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第1篇 京東ceo劉強(qiáng)東新年員工大會勵志演講稿
兄弟們,大家新年好!
今年我們有很多變化,就從我們年會開始說,第一是按照五年前的愿望,五年前我最希望有一天能夠去一個很大的體育場,去開一次年會,離我最大的夢想,還有一點的差距,我當(dāng)時說希望帶著一萬個兄弟們?nèi)B巢開會,但是確實因為考慮了安全的原因,所以今天開一個四千多人的京東年會。
京東成績單
2022年的年會主題是什么?大家還記得嗎?“揚(yáng)帆遠(yuǎn)航”。其實在那個時候,公司已經(jīng)制定了2022年全年的年度戰(zhàn)略,有的人說為什么2022年上市,我們曾經(jīng)遭受過很多人的質(zhì)疑,質(zhì)疑我們資金鏈要斷裂。我們上市后財務(wù)透明了,今天我們京東集團(tuán),擁有三百億元人民幣的現(xiàn)金,成為中國所有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面現(xiàn)金儲備最多的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。所以各種傳言、謠言,再沒有人傳了,但真的只有這么一點點變化嗎?不是!非常單純簡單的是作為一家上市的企業(yè),需要向數(shù)萬個合作伙伴開放我們的財務(wù)數(shù)據(jù),能夠讓他們回家睡好覺,放心大膽地和京東進(jìn)行合作。但是上完市之后,我發(fā)現(xiàn)我們還有很多很多變化,在今年的7月份,我去德國,車上司機(jī)告訴我,他說你們是jd的嗎?京東的嗎,我說我們是,他說買了你們?nèi)W元的股票。一兩個月之前,我們股東的老板,在作客的時候跟我說,他在全球范圍去見了很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人,第一次發(fā)現(xiàn),幾乎每個人都知道京東。
在去年,有人投資了印度,有人投資了東南亞,我去年到德國,參加一個會議,聽到一個信息是,全世界十幾個國家都在做電商,而他們公開地告訴每個人,我們就是在拷貝中國京東的模式。上市對公司來講,讓我首先意識到,我們不再是一個簡單的、默默無聞的、在2022年前面臨各種傳言謠言,甚至被傳資金鏈斷裂的那么一家公司,我們站在了世界的舞臺上。而且背負(fù)了無數(shù)的期待,不僅我們的股東和投資人,我們同事們,我們的合作伙伴,甚至還有影響了全球無數(shù)的、各個國家進(jìn)入電商的這些創(chuàng)業(yè)者。因為我們的成功,也讓全球十幾個國家電商的創(chuàng)業(yè)者,跟京東一模一樣的以自營為主的電商模式獲得非常好的估值,拿到了非常好的資金,實現(xiàn)一個一個創(chuàng)業(yè)者的夢想。
大家看一下2022年取得哪些成績,首先2022年,我們在2022年交易額突破千億的基礎(chǔ)上,2022年實現(xiàn)100%的增速。2022年第三季度,京東已經(jīng)成為中國自營電商市場里面占比超過50%的的電商企業(yè)。其實5年前,我公開說過的,我說希望我們的京東能夠在整個中國的自營電商里面我們一家公司要獲取一半市場份額,2022年第三季度我們實現(xiàn)了。這不是關(guān)鍵,關(guān)鍵的是我們成為自營電商,我們的增速仍然是整個電商行業(yè)增速的兩倍。
我堅信,我們一定會獲得更好的市場份額,2022年我們渠道下沉戰(zhàn)略,我們的全國,截至昨天晚上,在中國1880個區(qū)縣,也有了京東的配送站配送隊伍,95%以上都是京東的配送員把商品送到客戶手里。我們的電腦和品牌手機(jī)市場成為中國最大零售商,包括線上和線下,截至去年年底的時候,我們已經(jīng)有了超過了五萬家合作伙伴,我們用我們的雙手和汗水,已經(jīng)累計服務(wù)了超過1億個不同的用戶。就意味著中國每14個人到15個人中,有一個已經(jīng)享受到京東的服務(wù)。
我們2022年,整個集團(tuán)的員工超過7萬人。我們承載了超過數(shù)萬個家庭的期待,什么概念?到今年12月31號的時候,我完全可以做到中國的北京、上海、廣州,任何一家大街小巷,只要大喊有沒有京東人,一定有一個人會站出來。今天上午,我坐車往會上趕的時候,我在路上想,今天到底能碰到多少輛京東的快遞車輛,碰到了五輛,我只從北五環(huán)走到東五環(huán),短短的距離,碰到五輛紅色的有我們京東logo,京東的快遞車輛。
我們2022年,向國家和社會繳納了超過46億元的稅收。平均每一天,我們繳納的稅收超過一千二百萬。
有的人說,我們?yōu)槭裁催@么做?我們?yōu)槭裁丛?022年能夠取得這么多成功?外面也有人說憑什么是你們京東,告訴大家,就因為我們的團(tuán)隊!前幾天,我在朋友圈看到同事發(fā)的,我們快遞的兄弟,遇到一個老年人,已經(jīng)70多歲了,得了疾病,他離家出走,到大街上,26小時家人通過派出所和公安到處尋找,整整26小時沒有找到這個老人,這個老人已經(jīng)因為沒有吃東西沒有喝水昏迷了大街上,周圍圍滿了很多人,沒人敢上去扶,很多人不敢扶怕引起麻煩,這時候我們快遞兄弟看到?jīng)_到人群把老人背到派出所,老人和家人團(tuán)聚,今天我們的這位兄弟在場,請站起來一下!大家為他鼓掌!
