女裝店日常工作計劃 第1篇
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一、序言
改革開放30年以來,中國的消費市場持續(xù)快速發(fā)展,消費市場不斷升級,消費已成為推動中國經(jīng)濟增長的重要動力。中國老百姓不僅僅用自己的雙手創(chuàng)造了經(jīng)濟的繁榮,亦享受著經(jīng)濟的成果:收入水平、生活水平、消費水平提高。
在這經(jīng)濟不斷提高的時刻,我想抓住市場,進行投資是明智的選擇。所以想嘗試開一家品牌服飾店,經(jīng)過合理的篩選,最后把眼睛定格在“淑女坊”女性這一品牌上。
公司總部扎根廣州,經(jīng)營范圍向全國輻射,以品牌經(jīng)營的經(jīng)經(jīng)營宗旨。公司擁有專業(yè)的市場營銷團隊;同時也匯聚了來自全國各地才華橫溢的服裝設(shè)計精英和經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員。在產(chǎn)品品質(zhì)管理上,公司擁有嚴格的品質(zhì)控管體系,以確保產(chǎn)品的達標合格率。
二、門店概要
(一)、門店摘要
開店時間:2010年10月1號
開店地址:成都市溫江區(qū)慶豐街
經(jīng)營項目:淑女坊品牌服裝
(二)、門店業(yè)務(wù)描述
產(chǎn)品定位:以推廣和倡導(dǎo)“淑女文化”為核心,以追求、舒適、突出自我個性,懂得品位生活的都市年輕女性為主要消費群體,全方位地開發(fā)適合18——30歲的都市女性喜歡的淑女服裝。
產(chǎn)品形象:'十八淑女坊'品牌攜帶著'打造中國淑女裝第一品牌,全力倡導(dǎo)和推動淑派文化,讓中國女性更優(yōu)雅、更動人、更淑女'的愿景目標,向18——30歲的都市女性、時尚白領(lǐng)提供健康、優(yōu)雅、時尚而有品味的日常穿著服裝,在其優(yōu)雅、淑女的品牌表象下,涌動著積極而強烈的對生活布滿熱愛、對未來布滿信心的品牌文化。
三、市場分析
(一)、目標顧客分析
據(jù)我國第三次人口普查統(tǒng)計,女性占我國人口的48、7%,其中在消費活動中,有較大影響力的中青年女性,即20——50歲這一年齡段的女性,約占人口總數(shù)的21%。
據(jù)調(diào)查分析,18——30歲青年女性是開放型消費群,對自己的身材很自信,追求時尚,表現(xiàn)個人魅力。而此年齡女性經(jīng)濟收入不高,但是,他們懂得生活,注重品質(zhì)。在這充滿年輕與活力的人群中,淑女坊致力于滿足消費者的需求。淑女坊這一充滿魅力的淑女品牌,讓女性不需要太多的點綴和修飾,便足以向生活、向工作、向愛情傳遞她們自信的微笑,淑女坊致力于滿足消費者的需求。
(二)、預(yù)測市場情況
目前,成都溫江區(qū)市場還不夠成熟,還是年輕狀態(tài)。但是,前景很可觀。最被看好的市場就是溫江大學(xué)城,出出進進的學(xué)生就達幾萬人,正是我們所定的目標顧客。
四、swot分析
1、優(yōu)勢
(2)、加盟優(yōu)勢:1、品牌形象鮮明:十八淑女坊擁有獨一無二、全國統(tǒng)一的形象專賣店,浪漫優(yōu)雅、溫馨和諧的賣場氣氛及淑女形象閃亮在眾多的店鋪中,讓人過目難忘。
2、統(tǒng)一裝修設(shè)計:總公司免費為加盟店提供裝
平面圖設(shè)計、現(xiàn)場效果圖設(shè)計、廣告宣傳畫設(shè)計。
3、統(tǒng)一貨品陳列:總公司統(tǒng)一設(shè)計并提供四季新貨上的櫥窗及賣場陳列模式。
4、廣告物料贈送:總公司按專賣店實用營業(yè)面積向符合條件的店贈送與一年四季相應(yīng)的廣告物料。
5、廣告宣傳支持:總公司將在合適的媒體做一定的宣傳廣告,按不同的時期邀請知名藝人作為品牌的代言人,以提高品牌知名度,有力地發(fā)展市場。
2、劣勢
在和同質(zhì)其它產(chǎn)品對比下,品牌宣傳沒到位。比如:阿依蓮、朵以和金苑等。而且?guī)讉€牌子的衣服色調(diào)走派路線差不多,款式都比較青春,風(fēng)格都是淑女型,競爭有點激烈。
3、機會
“關(guān)關(guān)雎鳩,在河之洲,窈窕淑女,君子好逑……”
這一綿延中國幾千年的“淑女”文化,為中國的女性們印上了“優(yōu)雅、恬靜、內(nèi)斂”的文化印記。淑女形象也由此而在中國女性心中凝結(jié)成一種情節(jié),一種向往……
4、威脅
對于許多青年顧客來說,現(xiàn)在都會“哈韓”,她們會跟隨著改變消費觀。韓國服裝之所以受到眾多人的喜歡,追根究底還是有自己獨特的設(shè)計風(fēng)格。年輕的女孩以自身獨特的眼光來挑選服裝,往往會對設(shè)計精美、有個性、更隨潮流等服飾產(chǎn)生共鳴。
五、市場營銷計劃
(一)、產(chǎn)品
1、產(chǎn)品種類:襯衫,外套佯裝,風(fēng)衣,針織衫,毛衫,連衣裙,單褲,牛仔,棉衣,羽絨,配飾
2、產(chǎn)品風(fēng)格
設(shè)計創(chuàng)意:源自歐、韓時尚風(fēng)潮
整體風(fēng)格:以突出東方女性浪漫溫婉、純真甜美、率直真我的淑女形象為主。
設(shè)計理念:貫穿時尚、休閑、簡約的流行元素,強調(diào)服裝的舒適性、可穿性和搭配性,以此展現(xiàn)東方女性自信優(yōu)雅的獨特力。
生活品位:倡導(dǎo)健康、自然、舒適、優(yōu)雅的生活態(tài)度。
(二)、價格
價格定位:春季產(chǎn)品價位在59—398元之間
夏季產(chǎn)品價位在49—258元之間
秋季產(chǎn)品價位在69—288元之間
冬季產(chǎn)品價位在69—798元之間
(三)、推廣
1、開業(yè)當天,會請一些表演團。
2、開業(yè)后的半個月,會搞一些活動,以此吸引人氣。
3、定期在一些高校進行宣傳、推廣,比如:發(fā)傳單、贊助一些文藝活動等。
(四)、促銷
1、開業(yè)半個月內(nèi)會對產(chǎn)品進行促銷,具體折扣還待考慮。
2、開業(yè)半個月內(nèi)會對所有在本店消費的顧客免費發(fā)送會員卡。
六、開店程序
01、前期了解:參觀十八淑女坊店鋪并參看十八淑女坊品牌宣傳資料。
02、意向洽談:與所屬省級見面洽談加盟意向。
03、提交申請:向我公司遞交加盟申請表及店鋪詳細資料。
04、提交資料:遞交候選店鋪平面圖、照片和商圈圖紙。
05、實地考察:所屬省級派員店鋪現(xiàn)場考察及批準。
06、簽定合同:與所屬省級簽訂特許加盟合同。
07、交保證金:向所屬省級交納加盟保證金。
08、裝修設(shè)計:訂貨及店鋪裝潢設(shè)計、貨架制作。
09、裝修施工:店鋪裝修現(xiàn)場施工及貨架安裝。
10、員工招聘:員工招募及所屬省級派員培訓(xùn)。
11、上貨陳列:貨品規(guī)劃及陳列。
12、開門營業(yè):店鋪正式開業(yè)。
