明年工作計劃 第1篇
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我們恭迎**年的到來,在工作中將以鄧小平理論為指導(dǎo),認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。于此同時,作出了**年醫(yī)院工作計劃:
一、認真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大會議精神。按照上級黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,我院黨總支、院委會要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會議精神做為一件大事來抓,列入重要議事日程,進行精心安排部屬,黨政工團齊抓共管,在全院范圍內(nèi)掀起一個學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七大精神的熱潮。利用各種會議進行學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會,在實際工作中貫徹落實、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,與本院的實際結(jié)合起來,把科學(xué)發(fā)展觀落實到實際工作中,為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。
二、繼續(xù)抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。這項活動,國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導(dǎo)進行了好幾年,每年都收到了很好地效果,應(yīng)該深入持久地抓下去,08年工作總結(jié)中的教訓(xùn)告訴我們,全力改進醫(yī)院目前存在的問題和不足,實施新方法,采取新措施,再發(fā)動、再動員,真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這個永恒的主題抓好。
三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實工作。我院出臺的《**年至年五年發(fā)展規(guī)劃》,經(jīng)過全院干部職工醞釀討論,幾經(jīng)修改完善,已著手實施。這個《規(guī)劃》如能順利實施,將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進。從**年起,我們一定圍繞這個“規(guī)劃”作文章、下功夫。
1、擴建業(yè)務(wù)用房。建造40000m2高標準綜合樓的問題,我們從年初就要著手做這方面的準備。快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報,爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子,成立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)委員會,爭取分管市長擔(dān)任主任,衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為副主任,院領(lǐng)導(dǎo)為建設(shè)辦公室主任,具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,千方百計籌措所需資金,盡快辦好相關(guān)手續(xù),爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成,市中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次,達到一個新的規(guī)模,就可能步入一個良性的循環(huán)。
2、加速人才培養(yǎng)。做為一個醫(yī)院,人才是最可寶貴的財富,是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部引進招聘為輔的原則,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各20人,逐步形成合理的人才梯隊。
3、拓展業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)我院的實際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,整合細化臨床醫(yī)療科室。**年,創(chuàng)造條件準備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科,其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開展,也考慮在適當時機進行整合細化,多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動和拉動我院的發(fā)展,引進先進的醫(yī)療技術(shù)和項目,做強做大現(xiàn)有的臨床科室。
4、切實加強??茖2?,特色科室建設(shè)。我院的特色??平ㄔO(shè),盡管喊了好多年,也有了一定進展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國、全省重點???,就連市上的重點專科也不太明確。在這方面,作為一家中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。我院**年工作計劃中著手把中風(fēng)、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點??萍右耘嘀玻谪斄?、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級、全國級重點??七~進,帶動全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
四、加強醫(yī)院全方位管理,使醫(yī)院整體上臺階上水平。
1、深入開展醫(yī)院改革,推行競爭上崗和績效工資制,最大限度地提高職工工作積極性。
2、爭創(chuàng)文明單位。在年創(chuàng)建市級文明單位的基礎(chǔ)上,更進一步地開展爭創(chuàng)省
級文明單位的活動,使醫(yī)院職工始終保持昂揚向上的心態(tài),使大家具有拼搏進取的精神,有一股干事業(yè)的干勁,這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展。
3、進一步搞好醫(yī)院文化建設(shè)。唱響院歌《心靈的歌唱》,對干部職工進行院訓(xùn)、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻。著手征集院徽,編修院志,繼續(xù)辦好院報。
4、加強醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關(guān)部門報送,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
5、積極組織創(chuàng)收,提高職工福利待遇。在年總收入3000萬元,**年年總收入達到3700~4000萬元,住院病人、門診病人以提高20~30%的幅度增長,職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費。
明年工作計劃 第2篇
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今年上半年我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在省、市糧食局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊密圍繞糧食工作實際,緊緊落實全縣經(jīng)濟工作會部署要求,認真貫徹黨的和一中、二中、三中全會精神,立足全縣糧食工作實際,扎實抓好全縣糧食倉儲專項調(diào)查、糧食購銷、儲糧安全、市場監(jiān)管,做好慈云寺周邊涉拆的三家企業(yè)破產(chǎn)和職工安置工作,深入推進駐臺家坪村幫扶工作,高度重視全局安全生產(chǎn)及信訪維穩(wěn)工作。各項工作均取得了新突破,有力地推動了我縣糧食經(jīng)濟更好更快發(fā)展。
一、主要經(jīng)濟責(zé)任目標完成情況
1、實現(xiàn)糧食收購總量4000萬斤,占全年目標8000萬斤的110%。
2、實現(xiàn)糧食銷售總量7800萬斤,占全年目標7500萬斤的104%。
3、實現(xiàn)糧油銷售收入8048萬元,國有糧食購銷企業(yè)實現(xiàn)利潤5萬元。
4、爭取政策性資金30萬元。
5、實現(xiàn)“一符六無”儲糧率達98%,儲備糧“一符三專四落實”達100%。
二、重點工作推進情況及措施
(一)順利完成全縣糧食倉儲設(shè)施專項調(diào)查。
按照全省糧食倉儲設(shè)施專項調(diào)查的通知,今年第一季度,我局抽調(diào)專人對全縣各類糧食企業(yè)倉儲設(shè)施的總量、布局、結(jié)構(gòu)、狀態(tài)和利用情況開展了為期一個月的專項調(diào)查,進行拉網(wǎng)式無死角的摸底工作,共對全縣26個庫區(qū)進行了調(diào)查摸底,對調(diào)查對象實現(xiàn)了全覆蓋,各類數(shù)據(jù)完整、真實、準確。調(diào)查通過專項調(diào)查,摸清了底數(shù),掌握了第一手資料,做到了心中有數(shù),為糧食宏觀調(diào)控提供準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(二)糧食購銷工作有了突破
