的區(qū)域市場，其負(fù)責(zé)人和具體銷售人員必須要每天下到一線終端，協(xié)助經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對促銷活動的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)動態(tài)掌握，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出解決方案，對終端陳列狀況進(jìn)行檢核和調(diào)整，在經(jīng)銷商條件資源允許的情況下，力爭在某些商超終端做到陳列第一、終端促銷攔截第一、同類競品銷量第一。要及時(shí)掌控競品的促銷活動動態(tài)、政策力度情況、價(jià)格體系執(zhí)行情況等信息內(nèi)容，進(jìn)行文字記載留存并及時(shí)反饋給公司。
5、a酒b區(qū)域市場8、9月份空白市場的開發(fā)要求與招商規(guī)劃指引：
在5、6月份的工作指引中，所要求的四項(xiàng)工作各區(qū)域市場落實(shí)的并不是十分到位。大多數(shù)銷售人員都不知道各種終端空白盲區(qū)到底有多少，需要開發(fā)的空白終端到底有多少家，打造樣板街和樣板店的工作因?yàn)榛A(chǔ)工作都沒有做好，更是不見各區(qū)域市場銷售人員去付諸行動。要求大家篩選確定的未來具備潛力打造出30萬、50萬、100萬的縣級市場的工作， 也未見大家啟動實(shí)施。這種執(zhí)行力和對工作的態(tài)度對我們眼下的業(yè)績增量和未來市場的成長帶來了很大的隱憂。希望各區(qū)域銷售人員在8、9月份要自覺強(qiáng)化個(gè)人的執(zhí)行力，端正好工作態(tài)度，改變過去那種“上有政策下有對策”、無視上面的安排督促或者敷衍了事的現(xiàn)實(shí)情況。
要求各區(qū)域市場的負(fù)責(zé)人和具體銷售人員在8月30日前把各自所轄區(qū)域內(nèi)具備打造30萬、50萬、100萬縣級市場潛力的名單上報(bào)我處及公司備案。未能按期完成并上報(bào)的人員給予負(fù)激勵(lì)處罰。
d市場要加快以新增的經(jīng)銷商為核心，利用其五糧液經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟體系的平臺優(yōu)勢建立起a酒的區(qū)域性經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟體系，以加快空白區(qū)域市場或薄弱區(qū)域市場的經(jīng)銷商布局、產(chǎn)品布局等工作。但是需注意的是：在經(jīng)銷品項(xiàng)的選擇上，必須要選擇那部分與現(xiàn)有經(jīng)銷商形不成渠道沖突的品項(xiàng)，以免經(jīng)銷品項(xiàng)重疊出現(xiàn)后續(xù)的渠道沖突矛盾。
6、a酒b區(qū)域市場8、9月份主題促銷活動規(guī)劃指引：
各區(qū)域銷售人員要在7月30日前把8、9月份期間本部執(zhí)行的《關(guān)于a酒b區(qū)域市場2014年中秋、國慶期間老品原汁系列經(jīng)銷商進(jìn)貨限時(shí)坎級激勵(lì)方案》 （見附件一）和 《2014年中秋、國慶節(jié)期間a酒b區(qū)域市場10萬和5萬旅游套餐促銷活動方案》（見附件二）兩大主題促銷活動方案告知經(jīng)銷商，并負(fù)責(zé)做好解讀和答疑工作，同時(shí)要求全體銷售人員要利用好進(jìn)口酒貫穿整個(gè)下半年的促銷活動的契機(jī)，做好進(jìn)口葡萄酒的招商布局工作。
7、a酒b區(qū)域市場8、9月份的主銷產(chǎn)品布局規(guī)劃指引：
通過5、6、7三個(gè)月的時(shí)間，本部推行的打造一高一低的“核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃，達(dá)到了預(yù)期的目的，“老品高級紅和xxx冰酒”作為打造核心大單品的主要角色也成功固化下來。8、9月份本部門主銷產(chǎn)品布局規(guī)劃的基本思路是：在4-6月份推出的打造“一高一低”的“核心戰(zhàn)略大單品”的基礎(chǔ)上，把更多的能夠形成規(guī)模上量的大眾化產(chǎn)品納入到核心戰(zhàn)略大單品的陣營里，從而形成更具有規(guī)模戰(zhàn)斗力的“核心戰(zhàn)略大單品群”，力爭使每一個(gè)核心經(jīng)銷商都擁有自己的一套在所轄渠道上的a酒產(chǎn)品組合系。
8、a酒b區(qū)域市場8、9月份營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理指引：
在5、6月份的工作指引中，本部門提出了三項(xiàng)基本管理內(nèi)容：報(bào)表管理、例會管理和社會化自媒體管理和三項(xiàng)管理工具：《工作日志》、《周工作報(bào)表》和《a酒b區(qū)域市場月工作總結(jié)暨下月工作計(jì)劃》 。通過近三個(gè)月的實(shí)踐，盡管每個(gè)銷售人員執(zhí)行的千差萬別，但是還是起到了一定的管理效果。考慮到8、9月份是旺季時(shí)期，一線終端的工作量較大，結(jié)合大多數(shù)銷售人員的意見，決定從8月1日開始，暫?！豆ぷ魅罩尽返奶顖?bào)上交工作，其他兩項(xiàng)依照原來的模板和要求執(zhí)行。要求各區(qū)域市場的銷售負(fù)責(zé)人和具體銷售人員，不分新老，一律按時(shí)提報(bào)。不報(bào)和未按時(shí)提交報(bào)表的人員，每次負(fù)激勵(lì)。