13、信息溝通:相關(guān)事項請與總公司聯(lián)絡(luò)。
七、經(jīng)費預(yù)算
固定支出:加盟費……………………………………20,000
門面租金………………………………………………18,000/年
工具及設(shè)備:電腦………………………………………4,000
其他………………………………………2,000
鋪面裝修………………………………………………40,000
營業(yè)費用………………………………………………10,000
雇員工資……………………………………………20,000/年
登記注冊費……………………………………………1,000
公共事業(yè)費……………………………………………1,000
其他費用………………………………………………2,000
共計—
八、風(fēng)險分析及對策
對于現(xiàn)在的零售行業(yè)來說,一般情況下都不會出現(xiàn)虧損狀況。
女裝店日常工作計劃 第2篇
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文章標題:服裝行業(yè)“雙學(xué)雙比”女能手事跡
巧手編織致富路
——記全國“雙學(xué)雙比”女能手***
***原本是河北省玉田縣窩洛沽鎮(zhèn)東大街的一名普通的農(nóng)村婦女。十幾年來,她憑著對服裝行業(yè)的熱愛和不懈的追求,成為玉田縣遠近聞名、家喻戶曉的服裝行業(yè)的名人。20xx年,***被推選為河北省“雙學(xué)雙比”女能手協(xié)會會員。20xx年被評為全國“雙學(xué)雙比”女能手。
***從小就喜歡服裝裁剪,愛美和不服輸?shù)奶煨?,決定她在服裝行業(yè)里能夠干出點名堂來。94年,初中畢業(yè)的她,開始實施第一步“服裝夢想”計劃?;?00元錢購置了一臺縫紉機以及剪刀、畫筆和紙張等用具。憑著她以往從別人那里的學(xué)習(xí)和觀察,她拿起了畫筆和剪刀,然而卻顯得力不從心。***陷入了沉思,心想:看著別人很容易就能做到的事,自己做起來卻那么笨拙費勁,到底是什么原因呢?最后,她弄明白自己缺少的是技能和實踐。于是她除了購買一些服裝裁剪方面的書籍自學(xué)外,還去唐山的一個服裝裁剪學(xué)校拜師學(xué)藝。經(jīng)過刻苦的學(xué)習(xí)、實踐、揣摩,半年以后,她已經(jīng)練就了一手嫻熟的裁剪技術(shù)。95年1月5日,“景營成衣鋪”在節(jié)日的氛圍中開張了。
“景營成衣鋪”剛開張時,找她做衣服的人非常少,原因很簡單,她剛開始干,沒人相信她。為了迅速打開局面,她一方面購買了許多裁剪方面的書籍自學(xué),不斷提高自身服裝制作水平,另一方面讓自己的親戚、朋友作模特,按照服裝雜志上新穎的款式,免費精心為她們制作服裝。她的親戚、朋友穿出去后,別人都說比從大商店買的還好,還合身,還漂亮,價格還便宜。一傳十,十傳百,不到三個月,她的成衣鋪在當?shù)匾研∮忻麣猓綀A幾十里的人都慕名來她的成衣鋪做衣服。漸漸的成衣鋪的生意越來越紅火,她一個人已經(jīng)忙不過來,只好又雇了兩名小工。她負責設(shè)計服裝款式、裁剪,小工專門負責縫紉。
干了幾年的成衣制作,***成了遠近聞名的“服裝名剪”,每年的收入都在2萬元以上,***已有了幾萬元的存款,成了當?shù)氐母辉?。“雙學(xué)雙比”活動的開展激發(fā)了***的創(chuàng)業(yè)熱情,她看到很多姐妹們致富無門,決心充分發(fā)揮自己所長,把自己的裁剪技術(shù)毫無保留地傳授給大家,讓更多的姐妹走上致富之路。1993年,她沖破重重阻力,在窩洛沽鎮(zhèn)創(chuàng)建了富聯(lián)裁剪學(xué)校。為了提高教學(xué)水平,***不斷揣摩服裝裁剪技術(shù),并多次赴天津、北京等地參觀學(xué)習(xí),博采眾家之長,逐漸形成了自己獨特的風(fēng)格,很多學(xué)員都是慕名而來。對參訓(xùn)學(xué)員,她手把手地教技術(shù),耐心細致,從不厭煩。10余年來,她根據(jù)學(xué)員數(shù)量及構(gòu)成特點,每年安排學(xué)員培訓(xùn)4—12期,每期1—3個月。她還利用省“雙學(xué)雙比”女能手協(xié)會召開年會的機會,和其他女能手交流經(jīng)驗,取長補短,不斷開闊自己的眼界,提高自己的經(jīng)營水平。從93年至今,富聯(lián)裁剪學(xué)校共培訓(xùn)了4000余名學(xué)員,學(xué)成的學(xué)員有的開了服裝店,有的進了服裝廠,都憑著自己的一技之長為家庭和社會做出了應(yīng)有的貢獻。
為了更好地開辦裁剪學(xué)校,***決定實行以企養(yǎng)校。20xx年5月,經(jīng)過精心謀劃,她投資80萬元建起了玉田縣富聯(lián)布藝商城,地址設(shè)在窩洛沽鎮(zhèn)區(qū)唐通公路東側(cè)。這座商城集服裝設(shè)計、制衣、制作、教學(xué)、銷售于一體的綜合商城。該商城依靠“以信義求發(fā)展,以質(zhì)量保顧客”的經(jīng)營理念,打造成了具有獨特風(fēng)格的品牌商城。該商城擁有員工20多人,店面整潔、典雅、分工條理清楚,工作緊張有序。在這里顧客可以學(xué)習(xí)裁剪,可以定做服裝,可以免費干洗衣服,享受一條龍服務(wù)。20xx年,縣婦聯(lián)依托富聯(lián)布藝商城,建起了“雙學(xué)雙比”活動示范基地,按照“基地 農(nóng)戶”的模式,形成了具有輻射帶動作用的產(chǎn)業(yè)鏈。近兩年,通過招標,***承攬了本縣大部分中小學(xué)校定做校服的業(yè)務(wù),為帶動附近姐妹共同致富,***把加工校服的活分發(fā)給有一定裁剪基礎(chǔ)的姐妹們,姐妹們不出家就能通過自己的勞動掙錢。現(xiàn)在經(jīng)常給她做服裝的姐妹就有30多人,每人一年的收入都在5000元以上。今年一年來,***支付姐妹們加工服裝費用就達20多萬元。***在自己致富的同時,也帶動了本地婦女共同致富。
***富了,但她沒有忘記回報社會,回報他人。到***裁剪學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)員,如果是殘疾人或者家庭貧困的免收培訓(xùn)費,是計劃生育獨生子女戶或者下崗女工的半價收費。十幾年來,為學(xué)員減免學(xué)費可達3萬余元。每年的母親節(jié)、六一兒童節(jié),她都捐款捐物,親問。她還先后與10名貧困婦女結(jié)成幫扶對子,從資金、技術(shù)等方面進行有效扶持,使她們擺脫貧困,走向富裕。
女裝店日常工作計劃 第3篇
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銷售人員寫總結(jié)是很有必要的,那么服裝銷售個人總結(jié)怎么寫呢? 親愛的讀者,小編為您準備了一些服裝銷售工作總結(jié),請笑納!