今年以來,我局把糧食購銷工作作為總抓手,全面推進。一是積極開展糧食收購,2015年底全局國有糧食購銷企業(yè)采取騰、并、擠的辦法,備好倉容,積極籌措資金,并認真做好了入庫機械的檢查、維修和保養(yǎng)工作,對各糧站負責(zé)人、會計、統(tǒng)計、保管共20余人進行收購前集中培訓(xùn)。截止目前,全縣類糧食企業(yè)共收購玉米8800萬斤。二是主動出擊與內(nèi)蒙集寧、河北張家口、本省大同直屬庫等地聯(lián)系購銷業(yè)務(wù),銷售7800萬斤,年初南河堡糧站、東沙河糧站、三十里鋪糧站與大同直屬庫簽訂代儲任務(wù)3000萬斤。三是在出庫中,我局開展專項檢查,各承儲企業(yè)嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定,保證玉米順利出庫。
(三)執(zhí)法水平全面提高
一是營造良好執(zhí)法氛圍。采取召開座談會、出動宣傳車、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛宣傳國家糧食購銷政策和安全儲糧常識。二是強化隊伍建設(shè)。認真組織局機關(guān)稽查人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策和法律法規(guī),全面提高執(zhí)法人員素質(zhì),取得糧食監(jiān)督檢查證或執(zhí)法證率達100%。三是嚴格監(jiān)督檢查。秋糧收購期間,全局共出動車輛8臺次,執(zhí)法人員32人(次),先后監(jiān)督檢查國有企業(yè)3家,非國有企業(yè)20家,取締3家取得收購資格但長期不開展收購的企業(yè)資格,有力地維護了全縣糧食收購市場秩序。
(四)加強儲備監(jiān)管,增強調(diào)控能力
做好糧食儲備工作是應(yīng)對糧食供應(yīng)風(fēng)險和突發(fā)性事件,加強宏觀調(diào)控的主要手段。為此,我局按照上級要求,積極做好糧食儲備工作,嚴格按照市、縣儲備糧監(jiān)管辦法進行監(jiān)管,對各級儲備糧的收購、入庫、保管、出庫、輪入輪出進行全方位監(jiān)督管理,確保萬無一失。目前,全縣各級儲備糧數(shù)量真實、質(zhì)量良好、儲存安全。在今年春季全市糧食安全大檢查中,市檢查組對我縣安全儲糧評價是:我縣商品糧“一符六無”儲糧率達98%,儲備糧“一符三專四落實”達100%,得到了上級的肯定,特別是年初100萬斤市儲糧和150萬斤縣儲備糧的輪換工作,受到了市局表揚,各承儲單位搶抓機遇,在輪換進度、玉米品質(zhì)、價格等方面名列全市之首。為穩(wěn)定我縣的糧食市場,確保糧食安全發(fā)揮作用。
(五)加大力度,爭取“危倉老庫”改造提升投資建設(shè)
為加快糧食流通轉(zhuǎn)型升級。今年,我局積極向上級爭取投資300多萬元,對南河堡糧站、東沙河糧站、三十里鋪糧、直屬二庫、糧食加工廠“危倉老庫”進行改造提升,極大改善倉儲條件,保證儲糧安全,提升企業(yè)效益。
(六)搞好了全局服務(wù)工作
首先的退休人員的服務(wù),順利完成了39名行政、188名企業(yè)退休人員年檢、工資福利的報送及調(diào)整,年初完成了83名企業(yè)退休人員墊付集體養(yǎng)老保險的退付工作,共退付集體養(yǎng)老保險348733元;其次是做好了全系統(tǒng)企業(yè)在冊下崗職工管理服務(wù),系統(tǒng)內(nèi)共有下崗職工420 多人,春節(jié)前給360人特困難職工發(fā)放慰問金12.6萬元,為下崗職工排憂解難,及時辦理職工的合理訴求3件,化解了信訪矛盾3起,保證了隊伍的穩(wěn)定;最后是做好了賣糧農(nóng)民的服務(wù),在糧食收購過程中,購銷企業(yè)嚴格按照國家糧食收購政策,依質(zhì)論價,明碼標價,及時結(jié)算,并依法打擊壓級壓價、打白條、哄抬糧價等違法行為。
(七)、堅持防治并舉,維護行業(yè)安全穩(wěn)定
為了進一步完善安全生產(chǎn)管理工作,提高糧食系統(tǒng)的整體防控能力,我局成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并對下屬企業(yè)實行安全生產(chǎn)“零事故”目標管理,實行“一票否決”制。今年上半年,我局多次組織人員對基層糧站進行安全檢查,并對每次的檢查情況都進行了紙質(zhì)通報,對查出的問題都進行跟蹤督辦,督促企業(yè)全部整改合格。一是嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。二是嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)檢查制度,要求各糧食企業(yè)堅持“三五七”糧情檢測制度,每月一大查,每周一小查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,力爭把責(zé)任事故消滅在萌芽狀態(tài)。三是認真做好群眾工作,尤其在職工來信來訪工作,我們嚴格實行局長和分管副職信訪接待日和重要信訪責(zé)任制,耐心細致疏導(dǎo),積極化解矛盾,妥善解決問題,維護了行業(yè)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)。
(八)、強化機關(guān)隊伍建設(shè),作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。
一是以黨的群眾路線教育實踐活動為主線,對照“三嚴三實”要求,扎扎實實地開展全局政治思想教育活動。把提高黨員隊伍整體素質(zhì)與加強糧食隊伍能力建設(shè)結(jié)合起來,把增強干部隊伍思想素質(zhì)與提高為人民服務(wù)的水平結(jié)合起來,進一步堅定信念、強化宗旨、改進作風(fēng)、推進工作。二是領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強化功能”的方針,改進工作方式。堅持民主集中,勤交流、多溝通,相互支持,相互信任,團結(jié)一致。帶動全體干部職工上下一心,努力實現(xiàn)工作上有新思路、新發(fā)展、新突破。三是認真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的若干準則及廉潔自律的規(guī)定,加強教育,健全完善各項規(guī)章制度,嚴格財務(wù)審批制度,加強財務(wù)的監(jiān)督和內(nèi)審,預(yù)防違規(guī)違紀情況的發(fā)生。四是進一步規(guī)范糧食行政許可程序,推進政務(wù)公開,提高行政審批效率和透明度。
三、明年工作計劃
(一)全力抓好糧食收購工作。積極引導(dǎo)國有糧食企業(yè)充分發(fā)揮國有糧食主渠道作用,完善各項服務(wù)措施,加強市場監(jiān)管,確保農(nóng)民增收、糧企增效。加強秋糧產(chǎn)購調(diào)查和市場價格監(jiān)測,指導(dǎo)企業(yè)認真研判市場,準確把握形勢。落實好倉容、資金和人員,做好糧食收購工作。大力開展市場糧收購,強化營銷策略,注重效益優(yōu)先,防范市場風(fēng)險。打好聯(lián)購聯(lián)銷、代購代儲、聯(lián)合收購、委托收購等組合拳,確保完成全年糧食購銷任務(wù)。
(二)強化儲備糧管理。認真落實市、縣儲備糧監(jiān)管辦法,確保各級儲備糧數(shù)量真實、質(zhì)量良好、儲存安全,確保調(diào)的動、用的上,儲的下。完善監(jiān)督檢查工作,使之常態(tài)化、規(guī)范化。
(三)加大市場監(jiān)管力度。加強全縣原糧、放心糧油網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)
管,全年開展二次糧食流通專項檢查,重點是對糧食購銷當中,是否嚴格執(zhí)行《糧食流通管理條例》,有無存在壓級壓價,缺斤短兩,超標準克扣水份雜質(zhì),打白條等現(xiàn)象。糧食保管、出庫期間是否達到國家規(guī)定的衛(wèi)生標準。做好《糧食收購許可證》的審驗工作。發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令整改,直至取消糧食購銷資格。
(四)繼續(xù)搞好職工服務(wù)工作。搞好行政退休和在職人員、企業(yè)退休人員工資福利調(diào)整,繼續(xù)搞好企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險集體部分的退付工作,搞好困難職工的幫扶工作。全力維護職工隊伍穩(wěn)定。
明年工作計劃 第3篇
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根據(jù)這個戰(zhàn)略構(gòu)想,2004年我們的基本工作思路是:深化企業(yè)改革、提高員工素質(zhì)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,解放思想、更新觀念、強化管理、規(guī)范運作,為企業(yè)的跨越式發(fā)展,注入生機和活力。
