效能建設(shè)實施方案 第1篇
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一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實為民、務(wù)實、清廉的要求，把建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系貫穿于黨風(fēng)廉政建設(shè)之中，堅持正面教育，注重事前監(jiān)督，以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力運作為重點，建設(shè)高效、透明、廉潔的機關(guān)為目標(biāo)，確保政令更加暢通，發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化，行政行為更加規(guī)范，干事氛圍更加濃烈，為全區(qū)司法行政工作再上新臺階提供強有力的政治保證。
二、開展行政效能監(jiān)察的主要內(nèi)容
1、對執(zhí)行黨的路線、方針、政策、法律、法規(guī)和省、市、區(qū)制定的政令拖延不辦，有令不行、有禁不止等問題進行監(jiān)督檢查。
2、對執(zhí)法的司法所、法律服務(wù)所、局機關(guān)科室和公證處，在執(zhí)行公務(wù)活動中，是否依法履行職責(zé)，對管理事項及時制訂措施，做出決定，并做到主體合法、內(nèi)容合法、程序合法。
3、對執(zhí)法的司法所、法律服務(wù)所、局機關(guān)科室和公證處，在行政執(zhí)法活動中、失職瀆職、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法行為不規(guī)范等問題開展監(jiān)督檢查。
4、對執(zhí)法的司法所、法律服務(wù)所、局機關(guān)科室和公證處，辦事拖拉、推諉址皮、辦事效率低下、行政不作為以及違反崗位責(zé)任的問題進行監(jiān)督檢查。
5、對執(zhí)法的司法所、法律服務(wù)所、局機關(guān)科室和公證處的工作人員是否按規(guī)定或約定時限完成工作計劃、工作任務(wù)和工作目標(biāo)問題進行監(jiān)督檢查。
6、對執(zhí)法的司法所、法律服務(wù)所、局機關(guān)科室和公證處的工作人員完成的工作是否達(dá)到質(zhì)量要求及取得階段性效果的問題進行監(jiān)督檢查。
三、具體工作安排
開展行政效能建設(shè)和監(jiān)察工作分四個階段進行：
（一）第一階段：安排部署，宣傳發(fā)動（20__年2月中旬至4月上旬）。主要任務(wù)是：成立局行政效能建設(shè)和監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定領(lǐng)導(dǎo)和成員；結(jié)合單位實際制定實施方案；開好黨組成員班子會議和做好干部職工動員會；學(xué)習(xí)文件，統(tǒng)一思想，領(lǐng)會開展行政效能建設(shè)和監(jiān)察工作的重要性和必要性；領(lǐng)導(dǎo)和干部職工要寫出書面學(xué)習(xí)心得體會交局行政效能建設(shè)和監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（二）第二階段：加強教育，查找問題，規(guī)范行為，進行整改（20__年4月上旬至11月下旬）
1、召開一次班子會，圍繞“八榮八恥”、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《懲治和預(yù)防監(jiān)督并重的實施綱要》，《行政監(jiān)察法》，研究如何提高行政效能建設(shè)和監(jiān)察工作水平的問題。
2、重點開展“五查、五看”，即：一查思想狀態(tài)，看世界觀、人生觀、價值觀是否正確標(biāo)準(zhǔn)，是否時時處處都不忘記為黨為人民服務(wù)的宗旨；二是工作態(tài)度，看廉政勤政、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是否一貫，有于出勤不出力，甚至敷衍塞則、拖拉推諉和不廉潔的行為；三查紀(jì)律觀念，主要是看有無違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律的行為；四查服務(wù)態(tài)度，看為基層、為群眾服務(wù)的觀念強不強，說話辦事是否做到熱情、文明、禮貌，有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的問題；五查法制觀念，看依紀(jì)依法行政的觀念強不強，在執(zhí)法工作中，有無違反程序不堅持原則的行為。
3、搞好“三個教育”，即廉政、勤政為民服務(wù)的宗旨教育；樹立單位形象、公仆形象、行業(yè)形象的形象教育；遵紀(jì)守法，依法行政的行為規(guī)范教育。
4、領(lǐng)導(dǎo)和干部職工要寫出自查情況報告。自查情況報局行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
5、重點對過去制定的規(guī)章制度進行修改和完善。
6、將廉政制度、工作職責(zé)、工作流程圖等公開。同時，將廉政制度、工作職責(zé)、行為規(guī)范等制度印發(fā)到科室或在局公開欄上公開。
7、召開一次民主生活會。對查找出的問題擬定整改措施，逐條對照整改落實，將整改落實情況在一定范圍內(nèi)通報。
（三）第三階段：總結(jié)經(jīng)驗，完善工作（20__年11月下旬至12月下旬）。
1、做好黨組班子及班子成員年度述職述廉、年終總結(jié)報告、
公務(wù)員年度考核工作。
2、寫出局行政效能建設(shè)和監(jiān)察工作總結(jié)報告、總結(jié)經(jīng)驗及存在的問題，提出下一步整改的措施，迎接區(qū)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對我局行政效能建設(shè)和監(jiān)察工作的檢查和區(qū)相關(guān)部門對我局的財務(wù)年度審計。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
效能建設(shè)實施方案 第2篇
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為扎實做好機關(guān)效能建設(shè)第二階段工作，推進我院機關(guān)效能建設(shè)工作向縱深發(fā)展，根據(jù)市委的要求和本院機關(guān)效能建設(shè)的實施方案，結(jié)合本院實際，經(jīng)院黨組研究，制定本院機關(guān)效能建設(shè)查擺整改工作實施方案，請各部門遵照執(zhí)行。
一、查擺時間
2005年6月20日至7月25日
二、查擺內(nèi)容
1、機關(guān)學(xué)習(xí)方面。全院是否具有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，強烈的學(xué)習(xí)意識，是否有完善的學(xué)習(xí)制度，是否有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，是否把“建學(xué)習(xí)型法院，做學(xué)習(xí)型法官”放在重要議事日程，是否重視“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，是否同時注重對政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，是否同時重視法律基本理論和審判實務(wù)的學(xué)習(xí)，是否重視新頒布施行的法律法規(guī)和司法解釋的學(xué)習(xí)。
2、思想建設(shè)方面。是否牢固樹立發(fā)展就是硬道理，是執(zhí)政黨第一要務(wù)的思想，是否牢固樹立立黨為公、司法為民、人民利益至上的理念，是否牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，正確政績觀，公正司法的意識。
3、工作作風(fēng)方面。工作事業(yè)心、責(zé)任心是否強，工作激情是否高，上下班是否按時，工作時間是否專心在崗，工作當(dāng)中是否存在松、懶、散現(xiàn)象，對待群眾是否真正做到態(tài)度上親民、程序上便民、實體上利民，是否存在對當(dāng)事人耍態(tài)度、耍威風(fēng)，“中梗阻”和“三難”（門難進、臉難看、事難辦）等情節(jié)，是否存在文山會海、上班玩電腦游戲等現(xiàn)象。
4、工作效率方面。是否存在超審限辦案，超期羈押的現(xiàn)象，是否存在辦事拖拉，節(jié)奏緩慢的情形，是否縮短辦案周期，減少了當(dāng)事人訴累。
5、制度建設(shè)方面。制度是否健全、落實，管理是否規(guī)范，是否落實了從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理的要求，八個分立內(nèi)部監(jiān)督機制是否落實到位，是否落實了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、告知制、錯案追究制、崗位責(zé)任制，是否真正實現(xiàn)了以制度管人、以制度管事、以制度管案的目標(biāo)。
6、公正司法方面。是否嚴(yán)把案件的證據(jù)關(guān)、實體關(guān)，是否堅持以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的辦案準(zhǔn)則，是否嚴(yán)格按照各類案件法定程序辦理案件，辦案過程中是否做到了公正、公開，庭審時是否平等對待當(dāng)事人。
7、服務(wù)態(tài)度方面。是否把群眾利益放在首位，是否存在損害當(dāng)事人現(xiàn)象，本院23條司法為民措施是否落實到位，接待當(dāng)事人是否存在厭煩推等情緒，用語是否規(guī)范，態(tài)度是否熱情、耐心、細(xì)致。
8、廉潔自律方面。是否存在以權(quán)謀私、吃拿卡要行為，是否違反了“五條禁令”等有關(guān)規(guī)定，是否存在接受當(dāng)事人宴請、收當(dāng)事人禮金的行為，是否存在辦關(guān)系案、人情案、金錢案的現(xiàn)象。
三、查擺方式
堅持全面查擺與重點查擺相結(jié)合、開門納諫查擺與自查自擺相結(jié)合、單位查擺與個人查擺相結(jié)合。采取召開服務(wù)對象座談會、發(fā)放征求意見表、設(shè)置投放意見箱、公布投訴電話、召開民主生活會、開展問卷調(diào)查以及單獨走訪等方式，通過開展“干部群眾評機關(guān)”、“下一級機關(guān)評機關(guān)”、“服務(wù)對象評機關(guān)”等活動，廣開言路，廣泛聽取意見。對收集和查擺出的屬于單位效能建設(shè)方面的問題，要進行認(rèn)真梳理，一一列出，并深刻剖析發(fā)生問題的原因，研究整改措施。屬于干警個人的，院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門要原汁原味地書面轉(zhuǎn)告本人，由個人認(rèn)真總結(jié)。切實做到查找問題不怕丑，聽取意見不怕刺，解剖自己不怕痛。
