網(wǎng)站推廣策劃書 第1篇
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1引言
閱讀，是人們獲取知識和提升素質(zhì)的基本途徑。聯(lián)合國教科文組織于1972年號召全世界“走向閱讀社會”，呼吁社會成員人人讀書。1995年開始，每年4月23日被定為“世界讀書日”，致力于向全世界推廣閱讀。圖書館作為圍繞人類閱讀活動開展服務的行業(yè)場所，必須將閱讀推廣納入其一項重要職能，促進全民閱讀。各種類型的圖書館圍繞著世界讀書日開展豐富多彩的閱讀活動。本文以廣東省高職院校圖書館在世界讀書日的背景下開展閱讀推廣活動情況為例，進行有益探索，以期為同行提供參考借鑒。
2高職院校圖書館開展閱讀推廣活動的現(xiàn)狀
筆者于2015年12月1―31日對廣東省80家高職院校圖書館網(wǎng)站進行調(diào)研，調(diào)查內(nèi)容為其2015年世界讀書日前后開展閱讀推廣活動的情況。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有12家圖書館無獨立網(wǎng)站，8家圖書館網(wǎng)站無法訪問，26家圖書館網(wǎng)站無相關活動內(nèi)容，34家圖書館網(wǎng)站有相關活動內(nèi)容。
2.1 開展閱讀推廣活動的基本情況
34家圖書館中有18家其主頁上有策劃通知，16家無策劃通知，每家圖書館為閱讀推廣活動定了活動名稱，活動時間持續(xù)1―2個月，有26家圖書館設有活動主題，從主題名稱上看，都直接體現(xiàn)著“閱讀”與未來、青春、成長、人生的關系。筆者列出其中10家圖書館的活動主題供參考（見表1）。
2.2 開展閱讀推廣活動的組織情況
高職院校圖書館是開展閱讀推廣活動的發(fā)起者和組織者，學校團委、社團組織、二級學院（系部）以及校外的合作商和其他類型圖書館也參與其中。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)34家圖書館中有12家獨立組織開展了閱讀推廣活動，如廣東工程職業(yè)技術(shù)學院、東莞職業(yè)技術(shù)學院等；22家圖書館聯(lián)合校內(nèi)外其他部門開展了閱讀推廣活動，如深圳職業(yè)技術(shù)學院圖書館聯(lián)合學校宣傳部、人文學院、電信學院、醫(yī)護學院等部門開展閱讀推廣活動，廣東女子職業(yè)學院聯(lián)合廣東省科技圖書館和越秀區(qū)圖書館開展閱讀推廣活動，廣東交通職業(yè)技術(shù)學院圖書館聯(lián)合學院團委、學生會、讀書協(xié)會、圖書館義務管理員及外語協(xié)會等社團組織開展閱讀推廣活動。
2.3 開展閱讀推廣活動的內(nèi)容
各個圖書館開展的活動內(nèi)容均十分豐富，34家圖書館中開展活動項目在10個以上的有15個，活動項目共46種，形式有開幕式、數(shù)字資源講座、數(shù)字閱讀現(xiàn)場體驗、數(shù)字資源技能大賽、作品展覽、圖書館向讀者推薦好書、讀者向圖書館推薦好書、口說英語大賽、征文比賽、優(yōu)秀讀者評選、尋書比賽、超期圖書免責、知識競賽、名家講座、閱讀交流會、微電影比賽、讀者座談會、演講比賽、設計比賽、圖書漂流、詩歌朗誦比賽、世界讀書日簽名活動、攝影大賽、捐書活動、換書活動、微書評、留言墻、影視賞析、微信活動、面向畢業(yè)生制作閱讀紀念冊、辯論賽、真人圖書館、成立讀書組織、義務館員勞動、面向社會開展閱讀服務、圖書館勤工助學表彰、書畫創(chuàng)作比賽、撕名牌大戰(zhàn)、漢語聽寫、擴大讀者借閱權(quán)限、讀者活動積極分子評選、ppt制作大賽、讀者問卷調(diào)查、讀書達人秀、愛書護書活動、閉幕式等。其中，有25種項目比較受歡迎。表2為開展館數(shù)排名前25的圖書館閱讀推廣項目列表。
3高職院校圖書館開展閱讀推廣活動存在的問題
3.1 閱讀推廣活動呈階段性特點
閱讀習慣的養(yǎng)成和閱讀文化的形成不是一朝一夕的事情，是需要一定的文化底蘊和積淀慢慢形成的[1]。高職院校圖書館閱讀推廣活動主要集中在一年中的某月開展，呈現(xiàn)明顯的階段性，甚至有些活動結(jié)束后就不再開展，缺乏持續(xù)性和常態(tài)化，嚴重影響閱讀推廣的效果，影響讀者閱讀習慣的養(yǎng)成和校園閱讀文化的形成。
3.2 閱讀推廣活動主題單調(diào)，缺乏創(chuàng)意，不能吸引讀者參與
圖書館舉辦的活動內(nèi)容雖然豐富，形式多樣，但總體來講，很多學校圖書館多年以來形式和內(nèi)容大同小異，基本上是好書推薦、征文、展覽、優(yōu)秀讀者評選、講座和知識競賽等項目，主題單一，缺乏創(chuàng)新。廣告需要好的創(chuàng)意才能使人對產(chǎn)品過目不忘，回味無窮，達到廣而告之的目的。同樣，閱讀推廣的項目也需要創(chuàng)新創(chuàng)意，才能使讀者樂意參與其中，享受全過程。一成不變的活動項目會使讀者失去參與的動力，也使得閱讀推廣的效果收效甚微。
3.3 閱讀推廣活動面向?qū)ο髥我?/p>
高職院校圖書館的讀者多為教師和學生，目前，大部分圖書館主要是針對學生讀者開展活動，忽略了教工群體。有少部分圖書館教師作為合作者出現(xiàn)在閱讀推廣活動中，如廣東科學技術(shù)學院圖書館開展的“老師的獨門秘籍：老師推薦圖書”項目，廣東理工職業(yè)學院圖書館開展的“‘閱讀，預見未來’教職工閱讀推薦活動”。大部分面向教師開展的活動如數(shù)字資源講座、優(yōu)秀讀者評選和教工選書等活動，教師在活動中處于被動地位，無法滿足教師群體的實際閱讀需求。
3.4 閱讀推廣活動的網(wǎng)絡宣傳重視不夠
網(wǎng)站是圖書館與讀者溝通交流的橋梁和紐帶，是圖書館重要的宣傳陣地，圖書館必須重視其建設，方便讀者及時獲取圖書館最新動態(tài)，了解最新最詳細的活動信息。34家圖書館中有18家在其網(wǎng)站上有閱讀推廣活動的詳細方案，占53%，仍有47%的圖書館未在網(wǎng)站上閱讀推廣活動詳細方案。34家圖書館總共開展了304項閱讀推廣活動，有新聞報道的活動有140項，僅占全部項目的46%。
4高職院校圖書館舉辦閱讀推廣活動的策略
4.1 做到有組織――建立健全閱讀推廣活動的組織機構(gòu)
高職院校圖書館站在學校的角度，應該重視閱讀對培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)的重要性，重視閱讀推廣，成立校級閱讀推廣活動的組織機構(gòu)，如校閱讀推廣委員會，對此項工作進行指導；從圖書館來講，成立閱讀推廣部，有專人負責閱讀推廣日常工作，為此項工作的順利開展提供人力基礎。如華東師范大學圖書館2014年4月在原有部室機構(gòu)保持不變的基礎上，新增設了推廣部，有4名館員，擅長藝術(shù)、影視制作傳播、組織策劃、文字宣傳等方面技能[2]；從讀者的角度，成立大學生閱讀自助組織，如閱讀協(xié)會、讀書協(xié)會，在內(nèi)部開展讀書沙龍、閱讀講座，也作為學校開展閱讀推廣活動的參與者和組織者，將活動影響輻射到學校的各個角落。
4.2 做到有環(huán)境――搭建和完善閱讀環(huán)境
閱讀環(huán)境對社會閱讀氛圍的營造、公眾閱讀興趣的培養(yǎng)具有重要作用，它既包括閱讀場所、設施環(huán)境等硬件環(huán)境，也包括閱讀指導、閱讀活動等軟件環(huán)境[3]。圖書館除了引進經(jīng)典書籍供讀者閱讀，滿足其精神需求，還應努力為讀者營造一個相對舒適和高雅的閱讀環(huán)境[4]，不斷拓展閱讀服務空間，如建立經(jīng)典圖書閱讀室、小組討論空間、咖啡吧以及心理成長閱覽室等，這些空間需要通過軟裝營造一種舒適的賓至如歸的氛圍，讓讀者樂享其中。同時，圖書館作為第二課堂，應對學生的閱讀進行指導，幫助不愿閱讀的讀者愛上閱讀，不善于閱讀的讀者學會閱讀方法。
4.3 做到有讀者――構(gòu)思符合讀者需求的閱讀推廣項目
高職院校圖書館的讀者分為教師和學生。圖書館在策劃活動時，要考慮不同類型讀者的閱讀需求，很多策劃者忽略了這點，導致讀者的閱讀體驗不足，欠缺與圖書館的深層次交流，活動的參與者較少[5]。如筆者所在學校廣州城建職業(yè)學院圖書館開展的“讀書達人秀”活動，由于忽略了高職學生的基礎理論知識薄弱的特點，所設置的項目有一定的難度，不符合學生讀者的閱讀特點，導致參與者有畏難心理，不敢參與。因此，高職院校圖書館策劃面向?qū)W生的閱讀推廣項目時，要結(jié)合學生特點，開展一些難易適中、吸引讀者的項目，可以考慮融入娛樂元素，借鑒一些受歡迎的電視節(jié)目如“漢語聽寫”“一站到底”“撕名牌大戰(zhàn)”等的元素和閱讀結(jié)合起來，創(chuàng)新閱讀推廣的形式，吸引學生參與。教師讀者的閱讀需求與學生存在著很大差異，圖書館要調(diào)查了解教師的需求，開展專業(yè)化和個性化的服務。如深圳職業(yè)技術(shù)學院圖書館最先通過興趣小組組織老師開展讀書沙龍，由于形式新穎滿足了教師的閱讀需求，深受教師的喜愛，參與人數(shù)不斷攀升，最終形成了“讀書人俱樂部”，凸顯品牌效應。師者，傳道授業(yè)解惑也。教師學識淵博，是學生閱讀的啟迪者，影響極大，圖書館要與教師開展合作，發(fā)揮教師的引導和導讀的作用，有助于學生良好閱讀習慣的養(yǎng)成。策劃的活動要做到讀者廣泛參與，最好建立長久的讀者調(diào)查機制，探索其閱讀規(guī)律，指導閱讀服務，這是開展閱讀推廣活動的基本前提[6]。
4.4 做到有宣傳――加強閱讀推廣活動宣傳與推廣
閱讀推廣活動需要利用各種媒體進行宣傳和推廣。網(wǎng)站是圖書館與讀者溝通交流的第一門戶，是讀者獲取圖書館信息最全的窗口，也是圖書館宣傳的第一陣地，要做到實時更新，條目清晰合理，內(nèi)容全面，便于讀者查找。除此以外，可以利用海報、宣傳單和新媒體等宣傳和推廣。微博、微信等這些新媒體在大學生中應用廣泛，圖書館可以充分利用這些媒體進行全方位的宣傳，廣而告之，使閱讀推廣活動得到傳播，提高知名度和影響力。
網(wǎng)站推廣策劃書 第2篇
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目
錄
上篇 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略與組織
第1章 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
1.1 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
1.1.1 網(wǎng)絡營銷環(huán)境概述
1.1.2 網(wǎng)絡營銷微觀環(huán)境
1.1.3 網(wǎng)絡營銷宏觀環(huán)境
1.2 網(wǎng)絡消費者行為分析
1.2.1 網(wǎng)絡消費者行為概述
1.2.2 網(wǎng)絡消費者的消費心理及消費過程
1.2.3 網(wǎng)絡消費者的消費行為分析
1.2.4 我國網(wǎng)民網(wǎng)絡生活分析
1.3 網(wǎng)絡市場定位分析
1.3.1 網(wǎng)絡市場概述
1.3.2 網(wǎng)絡市場細分及差異化
1.3.3 網(wǎng)絡目標市場營銷策略及市場定位策略
1.4 網(wǎng)絡產(chǎn)品分析
1.4.1 網(wǎng)絡產(chǎn)品概述
1.4.2 網(wǎng)絡產(chǎn)品策略
1.4.3 網(wǎng)絡產(chǎn)品研發(fā)
1.5 網(wǎng)絡營銷定價
1.5.1 網(wǎng)絡營銷定價概述
1.5.2 網(wǎng)絡營銷中的定價策略
1.6 網(wǎng)絡營銷渠道分析
1.6.1 網(wǎng)絡營銷渠道概述
1.6.2 網(wǎng)絡營銷渠道建設與選擇
1.7 網(wǎng)絡客戶關系營銷分析
1.7.1 客戶關系營銷概述
1.7.2 客戶關系營銷中的客戶關系管理
第2章 網(wǎng)絡營銷組織與崗位設計
2.1 網(wǎng)絡營銷組織架構(gòu)與崗位說明書
2.1.1 部門職責描述（含組織設計）
2.1.2 網(wǎng)絡營銷綜合管理崗位說明書范本
2.1.3 網(wǎng)絡廣告管理崗位說明書范本（廣告投放、策劃、制作、評估）
2.1.4 網(wǎng)絡活動策劃崗位說明書范本
2.1.5 網(wǎng)絡新聞營銷崗位說明書范本（新聞營銷、公關、新聞編輯、論壇、博客）
2.1.6 數(shù)據(jù)庫營銷崗位說明書范本（病毒式、數(shù)據(jù)庫）
2.1.7 搜索管理崗位說明書范本（排名、優(yōu)化）
2.2 企業(yè)門戶網(wǎng)站管理組織與崗位設計
2.2.1 部門職責概述（含組織設計）
2.2.2 網(wǎng)絡編輯管理崗位說明書范本
2.2.3 網(wǎng)站技術(shù)支持崗位說明書范本
2.2.4 網(wǎng)站推廣管理崗位說明書范本（推廣、公關、鏈接交換、與網(wǎng)絡活動的配合）
2.3 企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售管理組織與崗位設計
2.3.1 部門概述（含組織設計）
2.3.2 在線客服崗位說明書范本
2.3.3 跟單交易崗位說明書范本
2.3.4 產(chǎn)品管理崗位說明書范本（含產(chǎn)品編輯描述）
2.3.5 促銷管理崗位說明書范本（含價格管理）
下篇 網(wǎng)絡營銷策劃與執(zhí)行
第3章 網(wǎng)絡營銷策劃的形式
3.1 網(wǎng)絡市場調(diào)研
3.1.1 網(wǎng)絡市場調(diào)研綜述
3.1.2 網(wǎng)絡市場調(diào)研的過程及注意事項
3.1.3 網(wǎng)絡市場調(diào)研中具體方法的運用
3.2 網(wǎng)絡市場分析
3.2.1 網(wǎng)絡市場分析的目的與作用
3.2.2 適合小企業(yè)的市場——微利市場
3.3 網(wǎng)絡營銷效果評估
3.3.1 網(wǎng)絡營銷效果評估的意義
3.3.2 網(wǎng)絡營銷效果評估的步驟及方式
3.3.3 網(wǎng)絡營銷效果的價值
3.4 網(wǎng)絡口碑營銷
3.4.1 網(wǎng)絡口碑營銷的含義
3.4.2 網(wǎng)絡口碑營銷的運用
3.5 網(wǎng)絡病毒營銷
3.5.1 網(wǎng)絡病毒營銷概述
3.5.2 病毒營銷與傳統(tǒng)營銷的對比
3.5.3 病毒營銷的步驟
3.5.4 病毒營銷的誤區(qū)
3.6 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷
3.6.1 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷概述
3.6.2 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
3.6.3 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷的意義
3.6.4 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷的關鍵