二00四年**集團**總部的利潤指標是867萬元,其中房地產(chǎn)公司541.7萬元,折舊108.7萬元;物貿(mào)商城57萬元,折舊130萬元;網(wǎng)絡(luò)公司30萬元,總計利潤628.7萬元,折舊238萬元,合計:867.4萬元。為確保這個利潤目標的實現(xiàn),我們要努力做好如下工作。
一、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠發(fā)展目標。
企業(yè)的長遠發(fā)展目標一經(jīng)確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性,這對于團結(jié)和凝聚員工,有著十分重要的意義。宣傳貫徹這個目標,是我們的責(zé)任。所以,要經(jīng)常講、反復(fù)講,使廣大員工深刻領(lǐng)會其內(nèi)在含義,明確企業(yè)的振興與員工受益的關(guān)系,自覺地為實現(xiàn)這個目標而積極努力工作。要實現(xiàn)這個目標,我們要在2004年開展四個專題討論,通過四個專題討論,要在思想觀念上,形成五種共識。四個專題討論是:1、在**總部范圍內(nèi)開展“評頭品足看自己”專題討論活動。我們要組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區(qū)特別是一些專業(yè)市場,進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們**總部在思維方式、思想觀念、行為習(xí)慣、致富理財能力等方面的缺陷和差距。2、在總部內(nèi)要開展“面對新的一年,我們怎么辦”的專題討論活動,要組織全體員工認真研究和理解我們**總部未來幾年的戰(zhàn)略構(gòu)想和發(fā)展規(guī)劃,拿出部門每個人的具體實施辦法,為完成**總部2004年的工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。3、在總部機關(guān)中開展“該干些什么”、“少管些什么”專題討論活動,明確機關(guān)在市場經(jīng)濟條件下職能的定位和運行規(guī)則,去掉特權(quán)行為,為**總部的經(jīng)濟發(fā)展多做貢獻。4、在全體員工中開展“求富闖路”專題教育活動,進一步增強市場經(jīng)濟意識和路在人闖、業(yè)靠人創(chuàng)、事在人為的觀念,激勵全體員工人人投身市場,人人自主奮斗,營造全體員工闖市場的新格局,新風(fēng)貌。(具體事宜辦公室安排)。通過四個專題討論要在思想觀念上形成五種意識,一是樹立進取意識,要打破不思進取、小進即滿、小富即安的小農(nóng)意識。要清醒的認識我們和其它先進企業(yè)的明顯差距,探索縮小差距的思路和措施,牢固的樹立拼博進取、超常規(guī)發(fā)展的信心和理念,全面激活加快發(fā)展的內(nèi)在活力,形成人人思進,人人求富的氛圍。二是樹立創(chuàng)新思想,要徹底打破計劃經(jīng)濟體制下阻礙市場經(jīng)濟發(fā)展的一切思維定勢和行為習(xí)慣,按照市場經(jīng)濟規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式、創(chuàng)新運行機制、創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境。對于改革中出現(xiàn)的新事物,新作法,不做先入為主的判斷,不爭論,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,克服求全責(zé)備,忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才,愛護人才,使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰(zhàn)略思想,進一步完善吸引人才,保護人才、穩(wěn)定人才的政策。四是創(chuàng)造致富氛圍,使**總部上下敢于言財,大膽逐利,講究經(jīng)濟效益。使人人想富,敢富、會富,形成以利潤和職工富裕程度評價企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);以貢獻和財富多少評價每個人的價值的判斷標準,五是發(fā)揚奮斗精神,要摒棄單純依賴國家和上級的懶漢思想,強化自主意識和市場主體意識,明確市場經(jīng)濟要靠我們奮斗來實現(xiàn)自身價值,倡導(dǎo)人人思進,自謀出路,自主奮斗,提高我們在市場經(jīng)濟條件下的生存和發(fā)展能力。
二、進一步解放思想,抓住重點,確保**總部經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
2004年**總部的經(jīng)營工作,要以實現(xiàn)發(fā)展為主線,認真貫徹執(zhí)行中央、省市關(guān)于深化改革、加快發(fā)展的條例、政策、措施,在各項工作上要實現(xiàn)五個突破。
第一、在改革上要有所突破。就是要進一步解放思想,加快企業(yè)改革的步伐。經(jīng)過去年的探索和實踐,我們在經(jīng)營機制、用人機制、分配機制的改革上是比較成功的,收到了預(yù)想的效果。今年,我們要在此基礎(chǔ)上,結(jié)合股票上市和股份制企業(yè)的運作方式,加大企業(yè)改革力度,明晰產(chǎn)權(quán),理順關(guān)系,使企業(yè)有一個更大的發(fā)展。
首先,在機構(gòu)設(shè)置上,根據(jù)集團總部的安排意見,成立**集團**總部,代行董事會管理**所屬企業(yè),成立總部辦公室、財務(wù)部、保衛(wèi)處。為便于管理和經(jīng)營,對內(nèi)合并三電城、物資貿(mào)易城,并計劃在春節(jié)后成立****集團物貿(mào)商城有限責(zé)任公司。原物貿(mào)商城所轄的房地產(chǎn)公司和網(wǎng)絡(luò)公司提格為****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司和****網(wǎng)絡(luò)工程有限責(zé)任公司,物業(yè)管理有限責(zé)任公司歸屬房地產(chǎn)公司。通過機構(gòu)的明確,使權(quán)責(zé)更加清晰,避免推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
其次,在人員的使用上,我們要在春節(jié)后適當時機,在員工中實行全員買斷工齡,改變原有身份,重新聘任,擇優(yōu)持股上崗的辦法,以此來激發(fā)員工的工作熱情,增加員工的憂患意識和敬業(yè)意識。由于這項工作涉及面廣,政策性較強,直接關(guān)系到每位員工的利益,所以在具體操作中,我們既要堅持深化改革的方向,敢于碰硬,敢于迎接挑戰(zhàn),又要注意維護企業(yè)和員工的利益,較好地把握改革與穩(wěn)定的關(guān)系,把此項工作抓好。同時,要在全體員工中繼續(xù)實行末位淘汰制的辦法,具體實施細則可按2000年制定的辦法執(zhí)行。
再次,改革現(xiàn)有的分配辦法。去年員工收入分為死、活兩部分,比例為6:4,每月只開工資總額60%,余下的40%通過季度考核進行兌現(xiàn)。今年在此基礎(chǔ)上,要進一步加大力度,實行新的工資分配辦法,推行模糊工資制。即每月發(fā)基本工資,為原工資的70%,余下的30%為模糊工資。首先應(yīng)該明確模糊工資,不是每一位員工都能一定拿到的,它是一個可變數(shù)字,能夠得到多少模糊工資,需要根據(jù)每一位員工的工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、企業(yè)規(guī)章制度的遵守及相關(guān)的因素來決定。模糊工資的發(fā)放由各部門經(jīng)理依照具體情況酌情處理。所以要實行模糊工資,就是要從根本上打破大鍋飯,消除平均主義的弊端、獎勤罰懶,使干得好的、勝任工作的多得;使干得差的、難以勝任工作,甚至耽誤工作的少得或不得,真正形成競爭的氛圍。四是在財務(wù)管理上,為規(guī)范上市公司的運作,理順財務(wù)管理體系,今年將實行區(qū)域管理與集中管理相結(jié)合的財務(wù)管理方式,堅持資金收支兩條線的原則和分部位核算,實行經(jīng)營成果、收入、費用相配比的原則,確保資金使用和調(diào)劑的高度集權(quán),使有限的資金發(fā)揮最大的效能,減少和避免資金損失。
為使上述工作真正落到實處,我們還要進一步完善與之相配套的措施和辦法,健全檢查、考核的記錄,增加考核的透明度,體現(xiàn)公平、公正、公開的原則,把考核工作做好。
第二、在房地產(chǎn)開發(fā)上要有所突破。房地產(chǎn)開發(fā)是我們**總部主要利潤支撐點,這項工作做得如何,關(guān)系到全年利潤計劃能否實現(xiàn),關(guān)系到我們能否按股份制的運作方式正常運轉(zhuǎn),應(yīng)該說責(zé)任十分重大。所以要求房地產(chǎn)公司,在完成二期擴建工程可行性論證的基礎(chǔ)上,抓緊前期各項審批手續(xù)的辦理和開工前的各項準備工作,保證13421平方米的二期工程四月初正式開工,并于年底前竣工。這要做為一項硬任務(wù),必須保質(zhì)保量、按時完成,不能打折扣。與此同時,房地產(chǎn)公司還要積極尋求并選準新的項目,繼續(xù)加大投入擴大規(guī)模,力爭在年內(nèi)再立一個新項目,年底前辦完前期手續(xù)。要干一個保一個,成功率要達到100%。雖然這個要求苛刻了些,但我們必須這樣去努力、去拼搏。