四、有關(guān)要求
1、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。查擺問題階段是機關(guān)效能建設(shè)活動中的重要環(huán)節(jié)，是做好整改提高階段工作的前提和基礎(chǔ)。全院干警要充分認(rèn)識做好這一階段工作的重要性和緊迫性，要在召開會議認(rèn)真總結(jié)前一階段工作的基礎(chǔ)上，精心謀劃好本階段工作，要克服厭煩和松懈情緒，切實加強對查擺問題階段工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、深入學(xué)習(xí)，積極討論。要在鞏固第一階段學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上，扎實做好第二階段的學(xué)習(xí)工作。要在《*市機關(guān)效能建設(shè)“六條禁令”》、《*市機關(guān)工作人員能力建設(shè)和績效考核實施辦法》、《*市處理機關(guān)效能投訴暫行辦法》、《*市機關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》等規(guī)章制度頒實施后，各黨支部要認(rèn)真組織干警深入學(xué)習(xí)，積極開展討論，切實加強對規(guī)章制度的了解和掌握。
效能建設(shè)實施方案 第3篇
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20*年全市勞動保障系統(tǒng)行風(fēng)效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和同志在中紀(jì)委七次全會上的講話精神為指導(dǎo)，以科學(xué)的發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足勞動保障工作實際，以開展解放思想大討論為動力，以實現(xiàn)全市系統(tǒng)行政管理進一步規(guī)范、工作效率進一步提高，服務(wù)質(zhì)量進一步改善，機關(guān)作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，勞動保障事業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展為目標(biāo)，以解決制約勞動保障事業(yè)發(fā)展和社會熱點、群眾反映的突出問題為重點，以深入組織開展系列載體活動為形式，突出思想創(chuàng)新，工作機制創(chuàng)新，管理服務(wù)創(chuàng)新，政策咨詢宣傳和工作宣傳創(chuàng)新，千方百計為群眾辦實事好事，進一步轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，努力開創(chuàng)全市勞動保障工作的新局面，為全市跨越發(fā)展和社會穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。
工作目標(biāo)是：經(jīng)過全市系統(tǒng)上下的共同努力，達(dá)到六個新的目標(biāo)，即：在深化行風(fēng)效能建設(shè)上有新進展；在解決制約勞動保障事業(yè)發(fā)展的突出問題和糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)上有新突破；在解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，千方百計為群眾辦實事上有新作為；在深化內(nèi)部管理服務(wù)，推進行政權(quán)力公開透明運行，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，切實轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)上有新提高；在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、創(chuàng)新工作機制上有新舉措；在政策咨詢宣傳和工作宣傳上有新提高，努力提升勞動保障部門的社會認(rèn)可度和群眾滿意度。力爭年底在行風(fēng)效能民主評議中全系統(tǒng)位次再次前移，全市12個縣市區(qū)局全部進入優(yōu)秀（免評）行列。
二、主要活動載體
（一）繼續(xù)組織開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、清廉型、和諧型機關(guān)創(chuàng)建活動。今年全市系統(tǒng)要結(jié)合解放思想大討論活動，繼續(xù)在深化創(chuàng)新上下功夫，重點抓好創(chuàng)建活動機制創(chuàng)新，方式、方法創(chuàng)新，激勵措施創(chuàng)新，工作協(xié)調(diào)創(chuàng)新。通過全方位、多層次地創(chuàng)新，深化“五型機關(guān)”創(chuàng)建活動，使全市系統(tǒng)干部職工隊伍、政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步提高，執(zhí)法行政能力進一步增強，行業(yè)服務(wù)管理服務(wù)進一步規(guī)范，工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，監(jiān)督機制進一步完善，努力開創(chuàng)五型機關(guān)創(chuàng)建工作的新局面。
（二）進一步深化機關(guān)效能建設(shè)。要按照抓深化、抓規(guī)范、抓創(chuàng)新的要求，以加強行政許可、辦理事項、為民辦事方面效能建設(shè)為重點，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主線，以解決社會熱點和群眾反映的突出問題為切入點，突出工作創(chuàng)新，切實轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱情服務(wù)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)廉潔、務(wù)實、高效的政府機關(guān)。突出抓好三項工作，一是扎實推進行政許可、辦理、為民辦實事這個重點。在行政許可上要通過認(rèn)真清理行政審批事項、許可環(huán)節(jié)和行政事業(yè)性收費，進一步規(guī)范行政許可行為。辦理要突出抓實效，要進一步建立和完善接待、首問責(zé)任制和問效責(zé)任制，對接待不熱情、久拖不決、不作為、亂作為的要按局規(guī)定予以責(zé)任追究。在為民辦實事上要抓踐諾。凡是向社會做出的公開承諾，必須100%的落實，以實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民的根本利益。二是切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。要認(rèn)真組織開展“三減一提高”（即減少審批項目、簡化審批程序、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，提高辦事效率）活動，進一步建立和完善管理制度，切實解決職責(zé)不清、管理不規(guī)范、制度落實不到位，服務(wù)不熱情、辦事推諉扯皮、效率不高，有令不行、有禁不止等問題。要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實、真抓實干的作風(fēng)，切實加強作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真解決工作低標(biāo)準(zhǔn)、滿足于現(xiàn)狀，工作無創(chuàng)新，作風(fēng)漂浮、形式主義等問題。三是全面推進依法行政，落實好《全面推進依法行政實施綱要》。今年要繼續(xù)按照《實施綱要》的要求，結(jié)合本職工作實際，進一步規(guī)范行政行為，嚴(yán)格執(zhí)法程序，積極推進電子政務(wù)建設(shè)，強化社會和群眾監(jiān)督。要全面清理和完善一系列行政管理制度，重點抓好首問責(zé)任制、接待制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗替代制、否定報備制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制等制度的清理和完善，采取有效措施，確保制度的落實到位。要嚴(yán)格實行責(zé)任考核和責(zé)任追究，繼續(xù)堅持行風(fēng)效能建設(shè)半年匯報初評、年終總評、民主評議、動態(tài)考核等考核制度，嚴(yán)肅查處行政不作為、亂作為等行為，并按市局《責(zé)任追究辦法》積極實施責(zé)任追究。
（三）進一步深化政務(wù)公開。今年要繼續(xù)落實好市局《政務(wù)公開辦法》，重點抓好行政權(quán)力公開透明運行工作的深化。要按照省市“總結(jié)經(jīng)驗，夯實基礎(chǔ)，突出重點，完善制度，扎實推進，務(wù)求實效”的總體要求，著眼于維護人民群眾的合法權(quán)益，以做好行政權(quán)力清理的復(fù)查復(fù)審、行政權(quán)力運行動態(tài)公開、制度建設(shè)和政務(wù)公開示范點建設(shè)為重點，深入扎實地深化政務(wù)公開工作，確保全市系統(tǒng)各項行政權(quán)力公開透明運行。具體工作按市局行政權(quán)力公開透明運行工作《安排意見》進行。
（四）繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗動。要按照“公正、便民、廉潔、高效”的總體要求和“嚴(yán)格依法行政，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，辦事公開透明，工作作風(fēng)優(yōu)良、監(jiān)督機制完善”的標(biāo)準(zhǔn)，進一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動，重點抓好全系統(tǒng)行政審批、就業(yè)服務(wù)、技能培訓(xùn)、社保經(jīng)辦、勞動保障監(jiān)察、勞動爭議仲裁、勞動保障等窗口及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)勞動保障服務(wù)站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動。一是抓好基礎(chǔ)建設(shè)。各級窗口單位部位要按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口五條標(biāo)準(zhǔn)，因地制宜地改善服務(wù)環(huán)境和工作條件，統(tǒng)一工作規(guī)劃，辦事流程、服務(wù)行為和紀(jì)律要求，并用制度予以規(guī)范，推進服務(wù)窗口制度化、程序化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是加強教育培訓(xùn)。各級服務(wù)窗口要結(jié)合各自工作特點和實際，切實加強對干部職工宗旨教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高隊伍政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。要積極組織開展奉獻(xiàn)在崗位主題實踐活動，通過便民惠民服務(wù)群眾的實踐活動，提升隊伍整體服務(wù)水平。三是大力總結(jié)推廣表彰先進窗口典型。年底市局將對20*-20*年全市系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口進行評選表彰。