服裝銷售工作總結(jié)1今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。
自20__年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20__年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細則,學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧20__年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了2%--3%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進而提高銷售業(yè)績。
要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。
4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強員工素質(zhì),向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。
從提高自身素質(zhì)做起,柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經(jīng)濟效益。
柜長素質(zhì)的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵、全方位培養(yǎng)人才,各項工作其他部門。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點,并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員,并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》。
商廈無論下達的是促銷任務(wù)還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失,不計報酬、過得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚。
⑶、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上,人人有責。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。
20__年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點??偨Y(jié)工作經(jīng)驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴格按照20__年的工作計劃開展工作:
1、20__年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。
在續(xù)約20__年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2---3個百分點,初步預(yù)計增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為20__年上半年工作的重點。
為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給20__年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的銷售記錄,成為20__年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。
本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。
在調(diào)整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證20__年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預(yù)知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認真學(xué)習(xí)其他先進企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。
加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。
加強員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
5、_年的工作重點是抓銷售,提高利潤。
將明年的銷售計劃落實到各柜組,并由柜長落實到各專柜及個人,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,ji發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,進而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰。
針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進行溝通,充實貨源,配合導(dǎo)購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。
降低各項費用,杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,在20__年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計劃。
服裝銷售工作總結(jié)2服裝導(dǎo)購員,簡單說來就是在賣場指導(dǎo)消費者購買服裝的人,大部分服裝導(dǎo)購員工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。
此外,服裝導(dǎo)購員不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統(tǒng)計銷量,而且要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。
所以,服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得,企業(yè)對導(dǎo)購員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過河,今天小編為大家總結(jié)了一下服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得的思路,希望對服裝企業(yè)店主們有一定的幫助:
心得一:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的職業(yè)規(guī)劃
由于很多企業(yè)對通路導(dǎo)購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導(dǎo)購工作的朋友就應(yīng)當對他們今后的工作有長遠的打算進行引導(dǎo),服裝導(dǎo)購工作兼容統(tǒng)計,推銷,陳列,市調(diào)等,是復(fù)合性銷售人才,導(dǎo)購工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理的學(xué)校,有了明確的人生目標,對導(dǎo)購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導(dǎo)購工作,可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識,行業(yè)知識。此外,你還會感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你是國際品牌的導(dǎo)購,那樣你還會學(xué)習(xí)到更多的知識,甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。
心得二:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員對不同服裝類型的把握
我們在很多賣場發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在招聘導(dǎo)購人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導(dǎo)購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型需要不同性別的導(dǎo)購人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一個女孩去導(dǎo)購男式。因此,企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導(dǎo)購員。如年齡段,性別等的選擇。
心得三:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的細心程度
1、導(dǎo)購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細化的對賣場的人流量,服裝的銷量等進行記錄,對來這里的人消費行為特點,風(fēng)俗習(xí)慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能及時反饋到公司,幫助公司研究開發(fā)產(chǎn)品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對一名導(dǎo)購員來說事關(guān)重要。
2、一般在賣場我們看到的都是導(dǎo)購員對一天的銷量的統(tǒng)計,因為這是與導(dǎo)購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對導(dǎo)購員的工作日記應(yīng)當進行更高的要求,導(dǎo)購員的統(tǒng)記工作它應(yīng)該包含幾個方面,不光是銷量的統(tǒng)計,筆者曾見過一本導(dǎo)購工作筆記,它記錄著一位導(dǎo)購員負責的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者摸過多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。
這些是非常珍貴的商業(yè)資料,是很有價值的。
3、理貨工作對導(dǎo)購員來說是一門必修課,產(chǎn)品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產(chǎn)品陳列是向消費者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫。
所以理貨工作要一絲不茍地去完成
4、做為一名導(dǎo)購員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的導(dǎo)購員,它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷,她可以通過消費的衣著,年齡,說話,行為,大致猜測到此消費者的文化層次,收入水平,以及他應(yīng)當適合于消費什么樣檔次的產(chǎn)品,我們試想一下,一位開著“奔馳”車來購物的消費者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的皮帶,這樣能合適嗎?觀察與了解,這樣才能更有效地做好導(dǎo)購工作。
服裝銷售工作總結(jié)3做服裝銷售生意看起來很簡單,好像誰都可以來做,其實,事實并非如此,只有你親身體會了,才知道市場競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程,而這里關(guān)系到很多學(xué)問,比如進貨,你就要知道如何確定進貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類,如何確定進貨資金和流動資金的比例,什么時候補貨以及如何確定補貨的數(shù)量等。
具體來講,要做好服裝銷售工作,你需要做好以下八個方面。
1.選擇好方向。
經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝,你一定要有一個清晰的思路,做到頭腦清晰,千萬不要一到批發(fā)市場,看到什么都想做,做服裝一定要專一,不要讓別的東西影響了你的思路。
2.進行服裝定位。
選擇好服裝以后,就要給你的服裝進行定位,是做品牌、學(xué)生服裝,還是中老年服裝、童裝,然后,針對你所定位的服裝進行市場調(diào)查,例如:你做大學(xué)生服裝,運動休閑系列。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格,所有批發(fā)運動系列的批發(fā)商你都要了解,拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動服裝、什么樣的價格、誰家批發(fā)的好、誰家進貨的人多、誰的店的生意旺,你都要牢記在心,這就是你的財富。另外,觀察來進貨的人,都進什么樣的貨、在哪里賣、如果你發(fā)現(xiàn)這個人總來進貨,那就是他賣的好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了,看他是怎么樣經(jīng)營的,怎么樣銷售的,這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解,這對你開店有很大的幫助。
3.進貨