3.7 危機公關營銷
3.7.1 危機公關概述
3.7.2 危機公關處理
第4章 網(wǎng)絡營銷策劃綜合文案
4.1 網(wǎng)絡營銷策劃綜合文案一——某美白護膚產(chǎn)品
4.2 網(wǎng)絡營銷策劃綜合文案二——某保險公司保險產(chǎn)品
4.3 網(wǎng)絡營銷策劃綜合文案三——某品牌新款車
4.4 網(wǎng)絡營銷策劃綜合文案四——某知名品牌的飲品
4.5 網(wǎng)絡營銷策劃綜合文案五——某化妝品牌的品牌營銷
4.6 網(wǎng)絡營銷策劃綜合文案六——某品牌薯片
4.7 網(wǎng)絡營銷策劃綜合文案七——某品牌沙發(fā)
4.8 網(wǎng)絡營銷策劃綜合文案八——某品牌紅酒
4.9 網(wǎng)絡營銷策劃綜合文案九——某品牌女性用品
第5章 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例
5.1 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例一——阿迪達斯與百度的攜手雙贏
5.2 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例二——百事可樂網(wǎng)絡宣傳總動員
5.3 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例三——可口可樂火炬在線傳遞
5.4 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例四——msn成功的借勢口碑營銷
5.5 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例五——三一重工“無心插柳”，“網(wǎng)”得最終喝彩
5.6 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例六——教你如何吃垮必勝客
5.7 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例七——百度更懂中文
5.8 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例八——賈君鵬讓魔獸再度出發(fā)
5.9 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例九——你想要世界上最好的工作嗎？
5.10 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例十——奧迪a3隱形登錄市場
5.11 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例十一——耐克與“鬼媽媽”的跨界合作
5.12 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例十二——“大白兔”跳出“甲醛門”
5.13 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例十三——小魚帶你游星座
5.14 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例十四——“悅活”越開心
5.15 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例十五——立頓玩味茶文化
5.16 網(wǎng)絡營銷策劃綜合案例十六——別“妝”了，湯唯與你做 skⅱ晶瑩素肌美人
第6章 網(wǎng)絡新聞營銷
6.1 網(wǎng)絡新聞的力量
6.2 網(wǎng)絡新聞pk傳統(tǒng)新聞
6.3 制造網(wǎng)絡新聞的經(jīng)典法則
6.4 網(wǎng)絡新聞營銷實際案例
6.4.1 網(wǎng)絡新聞營銷實際案例一——“神舟五號”搭載蒙牛一飛沖天
6.4.2 網(wǎng)絡新聞營銷實際案例二——愛爾康教你如何護眼
第7章 博客營銷
7.1 博客營銷的意義
7.2 如何通過博客“博”來商機
7.3 博客營銷實際案例
7.3.1 博客營銷實際案例一——超微與老徐的牽手
7.3.2 博客營銷實際案例二——博洛尼蓋網(wǎng)絡中最高的樓
7.3.3 博客營銷實際案例三——耐克的足球迷博客社區(qū)
7.3.4 博客營銷實際案例四——“石頭”也瘋狂
第8章 論壇營銷
8.1 論壇營銷的意義
8.2 論壇熱帖煉成術(shù)
8.3 論壇營銷法則
8.4 論壇營銷實際案例
8.4.1 論壇營銷實際案例一——“出身”論壇的“天仙mm”
8.4.2 論壇營銷實際案例二——摩托羅拉l6的“鋒利”出擊
8.4.3 論壇營銷實際案例三——i chocolate u，lg情濃巧克力手機
8.4.4 論壇營銷實際案例四——暴風雪中的溫情故事成就了“飛利浦”
8.4.5 論壇營銷實際案例五——“康佳號”一飛沖天
8.4.6 論壇營銷實際案例六——匯源讓你快樂過節(jié)
8.4.7 論壇營銷實際案例七——上下起舞，激情青島啤酒
第9章 電子郵件營銷
9.1 電子郵件營銷的意義
9.2 電子郵件營銷寶典
9.3 電子郵件的傳播
9.4 電子郵件營銷實際案例
9.4.1 電子郵件營銷實際案例一——力士煥然新生的郵件營銷
9.4.2 電子郵件營銷實際案例二——bmw3 vip之夜
9.4.3 電子郵件營銷實際案例三——電子郵件打開清揚的一片天
9.4.4 電子郵件營銷實際案例四——思科公司的“一對一”電子郵件營銷
第10章 搜索引擎營銷
10.1 搜索引擎競價排名
10.2 搜索引擎優(yōu)化
10.3 搜索引擎營銷實際案例
10.3.1 搜索引擎營銷實際案例一——蘭蔻360度搜索引擎營銷
10.3.2 搜索引擎營銷實際案例二——奧巴馬的搜索引擎戰(zhàn)
第11章 網(wǎng)絡視頻營銷
11.1 網(wǎng)絡視頻營銷的意義
11.2 受歡迎的網(wǎng)絡視頻
11.3 選擇適當?shù)那纻鞑ヒ曨l
11.4 網(wǎng)絡視頻營銷實際案例
11.4.1 網(wǎng)絡視頻營銷實際案例一——上海彪悍的的雪佛蘭mm
11.4.2 網(wǎng)絡視頻營銷實際案例二——后舍男生與護舒寶結(jié)緣
11.4.3 網(wǎng)絡視頻營銷實際案例三——沒有攪不爛的東西
11.4.4 網(wǎng)絡視頻營銷實際案例四——百事我創(chuàng)，周杰倫和你一起拍廣告
11.4.5 網(wǎng)絡視頻營銷實際案例五——“空軍一號”涂鴉事件
11.4.6 網(wǎng)絡視頻營銷實際案例六——諾基亞聯(lián)手劉謙創(chuàng)造手中奇跡
11.4.7 網(wǎng)絡視頻營銷實際案例七——網(wǎng)絡放送曼秀雷敦的“追女秘籍”
11.4.8 網(wǎng)絡視頻營銷實際案例八——與“緋聞女孩”一起享受時尚
第12章 網(wǎng)絡廣告營銷
12.1 網(wǎng)絡廣告的意義
網(wǎng)站推廣策劃書 第3篇
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網(wǎng)絡營銷職位說明書
一、崗位標識
崗位名稱：網(wǎng)絡營銷師
直接上級： 網(wǎng)絡運營部
直接下級：b2c渠道、b2b渠道、sem專員、問答社區(qū)論壇專員、新媒體合作bd
編制日期：
二、工作職責
1.概述
依據(jù)項目需要,完成并履行項目需求,依據(jù)時間要求及工作內(nèi)容合理化完成工作指標。
2.工作職責和范圍
網(wǎng)絡推廣部
三、額外職責要求
1.完成領導交予的臨時性的工作項目及工作內(nèi)容。
四、監(jiān)督及崗位關系
1 所施監(jiān)督與所受監(jiān)督
基礎性崗位
2. 本崗位對內(nèi)及對外的關系
部門內(nèi)工作項及時溝通、執(zhí)行
部門內(nèi)員工工作項相互協(xié)助、配合執(zhí)行
五．崗位標準：
思想素質(zhì)：為人正直、責任心強、作風嚴謹、工作仔細認真 心理素質(zhì)：有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神 能力素質(zhì)：有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新能力。 知識素質(zhì)：網(wǎng)絡營銷，搜索引擎優(yōu)化seo，網(wǎng)絡廣告 六、職務權(quán)限
1. 對本職工作有監(jiān)督控制權(quán)；
2.對其他相關工作項涉及人員有提交共同協(xié)作達成工作任務的權(quán)限
七、工作條件
本崗位工作屬于智力工作；工作環(huán)境中的溫、濕度適中，無噪聲、無粉塵污染，照明條件良好。
八、工作職責
崗位定義
負責網(wǎng)站產(chǎn)品網(wǎng)絡宣傳推廣工作，利用網(wǎng)絡營銷，電子商務相關技術(shù)推廣產(chǎn)品
崗位目的
公司網(wǎng)絡產(chǎn)品的網(wǎng)絡宣傳、推廣工作，通過各種方式來提高品牌知曉度，美譽度，形成口碑宣傳的影響力，輔助年終銷售任務的達成。
編號
工作內(nèi)容
負責程度
考核標準
（按重要順序依次列出每項職責）
全責/部分/支持
數(shù)量、質(zhì)量、要求等
1
負責網(wǎng)站的宣傳與推廣與網(wǎng)站產(chǎn)品的宣傳、推廣工作，通過各種方式來提高網(wǎng)站訪問量及產(chǎn)品銷售量。
全責
每天統(tǒng)計效果，每周三，五提交統(tǒng)計報表
2
開拓互聯(lián)網(wǎng)市場推廣渠道；并利用互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣公司業(yè)務，完成公司部門內(nèi)下達的渠道宣傳到達指標；
全責
每周統(tǒng)計效果兩次，每周三，五提交統(tǒng)計報表
3
配合網(wǎng)絡策劃和進行網(wǎng)絡推廣工作，制訂網(wǎng)絡推廣策略；
全責
配合網(wǎng)絡策劃，活動策劃進行網(wǎng)絡推廣的執(zhí)行，有責任及時反饋信息，并進行推廣執(zhí)行計劃的及時修正；網(wǎng)絡推廣總策略每月初提供
4
負責門戶，論壇，社區(qū)推廣；負責公司網(wǎng)站維護、更新，及時公司對外公告、新產(chǎn)品信息、市場活動信息等宣傳資料；
全責
每月依照項目達成目標，制定網(wǎng)絡營銷推廣目標及策略，依據(jù)策略進行計劃執(zhí)行，并保證目標達成；每周提供進度分析表，并提供修改建議；及時進行信息交換及相關項目人溝通機制
5
負責公司及合作網(wǎng)站對外論壇、社區(qū)、博客、播客的推廣營銷，email、bbs、手機短信營銷等，包括內(nèi)容策劃和按照計劃執(zhí)行；
全責
每月依照項目達成目標，制定網(wǎng)絡營銷推廣目標及策略，依據(jù)策略進行計劃執(zhí)行，并保證目標達成；每周提供進度分析表，并提供修改建議；及時進行信息交換及相關項目人溝通機制
6
負責blog,sns社區(qū)等微媒體的營銷策略的制訂與實施；
全責
依照項目達成目標，制定網(wǎng)絡營銷推廣目標及策略，依據(jù)策略進行計劃執(zhí)行，并保證目標達成；每周提供進度分析表，并提供修改建議；及時進行信息交換及相關項目人溝通機制
7
統(tǒng)計分析推廣業(yè)績并制訂業(yè)績提升計劃；
全責
每月初依據(jù)項目指標提供報告
8
網(wǎng)站論壇注冊用戶量(自然注冊，激活注冊)
部分
想辦法提高用戶注冊量，積累有效客戶資源。
主要績效標準
1.制定有效的項目網(wǎng)絡營銷推廣策劃方案；
2.市場信息捕捉的準確率
3.網(wǎng)絡市場推廣計劃方案的完成率及運營時效；
4.網(wǎng)絡宣傳效果及銷售增長；
5.網(wǎng)站內(nèi)容更新及時率；
6.重要工作任務的完成情況。
九．身體條件
從事本崗位工作要求具精力充沛，并具有耐力、自控力和調(diào)整力
十．心理品質(zhì)與能力要求
1．有較強的市場感知能力，敏銳把握市場動態(tài)方向的能力
2.善于利用多種技術(shù)形式迅速進行網(wǎng)絡營銷與推廣執(zhí)行
3.熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對it發(fā)展潮流高度關注，思維活躍、有創(chuàng)意
4.對網(wǎng)站開發(fā)、改造及運營工作，有較強的思考和執(zhí)行能力
5.性格開朗，善于溝通，具備良好的團隊合作能力
6.責任心強，踏實肯干、誠實敬業(yè)，能夠主動承受工作壓力
7.工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維；
網(wǎng)站推廣策劃書 第4篇
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目 錄
前言
第1章 網(wǎng)站運營基礎
1.1 什么是網(wǎng)站運營
1.2 商業(yè)網(wǎng)站常見盈利模式
1.2.1 賣產(chǎn)品
1.2.2 賣服務
1.2.3 商業(yè)網(wǎng)站的10個盈利模式
1.3 seo與網(wǎng)站運營的關系
1.3.1 什么是seo
1.3.2 seo是網(wǎng)站推廣的一種方法
1.4 網(wǎng)站站齡是怎么算的
1.5 運營過程中會涉及的9個常用搜索技巧
1.6 百度天天快照知識寶典
1.6.1 百度快照不更新或回檔的10種原因
1.6.2 打造百度天天更新快照站的10個好習慣
1.6.3 與百度快照相關的3個常見問題
1.7 如何做網(wǎng)站運營計劃書
1.7.1 網(wǎng)站運營計劃的基本守則
1.7.2 營銷計劃內(nèi)容的擴展
1.8 怎樣制定網(wǎng)站推廣方案
1.9 值得經(jīng)常關注的網(wǎng)站與博客
1.10 常用統(tǒng)計系統(tǒng)工具與查詢平臺
1.11 一個老站長的22條軍規(guī)
1.12 成功運營網(wǎng)站的11條原則
第2章 內(nèi)容是運營網(wǎng)站的根本
2.1 內(nèi)容為王
2.1.1 用戶喜歡什么樣的內(nèi)容
2.1.2 搜索引擎喜歡什么樣的內(nèi)容
2.1.3 媒體型網(wǎng)站必須掌握“三高”人群的閱讀偏好38
2.1.4 內(nèi)容的質(zhì)量比數(shù)量更重要
2.2 內(nèi)容從哪里來
2.2.1 原創(chuàng)內(nèi)容
2.2.2 激發(fā)用戶貢獻內(nèi)容
2.2.3 讓合作伙伴提供內(nèi)容
2.2.4 適當?shù)貍卧瓌?chuàng)
2.2.5 采集內(nèi)容的弊端與風險
2.3 內(nèi)容的組織與管理
2.3.1 內(nèi)容如何有效組織
2.3.2 設計易用的網(wǎng)站導航
2.3.3 優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
2.3.4 制作專題
2.3.5 防止網(wǎng)站內(nèi)容被采集
2.3.6 做好敏感詞過濾