第三,在物業(yè)管理上要有所突破。一期擴建工程的建成并投入使用,使我們又形成了一筆可觀的固定資產(chǎn),但同時也增加了物業(yè)管理的難度。因此,物業(yè)管理要隨著房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)模的不斷擴大,在管理上要上檔次,上水平,進一步充實、完善各項制度,努力實現(xiàn)各種檔案、資料、收費等工作的微機化管理。要做到開發(fā)一塊,管理一塊,使開發(fā)和管理相銜接,確保資產(chǎn)保值增值。
第四,在資產(chǎn)經(jīng)營上要有所突破,資產(chǎn)經(jīng)營是我們的生存之本,做為吉**總部的經(jīng)濟基礎(chǔ),必須把它放在首要位置抓緊抓好。2004年,要確保實現(xiàn)租金收入1000萬元以上,具體要做好以下幾項工作。一要牢固樹立起依托本地優(yōu)勢,發(fā)展大市場指導(dǎo)思想要求規(guī)范、求規(guī)模、求品位的創(chuàng)新理念,使商城健康向前發(fā)展。經(jīng)過七年的實踐,我們的市場已初見規(guī)模,在**市、省內(nèi)已占有一席之地,但和許多先進的綜合市場和專業(yè)市場相比,差距仍然很大。為此我們要緊緊依托本地優(yōu)勢(天時、地利、得天獨厚),進一步完善管理辦法,辦好物華商會,教育業(yè)戶依法經(jīng)營,合法競爭,同時積極努力協(xié)調(diào)市場和工商、計量、稅務(wù)等部門的關(guān)系。要通過我們的規(guī)范管理,使進駐的客商親身感受到我們這里是一方凈土、一塊寶地,可以放心、舒心地做生意。
二要以信息培育、營造市場,使業(yè)戶在市場有生意可做,有錢可賺。我們要充分發(fā)揮和利用好網(wǎng)絡(luò)工程公司作用,為用戶提供及時可靠、準確的信息服務(wù),并動員業(yè)戶,進入我們的網(wǎng)站,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能。
三要引進和培育經(jīng)營大戶,形成二級批發(fā)中心,形成市場主體競爭能力。今年,我們要把引進培育大戶做為招商和服務(wù)的重點,就是要選準龍頭企業(yè)和項目,帶動小企業(yè)的發(fā)展。2004年,物貿(mào)商城要把選準龍頭企業(yè)和項目做為一項主要工作來抓,上半年要集中研究一次,使龍頭企業(yè)在商城的租金收入達到20%以上,最終形成以龍頭企業(yè)為中心、中型企業(yè)為骨干,眾多小企業(yè)為二、三傳手的經(jīng)營格局。
四要抓住重點,進一步挖掘潛力。2004年在資產(chǎn)經(jīng)營中,除了穩(wěn)定現(xiàn)有的業(yè)戶以外,重點要抓好a號樓一樓后半部的招商,地下室和一號樓二樓的利用,中吉一至五樓的招商,家電城業(yè)戶的穩(wěn)定等。這都是硬任務(wù),必須精心安排,抓緊抓好,要很好的研究市場,要跑市場,找用戶,搜集匯總現(xiàn)有用戶的資料,組織用戶租賃網(wǎng)絡(luò),使我們的出租率達到100%。
五要繼續(xù)抓好各種演示會、展銷會等活動。通過這些活動的開展,達到擴大企業(yè)影響和商品促銷的目的。
六要加大對網(wǎng)絡(luò)公司投入,使網(wǎng)絡(luò)公司做為一個新的效益增長點,盡快步入正軌并運作起來。2001年網(wǎng)絡(luò)的公司利潤計劃為30萬元,這是個硬指標,必須完成。對網(wǎng)絡(luò)公司自身來說,要加大宣傳力度,提高自己的知名度,使之能在本地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)上占有一席之地,并逐漸發(fā)展壯大;要搞好與企業(yè)內(nèi)部的合作與交流;要發(fā)揮自身優(yōu)勢,增設(shè)欄目,增加對外聯(lián)絡(luò),最大限度地獲取和掌握信息;要搞好對外網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的承攬和軟件的制作,用信譽、用質(zhì)量、用快捷、方便、及時的服務(wù)來贏得市場.贏得用戶。
在此基礎(chǔ)上,要認真搞好gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)的調(diào)研,三月份之前拿出完整的可行性調(diào)研報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)決策,避免投資風(fēng)險。
第五,在管理上要有所突破,在企業(yè)管理上我們要按照重新制定的管理制度匯編,嚴格要求和約束員工,增強執(zhí)行和履行制度的嚴肅性和自覺性。
在資產(chǎn)管理上,要保證資產(chǎn)的完好無損,提高資產(chǎn)使用效率,加速資產(chǎn)投入產(chǎn)出步伐;在費用管理上,嚴格按新制定的財務(wù)管理辦法執(zhí)行,嚴格控制修理費、招待費、電話費等可變費用和工資總額的非效益增長;在四防安全上,要繼續(xù)抓好以防火為中心的四防安全工作,進一步強化保衛(wèi)工作,明確劃細防火、治安、車輛管理職責(zé),健全各項基礎(chǔ)材料,嚴格夜間巡查和重大節(jié)日的檢查,抓好大院的交通暢通工程和違規(guī)擺放貨物的工作,嚴格值班值宿制度和動火管理,消除各種不安全的隱患,為企業(yè)營造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
三、抓好黨建和思想政治工作
在抓好經(jīng)營工作的同時,還要抓好黨建和思想政治工作,2004年我們的思想政治工作概括地說就是圍繞一個目標,明確兩個責(zé)任。圍繞一個目標,即以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以先進的典型鼓舞人。明確兩個責(zé)任,即把企業(yè)要有精品意識和企業(yè)要培養(yǎng)優(yōu)秀人才做為企業(yè)黨建工作的兩,項責(zé)任,努力出精品、出人才。根據(jù)這一原則,2004年我們一要繼續(xù)認真學(xué)習(xí)和貫徹同志關(guān)于“三個代表”的重要思想,解決好黨員的理想信念宗旨和人生觀問題,利用正反兩個方面的典型事例進行黨紀政紀教育,注意發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)自己的典型以教育和激勵員工,提高黨員隊伍,員工隊伍的整體素質(zhì)。二要繼續(xù)在黨內(nèi)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,抓好黨員責(zé)任區(qū)建設(shè),充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為企業(yè)的發(fā)展建功立業(yè)。
第三要圍繞企業(yè)改革,做好員工的思想政治工作,穩(wěn)定情緒,激發(fā)斗志,凝聚人心,保證各項改革措施的順利實施。
第四要隨著辦公自動化步伐的加快,要以提高員工素質(zhì)為重點,對員工進行電腦應(yīng)用的培訓(xùn)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與測試,要以活躍和豐富員工生活為重點,組織健康有益的活動。
明年工作計劃 第4篇
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【范文一:明年工作計劃】
xx年,我鎮(zhèn)繼續(xù)以依法行政、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利益導(dǎo)向、性別比治理、流動人口管理為計劃生育工作重點,認真落實相關(guān)計劃生育優(yōu)惠政策,提高群眾滿意度;以加強基層基礎(chǔ)工作為出發(fā)點,認真貫徹落實上級人口和計劃生育政策,開拓進取、扎實工作,以務(wù)實的精神,努力完成人口和計劃生育目標任務(wù)。現(xiàn)將xxx年工作計劃如下:
一、基層基礎(chǔ)工作
1、穩(wěn)定隊伍充實力量。繼續(xù)穩(wěn)定整體工作隊伍,對工作不負責(zé)的專干一律解聘,更換新人充實隊伍。研究制定績效考核辦法,嚴格落實獎懲。
2、加強培訓(xùn),提高服務(wù)本領(lǐng)。今年將繼續(xù)開展專干業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),繼續(xù)堅持月報月訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計劃、教案,嚴格按計劃培訓(xùn)相關(guān)人員。
3、宣傳工作,以婚育新風(fēng)進萬家和關(guān)愛女孩為載體,開展宣傳工作,發(fā)放各種宣傳品,提高已婚育齡婦女計生政策知曉率,利用兩節(jié)、3、8、5、29、10、1等重大節(jié)日開展宣傳活動,上街開展咨詢、發(fā)放政策宣傳單及避孕節(jié)育優(yōu)生等咨詢。重大活動不少于4次,培訓(xùn)不少于12次,活動結(jié)束,向縣計生委反饋活動情況。
4、開展關(guān)愛女孩活動,繼續(xù)以關(guān)愛女孩為載體宣傳計生政策,擴大宣傳面,充分發(fā)揮人口基金的宣傳影響作用。
5、做好專干各種基礎(chǔ)資料填寫工作,不定期入村督導(dǎo),對工作手冊、月信息報告單內(nèi)容及時更新,記錄詳實、不缺項不落項,沒有邏輯錯誤,及時保質(zhì)上報。
