公務(wù)員年終考核方案 第1篇
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第二條為促進(jìn)全市國(guó)稅系統(tǒng)稅源管理聯(lián)動(dòng)工作各項(xiàng)措施的全面有效落實(shí)，保證稅源管理聯(lián)動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不斷提升稅源科學(xué)化、精細(xì)化管理水平，根據(jù)鹽城市國(guó)家稅務(wù)局《關(guān)于建立稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查稅源管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制的工作意見》(鹽國(guó)稅發(fā)[20*]162號(hào))及相關(guān)文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本辦法。
第三條稅源管理聯(lián)動(dòng)工作考核應(yīng)遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)實(shí)施、公正客觀、注重實(shí)效的原則。
第四條稅源管理聯(lián)動(dòng)工作考核內(nèi)容，突出重點(diǎn)工作和特色工作，實(shí)行項(xiàng)目化考核；稅源管理聯(lián)動(dòng)工作考核方法，主要依托ctais2.0*優(yōu)化版，采取人機(jī)結(jié)合，以網(wǎng)上考核和案頭考核為主，實(shí)地延伸考核為輔。
第五條稅源管理聯(lián)動(dòng)工作日?？己擞墒芯致?lián)動(dòng)辦公室具體負(fù)責(zé)，依據(jù)本辦法中明確的考核內(nèi)容按季進(jìn)行，全年對(duì)被考核單位日常考核總扣分應(yīng)不低于所占考核分值的25%。
稅源管理聯(lián)動(dòng)年終考核由市局聯(lián)動(dòng)辦公室根據(jù)上級(jí)相關(guān)工作要求制訂考核方案，會(huì)同有關(guān)職能部門對(duì)各單位聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第六條在稅源管理聯(lián)動(dòng)工作考核中，被評(píng)為“優(yōu)秀稅收分析報(bào)告”、“優(yōu)秀納稅評(píng)估案例”、“優(yōu)秀稅務(wù)稽查案例”、“星級(jí)責(zé)任區(qū)”、“優(yōu)秀稅收管理員”，或在“稅收管理員論壇”中表現(xiàn)突出并取得名次，以及稅源管理聯(lián)動(dòng)工作宣傳成績(jī)突出的單位，報(bào)經(jīng)市局稅源聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意后，予以加分。
第七條稅源管理聯(lián)動(dòng)工作考核是年度綜合目標(biāo)考核的組成部分。年度終了一個(gè)月內(nèi)，由市局聯(lián)動(dòng)辦公室對(duì)日常考核得分、年終考核得分進(jìn)行初審和匯總；初審匯總結(jié)果經(jīng)市局考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，報(bào)市局黨組審定各單位的考核最終得分和考核級(jí)次。
第八條考核結(jié)果共分三個(gè)級(jí)次。得分在95分（含本數(shù)）以上的為優(yōu)秀級(jí)次，在95分-85分（不含本數(shù)，下同）之間的為達(dá)標(biāo)級(jí)次，在85分以下的為未達(dá)標(biāo)級(jí)次。
在年度考核中達(dá)到優(yōu)秀級(jí)次的單位，按得分的排序評(píng)定3名先進(jìn)集體并予以表彰。
對(duì)考核殿后且總得分未達(dá)到85分的單位，實(shí)行年終綜合目標(biāo)考核先進(jìn)單位一票否決。
第九條市局聯(lián)動(dòng)工作辦公室根據(jù)考核評(píng)比結(jié)果，編發(fā)年度考核情況通報(bào)和整改通知。
第十條本辦法適用市局對(duì)各單位的考核，各單位可根據(jù)本考核辦法結(jié)合實(shí)際情況制訂具體的實(shí)施方案，組織實(shí)施對(duì)本單位稅源管理聯(lián)動(dòng)工作的考核。
公務(wù)員年終考核方案 第2篇
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一、年度考核的指導(dǎo)思想
國(guó)家公務(wù)員、機(jī)關(guān)工作人員的年度考核工作，要堅(jiān)持以《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》、中央組織部《關(guān)于干部年度考核工作有關(guān)問題的通知》、人事部〈國(guó)家公務(wù)員考核暫行規(guī)定〉和《湖北省國(guó)家公務(wù)員考核試行意見》的基本原則和要求為依據(jù)，緊密結(jié)合公務(wù)員職位職責(zé)和年度工作目標(biāo)，加大平時(shí)考核力度，堅(jiān)持客觀公正、民主公正、注重實(shí)績(jī)的原則，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，定量與定性相結(jié)合，平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的辦法，對(duì)公務(wù)員的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行實(shí)事求是的考核和評(píng)價(jià)，做到科學(xué)組織，認(rèn)真評(píng)議，準(zhǔn)確合理地確定考核等次，使年度考核工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，充分發(fā)揮年度考核在公務(wù)員管理中的基礎(chǔ)性作用，更有效地調(diào)動(dòng)公務(wù)員工作積極性。
二、年度考核的范圍和對(duì)象
實(shí)施國(guó)家公務(wù)員制度的各級(jí)行政機(jī)關(guān)中的公務(wù)員；參照?qǐng)?zhí)行國(guó)家公務(wù)員制度的各級(jí)黨的機(jī)關(guān)、人大、政協(xié)、法院、檢察院機(jī)關(guān)和人民團(tuán)體、派機(jī)關(guān)中的工作人員；依照國(guó)家公務(wù)員制度管理的事業(yè)單位工作人員。
中央在鄂執(zhí)行國(guó)家公務(wù)員制度單位工作人員的年度考核，凡工資關(guān)系由地方審核管理的，按省里統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
三、年度考核的內(nèi)容和等次
國(guó)家公務(wù)員年度考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，以考績(jī)?yōu)橹?。德，是指政治、思想和道德品質(zhì)的表現(xiàn)；能，是指業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力；勤，是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)；績(jī)，是指工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。
年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個(gè)等級(jí)。各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是:
優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)，工作勤奮，有改革創(chuàng)新精神，成績(jī)突出。
稱職:正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù)，工作積極，能夠完成工作任務(wù)。
基本稱職:有一定的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，能遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，基本適應(yīng)工作要求，完成工作任務(wù)一般。
不稱職:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤。
在實(shí)際操作中，優(yōu)秀等次的比例不得超過考核總?cè)藬?shù)的15%。各考核單位優(yōu)秀等次比例的確定，需同文明單位建設(shè)和評(píng)先表彰結(jié)合進(jìn)行。對(duì)受到國(guó)家部委、省級(jí)綜合性表彰，被當(dāng)?shù)攸h委、政府授予文明單位或記二等功以上的單位，按15%的標(biāo)準(zhǔn)確定優(yōu)秀比例；對(duì)受到國(guó)家部委、省級(jí)單項(xiàng)表彰、被記予三等功的單位，按13%左右的標(biāo)準(zhǔn)確定優(yōu)秀比例；其他單位，按12%以內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)確定優(yōu)秀比例，其中按有關(guān)規(guī)定受到“一票否決”的單位按10%以下標(biāo)準(zhǔn)確定優(yōu)秀比例。各單位內(nèi)部要按各職務(wù)層次分別核算優(yōu)秀等次比例，各職務(wù)層次之間原則上不得互相擠占。優(yōu)秀等次應(yīng)按核定的比例限額，原則上以民主測(cè)評(píng)中所得優(yōu)秀票數(shù)的多少確定，被確定為優(yōu)秀等次的人員在測(cè)評(píng)中所得的優(yōu)秀票數(shù)一般應(yīng)達(dá)到參加測(cè)評(píng)總?cè)藬?shù)的40%。
四、年度考核的程序
1.事前審核備案口按照年度考核要求，結(jié)合單位實(shí)際制訂年度考核工作方案和分職務(wù)層次優(yōu)秀比例方案，報(bào)主管部門審核備案。
2.召開動(dòng)員會(huì)。布置年度考核工作，提出考核工作具體要求，說明考核辦法o
3.個(gè)人述職和民主測(cè)評(píng)。個(gè)人對(duì)照職位職責(zé)和年度工作目標(biāo)進(jìn)行述職并填寫《湖北省國(guó)家公務(wù)員年度考核登記表》?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組公布個(gè)人平時(shí)考核情況，進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。述職和測(cè)評(píng)的范圍一致，各單位可按職務(wù)層次不同確定不同范圍。
4.確定考核等次。主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人述職、平時(shí)考核和民主測(cè)評(píng)情況，在《湖北省國(guó)家公務(wù)員年度考核登記表》上簽署評(píng)鑒和考核等次意見，再報(bào)單位負(fù)責(zé)人審定；屬省委管理的干部，由所在單位黨委(黨組)提出考核等次意見，報(bào)省委組織部審定。
5.書面通知考核結(jié)果。由本人在《湖北省國(guó)家公務(wù)員年度考核登記表》上就考核結(jié)果簽署意見。如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在10日內(nèi)向單位干部人事部門提出復(fù)核申請(qǐng)。對(duì)被確定為優(yōu)秀等次的人員，在確定優(yōu)秀等次之前，還應(yīng)實(shí)行公示，接受群眾監(jiān)督。
6.備案與歸檔。單位將年度考核總結(jié)和《湖北省國(guó)家公務(wù)員年度考核備案統(tǒng)計(jì)表》、《湖北省年度考核等次備案表》，報(bào)主管部門備案。及時(shí)將《湖北省國(guó)家公務(wù)員年度考核登記表》歸入被考核人檔案。
五、年度考核有關(guān)審核備案的權(quán)限和分工
1.各級(jí)黨委管理的干部由同級(jí)黨委組織部負(fù)責(zé)按程序?qū)徟鷤浒浮?/p>
2.各級(jí)政府部門和依照國(guó)家公務(wù)員制度管理的事業(yè)單位報(bào)同級(jí)政府人事部門審核備案。
3.各級(jí)參照管理的部門和單位由同級(jí)黨委組織部門委托政府人事部門審核備案。
4.垂直管理部門實(shí)行省級(jí)主管部門統(tǒng)一管理，系統(tǒng)內(nèi)分級(jí)審核備案，其中縣(處)級(jí)干部和省級(jí)機(jī)關(guān)的公務(wù)員報(bào)省人事廳審核備案，廳級(jí)干部報(bào)省委組織部審核備案。
六、年度考核結(jié)果的運(yùn)用
要按照規(guī)定，認(rèn)真做好公務(wù)員年度考核結(jié)果的兌現(xiàn)工作，把年度考核工作與工資晉升、職務(wù)升降、獎(jiǎng)懲和辭退工作有機(jī)結(jié)合。
1.對(duì)稱職以上人員，可按單位目標(biāo)管理任務(wù)完成情況，兌現(xiàn)有關(guān)年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2.連續(xù)3年被確定為優(yōu)秀等次的，可提前晉升一級(jí)級(jí)別工資檔次:連續(xù)5年被確定為稱職以上等次的，在本職務(wù)對(duì)應(yīng)級(jí)別內(nèi)晉升一級(jí)級(jí)別工資檔次3年度考核連續(xù)兩年被確定為稱職以上等次的，在本職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次。
3.連續(xù)兩年被確定為基本稱職等次的，應(yīng)直接定為不稱職。
4.當(dāng)年被確定為不稱職等次的，由任免機(jī)關(guān)在3個(gè)月內(nèi)予以降職。連續(xù)兩年被確定為不稱職的，應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)予以辭退。對(duì)受到黨紀(jì)、行政處分人員年度考核等次的確定仍按鄂組通[1998]39號(hào)和鄂人[1998]199號(hào)文件執(zhí)行。
七、年度考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
年度考核工作要在單位黨委(黨組)的領(lǐng)導(dǎo)下，由單位干部人事部門負(fù)責(zé)具體工作。各單位負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)人、考核小組成員必須嚴(yán)格按照規(guī)定要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行考核。對(duì)不按規(guī)定程序進(jìn)行年度考核的，經(jīng)查證落實(shí)，應(yīng)責(zé)令按規(guī)定程序重新進(jìn)行，否則考核結(jié)果不予審核備案；對(duì)在考核過程中有弄虛作假、銜私舞弊、打擊報(bào)復(fù)行為的，必須嚴(yán)肅處理。
每年年度考核工作，一般從本年12月份開始至次年2月底結(jié)束。各地各單位應(yīng)及早布置，認(rèn)真安排，保證年度考核工作按質(zhì)按期完成。
公務(wù)員年終考核方案 第3篇
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·業(yè)務(wù)人員年終考評(píng)
常見問題：企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員年終考評(píng)的獎(jiǎng)懲力度把握不清。
原因分析：
1. 企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)人員年終考評(píng)的實(shí)際作用缺乏正確的認(rèn)識(shí)。高估其實(shí)際作用的企業(yè)會(huì)盲目加大年終獎(jiǎng)勵(lì)的力度，而低估的企業(yè)則會(huì)過于弱化。
2. 企業(yè)對(duì)于考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)力度失衡的負(fù)面作用缺乏全面的認(rèn)識(shí)。力度過大不但會(huì)增加企業(yè)的費(fèi)用負(fù)擔(dān)，還會(huì)加大管理難度，更有甚者，由于調(diào)低不合理的獎(jiǎng)勵(lì)力度而造成嚴(yán)重的人員管理危機(jī)；力度過小則不但會(huì)影響當(dāng)期業(yè)績(jī)，還會(huì)降低員工的滿意程度，影響企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效。
解決建議：
1. 企業(yè)必須清楚年終考評(píng)是業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)手段之一，同時(shí)具備相應(yīng)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，因此，企業(yè)既不能過于夸大年度考評(píng)的作用，也不能過于輕視其應(yīng)有的作用。
2. 在不同企業(yè)以及同一企業(yè)的不同階段，年終考評(píng)及獎(jiǎng)勵(lì)手段的激勵(lì)效果不一致。