2.3.7 做一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡編輯
第3章 網(wǎng)站運營推廣
3.1 鏈接推廣
3.1.1 七個創(chuàng)造有效外鏈的主流方法
3.1.2 高質(zhì)量鏈接的8個關鍵點
3.1.3 加入網(wǎng)址導航站，好流量源源不斷
3.2 搜索引擎推廣
3.2.1 付費搜索引擎推廣(sem)
3.2.2 免費搜索引擎推廣(seo)
3.3 聯(lián)盟推廣
3.3.1 cpm彈窗廣告的前世今生
3.3.2 日益興起的cpm視頻貼片廣告
3.3.3 cpc點擊廣告
3.3.4 cpa廣告最適合推廣的網(wǎng)站類型
3.3.5 cps銷售付費廣告
3.3.6 高速高效的cpe體驗廣告
3.4 活動推廣
3.4.1 確定舉辦活動目的
3.4.2 活動推廣細節(jié)因素分析
3.4.3 形成活動推廣實施方案
3.4.4 活動推廣實施與效果分析
3.5 新聞軟文傳播
3.5.1 什么是軟文
3.5.2 軟文操作實戰(zhàn)八秘籍
3.5.3 軟文撰寫五禁忌
3.6 許可郵件推廣
3.6.1 收集郵箱庫的原則—量不在多，精準為王
3.6.2 設計內(nèi)容引人的關鍵—話不在多，價值為王
3.6.3 發(fā)送郵件不只是一按了之—控制頻率，到達為王
3.6.4 效果跟蹤與評估—點擊打開，轉(zhuǎn)換為王
3.7 qq群推廣
3.7.1 qq群推廣的特點
3.7.2 qq群推廣最合適哪些網(wǎng)站
3.7.3 qq群推廣三步曲
3.7.4 qq群推廣的三重境界
3.8 電子書推廣
3.8.1 電子書推廣的特點
3.8.2 六步做好電子書推廣
3.9 sns推廣
3.9.1 什么是sns
3.9.2 目前sns網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀
3.9.3 利用sns網(wǎng)站推廣的三個步驟
3.10 聯(lián)合運營
3.10.1 網(wǎng)頁游戲的聯(lián)合運營與案例
3.10.2 電商網(wǎng)站的聚合運營與案例
3.10.3 軟件行業(yè)的聯(lián)合運營與案例
3.11 捆綁推廣
3.11.1 軟件捆綁推廣的形式與案例
3.11.2 功能捆綁推廣的形式與案例
3.11.3 賬號捆綁推廣的形式與案例
3.11.4 行為捆綁推廣的形式與案例
3.12 激勵推廣
3.12.1 激勵推廣在社區(qū)網(wǎng)站上的應用與案例
3.12.2 激勵推廣在文學行業(yè)網(wǎng)站上的應用與案例
3.12.3 激勵推廣在電子商務網(wǎng)站上的應用與案例
3.12.4 激勵推廣在平臺網(wǎng)站上的應用與案例
3.13 異業(yè)合作
3.13.1 什么是異業(yè)合作
3.13.2 如何成功實現(xiàn)雙贏的異業(yè)合作
3.13.3 大規(guī)模合作的困境
3.13.4 “大淘寶戰(zhàn)略”及“淘寶客”帶給我們的啟示
3.14 社會化網(wǎng)絡推廣
3.14.1 什么是社會化網(wǎng)絡
3.14.2 社會化網(wǎng)絡推廣的表現(xiàn)形式
3.14.3 國內(nèi)主要的社會化網(wǎng)絡平臺
3.14.4 五步教你做好社會化網(wǎng)絡推廣
3.15 網(wǎng)站推廣萬能公式
第4章 網(wǎng)站運營八大關鍵詞
4.1 核心功能與輔助功能
4.1.1 走出“大而全”的思想怪圈
4.1.2 功能越簡單越容易成功
4.1.3 增加“功能”欄目循序漸進
4.2 用戶體驗
4.2.1 什么是用戶體驗
4.2.2 良好用戶體驗的八個要素
4.2.3 怎樣設計好的網(wǎng)站用戶體驗
4.3 種子用戶
4.3.1 怎樣發(fā)展種子用戶
4.3.2 種子用戶與邀請機制
4.3.3 淘江湖的好友總動員
4.4 網(wǎng)站規(guī)模點
4.4.1 網(wǎng)站規(guī)模點的概念
4.4.2 個體傳播規(guī)模點
4.4.3 群體傳播規(guī)模點
4.4.4 媒體傳播規(guī)模點
4.4.5 商業(yè)化規(guī)模點
4.5 數(shù)據(jù)統(tǒng)籌
4.5.1 從四大方面做數(shù)據(jù)統(tǒng)籌
4.5.2 常規(guī)商業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析指標
4.5.3 電子商務網(wǎng)站數(shù)據(jù)重點分析指標
4.6 流量轉(zhuǎn)換
4.6.1 流量的價值
4.6.2 流量價值系數(shù)
4.6.3 流量價值模型
4.7 市場銷售
4.7.1 電話營銷與“掃鎮(zhèn)”成就阿里巴巴
4.7.2 卓博人才網(wǎng)的瘋狂銷售策略
4.7.3 pc蛋蛋-上線就盈利的“定向”銷售
4.8 口碑
4.8.1 產(chǎn)生好口碑的因素
4.8.2 網(wǎng)站形成口碑的過程
4.8.3 做口碑是個長期的工程
第5章 網(wǎng)站運營理論
5.1 洗澡水論—流量再利用
5.2 羊肉串論—核心功能
5.3 長尾論—關鍵詞部署策略
5.4 馬太論—市場戰(zhàn)略定位
5.5 櫻桃論—網(wǎng)站競爭力
5.6 蟻穴論—網(wǎng)站運維觀
5.7 標桿論—前進的方向
5.8 木桶論—取長補短齊協(xié)作
第6章 網(wǎng)站運營策劃
6.1 網(wǎng)站策劃的概念
6.2 如何做網(wǎng)站的前期策劃
6.3 如何做好網(wǎng)站的產(chǎn)品策劃
6.3.1 產(chǎn)品策劃工作的主要步驟
6.3.2 做產(chǎn)品策劃的六個好習慣
6.4 網(wǎng)站內(nèi)容策劃的兩個原則
6.4.1 曉之以理
6.4.2 動之以情
6.5 網(wǎng)站的專題策劃
6.5.1 常見的專題分類
6.5.2 如何策劃網(wǎng)站專題
6.6 網(wǎng)站的推廣策劃
6.6.1 網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容
6.6.2 網(wǎng)站推廣策劃的七個注意事項
6.7 網(wǎng)站的活動策劃
6.7.1 網(wǎng)站活動策劃的思路
6.7.2 網(wǎng)站常用的活動類型
6.8 網(wǎng)站的營銷策劃
6.8.1 網(wǎng)站營銷策劃的常用方法
6.8.2 網(wǎng)站營銷策劃的六個方面
第7章 網(wǎng)站運營管理
7.1 網(wǎng)站運營過程中的內(nèi)容管理
7.2 網(wǎng)站運營過程中的會員管理
7.3 網(wǎng)站運營過程中的廣告管理
7.4 網(wǎng)站運營過程中的安全管理
7.5 網(wǎng)站運營不成功的原因分析
7.6 你離網(wǎng)站運營總監(jiān)還有多遠
7.7 網(wǎng)站籌備期的注意事項
7.8 新建項目如何管理團隊，選拔人才
7.9 網(wǎng)站運營部門的職責分配
7.10 網(wǎng)站運營管理制度與崗位職責(樣例)
7.11 如何處理好網(wǎng)站運營人員與技術(shù)開發(fā)人員之間的關系
第8章 網(wǎng)站運營實戰(zhàn)訪談
8.1 唯伊網(wǎng)ceo楊雷談社會化商務實踐
8.1.1 唯伊網(wǎng)背景介紹
8.1.2 唯伊網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)歷程
8.1.3 社會化商務探索與實踐
8.2 田克山談財客在線的創(chuàng)業(yè)與運營推廣
8.2.1 財客在線背景介紹
8.2.2 財客在線的創(chuàng)業(yè)歷程
8.2.3 財客在線的運營推廣
8.3 中顧法律網(wǎng)ceo談法律行業(yè)網(wǎng)站運營及團隊建設
8.3.1 中顧法律網(wǎng)介紹
8.3.2 中顧法律網(wǎng)運營
8.3.3 中顧法律網(wǎng)團隊建設
8.4 儀器信息網(wǎng)社區(qū)運營經(jīng)理談行業(yè)網(wǎng)站的社區(qū)運營
8.4.1 訪談背景介紹
8.4.2 儀器信息網(wǎng)社區(qū)運營
第9章 行業(yè)趨勢觀察
9.1 個人網(wǎng)站從游擊隊到正規(guī)軍
9.2 地方網(wǎng)站厚積薄發(fā)
9.2.1 挖掘地域文化寶藏
9.2.2 19樓火爆的背后
9.2.3 地方門戶網(wǎng)站盈利之道
9.3 行業(yè)網(wǎng)站彰顯價值
9.3.1 專業(yè)造就精品
9.3.2 浙江行業(yè)電子商務網(wǎng)站成功的秘密
9.3.3 浙江八大產(chǎn)業(yè)集群及相關的電子商務站點
9.4 正在爆發(fā)的電子商務革命
9.4.1 不做電子商務，五年后你會后悔
9.4.2 電商推廣三大誤區(qū)與策略
9.4.3 電子是手段，商務是關鍵
9.4.4 品牌b2c即將爆發(fā)
網(wǎng)站推廣策劃書 第5篇
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圖書館營銷是指圖書館對其擁有與存取的文獻知識資源與信息服務進行分析調(diào)研、組織計劃、分銷促銷等處理，實現(xiàn)與用戶的某種價值交換，從而滿足用戶文獻知識與信息需求的過程[4]。在過去20多年里，非盈利機構(gòu)(如圖書館)營銷研究如雨后春筍，研究內(nèi)容從早期的理論研究逐步發(fā)展到可操作的研究策略[5]。例如，ifla管理與營銷部門于2011年出版的marketinglibrariesinaweb2.0world，探討21世紀圖書館和信息機構(gòu)利用web2.0工具進行營銷和推廣的策略[6]；ketcham等通過調(diào)查制定針對不同類型圖書館的營銷手冊[7]。在web2.0時代，營銷成為圖書館規(guī)劃的重要部分。圖書館網(wǎng)站(website)是網(wǎng)絡時代圖書館的新形象標志，作為圖書館的信息門戶，組織著圖書館相關的內(nèi)容，串聯(lián)著圖書館所有資源，提供著相應的圖書館服務，體現(xiàn)著圖書館的服務理念，也首當其沖地面對著讀者，在圖書館營銷中的作用不容忽視。圖書館網(wǎng)站對于圖書館的重要性毋庸置疑，此方面的研究很多。相關研究認為，圖書館網(wǎng)站應該持續(xù)地呈現(xiàn)準確的信息，努力吸引用戶并鼓勵用戶經(jīng)常訪問[8]。圖書館網(wǎng)站應該有特色、易于獲取、有推廣活動、有優(yōu)質(zhì)的服務并能持續(xù)地提升網(wǎng)站質(zhì)量和內(nèi)容[9]。2009年南開大學在國家社會科學基金“公共文化服務體系中的圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃模型與實證研究”項目的資助下，成立中國圖書館網(wǎng)站評價研究組，對15所“211工程”高校的圖書館網(wǎng)站進行評價，認為圖書館網(wǎng)站存在發(fā)展水平不均衡、普遍缺少與讀者互動版塊等問題，建議圖書館要加強網(wǎng)絡的交流與建設，提供用戶與圖書館的互動空間，關注用戶需求，使網(wǎng)站建設更具人性化，加強高校圖書館網(wǎng)站之間的互聯(lián)與共享[10]。其他學者同期也提出基于用戶體驗的交互式高校圖書館網(wǎng)絡信息服務模式、提高圖書館網(wǎng)站用戶體驗的途徑、基于用戶體驗的web界面細節(jié)設計原則等[11-13]。還有研究采用鏈接法對我國排名靠前的高校圖書館網(wǎng)站影響力進行評價，并提出通過豐富網(wǎng)站內(nèi)容、優(yōu)化網(wǎng)站鏈接、加大宣傳力度、提高友情鏈接數(shù)等手段來提高網(wǎng)站影響力[14]?？傮w來看，業(yè)界普遍認識到并承認圖書館網(wǎng)站的重要作用，并努力提高網(wǎng)站訪問量，但是真正明確地將圖書館網(wǎng)站與圖書館營銷結(jié)合起來的研究還很少。
2圖書館網(wǎng)站營銷案例調(diào)研和分析
筆者從2013usnews美國大學排名top100榜單[15]、我國大陸“985工程”高校圖書館、國內(nèi)外公共圖書館等選取70所有代表性的圖書館。其中國外圖書館51所，我國圖書館19所(含我國港澳臺圖書館7所)，包括哈佛大學、普林斯頓大學、耶魯大學、斯坦福大學、麻省理工學院、康奈爾大學、香港大學、澳門大學、臺灣大學、清華大學、北京大學等高校圖書館，以及美國國會圖書館、加拿大國家圖書館、德國國家圖書館、大英圖書館、新加坡國家圖書館、日本國家圖書館、中國國家圖書館等。筆者以網(wǎng)站首頁為主體進行調(diào)研，通過瀏覽和測試，對一站式檢索、個性化導航、多媒體版塊、首頁關注讀者需求情況、社交網(wǎng)絡的設置情況等五個方面進行調(diào)研，結(jié)果見表1?？傮w來看，國外和我國港澳臺圖書館網(wǎng)站在一站式檢索功能、個性化導航和多媒體版塊設置上更勝一籌，更關注讀者需求，重視與用戶的交互，重視利用社交網(wǎng)絡等新技術(shù)推廣服務。與之相比，我國大陸圖書館網(wǎng)站存在頁面信息繁雜、重點和亮點不突出，導航功能、親和力、吸引力和交互性需進一步完善等問題。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，筆者歸納出圖書館網(wǎng)站采用的五個主要營銷策略。
2.1一站式檢索是大勢所趨
信息資源的一站式檢索平臺是指圖書館門戶中的一個集成檢索平臺，該平臺將館藏目錄、數(shù)據(jù)庫/電子期刊導航、學術(shù)信息發(fā)現(xiàn)平臺、個性化服務、網(wǎng)絡搜索引擎等整合到一個框架系統(tǒng)中，為用戶提供一站式、集成化、一步到位的整合檢索服務[16]。實踐證明，網(wǎng)站的整合能力能明顯地增強網(wǎng)站的訪問量。70所圖書館都具備一站式檢索功能，49所(占70%)提供網(wǎng)站檢索，12所(占17%)提供課程、研究幫助相關檢索，如researchguides、subject&courseguide、newarrivals檢索。此外，受歡迎的讀物、特色館藏、咨詢、libguides、quicklinks、google搜索等也被多所圖書館整合到檢索區(qū)。國外和我國港澳臺圖書館的檢索功能給用戶提供的信息量更大，檢索目標劃分更為詳細(如用戶可檢索手稿、電影、照片等)，而且大多無需讀者進入二級界面即可在首頁完成檢索。近年我國大陸圖書館也在逐步拓展一站式檢索服務，陸續(xù)將學術(shù)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)、網(wǎng)站檢索、google檢索與館藏資源檢索功能整合在一起。搜索引擎使得圖書館更加了解用戶的使用習慣，從而帶動圖書館網(wǎng)站的營銷。
2.2個性化導航方便讀者