6、政策法規(guī)工作,突出強化依法行政工作,提高群眾滿意度:(1)加強對辦理一胎生殖保健服務(wù)證、二胎生育證、獨生子女父母光榮證、流動人口婚育證等相關(guān)證件辦理工作,收齊各種材料存檔備查。強化服務(wù)意識,對待來辦事人員親切熱情,一次性告知其所應(yīng)準備的材料,簡化手續(xù),落實十項便民服務(wù)措施,保證在辦理過程不違反政策。(2)加大社會撫養(yǎng)費征收力度,對政策外出生人員加大宣傳力度,督促其繳納社會撫養(yǎng)費,及時完善卷宗,通過下發(fā)收繳通知書、法院執(zhí)行等手段,使社會撫養(yǎng)費及時足額收齊,大力宣傳獎勵和處罰政策,使群眾轉(zhuǎn)變生育觀念。(3)做好性別比治理工作,明確目標,責(zé)任到人,建立孕情跟蹤臺帳,及時掌握孕情,認真摸排“兩非”線索,嚴厲查處“兩非”案件。
7、抓好協(xié)會工作,認真填寫協(xié)會帳、卡、活動手冊、記錄,照片存檔,制定協(xié)會培訓(xùn)計劃,教案、記錄、報到簿按要求填齊,抓好村民自治村建設(shè),試點創(chuàng)建誠信計生村。
8、流動人口及藥具工作:(1)流動人口繼續(xù)做好信息錄入工作,為國家組建流動人口信息平臺提供真實可靠信息,對平臺反饋的人員及時補充個人信息及時反饋,督促外出已育齡婦女按季郵寄孕檢報告單,隨時掌握孕情。(2)藥具工作,繼續(xù)完善國家藥具平臺建設(shè),提供準確的用藥信息,按月發(fā)放藥具,及時登記、報表、錄入微機,督促專干及時發(fā)放藥具,填好藥具手冊無漏項。
9、各種獎勵政策落實工作,政策用足,好事辦好,提高群眾滿意度:(1)獨生子女保健費發(fā)放工作,按月發(fā)放獨生子女保健費。(2)獎扶、特扶工作,做好本年度獎扶、特扶摸底工作,落實“三榜”公示制度,及時發(fā)放獎扶、特扶救助金。(3)長效節(jié)育措施獎勵工作,按時上報兩女戶長效節(jié)育獎勵及長效節(jié)育獎勵全覆蓋,及時發(fā)放并告知,為中考助學(xué)加分和公辦高中減免學(xué)費的學(xué)生辦理各種手續(xù)。(4)人口基金工作,嚴把政策口徑,摸底要徹底,操作要規(guī)范,充分體現(xiàn)計劃生育家庭的優(yōu)先,特別是兩女戶家庭。
10、及時收集各種群眾需求信息,做好群眾需求信息引導(dǎo)服務(wù),做好信息反饋,完成計生委下達的新聞稿件任務(wù),做好“計生雙評”及計劃生育行風(fēng)工作。
二、落實上級工作安排
1、月訪視工作,嚴格落實專干訪視制度,促進早孕發(fā)現(xiàn),“五訪”內(nèi)容健全,不流于形式,切實起到作用。
2、提高群眾滿意度,嚴格依法行政,抓好政策宣傳,相關(guān)計劃生育優(yōu)惠政策要讓群眾家喻戶曉;抓好服務(wù)工作,依法行政,“四證”辦理簡化程序,有利于群眾為原則,實行一次性告知制度;結(jié)合孕情隨訪,做好上門宣傳工作。
3、認真落實免費優(yōu)生健康檢查任務(wù),做好免費孕前優(yōu)生健康檢查對象的隨訪工作。
4、抓好服務(wù)所、村室各項工作:(1)做好服務(wù)所日常工作,手術(shù)記錄、b超記錄、消毒記錄、上取環(huán)免費單按要求規(guī)范填寫存檔備查,按規(guī)章操作,不出現(xiàn)事故。(2)督促已生育到上環(huán)期的已婚育齡婦女按時采取長效措施。幫助已婚育齡婦女選擇安全可靠避孕方法,做好跟蹤隨訪服務(wù)。(3)以鄉(xiāng)所文化園建設(shè)為中心,建設(shè)兩個村的生活e站。
5、信訪工作,認真對待群眾來信來人反映的情況,對群眾政策解釋要到位,熱情接待,周到服務(wù),第一時間調(diào)查核實,及時向反映人反饋調(diào)查及處理意見,及時上報調(diào)查及處理情況。
【范文二:個人明年工作計劃】
20xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標及發(fā)展目標;
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié),講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。
通過學(xué)習(xí),實踐工作結(jié)果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報,善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
【范文三:行政明年工作計劃】
根據(jù)集團20xx年度的實際經(jīng)營情況和集團現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下,集團行政部對20xx年度工作計劃是針對,集團后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行集團各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
第一部分總體目標
一、總體目標:
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前集團發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個方面開展20xx年度的相關(guān)工作:
1、行政管理:
(1)制度保障方面:行政部在20xx年度將進一步完善集團制度,以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。
(2)文化建設(shè):行政部將在20xx年度繼續(xù)整理集團自成立以來所有大事記,提煉并弘揚企業(yè)文化。
(3)行政部內(nèi)外溝通機制建設(shè)與完善:行政部將在20xx年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機制,調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
2、人力資源方面:
(1)人員招聘:行政部將根據(jù)各部門20xx年度崗位需求情況制定集團20xx年度招聘計劃,保證集團日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓(xùn):行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大集團內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(3)薪酬與福利方面:集團行政部將在20xx年度繼續(xù)嚴格執(zhí)行集團現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結(jié)算。
(4)績效管理方面:行政部在20xx年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準,并嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。
(5)員工關(guān)系方面:即勞動關(guān)系方面。集團行政部在20xx年度將嚴格執(zhí)行集團勞動關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營。
3、后勤管理方面:20xx年度行政部將嚴格執(zhí)行集團行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團各處公共設(shè)備運行情況、公共設(shè)施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
4、5s管理方面:
20xx年度是集團將繼續(xù)嚴格檢查各部門5s管理,真正達到是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個詞,并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5s活動。
5、工會管理方面:
20xx年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個方面,為集團廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面:
20xx年度行政部將繼續(xù)嚴格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在20xx年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開展。
第二部分具體內(nèi)容及時間安排
一、行政管理方面:
(一)文化建設(shè):
1、目標概述:建設(shè)企業(yè)文化、弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、具體實施方案:
(1)根據(jù)集團存檔的文檔資料整理集團自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。
(2)錄制集團20xx年度企業(yè)文化宣傳片,即寫實題材紀錄片。
(3)編寫企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。
(二)行政部內(nèi)外溝通機制建設(shè)與完善:
1、目標概述:建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內(nèi)各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實施方案:
(1)行政部橫向溝通機制建立:
行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容,方便集團各部門之間的配合與協(xié)作。
