質(zhì)保保證書(shū)(15篇)

第1篇 led燈品的質(zhì)保證書(shū)例文

上虞市金城照明電器有限公司：

我方作為貴公司燈座的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：

一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證

我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。

二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。

3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于2年，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。

4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。

5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。

供應(yīng)商：佛山市捷永電器實(shí)業(yè)有限公司

負(fù)責(zé)人簽字：

第2篇 產(chǎn)品品質(zhì)保證書(shū)

產(chǎn)品品質(zhì)保證書(shū)范文1

尊敬的采購(gòu)商伙伴：

非常高興能有機(jī)會(huì)與貴司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，希望雙方共同 “誠(chéng)信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠(chéng)合作”的原則能夠合作長(zhǎng)期。我司能承諾，保證。

1、我司的原則是：誠(chéng)信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠(chéng)合作。

2、我司通過(guò)iso9001（xx版）質(zhì)量體系認(rèn)證，產(chǎn)品符合sony ss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。

3、我司擁有一批生產(chǎn)和研發(fā)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，可為客戶(hù)提供完善的服務(wù)和技術(shù)支持。

4、貴公司對(duì)我司提供的.產(chǎn)品一定要進(jìn)行入廠檢驗(yàn)和判定，iqc抽檢合格后方可生產(chǎn)使用。

5、如貴公司在上機(jī)本公司產(chǎn)品前必須進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品請(qǐng)近快與本公司負(fù)任人聯(lián)系解決。如沒(méi)有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產(chǎn)品造成的后果全與本公司無(wú)關(guān)，由貴公司自行程擔(dān)。

6、經(jīng)雙方確認(rèn)物料不良屬本公司責(zé)任，但由本公司沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理，導(dǎo)致貴公司對(duì)不良物料進(jìn)行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時(shí)，作業(yè)線內(nèi)、線外全檢代工費(fèi)用按正常計(jì)算；貴公司出具《處罰通知書(shū)》傳真至我司認(rèn)可，處罰款項(xiàng)在該月貨款中扣除。

7、本公司會(huì)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)的管理，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)出雙檢》制度。

8、本協(xié)議未盡事項(xiàng)由雙方共同協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交所在地法院提起訴訟，經(jīng)雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份， 甲乙雙方各執(zhí)一份。

最后祝我們雙方：

精誠(chéng)合作！

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

甲方代表： 乙方代表：

日期： 日期：

產(chǎn)品品質(zhì)保證書(shū)范文2

xx公司自成立以來(lái)，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和xx公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使xx公司以成為中國(guó)電測(cè)、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無(wú)產(chǎn)品，選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。

xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。

公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過(guò)省技術(shù)檢測(cè)所檢測(cè)，各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測(cè)合格。我們將不懈的努力為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。

第3篇 服務(wù)品質(zhì)保證書(shū)

xxxx有限公司就xxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目”招標(biāo)文件中所要求的項(xiàng)目維護(hù)工期、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級(jí)別等方面作出書(shū)面承諾。具體保證如下：

一、 項(xiàng)目工期

我司保證本項(xiàng)目的工期為：合同簽訂后，維護(hù)期為x年。

二、 項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容

我司保證在運(yùn)維服務(wù)中將完全滿(mǎn)足但不限制于招標(biāo)文件編號(hào)為xxxxxx-xxxxxx的招標(biāo)文件中所要求的具體項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容。

三、 項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級(jí)別

我司針對(duì)項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級(jí)別作如下承諾：

(1)我司建立的客戶(hù)服務(wù)中心提供固定的7×24小時(shí)故障受理電話服務(wù)。

(2)我司技術(shù)人員響應(yīng)時(shí)限：接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。

(3)故障處理時(shí)限：我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。

四、 維護(hù)服務(wù)質(zhì)量

(1)應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶(hù)故障原因，診斷差錯(cuò)率要控制在5%以?xún)?nèi)。并向最終用戶(hù)解釋故障發(fā)生原因，可能導(dǎo)致的后果，以及擬采取的措施。在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修，維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程。

(2)我司保證建立硬件應(yīng)急維修小組，對(duì)關(guān)鍵重點(diǎn)崗位及緊急的故障及時(shí)響應(yīng)并匯報(bào)，對(duì)于故障設(shè)備的維修由采購(gòu)人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實(shí)施。

(3)故障修復(fù)過(guò)程中可能影響用戶(hù)工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的，要先咨詢(xún)用戶(hù)意見(jiàn)再處理。

(4)如果機(jī)器送修，需要保護(hù)好磁盤(pán)等存儲(chǔ)設(shè)備。要先將用戶(hù)數(shù)據(jù)備份好，再送維修。

(5)對(duì)處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備，服務(wù)商在采購(gòu)人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購(gòu)人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜，并監(jiān)督維修時(shí)效和質(zhì)量。

(6)對(duì)處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修，如需更換零配件，應(yīng)請(qǐng)?jiān)瓘S家指定或授權(quán)的機(jī)構(gòu)檢測(cè)報(bào)價(jià)，以合理的價(jià)格按照設(shè)備標(biāo)配或更高配置采購(gòu)零配件并進(jìn)行安裝調(diào)試，檢測(cè)通過(guò)后由用戶(hù)書(shū)面認(rèn)可，更換配件費(fèi)用由我司承擔(dān)。

五、 硬盤(pán)數(shù)據(jù)保密硬盤(pán)數(shù)據(jù)保密硬盤(pán)數(shù)據(jù)保密硬盤(pán)數(shù)據(jù)保密 我司承諾在為用戶(hù)做維護(hù)、維修或送修等服務(wù)工作中，承擔(dān)為用戶(hù)保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任。同時(shí)我公司將主動(dòng)要求所有一線服務(wù)人員與用戶(hù)方簽署保密協(xié)議。如果機(jī)器送修，我司工作人員需要保護(hù)好磁盤(pán)等存貯設(shè)備。要先將用戶(hù)數(shù)據(jù)備份好，再送維修。

六、 項(xiàng)目人員保證

我司承諾將針對(duì)本項(xiàng)目成立x個(gè)人的項(xiàng)目組，本項(xiàng)目由x名項(xiàng)目經(jīng)理、x名駐場(chǎng)工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測(cè)站項(xiàng)目組。

七、 投標(biāo)要求保證

1、我司保證提供廠商原裝、全新的、符合國(guó)家及用戶(hù)提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。如果因?yàn)樯a(chǎn)廠商無(wú)法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件，我司將明確說(shuō)明和列出產(chǎn)品性能和市場(chǎng)情況比較表，并提出質(zhì)量保證。

2、本次采購(gòu)產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品(進(jìn)口產(chǎn)品指通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。

3、我司保證所投的本項(xiàng)目中，沒(méi)有屬于政府強(qiáng)制采購(gòu)的節(jié)能產(chǎn)品。

八、 其他保證

(1)我司保證提供7×24小時(shí)的呼叫響應(yīng)服務(wù)：包括對(duì)所有技術(shù)支持、服務(wù)請(qǐng)求、問(wèn)題解決的電話、郵件、傳真服務(wù);對(duì)所有客戶(hù)提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報(bào)障電話后立即響應(yīng)。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶(hù)方，并確定維護(hù)方式;同時(shí)對(duì)所有的問(wèn)題按時(shí)通知和匯報(bào)。服務(wù)次數(shù)不限。

(2)我司保證提供5×8小時(shí)的常駐服務(wù)：我司安排x名工程師常駐用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，為用戶(hù)提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對(duì)于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。

(3)我司保證提供系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢：我司針對(duì)廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢(巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案)，通過(guò)定期檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng)，提供改進(jìn)和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，通過(guò)保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期，降低故障率。

(4)我司保證建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核)，確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)(包括人員的上班時(shí)間、休息及備勤時(shí)間，上班時(shí)間的分配等內(nèi)容)，能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。

(5)我司保證編制維護(hù)手冊(cè)(建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測(cè)指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測(cè)步驟)，建立完備的維護(hù)過(guò)程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類(lèi)，最終建成維護(hù)文檔庫(kù)(利用日常積累的故障及解決方案對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷)。

(6)我司保證針對(duì)客戶(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路?wù)工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí)，我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見(jiàn)的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測(cè)試環(huán)境找出解決方案，指導(dǎo)常駐人員解決問(wèn)題。

(7)我司保證確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率，做好各類(lèi)設(shè)備運(yùn)行狀況的記錄工作，保證維修工作快速有效，制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計(jì)劃(按單位分類(lèi)，每月至少一次，做好登記并形成文檔形式遞交)，提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。

(8)我司保證對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)并登記在冊(cè)形成文檔，做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等工作，協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。

(9)我司保證建立人員知識(shí)更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng)，建立素質(zhì)模型，明確崗位設(shè)置，全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點(diǎn)、性能及維護(hù)要領(lǐng)，明確維護(hù)工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。

特此保證!