。如果你是第一次進貨,在和經(jīng)銷商談價格時,也要裝著熟客的樣子,因為你能說出別人家的服裝價格,因此,老板會認為你是行家,這樣你就不會在第一次進貨時,花太多的大頭錢,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
4.依托進貨。
當你第一次去進貨時,千萬不要看到別人搶購,你也跟著去搶購,因為第一次進貨,你看不出真假,所以,在這種情況下,你可以采取依托進貨,讓別的批發(fā)商幫你進幾件,因為你進的少老板是不批發(fā)給你的,就是批發(fā)給你也是很高的價格,你給幫你的人每件衣服加點錢,就可以批發(fā)到你想要進貨的衣服,比你在老板那里批發(fā)省很多的錢,回去看看,如果賣的好,就可以根據(jù)需要來進貨了,這樣不會上當,前提是在批發(fā)商不認識你的情況下完成。
5.店面布置。
進完貨后,你就要對服裝的擺放,在拜訪的時候要注意,店的整體效果做到給人很舒適的感覺,可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪,到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。
6.掌握市場行情。
你要隨時掌握市場行情,發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價格調(diào)整了,你也要馬上調(diào)整你的價格,賣多少、怎么賣,自己一定要做好調(diào)查并確定好。
7.做好促銷。
新開業(yè)的店,要做好以下促銷活動,可以根據(jù)你店的大小決定購買禮品,還是有很多人喜歡貪小便宜的,可以抓住這樣一部分人的心理,做好促銷活動。在開業(yè)的時候,你可以進一些塑料盆、洗臉盆,這些看起來很大、很有誘惑利,還要進一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡,大人會帶孩子來要氣球,記住質(zhì)量一定要好,開業(yè)當天,對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品,買東西的人都有禮品,商品開業(yè)還要打折,把氣憤弄的火火的。這樣,你店的生意就會好,很多人都會知道你的店,給人留下一個好的印象。
8.做好經(jīng)營。
促銷過后,你的店就會步入正常經(jīng)營的狀態(tài),在店鋪經(jīng)營過程中,即使沒人時,你也千萬不可坐下來一起聊天,這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務(wù)不好,一定要做到分工明確,有擦地的、擺貨的、試衣服的,讓你的店忙起來,讓別人感覺到你店的生意很好。
服裝銷售工作總結(jié)4__月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年__月一號來到__男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
服裝銷售工作總結(jié)5我從____年_月進入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的____年_月工作總結(jié)以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的__萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
女裝店日常工作計劃 第4篇
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自xx年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細則,學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了2?--3?。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利
潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進而提高銷售業(yè)績。
要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。
4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強員工素質(zhì),向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。
從提高自身素質(zhì)做起,柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經(jīng)濟效益。
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柜長素質(zhì)的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵、全方位培養(yǎng)人才,各項工作領(lǐng)先其他部門。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點,并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員,并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》。
商廈無論下達的是促銷任務(wù)還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失,不計報酬、過得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚。
⑶、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工
予以照顧,動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用
個人時間去她家?guī)兔Γ粏T工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上,人人有責。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
>;因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。
0x年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。總結(jié)工作經(jīng)驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴格按照10年的工作計劃開展工作:
1、10年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約10年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2---3個百分點,初步預(yù)計增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給10年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄,成為10年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。
在調(diào)整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證10年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預(yù)知市
場行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認真學(xué)習(xí)其他先進企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。
加強員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
5、x年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組,并由柜長落實到各專柜及個人,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,進而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰。
針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進行溝通,充實貨源,配合導(dǎo)購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項費用,杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要
性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,在10年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計劃。
2 2010年醫(yī)院綜合科年終工作總結(jié)
社區(qū)2010年終工作總結(jié)
食品藥監(jiān)局2010年工作總結(jié)2010年工作思路
2010年度黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作總結(jié)和2011年工作打算
勞動保障工資福利科年終個人工作總結(jié)
2010年統(tǒng)計局工作年終總結(jié)
青年志愿者活動工作年終總結(jié)
女裝店日常工作計劃 第5篇
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五星大飯店里的工作,是否就如電視劇演的那樣風(fēng)起云涌?還是和大多數(shù)職業(yè)一樣按部就班?身處五光十色的名利場,他們的24小時將會如何度過?本期,《品位》帶你走近宏安瑞士大酒店團隊,走近酒店人尋常又精彩的一天。
走進宏安瑞士大酒店的大堂,巨大的瑞士自鳴鐘正發(fā)出整點報時叮叮咚咚的響聲,就像《白雪公主》里午夜12點的鐘聲,引著童話故事發(fā)展的脈絡(luò),每響一次,就是新一幕的開始。本期的主人公――工作在這座五星大飯店里的人們,正是在這滴答的鐘擺聲中每天上演著事業(yè)與生活的劇目……
8:00 am
深呼吸,給自己一個微笑
講述人:cindy(銷售總監(jiān))
家人總說我“頭上像裝了個開關(guān)”,往沙發(fā)上一坐就能睡著。對于晚睡早起的酒店人來說,高質(zhì)量睡眠是“基本功”,只有睡好了,才有精神應(yīng)付紛繁的工作。
這個“基本功”還是在酒店開業(yè)前的那段時間練成的。當時,籌備工作進入關(guān)鍵階段,上司roslyn又出了車禍,整整一個月不能上班,所有的工作一時間都壓在了對業(yè)務(wù)尚未完全熟悉的我身上。不但要負責自己的部門,還要幫助其他部門招聘員工,一天至少工作16個小時。從那時起,我養(yǎng)成了點香熏的習(xí)慣,每每感到壓力太大時,就會點上香熏,在薰衣草的氣息中深呼吸,完全放松地好好睡上幾個小時,積聚足夠能量繼續(xù)往前沖。
經(jīng)過那段“硝煙歲月”,我的抗壓能力大有長進。不管有多忙碌,一定要睡好,早晨醒來踏入酒店時,給自己一個微笑,又能精力充沛地開始一天的工作,應(yīng)對各種狀況。
酒店人的職場智慧:office變裝術(shù)
銷售總監(jiān)時常會有臨時的應(yīng)酬和活動,cindy總是會在辦公室的衣柜里掛上幾件小禮服和套裙,只要拉開衣柜就能輕松換裝。如果沒辦法在辦公室備禮服,cindy的建議是,在抽屜里準備一些很炫的配飾:絲巾、首飾、披肩……小裝飾、大不同。
10:00 am
早想一步,才能多走一步
講述人:陳飄(收益與行銷經(jīng)理)
整理完郵件,早晨10點,我的工作才剛剛開始:部門會議、分析酒店營銷策劃、確定營銷目標、制定房間價格……按部就班。酒店的營銷與賣可樂不同,一瓶可樂如果今天賣不掉,明天還可以賣,但酒店不行,今天的銷售一定要在今天做掉,酒店價格更是要根據(jù)市場行情,綜合各方面因素即時更新,不僅要“今日事今日畢”,還要“早想一步”,這樣才能多走一步。
朋友都說,我是做營銷的,一定很會理財。其實我是不折不扣的“能賺更能花”。我的信條是:活著就是為了生活?;颈U鲜切枰模珵榻疱X所累,為賺錢而賺錢就沒必要了。比起煞費心思鉆研“錢途”,我更愿意享受在陽光下喝杯咖啡,看看風(fēng)景的生活。
酒店人的職場智慧:工作永遠新鮮
每天和數(shù)字打交道,卻依然保持著熱情,陳飄說,要讓工作一直新鮮,最重要是有成就感,只要能看到效果,獲得認同,就有動力一直做下去。千萬別吝嗇定期給自己和下屬發(fā)“精神薪水”。
1:00 pm
給頭腦更多色彩
講述人:ray(設(shè)計師)
午后時光,對于別人可能倦意難敵,對我而言卻是靈感泉涌時。下午一兩點,我常常一邊天馬行空,一邊在紙上涂鴉,3點開始進入實際創(chuàng)作階段,思緒啪啪啪地涌出來,到五點半之前,設(shè)計就做好了。遇到大的case,我和設(shè)計團隊會在午后來一次頭腦風(fēng)暴,有時大家比賽,每人做一個方案,取長補短;有時先放開了討論,讓集體智慧碰撞出火花,再付諸實施。
在創(chuàng)意的過程中,可行性被放在絕對的第一位。為酒店做設(shè)計,比一般的藝術(shù)設(shè)計有更強的針對性,一切都要符合酒店的風(fēng)格和需要,一切都要以商業(yè)的考量為前提。再好的創(chuàng)意,在酒店里不能實施,就是沒用的創(chuàng)意。
可能因為瑞士是出鐘表的地方,酒店有很嚴格的時間規(guī)定,幾點到幾點,必須有個什么作品出來。但同時對細節(jié)也毫不放松,宣傳冊上每行字的行距都會有人用尺去量,一毫米也不能差。這樣的企業(yè)文化很像瑞士紅――那是一種比正紅略淺的色彩,熱情卻不張揚,嚴謹中帶著謙卑。