（五）繼續(xù)深入開展為民辦實事、辦好事活動。今年要緊緊圍繞勞動保障工作任務(wù)，以解決影響勞動保障事業(yè)發(fā)展的突出問題和社會熱點、群眾反映的突出問題為重點，積極創(chuàng)新，千方百計為群眾辦實事、辦好事，努力形成新亮點，用勞動保障工作成果提升部門形象。一是突出創(chuàng)新，做實做好八項重點工作，即突出思路創(chuàng)新，做好就業(yè)再就業(yè)工作；突出勞動者素質(zhì)提高，加快技能人才隊伍建設(shè)；突出制度創(chuàng)新，進一步完善社保體系建設(shè)；突出勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制創(chuàng)新，維護勞動者合法權(quán)益和社會穩(wěn)定；突出城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，解決好農(nóng)民工問題；突出基金監(jiān)督管理，確保社?；鸬陌踩\行；突出金保工程建設(shè)，提升勞動保障工作和業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平；突出加強自身建設(shè)，努力提高隊伍素質(zhì)、辦事效率和服務(wù)水平。要采取有效措施確保八項重點工作有創(chuàng)新、有新成效。二是認(rèn)真解決影響社會和諧和勞動保障事業(yè)發(fā)展的突出問題。要認(rèn)真做好、舉報投訴工作，進一步拓寬社會、群眾監(jiān)督渠道；要深入開展勞動執(zhí)法監(jiān)察，嚴(yán)肅查處損害群眾利益的違法違紀(jì)案件，加大依法處罰力度；要嚴(yán)格審核關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)及改制企業(yè)職工安置方案，解決好企業(yè)拖欠職工工資、生活費、保險費及經(jīng)濟補償金問題，保護職工的合法權(quán)益；要積極探索社會保障體系建設(shè)新機制，強化六大保險擴面征繳和基金管理，加大對定點醫(yī)院、藥店的管理力度，確保社?；鸬陌磿r足額發(fā)放和規(guī)范使用。
（六）進一步加大政策咨詢宣傳工作力度。全系統(tǒng)各級要高度重視勞動保障政策法規(guī)和工作成效的宣傳，要在往年工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)在深化上下功夫。首先要進一步解放思想，拓寬宣傳思路，牢固樹立大宣傳工作理念。其次要全方位、多形式的組織開展政策咨詢宣傳和工作宣傳活動。要通過政務(wù)公開、新聞媒體、行風(fēng)網(wǎng)站、新聞會、陽光糾風(fēng)熱線、集中接待、投訴、勞動保障政策宣傳月、宣傳周、宣傳日活動和深入基層、深入群眾宣講等形式，做好政策宣傳和工作宣傳，讓社會各界及廣大群眾了解政策，了解勞動保障工作，為基層為群眾排憂解難。第三要大力總結(jié)、推廣表彰在宣傳工作中的先進典型。市局?jǐn)M年終對評選出的宣傳先進個人進行表彰。
三、方法步驟
全市系統(tǒng)行風(fēng)效能建設(shè)繼續(xù)實行省市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道四級聯(lián)動，自20*年3月至20*年3月，貫穿于全年工作始終。
第一階段：制定方案，動員部署
3月下旬制定全市系統(tǒng)行風(fēng)效能建設(shè)實施方案，召開全市系統(tǒng)行風(fēng)效能建設(shè)動員大會，部署全年行風(fēng)效能建設(shè)工作。各縣市區(qū)局要結(jié)合自身實際，對本單位行風(fēng)效能建設(shè)進行安排和動員部署，各縣市區(qū)局的實施方案在5月底前報市局行風(fēng)辦。
第二階段：扎實推進，抓好落實
4月至7月，市局及各縣市區(qū)局按照市及各縣市區(qū)政府行風(fēng)效能建設(shè)的部署要求，結(jié)合實際，向社會進行公開承諾，并采取有效措施，狠抓承諾事項的落實。同時積極組織開展系列載體活動，通過扎實工作，總結(jié)推廣先進典型，確保全系統(tǒng)干部職工素質(zhì)進一步增強，管理服務(wù)進一步規(guī)范，工作效率和服務(wù)水平進一步提高，工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，為群眾辦實事、辦好事取得新進展。市局和各縣市區(qū)局要加大明查暗訪和督導(dǎo)檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改提高。
第三階段：對照檢查，踐諾公示
8月份，市局和各縣市區(qū)局要圍繞行風(fēng)效能建設(shè)的重點和難點，對照標(biāo)準(zhǔn)要求，組織自查自糾，對存在的問題和群眾提出的意見和建議要進行認(rèn)真剖析原因，制定相應(yīng)的整改措施，狠抓落實。各縣市區(qū)局整改情況于8月20日前報市局行風(fēng)辦。
9月份，全系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部按照行風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任分工，對所分管的行風(fēng)效能建設(shè)工作深入基層進行專項督導(dǎo)。
10月份，全系統(tǒng)各級對照承諾內(nèi)容和年度重點工作任務(wù)，逐項檢查落實情況，并將踐諾情況向社會公示。
第四階段：檢查考核，總結(jié)評先
11月中旬至20*年3月，市局行風(fēng)辦對局本級和各縣市區(qū)局行風(fēng)效能建設(shè)情況督導(dǎo)檢查。市局和各縣市區(qū)局要做好接受市和本縣市區(qū)民主評議的各項準(zhǔn)備工作，并根據(jù)評議情況，確定全市系統(tǒng)行風(fēng)效能建設(shè)優(yōu)秀單位和先進單位。同時做好創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和政務(wù)公開示范點的檢查考核。
四、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
1、全市系統(tǒng)各級要切實加強對行風(fēng)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強行風(fēng)辦的力量，切實把行風(fēng)效能建設(shè)列入議事日程，納入目標(biāo)管理和責(zé)任制管理，認(rèn)真謀劃部署，精心組織，加大監(jiān)督檢查工作力度，確保行風(fēng)效能建設(shè)取得實效。
效能建設(shè)實施方案 第4篇
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一、目標(biāo)要求。
通過實施公開問責(zé)制，強化責(zé)任追究，進一步提高全鄉(xiāng)反腐倡廉和機關(guān)效能建設(shè)制度的執(zhí)行力，全面加強鄉(xiāng)、村、社干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，從嚴(yán)規(guī)范黨員干部廉潔從政行為，有效促進黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部模范遵守黨的路線方針政策、國家法律法規(guī)以及各項規(guī)章制度，努力打造一支想干事、能干事、干成事、不出事的干部隊伍，為我鄉(xiāng)災(zāi)后重建和經(jīng)濟社會又好更快發(fā)展提供堅強有力的政治保證。
二、問責(zé)內(nèi)容。
問責(zé)內(nèi)容為《實施意見》中明確的違背科學(xué)發(fā)展觀、違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、黨內(nèi)監(jiān)督條例、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和機關(guān)效能建設(shè)以及損害群眾利益不正之風(fēng)有關(guān)規(guī)定的。在實施公開。問責(zé)過程中，各村支部、村委會和鄉(xiāng)屬各單位要結(jié)合自身實際，適當(dāng)拓寬問責(zé)范圍，把最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、維護群眾利益和機關(guān)效能建設(shè)制度執(zhí)行情況作為排查問責(zé)的重點。
三、方法步驟。
（一）宣傳發(fā)動。
村支部、村委會、鄉(xiāng)屬各單位要按照《實施意見》的要求，迅速召開會議進行專題部署，認(rèn)真組織廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)貫徹《實施意見》和《實施方案》，單位主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)、帶領(lǐng)學(xué)，作為一項應(yīng)知應(yīng)會知識去領(lǐng)會和掌握。全體鄉(xiāng)、村干部要先人一步，快人一拍，領(lǐng)會文件精神實質(zhì)，把握工作總體要求，掌握和熟練公開問責(zé)的業(yè)務(wù)技能。要利用機關(guān)學(xué)習(xí)日、支部黨課、專題講座等多種形式，利用櫥窗、畫廊等多種陣地，大力宣傳實施問責(zé)的指導(dǎo)思想、目的意義、主要內(nèi)容和方法步驟，引導(dǎo)廣大黨員干部和人民群眾積極主動地參與到這項工作中來。同時，充分利用報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加強宣傳教育，形成輿論聲勢，促進廣大黨員干部提高執(zhí)行制度的自覺性和主動性。公布舉報電話，暢通投訴渠道。各單位要在3月24日前完成宣傳發(fā)動工作。