保證單位：xxxx有限公司

法定代表人或授權(quán)人蓋章：________________

保證日期：xx年x月x日

第4篇 產(chǎn)品品質(zhì)保證書(shū)范本

公司本著品質(zhì)求生存，信譽(yù)求發(fā)展的準(zhǔn)則：特制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。希望廣大客戶(hù)和本公司共同監(jiān)督，從而為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

一、 產(chǎn)成品質(zhì)量要求

1、有膠圈成品成型后，兩邊緣合口要均勻，兩邊緣開(kāi)口間距平均不超過(guò)2cm，最大開(kāi)口處間距不超過(guò)2.5cm。(a類(lèi))(3分)

2、手縫把套上面料與底面料要貼實(shí)，不能起褶起泡。(a類(lèi))(3分)

3、白膠圈表面不能過(guò)臟，膠圈不能有裂縫、不能有異味。(a類(lèi))(3分)

4、合縫處，不能因針距過(guò)大，針眼粗，車(chē)線過(guò)松導(dǎo)致扒線扒縫。(a類(lèi))(3分)

5、線的顏色與皮料顏色要協(xié)調(diào)。(b類(lèi))(2分)

6、多條合拼的款式左右面要合勻，長(zhǎng)寬度要基本一致，最后成品時(shí)整條皮料應(yīng)是一個(gè)近乎標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)長(zhǎng)方形。(手縫把套最為明顯)(b類(lèi))(2分)

7、接縫處兩邊要對(duì)齊，不能成斜線。(b類(lèi))(2分)

8、車(chē)暗線一面，不能出現(xiàn)皮革拉不勻現(xiàn)象，皮料不能出現(xiàn)褶皺。(b類(lèi))(2分)

9、皮料與膠圈邊沿要靠實(shí)。(b類(lèi))(2分)

10、成品表面不能有明顯污漬及膠水痕跡，不能有劃痕，成品也不能因?yàn)槭褂貌画h(huán)保膠水，從而產(chǎn)生刺鼻的味道。手縫把套成品背面也不能有明顯污漬，膠水痕跡。(b類(lèi))(2分)

11、四個(gè)直角合縫處不能起大硬包。(b類(lèi))(2分)

12、皮表面明線跡松緊要一致，車(chē)直線線跡不能跳線，起套，跑偏。(b類(lèi))(2分)

13、不能因eva彈性體和皮料貼合的不當(dāng)，造成成品外皮表面某一處出現(xiàn)大的褶皺大的坑凹。(b類(lèi))(2分)

14、針距要均勻、不能過(guò)長(zhǎng)、過(guò)密。(c類(lèi))(1分)

15、針對(duì)不同標(biāo)準(zhǔn)的皮料，用線時(shí)粗細(xì)要適宜。(c類(lèi)) (1分)

16、線頭不能過(guò)長(zhǎng)，不能漏在外面。(c類(lèi)) (1分)

17、邊緣收口線跡與邊緣距離要適宜。(c類(lèi)) (1分)

18、重針處，針眼要重合，重針針數(shù)不能過(guò)多，一般不超過(guò)三針。(c類(lèi))(1分)

三、產(chǎn)成品等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

在成品檢驗(yàn)時(shí)：每出現(xiàn)不符合a類(lèi)要求一處，該成品扣3分

每出現(xiàn)不符合b類(lèi)要求一處，該成品扣2分

每出現(xiàn)不符合c類(lèi)要求一處，該成品扣1分

合格品：

一級(jí)品： 完全符合產(chǎn)成品質(zhì)量要求

二級(jí)品： 扣分達(dá)到1分，就列為二級(jí)品

三級(jí)品： 扣分達(dá)到2分，就列為三級(jí)品

不合格品： 扣分達(dá)到3分就列為不合格品

四、鄭重承諾

為充分體現(xiàn)我公司“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、誠(chéng)信第一”的經(jīng)營(yíng)方針我們?cè)诖颂刈鋈缦鲁兄Z：

1、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品合格率100%，達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2、客戶(hù)在收到貨物一個(gè)星期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)收到產(chǎn)品有上述要求的不合格品，及時(shí)通知我公司。本公司無(wú)條件就該產(chǎn)品負(fù)責(zé)退貨，并實(shí)行退一還二的獎(jiǎng)勵(lì)政策。如超過(guò)一個(gè)星期，本公司無(wú)條件就該產(chǎn)品退貨外，不實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策。

聲明：獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品特指定70系列、71系列、72系列、03-05 、03-06、 11-07、20-02、30-01、新20-03、20-10、01-09、新03-09等系列。如有其它需要保證的新系列產(chǎn)品，再做補(bǔ)充并通知廣大客戶(hù)。本保證書(shū)自20xx年xx月10日開(kāi)始實(shí)行。

本保證書(shū)最終解釋權(quán)歸xxxxxx有限公司。

第5篇 產(chǎn)品質(zhì)保證書(shū)范文

xx電器有限公司為用戶(hù)提供的設(shè)備，嚴(yán)格按照合同要求，提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的售前、售中、售后服務(wù)。

我公司為用戶(hù)提供的產(chǎn)品通過(guò)了“國(guó)家高壓電器檢測(cè)中心”型式試驗(yàn),并經(jīng)國(guó)家“機(jī)械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品。

一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量

我公司產(chǎn)品通過(guò)了國(guó)家“3c”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和 iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，從合同簽訂開(kāi)始，我公司從設(shè)計(jì)→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購(gòu)件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗(yàn)→包裝→運(yùn)輸→現(xiàn)場(chǎng)安裝→投運(yùn)→售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。

二、現(xiàn)場(chǎng)安裝

現(xiàn)場(chǎng)安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo)，制訂合理安裝計(jì)劃，以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,達(dá)到安全、快速、正確完成現(xiàn)場(chǎng)安裝,并作好現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。

三、質(zhì)量監(jiān)督

公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項(xiàng)目每周召開(kāi)一次質(zhì)量自檢會(huì)，對(duì)制造過(guò)程進(jìn)行追蹤，實(shí)施質(zhì)量否決權(quán)，對(duì)特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點(diǎn)監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗(yàn)部門(mén)對(duì)外購(gòu)件、進(jìn)口件、配套件實(shí)行復(fù)檢,并檢查用戶(hù)監(jiān)造工程師提出修正意見(jiàn)的落實(shí)情況。

四、外購(gòu)件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量控制

嚴(yán)格執(zhí)qg/sg912-95《采購(gòu)質(zhì)量控制體系》及qg/sg920-95《采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。

對(duì)設(shè)備配套的零件，均由已承諾的相關(guān)廠家制造,同時(shí)提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書(shū)，文件不全不予入庫(kù)。

五、監(jiān)造

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負(fù)責(zé)為公司的質(zhì)管部門(mén)。

在產(chǎn)品制造過(guò)程中，邀請(qǐng)用戶(hù)代表來(lái)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶(hù)監(jiān)造可分為 2個(gè)階段，第一是產(chǎn)品組裝過(guò)程，工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見(jiàn)及時(shí)修正。

六、重點(diǎn)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)

對(duì)該項(xiàng)目，科威爾電器公司成立專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評(píng)定后評(píng)審階段開(kāi)始直至設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝投運(yùn)實(shí)行全過(guò)程直接領(lǐng)導(dǎo)。

供貨產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)模板

尊敬的客戶(hù)：

首先感謝您選擇購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品!

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。

四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。

六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

供應(yīng)商：_______________公司

________年____月_____日

供貨產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)范本

尊敬的客戶(hù)：

首先感謝您選擇購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品!