圖書館網(wǎng)站的信息只有得到充分的利用才能體現(xiàn)其價值，因而個性化導航的設置尤為必要。在70所圖書館中，有30所(占43%)提供針對不同類別讀者的導航，如普林斯頓大學、哥倫比亞大學圖書館在首頁提供教工、本科生、研究生、校友、游客、博士后的訪問入口；伊利諾伊大學香檳分校圖書館“resourcesfor”欄目提供針對本科生、研究生、教師、遠程學習者、圖書館同行、甚至圖書館求職者等多個對象的導航；臺灣大學圖書館、香港大學圖書館、威克森林大學圖書館分館等將各類別讀者的鏈接放在首頁醒目位置；美國國會圖書館提供針對盲人、殘疾人的服務導航；德國國家圖書館提供該國旅游、文化、該館的特色服務等資源導航。相比而言，我國大陸部分圖書館雖然在網(wǎng)站上推出新生或校友專欄，但少有提供針對不同類別讀者的導航功能，導航功能整體表現(xiàn)為不夠集中化、系統(tǒng)化，讀者不得不花費更多時間尋找適合自己的“入口”。
2.3多媒體版塊吸引眼球
與我國大陸圖書館網(wǎng)站相比，國外和我國港澳臺圖書館網(wǎng)站一般會用較大篇幅的圖片、海報、視頻、flash等多媒體版塊吸引眼球，使得一些在網(wǎng)站中藏得較“深”的特色資源得以更快地被用戶了解。70所圖書館中，有59所(占84%)設置多媒體版塊。具體看，52所(占74%)首頁設置海報切換版塊，或?qū)^藏檢索框的背景設置為新聞、特色館藏、建筑等切換圖片；22所(占31%)在首頁展示精美的館藏圖片；6所(占13%)在首頁運用視頻或flash。例如，哈佛大學圖書館首頁有獨立的館藏宣傳區(qū)，圖文并茂地宣傳名人簽名、獨立宣言手稿、館藏發(fā)展計劃等內(nèi)容；香港城市大學圖書館首頁進行多種資源和服務的宣傳；清華大學圖書館首頁上方采用時尚的flas，平時展示圖書館建筑圖片及常用欄目鏈接，當舉辦重大活動時，flash則更換為炫目的宣傳橫幅[17]。此外，視頻、微電影、動畫等形式也被更多圖書館應用，如密西根州立大學圖書館網(wǎng)站的研究生頁面設置視頻窗口；卡耐基梅隆大學圖書館首頁設置新書展示區(qū)。近年我國大陸圖書館比較重視多媒體在營銷中的重要作用。例如2010年、2011年清華大學圖書館先后推出教學培訓宣傳短片《我的神秘助手》和自創(chuàng)短劇《愛上圖書館》，后者于2012年榮獲ifla國際營銷大獎。圖書館網(wǎng)站對這些資源進行首次揭示，并在優(yōu)酷等網(wǎng)站進行跨媒體宣傳，獲得了很高的點擊量。在主頁系統(tǒng)抓取公告消息的點擊量并進行對比分析發(fā)現(xiàn)，利用多媒體技術(shù)進行重點宣傳的內(nèi)容或讀者關心的服務內(nèi)容，點擊率高于其他同時段的信息。可見多媒體版塊的運用符合數(shù)字時代讀者的審美需求和使用習慣，更能吸引眼球。
2.4首頁關注
讀者需求越來越多的圖書館更加關注讀者需求，將讀者關注的信息(如個人賬號登錄、咨詢、設施利用情況)放在首頁的醒目位置，方便讀者查找和使用。絕大部分圖書館將個人登錄賬號放在圖書館首頁，有的則直接提供賬號登錄框，方便讀者登錄。49所圖書館(占70%)在首頁提供研究幫助，17所(占24%)將開館時間羅列在首頁。例如，佩珀代因大學圖書館提供當天的開館時間；澳大利亞國家圖書館“what’son”欄目可按主題檢索當日、當周或當月的圖書館活動；約翰霍普金斯大學圖書館在首頁公布筆記本電腦、ipad的空余數(shù)量、用戶拍攝的受歡迎的圖書館照片等；耶魯大學圖書館首頁上方提供個人圖書館登錄、咨詢、預訂研討間、可自習的場所等鏈接。相比而言，我國大陸大部分圖書館雖然也提供更加人性化和細致的服務，但通常將服務內(nèi)容歸類到特定欄目下，或是放在公告消息中以文字揭示，但沒能抓住讀者眼球，使讀者不得不多次點擊才能進入了解。為滿足讀者短時間內(nèi)獲取信息的需要，圖書館需要將新的資源和服務經(jīng)常拿出來“曬一曬”，使資源和服務得到更充分地揭示和利用。
2.5與社交網(wǎng)絡工具結(jié)合，網(wǎng)站交互性強
當前圖書館網(wǎng)站設計更加注重網(wǎng)絡交互功能，所有圖書館都設置咨詢或互動反饋欄目，社交網(wǎng)絡工具的應用更是如雨后春筍。在本調(diào)研中，48所圖書館(占69%)使用facebook；43所(占61%)使用twitter；25所(占36%)使用youtube；14所(占20%)使用flicker；同時使用兩種及以上社交網(wǎng)絡工具的圖書館有56所(占80%)。此外，tumblr、mitlibraries、pinterest、linkedin、hkulib、plurk、blog也被部分國外圖書館使用。我國大陸圖書館近年開始利用博客、微博、人人網(wǎng)、微信等平臺開展與讀者的互動，社交網(wǎng)絡發(fā)展方興未艾。具體看，國外和我國港澳臺圖書館一般將咨詢和社交網(wǎng)絡鏈接放在首頁的醒目位置，方便與讀者交流討論。部分圖書館首頁上除設置咨詢?nèi)肟谕?，還設有讀者反饋入口，如tellus、feedback、telluswhatyouthink、submityourlibraryevent、reportaproblem等欄目。例如，密西根州立大學圖書館咨詢欄目和讀者調(diào)查問卷在本科生、研究生和教師三個界面均有入口；俄亥俄大學圖書館網(wǎng)站的每個頁面都有accounts和askus的鏈接，該館還將blog、twitter中重點推薦的內(nèi)容鏈接公布在首頁；美國國會圖書館提供share/save鏈接，讀者可在多個社交網(wǎng)站上分享對自己有用的資源或保存相關鏈接；清華大學圖書館先后開發(fā)并推出了人人網(wǎng)清華大學圖書館書友會[18]、智能聊天機器人“小圖”[19]、信息資源發(fā)現(xiàn)平臺“水木搜索”系統(tǒng)[20]、微信等服務，將社會網(wǎng)絡元素整合進來，贏得讀者的喜愛。
3對我國大陸圖書館網(wǎng)站營銷的建議
3.1將網(wǎng)站營銷納入圖書館發(fā)展規(guī)劃
通過對圖書館傳統(tǒng)和網(wǎng)絡環(huán)境下新的營銷方式的調(diào)研分析，涂志芳等認為我國大陸圖書館所進行的營銷方式是通過資源整合、提高服務質(zhì)量和效率而客觀上產(chǎn)生的“無意識營銷”，其主動營銷意識仍然薄弱。圖書館生存環(huán)境的壓力、讀者需求的不斷深入和細化、圖書館自身實現(xiàn)與時俱進發(fā)展的需要都要求圖書館能夠更加專業(yè)化、高水平地做好營銷工作，以實現(xiàn)圖書館與讀者的“雙贏”，達到社會資源的價值最大化[21]。因此，圖書館應合理借鑒營銷策略，將營銷納入發(fā)展規(guī)劃中。
3.2建立營銷團隊，提供專業(yè)研究和服務
當前國外很多圖書館設置了營銷或市場推廣部門，而我國大陸圖書館在網(wǎng)站營銷方面還很薄弱。盡管我國大陸愈來愈多的圖書館重視網(wǎng)站營銷，但營銷活動表現(xiàn)為較為零散、無系統(tǒng)規(guī)劃、缺少營銷專業(yè)背景的館員團隊的狀態(tài)。專業(yè)的營銷團隊是有效實施營銷計劃的重要保障。圖書館員具有營銷圖書館服務的知識十分必要，圖書館員應該受到相應的教育和培訓[22-23]。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國外大部分圖書館都設有規(guī)劃與戰(zhàn)略發(fā)展部(如康奈爾大學、耶魯大學、哥倫比亞大學等高校圖書館)，并將營銷活動列入圖書館發(fā)展規(guī)劃。例如，波士頓大學圖書館的網(wǎng)站設計由該校的營銷和交流部門負責[24]。我國大陸圖書館應逐漸與國際接軌，重視營銷在圖書館中的作用，建立營銷團隊，還可借助外援(如學校具有專業(yè)背景的院系、設計公司、學生社團、校友資源等)協(xié)助營銷策劃。
3.3基于網(wǎng)絡營銷理論設計
圖書館網(wǎng)站圖書館應結(jié)合網(wǎng)絡營銷理論，將網(wǎng)絡營銷的主要思想應用于圖書館網(wǎng)站設計中，實現(xiàn)圖書館網(wǎng)站的營銷化管理。營銷型圖書館網(wǎng)站要根據(jù)現(xiàn)代圖書館的服務模式以及信息資源(圖書館的核心產(chǎn)品)的訪問渠道，設定網(wǎng)絡目標客戶群體(讀者)，針對讀者的訪問習慣和需求思維，站在讀者的角度在網(wǎng)站頁面上呈現(xiàn)讀者感興趣的內(nèi)容，進而塑造現(xiàn)代圖書館形象、展示信息服務、為讀者答疑解惑，通過網(wǎng)站營銷，獲得服務線索，最終完成服務目標[25]。此外，圖書館在資源整合過程中也需對營銷服務方式進行整合，以實現(xiàn)資源與服務的聯(lián)動效應[26]。
3.4跟蹤最新技術(shù)和動態(tài)，吸引讀者眼球
早在2007年，darlenefichter就在《web2.0世界的七項營銷策略》中建議圖書館應積極了解并有效利用多媒體與youtube視頻分享網(wǎng)站等社交媒體作為圖書館的“營銷引擎”，讓圖書館的資源向外擴散傳播，讓使用者容易發(fā)現(xiàn)、獲取及分享，使圖書館成為多媒體潮流的一部分[27]。web2.0的發(fā)展為圖書館加強與讀者聯(lián)系建立了更加暢通的途徑，社交網(wǎng)絡、移動圖書館、微信、微電影等媒介迅速被年輕讀者接納和喜愛，圖書館應重視信息技術(shù)發(fā)展給圖書館帶來的機遇，增加與國內(nèi)外同行的交流，積極跟蹤最新技術(shù)和動態(tài)，進一步完善一站式檢索功能，提升網(wǎng)站用戶體驗和交互性，使得圖書館網(wǎng)站更加吸引讀者眼球。
3.5重視用戶體驗用戶體驗
(experience)最早被廣泛認知是20世紀90年代中期，由用戶體驗設計師唐納德·諾曼(donaldnorman)提出和推廣。用戶體驗涉及館藏建設、網(wǎng)站建設、讀者培訓等多個方面，網(wǎng)站建設是其中的重要方面。網(wǎng)絡信息服務要體現(xiàn)出便捷性、及時性、高效性的特點，就需要增加圖書館館員與用戶、用戶與用戶之間的互動，通過信息交互，將眾多的隱性知識顯性化，個人知識群體化[28]。arl在2011年2-3月對126個成員館開展的用戶體驗調(diào)查表明：幾乎所有圖書館在過去三年中至少開展過一個用戶體驗項目[29]。雅各布·尼爾森(jakobnlelsen)提出的“十大可用性原則”已成為產(chǎn)品設計與用戶體驗設計的重要參考標準[30]。雖然本文調(diào)研的內(nèi)容不能完全涵蓋這十個方面，但上述五個方面都很好地契合了易取原則、靈活高效原則、易掃原則、人性化幫助原則?？梢?，“以用戶為中心”已成為網(wǎng)絡營銷中不可忽視的標準。
4結(jié)語
網(wǎng)站推廣策劃書 第6篇
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創(chuàng)業(yè)目標：在國內(nèi)成為具有一定知名度的大學生網(wǎng)站，將希望大學生網(wǎng)的運作模式逐漸推廣到全國重點的大學。市場定位：通過努力，使希望大學生網(wǎng)成為為大學師生網(wǎng)絡用戶提供信息、娛樂、溝通和學習等資訊的綜合信息網(wǎng)站，相對于一些單一網(wǎng)站，大學生網(wǎng)內(nèi)容將更全面、更具吸引力。瀏覽速度快、提供更符合校園用戶的個性化服務是網(wǎng)站的主要特點。一、市場現(xiàn)狀目前，國內(nèi)的大學普遍有著不錯的網(wǎng)絡資源，都實現(xiàn)了學生宿舍局域網(wǎng)的互連，并可以直接連入互聯(lián)網(wǎng)。圖書館、活動室、科研中心等也實現(xiàn)了網(wǎng)絡互連。雄厚的網(wǎng)絡資源，為希望大學生網(wǎng)進行各種區(qū)域性的網(wǎng)絡應用提供了一個很好的實驗場，可以更貼近大學生實際進行開發(fā)、及時收集各種反饋信息，縮短各種網(wǎng)絡應用的研發(fā)和實現(xiàn)周期。由于目前的大學生都普遍擁有計算機，都利用業(yè)余時間上網(wǎng)溝通、聯(lián)系，用戶群多，同時，大學生用戶對網(wǎng)絡充滿著激情，具有無限的市場潛力。目前，大學生上網(wǎng)的主要目的是了解各種資訊、聊天和收發(fā)電子郵件，由于互聯(lián)網(wǎng)瀏覽速度較慢、校外網(wǎng)站缺少符合大學生要求的個性化服務，雖然有得天獨厚的網(wǎng)絡資源而沒有真正為廣大大學生用戶提供更多的實惠，網(wǎng)絡資源的運用存在較大的空白。當前存在的一些類似的校園網(wǎng)站，功能單一，網(wǎng)頁設計簡單，是一些同學單憑個人興趣建設的，而且很少更新，對同學們吸引力不大。而互聯(lián)網(wǎng)瀏覽速度太慢，常常因為等待時間太長而失去了瀏覽的興趣，而且信息泛濫，不容易找到自己想要的信息。二、市場潛力分析網(wǎng)站的運作，主要依賴于強大的網(wǎng)絡用戶的支持。同一城市的大學通過局域網(wǎng)實現(xiàn)互連，可以最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢，使網(wǎng)絡成為教育、科研的樞紐。大量新的網(wǎng)絡用戶的加入使大學生網(wǎng)的發(fā)展具備十分廣闊的空間。希望大學生網(wǎng)的建立，將發(fā)揮其區(qū)域性、指導性強的特點，更有利于吸納更多的網(wǎng)絡用戶群體。希望大學生網(wǎng)將堅持實用、安全、快捷的理念，吸引大學生用戶，力爭成為局域網(wǎng)內(nèi)的首選網(wǎng)站。第一年，希望大學生網(wǎng)將制定實質(zhì)營運階段計劃，先行構(gòu)建網(wǎng)站框架，完善各項服務功能，展開大規(guī)模推廣活動，針對大學生用戶開展各項宣傳活動。第二年，逐步向各省會城市高等學校推廣、擴展。第三年，將網(wǎng)絡延伸至大中城市的所有大學，將營運模式向高校進行推廣、轉(zhuǎn)讓。三、人才競爭策略網(wǎng)站競爭力的體現(xiàn)離不開人才資源的優(yōu)勢，希望大學生網(wǎng)非常重視人力資源體系建設，已經(jīng)初步建立起包含了各方面優(yōu)秀人才的工作團隊，分為技術(shù)研發(fā)部、網(wǎng)絡管理部、策劃推廣部和公關宣傳部。技術(shù)研發(fā)部，主要負責網(wǎng)站各種應用技術(shù)的開發(fā)工作。網(wǎng)絡管理部，建設并維護網(wǎng)站，實現(xiàn)界面美觀、突出特色，吸引更多的用戶。策劃推廣部，組建強大的策劃推廣小組，大力推廣網(wǎng)站的品牌與各種服務。公關宣傳部，發(fā)揮社會各方力量共謀發(fā)展，充分運用溝通技巧，與外界架起一道交流的渠道，為網(wǎng)站爭取各種有利于發(fā)展的資源。四、網(wǎng)站架構(gòu)規(guī)劃希望大學生網(wǎng)的主要特色是“快捷、安全、實用”。目前主要有信息瀏覽型、娛樂型、學習型和兼而有之的綜合類型，四種類型大學生網(wǎng)絡用戶，針對四種類型，網(wǎng)站分別提供不同類型的欄目。新聞欄目：主要針對信息瀏覽型的大學生。提供包括國內(nèi)國際新聞、體育新聞、財經(jīng)新聞、娛樂新聞、生活新聞等多種新聞。所有新聞實現(xiàn)自動搜集、自動更新，力爭實現(xiàn)內(nèi)容更齊全，更新更迅速的服務。在線點播、聊天、網(wǎng)絡游戲欄目：針對娛樂型的師生。在線點播為用戶提供在線收聽音樂、實現(xiàn)視頻點播的特色服務。語音聊天欄目：在文字聊天的基礎上，提供語音聊天功能。英語園地、學習之窗、希望書屋欄目：針對學習型的大學生，提供在線測試，英語聽力測試以及各類書籍閱讀功能。另外，運行成功后，將陸續(xù)推出幾個特色欄目：拍賣行：目前，大學校園內(nèi)存在著一定的二手市場，學校公告欄上經(jīng)常張貼許多求購、求租等信息，這為大學生網(wǎng)的拍賣行欄目提供了很大的發(fā)展空間。五、投資回報分析投資情況設備費用主要包括：服務器、網(wǎng)絡專線、pc機、軟件、租用地點等。隨著網(wǎng)絡事業(yè)的發(fā)展，將根據(jù)需要提高相關設備檔次，擴充網(wǎng)絡帶寬。行政費用主要包括：雇用人員工資、宣傳推廣費用、參考資料。盈利情況服務收費：拍賣行最初實行免費服務，隨著業(yè)務量的增加，在有了一定知名度后酌情收費。在線點播同樣收取一定量的費用。出售廣告空間：網(wǎng)上做廣告，對象是消費力強的時尚青年一族，廣告時間及版位較靈活而且可以配合校內(nèi)促銷活動。網(wǎng)頁制作收費：為客戶制作網(wǎng)頁，根據(jù)難易程序收取費用。技術(shù)轉(zhuǎn)讓盈利：技術(shù)轉(zhuǎn)讓收入，技術(shù)主要是以系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓或租賃的形式進行。