（二）排查案源。
一是自查報告。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要按照《實施意見》中確定的重點對象和重點問責(zé)內(nèi)容，對有關(guān)制度執(zhí)行情況，認(rèn)真開展自查工作，做到實事求是，全面細(xì)致。要通過排查，形成自查情況報告，并將梳理的問責(zé)案例一并上報。
二是重點排查。鄉(xiāng)紀(jì)委辦公室工作人員要搜集有關(guān)檢查或督促通報，必須按領(lǐng)導(dǎo)或上級機關(guān)的指示、批示，審計結(jié)果報告，群眾舉報和申訴。同時，對重點工程、重點工作、土地出讓、工程招投標(biāo)、軟環(huán)境建設(shè)、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)等方面開展逐項排查，認(rèn)真梳理相關(guān)問責(zé)案源。
三是明查暗訪。區(qū)紀(jì)委執(zhí)法室具體負(fù)責(zé)對貫徹科學(xué)發(fā)展觀和落實鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府重大決策部署情況的明查暗訪；負(fù)責(zé)對落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、黨內(nèi)監(jiān)督條例、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項規(guī)定情況的明查暗訪；對各單位制度執(zhí)行情況以及落實《實施意見》情況加大明查暗訪力度，不斷拓展問責(zé)案源的排查渠道。四是比對點題。與各村支部、村委會鄉(xiāng)屬各部門、各單位對問責(zé)權(quán)限內(nèi)自查上報的結(jié)果進行比對分析，對各單位沒有自我排查出來的需要公開問責(zé)的事項，采取點題問責(zé)。本著自查從寬、被查從嚴(yán)的原則，對因弄虛作假、敷衍塞責(zé)、失職瀆職等行為造成上報情況失實的，將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并對單位“一把手”進行問責(zé)。
（三）調(diào)查核實。
各村支部、村委會鄉(xiāng)屬各部門問責(zé)主體要根據(jù)問責(zé)權(quán)限，對自我排查和點題問責(zé)的事項按照有關(guān)規(guī)定采取詢問、質(zhì)詢和調(diào)查、檢查等形式，進行調(diào)查了解。重要的、復(fù)雜的問題應(yīng)直接調(diào)查核實，一般性問題可以委托有關(guān)黨組織或基層紀(jì)檢監(jiān)察組織調(diào)查并上報結(jié)果，涉及多個部門和單位的問題，要組成聯(lián)合調(diào)查組進行調(diào)查。對情況復(fù)雜的、自身難以解決的問題，要及時向鄉(xiāng)紀(jì)委和相關(guān)部門請示、報告，研究處理辦法。調(diào)查情況要書面報告作出問責(zé)決定的紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)。調(diào)查核實要做到事實清楚、證據(jù)確鑿，必要時可與當(dāng)事人見面。
（四）公開問責(zé)。
問責(zé)主體在對問責(zé)案源進行調(diào)查核實后，按照決定問責(zé)的事項和對象的實際情況。在《實施意見》規(guī)定的中選擇相應(yīng)的問責(zé)方式，向問責(zé)的單位和對象下達(dá)《縣反腐倡廉和機關(guān)效能建設(shè)制度執(zhí)行情況問責(zé)通知書》，啟動公開問責(zé)，并在一周內(nèi)完成公開問責(zé)工作。對決定處理的，由問責(zé)主體研究作出處理決定后，邀請紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)要加強對問責(zé)處理決定執(zhí)行情況的跟蹤督查，督促被問責(zé)的問題及時得到糾正處理。
（五）長效管理。
效能建設(shè)實施方案 第5篇
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著力解決機關(guān)行政不作為、亂作為、慢作為等影響機關(guān)效能和形象的突出問題，以效能推進促服務(wù)水平、促政務(wù)公開、促效能提高，努力營造“零阻礙、低成本、高效率”的政務(wù)環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)
“機關(guān)效能建設(shè)推進年”活動的總體目標(biāo)要求是：堅持依法行政，提高機關(guān)效能，改善服務(wù)質(zhì)量。
通過加強機關(guān)效能建設(shè)，機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)和部門、系統(tǒng)的行風(fēng)得到進一步改進；人民群眾的滿意率不斷提高。
通過加強機關(guān)效能建設(shè)，機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部的服務(wù)意識、大局意識、發(fā)展意識、責(zé)任意識進一步優(yōu)化；“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)和“干成事”的水平不斷增強。
通過加強機關(guān)效能建設(shè)，審批程序、收費事項、處罰依據(jù)進一步公開；行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、法治高效的機關(guān)工作運行機制不斷完善。
通過加強機關(guān)效能建設(shè)，依法行政行為進一步規(guī)范；求真務(wù)實的政務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化。
三、工作重點
（一）抓干部隊伍思想建設(shè)，著力提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的能力。按照市委、市政府的部署和要求，立足自身實際，深刻剖析和著力解決在思想觀念、工作方式、政策措施、服務(wù)效能等方面存在的問題，教育引導(dǎo)廣大機關(guān)干部從政治和全局的高度，充分認(rèn)識加強機關(guān)效能建設(shè)的重要意義，積極參與機關(guān)效能建設(shè)，把機關(guān)效能建設(shè)作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，不斷增強深入推進機關(guān)效能建設(shè)工作的自覺性和堅定性，切實提高履行職責(zé)、干好事業(yè)、推進科學(xué)發(fā)展的本領(lǐng)。
（二）抓制度完善，著力解決有章不循的問題。大力加強制度建設(shè)，進一步健全和完善內(nèi)部工作規(guī)則，進一步完善崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度，努力形成比較完善且操作性較強的機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)制度體系，使制度貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的每一個部位和環(huán)節(jié)，切實做到以制度管人，按制度辦事。
（三）抓工作落實，著力解決工作執(zhí)行不到位問題。把抓工作落實作為提高執(zhí)行力的主要手段，進一步增強責(zé)任意識、敬業(yè)意識、進取意識，狠抓工作落實，努力提高執(zhí)行的自覺性和實效性，切實解決工作執(zhí)行不到位問題。牢固樹立全局觀念，對中央和省、市委的決策部署，雷厲風(fēng)行，不折不扣認(rèn)真貫徹，做到接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，確保令行禁止、政令暢通。健全抓工作落實的各項制度，加大工作落實的督查力度，完善督促檢查制度，建立健全全方位的責(zé)任監(jiān)督體系，不斷增強監(jiān)督的效力。
四、實施步驟
按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，結(jié)合實際，我局開展“機關(guān)效能建設(shè)推進年，’活動按以下步驟進行。
（一）動員部署階段（4月10日一4月30日）
召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會議，統(tǒng)一思想，認(rèn)真對照查找差距；召開動員大會，學(xué)習(xí)貫徹全市機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作會議精神；制定《局開展“機關(guān)效能建設(shè)推進年”活動實施方案》，安排部署活動開展工作；明確活動開展的總體要求、方法步驟和工作重點，使全體人員從戰(zhàn)略和全局的高度，充分認(rèn)識加強機關(guān)效能建設(shè)的重要意義。
（二）查擺問題階段（5月1日－6月30日）
對照標(biāo)準(zhǔn)，從群眾反映強烈的以及基層迫切需要解決的問題入手，重點查找依法行政、廉潔自律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、敬業(yè)精神、大局意識、遵守紀(jì)律等方面存在的問題。開展“六查六創(chuàng)”活動，以“完善體制、提高素質(zhì)”活動為載體，通過“六查六創(chuàng)”提高機關(guān)效能。一查干部素質(zhì)是否適應(yīng)，創(chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)，重點解決素質(zhì)不高、能力不強的問題；二查運行機制是否科學(xué)，創(chuàng)高效型機關(guān)，重點解決辦事拖拉、效率不高的問題；三查職能轉(zhuǎn)變是否到位，創(chuàng)服務(wù)型機關(guān)，重點解決服務(wù)不規(guī)范、質(zhì)量不高的問題；四查工作作風(fēng)是否改進，創(chuàng)務(wù)實型機關(guān)，重點解決作風(fēng)飄浮、不講誠信的問題；五查依法行政是否嚴(yán)格，創(chuàng)法治型機關(guān)，重點解決行政不作為、亂作為的問題；六查廉潔從政是否落實，創(chuàng)清廉型機關(guān)，重點解決紀(jì)律松弛、行為失范的問題。圍繞主要工作目標(biāo)，著重解決“三個在不在”，突出提高“五個力”?！叭齻€在不在”主要是指在不在崗、在不在狀態(tài)、在不在行。“五個力”即一是精心謀事、著力提高班子的謀劃力；二是潛心干事、著力提高干部的的執(zhí)行力；三是依法辦事、著力提高機關(guān)的公信力；四是高效處事、著力提高發(fā)展環(huán)境的吸引力；五是謹(jǐn)慎行事、著力提高廣大干部的免疫力。