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。

四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。

六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

供應(yīng)商：_______________公司

________年____月_____日

產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)

河南省雙寶科技實(shí)業(yè)有限公司自成立以來(lái)，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和雙寶公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使雙寶公司以成為中國(guó)電測(cè)、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無(wú)產(chǎn)品，選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。

雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。

公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過(guò)河南省技術(shù)檢測(cè)所檢測(cè)，各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測(cè)合格。我們將不懈的努力為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。

第6篇 產(chǎn)品品質(zhì)保證書(shū)范文精選

尊敬的采購(gòu)商伙伴：

非常高興能有機(jī)會(huì)與貴司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，希望雙方共同 “誠(chéng)信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠(chéng)合作”的原則能夠合作長(zhǎng)期。我司能承諾，保證。

1、我司的原則是：誠(chéng)信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠(chéng)合作；

2、我司通過(guò)iso9001（xx版）質(zhì)量體系認(rèn)證。產(chǎn)品符合sony ss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。

3、我司擁有一批生產(chǎn)和研發(fā)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，可為客戶(hù)提供完善的服務(wù)和技術(shù)支持。

4、貴公司對(duì)我司提供的產(chǎn)品一定要進(jìn)行入廠檢驗(yàn)和判定，iqc抽檢合格后方可生產(chǎn)使用。

5、如貴公司在上機(jī)本公司產(chǎn)品前必須進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品請(qǐng)近快與本公司負(fù)任人聯(lián)系解決。如沒(méi)有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產(chǎn)品造成的后果全與本公司無(wú)關(guān)，由貴公司自行程擔(dān)。

6、經(jīng)雙方確認(rèn)物料不良屬本公司責(zé)任，但由本公司沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理，導(dǎo)致貴公司對(duì)不良物料進(jìn)行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時(shí)，作業(yè)線內(nèi)、線外全檢代工費(fèi)用按正常計(jì)算；貴公司出具《處罰通知書(shū)》傳真至我司認(rèn)可，處罰款項(xiàng)在該月貨款中扣除。

7、本公司會(huì)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)的管理，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)出雙檢》制度。

8、本協(xié)議未盡事項(xiàng)由雙方共同協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交所在地法院提起訴訟，經(jīng)雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份， 甲乙雙方各執(zhí)一份。

最后祝我們雙方：

精誠(chéng)合作！

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

甲方代表： 乙方代表：

日期： 日期：

第7篇 2022品質(zhì)保證書(shū)

尊敬的用戶(hù):

感謝您購(gòu)買(mǎi)我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步，在此，xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;

1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果，不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;

2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無(wú)直接關(guān)系，也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對(duì)打印機(jī)沒(méi)有任何影響，所以不存在損壞打印機(jī)這一說(shuō)法，如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞，本廠照價(jià)賠償;

4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的上門(mén)定期保養(yǎng)、維護(hù)，這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化，延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿(mǎn)足客戶(hù)需求.)

5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶(hù)使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效，在經(jīng)廠證實(shí)后，視具體情況收取維修費(fèi)用;

6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)都可要求本經(jīng)營(yíng)部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨;

特別忠告:

為確保您的消費(fèi)權(quán)益，更好地享受到我們的服務(wù)，請(qǐng)勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;

請(qǐng)使用合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)，打厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障;

在不具備相應(yīng)的維修條件時(shí)，不要試圖自己修復(fù)三鼓及打印機(jī)，不要自行添加其它碳粉(經(jīng)測(cè)試，絕大多數(shù)市售碳粉過(guò)粗，含鐵和樹(shù)脂過(guò)多，有雜質(zhì)，很容易損壞鼓芯);

硒鼓碳粉用完以后請(qǐng)將空硒鼓裝入黑色包裝內(nèi)，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工.

不論從價(jià)格、質(zhì)量、還是服務(wù)，我們都會(huì)給您絕對(duì)的信心，使您在日常辦公時(shí)感到:買(mǎi)得放心、用得稱(chēng)心、辦公時(shí)開(kāi)心。

產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)參考模板

保證書(shū)一

致：xxxxxx

我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：

①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;

②八至十五日免費(fèi)換貨;

③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。

在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費(fèi)，免收人工費(fèi)。嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

對(duì)本次采購(gòu)項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、vpn等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);提供三年免費(fèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。

技術(shù)支持熱線：

技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)監(jiān)督電話：

特此承諾!

投標(biāo)單位名稱(chēng)：

投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：

日期：

保證書(shū)二

xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。

*超過(guò)保修期;*不能提供購(gòu)買(mǎi)憑證的;

*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);

*客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;

*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

xxxxxxxxx公司

垂詢(xún)電話：技術(shù)支持：

保證書(shū)三

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)②安裝總圖

③外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家

④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

涂料產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)

本廠生產(chǎn)的內(nèi)烯酸外墻涂料產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gg/t9755-xx的要求，其性質(zhì)如下：

項(xiàng)目

指標(biāo)要求

出廠標(biāo)準(zhǔn)

遮蓋力，g/㎡

不大于

140

合格

涂膜顏色及外觀

不大于

符合標(biāo)準(zhǔn)樣板及色差范圍

圍漆膜平整

合格

干燥時(shí)間，h

不大于

合格

/

不大于

合格

表干

/

1

合格

實(shí)干

/

2

合格

耐水性（144h）

/

不起泡，不掉粉，允許輕微失光和變色。

合格

耐堿性（24h）

/

不起泡，不掉粉，允許輕微失光和變色。

合格

耐洗刷性（次）

不大于

xx

合格

耐沾污性（5次反射系數(shù)下降）

不大于

`15

合格

耐人工老化性（250h）

不大于

不起泡，不剝落，無(wú)裂紋

合格

粉化，級(jí)

不大于

1

合格

變色，級(jí)

不大于

2

合格

抗凍融性（次）

不大于

10

合格

本產(chǎn)品廠并投入市場(chǎng)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合上述指標(biāo)，則由本公司負(fù)責(zé)，但若不按jg/t29-xx標(biāo)準(zhǔn)施工規(guī)程及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)操作所產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題，由施工單位負(fù)責(zé)。本質(zhì)保書(shū)復(fù)印無(wú)效。

購(gòu)買(mǎi)單位：寧波蘭羚鋼鐵實(shí)業(yè)有限公司聯(lián)系人：謝紅軍 15967867951

購(gòu)買(mǎi)數(shù)量：奶黃1140kg 純白60kg 合計(jì)1200kg

供貨單位發(fā)貨章：

/01/11

超市食品質(zhì)量保證書(shū)范文

__________超市：

為維護(hù)廣大消費(fèi)者的切身利益，確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量安全，特?cái)M定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)。

一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。

二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無(wú)傳染性疾病，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。

三、保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。

四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。

六、保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范，并采取有效的措施防止交叉感染，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。

七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

八、保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，對(duì)食品無(wú)污染。

九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期通過(guò)計(jì)量檢定。

十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。

十一、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

十二、保證當(dāng)出廠銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷(xiāo)售的食品。對(duì)生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

_____企業(yè)集團(tuán)有限公司

二0_____年十月八日

第8篇 品質(zhì)保證書(shū)

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

近期在我所轄的流水線上發(fā)生多次次品流出事情，給公司產(chǎn)品生產(chǎn)效率造成極大負(fù)面影響，更加讓公司領(lǐng)導(dǎo)為此感到憂傷困惑，我對(duì)此感到深深的自責(zé)與懊悔。

面對(duì)錯(cuò)誤，我覺(jué)得第一是我沒(méi)有做好相關(guān)工作，第二也暴露出我粗心馬虎大意等問(wèn)題，第三可能是我這一段時(shí)間的工作積極性受到了削弱?？偟膩?lái)說(shuō)，我既然做錯(cuò)了，我一定是要好好改正錯(cuò)誤的。在此，我鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句：對(duì)不起，非常抱歉，我今后一定整改！

在下階段工作當(dāng)中，我必須深刻清醒意識(shí)到自身產(chǎn)品檢測(cè)員工作的重要意義，我肩負(fù)著確保公司產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)關(guān)的重要職責(zé)使命，工作當(dāng)中切不可馬虎大意。