以市場(chǎng)化程度比較高的行業(yè)為例，按照筆者的經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)很大程度取決于業(yè)務(wù)人員的個(gè)人努力時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇比較高的年度獎(jiǎng)勵(lì)力度，但不宜超過各月收入的總和，即總和的100%；而在成熟階段，企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)更多取決于市場(chǎng)營(yíng)銷整體作用效率時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇比較低的年度獎(jiǎng)勵(lì)力度，但不宜低于各月收入總和的15%。
常見問題：對(duì)業(yè)務(wù)人員年終與月度考核的關(guān)系處理不當(dāng)，甚至簡(jiǎn)單采用月度考核方式考核。
原因分析：
企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員月度考核與年度考核的目標(biāo)認(rèn)識(shí)不清。業(yè)務(wù)人員月度考核的目標(biāo)在于企業(yè)對(duì)年度業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)過程的管理及控制，因此，考核重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)側(cè)重于業(yè)績(jī)；而年度考核的目標(biāo)則在于對(duì)其能力及潛力的總體評(píng)估，因此，應(yīng)側(cè)重于市場(chǎng)表現(xiàn)及能力評(píng)估。
解決建議：
業(yè)務(wù)人員的年度考核應(yīng)當(dāng)以其綜合業(yè)務(wù)能力評(píng)估及全年市場(chǎng)表現(xiàn)為重點(diǎn)，考核項(xiàng)目相對(duì)較多，主觀評(píng)估的比例相對(duì)較大；月度考核重點(diǎn)則主要集中與銷售業(yè)績(jī)的當(dāng)月表現(xiàn)，考核內(nèi)容簡(jiǎn)單，多以客觀數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)。
舉例：下表是筆者2004年為某企業(yè)設(shè)計(jì)的省級(jí)經(jīng)理月度及年度考核內(nèi)容：
月度考核 年度考核
指標(biāo) 權(quán)重 說明 指標(biāo) 權(quán)重 說明
發(fā)貨完成率 30% 比較當(dāng)月目標(biāo) 發(fā)貨增長(zhǎng)率 10% 比較上年實(shí)際
退貨完成率 30% 比較當(dāng)月目標(biāo) 退貨增長(zhǎng)率 10% 比較上年實(shí)際
回款完成率 30% 比較應(yīng)收帳款 回款完成率 10% 比較應(yīng)收帳款
當(dāng)月重點(diǎn)工作 5% 隨機(jī)確定 業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng) 15% 年終業(yè)務(wù)技能考評(píng)
主管綜合評(píng)價(jià) 5% 主管調(diào)整 主管評(píng)估 10% 評(píng)估表評(píng)估
支持部門評(píng)估 15% 評(píng)估表評(píng)估
下屬評(píng)估 10% 評(píng)估表評(píng)估
客戶滿意度 20% 客戶調(diào)查
綜合調(diào)整系數(shù) 不同市場(chǎng)設(shè)定不同乘數(shù)
備注：
1. 由于本企業(yè)尚處于非完全市場(chǎng)化行業(yè)，因此，暫時(shí)未將市場(chǎng)占有率、品牌認(rèn)知度等市場(chǎng)化指標(biāo)列入考核項(xiàng)目；
2. 年終考核的內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是技能考評(píng)：業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)；二是3600評(píng)估：主管評(píng)估，支持部門評(píng)估，下屬評(píng)估，客戶滿意度。
3. 綜合調(diào)整系數(shù)主要依據(jù)市場(chǎng)基礎(chǔ)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等因素主管確定。這是一個(gè)主觀因數(shù)。
4. 從操作性角度考慮，年終考評(píng)的項(xiàng)目當(dāng)然也不能過于復(fù)雜。筆者經(jīng)驗(yàn)，原則上不要超過10項(xiàng)。
常見問題：業(yè)務(wù)人員年終考評(píng)及獎(jiǎng)懲的公平性、透明度不足。
原因分析：
企業(yè)在年終考評(píng)方案制定過程中缺乏必要的事前溝通及討論。具體表現(xiàn)在：一方面，對(duì)于營(yíng)銷工作認(rèn)識(shí)的缺乏造成考核方案的執(zhí)行性不足；另一方面，對(duì)于不同部門及不同區(qū)域間業(yè)務(wù)人員工作性質(zhì)不了解，造成考核方案的平衡性不足。
解決建議：
1、 公平性、透明性是影響企業(yè)年終考評(píng)及獎(jiǎng)懲質(zhì)量的關(guān)鍵因素，因此，企業(yè)在考評(píng)方案制定過程中，尤其是方案制訂的初期，必須充分開展由各相關(guān)部門參與的討論會(huì)議，同時(shí)在方案制定前，還應(yīng)當(dāng)積極調(diào)研一線員工的具體意見。
2、 考核方案正式執(zhí)行前后，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)采取合適的宣傳和講解方式增加一線員工對(duì)方案的理解程度，增加方案執(zhí)行的公平性和透明度。
·業(yè)務(wù)人員集中培訓(xùn)
常見問題：企業(yè)對(duì)于年終集中培訓(xùn)與年中培訓(xùn)的關(guān)系不清。
原因分析：企業(yè)對(duì)于年終集中培訓(xùn)與年中培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不全面。年終培訓(xùn)是一種階段性的強(qiáng)化培訓(xùn)，年終培訓(xùn)與年中培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的兩個(gè)不同部分。
解決建議：
年終集中培訓(xùn)與年中培訓(xùn)其實(shí)是一個(gè)相互輔助的兩種方式。集中培訓(xùn)的重點(diǎn)在于對(duì)普遍性問題和信息的集中傳遞和突擊提高，此外集中培訓(xùn)還有其他顯著功能。年中培訓(xùn)的重點(diǎn)通常僅僅是技能的培訓(xùn)，因此，完整的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制應(yīng)當(dāng)同時(shí)包括這兩種方式。
常見問題：企業(yè)每年年終集中培訓(xùn)的具體目標(biāo)不明確。
原因分析：
1、 企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)本身能夠達(dá)成的目標(biāo)缺乏正確、全面的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上，妥善規(guī)劃業(yè)務(wù)人員集中培訓(xùn)的機(jī)會(huì)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下多方面的目標(biāo)：
a) 可以系統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)人員的戰(zhàn)斗力；
b) 可以有針對(duì)性的分析過去以及宣傳下年度主要政策，提高內(nèi)部溝通的效率；
c) 可以提高業(yè)務(wù)人員的企業(yè)歸屬感，提高企業(yè)的凝聚力；
d) 可以強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員的集體意識(shí)和合作能力，提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力；
e) 為業(yè)務(wù)人員創(chuàng)造的彼此溝通和學(xué)習(xí)好機(jī)會(huì)，是企業(yè)福利體現(xiàn)形式；
2、 企業(yè)年終培訓(xùn)方案的準(zhǔn)備過程比較倉(cāng)促，溝通缺乏，因此，年終培訓(xùn)方案的針對(duì)性不強(qiáng)。針對(duì)性程度是決定企業(yè)年終集中培訓(xùn)效果的重要因素。
解決建議：
年終培訓(xùn)方案制定過程中的溝通及準(zhǔn)備工作非常重要，企業(yè)必須在充分了解企業(yè)需求以及明確培訓(xùn)目標(biāo)的前提下提前制定年終集中培訓(xùn)計(jì)劃。
常見問題：企業(yè)對(duì)年終集中培訓(xùn)的時(shí)間及容量把握不當(dāng)，培訓(xùn)時(shí)間常常過長(zhǎng)，內(nèi)容量過大。
原因分析：
1. 企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的基本規(guī)律缺乏必要的了解。成年人的培訓(xùn)具有一定的特殊性，時(shí)間過長(zhǎng)，內(nèi)容過于集中事實(shí)上反而不利于培訓(xùn)效果的體現(xiàn)。
2. 企業(yè)提高團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的要求過于迫切，常常希望通過一次培訓(xùn)解決所有的問題
解決建議：
筆者經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)采用業(yè)務(wù)人員年終集中培訓(xùn)的方式時(shí)間最好能夠控制在1周以內(nèi)，最長(zhǎng)不要超過2周。
課程的搭配應(yīng)當(dāng)采用不同目標(biāo)課程交叉搭配的方式，并且每一堂培訓(xùn)課程，尤其是技能培訓(xùn)課程，的核心內(nèi)容點(diǎn)（知識(shí)點(diǎn)）不要超過3個(gè)。
常見問題：高層主管對(duì)于培訓(xùn)的參與及重視程度不足。
高層主管的參與及重視程度往往是決定企業(yè)業(yè)務(wù)人員年終集中培訓(xùn)效果的重要因素。這里主要是指企業(yè)高層主管在行動(dòng)及輿論方面對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際支持程度。
原因分析：
時(shí)間缺乏和認(rèn)識(shí)不足是目前阻礙企業(yè)高層主管參與及關(guān)注業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的兩個(gè)最主要因素。
解決建議：
企業(yè)高層體現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)關(guān)注所需要花費(fèi)的實(shí)際時(shí)間并不長(zhǎng)，并且親身參與及關(guān)注是體現(xiàn)重視的關(guān)鍵。如果企業(yè)高層的關(guān)注僅僅停留于口頭，那么不管高層的實(shí)際關(guān)注程度有多高，傳達(dá)到業(yè)務(wù)人員的信息就是高層對(duì)于年終培訓(xùn)并不重視，這會(huì)根本性的影響企業(yè)的集中培訓(xùn)效果。
常見問題：培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)過程與企業(yè)的工作實(shí)際相脫節(jié)，培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)踐作用不強(qiáng)。
原因分析：
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和組織者在內(nèi)容選擇及設(shè)置的過程當(dāng)中沒有針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀做詳細(xì)調(diào)研和分析。
解決建議：
高效的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作必須建立在對(duì)以下三個(gè)方面調(diào)研與分析工作的基礎(chǔ)上：
1. 對(duì)上一年銷售績(jī)效及過程的匯總分析，目的是獲取影響企業(yè)營(yíng)銷質(zhì)量的主要問題；
2. 開展對(duì)培訓(xùn)對(duì)象認(rèn)識(shí)及需求的前期調(diào)研工作，目的是了解培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際水平及狀態(tài)，提高培訓(xùn)過程的針對(duì)性；
3. 分析下年度企業(yè)營(yíng)銷工作的方向及重點(diǎn)，目的是提前預(yù)測(cè)及分析在下一年度可能影響企業(yè)營(yíng)銷質(zhì)量的潛在問題，提高對(duì)企業(yè)實(shí)際工作的服務(wù)作用。
常見問題：集中培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)的方式運(yùn)用不當(dāng)。
例如：培訓(xùn)的對(duì)象過多，簡(jiǎn)單采用筆試的方式評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果，等等。
原因分析：
1. 企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)規(guī)律缺乏正確認(rèn)識(shí)；
2. 企業(yè)追求成本節(jié)約的本能愿望。
解決建議：
培訓(xùn)可以被簡(jiǎn)單劃分為兩類：一類是信息傳遞，目標(biāo)僅僅是傳達(dá)相關(guān)信息，例如下一年度工作重點(diǎn)以及需要注意的問題預(yù)測(cè)；另一類則是技能提高，目標(biāo)是要求被培訓(xùn)者能夠掌握培訓(xùn)知識(shí)，例如銷售技能的培訓(xùn)。
由于成年人學(xué)習(xí)具有互動(dòng)性要求高的特點(diǎn)，因此，對(duì)于需要被培訓(xùn)人員掌握的知識(shí)，保證其參與的機(jī)會(huì)是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。這些課程最多只能有不超過30個(gè)人同時(shí)培訓(xùn)，也就是，這些課程參與的人員太多事實(shí)上是增加了企業(yè)成本。
另外，對(duì)于技能提高方面的培訓(xùn)，成年人學(xué)習(xí)的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)集中在方法的學(xué)習(xí)，而不是結(jié)果或者答案的了解，因此，對(duì)于這些內(nèi)容簡(jiǎn)單采用筆試的方法評(píng)估培訓(xùn)的效果反而會(huì)誤導(dǎo)被培訓(xùn)對(duì)象，增加企業(yè)培訓(xùn)成本。
常見問題：不同層面的業(yè)務(wù)人員采用相同的培訓(xùn)內(nèi)容。
原因分析：
企業(yè)對(duì)于不同層面業(yè)務(wù)人員需要有差異的具體工作技能缺乏了解。
解決建議：
事實(shí)上，不同層面的業(yè)務(wù)人員所需要的工作技能要求不同，例如：一線的銷售員主要需要銷售執(zhí)行的能力，而銷售經(jīng)理不但需要銷售執(zhí)行能力，還需要具備一定的市場(chǎng)知識(shí)。因此，企業(yè)在制定年終培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)必須對(duì)不同層面的業(yè)務(wù)人員做區(qū)別的分析及評(píng)估，并且針對(duì)不同層面的業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備重點(diǎn)不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
常見問題：企業(yè)年終培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)選擇怎樣的培訓(xùn)師，并且應(yīng)當(dāng)如何提高培訓(xùn)效果呢？
原因分析：
企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)師的認(rèn)識(shí)以及對(duì)于培訓(xùn)師作用的理解不足是造成以上困惑的最主要原因。
解決建議：
業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的培訓(xùn)師有四種來源，他們的主要特點(diǎn)如下：
1. 培訓(xùn)公司的專職講師。他們通常具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)，并且培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)比較豐富，除了對(duì)公司的具體情況不了解外，他們培訓(xùn)的內(nèi)容通常可操作性比較強(qiáng)。只是，這些人的培訓(xùn)費(fèi)用通常比較高；