（三）落實整改階段（7月1日一11月30日）
針對查擺的問題制定方案落實整改。要堅持邊學(xué)邊改，邊查邊改，邊整邊改，重在行動，重在實效。要將查找出來的問題或意見認(rèn)真進行梳理分類，本著有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就解決什么問題的原則，認(rèn)真研究整改方案，明確整改目標(biāo)、內(nèi)容、措施、時間和責(zé)任人，并以一定的方式公布于眾。要實行國土性資源工作“陽光”行政，對基層和群眾反映強烈的問題，凡是能做到的，應(yīng)立即整改；需要逐步解決的，應(yīng)積極創(chuàng)造條件抓緊整改；需要有關(guān)方面協(xié)調(diào)解決的，要主動協(xié)商、合力整改。以整改的實效取信于民，及時了解和掌握各部門和服務(wù)對象對國土機關(guān)效能建設(shè)的要求，與時俱進，把效能建設(shè)落實到長效上，真正使社會各界感受到國土資源機關(guān)作風(fēng)的新氣象。
（四）考核總結(jié)階段（12月l日―12月31日）
各單位根據(jù)自查情況，對照開展活動的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，做好整改和自我考核，高標(biāo)準(zhǔn)鞏固活動開展成果。要認(rèn)真總結(jié)活動開展中的經(jīng)驗、做法，整理完善各項材料，以高效運轉(zhuǎn)、依法行政、勤政廉潔為標(biāo)準(zhǔn)，迎接檢查考評。
按照市委、市政府關(guān)于開展“機關(guān)效能建設(shè)推進年”活動的要求，由局開展“機關(guān)效能建設(shè)推進年，’活動領(lǐng)導(dǎo)小組對單位和個人活動開展情況進行考核，考核結(jié)果作為單位和個人年度考核的重要內(nèi)容。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
局成立開展“機關(guān)效能建設(shè)推進年，活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動開展的日常工作，并定期進行檢查評比通報。
六、工作要求
開展機關(guān)效能建設(shè)推進年活動，是市委、市政府全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推進跨越式發(fā)展，實現(xiàn)奮力崛起的一項重大舉措。機關(guān)效能建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，涉及面廣政策性強，工作任務(wù)重，群眾期望值高，所屬各部門必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，整體謀劃，精心組織，周密實施，務(wù)求抓出成效。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要按照、，黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，全系統(tǒng)廣泛參與，，的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制要求，加強對效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
（二）加強輿論宣傳。廣泛宣傳深入推進機關(guān)效能建設(shè)的重大意義，及時總結(jié)推廣效能建設(shè)工作中好的做法和經(jīng)驗。對違反效能建設(shè)規(guī)定、影響發(fā)展環(huán)境的人和事要嚴(yán)肅查處，絕不手軟。所屬各部門要充分利用各種載體，做好宣傳工作。努力營造人人講效能，處處抓效能，事事創(chuàng)效能的濃厚氛圍
（三）加強分類指導(dǎo)。局效能建設(shè)推進年活動領(lǐng)導(dǎo)小組要切實負(fù)起責(zé)任，精心謀劃安排好各項活動，指導(dǎo)、督促所屬各部門效能建設(shè)推進年活動各項工作，進一步加強對效能建設(shè)工作的組織協(xié)調(diào)，分類指導(dǎo)，實現(xiàn)整體推進。所屬各部門要將效能建設(shè)作為全年重要工作內(nèi)容，列入工作日程，制訂工作計劃和措施，切實把效能建設(shè)抓緊、抓實、抓好。
效能建設(shè)實施方案 第6篇
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成立機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由站長任組長，副站長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本站效能建設(shè)工作的組織實施、檢查、監(jiān)督和考評工作，保證我站效能建設(shè)工作健康有序地進行。
二、總體要求和目標(biāo)。
我站效能建設(shè)工作在廳黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和黨的十五大精神為指導(dǎo)，從講政治的高度，按照建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”政府的要求，深刻認(rèn)識開展機關(guān)效能建設(shè)的重要意義，把機關(guān)效能建設(shè)工作擺到重要的位置。以創(chuàng)“四優(yōu)三滿意”活動為載體，強化我站干部職工的主體意識，在工作中做到與機構(gòu)改革、與依法治林、與黨風(fēng)廉政建設(shè)、與貫徹落實江澤民同志“三個代表”的重要思想結(jié)合起來，建立健全辦事高效、動轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的科技推廣管理體系，達(dá)到管理改善、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效率提高，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強，實現(xiàn)科技推廣管理優(yōu)質(zhì)化、制度化、規(guī)范化和法律化的目標(biāo)。
三、我站效能建設(shè)工作措施。
（一）嚴(yán)格管理。要搞好我站效能建設(shè)，首先應(yīng)從制度建設(shè)入手，必須嚴(yán)格我站內(nèi)部管理，根據(jù)我站的工作職能和具體業(yè)務(wù)事項，訂立規(guī)范、科學(xué)和可操作性強的規(guī)章制度，制定依法辦事的規(guī)則，建立健全《崗位責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《政務(wù)公開制》、《效能考評制》、《考勤請銷假制》等6項制度，經(jīng)站全體會議通過后上報公示，逐步形成比較完善的制度體系，實現(xiàn)以制度管人、以制度管事、以制度促效能。我站將嚴(yán)格按制度辦事，簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，提高工作效率。要集中精力管好大事，認(rèn)真解決我省林業(yè)科技推廣的熱點、難點問題；嚴(yán)格執(zhí)行會議、文件審批制度，精簡不必要的會議，減少經(jīng)費開支；對基層科技中心的請示和要求，要認(rèn)真調(diào)查研究，及時給予耐心解釋，給予充分說明，能辦的事要立即辦，份外的事盡力當(dāng)份內(nèi)的事辦好。
（二）依法行政。認(rèn)真貫徹落實黨和國家方針、政策、決定和命令，執(zhí)行廳黨組的決定，保證政令暢通。堅決制止和糾正“上有政策，下有對策”的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照法定形式和程序?qū)嵤┬姓芾?，不濫用行政職權(quán)，強化執(zhí)法監(jiān)察，防止在工作中徇私枉法現(xiàn)象的發(fā)生。同時，按要求建立健全有關(guān)規(guī)章制度，作為管理監(jiān)督的依據(jù)，進一步規(guī)范行為，提高依法行政水平，避免憑個人關(guān)系定奪，辦人情事、批人情款等現(xiàn)象發(fā)生。定期做好我站和各地（市）、縣承擔(dān)的項目實施情況進行督促、指導(dǎo)和檢查工作，做好我省“農(nóng)業(yè)科技推廣法”執(zhí)法檢查工作。
（三）政務(wù)公開。堅持公平、公開、公正的原則，積極推行全站干部職工的工作職責(zé)公示制，對直接涉及全站同志切身利益的事情實行公開辦理制度。要把干部任用、項目辦理、資金補助以及經(jīng)費計劃、開支作為政務(wù)公開的重點，不走人情關(guān)系，堅持公平、公正，增強工作透明度，便于群眾監(jiān)督；同時，將工作人員的身份、崗位職責(zé)以及辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果一律公開，拒絕“暗箱操作”，強化行政、社會和專門機構(gòu)的監(jiān)督，多為本站同志和基層辦實事辦好事，方便基層、群眾辦事，真正主群眾滿意。
（四）提高效率。全站工作人員要增強效率觀念，認(rèn)真執(zhí)行限時辦結(jié)制度，促進工作效能，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓群眾滿意。
1、對廳里下達(dá)和部署的各項工作任務(wù)，要不折不扣的在規(guī)定時間內(nèi)認(rèn)真保質(zhì)保量完成。
2、凡是有法律、法規(guī)、規(guī)章對有關(guān)管理事項有明確規(guī)定辦理時限的，必須嚴(yán)格執(zhí)行；對站里的工作計劃、基層的請示和要求，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)下達(dá)和答復(fù)，做到能辦的事要立即辦，大小事認(rèn)真辦，難辦的事要想辦法辦，份外的事要協(xié)助辦。
3、對一些事情沒有規(guī)定時限辦的，應(yīng)根據(jù)具體情況，合理確定辦理時限，不能無限期的拖延；對一些不能辦理以及未能及時辦理的事項，我們要認(rèn)真主動的說明原因。
效能建設(shè)實施方案 第7篇