感悟：可能是我前一段時(shí)間因?yàn)閭€(gè)人問(wèn)題導(dǎo)致了我工作精力有些下降，我家庭出現(xiàn)了一些紛爭(zhēng)，搞得我心煩意亂，已經(jīng)無(wú)心工作。目前工作任在繼續(xù)，我有點(diǎn)考慮暫且停工處理一些家庭矛盾問(wèn)題。先跟領(lǐng)導(dǎo)將情況說(shuō)明一下，希望領(lǐng)導(dǎo)理解。

經(jīng)過(guò)此次教訓(xùn)，我意識(shí)到了品質(zhì)崗位的重要性，不容疏忽，稍有不慎可能會(huì)造成很?chē)?yán)重的后果，退貨是小事，被客戶(hù)投訴影響公司的業(yè)務(wù)事大，所以感謝領(lǐng)導(dǎo)的寬容，我會(huì)以此為戒，努力做好自己的工作。

(責(zé)任)

產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)

xxxx機(jī)械電氣有限公司自成立以來(lái)，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和龍騰公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使xxx公司在農(nóng)村飲水安全工程領(lǐng)域成為全自動(dòng)無(wú)塔供水設(shè)備行業(yè)的知名企業(yè)。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進(jìn)行員工質(zhì)量培訓(xùn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)。小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。

公司具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)。所售產(chǎn)品，一年內(nèi)如屬質(zhì)量問(wèn)題，免費(fèi)包修、包換、包退。如因用戶(hù)操作不當(dāng)及自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞，免費(fèi)維修，收取材料費(fèi)。一年后產(chǎn)品終身維修，收取用戶(hù)維修費(fèi)用的成本費(fèi)。

售后服務(wù)承諾：

1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢，由公司安裝技師對(duì)用戶(hù)相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、示范操作，傳授設(shè)備的日常維護(hù)和一般故障維修方法。

2、服務(wù)部接到用戶(hù)報(bào)修通知后，150公里內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，超出150公里范圍48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并在24小時(shí)內(nèi)排除故障。如修復(fù)不好，正常設(shè)備先行替換，待維修好后再予以調(diào)換。

3、服務(wù)熱線實(shí)行全天服務(wù)制，節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù)。

4、本著“公平、公正、及時(shí)”的原則，處理好用戶(hù)各種要求。

公司將以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，誠(chéng)信的服務(wù)回報(bào)用戶(hù)，將不懈的努力為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。

機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)

產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)

真誠(chéng)地感謝您購(gòu)xxx械制造有限公司承制的機(jī)械設(shè)備及工程產(chǎn)品，此保證書(shū)是我公司所售出的所有產(chǎn)品的質(zhì)量及信心的保證；若有您購(gòu)買(mǎi)的我公司的產(chǎn)品有任何異常，我公司都將立足于維護(hù)客戶(hù)權(quán)益，而采取必要的挽救措施，力求閣下生產(chǎn)工作得心應(yīng)手，時(shí)效倍增。

xxx機(jī)械制造有限公司追求高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí)，更加尊重買(mǎi)賣(mài)雙方彼此權(quán)益的保護(hù)，您購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品均享有壹年的免費(fèi)維修及終身售后服務(wù)的權(quán)益保護(hù)，同時(shí)明確雙方的責(zé)任，詳見(jiàn)以下細(xì)則：

▲此保證服務(wù)只適用于原購(gòu)方，我公司立足于維護(hù)合同及質(zhì)量保證書(shū)的有效執(zhí)行，堅(jiān)持高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾，提供應(yīng)時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

▲保修期內(nèi)如果因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題的損壞，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修并且負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的運(yùn)輸、安裝、差旅等費(fèi)用；客戶(hù)自行維護(hù)應(yīng)保留產(chǎn)品損壞部分及其配件。

▲易損件、易耗品、使用不當(dāng)、人為損壞（碰撞、遺失配件）、自然災(zāi)害及不可抗拒力（如臺(tái)風(fēng)、洪水、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等）造成的損壞，須酌情收費(fèi)而提供有償服務(wù)。

xxx機(jī)械制造有限公司

(責(zé)任)

供應(yīng)商品質(zhì)保證書(shū)格式

供應(yīng)商名稱(chēng)：______________

品質(zhì)保證期：______________

物料及類(lèi)別：______________

(規(guī)格、牌號(hào))__________________________________________________________________________________________________

每一批送交______________公司之產(chǎn)品均可符合有關(guān)要求，并能符合______________公司之品質(zhì)保證要求:如要求sgs、its、ul、csa、gs、bs等認(rèn)證或其它相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之產(chǎn)品與要求提供hsf(限制有害物質(zhì))產(chǎn)品，保證提供的貨物嚴(yán)格按合同中要求的標(biāo)準(zhǔn)提供，并符合相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)且能提供相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)與檢測(cè)報(bào)告。

所有送交______________公司之產(chǎn)品，均符合______________公司物料采購(gòu)型號(hào)規(guī)格或圖紙之要求，如______________公司未有提供物料采購(gòu)的規(guī)格或圖紙，則將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本司的規(guī)格、圖紙或產(chǎn)品目錄作為產(chǎn)品之要求。

如果所送產(chǎn)品不符合或未達(dá)到品質(zhì)要求造成______________公司返工、延期交貨、被客戶(hù)退貨或追訴的，本司愿意承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

本司保證保存有關(guān)送交______________公司物料的品質(zhì)記錄，保存期至少一年，如有需要，______________公司可以隨時(shí)去復(fù)核相關(guān)的品質(zhì)記錄。

供應(yīng)商代表：______________

日期：______________

第9篇 環(huán)境管理物質(zhì)保證書(shū)

甲方:

乙方:

鑒于：乙方是甲方的供應(yīng)商，為確保甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品符合環(huán)保法律法規(guī)要求，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下一致意見(jiàn)：

1. 乙方承諾符合以下環(huán)保要求：

1.1 乙方供應(yīng)到甲方的所有產(chǎn)品均達(dá)到歐盟xxxx指令和《xxxxxx》中“環(huán)境管理物質(zhì)目錄(a 版)”規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求;

1.2 當(dāng)雙方約定的產(chǎn)品需達(dá)到甲方的無(wú)鹵或gp要求時(shí)，將提供《無(wú)鹵/gp 產(chǎn)品清單》并確保與之對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品符合無(wú)鹵或gp 要求;

1.3 乙方知曉《歐盟化學(xué)品注冊(cè)，評(píng)估，授權(quán)和限制法規(guī)》(簡(jiǎn)稱(chēng) reach 法規(guī))，保證供應(yīng)到甲方的所有產(chǎn)品符合x(chóng)xx法規(guī)要求并且xxx物質(zhì)含量不超過(guò)0.1%。

1.4 乙方按期向甲方提供環(huán)保測(cè)試報(bào)告、數(shù)據(jù)分析表等見(jiàn)證資料，并保證其內(nèi)容真實(shí)有效;

2. 如因乙方不遵守第1項(xiàng)的承諾而造成甲方損失的，乙方除承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失外(包括直接損失和可預(yù)期利益的損失)，并接受下列對(duì)應(yīng)條款的處罰：

2.1 提供的環(huán)保測(cè)試報(bào)告和數(shù)據(jù)分析表格等資料內(nèi)容錯(cuò)誤或虛假，扣罰壹仟元/份.次;環(huán)保測(cè)試報(bào)告過(guò)期扣罰壹佰元/份.天。

2.2 甲方內(nèi)部監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)乙方物料不符合第1項(xiàng)之承諾，扣罰壹萬(wàn)元/次;

2.3 甲方市場(chǎng)上抽查發(fā)現(xiàn)乙方物料不符合第1項(xiàng)之承諾，扣罰十萬(wàn)元/次;

3. 本保證書(shū)具備法律效力，自乙方簽字蓋章日期后生效。本保證書(shū)內(nèi)容若與前期已簽訂保證書(shū)內(nèi)容有不一致的，以本保證書(shū)為準(zhǔn)。

4.甲乙雙方因本保證書(shū)內(nèi)容發(fā)生紛爭(zhēng)時(shí)，可以協(xié)商解決。協(xié)商不成的，以xxxx所在地人民法院為管轄法院解決紛爭(zhēng)。

簽名:

打印體名稱(chēng)與公章:

日期:

第10篇 供貨商品質(zhì)保證書(shū)

承諾人(供貨方)：_________公司

法定代表人：_________

地址：__________________ 聯(lián)系電話：_________

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方(_________ 超市)放心從承諾人處進(jìn)貨，承諾人對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求：

(一)不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能;

(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并符合下列要求：

(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;

(二)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱(chēng)和含量的，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費(fèi)者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明，或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料;

(四)限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識(shí)的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。

3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個(gè)工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時(shí)賠償由此給甲方造成的損失;

4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任，收貨方有協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費(fèi)者維權(quán)而支出的必要費(fèi)用。

5、因承諾方銷(xiāo)售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營(yíng)所在地人民法院管轄。

承諾方： (簽字或蓋章)

時(shí) 間：

第11篇 產(chǎn)品質(zhì)保證書(shū)

產(chǎn)品質(zhì)保證書(shū)

在當(dāng)今社會(huì)生活中，保證書(shū)使用的頻率越來(lái)越高，保證書(shū)有具體的格式要求。那么保證書(shū)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的產(chǎn)品質(zhì)保證書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

產(chǎn)品質(zhì)保證書(shū)1

尊敬的客戶(hù)：

首先感謝您選擇購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品!