像這樣的故事很多,幾年前我記得,我們北京,全城遭遇721,遭遇大水的時候,整個城市都陷入了一場災(zāi)難,我們的快遞,本身在為客戶服務(wù)過程當(dāng)中,已經(jīng)承擔(dān)了巨大的壓力,因為暴雨,我們每個快遞員都堅實依然在大街上行動,為我們用戶送貨,很多用戶家里面有的甚至停電了,沒有水沒有食物,急需我們產(chǎn)品送到他們家里去。那一天,我會告訴大家,那一天我們整個北京的快遞員,不僅僅給我們的用戶送貨,我們快遞員還自發(fā)地,公司沒有命令的情況下,參與北京市的搶險,有的背老人,有的推車,有的幫忙搶救貨物。一個晚上,我可以告訴大家,我們京東快遞兄弟們?yōu)楸本┳隽撕芏嗪檬隆?/p>
我們兩年前,有一輛汽車,在北京出了車禍了,車速過快,車已經(jīng)翻掉了,然后司機(jī)和乘客,兩個人在車?yán)锩嬉呀?jīng)陷入昏迷,整個車已經(jīng)是倒著過來了,翻車在一個大十字路口,有市民看到誰也不敢上去救,害怕車爆炸,這個時候我們快遞兄弟經(jīng)過,沒有想,上去拿工具把車窗砸破,把傷員拖出來,放在地上,打了120報警,最后把兩個傷員送到了急救車上,他繼續(xù)騎車為我們的用戶送貨,到今天為止我懷疑這兩個人不知道是我們的京東快遞兄弟在那一刻救了他。
我們做了無數(shù)的事情,我們很少對這些進(jìn)行宣傳,我們資助數(shù)以千計大學(xué)生,過去幾年我默默的,我個人和京東,為整個國家和社會,三年的時間,我們捐款現(xiàn)金超過了六千萬,一半以上是我個人的捐款。最近幾年,國家很多地震災(zāi)害,在去年,我們西南救災(zāi),做得非常非常成功,當(dāng)時在早會上,我給全國所有的高管人員,管理人員下一個命令,當(dāng)這個國家和社會出現(xiàn)任何災(zāi)難,需要水的時候,需要京東庫房里面任何一個產(chǎn)品的時候,我授權(quán)給各個區(qū)域總經(jīng)理,無需向總部進(jìn)行請示報告,有權(quán)把所在區(qū)域每一瓶水,每一頂賬篷,每一份食物,送到災(zāi)區(qū)去。所以什么是京東人?這就是我們,是我們京東的價值觀。
京東很容易盈利——如果推卸掉各種責(zé)任
這也是我們過去京東成功的一個最關(guān)鍵的基石,有的人說我們是做的很好,我們是很牛,可是到哪都說你們公司虧錢,我們?nèi)ツ昵叭径劝凑彰绹说呢攧?wù)標(biāo)準(zhǔn),還有一點點虧損。有很多人懷疑,甚至我們快遞員回來和我說,劉總,父母有人問,你們公司虧損會不會出問題,公司是好公司。我當(dāng)時告訴他,兄弟相信我,而且相信你自己,如果我們想賺錢,只要做一點點事情就可以賺無數(shù)錢,如果我們能夠向企業(yè)電商平臺一樣,我們不交銷售稅,京東自營為主的,每一個包裹,京東賣的每一個貨物繳納了稅收,去年交了46億,今年繳納的稅收會將近一百億人民幣。如果我們這筆銷售稅,不交的話,可以告訴大家今年的凈利潤就是一百億以上。
如果像中國的某些工廠,對待產(chǎn)業(yè)工人,像有些快遞公司,通過勞務(wù)派遣,通過合作加盟的方式,把自己對公司員工的責(zé)任推掉,不給他們繳納五險一金;如果按照地方政府規(guī)定的最低繳納額繳納五險一金,我們接近10萬個兄弟來算,今年全年我們就要繳納超過25億元,如果公司規(guī)避25億元的社保基金,我們很容易盈利。而我們京東公司是每個員工,每個快遞人員,每個打包的兄弟,都是跟京東簽署了合同,我們?yōu)榇蠹胰珕T,全額的繳納五險一金,快遞員拿到八千的時候,按照八年的基數(shù)給你繳納五險一金,一個就要幾千塊錢,今天每個快遞員每個兄弟們,工作滿一年以上大家能感受到,每個人都能夠活得有尊嚴(yán),但是我還希望,我們過了60歲的時候,不能夠從事勞動的時候,讓我們每個兄弟們依然像今天一樣過得有尊嚴(yán)。我不能容忍任何一個京東兄弟在有體力的時候能夠生存,有一天不能干的時候,過著痛苦的日子,如果我們想賺錢想盈利,可以告訴大家,我們到庫房和配送站,除了工資、五險一金,所有的勞動合同,或者國家勞動法規(guī)定的福利之外,為我們同事提供大量額外的福利,每個庫房提供飲料,提供各種各樣的勞動用品,為兄弟提供額外的福利,大家記住是額外的福利,不是法律要求,也不是勞動合同簽署的,是完全額外的支出,全年要為大家花掉了11億元。