酒店人的職場智慧:尋找工作靈感
每個周末,ray都會和太太出游一次,一是為放松心情,二是給頭腦更多的顏色。做設(shè)計師,腦子不能是黑白的,一定要有顏色。每天單調(diào)地上下班,是看不到顏色的,一定要到戶外去捕捉。
3:00 pm
點滴瑣碎中的積累
講述人:andy(宴會銷售總監(jiān))
下午3點于我,無外乎3種可能:與客戶打交道、和同事開會、待在自己的辦公桌邊處理事情,事無巨細,方方面面都要兼顧到,工作業(yè)績就是在點滴瑣碎中積累起來的。在酒店業(yè)干了14年,做過日資、英資、美資、德資的酒店,不管是東方背景的酒店還是西方背景的,有一點是共通的,那就是注重細節(jié)。酒店賣的是服務(wù),而細節(jié)又最能體現(xiàn)服務(wù)的品質(zhì)。在酒店業(yè),“細節(jié)決定成敗”是真理中的真理,需要的也是能把小事做細、精益求精的執(zhí)行者。
酒店人的職場智慧:管理女性團隊
andy說,作為女下屬們的男上司,管理女性居多的團隊,需要敏感的神經(jīng),更需要處處從細節(jié)入手,從一言一行,甚至msn的名字上,時時感應(yīng)員工的情緒變化。
7:00 pm
8小時外做自己
講述人:penny(公關(guān)傳媒主任)
晚上7點,是不折不扣的變裝時間,對于別人,或許是通勤裝變派對裝,對于我,是西裝套裙、高跟鞋變牛仔褲、運動鞋。那時的我,才變回真實的我――愛玩好動、開朗樂觀。
做酒店公關(guān)并不輕松,策劃活動、接待媒體、新聞……常常超負荷運轉(zhuǎn)。于是,8小時之外的生活更見珍貴,對我而言,脫下高跟鞋穿上運動鞋的一刻,就是將工作思維歸零,完全進入生活狀態(tài)的一刻。裝束要舒適方便,生活要精致細膩,人生要從心所欲。有空的時候,我喜歡做菜,給報紙寫寫美食專欄,或者干脆“宅”在家里,一部接一部地看自己鐘愛的電影:法國電影、德國電影、波蘭電影……
酒店人的職場智慧:辦公室美人計
penny的心得是,喝水最重要!每天盡可能喝到8杯水。還要多吃堿性的蔬菜和水果。
11:00 pm
不斷挑戰(zhàn),人生才好玩
講述人:helen(公關(guān)傳媒總監(jiān))
午夜時分,我的夜生活才剛剛開始:轉(zhuǎn)戰(zhàn)衡山路的數(shù)家酒吧,龍舌蘭酒喝到high的時候,索性跳到舞臺上來一段熱舞……我愛這樣激情四溢的生活,時刻迸射著火花,不斷嘗試著新的東西、挑戰(zhàn)著新的目標,這樣的人生才足夠好玩。正因如此,我才選擇少小離家,在不同的國家學(xué)習(xí)生活。
也因為國外的經(jīng)歷,我很早就知道瑞士酒店,這是個在歐美非常知名的酒店品牌,融合了瑞士的經(jīng)典服務(wù)理念與各國的本土風(fēng)情。為這樣的品牌開拓業(yè)務(wù),身體里跳動的因子第一時間告訴我:一定不能錯過。就這樣,我加入了這個菁英團隊。
我平時就住在酒店,這讓我的工作與生活更密不可分。這個“家”里,我最喜歡的是房間的設(shè)計:23層以上的樓面全都鋪了木質(zhì)地板,房間里所有的窗都能打開,看似很平常,其實很特別,不會讓人感覺是在一幢冷冰冰隔絕的樓里,而是隨時能聽到城市的聲音。
酒店人的職場智慧:給身體放個假
女裝店日常工作計劃 第6篇
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蛋糕店的計劃書一一、概要
隨著時代的潮流,蛋糕已成為人們?nèi)粘O矏鄣氖称?。基于我們校門外無正式的一間蛋糕店,且迎合師生的需求,我們計劃開一間diy的蛋糕店,其特色就是可以讓學(xué)生們自己動手創(chuàng)造獨一無二的蛋糕。
二、公司描述
(一)公司的宗旨:
我們的目標就是創(chuàng)造一個時尚受歡迎,有別于一般蛋糕的經(jīng)營方式,打造品質(zhì)第一,服務(wù)第一為宗旨的蛋糕店,總體規(guī)劃成熟后擴展到各大院校,根據(jù)地方潮流開設(shè)“特色”連鎖店。
(二)公司的名稱:diy-honey room
三、蛋糕店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè), ,采取小組成員集資的融資方式。主要為人們提供diy生日蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品(季節(jié)性推出)。
2.本店打算選擇校門口20xx元租金的一樓旺鋪,甜美裝修風(fēng)格,并提供休閑空間。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
swot分析
l 優(yōu)勢(s):服務(wù)對象多為學(xué)生,同為學(xué)生,了解其心理需求,經(jīng)營方式可根據(jù)需求靈活變通,如在節(jié)日開設(shè)特別活動和食品吸引學(xué)生。
l 劣勢(w):缺乏經(jīng)營經(jīng)驗,預(yù)期前期投入成本會比較高。材料種類較多,加大選購程序難度。
l 機會(0):大學(xué)階段的年齡對新鮮事物的好奇心較強,且本店價格適中,符合學(xué)生消費觀,具有可行性,成功機會大。
l 威脅(t):因該地域面向性強,生源幾乎只面對本校學(xué)生。隨著本校周圍地區(qū)的發(fā)展,勢必會有一些潛在競爭者進入,對我們的店構(gòu)成威脅。
l 機會(o)威脅(t)優(yōu)勢(s)適應(yīng)市場需求,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,為學(xué)生提供自己動手的機會。在潛在競爭對手進入之前以自身優(yōu)勢占領(lǐng)市場,打出自己的品牌。隨著經(jīng)營收益的積累,隨時準備擴大規(guī)模,搶占新市場。劣勢(w)前期做好廣告宣傳,并將可能出現(xiàn)的效益不佳甚至虧損作為前期投入成本。根據(jù)前期出現(xiàn)的以外情況,靈活經(jīng)營,不斷改變策略,對市場變化及競爭者的狀況及時作出反應(yīng),不斷自主創(chuàng)新,在適應(yīng)市場的同時引導(dǎo)市場。
四、產(chǎn)品與服務(wù)
(一)店內(nèi)布局
收銀臺、蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、成品展覽區(qū)、鮮榨果汁區(qū)、休閑區(qū)。
1.音樂播放菜單:
a little love(馮曦妤)
girl in the mirror(小甜甜布蘭妮)
my heart will go on(celine dion)
honey(tina karol)
sitting down here(琳恩瑪蓮)
my all(瑪利亞凱莉)
my prayer(devotion)
(二)服務(wù)
服務(wù)員統(tǒng)一著裝,制服上身為白色襯衫,下身褲子,紫色花邊圍裙。
1.具體服務(wù)要求:
服裝統(tǒng)一,時刻保持整潔、統(tǒng)一。
微笑服務(wù),對顧客要熱情、態(tài)度友好,盡量滿足顧客需求,使用“歡迎光臨”、“請慢用”、“謝謝惠顧”、“請慢走,下次再來”等禮貌用語。
工作期間員工之間禁止聊天、打鬧,說話不得大聲喧嘩。
每人一本意見薄,顧客消費結(jié)束后要咨詢顧客意見,對顧客提出任何意見要及時反饋給店長。
(三)產(chǎn)品
l 蛋糕區(qū):紫色夢幻、綠野仙蹤、戀愛圓舞曲、檸檬雪坊、甜美果園、日不落大道(成品選擇/免費創(chuàng)意設(shè)計/diy)
l 巧克力區(qū):馬克西姆(杏仁味)、愛麗絲丁(草莓味)、鐘愛一生(香橙)、
海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味)、諾依豪斯(純巧克力)、
金花酒心(酒心味)、瑞德馬克(黑巧克力) 注:可結(jié)合蛋糕一起制作。
五、廣告與促銷
促銷方式:廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系
(一)、廣告
1.戶外廣告
(1)在宣傳欄里張貼海報
(2)在主要路口和餐廳門口派發(fā)傳單
2.報紙
開業(yè)初,在院系簡報作廣告宣傳
3.廣播
開業(yè)宣傳:“一個由學(xué)生創(chuàng)辦的diy蛋糕店開業(yè)了,以蛋糕、健康果汁和巧克力為特色,可承接生日宴會、節(jié)日聚餐等,我們這里有高質(zhì)量的服務(wù),優(yōu)美舒適的環(huán)境等著你來享用。本店提供diy指導(dǎo),豐富您的課余生活,為您提供制作愛心小禮物的場所?!?/p>
4.網(wǎng)絡(luò)
在校園網(wǎng)站創(chuàng)辦一個小網(wǎng)站,上面有具體dty蛋糕的流程和視頻,廣大學(xué)生可在其上互相推薦或提出寶貴的意見。
(二)營業(yè)推廣
1.打折優(yōu)惠開設(shè)0-9位數(shù)的幸運球,抽取到與生日尾數(shù)相同的數(shù)字可打8折優(yōu)惠。
2.以消費價格為點數(shù)積分,以點數(shù)兌換可愛公仔獎品或打折票。
(三)公共關(guān)系
1.資助并參與學(xué)校組織的相應(yīng)文化活動,擴大知名度,樹立良好形象。
2.建立飲食文化,并在適當時機進行宣傳。
(1)周到的服務(wù)
(2)營造環(huán)境氣氛
(3)口碑宣傳和特色經(jīng)營
3.密切與學(xué)校、教師及學(xué)校內(nèi)各種團體的關(guān)系。
(四)長期營銷手段
1.抓住顧客的關(guān)鍵還是我們產(chǎn)品與提供服務(wù)的質(zhì)量,我們將以高薪聘請有經(jīng)驗、技術(shù)好的蛋糕師,以保證產(chǎn)品口味。
2.我們會對服務(wù)人員進行不定期培訓(xùn),以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
3.我們將注重顧客提出的任何意見,不斷改進我們各個方面的經(jīng)營。
4.我們將對顧客進行定期回訪,調(diào)查顧客滿意度。
六、經(jīng)營與運作
1.人員需求
預(yù)計8個人,其中店長1名,收銀員1人,蛋糕區(qū)2人,巧克力區(qū)2人,果汁區(qū)2人。(注:各個區(qū)制作和教員各1人)
2.員工分配如下:
店長1名,負責本店日常工作。
財務(wù)主管1名,主要負責材料采購及本店賬目管理。
蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、果汁區(qū)各區(qū)工作人員各2名,共6人,負責所在區(qū)的產(chǎn)品制作及推銷,并輪流幫助財務(wù)主管購買原材料。
七、財務(wù)預(yù)測分析
(一)成本費用情況
1.初期規(guī)劃費用(1000元-20xx元):會計核算、法律事務(wù)以及前期市場開發(fā)費用,還有一些水電費、交通費等管理費用。
2.裝修設(shè)計和設(shè)備購置費用(16000元-17000元)):設(shè)計裝修店面、購置和安裝必要設(shè)備,包括收銀臺、玻璃柜,以及冷藏設(shè)備,加工設(shè)備,洗滌設(shè)備,電扇通風(fēng)設(shè)備,安全和防火設(shè)備等。
(二)營運資金
基本營業(yè)資金(23000元-25000元):租賃費、購買原材料、營銷費用、廣告費用、雇用和培訓(xùn)員工費用等,還考慮不可預(yù)見的準備金。
1.每月租金:20xx元
2.水電:每月300元-500元
3.員工工資:店長1500元/月,收銀員1000元/月,蛋糕師1800元/月(2名),教員600元/月(可聘請在校學(xué)生4名)注:獎金按盈利的5%。
4.基本工資總計:6000元
5.原材料:每月20xx0元-23000元
(1)蛋糕原材料:雞蛋、白糖、低筋粉、可可粉、白脫油、脫脂牛奶、細鹽、果醬、奶油等。
(2)巧克力原材料:可可油、奶、糖、可可粉、淡奶油等。
(3)果汁原材料:各種新鮮水果。
(三)收入情況
1.收入來源:賣成品蛋糕、巧克力、果汁,制作蛋糕、巧克力、果汁加工費
2.預(yù)計每天賣出成品蛋糕5個,巧克力10塊,果汁50杯,制作蛋糕、巧克力30塊、果汁50杯
3.預(yù)計收入支出情況(都為平均數(shù)):
預(yù)計日收入總額:1300元-1500元,月收入總額:38000元-40000元
預(yù)計月成本費用:26000元27000元,利潤總額:120xx元-13000元
工作人員獎金:600元-650元,月凈利潤額:11400元-12350元
預(yù)計營業(yè)時間為7個月(除寒暑假),共獲利83125元
前期投入共為2萬左右,3個月可收回初始投資。
diy蛋糕店總結(jié)
通過以上財務(wù)預(yù)計分析可以得出:在校園附近開辦diy制作店,有穩(wěn)定的顧客群,投資小,見效快,風(fēng)險可控,有較強的盈利能力。再加上大學(xué)生享有創(chuàng)業(yè)資金的貸款政策,可以看出本項規(guī)劃具有可行性和操作性。
蛋糕店的計劃書二一、計劃摘要
伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展,激烈的競爭是不可避免的,“煩躁”、“郁悶”成了人們經(jīng)常掛在嘴邊的話語;與此同時,現(xiàn)如今的孩子們?nèi)鄙賱邮謱嵺`的機會;另外,“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學(xué)生群體占有不可或缺的地位。制作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品,擁有一次非同尋常的親自動手的過程,在小資、孩子、學(xué)生們的群體中擁有巨大的潛力!因此,為了緩解激烈競爭的壓力,給孩子一個自己動手的條件,給年輕人一個獨一無二的享受,我們的“diy食品連鎖店”應(yīng)運而生??紤]到我們大學(xué)生資金短缺的事實,決定打造個從小到大的產(chǎn)業(yè),從簡單的“diy蛋糕店”做起,打響自己的品牌,逐步擴大自己的產(chǎn)業(yè),形成diy食品連鎖一條龍。打造都市避風(fēng)塘!