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。

四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的`貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。

六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

供應(yīng)商：_______________公司

________年____月_____日

產(chǎn)品質(zhì)保證書(shū)2

尊敬的采購(gòu)商伙伴：

非常高興能有機(jī)會(huì)與貴司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，希望雙方共同 “誠(chéng)信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠(chéng)合作”的原則能夠合作長(zhǎng)期。我司能承諾，保證。

1. 我司的原則是:誠(chéng)信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠(chéng)合作；

2. 我司通過(guò)iso9001(xx版)質(zhì)量體系認(rèn)證。產(chǎn)品符合sony ss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。

3. 我司擁有一批生產(chǎn)和研發(fā)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,可為客戶(hù)提供完善的服務(wù)和技術(shù)支持。

4. 貴公司對(duì)我司提供的產(chǎn)品一定要進(jìn)行入廠檢驗(yàn)和判定，iqc抽檢合格后方可生產(chǎn)使用。

5．如貴公司在上機(jī)本公司產(chǎn)品前必須進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品請(qǐng)近快與本公司負(fù)任人聯(lián)系解決。如沒(méi)有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產(chǎn)品造成的后果全與本公司無(wú)關(guān)，由貴公司自行程擔(dān)。

6．經(jīng)雙方確認(rèn)物料不良屬本公司責(zé)任，但由本公司沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理，導(dǎo)致貴公司對(duì)不良物料進(jìn)行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時(shí)，作業(yè)線內(nèi)、線外全檢代工費(fèi)用按正常計(jì)算；貴公司出具《處罰通知書(shū)》傳真至我司認(rèn)可，處罰款項(xiàng)在該月貨款中扣除。

7. 本公司會(huì)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)的管理，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)出雙檢》制度。

8. 本協(xié)議未盡事項(xiàng)由雙方共同協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交所在地法院提起訴訟，經(jīng)雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份, 甲乙雙方各執(zhí)一份。

最后祝我們雙方:

精誠(chéng)合作!

產(chǎn)品質(zhì)保證書(shū)3

經(jīng)營(yíng)者：***，地址：*****

電話：****-721**** 137********

用戶(hù)以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方：

姓名 家庭住址 小區(qū) 號(hào)樓 單元 戶(hù)，電話： ，使用的華潤(rùn)漆 系列產(chǎn)品，墻面漆總計(jì)價(jià)格 元人民幣。

一、本店對(duì)已售出的產(chǎn)品從施工之日起給予五年的質(zhì)量保證（不起皮、不脫落、不粉化）。

二、本店五年內(nèi)不會(huì)更換經(jīng)營(yíng)者，如更換地點(diǎn)主動(dòng)通知乙方。

三、每年甲方集體維修兩次。乙方發(fā)現(xiàn)毛病時(shí)請(qǐng)電話通知甲方，以便甲方做好記錄。

四、保修內(nèi)容只對(duì)漆面本身問(wèn)題，如人為底膩?zhàn)用撀?、樓板開(kāi)裂等不在保修范圍。

甲方：

乙方：

年 月 日

第12篇 環(huán)境管理物質(zhì)保證書(shū)范文

從環(huán)境要求上講,企業(yè)應(yīng)控制生產(chǎn)工序以實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,提高資源綜合利用率,然而現(xiàn)行的企業(yè)管理并未納入環(huán)境因素,資源利用率較低。企業(yè)真的很有必要參與環(huán)境管理物質(zhì)保證書(shū)的簽訂。小編為你整理了一些環(huán)境管理物質(zhì)保證書(shū)范文，希望你喜歡。

環(huán)境管理物質(zhì)保證書(shū)范文篇一

1、我公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)供應(yīng)商)承諾：從20xx年11月1日起，提供給“深圳市龍海精工有限公司”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)龍海)的所有產(chǎn)品、部件、原材料、包裝用品等，都符合rohs指令和龍海的環(huán)保物料要求(見(jiàn)附表)，并不將其使用在制造工程中，同時(shí)按要求隨附每批次物料的相應(yīng)sgs或其它材質(zhì)認(rèn)可報(bào)告。

2、該承諾不因供應(yīng)商改組、簽約人離職、公司變遷或公司所供應(yīng)物料產(chǎn)地不同等因素而改變其法律效力。該保證書(shū)要求提供原本給龍海，供應(yīng)商也要求保留一份原本或復(fù)印峻以供查閱。

3、我公司保證上述承諾的真實(shí)性和嚴(yán)肅性，并采取切實(shí)有效的措施保證在承諾日期后所有供給龍海的物料都滿(mǎn)足上述承諾要求。如果在后續(xù)實(shí)際供貨中發(fā)現(xiàn)有不滿(mǎn)足上述承諾要求的情況，我公司愿意承擔(dān)由此給龍海帶來(lái)的一切損失，并履行所有賠償責(zé)任。

4、此承諾在供應(yīng)商蓋上公司法定章后生效。本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，并長(zhǎng)期有效。

公司名稱(chēng)： 總經(jīng)理簽字： (公司蓋章) 日 期：

環(huán)境管理物質(zhì)保證書(shū)范文篇二

咀方:

乙方:

絕于：乙方是甲方的供應(yīng)商，為確保甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品符合環(huán)保法律法規(guī)要求，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下一致意見(jiàn)：

1. 乙方承諾符合以下環(huán)保要求：

1.1 乙方供應(yīng)到甲方的所有產(chǎn)品均達(dá)到歐盟xx-xx指令和《xx-xxx-x》中“環(huán)境管理物質(zhì)目錄(a 版)”規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求;

1.2 當(dāng)雙方約定的產(chǎn)品需達(dá)到甲方的無(wú)鹵或gp要求時(shí)，將提供《無(wú)鹵/gp 產(chǎn)品清單》并確保與之對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品符合無(wú)鹵或gp 要求;

1.3 乙方知曉《歐盟化學(xué)品注冊(cè)，評(píng)估，授權(quán)和限制法規(guī)》(簡(jiǎn)稱(chēng) reach 法規(guī))，保證供應(yīng)到甲方的所有產(chǎn)品符合x(chóng)x-x法規(guī)要求并且xx-x物質(zhì)含量不超過(guò)0.1%。

1.4 乙方按期向甲方提供環(huán)保測(cè)試報(bào)告、數(shù)據(jù)分析表等見(jiàn)證資料，并保證其內(nèi)容真實(shí)有效;

2. 如因乙方不遵守第1項(xiàng)的承諾而造成甲方損失的，乙方除承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失外(包括直接損失和可預(yù)期利益的損失)，并接受下列對(duì)應(yīng)條款的處罰：

2.1 提供的環(huán)保測(cè)試報(bào)告和數(shù)據(jù)分析表格等資料內(nèi)容錯(cuò)誤或虛假，扣罰壹仟元/份.次;環(huán)保測(cè)試報(bào)告過(guò)期扣罰壹佰元/份.天。

2.2 甲方內(nèi)部監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)乙方物料不符合第1項(xiàng)之承諾，扣罰壹萬(wàn)元/次;

2.3 甲方市場(chǎng)上抽查發(fā)現(xiàn)乙方物料不符合第1項(xiàng)之承諾，扣罰十萬(wàn)元/次;