我們還可以賺錢,有一件事情可以告訴大家,2022年我就決定,每一年,公司必須投資一個大的新業(yè)務(wù),不是小投資,必須有一個重大投資,這個投資要三年甚至五年以后真正能夠為集團(tuán)創(chuàng)造收入,創(chuàng)造利潤,說句實在話,這樣的新業(yè)務(wù)前三到五年都是虧損的。2022年,我們成立了金融集團(tuán),2022年我們和騰訊合作以后成立了拍拍網(wǎng),成為獨立的全子公司進(jìn)行發(fā)展,這兩家公司剛剛開始,要取得巨大的成功,需要不計代價,我們加大投入,給他們支持,這兩家子公司還處在投資和培育期,如果不要這兩家子公司,只要京東商城,按照美國人的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們也盈利了,即使全額納稅,繳納全部的五險一金,所有成本全部算在內(nèi),我們京東商城依然可以實現(xiàn)盈利。但是,那不應(yīng)該是我們京東人的目標(biāo)和夢想,單一的模式不能為我們的用戶提供全方位的服務(wù),今天不為我們明天進(jìn)行投資,不為我們五年后進(jìn)行投資,五年之后這家公司不再是令人驕傲、激動的公司。所以我們堅持,2022年我們還會進(jìn)行投資,每一年我們都會投資一項新的業(yè)務(wù),這項新的業(yè)務(wù)都需要五年才會和商城一樣貢獻(xiàn)利潤,2022年我們會繼續(xù)。
我們還可以有賺錢的方式,只要睜一只眼閉一只眼,讓賣水貨和假貨的商家大量入駐京東我們可以賺取利潤,有人說水貨假貨為什么賺錢,賣真的假的不是都是一樣的扣點嗎,假貨和水貨怎么帶來額外利潤呢?我告訴大家,假貨水貨,除了給平臺提供扣點之外,給平臺帶來最大的利益和價值,是會購買你的廣告,從水貨假貨商家上,平臺可以賺取巨額的廣告費,正品行貨的阿迪賣家能買得起你的廣告嗎?他沒有利潤買平臺廣告,我們京東人的價值觀,永遠(yuǎn)把假貨水貨當(dāng)做天敵,是我們的死敵,不惜一切代價,我們平臺不賣假貨水貨,實際上就是捍衛(wèi)我們京東人的價值,如果把他們放進(jìn)來我們瞬間可以賺很多錢。
我們還可以賺的錢,如果少為兄弟們發(fā)一點期權(quán)。2022年第一年發(fā)期權(quán)以來,整個給集團(tuán)員工發(fā)放的期權(quán)的價值,按照昨天的收盤價格來計算,已經(jīng)超過了100億元人民幣。
所以說,公司想賺錢太容易了,但是,不該賺的錢京東公司永遠(yuǎn)不會動一點點腦筋,永遠(yuǎn)不會花一秒鐘的時間思考,要不要少交稅收。這些賺錢的渠道,不會值得驕傲和自豪,即使有一天賺得這樣的利潤我們沒有驕傲自豪,卻會有深深的羞恥感。
京東金融的創(chuàng)新
202222年會主題是什么?“創(chuàng)新突破”,有的人說我們京東過去幾年沒有大的商業(yè)模式創(chuàng)新,我們十年時間花在商城業(yè)務(wù)上,不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,模式的話,我們模式是最優(yōu)秀的模式,無需進(jìn)行模式重大的改變。但我們也有很多創(chuàng)新,比如說我們211限時達(dá),我們京東幫服務(wù)站,o2o項目,我們村民代理和校園代理,我們拍拍網(wǎng)做的去中心化的移動購物,微店項目,都取得了巨大成功,我們拍拍微店從10月中旬上線以來,短短兩個多月時間,實現(xiàn)單日交易額破兩千萬,單日交易額峰值超過6000萬。
今天重點給大家講一下京東集團(tuán)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,開拓大家的思路。我們已經(jīng)開放了京東白條,京保貝,達(dá)到數(shù)百億的放貸額,都是小額放貸,不知道用戶的姓名,沒有一個放貸員,沒有一個營業(yè)網(wǎng)點,不需要任何一家營業(yè)機(jī)構(gòu)。所有供應(yīng)商和賣家都可以實現(xiàn)京東網(wǎng)站三分鐘網(wǎng)站拿到放款,從申請到收到我們的錢只要三分鐘,這都是巨大的嘗試。我相信,能為我們的供應(yīng)商和我們的賣家,還有我們的消費者帶來巨大的價值。