2. 先進(jìn)行業(yè)的專業(yè)人士。他們通常具有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是由于缺乏系統(tǒng)整理的時(shí)間，因此，他們的內(nèi)容理論性相對(duì)不夠嚴(yán)密，并且現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)不足。他們培訓(xùn)的內(nèi)容可操作性非常強(qiáng)。但是這些人的時(shí)間比較緊張，并且其現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的能力差異會(huì)很大程度的影響培訓(xùn)的效果；
3. 高校教師。他們通常具有前瞻性和邏輯性嚴(yán)密的理論知識(shí)，但是企業(yè)培訓(xùn)與教學(xué)的差異性以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏是他們的不足。當(dāng)然，目前也有部分老師具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不過這樣的老師可遇而不可求。
4. 公司內(nèi)部員工。他們的經(jīng)驗(yàn)通常對(duì)于企業(yè)的其他人員具有非常實(shí)際的指導(dǎo)作用，但是理論性以及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)是他們的不足，而對(duì)于企業(yè)缺乏建設(shè)性的啟發(fā)則是他們最大的不足。當(dāng)然，他們通常不需要額外的費(fèi)用。
企業(yè)在選擇培訓(xùn)師時(shí)，一方面應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容選擇相應(yīng)的培訓(xùn)師。例如，對(duì)于完全操作性的培訓(xùn)可以選擇內(nèi)部員工，而對(duì)于創(chuàng)新性問題的討論則可以選擇專職講師或者專業(yè)人士。另一方面應(yīng)當(dāng)依據(jù)不同層面選擇不同的培訓(xùn)師，例如，通常企業(yè)的業(yè)務(wù)高層選擇專職講師、專業(yè)人士或者教授，而一線操作人員則可以更多使用內(nèi)部員工。
另外，企業(yè)要想提高培訓(xùn)的效果必須首先正確認(rèn)識(shí)到不同培訓(xùn)師的核心價(jià)值。一般來說，專業(yè)講師的核心價(jià)值在于知識(shí)的寬度；先進(jìn)行業(yè)專業(yè)人士的核心價(jià)值在于知識(shí)的深度；學(xué)院老師的核心價(jià)值在于知識(shí)的前瞻性和啟發(fā)性；內(nèi)部培訓(xùn)師的核心價(jià)值則在于知識(shí)的可復(fù)制性。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性的配合相關(guān)培訓(xùn)師工作才能有效提高培訓(xùn)的效果。例如，企業(yè)在配合專業(yè)培訓(xùn)師時(shí)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)其理念的吸取及對(duì)其實(shí)踐的思考，而不要過分糾纏于討論企業(yè)內(nèi)部問題的具體解決。
常見問題： 企業(yè)不重視集中培訓(xùn)時(shí)環(huán)境及場(chǎng)地的塑造。
原因分析：
1. 企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)環(huán)境對(duì)于集中培訓(xùn)效果影響的認(rèn)識(shí)不足；
2. 企業(yè)出于費(fèi)用節(jié)約的考慮，不愿意改善培訓(xùn)的環(huán)境。
解決建議：
培訓(xùn)環(huán)境和場(chǎng)地對(duì)于培訓(xùn)的效果具有十分明顯的影響作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及不同層面的培訓(xùn)對(duì)象有針對(duì)性的選擇培訓(xùn)的場(chǎng)地，創(chuàng)造合適的培訓(xùn)環(huán)境。
常見問題：缺乏對(duì)于培訓(xùn)后期實(shí)際運(yùn)用狀況及運(yùn)用效果的追蹤和評(píng)估。
原因分析：
1. 企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)實(shí)際運(yùn)用狀況的追蹤和評(píng)估意識(shí)缺乏；
2. 企業(yè)缺乏完善的培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果管理機(jī)制。
公務(wù)員年終考核方案 第4篇
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一、簡(jiǎn)答題：
1、簡(jiǎn)述獎(jiǎng)勵(lì)的特征：
【答案】
公務(wù)員獎(jiǎng)懲的基本特征有：
1.懲戒主體(授獎(jiǎng)機(jī)關(guān))是擁有法定獎(jiǎng)懲權(quán)限的機(jī)關(guān)，并非所有機(jī)關(guān)都擁有獎(jiǎng)懲權(quán)限;
2.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象包括公務(wù)員個(gè)體或公務(wù)員集體，而懲戒對(duì)象只是公務(wù)員個(gè)體;
3.獎(jiǎng)懲的實(shí)體規(guī)范和程序規(guī)范均有法律法規(guī)確定，不得隨意變更。
【考點(diǎn)】獎(jiǎng)勵(lì)的含義
2、簡(jiǎn)述平時(shí)考核程序：
【答案】平時(shí)考核的主要對(duì)象主要是非領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員，主要包括以下六個(gè)步驟：
1.確定考核指標(biāo);
2.個(gè)人工作紀(jì)實(shí);
3.領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)鑒;
4.反饋考核結(jié)果;
5.公示考核情況;
6.匯總考核情況;
【解析】平時(shí)考核程序
二、論述題：
1、試述回避制度中的任職回避：
【答案】
含義：任職回避是指對(duì)特定親屬關(guān)系的公務(wù)員，在擔(dān)任某些關(guān)系密切的職務(wù)方面作出的限制。任職回避一般以工作需要為前提，實(shí)現(xiàn)以低避高的方法。主要有以下四種親屬關(guān)系：
1.夫妻關(guān)系;
2.直系血親關(guān)系;
3.三代以內(nèi)的旁系血親關(guān)系;
4.近姻親關(guān)系;
【考點(diǎn)】回避形式
2、論述公務(wù)員的身份保障權(quán)
【答案】
1.含義：指公務(wù)員享有“非因法定事由、非經(jīng)法定程序，不被免職、降職、辭退或者處分的權(quán)利”，又被稱之為職務(wù)保障，即國(guó)家任命行為一經(jīng)產(chǎn)生，公務(wù)員身份就受到國(guó)家法律保障。
2.身份保障權(quán)中的法定事由和法定程序，是指機(jī)關(guān)對(duì)公務(wù)員作出免職、降職、辭退或者處分時(shí)，必須準(zhǔn)守的法定事由和法定程序，法定事由和程序一般都有較為明確的規(guī)定;
3.免職即免去公務(wù)員的職務(wù)，有三種情況：①轉(zhuǎn)職性免職，即職務(wù)變動(dòng)、②中止性免職，如因非組織選派而離職學(xué)習(xí)或其他原因不能正常履職超過一定期限的免職、③終止性免職，即辭職與退休等;降職的原因較為簡(jiǎn)單，就是在定期考核中確定為不稱職的公務(wù)員降職使用，辭退的法定事由五個(gè)，但法律后果都是一樣的，即不僅終止公務(wù)員執(zhí)行職務(wù)，而且失去公務(wù)員身份;處分指紀(jì)律懲戒，其種類由輕到重依次是：警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、開除六種。
【考點(diǎn)】權(quán)利的具體解析
三、案例分析
1、小楊2016年6月大學(xué)畢業(yè)后考上了縣公安局的國(guó)家公務(wù)員，表現(xiàn)比較突出，在當(dāng)年的考核中即確定為優(yōu)秀等次。在一樁重大案件偵破過程中，小楊利用他的專業(yè)知識(shí)發(fā)揮了重要作用，局里給他記三等功的獎(jiǎng)勵(lì)。2017年底，局里決定提拔小楊為副科長(zhǎng)，并為他安排了為期15天的初任培訓(xùn)。
問題：請(qǐng)分析案例中有哪些情況不符合國(guó)家公務(wù)員制度的相關(guān)規(guī)定，為什么?
【答案】
1.對(duì)考核中評(píng)為優(yōu)秀等次不符合規(guī)定;因?yàn)樾落浻玫墓珓?wù)員在試用期內(nèi)參加年度考核，不確定等次，只寫評(píng)語，作為任職，定級(jí)的依據(jù);
2.三等功的獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限不符合規(guī)定;因?yàn)槿裙χ荒苡煽h級(jí)以上黨委、政府或市(地)級(jí)以上機(jī)關(guān)授予，公安局無此權(quán)限;
3.提拔小楊為副科長(zhǎng)職務(wù)不符合規(guī)定，因?yàn)闀x升鄉(xiāng)科級(jí)副職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)應(yīng)當(dāng)擔(dān)任科員級(jí)職務(wù)三年以上，小楊參加工作年限不夠格;
公務(wù)員年終考核方案 第5篇
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一、人事監(jiān)督
1、公證處的性質(zhì)分類按照國(guó)家相關(guān)事業(yè)單位體制改革政策確定。
2、公證處實(shí)行主任負(fù)責(zé)制，主任按照《公證法》規(guī)定選聘并由縣局核準(zhǔn)，因工作需要，公證處可增設(shè)副主任。
3、公證處事業(yè)編制人員調(diào)出、調(diào)入、辭退等需向縣局提出書面報(bào)告，經(jīng)局黨組決定后按有關(guān)程序辦理。其他編外人員的聘用、辭退由公證處根據(jù)工作需要組織招聘，報(bào)縣局備案。
4、公證處應(yīng)按照要求組織政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展公證員執(zhí)業(yè)道德教育和公證業(yè)務(wù)知識(shí)、技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
5、公證處的黨組織應(yīng)當(dāng)健全，黨組織生活正常，定期召開黨支部民主生活會(huì)，并積極完成縣局黨組和上級(jí)黨組織交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
6、公證處應(yīng)健全處務(wù)會(huì)議制度。處務(wù)會(huì)議由全體公證員或全體工作人員參加，每月至少召開一次處務(wù)會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。
二、業(yè)務(wù)監(jiān)督
7、公證處應(yīng)當(dāng)及時(shí)、真實(shí)的上報(bào)月、半年和全年業(yè)務(wù)收入報(bào)表。
8、公證處應(yīng)完善公證事務(wù)公開制度，向社會(huì)公開服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和投訴監(jiān)督電話。
9、公證處應(yīng)完善收結(jié)案審批登記制度，對(duì)重大或者疑難公證事項(xiàng)實(shí)行集體討論制度。
10、公證處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公證質(zhì)量管理。公證員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，依法公證，確保當(dāng)年辦證質(zhì)量合格率在99％以上，全年無假證，錯(cuò)證率控制在0.1％以內(nèi)。
三、財(cái)務(wù)監(jiān)督
11、公證處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，接受縣局等有關(guān)部門的檢查、指導(dǎo)與監(jiān)督，并按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策及時(shí)繳納稅金和費(fèi)用等。
12、公證處應(yīng)按照公開的公證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)。嚴(yán)禁公證人員個(gè)人私自收費(fèi)，公證處的一切收入都必須按規(guī)定統(tǒng)一入賬，嚴(yán)禁設(shè)帳外帳和小金庫(kù)。
13、公證處應(yīng)健全內(nèi)部核算制度，全額提取各類公證風(fēng)險(xiǎn)賠償基金，建立員工獎(jiǎng)勵(lì)、福利、社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)保障制度，按規(guī)定參加并繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、公積金等各類社會(huì)保險(xiǎn)和保障費(fèi)用。
14、除稅金、協(xié)會(huì)費(fèi)用和各類公證風(fēng)險(xiǎn)賠償基金（含公證責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)）以外的其他辦公經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、業(yè)務(wù)開拓費(fèi)等費(fèi)用應(yīng)做到從嚴(yán)控制，原則上不得超過當(dāng)年業(yè)務(wù)總收入的30％。
15、當(dāng)年度包括稅金、費(fèi)用、工獎(jiǎng)分配在內(nèi)的各項(xiàng)實(shí)際支出后，公證處應(yīng)有節(jié)余，確保公證事業(yè)后續(xù)發(fā)展所需的積累。
四、資產(chǎn)監(jiān)管
16、公證處的資產(chǎn)屬于國(guó)有和公證處所有。
17、公證處的資產(chǎn)管理必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和司法行政機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定，并接受司法行政機(jī)關(guān)等有關(guān)部門的檢查、監(jiān)督。處置固定資產(chǎn)應(yīng)按國(guó)有資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定辦理。
18、公證處應(yīng)做好資產(chǎn)的日常管理工作，定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查，做到賬實(shí)相符。
五、年終考核與工獎(jiǎng)監(jiān)管
19、縣局對(duì)公證處實(shí)行考核?？h局將按照本實(shí)施意見制定每一年度具體考核評(píng)分細(xì)則，對(duì)公證處和公證人員進(jìn)行年度考核，及時(shí)反饋考核情況，并對(duì)存在問題提出整改意見。
20、公證處實(shí)行工獎(jiǎng)總額控制。公證處全體工作人員（含編制內(nèi)人員和編外人員）年終可分配工獎(jiǎng)（包括工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、加班費(fèi)、福利等）總額按公證處業(yè)務(wù)總收入的35-40%計(jì)提。
21、公證處應(yīng)當(dāng)對(duì)全體工作人員實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任考核，并制定年度崗位目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則，確立年度總體工作思路和各項(xiàng)工作具體目標(biāo)任務(wù)，明確內(nèi)部全體工作人員的年度考核辦法，并于三月底前報(bào)縣局備案。
22、公證處應(yīng)在每年2月1日前向縣局提交公證機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)人的上一年度工作報(bào)告。縣局組織相關(guān)人員依據(jù)本實(shí)施意見對(duì)公證處進(jìn)行考核（以百分制計(jì)），考核結(jié)果分為優(yōu)秀（90分以上）、合格（70分及以上）、不合格（70分以下）。凡當(dāng)年公證處內(nèi)出現(xiàn)違反法律法規(guī)或公證職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律被投訴，經(jīng)查實(shí)后被行政處罰或追究刑事責(zé)任的，考核結(jié)果直接為不合格。