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在深化我區(qū)行政管理體制改革中，為進一步轉(zhuǎn)變政府職能，加強市政基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境創(chuàng)新建設(shè)，加大建筑管理力度,提高建設(shè)局行政效能，改善經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，推進反腐倡廉工作，促進經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合區(qū)建設(shè)局實際，特制定如下實施方案：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以人為本，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)“創(chuàng)新、親民、務(wù)實、廉潔”責(zé)任政府為目標(biāo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)、績效考核為手段、效能監(jiān)察為保證，加快轉(zhuǎn)變政府職能，規(guī)范建設(shè)行政行為，提高建設(shè)行政效率，降低建設(shè)行政成本，形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的建設(shè)行政管理體制和運行機制。
二、總體要求
加強行政效能建設(shè)，要堅持“標(biāo)本兼治、重在治本”的原則，采取教育、制度、監(jiān)督并舉的措施，力爭實現(xiàn)“五個突破”，即要在解決“決策不當(dāng)、政令不通、作風(fēng)不實、效率不高、效果不好、服務(wù)不優(yōu)、行為不端”等7個具體問題上取得突破；要在規(guī)范公務(wù)員管理、推進公務(wù)員離崗培訓(xùn)、創(chuàng)新制度上取得突破；要在改善建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境上取得突破；要在查處建設(shè)行政不作為、亂作為上取得突破；要在建立“一個窗口對外”的審批工作制度、服務(wù)重大投資項目、暢通“綠色通道”、提高服務(wù)水平上取得突破。
三、主要工作
認(rèn)真貫徹《市人民政府辦公廳關(guān)于開展行政效能建設(shè)的通知》精神（武政辦[2005]26號），按照市、區(qū)反腐倡廉和行政管理體制改革工作會議關(guān)于加強行政效能建設(shè)的工作要求，結(jié)合區(qū)建設(shè)局的實際，精心組織，突出重點，明確責(zé)任，狠抓落實，確保2005年行政效能建設(shè)取得實效。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有
(一)積極參加公務(wù)員教育培訓(xùn)。按照區(qū)政府關(guān)于全面推進依法行政、加強行政效能建設(shè)的有關(guān)要求，積極參加全區(qū)組織的公務(wù)員培訓(xùn)教育，全局公務(wù)員在今年內(nèi)全部輪訓(xùn)一遍，不斷增強我局行政機關(guān)及其公務(wù)員全面推進依法行政、建設(shè)法制政府、加強行政效能建設(shè)的自覺性和主動性，保證行政效能建設(shè)的順利進行。
(二)大力推進政務(wù)公開。一是全面推行公開辦事制度。將建設(shè)局職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督辦法等在相關(guān)網(wǎng)站和辦公場所的顯著位置公開。二是推行熱點問題公開制度。建管站、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境創(chuàng)新科等與群眾利益密切相關(guān)的部門和科室，要全面推行辦事公開制度，向群眾公開服務(wù)承諾、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。對市政道路立項、資金使用、招投標(biāo)情況，除涉及保密的內(nèi)容外，都要在網(wǎng)上向社會公開，接受社會監(jiān)督。三是推行行政執(zhí)法過程和決策過程公開。加強對行政權(quán)力運行過程的監(jiān)督，擴大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，有效防范行為的發(fā)生。由局各科室、站負(fù)責(zé)。
(三)進一步改善經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境。大力改善服務(wù)環(huán)境，轉(zhuǎn)變政府職能，深化建設(shè)行政審批制度改革，規(guī)范建設(shè)行政審批行為，簡化辦事程序，提高辦事效率。深化對口服務(wù)企業(yè)工作，建立和完善重點項目、重點企業(yè)服務(wù)的“綠色通道”，對有關(guān)涉及重大項目的審批事項，要實行“代辦制”，特事特辦。要對全局行政事業(yè)性收費進行全面的清理，對未經(jīng)國家、省、市批準(zhǔn)的收費項目要堅決取消。局內(nèi)部多個科室、站對同一企業(yè)的執(zhí)法檢查，由局統(tǒng)一協(xié)調(diào)和組織進行，避免多頭檢查。規(guī)范各類年審、年檢行為，其中對無法律、法規(guī)及市以上規(guī)范性文件依據(jù)的年審、年檢一律取消，對同一企業(yè)有多項年審的，可采取聯(lián)合年審的方法。深化行風(fēng)評議活動，利用我局今年民主評議行風(fēng)“回頭看”的契機，建立健全局內(nèi)部經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境考核評價制度。
(四)抓好重點部門的效能建設(shè)。加強效能建設(shè)，在面上展開、整體推進的基礎(chǔ)上，有計劃、有步驟的開展試點工作，將與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動、人民群眾生活密切相關(guān)的區(qū)建管站、建設(shè)科、黨政辦公室等作為今年全局行政效能建設(shè)試點部門。以上試點部門要制定切合實際的行政效能建設(shè)方案，明確目標(biāo)任務(wù)，突出工作重點，采取切實措施抓緊、抓實、抓出成效，切實起到表率和示范作用。
(五)完善區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，推行“一個窗口對外”的審批工作制度。要進一步加強我局進政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，要對全區(qū)完善一個中心對外、一條龍服務(wù)、一次性收費等服務(wù)模式，逐步實現(xiàn)由串聯(lián)審批向并聯(lián)審批、由分散管理向集中管理的轉(zhuǎn)變，完善服務(wù)功能和提高服務(wù)水平做到絕對服從，并創(chuàng)建出建設(shè)新形象。要健全建設(shè)工作審批各項規(guī)章制度，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)合理設(shè)置辦事流程，盡力縮短辦事時限，真正做到便民便商，做到辦事不出中心。建設(shè)局除進入到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的審批項目外，對保留的審批權(quán)要推行“一個窗口對外”的集中辦理制度，使服務(wù)對象不再在同一單位多頭跑審批。全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、窗口部門一次性告知制、限時辦結(jié)制、過錯追究制等制度。此項工作由局辦公室和區(qū)建管站負(fù)責(zé)。
(六)開展《中華人民共和國行政許可法》貫徹實施情況“回頭看”活動。加強對《中華人民共和國行政許可法》（以下簡稱《行政許可法》）貫徹落實情況的監(jiān)督檢查，促進其全面貫徹實施。一看是否存在適用違法依據(jù)實施行政許可；二看應(yīng)該取消的行政審批項目是否取消，應(yīng)該取消的收費項目是否還在收費；三看是否簡化了辦事程序，方便了企業(yè)和群眾，是否遵守規(guī)定的程序和時限要求，提高了辦事效率；四看實施行政許可是否陽光操作，主動接受社會監(jiān)督；五看是否存在建設(shè)行政不作為、亂作為現(xiàn)象，對出現(xiàn)的問題是否進行了認(rèn)真查處。通過開展對貫徹實施《行政許可法》工作情況的“回頭看”活動，推進依法行政工作。此項工作由局辦公室和區(qū)建管站負(fù)責(zé)。
(七)加強行政過錯責(zé)任追究，查處建設(shè)行政不作為、亂作為行為。建立局行政投訴領(lǐng)導(dǎo)值班制度，統(tǒng)一受理群眾投訴，做到“有訴必接、有接必查、有查必果”。加大對建設(shè)行政不作為、亂作為行為的查處力度。對法律、法規(guī)和市委、市人民政府，區(qū)委、區(qū)人民政府出臺的政策規(guī)定執(zhí)行不力或消極抵觸；對巧立名目亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派；對故意刁難企業(yè)、公民或其他組織，使其合法權(quán)益受到損害；對服務(wù)意識淡薄，不履行公開和告知義務(wù)，違反服務(wù)承諾制度，辦理事項不能限時辦結(jié)，效率低下，推諉扯皮；對超越行政許可，行政不作為、亂作為等損害經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的行為，一經(jīng)查實，要予以嚴(yán)肅處理，對符合辭退條件的要予以辭退。此項工作由局紀(jì)檢監(jiān)察、局辦公室負(fù)責(zé)。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有
效能建設(shè)實施方案 第8篇
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著力解決機關(guān)行政不作為、亂作為、慢作為等影響機關(guān)效能和形象的突出問題，以效能推進促服務(wù)水平、促政務(wù)公開、促效能提高，努力營造“零阻礙、低成本、高效率”的政務(wù)環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)
“機關(guān)效能建設(shè)推進年”活動的總體目標(biāo)要求是：堅持依法行政，提高機關(guān)效能，改善服務(wù)質(zhì)量。
通過加強機關(guān)效能建設(shè)，機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)和部門、系統(tǒng)的行風(fēng)得到進一步改進；人民群眾的滿意率不斷提高。
通過加強機關(guān)效能建設(shè)，機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部的服務(wù)意識、大局意識、發(fā)展意識、責(zé)任意識進一步優(yōu)化；“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)和“干成事”的水平不斷增強。
通過加強機關(guān)效能建設(shè)，審批程序、收費事項、處罰依據(jù)進一步公開；行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、法治高效的機關(guān)工作運行機制不斷完善。