二、企業(yè)介紹
1、項目名稱:diy蛋糕店——diy食品連鎖店
2、項目宗旨:打造都市避風(fēng)塘,引領(lǐng)年輕時尚!
3、項目宣言:我的蛋糕,我的young!
4、店面名稱:
i cake——diy蛋糕店
注釋:、i ——我,i cake——我的蛋糕,就是diy蛋糕,自己動手制作,世上獨一無二的蛋糕!
、i與“愛”諧音,就是喜歡蛋糕,喜歡我們的蛋糕店!。
5、店面主題曲:
《甜甜的》——周杰倫
主要歌詞:我輕輕的嘗一口 你說的愛我……
每天會在店里播放一定的時間。
6、宣傳口號:
我的蛋糕,我的young!
注釋:young有兩個層面的意義,一方面,是我們面向年輕群體的體現(xiàn),另一方面,young與“樣”同音,即diy自己制作蛋糕,就有自己想要的樣子!
7、店面商標:
注釋:上邊一個蠟燭,是字母“i”的變換,左邊缺失一塊的圓就是蛋糕也是字母“c”,與后面的“ake”連起來就是“cake”代表著蛋糕的意思,再和蠟燭在一起,就是我們蛋糕店的名字“i cake”!
8、店面地址:
選擇學(xué)校附近,靠近年輕人聚集區(qū),且交通便利的地方。(因為本項目主要的面對的對象就是年輕的群體,大家都會以簡便優(yōu)先的原則,且,學(xué)校因為其生源的不斷更新性,致使能保證客源的持久性,所以選擇學(xué)校附近的地段)。
9、店面布局:
風(fēng)格采用多樣化的布局,諸如:童話版、歐版、叢林版、溫馨版……各各相互獨立的不同主題風(fēng)格的界面,以供不同人群的喜好。(本身就是一個diy店,就讓它一“獨”到底!每個人都有自己獨特的意境。)
周圍排滿蛋糕制作的參考圖片,大而且容易看,方便大家制作蛋糕。
三、 市場分析
我們主要分為兩部分來調(diào)查,調(diào)查群體主要集中的大學(xué)生群體,并根據(jù)大家的選擇做出相應(yīng)的圖表及產(chǎn)業(yè)分析。下面是我們從調(diào)查中統(tǒng)計的數(shù)據(jù),調(diào)查問卷及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查投票樣板詳見附表一和附表二。
1、 問卷調(diào)查:
由于本項目主要面向群體為大學(xué)生本身,因此,問卷調(diào)查主要調(diào)查群體為在校大學(xué)生。
(注:有部分選項為多選,故部分選項的百分比相加大于100%。)
、去蛋糕店的頻率:
女生對蛋糕的依賴遠大于男生,因此,我們的蛋糕店會添加更多的女生元素,以吸引更多的顧客。
、蛋糕的用途:
生日還是蛋糕的主要銷路,因此,我們會在制作diy蛋糕的同時,附帶生日用具,使生日更加獨特,
、市場滿足度:
市場上蛋糕的種類基本能滿足大眾的需求,雖然對diy蛋糕會產(chǎn)生一定的沖擊,但是,從另一方面講,市場上已有的經(jīng)驗以及模型,我們可以直接借鑒使用。
、diy方式態(tài)度
總體來說,大家對diy方式還是很看好的,因此,我們還是有很大的發(fā)展空間。
、是否愿意花時間自己做蛋糕?
男生比女生更為理性,女生講究的是浪漫情調(diào),而男生則更為實際,因此,我們會從女生著重下手,開發(fā)我們的產(chǎn)業(yè)。
女裝店日常工作計劃 第7篇
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2004年,周欽年從湖北美術(shù)學(xué)院畢業(yè),獲碩士學(xué)位,當時他的夢想是做大學(xué)老師。然而,理想與現(xiàn)實相差甚遠。畢業(yè)后,周欽年先后經(jīng)營過兩家廣告公司,狀況都岌岌可危。當時,他的妻子張維在網(wǎng)上兼賣二手衣服。周欽年回憶說:“那時二手衣服很好賣,一件賺八到十元,一天能賺兩三百元。開網(wǎng)店完全是為了糊口,不知道能撐多久?!眱蓚€月后,周欽年關(guān)了廣告公司,妻子也辭職回家,兩人在易趣網(wǎng)上開了家小店,做起了專職“網(wǎng)倒”。
夫妻倆都是學(xué)美術(shù)出身,張維因為眼光好負責挑款式,并擔當設(shè)計和客服工作,周欽年司職攝影師。2004年一整年,小兩口整日忙于將色卡紙鋪滿廚房,擺好衣服pose,然后爬到金屬梯子上往下拍。年底,周欽年才招來第一個員工,有了第一個客服—妻子大學(xué)畢業(yè)后沒找到工作的表妹?!澳菚r開網(wǎng)店被人鄙視,只有混得最不如意的才會開網(wǎng)店混飯吃。由于進貨少,我經(jīng)常遭老板冷落。為省錢,我只買打折郵票,發(fā)平郵包裹,也沒少受白眼。”周欽年說。
2005年淘寶上線,周欽年開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶,網(wǎng)店命名“我的百分之一”。意思是僅為中國百分之一有品位的女士而開,定位是“草根時尚”、“高貴不貴”。然而,由于家離貨源地太遠,服裝信息滯后,做出來的服裝通常不暢銷,網(wǎng)店開張頭3個月沒有賣出一件衣服。為了解決信息的問題,周欽年決定搬到漢正街服裝賣場附近。2005年7月,他在漢口的江邊盤下一處100多平方米的房子,既作住處,也兼作辦公場所,工作重心徹底轉(zhuǎn)向淘寶。半年之后,由于服裝款式改進和發(fā)貨速度提高,客人滿意度明顯提高,發(fā)貨量暴增,周欽年的網(wǎng)店逐漸擺脫了虧損。
此時,網(wǎng)店的架構(gòu)已經(jīng)初現(xiàn):周欽年是老板,妻子是設(shè)計總監(jiān),客服分為銷售和售后。百分之一的團隊變成了7個人,大家在一口鍋里吃飯,其樂融融?,F(xiàn)任百分之一的副總經(jīng)理曹亮說:“我就是當初那七人之一,剛來時做的是電腦維護?!?/p>
2.廣告創(chuàng)新,小店一炮而紅
開張頭3年,百分之一的盈利主要依靠免稅優(yōu)勢和服裝差價。盡管有漢正街這樣的大賣場做貨源支撐,但周欽年還是覺得做“二道販子”沒前途。“好款買不到,進貨量少也不容易找到長期合作的商家。我和妻子都是學(xué)美術(shù)的,搞設(shè)計有基礎(chǔ),所以想不如自己干?!彼f。想到就干,周欽年的妻子又開始擔當專職女裝設(shè)計師,設(shè)計出來之后再找廠家加工。
2007年初,網(wǎng)店推出了七款女裝。如何才能一炮而紅,擅長廣告策劃的周欽年想了一個不錯的噱頭—用古龍小說“七種武器”命名這七款女裝。推出之后果然火速爆紅,每一款一天都能賣出300多件。
小試牛刀之后,周欽年馬上又推出了新噱頭真人模特秀。當時中國還沒有哪家網(wǎng)店上真人模特。網(wǎng)店的第一個模特就是周欽年的妻子,他則任攝影師。武漢舊租界的老巷子,江灘的蘆葦叢中,長江大橋下的沙灘,這些帶著文藝氣息的地方都曾是百分之一的外景地。第一次推出真人模特照片后,網(wǎng)店銷售量大增,每天都能賣出三四百件。周欽年說:“毫不夸張地說,不僅在武漢,在全國網(wǎng)店中我們都是最早推出真人模特出鏡的。我算是跟上了節(jié)奏,所以賺了錢?!?/p>
嘗到了甜頭,周欽年接著策劃了一場規(guī)模更大的真人模特秀—“全球十景行”。第一站就選擇在巴厘島。5天巴厘島之行,周欽年沒睡過一個安穩(wěn)覺。然而,由于缺少經(jīng)驗,季節(jié)選擇有誤,首次巴厘島之行似乎并未帶來實惠?!拔覀?nèi)サ臅r候已是夏末,夏裝的購買力早就被消化光了?!敝軞J年總結(jié)說。雖然從賬面上看不出利潤,但這次舉動卻引起不小的轟動,不少買家覺得,周欽年肯花大力氣到國外實景外拍,其女裝也必定有品位。果然,之后他推出的秋冬裝,銷量翻番。現(xiàn)在,周欽年公司的外景團隊規(guī)模已近30人,足跡遍布全球20多個國家和地區(qū),模特北北、韋韋等人甚至還有了自己的粉絲。