3. 本保證書(shū)具備法律效力，自乙方簽字蓋章日期后生效。本保證書(shū)內(nèi)容若與前期已簽訂保證書(shū)內(nèi)容有不一致的，以本保證書(shū)為準(zhǔn)。

4.甲乙雙方因本保證書(shū)內(nèi)容發(fā)生紛爭(zhēng)時(shí)，可以協(xié)商解決。協(xié)商不成的，以xx-xx所在地人民法院為管轄法院解決紛爭(zhēng)。

簽名:

打印體名稱(chēng)與公章:

日期:

環(huán)境管理物質(zhì)保證書(shū)范文篇三

環(huán)境管理物質(zhì)不使用保證書(shū)

1、我公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)供應(yīng)商)承諾：從20xx年11月1日起，提供給“深圳市dxc精工有限公司”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)dxc)的所有產(chǎn)品、部件、原材料、包裝用品等，都符合rohs指令和dxc的環(huán)保物料要求(見(jiàn)附表)，并不將其使用在制造工程中，同時(shí)按要求隨附每批次物料的相應(yīng)sgs或其它材質(zhì)認(rèn)可報(bào)告。

2、該承諾不因供應(yīng)商改組、簽約人離職、公司變遷或公司所供應(yīng)物料產(chǎn)地不同等因素而改變其法律效力。該保證書(shū)要求提供原本給dxc，供應(yīng)商也要求保留一份原本或復(fù)印峻以供查閱。

3、我公司保證上述承諾的真實(shí)性和嚴(yán)肅性，并采取切實(shí)有效的措施保證在承諾日期后所有供給dxc的物料都滿(mǎn)足上述承諾要求。如果在后續(xù)實(shí)際供貨中發(fā)現(xiàn)有不滿(mǎn)足上述承諾要求的情況，我公司愿意承擔(dān)由此給dxc帶來(lái)的一切損失，并履行所有賠償責(zé)任。

4、此承諾在供應(yīng)商蓋上公司法定章后生效。本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，并長(zhǎng)期有效。

公司名稱(chēng)：

總經(jīng)理簽字：(公司蓋章)

日 期：

第13篇 2022禁用物質(zhì)保證書(shū)

禁用物質(zhì)危害環(huán)境和人體的健康，因此，企業(yè)參與禁用物質(zhì)保證書(shū)的簽訂有著其重大的意義。小編為大家整理了一些20xx禁用物質(zhì)保證書(shū)，歡迎參閱。

20xx禁用物質(zhì)保證書(shū)篇一

禁用/限用物質(zhì)保證書(shū)

本公司(包括附屬和聯(lián)營(yíng)公司，下同)特此保證：在提供給臨海市金源工藝品有限公司的所有產(chǎn)品或部件中(包括任何材料及產(chǎn)品)無(wú)論是直接交易或是通過(guò)第三方貿(mào)易實(shí)現(xiàn)合作的，決不包括含以下所列物質(zhì)，并符合sony《ss-00259最新版本規(guī)定的禁用物質(zhì)》、rohs《20xx/95/ec最新規(guī)定的禁用物質(zhì)》 、《reach法規(guī)(1907/20xx) 最新規(guī)定的禁用物質(zhì)》、以及en71-3、astm963-07、94/62/ce&us coneg等相關(guān)法規(guī)之相關(guān)要求:

1.重金屬：鎘(cd)及鎘化合物、鉛(pb)及鉛化合物、汞(hg)及汞化合物、六價(jià)鉻(cr+6)及化合物的總含量必需低于100ppm;且鎘((cd)含量低于5ppm,鉛(pb)含量低于90ppm;銻(sb) 及銻化合物含量低于60ppm;砷(as) 及砷化合物含量低于25ppm;鋇(ba) 及鋇化合物含量低于1000ppm;硒(se) 及硒化合物含量低于500ppm;汞/六價(jià)鉻(cr+6)，禁止使用;coneg法規(guī)(美國(guó)環(huán)保署epa制定為《包裝用品之毒性要求》)。該法規(guī)限定包裝中鉛(pb)、鎘(cd)、汞(hg)、六價(jià)鉻(cr6+)四種重金屬的總和，目前對(duì)該法規(guī)的執(zhí)行是按照四種重金屬總和不超過(guò)100 mg/kg的限量來(lái)執(zhí)行。

2.有機(jī)氯化合物：多氯聯(lián)苯(pcb)、多氯化萘(pcn)、多氯三聯(lián)苯(pct)、短鏈型氯代烷烴(sccp)及其它有機(jī)氯化合物，禁止使用;

3.有機(jī)溴化合物：多溴聯(lián)苯(pbb)、包含十溴聯(lián)苯醚(decabde)的多溴聯(lián)苯醚(pbde)及其它有機(jī)溴化合物，禁止使用;

4.三取代基有機(jī)錫化合物[包括三丁基錫化合物(tbt)、三苯基錫化合物(tpt)]，禁止使用;

5.二丁基錫化合物(dbt)，二辛基錫化合物(dot)，禁止使用;

6.石棉(asbestos)，禁止使用;

7.特定偶氮化合物，禁止使用;

8.甲醛(formaldehyde)、福爾馬林，禁止使用;

9.聚氯乙烯(pvc)及聚氯乙烯混合物，禁止使用;

10.氧化鈹、鈹青銅，禁止使用;

11.特定鄰苯二甲酸鹽(dehp、dbp、bbp、dinp、didp、dnop、dnhp)，禁止使用;

12.氫氟碳化合物(hfc)、全氟化碳(pfc)，禁止使用;

13.全氟辛烷磺酸(及其鹽) (pfos)，禁止使用;

14.特定苯并三氮唑，禁止使用;

15.二氯化鈷，禁止使用;

16.臭氧層破壞物質(zhì)(ods)，禁止使用;

17.富馬酸二甲酯(dmf)，禁止使用;

18.丙烯酰胺，禁止使用;

19.二硝基甲苯，禁止使用;

20.鉬紅，禁止使用。

從即日起，凡交到臨海市金源工藝品有限公司之部件及包裝材料，經(jīng)檢驗(yàn)若未能符合上述相關(guān)物質(zhì)的禁用規(guī)定時(shí)，本公司愿賠償貴司經(jīng)濟(jì)損失及承擔(dān)一切法律責(zé)任。

公 司 名 稱(chēng) ：

法人代表簽名：

電 話 ：地 址 ：

日 期 ：

20xx禁用物質(zhì)保證書(shū)篇二

供應(yīng)商公司名稱(chēng)：

地址：

電話： 傳真：

我司宣告自20xx年1月1日起供應(yīng)給寧波貝仕迪電器有限公司之產(chǎn)品符合以下規(guī)定及條例，如有發(fā)現(xiàn)不符者，我司愿承擔(dān)一切后果.

□ rohs條例(20xx/95/ec，此條例是限制在害物質(zhì)在電子電氣設(shè)備中使用)

□ rohs限值要求：鉛(pb)<1000ppm (0.1%);汞(hg)<1000ppm (0.1%);六價(jià)鉻(cr6+)<1000ppm (0.1%);鎘(cr)<100ppm(0.01%);多溴聯(lián)苯(pbb)<1000ppm (0.1%);多溴聯(lián)苯醚(pbde)<1000ppm (0.1%)。

□ 每年向我司提供有效的合格的rohs檢測(cè)報(bào)告，此報(bào)告有效期為一年(從測(cè)試之日開(kāi)始計(jì)算)

□ coneg法規(guī)(美國(guó)環(huán)保署epa制定為《包裝用品之毒性要求》)。該法規(guī)限定包裝中鉛(pb)、鎘(cd)、汞(hg)、六價(jià)鉻(cr6+)四種重金屬的總和，目前對(duì)該法規(guī)的執(zhí)行是按照四種重金屬總和不超過(guò)100 mg/kg的限量來(lái)執(zhí)行。

□ 每年向我司提供有效的合格的coneg檢測(cè)報(bào)告，此報(bào)告有效期為一年(從測(cè)試之日開(kāi)始計(jì)算)

□ fda(美國(guó)食品及藥物管理法，銷(xiāo)美國(guó)等地的產(chǎn)品與食物或水接觸到的零件須有此證書(shū)) □ 每年向我司提供有效的合格的fda檢測(cè)報(bào)告,此報(bào)告有效期為一年(從測(cè)試之日開(kāi)始計(jì)算)

□ weee條例(20xx/96/ec，此條例是關(guān)于放棄電子電氣設(shè)備的處理) □ 提供的測(cè)試報(bào)告必須是具有iso17025資質(zhì)實(shí)驗(yàn)室出具的。

(請(qǐng)?jiān)谝陨瞎催x或添加)

附：過(guò)期rohs(coneg)、fda測(cè)試報(bào)告處理辦法及流程:

1、每月前5個(gè)工作日內(nèi)由認(rèn)證工程師清理出次月將過(guò)期之rohs(coneg)、fda測(cè)試報(bào)告并列出過(guò)期明細(xì)

交由采購(gòu)/品質(zhì)單位,由品質(zhì)iqc人員協(xié)助采購(gòu)單位要求供應(yīng)商在該月月底前提供有效之rohs(coneg)、fda測(cè)試報(bào)告.