(2)行政部縱向溝通機制完善:進一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關(guān)文檔文件的記錄;進一步嚴格執(zhí)行行政部工作匯報流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容,保證集團行政部內(nèi)部的信息通暢。
二、人力資源方面:
(一)人員招聘:為了保障集團各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動,確保集團正常運轉(zhuǎn)。
(二)員工培訓(xùn):為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深,以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度,集團行政部將上報部門培訓(xùn)計劃方案并具體執(zhí)行。
(3)企業(yè)文化培訓(xùn)計劃:
①20xx年3月至20xx年4月,集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總,并從集團經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作,作為集團企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實例基礎(chǔ)。
②自20xx年5月起,集團行政部將根據(jù)集團各部門上報的內(nèi)部培訓(xùn)計劃,制定對各部門員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計劃。
(三)績效管理方面:
1、目標概述:推行行政部內(nèi)部績效考核機制,制定行政部績效考核制度。
2、具體實施方案:
(1)行政部將于20xx年3月內(nèi)完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標準。
(2)在行政部崗位員工績效考核機制制定后,嚴格執(zhí)行績效考核檢查標準,完善績效考核制度。
(四)員工關(guān)系方面:
為嚴格執(zhí)行集團勞動關(guān)系制度,保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營。
具體實施方案:
(1)對行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時嚴格審查其轉(zhuǎn)正材料,對不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
(2)對已與集團簽訂勞動合同的員工,即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在每月xx日前查看其員工檔案,與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動合同。
三、后勤管理方面:
每日定時巡查集團各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,杜絕安全隱患。
每月對集團用水情況進行統(tǒng)計和管線進行排查,保證自來水供應(yīng),杜絕資源浪費。
每月對集團用電情況進行統(tǒng)計和線路排查,保證集團正常用電安全,杜絕資源浪費。
六、行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄,嚴格遵守集團《考勤管理制度》。
(二)車輛管理:
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員,將根據(jù)集團《車輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定,每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進行統(tǒng)計。
2、車輛管理專員,每月將對集團各車輛違章情況進行1次統(tǒng)計,并進行公示。
3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況,對于車輛到檢時間進行統(tǒng)計。
4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。
(三)衛(wèi)生管理:
1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對集團保潔員每日的日常工作進行檢查、指導(dǎo)和考核,隨時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題隨時進行解決。
2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將嚴格按照衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定對集團公共區(qū)域進行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。
(四)檔案管理:
行政部分管檔案管理的行政專員將根據(jù)集團檔案管理要求,對集團檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進行分類存放,保證集團存檔檔案安全。
(五)服裝管理:
1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據(jù)集團人員變動情況對集團工裝進行收取與發(fā)放。
2、分管專員每季度統(tǒng)計一次集團員工工裝使用情況,做好集團員工工裝的換季統(tǒng)計工作。
(六)辦公用品管理:
1、行政部分管統(tǒng)計集團各部門每月辦公用品需求的行政專員,將根據(jù)集團各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計。
2、辦公用品采購員將根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分類購買,每月5日前采購?fù)戤?,并將購回的辦公用品交及時入庫保管。
3、行政部辦公用品保管員需第一時間將采購員所購回的辦公用品進行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗,并給采購員開據(jù)入庫單,為其報銷使用。
4、辦公用品在入庫完畢后,將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團各部門的物料申請單進行辦公用品發(fā)放,并同時做好發(fā)放記錄。
(七)庫房管理:
1、行政部共有庫房2處,位于集團辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和機房,
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內(nèi)存留物品進行盤點,并將盤點結(jié)果上報至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進行復(fù)核。
3、對集團固定資產(chǎn)進行盤點,周期為半年一次。
(八)集團內(nèi)部管理:
1、行政部分管集團內(nèi)部管理的行政專員每周將對集團各部門所在轄區(qū)公共實施、設(shè)備使用情況進行統(tǒng)計,并第一時間安排維修。
2、分管行政專員對于突發(fā)性問題必須及時解決,保證集團正常運轉(zhuǎn)。
(九)辦公設(shè)備維修與保養(yǎng):
1、集團行政部對集團公共辦公設(shè)備由維修與保養(yǎng)的職責(zé)。
2、集團行政部每月對集團公共辦公設(shè)備進行數(shù)量清點,并對需要維修和保養(yǎng)的辦公設(shè)備進行相關(guān)的維修與保養(yǎng)。
3、對于已經(jīng)損壞并無法維修的公共辦公設(shè)備,集團行政部需對其進行報廢處理。
(十)集團相關(guān)證照年檢:
按要求及時辦理完畢集團營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。
(十一)臨時事宜辦理:
集團行政部有辦理集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事物的職責(zé),集團行政部在接到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示后必須第一時間予以辦理。
【范文四:公司明年工作計劃】
為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定明年工作計劃。
一、明年工作的指導(dǎo)思想
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點,堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長足發(fā)展。
二、加強公司內(nèi)部管理,完善各項規(guī)章制度
1、完善公司的勞動管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)
1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
四、加強員工隊伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。