3.流程創(chuàng)新,造銷售奇跡
比起廣告策劃來,周欽年的另一項創(chuàng)意則顯得十分大膽。2009年,由于發(fā)展速度太快,顧客量驟增,網(wǎng)店的售后服務(wù)系統(tǒng)跟不上了。比如客戶留言,要一個小時才有回復(fù),很多老客戶因此給了差評慢慢流失了。
為了解決這一幸福的煩惱,周欽年決定:改革銷售流程,關(guān)閉售前服務(wù)端,實施網(wǎng)上自助購物,全力以赴做好售后服務(wù)?!半m然有些冒險,但當時我考慮有可行性。因為我們的產(chǎn)品介紹很詳細,足以解答所有顧客購買前的疑問?!敝軞J年說。
結(jié)果正如周欽年所料:實行自助購物后沒有造成顧客流失,相反,網(wǎng)店廣受好評,買家滿意度由99.17分升至99.42分。這一年,該網(wǎng)店成為淘寶女裝銷售冠軍,并獲得淘寶第一個金冠,2010年,網(wǎng)店的銷售額達1.05億元,最火的一款牛仔褲爆賣30多萬條,成為銷售奇跡。同年,又連續(xù)獲得了第二和第三個淘寶金冠,成為首批淘寶三金冠服裝店。2011年,國際風(fēng)司idg又找上周欽年,網(wǎng)店成功融資2000萬美元以上。
女裝店日常工作計劃 第8篇
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與體品行業(yè)的水深火熱困境形成鮮明對比的是,本土中高級女裝近年形勢卻是一片大好。這些品牌在四五年之前還是默默無聞,甚至還沒有出世,但是近年卻快速占領(lǐng)國內(nèi)中高級百貨的有利地形,門店形象位置俱佳,常年不打折,并且銷售火爆。它們已經(jīng)在眾多百貨占據(jù)足夠話語權(quán),足以對國際二、三線品牌構(gòu)成很大的沖擊。
中高級女裝能在如此短時間內(nèi)走出一批成功的品牌,其潤物細無聲式的品牌塑造值得學(xué)習(xí)。
堅決的定位
品牌定位,就是給自己“畫圈”、“設(shè)限”,明確自己為誰服務(wù),以及提供什么服務(wù),最終在用戶心目中成功“占位”、“卡位”。
與目前體育品、商務(wù)男裝等品牌非常寬泛、雷同化的用戶定位不同,女裝品牌高度細分。年齡層普遍以5歲為一個梯隊,同時結(jié)合職業(yè)、生活態(tài)度等維度,進一步聚焦。各品牌目標群體非常小眾,非常清晰,但仍然具有足夠的規(guī)模效益。
某種程度上講,給自己畫的“圈”越清晰,設(shè)的“限”越嚴格,產(chǎn)品開發(fā)才可能有高度針對性,品牌風(fēng)格才更容易把握和塑造。目前做得不錯的本土女裝品牌,都有比較清晰的用戶定位:
歐時力:25—30歲,年收入在8萬元以上,或具有同等消費能力的女性。設(shè)計風(fēng)格清新、活潑、明朗,近年設(shè)計開始偏時尚,日韓風(fēng)印跡明顯,受眾開始年輕化,向下延伸到一些有購買力的年輕學(xué)生群體。
jorya卓雅:30—40歲為主,年收入10萬元以上,偏成熟穩(wěn)重的女性富裕階層。設(shè)計精致、含蓄、高雅,謹慎而有氣質(zhì)。
ep雅瑩:定位于35—45歲優(yōu)雅、知性的現(xiàn)代成功女性,倡導(dǎo)活力優(yōu)雅、從容智慧。
玖姿:定位于追求優(yōu)雅含蓄、融入溫柔婉約、崇尚完美精致生活、年齡在28—45歲之間的都市白領(lǐng)女性,強調(diào)知性、優(yōu)雅。
dazzle:定位于25—35歲,年收入10萬元以上,高收入、低調(diào)優(yōu)雅的都市女性。產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格以精致時尚、帥氣而不失高雅為路線,在矛盾中尋求平衡。
訂貨以我為主
女裝講究品牌設(shè)計風(fēng)格,以及差異性、獨特性,是典型的以商品驅(qū)動銷售。
很多女裝品牌都把商品設(shè)計開發(fā)作為核心,不惜代價建立設(shè)計開發(fā)團隊。一個銷售規(guī)模才五六個億的女裝品牌,為爭奪一個設(shè)計師,不惜開出送別墅的條件。個別領(lǐng)先品牌開始在時尚前沿設(shè)立研發(fā)中心,如朗姿在韓國建立了產(chǎn)品開發(fā)中心,擁有韓籍設(shè)計師團隊達幾十人之多。
更重要的,則是女裝企業(yè)在渠道中嚴格執(zhí)行產(chǎn)品策略。
筆者最近和一個銷售額上十億元的福建男裝企業(yè)老板聊天,提起現(xiàn)在哪些人是品牌核心消費群,他對此非常困惑。
一方面,之前渠道缺乏規(guī)劃,有店就開,導(dǎo)致門店業(yè)態(tài)、商圈、區(qū)域各異,各門店的消費群體、質(zhì)量差異很大;
另一方面,品牌在發(fā)展過程中,用戶群體老化明顯,其間幾次調(diào)整定位,導(dǎo)致現(xiàn)在消費群體非常寬泛,但都不固定,從20歲到四五十歲都有,職業(yè)、收入、地域沒有明確的邊界。
現(xiàn)在,公司產(chǎn)品開發(fā)團隊非常困惑,很難確定開發(fā)路線。風(fēng)格太年輕,怕丟失原來的老客戶;太老氣,難以討好年輕群體,一直處于兩難之中。
筆者參加該品牌的訂貨會,公司自主開發(fā)、加工廠選送,甚至日韓直接采買的樣衣款數(shù)超過1500款,品類眾多、風(fēng)格各異、適合的年齡層拉得很大。這些樣衣陳列在會場,各分銷商憑借自己的經(jīng)驗和感覺下單,訂貨會結(jié)束前,公司統(tǒng)計所有訂單,根據(jù)訂單排名為大原則,最終選出約300款作為生產(chǎn)款,其余款產(chǎn)品全部剔除。
這種形式的訂貨會,實際上成了自下而上式的組貨制,品牌完全喪失了產(chǎn)品開發(fā)的主導(dǎo)權(quán)。分銷商訂貨各有不同,產(chǎn)品風(fēng)格路線不一致,最終給消費者的印象就是品牌形象模糊。
這種訂貨會模式在全國各男裝品牌中具有普遍性。一方面是廠家不善于商品企劃、開發(fā),另一方面,則是對前幾年盲目擴張后市場現(xiàn)狀的一種妥協(xié)。最終導(dǎo)致品牌定位迷失,積重難返。
李寧同樣面臨上述的問題,但與李寧斷臂求生般的品牌重塑不同,大部分品牌都只能采取妥協(xié)策略,即維護老客戶群體,同時通過產(chǎn)品差異化,圈住新用戶的中間路線,搖擺不定。
大部分中高級女裝品牌不存在以上問題。她們一開始就具有清晰的品牌定位,聚集細分的用戶群體。因此商品的企劃和開發(fā)都具有高度自,推行過程也更為強勢和徹底。
比如一個成立才5年、全國門店超過400家、銷售回款達7億元的女裝品牌,每年開4次訂貨會,樣衣在公司內(nèi)部經(jīng)過嚴格審核,確保風(fēng)格、價位與品牌定位保持一致,最后呈現(xiàn)在訂貨會的樣衣只有約350款,經(jīng)過分銷商的評選,確定約300款最終生產(chǎn),剔除的款數(shù)不足百款。基本上,公司既定的商品開發(fā)企劃方案得到貫徹執(zhí)行。
你應(yīng)該去體驗下她們的終端
與前幾年男裝、體育品扎堆開店,有店就開的占山為王式策略不同,中高級女裝在渠道擴張方面更謹慎和穩(wěn)健,往往只限定中高檔百貨和shopping mall,門店質(zhì)量得到很好的控制,品牌形象高度統(tǒng)一。
即使目前銷售額達到30多億元的歐時力,門店也不過1300多家。而銷售額達20多個億的雅瑩,門店數(shù)量才區(qū)區(qū)600多家,已經(jīng)上市的朗姿才400家店不到。