我們產(chǎn)品眾籌,上線幾個月時間,去年12月份京東產(chǎn)品眾籌占到產(chǎn)品眾籌市場超過60%市場份額,成為行業(yè)絕對第一名,給大家舉一個例子。我記得一個小收音機(jī)的例子,收音機(jī)到了什么年代,還是有很小很小的一批客戶喜歡聽收音機(jī),有一個創(chuàng)業(yè)者他發(fā)明收音機(jī),三千多塊錢,按照過去的那種模式,這個項目永遠(yuǎn)擱淺了,想買收音機(jī)的人花五千塊錢都愿意,但是他買不到;有基礎(chǔ)生產(chǎn)收音機(jī)的人,他不敢,因為生產(chǎn)一萬臺收音機(jī),找代理商,沒人給你做代理。所以我們在創(chuàng)業(yè)者有了想法、有了樣品,我們確定了產(chǎn)品真?zhèn)魏褪袌鲂枨笾?,一夜之間能讓他拿到超過千萬的現(xiàn)金,這個創(chuàng)業(yè)者可以拿一筆錢可以生產(chǎn)出來發(fā)布出去,收音機(jī)愛好者能得到他的收音機(jī),平時買不到,收音機(jī)的創(chuàng)業(yè)者得到了收益,去年全年眾籌超過千萬的產(chǎn)品有三個。
今年,我們還要上股權(quán)眾籌,大家剛剛看到視頻知道了,2022年的時間,今日資本投資我們一千萬美金,發(fā)展到今天的市值,可以說賺取了將近一百倍,有人說老劉虧嗎?我希望她賺一千倍,有更大的成就感和自豪感,但是有一個問題,你發(fā)現(xiàn)每個風(fēng)險投資的資金背后給他錢的人,都是有錢人,有錢的家族,大的企業(yè),一個矮矬窮拿著兩萬塊錢找到了投資人,說給你做,投資人說no no no,兩萬塊錢沒辦法給你管理。京東的股權(quán)眾籌,我們的社會價值在哪?就是希望有一天資本能夠得到平等,擁有一萬塊錢的人,和擁有一千萬美金的人,能夠得到平等投資的機(jī)會,否則世界上永遠(yuǎn)窮人的錢存到銀行里面去,十年之后也許會貶值,有錢人的錢投資了京東,投資了無數(shù)企業(yè)獲得了成功,他更有錢,導(dǎo)致社會財務(wù)的分化,貧富的分化更加嚴(yán)重,所以我希望我們京東集團(tuán)的兄弟們,你們一定要記住,股權(quán)眾籌最核心解決的是創(chuàng)造讓矮矬窮賺錢的機(jī)會,讓矮矬窮逆襲的機(jī)會。
上小學(xué)三年級之前,以前和兄弟們講過,家里非常窮,一年想吃豬肉很難,村里面有喜事的時候,我老是代表家里人參加喜筵,最好的一道菜,最期盼的,每個人都在想念渴望的就是扣肉,因為扣肉最肥油最多,扣肉上到桌上永遠(yuǎn)肉全沒了,大家都站起來夾來搶,我很自覺知道搶不過他們,每次默默把湯端過來,其實我吃的油比他們多。在那時候,我父母家里太窮,也想出去創(chuàng)業(yè),所以把家里能賣的全賣掉,背著沒有告訴我的外婆外公,沒有告訴任何親戚,跑南京、上海每一家親戚家都走了,十塊錢都開始借,湊了大半年時間兩千塊錢,短短一年時間,每年的中秋節(jié),不僅可以吃上豬肉,第二年的中秋節(jié),我的父母還為我們買了一筐子的柿餅,風(fēng)干的,外面白白面粉的東西,家里面相對比較富裕,小學(xué)五年級能買一個西服,所以兩千塊錢,帶來的價值是什么?兩千塊錢改變了一個農(nóng)民整個家庭的命運(yùn)。
我們有時候,一個農(nóng)村的家庭,特別比較貧困的地方,給他幾千塊錢買一個拖拉機(jī)幫助別人家拉稻子收麥子,搞一點簡單的運(yùn)輸?shù)脑?,也可能改變一個家庭的命運(yùn)。所以從今天開始,我們京東白條,不僅僅用大數(shù)據(jù)分析的方式給城市白領(lǐng),2022年開始要進(jìn)入農(nóng)村和校園,目前,已經(jīng)在縣城開設(shè)了大量京東的服務(wù)站,服務(wù)中心,通過服務(wù)中心,深入到村子里面去,能夠建立村民代理店,將來我們不僅用超過十萬名員工,在中國還有十萬個農(nóng)民兄弟們做我們的代理人,去負(fù)責(zé)整個村莊的送貨,售后,下單,支付,還有做我們的信貸業(yè)務(wù)。