23、公證處應(yīng)在縣局進(jìn)行考核后，根據(jù)年度業(yè)務(wù)收入、縣局考核結(jié)果和內(nèi)部崗位目標(biāo)責(zé)任制完成情況，提出年終可分配工獎(jiǎng)總額和內(nèi)部分配方案，書面上報(bào)縣局。未向縣局上報(bào)分配方案擅自分配的，下一年度不得實(shí)施分配。
六、其他
公務(wù)員年終考核方案 第6篇
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1、 百色市歐藝大酒店有限責(zé)任公司為了酒店的長(zhǎng)效發(fā)展，現(xiàn)我們（劉新民、覃蕭寧）兩位股東共同委托李麗梅為營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理助理管理歐藝大酒店（主、附樓、餐廳），行使劉新民、覃蕭寧授予的管理權(quán)。在授權(quán)范圍內(nèi)行使?fàn)I運(yùn)總經(jīng)理助理職責(zé)，代表劉新民、覃蕭寧主持酒店全面工作（公司財(cái)務(wù)部門除外，另定規(guī)章），管理該酒店的經(jīng)營(yíng)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)和管理指標(biāo)。
2、委托期限： 2011 年1 月1 日至2011 年12 月31 日。
3、財(cái)務(wù)制度與管理：①一切要按酒店行業(yè)與會(huì)計(jì)法的原則進(jìn)行考核員工；②酒店所有開支需經(jīng)財(cái)務(wù)部及采購(gòu)人員進(jìn)行咨價(jià)后方可支出，均由采購(gòu)人員進(jìn)行購(gòu)買；③超過經(jīng)營(yíng)性支出的 3000 以上開支均由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一開支，任何人不得以個(gè)人名義進(jìn)行借支或錯(cuò)支，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將按制度進(jìn)行處罰；④公司的營(yíng)業(yè)性支出由李助理進(jìn)行審核與簽訂后方可開支，其它開支超過xx 元以上及一次性開支超過5000 元以上均由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一電話請(qǐng)求甲方后方可開支，否則由財(cái)務(wù)部自行承擔(dān)；⑤酒店所有收銀人員及有關(guān)資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)等人員一并列入財(cái)務(wù)部進(jìn)行管理[會(huì)計(jì)、出納、核、采購(gòu)員、倉(cāng)庫(kù)管理員、收銀（前廳、餐廳）、質(zhì)檢員]，所有人員必需服從財(cái)務(wù)部經(jīng)理的管理；該部門人員的日常行為與待遇由乙方管理，財(cái)權(quán)支配由甲方撐管，任何人不得越權(quán)辦事。
二、責(zé)任指標(biāo)（按百分制進(jìn)行考核）：
（一）、經(jīng)濟(jì)主指標(biāo)及副指標(biāo)（50 分） 主指標(biāo)：45 分 1、營(yíng)業(yè)收入（15 分）全年完成600 萬元（其中：客房年?duì)I業(yè)額為350 萬元，餐飲年?duì)I業(yè)額為250 萬元）。 2、經(jīng)營(yíng)成本（15 分）（酒店的所有開支）全年成本控制在 381 萬元（其中：客房年成本為55%折合人民幣為193 萬元；餐飲年成本為75%折合人民幣為188 萬元）。 3、凈利潤(rùn)（nop）全年完成219 萬元（其中：客房年凈利潤(rùn)為 157 萬元，餐飲年凈利潤(rùn)為 62 萬元）。（年底考核，多出的部分獎(jiǎng)勵(lì)給助理，并由李助理進(jìn)行分配給其它員工） 副指標(biāo)：（5 分） 全年成本381 萬元, 其中客房成本率55 %，餐飲成本率 75%。
（二）、管理指標(biāo)（50 分） 1、月度考核指標(biāo)（按固定指標(biāo)和非固定指標(biāo)進(jìn)行考核） （1）固定指標(biāo)（50 分）。 ① 2011 年重點(diǎn)工作月度計(jì)劃落實(shí)率100%。 ② 綜合衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)率96%（客房、餐飲、公共區(qū)域）。 ③ 食品安全質(zhì)量控制合格率100%。 ④ 當(dāng)月入職員工培訓(xùn)率不低于80%。 ⑤ 員工月流動(dòng)率不超過5%。 （2）非固定指標(biāo)（分值根據(jù)公司階段性重點(diǎn)工作安排臨時(shí)調(diào)整）。（3）月度管理指標(biāo)考核以固定指標(biāo)考核得分為基準(zhǔn)，以非固定指標(biāo)考核得分進(jìn)行加減，得出最終月度考核指標(biāo)分?jǐn)?shù)。 2、季度考核指標(biāo)： ① 逾期應(yīng)收帳款比率不高于應(yīng)收帳款總額 5%。（按照銷售部簽訂協(xié)議及個(gè)人擔(dān)保的回款時(shí)間考核） ② 員工滿意率達(dá)到80%。（調(diào)查員工人數(shù)70%） ③ 顧客滿意度達(dá)到90%。（查顧客60 人） ④ 員工儀容儀表合格率達(dá)到98%。
3 、年度管理考核指標(biāo)： ① 年度應(yīng)收帳款余額：不高于年收入1.5%。 ② 員工素質(zhì)考核：企業(yè)文化（制度政策）、服務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)（技能）。 ③顧客滿意度：達(dá)到90%。（參照季度調(diào)查人數(shù)） ④ 服務(wù)品質(zhì)：“黃金定律第一條：任何員工、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、見到任何人都是親切有禮的”達(dá)到85%。 ⑤ 資產(chǎn)維護(hù)：大資產(chǎn)、裝修資產(chǎn)的完整、有效及整潔。
4 、年度安全管理考核獎(jiǎng)懲。 ① 年度食品安全質(zhì)量控制指標(biāo)，內(nèi)部安全管理指標(biāo)達(dá)標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)各部門 xx 元（其中每項(xiàng)指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理助理1000 元）。 ② 年度內(nèi)每發(fā)生一次重大食品安全質(zhì)量事故，或重大內(nèi)部安全管理質(zhì)量事故，將視為本年度不達(dá)標(biāo)。 ③ 發(fā)生重大食品安全質(zhì)量事故，重大內(nèi)部安全管理事故，除按責(zé)任追究外，根據(jù)責(zé)任大小，賠償事故損失，對(duì)營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理助理、各部門經(jīng)理及相關(guān)責(zé)任人扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金20%-100%，年終按事件發(fā)生的頻次，每次扣除營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理助理及部門經(jīng)理年終績(jī)效獎(jiǎng)金平均數(shù)一個(gè)月的獎(jiǎng)金。
5、考核說明。
1．月度、季度考核除按績(jī)效考核原則發(fā)放績(jī)效考核工資外，公司還會(huì)根據(jù)各各部門月度、季度考核排名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2．月度考核。以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)+管理指標(biāo)得分排名進(jìn)行考核，排名第一名者，除授予月度銷售冠軍外，其中：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成月度預(yù)算任務(wù)，團(tuán)隊(duì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) xx 元；經(jīng)濟(jì)指標(biāo)未完成月度預(yù)算任務(wù)，團(tuán)隊(duì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)1000 元。
3．季度考核。以當(dāng)季度各月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的總平均分+季度管理指標(biāo)考核分?jǐn)?shù)（月度管理指標(biāo)考核累積平均分占 40%,季度管理指標(biāo)考核得分占60%兩部分相加構(gòu)成）得分進(jìn)行排名，排名第一名者，除授予季度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)冠軍外，其中：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成季度預(yù)算任務(wù)，團(tuán)隊(duì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)10000 元；經(jīng)濟(jì)指標(biāo)未完成季度預(yù)算任務(wù)，團(tuán)隊(duì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 5000 元。
4．年度考核?？己伺琶椒ㄅc季度考核相同，當(dāng)年獲得 1 次季度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的部門，各獎(jiǎng)勵(lì)國(guó)內(nèi)游一次給營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理助理和部門經(jīng)理；當(dāng)年獲得 2 次季度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的部門，各獎(jiǎng)勵(lì)港澳游一次給營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理助理和部門經(jīng)理；當(dāng)年獲得 3 次季度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的部門，各獎(jiǎng)勵(lì)新馬泰游一次給營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理助理和部門經(jīng)理；當(dāng)年獲得 4 次季度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的部門，各獎(jiǎng)勵(lì)歐洲游一次給營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理助理和部門經(jīng)理。獎(jiǎng)勵(lì)旅游于次年起 1 年內(nèi)享受完畢，逾期不再享受。
5．各項(xiàng)管理指標(biāo)具體考核內(nèi)容公司另文通知，由質(zhì)檢部門的人員和我們共同進(jìn)行考核；
6．各項(xiàng)管理指標(biāo)所占考核分值可根據(jù)公司階段性工作重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。
三、因崗位變動(dòng)的年績(jī)效考核辦法。 1. 在責(zé)任書執(zhí)行期間內(nèi)，公司給于乙方調(diào)職、降職、免職、退崗、學(xué)習(xí)時(shí)，年度績(jī)效考核獎(jiǎng)金，按當(dāng)年最終完成總績(jī)效的月平均數(shù) × 任職期限發(fā)放。 2. 在任職期間內(nèi)，公司給于乙方調(diào)職、降職、免職、退崗、學(xué)習(xí)時(shí)，月度績(jī)效考核獎(jiǎng)金在次月將不再享受。
四、勞動(dòng)報(bào)酬和獎(jiǎng)金
1、乙方的年收入實(shí)行年薪制，工資由基礎(chǔ)工資、店齡工資、其它津補(bǔ)貼構(gòu)成。其中，以基礎(chǔ)工資進(jìn)行績(jī)效掛鉤考核，分解為經(jīng)營(yíng)績(jī)效（50%）、管理績(jī)效（50%）。（不含年度績(jī)效獎(jiǎng)金）（1）營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理助理李麗梅月工資為：基礎(chǔ)工資為1400 元，店齡工資200 元， 交通與電話補(bǔ)助400 元，其它津貼補(bǔ)助800 元，合計(jì)2800 元。 （2）部門經(jīng)理及酒店現(xiàn)有員工的工資按現(xiàn)行的基數(shù)不變，只增不減。
2、月工資績(jī)效考核的確定原則。 1）乙方月工資50%掛經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（績(jī)效工資）按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放： （1）當(dāng)月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得分低于38 分時(shí)，不予發(fā)放； （2）當(dāng)月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成≥38 分、≤50 分的，按實(shí)際完成比例予以發(fā)放。
2）乙方月工資50%掛經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（管理工資）按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放：
（1）當(dāng)月管理指標(biāo)得分＜48 分時(shí)，按實(shí)際得分比例予以發(fā)放；
（2）當(dāng)月管理指標(biāo)得分≥48 分時(shí)，按100%予以發(fā)放。
3）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)考核相加超過 100 分時(shí)，超出部分獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：
（1）營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理助理：超出部分分值×110 元；
（2）部門經(jīng)理：超出部分分值×70 元；
3、年終績(jī)效獎(jiǎng)金：
1）計(jì)算原則：年終績(jī)效獎(jiǎng)金以公司審計(jì)確認(rèn)的凈利潤(rùn)指標(biāo)分段計(jì)算結(jié)果為基數(shù)，以管理指標(biāo)考核得分計(jì)算最終應(yīng)得年終績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額。
2）年終凈利潤(rùn)考核標(biāo)準(zhǔn)（以此確認(rèn)年終績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)）： 總經(jīng)理助理： （1）2011 年度凈利潤(rùn)（nop）預(yù)算任務(wù)為219 萬元，低于199 萬元時(shí)不計(jì)提年終獎(jiǎng)； （2）2011 年nop 完成≥219 萬，＜199 萬元時(shí)按完成總額4% 計(jì)提獎(jiǎng)金。（3）2011 年nop 完成≥ 239 萬，≤219 萬元時(shí)按完成總額5% 計(jì)提獎(jiǎng)金。 （4）2011 年nop 完成＞259 萬，≤239 萬部分按7%計(jì)提。 （5）2011 年nop 完成≥260 萬部分按8%計(jì)提，合并計(jì)算最終獎(jiǎng)金。 各部門經(jīng)理：按營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理助理的40%計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金分紅。
3）年終管理指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)（以此確認(rèn)年終績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放系數(shù)）年終管理指標(biāo)考核分?jǐn)?shù)以月度管理指標(biāo)考核累積平均分（換算成百分制計(jì)算，占40%）和年度管理指標(biāo)考核得分（按百分制計(jì)算，占 60%）兩部分相加構(gòu)成。 年度績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算發(fā)放原則。 （1）年終管理指標(biāo)考核得分＜70 分，不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金；（2）年終管理指標(biāo)考核得分≥70 分、＜80 分的，按50 %予以發(fā)放； （3）年終管理指標(biāo)平均得分≥80 分、＜90 分的，按 60%予以發(fā)放； （4）年終管理指標(biāo)平均得分≥90 分＜95 分的，按實(shí)際得分予以計(jì)算發(fā)放； （5）年終管理指標(biāo)平均得分≥95 分的，全額予以發(fā)放； （6）年度累積造成10 萬以上（含10 萬元）經(jīng)濟(jì)損失的，不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)。