3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實基礎(chǔ)、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
20xx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護維修和改造工作。
20xx年,公司計劃上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護管理,節(jié)能降耗。
20xx年,公司計劃上述費用列支4、5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的管理,勵行節(jié)約、反對浪費。
20xx年,公司計劃上述費用列支1、5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。
20xx年,公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護,并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個個世外桃園。
20xx年,公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點,改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動,活躍業(yè)主的文化生活,增強業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年,公司計劃上述費用列支5、5萬元;20xx年再投入5、5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點,這是公司為之奮斗的目標。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在2013年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽從指揮。
10、團結(jié)奮進,謀求發(fā)展
明年工作計劃 第5篇
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縣供銷社在縣委縣政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在上級社和有關(guān)部門精心指導(dǎo)、幫助下,認真貫徹落實xxxx學(xué)習(xí)教育活動,以維護大局穩(wěn)定為目標,以供銷社綜合改革為抓手,團結(jié)奮進,克難攻堅,全面完成了上級交辦的各項工作目標?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)匯報如下:
一、積極化解矛盾,維護系統(tǒng)穩(wěn)定。
一是做好來信來訪和職工矛盾化解工作,把信訪維穩(wěn)做為常態(tài)化工作來抓緊抓好,特別是把節(jié)假日期間信訪穩(wěn)定工作做為重點來緊抓不放,杜絕進x、越級上訪和群體上訪事件。全年共接待來訪xx人次,按程序辦理上級轉(zhuǎn)來信訪件xx件,多次帶案深入基層為職工解決實際困難。
二是落實好節(jié)日期間包保責(zé)任,各基層單位負責(zé)人全面參與,人人有責(zé),確保節(jié)日和重大會議期間無重大上訪事件發(fā)生,堅持“零報告”制度。
三是做好特殊群體上訪化解工作。
。今年按照上級政策要求,為系統(tǒng)內(nèi)近千名退役軍人辦理信息采集重新登記,單位部分社保減免上報,部分人員參加考試重上崗等事項,受到廣大退役軍人的好評。
四是做好職工養(yǎng)老保險收繳,退休人員申報和社保退費工作,力所能及為職工服務(wù),解除他們后顧之憂。
二、緊緊抓住機遇,推進綜合改革。
一是今年以來縣供銷社全力配合縣委縣政府有關(guān)部門在深入調(diào)查研究基礎(chǔ)上,制定出《xx縣委縣人民政府關(guān)于深化供銷社綜合改革實施意見征求意見》,目前已獲得縣委縣政府批準,縣供銷社正在積極籌備理事會、監(jiān)事會成立,綜合改革工作穩(wěn)步向前推進。
二是積極爭取新網(wǎng)工程建設(shè)項目資金。目前xxx公司和xxx新網(wǎng)工程項目已得到市供銷社批準立項。x供銷社主任xx半年調(diào)研了xx公司“新網(wǎng)工程”項目建設(shè),此次專題調(diào)研將為我縣供銷社“新網(wǎng)工程”項目建設(shè)進一步提升起到推動作用。
三是積極組建農(nóng)村金融互助社,目前xx市供銷社已在xx選址,以股份合作形式聯(lián)合興辦農(nóng)村金融互助服務(wù)社。
四是積極主動參與電子商務(wù)和專業(yè)合作社學(xué)習(xí)培訓(xùn)。全年,縣社組織專門人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步了解各地供銷e家電子商務(wù)建設(shè)情況,為我社電子商務(wù)建設(shè)打好基礎(chǔ),為供銷綜合改革提供支持。
三、加強巡查督查,確保安全生產(chǎn)。
一是制定文件,部署工作。制定了《xx縣供銷社安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計劃的報告》,對全年工作安排部署。
二是分解任務(wù),明確職責(zé)。與各公司簽定安全生產(chǎn)目標責(zé)管理責(zé)任書。
三是開展安全生產(chǎn)檢查督查,全年,開展檢查督查活動x次,重點是煙花爆竹公司所屬儲備庫、各基層社、廠校的危房、危墻和出租房的安全檢查,確保全系安全生產(chǎn)無事故。
四、合理處置資產(chǎn),優(yōu)先養(yǎng)老保險。
一是開展資產(chǎn)清查巡查。
全年,對xxx供銷社有人非法占用供銷社土地資源進行清查巡查,及時制止侵占供銷社資產(chǎn)行為,確保社有資產(chǎn)不流失。二是烏龍社棠崗店社有資產(chǎn)納入縣美好鄉(xiāng)村建設(shè)項目,目前正在和政府洽談。三是按程序處置xx軋花廠資產(chǎn),目前前期測量已結(jié)束,進入規(guī)化處置階段,擬將所得收入全部用于職工養(yǎng)老保險。四是縣社成立xx景觀中心區(qū)征遷領(lǐng)導(dǎo)組,為征遷工作中涉及到供銷社職工家庭服務(wù),征遷任務(wù)涉及我社80戶,目前已基本完成到位。
五、積極爭先創(chuàng)優(yōu),完成中心工作。
一是珍惜取得的榮譽,繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)的態(tài)勢,縣供銷社連續(xù)六年被省供銷社評為先進縣級供銷社,連續(xù)兩被評為全縣文明單位,連續(xù)三榮獲雙擁先進單位稱號,縣供銷社工會還被評為全縣工會系統(tǒng)先進集體??h供銷社在連續(xù)獲得榮譽基礎(chǔ)上繼續(xù)保持良好態(tài)勢,爭取再上新臺階。
二是不畏艱難,克難攻堅,繼續(xù)完成征遷、維穩(wěn)等中心工作全年目標任務(wù)。
三是繼續(xù)加強黨風(fēng)廉政建設(shè),防腐敗工作,在“兩學(xué)一做”常態(tài)化、制度化學(xué)習(xí)教育活動中扎實開展“講嚴立”專題警示教育,能過“三查三問”、“以案促改”、“五促五提”專項活動,聯(lián)系縣供銷社實際,查找存在問題,制定整措施,限時落實整改,確保取得實效。在防腐敗工作方面,縣供銷社一方面開展對部分企業(yè)法人離任審計,規(guī)范縣供銷社法人離任形為合法合規(guī)。其次扎實做好縣紀委對縣供銷社巡察提出整改意見落實工作,逐項整改落實到位。四是加強供銷社黨建工作。全年縣供銷主扎實做好黨建工作,多次迎接縣委對縣供銷社的黨建檢查督查。為豐富所屬黨支部的活動,七月份,在縣社黨委的組織下,帶領(lǐng)機關(guān)全體黨員和下屬企業(yè)黨支部書記赴xxx開展專題紅色教育活動。五是做好精準扶貧攻堅工作。主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)股室上半年多次深入xxx村全天候駐村扶貧攻堅,完成各項任務(wù)。
一年來,供銷社工作雖然取得一定的成績,但也存在不足與差距。
一是全系統(tǒng)職工隊伍老化,縣聯(lián)社及企業(yè)出現(xiàn)人才斷層和青黃不接,影響到各項工作開展。
二是全縣系統(tǒng)沒有完成改制的老企業(yè),還有xxx多名職工沒有得到妥善安置,困難企業(yè)歷史經(jīng)濟包袱沉重,處理遺留問題、推動供銷社綜合改革舉步維艱。
三是全系統(tǒng)維穩(wěn)壓力依然很大,特別是養(yǎng)老保險單位部
分欠帳巨大,還存在銀行罰息,職工到齡退休時要墊繳十萬元左右方可退休,很多職工繳不起,由此引發(fā)的上訪不斷,成為系統(tǒng)最大的不穩(wěn)定因素??h麻紡廠職工上訪不穩(wěn)定因素仍然存在,全年,縣社黨委在縣委縣政府多次高度協(xié)調(diào)下,想訪設(shè)法化解矛盾,多次到縣政府和合肥接訪,但目前職工養(yǎng)老保險問題近期還沒有得到有效解決,縣麻紡廠仍然存在很大不穩(wěn)定因素,隨時還有可能造成集體訪。
四是由于綜合改革推進泛力,“新網(wǎng)工程”項目建設(shè)及專業(yè)合作社、農(nóng)村資金互助社、農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對其他地區(qū)較為滯后。
五是基層供銷社改造缺乏強力政策支持,引辦領(lǐng)辦的農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范管理有待加強。
明年工作計劃