通過加強機關(guān)效能建設(shè)，依法行政行為進一步規(guī)范；求真務(wù)實的政務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化。
三、工作重點
（一）抓干部隊伍思想建設(shè)，著力提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的能力。按照市委、市政府的部署和要求，立足自身實際，深刻剖析和著力解決在思想觀念、工作方式、政策措施、服務(wù)效能等方面存在的問題，教育引導(dǎo)廣大機關(guān)干部從政治和全局的高度，充分認(rèn)識加強機關(guān)效能建設(shè)的重要意義，積極參與機關(guān)效能建設(shè)，把機關(guān)效能建設(shè)作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，不斷增強深入推進機關(guān)效能建設(shè)工作的自覺性和堅定性，切實提高履行職責(zé)、干好事業(yè)、推進科學(xué)發(fā)展的本領(lǐng)。
（二）抓制度完善，著力解決有章不循的問題。大力加強制度建設(shè)，進一步健全和完善內(nèi)部工作規(guī)則，進一步完善崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度，努力形成比較完善且操作性較強的機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)制度體系，使制度貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的每一個部位和環(huán)節(jié)，切實做到以制度管人，按制度辦事。
（三）抓工作落實，著力解決工作執(zhí)行不到位問題。把抓工作落實作為提高執(zhí)行力的主要手段，進一步增強責(zé)任意識、敬業(yè)意識、進取意識，狠抓工作落實，努力提高執(zhí)行的自覺性和實效性，切實解決工作執(zhí)行不到位問題。牢固樹立全局觀念，對中央和省、市委的決策部署，雷厲風(fēng)行，不折不扣認(rèn)真貫徹，做到接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，確保令行禁止、政令暢通。健全抓工作落實的各項制度，加大工作落實的督查力度，完善督促檢查制度，建立健全全方位的責(zé)任監(jiān)督體系，不斷增強監(jiān)督的效力。
四、實施步驟
按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，結(jié)合實際，我局開展“機關(guān)效能建設(shè)推進年，’活動按以下步驟進行。
（一）動員部署階段（4月10日一4月30日）
召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會議，統(tǒng)一思想，認(rèn)真對照查找差距；召開動員大會，學(xué)習(xí)貫徹全市機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作會議精神；制定《局開展“機關(guān)效能建設(shè)推進年”活動實施方案》，安排部署活動開展工作；明確活動開展的總體要求、方法步驟和工作重點，使全體人員從戰(zhàn)略和全局的高度，充分認(rèn)識加強機關(guān)效能建設(shè)的重要意義。
（二）查擺問題階段（5月1日－6月30日）
對照標(biāo)準(zhǔn)，從群眾反映強烈的以及基層迫切需要解決的問題入手，重點查找依法行政、廉潔自律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、敬業(yè)精神、大局意識、遵守紀(jì)律等方面存在的問題。開展“六查六創(chuàng)”活動，以“完善體制、提高素質(zhì)”活動為載體，通過“六查六創(chuàng)”提高機關(guān)效能。一查干部素質(zhì)是否適應(yīng)，創(chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)，重點解決素質(zhì)不高、能力不強的問題；二查運行機制是否科學(xué)，創(chuàng)高效型機關(guān)，重點解決辦事拖拉、效率不高的問題；三查職能轉(zhuǎn)變是否到位，創(chuàng)服務(wù)型機關(guān)，重點解決服務(wù)不規(guī)范、質(zhì)量不高的問題；四查工作作風(fēng)是否改進，創(chuàng)務(wù)實型機關(guān)，重點解決作風(fēng)飄浮、不講誠信的問題；五查依法行政是否嚴(yán)格，創(chuàng)法治型機關(guān)，重點解決行政不作為、亂作為的問題；六查廉潔從政是否落實，創(chuàng)清廉型機關(guān)，重點解決紀(jì)律松弛、行為失范的問題。圍繞主要工作目標(biāo)，著重解決“三個在不在”，突出提高“五個力”?！叭齻€在不在”主要是指在不在崗、在不在狀態(tài)、在不在行?！拔鍌€力”即一是精心謀事、著力提高班子的謀劃力；二是潛心干事、著力提高干部的的執(zhí)行力；三是依法辦事、著力提高機關(guān)的公信力；四是高效處事、著力提高發(fā)展環(huán)境的吸引力；五是謹(jǐn)慎行事、著力提高廣大干部的免疫力。
（三）落實整改階段（7月1日一11月30日）
針對查擺的問題制定方案落實整改。要堅持邊學(xué)邊改，邊查邊改，邊整邊改，重在行動，重在實效。要將查找出來的問題或意見認(rèn)真進行梳理分類，本著有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就解決什么問題的原則，認(rèn)真研究整改方案，明確整改目標(biāo)、內(nèi)容、措施、時間和責(zé)任人，并以一定的方式公布于眾。要實行國土性資源工作“陽光”行政，對基層和群眾反映強烈的問題，凡是能做到的，應(yīng)立即整改；需要逐步解決的，應(yīng)積極創(chuàng)造條件抓緊整改；需要有關(guān)方面協(xié)調(diào)解決的，要主動協(xié)商、合力整改。以整改的實效取信于民，及時了解和掌握各部門和服務(wù)對象對國土機關(guān)效能建設(shè)的要求，與時俱進，把效能建設(shè)落實到長效上，真正使社會各界感受到國土資源機關(guān)作風(fēng)的新氣象。
（四）考核總結(jié)階段（12月l日―12月31日）
各單位根據(jù)自查情況，對照開展活動的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，做好整改和自我考核，高標(biāo)準(zhǔn)鞏固活動開展成果。要認(rèn)真總結(jié)活動開展中的經(jīng)驗、做法，整理完善各項材料，以高效運轉(zhuǎn)、依法行政、勤政廉潔為標(biāo)準(zhǔn)，迎接檢查考評。
按照市委、市政府關(guān)于開展“機關(guān)效能建設(shè)推進年”活動的要求，由局開展“機關(guān)效能建設(shè)推進年，’活動領(lǐng)導(dǎo)小組對單位和個人活動開展情況進行考核，考核結(jié)果作為單位和個人年度考核的重要內(nèi)容。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
局成立開展“機關(guān)效能建設(shè)推進年，活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動開展的日常工作，并定期進行檢查評比通報。
六、工作要求
開展機關(guān)效能建設(shè)推進年活動，是市委、市政府全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推進跨越式發(fā)展，實現(xiàn)奮力崛起的一項重大舉措。機關(guān)效能建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，涉及面廣政策性強，工作任務(wù)重，群眾期望值高，所屬各部門必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，整體謀劃，精心組織，周密實施，務(wù)求抓出成效。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要按照、，黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，全系統(tǒng)廣泛參與，，的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制要求，加強對效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
（二）加強輿論宣傳。廣泛宣傳深入推進機關(guān)效能建設(shè)的重大意義，及時總結(jié)推廣效能建設(shè)工作中好的做法和經(jīng)驗。對違反效能建設(shè)規(guī)定、影響發(fā)展環(huán)境的人和事要嚴(yán)肅查處，絕不手軟。所屬各部門要充分利用各種載體，做好宣傳工作。努力營造人人講效能，處處抓效能，事事創(chuàng)效能的濃厚氛圍
（三）加強分類指導(dǎo)。局效能建設(shè)推進年活動領(lǐng)導(dǎo)小組要切實負(fù)起責(zé)任，精心謀劃安排好各項活動，指導(dǎo)、督促所屬各部門效能建設(shè)推進年活動各項工作，進一步加強對效能建設(shè)工作的組織協(xié)調(diào)，分類指導(dǎo)，實現(xiàn)整體推進。所屬各部門要將效能建設(shè)作為全年重要工作內(nèi)容，列入工作日程，制訂工作計劃和措施，切實把效能建設(shè)抓緊、抓實、抓好。
效能建設(shè)實施方案 第9篇
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一、指導(dǎo)思想
我所機關(guān)效能建設(shè)，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以人民滿意不滿意為工作出發(fā)點，與黨風(fēng)廉政建設(shè)緊密結(jié)合，努力把機關(guān)建設(shè)得更加“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過開展機關(guān)效能建設(shè)工作，我所應(yīng)取得以下五個方面的明顯成效：一是機關(guān)制度化、規(guī)范化管理更趨于成熟；二是為基層中隊服務(wù)宗旨在機關(guān)工作中更具體體現(xiàn)；三是機關(guān)辦事的實效有明顯提高；四是機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)有明顯推進，所務(wù)、科務(wù)更公開透明；五是完成省局黨委安排部署的各項任務(wù)。
三、范圍重點
效能建設(shè)范圍涉及全所機關(guān)各職能科室，重點在辦公室、政治處、管理科、生產(chǎn)科、生衛(wèi)科。
四、工作步驟
我所機關(guān)效能建設(shè)分成三步走，時間從7月至年底。具體步驟安排如下：