五、績(jī)效考核
1、考核部門：劉新民、覃蕭寧等人共同組成的績(jī)效考核小組檢查考核。
2、考核內(nèi)容：月度考核、季度考核、年度考核。
3、考核處理： 當(dāng)月落實(shí)考核結(jié)果。
4、內(nèi)部管理一票否決： ⑴ 食品安全質(zhì)量控制。（重大食品安全質(zhì)量事故，管理指標(biāo)一票否決。如：食物、飲用水中毒造成人員死亡或治療費(fèi)用3000 元以上、媒體曝光給公司帶來惡劣社會(huì)影響、政府職能部門檢查單次處罰 xx0 元以上）。 ② 內(nèi)部安全管理。（重大安全質(zhì)量事故，一票否決。如：重傷、死亡、萬元以上偷盜案件、重大設(shè)備事故“造成損失 5000 元以上，包括人身傷害、設(shè)備損壞”、重大刑事治安案件及媒體曝光、政府職能部門檢查單次處罰xx0 元以上事件）。
5. 在經(jīng)營(yíng)期間有以下情形之一者，劉新民、覃蕭寧將對(duì)營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理給予調(diào)職、降職、免職、辭退處理： ① 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)三個(gè)月gop 率低于70%； ② 月度管理指標(biāo)中如有一項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)三個(gè)月下降； ③ 不服從公司的統(tǒng)一管理，嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重者； ④ 在管理工作中有重大營(yíng)私舞弊行為、嚴(yán)重失職或被依法追究責(zé)任的； ⑤ 影響公司對(duì)外形象及聲譽(yù)，重大事故媒體曝光三天內(nèi)，沒有 實(shí)行有效危機(jī)管理（啟動(dòng)應(yīng)急措施）； ⑥ 年度累計(jì)造成5 萬元以上經(jīng)濟(jì)損失； ⑦ 對(duì)所管轄的酒店發(fā)生的重大事件隱瞞不報(bào)者，視情節(jié)予以嚴(yán)肅處理。
5．預(yù)算內(nèi)必須進(jìn)行的資本性支出、工資支出未按預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行造成破壞性經(jīng)營(yíng)的，年底計(jì)算凈利潤(rùn)（nop）時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況剔除相關(guān)費(fèi)用。
六、責(zé)任書制定、簽訂、修改、變更 1、本責(zé)任書的制定、簽訂、修改、變更、執(zhí)行、監(jiān)督和考核由劉新民、覃蕭寧負(fù)責(zé)。 2、本責(zé)任書涉及的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理指標(biāo)以及考核方式，劉新民、覃蕭寧有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要進(jìn)行調(diào)整。 3、在經(jīng)營(yíng)期間如遇特殊情況，乙方認(rèn)為有必要對(duì)現(xiàn)任期內(nèi)的指標(biāo)或考核方式進(jìn)行修訂，需提出書面意見及相關(guān)措施報(bào)公司審批同意后可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
七、責(zé)任書解釋權(quán)歸覃蕭寧、劉新民。
八、其它。 1、本合同未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商補(bǔ)充。附上工作要求一份！ 2、委托書一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。 甲方： 乙方： 簽字： 簽字： 簽訂日期： 簽訂日期：
崗位職責(zé) 執(zhí)行總經(jīng)理 報(bào)告上級(jí)：總經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：部門總監(jiān)及經(jīng)理 聯(lián)系部門：酒店各部門 職責(zé)規(guī)范： 第一、管理指標(biāo) 1、在甲方授權(quán)范圍內(nèi)以科學(xué)、合理和嚴(yán)格的管理手段開展工作。
作為公司營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理要堂堂正正、以德立身、信守諾言、充滿自信、富有責(zé)任感、坦誠(chéng)率真、堅(jiān)持原則、觀感敏銳，懂得批評(píng)藝術(shù)和對(duì)酒店的忠誠(chéng)。
三、具備現(xiàn)代開明的經(jīng)營(yíng)觀念和以人為主體的管理意識(shí)，并將這些觀念貫徹在酒店管理的各個(gè)方面。
四、將酒店信譽(yù)視為自己的生命，高度重視并且珍惜酒店的良好形象，自覺為創(chuàng)造酒店知名度和美譽(yù)度等無形財(cái)富作戰(zhàn)略性的投資。
五、要努力培養(yǎng)員工對(duì)酒店的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感，增強(qiáng)酒店內(nèi)部的凝聚力和向心力，步調(diào)一致地樹立酒店整體形象。
六、要對(duì)酒店總的營(yíng)運(yùn)指標(biāo)（按年、月、日）營(yíng)業(yè)額的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)，同時(shí)跟據(jù)不同季節(jié)和節(jié)假日做好計(jì)劃經(jīng)營(yíng)，制定年、季、月的營(yíng)銷策劃方案和廣告策劃方案和開發(fā)促銷方案。七、建立建全客戶資料和各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)。
八、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理對(duì)于重大活動(dòng)，工作方向：突發(fā)事件的處理要有正確的決策，要及時(shí)分授職權(quán)下達(dá)命令，并善于任命各部門的人員。善于調(diào)動(dòng)全體成員的積極性、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部和外部人際關(guān)系，為下屬的工作提供有利條件，及時(shí)檢查并提高工作效率。整個(gè)指揮工作要體現(xiàn)出嚴(yán)格、高效、靈活、創(chuàng)新的作風(fēng)。
九、要讓下屬明確自己的任務(wù)角色逐步交付工作，讓下屬自己建立目標(biāo)與計(jì)劃，讓下屬對(duì)已接受的工作堅(jiān)持到底，督促下屬了解現(xiàn)場(chǎng)交納報(bào)告，讓下屬負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
十、負(fù)責(zé)督促各部門保持設(shè)備整潔、完好和正確使用，加強(qiáng)餐具、低值易耗品的費(fèi)用控制，制定餐具管理賠償制度，節(jié)約控制費(fèi)用成本。
十一、負(fù)責(zé)公司各部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn)及日常的質(zhì)量管理工作，提高全員綜合素質(zhì)。
十二、負(fù)責(zé)要求和監(jiān)督崗位執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)公司的消防安全工作。
公務(wù)員年終考核方案 第7篇
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揚(yáng)起科學(xué)管理的風(fēng)帆 近年來，我局為了著力解決“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題，由人事教育部門牽頭，結(jié)合半軍事化管理深化工作，在制度健全與落實(shí)上做文章，形成了一整套崗位目標(biāo)責(zé)任考核體系，以崗位目標(biāo)責(zé)任制來考核管人、約束人、激勵(lì)人，調(diào)動(dòng)了每個(gè)稅干的積極性，從而確保了全局各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理水平得到不斷提高。 基本概況 我們依據(jù)《**市國(guó)稅系統(tǒng)干部隊(duì)伍半軍事化管理及基層建設(shè)規(guī)范化管理守則》，結(jié)合縣局《各專業(yè)局業(yè)務(wù)范圍及崗位職責(zé)》、《機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)范圍及崗位職責(zé)》、《各專業(yè)局、業(yè)務(wù)科室業(yè)務(wù)銜接操作規(guī)程》、《創(chuàng)佳評(píng)差競(jìng)賽活動(dòng)責(zé)任書》以及縣局和各被考核單位階段性工作計(jì)劃等六個(gè)方面的內(nèi)容，制定了《崗位責(zé)任制綜合考評(píng)辦法》，實(shí)行“月自查、月考核、季通報(bào)、季兌現(xiàn)”，做到“日有考勤記載、月有考核通報(bào)、季有評(píng)比兌現(xiàn)”，每月拿出100元作為考核獎(jiǎng)懲資金。為了抓好落實(shí)，縣局成立了督查督辦考核辦公室，由2名同志專門負(fù)責(zé)對(duì)全局各科室、各專業(yè)局以及**分局的各項(xiàng)工作進(jìn)行量化考核?？己藘?nèi)容分為兩類：一是公共考核類（即：在全體干部中規(guī)定同一考核內(nèi)容，同一量化標(biāo)準(zhǔn)）占綜合分的40%；二是業(yè)務(wù)考核類（即：各專業(yè)局和各科室各個(gè)不同的考核內(nèi)容和量化標(biāo)準(zhǔn)）占綜合分60%?？己似谙逓橐粋€(gè)月。被考核單位于次月5日前向縣局考評(píng)辦報(bào)送本單位上月考核報(bào)表及崗位責(zé)任制個(gè)人考核結(jié)果。局考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組每季末組織一次全面的檢查考核工作，進(jìn)行考評(píng)打分，考評(píng)辦將季度考核分?jǐn)?shù)和月抽查打分計(jì)算被考核單位季度應(yīng)得分?jǐn)?shù)作為對(duì)單位的季度獎(jiǎng)懲基數(shù)，每季度通報(bào)綜合考核結(jié)果，并通知財(cái)務(wù)室兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。具體步驟是： 按月自查自考。每月末各專業(yè)局、機(jī)關(guān)各科室，應(yīng)依據(jù)縣局制定考核的具體內(nèi)容進(jìn)行自查，提出本月工作的成績(jī)或差錯(cuò)，據(jù)實(shí)填報(bào)本單位各類考核表，客觀真實(shí)的評(píng)分，并按照本單位制定的崗位責(zé)任制，對(duì)個(gè)人的本月工作量化打分，并將打分情況上報(bào)考評(píng)辦。 抽查考核?？荚u(píng)辦采取不定期抽查的方法，依據(jù)各單位上報(bào)的考核表和有關(guān)考核數(shù)據(jù)資料，抽取部分內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地考核。并就存在的問題發(fā)出督查督辦通知。將督查情況予以通報(bào)，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。 季檢查考核。每季末由考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織全面檢查考核，對(duì)存在的問題提出整改意見。并進(jìn)行測(cè)評(píng)打分，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲結(jié)果。 年終總評(píng)。每年12月中旬對(duì)全年工作進(jìn)行綜合檢查考核。綜合得出年度考核結(jié)果。作為評(píng)選先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀公務(wù)員、核發(fā)年度獎(jiǎng)及末位待崗、末位淘汰之依據(jù)。 考核還實(shí)行加減分獎(jiǎng)懲和一票否決制度。一是對(duì)應(yīng)參加集體活動(dòng)而未參加者一人一次扣1分；設(shè)考試進(jìn)步獎(jiǎng)，下次考試比上次考試成績(jī)每增加10分以上的獎(jiǎng)1分，減少10分以上的扣1分；在工作中能夠發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并主動(dòng)糾正錯(cuò)誤的單位或個(gè)人，在自查中有資料記載并經(jīng)檢查組認(rèn)定的每次加1分；局黨組認(rèn)為應(yīng)當(dāng)加分或扣分的其它情況，均實(shí)行加減分獎(jiǎng)懲制度。二是被考核單位或個(gè)人出現(xiàn)完不成季度平均稅收任務(wù)者；受到市局通報(bào)批評(píng)者；有違反計(jì)劃生育政策者；有受到治安處罰以上違法行為者；金稅工程出現(xiàn)事故者；未將崗位責(zé)任考核到人的；局黨組認(rèn)為應(yīng)一票否決的其它情況，均實(shí)行一票否決制，取消考核期限內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)資格。 考核工作紀(jì)律。一是被考核單位要高度重視考評(píng)工作，自覺運(yùn)用考評(píng)機(jī)制，推進(jìn)行政管理工作，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，促進(jìn)全面工作。積極主動(dòng)的接受、配合、支持考評(píng)辦的工作，及時(shí)與主管科室及有聯(lián)系的單位搞好協(xié)調(diào)，嚴(yán)禁借考評(píng)之機(jī)制造障礙，貽誤他人的工作；二是嚴(yán)禁互相推諉扯皮，凡被考核扣分的事項(xiàng)，考評(píng)辦應(yīng)當(dāng)面指出；三是嚴(yán)禁在考評(píng)中弄虛作假，欺上瞞下，凡經(jīng)抽查、季度檢查，查出弄虛作假、虛記、少扣或未扣考評(píng)分?jǐn)?shù)的均在下一個(gè)考評(píng)期內(nèi)扣除，并視其情節(jié)，提請(qǐng)局務(wù)會(huì)作出相應(yīng)的處理；四是考評(píng)工作始終堅(jiān)持客觀、公正、公開、細(xì)致的原則；五是抽查的內(nèi)容和對(duì)象由檢查考核人員自行確定，被考核對(duì)象不得拒絕；六是被考核單位應(yīng)按時(shí)上報(bào)考核表及其有關(guān)數(shù)據(jù)和資料，及時(shí)上報(bào)各單位考核到人的考核結(jié)果；七是對(duì)個(gè)別考核內(nèi)容不具體、不明晰、有異議的，應(yīng)請(qǐng)示主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)予以裁定，不得自行其事強(qiáng)行記分或扣分；八是因考評(píng)人員，造成考評(píng)工作失誤的，多記或少記分的，扣考評(píng)人員當(dāng)月獎(jiǎng)金。 考核的實(shí)施 在考核實(shí)施的過程中，我們把各項(xiàng)工作制度的落實(shí)，作為考核的重點(diǎn)。堅(jiān)持了上班簽到和請(qǐng)銷假制度。上班簽到和請(qǐng)銷假雖是很細(xì)微、平常的工作，但我局能夠做到兩三年如一日，長(zhǎng)期堅(jiān)持下來，形成了我局考核工作一項(xiàng)特有的風(fēng)格。各專業(yè)局還對(duì)考核進(jìn)行了深入細(xì)致的探索與完善，使考核的方式方法有了更深層次的發(fā)展。管理局在綜合考評(píng)中，采取了對(duì)個(gè)人按百分制劃分好、中、差，上墻標(biāo)紅、黃、綠三色小旗的辦法，調(diào)動(dòng)了稅干工作的主動(dòng)性。征收局把考核的重點(diǎn)放在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，以評(píng)選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)星”、“優(yōu)質(zhì)辦稅窗口”等活動(dòng)為載體，按月隨機(jī)抽取納稅人代表若干名進(jìn)行背靠背式地評(píng)議打分，并將結(jié)果作為年終評(píng)先樹優(yōu)的依據(jù)，有力地提高了服務(wù)水平。**分局以及時(shí)為板石企業(yè)辦理出口退稅為考核的重點(diǎn)，積極主動(dòng)地關(guān)心、支持板石企業(yè)發(fā)展，今年由該局牽頭，縣局報(bào)請(qǐng)縣政府組織林業(yè)、國(guó)稅、企業(yè)辦聯(lián)席會(huì)議，為板石企業(yè)解決了板石出口包裝箱用材問題，受到企業(yè)的大力稱贊。稽查局還從健全制度入手，強(qiáng)化目標(biāo)考核。他們結(jié)合稽查工作實(shí)際、推行“稽查兩卡”制度、“國(guó)稅地稅聯(lián)合辦案”制度以及“查前培訓(xùn)制度”等。在制度創(chuàng)新上做文章，管事先管人，以人管好事，實(shí)施以制度管人，以制度約束人，以制度激勵(lì)人，以制度調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。在此基礎(chǔ)上，還實(shí)行“三項(xiàng)加分三項(xiàng)減分”目標(biāo)考核辦法，即“三項(xiàng)加分”為“好案”獎(jiǎng)勵(lì)加分，縣局工作表彰加分，信息報(bào)道加分；“三項(xiàng)減分”為“錯(cuò)案”追究扣分、考評(píng)辦考核扣分的加倍扣分、行政管理扣分加倍扣，實(shí)行月考核季兌現(xiàn)，考核分值納入年終考評(píng)。為實(shí)施依法治稅、誠(chéng)信服務(wù)的“內(nèi)外并舉、重在治內(nèi)、以內(nèi)促外”的基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)機(jī)關(guān)的執(zhí)法行為，他們還把“稽查兩卡”制度，即“稽查服務(wù)承諾卡”和“稽查監(jiān)督跟蹤卡”納入目標(biāo)考核內(nèi)容。從源頭上防止執(zhí)法不嚴(yán)、以稅謀私、徇私枉法等現(xiàn)象。