中高級女裝很少采用省級制,普遍采取單店加盟模式,并且直營和托管門店占比一般達到30%以上,因此品牌策略、營銷舉措往往能不打折地推行到位。這是采取銷售外包模式為主的男裝、體育品企業(yè)所不具備的。
除了注重門店開發(fā)質(zhì)量,中高級女裝還很注重門店的精細化管理和客戶體驗,以客戶終身價值最大化為營銷目標。
如各品牌往往常年不打折,只在季末做短期促銷。門店建立了規(guī)范的vip客戶數(shù)據(jù)庫,通過vip沙龍、鑒賞會等形式提供增值服務(wù)等。
此外,各品牌會推出一些獨特的營銷舉措,強化品牌的用戶體驗。
比如,雅瑩一直提倡“賣的不僅是產(chǎn)品,更重要的是引領(lǐng)時尚、自信、優(yōu)雅的生活方式?!辈粩嘣谝恍w驗細節(jié)上下功夫:
藏一部分貨品,在顧客需要搭配時才拿出來;
配搭類有專門的儲物柜,飾品、吊帶類都放在最易拿取的位置;
成套試穿,不會單獨一件給顧客;
顧客在試衣間試衣時,導(dǎo)購到試衣間為顧客整理,在項鏈腰帶服裝未穿戴完整前,不讓顧客走出試衣間;
男導(dǎo)購在接待女性顧客時非常注意細節(jié),不會直視顧客,有接觸性動作會請求女性助手幫忙。
女裝店日常工作計劃 第9篇
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我是一個淘女郎——為淘寶店拍攝商品照片的模特。這個職業(yè)完全改變了我的命運。
兩年時間,從第一單的800元很快漲到1500元,再漲到了2500、 3000、3500元,如今每拍一單保持在4000元,每單拍攝限定在30件衣服以內(nèi)。我是漲價比較快的一個模特,如今每天都接3單,日薪一萬多。月薪10萬多是在正常范圍。
只要你是一個比較自信的女孩,就可以加入淘女郎,它的起點不是太高,草根階層都可以去參加。
大一時我參加了一次瑞麗舉辦的模特比賽,拿到季軍,自此就半只腳踏入了模特行業(yè)。
之后不久,一個師姐告訴我可以去試試做淘女郎。于是我關(guān)注到淘女郎平臺并簡單注冊加入了進去。做模特既能賺錢,又能穿好衣服,還能拍好看的照片。這是我喜歡的。
我最初簡單放了些照片上去,很快兩個星期就有淘寶小二找我,第一單收入了800元。之后我經(jīng)常更新相冊,慢慢被推薦到淘女郎首頁,找活兒日漸增多。
兩三個月后雙11要來臨,我忙不過來。
兩三個月過去,一些人比較喜歡我的風(fēng)格,淘女郎幕后的一些工作人員也一直鼓勵,都令我分外開心。
我拍片的價格也日漸漲高。如今,只要是旺季一般每天能有1萬多的收入,當然,對于好的模特而言,每天都是旺季。
不過,光鮮背后也必須要有付出。
我當下最大的感覺是累,“好想休一個長假”,可休假損失太大,每天都得浪費1萬多的收入,這太奢侈。
每月連軸轉(zhuǎn)工作30天,每天凌晨4點鐘起來化妝、開工,拍到晚上10點半。我已經(jīng)連續(xù)一個月是這樣的工作狀態(tài)了。身體現(xiàn)在稍微有點抗不住了。
8月,杭州依然炎熱,秋老虎格外猛,所有的淘寶店都在上秋冬款。所以我就要頂著大太陽在戶外穿著羽絨服、皮草、風(fēng)衣、大衣拍照。
夏天拍冬裝,冬天拍夏裝,我多拍外景,偶爾才走走場拍室內(nèi)。累沒關(guān)系,我希望堅持自己的品牌、風(fēng)格。
因為太忙,我已退學(xué)兩年。大學(xué)學(xué)的是工業(yè)設(shè)計,也和現(xiàn)在的工作比較相關(guān)。上大學(xué)也是為了找份好工作。
我天生就是不安分的,不愿意規(guī)劃得跟別人一樣。淘女郎讓我找到了滿足感和自豪感。
我也知道做淘女郎吃的是青春飯,以后打算再做三四年就專職做自己的淘寶店,那樣還能輕松點 。
今天7月前我先后開過兩家淘寶店賣服裝,但一直沒有自己的貨源,走的是。
年中我開了第三家店。
請獨立的設(shè)計師設(shè)計,打款,到專門的工廠定制,新店以我的英文名命名,專注輕熟女群體,價位最低在300元左右,走的是高端大氣上檔次范兒。
其實我平日里裝扮很活潑可愛、小孩子氣偏休閑,但在我看來,25歲以上輕熟女是有消費能力的。
女裝店日常工作計劃 第10篇
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選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣。
一、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
二、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。
三、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風(fēng),下面進入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進貨選貨
(一)、 選貨及進貨
1、 選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨
少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、 進貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
四、人力規(guī)劃
我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點是應(yīng)該的)。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。
五、投資金額分析,每月費用分析
1、房租:5000/月,付三壓一,20000元
2、裝修費5000
3、第一次衣服貨款20000元
4、其他費用1000元
5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)
6、余下4000做流動資金使用
六、營銷策略
(一)、開幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
(二)、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
(三)、長期發(fā)展營銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、 方法:
(1) 初次來店的驚喜:① 免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2) 增加其下次來店的可能性:① 傳達每周都有新貨上架的信息;② 利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等;③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買:① 告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡;② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折:①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。'店鋪開張大賺送'、'本店商品八折優(yōu)惠',也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)。這些招牌通常能抓住女人的心。