1、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作,確保大局穩(wěn)定。重點是做好縣麻紡廠職工上訪要求解決養(yǎng)老保險繳納的化解工作。做好越戰(zhàn)老兵在特殊時期進x上訪的防控工作,做好特困職工慰問幫助等工作。
2、繼續(xù)推進供銷社綜合改革。爭取縣委政府盡快上會研究批準縣供銷社綜合改革實施方案和出臺縣委縣政府深化供銷社綜合改革實施意見。加快新網(wǎng)工程項目建設(shè)、項目申報和資金爭取。新建農(nóng)村金融資金互助社和供銷社電子商務(wù)平臺,多種形勢助力供銷社經(jīng)濟的發(fā)展。
明年工作計劃 第6篇
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銀行柜員工作計劃一:銀行前臺柜員工作計劃
回想上一年的工作,作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的同位思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
銀行柜員工作計劃二:20xx最新銀行柜員工作計劃
本人在 xx 支行任職柜員,于 20xx 年加入中國銀行工作至今,曾擔(dān)任公司業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)前臺柜員工作, 對于有幸成為中國銀行的一員,感到很高興,本人一直懷著認真積極、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對工作,履行職責(zé),以滿腔的熱情在各個崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。
能參加行里組織的后備人才競聘,是我一直以來的奮斗目標,能為行里作貢獻,提升自我,贏取客戶對我們工作的認可,為中國銀行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作計劃于設(shè)想:
一、 團結(jié)協(xié)作、增加團隊凝聚力
不斷提升業(yè)務(wù)技能與團隊協(xié)作不可分,在自我增值的同時,必須強化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,配合行里領(lǐng)到分配的工作,帶動全員營銷、合規(guī)經(jīng)營、嚴抓內(nèi)控的工作重點,以點帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
二、 以標準化服務(wù)為基準,加強服務(wù)意識
日常業(yè)務(wù)中,標準化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心,以優(yōu)秀的服務(wù)意識,了解客戶之所需,急客戶之所急,文明禮貌、服務(wù)入微,讓客戶感到賓至如歸,提高客戶對我行的忠誠度,有利于發(fā)掘客戶需求,有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量,必先由大堂、柜臺開始,打造專業(yè)的服務(wù)團隊,增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、提高工作效率,以過硬的業(yè)務(wù)技能,高效率、高質(zhì)量地完成柜臺工作,減少客戶在大堂等候的時間。
銀行柜員工作計劃三:銀行柜員工作計劃
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時點服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空等結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
明年工作計劃 第7篇
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一、 2009年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空等結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
6、制定出財務(wù)人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變
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明年工作計劃 第8篇
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至今任職一年多時間,大家好!年月份任職供銷部電腦組主管。主要是分管資料組工作,對其工作進行監(jiān)督、檢查、審核以及計劃,負責(zé)匯報工作?,F(xiàn)就任職一年來的具體情況總結(jié)如下:
大家共同努力修改資料人,一年來。計劃份、計劃總數(shù)件/條、特體組計劃件/條,發(fā)送資料郵件份。
年工作有幾方面:
一、各地市局的資料的匯總、審核、修改、新警錄入、標簽、歸檔等工作。
匯總資料、下達計劃。1各地市來函、計劃:收到來函首先電話與客戶確認計劃人數(shù)、資料的否修改,完畢后做好相關(guān)的電話記錄。
對確認已下達計劃單在縫制生產(chǎn)的周期內(nèi)因各種原因單位人員調(diào)動、警種變動、刪除人員較多的情況下,2各地市資料修改:①全省近14萬警員資料每年修改資料約13萬多。每下計劃前都及時與客戶電話核對計劃總數(shù)、號型、人員調(diào)動情況、退休人員資料進行修改。②發(fā)放標簽與客戶核對計劃人數(shù)。先與客戶聯(lián)系是解什么原因,然后我部做好相關(guān)記錄,以及時補計劃。
錄入警員資料,3全省新警每年約4000人。交叉復(fù)核,匯總下計劃服裝14個品種不包含文職之類)每一個品種都要匯總一個統(tǒng)計單,共19份統(tǒng)計單。
下達計劃單縫制車間在生產(chǎn)周期,4標簽打印工作。地市局要求變動單位、體型的情況,及時統(tǒng)計、補計劃缺號數(shù)。裝箱表。
新警及文職人員,5資料歸檔整理;計劃來函。修改資料等則以月份/地市為單位,編號歸檔以完成,方便備查。
二、內(nèi)部溝通、深入了解各部門。
安排生產(chǎn)計劃的完成時間,1裁床、室是服裝生產(chǎn)的第一道工序。定期與裁床雙向溝通。
要隨時了解、掌握每小組定額、定量、小組變動情況,2生產(chǎn)部是一個縫制生產(chǎn)流水線整個服裝流程較為重要一個流。以安排生產(chǎn)計劃的時間。做好溝通和協(xié)調(diào),定期與生產(chǎn)部雙向溝通,深入了解情況,能準確計劃時間編排。
訂做單、更換單、特殊單由靈活組縫制完成。服裝品種多,3技術(shù)部特體組。特體組即是靈活組。領(lǐng)導(dǎo)服裝要貨很急,會出現(xiàn)插單的情況,這種情況出現(xiàn),計劃單及時發(fā)放,做好解釋工作、原因說明,定期了特體組定額、深入了解計劃數(shù)量情況。
4質(zhì)檢部是成衣檢查質(zhì)量與控制整個過程中質(zhì)量檢驗。做好溝通和協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
從質(zhì)檢部下貨到成品倉,5倉庫是整個生產(chǎn)過程的最后一道工序。要了解、掌握其庫存數(shù),以及時出標簽、箱號表、裝箱表及時發(fā)貨。
定時、定期關(guān)注《廳長論壇》解基層民警情況,三、公安網(wǎng)系統(tǒng)。接收各地市局發(fā)放郵件。
警服標準的學(xué)習(xí),量體標準的學(xué)習(xí)等。增強團隊意識做到分工不分家的原則工作作風(fēng),協(xié)調(diào)配合認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)。積極主動地把工作做到點上、落到實處,形成良好的部門工作氛圍保證各方面工作展開。全面提升個人綜合素質(zhì)、不斷地加強技能學(xué)習(xí)才能有效率為做好準備。積極參加公司組織活動與各項技能培訓(xùn)課程。
協(xié)調(diào)還不十分到位.二、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜、計劃資料管理規(guī)范化需進一步加強.三、自己理論水平需提高、新的標準加強學(xué)習(xí)等等通過一年的工作,自己還存在不足地方有:一、有些工作還不夠細。
明年工作計劃 第9篇
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一、年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空等結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財務(wù)人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
明年工作計劃 第10篇
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一、 2010年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空等結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
6、制定出財務(wù)人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。