幾點(diǎn)體會(huì) 在崗位目標(biāo)責(zé)任考核中，我們始終堅(jiān)持以人為本，實(shí)行以制度促管理的思路，以考核促進(jìn)各項(xiàng)工作更好地落實(shí)，取得了較好的效果。 1、實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任考核的根本目的是促進(jìn)精神文明建設(shè)和創(chuàng)評(píng)工作再上新水平?？h局堅(jiān)持以半軍事化管理為載體，將“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽和系統(tǒng)精神文明建設(shè)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來。把“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)、創(chuàng)建文明單位、深化半軍事化管理的工作計(jì)劃和實(shí)施方案以及“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)目標(biāo)責(zé)任書、活動(dòng)組織等納入考核內(nèi)容，做到了創(chuàng)評(píng)工作月有考核、半年有檢查總結(jié)。使創(chuàng)評(píng)活動(dòng)與深化半軍事化管理和稅收工作緊密結(jié)合起來，不斷豐富了創(chuàng)評(píng)活動(dòng)內(nèi)容，為精神文明建設(shè)注入了新血液。同時(shí)，硬件基礎(chǔ)設(shè)施也得到加強(qiáng)。近幾年，縣局?jǐn)D出40萬元資金投入硬件建設(shè)，用來改善辦公環(huán)境，提升創(chuàng)建水平，得到省、市局的肯定和贊揚(yáng)。 2、實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任考核是促進(jìn)素質(zhì)建設(shè)的必要手段?？h局把提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，作為目標(biāo)責(zé)任考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。繼續(xù)堅(jiān)持了“以考促學(xué)、凡訓(xùn)必考、重獎(jiǎng)重罰”的干部教育實(shí)施方案?？h局每月用十個(gè)晚上開辦夜校，進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)。管理局堅(jiān)持每星期五晚上的夜校輔導(dǎo)培訓(xùn)或?qū)ｎ}講座。其他各專業(yè)局、分局實(shí)行“月學(xué)月考，重獎(jiǎng)重罰”的學(xué)習(xí)制度；縣局實(shí)行“一季一考，重獎(jiǎng)重罰”的學(xué)習(xí)制度，每季度縣局進(jìn)行一次綜合性的培訓(xùn)和考試。除領(lǐng)導(dǎo)和工勤人員外，對(duì)無故不參加考試人員的成績(jī)按零分對(duì)待，對(duì)個(gè)人成績(jī)?cè)谇傲秃罅姆謩e按六個(gè)檔次進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并以專業(yè)局為單位，平均成績(jī)?cè)诘谝幻?jiǎng)500元，最后一名懲300元。同時(shí)明確規(guī)定施行學(xué)習(xí)考試進(jìn)步獎(jiǎng)，避免了獎(jiǎng)勵(lì)成為部分人員的專利，有力地提高了全體稅干學(xué)習(xí)的自覺性。小陳老師工作室原創(chuàng) 3、實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任考核是提升服務(wù)水平的有效措施。改善服務(wù)觀念、提升服務(wù)水平是我局一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，為此，縣局把提升服務(wù)水平的各項(xiàng)制度融入到考核工作上來。一是開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”競(jìng)賽活動(dòng)。把涉及稅收服務(wù)質(zhì)量、為納稅人提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的具體內(nèi)容進(jìn)行了整合，歸為六個(gè)類型，要求各分局采取不同形式進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，按月評(píng)選出一名“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”和一名相對(duì)后進(jìn)人員，對(duì)評(píng)選出的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”，縣局給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，并作為公務(wù)員評(píng)先樹優(yōu)的依據(jù)；對(duì)評(píng)選出的相對(duì)后進(jìn)人員，作為年終公務(wù)員考評(píng)和公務(wù)員末位待崗的一項(xiàng)重要依據(jù)，予以綜合考評(píng)?！霸u(píng)兩頭、帶中間”的做法，有效地轉(zhuǎn)變了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量。二是全面推行了**縣國(guó)稅系統(tǒng)涉稅服務(wù)和稅法宣傳不到位、不作為過錯(cuò)責(zé)任追究制度。落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，實(shí)行掛牌上崗，開展微笑服務(wù)和限時(shí)服務(wù)，使納稅人感到進(jìn)門有親切感、咨詢有信任感、辦稅有高效感、出門有滿意感。三是堅(jiān)持征期局領(lǐng)導(dǎo)值班制度。每月征期確定一名縣局領(lǐng)導(dǎo)在辦稅服務(wù)大廳負(fù)責(zé)納稅人咨詢和稅法宣傳及處理有關(guān)疑難事宜。四是開展行風(fēng)問卷調(diào)查活動(dòng)。去年七月份在全縣開展了國(guó)稅系統(tǒng)行風(fēng)“百人問卷調(diào)查”活動(dòng)，從八個(gè)方面二十五個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全面調(diào)查，對(duì)反映的意見實(shí)事求是地毫不保留地進(jìn)行了通報(bào)，限期進(jìn)行了認(rèn)真整改。 4、實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任考核是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，推行陽光辦稅的基礎(chǔ)。一是推進(jìn)了社會(huì)化評(píng)稅活動(dòng)。我局成立了社會(huì)化評(píng)稅領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《**縣國(guó)稅局個(gè)體工商戶社會(huì)化評(píng)稅管理辦法》，廣泛吸收黨政、人大、政協(xié)、工商、地稅、工商聯(lián)、納稅戶和社會(huì)各界群眾的意見。在全縣“雙定”戶的評(píng)定中，嚴(yán)格實(shí)行了個(gè)人申報(bào)、民主評(píng)議、縣局審批、三榜定案、社會(huì)監(jiān)督的程序。使稅收公平、公正的原則得到了充分的體現(xiàn)和保障。僅此一項(xiàng)，2003年“雙定”戶收近50萬元。二是開展了明察暗訪和百人問卷調(diào)查，針對(duì)存在的問題，及時(shí)落實(shí)了整改措施。主動(dòng)邀請(qǐng)了紀(jì)檢委、檢察院等部門來我局進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪和反面案例教育。每年組織召開了特邀廉政建設(shè)監(jiān)督員座談會(huì)1至2次。三是“兩權(quán)”監(jiān)督和“384”禁令得到落實(shí)。黨組主要領(lǐng)導(dǎo)與各專業(yè)局、機(jī)關(guān)各部門簽訂了廉政建設(shè)責(zé)任書，并將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作分解細(xì)化為若干個(gè)具體條款，納入對(duì)各專業(yè)局、機(jī)關(guān)各部門崗位責(zé)任制綜合考核內(nèi)容?？h局成立了“兩權(quán)”監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)現(xiàn)了“兩權(quán)”運(yùn)行到哪里，監(jiān)督機(jī)制就延伸到哪里。在貫徹“384”禁令中廣泛接受納稅人監(jiān)督，把禁令制成卡片發(fā)送到縣上有關(guān)部門和行風(fēng)監(jiān)督員及納稅人手里。同時(shí)還把局長(zhǎng)辦公室電話向社會(huì)公布，隨時(shí)接受社會(huì)和納稅人的監(jiān)督。
5、實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任考核是促進(jìn)依法治稅的有效途徑。我局通過崗位目標(biāo)責(zé)任考核監(jiān)督，使依法治稅工作步入健康穩(wěn)定的發(fā)展軌道。一是重大案件集體審理制度落實(shí)到位。2002年以來我局認(rèn)真執(zhí)行了重大稅務(wù)案件集體審理制度。兩年來縣局重大稅務(wù)案件審理委員會(huì)共受理重大稅務(wù)案件14起，已審結(jié)14起，追補(bǔ)稅款33余萬元，罰款154,682元。二是重實(shí)體法輕程序法的問題有了顯著改變。在辦理涉稅事項(xiàng)和查辦稅務(wù)案件中，我們嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)也參照其他法規(guī)條款的規(guī)定來確定我們的執(zhí)法行為。把執(zhí)法中涉及的事實(shí)是否清楚、證據(jù)是否確鑿、定性是否準(zhǔn)確、處理是否適當(dāng)、手續(xù)是否完備、執(zhí)法是否規(guī)范等方面進(jìn)行重點(diǎn)考核，確保我們的執(zhí)法行為經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)，始終立于不敗之地，讓違法者無空可鉆。為了保證稅務(wù)執(zhí)法的準(zhǔn)確性，縣局聘請(qǐng)了律師擔(dān)任長(zhǎng)年法律顧問，對(duì)重大疑難稅務(wù)案件提供法律咨詢和提前介入?？h局還請(qǐng)法院干部來我局授課，培訓(xùn)干部的執(zhí)法水平。三是稅務(wù)執(zhí)法文書質(zhì)量大幅度提高。對(duì)全局各單位形成的稅務(wù)執(zhí)法文書嚴(yán)格按照辦案人員起草、單位負(fù)責(zé)人審核、主管領(lǐng)導(dǎo)審簽的程序執(zhí)行。另外還規(guī)定由辦公室人員進(jìn)行核對(duì)和文字組合方面的審查，對(duì)發(fā)現(xiàn)有問題的不予蓋章發(fā)送。對(duì)上列責(zé)任人員工作不認(rèn)真造成失誤的，嚴(yán)格按照《稅務(wù)行政執(zhí)法責(zé)任追究辦法》追究責(zé)任。從而保證了全局稅務(wù)執(zhí)法文書質(zhì)量較過去有了明顯提高，干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)同時(shí)也得到增強(qiáng)。通過年度內(nèi)部執(zhí)法檢查，未發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)漏失誤的問題。四是執(zhí)法日趨規(guī)范。稽查工作實(shí)現(xiàn)了由“收入任務(wù)型”向“稅收?qǐng)?zhí)法型”和“重點(diǎn)打擊型”的轉(zhuǎn)變。認(rèn)真開展了各類專項(xiàng)檢查、專案檢查，執(zhí)法檢查和大要案檢查，并實(shí)行“選案、檢查、審理、執(zhí)行”四個(gè)環(huán)節(jié)的分離，同時(shí)建立了各類檢查制度，強(qiáng)化了稅收稽查和監(jiān)督制約。完善稽查制度，提高稽查工作效率。為了不斷提高干部的工作能力和水平，還編寫了《稽查基本技能》手冊(cè)，采取查前培訓(xùn)的辦法，使稅干的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到迅速提升，保證了稅收稽查工作的順利進(jìn)行。 6、考核結(jié)果的運(yùn)用是實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任考核的關(guān)鍵?？己私Y(jié)果的運(yùn)用對(duì)于考核工作來說是舉足輕重的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過考核結(jié)果與個(gè)人利益掛鉤的方法，對(duì)有效執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，提高干部工作效率具有非常重要的作用。通過月考核與節(jié)支獎(jiǎng)掛鉤；年終總評(píng)結(jié)果與年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤；將單位綜合得分作為評(píng)選先進(jìn)單位、創(chuàng)佳評(píng)差的依據(jù)；個(gè)人綜合得分作為評(píng)選先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)公務(wù)員、末位待崗的依據(jù)等方法的實(shí)行，有效地激勵(lì)和調(diào)動(dòng)了稅干工作的積極性，使全局上下形成了人人有事干、人人努力干、人人用心干、人人有責(zé)任心的良好局面。2003年共發(fā)通報(bào)25次，全局共有43人次因未認(rèn)真執(zhí)行《守則》受到通報(bào)批評(píng)，扣發(fā)獎(jiǎng)金2850元，今年第一季度通報(bào)兩次24人，扣發(fā)2400元獎(jiǎng)金。兩年來，各被考評(píng)單位因執(zhí)行《守則》不力，被通報(bào)的各類問題共102件。除限期糾正外，單位集體扣發(fā)獎(jiǎng)金共5675元。從每月裝訂一本厚厚的考核資料，足以說明了我局對(duì)目標(biāo)考核的重視和落實(shí)程度。
公務(wù)員年終考核方案 第8篇
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一、指導(dǎo)思想
按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀的要求，以建設(shè)“務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉政”的機(jī)關(guān)為目標(biāo)，建立以行政效能為核心、平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)制度，利用“公務(wù)人員績(jī)效考核管理系統(tǒng)”，增加民主評(píng)議方式，對(duì)我單位公務(wù)人員工作情況實(shí)施過程管理和科學(xué)評(píng)價(jià)，充分調(diào)動(dòng)公務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。
二、績(jī)效考核對(duì)象
局機(jī)關(guān)全體在職在編公務(wù)人員（不包括副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部）。