2、供應(yīng)商未按時(shí)(報(bào)告過(guò)期前一周為最后提供期限日期)者,將由我司測(cè)試中心認(rèn)證工程師專(zhuān)員提出外測(cè)申

請(qǐng),所用測(cè)試費(fèi)用由權(quán)責(zé)供應(yīng)商承擔(dān).

供應(yīng)商法人代表(簽名)

供應(yīng)商公司印章： 日期：20xx年1月1日

20xx禁用物質(zhì)保證書(shū)篇三

甲方：深圳市綠能照明有限公司

乙方：

為滿(mǎn)足世界各國(guó)環(huán)保法律法規(guī)的要求，乙方聲明，由乙方提供給甲方的產(chǎn)品(包括部品、原材料、輔助材料、包裝材料、環(huán)保工具等)符合甲方要求：

1. 乙方產(chǎn)品(包括部品、原材料、輔助材料、包裝材料、環(huán)保工具等)，直接或間接由乙方(包括乙方的附屬公司和分支公司)送往甲方(包括甲方附屬公司和分支公司)，其均質(zhì)材料保證不使用、不含有甲方《禁用物質(zhì)含量標(biāo)準(zhǔn)》所列的任何有害物質(zhì)，且測(cè)試樣品和數(shù)據(jù)真實(shí)、有效，測(cè)試樣品和實(shí)際生產(chǎn)使用材料一致。

2. 乙方給甲方提供的原材料(包括部品、原材料、輔助材料、包裝材料、環(huán)保工具等)，一旦乙方設(shè)計(jì)、工藝、原材料、輔助材料、供方發(fā)生變更時(shí)要及時(shí)填寫(xiě)《變更通知單》，通知品質(zhì)部及供應(yīng)鏈管理部，必須事前向甲方提交《變更通知單》，獲承認(rèn)后方可生產(chǎn)。

3. 當(dāng)乙方發(fā)生重大環(huán)境事故時(shí)，通知甲方事前預(yù)防。

4. 若由乙方原因而造成甲方客戶(hù)投訴、在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)有害物質(zhì)

簽名：

日期：年 月 日

第14篇 企業(yè)郵件服務(wù)品質(zhì)保證書(shū)

甲方：_________

乙方：_________

為規(guī)范乙方所提供的企業(yè)郵件服務(wù)及相關(guān)客戶(hù)服務(wù)的品質(zhì)，使客戶(hù)能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù)，特制定本服務(wù)品質(zhì)保證書(shū)。

一、郵箱聯(lián)通性保障

1.定義與適用范圍

“郵箱聯(lián)通性”是指乙方提供給甲方的電子郵箱是否能通過(guò)客戶(hù)端或web方式收發(fā)郵件。“郵箱聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱可以正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件;“郵箱不聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱不能正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件。

2.承諾

乙方保證客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性，既每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。

3.違約賠償規(guī)定

乙方如果在任何一個(gè)月中不能達(dá)到本條承諾的服務(wù)品質(zhì)，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。

乙方可根據(jù)甲方要求，為甲方計(jì)算每月中“郵件不聯(lián)通”的時(shí)間，“郵件不聯(lián)通”包括由乙方的責(zé)任而造成的甲方電子郵件不能正常收發(fā)的時(shí)間(分鐘數(shù))，但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方電子郵件不能正常收發(fā)：

a.乙方經(jīng)甲方同意所進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;

b.任何由于甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備或線路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的錯(cuò)誤操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;

e.電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴(kuò)容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

二、郵件收發(fā)延遲保障

1.定義與適用范圍

郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲是指客戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端或者web頁(yè)面完整發(fā)送完某封郵件開(kāi)始(即郵件系統(tǒng)完整接收到此封郵件開(kāi)始)至郵件系統(tǒng)開(kāi)始向目標(biāo)郵局傳送該郵件所需要的時(shí)間;郵件系統(tǒng)接收延遲是指郵件系統(tǒng)從源郵局完整接收到某封郵件開(kāi)始至接收客戶(hù)可以通過(guò)客戶(hù)端或者web頁(yè)面訪問(wèn)該郵件(即郵件系統(tǒng)完整投遞此封郵件到客戶(hù)信箱)所需要的時(shí)間。

2.承諾

乙方保證郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時(shí);郵件系統(tǒng)接收延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時(shí)。

3.違約賠償規(guī)定

乙方可根據(jù)甲方要求，統(tǒng)計(jì)甲方每月中“郵件收發(fā)延遲”的平均時(shí)間和最大時(shí)間，如果郵件收發(fā)延遲平均值不能達(dá)到承諾或最大值出現(xiàn)兩次以上，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方收發(fā)延遲超標(biāo)：

a.乙方經(jīng)甲方同意所進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;甲方收發(fā)非乙方郵件系統(tǒng)郵件引起的收發(fā)延遲;

b.任何由于甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備或線路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的錯(cuò)誤操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;

e.電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴(kuò)容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

三、運(yùn)維保障

1.定義與適用范圍

關(guān)于乙方提供的郵件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)需要達(dá)到的一些基本指標(biāo)。

2.承諾及違約賠償規(guī)定

系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和維護(hù)時(shí)間：提供7×24小時(shí)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和維護(hù)

每月故障總歷時(shí)：最長(zhǎng)不超過(guò)100分鐘。每月故障總歷時(shí)是指每月所有故障歷時(shí)的總和。

每月調(diào)整總歷時(shí)：最長(zhǎng)不超過(guò)100分鐘。每月調(diào)整總歷時(shí)是指每月所有調(diào)整歷時(shí)的總和。

系統(tǒng)可用率：最小不低于99.99%系統(tǒng)可用率是指每月系統(tǒng)無(wú)故障時(shí)長(zhǎng)占當(dāng)月總時(shí)長(zhǎng)的比例。

全年無(wú)故障天數(shù)：最短不少于360天。全年無(wú)故障天數(shù)是指一年中沒(méi)有任何故障的自然天的總數(shù)。

計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率：最大不超過(guò)3×10e-5。計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率是指每月由于各種原因造成計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤的客戶(hù)數(shù)占所有已收費(fèi)客戶(hù)總數(shù)的比例。web頁(yè)面打開(kāi)速度、窄帶條件、主流機(jī)型下，平均值≤30秒;寬帶條件、主流機(jī)型下，平均值≤10秒。

乙方不能滿(mǎn)足本條之承諾，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。

四、反垃圾郵件保障

1.定義與適用范圍

含有下述屬性的電子郵件稱(chēng)為垃圾郵件：

收件人事先沒(méi)有提出要求或者同意接收的廣告，電子刊物，各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件;

收件人無(wú)法拒收的電子郵件;

隱藏發(fā)件人身份、地址、標(biāo)題等信息的電子郵件;

含有虛假的信息源、發(fā)件人、，路由等信息的電子郵件;

含有病毒、惡意代碼、色情、反動(dòng)等不良信息或有害信息的電子郵件。

反垃圾郵件保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，禁止垃圾郵件傳播的行為措施。

2.承諾

乙方有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)反垃圾郵件工作。有明確的反垃圾郵件工作聯(lián)系人，聯(lián)系電話，電子郵件地址(abuse@域名)等。乙方明確告知所有用戶(hù)發(fā)送垃圾郵件的危害及法律后果。乙方有明確的反垃圾郵件處理流程和措施，保障對(duì)乙方本域內(nèi)垃圾郵件處理的及時(shí)性和有效性，響應(yīng)時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)工作日。乙方向甲方提供網(wǎng)關(guān)級(jí)的反垃圾系統(tǒng)保障，可自定義規(guī)則的反垃圾郵件功能。