網(wǎng)站推廣策劃書 第7篇
閱讀提示：本篇共計4443個字，預計看完需要12分鐘，共有190位用戶關注，42人點贊！
一.網(wǎng)絡推廣與網(wǎng)絡營銷的關系
企業(yè)網(wǎng)商在做網(wǎng)絡營銷與策劃的時候首先要弄清一組概念即網(wǎng)絡推廣與網(wǎng)絡營銷的區(qū)分：
什么是網(wǎng)絡推廣?作為網(wǎng)絡營銷策劃者必須熟知百度百科“網(wǎng)絡推廣”所介紹的各種網(wǎng)絡推廣方法并且都實際應用過，對推廣方法具體怎么應用都嘗試過并作出分析，否則一切都是空談。網(wǎng)絡推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動，從概念表述上我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡推廣是通過網(wǎng)絡推廣后給企業(yè)帶來的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問量、注冊量等等(注意這些可以被人工干預)，目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力(這個才是網(wǎng)絡推廣的評估指標，但很抽象)。
什么是網(wǎng)絡營銷?網(wǎng)絡營銷顧名思義就是借助各種網(wǎng)絡營銷平臺傳播信息以達到促進銷售或者提升形象的過程，它包括：一是要網(wǎng)絡營銷平臺的選擇，比如博客，論壇，第三方電子商務平臺等;二是網(wǎng)絡營銷的傳播具有口碑性，而不是簡單的發(fā)外鏈;三是網(wǎng)絡營銷的實質(zhì)是信息的傳播，這些信息應該包含重要的商業(yè)元素;四是網(wǎng)絡營銷的目的是促進銷售或提升形象!特別要注意的是網(wǎng)絡營銷并不單指網(wǎng)站推廣，也并不單是網(wǎng)上銷售，網(wǎng)絡營銷工作所帶來的效果是多種表現(xiàn)，比如對對線下產(chǎn)品銷售的促進、客戶服務的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。
總結(jié)：網(wǎng)絡推廣是網(wǎng)絡營銷的核心工作，兩者不能混淆，一般認為網(wǎng)絡推廣更傾向于匯聚人氣的比如站長類網(wǎng)站或企業(yè)網(wǎng)商的口碑宣傳，而網(wǎng)絡營銷則更傾向于以銷售業(yè)績?yōu)橹鞯钠髽I(yè)網(wǎng)商。
二.企業(yè)網(wǎng)商實施網(wǎng)絡營銷的目的
企業(yè)網(wǎng)商為什么要進行網(wǎng)絡營銷?對于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡營銷只是企業(yè)營銷的一個組成部分且目前不占主導地位，但是任何一個企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡營銷有著傳統(tǒng)營銷無可比擬的優(yōu)點：
宏觀營銷環(huán)境的作用：(1)時間性：網(wǎng)絡營銷超越了工作時間的限制，無論何時只要有關信息在網(wǎng)絡上存在，潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業(yè)信息，企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性：網(wǎng)絡營銷擺脫了地域的限制，無論何地只要有關信息在網(wǎng)絡上存在，天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。
企業(yè)品牌形象維護：(3)傳播性：企業(yè)能及時將信息傳播到網(wǎng)絡上，有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳，潛移默化的提高企業(yè)的知名度，從而樹立企業(yè)網(wǎng)絡形象。(4)互動公關性：對于顧客使用產(chǎn)品后的意見反饋，經(jīng)銷商的銷售，市場上負面信息的出現(xiàn)的聲明，網(wǎng)絡營銷是企業(yè)公關的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡營銷的基礎，而不是附加品。
企業(yè)銷售業(yè)績的提升：(5)效益性：相對傳統(tǒng)推廣費用而言網(wǎng)絡營銷投入少風險也小，開展網(wǎng)上銷售業(yè)務是傳統(tǒng)經(jīng)營模式的重要配合形式，它有助于市場定位，銷售渠道推廣，產(chǎn)品促銷等。
總結(jié)：網(wǎng)絡營銷的目的無非兩個促進銷售和提升企業(yè)品牌形象，它是一個相對長期的工程，期待網(wǎng)絡營銷能在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。
三.從網(wǎng)絡營銷到網(wǎng)絡營銷策劃
什么是網(wǎng)絡營銷策劃?營：指經(jīng)營;銷：指銷售;策：是指計策、謀略;劃：是指計劃、安排。網(wǎng)絡營銷策劃可以理解為借助網(wǎng)絡平臺運用營銷策略安排好企業(yè)網(wǎng)商的經(jīng)營銷售，這就要求一個合格的網(wǎng)絡營銷策劃者必須具備三種能力：一是具有熟悉各種網(wǎng)絡營銷工具策劃的能力，絕大多數(shù)的網(wǎng)絡營銷策劃者都專注于這種能力，但缺乏網(wǎng)絡經(jīng)營銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是具有網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品的能力，這種人員大量存在于建立電子商務平臺網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)商，一般是網(wǎng)絡營銷的被動執(zhí)行者，缺乏網(wǎng)絡經(jīng)營資歷;三是具有網(wǎng)絡經(jīng)營能力，這類人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網(wǎng)商或大型商務網(wǎng)站中高層人士，在多年的實踐中形成了一套自己的網(wǎng)絡經(jīng)營體系。
網(wǎng)絡營銷策劃的思路?一個成功的網(wǎng)絡營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設計：網(wǎng)絡營銷策劃必須以搜集全面信息為依據(jù)，以充分運用網(wǎng)絡推廣方法為準繩，策劃要有獨特性，創(chuàng)意要有可行性，團隊意識與分工協(xié)作性。從運營角度來說即根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的目標客戶群體、企業(yè)對品牌和銷售的側(cè)重精心挑選網(wǎng)絡營銷方法組合而成的一種網(wǎng)絡營銷方式。
網(wǎng)絡營銷策劃書的看點?網(wǎng)絡營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程，通常需組織者整合各種資源進行的一種安排周密的活動，能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應，網(wǎng)絡營銷策劃書應該達到的要求：首先給自己看的網(wǎng)絡營銷策劃書須具有邏輯性和可執(zhí)行型，切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網(wǎng)絡營銷策劃書要步驟化和可操作化，切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進行并盡量精簡直接地說明利益點，做到網(wǎng)站運營人員安排，執(zhí)行時間和執(zhí)行費用數(shù)據(jù)化;最后給同行參考的網(wǎng)絡營銷策劃書要有自己的觀點，自己的獨特做法，自成一套網(wǎng)絡營銷體系，切忌機械式的套用網(wǎng)絡營銷策劃書范文。
總結(jié)：網(wǎng)站營銷策劃是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的核心內(nèi)容，網(wǎng)站營銷策劃書的寫作可以說是企業(yè)網(wǎng)絡營銷成敗的關鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網(wǎng)絡營銷策劃書應當具備操作性、實用性，邏輯性，效益性，它可以讓您思路更清晰。
四.創(chuàng)作好一份有針對性指導性的實戰(zhàn)型網(wǎng)絡營銷策劃書
如何創(chuàng)作好網(wǎng)絡營銷策劃書?一份有價值的網(wǎng)絡營銷策劃書必須是有針對性的，實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路，筆者在多年的實踐中總結(jié)了網(wǎng)絡營銷策劃必須包含的四大部分：(1)明確網(wǎng)絡營銷想要達到的階段性商業(yè)目標(量化)(2)網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析(3)網(wǎng)站診斷分析(4)網(wǎng)絡營銷策略分析：
1.明確想要達到的商業(yè)目標：以下是筆者在多年的網(wǎng)絡營銷實踐過程中總結(jié)的網(wǎng)絡營銷執(zhí)行效果跟蹤公式：
網(wǎng)絡營銷收獲=網(wǎng)絡營銷帶來了多少銷售業(yè)績—投入了多少資金用于網(wǎng)絡營銷=共計帶來了多少ip的流量轉(zhuǎn)化成了多少瀏覽量轉(zhuǎn)化成了多少潛在客戶轉(zhuǎn)化成了多少直接客戶有多少進行重復購買有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業(yè)與網(wǎng)站品牌知名度的提升+產(chǎn)品與服務的業(yè)績提升。從這個流程示意可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷的時候，預期要到達兩個效果，一個是提升銷售業(yè)績，這個可以從網(wǎng)絡訂單客戶去驗證，另外一個是提升企業(yè)整體形象，不論是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)口碑，雖然這個很抽象，但是可以通過搜索引擎的收錄數(shù)量初步識別，因此現(xiàn)在目前比較流行的單純通過發(fā)外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業(yè)績有幫助，而對于企業(yè)整體形象而已卻沒有，一個立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應該采用全方位多角度的網(wǎng)絡營銷策略。
2.網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析：
本行業(yè)網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析：筆者認為對于政治經(jīng)濟社會人文政策法律等要素，對于這些內(nèi)容點到要點即可，沒必要大談宏觀，做為一個企業(yè)是無法改變這些宏觀因素，但企業(yè)在做網(wǎng)絡營銷策劃的時候要順應與自己經(jīng)營有關的宏觀要素，衡量相關網(wǎng)絡市場需求，評估網(wǎng)絡消費者購買行為，目標人群分析。
競爭對手(對比)網(wǎng)絡營銷調(diào)查分析：知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要，企業(yè)網(wǎng)商只要是有開展網(wǎng)絡營銷。作為一個有經(jīng)驗的網(wǎng)絡營銷策劃者都能從網(wǎng)絡上搜集到此類信息，因此衡量相關網(wǎng)絡市場需求，評估網(wǎng)絡消費者購買行為，結(jié)合傳統(tǒng)營銷學中的“4p-4r-4c”發(fā)展理論來思考本企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略。
本企業(yè)網(wǎng)絡營銷能力分析：企業(yè)老板對網(wǎng)站運營人員的培訓，執(zhí)行時間和執(zhí)行費用，執(zhí)行效果很看重，作為網(wǎng)絡營銷策劃人員，在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開展網(wǎng)絡的預期目標的條件下根本就無法制定具體計劃，只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進度表，控制方案執(zhí)行的進程，把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來，安排具體的人員來負責落實，確保方案得到有效的執(zhí)行，再通過合理規(guī)劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。
3.網(wǎng)站診斷分析策略：
網(wǎng)站的域名空間程序策略：網(wǎng)站的域名很重要，一旦選定域名推廣后就不要在更換了，而對于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關;空間根據(jù)企業(yè)的實際情況選用，建議使用國內(nèi)正規(guī)的有idc資質(zhì)的服務商;程序一定要安全，不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建，一定要對數(shù)據(jù)備份。