三、績(jī)效考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效考核分平時(shí)考核（季度）和年終考核，平時(shí)考核主要考核工作方面，年終考核則是對(duì)一年中德、能、勤、績(jī)、廉五方面的綜合表現(xiàn)的考核。
1．平時(shí)考核內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）工作效率，各項(xiàng)工作的完成情況，包括；進(jìn)度、完成數(shù)量等（30%）；（2）工作質(zhì)量，各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量的情況包括，品質(zhì)意識(shí)，責(zé)任感，工作瑕疵、差錯(cuò)情況等（30%）；（3）考勤，被考核人員的考勤情況（10%）；（4）工作技能，被考核人員的工作技能掌握情況（10%）；（5）遵守規(guī)章和配合度，被考核人員是否遵守相關(guān)規(guī)章制度及工作服從情況（10%）；（6）總體印象，考評(píng)人對(duì)被考核人各項(xiàng)工作和日常表現(xiàn)的總體印象（10%）。（具體考核標(biāo)準(zhǔn)見附表-1）［占年度考核成績(jī)60%］
2．年終考核的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
年終考核采用百分制?？?jī)效考核以工作人員職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基礎(chǔ)，內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
（1）德，主要考核政治、思想和道德品質(zhì)的表現(xiàn)。具體表現(xiàn)在政治態(tài)度、思想意識(shí)等方面（15%）；（2）能，主要考核業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。具體表現(xiàn)在工作思路、知識(shí)掌握及工作處理等方面（15%）；（3）勤，主要考核工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)。具體表現(xiàn)在遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，工作的主動(dòng)性、積極性等方面（10%）；（4）績(jī)，就是對(duì)工作實(shí)績(jī)進(jìn)行考核，具體表現(xiàn)在工作完成情況、成績(jī)成效等方面（50%）；（5）廉，指廉潔自律表現(xiàn)，側(cè)重從黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核（10%）。（具體考核標(biāo)準(zhǔn)見附表-2）［占年度考核成績(jī)40%］
四、考核等次
考核的標(biāo)準(zhǔn)以公務(wù)人員的崗位職責(zé)和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)。經(jīng)過平時(shí)考核和年終考核，最終確認(rèn)年度考核等次為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。
1．優(yōu)秀：能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，思想政治素質(zhì)高，遵紀(jì)守法，精通業(yè)務(wù)，工作能力強(qiáng)，工作作風(fēng)好，工作實(shí)績(jī)突出，勤奮熱情，有改革創(chuàng)新精神，責(zé)任心強(qiáng)，勤勉盡責(zé)，清正廉潔。
2．稱職：貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，思想政治素質(zhì)較高，較好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)，工作能力較強(qiáng)，熱情服務(wù)，能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作積極，工作作風(fēng)較好，廉潔自律。
3．基本稱職：有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力一般，工作責(zé)任心一般，或工作作風(fēng)存在明顯不足，工作積極性、主動(dòng)性不夠，履行職責(zé)的工作能力較弱；能基本完成本職工作，但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高，或在工作中有較大失誤；能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。
4．不稱職：政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求，工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)差，不能完成工作任務(wù)，或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響；業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求；存在不廉潔問題，且情形較為嚴(yán)重。
五、考核辦法
公務(wù)人員績(jī)效考核分為平時(shí)考核和年終考核，在單位公務(wù)人員績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由專人具體負(fù)責(zé)。
（一）平時(shí)考核
本單位公務(wù)人員要在平時(shí)工作中，及時(shí)、如實(shí)做好記錄，科（室）負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期對(duì)其檢查審核，每個(gè)季度結(jié)束后，單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織對(duì)每位公務(wù)人員的季度工作及表現(xiàn)情況進(jìn)行考核。
1．考核內(nèi)容
平時(shí)考核主要考核公務(wù)人員工作效率、工作質(zhì)量、工作技能、考勤、遵守規(guī)章制度等情況。
2．考核辦法
平時(shí)考核堅(jiān)持準(zhǔn)確及時(shí)、簡(jiǎn)便易行、注重實(shí)效的原則,采取每月小結(jié)、季度考核的辦法進(jìn)行。具體程序和要求如下:
(1)公務(wù)人員本人在每周結(jié)束后將本周的工作目標(biāo)任務(wù)完成情況如實(shí)填寫到上公務(wù)人員績(jī)效考核系統(tǒng)中，并及時(shí)對(duì)每月進(jìn)行小結(jié)。
（2）每個(gè)季度的考核情況在次季度第一個(gè)周二的學(xué)習(xí)例會(huì)上進(jìn)行公開打分，首先，單位公務(wù)人員要針對(duì)季度工作完成情況、政治思想表現(xiàn)、工作中存在不足以及工作創(chuàng)新、獎(jiǎng)懲、出勤等情況向單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組做簡(jiǎn)要書面匯報(bào)，然后民主打分，由專人加權(quán)平均匯總。
最終分?jǐn)?shù)的確定：工作效率、工作質(zhì)量、工作技能三方面由各科室長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)參考民主打分情況確定；考勤方面由平時(shí)請(qǐng)銷假、簽到情況等確定；遵守規(guī)章和配合度、總體印象完全依照民主打分情況確定。
由分管領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)確認(rèn)該季度個(gè)人成績(jī)及等次（優(yōu)秀、良好、合格、不合格），輸入績(jī)效考核系統(tǒng)，并記錄備案，供年度考核使用。
(3)分管領(lǐng)導(dǎo)在每季度末根據(jù)公務(wù)人員每季度工作匯報(bào),并結(jié)合其平時(shí)實(shí)際表現(xiàn),客觀公正地對(duì)公務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),并寫出評(píng)語，評(píng)語中要指出公務(wù)員的工作成績(jī)和不足,并提出下步工作的指導(dǎo)意見。
(4)考核領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督檢查。單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)監(jiān)督檢查單位公務(wù)人員的平時(shí)的工作紀(jì)實(shí)情況和分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)情況,監(jiān)督打分、匯總等考核程序的進(jìn)行，并將分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)意見和平時(shí)主要表現(xiàn)情況記錄備案。
3．平時(shí)考核結(jié)果的使用
季度考核有一次被確定為“不稱職”檔次的，年度考核不能確定為“優(yōu)秀”等次；有兩次確定為“不稱職”檔次的，當(dāng)年年度考核應(yīng)直接確定為“不稱職”；一年內(nèi)連續(xù)四個(gè)季度平時(shí)考核被確定為“優(yōu)秀”檔次的,年度考核時(shí)可給予適當(dāng)加分；平時(shí)考核成績(jī)以60%的比重計(jì)入個(gè)人年度績(jī)效考核成績(jī)。[nextpage]（二）年度考核
年度績(jī)效考核以平時(shí)績(jī)效考核為基礎(chǔ)，并結(jié)合年終崗位工作業(yè)績(jī)和綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)成績(jī)，按照比例計(jì)算所得。
1．考核內(nèi)容和等次
年度考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)和綜合素質(zhì)，考核等次為“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”四個(gè)等次。
2．考核辦法
年度考核分兩個(gè)步驟，首先進(jìn)行年終的崗位工作業(yè)績(jī)考核和德才素質(zhì)民主評(píng)議，各占年度考核權(quán)重的20%。然后根據(jù)比重計(jì)算年度得分，最終得出該年度成績(jī)，按照成績(jī)高低和優(yōu)秀比列，確認(rèn)我單位應(yīng)上報(bào)優(yōu)秀等次和我單位優(yōu)秀人員。
3．考核程序
年終考核，每年一次，由局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織，在當(dāng)年底或次年年初進(jìn)行。年度考核要在平時(shí)考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行, 年終兩項(xiàng)考核占年度考核總分的40%。其基本程序是:
(1)個(gè)人總結(jié)。被考核人要實(shí)事求是地對(duì)一年來履行崗位職責(zé)及完成工作任務(wù)、工作創(chuàng)新、政治思想表現(xiàn)等情況進(jìn)行總結(jié),寫出書面材料，并向單位全體人員做簡(jiǎn)要報(bào)告。
（2）年度崗位工作業(yè)績(jī)考核。主要對(duì)公務(wù)人員的年度崗位業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行考評(píng)，主要有單位分管領(lǐng)導(dǎo)、科室長(zhǎng)、本科室同事考評(píng)，權(quán)重按照區(qū)考核辦法具體規(guī)定執(zhí)行（網(wǎng)上進(jìn)行）。
(3) 綜合素質(zhì)民主評(píng)議。在個(gè)人總結(jié)的基礎(chǔ)上，參考個(gè)人平時(shí)考核備案情況，組織全體干部職工進(jìn)行民主評(píng)議，主要采用完全民主評(píng)議方式對(duì)單位公務(wù)人員的德、能、勤、廉四方面的表現(xiàn)進(jìn)行測(cè)評(píng)。為了提高測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確性，本著誰了解誰測(cè)評(píng)的原則，對(duì)每一位公務(wù)人員，由單位分管領(lǐng)導(dǎo)、其他領(lǐng)導(dǎo)、科室長(zhǎng)、其他公務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行民主評(píng)議（比重參照人勞局標(biāo)準(zhǔn)）（網(wǎng)上進(jìn)行）。
民主評(píng)議分為優(yōu)秀、良好、一般和差四個(gè)等次，四個(gè)等次的分值分別是:優(yōu)秀90分以上、良好80分以上、一般60分以上、不稱職60以下。綜合素質(zhì)考核得分按權(quán)重比例進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，最后,再按綜合素質(zhì)所占比例進(jìn)行折算,計(jì)入年度考核個(gè)人得分。
(4)計(jì)算個(gè)人年度考核得分。個(gè)人年度考核最后得分由平時(shí)工作考核得分（60%）、年終崗位工作業(yè)績(jī)考核得分（20%）、綜合素質(zhì)評(píng)議得分（20%）和年度專項(xiàng)考評(píng)加減分組成。（見附表-3）
(5)確定考核等次。年度考核等次根據(jù)個(gè)人年度最后得分情況由單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究確認(rèn)。我單位上報(bào)人勞局的優(yōu)秀等次人員原則上從高分到低分擇優(yōu)確定（優(yōu)秀比列為10%，可結(jié)合受表彰情況適當(dāng)增加比例），如遇成績(jī)不能分出高低的情況時(shí)，由單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組召集，局全體人員參加，以無記名投票、公開唱票的方式，從候選人中民主選出，并將民主評(píng)選情況和結(jié)果備案
單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定被考核人等次，將考核結(jié)果以書面形式通知被考核人，被考核人必須在年度考核登記表上簽署個(gè)人意見。
(6)公示。年度考核成績(jī)及等次確定后,要在本單位公示欄中公示,公示時(shí)間不少于7天，公示期間有爭(zhēng)議的，由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組做出解釋。
(7)備案。年度考核工作結(jié)束后,公示未有異議的，應(yīng)將我單位考核結(jié)果上報(bào)區(qū)人事局，并將單位年度考核確定等次情況和資料匯總備案留存。
4．年度考核結(jié)果的使用
個(gè)人年度考核等次確認(rèn)后，上報(bào)區(qū)人勞局，作為職務(wù)晉升和工資調(diào)整的依據(jù)，單位要在年終對(duì)評(píng)為優(yōu)秀等次的公務(wù)人員進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以資鼓勵(lì)；此外，單位內(nèi)部另設(shè)3名優(yōu)秀名額（不含優(yōu)秀等次人員），評(píng)選方式同優(yōu)秀等次的評(píng)選方式，對(duì)該3名優(yōu)秀工作人員，單位也要對(duì)其進(jìn)行必要的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
公務(wù)員年終考核方案 第9篇
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2010年7月，李小姐進(jìn)入一家房地產(chǎn)有限公司工作，從事房產(chǎn)銷售?？糠课蒌N售業(yè)績(jī)吃飯，賣的越多、提成越多，一套房子賣不出去就只能拿最低工資。公司規(guī)定，對(duì)于房產(chǎn)銷售崗位實(shí)行“年終考核末位淘汰”制度，在年底銷售業(yè)績(jī)排名末位，公司將作解除勞動(dòng)關(guān)系處理。李小姐當(dāng)時(shí)覺得，房產(chǎn)銷售雖是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，但自己工作能力再差也不至于排名倒數(shù)吧，因此就未提出異議。
但2011年，恰逢政府開始調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，購(gòu)房者駐足觀望，房子確實(shí)難賣，李小姐售樓業(yè)績(jī)一直不佳。2012年1月，公司對(duì)2011年員工業(yè)績(jī)進(jìn)行年終考核，李小姐排名倒數(shù)末位，公司以其“年終考核銷售業(yè)績(jī)不合格”為由，書面通知提前解除勞動(dòng)關(guān)系。
李小姐收到解除通知后，認(rèn)為公司通過這樣的方式讓自己離開屬于違約。公司認(rèn)為，被解除的售樓小姐都是能力有限的員工，公司并沒有違約，如果業(yè)績(jī)達(dá)不到公司標(biāo)準(zhǔn)就要被淘汰，能者上次者下，這很正常。