乙方發(fā)現(xiàn)外域發(fā)來(lái)的垃圾郵件后應(yīng)按照如下要求處理：

a.乙方通過(guò)技術(shù)手段或依據(jù)用戶(hù)投訴確認(rèn)垃圾郵件，保留必要的信息作為證據(jù)并進(jìn)一步確定垃圾郵件發(fā)送源，即郵件帳號(hào)或者郵件發(fā)送服務(wù)器的ip地址，同時(shí)通報(bào)給互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)并且向發(fā)送垃圾郵件的外域乙方及nsp投訴。

b.乙方在必要時(shí)應(yīng)采取有效的技術(shù)手段阻斷垃圾郵件發(fā)送源。

c.乙方在確認(rèn)垃圾郵件發(fā)送源不再發(fā)送垃圾郵件后，可解除對(duì)應(yīng)的阻斷措施。

d.乙方在互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布最新的垃圾郵件服務(wù)器清單后一個(gè)工作日內(nèi)按照要求進(jìn)行處理。

e.乙方確認(rèn)本域發(fā)送垃圾郵件后應(yīng)按照如下要求處理：

f.乙方通過(guò)技術(shù)手段或接到的投訴確認(rèn)垃圾郵件，保留郵件的信息作為證據(jù)。并進(jìn)一步確定垃圾郵件發(fā)送源，即本域的郵件帳號(hào)，同時(shí)采取有效的技術(shù)手段和管理措施包括但不限于停止郵件帳號(hào)的服務(wù)。

g.乙方及時(shí)將處理結(jié)果通報(bào)給投訴方，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3天。

h.乙方在得到用戶(hù)不再發(fā)送垃圾郵件的書(shū)面保證后，可恢復(fù)其郵件帳號(hào)的正常使用。

i.乙方的域名或ip地址被加入國(guó)內(nèi)外其他反垃圾郵件組織的拒收列表后，及時(shí)向互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)通報(bào)。

3.違約賠償規(guī)定

乙方不能滿(mǎn)足本條之承諾，將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。

五、防病毒保障

1.定義與適用范圍

互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和計(jì)算機(jī)信息易于擴(kuò)散的特性，為郵件病毒的傳播和泛濫提供了可乘之機(jī)，大量的郵件病毒使用戶(hù)受到極大的困擾。電子郵件的普及，郵件病毒的泛濫，給電子郵件系統(tǒng)帶來(lái)了更進(jìn)一步的考驗(yàn)，也對(duì)電子郵件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)功能提出了更高的要求。

防郵件病毒保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，禁止郵件病毒傳播的行為措施。

2.承諾

乙方為向用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的電子郵件服務(wù)，在企業(yè)郵件系統(tǒng)中架構(gòu)了郵件殺毒服務(wù)器為用戶(hù)的電子郵件提供殺毒服務(wù)，乙方承諾以下防病毒服務(wù)：

查殺各種類(lèi)型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

提供高性能，高效率的殺毒服務(wù)，確保郵件沒(méi)有延遲，延遲時(shí)間。

病毒庫(kù)定期升級(jí)，保證可查殺最近的病毒。每周至少一次病毒庫(kù)升級(jí)，病毒出現(xiàn)頻繁時(shí)一周多次，并根據(jù)病毒流行情況，隨時(shí)提供升級(jí)。

提供甲方可以郵箱配置是否使用殺毒服務(wù);可以配置殺毒的方式：查殺、只查，是否保留原附件等等都可以通過(guò)軟件配置。

3.違約賠償規(guī)定

乙方不能滿(mǎn)足本條之承諾，將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。

六、防黑客保障(內(nèi)容暫缺)

1.定義與適用范圍

_________。

2.承諾

_________。

3.違約賠償規(guī)定

_________。

七、數(shù)據(jù)備份的保障

1.定義與適用范圍

賬號(hào)的備份與保存時(shí)長(zhǎng)是指由于各種原因?qū)е驴蛻?hù)賬號(hào)被鎖定，從而服務(wù)終止后，電子郵件服務(wù)商有義務(wù)對(duì)該賬號(hào)信息和對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)(包括客戶(hù)信件和操作日志)保留的期限。

數(shù)據(jù)的備份是指乙方對(duì)郵件數(shù)據(jù)提供備份措施，發(fā)生災(zāi)難性故障時(shí)具有整體數(shù)據(jù)還原的功能。

2.承諾

賬號(hào)的備份期限為90天。

數(shù)據(jù)的備份為每天增量備份一次，每3天全備份一次，備份數(shù)據(jù)保存1個(gè)月。

3.違約賠償規(guī)定

乙方不能滿(mǎn)足本條之承諾，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。

八、開(kāi)通的保障

1.定義與適用范圍

乙方確認(rèn)收到甲方支付的費(fèi)用，為甲方開(kāi)通相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)并通知到甲方。

2.承諾

在甲方已有域名，申請(qǐng)郵件服務(wù)，乙方承諾24小時(shí)開(kāi)通相關(guān)服務(wù)。

甲方須申請(qǐng)新域名以開(kāi)通郵件服務(wù)，乙方承諾48小時(shí)開(kāi)通相關(guān)服務(wù)。

3.違約賠償規(guī)定

乙方不能滿(mǎn)足本條之承諾，將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。

九、客戶(hù)服務(wù)保障

1.定義與適用范圍

為保證客戶(hù)正常使用電子郵件服務(wù)，乙方建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定，方便，有效的客戶(hù)服務(wù)體系，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，受理客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，費(fèi)用查詢(xún)，申告和投訴等。

乙方為客戶(hù)提供便捷的客戶(hù)服務(wù)方式和渠道，開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)電話，郵箱，建立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)站。

乙方對(duì)客戶(hù)服務(wù)方式和渠道進(jìn)行廣泛宣傳，使客戶(hù)能夠了解，在使用電子郵件服務(wù)可能遇到的問(wèn)題及相應(yīng)的解決辦法。

2.承諾

客戶(hù)服務(wù)時(shí)間7×24小時(shí)。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

第15篇 產(chǎn)品品質(zhì)保證書(shū)范文

尊敬的采購(gòu)商伙伴：

非常高興能有機(jī)會(huì)與貴司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，希望雙方共同 “誠(chéng)信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠(chéng)合作”的原則能夠合作長(zhǎng)期。我司能承諾，保證。

1、我司的原則是：誠(chéng)信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠(chéng)合作；

2、我司通過(guò)iso9001（xx版）質(zhì)量體系認(rèn)證。產(chǎn)品符合sony ss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。

3、我司擁有一批生產(chǎn)和研發(fā)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，可為客戶(hù)提供完善的服務(wù)和技術(shù)支持。

4、貴公司對(duì)我司提供的產(chǎn)品一定要進(jìn)行入廠檢驗(yàn)和判定，iqc抽檢合格后方可生產(chǎn)使用。

5、如貴公司在上機(jī)本公司產(chǎn)品前必須進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品請(qǐng)近快與本公司負(fù)任人聯(lián)系解決。如沒(méi)有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產(chǎn)品造成的后果全與本公司無(wú)關(guān)，由貴公司自行程擔(dān)。

6、經(jīng)雙方確認(rèn)物料不良屬本公司責(zé)任，但由本公司沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理，導(dǎo)致貴公司對(duì)不良物料進(jìn)行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時(shí)，作業(yè)線內(nèi)、線外全檢代工費(fèi)用按正常計(jì)算；貴公司出具《處罰通知書(shū)》傳真至我司認(rèn)可，處罰款項(xiàng)在該月貨款中扣除。

7、本公司會(huì)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)的管理，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)出雙檢》制度。

8、本協(xié)議未盡事項(xiàng)由雙方共同協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交所在地法院提起訴訟，經(jīng)雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份， 甲乙雙方各執(zhí)一份。

最后祝我們雙方：

精誠(chéng)合作！

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

甲方代表： 乙方代表：

日期： 日期：