我從農(nóng)村出來,我在農(nóng)村生活了2022年,太清楚農(nóng)村的現(xiàn)狀,幾乎每個農(nóng)民都有過借索取特別高額利息的貸款的經(jīng)歷,今天農(nóng)村索取特別高額利息的貸款大家知道利息達(dá)到多少嗎?最低三分錢的利,高到五分錢,五分什么意思?一百塊錢年底還一百六十塊錢,六十塊錢是利息,所以無數(shù)的農(nóng)民,因為背負(fù)了索取特別高額利息的貸款,從此給家庭帶來災(zāi)難,五年十年都翻不了身,每年賺的所有錢付了利息,本金永遠(yuǎn)還不清。我們過去每年都有無數(shù)的農(nóng)民買到假種子,辛辛苦苦種下去了,施肥了,第二年收的時候發(fā)現(xiàn)假種子,顆粒無收,或者收入達(dá)不到他的成本。我相信,今年京東,我們有超過將近70%的兄弟們是來自于農(nóng)村的,我相信你們每個人,包括我在內(nèi),我們每個人都曾經(jīng)看到過,有無數(shù)的農(nóng)民站在他的地頭,雙眼無神,假種子,假農(nóng)藥,假化肥。所以種子、農(nóng)藥、化肥到電器、服裝、食品,會伴隨著我們京東白條去下鄉(xiāng)。十幾年前,幾乎每個機(jī)構(gòu)都為中國的農(nóng)民打白條,今天我希望中國的農(nóng)民能夠向別人打白條,向京東打白條,去幫助他們。
京東要做“國民企業(yè)”,銷售收入一萬億
臨近年底的時候,非常熱鬧,四個字,媒體稱之為“國家企業(yè)”,我覺得國家企業(yè)不夠自豪,一個真正能夠尊敬和自豪的企業(yè)應(yīng)該叫“國民企業(yè)”,即屬于這個國家,又屬于這個國家的全體人民的,“國民企業(yè)”。什么是國民企業(yè)?任何一個國家的國民企業(yè),永遠(yuǎn)不是把假貨水貨不僅賣到了全國,還在俄羅斯、巴西,全球進(jìn)行假貨輸出的企業(yè)。有的人說,向政府納稅,也不一定對,政府還有貪腐分子等等,但是一個國家沒有企業(yè)的納稅,政府怎么保證每個國民的醫(yī)療、社保,今天政府為每個農(nóng)民,60歲以上每個人發(fā)一百塊錢,這個錢哪來的?都需要一個又一個企業(yè)向政府納稅,政府才得以持續(xù),社會才得以持續(xù),我堅定認(rèn)為,一個為國家繳納巨額稅收的企業(yè),任何國家都需要納稅。
四、五年前,一些品牌廠商說不能跟京東進(jìn)行合作,不能供貨,害怕我們漲價,大家可以好好翻一翻,過去三到五年跟我們合作的所有家電企業(yè)的銷售額、利潤,都有巨大的增長,聯(lián)想,五年前不怎么愿意和京東合作的,最近三到五年你看他的財務(wù)報表,自從和京東合作后有快速的增長。今天京東商城每個賣家都是賺錢的,所以那種只有自己賺錢,幾乎每個合作伙伴都不賺錢甚至虧錢的企業(yè),我們不會去做。
有這么一家企業(yè),是美國人創(chuàng)立的,沃爾瑪,今天他的市值一般,但是,幾乎每個美國人,包括美國總統(tǒng),很清楚,他們國家的國民企業(yè)是沃爾瑪,我可以告訴大家,美國政府不可以承受沃爾瑪?shù)归]的風(fēng)險和損失,沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人,也是迄今為止,唯一的美國企業(yè)家獲得了總統(tǒng)勛章的,美國最至高無上的榮譽(yù),喬布斯也沒有獲得這樣的勛章。所以,我們定義的國民企業(yè),并不是在某個時間結(jié)點是市值最大的企業(yè),而在任何時候,都是為社會創(chuàng)造最大價值的企業(yè),才有資格成為中國的國民企業(yè)。
兄弟們,終究有一天,在中國會出現(xiàn)這么一家企業(yè),他的銷售收入將超過一萬億人民幣,是銷售收入,不是平臺交易額,當(dāng)然這家企業(yè)銷售收入過萬億,平臺收入一定三萬億以上,這樣一家企業(yè),將成為中國最大的民營企業(yè),沒有任何背景,70%來自農(nóng)村一幫簡單的年輕人,通過自己的打拼,而且他將成為全球五百強(qiáng)的前20名,這一家企業(yè),每一年為政府創(chuàng)造的稅收直接繳納的稅收將超過七百億,而間接納稅達(dá)到五千億,什么叫間接納稅?大家一定要記住,零售商是政府稅收的最后保護(hù)商,只有零售商發(fā)票開具,繳納增值稅銷售稅,供貨商不得不向政府交稅,零售商沒有繳納稅收的話是整個鏈條可能都不需要交稅,給國家造成稅收的流失,不是零售商那一點點稅收。京東交了700億,帶動了整個龐大的鏈條,為國家政府創(chuàng)造收入達(dá)到上千億。我們正在積極推廣電子發(fā)票,終究有一天,目標(biāo)是實現(xiàn)整個京東平臺,不僅是自營開發(fā)票,讓每一個賣家開發(fā)票,向政府交稅,而且還要賺錢。交稅就不賺錢了,是畸形的,是不對的,只有向政府交稅還能賺錢的企業(yè)才是有價值的企業(yè),才是有價值的模式。