網(wǎng)站風格的用戶體策略：這個似乎是很讓人頭痛的問題，對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)商來說，在這個問題上沒必要發(fā)很大的時間去研究創(chuàng)作，我們可以學習借鑒同行成功的案例，做一個即能展示企業(yè)形象，又對搜索引擎友好，而且能誘導客戶消費的網(wǎng)站。
網(wǎng)站關鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略：很多的網(wǎng)絡營銷策劃者在這個問題上侃侃而談，網(wǎng)站關鍵詞的優(yōu)化，每個seoer都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作，因此在書寫優(yōu)化策略的時候不要把過程寫的太詳細了，把過程目標化：一.企業(yè)品牌關鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置，二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優(yōu)化到有效位置，記住是有效位置，不是第一位也不是首頁，這要看首頁的競價關鍵詞的企業(yè)的數(shù)量和關鍵詞的熱度，當然還包括排名在前的信息的有效性。
4.筆者參閱過網(wǎng)絡上的許多網(wǎng)絡營銷策劃書，基本都是羅列各種推廣方法，沒有系統(tǒng)化，因此我認為做好網(wǎng)絡應該分階段有重點的推介，以下是根據(jù)我多年的實踐總結(jié)出的網(wǎng)絡營銷平臺組合策略：
電子商務覆蓋策略：b2b平臺、b2c平臺、c2c平臺或企業(yè)獨立電子商務平臺的建立，對于絕大多數(shù)企業(yè)來說，開展網(wǎng)絡營銷就是在做網(wǎng)絡買賣，而電子商務平臺是網(wǎng)絡商品交易的主要形式，只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡營銷，因此在對企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷策劃時，對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。比如產(chǎn)品的拍照，ps效果圖，詳細的報價表：原材料，尺寸，價格，包裝，是否環(huán)保等，最后發(fā)給客戶參考，經(jīng)過還盤等細節(jié)后確認訂單的流程化。
橫向信息覆蓋策略：百科平臺策略，問答平臺策略，博客平臺策略，分類信息平臺策略，論壇平臺策略等，這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分，因此對于企業(yè)網(wǎng)絡信息傳播以促進企業(yè)銷售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果，但是由于平臺跨度大，需要足夠的人手和做好長時間的營銷準備。
縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門戶行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺營銷整合，由于這些平臺具有中國最大的人流規(guī)模，深耕細作必然能取得效益，依據(jù)各企業(yè)的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。
網(wǎng)絡廣告投放策略：競價策略，聯(lián)盟廣告策略，網(wǎng)站直投廣告策略，這對于以銷售為主導的企業(yè)有著重要意義，但是在選擇廣告投放時要做周密的調(diào)研，否則收益還沒有投入大。
口碑持續(xù)傳播策略：即時工具推廣策略，sns社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點論壇推廣策略。當然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進行宣傳，對于這類營銷工具，在預算經(jīng)費內(nèi)可以適當購買使用。
總結(jié):網(wǎng)絡營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關)和搜索引擎營銷(seo/sem和搜索競價)結(jié)合網(wǎng)絡平臺進行推廣的組合策略。
五.網(wǎng)絡營銷的效果客觀數(shù)據(jù)分析
在網(wǎng)站后臺自己可以添加一個站長統(tǒng)計工具，我們可以從統(tǒng)計后臺查詢到網(wǎng)站流量情況及來源等等數(shù)據(jù)，可以通過seo工具查詢網(wǎng)站情況，然后制定數(shù)據(jù)分析策略，幫助企業(yè)及時調(diào)整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析，以下是可以被客觀評估的數(shù)據(jù)以作參考：
1.每天有效ip訪問量?pv多少?alexa排名多少?外鏈接數(shù)量多少個?
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量多少?關鍵詞排名情況?網(wǎng)站pr值情況?
3.網(wǎng)站用戶注冊數(shù)量增加多少?通過網(wǎng)絡營銷直接或間接帶來的客戶是多少?
網(wǎng)站推廣策劃書 第8篇
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大學實習報告格式
一、實習報告包括內(nèi)容
(一)封面;
(二)正文：
實習報告正文內(nèi)容必須包含下面四個方面：
(1)實習目的及意義
要求言簡意賅，點明主題。
(2)實習概況
包括實習時間、實習地點、實習單位、參觀學習的工廠或單位的基本情況。
(3)主要實習內(nèi)容及過程
這是實習報告的重點，篇幅不少于2500字。要求內(nèi)容詳實、層次清楚;，但切忌日記或記帳式的簡單羅列。
內(nèi)容包括實習中所參觀的所有企業(yè)或單位的重要設備、生產(chǎn)流程的描述及理解，是實習報告的重點內(nèi)容，應認真詳細總結(jié)，理清思路。
(4)實結(jié)及體會
這是實習報告精華，篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強;著重寫出對實習內(nèi)容的總結(jié)、體會和感受。
內(nèi)容包括：認真寫出通過實習，自己的收獲、體會及感受，今后如何規(guī)劃自己的專業(yè)學習，并對本次實習及今后的實習提出合理建議等。在實習結(jié)束后的一周之內(nèi)，學生必須整理完成書面實習報告，并連同實習日記交實習指導教師評閱。
二、實習報告版面及編寫標準
(一)實習報告書寫格式必須符合科技文件書寫格式與要求，文字部分不少于3000字，單位標注統(tǒng)一正確，正文內(nèi)容手寫在實習報告紙上，封面內(nèi)容填寫好后打印，封面與正文在左側(cè)裝訂成冊，大小一致。
(二)實習報告的內(nèi)容
一、實習目的及意義
二、實習的概況
三、主要實習內(nèi)容及過程
1、
2、
3、
4、
大學實習報告范文
一.實習目的
1通過專業(yè)實習，使自己的課堂所學理論知識密切聯(lián)系實際，培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
2提高自身社會責任感，樹立科學發(fā)展觀、人生觀、價值觀。
3對藥品的采購、銷售、配送、售后服務等環(huán)節(jié)有了全新的認識。
4體驗了社會生存的責任和義務，經(jīng)歷了由學生到白領的過渡，為社會貢獻了自己的一份力量。
5積累專業(yè)信息，積累工作經(jīng)歷，豐富人生的經(jīng)驗，為自己更好的職業(yè)規(guī)劃做好準備。
二.實習情況
時間 20xx.11.15-至今
1.基本情況：北京九州通醫(yī)藥有限公司位于北京大興區(qū)廣平大街9號，位于地鐵4號線高米店南東北方向，乘坐地鐵四號線(高米店南站下，換成新城一路)，或者410、423路公交車在福園東區(qū)往東100米即可。
2.公司簡介：北京九州通醫(yī)藥有限公司(以下簡稱公司)是經(jīng)北京市藥品監(jiān)督管理局批準成立的一家醫(yī)藥批發(fā)物流企業(yè)，隸屬于九州通集團，經(jīng)營業(yè)務以藥品批發(fā)、物流配送和醫(yī)藥電子商務為主，前身是北京豐科城醫(yī)藥有限公司，成立于2001年3月。公司現(xiàn)注冊資金5000萬元人民幣，現(xiàn)有員工1000余人，專營各類中藥材、中藥飲片、中成藥、西藥制劑、二類精神藥、化學原料藥、保健品、衛(wèi)生用品、醫(yī)療器械、醫(yī)療商品等，品種規(guī)格達8500多種。
公司現(xiàn)經(jīng)營地址為北京市大興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)廣平大街9號，占地100畝，場地開闊，環(huán)境優(yōu)雅，已建成國內(nèi)一流的現(xiàn)代化的物流中心。物流中心總建筑面積32000㎡，分立體倉庫和樓庫2部分，營業(yè)場所與辦公區(qū)域總面積為5000㎡，公司總建筑面積達50000㎡。 北京九州通醫(yī)藥有限公司的自動化物流中心被美譽為嫦娥一號，是集團目前投資最大、應用物流技術(shù)最先進、最適合中國國情的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流項目，也是國內(nèi)一流、國際領先的醫(yī)藥物流項目。物流中心采用了先進的自動化物流設備，主要包括堆垛機移動小車及雙層托盤輸送線、自動輸送分揀設備及電子標簽與pda無線手持終端設備，以及由九州通集團自主研發(fā)并擁有知識產(chǎn)權(quán)的lmis5.0倉庫管理信息系統(tǒng)，采用上述設備后，北京九州通物流中心將支持年銷售額40億元。
公司緊緊圍繞九州通集團做中國醫(yī)藥商業(yè)的領航者的戰(zhàn)略目標，堅持客戶至上，用心服務的經(jīng)營理念，發(fā)揚誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新的企業(yè)精神，以傳遞健康，創(chuàng)造價值的企業(yè)宗旨開拓市場。至今為止，公司已經(jīng)逐步建立起了一個覆蓋華北地區(qū)及東北地區(qū)的醫(yī)藥營銷和物流配送網(wǎng)絡，并與全國五千多家藥品生產(chǎn)企業(yè)和近萬家藥品經(jīng)銷商、零售商、醫(yī)療機構(gòu)和政府采購團保持了良好的業(yè)務往來與合作關系。
北京九州通醫(yī)藥有限公司將秉承放心的商品，滿意的服務的服務宗旨，力爭以優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)惠的價格、高效的配送速度、一流的售后服務和良好的信譽，為北京地區(qū)乃至整個華北、東北地區(qū)醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟繁榮做出更大的貢獻。
3.公司結(jié)構(gòu)：公司主要由企管部，信息部，營銷部，辦公室部，財務部，電子商務部，配送部，運輸部，倉儲部，質(zhì)管部，國際貿(mào)易部，中藥部，器械部，醫(yī)療事業(yè)部，法務部等部門組成。
三.實習內(nèi)容
1.網(wǎng)絡推廣：網(wǎng)絡推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個人等等。根據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示2009調(diào)查中國93%的企業(yè)沒有嘗試過網(wǎng)絡推廣，而在國外發(fā)達國家只有16%的企業(yè)。這一調(diào)查研究表示中國互聯(lián)網(wǎng)還處于萌芽階段。
電子商務部抓住信息時代的商機進行網(wǎng)絡推廣，把公司的醫(yī)藥信息(藥品，保健品，計生用品，器械，重要)利用網(wǎng)絡推廣的形式結(jié)合網(wǎng)絡推廣的渠道，內(nèi)容，方式進行網(wǎng)絡化營銷，節(jié)省經(jīng)營成本，時間全天化，覆蓋區(qū)域更廣，從而為企業(yè)獲取更大的利潤。
2.網(wǎng)絡推廣工作介紹：我在電子商務部的工作分為兩個階段：淘寶商城的推廣和企業(yè)網(wǎng)站的推廣。
淘寶商城的推廣：制定推廣計劃策劃書，策劃推廣活動時間列表，選擇推廣的形式，客戶資料的收集，推廣經(jīng)驗報告。
企業(yè)網(wǎng)站的推廣：制定推廣策劃書，策劃推廣活動時間列表，選擇推廣的形式，推廣信息的收集，推廣經(jīng)驗總結(jié)。
3具體工作情況：在公司我們采取的是不同渠道(團購，淘寶商城，網(wǎng)站銷售，大客戶開發(fā)和銷售)的工作模式，我主要負責的就是對這些渠道提供前期的推廣工作，依據(jù)公司下達目標進行推廣計劃的安排。
考核我們標準是：每天的工作日志，公司對部門的銷售目標完成情況統(tǒng)計(毛利潤和銷售和)，金點子提交，管理創(chuàng)新提交，企業(yè)文化文章撰寫，企業(yè)文化活動執(zhí)行情況等等綜合指標對我們的工資進行績效分級(s級 1.5，a級1.3，b級1.1，c級0.8)。
四.工作任務
1、每月統(tǒng)計網(wǎng)站后臺客戶來源訪問統(tǒng)計(站長之家工具)，分析客戶通過什么形式訪問網(wǎng)站并結(jié)合網(wǎng)站后臺的訂單系統(tǒng)來源進行比對，進行數(shù)據(jù)化分析從而為網(wǎng)絡推廣更好的進行。
2、每天打開網(wǎng)站進行網(wǎng)站的審查，登陸網(wǎng)站后臺以管理員的形式對網(wǎng)站的部分頁面(活動頁面和商品頁面)維護
3、論壇資源的收集(超級seo工具)和維護，主要通過論壇論壇收集進行分類，篩選嚴格類論壇和不嚴格論壇，衡量的標準無非就是能否發(fā)廣告罷了，然后進行促銷活動的宣傳和軟文營銷
4、問答類網(wǎng)站的維護：百度知道，問問，雅虎堂，58同城，搜狗等等問答類網(wǎng)站對醫(yī)藥信息的相關咨詢，最終起到引導客戶購買的目的。
5微博營銷：利用當今新的微博進行網(wǎng)站促銷活動，網(wǎng)站通知，產(chǎn)品信息的撰寫(微博通工具一種可以綁定多個微博并可進行群發(fā)的軟件進行推廣工作)。
6友情鏈接的尋找和建立，主要通過友情鏈接交換平臺(go9go，站長網(wǎng)站等)、站長網(wǎng)站(seowhy，tui28，站長之家，a5論壇，dz論壇等)、友情鏈接群(qq群，百度hi，阿里旺旺群等)進行。