李小姐與公司協(xié)商無果后，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起勞動(dòng)仲裁，要求與公司恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系。
爭(zhēng)議焦點(diǎn)
本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于：年終考核排末位，解除勞動(dòng)合同是否合法？
李小姐認(rèn)為，雖然其年終考核排在末位，但也完成了公司在年初對(duì)其提出的最低銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)，且在工作中沒有明顯的過錯(cuò)，公司不能因?yàn)槠滗N售業(yè)績(jī)排在末位便與其解除勞動(dòng)關(guān)系。排名末位與不能勝任售樓工作之間不具有關(guān)聯(lián)性，公司沒有直接證據(jù)證明其不能勝任售樓工作，“末位淘汰制”不能作為勞動(dòng)合同的解除條件。
公司認(rèn)為，公司對(duì)房產(chǎn)銷售實(shí)行“年終考核末位淘汰”制度，這是公司的規(guī)定，在員工入職時(shí)均予以培訓(xùn)，小張知曉該規(guī)定也已簽字確認(rèn)。制定并執(zhí)行公司的規(guī)章制度是公司的用工管理自，現(xiàn)小李年終考核銷售業(yè)績(jī)排名末位，屬于工作能力有限、不能勝任售樓工作，公司根據(jù)員工手冊(cè)與其解除勞動(dòng)合同，并無不妥。
判決結(jié)果
勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)經(jīng)審理后認(rèn)為：根據(jù)法律規(guī)定，當(dāng)事人對(duì)自己提出的訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對(duì)方訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)有責(zé)任提供證據(jù)加以證明。沒有證據(jù)或者不足以證明當(dāng)事人的事實(shí)主張的，由負(fù)有舉證責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利后果。勞動(dòng)合同的解除條件是法定的，用人單位僅以勞動(dòng)者年終考核銷售業(yè)績(jī)排名居于末位為由，單方面與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同，缺乏法律依據(jù)，故對(duì)用人單位與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的行為難以支持。最終勞動(dòng)仲裁委員會(huì)作出裁決，要求用人單位與小張恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系。
律師點(diǎn)評(píng)
本案是一起涉及末位淘汰引發(fā)勞動(dòng)合同解除的勞動(dòng)爭(zhēng)議，即“末位淘汰制”能否作為勞動(dòng)合同的解除條件。
末位淘汰制度是社會(huì)實(shí)踐中一些用人單位為了能最大程度地反向激勵(lì)員工，提高員工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)而制定的一項(xiàng)用工考核制度，得到許多企業(yè)管理者的認(rèn)可。但是這種末位淘汰的制度是否合法，用人單位能否單憑勞動(dòng)者的考核排名來解除勞動(dòng)關(guān)系呢？以本案為例，答案是否定的，因年終考核排名末位，就此認(rèn)定考核不合格而與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)關(guān)系是缺乏法律依據(jù)的。
用人單位單方面解除勞動(dòng)合同的情形是法定的，勞動(dòng)合同法第三十九條、第四十條規(guī)定了用人單位的單方解除權(quán)（包括隨時(shí)解除和提前三十日通知解除）。因此，“末位淘汰制”并不屬于《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的任何一種用人單位可以單方解除勞動(dòng)合同的法定理由。但用人單位可能援引解除勞動(dòng)合同的條款，主要《勞動(dòng)合同法》是第四十條第二款規(guī)定的“勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的”。
實(shí)踐中，有些用人單位認(rèn)為，凡是年終考核排在末位的，即可以“不能勝任工作”為由與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)關(guān)系。我們認(rèn)為，這種觀點(diǎn)并不正確。不能勝任工作，通常是指勞動(dòng)者不能按要求完成勞動(dòng)合同中約定的工作任務(wù)；而在考核制度中，必定有排名末位的員工，排名末位不代表不能勝任，兩者之間沒有直接的相關(guān)性。
即使用人單位有證據(jù)證明勞動(dòng)者不能勝任工作的，也必須經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位的法定程序。對(duì)于仍不能勝任工作的勞動(dòng)者，用人單位需提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，才能與其單方解除勞動(dòng)關(guān)系。
根據(jù)最新的立法動(dòng)向，《最高法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋（四）（征求意見稿）》于2012年6月向社會(huì)征求意見，其中第十七條擬規(guī)定：“用人單位在勞動(dòng)合同期限內(nèi)通過“末位淘汰”或者“競(jìng)爭(zhēng)上崗”等形式單方解除勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者以用人單位違法解除勞動(dòng)合同為由請(qǐng)求用人單位繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者支付賠償金的，應(yīng)予支持。”
本案中，雖然李小姐在年終考核中排在末位，但其依然完成了公司在年初對(duì)其提出的最低銷售目標(biāo)，已完成了約定的工作任務(wù)。公司若在這種情形下，僅僅因李小姐年終考核排在末位便認(rèn)定其銷售業(yè)績(jī)不合格“不能勝任工作”，合理性與合法性都是不充分的。由此可見，考核排名末位≠不能勝任工作，用人單位切不能僅以此為由單方與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同。
那么如何才能使得“末位淘汰制”完善，并能在現(xiàn)行法律環(huán)境下爭(zhēng)取合法合理的生存空間呢？如果用人單位的“末位淘汰制”績(jī)效管理體系要繼續(xù)維持，就必須與現(xiàn)行勞動(dòng)法律規(guī)定相符合，在法律給出的空間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)?！澳┪惶蕴啤笨?jī)效管理體系應(yīng)當(dāng)以《勞動(dòng)合同法》第四十條第二款規(guī)定的“不能勝任工作解除“為依據(jù)進(jìn)行再設(shè)計(jì)，這涉及到績(jī)效管理體系中的業(yè)績(jī)目標(biāo)制訂、業(yè)績(jī)考核、業(yè)績(jī)改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
首先，“末位淘汰制”應(yīng)依法制訂為單位合法合理的績(jī)效考核規(guī)章制度。
“末位淘汰制”屬于涉及勞動(dòng)者切身利益的重大事項(xiàng)，用人單位實(shí)行該績(jī)效考核制度前，應(yīng)結(jié)合績(jī)效目標(biāo)制訂、績(jī)效考核評(píng)估、績(jī)效改進(jìn)等內(nèi)容，制定包括實(shí)行末位淘汰的崗位（對(duì)象）、程序、淘汰形式等方面的書面標(biāo)準(zhǔn)方案，充分征求員工意見，并經(jīng)職工代表大會(huì)審議，向員工公示后，才可能得到法律的認(rèn)可，成為用人單位管理員工的有效依據(jù)。
其次，用人單位應(yīng)當(dāng)合理界定“淘汰”的程序和形式。
在考核末位不能作為用人單位單方淘汰解除員工的條件下，如果將淘汰形式界定為降級(jí)、降職、免職、調(diào)整工作崗位、待崗培訓(xùn)等其他形式，可以合理視為雙方事前約定的雙方變更勞動(dòng)合同內(nèi)容的條件。用人單位就有權(quán)在不解除勞動(dòng)合同的前提下對(duì)考核居于末位的勞動(dòng)者予以降級(jí)、降職、調(diào)整工作崗位、崗位再培訓(xùn)、合同到期不續(xù)簽等形式的處理，為進(jìn)一步考核不合格或不能勝任解除積累法律實(shí)體條件和程序條件。
再次，設(shè)定科學(xué)合理的考核指標(biāo)體系，以此證明考核末位屬于不能勝任工作。
公務(wù)員年終考核方案 第10篇
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一、理順領(lǐng)導(dǎo)體制，落實(shí)民主機(jī)制。在領(lǐng)導(dǎo)體制上，實(shí)行村（居）“兩委”交叉任職、統(tǒng)籌分工、集體決策制度。區(qū)委區(qū)政府下發(fā)《關(guān)于明確村（社區(qū)）黨支部和村委會(huì)（社區(qū)居委會(huì)）統(tǒng)籌分工制度的通知》，進(jìn)一步明確“兩委”成員集體決策機(jī)制。
1、實(shí)行村（社區(qū)）“兩委”統(tǒng)籌分工制度。村、社區(qū)黨支部委員的工作分工由黨支部提出方案，報(bào)所在鎮(zhèn)、街道黨委審核批準(zhǔn)；村委會(huì)（社區(qū)居委會(huì)）成員的工作分工，由村委會(huì)（社區(qū)居委會(huì)）提出方案，提交黨支部討論決定。“兩委”要明確統(tǒng)籌分工，由黨支部書記負(fù)責(zé)主持全面工作，村（居）委會(huì)主任和其他“兩委”成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下分管具體工作，并做到分管工作不交叉。
2、堅(jiān)持“兩委”集體決策重大事項(xiàng)。對(duì)村（社區(qū)）中的重大事項(xiàng)，要堅(jiān)持“兩委”集體決策，由黨支部書記主持召開“兩委”會(huì)議集體討論，形成意見后提交村民會(huì)議或村民代表會(huì)議討論決定。由“兩委”集體決策的村、社區(qū)重大事項(xiàng)包括：每年預(yù)算、決算、公益事業(yè)經(jīng)費(fèi)的籌集，較大規(guī)模工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、土地承包、宅基地分配方案、村（居）委會(huì)任期目標(biāo)及發(fā)展規(guī)劃、《村民自治章程》及村規(guī)民約的制定、修改等。
二、著力經(jīng)濟(jì)管理監(jiān)督，完善民主制度。隨著農(nóng)村政治體制改革的不斷深化，廣大群眾對(duì)村（居）務(wù)和財(cái)務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)的意識(shí)不斷增強(qiáng)。我區(qū)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理，促進(jìn)干群關(guān)系改善，做到給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白。
1、嚴(yán)格村務(wù)財(cái)務(wù)公開制度。各村（社區(qū)）按照《廣東省村務(wù)公開條例》的有關(guān)規(guī)定，將黨和政府的方針政策、村民關(guān)心的熱點(diǎn)問題及重要的村務(wù)財(cái)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)實(shí)行定期公開的制度。財(cái)務(wù)收支情況每月須由財(cái)務(wù)監(jiān)督小組審核。設(shè)立村務(wù)公開意見箱，接受村民的監(jiān)督，村干部認(rèn)真聽取村民的意見，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法。
2、落實(shí)財(cái)務(wù)開支審批制度。各鎮(zhèn)街從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)過去農(nóng)村財(cái)務(wù)審批存在的突出漏洞和問題，制定和完善各項(xiàng)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度。一是資金管理制度，規(guī)范資金的收支程序，包括資金的支付申請(qǐng)、審批、復(fù)核和辦理，嚴(yán)格備用金管理制度。二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度和經(jīng)濟(jì)審計(jì)制度。建立操作性強(qiáng)的大、小額度開支審批程序，嚴(yán)把財(cái)務(wù)審批關(guān)。按照開支額度的大小嚴(yán)格地制定相應(yīng)的審批制度，村委會(huì)經(jīng)濟(jì)支出的具體大、中、小額度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由村（股）民大會(huì)討論決定。集體的重大建設(shè)、投資項(xiàng)目和特大額開支，應(yīng)在年初做好開支計(jì)劃，并經(jīng)村民會(huì)議或股東代表會(huì)議通過。
3、抓好招投標(biāo)制度推廣。村（居）委會(huì)及其集體資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、股份社投資的工程項(xiàng)目，如規(guī)模達(dá)到《順德市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)管理規(guī)定》規(guī)定的，必須到區(qū)建設(shè)工程交易中心交易。規(guī)模未達(dá)到規(guī)定的建設(shè)工程，造價(jià)為15萬元以上的項(xiàng)目，由鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)一組織招標(biāo)投標(biāo)；造價(jià)為5萬元以上、15萬元以下的項(xiàng)目，可自行組織招標(biāo)，但須報(bào)鎮(zhèn)（街道）招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
4、全面委托社會(huì)中介組織管理農(nóng)村財(cái)務(wù)。從20**年開始，各村（社區(qū)）將村委會(huì)（社區(qū)居委會(huì)）、資產(chǎn)辦、股份社的會(huì)計(jì)賬目、財(cái)務(wù)收支、會(huì)計(jì)檔案等會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)委托社會(huì)中介組織，實(shí)行會(huì)計(jì)委托制度，并由社會(huì)中介組織依據(jù)有關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度對(duì)村（社區(qū)）的財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，協(xié)助做好民主理財(cái)和財(cái)務(wù)公開工作。此項(xiàng)措施有效推動(dòng)了農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)入科學(xué)化、規(guī)范化軌道，消除了群眾對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)管理的疑惑，促進(jìn)了村干部廉潔自律。
三、創(chuàng)新考核機(jī)制，建立考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)制度。各鎮(zhèn)街黨（工）委按照客觀公正、民主公開、注重實(shí)績(jī)的原則，每年年終結(jié)合村干部述職和民主評(píng)議工作，對(duì)村“兩委”成員進(jìn)行考核。
1、獎(jiǎng)懲并舉，實(shí)行對(duì)“兩委”干部的工作考核。為了激勵(lì)“兩委”成員提高素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)，我區(qū)將農(nóng)村“兩委”成員的報(bào)酬分為三部分：一是基本補(bǔ)貼，是對(duì)按要求做好日常工作的“兩委”成員發(fā)給的補(bǔ)貼；二是考核補(bǔ)貼，是年終對(duì)“兩委”成員進(jìn)行百分制工作考核、根據(jù)考核分?jǐn)?shù)發(fā)給的補(bǔ)貼；三是浮動(dòng)補(bǔ)貼，是各鎮(zhèn)、街道根據(jù)本地實(shí)際適當(dāng)提高“兩委”成員報(bào)酬的補(bǔ)貼。