當(dāng)我們銷售收入過一萬億的時候,我可以告訴大家,我們的京東白條和京保貝兩個產(chǎn)品,全年的放貸總額一定會超過一萬億人民幣。去年陳生強(qiáng)(京東金融集團(tuán)ceo)說,老劉咱們金融要不要獨立拿點錢,我們已經(jīng)很值錢了,已經(jīng)值一百億人民幣了,我當(dāng)時一臉鄙視,一百億人民幣算什么,我讓你做的是一個幾千億市值的公司。今天我們金融集團(tuán)兄弟們你們記住了,今天每個人在奮斗戰(zhàn)斗的這家公司,將來要成為幾千億市值的公司。這家公司將會在全球超過一百個國家有貿(mào)易往來,有生意往來,有合作伙伴,或者有客戶。這家公司只要堅定堅守我們的價值觀,堅持為社會創(chuàng)造價值,堅持今天堅持的一切,終有一天這家公司一定成為全球大貿(mào)易流通的規(guī)則的參與者,甚至制定者。
兄弟們,這樣一家企業(yè),我可以告訴大家,在中國出現(xiàn)的時候,一定是我們!埋頭做事,用我們的雙手,為全球的華人,為中國人,為這個國家,去創(chuàng)造一個偉大的、值得每個人驕傲的,令人尊敬的、信賴的一個企業(yè),成為中國的“國民企業(yè)”,這是我們新的夢想。2022年,兄弟們,讓我們繼續(xù)并肩戰(zhàn)斗!謝謝大家!
第2篇 史玉柱員工大會勵志演講稿
一、巨人希望以更強(qiáng)健體魄接受中國股民的檢驗
巨人網(wǎng)絡(luò)去年完成了從美國退市,今年開始正式進(jìn)入在國內(nèi)上市的流程。以今天的巨人網(wǎng)絡(luò)來說,在國內(nèi)企業(yè)里,我們絕對是日子最好過的那5%,但如果回國上市我們還要做的更好。與在美國上市不同,因為老外看不懂中國,其實你臉上有一點雀斑他看不見,但是我們中國的股民是很挑剔的,打聽情報的能力也很強(qiáng),在國內(nèi)上市,意味著我們就要準(zhǔn)備面對全國股民的檢驗了。在這個時候我們需要回過頭來、關(guān)起門來仔細(xì)看一看、檢查一下,我們身上有沒有什么毛病,給自己做個全面體檢。如果找到毛病了,我們就把它治一治、改一改,讓我們以盡量美的形象,更健康的體魄去接受挑剔的中國股民將來的檢驗。
二、與馬云新研究成果,讓一個班擁有一個軍的戰(zhàn)斗力
過去幾個月我和馬云兩個人單獨在一塊的時間比較多,我們一起探討關(guān)于公司架構(gòu)的問題。我們有個一致的觀點:工業(yè)革命使公司結(jié)構(gòu)得到大力發(fā)展,而互聯(lián)網(wǎng)時代也必定會對公司結(jié)構(gòu)引起一場深刻的革命,只不過現(xiàn)在還沒有看到有很多新的公司結(jié)構(gòu)出來。信息時代的公司架構(gòu)到底應(yīng)該是什么樣的架構(gòu)?我舉一個例子:在二次世界大戰(zhàn)的時候,美軍在打仗的時候以一個師或一個軍,幾萬人作為一個作戰(zhàn)單位;到了越南戰(zhàn)爭的時候,美軍的作戰(zhàn)單位已經(jīng)變成幾百人的營了,總參謀部直接把一個命令下到一個營去完成;等到伊拉克戰(zhàn)爭的時候,美軍作戰(zhàn)單位已經(jīng)變成了一個班,而一個班真正的戰(zhàn)斗人員不到一半,剩下都是拿著對講機(jī)、拿著手提電腦去完成指令。作戰(zhàn)組織的演變趨勢是這樣一個過程,我想公司組織的未來也會是這樣。
在我看來,未來公司就是一個平臺,公司組成一個大平臺,然后讓很多小的team在上面跑,誰跑贏就成功了。他們的關(guān)系是什么?中國改革開放三十年為什么會發(fā)展,就是做了重大的變革。除了大型國有企業(yè),政府不再管具體經(jīng)濟(jì)組織,只搭一個平臺,由工商局、稅務(wù)局、科委等等搭建平臺,搭完這些平臺之后由社會上這些人自己去組成公司,干自己想干的事情。未來的公司架構(gòu)很可能就是這樣一個強(qiáng)大、自由的平臺,最后看你賺多少錢,而這個團(tuán)隊人是越少越好。