7網(wǎng)站外鏈的建設，通過的途徑主要是黑鏈工具(seo蜘蛛俠)，論壇個性簽名，博客群的超級鏈接(錨文本)，微博內(nèi)容添加網(wǎng)址信息，友情鏈接，軟文(添加[url][/url] 、[ur][/ur] 、br、tr等等網(wǎng)頁代碼加強搜索引擎蜘蛛的抓取)，導航網(wǎng)站的提交，信息類網(wǎng)站公告等等形式。
8合作伙伴的建設，主要通過和其他渠道進行信息互換，獲得大客戶網(wǎng)站的合作關系。
9工作日志的統(tǒng)計工作，一來檢驗自己的工作;而來分析推廣工作的成果，并了解不同形勢下那種推廣效果更好;最后無非提高了自己的推廣能力和豐富了個人的推廣經(jīng)歷。
五.實結(jié)
1.工作中出現(xiàn)的問題：沒有推廣的方向，推廣效率低下，不能很好的給企業(yè)帶來預期的推廣效果，不知道如何收集推廣的資源(比如論壇信息，友情鏈接，合作伙伴等)，不能及時與其他渠道進行有效地溝通，不能對產(chǎn)品達到很好的了解和熟悉，推廣沒有目的性，推廣不能專一，電子商務流程不清晰。
2.解決對策：制定推廣計劃策略書，制定推廣費用安排，像公司老員工進行請教，向公司以前做推廣工作的老前輩要一些推廣的工具和推廣的資源，進行商品的培訓會更好的了解產(chǎn)品從而更好的為推廣工作做好前提，專心做一項推廣方式堅持推廣直到形成成果，及時反饋推廣信息，結(jié)合公司的政策進行推廣工作，不同崗位的換崗了解電子商務的流程更好的了解電子商務。
3.工作心得
1做推廣的要有感覺，制定節(jié)日專題的列表。
2做推廣就是要把握住大的推廣方向推廣的感覺對了。
3推廣的方向可以把握分析的角度廣推廣的深度深了解推廣的信息細。
4論壇的簽名可以根據(jù)活動或產(chǎn)品頁面改動(管理嚴格的網(wǎng)站除外)，可以更加直接的讓客戶獲得需求的頁面。
5問答類網(wǎng)站權(quán)重的重點維護，針對維護;論壇類網(wǎng)站重點維護，微博一樣主賬號重點維護(根據(jù)推廣產(chǎn)品和活動進行有針對性的問答)。
8定期整理自己的工作成果，尋找工作的不足以及總結(jié)進步的經(jīng)驗。
9資料最好整理詳細，資料清晰了有助于我們的工作簡單化，輕松化，流程化。
10從搜索引擎收錄里面整理被收錄的推廣資源加以利用，更好的提高工作效率。
11借鑒同類網(wǎng)站的好關鍵詞標題內(nèi)容描述(起到支撐和輔助的能力)
12[url][/url]這樣的形式更容易被百度收錄增加反向鏈接。
13在一些大的論壇或者博客發(fā)帖回帖(熱門貼或者沙發(fā)帖)很容易被百度收錄。
還有就是高質(zhì)量原創(chuàng)文章幾乎可以被百度秒收。(article)
14在國家藥監(jiān)局(北京藥監(jiān)局)進行藥品的舉報，提建議不錯的推廣方式(依次衍生到不同的行業(yè))。
15在百度搜索引擎進行篩選工作：已有資源，網(wǎng)站資源，同類網(wǎng)站資源。
16百度旗下工具秒收(百度知道提問再好在38字多余的話不顯示)
17個性簽名的使用技巧：大網(wǎng)站流量多的以評論，熱議或沙發(fā)帖;小網(wǎng)站一發(fā)帖和熱議以及沙發(fā)帖為主。
18增加網(wǎng)站權(quán)重的方法：分析同類網(wǎng)站的百度快照和外鏈以及友情鏈接，然后在精確定位。
19百度知道同一個ip隔天只能回答一個問題，否則直接被屏蔽。
20針對公司產(chǎn)品一對一對產(chǎn)品增加曝光在百度的快照(知道，文庫，百科，這是最快的方法;一些問答類網(wǎng)站，論壇進行回帖等等)，盡量只看排名靠前的1-2頁，目的讓想了解的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供他所想要的信息。
4.實結(jié)：實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排，對接收實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本，大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。
網(wǎng)站推廣策劃書 第9篇
閱讀提示：本篇共計3833個字，預計看完需要10分鐘，共有201位用戶關注，24人點贊！
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月××公會××活動策劃書”，置于頁面中央，當然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。
二、活動背景 ：
這部分內(nèi)容應根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述；具體項目有：基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析(swot分析)，將內(nèi)容重點放在環(huán)境分析的各項因素上，對過去現(xiàn)在的情況進行詳細的描述，并通過對情況的預測制定計劃。如環(huán)境不明，則應該通過調(diào)查研究等方式進行分析加以補充。
三、活動目的、意義和目標：
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚；在陳述目的要點時，該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義（經(jīng)濟效益、社會利益、媒體效應等）都應該明確寫出?；顒幽繕艘唧w化，并需要滿足重要性、可行性、時效性。
四、資源需要：
列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動中心都詳細列出?？梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動開展：
作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當加入統(tǒng)計圖表等；對策劃的各工作項目，應按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權(quán)責及時間地點也應在這部分加以說明，執(zhí)行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面：會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡等。請根據(jù)實情自行調(diào)節(jié)。
六、經(jīng)費預算：
活動的各項費用在根據(jù)實際情況進行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。
七、活動中應注意的問題及細節(jié)：
內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素，因此，當環(huán)境變化時是否有應變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應急措施等也應在策劃中加以說明。
八、活動負責人及主要參與者：
注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位（如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人）。
注意：
1、本策劃書提供基本參考方面，小型策劃書可以直接填充；大型策劃書可以不拘泥于表格，自行設計，力求內(nèi)容詳盡、頁面美觀；
2、可以專門給策劃書制作封頁，力求簡單，凝重；策劃書可以進行包裝，如用設計的徽標做頁眉，圖文并茂等；
3、如有附件可以附于策劃書后面，也可單獨裝訂；
4、策劃書需從紙張的長邊裝訂；
5、一個大策劃書，可以有若干子策劃書。
網(wǎng)站策劃書
一、策劃前的思考
很多朋友，特別是個人站長，經(jīng)常都是大腦一熱就建了個網(wǎng)站，新鮮兩天半后，又放棄了，最后往往自己被把自己打敗了。為了避免這種情況，在策劃網(wǎng)站前，我們一定先要想清楚一些問題!
1、建站的目標。是純興趣做著玩玩，還是為了賺錢。
2、精力有多少。是利用業(yè)余時間玩玩，還是全身心的投入。
3、投資有多大。是拿點零花錢隨便搞搞，還是把身家性命都賭上。
4、人員有多少。是一個人、三五好友組成的小團隊還是公司運營。
5、能堅持多久。這條主要是針對投資較大，以盈利為目的的。在不賺錢的情況下，能堅持多久？
二、確定大概方向
這里說的方向類型，是指網(wǎng)站大概涉及到的領域，就是你想從那方面入手，it、音樂、還是其它領域。這里筆者提醒大家盡量選擇自己熟悉的、能玩得轉(zhuǎn)的領域，否則不但做起來非常吃力，而且很難成功!其實這步看起來容易，但并不容易。因為想一下就選擇到正確的方向太難了，這不但需要對整個互聯(lián)網(wǎng)有大概的了解，還要對所在領域有深刻的認識，同時還要掌握網(wǎng)站運營的相關知識。這些東西，都是需要時間去積累、沉淀的，否則很難有正確的判斷。
三、數(shù)據(jù)調(diào)查分析
確定方向后，我們還需要做一些調(diào)查，搜集一些數(shù)據(jù)。所謂知已知彼，百戰(zhàn)不殆。這方面包括的內(nèi)容很多，比如受眾分析、市場現(xiàn)狀、競爭對手分析等，不同類型的站，需要搜集的東西是不同的，這個主要根據(jù)自己需求來。這里列幾個比較通用的項目：
1、搜集同領域內(nèi)做的最好的十個網(wǎng)站。
2、分析他們的網(wǎng)站數(shù)據(jù)。包括排名、注冊會員數(shù)、欄目數(shù)(包括具體名稱)、文章數(shù)、每天更新量等。
3、分析他們的背景。包括建站時間、是否公司運營、團隊規(guī)模等。
4、分析他們的優(yōu)缺點。比如他們的特點是什么、成功的地方在那里、失敗的地方在那里等。
5、最好列一個excel表出來。
這些數(shù)據(jù)的作用很大，能夠幫助我們在接下來的工作中正確分析形式，做出判斷。所以切記切記，前期的相關調(diào)查和數(shù)據(jù)一定做細。
四、明確用戶定位
用戶定位說白了就是你的網(wǎng)站到底要干什么，為那些用戶提供什么內(nèi)容和服務。這個是至關重要的，如果你的定位和面向的用戶群不明確、涉及的方面競爭太激烈、提供的內(nèi)容不吸引人，肯定是沒有什么前途可言的。所以這步一定要想細、想透，圍繞用戶需求來想，多從不同的角度去想。建議大家思考時拿一張紙和一去筆，把想到的東西一條一條寫下來。這里強調(diào)一下，做網(wǎng)站一定不要貪多、貪大，要禁得住誘惑，不要動不動就說要做門戶。如果能把一個很小的點做好、做精，也是大網(wǎng)站。
五、確定內(nèi)容服務
定位確定后，開始確定提供的服務，也就是欄目設定及功能模塊的設計。這些主要還是基于用戶需求來考慮，盡量體現(xiàn)出特色二字。由于此條涉及的東西很多，所以筆者會專門撰文說明。
六、真能玩得轉(zhuǎn)嗎
通過以上的思考過程，網(wǎng)站大概的架構(gòu)已經(jīng)在腦海里成形了。但是我們在憑空想像時，總是把事情想的非常完美，而脫離實際，所以此我們還需要再思考一下“剛剛策劃出來的東西是否真的能玩得轉(zhuǎn)”!主要從以下幾點去思考：
1、網(wǎng)站涉及的領域真的是自己擅長的嗎？
2、網(wǎng)站的定位和內(nèi)容，真的是用戶確實需要，而不是自己想像出來的嗎？
3、以現(xiàn)有的技術(shù)水平，能實現(xiàn)預期的效果嗎？
4、以現(xiàn)有的資金情況，能滿足網(wǎng)站的需要嗎？
5、如果是個人，真的有足夠的時間和精力去維護、更新嗎？
6、如果是團隊或公司，人員足夠嗎？
7、如果想賺錢，這個站有賺錢的點或是盈利模式嗎？
8、一旦失敗，能接受后果嗎？
七、執(zhí)行
這個時候是落地實施的階段了，開始建團隊、設計網(wǎng)站頁面、程序等，具體的執(zhí)行過程就不說了。
八、實戰(zhàn)
以上只是理論，大家可能會感覺不直觀，太抽象，下面筆者來模擬一個網(wǎng)站的策劃過程，給大家一個直觀的印象。
1、做網(wǎng)站的目的。筆者想利用業(yè)余時間，做一個個人網(wǎng)站，投入不大，就是個域名和空間的錢。賺不賺錢無所謂，將來能有所發(fā)展最好。涉及到的領域無所謂，關鍵是做起來別太吃力。
2、確定大概方向。從筆者做過好幾年個人站長，現(xiàn)從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實際情況來看，對于網(wǎng)站建設、運營等方便的東西最了解，做起來也最順手。所以網(wǎng)站大概的方向就確定為站長站，專門為站長服務。
3、數(shù)據(jù)調(diào)查分析。現(xiàn)在我們來了解一些其它站長類網(wǎng)站的現(xiàn)狀，目前站長類的網(wǎng)站，做的成功的主要有以下幾個：
落伍者：alexa排名7147。這是一個社區(qū)型網(wǎng)站，整站就一個社區(qū)，沒有商業(yè)化。他的主要特點是有經(jīng)驗的站長比較多，原創(chuàng)的內(nèi)容比較多。其旗下還有一個站長sns站。
中國站長站：alexa排名5050。這是一個老牌的站長站，知名度非常高，已經(jīng)公司化運營。最早是以資源下載為主，現(xiàn)在還是他的主打內(nèi)容，目前資訊方面做的也不錯。論壇一般，不如落伍，旗下有一個提供統(tǒng)計服務的站，非常不錯。
admin5：alexa排名22091，公司化運營。站長站中的后起之秀，內(nèi)容做的非常不錯，深受站長喜愛。
其它：還有其它方面的網(wǎng)站，這里就不細舉了。
注：不做個人站長好多年，以上市場分析純粹瞎寫的。
從以上分析可以看出，雖然同類站點很多，但成功的也就這么幾家，如果我們不求大，只求精，還是有機會的。
4、明確用戶定位?，F(xiàn)在我們拿出紙和筆，從不同角度去把網(wǎng)站用戶的需求一條一條寫出來：從建站的過程可以分為：建站前、建站中、建站后；從運營需求可以分為：seo優(yōu)化、賺錢技巧、市場推廣、內(nèi)容建設等；從網(wǎng)站類型可以分為：論壇站長、地方站長、下載站長等。
建站前：主要包含空間的選擇、域名的選擇、程序的選擇、源碼的下載等。
建站中：主要包含網(wǎng)頁的設計、欄目的設定、內(nèi)容的建設、一些免費的資源等。
建站后：網(wǎng)站的盈利、網(wǎng)站的推廣等。
其它略。
從以上分析可以看出，建站后可做的內(nèi)容最多，也是站長最關心的。我們再結(jié)合運營需求、網(wǎng)站類型等因素綜合分析(過程略)，最后得出結(jié)論：市場推廣和論壇站長是兩個不錯的點，面向的人群廣、需求大、可以做的內(nèi)容多，而且目前幾乎沒有同類的站。兩者比較之下，還是針對論壇站長的站更好做一些。這時網(wǎng)站的主題定位就出來了：專門為論壇站長服務的站，名字叫“論壇站長站”，slogen為“論壇人自己的家”!