此項(xiàng)工作除此之外，本部門同時(shí)要強(qiáng)化針對各崗位級別銷售人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作：一方面將會積極配合營運(yùn)總部的階段性培訓(xùn)，另一方面本部門將會階段性的組織本部門的區(qū)域性營銷會議、編制階段性的工作指導(dǎo)方案和營銷手冊、分享專業(yè)對口的營銷微工具等對本部門全體銷售人員進(jìn)行宣講培訓(xùn)。此項(xiàng)階段性擬定下發(fā)。
在人員配置上： （1）針對推行“千店攻堅(jiān)”計(jì)劃的核心市場和其他市場，計(jì)劃補(bǔ)充一定數(shù)量的終端型業(yè)務(wù)主管。擬計(jì)劃利用此平臺，做為本部門培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)骨干人員的一個(gè)人才輸出基地。s計(jì)劃補(bǔ)充3-6人，h計(jì)劃補(bǔ)充3-6人，as市場計(jì)劃補(bǔ)充1人，d市場2-5人。空白區(qū)域市場：m市場因原有業(yè)務(wù)人員辭職，需要補(bǔ)充1-2人業(yè)務(wù)主管。
（2）針對有條件打造30萬、50萬、100萬的縣級市場，擬考慮配置業(yè)務(wù)主管1人，計(jì)劃年內(nèi)打造出3-5個(gè)縣級樣板市場。
（3）計(jì)劃招聘或從大客戶經(jīng)理當(dāng)中選出一名規(guī)劃和推進(jìn)本部門o2o平臺工作的營運(yùn)專員，協(xié)助本部門銷售總負(fù)責(zé)人推進(jìn)本部門各區(qū)域市場o2o的各項(xiàng)工作進(jìn)度。
在考核激勵(lì)上： 本著“過程管理和結(jié)果管理相結(jié)合”的原則，本部門下半年將會結(jié)合各區(qū)域銷售人員的《目標(biāo)責(zé)任書》，適時(shí)推出考核激勵(lì)的方案，做到多勞多得、少勞少得、不勞不得。具體考核激勵(lì)措施另行確定。
在7月底年中會議上，擬定《關(guān)于a酒b區(qū)域市場2014年上半年?duì)I銷正負(fù)激勵(lì)評比的通報(bào)》(附件四)，正激勵(lì)部分設(shè)置8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)1個(gè)、金牌城市經(jīng)理獎(jiǎng)1個(gè)、重要策略執(zhí)行獎(jiǎng)1個(gè)、新核心客戶開發(fā)獎(jiǎng)1個(gè)、新人銷售業(yè)績獎(jiǎng)1個(gè)、終端網(wǎng)絡(luò)維護(hù)獎(jiǎng)2個(gè)、終端網(wǎng)絡(luò)拓展獎(jiǎng)2個(gè)、日常管理制度執(zhí)行獎(jiǎng)2個(gè)。負(fù)激勵(lì)部分給予罰款或者勸辭處理。
第三季度、第四季度本部將推出各階段性獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)勵(lì)等多種獎(jiǎng)項(xiàng)，以此激勵(lì)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的“比、學(xué)、趕、幫、超”精神，塑造團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。具體考核激勵(lì)措施另行確定。
9、工作排期要求：
8、9月份工作內(nèi)容 要求完成時(shí)間 負(fù)責(zé)人 未按期完成負(fù)激勵(lì)措施
8、9月份銷售計(jì)劃上報(bào) 8.15日前 各區(qū)域銷售人員
各區(qū)域經(jīng)銷商合同簽訂 9.30日前 各區(qū)域銷售人員
中小型餐飲渠道終端明細(xì) 9.30日前 各區(qū)域銷售人員
各區(qū)域?qū)Ｙu店建設(shè)明細(xì)數(shù)量 8.25日前 各區(qū)域銷售人員
大型連鎖超市中秋國慶促銷活動匯總 8.15日前 各區(qū)域銷售人員
30萬、50萬、100萬縣級市場潛力名單 8.30日前 各區(qū)域銷售人員
《周工作報(bào)表》、《工作總結(jié)暨下月工作計(jì)劃》 每周一和下月1日前 各區(qū)域銷售人員
以上是a酒b區(qū)域市場8、9月份需要開展的9項(xiàng)基本工作的基本操作指導(dǎo)意見，每一項(xiàng)工作都起著承上啟下的作用，“思路決定出路”、“戰(zhàn)略方向決定執(zhí)行方法”，希望本部的全體銷售人員都要充分重視起每個(gè)階段本部門定期下發(fā)的指導(dǎo)性綱領(lǐng)并用心學(xué)習(xí)領(lǐng)會、對照執(zhí)行。方法總比問題多，只要我們部門的全體銷售人員都能自動自發(fā)地去想業(yè)績增量、市場布局和終端推廣的策略方法，下半年度各項(xiàng)工作繼續(xù)保持持續(xù)逆勢增長的態(tài)勢將不會成為什么大問題！我們要始終一如既往地相信：只要我們?nèi)ヅ?zhí)行，呈現(xiàn)的一定會是“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”的態(tài)勢！