三、搭建公司化優(yōu)勢平臺,發(fā)揮小團(tuán)隊潛能
之前我去芬蘭拜訪了全球增長最快的移動游戲公司supercell,和他們的團(tuán)隊談了五個多小時,給我的感觸非常的深。supercell年稅前利潤15億美金,這么大公司究竟有多少人?到我們拜訪那天為止是169人,其中研發(fā)人員一半,包括舊金山的研發(fā)團(tuán)隊,而且它還是一個跨國公司,在中國有分支機(jī)構(gòu),兩個人。5個人就能組成一個項目團(tuán)隊,單位作戰(zhàn)效率非常驚人。我們中國的傳統(tǒng)企業(yè)在配人上有誤區(qū),比如這個部門算下來有多少工作量,先劃一個大圈。每一個人是一個小圈,我要找很多小圈把這個大圈把它給蓋上,這是我們的傳統(tǒng)思維。但由于多數(shù)的工作具有脈沖性,并不是每個時間點都需要這么多人,所以這個思維有嚴(yán)重的問題。
我們應(yīng)該怎么配?我認(rèn)為只把最重要的部分給配了,如果需要十五個人最多配七個人就夠了,甚至還可以更少。但是要求每一個人又是非常能干的,他的個人素質(zhì)、個人品質(zhì)又可以勝任。所以說選中這樣人的時候,給他兩倍的薪水,讓他去做三個人的事,其實大家都開心。對公司來說好,人少了戰(zhàn)斗效率高了,對公司的成果多了。對個人也好,收入也高了,再一點,因為身邊人少了,每一個人的人際關(guān)系也變的簡單了。因為人一旦閑下來,就會惹事,有破壞性,抵消其他人做的貢獻(xiàn)。
四、研發(fā)地位最高,研發(fā)人員是巨人最可愛的人
我們是一個研發(fā)公司,我們公司所有的資源都要向研發(fā)傾斜,人力、財力以及各種資源。公司除了研發(fā)人員,剩下所有的部門都是為研發(fā)服務(wù)。我們公司誰的地位最高?誰是最可愛的人?就是研發(fā)人員。因為我們公司的成敗,我們未來的估價是多高,其實就取決于我們的研發(fā)人員。我們公司地位最高的,就應(yīng)該是各個項目的制作人。
巨人網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略就是兩個字,精品。我開玩笑說,我們研發(fā)人員在公司走路可以仰起頭走,挺著胸走,為什么?因為你們是公司最核心的人,部隊里面真正打仗的人地位是最高,在前線開槍的,冒槍林彈雨的人地位最高。而權(quán)力、責(zé)任、利益,這三者是相匹配的。制作人是一個項目成敗的關(guān)鍵,所以我們就要給制作人在項目內(nèi)最大的權(quán)力讓他盡情發(fā)揮,如果制作人成功做出精品,公司會抬著花轎帶你去游街,給你的利益回報遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的想象,讓你名利雙收。而權(quán)力越大就意味著責(zé)任越大,利益越大責(zé)任也越大。如果項目失敗了,制作人要負(fù)責(zé),我們會嚴(yán)厲追責(zé)。
五、公司只有三個人可以談戰(zhàn)略,其他人抓好執(zhí)行
馬云在內(nèi)部有一句話,“哪一個員工跟我談戰(zhàn)略,我立馬開除他”。因為整天想著戰(zhàn)略、討論戰(zhàn)略是最耗時間的,容易讓團(tuán)隊眼高手低。制定好戰(zhàn)略就往那個地方走,只要戰(zhàn)略的執(zhí)行力夠強(qiáng),有一點偏差這個團(tuán)隊也能克服。我們的戰(zhàn)略既然這么定了,戰(zhàn)略問題在沒有發(fā)現(xiàn)明顯偏差的時候,咱們以后就不討論了,我們公司只有三個人可以談戰(zhàn)略:我、劉偉、紀(jì)學(xué)鋒,其他人別談戰(zhàn)略。
在組織架構(gòu)上,我們第一步要扁平化,過去有六層,典型是一個臃腫的管理架構(gòu)。扁平化是要建立強(qiáng)大平臺,誕生出更多新項目,然后在平臺上進(jìn)行發(fā)展。平臺上所有的東西都是共享的,只要在這個平臺上,每一個人做的事都可以扔到平臺上,其他人也可以來研究和享用,大家彼此會有交叉的效應(yīng)。讓以后每一位研發(fā)人員可以更高效、更短的時間去搞研發(fā)。我們從各個研發(fā)項目精簡人是為了可以建設(shè)更加強(qiáng)大的平臺,讓我們更多優(yōu)秀的項目冒出來。