5、確定內(nèi)容服務。主要還是圍繞用戶需求來思考。比如說：論壇如何設定版塊、如何建設版主團隊、如何聚集人氣、如何搞線上、線下活動、如何做推廣等。經(jīng)過一番分析，網(wǎng)站提供的服務也出來了，大概有四方面：#p#分頁標題#e#
a、論壇運營經(jīng)驗的分享，主要提供論壇建設方面的經(jīng)驗性文章
b、相關資源下載，包括論壇模板、插件等。
c、相關方案、文案，包括線上、線下活動的方案，版主獎勵的方案，論壇等級設定方案等。
d、推廣技巧，主要教大家如何做論壇推廣。
然后基于這四點來劃分具體的欄目，開發(fā)、增加相關的功能模塊等，具體略。
網(wǎng)站推廣策劃書 第10篇
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一家公司想要生存發(fā)展下去，需要做好營運的計劃。今天小編在這給大家?guī)頎I運計劃書，接下來我們共同閱讀吧!
營運計劃書1
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀：
隨著我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。__年底，全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度，由此可見，化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人，化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后，中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議，入世后，我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)：外國化妝品進入我國的成本將會降低，外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場，中檔化妝品將成為競爭的焦點，這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外，入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析：
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地，并且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路，從而在競爭中取勝。中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大，國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上，多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是：
1、品牌知名度低：
目前，我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家，占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%，但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當?shù)停瑥亩鴩乐赜绊懥水a(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面，外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗，而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小，質(zhì)量難以保證：
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè)，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單，但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后，雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差，對皮膚的傷害大，有的根本達不到國家的衛(wèi)生檢疫標準。此外，在經(jīng)營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制，不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件，當企業(yè)形成一定規(guī)模時，這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距，但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解，同時，還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等，在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢：
1、消費者偏好：
國內(nèi)的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群，這部分消費者以中等收入的中老年居多，他們對民族名牌有很強的偏好，其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi)，具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外，由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進入我國市場要有一個適應期，這一適應期雖然很短暫，但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應戰(zhàn)準備時間。
2、成本價格：
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前，在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中，外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場，而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍，主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場，而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群，這部分人約占城市人口的1%，市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應國內(nèi)消費者的消費水平，在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢，將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外，隨著關稅的降低和對外資企業(yè)進入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后，外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進入費用”等將會降低，價格也必然會有所下降。另外，還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場，中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
三、媒介策略：
(一)廣告市場：全國
(二)廣告目標
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體，并保持較高的接觸頻次。
2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象，鞏固市場份額。
(三)廣告目標群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標：
我國已經(jīng)入世，國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應采取積極的對策，迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念：
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外，還應采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡、技術(shù)三大資源進行嫁接，打造出品牌、產(chǎn)品與服務一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”，美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務大眾，以達到雙贏。
2、進行正確的市場定位：
目前，中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌，產(chǎn)品價位比較高，遠遠高于我國工薪階層的消費水平。國內(nèi)企業(yè)應充分利用這個機會占領中低檔化妝品市場，而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了，再大舉向其它市場發(fā)展。
3、注重品牌宣傳：
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前，國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產(chǎn)品知名度的提高，致使市場銷售不暢，最終導致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍，并非全在于技術(shù)含量和附加值高，廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè)，廣告引導時尚，尤其是在化妝品品質(zhì)差別細微的情況下，廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應該提高品牌意識，吸收國外企業(yè)的先進經(jīng)驗，建設良好的企業(yè)文化，擴大企業(yè)知名度，形成以品質(zhì)為基礎的品牌優(yōu)勢。
4、提高科技水平：
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地，最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進的科學技術(shù)，才能贏得市場競爭的制高點。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠遠低于國外企業(yè)，致使產(chǎn)品的科技含量低，缺乏持續(xù)的競爭力?？萍妓降鸵呀?jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世后，國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關鍵位置上，為企業(yè)競爭打好堅實的基矗
現(xiàn)在中國加入wto以后，中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大，所以我們必須要及時的調(diào)整我們的戰(zhàn)略，必須要在新形勢的情況下實現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長，我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
營運計劃書2
一、預期目標
年度經(jīng)營計劃工作是一項超前的專項工作，應實現(xiàn)下列預期目標：
(一)出臺公司經(jīng)營的總體規(guī)劃。包括：全年度公司經(jīng)營計劃、全年度公司總體財務預算、經(jīng)營團隊績效管理方案。這些總體規(guī)劃，將規(guī)定公司總體的經(jīng)營目標、關鍵措施、財務預算和經(jīng)營團隊的績效管理辦法，具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上：
1、《__公司年度經(jīng)營發(fā)展計劃(____)》
2、《__公司年度財務預算計劃(____x)》
3、《經(jīng)營團隊目標管理責任書(____)》
(二)出臺年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的，運營、銷售、研發(fā)、采購、制造、人力資源等各專項行動計劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案，以支持總體規(guī)劃，具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上：
1、《產(chǎn)品運營年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
2、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
3、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
4、《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
5、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
6、《人力資源管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
7、《年度人力標準配置計劃(____)》
8、《年度人工成本總量計劃(____)》
9、《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》
(三)培育策劃機制和管理能力。通過統(tǒng)一的年度計劃編制活動，所有參與人員應熟悉、掌握年度經(jīng)營規(guī)劃的編制方法、步驟及其技巧，以為今后每年的年度計劃工作打好基礎;年度計劃編制工作完成后，應整理、形成并出臺《年度經(jīng)營計劃編制和執(zhí)行管理規(guī)范》，將計劃編制、計劃執(zhí)行、執(zhí)行檢討和改進管
二、組織管理
年度經(jīng)營計劃是一項跨部門、跨領域的策劃工作，需要集體智慧，也需要民主和集中過程。為達成預期目標，整個工作計劃的實施，由總裁辦統(tǒng)一組織，財務中心和各部門按照分工落實。
組 長：
副組長：
成 員：
三、工作內(nèi)容、步驟與時間表
____年度經(jīng)營計劃及其配套方案的編制工作，按下列基本步驟和時間表進行：
1、銷售預測：運營/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況，預測____年和____年全年的產(chǎn)品銷售量、銷售收入，提出《____-____市場銷售預測和目標計劃》草案。(__x10月20日前)
2、財務預測：財務中心根據(jù)運營和銷售部門的預測，測算____全年公司銷售收入、成本和利潤，并預先列出各項成本的基礎數(shù)據(jù)，提出《____年度關鍵財務指標預測報告》。(__x10月25日前完成)
3、銷售計劃：運營和銷售中心確定20__年度銷售目標、達成目標的關鍵措施和所需的財務費用、人力編制和人工成本等資源需求，提出《產(chǎn)品運營年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(__x11月1日前完成)
4、研發(fā)計劃：研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報，確定研發(fā)產(chǎn)品線、關鍵措施、所需的財務費用、人力配置和人工成本等資源需求，提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計劃和績效管理方案(____)》草案(不含績效管理部分)。(__x11月5日前完成)
5、供應計劃：根據(jù)銷售計劃和研發(fā)計劃，采購和制造部門研究確定實現(xiàn)銷售目標的關鍵目標、關鍵措施和所需財務費用、人力編制和人工成本的資源需求，提出《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(__x11月10日前完成)
6、資源計劃：人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求，匯總、確定年度經(jīng)營目標的標準人力配置、人工成本控制總量，提出《年度人力標準配置計劃(____)》草案、《年度人工成本總量計劃(____)》草案。(__x11月14日前完成)
7、財務預算：財務中心在上述各項計劃和財務費用需求的基礎上，進行財務需求的預先審查，編制達成經(jīng)營目標的三套財務預算方案(盈虧平衡、責任目標值和爭取目標值)，提出《__公司年度財務預算計劃(____)》草案。(__x11月21日前完成)
8、總體方案：總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項行動計劃，匯總編制并提交《__公司年度經(jīng)營計劃書》草案、《經(jīng)營團隊目標管理責任書》草案。(__x11月25日前完成)
9、團隊初審：總裁辦組織經(jīng)營團隊首次會審會議，主要審查專項行動計劃和公司財務預算的一致性、可行性，同時審查《__公司年度經(jīng)營計劃書》草案、《經(jīng)營團隊目標管理責任書》草案的整體性和可行性。(__x11月28日前完成)
10、方案完善：各部門根據(jù)經(jīng)營團隊初審意見，按照分工，修改完善各項草案，補充專項行動計劃的績效管理部分，以與《__公司年度經(jīng)營計劃書》、《__公司年度財務預算計劃》和《經(jīng)營團隊目標管理責任書》保持協(xié)調(diào)。同時，人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》。(經(jīng)營團隊，12月5日前完成)
11、團隊審定：總裁辦組織經(jīng)營團隊進行終審，主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協(xié)調(diào)性和各項方案的可行性。(經(jīng)營團隊，12月10日前)
12、執(zhí)行：所有方案經(jīng)過再修訂后，至遲于12月20日，____年1月1日起執(zhí)行。(經(jīng)營團隊，總裁辦，12月20日前)
13、建立機制：總裁辦根據(jù)整個年度計劃的編制、審查過程，編制并出臺《年度經(jīng)營計劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。(總裁辦，12月30日前)
上述內(nèi)容和步驟，是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟，實際執(zhí)行過程中可以作相應的調(diào)整，但是，完成時間只可提前不得延后和逾期。
四、專項行動計劃的主要內(nèi)容
按照上述分工，各部門編制的專項行動計劃，應包括但不限于下列內(nèi)容：
1、____年度工作的簡要回顧
2、____年經(jīng)營環(huán)境分析(優(yōu)勢、挑戰(zhàn)、機會和威脅)
3、____年行動目標及其細分目標
4、____年關鍵行動和措施
營運計劃書3
(一)淘寶店長
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;
3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員
工作職責：
1.通過聊天軟件，耐心回答客戶提出各種問題，達成雙方愉快交易，處理訂貨信息
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等;
3.解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務并能解決一般投訴。
5.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳，在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪
營運計劃書4
1.產(chǎn)品背景
待開發(fā)產(chǎn)品的名稱：惠久久網(wǎng)站
項目提出者: 張祎平
系統(tǒng)開發(fā)者： 系統(tǒng)運行環(huán)境：xp 32bit/64bit,vista 32bit/64bit,linux,ucwed etc.
目標用戶: 25-35的全國用戶.
2.術(shù)語
3.運作模式
1) 目標計劃
計劃：以1年為周期計劃實施前期目標：
目標：打響網(wǎng)站品牌
任務：提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性
策略：網(wǎng)站平臺建設、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團隊機制建設。
第一階段：網(wǎng)站平臺完善期(1個半月)：20~30天的平臺基本建設階段，包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;每月至少30個團品的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段：網(wǎng)站試運營期(2個半月)：其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是：網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進一步完善。
目的：形成自己的網(wǎng)站風格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段：網(wǎng)站運營中期(5個月)：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上，讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網(wǎng)絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段：網(wǎng)站運營后期(3個月)：建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設開發(fā)的同時，網(wǎng)站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析，提高網(wǎng)絡營銷市場開拓，進一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。
目的：市場開拓、為占領市場做準備。
2) 運營總策略
大力開發(fā)本地團購，適當保持走快遞渠道的實物團購數(shù)量，常駐0元抽獎活動持續(xù)吸納人氣。
3) 任務分配
(1)、網(wǎng)站內(nèi)容和服務
網(wǎng)站的內(nèi)容建設和服務包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)、業(yè)務開拓推廣
網(wǎng)站業(yè)務開拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣
負責網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析
了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網(wǎng)站編輯人員，進行整理。
(3)、客戶服務
及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員，做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外，同時審核活動信息、商家信息。
(4)、技術(shù)維護
技術(shù)維護方面，包括網(wǎng)站的頁面設計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員，應配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設計要求，即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設計美觀。同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。
(5)、團隊建設
網(wǎng)站團隊的建設對于網(wǎng)站運營提供最基礎的保障。團隊基本結(jié)構(gòu)包括：市場推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。市場推廣部負責網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網(wǎng)站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源;網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護決策;網(wǎng)站編輯部負責網(wǎng)站內(nèi)容的建設，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務設計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下：
市場推廣部：市場推廣人員1名。
網(wǎng)站編輯部：網(wǎng)站編輯人員1名。
(6)、網(wǎng)站培訓
網(wǎng)站最需要的培訓：網(wǎng)站定位和運營思路培訓、網(wǎng)站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