(一)準(zhǔn)備階段(7月中旬至8月中旬)
(1)召開一次黨委會，研究機關(guān)效能建設(shè)工作；(2)由紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)制定實施方案；(3)成立機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室；(4)召開所務(wù)會，部署機關(guān)效能建設(shè)工作；(5)召開全所干職大會，由陳惠民所長作動員；(6)安排2至3個半天按部門組織學(xué)習(xí)省、廳、局領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)材料；(7)效能建設(shè)重點科室組織人員深入基層中隊和勞教人員中進行調(diào)查摸底，查找問題，提出改進辦法。
(二)實施階段(7月底至10月底)。這一階段是機關(guān)效能建設(shè)的實質(zhì)性階段，機關(guān)各科室務(wù)必要扎實工作，如期完成以下任務(wù)：(1)部門職責(zé)和崗位責(zé)任制，10月中旬前完成，由政治處牽頭辦理；(2)根據(jù)本所實際制定出服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、否定報備制、首問責(zé)任制、回復(fù)制、所務(wù)公開制等制序，8月中旬前完成；(3)效能考評制，機關(guān)各科室要根據(jù)年初省局效能考評驗收中提出的問題，認(rèn)真抓好整改落實，并全面落實目標(biāo)管理責(zé)任制，10月底完成，以迎接省局于11月至12月的效能考評驗收。(4)改革審核審批制度，機關(guān)要認(rèn)真清理審批、審核項目，簡化辦事程度，8月中旬完成；(5)制定所務(wù)政務(wù)公開制，完善局長信箱、所長信箱、舉報箱、所長接待日、社會執(zhí)法監(jiān)督員等工作，增強勞教管理工作的透明度。
(三)考評階段(11月至12月)
機關(guān)各科室于11月中旬前對本科室的效能建設(shè)工作認(rèn)真進行自考自評，及時補缺漏，以迎接省局的考評驗收。各科室要把效能建設(shè)考評結(jié)果與公務(wù)員年終考評相結(jié)合，與年初向所部簽訂的責(zé)任狀考核相結(jié)合。
五、工作要求
1、建立領(lǐng)導(dǎo)保障機制。所里成立效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由組成，下設(shè)辦公室。
效能建設(shè)實施方案 第10篇
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各小學(xué)、幼兒園：
為貫徹全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)暨效能建設(shè)工作會議精神，落實縣教育局關(guān)于在全縣教育系統(tǒng)內(nèi)開展效能建設(shè)活動的方案，切實加強我鄉(xiāng)學(xué)校效能建設(shè)，辦人民滿意教育，推動我鄉(xiāng)經(jīng)濟、社會跨越式發(fā)展，特制定__中心學(xué)校加強學(xué)校效能建設(shè)工作實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以辦人民滿意教育為目的，堅持依法治教，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，增強為人民服務(wù)的宗旨意識，建立健全監(jiān)督制約機制，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、廉潔從教的教育管理機制。
二、范圍和目標(biāo)
效能建設(shè)是在中心學(xué)校以及全鄉(xiāng)各小學(xué)（幼兒園）中開展的，重點放在中心學(xué)校及各校的對外服務(wù)窗口上。各單位要通過開展效能建設(shè)真正收到以下實效：一是中心學(xué)校以及各校處、室、組工作進一步制度化，規(guī)范化；二是為人民服務(wù)的宗旨在具體工作中得到體現(xiàn)，學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)都有明顯轉(zhuǎn)變，亂收費、亂攤派、體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象得到遏制；三是各項工作效率明顯提高，“中梗阻”現(xiàn)象得到根除；四是依法行政、依法治教的基本方略得到落實，有法不依、有令不行、違法違紀(jì)不究的行為得到有效糾正；五是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及從源頭上預(yù)防和治理教育腐敗的各項措施得到落實。
三、工作任務(wù)
1、保證政令暢通。各單位要嚴(yán)肅紀(jì)律，切實貫徹落實縣委、縣政府和上級教育主管部門的重要決策、決議；認(rèn)真執(zhí)行法律、法規(guī)和政令，堅決查處和糾正有令不行、有禁不止、有法不依、違法不究等行為，確保政令暢通。
2、抓好各項制度建設(shè)。各單位要以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，在切實執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項要求”和縣教育局廉潔從教“十項規(guī)定”、“十要十不要”、“八項承諾”等有關(guān)規(guī)定的同時，不斷推進依法行政、依法治教、依法執(zhí)教。要從各自基本工作職能和業(yè)務(wù)事項出發(fā)，建立健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、否定報備制、一次性告知制、效能考評制和失職追究制等各項基本制度，逐步形成比較完善的效能制度體系。做到以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以承諾制來明確管理和服務(wù)要求，以限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、否定報備制來規(guī)范行政行為，以公示制來推進校務(wù)公開，以效能考評制來強化民主監(jiān)督，以失職追究制來嚴(yán)肅工作紀(jì)律。訂立制度要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，增強針對性和可操作性；要充分體現(xiàn)制度的保障作用，充分調(diào)動管理主體的主動性。
3、進一步推進校務(wù)公開。把群眾關(guān)心、社會關(guān)注的問題諸如學(xué)生“一費制”收費、免費教科書的發(fā)放、干部的任用、調(diào)資晉級、職評等問題，不僅要公開辦事依據(jù)、程序和結(jié)果，而且要公開辦事機制和結(jié)果的由來。
4、建立便民窗口和監(jiān)督機制。各校要設(shè)立接待室，推行導(dǎo)辦服務(wù)、限時服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等特色服務(wù)，完善服務(wù)承諾制，創(chuàng)建人民滿意的窗口。各校要建立效能監(jiān)督機制，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立相應(yīng)的效能投訴點，形成上下貫通的投訴網(wǎng)絡(luò)。各校要從社會上聘請效能監(jiān)督員，并自覺接受監(jiān)督和上級檢查，切實做好群眾提出的問題和要求等各項事務(wù)的處理工作。
5、建立健全績效管理制度。各校要結(jié)合自身工作制定人員績效考評辦法，納入教職工年終考核、考評之中，做到獎懲分明。
四、實施步驟
（一）宣傳動員階段（20__年5月14日----6月10日）
1、成立__中心學(xué)校效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，制定__中心學(xué)校加強學(xué)校效能建設(shè)工作實施方案及其有關(guān)工作制度。
2、召開動員大會，下發(fā)有關(guān)文件，做好宣傳發(fā)動工作。各校（園）也要相繼召開動員會。利用宣傳欄、黑板報、張貼標(biāo)語、拉橫幅等形式積極宣傳，并爭取社會各界的關(guān)心、支持和參與。
3、組織廣大教師學(xué)習(xí)縣教育局專題會議精神，以及有關(guān)文件法規(guī)，并結(jié)合本校實際，建立組織，制定具體實施方案，6月3日前報中心學(xué)校。
（二）組織實施階段（20__年6月11日----20__年2月28日）
1、各校結(jié)合實施方案，建立健全各項制度，并組織實施。
2、各校要多方征求群眾意見和建議，查擺突出問題，拿出整改措施，切實加以整改。
3、配合縣教育系統(tǒng)效能辦公室人員對各校效能建設(shè)開展
情況進行督查和指導(dǎo)，并組織檢查組進行明察暗訪。
（三）考核考評階段（20__年3月1日----20__年3月15日）
1、各校要認(rèn)真進行總結(jié)，中心校通過指標(biāo)考核、公眾評議、察訪核驗等方法進行年終效能建設(shè)工作考核。
2、召開效能建設(shè)工作表彰會，表彰先進，推廣經(jīng)驗，通報效能建設(shè)考評結(jié)果。
五、總體要求
1、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各校負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識效能建設(shè)是在改革開放新形勢下提出的新要求，是保證依法行政、依法執(zhí)教、政令暢通、促進社會健康快速發(fā)展的好形式。要高度重視，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，建立效能建設(shè)工作責(zé)任制，“一把手”負(fù)總責(zé)，成立效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人。
2、大力宣傳，抓好整改。各校要通過各種形式大力宣傳加強效能建設(shè)的重大意義，形成處處抓效能、人人講效能的良好氛圍，同時，注意表彰先進，鞭策后進，抓正、反兩反面典型，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。通過輿論監(jiān)督促進效能建設(shè)順利開展。效能建設(shè)啟動后，各校要結(jié)合自身工作，在師德師風(fēng)、廉潔從教方面著力剖析，大力解決校風(fēng)不正、亂收費、亂攤派、從教不廉、吃、拿、卡、要等群眾反映的突出問題。要結(jié)合實際大力整改，建立健全并切實執(zhí)行各項制度，做到崗位職責(zé)明確，人人遵章，事事規(guī)范，學(xué)校真正成為人民滿意、高效的教書育人、多出人才、快出人才的基地。