六、超過30歲的人不具備創(chuàng)新能力,未來是年輕人天下
從常識上講,一個人超過30歲,就不具備創(chuàng)新能力了,包括我自己也是。但是為什么我們還可以賴在這個崗位上,還沒有被淘汰呢?雖然我們本身已不具備創(chuàng)新能力,但我們還具有識別年輕人創(chuàng)新點子、組織資源去實施它的能力。我一直強(qiáng)調(diào),未來是年輕人的天下。雖然目前公司進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,但對于研發(fā)人才,我們一個都舍不得失去。因為公司只有大膽啟用年輕人,才能保持它更強(qiáng)大的生命力。不要怕年輕,不要怕他犯錯誤,犯錯誤才能成長。
七、策劃短板是制約全行業(yè)發(fā)展問題,需通過制度補(bǔ)足
都說游戲行業(yè)不缺人才,為什么我們行業(yè)這么缺精品游戲?問題就出在一個短板上——策劃。套用木桶理論,一個項目如果程序有八十公分,美術(shù)有六十公分,而策劃只有十公分高的話,木桶只能裝十公分深的水。策劃水平不足有行業(yè)背景,我們有上百所大學(xué)培養(yǎng)程序,培養(yǎng)美術(shù),但沒有任何一所大學(xué)培養(yǎng)專業(yè)的游戲策劃。我們要想辦法提高公司整體的策劃水平。我們可以請國外專業(yè)的教授講課,也可以邀請國內(nèi)優(yōu)秀策劃給我們分享經(jīng)驗。在公司內(nèi),我還要求各個項目的策劃必須要定期進(jìn)行交流,并且形成一種制度,全力提高我們的策劃短板。
八、打造聚焦精品的企業(yè)文化,善于抓住業(yè)務(wù)的命門
企業(yè)文化對公司特別重要,企業(yè)成功因為它的文化,失敗也因為它的文化。我觀察阿里這么多年,認(rèn)為阿里成功在于他獨特的文化。馬云主要抓兩件事,戰(zhàn)略和文化。我認(rèn)為企業(yè)文化就要實用,我們提倡“說到做到”、“只認(rèn)功勞”、“敢擔(dān)責(zé)任”、“嚴(yán)己寬人”的實用型企業(yè)文化,希望團(tuán)隊“聚焦聚焦再聚焦”。作為一個部門領(lǐng)導(dǎo),要把自己的精力聚焦到你所有工作中最核心、最要命的地方,深入進(jìn)去、扎進(jìn)去,在這一點上做到全中國人都沒有辦法跟你比,一定要做到這樣,那么你這個公司、你這個項目才能夠成功。腦白金時期,我主抓廣告,結(jié)果“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”一炮而紅;推征途時期,我主抓客戶體驗,挨個跟玩家聊天取經(jīng),優(yōu)化了征途的客戶體驗,提升留存率。所以對于普通員工,無論是行政、財務(wù)還是客服,還是要把工作聚焦到核心,善于抓住業(yè)務(wù)的命門。
九、花三個月時間嚴(yán)打拍馬屁,違者罰款500元
我對于愛拍馬屁的人深惡痛絕,因為幾點。一個有本事、心理健康的人,都不會去拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁;心術(shù)不正、想不勞而獲的人,往往喜歡拍馬屁。當(dāng)年我搞巨人大廈瀕臨破產(chǎn),公司有難,第一批先走的人就是那些經(jīng)常拍馬屁的人。所以我東山再起、做腦白金時候,公司文化上有一個規(guī)定,如果下級當(dāng)著上級的面說上級好話,當(dāng)場罰款五百。這次我跟劉偉、學(xué)鋒說,巨人也先實施三個月,拍馬屁的當(dāng)場罰款五百塊。因為拍馬屁會把領(lǐng)導(dǎo)給寵壞。
最后我再提一點,也是公司文化方面的,我們大家為人處事要謙卑,謙卑是美德。謙卑主要指兩個方面,一方面是對自己的評估,要客觀,稍往下壓;另一方面對外界、別人的評估要稍往上拔,俗話說“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”。一個詞概括,是嚴(yán)己寬人。